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La marca multigeneracional de AMResorts, Now Resorts & Spas lograrán que toda la familia encuentre un remanso de paz y relajación. En sus resorts la playa juega un papel fundamental, como también lo hacen sus instalaciones, gastronomía y actividades que lograrán que chicos y grandes vivan experiencias inolvidables; además, sus hoteles cuentan con la certificación de Rainforest Alliance Resorts, por lo que su hospedaje también ayudará al medio ambiente.
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Unen fuerzas GeoTravel y Hoteles RIU
Rompiendo mitos de Disney con Travel Impressions Los HB Agents disfrutaron de Villa Premiere
El verano dio calor con las tarifas de AMResorts
PUBLI REPORTAJES
Un ¡gracias! al aire libre Clínica de golf de AMResorts Riviera Nayarit se suma al programa Vive! by NaturLeón Más que barrancas en el seminario de Los Mochis
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Crown Paradise
SECCIONES
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Grand Palladium
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Tesoro Resorts
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Dos destinos y decenas de aventuras en Ixtapa Zihuatanejo
Krystal Pachuca
Visita la Ciudad de los Vientos a través de Imacop
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ENCUENTROS Y ENTREVISTAS Estela Guerrero, titular de la cuenta Disney en Travel Impressions
Un toque texano al verano con Houston y GTM Operadora
Todos tenemos Sueños por Cumplir
Un Perú inimaginable con Mega Travel y Viajes Pacífico
NOTICIAS
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ABZ DEL TURISMO Notas rápidas y sobresalientes del mundo turístico 14 abzturistico.com
GUÍA DE ANUNCIANTES
LÍNEAS AÉREAS, RENTA DE AUTOBUSES Y CRUCEROS
IRAPUATO IXTAPA 76 IBIS HOTELS 47 KRYSTAL HOTELS & RESORTS www.ibis.com www.krystal-hotels.com 8,9 MAGNICHARTERS www.magnicharters.com PACHUCA LOS CABOS DESTINOS 46 KRYSTAL PACHUCA 19 ROYAL DECAMERON LOS CABOS www.krystalhotels.com.mx www.decameron.com.mx 33 FORT WORTH www.visitafortworth.com PUERTO VALLARTA HUATULCO 59 LOS MOCHIS www.visitlosmochis.com.mx 5 SUNSET PLAZA BEACH RESORT & SPA 21 BARCELO HOTELS & RESORTS www.hotelsunsetplaza.com huatulco.res@barcelo.com ASOCIACIONES TURÍSTICAS 31 BEL AIR COLLECTION RESORT & SPA www.bel-air-mx Y EMPRESAS DE ENLACE ACAPULCO TURÍSTICO 27 FRIENDLY VALLARTA BEACH RESORT & 47 KRYSTAL HOTELS & RESORTS SPA www.krystal-hotels.com 51 CORSARIO GR www.friendlyvallarta.com www.corsario-gr.com CARIBE MEXICANO 47 KRYSTAL HOTELS & RESORTS www.krystal-hotels.com OPERADORES MAYORISTAS 29 ALL RITMO CANCÚN RESORT & NACIONALES WATERPARK 13 CROWN PARADISE CLUB PUERTO VALLARTA www.allritmocancun.com 10,11,28,30 GEOTRAVEL www.crownparadise.com 13 CROWN PARADISE CLUB CANCÙN www.geotravel.com.mx www.crownparadise.com 65 HOTEL RÍO MALECÓN VALLARTA 56 NATURLEÓN www.hotelrio.com.mx www.naturleon.com 57 RCD HOTELS www.bonoaic.com 15 CANTO DEL SOL ALL INCLUSIVE BEACH & TENNIS RESORTS OPERADORES MAYORISTAS 67 IBEROSTAR HOTELS & RESORTS www.cantodelsol.com www.thegrandcollection.com INTERNACIONALES 43 VILLAPREMIERE BOUTIQUE HOTEL & 8 PALACE RESORTS 25 PE-TRA OPERADORA ROMANTIC GETAWEY www.petra.mx www.palaceresorts.com www.haciendaonline.com.mx 35 TRAVEL IMPRESSIONS www.travelimpressions.mx PUNTA CANA, REPÚBLICA 53 PLAYA LOS ARCOS HOTEL BEACH RESORT & SPA DOMINICANA 52 GO ES GO PLATAFORMA DE VIAJES www.playalosarcos.com 57 RCD HOTELS www.goesgo.com www.bonoaic.com 44 LAS PALMAS BY THE SEA 41 TRAVEL SHOP www.laspalmasresort.com www.travelshop.com.mx CORPORATIVOS 23 PRISMA OPERADORA www.prismasa.com.mx MANZANILLO 2,3 AMRESORTS www.amresorts.com 38 TESORO RESORTS 39 TURISMO TRAVEL www.grupotravel.com www.tesororesorts.com 31 BEL AIR COLLECTION RESORT & SPA www.bel-air-mx 10,11,28,30 GEOTRAVEL www.geotravel.com.mx RIVIERA NAYARIT 16 GRAND PALLADIUM HOTELS & RESORTS 17 GRAND PALLADIUM HOTELS & 6,7 VIAJAR LH RESORTS www.viajarlh.com www.palladiumhotelgroup.com www.palladiumhotelgroup.com 57 RCD HOTELS 56 NATURLEÓN www.naturleon.com www.bonoaic.com 40 VILLA VARADERO www.villavaradero.com 67 IBEROSTAR HOTELS & RESORTS 45 OFERTUR www.ofertur.com.mx www.thegrandcollection.com 57 RCD HOTELS www.bonoaic.com 47 KRYSTAL HOTELS & RESORTS 72,73 MEGA TRAVEL OCCIDENTE www.megatravel.com.mx www.krystal-hotels.com 74,75 EUROMUNDO www.euromundo.com.mx HOTELES ABZ Turístico es una revista quincenal independiente especializada en información de la GUADALAJARA industria turística del Occidente de la República Mexicana. Editado por Publicidad Total 4 GUADALAJARA PLAZA HOTELES & Turística, S.C. Constituyentes Jalisciences 187. Guadalajara, Jalisco. Tels. (33) 3647-1294 / SUITES 3647-1295. Certificado de Reserva de Derechos de Autor en trámite. Certificado de Licitud www.hotelesgdlplaza.com de Título y Contenido en trámite. 71 MORELIA VISTA EXPRESS www.vistahoteles.com
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CONTACTO TEL. +52 (33) 3647-1294 / 95 SIGUENOS EN : Abz Turístico www.abzturistico.com 18 abzturistico.com
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CARTA EDITORIAL
A
hora sí, nos encontramos en pleno verano; en esta temporada oficialmente deberíamos tener algunos días tranquilos pues las familias, las parejas y los amigos ya organizaron sus vacaciones… pero sabemos que a los mexicanos nos gusta decidir nuestro destino con un toque extra de emoción, es decir, de último minuto y no sabiendo si encontraremos lo que buscábamos, si el hotel será todo lo que soñábamos, si habrá entradas a ese espectáculo que decidimos no podemos perdernos, o si el restaurante que queremos probar tendrá reservaciones… y es labor del agente de viajes hacerla de malabarista y hasta de mago para conseguir todo esto en tiempo y forma, y que además salga barato. Definitivamente, como lo dimos a notar en nuestras redes sociales, el profesional de ventas al turismo es una persona que desempeña muchos papeles además de su labor de ventas, es por eso que recibieron un merecido reconocimiento en su pasado Día del Agente de Viajes y me gustaría nuevamente felicitarlos, se requiere una personalidad especial para dedicarse a esto y amarlo como todos lo amamos.
de certificación. Hoteles Buenaventura recibió a varios agentes, ¡y no cualquier agente!, sino a los ganadores del primer lugar de su programa de lealtad HB Premia; y para los tapatíos que no viajaron, RIU Hotels & Resorts les trajo la playa de todas sus propiedades hasta Guadalajara, de la mano de GeoTravel. Siguiendo con los temas de playa, AMResorts tuvo una serie de desayunos en los que capacitó a agentes y mayoristas en sus propiedades en México, y además brindó una clínica de golf en la que algunas de sus cuentas y meeting planners top vivieron en primera persona la experiencia de este deporte que puede practicarse en casi todos sus hoteles. Y por su parte, Los Mochis nos mostró que no sólo son la entrada a las Barrancas del Cobre, ya que en su desayuno compartieron deportes, aventuras, naturaleza, sí, playas, y hasta platillos que nos invitan a visitarlos.
Y los destinos internacionales tampoco faltaron, ya que Imacop invitó a representantes de una ciudad norteamericana que además de hermosa tiene mucho por explorar: Chicago. Mientras Atentamente tanto, GTM Operadora llevó a los La actividad de los hoteleros Jesús Romero Palacios representantes de Houston hasta y representantes de destinos Director General tierras hidrocálidas para mostrartampoco declinó en las últimas les que “Hay un Houston para ti”; semanas; pudimos ser testigos de muchos seminarios y reuniones, algunos muy infor- y por supuesto, el Lugar más Feliz de la Tierra hizo acto mativos y otros, sumamente emotivos. Fue el caso de la de presencia gracias a Travel Impressions, en la persona última edición de Sueños por Cumplir, en la que Imacop de Estela Guerrero, toda una “gurú” del tema Disney y invitó a varios pequeñines en condiciones vulnerables quien además nos regaló unos minutos para que todos a conocer el mar en compañía de sus papás, una expe- la conozcamos un poquito mejor a ella y su marca en una riencia que, estoy seguro, ninguno de los que la hemos entrevista también incluida en esta edición. vivido podremos olvidar. Las siguientes semanas verán mucha actividad tamLas playas de México recibieron también a agentes y bién, y allí estaremos acompañándolos a todos ustedes medios para vivir sus bondades, como el FAM que rea- y obteniendo la información más importante de todos lizamos a Ixtapa de la mano de su OCV y TAR, así como los eventos que están en puerta, la temporada de otoño Riviera Nayarit con su edición de Vive! by NaturLeón, está en puerta y todos debemos echarle muchas ganas donde los agentes aprendieron mucho sobre hotelería a la promoción y venta de nuestros productos y serviy servicios y demostraron lo aprendido en su examen cios, y sé que todos lo haremos con gusto.
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ABZ DEL TURISMO
GUANAJUATO DA LA BIENVENIDA El estado de Guanajuato, a través de su Secretaría de Turismo, se convirtió en el primero en lanzar un programa de promoción en el Cross Border Xpress, el puente que conecta San Diego, California, con Tijuana, Baja California. El secretario de Turismo del estado, Fernando Olivera, lanzó la campaña “Welcome to Guanajuato, the Heart of Mexico” para fortalecer el turismo de impulso y el de negocios desde el sur de los EE.UU., buscando posicionarse como destino cultural atractivo para este mercado de alto poder adquisitivo. En su mensaje, el secretario Olivera destacó las características de su estado, entre ellas su combinación de recursos naturales, históricos, gastronómicos, arquitectónicos y culturales, mencionando sus ciudades Patrimonio de la Humanidad por la UNESCO como Guanajuato capital y San Miguel de Allende, así como León, la Perla del Bajío, sus Pueblos Mágicos y más opciones turísticas para viajeros nacionales e internacionales.
QUÉ HACER EN NEVADA EN VERANO? Este estado es ideal para esquiar en las montañas que le dieron nombre, pero durante el verano también tiene un sinfín de actividades para toda la familia. Asiste a festivales como el Lake Tahoe Shakespeare Festival, donde interpretan las obras más grandes de este genio literario con el lago Tahoe de fondo; o visita instalaciones públicas como Seven Magic Mountains (coloridas rocas a las afueras de Las Vegas) o el International Car Forest of the Last Church (vehículos enterrados y decorados en el desierto). ¿Te gustaría volver al Viejo Oeste? Viaja a alguno de sus cientos de pueblos fantasmas, como Berlin o Rhyolite, y conoce la historia de la minería de plata en la región; contempla paisajes como Lake Tahoe, Red Rock Canyon y Black Rock Desert, ya sea por carretera o helicóptero; y disfruta del agua con actividades como esquí o kayak en la reserva Lahontan. Por la noche, despeja la mente al perder la vista en el cielo estrellado de sus áreas rurales, o asiste al Festival de Astronomía del Parque Nacional de la Gran Cuenca para aprender sobre constelaciones y galaxias.
EMPRESA IMPORTANTE AMResorts fue reconocida por la revista Expansión como una de las empresas más importantes del país, de acuerdo a su edición de junio 2017. En este reporte especial, la marca hotelera ocupó la posición 120 dentro del ranking de “Las 500 empresas más importantes de México”; esto equivale a haber escalado 17 posiciones respecto al mismo estudio de 2015. Asimismo, el grupo se mantiene como la empresa líder en el sector de “Hotelería y Turismo”. Al respecto, Alejandro Zozaya, CEO de AMResorts, comentó:
“Estamos muy orgullosos de formar parte del ranking de las 500 Empresas más importantes de México; a la vez, es muy gratificante para nosotros permanecer como la empresa número uno de nuestro sector. Agradecemos el continuo apoyo de nuestros huéspedes, socios comerciales, así como cada una de las personas que colaboran con nosotros, ya que gracias a su pasión, compromiso y trabajo logramos escalar 17 posiciones, lo cual significa un reto y un compromiso a superar para el próximo año, ¡y esto a tan sólo 16 años de haber iniciado operaciones!”.
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INVIERTE EN EL MEDIO AMBIENTE The Walt Disney Company Latin America presentó los nombres de las organizaciones latinoamericanas sin fines de lucro que se beneficiarán con el Fondo de Conservación de Disney a través de su programa de becas para este año, que ascendieron a los USD$800,000 en la región. Como parte del programa, Disney protege a diez especies animales en peligro de extinción y otorga más de 100 donaciones para la conservación estratégica de la vida silvestre; de las 192 organizaciones seleccionadas a nivel mundial, 37 son latinoamericanas y en México participan el Proyecto Conservación del Murciélago Internacional; el Proyecto Jaguar del Norte; Acción pos Mantarrayas; y la Sociedad Zoológica de San Diego para la protección de la vaquita marina.
“La naturaleza juega un rol muy valioso en la felicidad y bienestar de los niños; este apoyo es clave para llevar adelante nuestro compromiso de ayudar a inspirar a gente de todo el mundo a vivir la magia de la naturaleza”, aseguró Kevin Callahan, vicepresidente de Corporate Citizenship, The Walt Disney Company.
EL MEJOR DE CENTROAMÉRICA Hacienda AltaGracia, an Auberge Resort ha sido nombrado como el resort número 1 en Centroamérica en la encuesta de Travel+Leisure’s 2017 World’s Best Awards. Esta encuesta anual de lectores celebra los mejores hoteles, líneas de cruceros, aerolíneas y destinos del mundo, y los resultados de este año aparecerán en la edición de agosto.
OFERTAS FRESCAS Es verdad que Arizona tiene veranos sumamente calurosos, pero esto es una oportunidad para quienes desean conocer el estado y ahorrar al mismo tiempo, ya que muchos de sus resorts de lujo ofrecen descuentos de hasta el 60% en sus tarifas de hospedaje, por lo que disfrutarás de increíbles instalaciones, incluyendo albercas y spas, a un precio mucho menor. La Oficina de Turismo de este estado recomienda que reserves tu viaje con mucho tiempo, o bien que lo hagas de último minuto, llamando directamente al hotel el mismo día de tu arribo para obtener mejores precios; muchos resorts incluyen upgrades, descuentos o amenidades extra para los aventureros, incluyendo fees para algunos de los mejores campos de golf de este país. Los viajes entre semana ofrecen descuentos y tú tendrás mayor privacidad y mejor atención durante tu visita; en la región centro y sur, las lluvias de monzón y las ofertas refrescan el panorama de julio a septiembre; y algunos resorts cinco estrellas incluso ofrecen noches gratis.
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“Estamos fascinados de recibir este reconocimiento después de estar abiertos por tan sólo dos años; esto es gracias a todo nuestro equipo, cuya dedicación a un servicio excepcional, lujo auténtico y la celebración del destino, hacen que cada huésped tenga una experiencia inolvidable”, aseguró JP Alfonso, gerente general del hotel. Entre las actividades que puedes realizar están la convivencia con tribus indígenas locales, vuelos en ultraligero, cabalgatas con vaqueros y más. El hotel se encuentra en las montañas de Pérez Zeledón, en la región sur del país; originalmente fue una finca de café y hoy ofrece 50 casitas estilo hacienda, spa, piscina con vista panorámica, restaurantes en exteriores e interiores, huerta orgánica y visitas a cafetales, entre otros.
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¿UNA CERVECITA? Los amantes de la cerveza artesanal pueden seguir su pasión en Minnesotta; en St. Paul dan tours cerveceros en bicicleta que recorren lugares como el Great Waters Brewing Co., donde se encontraba originalmente la catedral de St. Paul y cuyas cervezas son fabricadas con agua de manantial; The Beer Dabbler Store, donde podrás comprar una playera o un tarro; y Summit Brewing Co., donde en 1986 comenzó la cultura por esta bebida artesanal. En el MN Food Truck Festival, en Minneapolis, podrás comprar delicias de más de 50 food trucks en un evento gratuito con música en vivo, juegos y regalos; si buscas algo menos “engordador”, viaja a Deer River, en el condado de Itasca, sede del Wild Rice Festival, que celebra el arroz salvaje. Y volviendo a la cerveza, el All Pints North Summer Brew Fest de Duluth reúne a más de 120 productores.
ESTRENA PARQUE ACUÁTICO Riviera Nayarit está de estreno con una nueva modalidad de parque acuático de aventuras; instalado en la playa de Bucerías, Wibit es un parque para aguas abiertas que brinda alternativas para que toda la familia disfrute un verano cargado de adrenalina. La posición del destino dentro de Bahía de Banderas brinda olas pequeñas, corrientes ligeras, una plataforma de arena amplia y una adecuada infraestructura de servicios que se complementan con atractivos como brincolines, resbaladillas, torres con cuerdas, puentes y medios tubos, entre otros. El parque admite niños de cuatro años en adelante que sepan nadar, y todos deben utilizar flotador o chaleco salvavidas; cuenta con personal de seguridad y la zona coincide con una torre de salvavidas del Departamento de Protección Civil. Los visitantes pueden pagar su entrada por hora o por todo el día, y los grupos de más de diez obtienen un descuento, también aplicable para los locales de Bucerías y Nuevo Vallarta con identificación. Si deseas conocerlo, visítalo entre 10:00 y 19:00 horas.
CANADÁ DE NOCHE La noche canadiense rebosa música, películas y aventuras. En Montreal hay bares con música independiente en vivo como la Casa del Popolo, el Divan Orange, y el Bar Le Ritz PDV; para música electrónica, está el festival MUTEK; y en verano la fiesta es al aire libre en el festival Piknic Electronik ; sin olvidar el famoso Festival Internacional de Jazz de Montreal. Toronto brilla con clubes como el Ace Nightclub, con decoración vintage, y el Everything’s For Sale, con música house y R&B. Por su parte, Whistler te ofrece un safari para contemplar osos a la luz de la luna, tras lo cual es imperdible una copa de vodka en la sala de degustación más fría del mundo, el Ketel One Vodka Ice Room del The Bearfoot Bistro. Cierra el viaje con cine en Winnipeg; asiste a Cinematheque, parte del Winnipeg Film Group, donde también podrás tomar cursos, asistir a lecturas y debates; y una hora de allí está Gimli, pueblo costero ideal para los cinéfilos gracias al Gimli Film Festival, con proyecciones nocturnas al aire libre.
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Diecisiete hoteles en las mejores playas de México, esto lo ofrece RIU Hotels & Resorts, por supuesto a través de GeoTravel Operador Mayorista.
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Unen fuerzas GeoTravel y Hoteles RIU GeoTravel Operador Mayorista continúa atrayendo cada vez a más agencias nuevas y consintiendo a sus clientes fieles; en esta ocasión, Nelly Hernández, gerente Corporativo de la mayorista, tomó la mano de RIU Hotels & Resorts, en la voz de Cecy Gómez, para compartir lo más nuevo de estos resorts, enfocándose en sus propiedades de playa en México.
MUCHOS SERVICIOS “Les agradezco de corazón que estén aquí con nosotros, sabemos que hay mucho trabajo, pero no queríamos dejar pasar el mes sin saludarlos”, comenzaba Nelly, quien les compartió que en estos diez años que cumple Geo, han abierto oficinas en Guadalajara, Monterrey, Ciudad de México y, muy pronto, también las tendrán en Mérida y Culiacán.
“Recuerden todas nuestras herramientas además del consolidador aéreo, como son Geo Tech para el desarrollo de plataformas; Geo College con cursos para agentes de viajes; GOL 2 y GOL 2C con pasarela de pagos para sus páginas web; nuestros productos nacionales, internacionales, cruceros, city tours, entradas a atractivos... lo que sus clientes necesiten, nosotros lo tenemos; además del programa de incentivos GeoPuntos; y más”, les comentó. 32 abzturistico.com
DISFRUTANDO EL MAR Por su parte, el estilo desenfadado de Cecy ayudó a que los agentes conocieran más sobre los diecisiete hoteles RIU en México, incluyendo el próximo RIU Dunamar en Costa Mujeres, que abrirá en diciembre de 2017. La ejecutiva les platicó sobre sus categorías Classic, Palace (cinco estrellas plus), Adults Only y Plaza; los servicios de sus restaurantes; las áreas RIULand para los pequeños; y procedió a hablar sobre las novedades de cada una de sus propiedades.
“Me gustaría que conozcan todos los hoteles y sepan para qué es ideal cada uno; por ejemplo, el RIU Palace Las Américas es Sólo Adultos desde el año pasado; el RIU Caribe es ideal para grupos; acabamos de remodelar el RIU Palace Cabo San Lucas… cada hotel tiene algo especial para sus clientes”, afirmaba. También les recordó sobre su programa de fidelidad RIU Partner Club, y les recomendó informarse sobre los cambios en la manera de acumular puntos. El sorteo de cortesías intensificó el interés de los agentes por conocer estas propiedades, y se comprometieron a seguir promoviéndolas a través de GeoTravel.
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Para vender un destino, primero tienes que conocerlo bien, y ahora los agentes hidrocálidos conocen a la perfección Disney World Resort.
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Rompiendo mitos de Disney con Travel Impressions Las marcas turísticas más famosas no se libran de confusiones, es por eso que Travel Impressions, Operador de turismo Selecto de Disney para México, viajó a Aguascalientes a convertir a los agentes en expertos de “El Lugar más Feliz de la Tierra”.
MITOS Y REALIDADES Los agentes hidrocálidos fueron rociados de polvo de hadas proveniente de la “gurú” de Disney para la mayorista, Estela Guerrero, junto a Raúl Martínez, gerente de Desarrollo de Negocio de Travel Impressions; Rabindranath García, director de CEO Turístico y Dalila García, directora de cuentas.
“Queremos romper muchas ideas erróneas de Disney, es una marca que cuenta con muchos productos y es importante que sepamos venderlos todos”, comenzó la experta. Así, armándolos de papel y lápiz, comenzó a derribar mitos. Mito 1: “Todo Disney es igual”. Los parques en Orlando, Anaheim y los cruceros tienen características diferentes. Walt Disney World, por ejemplo, cuenta con planes de comidas, cuatro parques temáticos, dos acuáticos, el área de Disney Springs y más de 25 hoteles. Mito 2: “Compro mi plan de comida allá”. Los planes de comida no se venden en el parque, sólo existe la pre-compra. 34 abzturistico.com
Mito 3: “Quiero ir al parque de Avatar”. Todas las atracciones se encuentran dentro de alguno de los cuatro parques: Magic Kingdom, Animal Kingdom, Epcot y Disney’s Hollywood Studios. Mito 4: “Animal Kingdom es un zoológico”. Aunque sí tienen animales, allí también encuentras muchas atracciones para toda la familia (eso sí, es el único parque sin fuegos artificiales, por respeto a sus residentes de dos y cuatro patas). Mito 5: “Quiero estar un hotel dentro del parque”. Ninguno de los más de 25 hoteles de Walt Disney World Resort se encuentra dentro de los parques, aunque tienen muchas ventajas.
drán elegir su color y nombre, incluir su plan de comidas, su Fast Pass, convertirla en la llave de su habitación, olvidarse de cargar efectivo o tarjetas, enviar sus compras directamente a su habitación, disfrutar de accesos especiales a shows y más. Es una experiencia previa ya que permite que la familia conviva mientras diseña su programa.
YA SON EXPERTOS Los invitados disfrutaron de videos, tutoriales, y aprendieron que la página www. disneyagentesdeviajes.com les ayudará con la certificación del programa Disney Genius, así como herramientas para mejorar con sus clientes.
Mito 6: “Disney es sólo para niñas”. Toda la familia se divertirá, en especial con la nueva tierra de Star Wars y Pandora: The World of Avatar, las compras en Disney Springs y más.
“Disney es un lugar muy emocional y juntos podemos lograr que este viaje sea mágico y que todos lo disfruten con nuestras ventajas diferenciales”, aseguró Estela,
Mito 7: “La Magic Band es un adorno”. Cuando la vendes por adelantado, los viajeros po-
quien con muchos ánimos respondió cascadas de preguntas de estos nuevos expertos en la Magia de Disney.
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ENCUENTROS Y ENTREVISTAS
ESTELA GUERRERO, TITULAR DE LA CUENTA DISNEY EN TRAVEL IMPRESSIONS
M
100% en su magia, ya sea por la nostalgia que despierta o por la increíble tecnología que implementan en los parques, pero sin perder ese detalle tan especial de la marca.
Mi idea no era dedicarme a la industria del viaje, pero el ambiente me enamoró; si volviera a comenzar haría exactamente lo mismo, tal vez estudiando más sobre temas turísticos, ¡aunque ése es uno de mis próximos planes!
CHICA DISNEY
i carrera nació prácticamente en Travel Impressions, cuando todavía nos llamábamos TPM y después American Express Vacations. Entré una semana antes de cumplir los 18 años para hacer mis prácticas de Mercadotecnia y ya llevo 16 colaborando, seis de ellos con la cuenta de Disney, entre otras.
Me convertí en una turistera de corazón, al comenzar a viajar ya no quieres dejar de hacerlo, a mí me enamoró la posibilidad de conocer más lugares, más formas de vida y culturas diferentes.
TRANSMITIENDO LA MAGIA Llevar seis años con la cuenta de Disney me ha dado muchos conocimientos del producto, pero eso no es suficiente. Soy chica Disney desde siempre y esa emoción se transporta a mi trabajo, se me enchina la piel al hablar de los nuevos atractivos, poder compartir esa magia con los agentes y, aunque tengo claro que es imposible quedarse con el 100% de lo que digo en las presentaciones, espero ayudarles a saber dónde buscar, y que sepan que estoy aquí para apoyarlos a crear una experiencia increíble para sus clientes. Lo confieso, a veces he pensado en la posibilidad de representar otro destino, ¡pero jamás dejaría mi Disney! No es una cuenta fácil porque debes tener corazón de niño y yo creo al
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En la oficina me dicen que estornudo polvo de hadas (risas), pero es porque estoy convencida de que la magia pasa a diario a nuestro alrededor, sólo necesitamos ojos especiales para verla.
Disney es un destino diferente a todos los demás, si lo visitas es porque algo dentro de ti te movió a hacerlo; todos tenemos un momento Disney en la memoria y es responsabilidad nuestra lograr que este sueño permanezca intacto, que sean unas vacaciones que todos disfruten. Yo ya no recuerdo cuántas veces he visitado los parques (risas), pero espero cada viaje con mucha ilusión. Mi próxima visita espero que sea con mi niña que ya cumplió 9 años, es una promesa que espero cumplir pronto porque ella está súper emocionada de lo que mamá hace, sabe que el jefe de mamá es Mickey Mouse (risas) y obviamente quiere conocerlo. Quisiera pedirles una última cosa: ¡crean! Sé que en esta época es complicado hacerlo, pero los soñadores sabemos que todo es posible. No hay que perder la capacidad de sorprendernos, si lo hacemos comenzamos a apagarnos y generar energía negativa, pero si nuestras acciones son buenas y tenemos esos sueños positivos, ¡todo suma para que logremos cualquier cosa!
“La magia pasa a diario a nuestro alrededor, sólo necesitamos ojos especiales para verla”. Estela Guerrero, Travel Impressions.
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Los HB Agents disfrutaron de Villa Premiere
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n Hoteles Buenaventura se preocupan por consentir a clientes de diferentes maneras; una de ellas es su programa exclusivo para agentes de viajes HB Premia, a través del cual los profesionales del turismo acumulan puntos por cada reserva y pueden obtener grandes premios en tiendas de prestigio. ¡Pero eso no es todo! En esta ocasión, los ganadores del primer lugar en ventas de HB Premia fueron apapachados con una estancia todo pagado en el totalmente renovado Villa Premier.
COMO SE MERECEN Alejandro Montoya y Cecilia Báez, directores de la agencia Náutica Viajes; y Aarón Lucio y Lorena Flores, representantes de la agencia, viajaron desde Aguascalientes para dejarse consentir con un fin de semana de lujo en esta propiedad cuatro diamantes. Fueron días y noches repletas de diversión y experiencias de lujo; desde la recepción, donde la amabilidad es evidente; pasando por el entorno de relajación, complementado con la sonrisa presente de todos los miembros del equipo Villa Premiere, hasta la exquisita gastronomía del chef ejecutivo Tony Martínez, cuya calidad se nota no sólo en su sazón sino en cada aspecto, ¡incluso la presentación! Complementaron su viaje con cenas románticas en Café des Artists, paseo en el 42 abzturistico.com
barco Marigalante, tours en cuatrimotos, un interesante City Tour, paseos en bicicleta por el romántico malecón vallartense, masajes y mucho más.
¡VIVE LA EXPERIENCIA HB! Tú como ellos, puedes ganar increíbles premios con HB Premia de Hoteles Buenaventura. Este programa de lealtad ofrece incentivos y recompensas en todas las reservaciones efectivas realizadas en Hacienda Buenaventura Hotel & Mexican Charm, Buenaventura Grand Hotel & Great Moments, y Villa Premiere Boutique Hotel & Romantic Getaway. Para más información sobre el programa, visita: www.hbagents.com.
“El hotel supera los estándares de atención, calidad y servicio”. Alex Montoya, director de Náutika Viajes, ganadores del primer lugar en ventas de HB Premia.
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El verano dio calor con las tarifas de AMResorts CADA PROPIEDAD, UNA CUALIDAD Cecilia Hernández, gerente de Ventas Guadalajara de AMResorts, fue la anfitriona en los cinco eventos de actualización, enriquecidos con la presencia de representantes de Magni Charters, Price Travel, Best Day, Imacop Tour Corporation y centenares de agencias de viajes. En estas ocasiones, quedó claro que ya sean parejas, familias o quienes buscan la fiesta, todos tienen su lugar en Zoëtry Wellness & Spa Resorts, Secrets Resorts & Spas, Breathless Resorts & Spas, Dreams Resorts & Spas, Now Resorts & Spas y Sunscape Resorts & Spas. “Recuerden que hospedarse con nosotros es vivir una experiencia diferente. El huésped se olvida de los brazaletes; contamos con el programa Sip, Savor & See para que puedan gozar de otras propiedades además de donde se hospedan, ya sean sus restaurantes, fiestas o instalaciones; y nuestros hoteles tienen ubicaciones privilegiadas en el Caribe mexicano, Los Cabos y Puerto Vallarta”, decía Cecy, respondiendo todas las dudas de sus invitados. 48 abzturistico.com
El verano ya nos alcanzó y para celebrarlo, la cadena hotelera AMResorts sacó sombrilla y traje de baño para sus socios comerciales jaliscienses con una serie de desayunos donde refrescó las tarifas de temporada para sus seis marcas.
A IMPULSAR MERCADO MEXICANO Un destino en el que Cecy fue minuciosa fue Los Cabos, ya que domina el mercado extranjero y desean incrementar la llegada de turistas mexicanos a sus instalaciones: “Es un destino que ofrece mar y montañas en el mismo lugar, el tema de wellness es increíble gracias a nuestros spas y la fiesta está a la orden del día también”, aseguraba.
CONCURRIDA PRESENCIA Los agentes de Imacop Tour Corporation, Best Day y Price Travel vivieron esta capacitación personalizada para estar actualizados en todas las dudas que sus clientes puedan tener sobre las propiedades de AMResorts; las preguntas fueron frecuentes, desde los horarios exactos de check in y check out, hasta la infraestructura inclusiva para personas adultas o con discapacidad y las amenidades para aniversarios, Lunas de Miel y más. Con amabilidad e información siempre puntual, Cecy les confirmaba la capacidad estructural y de personal con la que cuentan para atender a grupos y convenciones, así como para realizar eventos en la playa para ocasiones especiales.
Volteando al Caribe, también invitaba al mercado nacional a conocer el Dreams Playa Mujeres Golf & Spa Resort, la única propiedad en Cancún que cuenta con parque acuático. Y para ampliar su oferta en playas mexicanas, les compartía la próxima apertura de un Zoëtry en Chamela, en la Costa Alegre de Jalisco, que promete ser un lugar muy exclusivo donde la relajación y el trato personalizado serán la prioridad.
Por su parte, con Magni Charters la información fue dirigida a agentes de viajes locales, donde Cecy se enfocó en sus propiedades del Caribe mexicano, mientras que Diego Suárez, ejecutivo de Ventas la aerolínea, complementaba con los paquetes conjuntos que ofrecen durante el verano, otoño y Fin de Año.
CONCURRIDA PRESENCIA También durante esos días, los gerentes de Ventas Lizeth Escalante, del Now Jade Sapphire Riviera Maya; Paola Memije, del Dreams Puerto Aventuras; Azucena Gómez, del Now Amber Puerto Vallarta; y Hyatsi Valverde, del Dreams y Secrets Los Cabos, realizaron un intensivo blitz por todo Guadalajara, que culminó con un desayuno donde reafirmaron lo explicado en sus agencias. De esta forma, la cadena hotelera no dejó escapar ningún detalle de sus propiedades para sus socios comerciales jaliscienses, quienes están más que preparados para ayudar a los agentes y clientes finales a encontrar sus vacaciones ideales en cualquiera de sus destinos.
Las tarifas de verano de AMResorts compartidas durante los eventos tendrán vigencia del 15 de julio al 19 de agosto.
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Un ¡gracias! al aire libre Clínica de golf de AMResorts LOS BÁSICOS
Cecy Hernández y Sandy García, gerentes de Ventas de AMResorts en Guadalajara, se hicieron acompañar de Estibaliz Ibarlucea, subdirectora de Ventas Grupos para la cadena en México, en un ameno seminario de golf. Los invitados llegaron muy bien vestidos para la ocasión, con gorra incluida para protegerse del sol. Al tiempo que disfrutaban del rico desayuno, tomaban nota de todo lo que Verónica Santiago y Blanca Vázquez, representantes de la compañía Prentis Golf Discovery, especializada en enseñar a niños y adultos esta actividad que, además de un deporte, se convierte en un tiempo de unión entre quienes practican sus tiros, puede sustituir a una entrevista de trabajo y hasta sirve como reunión de negocios. Durante la mañana, los invitados aprendieron desde la historia del golf (que nació en los Países Bajos y se constituyó como deporte en 1745), hasta sus beneficios a la salud, la mejor postura para tomar las maderas (manera profesional de nombrar los palos de golf), el lenguaje utilizado por los golfistas y más.
MUCHOS HOYOS EN UNO
Tras la parte teórica, los participantes se alistaron para tomar el sol y, acompañados de los profesores Jesús Gómez y Manuel Navarro, se dedicaron a practicar lo aprendido en tres divertidas actividades: plataforma, mini circuito y tiro libre. Así transcurrió una mañana tranquila y llena de información, esta vez no de AMResorts sino de una actividad que puede realizarse en sus hoteles, demostrando que la marca busca consentir a sus clientes de maneras originales.
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Diversión y regalos ofreció AMResorts en su clínica de golf para agentes y meeting planners. Para demostrar el aprecio a sus clientes, ya fueran agencias de viajes o meeting planners, AMResorts organizó una divertida actividad al aire libre con una temática muy cercana a sus seis marcas, el golf, ya que muchos de sus resorts cuentan o tienen convenios con algunos de los mejores campos en nuestro país.
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Riviera Nayarit se suma al programa Vive! by NaturLeón
Los programas Vive! by NaturLeón siguen viento en popa; Riviera Nayarit fue sede de la tercera edición, donde la dinámica de inspecciones a hoteles de la zona y conocer las actividades a realizar siguen siendo la columna vertebral del programa, que culmina con la esperada evaluación que los ratifica como agentes Vive! La calidez que se vive en las costas nayaritas se reflejó hasta en el clima, durante los tres días los cerca de 80 agentes se capacitaron con temperaturas mínimas de 37 °C, pero no siquiera eso fue impedimento para pasarla bien al ir de propiedad en propiedad, porque hay que resaltar ¡visitaron 14 hoteles!
CON LAPICERA Y PLUMA EN MANO Con tres ediciones del programa Vive!, los agentes de viajes provenientes de Guanajuato, Aguascalientes, San Luis Potosí, Querétaro, Michoacán, Durango y Jalisco están más enfocados en su enriquecimiento profesional, pues saben que los atienden directamente los gerentes generales o de Ventas o generales de cada propiedad, quienes están dispuestos a resolver sus dudas. Verónica García, gerente general de la mayorista, asegura que el compromiso de los agentes ha ido incrementandose 54 abzturistico.com
visiblemente, y no porque teman a la evaluación sino porque se dan cuenta de las herramientas extras que obtienen al estar en la propiedad y cercanos a los gerentes, de esa forma a su viajero lo orientan con experiencia propia y no sólo de folletería. La marca RIU fue anfitriona en el hospedaje y cenas, ya que sus hoteles Palace, Jalisco y Vallarta abrieron sus puertas y orgullosos recibieron a sus invitados.
“El trabajo diario de los agentes hace crecer las marcas hoteleras, como es el caso de RIU, sin ustedes no estaríamos posicionados y nos da mucho gusto ver cómo están siendo punta de lanza en los programas Vive!, porque no es un FAM cualquiera, son recorridos enfocados, que los llevará a ser más que agentes de viajes, a ser verdaderos asesores”, les dijo José Manuel Rosas, director de Contratación México de RIU, en una de las cenas.
Hoteles participantes en el Vive! Riviera Nayarit • RIU Palace • RIU Jalisco • RIU Vallarta • Paradise Village Beach Resort & Spa • Hard Rock Hotel Vallarta • Samba Vallarta • Iberostar Playa Mita • Grand Palladium Vallarta Resort & Spa • Rancho Banderas All Suite Resort • Marival Residences Luxury Resort • Dreams Villamagna Nuevo Vallarta Resort & Spa • Marival Resort & Suites Nuevo Vallarta • Grand Velas Riviera Nayarit • Villa Varadero Hotel & Suites
INFORMADOS Y CONSENTIDOS El Hotel Samba Vallarta también mostró a los agentes su opción gastronómica con la comida que les ofreció, y hay que mencionar la atención que brindaron en Hard Rock Hotel Vallarta pues además del rock y la estupenda memorabilia del lugar, hicieron que los agentes tomaran fuerza con sus mini hamburguesas y un helado de mole, que estaba para devorar. Paradise Village Beach Resort & Spa no se quedó atrás con el desayuno que vitalizó e hizo despertar a los agentes poco antes de presentar su evaluación. Aunque un poco nerviosos por toda la información que recabaron en las 14 propiedades, en cuanto tuvieron las hojas en mano los asistentes del Vive! no paraban de escribir su experiencia y conocimiento.
UN CIERRE ROCKERO Para la cena de clausura las instalaciones de Hard Rock Hotel Vallarta pusieron la música y ambientación; los recibieron con un coctel donde las luces LED y funciones de acróbatas fueron tentempié a la explicación que brindó Adriana Villanueva,
ejecutiva de Ventas Corporativo Grupos y Convenciones de Mercado Nacional de RCD Hotels, de todas sus propiedades en República Dominicana, EE.UU. y México. Israel Otero, director de Ventas y Eduardo Langarica, gerente de Ventas de la propiedad, reforzaron el compromiso de los hoteleros y el destino por recibir a los viajeros de una forma cálida y con la mejor diversión. Al momento de otorgar las insignias Vive!, Alonso Yerena, director general de NaturLeón, hizo uso de la palabra para expresar lo feliz que estaba con el compromiso de los agentes y la apertura de los hoteleros por capacitar y acercarse con los clientes.
“Es un viaje en el cual espero hayan captado todo el aprendizaje, tal como lo hicimos nosotros de ustedes; es que con este programa nuestro único objetivo es crear una red de agentes comprometidos y capacitados con sus viajeros”, reforzó Yerena. Una nueva ola de agentes y un nuevo destino sigue sumándose al programa que cada vez se posiciona más entre la industria turística. abzturistico.com 55
Con tarifas interesantes y mucha información, Los Mochis demostró que es un destino que vale la pena visitar.
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Más que barrancas en el seminario de Los Mochis Los Mochis es una ciudad que normalmente consideramos “la puerta de entrada a Barrancas del Cobre”, razón por la que muchos mexicanos la ven como un destino de escala. Para romper con ese paradigma, un contingente de representantes de servicios turísticos visitó la Perla Tapatía, armados con información ideal para el viajero de aventura, el cultural y hasta el ecológico.
VUELO, HOTEL Y SERVICIOS Desde la tierra de los cañeros viajaron Yalila Montaño, representante de la Asociación de Hoteles y Moteles de Los Mochis; Alma García, directora de AME Viajar Operadora, y Tania Ceceña, ejecutiva de Ventas de Operadora 365, quienes unieron fuerzas con Francisco Blanc, ejecutivo de Ventas de Aeromar en Guadalajara. Su misión era sencilla: demostrar con hechos que Los Mochis es un destino que vale la pena visitar por más de una noche y no sólo como escala para la ruta de Barrancas del Cobre. La voz cantante la llevó Yalila quien, ágilmente y apoyada de videos y fotografías, les mostraba tan sólo algunos atractivos de esta ciudad agrícola y pesquera con poco más de 100 años de vida: “En Los
Mochis hay mucho que hacer, ya sea que quieran conocer algo de historia, disfrutar
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la naturaleza, ir a la playa, hacer ejercicio o visitar un Pueblo Mágico”. Les platicó sobre lugares icónicos como el Jardín Botánico de Benjamin Johnston, fundador de la ciudad; el Mirador de la Virgen del Valle del Fuerte; la Isla de los Pájaros; el puerto de Topolobampo y su huésped estrella, el delfín Pechocho; la playa del Maviri con su corredor gastronómico, su tirolesa y paseos en kayak; y la población de El Fuerte, hogar de la leyenda de El Zorro y una gran cantidad de museos y espectáculos durante todo el año. Francisco les compartió datos sobre los siete destinos a los que llega la aerolínea
desde Guadalajara, así como sus nuevas aeronaves que dan servicio a sus 25 destinos nacionales y dos internacionales; mientras que Alma y Tania complementaron la información con sus paquetes y tarifas para lo que resta del año y 2018.
“Recuerden que la mejor manera de promocionar un destino es conociéndolo, por lo que tenemos precios especiales para todos los agentes, ¡queremos recibirlos y tratarlos como se merecen!”, se despidió Yalila, no sin antes dar la buena nueva de que en octubre llevarán a cabo un Viaje de Familiarización, por lo que los asistentes quedaron al pendiente de conocer muy pronto esta tierra.
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DOS DESTINOS Y DECENAS DE AVENTURAS EN
IXTAPA ZIHUATANEJO Decir que México tiene una riqueza natural y cultural invaluable parecería exagerado, pero conforme lo vas conociendo te das cuenta que es cierto. Si te consideras amante de los destinos playeros, sabes que nuestro país es un paraíso, pues 11 mil kilómetros de litoral en el Océano Pacífico y Atlántico te esperan para ser descubiertos. En esta ocasión, tuvimos la fortuna de visitar un destino en las selváticas tierras de Guerrero, donde las montañas y el mar se unen para dar paso a paisajes llenos de color, donde la cultura local hace simbiosis entre telares tejidos, pintura sobre barro y una gastronomía que se baña de mariscos y mezcal, ¡IxtapaZihuatanejo!
VIAJE AL 2X1 La Oficina de Convenciones y Visitantes (OCV) de Ixtapa-Zihuatanejo promueve el eslogan “Un viaje, dos paraísos” ya que, al contrario de lo que muchos creen, Ixtapa es un destino y Zihuatanejo otro, separados por pocos kilómetros y con dos esencias diferentes. Ixtapa es el complejo turístico creado en los 70’s por el Fondo Nacional de Fomento al Turismo (FONATUR); su infraestructura 60 abzturistico.com
Silvia Ramírez, directora comercial de Barceló Ixtapa y Dessirée Duffo, gerente de RRPP de la OCV de Ixtapa-Zihuatanejo, fueron nuestras guías y anfitrionas durante la estancia.
moderna alberga la mayoría de la oferta hotelera, y su boulevard cuenta con ciclovía para aquéllos que piden rodar bajo el sol playero. Por su parte, Zihuatanejo es un pueblo de tradición pesquera que resalta su folclor en sus mercados de artesanías, gastronomía local y en las playas donde se observan a chicos y grandes practicar la pesca tradicional con redes tejidas a mano.
UNA ISLA CON ENCANTO… ¡Y VENADOS! Una parada obligada es La Isla, a 10 minutos en lancha si partes de Playa Linda, en Ixtapa; bajarás en la playa Cuachalalate, una de las cuatro que conforman la isla, y para estar cómodo puedes sentarte a la mesa de sus restaurantes y consentir el apetito con platos como tiritas de pescado, camarones al coco y guisado de pulpo, preparados al fogón, no recalentados pues en La Isla no hay electricidad.
Una vez que tomas fuerzas, descubre la vida marina; la hora de snorkel no pasa de los MX$200 y podrás ver estrellas marinas, erizos, peces globo y más. Este sitio es ideal para principiantes ya que no te alejarás de la costa, sus aguas son bajas y la corriente es tranquila. Añade un toque extremo al adentrarte en la isla en compañía de un local, allí habita una manada de venados y, si eres afortunado, podrás observarlos. Considera que la última lancha de regreso a Ixtapa parte a las 18:00 horas, así que administra tu tiempo para poder realizar todas las actividades que desees. De regreso en Playa Linda, haz un pequeño desvío al cocodrilario para contemplar los reptiles que conviven y son domados por “Tamakún” (su nombre real es Roberto Piza), hombre de 70 años que lleva toda su vida conviviendo con cocodrilos y que te mostrará con orgullo las cicatrices que le han dejado sus “amigos”, como él los llama.
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TRADICIONES DEL PRESENTE Y EL PASADO Zihuatanejo te espera con sus calles de pueblo y casas coloridas; allí la tradición es lo que reina y la gente y sus historias son lo que adorna. No olvides hacer parada en el Mercado de Artesanías y llenar la maleta con la delicadeza del trabajo
local: platos, jarrones y alhajeros hechos de barro y pintados a mano minuciosamente, joyería con plata de Taxco, bordados para mesas, textiles en diversas presentaciones… ¡todo está para llevarse! Viaja al pasado en el municipio de Soledad de Maciel, mejor conocido como “La Chole”, a poco menos de media hora de
Zihuatanejo; allí te espera la zona arqueológica de Xihuacán y su museo que alberga cerca de 800 piezas de las culturas olmeca y teotihuacana. Aunque la zona no está completamente explorada, puedes acceder a una de sus pirámides y a lo que creen era el campo de juego de pelota. Acércate con los guías del INAH para obtener información certera y que te lleven a ver más vestigios que se aprecian en “La Chole”.
¿CÓMO LLEGAR? El aeropuerto internacional de Ixtapa-Zihuatanejo enlaza con ciudades como Querétaro, León, Ciudad de México y Guadalajara con TAR, además de 15 destinos internacionales.
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HISTORIA ENTRE REDES La excursión en Ixtapa-Zihuatanejo aún no acaba; a 20 minutos del centro de Zihuatanejo encontrarás un paisaje de manglares en Barra de Potosí, lugar que después del temporal de lluvias ve la unión de la laguna de Potosí con el océano Pacífico. Al llegar a este lugar, una lancha te llevará a recorrer los manglares, avistar aves y ver a los pescadores trabajando sin cesar, calmados y pacientes para obtener su premio. Los lugareños te contarán historias de cómo el lago se une con el mar y la vida acuática cobra fuerza; noviembre y diciembre son ideales para observar la unión de agua dulce y salada. Además, comer aquí es sinónimo de buen sazón y, ¿por qué no?, frescura en la forma de una cervecita.
CAPAZ DE HACER HERMANOS Guerrero es el segundo estado con mayor producción de mezcal en México, 1.7 millones de litros al año, ¡tal es el arraigo cultural de esta bebida espirituosa! Aquí el destilado de agave no es para emborracharse, es para degustarse y hacer hermanos, así te lo dirán los locales. Para vivir esta experiencia puedes dirigirte a alguna de las mezcalerías donde te llevarán de la mano al combinar el buen comer con el bien beber. Si no eres amante de la bebida, ¡lo serás!, la cultura que se bebe hará que después de esta experiencia hables de tipos de agaves y hasta te aventures en la mixología de frutas de temporada.
Felipe y Antonio Meneses hermanos y fundadores de Angustina: Mezcal & Cocina
APUNTES DEL DESTINO Los locales se refieren a los amigos como “Zanka”. La Asociación de Hoteles de Ixtapa registra unas 30 propiedades; el Barceló Ixtapa es la opción cinco estrellas Todo Incluido, con una gran ubicación y amenidades. No se requiere reservar con anticipación en la renta de lanchas para ir a La Isla o en Barra de Potosí.
Los motivos sobran y el itinerario ya está armado, ¿quién se apunta para irse a Ixtapa Zihuatanejo?
NO OLVIDES Visitar el restaurante Las Tres Sirenas, en La Isla. Comprar tus souvenirs en el Mercado de Artesanías, por la avenida 5 de Mayo. Tomar una cata de mezcal en Angustina, ubicada en el centro de Zihuatanejo. Degustar los platos del restaurante Sabores y Colores, también en Zihuatanejo.
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Un toque texano al verano con Houston y GTM Operadora
El lema “Hay un Houston para ti” se reafirmó en la caravana organizada por GTM Operadora y la Oficina de Turismo de Houston para México, visitando las ciudades de Querétaro, León, Guadalajara y Aguascalientes.
VERANO TEXANO
En cada ocasión, la dinámica consistió de un coctel donde los agentes de viajes se enteraron de los nuevos paquetes de verano que Houston ofrece, detalles que les compartió Miguel Ángel Miranda, gerente de Cuenta de la Oficina de Turismo de Houston para México.
“Es importante que ustedes los agentes, como portavoces del destino, les compartan a sus clientes que Houston es una ciudad súper amigable, con una diversidad étnica sin par en los EE.UU., y esperamos nos sigan apoyando a promoverla”, solicitaba Miguel a sus invitados. Además del trato hacia el turista, resaltaba el abanico de actividades de temporada como los city tours por la ciudad; los city tours a Galveston con avistamiento de delfines; entradas a las Grandes Ligas de Béisbol (MLB, por sus siglas en inglés) y la NFL; así como su tour por la vida subterránea del centro, ya que el centro de la ciudad tiene una red de 7.5 kilómetros de túneles que conecta centros comerciales y más, protegiéndote del sol y sumando atractivos culinarios y de entretenimiento.
COLEGAS EN ACCIÓN
Por parte de GTM Operadora, Carlos Cardoso y Amilcare Montañez se encargaron de que los asistentes obtuvieran la información pertinente para sus viajeros, así como los paquetes de su mayorista, resaltando también la atención personalizada que brindan a sus clientes. Para acercar México con EE.UU., la conectividad hizo acto de presencia con Daniel López, ejecutivo de Ventas en Guadalajara de Volaris, y Otto Rodríguez, gerente de Ventas Guadalajara de United Airlines, que informaron sobre sus rutas y frecuencias desde La Perla Tapatía a la ciudad texana.
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EN RESUMEN
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Aerolíneas mostraron su conectividad con Houston: United Airlines y Volaris.
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Ciudades se visitaron en la caravana: Querétaro, León, Guadalajara y Aguascalientes.
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Visita la Ciudad de los Vientos a través de Imacop Héctor Mireles, Liz Camarena y el equipo de Imacop Guadalajara hicieron posible que los agentes de viajes se transportaran con la imaginación hasta Chicago, Illinois, una de las ciudades más hermosas de los EE.UU.
DESTINO COSMOPOLITA Arnaldo Altorán, director de Desarrollo Global para las Américas de Choose Chicago, quiso ofrecer una probadita de lo que los pasajeros podrán encontrar en su ciudad, apoyado en todo momento por Susana Orizaga, gerente de Cuenta de Chicago para México: “Tenemos mucho que
ofrecer; somos una ciudad hermosa y viva, repleta de cultura y diversión”, comenta-
ba, asegurando, ante el asombro de todos, que toda obra de Broadway se estrena primero en Chicago, ya que hacerlo así garantiza el éxito en cualquier parte. Para los que todavía tenían dudas, la frase de Arnaldo las disipó por completo: “Defi-
nitivamente, aunque algunos me contradigan, somos la ciudad más divertida de los EE.UU. Entre nuestras novedades están la inauguración del área libre junto al río Riverwalk; la remodelación de Navy Peer; y claro, la visita a la escultura Cloud Gate, el famoso Frijol de Millenium Park, así como muchos atractivos más”. 66 abzturistico.com
LA UNIÓN HACE LA FUERZA Si ya muchos estaban pensando en sugerir a sus clientes una visita a Chicago, Otto Rodríguez, Félix Rangel y Óscar Ramos, ejecutivos de Ventas de United Airlines, fueron los encargados de facilitarles toda la información sobre sus vuelos y frecuencias, los aviones con los que ofrecen sus servicios, y más destinos a los que llegan. Por su parte, Héctor y Liz quedaron a la orden de los agentes para lograr juntos ofrecer a los viajeros la cultura, diversión, conectividad, historia y gastronomía que ofrece Chicago, una ciudad que cada vez está más de moda.
Imacop te ofrece destinos diferentes como Chicago, una ciudad de historia, cultura y diversión.
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Todos tenemos Sueños por Cumplir
¿Cuántas veces has visto el mar? ¿Cuántas veces has agradecido por tener salud? ¿Cuántos detalles de la vida ves pasar frente a ti, desapercibidos? Como golpe llegan estas preguntas y más, cuando formas parte de Sueños por Cumplir, fundación de Imacop Tour Corporation que tiene como objetivo llevar al mar a pequeños mexicanos en condiciones vulnerables y que además nunca lo han visitado.
EL INICIO DEL SUEÑO En 2013, Delia Zúñiga, directora de la fundación, llevó el proyecto ante Rodolfo Camarena, presidente Corporativo de la mayorista, quien no dudó en ponerlo en marcha. El primer Sueños por Cumplir se realizó en noviembre de ese año en RIU Palace Riviera Nayarit; Delia recuerda cómo ese viaje los marcó a todos: “Fue épico;
llegamos en la noche, con niños cargados de energía por conocer el mar pero que tuvieron que esperar hasta el día siguiente para hacerlo. Todo lo que transmitieron en ese viaje fue genial; varios ya fallecieron, pero sus expresiones al ver el te las llevas en el corazón”. Fue una ardua tarea abrirse camino; cinco hoteles participaron en los primeros sueños, pero más se han sumado al descubrir 68 abzturistico.com
la felicidad que pueden otorgar a estos pequeños. En cuatro años de historia, Sueños por Cumplir ha llevado a niños de Michoacán, Guanajuato, Zacatecas y Jalisco a vivir la experiencia; en 2017 se planean 10 viajes, incluyendo a pequeños de San Luis Potosí y Aguascalientes.
VIVIENDO EL SUEÑO EN RIVIERA NAYARIT En esta ocasión el sueño se vivió en Riviera Nayarit, donde el Iberostar Playa Mita recibió a 18 pequeños de Guanajuato, de entre 1 y 12 años de edad, que junto con sus padres estaban ansiosos por saber lo que eran las olas y sentir la arena bajo los pies. Apenas bajaron del autobús, 18 sonrisas iluminaron el lobby; les esperaban tres días llenos de sorpresas para olvidarse del hospital, las quimioterapias e inyecciones. Sin ver el mar todavía, comieron con hambre. Allí estaban Miguel e Íñigo, voluntarios de la asociación Doctor Sonrisas, a la que pertenecen los pequeños; el doctor Omar, siempre al pendiente de su salud; sus papás; y Fernanda y Vanesa, dos sobrevivientes de cáncer que formaron parte del primer Sueños por Cumplir y quienes ahora son voluntarias de la fundación.
Para saber más de Sueños por Cumplir • Mazatlán, Riviera Nayarit e Ixtapa han sido hogar de cientos de sueños cumplidos. • La fundación trabaja directamente con las asociaciones Canica, Doctor Sonrisas, Juntos por los demás y Nariz Roja. • Para conocer más de su labor, búscalos en redes sociales como Sueños Por Cumplir.
Llegó el momento estrella; el nerviosismo se apoderó de todos al ver cómo los pequeños se ponían antifaces y se dirigían a la playa. Apenas los granos de arenas tocaron sus dedos, los gritos de emoción se hicieron presentes. Delia comenzó el conteo mágico para que sus ojos se quitaran de obstáculos: “3, 2, ¡1!”, y carcajadas, brincos, gritos de emoción y lágrimas de alegría brotaron entre padres e hijos. Algunos temerosos y otros extasiados, corrieron a sentir el agua; sus rostros lo decían todo, estaban en un momento de felicidad y las palabras sobraban.
¡QUE SE LO LLEVE EL MAR! Como el Día del Padre estaba cerca, muchos papás fueron parte de la experiencia; verlos correr con sus hijos, enterrarse en la arena o simplemente sentarse en silencio frente al mar resaltaba su lucha como familia.
COMPLETANDO LA EXPERIENCIA Tocó el turno de nadar con delfines; Vallarta Adventures fue el encargado de hacer este sueño realidad y los niños no pararon de sonreír y abrazar a estos cordiales mamíferos acuáticos, enriqueciendo la experiencia con inocentes comentarios como “entonces sí son de verdad”, “quisiera quedarme a vivir con ellos” y ”están
bien ‘chistositos’”.
Caminar por el malecón de Puerto Vallarta, posar entre sus esculturas y construir castillos de arena también fueron parte de las actividades; nadie quería regresar a casa y antes de partir a Guanajuato, las sonrisas de todos los pequeños fueron la mejor recompensa, un “¡gracias!” desde el alma expresado con palabras y abrazos, pero sobre todo con una historia en el corazón que se lleva para toda la vida.
“El proyecto está enfocado al 100% en niños con alguna enfermedad que vulnere su vida y que nunca hayan visto el mar; en su mayoría son pequeños que padecen cáncer, o éste les ha causado alguna discapacidad. Sus papás vienen con ellos porque también necesitan un respiro, sumergirse en el agua y dejar todo ahí, soltar todo por un momento y que el mar se lo lleve”, decía Delia. abzturistico.com 69
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Un Perú inimaginable con Mega Travel y Viajes Pacífico Los países latinoamericanos son tan ricos en experiencias que una vida no bastaría para vivirlas todas; incluso países tan promocionados como Perú ofrecen destinos que pocos han escuchado nombrar, y precisamente fueron estas opciones las que Mega Travel decidió dar a conocer a sus agentes de viajes.
PAÍS DE CONTRASTES Con la camiseta de Mega Travel bien puesta, Adriana Vázquez y Judit Varela recibían a sus invitados y les presentaban a las protagonistas de la mañana: Vanessa Pintado y Milly Matos, representantes del receptivo peruano Viajes Pacífico, quienes recién bajadas del avión desde Lima estaban muy contentas de encontrarse por primera vez en tierras tapatías.
“Al escuchar hablar de nuestro país, seguramente les viene a la mente Machu Picchu o la misma Lima; hoy queremos demostrarles que Perú tiene mucho más que ofrecer además de estos dos increíbles destinos”, aseguraban, ¡y lo lograron! En su interactiva presentación, pasajes casi irreales como el oasis de la Huacachina o Chachapoyas, en el amazonas peruano, se entremezclaban con los hoteles de Paracas, los tours de pisco, la práctica de deportes extremos en dunas de arena, la fortaleza de Kuélap y la impresionante Montaña Vinicunca con su sinfín de colores, entre muchos otros; con empatía y apoyadas de hermosas imágenes, ambas fueron enamorándolos de este país, hogar de culturas milenarias, sabores y vivencias únicas. 70 abzturistico.com
Por su parte, Adriana y Judit les recordaron cómo se utilizan sus herramientas web, entre ellas la página de Café Mega Travel, y en vivo y en directo hicieron una demostración al rastrear los paquetes que ofrecen en conjunto con Viajes Pacífico:
“Inclusive si no está cargado en la página, tenemos paquetes especiales para cada cliente; y si necesitan que les enviemos los
País de montañas coloridas, pisco, alfarería, caudalosos ríos y tranquilas cascadas, Perú quiere sorprender a tus clientes con el viaje de sus vidas. itinerarios hasta por Whatsapp para facilitar sus ventas, no duden en pedirlo, ¡estamos para ayudarlos!”, afirmaba Adriana. La mañana redondeó con el sorteo de regalitos traídos directamente desde tierras peruanas, y la promesa de cortesías por medio de reservas confirmadas que contengan destinos de Perú.
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