Marketing Automation
Ud carga con la responsabilidad de marketing de una empresa o producto y necesita resultados. Sus clientes potenciales ya no provienen de referencias de otros clientes y su mercado potencial sobrepasa las 50 empresas y más de 500 personas. Tiene mucho contenido, muchos productos para ofrecer a sus clientes potenciales y el tráfico de visitas a su website ya supera los 5.000 usuarios por mes. ¡Ha logrado consolidar una buena base de datos: pero no sabe como gestionarla eficientemente! El Marketing Automation es la solución a sus problemas. Hoy en día, las herramientas de Marketing han evolucionado enormemente. Ya no se trata de largas y costosas campañas publicitarias audiovisuales, que insumen estudios de televisión, actores, guiones y hasta especialistas en audio y doblaje. Le presentamos lo último en marketing: el Marketing Automation. Este sistema se basa en la utilización de softwares para automatizar todos los procesos de una estrategia digital, respondiendo a la segmentación de oportunidades de negocio, y generación de flujos de trabajo automatizados. El software llevará inteligentemente al potencial cliente a través de un “funnel de ventas” donde se le presenta la opción de “seleccionar”, “elegir” y “comprar”. La clave de este proceso está en ofrecerle al potencial cliente el producto o servicio adecuado, en contenido y mensaje, en el momento adecuado. El Marketing Automation funciona en simbiosis con todo el proceso de gestión del cliente, en cualquiera de las fases en que se encuentre (captación, conversión y/o fidelización).
Nuestros programas realizan las siguientes funciones 1- Medición y monitoreo en tiempo real: mediante la incorporación de URL’s con códigos de seguimiento se realiza un control de cada uno de los objetos y acciones de la campaña de email marketing, artículos del blog, casos de éxito, etc. 2- Campañas de email marketing segmentadas: podrá programar un diálogo con sus posibles clientes a través de una serie de correos electrónicos enviados en intervalos diseñados para cada objetivo. 3- Categorización de las preferencias del cliente (Lead Scoring), para detectar el punto de entrada de cada oportunidad de negocio que entran en el funnel, según su comportamiento y soportes del website (visitas, emailing, descarga de activos, formularios completados, etc) podrá fácilmente detectar la preferencia principal del cliente y podrá segmentarlos según el grado de interés por cada uno de ellos. 4- Fomento de oportunidades de negocio a través de una relación personalizada con el cliente, ofreciéndole contenidos de valor. ¿Le gusta el golf? ¿o el tenis? ¿Cuál es el hobby favorito? En función del comportamiento del potencial cliente, se generan acciones de acercamiento para que avance en el embudo de ventas. 5- Diseño de flujos de trabajo para monitorizar el idioma de consumo de tu cliente potencial, sus hábitos de navegación (duración de la visita, tasa de rebote, porcentaje de clics, etc) Ha llegado el momento de nuestro asesoramiento: -
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Te ayudaremos a entender el ciclo de compra de tus clientes potenciales. Te ayudaremos a entregarle a tu comprador contenido relevante, teniendo en cuenta la fase del ciclo de compra en la que se encuentra. ¿Está decidido ya a comprar? ¿Ha visto a otros competidores? ¿Es el precio un determinante para su compra?. La automatización de marketing hará posible entregar a la audiencia correcta, el mensaje correcto y en el momento ideal.
Para captar clientes potenciales, convencerlos, y más tarde fidelizarlos, te ayudamos a maximizar el rendimiento de todas las herramientas que ofrece el Inbound Marketing: - Landings pages en consonancia con lo que se va a ofrecer. - Formularios Piden los datos necesarios, pero siempre otorgando perspectivas de por qué deben proporcionar esa información. - CTAS Atractivos y llamativos. Además te ayudamos a alinear tus departamentos de Negocio y Marketing, una de las tareas más difíciles a las que se enfrenta una compañía para conseguir los objetivos comerciales. Ambos departamentos llegarán a una definición común de qué es un lead y los diferentes estados por los que pasará hasta convertirse en cliente. Con el Marketing Automation, aprenderás a confiar en los datos objetivos del sistema de reporting, y no sólo en las emociones ni en las sensaciones.
Muchas de las grandes compaĂąĂas ya utilizan las soluciones de Customer Relationship Management(CRM). Help Desk Consultores las pone a tu alcance con costos y proyectos a tu medida.