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Abrasel RS | Junho 2015 | www.rs.abrasel.com.br | Twitter: @AbraselRS | Facebook: abraselrs Telefone: 51.30129922

TECNOLOGIA E INOVAÇÃO NA BAGAGEM DOS EMPRESÁRIOS GAÚCHOS QUE PARTICIPARAM DA NRA SHOW 2015

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uitas ideias, ânimo para inovar e desafios para o futuro. Esse foi o saldo da missão composta por dez empresários gaúchos na maior feira de alimentação fora do lar do mundo, ocorrida em Chicago (EUA) entre os dias 16 e 19 de maio. Eles estiveram na NRA Show, realizada pela organização norte-americana National Restaurant Association (NRA), através de uma parceria da Abrasel RS com o Sebrae, que subsidiou 50% dos custos. Antes de conhecer as novidades em produtos e serviços para o setor, os empresários passaram por uma avaliação anterior do Sebrae. “Realizamos um trabalho de preparação, sendo que os 10 selecionados foram avaliados por critérios que lançamos em edital, com pontuação por participação em projetos de gestão que desenvolvemos”, explica Roger Klafke, da Gerência Regional da Usina do Pastel. “Voltei com ideias de agi- Agilidade Metropolitana do Sebrae. Passada esta etapa, foram boa contemplados, além do subsídio, com vantagens como visitas téc- lidade no atendimento, aumentando o uso de causou impressão: tecnologias como o auto-anicas a restaurantes de Chicago e recepção tendimento. Já estou pesqui- Shana Poletto, junto a companhias americanas do setor. proprietária da Se a expectativa carimbou o passaporte da "No mês de novembro, um sando modelos aqui. Temos Usina do Pastel, sistemas semelhantes em ficou bem ida, a tecnologia e a inovação vieram na encontro entre os empre- cinemas, estacionamentos, impressionada bagagem de volta. Antônio Harb, proprieas propossários que foram à NRA mas não vi em restaurantes com tas de agilidade tário da Confeitaria Maomé, acompanhou palestras sobre tendências em alimentação Show através da Abrasel ainda. Isso reduzirá custos no atendimento através da a partir de 2015 e o mercado de alimentaRS e do Sebrae avaliará e aumentará a agilidade”, utilização de tecnologias de ção a partir de 2020, com exposições sobre a os resultados das técnicas avalia. A participação da missão auto - atendiatuação dos restaurantes norte-americanos implementadas". gaúcha na NRA Show não mento. durante a crise e as soluções encontradas. terminou no momento da Mas o que mais se sobressaiu, para o emprevolta. De acordo com Klafke, o Sebrae propõe sário, foram as alternativas tecnológicas para os estabelecimentos. um método que estimula os empresários a apresentarem ideias de “Soluções na linha tecnológica me interessam muito, como a venimplementação do que viram na feira, o que deve ocorrer até o dia 15 da por aplicativos em tablets e smartphones”, afirma Harb. Ele cita uma rede que apresentou, durante a NRA, um modelo de opera- de junho. Harb já adianta sua proposta: “Vamos apresentar a ideia de ção em que o cliente realiza a compra e o pagamento por disposi- técnicas de produção compartilhada. Por exemplo: se eu tenho um tivos móveis, e apenas retira o produto na loja. O sistema propor- sistema de cocção que permite preparar carnes no turno da noite sem ciona maior agilidade e a diminuição do número de funcionários a necessidade de um funcionário, posso compartilhar isso com um atrás do balcão. “Quanto mais livre for operação, melhor. Depois, colega que precisa. E receber em troca a produção de salgadinhos com debita na conta no fim do mês e está resolvido. Tenho clientes que equipamentos mais avançados que não possuo”, explica. vêm três vezes em um dia, e precisam passar no caixa três vezes. No mês de novembro, um encontro entre os empresários que foram Quero chegar a um modelo em que ele possa vir 10 vezes em um à NRA Show através da Abrasel RS e do Sebrae avaliará os resultados das técnicas implementadas. O evento será aberto aos empreendedodia, mas pagar de maneira mais ágil”. A mesma tecnologia chamou a atenção de Shana Poletto, proprietária res que tenham interesse em participar. 1I


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