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Carta Editorial
A
lo largo del año se suscitan muchos tipos de eventos turísticos, todos y cada uno de ellos tienen un propósito positivo, la mayoría busca capacitar al agente de viajes y afianzar los lazos comerciales de los mismos con las marcas turísticas; unos son serios y solemnes y otros son más amenos y divertidos, pero sin duda hay eventos que una vez realizados superan las expectativas, perduran en la mente de los asistentes y dan mucho de qué hablar hasta con quienes no asistieron. Y con las redes sociales de cómplices esos eventos especiales trascienden y me da mucho gusto que sean más y más los que lo logran, por mencionar sólo algunos de los más recientes; están el 15 aniversario de Record Vacation hace poco más de un mes, así como su ya tradicional congreso Ponte las Pilas, la expo feria turística ARLAG 2014, el aniversario 10 de Grand Palladium y el más reciente evento de Hard Rock Hotel que se llevó a cabo en la Santa, un bar muy ad-hoc para el tipo de presentación que la cadena hotelera de la guitarra quería dar a sus invitados y lo logró con creces, fueron 600 los asistentes y para nosotros en Distribución Dinámica fue un honor haber contribuído en la convocatoria y así poner nuestro granito de arena. Otros eventos que también han venido teniendo una aceptación excelente como cada año son los que AMResorts realiza en diferentes ciudades de Bajío y Guadalajara y en mucho se debe a sus muy profesionales gerentes de ventas Zulet Neri, Cecilia Hernández y Fátima Castellanos. Igualmente exitosas han resultado las jornadas hoteleras de Naturmex que llevan a cabo también en el occidente del país y ya estamos esperando con mucha expectativa su celebración número 17. Ya les daremos los pormenores de ésta. 14
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Nuestro reconocimiento y felicitación también a Selección de Hoteles y a todos aquellos hoteleros que son co-anfitriones y por supuesto a todos los destinos y demás mayoristas que hacen presentaciones de verdad muy profesionales y de mucho valor para sus asistentes. En este número veremos un poco más de los hoteles Viva Wyndham Azteca y Maya y un interesante reportaje de Grand Palladium Vallarta, para que conozcas algo más de estas propiedades. México nos sorprende siempre, su diversidad, su gente, sus playas, pueblos y ciudades, pero si de majestuosidad se trata, una de las tantas que tenemos en México, sin duda, son las Barrancas del Cobre, que tuvimos la oportunidad de recorrerlas y vivir una experiencia mágica. Te presentamos las imágenes y una breve reseña. Lamentablemente no coincide la publicación de este número con el día del agente de viajes pero no por ello dejamos de querer felicitarles y enviarles un fuerte abrazo, enhorabuena y sigamos construyendo un México mejor. Atentamente
Jesús Romero Palacios Director General
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[ Contenido ] EN PORTADA Viajar en tren es una experiencia única, y recorrer las Barrancas del Cobre en éste medio hace que la magia de conocer estas maravillas naturales se vuelva inolvidable.
SECCIONES
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EN VOZ DE LOS EXPERTOS Guillermina Camarena Gerente de Promoción Internacional de OFCV de Ixtapa
NOTICIAS
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ABZ DEL TURISMO Notas rápidas y sobresalientes del mundo turístico 16
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PUBLIREPORTAJES
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El Caribe de México se disfruta a lo grande en. . . VIVA WYNDHAM MAYA Y VIVA WYNDHAM AZTECA
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Sólo eventos de éxito GRAND PALLADIUM VALLARTA
GUÍA DE ANUNCIANTES
LINEAS AÉREAS Y CRUCEROS 2F, VISITA LOS MOCHIS www.visitlosmochis.com.mx 4, 5 MAGNICHARTERS www.magnicharters.com 21 PULLMANTOUR www.pulmantur.travel PARQUES ACUATICOS 55 SEA ADVENTURE RESORT & WATERPARK www.seaadventureresort.com
CLICK ON 26
EL MARCO: DÍA DEL AGENTE DE VIAJES EL ACTO: TOMA DE PROTESTA AMAV FILIAL OCCIDENTE
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DE HOTELES, FUTBOL Y MEDIO AMBIENTE JORNADAS HOTELERAS NATURMEX
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FIESTA, LUCHAS Y SORPRESAS, CÓCTEL HOTELES HARD ROCK
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YA ES VERANO!!!, A DISFRUTAR CON SELECCIÓN DE HOTELES
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CONSTRUYENDO EL FUTURO DE LOS VIAJES AMADEUS
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UNA EXPERIENCIA MÁGICA, LAS BARRANCAS DEL COBRE
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CARACTERÍSTICAS ÚNICAS Y NUEVAS PROPIEDADES AMRESORTS
MAYORISTAS NACIONALES 6, 7 OPERADORA NATURMEX www.operadoranaturmex.com 39, 40, 41, 42, RECORD OPERADOR y GATEFOLD www.recordoperador.com 46, 48, 50, 52 GEOTRAVEL OPERADOR MAYORISTA www.geotravel.com.mx 54 LAOPERADORA.COM www.laoperadora.com 58 SELECCIÓN DE HOTELES www.selecciondehoteles.com.mx 66 GVA TOURS www.gvatours.com 70, 71 TURISTICOS KEOPS www.turisticoskeops.com
10, 11 19 24 28 30, 31 73 72, 73 74, 75 76, 77, 78, 79
MAYORISTAS INTERNACIONALES MEGA TRAVEL OCIDENTE www.megatravel.com.mx VIAJAR LH OPERADOR MAYORISTA www.viajarlh.com NORMA GARÍN MAYORISTA DE VIAJES www.garinm.com.mx VIÑALES TOURS OPERADOR MAYORISTA www.vinalestours.com TURISMO TRAVEL www.grupotravel.com OPORTO MAYORISTA www.oportomayorista.com OFERTAS TURISTICAS www.ofertur.com.mx TARGET OPERADORA www.targetoperadora.com EUROMUNDO OPERADORA MAYORISTA www.euromundo.com.mx
CONSOLIDADORES AEREOS 50 GEO TRAVEL CONSOLIDADOR AÉREO www.geotravel.com.mx
8, 9 8, 9 8, 9 12, 13 29 38
51 53
HOTELES PUERTO VALLARTA PLAZA PELICANOS GRAND www.plazapelicanosgrand.com PLAZA PELICANOS CLUB www.plazapelicanosclub.com SUNSET PLAZA www.hotelsunsetplaza.com CROWN PARADISE ALL INCLUSIVE RESORT www.crownparadise.com BUENAVENTURA GRAND HOTEL & SPA www.hotelbuenaventura.com.mx CANTO DEL SOL PLAZA VALLARTA ALL INCLUSIVE BEACH & TENNIS RESORT www.cantovallarta.com HOLIDAY INN RESORT PUERTO VALLARTA www.holidayinnresorts.com OCCIDENTAL HOTELS & RESORTS www.occidentalhotels.com
57 LAS PALMAS BY THE SEA www.laspalmasresort.com 59 FRIENDLY VALLARTA BEACH RESORT & SPA www.friendlyvallarta.com 67 PLAYA LOS ARCOS HOTEL BEACH RESORT & SPA www.playalosarcos.com RIVIERA NAYARIT 15 ROYAL DECAMERON COMPLEX www.decameron.com.mx 27 PARADISE VILLAGE BEACH RESORT & SPA www.paradisevillage.com 43 HARD ROCK HOTEL www.hardrockhotels.com 47 BEL AIR COLLECTION RESORTS & SPA www.belaircollection.com 55 IBEROSTAR HOTELS & RESORTS www.iberostar.com 63 GRAND PALLADIUM RESORT & SPA www.palladiumhotelgroup.com 25 VILLA VARADERO HOTEL & SUITES www,hotelvillavalladero.com GUADALAJARA 8, 9 GUADALAJARA PLAZA HOTELES & SUITES www.hotelesgdlplaza.com.mx MAZATLÁN 49 HOTEL PLAYA MAZATLÁN www.hotelplayamazatlan.com 4F EL CID RESORTS www.elcidresorts.com.mx CARIBE MEXICANO 23 AZUL HOTELS BY KARISMA www.karismahoteles.com.mx 37 WYNDHAM ALL INCLUSIVE RESORTS www.wyndham.com 43 HARD ROCK HOTEL www.hardrockhotels.com 47 BEL AIR COLLECTION RESORTS & SPA www.belaircollection.com 53 OCCIDENTAL HOTELS & RESORTS www.occidentalhotels.com 55 IBEROSTAR HOTELS & RESORTS www.iberostar.com 61 PURE MAREAZUL BEACHFRONT RENTAL RESIDENCES www.puremareazul.com 63 GRAND PALLADIUM RESORT & SPA www.palladiumhotelgroup.com LOS CABOS 47 BEL AIR COLLECTION RESORTS & SPA www.belaircollection.com CORPORATIVOS 15 DECAMERON ALL INCLUSIVE HOTELS & RESORTS www.decameron.com.mx 23 KARISMA HOTELS & RESORTS www.karismahoteles.com.mx 3 GRUPO PRESIDENTE HOTELES, RESTAURANTES Y CLUB VACACIONAL www.grupopresidente.com 43 HARD ROCK HOTEL www.hardrockhotels.com 47 BEL AIR COLLECTION RESORTS & SPA www.belaircollection.com 53 OCCIDENTAL HOTELS & RESORTS www.occidentalhotels.com 55 IBEROSTAR HOTELS & RESORTS www.iberostar.com 4F EL CID RESORTS www.elcidresorts.com.mx
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DIRECTORIO Dirección General Jesús Romero Palacios direccion@abzturistico.com Dirección Editorial e Imagen Jorge Hernández Corona jorge@abzturistico.com Editora en Jefe Araceli Valdivia Ornelas editorial@abzturistico.com Dirección Comercial Fabiola Campos Campos fabiola@abzturistico.com Dirección de Ventas Ciudad de México TELS.+52 (55) 5273-1061 Cel: +52 (55) 5451-6390 Diseño Mauricio Pérez Ramírez mauricio@abzturistico.com Fotografia fotografia@abzturistico.com Fotografía reportaje/social Alfonso de Jesús Villanueva Varela fotografia.imagen@abzturistico.com www.jesus-varela.com Ángel López fotografia2@abzturistico.com Base de datos, e-mail blast Diego Romero Pérez diego@abzturistico.com Ashanti Romero Pérez ashanti@abzturistico.com Marketing electrónico y redes sociales Cesar Oznaya cesar@distribuciondinamica.com Atención a Clientes Javier Cruceño javier@abzturistico.com Circulación y distribución Distribución Dinámica Colaboradores COSTALEGRE PTO VALLARTA – R. NAYARIT Sergio Mendez sergio@abzturistico.com MICHOACÁN Eva Angelina García Heredia angie@abzturistico.com EUROPA I. CANARIAS, ESPAÑA Martha E. Romero P. europa@abzturistico.com SUDAMÉRICA SANTIAGO DE CHILE Andrés Sánchez de Lozada andres@abzturistico.com
ABZ Turístico es una revista quincenal independiente especializada en información de la industria turística del Occidente de la República Mexicana. Editado por Publicidad Total Turística, S.C. Arista 1473 Col. Sagrada Familia. CP. 44200 Guadalajara, Jalisco. Tels. (33) 3647-1294 / 3647-1295. Certificado de Reserva de Derechos de Autor en trámite. Certificado de Licitud de Título y Contenido en trámite.
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DEL T URISMO
VIVA VERACRUZ EN PLANET HOLLYWOOD RESORT & CASINO EN LAS VEGAS Viva Veracruz! The Show, un espectáculo que llevará a sus espectadores a través de un viaje lleno de folclor veracruzano, debutará en la Capital Mundial del Entretenimiento el lunes 28 de julio dentro de Planet Hollywood Resort & Casino. Creado por el famoso productor mexicano Luis De Llano-Stevens y Alex Esqueda, este show incluirá elementos típicos del Estado como baile, música, artesanías y trajes. Durante 12 números, el público podrá deleitarse con coreografías de salsa, danzón y baile contemporáneo interpretadas por talentosos artistas y bailar al son de clásicas canciones jarochas como “La Bamba”. Para mayor información sobre precios y horarios: www.VivaVeracruzTheShow.com
EL BOEING 787-9 DREAMLINER Y EL P-8A POSEIDON SE PRESENTAN POR PRIMERA VEZ EN EL SALÓN AERONÁUTICO DE FARNBOROUGH Boeing ha confirmado hoy que el nuevo 787-9 Dreamliner y el P-8A Poseidon participarán por primera vez en las exhibiciones de vuelo del Salón Aeronáutico Internacional de Farnborough, que se celebrará entre el 14 y el 20 de julio. La edición de este año coincide con el 40º aniversario de la primera participación de Boeing en Farnborough.El 7879 (avión de pruebas ZB001) estará expuesto de forma estática y hará exhibiciones de vuelo desde el 14 de julio hasta el mediodía del 18 de julio. El P-8A, una versión militar del Boeing 737-800 Nueva Generación de la compañía, es un avión multimisión que ofrece prestaciones avanzadas de guerra antisubmarina y antisuperficie a la Marina de EE.UU. e India (P-8I). Además participará junto al avión de combate polivalente F/A-18E/F Super Hornet en las demostraciones de versatilidad que realizarán durante las exhibiciones diarias de vuelo. Los dos aparatos también se expondrán en estático. 18
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BAJA CALIFORNIA SUR EN GUADALAJARA Una gran comitiva turística de Baja California Sur estuvo en Guadalajara con la intención de promover los encantos de todo este estado. Fueron realizados varios eventos tanto para medios de comunicación especializados como para agentes de viajes, en ellos, los prestadores de servicios entre hoteleros, proveedores de turismo de aventura, líneas aéreas, etcétera mostraron lo variado de su oferta, se destacó el mundo de actividades que un turista puede realizar en esta región, desde recorridos gastronómicos, la zona de los viñedos, los tours al Arco en Los cabos, el avistamiento de ballenas, la pesca de altura, los campamentos en playa, entre muchas actividades más.
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DEL T URISMO
NUEVO CONTRATO DE APPLE LEISURE GROUP EN ST. THOMAS AMResorts, añadió a partir de este primero de julio a su portafolio de propiedades, el hotel Dreams Sugar Bay St. Thomas Resort & Spa, ubicado en las Islas Vírgenes en el mar Caribe. La firma de este contrato representa para AMResorts el número cuatro de este año, la cual ha crecido un 20 por ciento durante el año pasado, lo que la convierte en líder en el sector hospitalario. A su vez, este contrato logra introducir por primera vez, a la galardonada marca Dreams Resorts & Spas al destino de St. Thomas.
“AMResorts ha contado con un continuo éxito y fuerte presencia en los principales destinos turísticos de México, República Dominicana, Jamaica y Curaçao durante los últimos 13 años”, comentó Alex Zozaya, CEO de Apple Leisure Group. “Debido a nuestra presencia en la región, a través de nuestros canales de distribución subsidiarios, consideramos expandir nuestra presencia hotelera al Caribe Inglés”. “Hoy en día, los turistas buscan diferentes opciones y destinos vacacionales. Nuestro com-
promiso con ellos, de brindarles los conceptos vacacionales de AMResorts en donde ellos desean, nos permite añadir el hermoso destino de St. Thomas a nuestro portafolio”, comentó Gonzalo del Peón, Presidente de AMResorts.
EN PUERTA “EXPO SIERRA GORDA” EN QUERETARO
ADAM GOLDSTEIN ASUME NUEVO CARGO EN ROYAL CARIBBEAN LTD.
Con más de 70 participantes, entre direcciones municipales de turismo de diferentes ayuntamientos del estado, prestadores de servicios y tour operadores, antes de que concluyera el mes de junio de este año se realizó la exposición “Jalisco es turismo para todos”, en donde se ofertaron diferentes paquetes para que los habitantes de la Zona Metropolitana de Guadalajara viajen a las diferentes regiones a nivel estatal. Durante tres días estuvieron a disposición de transeúntes y personas interesadas, toda la información disponible de las ofertas turísticas que ofrecen los municipios del área conurbada de esta capital y lugares como San Sebastián del Oeste, Ciudad Guzmán, Mascota, San Juan de los Lagos y Tequila, entre otros. También ofrecieron información el Tapatío Tour, el Zoológico Guadalajara, la Ruta del Peregrino y la Asociación de parques Acuáticos de Jalisco, entre otros.
Adam Goldstein, que hasta la fecha había sido presidente y CEO de Royal Caribbean International durante los últimos 12 años, ha sido nombrado presidente y director de operaciones de Royal Caribbean Cruises Ltd., segundo mayor operador mundial de cruceros. Richard D. Fain, chairman y CEO de Royal Caribbean Cruises Ltd., ha comunicado que “Adam ha jugado un papel clave en el crecimiento de Royal Caribbean International” y que “en el curso de su cometido, se ha convertido en un líder impresionante”. También ha añadido que “en este nuevo papel, Adam será capaz de imponer su amplia visión del mundo”. Richard D. Fain ha concretado que Adam Goldstein tomará posesión inmediatamente de sus nuevas responsabilidades que incluirán también los Recursos Humanos, Tecnología de la Información, Cadena de Suministro, Comunicaciones Corporativas, Seguridad y Medio Ambiente, Relaciones Gubernamentales, operaciones portuarias de clientes y Desarrollo Comercial.
Al respecto el secretario de Turismo, Enrique Ramos Flores, explicó que se busca originar flujos de visitantes de esta zona metropolitana hacia los diferentes municipios de Jalisco, con motivo de las próximas vacaciones de verano en donde muchas familias tapatías buscan algún lugar de esparcimiento para llevar a los niños que están en vacaciones escolares.
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Por su parte Adam goldstein, que se inició en la compañía el año 1988, recordaba que “Royal Caribbean era una compañía que tenía cinco buques cuando llegué aquí y hoy son mucho más grandes”, añadiendo que “ahora tenemos más de 60 mil empleados que cuidan de nuestros huéspedes en todos los continentes del mundo, así como los barcos más avanzados tecnológicamente en el mar”.
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CARSON KITCHEN
100% LGBT
El Celebrity Chef Kerry Simon y su socio Cory Harwell inauguraron su nuevo restaurante Carson Kitchen. Localizado en Dowtown Vegas, este gastro-lounge americano mezcla los sabores gourmet del premiado Chef Simon con la vibra funky y hipster del centro de la ciudad. El menú cuenta con platillos a precios muy accesibles y deliciosas bebidas como refrescos de diferentes marcas, cocteles, cervezas y vinos de todo el mundo
Por primera vez, un antro dedicado exclusivamente a la comunidad LGBT abre sus puertas dentro de un resort del Strip, la avenida principal de la ciudad. Liason Nightclub, lanzado por Victor Drai, Eduardo Córdova y Caesars Entertainment, está localizado dentro de Bally’s Las Vegas y se compone por dos salas, dos cabinas de DJ y varios bares. Este lugar está abierto los siete días de la semana y cuenta con presentaciones sorpresa y una noche drag.
Ya abrió sus puertas en la Capital Mundial Culinaria el primer restaurante de la Celebrity Chef Giada De Laurentiis. GIADA, localizado en el segundo piso del hotel boutique The Cromwell Las Vegas, ofrece deliciosos platillos italianos como pastas hechas en casa, ensaladas, pizzas y jugosas carnes. De igual forma cuenta con una vista invaluable vista a las fuentes del Bellagio, al Caesars Palace y al Bally’s y una gran oferta de vinos y cocteles.
LISTOS PARA LIFE IS BEAUTIFUL
LLEGA EL VERANO AL BELLAGIO
COMIDA DE MERCADO
Recientemente se dio a conocer la lista de artistas que se presentarán en el festival Life is Beautiful del 24 al 26 de octubre en Dowtown Las Vegas. Este año, el evento cultural durará un día más y contará con la participación de grandes músicos, artistas, chefs e iconos culturales en 4 escenarios repartidos por las emblemáticas calles del centro de la ciudad. Los invitados destacados de esta edición son Kanye West, Foo Fighters y OutKast.
Las Vegas cuenta con atracciones para toda la familia. Este verano, pasear por el Conservatorio y Jardín Botánico del Bellagio es una buena opción para alejarse del calor y acercarse a la naturaleza. En este lugar, los visitantes podrán admirar 83,000 flores frescas y algunas esculturas de pájaros, árboles, caballos y capullos hechas con materiales orgánicos. Todas las noches de 5:00 a 8:00 PM hay presentaciones en vivo de arpa y saxofón en su interior.
¡Un nuevo mexicano llega a Las Vegas! El restaurante Mercadito ya está recibiendo clientes en Red Rock Resort. Como lo dice su nombre, este lugar recreará el ambiente de un mercado en el que se ofrecerán tacos con tortillas hechas a mano, cinco tipos de guacamole, tres ceviches diferentes y platillos típicos como enchiladas y chiles rellenos. The Tippling Bros., el proveedor de bebidas de margaritas, sangría, aguas frescas y tequilas.
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GIADA DE LAURENTIIS DE ESTRENO
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CL ICK ON
Toma de protesta de la AMAV Occidente
Record otorgó varias cortesías a los presentes
Gloria Pérez, Rocío de la Cruz y Norma Garín
Juan Carlos Wario y Lili Silva
María González y Brenda López
EL MARCO: DÍA DEL AGENTE DE VIAJES EL ACTO: TOMA DE PROTESTA
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Ale Contreras y Nelly Hernández
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Firma de convenio entre Amadeus y la Amav Occidente
Una gran trayectoria merece ser reconocida
AMAV FILIAL OCCIDENTE Patrocinado por el globalizador Amadeus, el desayuno que la Asociación Mexicana de Agencias de Viajes (AMAV filial Occidente) fue todo un éxito. Se contó con la participación del secretario de Turismo del estado de Jalisco, Enrique Ramos Flores y otras personalidades del sector. En este acto, -que se realizó bajo el marco del Día del Agente de Viajes-, en la mesa de honor, además del titular de la Secturjal, estuvieron presentes, Julio Castañeda Carreón, presidente nacional de la AMAV; Adolfo Jiménez, director de Desarrollo y Nuevos Negocios de Amadeus en México; René Medellín, gerente de mercadotecnia, Amadeus México; Genoveva Rubio, presidenta de Afeet; Paz Marcela Vosss, presidenta de Club Etha; María de los Angeles 26
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Moreno, de la sección de Agencias de Viajes de la Canaco; Isabel Yanomé, presidenta de Confetur y el licenciado Arrechiga, de la Cámara Nacional de Comercio. Además de volver a ratificarse como presidente de la AMAV Occidente, Jesús Manuel García Leaños invitó al gremio a trabajar con calidad, a renovarse día a día y hacer uso de la tecnología y las redes sociales a favor del trabajo que realizan, para ello, dio la noticia y se llevó a cabo una firma de convenio entre la Amav y Amadeus. Cabe destacar que a través de este convenio el sistema globalizador se comprometió a ofrecer capacitación y asesorías a precio especial -y en ocasiones, hasta gratis- a los socios de este organismo.
Después del acto protocolario de la toma de protesta de la nueva mesa directiva se rindió homenaje a dos agentes de viajes por su trayectoria y experiencia: profesor Isidoro García y el señor Herman. Después de recibir esos merecidos reconocimientos, Enrique Ramos Flores pidió se guardara un minuto de silencio en homenaje a los agentes de viajes que hicieron historia en esta sociedad tapatíay que hoy día ya no están presentes. Este evento finalizó con una serie de rifas de cortesías otorgadas por el señor Jorge Benavides, director general de Record Vacation.
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ABZTURISTICO
CL ICK ON
Juan Carlos Wario, director general de Natumex y parte de su equipo
DE HOTELES, FUTBOL Y MEDIO AMBIENTE
JORNADAS HOTELERAS NATURMEX Ante un panorama matutino y bello de la ciudad de Guadalajara, -postal que ofrece la terraza del Hotel Vista Hermosa en esta ciudad- se llevó a cabo el desayuno-seminario de Naturmex. Se trato, -en esta ocasión-, de un evento muy concurrido por los profesionales del turismo, donde no sólo desayunaron rico, sino además el momento fue amenizado por un joven cuya voz cautivo a la mayoría de los presentes al interpretar diversas melodías clásicas y que hicieron aún más agradable este evento.
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Después de la presentación de algunos integrantes de Naturmex, el señor Juan Carlos Wario, director de la mayorista, aprovechó el momento y agradeció la asistencia de todos, asimismo, reiteró ante los más de 150 agentes, que Naturmex nació como un sueño, “recuerdo que éramos la sexta operadora en esta ciudad, debido al éxito obtenido, a los tres años nació la segunda sucursal que fue en el año 2003 y fue en la ciudad de León, de ahí, le siguió Lagos de Moreno, la cual ha sido un acierto porque abarcamos el mercado tanto de Los Altos de Jalisco como todo el Bajío del país; posteriormente abrimos en San Luis Potosí, Aguascalientes y la más reciente en
Celaya. Y todo esto, ha sido gracias al apoyo y la confianza de ustedes. Ya cumplimos 17 años de contar con su respaldo y sus ventas y por nuestra parte, quiero dejarles claro, que seguiremos siendo una empresa seria y responsable, porque al final de cuantas independientemente de que manejemos las mejores promociones o tarifas, lo que verdaderamente cuenta es la calidad en el servicio”. Los hoteles participantes en este desayuno fueron: Riu, Plaza Pelicanos Club y Grand, Sunset, Marival, Playa Mazatlán, Grupo Diestra (Samba), Meliá, Punta Serena, Angeles Locos, Canto del Sol, Crown Paradise
Golden y Club, Fontan Ixtapa, Grand Festivall, Friendly, Decameron, Bel Air, Tesoro, El Cid, Vista Hermosa y Marina Puerto Dorado. En esta ocasión, la rifa de cortesías se realizó de una manera diferente y divertida ya que al sacar una tarjeta de presentación, el dueño de la misma tenía que responder a ciertas preguntas relacionadas con el mundial, con el medio ambiente y con los hoteles participantes. abzturistico.com
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EN VOZ DE LOS EXPERTOS
GUILLERMINA CAMARENA Gerente de Promoción Internacional de OFCV de Ixtapa
DEL TURISMO ME GUSTA TODO, ES GRATIFICANTE SABER QUE VENDO ALGO QUE HACE FELIZ A LAS PERSONAS. ME EMOCIONA PENSAR QUE LO QUE OFRECEMOS LE SIRVE A LA GENTE PARA OLVIDARSE DE SUS PROBLEMAS, PARA DESCANSAR, CONOCER SITIOS NUEVOS, CONVIVIR, ETCÉTERA. ES GRATIFICANTE VER QUE TODOS SE DIVIERTEN, PERO MEJOR AÚN ESCUCHARLOS DECIR: “ME LA PASE MUY BIEN EN….” POR LA ZONA DE LA MINERVA ES DONDE CRECÍ, soy de Guadalajara, la bella ‘Perla Tapatía’ y soy orgullosamente jalisciense. SITUACIONES DE LA VIDA TE PONEN EN FRENTE de lo que será tu destino, así me ocurrió a mí y hoy me dedico al turismo. Yo estudié para educadora y por el tipo de trabajo que realizaba me fui hacer mis prácticas al Camino Real Puerto Vallarta, estaba en el club de niños y de la mano de los dueños incursioné más en la hotelería. Estuve en recepción y posteriormente ingresé a Grupos y Convenciones en ventas, áreas que me gustaron mucho. DESPUÉS TUVE LA OPORTUNIDAD DE VOLAR A ACAPULCO donde entré al Continental Plaza, ahora Emporio, y ahí, Carlos Arellano, gerente que marcó mi historial, también originario de Guadalajara, me dio la oportunidad de desarrollarme más en Grupos y Convenciones en ventas, éramos representantes de siete hoteles y bueno, pues me encantó. De ahí siguió mi historia, después viajé a Ixtapa como gerente de ventas.
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SE CREA LA OCV EN IXTAPA Y ME INVITAN a participar como Gerente de Promoción, cargo donde he estado por doce años y en el que he aprendido mucho también. EL TURISMO ES UNA ACTIVIDAD DIVINA, es muy noble y es muy gratificante saber que vendes algo para hacer feliz a las personas y a gente que busca un espacio para divertirse, para olvidar sus problemas, para convivir, y es padre ver gente feliz y más aún escucharlas decir: “me la pase muy padre en….”. TODO HA CAMBIADO PERO YO SIGO EN LA OCV DE IXTAPA, ya cumplí doce años y comparto esta experiencia con otras personitas que iniciaron también conmigo y que siguen aquí también. Claro que ha habido cambios y hay gente nueva, pero todo es para mejorar, además cuento con unos jefes maravillosos. ACTUALMENTE ESTAMOS EN PROMOCIÓN DEL TRIANGULO DEL SOL, un proyecto que ya se había hecho hace años y que dentro de ese concepto entra Ixtapa, Acapulco
y Taxco, lo cual nos lleva a los tres destinos a realizar campañas de promoción con mucho éxito. Hoy por hoy somos parte de un bud del Consejo de Promoción Turística de México, estamos realizando caravanas en todo el país, claro, todo esto sin dejar de lado el trabajo en específico de cada uno de los tres destinos. LO QUE MÁS ME TIENE ENAMORADA DE IXTAPA/ZIHUATANEJO es su gente, porque es amable y no la típica que se quiere aprovechar de los demás. Otro aspecto que me encanta es su escenografía, eso de despertar y escuchar el trinar de los pájaros y ver ese sol a la orilla del mar, bueno a mí me gusta andar en bicicleta por las mañanas y disfruto de todo el fantástico paisaje. Ese mismo recorrido de 16 kilómetros diarios que realizo es el mismo que vendo porque sé que lo disfrutarán igual que yo. También Zihuatanejo es ese pueblito típico mexicano donde las empresas extranjeras se han tenido que adaptar al entorno y así conservarlo, es un rincón de México que se disfruta al máximo.
Fotos: Jesús Varela
NOMBRE: Guillermina Camarena Sahagún EMPRESA: Oficina de Convenciones y Visitantes de Ixtapa, Zihuatanejo CARGO: Gerente de Promoción Internacional
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El Caribe de México se disfruta a lo grande en. . .
VIVA WYNDHAM MAYA Y VIVA WYNDHAM AZTECA Existen dos opciones de hospedaje en la Riviera Maya que han ido ganando la confianza y la preferencia, tanto del turismo nacional como internacional, su ubicación, instalaciones, servicio y un sinfín de aspectos los han colocado en dicha situación.
VIVA WYNDHAM MAYA Y VIVA WYNDHAM AZTECA Estos dos resorts se localizan en la inigualable Rivera Maya, este sitio de por sí ya es bello, se trata de un lugar sagrado donde la luz del cielo despierta y donde reposa el mar Caribe con sus aguas tranquilas. VIVA WYNDHAM MAYA ESTÁ rodeado de una increíble cultura, atmosfera y extraordinarias atracciones locales. Con todo lo que este resort playero ofrece se ha convertido en uno de los sitios favoritos. La propiedad se despliega en Playa del Carmen, playa que posee un encanto especial. Si de descanso y comodidad se trata, entonces bien vale la pena hablar de que estas vacaciones podrían ser inolvidables aquí, este resort posee 604 habitaciones y se trata de pintorescos refugios con impresionantes vistas al mar o jardín y un atractivo diseño colonial. 36
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En cuanto a la oferta gastronómica es necesario dejarse cautivar por los sabores internacionales de su restaurante de comida italiana, (Miramare); mexicana, (Hacienda Don Diego), internacional (La Terraza Bufet) y mediterránea, (Portofino). Bajo el concpeto Todo Inlcuido con el que opera el hotel, el huésped puede disfrutar de un buffet internacional, deliciosas meriendas y bebidas 24 horas al día y de sus restaurantes a la carta para los más exigentes paladares. Al estar en Viva Wyndham Maya se está envuelto por playas maravillosas decoradas con arrecifes de coral y rodeado por las antiguas ruinas mayas. Las vistas espectaculares y ambiente animado hacen el escenario perfecto para combinar tus pasatiempos preferidos y disfrutar de nuevas experiencias. VIVA WYNDHAM AZTECA. Aquí en este hotel el sol siempre esta radiante y el océano es un arco iris infinito de azules y diversión. Al igual que el Viva Wyndham Maya, este hotel se rodea por una increíble cultura, atmosfera y extraordinarias atracciones locales y es que la propiedad revela un mundo de secreto y un tapiz de romance.
Se sitúa en el idílico complejo Playacar a sólo 3 kilómetros del pueblo de Playa del Carmen y a 60 kilómetros del Aeropuerto Internacional de Cancún, entre sus cercanías destaca el famoso gran arrecife Maya y los parques ecológicos de Xcaret y Xel-Há. Posee 335 habitaciones para un descanso placentero y donde la relajación está asegurada. El resorts ofrece acogedoras habitaciones románticas de diseño moderno, hasta espaciosos alojamientos para la familia completa. Aquí también se disfruta de una exquisita cocina mundial en sus restaurantes a la carta, todo esto, después de un día lleno de sol, de relajarse y consentir el cuerpo en las cabañas de masaje con vista al mar. Las opciones en cuanto a los espacios gastronómicos ofrecen una aventura de comida criolla, asiática, mexicana y europea. En materia de actividades esta propiedad es única y entre todas las opociones que tiene el huésped destaca su centro de deportes y animación a cargo de un equipo internacional con el cual se puede participar de un sinfín de actividades, juegos deportes, y concursos que hacen de las vacaciones algo inolvidable.
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CL ICK ON
Bernardo Santillana Rousselón
FIESTA, LUCHAS Y SORPRESAS
CÓCTEL HOTELES HARD ROCK Una verdadera fiesta fue lo que se vivió en el coctel organizado por la marca All Inclusive Collection, misma que ha cambiado la experiencia en los resorts todo incluido en el mundo, y es que a nombre de los Hoteles Hard Rock, organizó un coctel para más de 400 agentes de viajes de esta ciudad de Guadalajara y sus alrededores. Nadie dejó pasar la oportunidad de vivir el ambiente que sólo Hoteles Hard Rock genera. Además de disfrutar de refrescantes bebidas en un conocido bar de la ciudad, presenciaron una función de lucha libre, acto que se ha vuelto todo un clásico en estos resorts, así como sus conciertos que se caracterizan por llevar a los grandes artistas del mundo del rock y del pop que están más de moda o que bien, han hecho historia a lo largo de su trayectoria. Este evento, tuvo una principal intención 44
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Equipo de Hoteles Hard Rock
y fue promocionar y dar a conocer el recién inaugurado Hard Rock Riviera Maya. En la bienvenida y presentación estuvo Bernardo Santillana Rousselon, director corporativo de ventas, Hoteles Hard Rock (Vallarta, Cancún, Riviera Maya y Punta Cana), apoyado en todo momento por su profesional equipo, realizó una completa demostración de todo lo que este resort ofrece al turismo nacional e internacional. Quedó claro que esta cuarta adición al portafolio de los hoteles de All Inclusive Collection ha sido un acierto más de dicha marca ya que la respuesta de los viajeros no se ha hecho esperar y que quienes han estado en la propiedad se han dado cuenta que el Hard Rock Hotel Riviera Maya ofrece una experiencia vacacional como ninguna otra, donde está presente el sello que distingue a la firma internacional Hard Rock y el impecable servicio que ofrece All Inclusive Collection.
Lissete y Jezika Rodríguez
Vanesa Gallardo y Liz González Elia Guerrero y Rubén Durán
Record Vacation presente
Tania Soltero, Angie Aro, Elizabeth y Javier Torres
Estela Caudillo y Gabriela Fuentes
Ana Montes de Oca y Gustavo Jáuregui Paulina Flores, Jazmín y Christian Sepúlveda
Entre todas las características que se dieron a conocer del hotel destaca su ubicación a orillas de las cristalinas aguas del mar Caribe, además de que ofrece lo mejor para los vacacionistas de todas las edades con experiencias para adultos y niños. Cuenta con mil 264 habitaciones, todas con balcones y tinas de hidromasaje, tiendas de primera clase y estilo rockstar, grandes albercas en interiores y exteriores, así como un club de playa privado. La experiencia gastronómica se disfruta en los nueve restaurantes de especialidades de clase mundial, ocho bares y lounges para elegir durante su estancia. Se destacó además, que es ideal para la realización de eventos de todas dimensiones ya que dispone de un espacio de 8 mil 159 metros cuadrados disponibles para la realización de banquetes, fiestas temáticas, bodas y convenciones, conciertos y más, todo con la calidad Premium.
Las chicas de Selección de Hoteles y Jesús Morales
Jonathan Ojeda, Lupita Torres y Hermes Castellanos
Telma Flores y Fernando Santacruz
Jessica y Liliana Corona abzturistico.com
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Fotos: Ángel López
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Equipo de Selección de Hoteles y hoteleros
Javier García, Marina Flores, Sra. Lolita
Lorena García, Ismael González, Armando Martínez y Fátima Yoselin
Karla Durán y Fernando Corona
YA ES VERANO!!!, A DISFRUTAR CON
SELECCIÓN DE HOTELES Dos eventos fueron realizados por la operadora mayorista del delfín: “Selección de Hoteles”, en ambos, el principal objetivo fue mostrar las promociones que hacen fuerte a esta empresa, promociones de hoteles que siempre han trabajado de la mano con ella y que por consiguiente, siempre le han brindado las mejores tarifas con la única finalidad de que el agente de viajes disponga de más herramientas a la hora de mandar de vacaciones a sus clientes. El primero evento fue un desayuno en el hotel Guadalajara Plaza Ejecutivo, fue una presentación que abarcó tanto los paquetes y promociones que maneja este hotel, como las que se encuentran en el Guadalajara Expo. Se habló además de sus recientes remodelaciones y las ventajas que ofrecen estas dos propiedades, sobre todo, al turismo de negocios. 56
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Pero claro, que la playa no se queda a tras, y por ello, también se realizó una presentación de las tres propiedades pertenecientes a la misma cadena, pero que se ubican en Puerto Vallarta: Plaza Pelicanos Club, Plaza Pelicanos Grand y Sunset Plaza Beach Resorts & Spa. El segundo desayuno de Selección de Hoteles estuvo organizado tanto por la mayorista como por algunas propiedades de playa como El Cid, Hoteles Decameron, Las Palmas, entre otros. En ambos desayunos la respuesta de los agentes de viajes fue muy satisfactoria y se retiraron del evento con más información al respecto y con las tarifas actuales, con las cuales podrán incitar a sus clientes que viajen al mejor precio y con el mejor servicio.
Ale Hernández y Lucy Jasso
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Amadeus presentó las tendencias del turismo
Lorenzo Hernández, Aidé Jiménez y Rocío Bañuelos
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Armando López, Mónica Miranda y Adrian López
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Jesús García y Mayra Ascencio
Arturo y Oralia López
CONSTRUYENDO EL FUTURO DE LOS VIAJES
AMADEUS En el marco del LATAM Roadshow 2014 “Construyendo el Futuro de los Viajes”, evento que viajará por varias ciudades de Latinoamérica y el Caribe-, se llevó a cabo un desayuno en esta ciudad de Guadalajara. Este evento se sumó a la caravana en la que son presentados los conocimientos y herramientas a más de 500 profesionales de la industria turística en la región. Entre los más de 70 asistentes al evento, figuró el Presidente de la Asociación Mexicana de Agencias de Viajes (AMAV) Filial Occidente, Jesús Manuel García Leaños; así como Adolfo Jiménez, director de Desarrollo y Nuevos Negocios de Amadeus en México. El ejecutivo de Amadeus abrió el evento, y compartió con los participantes en el seminario los principales hallazgos del estudio sobre las tendencias de los viajes para los próximos 10 años: Shaping the Future of Travel. 60
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Ganador de cortesía
Como parte de los principales puntos que Adolfo resaltó durante su presentación, estuvo el incremento mundial sostenido que se espera en la industria a nivel global, el cual superará consistentemente el crecimiento del PIB mundial en los próximos 10 años. Apuntando un crecimiento de alrededor del 5.4 por ciento anual durante la próxima década, es decir para 2023, principalmente impulsado por China. En cuanto al sector turístico en México Adolfo Jiménez comentó que gracias a las diversas iniciativas y esfuerzos tanto del gobierno como de la iniciativa privada para elevar la competitividad de las empresas turísticas, se prevé que el país mantendrá un creciente número en arribo de turistas extranjeros, captación de divisas y creación de empleo en el sector turístico. Así mismo declaró: “En nuestro estudio global Shaping the Future of Travel, hemos encontrado que los viajes de negocios van hacia
un crecimiento significativo a nivel global. México no es la excepción, de acuerdo con un reporte desarrollado por el Consejo Mundial de Viajes y Turismo (WTTC), el turismo de negocios será el que mayor crecimiento en el país en 2014, seguido del turismo nacional y el de ocio”. Para cerrar el evento Adolfo comentó con respecto al objetivo de realizar esta serie de encuentros entre profesionales del turismo de Latinoamérica: “La industria turística está cambiando constantemente y para que las diversas empresas del sector se mantengan actualizadas, es importante entender hacia dónde se dirigen estos cambios. Es por ello que en Amadeus buscamos apoyar a la industria en su profesionalización acercando nuestros conocimientos y herramientas, así como compartiendo en este tipo de foros para juntos poder dar forma al futuro de los viajes”.
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Sólo eventos de éxito GRAND PALLADIUM VALLARTA
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econocido por los viajeros de todo México como “el lugar para unas grandes vacaciones”, Grand Palladium Vallarta Resort & Spa es el sitio preferido por los Meeting Planners para realizar grandes negocios. Su conveniente ubicación en una reserva ecológica natural a sólo 30 minutos del aeropuerto internacional de Puerto Vallarta, provee a los grupos de todas las facilidades para desarrollar productivas sesiones de trabajo en un ambiente de privacidad y con la tranquilidad que brinda un espacio en armonía con la naturaleza. Ya sea que se trate de grupos en casa, grupos por venir o grupos repetitivos, Grand Palladium Vallarta Resort & Spa se caracteriza por su cálido servicio y asistencia profesional para acercarle al éxito. Sus instalaciones para grupos y convenciones incluyen dos salas multiusos con una superficie máxima de 250 metros cuadrados y una capacidad de hasta 224 personas en modalidad teatro.
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Elija la serenidad de los hermosos jardines del resort para celebrar un evento que requiera como sede un espacio al exterior, tales como: cocteles, recepciones, entregas de reconocimientos, entre otros; con el apoyo de tecnología multimedia de punta y servicios especiales para ejecutivos. Para Grand Palladium Vallarta Resort & Spa cada grupo es tan especial como cada uno de sus integrantes; por ello sus servicios se adaptan a las necesidades particulares de su evento, gracias a un equipo de profesionales quienes están en constante coordinación antes, durante y después del mismo. Gracias a su ambientación exótica y su amplia oferta de actividades deportivas y de ocio, Grand Palladium Vallarta Resort & Spa es también una manera diferenciadora de organizar viajes de incentivos para empresas y actividades de Team Building que ayudan a fomentar la comunicación y las buenas relaciones laborales entre el personal de la empresa.
Calidad superior y máxima conveniencia, le ofrecen los esquemas especiales para grupos del programa Todo Incluido de Lujo; el cual le brinda acceso a las salas multiusos (con opción al servicio de coffee breaks por una tarifa adicional) y cenas de gala en cualquiera de los cuatro restaurantes de especialidades a la carta. El resort cuenta además con un completo programa de actividades de entretenimiento todo el día, tratamientos corporales y de belleza en el prestigioso Zentropia Spa & Wellness Center y una variedad de espectáculos nocturnos para esas horas de ocio.
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El grupo en el Parque de Aventuras Barrancas del Cobre
UNA EXPERIENCIA MÁGICA,
LAS BARRANCAS DEL COBRE Difícil es describir una experiencia de viaje totalmente diferente, la que se vive al viajar en el Chepe y poder disfrutar de las Barrancas del Cobre, lugar al que fue invitado un selecto grupo de agencias de viaje y operadores mayoritas. La cita fue en el aeropuerto de Guadalajara, donde salieron con rumbo a la ciudad de Chihuahua en Volaris, organizador del fam junto con el Fideicomiso de Turismo ¡Ah, Chihuahua! y en donde pudieron conocer las maravillas históricas y culturales que ofrece esta bella ciudad, como el Museo Casa de Villa, lugar lleno de recuerdos e historia de este singular personaje de la revolución mexicana, Pancho Villa, y después siguieron el recorrido en el Centro Cultural Universitario “Quinta Gameros”; el centro histórico, el Palacio Federal y el Palacio de Gobierno, cerrando las actividades disfrutando de las delicias gastronómicas que ofrece Chihuahua en el restaurante La Casona. Al día siguiente, se trasladaron a la estación del ferrocarril rumbo a Creel en el Chepe (Chihuaha-Pacífico), donde comenzaron a disfrutar de hermosos paisajes y el placer de viajar en tren, con toda la magia que conlleva este singular medio de
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Alfonso Gaytán con niño tarahumara
transporte. Al llegar al destino, se dirigieron a sus respectivos hoteles e hicieron visita de inspección en los hoteles Villa Mexicana, Best Western y Quinta Misión. Posteriormente realizaron un tour por los alrededores de Creel donde conocieron las bellezas naturales como el Lago de Arareko, el valle de los hongos y de las ranas, la misión Jesuita y el valle de los monjes y retomaron el tren rumbo a Divisadero, donde el hotel Mirador ofreció una deliciosa comida con vista a las Barrancas del Cobre y terminaron el día en el hotel Mansión Tarahumara, de belleza inigualable y con una de las mejores vistas que ofrece este maravilloso destino. El parque de aventuras Barrancas del Cobre es sin lugar a dudas un destino obligado para todos ya que en él se encuentra uno de los mayores atractivos turísticos, la tirolesa más grande del mundo, con 2 kilómetros y medio de longitud y donde se alcanza una velocidad de hasta 130 kilómetros por hora, además de un circuito de 7 tirolesas lleno de aventuras, teleférico y una vía ferrata donde se puede hacer rapel y caminatas por las barrancas.
Continuando con el viaje se dirigieron a Bahuichivo con destino a Cerocahui, donde se hospedaron en el hotel Misión e hicieron un tour por el pueblo donde conocieron el Tehuecado, una escuelainternado donde habitan 100 niñas tarahumaras; dieron un vistazo a los viñedos y la iglesia y cerraron la tarde con una degustación de vinos que elaboran ahí mismo en el hotel. A la mañana siguiente el Cerro del Gallego fue el atractivo a conocer para continuar el camino hacia El Fuerte, en Sinaloa, donde el hotel Posada del Hidalgo los esperaba con el show de El Zorro y una deliciosa cena, para ahí pasar la noche y salir de regreso a la mañana siguiente rumbo a Los Mochis, donde abordarían el avión de regreso a casa. Un agradecimiento especial a Alfonso Gaytán del Fideicomiso de Turismo ¡Ah, Chihuahua! y a Daniel López de Volaris, por todas sus atenciones y su entusiasmo para hacer de este fam una experiencia inolvidable, llena de emociones y adrenalina. Una experiencia completamente diferente para quienes gustan hacer de sus viajes momentos unicos e inolvidables.
El valle de los monjes
Estaci贸n de Bahuichivo
El grupo en el Divisadero
Listos para las tirolesas
Show de El Zorro
El autom贸vil de Pancho Villa Quinta Gameros Ni帽as tarahumaras del Tehuecado de Cerocahui
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Cecy Hernández
Zulet Nery, Guillermo Graziano, Evalyn Sordo y Cecy Hernández (AMResorts)
Zulet Nery
Elizabeth García, César Arévalo, Estela Ruiz y Alfonso Arévalo
Carla Solis y Zara Villalobos
CARACTERÍSTICAS ÚNICAS Y NUEVAS PROPIEDADES
AMRESORTS Frente a la playa, sin brazalete, bebidas nacionales e internacionales premium, restaurantes gourmet a la carta, spa de clase mundial, amenidades Bulgari, así como su concepto “Lujo ilimitado”, entre otros elementos, son algunas de las características que distinguen a los resorts pertenecientes a la cadena AMResorts, características que fueron presentadas en un desayuno que esta empresa organizó y al que acudieron alrededor de 150 asesores de viajes de Guadalajara. Fue Cecilia Hernández, gerente de ventas, Guadalajara quien estuvo a cargo de la presentación, aunque también estuvo en el evento Zulet Nery, gerente de ventas, de la misma ciudad; Evalyn Sordo, de Los Cabos y Guillermo Graziano, proveniente de Cancún. Se destacó que a escasos 13 años de haber iniciado operaciones AMResorts ya ha sumado a su portafolio 32 propiedades ubica68
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das en Cozumel, Ixtapa, Los Cabos, Puerto Vallarta, Riviera Maya, Isla Mujeres, Costa Rica, Jamaica, República Dominicana, Curazao, La Romana, entre otros. Actualmente los hoteles suman alrededor de 12, mil 421 habitaciones, emplean a más de 17, mil 886 personas y se ubican en 13 destinos. Asimismo, se les recordó a los presentes que AMResorts es poseedora de las marcas de hoteles de lujo: Zoëtry Wellness & Spa Resorts, Secrets Resorts & Spas, Breathless Resorts & Spas, Dreams Resorts & Spas, Now Resorts & Spas y Sunscape Resorts & Spas. Cabe destacar que desde este 1º de julio del presente año, la cadena agregó a su lista, el hotel Dreams Sugar Bay St. Thomas Resort & Spa, ubicado en las Islas Vírgenes en el mar Caribe. La firma de este contrato representa para AMResorts el número cuatro de este año, la cual ha crecido un 20 por ciento durante el año pasado, lo que la convierte en líder
Rocío Gutiérrez, Conny Gutiérrez y Estela Parra
en el sector hospitalario. A su vez, este contrato logra introducir por primera vez, a la galardonada marca Dreams Resorts & Spas al destino de St. Thomas. Algunas de las nuevas propiedades que iniciarán operaciones son: Zoetry Villa Rolandi y Secrets, ambos en Isa Mujeres; Dreams Sands Cancún, Dream Las Mareas en Costa Rica; Secrets Akumal, Breathless Petempich, Dreams Buenaventura en Panamá y Dreams Tulum. Antes de concluir el evento se llevó a cabo una dinámica en la que cada mesa integrada por alrededor de 8 agentes de viajes tuvo que contestar un cuestionario referente a lo expuesto durante el desayuno. Las primeras tres mesas en contestar se ganaron alguna de las cortesías y otras una práctica bolsa de la marca AMResorts y algunos souvenirs.
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