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QUINCEAÑERAS EN EUROPA
M EG A T R AV E L
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ólo una vez en la vida se tienen quince años, una edad en la que nuestras niñas dan un paso muy importante en su camino hacia la edad adulta, donde su mente y corazón están llenas de ilusiones por conocer cosas nuevas, tener nuevas experiencias, emocionarse y soñar despiertas. ¿Y qué mejor regalo le pueden hacer los padres a una quinceañera que entregarles las llaves del mundo? En Mega Travel sabemos que un viaje de quinceañeras es un gran sueño, no sólo para ellas, sino para toda su familia que con mucho amor las ayuda a abrir sus alas; también sabemos que, aunque ya no son niñas, sus familias buscan la tranquilidad de saber que estarán seguras y tendrán mucha diversión de acuerdo a su edad.
Por eso nuestro viaje Quinceañeras en Europa Verano está especialmente diseñado para que ellas conozcan los destinos más románticos del Viejo Continente, además de los más divertidos para ellas como son sus muchos parques de diversiones, con el plus de que lo harán en un ambiente donde convivirán con chicas de su edad, y donde sus papás podrán estar tranquilos ya que las acompañarán tres chaperonas que serán su apoyo durante todo el viaje. Durante esta aventura las chicas vivirán experiencias que nunca olvidarán: ob-
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servar Londres a vista de pájaro desde el London Eye y visitar la famosa plataforma 9 ¾ de Harry Potter en Kings Cross; navegar por los canales de Ámsterdam y viajar por entre molinos de viento; contemplar a las ancianitas tejiendo encajes en Brujas; tomar un crucero por el Sena en París, la Ciudad Luz, donde subirán la Torre Eiffel y pasearán por los Campos Elíseos; divertirse en EuroDisney; disfrutar de la nieve de los Alpes suizos; conocer el castillo medieval de Neuschwanstein; pasar la noche en la hermosísima
Praga; caminar por los hermosos barrios de Budapest; escuchar románticos valses en un salón imperial en Viena; navegar en una góndola en Venecia; conocer Verona, la ciudad de Romeo y Julieta; recorrer Florencia, cuna del Renacimiento; perderse en las callejas de la imperial Roma; escuchar misa en el Vaticano; recorrer el Paseo del Prado en Madrid e ir de compras por La Gran Vía; divertirse en el Parque Warner; contemplar las imponentes torres de la Sagrada Familia en Barcelona; y mucho, ¡muchísimo más! Éste y todos nuestros paquetes cuentan con toda la calidad y respaldo de Mega Travel, así que tú y tus clientes pueden estar seguros de que tu quinceañera disfrutará de una experiencia irremplazable. Permite que nuestras diseñadoras de viaje te ayuden a encontrar tu viaje ideal, y recuerda: Keep Calm and Let Mega Travel Handle It!
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[ Contenido ]
EN PORTADA !Cumplimos ya siete años mostrándote el color a través de nuestras páginas!
REPORTAJES
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MEGA TRAVEL Quinceañeras en Europa
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PRISMA OPERADORA Vancouver: una ciudad moderna e internacional
NOTICIAS
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ABZ DEL TURISMO Notas rápidas y sobresalientes del mundo turístico 16 abzturistico.com abzturistico.com
GUÍA DE ANUNCIANTES
CLICK ON 28
Nextia México Tours pone a México en tus manos
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Surland estrenó sus circuitos en conjunto con PRISMA Operadora
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WAMOS presentó sus manuales de la mano de Garín Operadora Mayorista
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Buenaventura también cumple con sus premios a sus mejores vendedores
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Calentando motores para Ponte las Pilas 2016 GeoTravel lleva a cabo su primer trade show del año
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Éxito y grandes aperturas para los hoteles de AMResorts
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Brasil de lujo con Copa Airlines
durante su Misión 2016 Las Vegas brilló como nunca
DIRECTORIO LINEAS AEREAS, RENTA DE AUTOBUSES Y CRUCEROS 10, 11 MAGNICHARTERS www.magnicharters.com DESTINOS 57 MOCHIS www.visitlosmochis.com.mx ASOSIACIONES TURÍSTICAS Y EMPRESAS DE ENLACE TURÍSTICO 54 EDENIA www.edenia.com.mx
2F, 3, 45 12, 13 27, 30 47 49, 50, 52 58
12, 13 21 27, 30 33 37 38 40 49, 50, 52 68, 69 70, 71
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OPERADORES MAYORISTAS NACIONALES RECORD VACATION www.recordvacation.mx MEGA TRAVEL OCIDENTE www.megatravel.com.mx TURISMO TRAVEL www.grupotravel.com NATURLEÓN www.naturleon.mx GEOTRAVEL OPERADOR MAYORISTA www.geotravel.com.mx SELECCIÓN DE HOTELES www.selecciondehoteles.com.mx
35 PLAYA LOS ARCOS HOTEL BEACH RESORT & SPA www.playalosarcos.com 41 CROWN PARADISE CLUB www.crownparadise.com/puertovallarta/club/ 43 HOTELES BUENAVENTURA www.hotelesbuenaventura.com.mx 46 LAS PALMAS BY THE SEA www.laspalmasresort.com 51 FRIENDLY VALLARTA BEACH RESORT & SPA www.friendlyvallarta.com 53 FIESTAMERICANA www.fiestamericana.com MANZANILLO 39 VISTA PLAYA DE ORO www.vistahoteles.com/vistamanzanillo/ RIVIERA NAYARIT 4, 5 HARD ROCK HOTELS www.bonoaic.com 23 IBEROSTAR HOTELS & RESORTS www.iberostar.com 59 VILLA VARADERO HOTEL & SUITES www.hotelvillavaradero.com 61 PARADISE VILLAGE www.paradisevillage.com
LOS CABOS TOUR OPERADORES MAYORISTAS 25, 4F ROYAL DECAMERON LOS CABOS www.decameron.com.mx INTERNACIONALES MEGA TRAVEL OCIDENTE CARIBE MEXICANO www.megatravel.com.mx DREAMS VACATION BUILDERS 4, 5 HARD ROCK HOTELS www.bonoaic.com www.dvbcalifornia.com TURISMO TRAVEL 6 ALSOL HOTELS & RESORTS www.alsol.com.mx www.grupotravel.com PRISMA OPERADORA 7 ALL RITMO CANCUN RESORT & WATERPARK www.prismasa.com www.allritmocancun.com GARÍN MAYORISTA www.garinm.com 15 KARISMA HOTELES www.karismahoteles.com.mx PE-TRA OPERADORA www.petra.mx 23 IBEROSTAR HOTELS & RESORTS www.iberostar.com VIAJAR LH OPERADOR MAYORISTA www.viajarlh.com PUNTA CANA, REPÚBLICA GEOTRAVEL OPERADOR DOMINICANA MAYORISTA www.geotravel.com.mx 4, 5 HARD ROCK HOTELS www.bonoaic.com TARGET OPERADORA www.targetoperadora.com CORPORATIVOS EUROMUNDO www.euromundo.com.mx 4, 5 HARD ROCK HOTELS www.bonoaic.com HOTELES 23 IBEROSTAR HOTELS & RESORTS www.iberostar.com GUADALAJARA GUADALAJARA PLAZA HOTLES 25, 4F DECAMERON ALL INCLUSIVE HOTELS & RESORTS SUITES www.decameron.com.mx www.hotelesgdlplaza.com.mx 29 KARISMA HOTELES www.karismahoteles.com.mx PUERTO VALLARTA PLAZA PELICANOS CLUB BEACH 33 HOTELES BUENAVENTURA www.hotelesbuenaventura.com.mx RESORT / GRAND BEACH RESORT www.plazapelicanosclub.com 55 BEL AIR COLLECTION RESORT & SPA CANTO DEL SOL PLAZA VALLARTA www.bel-air.mx ALL INCLUSIVE BEACH & TENNIS RESORT www.cantovallarta.com
Anuncios, ofertas, promociones y publicidad pagada en general, así como cambios de tarifas comisiones y vigencias publicadas son responsabilidad única del anunciante y/o de la empresa que los representa así como del autor de artículos que no hayan sido escritos por nuestro editor y no necesariamente reflejan ni comparten el punto de vista de ABZ TURISTICO.
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ABZ Turístico es una revista quincenal independiente especializada en información de la industria turística del Occidente de la República Mexicana. Editado por Publicidad Total Turística, S.C. Constituyentes Jalisciences 187. Guadalajara, Jalisco. Tels. (33) 3647-1294 / 3647-1295. Certificado de Reserva de Derechos de Autor en trámite. Certificado de Licitud de Título y Contenido en trámite. abzturistico.com 17
CARTA EDITORIAL
E
n la víspera por cumplir 7 años ininterrumpidos de publicar ABZ Turístico (mes a mes durante los tres primeros años, quincenalmente los siguientes 4, hasta llegar a la edición 139 de hoy), me vienen a la mente muchos recuerdos, todos de gran significado, la gran mayoría gratos, unos cuantos algo difíciles, tristes, y algunos, pocos por fortuna, hasta amargos a decir verdad, pero sin duda todos ellos enriquecedores. Primero, y no por importancia pero sí tratando de que sea en cierto orden cronológico, recuerdo cuando, como dicen, el universo conspiró y los astros se alinearon para llevarme a tomar la decisión de iniciar el gran proyecto de ABZ Turístico; recuerdo que pensaba: “¿y cómo haré para crear una diferencia con lo que hay actualmente? En ese entonces circulaba una revista de gran trayectoria y además muy bien posicionada, esperada y querida por todo el medio turístico (incluyéndome a mí, y es que ¿cómo no le iba a tener cariño, si desde su edición número 1, hace casi veinte años, mi empresa de mensajería turística Distribución Dinámica fue la encargada de distribuirla en las agencias de viajes de Guadalajara, el Occidente y el resto del país?). En 2008, su propietario había ya cedido sus derechos de marca a una empresa editorial turística (a quienes, por cierto, les brindábamos distribución y maquila de múltiples servicios de producción de eventos y expos turísticas, así como a otras tantas revistas que venían sobre todo de la capital del país)… en fin, la pregunta era: ¿cómo distinguirnos de esos gigantes que dominaban la escena de las publicaciones? ¿Cómo el líder de un puñado de mensajeros, un diseñador web y una asistente con un par de laps podríamos distinguirnos? ¡¡Pues el color total, sin opción a blanco y negro, y la calidad en el material, claro!! Es el siglo XXI y las imprentas ya no trabajan sólo en negativos sino en placas, y el costo a color o blanco y negro es prácticamente el mismo. ¿Por qué enviarían los anunciantes su material en blanco y negro, perdiéndose el atractivo de darle color a sus anuncios? Hicimos team feedback Fabiola, Jorge y yo: ¿Y si en los eventos volteamos la cámara y hacemos ¡click!, viendo a los asis-
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tentes y no sólo a los anfitriones? ¿Y si las entrevistas las hacemos hablándoles “de tú” (con respeto) a esas grandes personalidades del turismo, las bajamos de su nicho de empresarios y directores por un momento, y charlamos con ellos en vez de invadirlos de preguntas técnicas y números acerca del crecimiento de sus marcas? ¿Y si nos atrevemos a preguntarles cosas personales para que nuestros lectores, los agentes de viajes que son quienes comercializan sus marcas con el cliente final, se sientan más identificados con ellos, y acortamos esa distancia? Algo bueno podría pasar… ¿Y si también consideramos a esos ejecutivos junior que nunca son tomados en cuenta para ser entrevistados, platicamos con ellos, publicamos su perfil y los vinculamos fuertemente con la marca que representan para impulsarlos a ser más conocidos, más populares y, por consecuencia, crear más confianza entre los agentes de viajes y el producto que ofrecen? Y seguían y seguían las ideas: ¿Y si vamos con todas aquellas marcas que no hemos visto anunciadas en publicaciones especializadas del turismo por culpa de las grandes tarifas de ese momento? A Distribución Dinámica ya nos solicitan mensajería, blitz, envíos electrónicos, eventos que ya hacemos (y con mucho éxito)… nunca me había imaginado dedicarme a esto ni darle un giro a nuestra empresa, pero como suele suceder, una cosa nos llevó a otra y pensamos: ¿por qué no completar el círculo de promoción con un medio atractivo e incluyente? No hay clientes chicos, sólo pautas de diferentes tamaños, pero la idea era que sin importar su número de empleados o de años en el medio, si su producto era nacional o internacional, si organizaban una excursión o eran una marca hotelera de dimensiones mundiales, a todos los invitaríamos a publicar sus productos, y nosotros nos pararíamos de cabeza si era necesario para atraer la atención de lectores y potenciales compradores para estos anunciantes… Así, tras horas de planear una convocatoria con cierta grado de misterio, hicimos una presentación a la que invitamos a 50 marcas, de las cuales asistieron 35; creímos que saldríamos con 35 cuentas en la cartera, y la verdad es que obtuvimos
sólo un par, y el primer número de AB…Z Turístico salió apenas con unos cuantos anuncios que logramos colocar, con 20 páginas, unas notas muy deslucidas y, para ser honestos fue un fiasco, y aunque con mucho cariño conservo algunos ejemplares de esa primer edición, no representa nada de lo que planeamos previamente. Para el segundo número, literalmente toqué puertas, algunas se abrieron para ser cerradas casi inmediatamente y otras tuve que esperar horas para que me atendieran o me permitieran tomar unas fotos… pero valía la pena hacer un segundo intento en el marco de Gala Vallarta, y una mejor versión del incipiente AB…Z Turístico vio la luz. Valió la pena tener los nudillos rojos de tanto tocar puertas, y nuestra segunda edición mejoró bastante. Para la tercera creímos que un foro aun mayor nos ayudaría a catapultarnos; venía Tianguis Turístico, así que produjimos un tercer número más fresco y con más contenido… no contábamos con que habría un temblor muy fuerte en Acapulco y que la famosa pandemia de la influenza AH1N1 brotaría esa semana… todas estas alertas hicieron que ese Tianguis casi se cancelara, con el pánico sobre todo de los extranjeros que se retiraron, y regresamos no precisamente triunfantes. Pero como todo en la vida, hay que continuar; seguía nuestra tercera gran oportunidad de darnos a conocer, y lo haríamos en casa, en Arlag 2009. Hicimos lo que no se había hecho antes: tener una portada limpia y dedicada al evento, con contenidos de éste al momento. Lo hecho, sin ser espectacular, nos permitió ser tomados en cuenta, y poco a poco y con una distribución propia, llegar a donde debíamos llegar para que nuestros anunciantes tuvieran rentabilidad en su inversión. ABZ estaba por fin en el panorama de la comunidad turística; fuimos incorporando personal e implementando acciones que llevarían a consolidarnos en el gusto y aceptación del medio. Hemos pasado por muchos episodios difíciles (y a veces más que eso), pero muchos más satisfactorios. Ha sido un camino donde muchas personas se fueron subiendo y otros fueron bajándose; algunos nos dejaron cosas buenas y aportaron
mucho, y aunque recibieron un pago por ello, siempre reconoceré su contribución; unos salieron bien, otros por la puerta de atrás, algunos más sólo se beneficiaron de nosotros y no nos aportaron nada… pero así es esto. Yo, habituado a dirigir mensajeros, entendiendo sus necesidades y hablando su idioma, comprendiendo los riesgos y demás que conlleva su quehacer, debí aprender a manejar una compañía editorial; definitivamente ha sido todo un reto, fue complicado para mí manejar egos y vanidades, máxime cuando yo mismo no comulgo con eso de creernos indispensables y mucho menos con hacer menos al compañero, porque en un equipo dependes del otro y al mismo tiempo formas parte de un todo (como dicen, “un peso no se puede completar si falta un centavo”)… En fin, hoy al voltear atrás me siento muy orgulloso de lo hecho, orgulloso de mi gente, de los que conforman mi actual equipo, de saberlos capaces de rebasar los límites de creatividad, responsabilidad, iniciativa y crecimiento que ellos mismos creían tener; de recibir palabras de agradecimiento y reconocimiento de nuestros clientes; de saber que en nuestras páginas encontramos marcas que antes no podían acceder a una publicación siquiera, que con nosotros encontraron canales de promoción y difusión efectivos; de que anunciantes que nos acompañaron en nuestras primeras ediciones continúen con nosotros, y con el paso el tiempo se han ido sumando más y más, nuestra experiencia y continua capacitación y mejoras en todos los aspectos son gracias y a favor de ellos y nuestros lectores. Hoy en día, veo un escenario muy diferente al de hace siete años; me parece (con aval de nuestros clientes y lectores) que somos líderes en nuestro segmento. Nuestra competencia ha cambiado; tristemente (y no lo digo con ironía, de verdad es una pena), el Asesoría Turística de entonces no existe más, el trabajo de 20 años de su fundador se desvirtuó y los actuales propietarios de la marca tomaron decisiones que lo llevaron a desaparecer como lo conocíamos; Conceptos (que distribuí desde su primera edición y durante 15 años más) es a color, ya no existen las publicaciones a blanco y negro, y tiene abzturistico.com 19
editoriales cuando no era su naturaleza; hay publicaciones nuevas (tanto de gente dedicada a esto como de otros que no lo entienden del todo, pero es su derecho intentarlo como nosotros lo hicimos), todas con su identidad y sus características propias, pero siguiendo la tendencia que nosotros marcamos hace 7 años. No nos sentimos descubridores de hilos negros, simplemente que hace siete años lo hicimos primero y de manera muy auténtica, pensando sobre todo en el lector y en el anunciante y no sólo en vender, pues vender para nosotros es la consecuencia de hacer un producto eficaz y rentable para nuestros clientes y atractivo para quienes lo reciben; ellos son los protagonistas, ustedes lectores, que nos han seguido durante estos siete años y por quienes no renovaremos y reinventaremos en el presente. Finalmente, es mi deber y al mismo tiempo un placer agradecer: a Fabiola Campos, que ha sabido entender mis formas un tanto complicadas, apoyarme y creer en mis locuras, aun pareciendo que esas ideas nos llevarían al precipicio, gracias por confiar y estar para ver que no eran tan descabelladas, y por ayudarme a presentar de manera menos complicada lo que hacemos con nuestros clientes, además de ser un impulso y apoyo personal para mí; a Jorge Hernandez, mi diseñador, fotógrafo, corrector de estilo, webmaster y, lamentablemente, empedernido fumador (tenía que decirlo, ¡¡ya deja de fumar, te queremos!!), amigo incondicional que, cual esposa fiel, ha estado en las buenas y en las malas; a Mina Coronado, mi editora, que con su frescura y capacidad increíble de transformar muchas veces un enredo de palabras y letras en notas editoriales atractivas, y con profesionalismo y carisma se gana la simpatía de quien la conoce, además de que nos vino a fortalecer con responsabilidad y puntualidad un punto débil que nos tenía maniatados: la ortografía y la atención al 100 por ciento de lo que debe ser un editor; a Distribución Dinámica y su departamento de mensajería: Pepe, Vidal y don Jesús, que aquí en Guadalajara y el interior de Jalisco se encargan de que todo llegue a donde debe llegar y coordinan además con los distribuidores foráneos; a Tania Dafne Rodríguez, 20 abzturistico.com
que ha organizado nuestro departamento administrativo y nos ayuda a que ya no nos duela la cabeza haciendo números y podamos utilizarla para ser más creativos; a Diego Romero, que va creciendo y, aunque le falta camino, un día podría ser el pilar de esta empresa junto con los demás; a Karina Castellanos, que por su juventud y frescura parecería que no tiene experiencia (y tal vez es así en el ámbito laboral) pero sus diseños una y otra vez demuestran lo contrario, podríamos pensar que lleva años haciéndolo así de bien, por lo que seguro en un futuro bien cercano nos sorprenderá con su manera de presentar visualmente nuestras notas (el ejemplo lo pueden ver en ANDA! Vete de Viaje, nuestra revista para el consumidor final); a Alfonso Iñiguez, o Poncho, como es mejor conocido en el medio, quien nos acerca de manera más personal con los agentes de viajes y con su peculiar estilo y humor nos permite que estemos fortaleciendo un lazo muy padre con ellos; y finalmente, a mi hermana Martha Elena Romero, que se está incorporando para llevar un control de calidad en todos los departamentos, pues aunque estamos habituados a tener libertad de acción de manera responsable, siempre necesitaremos un control que nos diga si nos salimos del camino, para regresar al que nos lleve a hacer todo con más calidad y nos acerque a la excelencia en el servicio. Gracias por siete años de trabajo, queridos clientes y lectores, no me alcanzaría la revista misma para mencionar a todos y cada uno de ustedes, desde el primero que confió en nosotros y quienes además son amigos personales, hasta el que no conocemos y sólo tratamos vía mail pero confía en nuestro trabajo y a la distancia comprueba que su inversión ésta bien dirigida; y a nuestras familias que sin duda (y aunque la frase esté bastante trillada), son nuestros motivos para hacer bien nuestra chamba cada día. La lógica nos dice que si seguimos poniendo el alma en lo que hacemos, nos mantendremos aquí más años, pero ésos por venir queremos que sean mejores y para ello estamos preparándonos.
Atentamente
Jesús Romero Palacios
Director General
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DEL TURISMO
SUNSCAPE LLEGA A REPÚBLICA DOMINICANA
AMResorts® está de fiesta pues acaba de abrir el Sunscape Puerto Plata, el primer hotel de la marca en ese destino; ubicado en el norte de la isla, este hotel family-friendly con 585 habitaciones ofrece hermosas playas y su concepto Unlimited-Fun®, con actividades para niños de 3 a 12 años en su Explorer’s Club, y otras para los de 13 a 17 años en el Core Zone Teens Club, así como siete bares, nueve restaurantes, música en vivo y entretenimiento local. Y si buscan un mayor nivel de servicio, los huéspedes pueden realizar su ascenso al Sun Club y hospedarse en una zona exclusiva, donde disfrutarán de bocadillos, postres y bebidas premium, amenidades para los niños y más. Gonzalo del Peón, presidente de AMResorts®, aseguró: “Puerto Plata es el lugar perfecto para nuestro hotel pues su riqueza, historia y cultura brindan a las familias la oportunidad de explorar, relajarse y disfrutar de unas vacaciones inolvidables”. El hotel se encuentra frente al océano y está rodeado de un campo de golf de 18 hoyos; además los huéspedes estarán cerca de cascadas, ríos y los famosos 27 charcos de Damajagua.
EL LADO CULTURAL DE CALIFORNIA A pocos minutos de Los Ángeles, en las faldas de las montañas San Gabriel, se encuentra Pasadena; a mediados del siglo pasado, su autopista fue la primera en el Oeste de los EE.UU., por lo que su historia, mezcla de raíces indígenas, españolas, mexicanas, alemanas, asiáticas y estadounidenses, está al alcance de la mano. Encontrarás festivales todo el año: en invierno el Tazón de las Rosas de la NFL incluye su famoso desfile, que recibe a más de 700 mil espectadores de todo el mundo y es visto en más de 115 países; por otro lado, la Meca de las Artesanías recibe en noviembre el Fin de Semana de las Manualidades, el más grande en su tipo en la Costa Oeste; y en el verano se lleva a cabo el Make Music Pasadena, festival musical gratuito donde los restaurantes y calles se convierten en escenarios para un sinfín de bandas. Esto sin mencionar sus muchos recintos culturales como el Museo Norton Simon (clásico), el Museo de las Artes Californianas (contemporáneo), y el Museo de la USC Asia Pacífico (culturas de Asia), entre muchos otros.
DISFRUTA COLORADO SIN PAGAR MÁS Este estado de los EE.UU. te pone en contacto con la naturaleza, el arte, la cultura y la historia sin gastar, ya que tiene muchas opciones de diversión gratuitas. Por ejemplo, el museo de Arte de Denver resguarda más de 70 mil obras de arte que abarcan estilos y técnicas de todos los tiempos, y su entrada es gratuita el primer sábado de cada mes, o todos los días para los menores de 18 años. Si te gusta la naturaleza, visita el parque Garden of the Gods, cuyo territorio escalable y senderos para caminar y andar en bicicleta cuentan con tours gratuitos guiados por naturalistas; también puedes visitar una de las más 250 fábricas de cerveza y destilerías de la región; para los niños no hay nada mejor que asistir a las demostraciones de alimentación de animales en el zoo de Denver, y durante el verano este recinto también ofrece muchos eventos gratis como encuentros con reptiles y espectáculos de aves, entre otros. Finalmente, visita los Distritos Históricos del estado, como el de Breckenridge que ofrece una visión de varios de los sitios más legendarios en las historias del Viejo Oeste.
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DEL TURISMO
PRIMERA PIEDRA DEL SOFITEL MÉXICO REFORMA La marca francesa de hoteles de lujo AccorHotels, con presencia en los cinco continentes, colocó la primera piedra del Sofitel México Reforma; con un impresionante diseño, este hotel satisfará a los viajeros con sus altos estándares de belleza, calidad y servicio. A la colocación asistió el Jefe de Gobierno de la Ciudad de México, Miguel Mancera, junto con las autoridades de Turismo de la ciudad; Christophe Alaux, CEO de AccorHotels para Norteamérica, Centroamérica y el Caribe, comentó: “El Sofitel será no sólo una joya de la arquitectura mexicana, sino el primer hotel de lujo cinco estrellas francés en el país; construirlo sobre Paseo de la Reforma nos llena de orgullo, ya que es una de las avenidas más emblemáticas y hermosas, no sólo de México, sino de Latinoamérica”. Esta propiedad ofrecerá una experiencia genuina del art de vivre francés, combinado con lo mejor de la cultura mexicana; contará con 275 habitaciones, alberca, lobby bar y roof top bar, spa y sa-
las de junta, entre otros; su apertura está prevista para el primer trimestre de 2018.
LO NUEVO EN GALVESTON, TEXAS La isla, famosa por sus cruceros y opciones vacacionales, ofrece nuevas atracciones y servicios para Semana Santa y el verano. Su nueva playa, al este de la calle 61, ofrece más espacio para disfrutar de los deportes playeros; por otro lado, la isla se convertirá en la sede de la montaña rusa sobre agua más alta del mundo, la del parque acuático de Schlitterbahn que alcanzará la altura de un edificio de once pisos; y en el nuevo Skeletown en Moody Gardens, podrás conocer la biología del hueso y observar huesos humanos y de animales.
2016, EL AÑO DE LA
AVENTURA EN KISSIMMEE Ya sea cabalgando bajo cipreses centenarios, esnorqueleando en lagunas o escapándote a una galaxia muy, muy lejana, unas vacaciones en Kissimmee siempre estarán llenas de aventura. Pasea en Lazy H Ranch y conoce los senderos del Valle de Kissimmee y las orillas del lago Tohopekaliga, escuchando cuentos de los ganaderos de Florida y lo que significa ser un pionero de la época colonial; o conviértete en vaquero por un día en Crescent J Ranch en Forever Florida, donde podrás arrear ganado, montar caballos, ayudar a los animales o marcar la oreja de un becerro recién nacido. Y, claro, no te pierdas las nuevas atracciones de los parques temáticos, como Frozen Ever After en EPCOT de Walt Disney World; las novedades de Star Wars en Hollywood Studios Disney; la montaña rusa Mako en SeaWorld Orlando; el Skull Island: Reign of Kong en Universal Orlando Resort; la próxima atracción Cobra’s Curse de Busch Gardens Tampa; el Cosmic Quest del Centro Espacial Kennedy; o The LEGO Movie 4D A New Adventure en LEGOLAND Florida Resort, por nombrar algunos. 24 abzturistico.com
Si te gusta lo verde, están estrenando el Hendley Green Park, donde disfrutarás de un picnic o caminatas. Y si lo que buscas es buena comida, visita los nuevos restaurantes como el BLVD, de pescados y mariscos; el Ocean Grille & Beach Bar, con hamburguesas, ensaladas y más; tómate un cóctel y disfruta del arte del Proletariat Gallery & Public House; o conoce el nuevo Harborside Mercantile, que ofrecerá comida de la costa del sur, vino y cerveza.
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DEL TURISMO
ORLANDO, ROMÁNTICO TODO EL AÑO
Esta ciudad es una gran opción para los amigos, parejas y todos quienes busquen diversión, compras y relajación, ¿y sabías que también es un gran destino culinario? Su oferta siempre está en aumento y sus restaurantes utilizan alimentos locales sustentables, con grandes opciones desde restaurantes cinco diamantes hasta comida sureña original. Si buscas aventura, la encontrarás por cielo, mar y tierra; vuela veloz entre los árboles en la tirolesa de ZOOM Air Adventures;
disfruta de un romántico paseo en globo; o surfea en los magníficos lagos de la ciudad; goza de su vida nocturna con opciones como el Sak Comedy Lab; recorre las tiendas de Park Avenue; y mucho más. Y después de un ajetreado día, déjate consentir en el spa del Four Seasons Orlando Resort en Walt Disney World Resort, pasea en el Winter Park Scenic Boat Tour, o admira las 150 obras de arte del Hotel Orlando, Autograph Collection, entre otras excelentes opciones.
NOVEDADES EN
VALLARTA Y RIVIERA NAYARIT Estos dos destinos siempre dan mucho de qué hablar; Vallarta está despuntando como destino gastronómico, muestra de esto fue su X Vallarta Wine Fest Jalisco + Nayarit 2016, en el que participaron 9 restaurantes y 5 hoteles de la región, con una conferencia magistral, el tercer encuentro nacional de enólogos y sommeliers, cenas y maridajes, la Expo Vino y una tradicional verbena popular en la Plaza Lázaro Cárdenas. Por otro lado, en marzo se lleva a cabo el primer Vallarta Reggae Fest, que contará con la presencia de Ky Mani Marley encabezando un elenco internacional de primer nivel; los visitantes disfrutarán de un concierto histórico que compartirá la buena vibra, el talento y el carisma de muchos intérpretes de este género musical como DJ Cossío, Kassiano, La Yaga y más.
dores en sus redes sociales. Por otro lado, en compromiso con el medio ambiente llevó a cabo la 21ª actividad de la Red de Limpieza de Playas (RLP) en conjunto con hoteles, empresas privadas, asociaciones civiles y la sociedad en general, que en esta ocasión también abarcó el Área Natural Protegida Parque Nacional Islas Marietas y el Cocodrilario El Cora, en el área de la laguna El Quelele.
Por su parte, la OCV de Riviera Nayarit comenta que cerró 2015 con un crecimiento de 5.7% en derrama económica con respecto a 2014, un promedio anual de ocupación del 76%, un grado de satisfacción de los turistas por encima del 9.5/10, casi 13% más llegadas aéreas, 83 eventos en el destino y cada vez más segui-
Y por su parte, en Sayulita, capital del surf del destino, se llevó a cabo el Mexi Log Fest, festival que promueve el surf en su estilo tradicional longboard; este evento inclusivo y lleno de diversión convoca cada año a surfistas retro de los años 60’s de los EE.UU., Canadá, Australia, Reino Unido, Brasil, Hawái, Francia y México.
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La OCV también destacó varios de sus microdestinos, entre ellos Punta Mita como opción de lujo: “Allí encontraremos el desarrollo más exclusivo del país y es un destino favorito de las celebridades, siendo mencionada en publicaciones especializadas desde los EE.UU. hasta China y Noruega”, aseguró Marc Murphy, director de la OCV.
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CLICK ON
“Hace un año, Nextia era un sueño; hoy tenerlo en nuestras manos nos genera una emoción muy grande porque es la suma de muchísimas horas de trabajo y estamos muy orgullosos del resultado”. Alejandro Rubio, TTravel Occidente / Pacífico. José Luis Puebla
NEXTIA MÉXICO TOURS
PONE A MÉXICO EN TUS MANOS Todos amamos conocer cosas nuevas y vivir experiencias diferentes y viajar nos permite hacer esto de manera divertida; para esto, recorremos miles de kilómetros y visitamos países exóticos que nos ofrezcan una visión de la vida distinta a la que estamos acostumbrados. Pero, ¿qué tan bien conocemos el hermoso país en que nos tocó nacer? Ésa fue la pregunta que José Luis Puebla (un español muy mexicano) y el equipo y el equipo de Turismo Travel se hicieron hace poco más de un año, y la respuesta fue: no lo suficiente. Así que se dieron a la tarea de crear una herramienta que facilitara al agente de viajes el conocimiento de las maravillas naturales, históricas y culturales que México regala al mundo, y las pusiera a la mano del consumidor final con interés de vivir unas vacaciones únicas sin salir de la República. Así nació Nextia México Tours. 28 abzturistico.com
NOCHE DE FIESTA Los invitados al cóctel de lanzamiento del manual no podían ser más distinguidos; se encontraba presente el secretario de Turismo de Jalisco, Enrique Ramos, así como Teresa Corona, regidora de Turismo de Guadalajara, Gustavo Staufert, director de Promoción de la OVC de Guadalajara, Wendy Grey, directora de Turismo de Guadalajara, Gastón Siles, director comercial corporativo de Hoteles Misión, y el mismo José Luis Puebla, Director de Nextia y artífice de las rutas que componen esta herramienta, entre muchos otros. “El nombre Nextia significa “descubrir”; esta empresa 100% mexicana la formamos personas ligadas al turismo, y el manual es resultado del trabajo en conjunto de TTravel, Hoteles Misión y Grupo AR para su desarrollo, hotelería y transporte, respectivamente”, nos comentaba Genoveva Rubio, maestra de ceremonias de la velada.
Ana Rosa Escalante, Laura Aquino y Teresa Corona
Genoveva Rubio y Enrique Ramos
Equipo TTravel
RE-DESCUBRIENDO NUESTRO PAÍS Por su parte, José Luis compartió con los presentes que el manual se desarrolló con el máximo cuidado para que cada una de sus rutas sea única y muy especial: “Tenemos un producto sólido y con una total garantía, nosotros mismos recorrimos más de 8 mil kilómetros para desarrollarlo, y sabemos que será un gran referente para poder ofrecer a sus clientes el destino de México, porque no existía nada parecido hasta ahora. Sus salidas garantizadas, guías expertos y una alta calidad de servicios enriquecerán las visitas de sus clientes a todas las ciudades y varias áreas que son Patrimonio de la Humanidad por la UNESCO, a nuestra Maravilla del Mundo Moderno, Pueblos Mágicos y las ciudades Tesoros Coloniales”. Su energía al llevar de la mano a los presentes por las rutas, enseñarles las maravillas naturales, recónditos paraísos y tesoros revelados por sus rutas era contagiosa, y el manual fue acogido con grandes aplausos y comentarios muy positivos. Nextia México Tours está vivo, y sus creadores estarán felices de ayudarte a utilizarlo para promover el maravilloso destino que es México. ¡Todos a viajar! abzturistico.com 29
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PRISMA OPERADORA
VANCOUVER: UNA CIUDAD MODERNA E INTERNACIONAL
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espués de un vuelo de 5 horas, asómese por la ventanilla de su avión y quedará impresionado por la magnífica vista panorámica del oeste canadiense: con la gran ciudad de Vancouver. Los rascacielos, calles, muelles y puentes de esta moderna ciudad aparecen en el horizonte a medida que la ciudad le da la bienvenida. No hay día en Vancouver que pase sin escuchar una gaviota, a un pato o a un ganso canadiense, o bien sin ver las montañas, el océano pacífico, un barco o los edificios. Un destino para toda la familia, donde cada uno tiene diferentes actividades, ya sea desde caminar en las playas de English Bay hasta ver el atardecer, o correr o andar en bicicleta los 10 km de malecón que rodean el Parque Stanley uno de los parques urbanos más grandes del mundo, también puede descubrir el interior del parque al Acuario de Vancouver. Un paseo por la ciudad ofrece varias actividades de arte, cultura e historia, tales como la Galería de Arte de Vancouver, el 32 abzturistico.com
Museo de Antropología de la Universidad de Columbia Británica, las calles empedradas de Gastown, el sector más antiguo de la ciudad, y los pubs irlandeses y restaurantes dentro de las bodegas que ahora forman parte del barrio de Yaletown, cuna del cantante Michael Buble. Si vamos al Mercado de Granville, al Barrio Chino o al Puente Colgante Capilano combinaremos en menos de 20 minutos diferentes experiencias. Las compras obligadas en la Calle de Robson y las vistas desde el mirador en la mañana y la noche nos ubican el tamaño que tiene esta gran ciudad de casi 3 millones de habitantes. Los tonos anaranjados y azules del cielo marcan la llegada de la noche. Para cenar tendrá un sinnúmero de restaurantes a su disposición, incluyendo los restaurantes japoneses, indios, de mariscos, de cortes o bien pasearse por los nuevos food carts donde se ofrecen grandes opciones. Los ingredientes del Pacífico se reflejan en una suculenta experiencia gastronómica. Sede de los pasados Juegos Olímpicos y Juegos Paralímpicos de Invierno de 2010,
es fácil reconocer por qué Vancouver fue nombrada la primera mejor ciudad para vivir en todo el mundo (junto con Viena y Melbourne) por la empresa Mercer Human Resource Consulting. Con todo lo que se puede hacer y ver en Vancouver, Canadá, y su cercanía a México, planear su viaje es fácil y rápido. ¡Lo esperamos!
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“Además de nuestros circuitos tradicionales, nuestros programas especiales permiten disfrutar “la buena vida” en España; otro éxito son nuestros circuitos cortos, y como siempre, presentamos nuestros manuales primero con PRISMA”. Tomás Navarrete, Surland.
SURLAND ESTRENÓ SUS CIRCUITOS
EN CONJUNTO CON PRISMA OPERADORA El cariño que nos une como medio a la industria turística es consecuencia de la amistad que cada uno hemos forjado como individuos a través de los años; uno de los mejores ejemplos de personas que tienden la mano al colega y lo acompañan durante el camino es Lucy Shafer, de PRISMA Operadora, quien brinda su amistad a quienes tienen el honor de conocerla. En una mañana llena de información y buenos momentos, Lucy y Lucy hija recibieron a sus amigos con un rico desayuno, el mejor pretexto para darles un detalle conmemorativo del Día del Amor y la Amistad a cada uno; se encontraba allí otro entrañable amigo de ella, Tomás Navarrete, director comercial de la empresa de circuitos, quien confirmó cómo a través del tiempo la relación con ella y ahora con sus hijos lo llena de satisfacción: “Todos los años tenemos nuestra primera presentación con PRISMA, ya no decimos cuántos años son pero sí son algunos ayeres (risas)”.
CIRCUITOS ESPECIALIZADOS Después de que la señora Lucy presentara a su personal de PRISMA y reconociera el gran apoyo que Surland les ha mos34 abzturistico.com
trado durante estos años, en su plática don Tomás les recordó a los presentes la fuerza de sus manuales de Europa y Lejano Oriente, África y Oceanía: “Somos veteranos en el mercado y nuestros tours creados exclusivamente para viajeros latinoamericanos siempre cuidan la calidad y la comodidad de nuestros viajeros, con circuitos que les permiten conocer más, con guías expertos y con toda la tranquilidad de que su viaje estará bien organizado; pero también nos gusta ofrecerles productos que los demás no tienen, muy especializados. Por ejemplo, en España tenemos circuitos para viajeros que buscan disfrutar de la buena vida, con trenes de lujo, viajes en auto privado, experiencias gourmet y visitas a bodegas de vino, entre otros”. Por otro lado, les comentó sobre sus circuitos cortos, donde los viajeros podrán combinar noches extra en la ciudad que prefieran, o conocer en profundidad los países que les llamen más la atención. Y tras resolver las dudas que quedaron sobre los circuitos, realizaron un sorteo para que un afortunado realizara el circuito Italia Imperial de nueve días, cerrando con una nota alta y muchas sonrisas la fresca mañana tapatía.
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“Saben la calidad de lo que WAMOS ofrece, ahora a hacer muchas ventas porque aquí tenemos a dos expertos que nos van a jalar las orejas si no”. Norma Garín, Garín Operadora Mayorista.
WAMOS PRESENTÓ SUS MANUALES
DE LA MANO DE GARÍN OPERADORA MAYORISTA Norma Garín tiene un cariño especial por la Madre Patria, y en nuestros siete años de vida hemos podido ser testigos de este amor con sus visitas y viajes, paelladas, eventos con mucho sabor español… fiel a su estilo y además con esa divertida manera de ser que la hace querida por muchos, fue anfitriona de una comida donde las tapas y la paella se mezclaron con información, no sólo de España, sino de todo el mundo, cortesía de Ignacio Juanes y Omar Bastardo, representantes de WAMOS Circuitos. Agradeciendo la sobresaliente puntualidad y asistencia de los presentes, Norma presentó a su equipo para que le “pusieran cara” a las voces que todos los días están a sus órdenes: “Gracias a ustedes estamos cumpliendo nuestros primeros cinco años; cuando cumplamos los primeros veinticinco, ¡todos están invitados a Europa!”, bromeó, despertando carcajadas generales. Presentó a sus invitados y les cedió el micrófono.
UN AÑO DE CONSOLIDACIÓN Por su parte, y como vienen haciéndolo desde el año pasado (cuando WAMOS surgió, pero con toda la tradición y experiencia ya que antes eran Pullmantur Circuitos), Nacho (como le dicen sus amigos) 36 abzturistico.com
y Omar compartieron lo contentos que están por la consolidación que lleva esta compañía: “El cambio de marca, la situación económica de México, fueron muchos los retos que tuvimos en 2015 y afortunadamente estamos saliendo airosos de ellos, y estamos contentos por cómo ha ido esta aventura”. Les hicieron un repaso sobre las novedades que tienen en sus manuales 20162017, como su folleto Grandes Viajes que incluye destinos exóticos como Tailandia, Vietnam, el África de los safaris y más, además de la posibilidad de reservar sus excursiones opcionales desde origen, sus modernos autobuses, tres tipos de hotelería y más: “Cada año ampliamos nuestros destinos, y sabemos que 2016 será un año lleno de más retos todavía, pero los profesionales del turismo sabemos crecernos en tiempos de adversidad y sé que no tendremos problemas para que sea un excelente año”, aseguró Nacho. Equipo Garín
Omar Bastardo e Ignacio Juanes
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“Gracias por apoyarnos con sus ventas, los invitamos a registrarlas todas para ganar más y mejores premios con HB Premia”. Juan Pablo Martínez, Hoteles Buenaventura
BUENAVENTURA TAMBIÉN CUMPLE CON SUS
PREMIOS A SUS MEJORES VENDEDORES Todo trabajo arduo merece una recompensa, y en Hoteles Buenaventura están conscientes del esfuerzo de sus agentes de viajes que durante todo el año promocionan sus propiedades y reportan sus ventas
marcas, como el cambio de imagen para la publicidad de Hacienda Buenaventura, Buenaventura Grand y Villa Premiere, las tarifas para esta temporada y los puntos clave para vender cada uno de estos hoteles, entre otras cosas más.
“El programa HB Premia ha tenido una buena respuesta, sobre todo en la región del Bajío, y hoy nos toca entregarles sus premios a los agentes de Guadalajara que reportaron sus ventas, acumularon puntos por cada cuarto/noche vendido y eligieron estancias en uno de nuestros hoteles, electrodomésticos, reservaciones para venta, tarjetas de regalo en diferentes tiendas y más premios”, nos comentó Juan Pablo Martínez, gerente de Ventas Nacionales del Grupo.
LA IMPORTANCIA DE REPORTAR VENTAS
POR EL PLACER DE CONVIVIR Durante el agradable desayuno que más que una presentación fue un pretexto para agradecerles el apoyo durante todo el año pasado y convivir a gusto en un popular café de la zona de Chapultepec, los “vendedores estrella” de Buenaventura se enteraron de las novedades de sus tres 42 abzturistico.com
Juan Pablo e Iris Cruz les recordaron sobre la importancia de cobrar sus puntos, ya que en el caso de 2015, los primeros lugares no fueron necesariamente los agentes que vendieron más, sino quienes reportaron más ventas: “Todos ustedes trabajaron muy duro todo el año, hay que aprovechar el programa de recompensas y estar muy pendientes de todos sus movimientos para que en 2016 puedan ganar todavía más”, les comentaron. Además de las recompensas, les recordaron que el primer lugar en ventas reportadas del año se llevó un viaje todo pagado por una semana, hospedándose en Villa Premiere, así como toda una experiencia para vivir Puerto Vallarta y Riviera Nayarit con varios tours y cenas en restaurantes de lujo de la ciudad.
Iris Cruz y Juan Pablo Martínez, de Hoteles Buenaventura
Testimonio de agencia ganadora
Lily y Alely Secada
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En preparación para Ponte las Pilas, del 9 al 12 de junio, Adolfo Beltrán dio una plática sobre cómo superar las crisis y crecer como empresas turísticas. CALENTANDO MOTORES PARA
PONTE LAS PILAS 2016
Faltan todavía más de tres meses para que el gran Congreso Nacional de Agentes de Viajes Ponte las Pilas by Record Vacation tenga lugar; sin embargo, nunca es demasiado temprano para aprender consejos y herramientas que nos ayudarán en el desarrollo de nuestras empresas.
APRENDIENDO DE LAS CRISIS Sabiendo que siempre es útil escuchar esto de parte de un experto, don Jorge Benavides y su equipo convocaron a profesionales del turismo al taller de Capacitación y conferencia de Adolfo Beltrán. Con el título “Soluciones ante la crisis del turismo en las agencias de viajes”, la plática se desarrolló en un ambiente de interés donde todos los presentes anotaron tips para lograr que sus empresas destaquen por sobre las demás. Coincidieron don Jorge y el motivador en que las crisis son una enorme área de oportunidad, y que sólo preparándonos mejor es como lograremos el éxito: “Debemos buscar un mercado o un nicho que podamos cubrir, y para esto debemos conocer nuestras 44 abzturistico.com
fortalezas y áreas de mejora. Todas las ideas exitosas surgen de una necesidad no cubierta, y la creatividad para aprender a cubrirla”, comentaba el orador, quien les dio ejemplos muy puntuales de empresas que encontraron ese hueco existente en los mercados y lo capitalizaron en un negocio exitoso, entre ellos el famoso Cirque du Soleil, cuyo creador ideó un circo enfocado a los adultos, sin animales, pero con una gran cantidad de magia que los hiciera recordar la niñez, y ha probado ser un éxito total.
TAMBIÉN LOS HOTELEROS PARTICIPARON Junto a los agentes de viajes se encontraban hoteleros de propiedades como Bel Air, Hoteles Buenaventura, Canto del Sol, Grupo Arriva, Hoteles El Cid, Friendly, Decameron, Grupo Posadas, Gran Festivall, Grand Palladium, Hard Rock Hotels, Marival, Los Arcos, Los Ángeles Locos, Iberostar, Meliá, Paradise Village, Las Palmas, Pelícanos, Samba Vallarta, RIU y Villa Varadero, quienes previo a la conferencia les habían entregado información y aprovecharon la ocasión para capacitarse también.
Jorge Benavides de la O, Adolfo Beltrán y Omar Benavides Jr.
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Nelly Hernández
GEOTRAVEL LLEVA A CABO
SU PRIMER TRADE SHOW DEL AÑO Desde nuestro nacimiento, somos unos convencidos de que el conocimiento nos da herramientas para incrementar las ventas y desarrollar negocios más saludables y prósperos; en GeoTravel Operadora Mayorista también lo saben, y su misión es cada año acercar a los agentes de viajes con hoteleros y proveedores de servicios que los apoyen en su labor turística.
este destino: “La campaña nos permite mostrar lo mejor del Estado Dorado, como ese amor por la diversión y un espíritu libre que hará que los mexicanos de todas las edades disfrutemos nuestra visita”, comentó, enseñándoles que este estado combina deportes, compras, lujo, naturaleza, celebridades, cocina, parques de diversiones y más para lograr unas vacaciones soñadas.
EL PRIMERO DE MUCHOS
Y por supuesto, Nelly Hernández, gerente de Ventas Corporativo de Geo, reforzó la información sobre su motor de reservaciones GOL2-C, con el que todos los agentes de viajes podrán tener una página web para sus negocios a través de él, con todo el respaldo y garantía de servicio para sus clientes y el apoyo total de los expertos de GeoTravel.
Durante su primer trade show del año, la mayorista reunió a prestigiadas agencias de viajes con expertos en la hospitalidad de propiedades como Tesoro Manzanillo, Hilton Puerto Vallarta, Grand Palladium Vallarta, Las Hadas Manzanillo, Los Ángeles Locos y Punta Serena, Novastar Hoteles, Velas Resorts y Las Palmas, quienes les entregaron información actualizada sobre sus tarifarios, novedades y consejos para vender mejor cada una de sus marcas. Por su parte, Fabiola Corona, gerente del Departamento Internacional de Geo, invitó a Carlos Allende, representante de la cuenta de Visit California en México, para compartir con los presentes la primicia de la nueva campaña “Dreamers México” de 48 abzturistico.com
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“Acérquense a nosotros con lo que necesitan, nuestros más de 50 hoteles están a sus órdenes”. Cecy Hernández, AMResorts.
ÉXITO Y GRANDES APERTURAS
PARA LOS HOTELES DE AMRESORTS AMResorts también cumple un año más, pero de ofrecer al mercado mexicano e internacional una alternativa de viajes a la playa donde el lujo estará siempre presente. Para actualizar a sus agentes en las novedades de sus hoteles, Cecy Hernández, gerente de Ventas para agencias del grupo de marcas en la región, les llevó por un viaje por todo México y el Caribe para informarles sobre las nuevas aperturas y proyectos que sus seis marcas tienen en puerta, recordándoles también sus bien segmentados perfiles: Zöetry, su marca boutique de ultra lujo; Dreams, de Gran Turismo para toda la Familia; Secrets, de lujo sólo para adultos; Breathless, ideal para amigos adultos jóvenes; Now, con actividades especiales para niños y adolescentes; y Sunscape, con toda la diversión familiar a precios accesibles, todos con la característica común de siempre cuidar la calidad y el servicio para que los huéspedes pasen vacaciones increíbles, lo que los ha hecho merecedores de premios y reconocimientos a nivel mundial como el de la Mejor Marca en Crecimiento, otorgado en la Feria FITUR de este año.
ATRIBUTOS DE SUS HOTELES Después de presentar a sus colegas Zulet Neri, gerente de Ventas Grupos en Guadalajara, y Guillermo Graciano, gerente de Ventas Grupos de Dreams Sands Cancún, Cecy platicó sobre sus propiedades tanto 56 abzturistico.com
en México como en Centro y Sudamérica; insistió sobre todo en las recientes aperturas del Sunscape Puerto Vallarta y el Breathless Cabo San Lucas, invitándolos a conocer éstas y el resto de sus propiedades que tienen su hogar en las más hermosas playas de la costa mexicana y el Caribe. “Necesitamos su apoyo para recordarles a sus clientes que en ninguna de estas propiedades les pondremos brazaletes de identificación, y que encontrarán programas de bebidas Premium, restaurantes gourmet sin restricciones, excelentes spas, y muchas otras”, les aseguraba; compartió además los planes de construcción de 15 hoteles en el futuro próximo: “Cada vez somos más opciones de estancias, sabemos que 2016 será un año de retos pero los mexicanos somos muy buenos para sobrepasarlos”, concluyó. La mañana cerró con el sorteo de dos cortesías, donde los ganadores demostraron con su creatividad y el conocimiento recientemente adquirido cómo venderían las propiedades de estas marcas.
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Los anfitriones
Pablo Islas
“Brasil es un país que conocemos bien, pero su riqueza va más allá del Carnaval de Río y vale la pena visitarlo”. Pablo Islas, Copa Airlines.
BRASIL DE LUJO
CON COPA AIRLINES
Arthur Grimaldi
Maíra Chianca Beatriz Sandoval
Una caravana visitó diversas ciudades de nuestro país durante varias semanas; en ella viajaban representantes de uno de los destinos más deseados por los viajeros mexicanos: Brasil, junto con un proveedor de servicios y circuitos, y Copa Airlines como una buena opción para llegar hasta sus fronteras. Todos viajaban con el claro objetivo de capacitar a los agentes de viajes sobre este destino que es a la vez exótico y muy familiar para nosotros.
En su aportación, Beatriz Sandoval, de la mayorista Austral, les platicó sobre sus servicios de élite para personas que gustan viajar con el mayor lujo: “Si sus clientes buscan experiencias en yate, viajes en helicóptero, paracaidismo, cocina especial, lugares exóticos, paseos por la Amazonía... esto y más lo encontrarán en Brasil, un destino muy conocido para nosotros pero que tiene más que ofrecer que playas y carnavales, y eso es con lo que los podemos ayudar nosotros”, afirmó.
UN BRASIL DIFERENTE
Y por su parte, Pablo Islas le compartió las rutas de Copa que conectan a México con Centro y Sudamérica, enfocándose en los vuelos diarios Guadalajara-Panamá, así como los que tienen desde Monterrey, Ciudad de México, Villahermosa, Cancún y Puebla, con sus conexiones a las siete principales ciudades de Brasil: “En la mayoría de nuestros vuelos con origen en México, la conexión es inmediata, con equipaje documentado desde origen. Si alguien tiene dudas sobre nuestros vuelos y servicios, los invitamos a que se acerquen a nosotros para que podamos orientarlos, estamos a sus órdenes”, les ofreció.
Maíra Chianca se hizo acompañar de Arthur Grimaldi, ambos del Consejo de Turismo de Brasil, para impartir un seminario muy completo sobre su destino y todo lo que se puede hacer allí; además de los tradicionales viajes a Salvador Bahía y Río de Janeiro, nos mostraron más ciudades dignas de ser visitadas en cada una de sus regiones, destacando lugares como Sao Paulo, Manaos, su capital Brasilia, Fortaleza, y más, demostrando que sus maravillas naturales, su rica cultura y el calor de sus pueblos hacen que valga la pena el viaje. 60 abzturistico.com
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DURANTE SU MISIÓN 2016
LAS VEGAS BRILLÓ COMO NUNCA Luces, glamour, diversión, lujo, familia... Las Vegas es un destino que tiene todo esto y mucho más, y su Misión por México 2016 lo dejó más que claro al traer una probada de las muchas experiencias que puedes vivir en esta ciudad que Brilla con Luz Propia.
SIEMPRE RENOVÁNDOSE “Esperamos que para 2020 las visitas a los EE.UU. y en particular a nuestra ciudad crezcan un 30%, y el apoyo de México es enorme para esto porque de las visitas nuevas que registramos en 2015, uno de cada cinco fueron mexicanos; además es el segundo país que más nos visita, gracias al apoyo de todos ustedes; todo esto genera una reinversión y permiten que siempre estemos reinventándonos”, aseguraron Rafael Villanueva y Fernando Hurtado, de la Oficina de Visitantes y Convenciones del destino, quienes se encargaron de actualizar a los presentes en cada reunión sobre las novedades de las marcas más famosas de Las Vegas. En cada una de sus reuniones y mesas de negociación uno-a-uno, les informaban a los presentes sobre temas de interés como la construcción de Resorts World, un mega concepto habitacional con temática de Asia que
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abrirá en 2018; la nueva T-Mobile Arena del complejo MGM, que tendrá una capacidad de más de 20 mil asientos y será inaugurada en unos días con un concierto de The Killers, además que verá el histórico reencuentro de la banda original de Guns&Roses, entre otras sorpresas; los nuevos hoteles que surgen cada año a lo largo del Strip y también en otras partes de la ciudad, con conceptos frescos y cada vez más especializados, no sólo en vacaciones para los aficionados a las apuestas y los casinos, sino para todo tipo de viajes, ya sean familiares, románticos o de negocios; las atracciones para todos los gustos, desde fabulosos espectáculos de magia, musicales y danza, hasta museos, experiencias como manejar un auto de súper lujo, pasear en helicóptero por el Gran Cañón, llevar a cabo una ceremonia de matrimonio única, y los conciertos de súper estrellas como J-Lo, Pitbull y Mariah Carey; una enorme cantidad de restaurantes de celebrity chefs, cada vez más lugares al aire libre para disfrutar de sus soleados días casi todo el año, además de opciones para probar algo nuevo cada día: “Todo es posible en nuestra ciudad, pero la mejor manera de que lo comprueben es que nos visiten, estaremos esperándolos con gusto”, afirmaron.
APRENDIZAJE Y DIVERSIÓN Por su parte, los partners de la Misión, la más grande en visitar México en la historia, les compartían sus productos y servicios, entre los que se encontraban la capilla de bodas Graceland Wedding Chapel, A Wedding Chapel in Las Vegas, espectáculos como Cirque du Soleil, Caesars Entertainment, BASE Entertainment, Blue Man Group y Wynn’s Le Reve, experiencias como Exotics Racing y Maverick Airlines, y ofertas de hospitalidad como The Venetian, Orleans Hotel & Casino, Westgate, Tropicana, The Cosmopolitan, Wynn, MGM, Trump y muchas más, así como las imperdibles compras que en esta ciudad tienen la ventaja de contar con excelentes centros comerciales como Fashion Show, Simon Shopping Destinations, Miracle Mile, Grand Canal Shoppes y varios Outlets, todo sin necesidad de salir a carretera ya que se encuentran dentro de la ciudad misma; al escucharlos, los asistentes comprobaban que el gusto por promocionar sus compañías permeaba a la ciudad en general, pues cada uno expresaba un amor por su destino que se dejaba ver en cómo platicaban de su vida diaria también, de las bondades de vivir en un lugar que lo tiene todo al alcance de la mano, y un sentimiento de comunidad que se notaba auténtico y reflejaba en un destino donde no sólo se encuentra diversión, sino todas esas experiencias que marcan un viaje y lo hacen inolvidable. abzturistico.com 63 abzturistico.com 63
Y a la espectacular manera de este destino, las presentaciones incluían competencias en las que hombres y mujeres demostraban quién había aprendido más, en un juego al estilo “Jeopardy” donde los ganadores se llevaron fabulosos premios como viajes todo pagado incluyendo avión, hospedaje, espectáculos y experiencias, entre otras cosas. “Las Vegas ha cambiado mucho en los últimos diez años, y les podemos asegurar que si no nos han visitado casi no lo van a reconocer; por supuesto tenemos los casinos y espectáculos que nos han hecho tan famosos, pero cada día más se puede sentir un aire diferente, con alternativas para todos los gustos, deliciosa gastronomía, actividades al aire libre, naturaleza, y una producción de primera. Insisto, visítennos para que puedan comprobar con sus propios ojos todo lo que podemos hacer por sus clientes”, concluía Fernando.
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PONIENDO A LOS LATINOS EN ALTO Aprovechamos para ponernos al corriente con Fernando Hurtado, Ejecutivo de Ventas Internacionales de la LVCVA: “¡Me encanta estar de vuelta en mi México Lindo y Querido y compartirles el crecimiento de mi ciudad!”, asegura; nos platica que para él, el futuro de los viajes está en manos de los mexicanos y latinos, y por eso cada vez más hoteleros participan en la Misión y visitan nuestro país por su cuenta: “Durante el año tenemos FAMS para que cada vez más agentes nos conozcan, que puedan ver las luces del Strip, coman en nuestros restaurantes, se suban al High Roller, disfruten de sus bares al aire libre… ¡de verdad que Las Vegas brilla más que nunca!”. Percibimos el orgullo que le despierta su destino: “¿En qué otra parte del mundo paseas por el desierto en la mañana, almuerzas en el centro, visitas un Outlet por la tarde y en la noche estar listo para ver un show? ¿O puedes descender por el Cañón del Colorado, en una hora pasear por el Strip y por la tarde manejar
un Lamborghini?”, pregunta… y no se nos ocurre una buena respuesta. Y finalmente nos confiesa que la visita a México le despierta sentimientos curiosos: “Yo nací en Las Vegas, pero cuando estoy en Guadalajara me encanta ir al Parián y escuchar los mariachis… siento algo en la sangre que no sé… hace que se me salten las lágrimas; incluso mi pequeña de siete años se pone a bailar cuando escucha el Son de la Negra… creo que la sangre llama y me encanta reconectar con la cultura de mis padres, cada vez que llego aquí me siento en casa, y ver mexicanos en mi ciudad me da muchísima alegría”. Este méxico-americano demuestra que se puede llevar en el corazón a dos banderas, y el resultado es una combinación ganadora, siendo un orgullo para su comunidad y un inmejorable representante de la Brillante ciudad de Las Vegas.
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COMPARTE EL SABOR DE LAS VEGAS Ricardo Murcia nos sonríe por encima de la barra donde prepara unas bebidas que van a redondear la exitosa visita de la Misión, deliciosas creaciones que los huéspedes del famoso Hotel Bellagio pueden disfrutar: “En Las Vegas vamos mucho por lo visual en todo lo que hacemos, por eso nuestros cócteles son ricos Y hermosos”, nos comenta mientras frota una cáscara de naranja por fuera del vaso “para que la mano se impregne de su aroma y el cliente recuerde el buen rato que pasó con nosotros, incluso horas después”, mostrándonos que para él los cinco sentidos juegan un papel fundamental para que sus huéspedes tengan un viaje memorable. Para este venezolano radicado en Las Vegas, el mundo de la gastronomía de esta ciudad es espectacular: “Durante mi carrera he ayudado a abrir restaurantes de celebridades y cambiar los menús de hoteles de calidad internacional, y puedo decirte en Vegas puedes hacer cosas que no puedes ni imaginar en otros lados; para alguien como yo, que ama experimentar con nuevos ingredientes y trabajar con genios de la cocina internacional, es un sueño trabajar allí”. Está emocionado: “Siempre hago mis presentaciones en inglés y poder hacerlo en mi idioma materno es toda una experiencia, ¡hasta tuve que investigar un par de términos! (risas)”. Nos dice que se va enamorado de
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México: “Me encanta su gente, su comida, su amabilidad; soy veguense de corazón, pero si algún día me mudara, lo haría aquí, ustedes son tan cálidos, tienen un gusto por la vida que me recuerda a Venezuela, y me los llevo en el corazón”.
CERRANDO A LO GRANDE Por supuesto, toda Misión de Las Vegas debe terminar como comienza, ¡a lo grande!, y la fiesta en Ciudad de México incluso lo dice en su nombre: The Big Event, una noche en la que los partners hoteleros y de servicios tuvieron la oportunidad de convivir en un ambiente más relajado con agentes y mayoristas de la capital del país, pero también con autoridades del turismo, la política, y hasta celebridades nacionales que se acercaron atraídas por el brillo de esta fiesta en la que pudieron echar un vistazo a la Capital Mundial del Entretenimiento: muestras de sus espectáculos Blue Man Group, Steve Wynn’s Showstoppers, Jabbawockeez, KA By Cirque du Soleil, DJ del Drai’s Beach Nightclub y las deliciosas creaciones del chef y mixólogo Ricardo Murcia, director de bebidas del Bellagio, para un final que sorprendió al más incrédulo y llevó a todos a revivir el sentimiento de esa edad en la que la magia era real y tangible, ya que ésta estuvo presente durante toda la velada. Este año, la Misión Las Vegas brilló más que nunca, esperando que los curiosos finalmente se den la oportunidad de vivir esta experiencia, ¡porque siempre querrán volver!
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