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CONTENIDO
EN PORTADA Dreams Resort & Spa está hecho para el viaje en pareja o familia; sus instalaciones y actividades están pensadas para todas las edades y gustos. Esta marca de la cadena hotelera de AMResorts tiene 12 propiedades distribuidas en las playas más exclusivas de México y República Dominicana. Uno de sus exclusivos beneficios es el Unlimited-Luxury que te permite acceso a todas sus amenidades.
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Agentes Virtuoso se capacitaron con AMResorts Renuevan su hermandad Nueva York y Ciudad de México Una Colombia vivaz presenta Prisma Operadora Visitas a los colegas por parte de Grupo Excelencia Turística
SECCIONES
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ENCUENTROS Y ENTREVISTAS Claudio Enrique Ponce Esqueda, director regional Bajío de Hoteles Misión
ESPECIAL
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Mega Travel Occidente XV Años sólo los cumples una vez, ¡hazlos inolvidables!
NOTICIAS
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ABZ DEL TURISMO Notas rápidas y sobresalientes del mundo turístico 8
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Todo un éxito, Expo Vacaciones by Record Vacation Volaron a la experiencia de Magni Charters con Palace Resorts Los niños tapatíos se divirtieron con Ixtapa-Zihuatanejo
GUÍA DE ANUNCIANTES
LÍNEAS AÉREAS, RENTA DE AUTOBUSES Y CRUCEROS MAGNICHARTERS 6, 7 www.magnicharters.com
DESTINOS FORT WORTH 23 www.visitafortworth.com
OPERADORES MAYORISTAS NACIONALES 34 NATURLEÓN www.naturleon.mx 36 IMACOP TOUR CORPORATION www.imacoptour.com 42, 43 GEOTRAVEL www.geotravel.com.mx
OPERADORES MAYORISTAS INTERNACIONALES 24, 25 TURISMO TRAVEL www.grupotravel.com 27 TRAVEL SHOP www.travelshop.com.mx 29 VIAJAR LH www.viajarlh.com 31 PE-TRA OPERADORA www.petra.mx 34 NATURLEÓN www.naturleon.mx 40, 41 GEOTRAVEL www.geotravel.com.mx 52, 53 TARGET OPERADORA www.targetoperadora.com 55, 56, 57 MEGA TRAVEL OCCIDENTE www.megatravel.com.mx 58, 3F EUROMUNDO www.euromundo.com.mx
HOTELES GUADALAJARA 4 GUADALAJARA PLAZA EJECUTIVO LOPEZ MATEOS www.gdlplazalopezmateos.com
MORELIA 51 VISTA EXPRESS MORELIA www.vistahoteles.com
35 HARD ROCK www.bonoaic.com
LOS CABOS
PACHUCA 17 KRYSTAL PACHUCA www.krystal-hotels.com
PUERTO VALLARTA 5 PLAZA PELICANOS GRAND BEACH RESORT www.plazapelicanosgrand.com 19, 47 CROWN PARADISE CLUB PUERTO VALLARTA www.crownparadise.com 21 FRIENDLY VALLARTA BEACH RESORT www.friendlyvallarta.com.mx 22 CANTO DEL SOL ALL INCLUSIVE BEACH & TENNIS RESORT www.villas-vallarta.com 33 LAS PALMAS BY THE SEA www.laspalmasresort.com 49 HOTEL RÍO MALECÓN www.hotelrio.com.mx 4F BEL AIR COLLECTION RESORTS & SPA www.bel-air.mx
MANZANILLO 45 TESORO RESORTS www.tesororesorts.com
RIVIERA NAYARIT 13 PARADISE VILLAGE www.paradisevillage.com 26 VILLA VARADERO www.hotelvillavaradero.com
9 KRYSTAL GRAND LOS CABOS http://www.krystalgrand-loscabos.com/ 15 ROYAL DECAMERON LOS CABOS www.decameron.com.mx
CARIBE MEXICANO 11 ALL RITMO CANCÚN RESORT & WATERPARK www.allritmocancun.com 19 CROWN PARADISE CLUB CANCÚN www.crownparadise.com 35 HARD ROCK www.bonoaic.com 37 IBEROSTAR HOTELS & RESORTS www.iberostar.com 4F BEL AIR COLLECTION RESORTS & SPA www.bel-air.mx
PUNTA CANA, REPÚBLICA DOMINICANA 35 HARD ROCK www.bonoaic.com
CORPORATIVOS 2F, 3 AMRESORTS www.amresorts.com 35 HARD ROCK www.bonoaic.com 37 IBEROSTAR HOTELS & RESORTS www.iberostar.com 4F BEL AIR COLLECTION RESORTS & SPA www.bel-air.mx
ABZ Turístico es una revista quincenal independiente especializada en información de la industria turística del Occidente de la República Mexicana. Editado por Publicidad Total Turística, S.C. Constituyentes Jalisciences 187. Guadalajara, Jalisco. Tels. (33) 3647-1294 / 3647-1295. Certificado de Reserva de Derechos de Autor en trámite. Certificado de Licitud de Título y Contenido en trámite.
Anuncios, ofertas, promociones y publicidad pagada en general, así como cambios de tarifas comisiones y vigencias publicadas son responsabilidad única del anunciante y/o de la empresa que los representa así como del autor de artículos que no hayan sido escritos por nuestro editor y no necesariamente reflejan ni comparten el punto de vista de ABZ TURISTICO. 10 abzturistico.com
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DIRECTORIO
DIRECCIÓN GENERAL
Jesús Romero Palacios direccion@abzturistico.com
DIRECCIÓN COMERCIAL Fabiola Campos Campos fabiola@abzturistico.com fabiola@distribuciondinamica.com
GERENTE DE VENTAS – RELACIONES PÚBLICAS Alfonso Íñiguez Medina alfonso@abzturistico.com
DIRECCIÓN DISEÑO E IMAGEN Jorge Hernández Corona jorge@abzturistico.com
EDITORA EN JEFE Mina Coronado Dávila editorial@abzturistico.com
EDITORA – REPORTAJES Y PUBLICACIONES ESPECIALES Adriana Díaz Guillén adriana@abzturistico.com
COMUNICACIÓN DIGITAL Diego Romero Pérez comunidadturistica@distribuciondinamica.com diego@distribuciondinamica.com
GERENTE CREATIVA – DISEÑO / AUDIVISUAL Karina Saraí Castellanos Rojas karina@abzturistico.com
EDITORA – COORDINADORA CONTENIDO MULTIMEDIA Mónica Rodríguez Licea monica@abzturistico.com
GERENTE ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS T. Dafne Rodríguez M. dafne@abzturistico.com admnistracion@distribuciondinamica.com
tania@distribuciondinamica.com
DIR. MEDIOS CREATIVOS Adán de la Rosa adan@abzturistico.com
COLABORADORES PTO. VALLARTA – R. NAYARIT Sergio Méndez sergio@abzturistico.com
CIRCULACIÓN Y DISTRIBUCIÓN - DISTRIBUCIÓN DINÁMICA Carlos Vidal Escobar Morán vidal@distribuciondinamica.com
José Gómez Castillo jose@distribuciondinamica.com
CONTACTO TEL. +52 (33) 3647-1294 / 95 SIGUENOS EN : Abz Turístico www.abzturistico.com 12 abzturistico.com
J. Jesús Romero Ibarra jjesus@distribuciondinamica.com
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CARTA EDITORIAL
L
a diversidad e internacionalización turística es cada vez más evidente, y eso me hace sentir dichoso al ver las oportunidades que se abren para todo el sector. En lo que va del año he observado como cada vez más destinos nos visitan para ampliar relaciones: Colombia, EE.UU., Balcanes, Canadá... y así podría continuar la lista. Pero también he visto cómo se refuerza el compromiso por resaltar las bellezas que hay en México. Destinos, mayoristas y agencias trabajan de la mano para brindar al viajero su mejor servicio. Esta edición encontrarás un poco de esta diversidad, desde el seminario que la mayorista Prisma impartió sobre Colombia, hasta el evento que se vivió en la Ciudad de México, donde la capital del país reforzó su hermandad con la ciudad de Nueva York, a través de nuevas campañas publicitarias en ambos destinos. En lo local, hoteleros y fideicomisos de turismo siguen promoviendo lo suyo
con viajes y eventos para toda la familia; tal es el caso de Magni Charters con el FAM que organizó al Caribe Mexicano o Ixtapa Zihuatanejo que consintió a niños tapatíos mientras los invitaban a sus hermosas playas. Los lazos que creamos como sector son un motor importante en el día a día y parece que conforme pasa el año, más nos impulsamos los unos a los otros; caso que vivimos en lo personal con el Grupo Excelencia Turística y la caravana de seminarios por ciudades del Bajío. Por último, no quiero terminar sin felicitar a Hoteles Misión que está por cumplir 40 años de operaciones; esta cadena hotelera sigue vigente y reformándose para sus huéspedes. De esto y más nos cuenta Claudio Ponce, director regional Bajío de los hoteles y a quien entrevistamos en nuestra última visita a Guanajuato. Disfruten de esta edición de ABZ Turístico, como yo y todo el equipo lo hacemos al crearla para ustedes.
Atentamente Jesús Romero Palacios Director General
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RECORRE ARIZONA EN BICICLETA Arizona es ideal para los senderistas, amantes del rapel y excursionistas que aman el aire libre, gracias a su naturaleza y hermosos paisajes. Ya sea que escales las colinas del desierto, bajes una montaña nevada, navegues un río o recorras sus cañones, ¡terminarás enamorado de sus senderos! Vive la famosa “Arizona Trail”, un recorrido necesario para conocer mejor su territorio; los vehículos motorizados están prohibidos, por lo que puedes recorrerla a caballo, en bicicleta o a pie mientras disfrutas de tranquilidad y bellezas naturales; la ruta se divide en 43 pasajes que se extienden desde la frontera con México hasta la frontera con Utah. Además de senderismo puedes realizar otras actividades como la pesca, ya que
la ruta se cruza con arroyos y lagos como el Roosevelt o el Mormón. Si eres aventurero disfrutarás mucho acampar bajo las estrellas, pero si buscas más comodidad en el camino encontrarás cabañas
para hospedarte y hasta restaurantes. No requieres permiso especial, salvo en caso de acampar en algún área protegida como el Parque Nacional de Saguaros o el Parque Nacional del Gran Cañón.
ACERCAN DOS CONTINENTES Copa Airlines y Turkish Airlines, miembros de Star Alliance, firmaron un acuerdo de código compartido que ofrecerá a los pasajeros más opciones de vuelo con conexiones a través del Hub de las Américas de Copa, en Panamá, y el hub de Turkish ubicado en Estambul. Con Copa, los pasajeros turcos podrán conectar con siete destinos en 31 países de Norte, Centro, Sudamérica y El Caribe, incluyendo las ciudades más importantes de América; por su parte, los pasajeros latinoamericanos tendrán más opciones de entrada a Europa, África, Asia y Medio Oriente.
TRABAJAN EN CONJUNTO Aeroméxico y Delta Airlines iniciaron un Acuerdo de Colaboración Conjunta (AAC) para operar vuelos transfronterizos entre México y los EE.UU.; ésta será la primera alianza transfronteriza entre los dos países y gracias a ella, las aerolíneas podrán ser más competitivas y ofrecer más rutas a sus clientes. A partir de ahora, ambas líneas aéreas trabajarán unidas para mejorar la experiencia de los pasajeros en el aire y en tierra, al invertir en instalaciones, puertas de abordaje y salones para pasajeros frecuentes, así como lograr ventas conjuntas e iniciativas de mercadotecnia en los dos países. La conectividad en los EE.UU. se beneficiará con los centros de operaciones de Delta en Atlanta, Detroit, Los Ángeles, Mineápolis-St. Paul, Nueva York, Salt Lake City y Seattle; por su parte, Aeroméxico ofrecerá un gran acceso a través de Ciudad de México, Monterrey y Guadalajara; esto se sumó a la adquisición del 32% de Grupo Aeroméxico por parte de Delta en marzo de 2017. 16 abzturistico.com
Inicialmente, Turkish colocará su código en algunos de los los vuelos de Copa a Panamá, Brasil, República Dominicana, Ecuador, El Salvador, Paraguay y Perú. Por su parte, Copa colocará su código en vuelos operados por Turkish Airlines entre Panamá y Estambul. Conforme se otorguen las aprobaciones correspondientes, Turkish también colocará su código en vuelos de Copa a Cancún, Ciudad de México, Guadalajara, entre otros.
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UN NEBRASKA DIFERENTE En la época donde la información exclusiva está en la palma de nuestras manos, los viajeros buscan cada vez destino menos conocidos o poco visitados para sus viajes de placer. Uno de los lugares más extraños de los EE.UU. es Carhenge; te encontrarás con una réplica de Stonehenge, Inglaterra, pero el conjunto de esculturas fue creado con coches viejos y pintados. Ubicada en Nebraska Occidental, a 250 kilómetros al noreste de Cheyenne, Wyoming, Cargenhe es una atracción fuera de lo común. El lugar fue construido en 1987 por el artista estadounidense Jim Reinders; consta de 39 automóviles antiguos puestos unos encima de los otros, y constituye un estudio del diseño de Stonehenge, al mismo tiempo que trata de determinar el propósito del famoso sitio arqueológico inglés. En los últimos años se ha hecho tan popular que en 2016 se construyó un Centro de Visitantes para ofrecer más información al respecto. Si te encuentras cerca podrás disfrutar también de pueblitos al estilo antiguo, museos, sitios históricos y mucho más.
PARA LOS AMANTES DEL VINO Los enólogos cuentan hoy con un nuevo lugar para disfrutar de su hobbie y de paso conocer un poco más sobre Europa; inaugurada en junio de 2016 en Burdeos, La Cité du Vin es una infraestructura cultural única; alojada en una copa de cristal y aluminio, fue idea de los arquitectos Anouk Legendre y Nicolas Desmazières. En este lugar todo está dedicado al vino como patrimonio cultural universal; cuenta con 3,000 m2 de actividades, junto con un mirador donde se puede degustar una selección de los mejores vinos del mundo, tres establecimientos de restauración, una tienda concepto, salón de lectura, auditorio, espacios de cata, talleres y mucho más. Para visitarla necesitarás dos horas por lo menos, y cuentas con una audioguía. Ya estando en la región, es imperdible visitar las Rutas del Vino de la región bordelesa; pueden reservar su visita y circuitos por el viñedo en www.bordeauxwinetrip.com; y para complementar el viaje, puedes usar los servicios de Bordeaux River Cruise, con cruceros-cata por el río Garona.
AVANZA LA RUTA DE RULFO Los municipios pertenecientes a la Ruta Cultural “El Realismo Mágico de Juan” (Sayula, San Gabriel y Tuxcacuesco) están afinando los detalles de las obras públicas que llevan a cabo en honor al centenario del natalicio del escritor jalisciense Juan Rulfo. Cada municipio celebrará su propio festival cultural durante mayo y junio, con actividades gratuitas entre las que se encuentran disertaciones sobre el autor, teatro, artes plásticas, música, talleres de cuento, visitas a museos y monasterios, desfiles cívicos, concursos gastronómicos, callejoneadas y más. Durante una rueda de prensa para presentar los avances de las obras, Irma Salamanca, coordinadora de la Ruta Cultural, informó que llevan un avance del 80%; compartió la inauguración del Mirador “Vine a Comala” como parte de la ruta, y afirmó: “La
ruta busca colaborar con los tres municipios que la conforman y transitar hacia un desarrollo sustentable que integre responsabilidad ambiental, desarrollo económico y responsabilidad social; el factor que hace posible la magia es nuestra gente, un capital humano lleno de conocimientos tradicionales que entrega a diario su esfuerzo para llevar la experiencia a otros rincones del mundo”,
añadió Salamanca. 18 abzturistico.com
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LOS VECINDARIOS DE LA CAPITAL La ciudad de Washington, DC, está preparada para que la descubras y vivas una infinidad de experiencias gastronómicas, atracciones y entretenimiento, que puedes vivirlas cerca del Centro de Convenciones Walter E. Washington. Saliendo del Centro de Convenciones, te encontrarás en el vecindario Shaw, un paraíso para los amantes de la cocina y del teatro (no dejes de ir al legendario Teatro Howard); al sur encontrarás Penn Quarter/Chinatown, hogar del mundialmente famoso Museo Smithsoniano de Arte Americano y la Galería Nacional del Retrato, así como del Museo del Espionaje Internacional, el Teatro Shakespeare y el Teatro Ford. Dowtown DC es el vecindario más cosmopolita de la ciudad y allí se encuentra la Casa Blanca, también puedes explorar la Galería Renwick o disfrutar de una deliciosa comida en alguno de los restaurantes galardonados con estrellas Michelin de la zona. Y un poco más allá encontrarás la histórica Georgetown, donde el encanto del pasado y la modernidad se mezclan para ofrecerte algo único a través de sus calles empedradas, restaurantes y lujosos hoteles.
LA MÁS VERDE La expansión de la terminal del aeropuerto de Oslo será la más verde del mundo; diseñada por la oficina de arquitectos Nordic, la ampliación de 115,000 m2 (que aumenta el tamaño de la terminal al doble, pero logrará que el recorrido más largo a pie sea de sólo 450 m) marca estándares de sustentabilidad nuevos, ya que usará nieve como refrigerante y utilizará casi sólo luz natural y su ambiente tendrá paredes verdes, bosques y agua. La terminal produce gran parte de la energía que necesita. Recolectarán nieve de las pistas y la almacenarán durante el invierno para usarla como refrigerante en verano; utilizó materiales como madera escandinava, acero reciclado y concreto eco-amigable con ceniza volcánica, por lo que sus emisiones de CO2 se redujeron en 35%. Hoy, sus niveles de aislamiento permiten que gaste 50% menos energía que la terminal original; además, su estación de trenes también fue remodelada.
HISTORIA ALTERNATIVA El tour de Shady Ladies (compañía que introduce a los amantes del arte a algunas de las obras más escandalosas en cuanto a su temática de amantes y cortesanas) visitará París por cuatro días en julio para realizar visitas a algunas de las obras de arte, arquitectura y cultura que celebran a las “mujeres de las sombras” francesas, desde madame de Pompadour hasta la Dama de las Camelias. Los tours serán guiados (todo en inglés) por el profesor Andrew Lear, y hablarán sobre las poderosas mujeres de las cortes francesas, desde el Renacimiento hasta la Belle Epoque, visitando museos a lo largo de París y el valle de Loira, mostrando un rostro de Francia que pocas veces se puede contemplar. Incluye hospedaje en el Hotel Edouard VII; transporte en Francia; servicios de guía; entradas a lugares como el Musée D’Orsay, el Museo Maxim’s de Art Nouveau, la mansión de La Païva y el Castillo de las Mujeres de Chenonceau; desayunos, dos comidas y dos cenas. Resérvalo en www.shadyladiestours.com/shady-ladies-paris.
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Agentes Virtuoso se capacitaron con AMResorts
La gerencia Guadalajara de AMResorts organizó un desayuno en petit comité donde los agentes se actualizaron en las propiedades de la cadena y sus seis marcas (Zoëtry, Dreams, Secrets, Breathless, Now y Sunscape). La ocasión tenía un toque diferente, todos los invitados tenían una característica especial: eran agencias Virtuoso. Además de reforzar los conceptos de sus marcas, Cecy Hernández, gerente de Ventas Guadalajara para el grupo hotelero, hizo un recorrido virtual por algunas de las 42 propiedades que la cadena ofrece en 23 destinos de México, el Caribe, Centro y Sudamérica, informándoles sobre las aperturas que tendrán este año y los próximos.
HUÉSPEDES VIP La cadena ofrece un trato preferencial en 28 abzturistico.com
las reservaciones que realizan agencias Virtuoso, garantizando que los huéspedes estén todavía mejor atendidos: “Sus
clientes siempre vivirán un toque extra con check in y check out privado, amenidades especiales en la habitación, descuentos o cortesías de spa de acuerdo a la ocupación, acceso a la exclusiva área Preferred Club (o Sun Club en Sunscape), su cama preparada en la playa por Concierge y muchos detalles más en cada una de nuestras marcas”, les compartió Cecy. VIENE A SUMAR El desayuno fue la ocasión ideal para que Cecy presentara a Sandra García como su nueva compañera en la gerencia de Ventas Guadalajara, así que a partir de hoy ambas están muy al pendiente de sus agentes de viajes y a la orden para apoyarlos con sus ventas.
Para saber: Virtuoso es una red de viajes de lujo sólo por invitación, con agencias de viajes en 20 países alrededor del mundo.
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Renuevan su hermandad Nueva York y Ciudad de México No todos los días sucede que dos de las metrópolis más importantes del mundo fortalezcan sus lazos turísticos, culturales, históricos y económicos; sin embargo, Nueva York y la Ciudad de México (CDMX), lo hacen desde 2013 y este año ratifican su intención de permanecer como ciudades hermanas.
CON BOMBO Y PLATILLO La capital de nuestro país se vistió de gala para recibir a un contingente de personalidades de la industria turística de la Gran Manzana, ya que fue allí donde se firmó la renovación de su Convenio de Promoción Turística. A la ciudad llegaron Fred Dixon, presidente y CEO de NYC & Company, la Oficina de Turismo de la ciudad norteamericana (quien es representada en México por CWW), junto con su vicepresidente de Comunicación global, Chris Heywood. Los recibió Miguel Mancera, jefe de Gobierno de la CDMX, quien con Armando López 30 abzturistico.com
Cárdenas, secretario de Turismo de la capital, les dio una efusiva bienvenida. Para arrancar la alianza que durará un año, fue presentada su campaña “Lo nuevo de la Ciudad de Nueva York”, que te invita a conocer lo que está de estreno en Manhattan, desde hoteles hasta entretenimiento, restaurantes y atracciones inmersivas, entre las que se encuentran Gulliver’s Gate y NFL Experience Times Square, las cuales te permitirán conocer mejor el corazón de la ciudad. Por su parte, a los neoyorkinos se les antojará conocer en persona CDMX gracias a campañas impresas en paradas de autobuses y kioscos a lo largo y ancho de su ciudad. Esta firma busca que entre los dos destinos haya cada vez más viajeros, que no sólo generarán derrama económica sino que compartirán sus culturas y experiencias con las personas con las que interactúen. Nueva York y Ciudad de México están de estreno, ¿tus clientes ya las conocen?
Con campañas de promoción multimedia y comunicación constante entre sus Oficinas de Visitantes y Convenciones, CDMX y NYC trabajarán en conjunto para tus viajeros.
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CLICK ON Prisma Operadora ofrece paquetes vacacionales a Colombia donde la experiencia será redonda gracias a su gastronomía, museos, paisajes y música. de extinción y haciendas donde las catas de cafés son la norma.
Una Colombia vivaz presenta Prisma Operadora Las mañanas no pueden comenzar sin un rico café y buena información; Prisma Operadora proporcionó ambos en un desayuno donde todos aprendieron datos curiosos, lugares diferentes y experiencias únicas de un país que también ama el café: Colombia.
CON MIRADA “PAISA” Antonio Shafer, director de Prisma, visitaba mesa por mesa saludando a los amigos agentes de viajes; junto a él se encontraba Edgar Martínez, director general del operador receptivo Colombia Green Travel, quien hablaría sobre sus paquetes para viajeros que buscan una Colombia diferente. Antonio fue el encargado de presentar a su invitado: “Estamos muy contentos de
verlos a todos hoy; conoceremos más sobre nuestra hermana Colombia, un país que en lo personal me apasiona. Sin más, los dejo en las mejores manos”. Al tomar el micrófono, con amenidad y un rítmico acento, Edgar fue dando pin32 abzturistico.com
celadas para lograr un cuadro que mostró esa Colombia de la Bogotá repleta de museos; de la Feria de las Flores que colorea las calles con hermosas creaciones; de los 700 escalones rumbo al hermoso peñol de Guatapé; de las “chivas” (autobuses donde podrás irte de rumba) de Medellín; las bóvedas en la amurallada Cartagena; y del increíble paisaje cafetero con su Valle del Cocora, sembrado de palmas en peligro
La pasión de su mensaje y sus frases chuscas lograron que todos estuvieran pendientes de sus palabras y le compartieran dudas con confianza, para conocer más sobre este país de cultura hermana a México.
PROGRAMAS ESPECIALES Cuando ya todos los destinos fueron visitados con la imaginación, Carlos Alberto Corona, coordinador de ventas de Prisma, les informó sobre los programas que han armado en conjunto con Edgar, que además de conocer el país logran que los viajeros se vayan con un buen sabor de boca gracias a sus experiencias gastronómicas. Para cerrar con nota alta, sortearon viajes a Medellín y Bogotá para probar los servicios de Colombia Green Travel y comprobar que sus viajes muestran a la auténtica Colombia.
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EN VOZ DE LOS EXPERTOS
CLAUDIO ENRIQUE PONCE ESQUEDA DIRECTOR REGIONAL BAJÍO DE HOTELES MISIÓN
T
iene a su cargo siete propiedades de Hoteles Misión, distribuidas en Guanajuato, Aguascalientes y Zacatecas; aunque para algunos esto puede significar una vida llena de estrés, Claudio Ponce, director regional del Bajío de la cadena hotelera, nos recibe con una cálida sonrisa y asegura que su mayor disfrute es su trabajo. En nuestra visita al Hotel Therms & Spa Misión Comanjilla, en Guanajuato, tuvimos la oportunidad de platicar con Claudio y nos llevamos una grata sorpresa, pues además de conocer más de sus 30 años de trayectoria en el medio hotelero nos dio la primicia de la gran fiesta que prepara Hoteles Misión por sus 40 años de operaciones.
UN TRABAJO POR CONVICCIÓN Aguascalientes, su ciudad natal, fue el lugar que vio el inicio de su carrera en la hotelería:
“Comencé a trabajar en el sector para solventar mis estudios universitarios, que en ese entonces eran de ingeniería civil; sin embargo, el medio me cautivó y terminé especializándome en hotelería”, dice. Desde hace 30 años el ramo le ha permitido vivir en Aguascalientes, San Luis Potosí y Guanajuato, colaborando en diversas cadenas hoteleras y puestos; pronto cumplirá 12 años en Hoteles Misión, de los cuales seis han sido en el puesto de director regional. Aunque no tiene que decirlo, ya que se le nota al primer vistazo, Ponce detalla alegre: “Para
mí venir a trabajar es un desestrés; me encanta lo que hago, no por nada tengo tanto tiempo en la hotelería, para mí es satisfactorio ver a un compañero realizado laboralmente o a un huésped despedirse con sonrisa en el rostro y muchas ganas de regresar”.
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por una interesante clase de historia: “Hace
cuatro décadas, Hoteles Misión tomó su nombre porque se volvió popular entre los misioneros franciscanos que visitaban la Sierra Gorda, en Querétaro, así que los grupos eran el principal mercado”, comenta.
Con el paso del tiempo han diversificado su mercado y servicio pues, de acuerdo a sus palabras, en la hotelería nada se mantiene estático, lo que antes se servía con “pipa y guante” hoy el cliente lo pide práctico y rápido, pero siempre con calidez.
“Hoy son tres marcas las que manejamos: Misión, que es la cadena que se presta a la vacación familiar y de placer, pero que también se adapta a los congresos; Misión Grand, desde hace un par de años se introdujo como la propiedad de mayor categoría, por el lujo en el servicio e instalaciones; y por último Misión Express, para un perfil completamente de negocios”, dice. ¡A CELEBRAR! Este 19 de mayo la cadena hotelera “echará la casa por la ventana”, ya que Hoteles Misión cumple 40 años de operaciones. Su propiedad ubicada en Juriquilla, Querétaro, será la sede de una celebración en grande, donde se darán cita autoridades gubernamentales, socios comerciales y personalidades que han contribuido al crecimiento de la empresa. Junto con esta celebración se hará el anuncio oficial de la categoría Grand en el Hotel Misión Juriquilla, así como los planes de abrir más propiedades a lo largo y ancho de la República. “Ahora tenemos 65 hoteles y un pro-
EVOLUCIÓN ES UNA DE LAS MISIONES
yecto para 2021 donde planeamos llegar a los 100; es una expansión muy interesante que se piensa enfocar en las zonas donde nos hace falta crecer, en específico el Noroeste, puntos del Bajío y los destinos de playa”, nos cuenta.
Al adentrarnos en el tema de la historia y futuro del grupo hotelero, toma aire profundamente y se acomoda en su asiento, anticipando una charla llena de detalles, comenzando
La charla termina con el contagio de celebrar y trabajar en lo que a uno le apasiona, ¡estaremos al pendiente del aniversario de Hoteles Misión!
“Mis hijos han crecido en este ambiente; ahora uno de ellos está dentro de la hotelería, va empezando pero esperamos que a futuro tenga la misma trayectoria, yo he tratado de ser su mejor ejemplo”. Carlos Ponce, Hoteles Misión.
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Visitas a los colegas por parte de Grupo Excelencia Turística El primer tour de seminarios del año para Grupo Excelencia Turística (GET), conformado por colegas hoteleros y ABZ Turístico, nos permitió convivir con nuestros amigos agentes de viajes y socios comerciales en Aguascalientes, San Luis Potosí, Querétaro y León, concluyendo en la Perla Tapatía. Devorando los kilómetros entre ciudad y ciudad, pasamos días llenos de risas, camaradería y muchas ganas de actualizar a nuestros clientes mutuos, pero también de pasar grandes ratos con ellos.
AMENOS COMO SIEMPRE La dinámica en cada ciudad fue similar: un rico desayuno, la información más puntual y un ambiente relajado eran la orden de cada día. El grupo conformado por Diego Luna de Palace Resorts, Lety Ayala de Grupo Buenaventura, Jorge Fierro de Sante Fe Grupo Hotelero, Pepe García de Iberostar Hotels & Resorts, Melissa Chagollán y Julián Ur-
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bina de Tesoro Manzanillo, Carlos Gómez de El Cid Resorts, y por parte de ABZ Turístico Jesús Romero y Alfonso Íñiguez, se encargaban de dar la bienvenida a los agentes, que siempre llegaron muy puntuales a la cita. Muchos mensajes de agradecimiento les seguían, ya que los integrantes de GET apreciamos el apoyo continuo de los agentes de viajes en cada visita, su atención a las presentaciones y sobre todo su participación en las dinámicas. Para este grupo de amigos, que eso es precisamente lo que GET representa, lo más importante es que nuestros clientes mutuos conozcan lo más nuevo de las propiedades del Pacífico y el Caribe de las marcas participantes. Así, los profesionales del turismo se enteraban, por ejemplo, de la promoción de niños y Jr’s gratis en Palace reservando antes del 31 de mayo; el programa de incentivos HB Premia de Buenaventura; los paquetes de bodas y presentación de ali-
Aguascalientes, San Luis Potosí, Querétaro, León y Guadalajara recibieron al Tour de seminarios 2017 de GET. mentos en Tesoro Resorts; la experiencia StarPrestige categoría superior de Iberostar; la remodelación del Krystal Ixtapa y el servicio Todo Incluido del Hilton Puerto Vallarta; y mucho más.
DESPEDIDA A LO GRANDE La concentración de los agentes se volvía diversión con las dinámicas donde se sorteaban cortesías de todas las marcas entre los asistentes. ¡Y claro!, no podía faltar la merecida foto del recuerdo. Como mencionó Carlos Gómez una de las mañanas: “Todos coincidimos en algo: el
eslabón del turismo son las agencias de viajes. Gracias por apoyarnos ¡y hasta la próxima!”. Así es, amigos, como concluyó
el primer Tour de GET del año, ¡muchas gracias por brindarnos su confianza, y esperen nuestras próximas visitas!
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Todo un éxito, Expo Vacaciones by Record Vacation Planear el viaje ideal resultó muy sencillo en Expo Vacaciones Gdl 2017 by Record Vacation; agencias de viajes, hoteleros y aerolíneas se dieron cita durante tres días para que el público en general aprovechara sus promociones, que iban de descuentos en efectivo hasta meses sin intereses o niños gratis.
FAMILIA TURISTERA El corte de listón estuvo a cargo de doña Ada de Benavides, mamá de don Jorge Benavides (director de Record Vacation), quien proporcionó el toque efusivo al mencionar el importante trabajo que realizan todos en la mayorista, incluida la familia.
“Este día es muy importante para nosotros porque da inicio un proyecto en el que hemos trabajado todo el año. Agradezco a mi madre por su apoyo, ejemplo y confianza durante tantos años, es por eso que ella realizará el corte”, comentaba don Jorge. MOMENTOS DE CONVIVENCIA Para reforzar este sentimiento, las principales asistentes fueron familias, y en el Día del Niño no faltaron los concursos para los más pequeños; asimismo, los novios tuvieron su rincón especial ya que varios hoteles ofrecieron paquetes de luna de miel y despedida de solteros. Pasear entre los diversos stands era tentador para todos los viajeros pues cientos de destinos nacionales “hacían ojitos” al 46 abzturistico.com
que pasaba, y la playa, montañas, minas y muchas ciudades fueron promovidas por los profesionales del turismo. Y como las sorpresas con Record Vacation nunca faltan, todos los asistentes pudieron participar en varios sorteos donde el premio esperado eran paquetes vacacionales todo pagado.
Más de 25 hoteles, espacios exclusivos para viajes de boda, más de 20 agencias y cientos de viajeros hicieron negocios y pasaron un buen rato en Expo Vacaciones Gdl 2017 by Record Vacation.
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“El hotel es espectacular; fue una experiencia única que Magni y Palace nos dieron oportunidad de vivir “. Mina Sánchez, Agencia de viajes Nava Castro.
“El FAM estuvo excelente. El hotel está súper, con tecnología de punta, lujosas habitaciones, alimentos gourmet, el servicio excelente y el parque acuático que están por terminar ningún hotel lo tiene”. Saúl de la Torre, Turísticos Marisela.
Volaron a la experiencia de Magni Charters con Palace Resorts Una vez más, las alas de Magni Charters llevaron a algunos de sus mejores agentes de viajes del Occidente de México (Jalisco y Michoacán), para que vivieran en carne propia la experiencia de volar con ellos y hospedarse con alguno de sus socios comerciales; en esta ocasión los afortunados vivieron una experiencia VIP con Palace Resorts, donde les esperaban días de sol, noches de fiesta, inspecciones, playa y mucha diversión.
LLEGANDO A CASA
riedad de presupuestos, así que durante su visita los agentes de viajes tuvieron la oportunidad de conocer la oferta de habitaciones, instalaciones y servicios del Le Blanc Spa Resort, el Sun Palace, el Beach Palace, el Moon Palace Cancún y por supuesto, The Grand at Moon Palace Cancún. Como es costumbre, los profesionales del turismo regresaron con cuadernos llenos de apuntes, fotografías y mucha información para asesorar a sus clientes sobre la recreación en Cancún, por supuesto, de la mano de Magni Charters.
The Grand at Moon Palace fue el hogar de los viajeros, quienes en sus tiempos libres pudieron gozar de sus suites, las blancas arenas del Caribe Mexicano, sus restaurantes, bares y hasta su spa de clase mundial. La primera noche la disfrutaron en el restaurante Jade, donde el toque asiático de los platillos los antojó a conocer el resto de la oferta gastronómica del complejo.
MUCHOS RECORRIDOS El complejo de Palace Resort Cancún incluye opciones de hospitalidad para gran va48 abzturistico.com
“El restaurante Habibi de comida libanesa es espectacular, la comida que ofrece es exquisita”. Rina Abreu, Agencia de viajes Leonarwill.
“El viaje fue lujo total; las instalaciones del hotel están excelentes para pasar tus vacaciones soñadas “. Lilia Quiñonez, Viajes Londres.
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Los niños tapatíos se divirtieron con Ixtapa-Zihuatanejo
Rogelio Lozano
Entre risas, música, malabares y una lluvia de pelotas, la alianza entre la Asociación Mexicana de Hoteles y Moteles de Zihuatanejo (AMHMZ) y la OCV de Ixtapa-Zihuatanejo celebró a los pequeños en su día y agradeció a todos los tapatíos que los visitan a lo largo del año.
SONRISAS: EL MAYOR REGALO Con una calidez contagiosa, Rogelio Lozano Calderón, presidente de la AMHMZ y secretario del Comité Técnico de la OCV de Ixtapa-Zihuatanejo, abrió el evento: “Es
el segundo año que celebramos una fecha como el Día del Niño, y también realizamos eventos para el Día de la Madre o el Padre; recorremos ciudades como Ciudad de México, Querétaro, León y Guadalajara, de donde vienen muchos de nuestros visitantes”; afirmó que el viaje sirve también
para dar a conocer las virtudes del destino y compartir su hotelería, tarifas y ofertas.
DOS PARAÍSOS EN UNO Ixtapa-Zihuatanejo está en la mira del turista de México y el mundo y la prueba fue que en esta pasada Semana Santa lograron un 82% de ocupación, afirmaba Rogelio, quien además compartió la llegada del vuelo de TAR Guadalajara-Ixtapa y el 50 abzturistico.com
aumento de cinco vuelos para el próximo invierno.
“Ixtapa está cada vez más cerca, incluso por carretera con una reducción de una a dos horas gracias al nuevo libramiento, ¡visítennos!”. Les invitó a contactarlos para enterarse de las promociones que lanzan a lo largo del año, y dio paso al espectáculo en el que chicos y grandes se divirtieron mucho. Como lo dijo Rogelio, no le pierdas la pista a Ixtapa-Zihuatanejo porque lo mejor de este destino ¡está por venir!
Con circo, regalos y un viaje todo pagado al destino, Ixtapa-Zihuatanejo celebró a los niños en su día.
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XV años sólo los cumples una vez, ¡hazlos inolvidables!
E
l número quince tiene una enorme importancia en la vida de toda joven, una época de transición en la que dejan de lado su aspecto infantil y se convierten en mujeres, con nuevos derechos, nuevas responsabilidades ¡y nuevos sueños! ¿Qué mejor manera de celebrar este gran paso que dándoles a estas chicas las llaves del mundo? En Mega Travel estamos listos para cumplir los sueños de viaje de todas las quinceañeras con nuestros paquetes diseñados específicamente para ellas. Permite que tus quinceañeras se sumerjan en un mundo de romance, castillos y diversión con nuestro paquete Quinceañeras a Europa donde, entre otras muchas postales, conocerán la famosa plataforma 9 ¾ de la estación King’s Cross de Londres, el castillo de Windsor, la casa de Ana Frank en Holanda, la hermosa Brujas y la imperdible torre Eiffel. No puede faltar una visita a EuroDisney para descargar adrenalina en sus increíbles juegos mecánicos, pasear por la nieve eterna de los alpes suizos, el reloj astronómico de Praga y los valses de Viena, así como el puente de los sus-
piros en Venecia, el Coliseo romano, las Ramblas catalanas ¡y hasta el parque Warner Bros! Llena su memoria de cruceros, muchas historia, castillos amurallados y ciudades eternas que están esperándolas. ¿Buscas algo diferente? ¿Qué tal un viaje de quinceañeras, pero a Norteamérica? Con Mis XV en Canadá las invitarás a conocer la cultura única de este país donde el inglés y el francés se conjugan para dar nacimiento a un pueblo amable, cálido y abierto. Durante el viaje las chicas conocerán la afrancesada Montreal y sus barrios europeos, catedrales impresionantes y comidas al estilo parisino; en Mont Tremblant podrán admirar un paisaje de cuento de hadas; recorrerán la única ciudad amurallada de Norteamérica, Quebec, con sus hermosos paisajes y cascadas; conocerán la cultura ancestral de los indios hurones; vivirán los hermosos museos de la capital del país, Ottawa; ¿y qué visita a Canadá estaría completa sin poder maravillarte de las impresionantes cataratas del Niágara y la zona de las Mil Islas? Todo esto, por supuesto, se realizará de la
manera más segura ya que las chicas estarán acompañadas en todo momento de varios chaperones, quienes coordinarán sus salidas, traslados y visitas para que su experiencia sea inolvidable, mientras que los papás en todo momento estarán al tanto del lugar donde ellas se encuentran, y podrán acompañarlas a través de las fotografías que los grupos compartirán durante el viaje. Permite que nuestras diseñadoras de viajes organicen el viaje de XV años más espectacular para tus clientas, ¡te lo agradecerán toda la vida! Y recuerda:
Keep Calm and Let Mega Travel Handle It!