ABZ Turístico # 135 by ABZ Turístico

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[ Contenido ] EN PORTADA Que en esta Navidad el calor de nuestro hogar provenga del amor que compartimos con los nuestros, la alegría de encontrarnos rodeados de nuestras familias, los recuerdos de aquéllos que se nos adelantaron y la alegría de saber que el año que se aproxima estará lleno de promesas y oportunidades. En ABZ Turístico queremos cubrirte con un abrazo y el reconocimiento por un maravilloso año. ¡Feliz Navidad!

SECCIONES

ENCUENTROS Y ENTREVISTAS Carlos Arturo Allende Representante de Visit California en México

REPORTAJES

ROYAL DECAMERON Haití, secretos del Caribe 18

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NOTICIAS

ABZ DEL TURISMO Notas rápidas y sobresalientes del mundo turístico

GUÍA DE ANUNCIANTES CLICK ON 28

UN EXCELENTE CIERRE DE AÑO SE VIVIÓ EN LA COMIDA DE AGRADECIMIENTO DE AMRESORTS

UNA NUEVA OPCIÓN DE LUJO GRUPO POSADAS ESTRENA HOTEL EN PUERTO VALLARTA

LA RIVIERA MAYA BRILLA CON EL PRIMER ANIVERSARIO DE JOYÁ BY CIRQUE DU SOLEIL DE VIDANTA RESORTS

UN GRAN CIERRE DE AÑO FUERON LOS EVENTOS EN BAJÍO DE VIAJAR LH

GUADALAJARA ES UN MERCADO ESENCIAL PARA LA MISIÓN LOS ÁNGELES CON VIAJES MARPLAY SELECT Y MAPLE TOURS

DIVERSIÓN SIN IGUAL EN LA FIESTA WESTERN DE GRUPO EXCELENCIA TURÍSTICA

LA PERLA DEL PACÍFICO LOS RECIBIÓ CON GUSTO FIESTA AMIGOS MAZATLÁN 2015

AGRADECIMIENTOS Y NOVEDADES EN LA PRESENTACIÓN DE AVIS EN GUADALAJARA

PARA AGASAJAR A SUS CLIENTES TORNEO DE BOLICHE DE APG IET Y HELI AIR MONACO

DOCE OPORTUNIDADES DE AGRADECER A SUS CLIENTES CONCLUYEN LOS FAMS DE EUROMUNDO

LÍNEAS AÉREAS, RENTA DE AUTOBUSES Y CRUCEROS 14, 15, 16 MAGNICHARTERS www.magnicharters.com DESTINOS 2F, 3 MANZANILLO www.vivemanzanillo.com.mx ASOCIACIONES / SERVICIOS A LA INDUSTRIA TURISTICA 39 EDENIA www.edenia.com.mx 45 D&D - ABZ TURISTICO www.distribuciondinamica.com/ media

4, 5, 29, 31

21 35, 36

46, 47, 48, 49 50 57

10, 11 12, 13 23 38

63 66, 3F

OPERADORES MAYORISTAS NACIONALES RECORD VACATION www.rvonline.mx www.recordvacation.mx NATURLEÓN www.naturleon.com GEOTRAVEL OPERADOR MAYORISTA www.geotravel.com.mx HOTURMEX www.hoturmex.com TRANSTURMEX www.transturmex.com GVA TOURS www.gvatours.com TOUR OPERADORES MAYORISTAS INTERNACIONALES VIAJAR LH www.viajarlh.com TURISMO TRAVEL www.grupotravel.com MEGA TRAVEL OCIDENTE www.megatravel.com.mx GEOTRAVEL OPERADOR MAYORISTA www.geotravel.com.mx OFERTUR OPERADORA MAYORISTA www.ofertur.com.mx TARGET OPERADORA www.targetoperadora.com EUROMUNDO www.euromundo.com.mx

HOTELES GUADALAJARA 9 GUADALAJARA PLAZA HOTLES - SUITES www.hotelesgdlplaza.com.mx PUERTO VALLARTA 8 PLAZA PELICANOS CLUB BEACH RESORT / GRAND BEACH RESORT www.plazapelicanosclub.com 25 CANTO DEL SOL PLAZA VALLARTA ALL INCLUSIVE BEACH & TENNIS RESORT www.cantovallarta.com 33 FRIENDLY VALLARTA BEACH RESORT & SPA www.friendlyvallarta.com 37 LAS PALMAS BY THE SEA www.laspalmasresort.com 53 HOTELES BUENAVENTURA www.hotelesbuenaventura.com.mx RIVIERA NAYARIT 27 BEL AIR COLLECTION RESORT & SPA www.bel-air.mx 51 VILLA VARADERO HOTEL & SUITES www.hotelvillavaradero.com CARIBE MEXICANO 6, 7 ALL RITMO CANCUN RESORT & WATERPARK www.allritmocancun.com 17 IBEROSTAR GRAND HOTEL PARAÍSO www.iberostar.com 68 AZUL BEACH BY KARISMA www.karismahoteles.com.mx PUNTA CANA, REPÚBLICA DOMINICANA 7 AL SOL TIARA CAPCANA www.tiaracapcana.com CORPORATIVOS 7 AL SOL HOTELS & RESORTS www.alsolresorts.com 17 IBEROSTAR HOTELS & RESORTS www.iberostar.com 27 BEL AIR COLLECTION RESORT & SPA www.bel-air.mx 53 HOTELES BUENAVENTURA www.hotelesbuenaventura.com.mx 4F KARISMA HOTELES www.karismahoteles.com.mx

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ABZ Turístico es una revista quincenal independiente especializada en información de la industria turística del Occidente de la República Mexicana. Editado por Publicidad Total Turística, S.C. Arista 1473 Col. Sagrada Familia. CP. 44200 Guadalajara, Jalisco. Tels. (33) 3647-1294 / 3647-1295. Certificado de Reserva de Derechos de Autor en trámite. Certificado de Licitud de Título y Contenido en trámite.

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Carta Editorial

legaron por fin las últimas semanas del año, y con ellas todo lo que conlleva esta época (para bien y para mal); hay quienes gozan más estos días y quienes somos un tanto apáticos o “grinchs”, pero al final terminamos contagiados de ese espíritu decembrino que la mayoría celebramos en paz en familia, una vez que ya pasaron las ajetreadas compras de ese presente que simboliza de alguna manera la estima que les tenemos a nuestras personas más cercanas. En estas semanas surgen una y otra vez las preguntas: ¿hoy dónde toca? ¿Con quién? ¿Y para el año nuevo? ¿Viajaremos a la montaña para ver la nieve, o le huimos al frio y mejor nos vamos a la playita, a la ciudad colonial o de plano nos quedamos en casita a disfrutar la ciudad? Haremos la cuenta atrás con las uvas, al tiempo del recuento de los daños de este año (y de los logros, por supuesto); también estarán presentes las metas no cumplidas, que seguro pasaremos para que sean las nuevas del 2016, proponiéndonos no posponerlas una vez más… Y hablando de propósitos venideros, además de los clásicos de la dieta, de ahorrar, de hacer ejercicio y llevar una vida más saludable… ¿por qué no ir haciendo poco a poco el hábito de hacer menos de lo que bien sabemos que no debemos hacer, y de ser y hacer más de lo que nos haga mejores personas, mejores compañeros de trabajo, hijos, parejas? Esas situaciones que identificamos ya muchas veces pero no terminamos de ser o hacer… sabemos que cuesta trabajo, pero hacer por lo menos una, una vez al día, podría marcar la diferencia; me refiero a ese tipo de cosas que nos enriquecen como seres humanos: ¿por qué no visitar a un enfermo, sin que necesariamente sea un conocido o familiar nuestro? ¿Por qué no abrir la puerta del auto a tu esposa? ¿Por qué no ayudarle a cruzar la calle a un anciano, o simplemente no dudar de la persona que te vende boletos para ayudar a alguna institución? ¿Por qué no extendemos nuestras buenas acciones también a los animales, al medio ambiente y a nuestra ciudad, no tirando basura, ahorrando electricidad, no desperdiciando el agua? A veces las oportunidades de ayudar llegan disfrazadas y no las vemos, hay que estar atentos porque esas pequeñas acciones suman una a una y al final del año podríamos tener 365 “palomitas” en la lista, con un resultado tan grande o tan chico como todo lo que sumamos o dejamos de sumar. En ocasiones nuestros propósitos de Año Nuevo son tan grandes o poco realistas que no podemos cumplirlos; si tenemos propósitos muy fantasiosos, por más buenos que sean no los cumpliremos y generaremos un sentimiento de “nunca termino nada” o “no soy bueno para nada”; hay que aterrizarlos, si nos planteamos propósitos alcanzables, seguramente podremos realizarlos y aunque no cambien el mundo, generarán energía positiva y un resultado muy notorio al terminar el año.

formar en algo nuevo. Quiero agradecer a nuestros clientes, llamémoslos operadores, líneas aéreas, mayoristas, destinos, y a nuestros aliados que tal vez no tengan una relación comercial con nosotros pero que nos favorecen con su preferencia al solicitarnos que los apoyemos con sus eventos y nos generan ventas con otros actores de la industria; agradezco a nuestros clientes fieles que cada año siguen subidos en el barco de la aventura que es ABZ Turístico, y también a los que este año confiaron por primera vez en nosotros; a nuestros proveedores, a nuestros lectores, y a mi equipo pequeño Gran equipo que no tiene límites; gracias a nuestras familias que nos impulsan a seguir adelante cueste lo que cueste. Creo que muchos creemos en algo más grande que nosotros y agradezco a cualquiera de las manifestaciones Dios por este año que estuvo lleno de retos y oportunidades. 2016 pinta para ser un año aún más intenso; será el año del uso de las herramientas tecnológicas, esperen los cambios para bien que tenemos para ustedes, deberemos reinventarnos pero sin perder el estilo que nuestra revista procura tener: limpio, sencillo, digerible. Todos sus comentarios y sugerencias serán bienvenidos, acérquense con nosotros porque queremos escucharlos. No me queda más que agregar con todo mi reconocimiento: ¡Feliz Año 2016! Atentamente

En lo personal quiero, hoy más que nunca, ser agradecido con todas las cosas que nos han sucedido, si bien no han sido todas buenas (y hablo de lo personal y el trabajo, que en mí se mezclan porque mi vida personal depende del trabajo), gracias a mi equipo se pueden trans20

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Jesús Romero Palacios Director General

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NOVEDADES EN FLORIDA El estado del sol celebra una Navidad muy especial y la falta de nieve no les hace falta para ponerse a tono con las fechas.

vivo, regalos y mucha diversión; por su parte, el teatro Manhaffey tiene su agenda llena de espectáculos y musicales navideños.

Como cada invierno, Magic Kingdom celebra con “Mickey’s Very Merry Christmas Party” en noches seleccionadas donde podrás disfrutar de magia, fuegos artificiales y muchas sorpresas navideñas al estilo Disney; mientras tanto, Busch Gardens se transforma en el país de las maravillas con “Christmas Town”, donde disfrutarás de más de un millón de luces, música en

En cuanto a las compras, el Black Friday dio el banderazo a las ofertas de temporada y tiendas como Macy’s consienten a los turistas con un 10% adicional en sus más de 50 tiendas en el estado; por su parte, Premium Outlets Florida ofrece descuentos del el 25 - 75% en marcas de diseñadores en sus tiendas en Orlando, St. Augustine y Tampa, entre muchos más.

MOMENTOS MÁGICOS EN AUSTRIA Swarovski Kristallwelten es una de las principales atracciones de Austria y desde su reapertura en abril ha recibido a más de 500 mil visitantes de todo el mundo; toda la luz de la Navidad se reflejará en sus millones de cristales y ofrece varias actividades para los visitantes invernales Además del hermoso paisaje formado por su lago negro sobre el cual flota una nube con más de 800 mil cristales, hasta febrero será hogar de una pista de hielo donde podrás esquiar o practicar curling, acompañado de un vaso de vino caliente para calentarte las manos. Además, conforme se acortan los días las luces brillan más gra-

MINNESOTA, IDEAL EN INVIERNO Este estado tiene muchas cualidades que posiblemente no conoces y que lo hacen un destino obligado en invierno, especialmente si te gusta divertirte en la nieve y por las noches tomar un chocolate caliente frente a la chimenea. En Minneapolis se lleva a cabo el Festival de esquí City of Lakes Loppet, del 5 al 7 de febrero de 2016, con competencias para todas las edades y habilidades, carreras de skijoring, competencias de esculturas en nieve, un carnaval de esquí y el popular Luminary Loppet, una noche de esquí alrededor del 22

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Lago de las Islas, iluminado con miles de luminarias de hielo. En Lake Carlos State Park, podrás disfrutar de una tarde a la luz de las velas caminando por el parque, y al terminar descansar junto al horno de madera; si buscas una escapada familiar, en los retiros de Audubon Center of the North Woods podrás olvidarte de todo y disfrutar de actividades como escalar muros y subir cuerdas, programas educativos como supervivencia en invierno, caminata en la nieve y paseos en trineo.

cias a la instalación “Light Touching”, donde un árbol diseñado por el artista danés Tord Boontje se corona con una enorme estrella de cristales ilumina el rostro del Gigante del jardín; según su creador “Light Touching’ simboliza la luz que nos toca a cada uno, creando una conexión entre un ser humano y sus hermanos”. Por su parte, la instalación “Silent Light”, creada por el artista en colaboración con Alexander McQueen, te sorprenderá con sus 150 mil resplandecientes cristales en una Cámara de las Maravillas, definitivamente un paisaje invernal que tienes que ver.

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EL TURISMO RELIGIOSO ESTÁ DE MODA Además de la playa, la cultura y los paisajes, el turismo abarca una infinidad de gustos e intereses de las personas que todos los años viajan y buscan convivencias y experiencias únicas. Hoy en día más de 300 millones de turistas viajan a lugares santos, de los

cuales 150 lo hacen a sitios relacionados con la religión cristiana, generando unos MXN$272 mil millones en ganancias cada año. España es un destino ideal para este tipo de turismo, con sus 12,300 santuarios y ermitas, catedrales como las de Toledo y Santiago de Compostela, monasterios declarados Patrimonio de la Humanidad y sus muchas fiestas religiosas. Quizá uno de los atractivos más famosos del turismo religioso español es la Ruta Mariana que une los santuarios del Pilar, Torreciudad, Lourdes, Meritxell y Montserrat y donde más de 12 millones de peregrinos cruzan España, Francia y Andorra; además de una experiencia de fe, constituye un viaje interesante por las propuestas de los santuarios, los atractivos turísticos a su alrededor y las rutas adecuadas para los viajeros modernos que buscan una mezcla de cultura, arte, buena comida, naturaleza y espiritualidad.

NUEVAS TIENDAS OUTLET EN LAREDO

AMRESORTS ESTÁ DE ESTRENO

The Outlet Shoppes es el nombre de una nueva opción en compras en Laredo, Texas, y se encontrará muy cerca de la frontera con Monterrey, a unos metros de la carretera I-35; abrirá sus puertas en 2016 con más de 33 mil m2 de tiendas y marcas de lujo. El complejo de dos niveles tendrá pasillos techados para mayor comodidad de los compradores, además de área de comida, zonas verdes, área de juegos infantiles, escaleras eléctricas y estacionamiento para autobuses. Las primeras 80 tiendas en abrir incluirán marcas como Abercrombie & Fitch, Banana Republic, Fossil, Gap, Guess, Perry Ellis, Tommy Hilfiger, Zales y muchas más. “Esperamos muchos visitantes mexicanos por la cercanía del puente Internacional I; el proyecto va a transformar el centro de Laredo, dándole vida de nuevo y regresándole el esplendor que tenía, además de incrementar el turismo y mejorar la economía de la ciudad”, señaló Gary Skoien, presidente del grupo propietario de las tiendas. La inversión para comenzar la construcción fue de unos USD$80 millones y la primera fase concluirá en el verano de 2016.

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El conjunto de marcas internacionales trae muchas novedades para toda Latinoamérica. Primero abrió sus puertas Secrets Papagayo Costa Rica, la segunda propiedad de la empresa en ese país. Ubicado en la hermosa Península Papagayo, el hotel sólo para adultos cuenta con 202 habitaciones y suites de lujo, acceso a dos playas, pesca deportiva, compras en Playas del Coco, gimnasio completamente equipado, su Secrets Spa by Pevonia® y más amenidades que lo hacen un destino ideal para parejas y amigos. Asimismo, inauguraron el Breathless Cabo San Lucas en un evento donde Carlos Mendoza Davis, gobernador de Baja California Sur, estuvo acompañado por Alejandro Zozaya, CEO del Apple Leisure Group, Gonzalo del Peón, Presidente de AMResorts, y demás personalidades locales. Alejandro Zozaya aseguró que éste desarrollo es respetuoso con el medio ambiente y cuenta con altos estándares de calidad: “Gracias por habernos permitido trabajar juntos estos años; estamos seguros de que superaremos las expectativas de nuestros huéspedes”, dijo; con una inversión de USD$60 millones, el hotel sólo para adultos en playa del Médano cuenta con 169 suites con vista a la marina o al mar, cuatro restaurantes gourmet a la carta, cinco bares, alberca, música de DJ día y noche, gimnasio y spa, entre otras muchas amenidades.

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¡BALLENAS JOROBADAS EN RIVIERA NAYARIT! Desde finales de noviembre hay avistamientos de ballenas en las aguas de Bahía de Banderas, uno de los lugares favoritos de esta especie para pasar el invierno, y de diciembre a marzo podrás encontrar allí a estas “celebridades” de la naturaleza. Cada año, las ballenas visitan Bahía de Banderas para reproducirse y dar a luz, con un ritual donde los machos llevan “serenata” o les cantan a las hembras, danzando y chocando sus cuerpos. Al final, la hembra decide cuál es el elegido para aparearse.

Este encuentro es todo un show para los visitantes del destino ya que las ballenas realizan saltos donde puedes ver hasta la mitad de sus cuerpos fuera del agua (y estamos hablando de que miden entre 12 y 16 metros de largo y pesan hasta 40 toneladas). Algunas ya vienen preñadas y buscan zonas poco profundas y con temperaturas agradables para que sus crías nazcan, así que también hay oportunidad de que observes a los juguetones bebés saltar y crecer, en espera de estar fuertes para realizar el viaje de regreso al norte del Pacífico.

PUERTO RICO, LA ISLA ESTRELLA

HOUSTON, PREPARADO PARA NAVIDAD La emoción decembrina invade el ambiente y Houston recibe el espíritu navideño con conciertos, eventos especiales, obras de teatro y mucho más para disfrutar la temporada. El zoológico de Houston se transforma en un mundo de ensueño cada noche con Zoo Lights, con coloridas luces y música festiva; en Moody Gardens, el Festival de Luces más grande de la región te invita a disfrutar de una hermosa experiencia con escenas navideñas iluminadas, toda una tradición para las familias locales; y en el Teatro Alley se presenta la tradicional “Noche de Navidad”, para que acompañes a Scrooge y los tres espíritus que lo visitan en Noche Buena. Cada invierno, el lago del parque Discovery Green se transforma en un paraíso invernal con la pista de patinaje ICE, que usa energía renovable y agua reciclada; también puedes tomar el Holiday Lights Tour, iniciando en City Hall para ver el árbol navideño y continuando por Discovery Green, Woodland Heights y más.

Una Misión proveniente de la “isla del encanto” visitó Guadalajara para compartir un poco de la historia, cultura y tradiciones que la hacen un excelente destino vacacional. EnriqueBanuchiyAliciaTeránRivera,directordeVentas y Marketing para América Latina y directora regional de Promoción y Mercadeo para México y Centroamérica de la Compañía de Turismo de Puerto Rico, respectivamente, junto con representantes de hoteles como Starwood y Holiday Inn y tour operadores como HBTravelConsultantsyRSTPuertoRico,participaronen untradeshowparaplaticarconlosagentesinteresados en cada tema. Enrique presentó además los atractivos y novedades queofrecela isla conunrico contenido audiovisual que mostró sus opciones de turismo cultural, de aventura, deportivo y de negocios. Destacó su Centro de Convenciones,elmásgrandeytecnológicamenteavanzadodel Caribe, así como la riqueza cultural e histórica de este país, cuya mezcla de sabor latinoamericano con una culturanorteamericanalohaceidealparaunainfinidad de eventos. 26

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Si buscas música, la sinfónica de Houston presenta Very Merry Pops en el Jones Hall, con los temas de pop favoritos de grandes y chicos; y la noche del 31 de diciembre el grupo Ars Lyrica Houston interpretará música barroca en The Hobby Center for the Performing Arts.

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2015 fue un excelente año para las seis marcas de AMResorts, quienes abrieron varios hoteles en México, Centroamérica y el Caribe.

UN EXCELENTE CIERRE DE AÑO SE VIVIÓ EN LA

COMIDA DE AGRADECIMIENTO DE AMRESORTS Es vital que nos mantengamos informados sobre las tendencias del mercado turístico en cada temporada, y las reuniones son un marco preferido por los proveedores de servicios para compartir con los agentes lo más novedoso de sus empresas y hoteles; sin embargo, cada vez más vemos la tendencia de convocar a los actores de la industria simplemente para agradecerles y pasar un buen rato; esto fue más cierto que nunca durante la comida organizada por AMResorts para sus operadores mayoristas y encargados de grupos. MUCHAS APERTURAS Y PROYECTOS En un evento que fue a la vez informativo y sirvió como pretexto para reunir a los amigos ya cercanas las fiestas navideñas, el grupo hotelero invitó a sus clientes a disfrutar de un ambiente elegante y una gastronomía deliciosa, consentidos con los detalles que prepararon para ellos. Yarla Covarrubias, directora Comercial en México, junto con Zulet Neri y Cecilia Hernández, sus gerentes en Guadalajara, así como más ejecutivas y directoras de Ventas de algunas de sus propiedades en el país, recibía a los comensales con regalo en mano, que iba entregando uno a uno a quienes arribaban al lugar. Los altos arcos de piedra sombreados con árboles y enramadas, fuentes que arrullaban el ambiente y la frescura de la tarde daban la sensación de tranquilidad y combinaban muy bien con la idea de lujo y diversión ilimitados de estos hoteles. 28

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Una sorpresa agradable fue que la parte de la presentación fue breve, ya que el énfasis se puso en compartir el tiempo con los invitados. Así, Zulet dio la bienvenida: “Les agradecemos a todos ustedes por el apoyo que nos han brindado durante este año que termina; los dejo con Yarla para que les platique brevemente sobre las propiedades que hemos abierto recientemente y lo que viene en camino”. Y en efecto, su mensaje fue conciso, con una lista de las propiedades que han pasado a ser parte de su cartera de hoteles, los proyectos para el año 2016 y más allá, y sobre todo, un cálido reconocimiento a todos quienes han apoyado a sus marcas Zoetry, Dreams, Secrets, Breathless, Now y Sunscape. El grupo se expande y este año abrieron sus puertas hoteles en Los Cabos, Playa Akumal y su nueva apertura en Puerto Vallarta, todo en México, así como en el Caribe y Centroamérica. PARA CONOCER Por su parte, Adriana Carreto, gerente de Ventas Grupos de Secrets Puerto Los Cabos, dio un mensaje sobre la apertura de este hotel, que superó el reto impuesto por el huracán Odile el año pasado y ahora está listo y en total funcionamiento para recibir a los viajeros. Para que los asistentes también pudieran disfrutar de sus instalaciones, se sortearon tres cortesías, y la tarde transcurrió con buena plática y una agradable sobremesa.

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A cinco minutos del malecón de Vallarta, el hotel ofrece a tus clientes 443 suites, bares temáticos, zonas lounge, spa, una playa totalmente nueva y mucho más.

UNA NUEVA OPCIÓN DE LUJO

GRUPO POSADAS ESTRENA HOTEL EN PUERTO VALLARTA Con el hermoso paisaje de Bahía de Banderas enmarcando la ocasión, autoridades del turismo y la política de Jalisco se dieron cita para celebrar la apertura del Grand Fiesta Americana Puerto Vallarta All Inclusive; el hotel sólo para adultos ha estado en funcionamiento desde hace varias semanas; sin embargo la directiva del grupo hotelero deseaba compartir su alegría con más personas, así que dio una fastuosa cena donde se cortó el tradicional listón que marcó el inicio oficial de operaciones.

ba el secretario de la Madrid, mientras que el director del grupo hotelero reconocía la calidad del destino: “Es algo que no se pone en duda; su naturaleza, sus hermosas playas, su vida nocturna suman para tener un destino ideal, nosotros estamos poniendo nuestro granito de arena para darle aun más brillo a Vallarta”, comentó, y el gobernador Sandoval complementaba: “Ha sido un esfuerzo conjunto de muchos años para darle valor añadido a Vallarta, con una visión clara de lo que este puerto significa para todo México”.

La crema y nata de las autoridades estatales se encontraba presente: el gobernador de Jalisco, Aristóteles Sandoval, el presidente municipal de Puerto Vallarta, Arturo Dávalos, el secretario de Turismo de México, Enrique de la Madrid, y del estado, Enrique Flores, compartían su beneplácito por la inauguración con José Carlos Azcárraga, director general y CEO de Grupo Posadas, quien satisfecho atendía a sus invitados.

CON FUEGOS ARTIFICIALES

UN DESTINO DE PRIMERA Uno a uno, los anfitriones e importantes invitados a la ceremonia fueron resaltando las acciones que se llevan a cabo para reactivar la economía y seguir posicionando a Vallarta como destino internacional. “La labor de Grupo Posadas y de sus inversionistas está creando valor añadido para este destino, que es el cuarto con mayor arribo de pasajeros desde los EE.UU. y el segundo desde Canadá”, asegura30

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Después del formal corte de listón, los invitados bajaron del lobby hacia el área de alberca, alrededor de la que se encontraban numerosas mesas con sillas altas donde pudieron acomodarse a disfrutar de los ricos bocadillos y bebidas preparados para la ocasión. Un segundo corte de listón por parte de José Carlos y los socios que desarrollaron la propiedad dio paso a una intensa sesión de fuegos artificiales que iluminaron el cielo nocturno, mientras las paredes del hotel servían de pantalla para coloridos juegos de luz que deleitaron a los presentes, seguido de una noche llena de música donde todos bailaron, se tomaron fotos con las estatuas vivientes que deambulaban entre las mesas, disfrutaron de la deliciosa gastronomía del hotel y pasaron un excelente rato.

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LA RIVIERA MAYA BRILLA CON EL

PRIMER ANIVERSARIO DE JOYÁ BY CIRQUE DU SOLEIL DE VIDANTA RESORTS Por entre la espesa jungla tropical de la Riviera Maya, tras caminos que serpentean sobre el agua y te sumergen en la vida natural de la región, asoma un majestuoso edificio, semejante a una enorme flor que destella entre los cenotes; es el teatro de JOYÁ by Cirque du Soleil, creación de la cadena de hoteles de súper lujo VIDANTA Resorts. Al acercarte a él mientras los últimos rayos del sol iluminan el cielo, sientes cómo vas dejando atrás las preocupaciones y te sumerges en un mundo de verdor y emoción. Y si bien todo el año flota en el aire la sensación de estar acercándote a algo fuera de lo común, hoy eso es todavía más cierto ya que JOYÁ cumple su primer año de vida. La despejada noche invita a los hombres y mujeres elegantemente vestidos que se acercan al edificio a admirar el firmamento estrellado antes de entrar; sus rostros reflejan una ilusión similar a la de un niño que va por primera vez al circo, y mientras se acomodan en los cómodos sofás que dan

la cara al magnífico escenario, sus sentidos comienzan a experimentar este show único en el mundo. UNA RIVIERA PRIVILEGIADA El espectáculo de JOYÁ es el único residente de esta compañía en México y el único permanente fuera de los EE.UU. A la calidad a la que nos tiene acostumbrados Cirque du Soleil se une un delicioso viaje culinario que incluye champagne, completando una experiencia que no podrás encontrar en ningún otro lugar del mundo. El show ha sido toda una revelación y el mismo grupo teatral lo ha reconocido como una de sus vivencias más especiales; en su primer año, sus más de 300 presentaciones han presentado llenos totales. Pero no sólo sus acrobacias son espectaculares, ya que su teatro fue nombrado el Edificio del Año 2015, así que todo el ambiente suma a la experiencia. abzturistico.com

JOYÁ es el único show de Cirque du Soleil que combina las acrobacias con una experiencia culinaria y champagne, para una noche mágica.

Norma Preciado, directora Comercial para México del show, recuerda la primera función como si hubiera sido ayer: “El equipo de producción y los artistas contábamos las horas para que llegara ese momento, el ambiente estaba lleno de electricidad; esa emoción crece cada día, este año ha sido una experiencia inimaginable, ¡todos hemos aprendido tanto!, y lo logrado nos hace sentir muy orgullosos de pertenecer a una compañía 100% mexicana que está generando empleos y visitantes al destino”. Comenta que este trabajo de casi dos años sin parar “ha valido la pena cada segundo; soy hotelera y por dos décadas he traído turistas al país, participar en un proyecto como éste me hace sentir que ha valido la pena el esfuerzo de todo este tiempo de entrega a esta hermosa industria, ¡nuestro bebé ahora cumple un año de vida y está más sano que nunca!”. LLENANDO TUS SENTIDOS DE MÉXICO La historia hunde sus raíces en la Riviera Maya, con una visión de México que es a la vez ancestral y muy actual; la cultura mexicana inspira todo el show, desde el 42

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vestuario y el diseño del escenario hasta las acrobacias. Y mientras la vista y el oído se pierden en la historia de un alquimista y su nieta que se embarcan en una aventura transformadora mientras tratan de develar los secretos de la vida, las papilas gustativas hacen un viaje por su cuenta con la gastronomía temática especialmente diseñada para el espectáculo, el olfato se llena con la frescura de la vegetación circundante y el tacto se sorprende al encontrar texturas nuevas en todo lo que tienes alrededor, lo que hace de ésta una experiencia redonda. EMOCIONES A FLOR DE PIEL “He podido ver el show más de 30 veces y nunca dejará de gustarme, es una historia muy tierna”, dice Norma; ha sido testigo de infinidad de experiencias: “Siempre se me sale una lágrima con algunas de las canciones y he visto a personas de todo el mundo llorar de emoción, no importa el idioma, todos salen impregnados de la magia de JOYÁ; además se le devolvió el glamour a ir al teatro, vestidos para una noche especial”.

Ésta es una experiencia imperdible para quienes disfruten del circo, la buena comida, la naturaleza, conjuntados en una experiencia única por VIDANTA Resorts.

EL ANIVERSARIO

¿QUÉ SIGUE?

Éste, el primero de muchos “cumpleaños” para JOYÁ, fue todo un acontecimiento; si el espectáculo siempre te deja con la boca abierta y ganas de que nunca termine, el show de aniversario fue todavía más impresionante porque la noche estuvo llena de sorpresas: “Los artistas entregaron el corazón e integraron un número al show que fue totalmente mágico”, asegura Norma. La fiesta posterior brilló también, con la presencia de invitados de los EE.UU., Canadá, Latinoamérica y Europa, personalidades de la sociedad de Cancún y varias celebridades. Los invitados especiales: los creadores del show, que esta noche brillaban de orgullo y satisfacción por el primer año de un trabajo bien hecho.

La compañía se renueva constantemente y sus shows tienen vida propia, siempre evolucionando y presentando nuevos acróbatas y números. “Este segundo año veremos un show más fuerte y maduro, con mucha energía para “recargar las pilas” de todos quienes lo vean, ésa es la magia de todos los shows de Cirque”, afirma Norma. Para ella, JOYÁ es un espectáculo imperdible para quienes disfruten del circo acrobático, la buena comida, la naturaleza, todo conjuntado en una noche mágica. “Llegamos para quedarnos en Riviera Maya, somos una visita obligada para todos los que se encuentren en el Caribe Mexicano, ¡los esperamos!”. abzturistico.com

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UN GRAN CIERRE DE AÑO FUERON LOS

EVENTOS EN BAJÍO DE VIAJAR LH Un estilo desenfadado pero elegante y muy chic, tal como sus productos de viajes, así es como a Viajar LH le gusta realizar sus eventos y reuniones y sus últimas presentaciones en Bajío no fueron la excepción; el operador mayorista realizó tres eventos en diferentes ciudades de la República Mexicana, y a cada uno le imprimió su sello particular. ENTRE TINTO Y JAZZ San Luis Potosí, Aguascalientes y León fueron las ciudades elegidas para estas presentaciones; la dinámica en cada una fue muy similar, ya que Lorenzo Hernández, director de la mayorista, fue quien recibió a sus invitados en cada una, junto con Sergio García, de Special Tours. Así, en ambientes tranquilos, con una copa de vino tinto en la mano, ricos canapés y música de jazz para acompañar la velada, los agentes de viajes se enteraron de las novedades de Special para la temporada 2016-17 en sus circuitos por Europa, Asia, África y Oceanía. Por su parte, Lorenzo les platicó sobre su nueva página web, que contiene circuitos seleccionados en todo el mundo, además de su blog de viajes donde pueden encontrar tips y consejos sobre hotelería, museos, música y gastronomía de todo el mundo; además, adelantó que durante el primer semestre de 2016 tendrán listo su sistema de reservas en línea para poder reservar directamente circuitos, hoteles, aéreos, traslados y más. 44

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MÁS NOVEDADES Y PRÓXIMAS SORPRESAS Cabe destacar que Viajar también presentó su nueva campaña, El Viajero del Mundo, donde con videos en primera persona que muestran paisajes tan exóticos como Japón, India y Nepal, los agentes pudieron sentir como si ellos mismos estuvieran en esos lugares. “Nuestra intención es que viajen por el mundo con esta herramienta, que experimenten un poco de lo que es estar en ese lugar, y que puedan usar estos videos, compartirlos en sus redes sociales y aumentar sus ventas”, aseguró Lorenzo. Por otro lado, en abril de 2016 Viajar LH cumplirá 20 años de vida, así que Lorenzo adelantó que durante todo el año siguiente habrá nuevas campañas y muchas sorpresas para sus clientes, por lo que los invitó a mantenerse al pendiente de los comunicados que les harán llegar con anticipación.

“Con nuestra página web y herramientas queremos ayudarlos a que aumenten las ventas, y la campaña El Viajero del Mundo está pensada precisamente para eso”. Lorenzo Hernández, director Viajar LH.

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GUADALAJARA ES UN MERCADO ESENCIAL PARA

LA MISIÓN LOS ÁNGELES CON VIAJES MARPLAY SELECT Y MAPLE TOURS

En Los Ángeles puedes encontrar de todo: exhibiciones de autos conceptuales, curiosos hoteles, deliciosos tours gastronómicos y hasta tu propio grupo de fans que te seguirán por la ciudad.

Mariella Carmona, representante para Latinoamérica de la Oficina de Turismo y Convenciones de Los Ángeles, California, reunió a representantes un tanto diferentes de productos y servicios de esta ciudad para que “fueran descubiertos” por empresarios y agentes de viajes de Jalisco en un par de eventos. La Misión “Descubre Los Ángeles” comenzó con una alta energía en la velada organizada por Viajes Marplay Select, quienes pusieron a la orden sus nuevas oficinas en Avenida Américas para que fueran la sede de la noche. Gerardo Gómez, director general de Grupo Marplay, agradeció la asistencia de colegas de la industria del turismo y de otros ramos, saludando a sus co-patrocinadores e invitados especiales y dándoles la bienvenida: “Queremos que vean un poquito de lo que es Los Ángeles para que puedan disfrutarlo y transmitirlo a sus colegas y compañeros”.

Al cederle el micrófono a Mariella, ella extendió un reconocimiento a los presentes: “Agradecemos no sólo a ustedes sino a sus familias que nos permiten robarles un poco del tiempo que les pertenece a ellos para que puedan estar aquí”. Aseguró que Guadalajara es un mercado importante para LA ya que esa ciudad tiene una gran población de mexicanos y en 2014 recibió a más de 1.7 millones de nacionales, y sin más cedió el micrófono a Adriana Hernández de Super

La segunda noche de la Misión fue aun más espectacular ya que Guillermina Pérez, directora de Maple Tours, eligió un elegante restaurante para llevar a cabo las presentaciones; a la entrada los asistentes se llevaban la sorpresa de ser recibidos por un misterioso auto que esperaba el momento ideal para ser develado. El equipo de Maple en pleno se encontraba presente y estuvo al pendiente de sus agen52

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Shuttle, Denis Zyuzin de Warner Brothers Studios, Al Lomas y Ronald Wade de LA Auto Show, Diane Scalia de Melting Pots y Patty Quiroz de The Standard Hotel. El punto culminante de la noche lo protagonizó “Roman”, una “celebridad” perseguida por cámaras de televisión y un nutrido grupo de fanáticos que tomaron por sorpresa a los asistentes, descubriéndose después que son parte de los servicios de Crowds on Demand, de Adam Swart.

tes de viajes invitados, quienes acompañados de una exquisita cena se enteraron de los servicios de transporte compartido y tours privados de Super Shuttle; los tours especiales y organización de eventos que puedes llevar a cabo en Warner Bros. Studios; toda la diversión para LA Auto Show, uno de los dos más grandes espectáculos de autos de los EE.UU. y con más de 100 años de divertir a toda la familia; los deliciosos tours gastronómicos para conocer los restaurantes favoritos de los famosos o tomar clases de cocina con chefs reconocidos de Melting Pots; y las curiosas amenidades y características diferentes de The Standard Hotel; nuevamente llegó “Roman” perseguido por sus fans, y se tomó fotos con todos quienes quisieran posar junto a él; y finalmente se develó el misterio al descubrir el hermoso Jaguar XE 2016, que por el resto de la noche estuvo en exhibición para todos quienes quisieran subirse, observar su maquinaria o simplemente tomarse una selfie. Asimismo, quienes se iban retirando recibían un detalle por parte de la mayorista, con su agradecimiento por todo un año de ventas y trabajo.

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Diversión sin igual en la de Grupo Excelencia Turística

Buscar maneras novedosas de reconocer a quienes durante todo el año apoyan a los integrantes de Grupo Excelencia Turística es un motivo constante de inspiración y esta vez tocó el turno de agradecerles a los agentes de viajes de los Altos de Jalisco, donde sus habitantes buscan viajar bien los 365 días del año. Los integrantes de GET: ABZ Turístico, Hoteles Buenaventura, El Cid Resorts y Palace Resorts, lo saben bien y en conjunto con Hoteles Iberostar, Tesoro Manzanillo, Occidental Hotels, y con la participación de Target Operadora Mayorista, Volaris y marcas como Hoturmex, Transturmex, Promoser y Naturmex, quisieron consentir a los agentes de la región que este año han presentado altas ventas.

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Al estilo del Viejo Oeste El lugar: Rodeo La Tinaja, en Capilla de Guadalupe; la condición: ir dispuestos a divertirse, moverse y, quizá, llenarse un poco de polvo, ya que el tema de la tarde fue una Fiesta Western. Muy acorde a la ocasión, los anfitriones esperaban ataviados con sendos sombreros y botas vaqueras a los agentes que puntuales llegaban a la cita procedentes de Tepatitlán, Capilla de Guadalupe, Arandas, San Ignacio Cerro Gordo, Ocotlán, La Barca y más ciudades cercanas; una fresca paleta helada de chocolate, tradicional de la zona, era el dulce inicio de la diversión. Los muchos juegos de la mini feria instalada para la ocasión, desde dardos para ponchar globos, lanzamiento de aro, un toro mecánico que causó sensación, canicas y hasta los tradicionales “toques” para los más animados, invitaban a todos a regresar a la infancia y sacar su lado competitivo; por cada victoria, los participantes recibían billetes que debían acumular para una sorpresa posterior. Al pasar al salón los esperaba un festín de alitas BBQ, elotes a la mantequilla, tacos y tortas ahogadas, amenizado con música acorde al tema de la tarde; y quienes ya satisfechos deseaban reposar un poco, fueron ingresando al rodeo, donde una exhibición de charrería que mezcló las suertes más mexicanas con demostraciones norteamericana sorprendió a todos, acompañada de música norteña.

Y de vuelta en el salón se realizó una dinámica en la que los participantes participaron con los billetes obtenidos en los juegos, en subastas de boletos de avión, entradas a partidos de la NFL, viajes a Las Vegas, Cancún, Manzanillo y Puerto Vallarta, todo cortesía de los patrocinadores.

¡Muchas gracias! Amigo agente de viajes, los integrantes de Grupo Excelencia Turística te agradecemos por habernos permitido compartir esta tarde de diversión contigo. Estamos desarrollando nuevas ideas para ti, ¡espera nuestros próximos eventos! abzturistico.com

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LA PERLA DEL PACÍFICO LOS RECIBIÓ CON GUSTO

“Hoy Mazatlán es más fuerte

FIESTA AMIGOS MAZATLÁN 2015

que nunca”. Mario López Val-

Sinaloa es un estado donde sus habitantes, abiertos y francos, con una sonrisa reciben a los viajeros y brindan la misma cortesía a sus socios comerciales que los visitan a lo largo del año. Es tan clara la vocación de servicio de sus hoteleros y tour operadores que su mayor feria Turística lleva implícito el concepto de amistad en su mismo título.

APROVECHANDO LOS DÍAS

PARA PROMOVER EL DESTINO

Una reunión destacada fue la noche de entrega de los reconocimientos Golden Deer Rewards, recibidos por los mejores promotores del destino, y donde estuvo presente el gobernador del estado, Mario López Valdez, quien comentó: “Gracias por creer en ésta, su Perla del Pacífico; nuestro compromiso es superar sus expectativas, y hoy Mazatlán es más fuerte que nunca”.

La edición 21 de Fiesta Amigos Mazatlán se llevó a cabo con un clima inmejorable, donde los elementos jugaron a favor de los operadores mayoristas que de todo México viajaron para disfrutar durante tres días de cócteles, cenas de gala, y sobre todo productivas reuniones de negociación con los hoteleros y proveedores de servicios del puerto. El cóctel de inauguración dio una probadita de las actividades que los turistas pueden realizar ya que los asistentes tuvieron la oportunidad de liberar tortugas en la costa; durante el brindis que dio el banderazo de inicio, el secretario de Turismo del estado, Francisco Córdoba, destacó el excelente año que vivieron, con un crecimiento sostenido y cada vez más visitas nacionales e internacionales; también habló Carlos Berdegué, presidente de la Asociación de Hoteles de Mazatlán y presidente de Grupo El Cid Resorts, quien les dio la bienvenida a los presentes y les deseó unas negociaciones muy exitosas. 56

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Las rondas de negociaciones se llevaron a cabo en el Centro de Convenciones de la ciudad, donde todos fueron muy bien atendidos y pudieron degustar especialidades de la región, recargando energías para cerrar tratos convenientes para todos sus clientes.

La última jornada sirvió para conocer (o re-conocer) algunos de los más destacados atractivos de la ciudad, así que los visitantes se prepararon con ropa cómoda y realizaron visitas al Estero de Teacpan, santuario de la vida silvestre de la región, mientras los deportistas tomaron un tour de pesca desde Marina El Cid. Hubo buenos cierres de negocios y el sentimiento general es de que el siguiente será un año excelente para el destino, así que los participantes se retiraron a sus ciudades seguros de que Fiesta Amigos Mazatlán 2016 seguirá sorprendiéndolos y entregándoles excelentes productos para sus clientes.

dez, gobernador de Sinaloa.

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ENC U EN T ROS Y E N T R E V I S TA S

Carlos Arturo Allende Covarrubias

Representante de Visit California

en México

Han sido varios meses de viajes e intenso trabajo para Carlos Allende, quien además de haber organizado varios FAMs para que los agentes de viajes de México conocieran por sí mismos las bondades del soleado estado de California, EE.UU., fue un apoyo constante para otras cuentas que Global Marketing & Sales (GMS) representa en nuestro país. En una de estas muchas presentaciones llevadas a cabo en Guadalajara, nos sentamos con él para platicar de su trayectoria y lo que actualmente realiza para la industria que ama.

Siempre en la industria “Me enamoré del turismo desde que estaba en la secundaria”, comienza, “mi hermana mayor estudió esta carrera y yo veía todo lo que aprendía; mi objetivo era integrarme en una línea aérea y ése fue mi primer trabajo al graduarme de Administración de Empresas Turísticas”. Así, laboró en Aeroméxico y la extinta Aerocalifornia, y más tarde amplió su perspectiva de la industria al representar varios hoteles en Guadalajara, aunque el grueso de su carrera la desarrolló en SABRE como encargado de Capacitación en el Occidente del país. Al integrarse al equipo de GMS, llevó la cuenta de AVIS en la parte de corporativo, cuenta a la que todavía apoya ya que es bien reconocido por las empresas.

El Estado Dorado Finalmente, hace dos años comenzó a colaborar con la cuenta de California: “Comencé a representar al estado de manera parcial, y a partir de enero de 2015 lo hago al 100%”, nos dice, “es un estado que lo tiene todo y me encanta su diversidad; normalmente lo vemos como parques de diversiones y compras, pero cuando lo visitas te encuentras de frente con su cultura, gastronomía, naturaleza… literalmente lo tiene todo, desde inmensos bosques y playas ideales para el avistamiento de especies marinas, hasta desiertos, centros de esquí, viñedos e infinidad de destinos bien reconocidos como San Francisco, San Diego y Los Angeles, donde no sólo podrás comprar sin fin sino que tienen excelentes museos y una enorme historia”. Para él, la riqueza de este estado al sur de los EE.UU. radica allí, porque puedes visitarlo una y otra vez y siempre encontrarás algo diferente.

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Siempre el servicio Para Carlos Guadalajara es un mercado esencial: “Los tapatíos somos de tradiciones arraigadas, eso es un reto para los productos nuevos pero también permite que una vez que posiciones tu marca, los clientes te sigan”, nos dice. ¿Cuál es la clave para desarrollarse bien en la industria? “Quienes trabajamos en el turismo sabemos que la vocación, más que el glamour de viajar, es el servicio. En una época fui profesor y veía esa confusión en los alumnos, pero quienes permanecemos aquí sabemos que ésa es la clave, se necesita mucho corazón y paciencia para servir a tus clientes; a mí me encanta estar en contacto con los demás y esta carrera me ha permitido conocer una cantidad impresionante de personas con diferentes maneras de pensar, son experiencias que enriquecen tu vida”. Carlos se encuentra donde quiere estar en su carrera y en su vida personal, ya que él y su esposa tienen dos nenas de 7 y 3 años, a quienes disfruta lo más posible: “Soy un papá súper comprometido, desde bañarlas y vestirlas hasta participar en sus juegos; cuando no estoy en el trabajo estoy “pegado” a ellas porque aprovecho para apapacharlas y chiquearlas mientras me lo permitan”. A este aficionado de los deportes le gusta ver los partidos del “Rebaño Sagrado”, los juegos más intensos de fútbol americano, pero también escuchar música y relajarse: “Viajar es mi otra pasión, puedo ir una y otra vez a ciudades como Guanajuato y Morelia, y también me encantan los EE.UU., admiro mucho que sacan provecho a todos sus recursos, es algo que podemos aprenderles porque tienen una gran visión del turismo”, afirma. Nos deja una reflexión final: “Como profesionales del turismo tenemos el compromiso de seguirnos preparando constantemente, hoy tanto nosotros como el cliente final tenemos más información a la mano que nunca sobre los destinos, así que hay que documentarse, investigar, viajar, para transmitir a nuestros clientes la riqueza del mundo”.

â&#x20AC;&#x153; El turismo me ha permitido conocer a personas con diferentes maneras de pensar, son experiencias que enriquecen tu vidaâ&#x20AC;?. - Carlos Arturo Allende Covarrubias -

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“En AVIS somos más que cuatro ruedas, somos un equipo de personas reales y eso nos diferencia”. Alex Pace, AVIS México AGRADECIMIENTOS Y NOVEDADES EN LA

PRESENTACIÓN DE AVIS EN GUADALAJARA En ocasiones los turistas desean adquirir paquetes de viajes donde tengan la libertad de visitar los destinos y recorrerlos por su cuenta, sin la necesidad de un circuito. Es allí donde AVIS entra en la ecuación con su amplia oferta de renta de autos. Para ellos, México es un gran mercado ya que a los nacionales nos gusta viajar en automóviles grandes y cómodos, además de hacerlo con la mayor cobertura de seguro. De esto y más platicó Alex Pace, director Comercial de AVIS a nivel internacional para México, durante su presentación en la Perla Tapatía, en la que promovió las relaciones comerciales con sus socios estratégicos y reforzó la presencia de la compañía en el país: “Este evento es parte de la misión de ventas que realizamos cada año, y siempre procuramos cerrar con Guadalajara porque tiene una energía única y nos entrega excelentes resultados cada vez”, saludó al iniciar su plática. GRAN VARIEDAD DE SERVICIOS También estuvo presente Álvaro Bravo, director de Ventas Internacionales para la región de Europa, quien con una ágil presentación les compartió complacido las cifras de la empresa en el Viejo Continente: “Hemos tenido unos resultados sorprendentes este año, y a pesar de la devaluación del peso con respecto al dólar, México ha tenido un excelente comportamiento, les damos las gracias por eso”. Además presentó sus programas 60

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de responsabilidad social, “AVIS Cares” y “Green Iniciative”, sus servicios de chofer, sus cajeros automáticos con servicio a través de tu smartphone, así como muchos otros productos innovadores. MÁS QUE UN AUTO Por su parte, Alex les comentó un poco de la trayectoria de la compañía desde sus inicios en 1946, con una serie de videos comerciales y cómo han evolucionado los mensajes que comparten a sus clientes hasta el día de hoy; en un mercado con cada vez mayor competencia, aseguró que están convencidos de lo que los diferencia: “No sólo tenemos el coche ideal para sus clientes, sino que detrás de todo eso nos encontramos personas reales, historias, agentes de viajes, somos un equipo y eso es mucho más que rentar sólo cuatro ruedas”, les dijo. Cerraron la agradable mañana con las novedades para 2016, los incentivos para agencias y más datos que serán útiles para los agentes en el próximo año.

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PARA AGASAJAR A SUS CLIENTES

TORNEO DE BOLICHE DE APG IET Y HELI AIR MONACO El producto APG IET de la red de servicios para aerolíneas APG, en conjunto con la línea aérea de helicópteros europeos Heli Air Monaco, representado en México por Sales Internacional, llevó a cabo su primer torneo de boliche en la Ciudad de México. En una tarde donde el objetivo de informarse estuvo de la mano con las ganas de divertirse, los agentes de viajes, consolidadores y operadores con número IATA pudieron enterarse de las facilidades que ofrecen estas empresas, como la emisión y venta de boletos electrónicos de varias líneas aéreas a través de la placa virtual YO-747. Los anfitriones de la tarde fueron Jorge Sales, presidente de Sales Internacional, junto con Adriana Cañizares, gerente de cuenta, y Beatriz Quintero, su ejecutiva de Ventas, 62

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quienes se divirtieron a la par de sus invitados haciendo ejercicio y conviviendo de manera sana, con un delicioso refrigerio y mucha energía; como ya se está haciendo tradición en los eventos de Sales, los invitados compitieron por los mejores puntajes para hacerse acreedores a fabulosos premios. PARA CONOCER APG IET (Interline E-Ticketing) ha sido diseñado para que sus aerolíneas asociadas (entre las que se encuentran SriLankan Airlines, GOL, Olympic Airways y más) puedan incrementar sus ingresos de forma sencilla a través de los productos de esta red de servicios; APG trabaja en sociedad con Heli Air Monaco, una línea aérea de helicópteros de Mónaco.

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DOCE OPORTUNIDADES DE AGRADECER A SUS CLIENTES

CONCLUYEN LOS FAMS DE EUROMUNDO

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Amigo agente, te invitamos a estar al pendiente de todo lo que Euromundo tiene para ti el próximo año, 2016 promete ser ¡espectacular!

Fueron doce los viajes de familiarización que Euromundo Operadora Mayorista realizó durante 2015 para agentes de viajes de diferentes ciudades de México, donde las playas nacionales de Cancún, Riviera Maya, Puerto Vallarta y Los Cabos los recibieron para mostrar las bondades de su naturaleza y su amplia oferta hotelera. Volaris brindó el transporte aéreo durante estos viajes, y por su parte Karisma Hotels & Resorts, Palace Resorts, Hoteles Sandos, Hyatt Ziva PVR, Hoteles Kristal, Royalton Luxury Resorts, Hilton PVR, Royal Playa del Carmen y Gran Porto Playa del Carmen contribuyeron a la feliz estancia de los viajeros.

Cada destino visitado tiene un encanto particular, así que los visitantes de Aguascalientes, Ciudad de México, Guadalajara, León, Monterrey, Morelia, Puebla, San Luis Potosí, Tijuana y Zacatecas se dieron la oportunidad de vivir la experiencia, realizando visitas de inspección a sus instalaciones, disfrutando de las actividades que éstos y los tour operadores regionales tenían preparadas para ellos, y aprendiendo mucho durante las presentaciones de los hoteles y la mayorista. Momentos de relajación en los spas, hermosas visitas guiadas para presenciar algunas de las bellezas naturales de nuestro país, clases de cocina… todo se vale cuando deseas conocer mejor un destino, y los afortunados participantes de este año así lo comprobaron.

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