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[ Contenido ]
EN PORTADA Es pleno otoño, pero el sol resplandece en todos los destinos turísticos, así que no hay pretexto para tomar un merecido descanso, solo hay que elegir a donde ir... ¡y listo!
SECCIONES
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EN VOZ DE LOS EXPERTOS JORGE RODRÍGUEZ, Gerente de Mercadotecnia para Norte América, Cruceros Australis
CLICK ON 32
NOCHE DE TERRORÍFICA DIVERSIÓN HARD ROCK, RECORD Y ABZ TURÍSTICO
NOTICIAS
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CAMBIAN DE NOMBRE MELIÁ CLUB VACATION
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ABZ DEL TURISMO Notas rápidas y sobresalientes del mundo turístico
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Apuesta por un nuevo concepto BEST WESTERN 8
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DESAYUNO PRESENTACIÓN EL CID Y MAGNICHARTERS
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CADA VEZ MÁS TERRORÍFICAMENTE EXITOSA NOCHE DE BRUJAS Y DISFRACES DE LA OCV MANZANILLO
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NOVEDADES EN LOS SALONES DE EVENTOS DEL PRESIDENTE INTERCONTINENTAL GUADALAJARA
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INCREDIBLE !NDIA CON ABIEGA OPERADORA
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DE VISITA NUEVAMENTE ORLANDO EN GUADALAJARA
GUÍA DE ANUNCIANTES
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DIRECTORIO Dirección General Jesús Romero Palacios direccion@abzturistico.com Dirección Editorial e Imagen Jorge Hernández Corona jorge@abzturistico.com Editora en Jefe Araceli Valdivia Ornelas editorial@abzturistico.com Dirección Comercial Fabiola Campos Campos fabiola@abzturistico.com fabiola@distribuciondinamica.com Dirección de Ventas Ciudad de México TELS.+52 (55) 5273-1061 Cel.: +52 (55) 5451-6390 ventas@distribuciondinamica.com Administración de Recursos T. Dafne Rodríguez M. dafne@abzturistico.com admnistracion@ distribuciondinamica.com Fotografía fotografia@abzturistico.com Fotógrafos reportaje/social Jesús Varela Rodrigo Díaz fotografia@abzturistico.com Base de datos, e-mail blast Diego Romero Pérez comunidadturistica@ distribuciondinamica.com diego@distribuciondinamica.com Ashanti Romero Pérez ashanti@abzturistico.com Atención a clientes Javier Cruceño javier@abzturistico.com Redes Sociales socialmedia@abzturistico.com Circulación y distribución Distribución Dinámica Jefe de distribución José Gómez Castillo jose@distribuciondinamica.com Colaboradores Pto Vallarta – R. Nayarit Sergio Méndez sergio@abzturistico.com Michoacán Eva Angelina García Heredia angie@abzturistico.com Europa I. Canarias, España Martha E. Romero P. europa@abzturistico.com
ABZ Turístico es una revista quincenal independiente especializada en información de la industria turística del Occidente de la República Mexicana. Editado por Publicidad Total Turística, S.C. Arista 1473 Col. Sagrada Familia. CP. 44200 Guadalajara, Jalisco. Tels. (33) 3647-1294 / 3647-1295. Certificado de Reserva de Derechos de Autor en trámite. Certificado de Licitud de Título y Contenido en trámite.
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Carta Editorial
N
o cabe duda de que el turismo es una de las actividades más nobles, más aun si se trata del turismo mexicano. A pesar de que la preocupante situación actual en nuestro país en cuanto al clima político y social se refiere no es nada halagadora (pues muchas veces las autoridades son rebasadas por la delincuencia o incluso están coludidas con ellas; la popularidad, empatía confianza y credibilidad en el gobierno federal por parte de una buena parte del país son escasas; los últimos acontecimiento sin respuesta, como los estudiantes desaparecidos y otros casos, tienen a la opinión pública nacional y mundial atenta y viendo con desaprobación cómo se ha venido manejando todo)… y aun así, el turismo sigue en ascenso. Nuestro turismo crece, y no es obra de la casualidad, pues nuestro país no deja de ser atractivo; su clima, su riqueza natural y cultural, su gente y la constante inversión nacional y extranjera, así como la imparable construcción de infraestructura turística y la promoción domestica e internacional, hacen de éste un segmento económico rentable. Para quienes trabajamos día a día en y para el turismo, esto nos crea tarde o temprano una pasión por esta hermosa industria. En este número, en la sección “En voz de los expertos”, el Sr. Jorge Rodríguez, gerente de mercadotecnia Norteamérica para Cruceros Australis, nos platica de las novedades que esta marca ofrece a las agencias de viajes. A demás, los agentes de viajes ya pueden comercializar más y mejores rutas, como las que ofrece Volaris; las más recientes son la de Guadalajara a Cd. Obregón y la atractiva ruta de Guadalajara a Orlando, que inicia el 17 de noviembre (en este vuelo inaugural estaremos presentes y para la siguiente edición presentaremos la reseña con todos los pormenores del viaje). Y si de eventos se trata, ¿saben que ABZ Turístico hace todo lo posible para multiplicarse y llevar a sus agencias a través de sus páginas la crónica de éstos? En la más reciente quincena, algunos en especial fueron realmente atractivos, como el que se llevó a cabo en Clover Lawn Horror Mansion de Guadalajara, donde Jesús Morales, Gerente Corporativo de Ventas Méxi-
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co para Hard Rock Hotels, Record Vacation y ABZ Turístico fuimos los anfitriones; tratamos de hacer un evento un poquito fuera de lo tradicional ¡y me parece que lo logramos! También con el mismo tema de festejar Halloween y Día de Muertos, el destino de Manzanillo realizó exitosamente una versión más de su ya tradicional fiesta de disfraces. Una felicitación por ello a la Lic. Verónica Ortiz, directora de la OCV de Manzanillo, y a su eficaz equipo de trabajo. El Grupo Presidente no se quedo atrás y celebró una Noche de Brujas muy divertida junto con sus invitados, quienes representan sus mejores cuentas de meeting planners (en nuestra nota podemos ver a una guapa brujita llamada Paulina Robinson). También la Paella Meliá Puerto Vallarta se llevó a cabo y en ella estuvieron presentes el Sr. Ricardo Verdalles, director general de la propiedad, y por supuesto nuestra amiga Alejandra Rubio Peña, gerente de ventas Leisure. Hubo varias presentaciones y desayunos que se destacaron, como el de Magnicharters y la cadena el Cid Resorts, la mayorista Abiega y la dinámica presentación de la misión Orlando, que nos trajo lo más nuevo de su destino. Finalmente, felicitamos a todas las empresas turísticas que han recibido certificaciones, premios y reconocimientos por su calidad en el servicio, tal como lo acaba de recibir Villa Premiere Hotel & Spa de Puerto Vallarta por estar dentro de las 10 mejores propiedades en México según la prestigiada revista Condé Nast Traveler. Enhorabuena al Arq. Villa, a su hijo Abel Villa y a todo su gran equipo del Grupo Buenaventura, incluido nuestro amigo Juan Pablo Martínez Dolores, gerente de ventas nacionales para el grupo hotelero. Atentamente
Jesús Romero Palacios Director General
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DEL TURISMO
CHICHEN ITZA TENDRÁ RECORRIDOS NOCTURNOS En Chichén Itzá se darán recorridos nocturnos con lo que se pretende elevar la estadía de los turistas en Yucatán y estar a nivel de otros sitios arqueológicos. La zona arqueológica, patrimonio de la humanidad, y las grutas de Loltún ofrecerán espectáculos de luces; consolidan la pernocta de turismo. El director del Patronato Cultur, Enrique Magadán Villamil, explicó que el proyecto del recorrido nocturno de Chichén Itzá se está tomando como ejemplo para dar vida a la Pirámide de Sol en Teotihuacán en el Estado de México. Los recorridos nocturnos por la zona arqueológica de Chichén Itzá tendrán que ser retrasados para realizar ajustes técnicos. Así lo dio a conocer el Secretario de Turismo de Yucatán, Saúl Ancona Salazar y la inauguración podría ser en este mes de noviembre. El objetivo, ante el retraso, es implementar la tecnología necesaria para que las ruinas mayas no tengan ningún desgaste por la luz y sonido que implementarán. Asimismo, todo estará supervisado por el Instituto Nacional de Antropología e Historia (INAH). También se precisó que no se trata únicamente de un show de luz y sonido, pues además de ver las pirámides iluminadas, habrá un video mapping que mostrará la historia de la cultura maya.
IBEROSTAR REÚNE 22 ESTRELLAS MICHELIN Iberostar Hotels & Resorts ha querido dar un paso más en su apuesta por la oferta gastronómica como uno de sus pilares fundamentales, acercando la mejor gastronomía española a sus clientes en todo el mundo a través del Iberostarchef on Tour 2014-2015. La cadena hotelera ha diseñado un programa de 30 cenas exclusivas en las que 16 de los mejores chefs españoles con estrella Michelin cocinarán para los huéspedes en una selección de los hoteles cinco estrellas que Iberostar tiene en México (Riviera Maya), República Dominicana (Punta Cana), Cuba (La Habana) y España (Mallorca y Canarias). Dani García**, Ángel León*, Quique Dacosta***, Andoni Aduriz**, Nacho Manzano**, Manolo de la Osa*, Pepe Solla*, Fernando Pérez Arellano*, Jordi Cruz**, Pepe Rodriguez*, Paco Morales*, Fina Puigdevall**, Beatriz Sotelo*, Yolanda León*, Macarena de Castro* y Begoña Rodrigo “Top Chef España 2013” son los 16 prestigiosos chefs que participarán en esta iniciativa única. Desde finales de 2014 y a lo largo de 2015, cada uno de los 16 chefs viajarán por los paradisiacos enclaves hoteleros de Iberostar con el objetivo de elaborar un menú exclusivo adaptado a cada destino para disfrute de los clientes, que podrán degustar lo mejor de la cocina española maridada con los mejores vinos internacionales. 12
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PRIMER DREAMS RESORTS & SPAS EN PLAYA MUJERES AMResorts dio a conocer la ampliación de su portafolios en el destino de Playa Mujeres con el desarrollo del nuevo Dreams Playa Mujeres Golf & Spa Resort que representa el quinto contrato firmado por AMResorts en 2014, cuyo crecimiento significa un 20 por ciento en lo que va del año. Dreams Playa Mujeres Golf & Spa Resort será la propiedad número 14 de la galardonada marca Dreams Resorts & Spas, y la segunda propiedad de AMResorts en el exclusivo complejo de Playa Mujeres, después de Secrets Playa Mujeres Golf & Spa Resort, que iniciará operaciones el próximo 15 de noviembre. “Secrets Playa Mujeres abrirá con un 90 por ciento de ocupación, reflejo de la gran demanda de un hotel
todo incluido premium en la zona de Playa Mujeres” informó Gonzalo del Peón, Presidente de AMResorts. “Creamos experiencias excepcionales en los destinos donde nuestros huéspedes quieren estar, siendo ésta una característica distintiva de nuestra empresa y por ende de Dreams Playa Mujeres, el cual brindará una experiencia para familias y amigos en el destino” agregó Del Peón. La apertura de este nuevo hotel, se contempla para inicios de 2016, el cual contará con 500 amplias habitaciones y suites, todas con vista al mar y acceso privado a la playa. Estará localizado a sólo 10 minutos del centro de Cancún.
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DEL T URISMO
VILLA PREMIERE HOTEL & SPA ENTRE LOS 10 MEJORES DE MÉXICO Por quinto año consecutivo Villa Premiere Hotel & Spa ha sido elegido por la prestigiosa revista Conde Nast Traveler como una de las diez mejores propiedades de México. Como cada año desde 1988 la publicación presenta los resultados de la encuesta realizada a sus lectores, en esta ocasión 76 mil 659 encuestas fueron aplicadas entre los más exigentes viajeros, por ello para Villa Premiere Hotel & Spa es un orgullo dar a conocer que por quinta ocasión se hicieron acreedores a esta distinción quedando en el número siete. Villa Premiere Hotel & Spa agradece a sus huéspedes ser parte de este logro, reiterando su compromiso por mantener el nivel de calidad que ha hecho de esta propiedad merecedora de un reconocimiento tan importante.
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DEL T URISMO
“EL GLOBO MÁS FELIZ DE LA TIERRA EN LEÓN, GUANAJUATO “El Globo Más Feliz de la Tierra” con la figura de Mickey Mouse, participará en el XIII Festival Internacional del Globo en León, Guanajuato. Mickey Mouse y Minnie Mouse asistirán al Festival Internacional del Globo y será la tercera vez que lo hacen. El Festival Internacional del Globo es el evento más importante en América Latina en su género y uno de los más reconocidos a nivel mundial. En este 2014, presentará 200 globos aerostáticos, 25 de ellos con increíbles figuras especiales. Este evento se llevará a cabo del 14 al 17 de noviembre y dará inicio a las 5:30 de la mañana en el Parque Metropolitano en León, Guanajuato.
EIZA GONZÁLEZ EN UNIVERSAL ORLANDO
AMADEUS Y EL CAMBIO CLIMÁTICO Amadeus ha sido incluido en la edición 2014 del Climate Performance Leadership Index que elabora CDP gracias a sus acciones para reducir las emisiones de carbono y mitigar los riesgos empresariales del cambio climático. Este índice, cuyo nombre completo es The A List: The CDP Climate Performance Leadership Index 2014, engloba 187 empresas cotizadas identificadas por sus resultados sobresalientes en materia de mitigación del cambio climático y ha sido elaborado por CDP, la ONG que trabaja para propiciar economías sostenibles, a instancias de 767 inversores que representan más de un tercio de los capitales de inversión del mundo. La información suministrada por casi dos mil empresas cotizadas ha sido evaluada de forma independiente, usando la prestigiosa metodología de calificación de CDP, y se ha elaborado una clasificación. Amadeus ha recibido una calificación “A” por su desempeño en materia medioambiental y se ha hecho un hueco en esta clasificación internacional que analiza los esfuerzos empresariales para mitigar el cambio climático. 16
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La actriz mexicana Eiza González, y su coprotagonista en la serie “Del Crepúsculo al Amanecer” (“From Dusk Till Dawn”, en inglés), DJ Cotrona, recibieron mucho más que un buen susto durante su visita a las Halloween Horror Nights de Universal Orlando el pasado 26 de octubre. González y Cotrona se adentraron en un bar remoto y se enfrentaron cara a cara con una raza antigua de sedientos vampiros en la aterradora casa embrujada, “From Dusk Till Dawn”, basada en la serie de El Rey Networks. González es conocida por su personaje de reina vampiro, Santanico Pandemonium, en la exitosa serie de televisión, en donde Cotrona es coprotagonista con el rol de Seth Gecko.
VOLARIS UNE A GUADALAJARA CON CIUDAD OBREGÓN Una nueva ruta comenzó Volaris entre Guadalajara y Ciudad Obregón el pasado 28 de octubre con dos frecuencias semanales los martes y sábados, la salida de Guadalajara es a las 11:00 a.m. y el regreso es a las 12:25 p.m. este vuelo es ya el número 31, mismo que se suma a los 36 con los que cerrará esta aerolínea el 2014. Para dar a conocer este vuelo a los agentes de viajes, se realizó un desayuno presentación en el que además de Daniel López, ejecutivo de ventas y marketing de Volaris en Occidente se contó con la presencia de una misión de turismo de Ciudad Obregón comandada por la presidenta de la Oficina de Convenciones y Visitantes de dicho destino, María Luz Castillo Valenzuela. Después de la presentación de cada uno de los prestadores de servicios se realizó una rifa de varios objetos promocionales y de artesanías de esa región, así como de un viaje redondo Guadalajara/Ciudad Obregón/ Guadalajara.
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ABZTURISTICO
C L I C K ON
Noche de terrorífica diversión
HARD ROCK, RECORD Y ABZ TURÍSTICO Los momentos de terror se vivieron la noche en que Hard Rock Hotels, Record Vacation y ABZ Turístico ofrecieron un momento diferente y lleno de adrenalina, una noche entre zombies, brujas, fantasmas, vampiros y espíritus chocarreros dentro de Clover Lawn Horror Mansion Scream Park. Todo pintó para ser diferente a otros acontecimientos, los agentes de viajes comenzaron a llegar disfrazados y dispuestos a enfrentarse con sus más grandes miedos. Primero un recorrido por la antiquísima mansión donde entre sobresaltos les fue relatada la historia del por qué el embrujamiento de esta propiedad. Posteriormente y como segunda parte, nadie pudo escapar del recorrido del terror y fue aquí, precisamente aquí, donde entre penumbras, laberintos y oscuridad total vivieron el pánico al encontrarse con los más feos y asquerosos monstruos, asesinos seriales, fantasmas y demás personajes que salieron a su encuentro. Después de haber superado las dos primeras etapas, hubo quienes decidieron refrescarse en el bar, otros recorrer la zona de alimentos y bebidas o la comercial de Clover Lawn y una vez, más tranquilos, escuchar la presentación de los hoteles Hard Rock. “Esta es la primera vez que hacemos esta presentación aquí y de esta forma, y esperamos que les guste, lo más seguro es que para el próximo año será mejor, ya que siempre buscamos la manera de que a ustedes se les quede 32
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grabado en la mente cada evento que realizamos. Agradecemos a Record y ABZ Turístico, la buena mancuerna que hemos creado”, dijo Jesús Morales, gerente corporativo de ventas nacionales de las propiedades. Por su parte el director de ventas de Record Vacation, Jorge Benavides dio también la bienvenida y destacó que Record se encuentra apoyando mucho a esta cadena de hoteles por lo que actualmente están manejando con la marca en mención, beach y pool parties, asi como guerra de bandas. “Les recuerdo nuestra página electrónica RVOnline para que la visiten, se inscriban y obtengan los mejores paquetes y tarifas”, dijo. De igual manera, Fabiola Campos, directora comercial de ABZ Turístico agradeció la presencia de todos, así como la preferencia de los agentes de viajes hacia este medio, les invitó a seguir pendientes de cada publicación quincenal y de igual manera de toda la información que se sube a redes sociales, ya sean promociones, fotos de eventos, invitaciones, etc. “Pueden seguir dándo like a nuestra página en facebook, y a nuestras publicaciones. No se olviden de dar like también a la imágen sobre el cáncer de mama, que en conjunto con Hard Rock estamos apoyando”. Después de lo anterior, Adriana Villanueva y Brenda Fajardo, ejecutivas de ventas de Hard Rock Hotels realizaron una presentación de sus propiedades en la que se destacó que son hoteles todo incluido de lujo, que cuentan con conciertos de grandes
artistas y de renombre, así como con eventos relevantes también incluidos dentro de las propiedades, que el más reciente hotel abierto fue el de Riviera Maya y que a éste le seguirá el de Los Cabos en Baja California Sur y más adelante otra propiedad en Miami. Sin olvidar destacar todas y cada una de las características que los hacen únicos y diferentes.
El profesional equipo de Club Meliá estuvo representado en este evento por:
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Ricardo Verdayes y Ricardo Antuñano, Director General, Meliá Vacation Club Puerto Vallarta y Meliá Vacation Club Cozumel, respectivamente. David Aparicio, Director de Operaciones, Club Meliá; Violeta Sánchez y Tania Martínez, Directora de Ventas, Meliá Vacation Club Cozumel y Meliá Vacation Club Puerto Vallarta, respectivamente. Alejandra Rubio, Gerente de Ventas Leisure, Meliá Vacation Club Puerto Vallarta.
Alejandra Rubio, David Aparicio, Violeta Sánchez, Ricardo Antuñano, Tania Martínez y Ricardo Verdayes
MELIÁ VACATION CLUB PUERTO VALLARTA Y MELIÁ VACATION CLUB COZUMEL En la tradicional “Paella Meliá” se dieron a conocer los nuevos nombres de renovación de imagen para las propiedades de Puerto Vallarta y Cozumel: Meliá Vacation Club Puerto Vallarta y Meliá Vacation Club Cozumel. Una vez más los operadores mayoristas disfrutaron, como cada año, de la divertida tarde de Paella que organiza para ellos Meliá y en la que en esta ocasión los directivos de ambas propiedades dieron a conocer el cambio de nombre y las novedades y beneficios que con ello encontrarán los huéspedes. La “Paella Meliá” en esta ocasión estuvo muy concurrida por personal de las mayoristas invitadas y todos ellos fueron recibidos por el señor Ricardo Verdayes y por Ricardo Antuñano, Directores Generales de Meliá Vacation Club Puerto Vallarta y Cozumel, respectivamente. Los aromas de la deliciosa paella inundaron el ambiente, y es que fue preparada especialmente por las manos expertas de los chefs y supervisada por el equipo de Alimentos y Bebidas de Puerto Vallarta. Pero no sólo esa tarde se comió rico y se disfrutó entre amigos, sino que además, el momento fue amenizado por el excelente equipo de bailarines profesionales de Meliá Vacation Club Puerto Vallarta, quienes hicieron gala de sus mejores números, tanto de baile como de acrobacia; espectáculo que al igual que los mayoristas, los huéspedes del Hotel disfrutan durante su estancia en esta opción vacacional. 36
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CAMBIAN DE NOMBRE
Los nuevos nombres y la marca Vacation Club, ref lejan nuevas instalaciones, servicios y amenidades enfocadas en la familia, habitaciones del más alto nivel y mejoras en la zona de huéspedes. Ambas propiedades ahora ofrecen el programa de actividades más extenso sin perder su competitividad en los segmentos de bodas y lunas de miel; así como en el negocio de reuniones, convenciones, incentivos y eventos. Respecto a Meliá Vacation Club Puerto Vallarta, el nombre provee al hotel de instalaciones, servicios y amenidades enfocadas a la familia, incluyendo el novedoso Programa “Kids & Co”, con habitaciones familiares para cinco personas con dos camas matrimoniales, una litera y un sinfín de detalles para los pequeños. Dentro del programa de actividades destaca “Flintstones Land ™” con el Baby Rock Club para bebés de 4 meses a niños de 4 años, el Club Bamm Bamm para niños de 5 a 12, el Cool Club donde se disfruta de divertidos juegos de video bajo techo; el Desayuno Bronto con los personajes de los Flintstones y la foto con ellos en el Roca Flash, sin olvidar el programa Teen Leader, para adolescente de 12 a 15 años. Otras actividades incluyen campo de tiro con arco y rif le, canchas de tenis, mini-golf, esfera acuática, crazy jump, etcétera. En este hotel también es importante destacar su concepto de Romance by Meliá, a través del cual las especialistas en bodas siempre logran una celebración de ensueño; así cómo inolvidables cenas románticas, despedidas de soltera, lunas de miel, aniversarios, XV Años o cualquier ocasión especial.
Claro que en materia de Meetings & Events, el hotel cuenta con un Centro de Convenciones con 825 metros cuadrados de salones de sesión y salas de juntas con capacidad para albergar montajes hasta para 600 personas. Así como espaciosos jardines y playa para realizar eventos privados desde 10 hasta 700 personas. Por su parte Meliá Vacation Club Cozumel ahora cuenta con el parque temático, “Pirate Park” con jaulas de bateo, juegos de tiro con arco y tiro al blanco “paintball” para todas las edades, noches de campamento en el Pirate Park o en la playa; las cenas con Pedro Picapiedra en el área de actividades de la piscina, con juegos y música para niños de 4 a 12 años. El Mini Club Bamm Bamm, diversión en la piscina y playa con los nuevos juegos inf lables Wibit y una emocionante aventura de 9 hoyos para toda la familia en el nuevo mini golf temático maya, Nal Pitzi. De igual forma, los padres no querrán perderse a “Niños Car ED” un divertido programa de aprendizaje con Pedro Picapiedra sobre el transporte sólo para niños, quienes practican en una pequeña carretera actual para obtener su licencia Rock. Y el salón de juegos de mesa con vista al mar. La “Paella Meliá” es sólo una de las maneras en que ambas propiedades agradecen el apoyo, la confianza, las reservaciones y la preferencia de los operadores mayoristas a la hora de vender las alternativas de hospedaje que ofrece tanto Vallarta y Cozumel.
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ABZTURISTICO
CL ICK ON
Organizadores Magni & Hoteles El Cid
Jessica González y Juan de la Torre Jazmín Centeno y Yuridia Vázquez
DESAYUNO PRESENTACIÓN
Olga Rimi, Marcela Siordia y Berenice Camacho
EL CID Y MAGNICHARTERS Este es el momento de viajar al Caribe de México, sobre todo, conocer o disfrutar una vez más de Marina El Cid Spa & Beach Resort en Riviera Maya y La Ceiba Hotel de Playa en Cozumel, gozar de su gran servicio y disfrutar del vuelo Guadalajara/Cancún/Guadalajara que sólo Magnicharters ofrece con alimentos a bordo y bebidas nacionales, con una llegada a tiempo y la atención esmerada de su personal tanto en tierra como en aire. Para hablar más en relación a la posibilidad anterior, tanto Hoteles El Cid, representados por Carlos Gómez y Delia Osuna, directora de ventas nacionales, mostraron todas las áreas de los hoteles, los servicios, explicaron el completo todo incluido y destacaron las novedades y las remodelaciones que se han hecho en cada una de ellas. Fueron proyectadas imágenes con la finalidad de que los asesores de viajes se dieran cuenta de todos los trabajos recientes que se han hecho en los hoteles y de esta manera poderlos ofrecer a sus viajeros este producto y poder quedarse con toda la tranquilidad de que su estancia estará garantizada como placentera e inolvidable. Aunque la presentación se enfocó más en las dos propiedades del Caribe antes mencionadas, también se habló de los hoteles que poseen en Mazatlán y que se han vuelto icono en materia de hospedaje en ese puerto. 40
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“Todos ustedes están invitados, a que conozcan, a que vivan la experiencia de El Cid Resorts y sobre todo, que disfruten del Caribe y nuestros hoteles a través de Magnicharters”, dijo Carlos Gómez. “Agradezco la presencia y el apoyo de cada uno de ustedes y les pido una vez más el respaldo para la promoción de nuestros dos hoteles en el Caribe, por ese motivo estamos súper accesibles con las tarifas que estamos manejando con Magnicharters y les reitero el compromiso de que los excelentes servicios a los que están acostumbrados en nuestras propiedades de Mazatlán los van a encontrar en Cancún y Riviera Maya también”, dijo Delia Osuna. Antes de finalizar y de que se llevara a cabo la rifa de dos cortesías, una al Marina El Cid Spa & Beach Resort en Riviera Maya y la otra a La Ceiba Hotel de Playa en Cozumel con el vuelo redondo Guadalajara/Cancún/ Guadalajara incluido, la cadena hotelera otorgó un reconocimiento a Magnicharters y lo recibió Elizabeth Jiménez, gerente en Guadalajara de la aerolínea. En este desayuno estuvieron presentes por parte de El Cid, Carlos Gómez y Delia Osuna y de Magnicharters, Elizabeth Jiménez, Alfonso Iñiguez, Tere Vidrio, Carolina González y Julián A. Urbina.
Rosaura Velasco y Alma Villalobos
Martha Rivas y Maricarmen Cabrera
Erika Briseño y Ara Acosta
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ABZTURISTICO
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Verónica Ortiz, directora de la OCV de Manzanillo y el secretario de Turismo de Colima, Héctor F. Sandoval Fierros.
El jurado de la noche estuvo conformado por los representantes hoteleros, Verónica Ortiz y el secretario de Turismo de Colima.
Cada vez más terroríficamente exitosa
NOCHE DE BRUJAS Y DISFRACES DE LA OCV MANZANILLO Vampiros, zoombies, brujas, asesinos dementes, faraones, personajes de cuentos, personajes de series televisivas, catrinas, etcétera se fueron formando afuera de un gran salón de baile de Guadalajara con la finalidad de ingresar al evento organizado por la Oficina de Convenciones y Visitantes de Manzanillo (OCV), evento que cada vez es más esperado por los agentes de viajes y mayoristas de Guadalajara y la Zona Metropolitana debido a la temática, a lo divertido y sobre todo, porque año con año esta Noche de Brujas y Disfraces es un buen momento donde los asesores de viajes, operadores y personal de la OCV del puerto así como hoteleros de dicho destino conviven y fortalecen los lazos comerciales, pero sobre todo, de amistad. Después de dar las gracias por la asistencia, Verónica Ortiz, directora de la OCV de Manzanillo presentó a los hoteles participantes que trabajan en forma conjunta con este organismo de promoción turística y 42
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en esta ocasión las propiedades fueron: Cabo Banco, Isla Navidad, Gran Festivall, Vista Playa de Oro, Tesoro, Las Hadas y Barceló. Asimismo, dio la bienvenida a Víctor Martín del Campo de la Asociación de Hoteles de Manzanillo y al secretario de Turismo de Colima, Héctor F. Sandoval Fierros quien dijo: “Muchas gracias por hacer su espacio y venir a divertirse con nosotros, me da gusto estar compartiendo con ustedes esta noche inolvidable, deseamos que se la pasen como nunca se la han pasado, pero estoy seguro que se la pasarán mejor en Manzanillo, por eso allá los esperamos a ustedes y sus clientes”. El show comenzó y estuvo a cargo de un profesional equipo de animación conformado por elementos de algunos equipos de animación de varios hoteles del puerto, quienes hicieron gala de sus mejores pasos, sus mejores montajes y quienes interpretaron varios números de excelente calidad artística.
Esta es la 5ª edición de Noche de Brujas y Disfraces y para la OCV es muy satisfactorio los logros obtenidos y es que como nos dijo Verónica Ortiz, “cada año ha ido creciendo el número de asistentes y de participantes, lo que nos dice que en materia de promoción es muy bueno, hemos logrado cada día estar más presentes en los agentes de viajes y operadores lo que redunda en una mejor venta del destino”.
tancias en varias de las propiedades en Manzanillo.
La hora del concurso llegó y los jueces conformados por hoteleros, Verónica Ortiz y el secretario de Turismo fueron quienes determinaron en base a la creatividad, la temática y la chispa del participante los tres primeros lugares. También hubo rifas y concursos donde los afortunados ganadores se hicieron acreedores a es-
La fiesta se prolongó hasta la madrugada y todos al terminar se retiraron con el firme propósito de ser participes de nuevo en el evento del próximo año, incluso hubo quienes ya estaban planeando el disfraz que posiblemente lucirán en la sexta edición de Noche de Brujas y disfraces de la OCV de Manzanillo.
Antes de que las brujas, los vampiros, los zombies y demás criaturas del oscuro mundo se lucieran con sus mejores pasos en la pista, el equipo de animación hizo su última aparición y deambularon entre los presentes como verdaderos zombies para concluir en un baile recordando al famoso Michael Jackson.
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Alberto Arellano, Adriana Gutiérrez y Alonso Mendoza
Consuelo Pérez, Paulina Robinson, Luis Bradley, Lili Sarabia y Víctor Casas
José Larios, Blanca Zepeda, Zaira Medina y Paulina Robinson
El hotel Presidente InterContinental posee 21 salones de eventos con capacidad desde 4 personas hasta mil 500 en sus diferentes montajes. Es de los hoteles en la ciudad que dispone de un mayor número de habitaciones y de salones, lo cual le permite manejar con toda seguridad congresos grandes. El nivel de ocupación de sus salones anual es del 70-80 por ciento. Ahora con la remodelación cuenta con algunos Insider Collection que son coffe break temáticos a través de los cuales se muestra un poco de la cultura mexicana, aspecto muy valorado por los grupos de extranjeros que sesionan aquí.
NOVEDADES EN LOS SALONES DE EVENTOS DEL
PRESIDENTE INTERCONTINENTAL GUADALAJARA De una brujita muy guapa, Paulina Robinson, gerente de ventas corporativo de Grupo Presidente, fue caracterizada para el coctel bajo el tema de “Noche de Brujas” que se llevó a cabo en llevó a cabo en el hotel Presidente InterContinental Guadalajara. Ella en coordinación con más integrantes de su equipo estuvieron recibiendo a sus invitados, mismos que representaban a importantes cuentas de meeting planners con las que trabajan. El principal motivo del cotel, que por cierto estuvo muy ad hoc con la temática de “Noche de Brujas” y donde la decoración del salón, las bebidas y los bocadillos no fueron la excepción, fue dar a conocer y mostrar los salones de eventos que han sido recientemente remodelados. “En septiembre se acabaron los trabajos de remodelación, por eso, puedo decirles que nuestros espacios para eventos están totalmente nuevos, como quien dice, estamos estrenándolos. En todos ellos se cambió el aire acondicio48
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nado, la iluminación fue instalada bajo un sistema más inteligente, se cambiaron alfombras y las pantallas también”, destacó Paulina. Es importante mencionar que los salones era lo único que al hotel Presidente InterContinental Guadalajara le faltaba remodelar, ya que sus habitaciones, lobby y centros de consumo habían sido cambiados antes, dando una imagen más fresca, moderna y a la vez elegante y confortable. “Teníamos que hacer estos cambios en los salones para que estuvieran acorde a las necesidades de nuestros clientes a la vez que con esta etapa se concluyeron los trabajos, por ahora, de remodelación del hotel”, explicó la ejecutiva. El coctel fue petit comité organizado para unas 40 personas y enfocado a meeting planners, transportistas y a una casa de producción de eventos. En él estuvieron el gerente de ventas comercial, Luis Bradley; la gerente de ventas grupos, Liliana Sarabia; Víctor Casas, del corporativo de México y Paulina Robinson, de Guadalajara.
Camele Hernández, Héctor Aguirre, Rosi Barba y María Plascencia
Javier Ramírez, Alejandro Thome, Miriam Alvarez y Angela Arjona
Jesús Nora, Francisco Rivera, Joaquín Gutiérrez y David Díaz
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Best Western apuesta por un nuevo concepto Best Western International está lanzando dos grandes ofertas de hoteles en desarrollo, una de ellas se trata de un hotel con estilo y una marca ligera y ambas propiedades han sido diseñadas para satisfacer la creciente demanda de nuevas ofertas de hoteles en mercados urbanos y primarios.
Lo anterior, se anunció durante la Convención de la marca en América del Norte que se realizó hace días, convención en la que Best Western continúa para ver su crecimiento histórico en dicha región y la línea de desarrollo global. La más nueva oferta de Best Western, “Vb” se trata de un concepto elegante y centrado en la tecnología creado para satisfacer las necesidades del viajero de hoy, que cada día más demanda la satisfacción a su necesidad de estar conectado. “Vb”, que es la abreviatura de “Vibrante”, es un prototipo de hotel diseñado para los mercados urbanos. El concepto de alta densidad será rentable para construir y operar, haciéndolo una opción atractiva para los propietarios y desarrolladores. El concepto Vb boutique cuenta con diseño vibrante y moderno, con un enfoque en la comodidad, la tecnología y el compromiso social. Los Hoteles Vb tendrán grandes lobbies interactivos que incorporan el sabor local de sus mercados individuales, así como habitaciones cómodas y elegantes. Los huéspedes encontrarán una amplia conectividad y puertos de alimentación electrónica, una pared de medios con contenido personalizado en el vestíbulo, televisores inteligentes en las habitaciones y la iluminación ambiental LED en todo el hotel. Entre los servicios adicionales Vb incluirá 50
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estaciones de servicio de comida y café premium 24/7. Un bar y una acogedora chimenea donde los huéspedes pueden relajarse y sentirse como en casa, una zona Zen de 700 pies cuadrados en el mezzanine para la relajación, consolas de de juego con asientos cómodos y estilizados, amplios centros fitness y modernos espacios de trabajo en todas las habitaciones. Por su parte, el BW Premier Collection perteneciente a la marca ligera consistirá en hoteles de alta calidad cuidadosamente seleccionados en los mercados primarios. Todas las propiedades bajo esta marca han sido pensados para satisfacer plenamente al huésped y con ello, mantener una clasificación de TripAdvisor de cuatro o más y calificación AAA/CAA de tres Diamantes o superior. Los Hoteles dentro del BW Premier Collection no serán parte de la membresía oficial Best Western pero estarán en la lista, y puede ser reservado, en el sitio Web de Best Western. Los huéspedes podrán ganar y canjear Best Western Rewards (BWR) puntos en todos los hoteles BW Premier Collection. Los Hoteles BW Premier Collection también tendrán la opción de comprar servicios adicionales Best Western de marca, como el diseño y soporte de ventas. “Reconocemos que las preferencias de los viajeros están evolucionando y es nuestro
trabajo mantener el ritmo. El lanzamiento de Vib y el BW Premier Collection representa un movimiento importante de nuestra marca para satisfacer las crecientes y cambiantes necesidades de nuestros clientes y viajeros en general”, dijo David Kong, presidente y Ceo Best Western y agrego que estas dos iniciativas les permitirán llegar a un nuevo público base y a desarrolladores, manteniendo al mismo tiempo el valor inigualable y la atención al cliente que todo el mundo ha llegado a esperar de esta marca. Tanto Vb como el BW Premier Collection serán ofertas globales, dirigidas a los mercados urbanos y destinos de todo el mundo. Best Western cuenta ya con cerca de 400 propiedades en cartera de desarrollo global de la marca, con áreas enfocadas en América Central y Sudamérica, Asia y el Medio Oriente, y se esperan las nuevas ofertas para aumentar la inclusión en los mercados de alta demanda.
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EN VOZ DE LOS EXPERTOS... INFOR M ACIÓN FIEL DICHA CON AUTORIDAD
Los glaciares han esculpido mil formas hace más de doce millones de años. Pero son las agujas de las Torres del Paine, de unos dos mil 800 metros, la razón fundamental que atrae a los turistas a esta zona, misma donde descubren la verdad, que aún aquí, cobran vida otros hitos naturales igual de espectaculares, como grandes lagos de un profundo azul turquesa, ríos que irrumpen en el silencio y majestuosos glaciares; aspectos que nos permite vivir CRUCEROS AUSTRALIS y que JORGE RODRÍGUEZ, GERENTE DE MERCADOTECNIA PARA NORTE AMÉRICA nos platica:
CRUCEROS AUSTRALIS EN MÉXICO Esta marca de cruceros que permiten vivir una de las más grandes experiencias en viajes, decidió tener una representación en México. Y de ello nos platica Jorge Rodríguez. “Nosotros consideramos que involucrar a una persona dentro de México para que maneje el día a día es muy importante para que la difusión del producto sea más fácil, más ligera, más frecuente y que los agentes de viajes y los viajeros mexicanos se sientan más cómodos al tener una persona en el país que este en comunicación con ellos, y esta persona es Omar Bastardo, él será quien estará en contacto con el medio turístico de México”.
UNO DE LOS PILARES TURÍSTICOS DE LA REGIÓN Nos dijo entre muchas otras cosas que Cruceros Australis es una empresa de renombre especializada en el manejo de cruceros pequeños de expedición en el área sur de la Patagonia y se ha llegado a convertir en uno de los tres pilares del turismo de esta región.
ANIMALES, VIDA SALVAJE E IMPRESIONANTES GLACIARES Y MÁS El Sur de la Patagonia es un destino mágico que se caracteriza por su vida salvaje y sus impresionantes glaciares, una serie de formaciones geológicas que son parte importante de la Cordillera de los Andes, la más grande y larga del mundo. “Es un sitio muy virgen y hermoso. Al sitio donde transportamos a los viajeros, solo de 13 a 14 mil turistas lo pisan al año, ya que somos de las únicas embarcaciones que se adentran a él”, dijo Jorge Rodríguez.
MUY IMPORTANTE LA CADENA DE DISTRIBUCIÓN En Cruceros Australis siempre se ha respetado la cadena de distribución y es que 54
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siempre como primer paso la empresa contacta al operador que solicita sus servicios y los agentes de viajes mexicanos que son muy leales los contactan a ellos. “Nos gusta trabajar siempre de esta manera”.
TODOS LOS AÑOS, 15 DÍAS EN LA PATAGONIA Jorge Rodríguez nos comparte que gracias a su trabajo, todos los años se va entre 10 y 15 días a la Patagonia y que por tales motivos conoce este destino como la palma de su mano. “Como nuestro destino es tan remoto y no de tan fácil acceso, nos hemos convertido en expertos del mismo y aunque no toda la región la manejamos sí presentamos los parques nacionales, mismo que nosotros no vendemos pero que facilitamos la información a los pasajeros ya que después de haber hecho este viaje tan largo no sería justo que estando tan cerca de estos atractivos se quedaran sin visitarlos. Nuestro propósito es que el pasajero sepa las cosas más importantes de nuestro destino”.
LA EXPERIENCIA ME CAMBIÓ LA VIDA ¿Qué fue para Jorge la primer vez que estuvo en el Sur de la Patagonia? –“Me cambió mi vida completamente el día que yo pisé tierra en Tierra del Fuego, en aquel momento llegamos al glaciar Parry, me enamoré de los fiordos tan silenciosos y remotos donde se percibe una quietud enorme, más sin embargo, dentro de ese mundo de silencio te encuentras con personajes mágicos como las toninas que te siguen o los delfines australes y uno que otro pato y ganso patagónico. Y ese silencio me hizo pensar en lo enorme que es la naturaleza y lo pequeño que somos nosotros”.
COMENZÓ EL VIAJE (SEPTIEMBREABRIL) En el mes de septiembre la aventura ini-
cia y este tipo de expediciones dura hasta la segunda semana de abril. “Es un destino que realmente no es tan frio, el clima oscila entre los 18 y 20 grados centígrados. No navegamos ni antes de septiembre, ni después de abril porque los días son muy cortos y como tratamos de hacer caminata de dos y tres horas en los bellos parajes, la luz del día es de suma importancia. Y también los pingüinos comienzan a migrar hacia el norte a principios de abril”.
EMBARCACIONES DE PRIMER NIVEL Cruceros Australis dispone de dos embarcaciones el Vía Australis que comenzó operaciones en enero del 2006 y el segundo barco Stella Australis que comenzó a navegar en diciembre del 2010. “Los barcos solo los usamos la mitad del año, por eso, tienen la mitad de vida desde que sarpan por primera vez. Además el servicio es espectacular y somos All Inclusive, todas las excursiones están incluidas y en promedio realizamos dos por día. En materia de alimentos y bebidas, estas son de lo mejor”.
LAS NOVEDADES Australis está lanzando dos rutas nuevas, una entre Punta Arenas y Punta Arenas y la otra de Ushuaia a Ushuaia y los programas serán semanales. Las rutas son nuevas y se enfocan en algo especifico, por ejemplo el de Punta Arenas es un recorrido de tres noches y el objetivo primordial es convivir con los animales como los pingüinos y elefantes marinos y en el de Ushuaia se enfocan en ciertos glaciares de Cabo de Horno y otros que forman parte del sur de la Cordillera de Darwin. “También tengo otra novedad y es que acabamos de contratar un chef peruano Emilio Peschiera de gran renombre internacional y que se ha encargado de la cocina a bordo de los cruceros”, destacó Jorge Rodríguez.
JORGE RODRÍGUEZ, Gerente de Mercadotecnia para Norte América CRUCEROS AUSTRALIS
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Ganador del viaje a la India
Oliver Medina, Ana Margarita Cárdenas, Sandhya Haridas, Alejandra Trejo y Juan José Pérez
Tania Pérez y Laura Vargas
Estela Ruiz y Alfonso Arevalo
Blanca Gallardo y Antonio Aldana
INCREDIBLE INDIA CON
ABIEGA OPERADORA La magia, el misticismo, el color, la lejanía, la cercanía, su gente, sus paisajes, clima, medios de transporte, costumbres, gastronomía, aventuras, formas de vida, pasión, religiones, etc. De todo eso y más se habló y se mostraron cautivadores videos promocionales de uno de los países más extraordinarios del planeta: La India. Lo anterior, sucedió en un desayuno organizado por Abiega Operadora tanto en la ciudad de México como en esta ciudad de Guadalajara donde se contó con la presencia de Sandhya Haridas, de la Oficina de Turismo de la India, quien viajó desde aquellas tierras con la única finalidad de mostrar los encantos de dicho destino. A la presentación acudieron los asesores de viajes expertos en grupos y que generan más venta y reservaciones para Abiega Operadora, fueron recibidos por personal de la mayorista en Guadalajara, Juan José Pérez, gerente general; Oliver Medina, ejecutivo de ventas y Ana Margarita Cárdenas de operaciones. 56
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Pero no sólo Sandhya Haridas fue quien habló de este país, sino también, Alejandra Trejo, experta en Oriente y parte del equipo de Abiega en la ciudad de México. Fue una presentación muy completa, dinámica y además muy interesante.
Ignacio Martínez y María Luisa Gutiérrez
Los agentes de viajes aprovecharon la presencia de las expertas en el destino para despejar todas sus dudas en relación a visa, vacunas, alimentación, moneda, transporte, circuitos, entre muchos aspectos más. Se cerró con broche de oro con la rifa de un viaje a la India para dos personas.
Cecilia Villaseñor y Sandra Reyes
Adriana García y Mónica Morales
Agentes de viajes de León presentes
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de visita nuevamente
ORLANDO EN GUADALAJARA La Comisión de Turismo de Orlando estuvo una vez más en Guadalajara, representantes de la Oficina de Turismo de dicho destino, así como prestadores de servicios y operadores mayoristas que manejan durante grandes temporadas del año y con gran éxito los viajes a Orlando ofrecieron, en coordinación con Sales Internacional, empresa que representa a este sitio de Estados Unidos en México y que dirige Jorge Sales una comida que ya se ha vuelto tradicional entre los agentes de viajes de Guadalajara. Mayoristas y asesores de viajes aprovechan este evento debido a la gran información que adquieren tanto en la comida presentación como en el seminario. Todo lo relacionado a la industria del viaje y lo más nuevo e interesante para un viajero es presentado 62
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Ramón Godinez, director de Turismo de Guadalajara; Johanna D’La Rotta, gerente de marketing America Latina Visit Orlando; Maricruz Godínez y Jorge Sales, de Sales Internacional
Daniela Madrid, gerente de marketing, Universal Orlando.
aquí en esta misión, sin duda una de las más importantes de los destinos de Estados Unidos que se llevan a cabo en Guadalajara y otras ciudades de la República Mexicana. En esta ocasión la dinámica fue diferente, primero los agentess de viajes disfrutaron de una rica comida y posterior a ello, pasaron al workshop donde se hicieron de toda la información sobre paquetes y ofertas de parte de los prestadores de servicios presentes y se cerró con un seminario en donde los parques y los centros de atracción más famosos de Orlando destacaron sus novedades mediante interesantes videos y los comentarios de sus ejecutivos. Al final se cerró con broche de oro con una rifa de varios artículos promocionales y un viaje todo incluido.
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