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EN PORTADA Unas buenas botas y un sombrero para cubrirnos del sol serán necesarios para recorrer uno de los destinos más sorprendentes de los EE.UU. Texas, el estado de la estrella solitaria, regala a quien lo visita un concierto de experiencias difíciles de superar, con aventura, historia, cultura, arte, gastronomía, tecnología y naturaleza fundiéndose en un “todo” mucho más grande que la suma de sus hermosas ciudades, listas para recibir a los mexicanos y hacerlos sentir como en casa.
SECCIONES
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ENCUENTROS Y ENTREVISTAS Rafael Aponte Director General AVIAREPS
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LETRAS CON SABOR A MAR Chef Bety Vázquez Ser viajera y no turista
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NOTICIAS
Ciudad de México Siempre cerca con Aeroméxico
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ABZ DEL TURISMO Notas rápidas y sobresalientes del mundo turístico 12 abzturistico.com
ESPECIALES
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Todo se hace a lo grande en TEXAS
GUÍA DE ANUNCIANTES
CLICK ON 22
Celebrando el crecimiento: Evento de fin de año de Pe-Tra Operadora
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La mejor manera de terminar 2016 Viaje de agradecimiento con Operadora 2+1
LÍNEAS AÉREAS, RENTA DE AUTOBUSES Y CRUCEROS 6, 7 MAGNICHARTERS www.magnicharters.com 8 RECORD VACATION www.recordvacation.mx
29 LAS PALMAS BY THE SEA www.laspalmasresort.com 33 CANTO DEL SOL PLAZA VALLARTA ALL INCLUSIVE BEACH & TENNIS RESORT www.cantovallarta.com 41 FRIENDLY VALLARTA BEACH
DESTINOS 34 YUCATÁN
RESORT & SPA www.friendlyvallarta.com
www.yucatan.travel 55 HOUSTON
RIVIERA NAYARIT
www.visitahoustontexas.com
27 HARD ROCK HOTELS
OPERADORES
31 HOTEL GARZA CANELA
www.bonoaic.com MAYORISTAS NACIONALES 9 RECORD VACATION www.recordvacation.mx 40 PROMOSER www.promotoradehoteles.com 42 GVA TOURS www.gvatours.com
www.garzacanela.com 35 IBEROSTAR HOTELS & RESORTS www.iberostar.com 39 GRAND PALLADIUM RESORT & SPA www.palladiumhotelgroup.com/es/ 43 VILLA VARADERO HOTEL & SUITES www.hotelvillavaradero.com
56, 57 GEOTRAVEL www.geotravel.com.mx 4F NATURLEÓN www.naturleon.mx
CARIBE MEXICANO 15 KARISMA HOTELES www.karismahoteles.com.mx 23 ALL RITMO CANCÚN RESORT &
OPERADORES MAYORISTAS INTERNACIONALES 17 TRAVEL SHOP www.travelshop.com.mx 19 VIAJAR LH OPERADOR MAYORISTA www.viajarlh.com 21 IMACOP TOUR CORPORATION www.imacoptour.com
WATERPARK www.allritmocancun.com 27 HARD ROCK HOTELS www.bonoaic.com 35 IBEROSTAR HOTELS & RESORTS www.iberostar.com 39 GRAND PALLADIUM RESORT & SPA http://www.palladiumhotelgroup. com/es/
24 OFERTUR OPERADORA MAYORISTA www.ofertur.com.mx 56, 57 GEOTRAVEL www.geotravel.com.mx 58, 3F MEGA TRAVEL OCCIDENTE
PUNTA CANA, REPÚBLICA DOMINICANA 27 HARD ROCK HOTELS www.bonoaic.com
www.megatravel.com.mx CORPORATIVOS HOTELES GUADALAJARA 5 GUADALAJARA PLAZA EXPO BUSINESS CLASS
2F, 3 AMRESORTS www.amresorts.com 15 KARISMA HOTELES
DIRECTORIO Dirección General Jesús Romero Palacios direccion@abzturistico.com Dirección Editorial e Imagen Jorge Hernández Corona jorge@abzturistico.com Editora en Jefe Mina Coronado Dávila editorial@abzturistico.com Editora Adriana Díaz Guillén adriana@abzturistico.com Asistente Editorial Mónica Rodríguez Licea monica@abzturistico.com Dirección Comercial Fabiola Campos Campos fabiola@abzturistico.com fabiola@distribuciondinamica.com Diseño Karina Saraí Castellanos Rojas karina@abzturistico.com Dirección de Ventas Ciudad de México TELS.+52 (55) 5273-1061 Cel.: +52 (55) 5451-6390 ventas@distribuciondinamica.com Gerente de Relaciones Públicas Alfonso Íñiguez Medina alfonso@abzturistico.com Administración de Recursos T. Dafne Rodríguez M. dafne@abzturistico.com admnistracion@distribuciondinamica.com tania@distribuciondinamica.com Fotografía fotografia@abzturistico.com Fotógrafo reportaje/social Jorge Hernández Corona jorge@abzturistico.com Base de datos, e-mail blast Diego Romero Pérez comunidadturistica@distribuciondinamica.com diego@distribuciondinamica.com Ashanti Romero Pérez ashanti@abzturistico.com Redes Sociales socialmedia@abzturistico.com Circulación y distribución Distribución Dinámica Jefe de distribución José Gómez Castillo jose@distribuciondinamica.com Colaboradores Pto Vallarta – R. Nayarit Sergio Méndez sergio@abzturistico.com Michoacán Eva Angelina García Heredia angie@abzturistico.com Europa I. Canarias, España Martha E. Romero P. europa@abzturistico.com
www.karismahoteles.com.mx
www.gdlplazaexpo.com.mx
25 HOTELES BUENAVENTURA
PUERTO VALLARTA
27 HARD ROCK HOTELS
www.hotelesbuenaventura.com.mx 4 PLAZA PELICANOS GRAND BEACH RESORT www.plazapelicanosgrand.com 25 HOTELES BUENAVENTURA www.hotelesbuenaventura.com.mx
www.bonoaic.com 35 IBEROSTAR HOTELS & RESORTS www.iberostar.com 39 GRAND PALLADIUM RESORT & SPA www.palladiumhotelgroup.com/es/
Anuncios, ofertas, promociones y publicidad pagada en general, así como cambios de tarifas comisiones y vigencias publicadas son responsabilidad única del anunciante y/o de la empresa que los representa así como del autor de artículos que no hayan sido escritos por nuestro editor y no necesariamente reflejan ni comparten el punto de vista de ABZ TURISTICO.
ABZ Turístico es una revista quincenal independiente especializada en información de la industria turística del Occidente de la República Mexicana. Editado por Publicidad Total Turística, S.C. Constituyentes Jalisciences 187. Guadalajara, Jalisco. Tels. (33) 3647-1294 / 3647-1295. Certificado de Reserva de Derechos de Autor en trámite. Certificado de Licitud de Título y Contenido en trámite. abzturistico.com 13
CARTA EDITORIAL
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ste año he decidido no ver televisión; se los cuento porque, por más que cambie de canales, no encuentro una programación digna de verse, en los medios tradicionales los contenidos no son de calidad y muestran casi siempre una verdad arreglada, todos lo sabemos porque estamos inmersos en una realidad diferente de lo que nos quieren hacer creer estos “medios de información”. Sin ser adivinador, puedo ver que la televisión como la conocemos tiene los días contados, es evidente que está por ocurrir un cambio en esa industria; y si un medio tan enorme como éste está por cambiar, debemos unirnos a este movimiento y generar algo positivo. El año pasado lo terminamos, si bien con algo de incertidumbre, también con mucha emoción por comenzar el nuevo. En Distribución Dinámica recibimos el 2017 con mucho entusiasmo por generar un cambio (que de hecho hemos planeado por muchos meses); uno ligero, pequeñito, pero que se note, que marque una distinción para bien, corrigiendo el rumbo en los aspectos que necesitan mejorar, y asegurándolo donde ya lo estamos haciendo bien. El Año Nuevo es época de bienvenidas, y esto es más que cierto para nosotros; durante las primeras ediciones del año se vendrán incorporando nuevas marcas a nuestros medios, ya verán cuales. Por ahora, le damos la bienvenida a nuestros contenidos a Juliá Tours, operador mayorista con más de 80 años de experiencia en su original Madre Patria (y muchos aquí en México), a quienes podrán encontrar en nuestras páginas y otros canales de comunicación, ¡bienvenidos, y gracias por la confianza! Otra bienvenida muy especial es para una marca con la que ya hemos trabajado durante cuatro años, pero acaba de aterrizar en Guadalajara para intensificar su presencia de forma permanente, Naturleón. Felicidades a los señores Yerena-García, a quienes veremos muy pronto junto con todos sus colegas ope-
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radores mayoristas, pues participarán en la próxima Gala Vallarta-Nayarit. Hablando de este evento, como lo decimos en nuestro hashtag “estamos en todos lados”, y la edición 24 de la Gala Vallarta-Nayarit no podía ser la excepción; allí se cocinan todos los paquetes terrestres y aéreos que llegan a sus agencias de viajes, y seremos testigos de estas negociaciones. Además estaremos encantados de ver nuevamente todas esas caras conocidas, las voces que escuchamos por teléfono o con quienes nos escribimos cotidianamente, este evento nos dará la oportunidad de verlos a los ojos, estrechar su mano y darles un abrazo. Los invito a leer ésta, nuestra primera edición del año, donde les compartimos un evento diferente, la Texas Reverse Mission; de manera similar a lo que sucede en Gala, los operadores mayoristas se reúnen con las empresas turísticas del destino, allá en su casa. En esta ocasión fuimos testigos por primera vez de cosas muy interesantes, entre ellas un proyecto a través del cual cualquiera de nosotros podrá contemplar la “vaquerada” de este estado tan americano, los restaurantes y museos de la cosmopolita Houston, las olas de murciélagos mexicanos en Austin, los tranquilos bosques de The Woodlands y mucho más, a través de algunas dinámicas que se están planeando para este año por parte de Texas y de las que, con suerte, también seremos testigos. Este año podría haber comenzado un poquito deslucido, es responsabilidad de nosotros tomar una cubeta para pintarlo del color que nosotros deseemos.
Atentamente Jesús Romero Palacios Director General
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MAZATLÁN SIN GASTAR ABZ DEL TURISMO
Desconectarte de la ciudad implica un gasto que en ocasiones no podemos o queremos cubrir; sin embargo, México posee infinidad de lugares donde no necesitas gastar mucho para disfrutar, y Mazatlán es uno de ellos porque además de ser un destino relativamente económico, goza de una rica gastronomía, paisajes, playas y mucha diversión. Comienza con playas gratuitas como Cerritos, Norte o Las Olas, que están esperándote para darte un chapuzón. ¿Sabías que cerca del puerto se encuentra el Santuario “El Verde Camacho”? Creado en 1998, en este lugar protegen a la tortuga golfina (en peligro de extinción) y realizan investigación para profundizar el conocimiento de las poblaciones de esta especie, su interacción con el ser humano y la protección de sus ecosistemas.
APRUEBAN LA TARJETA ANDINA DE MIGRACIÓN VIRTUAL
Si eres de buen comer, en el Mercado encontrarás una gran gama de comida típica de la región; por otro lado, en los restaurantes puedes ordenar a la carta a precios razonables. ¡Así que a explorar este destino lleno de aventuras sin la necesidad de gastar tanto!
La Superintendencia Nacional de Migraciones de Perú aprobó el formato de Tarjeta Andina de Migración (TAM) Virtual, emitido por el personal de Migraciones (ubicado en las puertas electrónicas -E Gates del Aeropuerto Internacional Jorge Chávez, provincia de Callao); esto significa que las tarjetas de migraciones físicas serán reemplazadas con una TAM virtual. Gracias a esta tarjeta, lo único que deberás hacer es acercarte a migraciones con tu pasaporte para que éste sea sellado y así quede registrado en el sistema al momento de ingresar al país. Los pasos a seguir son sencillos: muestra tu pasaporte y tu pase de abordar; tu huella digital será registrada y se te tomará una fotografía para compararla con tus documentos, personal de Migraciones emitirá la TAM Virtual y sellará tu pasaporte ¡Ojo! Sólo se imprimirá la TAM si lo solicitas y/o cuando el documento de identidad no permita colocar sellos (documento plastificado). No olvides recordarle a tus clientes llevar su TAM virtual impresa, y que revisen que sus pasaportes han sido sellados al momento de pasar por migraciones.
ENAMÓRATE EN IBEROSTAR Si de escapadas románticas se trata, ya sean una luna de miel, aniversario o cualquier momento en pareja, quizá los destinos exóticos son atractivos; sin embargo, algunos de los sitios más
románticos siguen siendo los destinos de playa. The Grand Collection de Iberostar ofrece destinos de lujo con experiencias ideales para momentos en pareja. El Iberostar Grand Hotel Paraíso, la propiedad de máximo lujo de la cadena en México, ofrece suites tipo villa, piscina e instalaciones privadas; por su parte, los centros SPA Sensations te consentirán con tratamientos relajantes y terapias como “Sensaciones Mayas”, elementos como agua, rocas y plantas que purifican cuerpo y mente. Asimismo, en los 10 hoteles de la categoría The Grand Collection han desarrollado aromas propios para ser asociados con experiencias agradables, así como cartas de aromas en las habitaciones. Rafael Carmona, director de Operaciones de Iberostar México, dice al respecto: “Para nosotros es muy importante atender este
segmento; nos esforzamos en consentir a nuestros huéspedes de todas las edades y hemos diseñado espacios exclusivos que combinan elegancia con funcionalidad, además de una exquisita gastronomía”. 16 abzturistico.com
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ABZ DEL TURISMO
DIVERSIÓN EN AGUA DULCE Minnesota es conocida como “La Tierra de los 10,000 lagos” (aunque el número real de sus lagos es 11,842); habiendo tantos, es imposible decir cuáles son los mejores, pero hay algunos donde podrás comenzar tu aventura. Lake Superior, en Duluth, es el lago de agua dulce más grande del país, cuenta con paisajes hermosos y recibe más de mil buques cada año; ahora que si amas la pesca, nada como el paraíso Lake Mille Lacs, clasificado dentro del Top 10 de lagos para capturar robalo.
AMRESORTS COMIENZA EL AÑO CON APERTURAS El flamante Zoëtry Montego Bay Jamaica, ubicado en una playa privada dentro del complejo residencial de lujo Ironshore (a tan sólo unos pasos del mar Caribe y a 5 minutos del Aeropuerto Internacional Sangster), abrió sus puertas recientemente.
En la cadena de lagos de Minneapolis podrás practicar ciclismo y caminatas en la costa, y en invierno podrás patinar sobre hielo y jugar hockey; por su parte, la leyenda cuenta que el esquí acuático nació en el lago Pepin, por lo que cada verano realizan un festival dedicado a este deporte. La película “Purple Rain” de Prince hizo famoso al lago Minnetonka, donde también podrás hacer wakesurfing (una mezcla entre wakeboard y surf). Y cada febrero el pueblo de Walker lleva a cabo el Festival Internacional de Eelpout, celebrando a una de las especies marinas de la región, en el lago Leech.
Este hotel está diseñado bajo un enfoque holístico, con 49 suites estilo boutique y tres edificios principales: Wood & Water, Bamboo y Blue Mountain, en honor al ambiente ecológico que envuelve a Jamaica; ofrece su exclusivo concepto vacacional Endless Privileges, que incluye servicio de Concierge, mini-bar reabastecido dos veces al día, amenidades de tocador de la marca Bvlgari, servicio de camareras tres veces al día, botella de vino espumoso, fruta fresca diariamente y más. Además, podrás disfrutar de comidas y cenas en sus tres restaurantes a la carta con platillos elaborados con ingredientes orgánicos, frescos y cultivados localmente; servicio a la habitación las 24 horas; un spa que ofrece sesiones de yoga, áreas de meditación, hermosos jardines y gimnasio; piscina de hidromasaje; una alberca tipo infinity; y otros elementos acuáticos que complementarán tu experiencia.
EL EXÓTICO DESTINO DE TAILANDIA Uno de los países más visitados en cuanto a viajes exóticos, Tailandia ofrece playas de aguas cristalinas, enormes corales, vida tropical, tours históricos y mucha cultura en cada rincón. En Ban-
gkok, su capital, encontrarás muchas actividades de día y noche, combinando rascacielos, más de 400 templos budistas, palacios (el más popular es el Palacio Real de Bangkok), muchos comercios y deliciosa gastronomía. Otra manera de vivir Tailandia es en sus playas de arena blanca, acantilados de piedra caliza, flora tropical y agua transparente; los expertos recomiendan visitar KoSamet, declarado Parque Nacional Marino, así como PhanNga, que alberga las lagunas “hongs” que sólo podrás visitar en canoa; por su parte, Koh Lipe es una playa casi vírgen, y Kho Phi Phi es una de las más populares para bucear y escalar montañas o gozar de la vida nocturna. Si deseas algo todavía más tailandés, visita los campamentos de elefantes; en ChiangMai se encuentran la mayor parte de ellos, y podrás convivir con estas criaturas, alimentarlas, pasear con ellas o bañarlas. Ya sea que busques aventura o relajación, gastronomía, ecoturismo o historia, en este destino los encontrarás de sobra.
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LA OCV DE DALLAS CAMBIA DE ABZ DEL TURISMO
NOMBRE La Oficina de Visitantes y Convenciones de Dallas estrena nombre, ahora se llama VisitDallas; al respecto, el presidente y CEO del organismo, Phillip J. Jones, afirmó: “Estamos en el
momento clave en nuestro desarrollo como destino turístico; tenemos mucho trabajo que hacer y nuestro nombre debía evolucionar a la par de la organización”.
EXPLORA LA NATURALEZA EN KISSIMMEE Además de las compras, los parques temáticos, la oferta gastronómica, sus campos de golf, sus casas vacacionales y sus spas, este cálido destino es ideal para acercarte a la vida silvestre y el aire libre durante tus vacaciones. Disfruta de senderos rodeados de exuberantes paisajes llenos de vegetación, perfectos para realizar hikes o acampar, ¡y hasta podrías ver águilas calvas, patos silvestres y venados!; si te gusta el ciclismo, los caminos te llevarán alrededor de los lagos y junto a los ríos, sobre todo si tomas el Florida National Scenic Trail o el Great Florida Birding Trail; o rema en un kayak en Shingle Creek, explorando manglares y observando la fauna local.
El nuevo nombre refleja las atracciones para todos los visitantes, tanto de placer como de negocios, congresos o convenciones; su nuevo logo (con color y movimiento) será acompañado del slogan “Big Things Happen Here”. Además, como parte de su plan estratégico de satisfacción al visitante, se creó el puesto de Oficial en Jefe de Experiencias (CXO, por sus siglas en inglés), que se encargará de elevar el nivel de satisfacción de los visitantes. El presidente Jones destacó la mano de obra calificada, tarifas hoteleras accesibles y buena ubicación de la ciudad, así como la cercanía de sus dos aeropuertos; en 2017 abrirán varios hoteles y varias propiedades ya existentes entrarán en proceso de renovación, por lo que se espera un gran crecimiento de VisitDallas.
En tus aventuras podrás observar campos de flores, aves, caimanes, venados y más de 35 especies de vida silvestre en protección; por su parte, la reserva Disney Wildlife protege a especies en peligro de extinción y las regresa a su hábitat natural, y allí puedes admirar animales y plantas nativas, junto al lago Randall.
CELEBRITY CHEFS EN NUEVA YORK Las opciones gastronómicas de la Gran Manzana crecen cada día; varios chefs reconocidos (ya sea por sus programas de televisión o su fama en la industria gastronómica) han abierto restaurantes en vecindarios y hoteles de los cinco barrios de la ciudad para ofrecer experiencias únicas. El ítalo-americano Andrew Carmellini abrió dos lugares en el hotel Willam Vale en Williamsburg, Brooklyn: Leuca (pizzas) y Westlight (un bar con hermosas vistas de Manhattan); Anne Burrell lanza el proyecto Phil & Anne’s Good Time Lounge en Boerum Hill, Brooklyn (de cocina mediterránea); por su parte, April Bloomfield abrió White Gold, en el Upper West Side, un restaurante y carnicería. No olvides visitar Southern Kitchen de Carla Hall, en Cobble Hill (con pollo picante, pudín de plátano y queso con pimiento); Massoni de Dale Talde en el Arlo Hotel NoMad (con pastas y mariscos); Harold’s Meat + Three de Harold Moore, en Arlo Hotel Hudson Square (con platos carnívoros); The Stinger Cocktail Bar and Kitchen de Todd English, en el InterContinental New York Times Square Hotel (para el que cuenta con panales de abejas en el techo del hotel); y muchos más. 20 abzturistico.com
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Celebrando el crecimiento Evento de fin de año de Pe-Tra Operadora El año 2016 significó una consolidación aun más fuerte de Pe-Tra Operadora en el Occidente de México, así que para agradecer a sus agentes de viajes por la confianza que les brindaron a lo largo de esos 12 meses, la oficina Guadalajara de la mayorista y varios directivos de la matriz en Ciudad de México los consintieron con una gran fiesta donde la música, la buena comida y la diversión estuvieron siempre presentes.
EL OBJETIVO: ¡DIVERTIRSE! El equipo de Pe-Tra estaba listo para recibir a sus invitados, todos ellos agentes top de la mayorista. Desde Ciudad de México habían viajado Federico Monterrubio, gerente general, y Jorge Flores, gerente de Ventas, quienes junto con Pedro Plazola, gerente de la oficina Guadalajara, y el equipo humano de la mayorista comenzaban a poner el ambiente invitando a todos a dejar sus preocupaciones y relajarse. Cuando ya todos estaban instalados en sus cómodos sillones y butacas, Jorge tomó la palabra: “Es un honor estar en
Guadalajara nuevamente; para nosotros, realizar esta reunión significa mucho
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más que tener una posada o hacer una fiesta, es dejar el trabajo en la puerta y consentirlos, agradecerles por la fidelidad y la confianza que nos han mostrado durante todos estos años y la cual correspondemos con mucho cariño”. Pedro complementó: “Estamos celebrando
la culminación de un excelente 2016 y el objetivo de la velada es agradecerles por su enorme apoyo durante este año; tengan por seguro que 2017 será todavía mejor para todos, si trabajamos de la mano”.
Terminadas las formalidades, los anfitriones invitaron a todos a dejar el estrés de lado, olvidarse de los problemas y disfrutar de la noche en la pista de baile, lo que hicieron gustosos hasta entrada la noche.
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Relajación, catas y deliciosas comidas fueron la nota alta del viaje de apreciación por parte de Operadora 2+1 hacia sus clientes.
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La mejor manera de terminar 2016 Viaje de agradecimiento con Operadora 2+1 Mientras el frío se instalaba en varias partes de la República Mexicana, Operadora 2+1 (con su oficina Matriz en Guadalajara) quiso premiar a algunos de sus mejores clientes provenientes de Jalisco y estados como Durango, Nuevo León, Sinaloa y Guanajuato, invitándolos a disfrutar del calor y el sol de las hermosas playas del Caribe Mexicano.
BUEN ANFITRIÓN El hotel sede para esta aventura caribeña fue el Hyatt Ziva Cancún; por su parte, representando a Operadora 2+1 se encontraban Ileana Martin y Jorge Zambrano, quienes durante toda la estancia estuvieron atentos a sus necesidades y les invitaron a relajarse y divertirse. Para comenzar con el pie derecho, el personal del hotel organizó una interesante cata de cervezas; lo más especial fue el darse cuenta de que las bebidas que probaban son elaboradas precisamente en el hotel y se ofrecen de manera exclusiva para los huéspedes, siendo este detalle una agradable sorpresa para todos. Deliciosos desayunos, comidas y cenas, una visita de inspección muy informativa en la que los participantes pudieron conocer todas las opciones de alojamiento que brinda el hotel, desde sus habitaciones, suites y cabañas en la playa, hasta sus ocho restaurantes y seis bares, pasando por sus tres piscinas infinitas con cascada, 26 abzturistico.com
su delfinario, su torre exclusiva para adultos y servicios como su KidZ Club, spa, salones de eventos, la posibilidad de navegar en velero o realizar inmersiones de buceo y mucho más, no sólo del Hyatt Ziva, sino también del Hyatt Zilara (con sus hermosas vistas a la laguna Nichupté) y Gran Caribe Resorts, fueron la orden del día. La intención del viaje fue principalmente que los agentes conocieran los productos que la mayorista ha creado en alianza con sus socios comerciales y que ellos venden personalmente, y se logró con creces ya que tuvieron tiempo de disfrutar las instalaciones a sus anchas, siendo la mejor manera de despedir el FAM el participar en una cata de tequilas, actividad que todos los huéspedes adultos pueden disfrutar.
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LETRAS CON SABOR A MAR
Ser viajera y no turista CHEF BETTY VÁZQUEZ
C
ada vez que empiezo mi planeación de viaje (y, como comentaba antes, esto sucede con meses de anticipación), lo hago con la intención de ser viajera y no turista. Y se preguntarán ustedes, ¿cuál es la diferencia? Desde muy chica empecé a viajar con mis padres; viajes cortos que se hacían interminables porque mis papás se detenían en cualquier lugar que les pareciera interesante, aun si no aparecía en sus guías de viajes ni sus planes. Se detenían porque querían ser eso: viajeros y no turistas; platicaban con la gente, se interesaban por su vida diaria, sus retos y sus rutinas, sus alegrías y sus tristezas, querían conocer de qué y cómo vivían, sus gustos, sus carencias... Al viajar con ellos, aprendimos a convivir con la gente, a sentir como ellos y a sensibilizarnos por las bellezas del viaje, los paisajes, las personas, la comida, las historias… que al final eran nuestros tesoros más preciados. ¡Cómo no acordarnos de algunos de nuestros viajes! Cada lugar significaba un olor o un sabor y sabíamos que, de regreso a casa, nos llevaríamos eso, los recuerdos que hoy nos nutren y nos hacen salivar. Viajar en la adolescencia se volvió un reto; viajar con los amigos, definir destinos y la lucha de siempre (la de encontrar la economía suficiente para que el viaje tuviera más días y más aprendizaje). Al
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ser viajeros, teníamos encuentros que con el tiempo se convirtieron en amigos, que a su vez se volvieron familia. El primer viaje al extranjero era el reto a cumplir; se planeaba con boleto de ida y vuelta (pero deseando que fuera sólo de ida porque, como dice el refrán, “nos queríamos comer al mundo”); sin embargo, no hay fecha que no se cumpla y el regreso siempre fue cargado de vivencias y, definitivamente, con muchas ganas del próximo viaje naciendo ya. Viajar no es cosa fácil; ser viajero es todavía más difícil, hay que tener disciplina, madurez para ir aceptando el reto de vivir en el viaje, de adaptarse a lo que se vaya presentando; pero sobre todo, hay que tener la actitud de ser viajeros, porque si queremos viajar y esperamos que todo sea como en casa, más valdría que no saliéramos de ella. El viajar es un ejercicio de resistencia, compromisos, observación, ganas de gozar, recordar (y mil verbos más que podemos conjugar). El viajar es como vivir: no se sabe con certeza nada, pero se puede aprender todo; como la vida, es un proceso de madurez, y la verdad yo quiero vivir viajando y madurando… Mi próximo viaje es a mi cocina, a preparar los recuerdos que se han ido grabando en cada año que ha llegado a mi vida; las primeras, donde cocinaba mi abuela; las siguientes, donde lo hacia mi madre; y ahora, donde me toca cocinar a mí. Recuerdos cargados de sabores, y recuerdos que nutren a la familia y la unen alrededor de la mesa.
Viajemos con entusiasmo, en nuestras tradiciones; iniciemos el Año Nuevo con una actitud de agradecimiento y enfrentémoslo con alegría. El viaje puede que nos acumule exceso de equipaje, pero vale la pena. Hoy el reto es vivir como viajeros en la ruta, porque si sobrevivimos, llegaremos cargados de memorias. Y en mis recuerdos, algo de Juan Rulfo y su Pedro Páramo:
“Allá hallarás mi querencia. El lugar que yo quise. Donde los sueños me enflaquecieron. Mi pueblo, levantado sobre la llanura. Lleno de árboles y de hojas, como una alcancía donde hemos guardado nuestros recuerdos. Sentirás que allí uno quisiera vivir para la eternidad. El amanecer, las mañanas, el mediodía y la noche, siempre los mismos; pero con la diferencia del aire. Allí, donde el aire cambia el color de las cosas; donde se ventila la vida como si fuera un murmullo; como si fuera un puro murmullo de la vida...” Si logras leer, entender y sentir esto, ya eres un viajero profesional. Y ya que toqué al gran Rulfo, no dejen de leer, que en los libros se puede viajar sin salir de casa.
BETTY VÁZQUEZ, CHEF. www.garzacanela.com
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ENCUENTROS Y ENTREVISTAS
RAFAEL APONTE DIRECTOR GENERAL DE AVIAREPS
“Volar te permite abrir los ojos a otras realidades; representar a las empresas que hacen posible esto es un honor”. Rafael Aponte, AVIAREPS.
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os encontramos con Rafael Aponte, director general de AVIAREPS, quien nos platicó un poco sobre la empresa que representa y la cartera de marcas que ofrecen a la industria turística en México.
Comienza definiendo qué es exactamente a lo que se dedica su compañía: “AVIAREPS es un Agente General de Ventas
[GSA, por sus siglas en inglés] basado en Alemania; tenemos oficinas en más de 50 ciudades alrededor del planeta, en todos los continentes, y nos especializamos en la representación de clientes de la industria aeronáutica y el turismo, con más de 200 clientes entre los que se encuentran aerolíneas, cadenas hoteleras, líneas de cruceros, arrendadoras de autos, centros comerciales y más”, explica. En México, AVIAREPS representa a varias aerolíneas y una empresa de turismo: “A través de nuestra gestión, los agentes pueden
obtener tarifas competitivas y un portafolio diferenciado, ya sea que se dediquen a los viajes vacacionales o el turismo de negocios”. Para
ellos, el Occidente es una plaza muy importante por su perfil interesado en la tecnología, así que compañías como EVA Air, uno de sus representados, están muy interesados en establecer rutas comerciales que permitan que empresas de tecnología de países como Taiwán visiten la región de manera rápida y cómoda. 32 abzturistico.com
Otra de las funciones de AVIAREPS es colaborar con las aerolíneas para lograr la firma de acuerdos de tarifas, así como acuerdos de códigos compartidos: “Así será más fácil para un pasajero
viajar desde destinos en México como Guadalajara y conectar con todos los rincones del planeta”. LE HEREDARON LAS ALAS A Rafael, la aviación lo enamoró desde muy joven: “Estudié
Administración de Empresas, pero mi familia, mi padre, madre y mis tíos, han pertenecido a la industria aeronáutica desde siempre, ¡creo que heredé por todas partes el gusto por los aviones! [risas]”.
Hace más de 20 años comenzó a laborar para American Airlines; posteriormente, apoyó en la apertura de la ruta Guadalajara / Panamá de Copa Airlines. Por cuatro años radicó en Cancún para representar a la aerolínea holandesa Martin Airs, y tras dos años en México para Air France, desde 2014 expandió sus horizontes y representa ahora 17 aerolíneas: “Somos su Agente general
de Ventas, es un honor apoyar en sus ventas a empresas que no cuentan con oficinas en México. Siento que mi labor es mi granito de arena para que los mexicanos puedan cumplir sus sueños de volar a cualquier lugar del mundo, no me imagino haciendo otra cosa, ¡me encanta mi trabajo!”, concluye.
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REPORTAJE
CIUDAD DE MÉXICO, SIEMPRE CERCA CON AEROMÉXICO
L
a cultura única de la Ciudad de México (CDMX) se respira en cada rincón; en un momento puedes estar en un rascacielos, rodeado del más cosmopolita ambiente empresarial, y al poco rato te encontrarás sumergido en castillos recuerdo del imperialismo, o explorando entre las ruinas de sus cimientos, La Gran Tenochtitlán. Es esta multiculturalidad la que invita a que conozcas CDMX, y de sobra está decir que un día, o una semana, no te serán suficientes. Sabiendo esto, Aeroméxico realizó un excelente trabajo al brindar a un selecto grupo de medios especializados de todo México una probadita de las actividades que se pueden realizar en la capital del país (la ciudad más conectada gracias a servicios como los de esta aerolínea, con sus más de tres vuelos directos diarios desde Guadalajara), que tras poco más de una hora de viaje te permitirá disfrutar de esta urbe de casi nueve millones de habitantes.
ANDANDO POR LA CAPITAL La mejor forma de recorrer el Centro Histórico de CDMX es a pie, aprovechando la oportunidad para llenar los ojos y las cámaras con sus clásicas postales: el Zócalo capitalino, la Catedral, la Casa de los Azulejos, la Torre Latinoamericana, El Palacio de Bellas Artes y el Palacio de Co36 abzturistico.com
rreos, edificios con enorme historia y una presencia que hace que se perciban casi como seres vivos. Si te encuentras en el área, una desviación que vale la pena es hacer el tour de cantinas como El Gallo de Oro, la cual abrió sus puertas a finales del siglo XIX y mantiene vivo ese ambiente donde mezcal, tequila y botana no fallan, o la Cantina Mancera, donde se han dado cita personalidades del cine y la política.
EL “BOOM” DEL SABOR Pequeños, sencillos o elegantes, se esparcen cientos de restaurantes en la Colonia Roma; una buena elección es hacer un viaje culinario a pie, el Roma Foodie Walking Tour, comenzando con unas ricas tostadas y tacos de pescado en Tres Galeones. A unos pasos y disfrutando de la arquitectura de la zona está Galia Chef, un bistró francés donde degustas un rico entremés con una copa de vino tinto. De ahí continúa el paseo hacia Café de Raíz, un rinconcito donde podrás saborear tamales muy mexicanos, dulces como el tamal de elote, salados con el de frijol y picantes con el rojo. Qué mejor que continuar el tour en un taller de cerveza ar-
tesanal, La Graciela, donde se hace una cata de varios tipos de cerveza que ahí elaboran. Continúa el recorrido en La Tlayudería de la Roma, donde te espera una deliciosa tlayuda oaxaqueña. De ahí llegarás al Escollo, una mezcalería con comida mexicana, donde degustarás de esa bebida tradicional y muy de moda, acompañada de una sugerencia del chef del lugar, que además te da una plática muy cultural sobre el mezcal. Y para finalizar el recorrido, en Espressarte, además de aprender sobre el café, se prueba esta bebida mediante una cata y una inmejorable explicación del porqué de los sabores, olores y variedades; éstos y muchos otros locales más te esperan para mostrarte facetas únicas de la ciudad. abzturistico.com 37
MOMENTO DE RELAX Una experiencia diferente se puede tener yendo a Sensorama, Teatro Sensorial, donde el protagonista principal eres tú; disfruta del show de Cuatro Elementos, Cantos Indígenas, en el cual aprenderás a desarrollar al máximo los sentidos que usualmente pasan en cierta manera desapercibidos y al final tus emociones se desbordarán, dejándote una tranquilidad que sólo asistiendo a este espectáculo podrás sentir.
A CULTIVARSE Los museos en CDMX gozan de su época dorada; la guía de turistas María del Carmen Martínez, quien acompañó al grupo en varias etapas del viaje, comentaba que existen más museos en la capital que en Nueva York (de hecho, se dice que es la ciudad con más museos en todo el mundo), y sus piezas fluyen en el tiempo, estilos y culturas. Parada obligada fue el Museo Soumaya, lugar que tiene como lema “arte para todos” al ser de entrada gratuita para los connacionales, quienes pueden observar más de 60 mil piezas de culturas mesoamericanas y orientales, así como de aclamados artistas como Fiorentino, Tintoretto, Murillo, Rubens, Rodin, Renoir, Degas, Dalí, Miró y muchos más. 38 abzturistico.com
Justo frente a este museo se encuentra el Acuario Inbursa, donde puedes admirar gran variedad de especies marinas, tiburones, rayas, pulpos y peces, medusas y caballlitos de mar, pero sin duda el espacio de los pingüinos se lleva el premio y la admiración de los visitantes. Para las familias, el Museo de Ripley y el de Cera son vecinos, así que la curiosidad viene al 2x1 en estos espacios donde las “rarezas” y la recreación en cera tienen protagonismo, y para los más alegres, el Museo del Tequila y el Mezcal, en la plaza Garibaldi, con sus mariachis y restaurantes con ambiente familiar. CDMX es una ciudad que se disfruta recorriéndola tranquilamente; ya sea que seas fanático de los deportes, las artes, la gastronomía, la música o la Historia, la capital del país está más que lista para sorprenderte con su luminosa presencia.
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REPORTAJE
El Estado de la Estrella Solitaria ofrece una amplia variedad de opciones para los turistas que visitan los EE.UU.; desde ciudades como Houston, donde la gastronomía, los deportes y la vida nocturna son de los mejores del país, hasta lugares como The Woodlands, donde la naturaleza y la tecnología viven de la mano desde hace cuarenta años. Y a pesar del trabajo constante que realizan los representantes de sus destinos en nuestro país, la mejor manera de conocerlo es visitándolo. Cada año, este destino donde todo se hace en grande lleva a cabo una “Misión en Reversa” (Reverse Mission); en Travel Texas, los mayoristas internacionales (que normalmente reciben a representantes de hoteles y destinos en México), ahora viajan a Texas para reunirse con ellos en casa, además de conocer algunos de los atractivos que promoverán el año siguiente. En 2016, los medios especializados pudimos ser testigos de la Reverse Mission por primera vez, además de tener la oportunidad de disfrutar de dos de sus destinos más icónicos: uno, joya urbana llena de sabor y cultura; el otro, un oasis de naturaleza en medio del Viejo Oeste.
THE WOODLANDS, DEL ENSUEÑO A LA REALIDAD Si pudieras crear tu propia comunidad, enclavada en el bosque, con tecnología de punta y recreación para toda la familia, ¿lo harías? 44 abzturistico.com
TODO SE HACE A LO GRANDE EN TEXAS
The Woodlands es el ejemplo de que lograr algo así es posible y muy real; este modelo residencial es el resultado del sueño de George Michell, empresario petrolero que en 1974 compró las primeras mil hectáreas de lo que hoy es una comunidad de más de 100 mil habitantes.
ENTRANDO AL BOSQUE Apenas tocaron tierra las llantas del vuelo 377 de United Airlines, los participantes de la Reverse Mission de Texas se entusiasmaron: tardarían tan sólo 45 minutos desde Houston para llegar a su primer destino. Recorrieron kilómetros de una carretera bordeada de árboles, aprendiendo acerca de las más de 200 millas de senderos boscosos del desarrollo que te invitan a caminar o andar en bicicleta. Sus anfitriones, Nick Wolda, presidente de la Oficina de Visitantes y Convenciones de The Woodlands, y Julie Charros-Betanco, su gerente de ventas internacional para el mercado latinoamericano, les hicieron notar algo muy interesante: no había un solo letrero que interrumpiera la verde vista del camino, explicándoles que las regulaciones del desarrollo ordenan que los centros comerciales, hoteles y residencias estén ocultos entre los pinos; restaurantes, paseos en bote y hoteles resort (famosos por ser epicentros de convenciones médicas y empresariales) los esperaban, y estaban listos para sorprenderse.
COMENZANDO LA EXPERIENCIA
MOTIVOS GASTRONÓMICOS
Los senderos verdes y el “chairman” (una especie de presidente de la mesa directiva del desarrollo) Richard “Gordy” Bunch fueron los encargados de recibirlos con una cálida comida texana donde el grill estuvo presente; una vez que el estómago se puso contento, las riendas las tomó Julie, quien se dedicó a llevarlos de un lado a otro por la comunidad.
Si buscas otra excusa para perderte entre sus calles, deja que tu estómago te guíe; ya que estás en Texas, los aromas de la parrilla son una excelente brújula para los amantes de esta técnica culinaria. Como nosotros, puedes hacer una parada en Morton’s Grill; su menú lleva al asador desde pescados hasta hamburguesas, aves y cortes de res de grandes proporciones. Sin embargo, si no eres aficionado de este estilo seguro encontrarás lo que buscas, gracias a sus más de 200 restaurantes escondidos en el bosque o fundados a la orilla del río (donde podrás contemplar los puentes bordeados de luminarias), encontrando opciones desde el brunch hasta la cena.
SHOPPING TIME Si eres amante de las compras, te encantará The Woodlands Mall, donde chicos y grandes se rendirán al placer de salir con bolsas en mano de sus cerca de 200 tiendas. El andar de un pasillo a otro puede llegar a ser agotador, por lo que dentro del edificio cuentan con una amplia oferta gastronómica para que recuperes fuerzas con un sencillo pretzel o en restaurantes de servicio completo. Por su parte, en la época invernal la diversión llega con varias pistas de hielo instaladas en puntos estratégicos de la ciudad, incluyendo el mall y otros centros comerciales, constituyendo toda una aventura donde te harán falta manos para cargar bolsas.
AL EXTERIOR TODO ES MEJOR Siempre es una buena hora para explorar la naturaleza y realizar actividades al aire libre; el grupo de viajeros se puso calzado cómodo para explorar el canal que atraviesa The Woodlands, “The Waterway”, así como la sierra frondosa, quienes juntos aseguran diversión en tierra y agua. Además, el desarrollo cuenta con teatros como el Cynthia Woods Mitchell Pavilion, reconocido como uno de los mejores anfiteatros de los EE.UU. y donde se presentan espectáculos durante todo el año. abzturistico.com 45
Observar la comunidad desde un crucero es una actividad favorita gracias a servicios como los de Waterway Cruises, quienes los pasearon por todo el canal para observar la iluminación nocturna, haciendo escala en varios bares y restaurantes para degustar sus deliciosos tragos y bocadillos. Otra opción que implica el contacto con el agua es el parque Riva Fila, en el Lago Woodlands, donde puedes recorrer el cuer-
po de agua en kayak, ya sea para disfrutar en silencio de los murmullos de la fauna local o gozando del barullo de toda la familia. Por su parte, en la reserva natural George P. Mitchell la educación ecológica se centra en la conservación de la flora y fauna, así como la protección de los kilómetros de senderos que todos pueden disfrutar. La ciudad cuenta con diversos parques temáticos, como son Town Green Park (con un
NICHOLAS WOLDA PRESIDENTE DE LA OFICINA DE VISITANTES Y CONVENCIONES DE THE WOODLANDS
Nick Wolda es originario de Houston, pero desde hace 17 años vive en y colabora con la OCV de The Woodlands, de la que actualmente es su presidente. Anfitrión de la primera parte del viaje de Familiarización para los mayoristas mexicanos, y también de la edición de Texas Tourism que este año se llevó a cabo en su comunidad, nos regaló unos minutos para conversar. Como cualquier persona con la que platiques sobre este desarrollo, el cariño de Nick por The Woodlands es palpable:
“Nuestra belleza radica en que, a pesar de las diferentes opiniones políticas que puedan darse a nuestro alrededor, somos una comunidad que da la bienvenida a personas de todas las nacionalidades, ya sea que deseen pasar unas buenas vacaciones, establecer sus negocios o comprar su casa”. Nos comparte el slogan de la campaña 2017 de la OCV, “Come Alive” (“Comienza a vivir”), que a su parecer refleja la personalidad de este destino, ideal para vivir experiencias al aire libre gracias a sus festivales, conciertos y museos, pero también con una enor46 abzturistico.com
me variedad de opciones de compras, cultura y experiencias gastronómicas:
“Contamos con 2,250 habitaciones listas para recibirlos, más de 460 tiendas de alta gama, más de 200 restaurantes, 140 parques y más de 320 km de senderos para recorrer a pie o en bicicleta, ¡además nuestra conectividad con México es excelente!”, afirma.
¿Qué tiene The Woodlands que cada vez más mexicanos los eligen como su nuevo hogar? “Creo que los latinos se sienten
como en casa, ya que prácticamente en cualquier parte encontrarán a alguien que los pueda atender en su idioma; además que somos una comunidad muy
laberinto literario); el jardín de esculturas del artista mexicano Iván Domínguez “Olas del Viento”; y a unos pasos, el tranvía que te llevará alrededor del canal Waterway. Sin duda, The Woodlands constituyó una grata sorpresa para los mayoristas, un oasis boscoso a pocos kilómetros de la gran ciudad que los dejó con mucha ilusión de volver para recorrer sus arboladas calles y descubrir más de sus muchos secretos.
sana; contamos con uno de los mejores programas de futbol soccer infantil del país”. Hablando de deportes, nos platica que éstos son muy importantes para la comunidad: “Nuestro Maratón es
famoso porque da el pase a competir en el Maratón de Boston, y además somos sede del Campeonato Norteamericano de Iron Man”. Para quienes prefieren la
cultura, también tienen muchas alternativas: “Nuestro Festival de las Artes es uno
de los mejores 10 del país, y el Pabellón Cynthia Woods Mitchell, nuestro teatro al aire libre, ocupa el primer lugar en ventas de boletos ¡a nivel mundial!”
Para 2017, The Woodlands planea terminar la construcción de un Centro Médico que apoyará al turismo médico de Houston, así como la ampliación de su canal fluvial “Waterway”, que conecta el Pabellón Cynthia Woods Mitchell con el Centro de Convenciones, varios de sus hoteles y el Centro Comercial. Antes de retirarse, Nick desea insistir en la importancia del mercado mexicano para su comunidad: “Amamos a los latinos, son un
mercado muy fiel y a mí en lo particular me fascina su cultura; México y Texas somos vecinos, pero para The Woodlands los mexicanos son mucho más, son parte de nuestra familia”.
DÓNDE COMER: Morton’s Grille, www.mortonsgrille.com Fielding’s Local Kitchen+bar, www.fieldingslocal.com Black Walnut Café, www.blackwalnutcafe.com
DÓNDE COMPRAR: The Woodlands Mall, www.thewoodlandsmall.com Market Street, www.marketstreet-thewoodlands.com/
DÓNDE DORMIR: The Woodlands Resort, www.woodlandsresort.com The Westin at The Woodlands, www.westinthewoodlands.com Hyatt Place Houston/The Woodlands, www.houstonthewoodlands.place.hyatt.com
QUÉ HACER: Waterway Cruises, www.waterwaycruises.com
Hyatt Place
Directivos de Hyatt Place
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REFORZANDO ALIANZAS El número 13 fue de buena suerte para los trece operadores mayoristas internacionales, provenientes de Ciudad de México, Guadalajara y Monterrey, quienes viajaron quienes viajaron a The Woodlands para reunirse en mesas de trabajo con 13 proveedores de servicios al turismo de la región texana y conocer personalmente algunos de sus productos. Después de una noche de sueño reparador en The Woodlands Resort, los participantes mexicanos estaban listos para las negociaciones. Laura Espinoza Quezada, gerente del departamento Internacional de Imacop Tour Guadalajara, Carlos Alberto Corona, coordinador de Ventas de Prisma Operadora, y Alejandro López, director general de Target Operadora, se unieron a los capitalinos Anahy Castro de Despegar, Jesús Martínez de Dream Destinations, Rubén González de Euromundo México, Jorge Cruz de Gran Plan Aeroméxico, Karen Arelli de Mega Travel, Gustavo Ruiz de Ofertur y Aldo Colín de Price Travel, así como a los regios Raúl Martínez de Travel Impressions, Gabriela Farfán de Ferrara Operadora y Andrea Ávalo de Sierra Madre, para la ocasión. Por primera vez, los medios de comunicación fuimos invitados a ser testigos de este evento; las citas se sucedían unas a otras; los participantes negociaron nuevos paquetes y ofertas turísticas para sus agentes de viajes y clientes con los proveedores hoteleros 48 abzturistico.com
como The Woodlands Resort, Courtyard Houston The Woodlands by Marriott y Residence Inn Houston The Woodlands/Lake Front Circle by Marriott; centros comerciales y tiendas como North Park Center, H MacMillan (de Simon Outlets), Macy’s, Houston Premium Outlets; la empresa de turismo deportivo Sports Traveler; los servicios de devolución de impuestos de TaxFree Shopping y hasta el Aeropuerto Internacional DFW, quienes les mostraban su abanico de actividades para todos los gustos.
GRANDES DESTINOS También se encontraban presentes los representantes de las Oficinas de Turismo (CVB, por sus siglas en inglés) de algunos destinos del estado, cada uno con un sabor muy particular. Scott Poland, de Arlington, les platicaba sobre esta ciudad dedicada a los deportes (no por nada son hogar del estado de los Cowboys de la NFL, y del de los Rangers, para los amantes del beisbol), con emocionantes parques de diversiones como Six Flags Over Texas; Erik Arellanos representaba a Dallas, esta ciudad cuyos 14 distritos abrazan emociones desde las compras hasta los museos, entre muchas más. Por su parte, Trisha Watts presentó los encantos de McAllen, desde las conocidas compras en sus más de 40 centros comerciales hasta grandes hoteles, opciones gastronómicas y un gran distrito de entretenimiento; Aileen Ramos mostró las novedades de Lare-
do, donde los centros comerciales son reyes y las opciones de compras siempre están en aumento; Miguel Miranda, de Hola Houston, realizó una cata de las opciones turísticas de la cuarta ciudad más grande de los EE.UU., con su enorme variedad de experiencias gastronómicas que junto con su rica cultura y compras complementan a la perfección sus atractivos para el turismo médico y de negocios; y Julie Charros y Mariana Almanza, de The Woodlands, mostrándoles la parte natural del estado, con sus más de 11 mil hectáreas de bosque, excelentes opciones vacacionales, más de 1 millón de m2 de tiendas y muchos atractivos más. La sesión de negociaciones fue coordinada por la directora de Marketing y RRPP para Latinoamérica de Travel Texas, Morgan Taylor, apoyada por la gerente de cuenta de la Oficina de Turismo de Texas en México, Carla Ponce, quienes dieron todo su apoyo para que el día transcurriera sin contratiempos, traduciendo y ofreciendo merecidos coffee breaks para todos. Como es tradición en estas reuniones, el final del día vio la llegada de premios para los participantes, entre los que se encontraban estancias, tarjetas de regalo y hasta electrónicos como mini iPads.
MORGAN TAYLOR
GERENTE DE RELACIONES PÚBLICAS Y MARKETING PARA LATINOAMÉRICA DE LA OFICINA DEL GOBERNADOR DE TEXAS Conocer a Morgan Taylor es darte cuenta de la enorme afinidad que existe entre los texanos y el pueblo mexicano; escucharla hablar en perfecto español, con un acento casi indefinible y frases y palabras tan nuestras es un placer, y precisamente eso fue lo que sucedió durante el viaje, en el cual Morgan se encargó de acompañar, traducir y sobre todo, hacer sentir a sus invitados más que bienvenidos.
“Queremos que cada vez más personas conozcan Texas, que comprueben que somos mucho más que compras, pues somos un platillo alemán, la visita a un viñedo, una tarde en la playa, un hermoso crucero, un buen partido de futbol y tantas cosas más que nos definen igual que nuestras opciones de shopping”, asegura. “Los mexicanos son nuestro mercado internacional más importante; en los próximos 5 años este nicho crecerá un 36% más y es por eso que nuestra campaña actual de publicidad juega con el español y
el inglés, ya que #TexasToDo significa tanto lo que puedes hacer allí (“To Do”, hacer en inglés), como el hecho de que tenemos de Todo y para todos”, asegura. Le encanta que Texas esté apostando fuertemente por el turismo gastronómico, siendo ejemplo de que en los EE.UU. convergen los sabores de todo el mundo: “Sea
cual sea tu paladar, encontrarás un abanico de alternativas que van desde lo sencillo y orgánico hasta la alta cocina, desde un restaurante con estrellas Michelin hasta un puesto de BBQ donde comerás con las manos”. Finalmente, invita a todos a conocer un poco más sobre la campaña #TexasToDo, donde tanto locales como visitantes pueden compartir su visión de Texas a través de videos, lo que resulta en una herramienta visual muy importante para quienes promocionan el estado: “El proyecto #TexasToDoFilms
muestra la gran variedad de diversión que encontrarán con nosotros, desde la vida en una granja ganadera hasta la pesca en mar
abierto, los recorridos a través de nuestros parques nacionales, la historia de nuestros fuertes, un sinfín de aventuras extremas y hasta descubrimientos prehistóricos, todo juega a favor de un turismo de experiencia que es difícil de olvidar, ya que en Texas hacemos todo a lo grande y con un estilo muy nuestro para que cada quien busque su historia ideal”. abzturistico.com 49
THE WOODLANDS RESORT
En 1974, George P. Mitchell fundó la comunidad de The Woodlands y, deseando que sus familiares conocieran el tesoro que había descubierto tan cerca de Houston, decidió construir un hotel para que pudieran visitarlo: “El hotel era su casa, cada martes
hasta el día de su muerte podías encontrarlo tomándose su café y disfrutando del verdor que lo rodeaba”, asegura Julie Charros, ge-
rente de Ventas Internacional del resort. Conocida en sus inicios como The Woodlands Inn, esta propiedad comenzó operaciones con 218 habitaciones con cocineta, tiendas, pista de hielo y el único restaurante de la ciudad; durante la década de 1980, se convirtió en un Centro de Conferencias, y a través de los años ha sumado habita50 abzturistico.com
ciones y suites a su oferta, así como espacios para reuniones, áreas verdes, una colección de toboganes y un río flojo para su parque Forest Oasis Waterscape, fuentes y más. Actualmente, la propiedad es parte del portafolio de Howard Hughes Corporation; cuenta con 406 habitaciones y suites de lujo, varios reconocidos restaurantes, servicio de Concierge, spa, 21 canchas de tennis y un campo de golf de 36 hoyos; el resort ha recibido varios premios y reconocimientos a través de su historia como un destino en sí mismo y una gran opción para vacacionar en la región, por parte de entidades como Travel + Leisure Golf, CitySearch Houston, Smart Meetings y más.
PARA SABER The Woodlands es un área al norte de Houston: “En inglés nos definen como
un “Township”; es difícil describirnos, somos una especie de municipio o delegación, sin alcalde, pero dirigidos por una junta de miembros que deciden las acciones de la comunidad”; asegura Julie Charros. Así, la comunidad se encuentra a media hora de Houston, aunque su policía corresponde al condado de Montgomery y opera como una corporación independiente que paga impuestos.
JULIE CHARROS-BETANCOR
GERENTE DE VENTAS INTERNACIONAL THE WOODLANDS RESORT Y PRESIDENTE DE LA CÁMARA DE COMERCIO EE.UU.MÉXICO DE HOUSTON-THE WOODLANDS. Durante nuestra estancia en The Woodlands, una de nuestras anfitrionas fue Julie Charros-Betancor; rodeados de naturaleza, nos sentamos a platicar con ella sobre este destino y cómo ha cambiado su vida desde que colabora con la Oficina de Visitantes y Convenciones de este lugar.
UNA AMERICANA MUY MEXICANA Julie nació en Houston, de padres mexicanos: “Aunque soy estadunidense sigo
las tradiciones de mis papás; soy muy devota de la virgencita de Guadalupe y el sueño de mi vida es visitar Praga para darle las gracias al Santo Niño por la vida que tengo”, afirma.
El turismo es su segunda piel: “Vengo de
familia petrolera, pero el turismo va más con mi personalidad; le he dedicado mi vida desde hace 35 años, me abrió las puertas a la aventura y me ha permitido hacer amigos increíbles, ha enriquecido mi vida como no lo hubiera hecho ninguna otra, ¡estoy profundamente enamorada de lo que hago! Bueno, de eso y de mi esposo (risas). No me veo en otro lugar, ¡y lo intenté!, pero me di cuenta de que para mí éste no es un trabajo, es mi vida, y allí está la clave de mi felicidad, porque tengo la fortuna de representar a la comunidad de mis amores”.
Por mucho tiempo, Julie colaboró con la OCV de Houston, donde era la directora de Turismo y Marketing; hace diez años fundó un operador receptivo en el área de The Woodlands (donde vive desde hace quince), y cuando su OCV la invitó a colaborar, para ella fue natural aceptar:
“Crearon un puesto para mí porque les interesaba mucho desarrollar el mercado mexicano, que era casi inexistente, así que comenzamos de cero”, asegura.
Al dar un pequeño paseo por la zona, es evidente por qué habla de ella con tanto cariño: “Es un lugar donde la alta tecnología
y la naturaleza se unen, y haber ayudado a que el turismo se posicione como una buena alternativa de trabajo y vivienda en este hermoso secreto al norte de Houston me llena de alegría”.
La tranquilidad de la vida en The Woodlands se siente en cada esquina: “Somos
una comunidad muy unida y lista para tenderle la mano al viajero; aquí se respira un aire diferente, somos más felices, no hay robos ni crimen… imaginen viajar por una carretera donde lo único visible son los árboles que bordean el camino, sin letreros ni referencias, nadie tiene idea de que detrás de todo esto existen edificios, hoteles, centros comerciales y áreas residenciales; literalmente nos fundimos con el bosque, ¡es como vivir en el paraíso!”, comenta del con-
cepto de la comunidad, donde desde hace cuarenta años las personas viven en armonía con el medio ambiente, “aquí encuentras
de todo sin viajar; somos cálidos y les damos la bienvenida a todos, es como regresar a otra época más amable, pero con todas las ventajas de la tecnología, de verdad el estrés no existe aquí”, nos cuenta, poniendo como
ejemplo a sus hijos y nietos, a quienes les encanta pasar sus vacaciones con ella: “Mis
dos nietos son pequeñitos y adoran estar acá; mis hijos también, dicen que es su “escapada de spa” para recargar pilas (risas)”. En estos diez años, The Woodlands se ha convertido en una comunidad que les abre las puertas a los latinos: “Hemos
hecho un gran esfuerzo de promoción en Latinoamérica y nos hemos convertido en uno de los lugares más mexicanos de los EE.UU., ¡como mujer latina es un gran orgullo haber sido parte de este desarrollo!”. abzturistico.com 51
HOUSTON, UN DESTINO DE MUCHOS ROSTROS
La mejor manera de concluir esta experiencia texana fue hacerlo en una de las ciudades más cosmopolitas del mundo; entre la vanguardia y la urbanización, Houston no olvida sus tradiciones y consintió a sus visitantes con su mezcla de características que suman a una ciudad repleta de opciones que abarcan desde el turismo médico hasta el gastronómico. Los mayoristas vivieron esta grandeza al pasear entre sus rascacielos de hasta 75 pisos por donde converge el río Buffalo Bayou (donde se fundó la ciudad en 1836), siendo el epicentro de decenas de parques donde la naturaleza es cobijada entre actividades culturales y deportivas. Miguel Ángel Miranda, representante de Hola Houston para México, fue el encargado de llevarnos a explorar cada rincón y detalle de ésta, la cuarta ciudad más grande de los EE.UU. y que está más que lista para recibir uno de los eventos deportivos más importantes de este país, el mundialmente famoso Súper Tazón de la NFL.
FLUYENDO POR SUS CALLES La bienvenida a la ciudad fue en dos ruedas, ya que comenzaron con un paseo en bicicleta a través de las 160 hectáreas de áreas verdes de Buffalo Bayou Park; sus senderos te permitirán caminar y observar muestras de la cultura de esta ciudad, como 52 abzturistico.com
las siete esculturas representando a figuras humanas y elaboradas con aluminio y plata que puedes contemplar a lo largo del recorrido (cada una representa un continente, y los símbolos que las trazan son reflejo de las lenguas que existen en ellos, invitando a la tolerancia del abanico de creencias y culturas de nuestro planeta). Éste es sólo uno de la decena de parques que bordean el Buffalo Bayou, así que si buscas una escapada natural en medio de la vida cosmopolita éste será el lugar ideal.
GRAN DISTRITO ARTÍSTICO Por algo Houston es la cuarta ciudad de museos más grande de los EE.UU.: “tan sólo” diecinueve instituciones abren sus puertas a propios y extraños en el Distrito de Museos de este destino, y existen galerías a lo largo y ancho de la ciudad que te invitan a adentrarte en la historia cultural de Norteamérica y el mundo. La parada obligada fue el Museo de las Artes de Houston; apenas te paras frente a su fachada, te das cuenta que hasta el menos entusiasta de las artes quedará atrapado con su belleza, y al entrar y encontrarte más 65 mil piezas de arte que abarcan muchos periodos de la Humanidad (desde la Edad de Piedra hasta los tiempos modernos) no sabrás por dónde comenzar.
DÓNDE DORMIR: The Westin Houston Memorial City, www.westinhoustonmemorialcity.com
DÓNDE COMER: The Liberty Kitchen, www.libertykitchenoystererette.com Three Brothers Bakery, www.3brothersbakery.com Le Colonial, www.lecolonialhouston.com Churrasco’s Memorial City, www.churrascos.com
QUÉ HACER: Paseo en Buffalo Bayou Park, www.buffalobayou.org TopGolf, www.topgolf.com/us/houston-west/ McGovern Centennial Gardens, http://bit.ly/1EYJ6X8 Museo de las Artes de Houston, www.mfah.org
Una opción cercana para hospedarte es el Crown Plaza River Oaks, donde los visitantes pudieron charlar con Claudia González, gerente de ventas del área internacional, y con Sid Siddiqi Cha, director regional de operaciones para la marca, quienes les mostraron sus instalaciones que invitan a la relajación.
CIUDAD “COOL-INARIA” No se puede dejar de lado la gastronomía de Houston, que alberga más de 10 mil restaurantes con cocinas de todo el mundo. El paseo por Buffalo Bayou seguro te hará sucumbir ante cualquier antojo; justo a unos pasos te encontrarás con el Distrito Histórico Market Square, el corazón de la ciudad, y podrás palpitar al ritmo de sus opciones culinarias: costillas BBQ, cortes, pastas, cocina sureña y coctelería cumplen cualquier capricho que puedas tener. Por su parte, el movimiento de cervezas artesanales tiene un gran nicho en esta ciudad texana, ¿y qué mejor “touchdown” para la escena futbolera que recorrer sus microcervecerías? A unas cuadras de Buffalo Bayou Park descubrirás Beer Market Co., un jardín cervecero con más de 365 variedades de cervezas y una extensa cocina; y sin desviar tu camino encontrarás Buffalo Bayou Brewing Co., donde los recorridos para observar el proceso de fabricación están abiertos al público.
DEPORTE MUY AMERICANO Uno de los principales atractivos que ofrece Houston al momento es la 51 edición del Súper Tazón de la NFL; se llevará a cabo en febrero en el NRG Stadium, casa de su equipo, los Houstons Texans. En este mes, más de 70 mil aficionados a este deporte de alto contacto vivirán la fiebre del futbol americano, y la ciudad está lista para recibirlos y al mismo tiempo enamorarlos de sus encantos; meses antes del evento los locales y tiendas comienzan a prepararse para recibir a todos, y en sus calles se respira la emoción de uno de los eventos deportivos más emocionantes del año con ofertas, promociones y transmisiones. El estadio NRG es una gran atracción arquitectónica en sí misma gracias a su techo retráctil, pues es uno de los pocos estadios en el mundo que lo poseen; ellos los saben y por eso ofrecen visitas guiadas para conocer su interior, los vestidores y cada rincón del edificio (han sido suspendidas por ahora y reanudarán a partir de mayo).
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Y EL DEPORTE MÁS MEXICANO Como no podía ser de otra manera, los viajeros tuvieron oportunidad de realizar largas sesiones de compras para traer a casa muchos recuerdos; el famoso centro comercial The Galleria (el más grande de todo el país) los recibió con sus más de 400 tiendas para todos los gustos. Justo dentro del mall se encuentra The Westin Galleria Houston, que junto con The Westin Oaks Houston at The Galleria y The Westin Houston Memorial City (éste último se encuentra a unas cuantas cuadras, y fue el hogar de los mayoristas durante su visita), constituye otra gran opción de hospedaje por su ubicación y servicio. La Reverse Mission a Texas y su viaje para conocer más de dos de sus muchos destinos demostró que en este estado podrás cumplir cualquier capricho que imagines, ¡y siempre a lo grande!
MIGUEL ÁNGEL MIRANDA ARAIZA GERENTE DE CUENTA, HOLA HOUSTON PARA MÉXICO
Miguel Ángel Miranda, titular de la cuenta Hola Houston para México, compartió la tercera parte de nuestro viaje a Texas; brevemente, nos platicó la razón por la que se siente orgulloso de promover a la ciudad de Houston para toda la República Mexicana. Con casi dos años de participar en la promoción de esta famosa ciudad, se identifica plenamente con su carácter deportista y cosmopolita: “Es un destino natural
para el mercado mexicano y buscamos posicionarlo todavía más como una ciudad 54 abzturistico.com
donde el mexicano se sentirá muy a gusto”. Está seguro de que cualquiera que visite la ciudad encontrará más de lo que buscaba: “Queremos que los mexicanos tengan
una probadita de nuestra gran diversidad, desde sus opciones culinarias de alta gama hasta su arte urbano con los famosos murales y graffitis que podrán encontrar en sus calles, sus emocionantes partidos de béisbol y futbol americano, sus excelentes museos, conciertos y rodeos, ¡se van a divertir mucho!”.
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