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VIVE LOS TONOS OCRES DEL OTOÑO EN
E
sta temporada es ideal para visitar Fort Worth, ciudad texana que proclama ser “el lugar donde empieza el Oeste”, pues aperturas de centros comerciales y su basta gastronomía suman entretenimiento a su riqueza cultural. Anota estas actividades cuando visites este destino con una gran ubicación a unos pasos del Aeropuerto Internacional DFW.
cer a profundidad la época del famoso personaje que originó este término, Giacomo Casanova, italiano que vivió en el siglo XVIII y que se dio a conocer por sus múltiples amoríos. La exposición itinerante lleva por nombre Casanova: La Seducción de Europa y contiene pinturas, esculturas, muebles, porcelanas, platería y ropa de la época que recrean su vida.
AÚN MÁS COMPRAS Una nueva forma de hacer shopping abrió puertas a mediados de septiembre; se trata de The Shops at Clearfork, centro comercial de lujo con establecimientos que elevan el sentido de la moda, gastronomía y hasta diseño de interiores. Algunas de sus tiendas son: Burberry, Louis Vuitton, Doc B’s Fresh Kitchen y Arhaus. Además, encontrarás cines y un boliche. Directo a él: Edwards Ranch Rd & Clearfork Main St, Fort Worth, Texas.
SEDUCTORA EXPOSICIÓN ¿Quién no ha dicho alguna vez “Eres todo un Casanova”? Hasta el 31 de diciembre en el Kimbell Art Museum, podrás cono-
Directo a él: Kimbell Art Museum (3333 Camp Bowie Boulevard, Fort Worth, Texas) | martes a domingo de 10:00 a 17:00 horas.
¡TODO ES MEJOR CON REBAJAS! La gran apertura de un nuevo Outlet en Fort Worth se vivirá a lo grande del 27 al 29 de octubre del año en curso; Tanger Outlets tendrá más de 200 tiendas con grandes descuentos. Por si fuera poco, todas las compras que realices en el lugar aplican para el programa Tax Free Shopping; algunas de las tiendas que aquí encontrarás son: Banana Republic, Columbia Factory Store, Tommy Hilfiger y GAP. Directo a él: Off I-35 &Highway 114 15853 North Freeway, Fort Worth, Texas.
BOCADOS A LAS RAÍCES CULINARIAS Una experiencia para sibaritas está en el restaurante Bonnell’s Fine Texas Cuisine, liderado por el chef Jon Bonnell y que mantiene la ideología “de la granja a la mesa”; su fusión de especias del suroeste de EE.UU. con platos mexicanos lleva a la mesa delicias como lomo de búfalo con crema de whisky, preparaciones con crema de jalapeño y quesos frescos, maridados con vinos del valle de Napa y todo el mundo. Directo a él: 4259 Bryant Irvin Road, Fort Worth, Texas 76109| martes a sábado de 11:00 a 14:30 y de 17:30 a 21:00 horas. Cultura, cowboys, cocina y compras, ¡vámonos a Fort Worth!
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Conocida por algunos como “la Capital de Latinoamérica” gracias a su enorme diversidad cultural, la ciudad de Miami espera a los viajeros para mostrarles que en los EE.UU. ¡también se habla español! Calles que se mueven al ritmo de la salsa, graffiti coloreando las paredes, museos que guardan arte de todas las épocas, gastronomía de nivel mundial, hermosas playas de arena blanca y un gran ambiente que combina la hispanidad con lo mejor del vecino del norte están esperándote, ¿y qué mejor que disfrutar todo esto después de un merecido descanso en hoteles como el Nobu | Eden Roc Miami Beach?
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ACCESO PREFERENTE | María José: Recolecta memorias en sus giras por el país
50 ESPECIAL NATURLEÓN 15 ANIVERSARIO | Un circo de cuatro pistas
34 ENCUENTROS Y ENTREVISTAS
Adriana de la Torre, Vicepresidenta de Relaciones Públicas de Ad Nova 16 abzturistico.com
Los grupos y convenciones tienen un lugar especial en RCD Hotels Mazatlán cobija a medios nacionales en el FAM de NaturLeón ¡Ahora a Chiapas con Juliá Tours! Reservar circuitos está a un click con GeoTravel
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Bienvenidos a Whistler, con Mega Travel
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La nueva casa de Selección de Hoteles
PUBLI REPORTAJES 60 94
Viajes Cóndor de León y su cuarto de siglo El regreso 2.0 de iMayorista a Guadalajara
REPORTAJE
El nuevo rostro de Temptation Cancún
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Comprobaron lo latino de Miami en el FAM de RCD Hotels y Volaris
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Notas rápidas y sobresalientes del mundo turístico
GUÍA DE ANUNCIANTES
LÍNEAS AÉREAS, RENTA DE AUTOBUSES Y CRUCEROS
8, 9 MAGNICHARTERS www.magnicharters.com 31 CHINA SOUTHERN global.csair.com
DESTINOS
13 FORT WORTH www.visitafortworth.com 63 LOS MOCHIS www.visitlosmochis.com.mx 71 COLIMA viajemostodospormexico.com
OPERADORES MAYORISTAS NACIONALES
66, 4F JULIA TOURS www.juliatours.com.mx 69, 70 RECORD VACATION www.rvonline.mx 80, 83 GEOTRAVEL www.geotravel.com.mx
OPERADORES MAYORISTAS INTERNACIONALES
2F, 3 MEGA TRAVEL OCCIDENTE www.megatravel.com.mx 29 TRAVEL SHOP www.travelshop.com.mx 32, 33 TURISMO TRAVEL www.grupotravel.com 37 PE-TRA OPERADORA www.petra.mx 43 VIAJAR LH www.viajarlh.com 47 GTM OPERADORA www.gtmoperadora.com.mx 48 OFERTUR www.ofertur.com.mx 59 NATURLEÓN www.naturleon.com 84, 85 GEOTRAVEL www.geotravel.com.mx 89 GO ES GO OPERADORA MAYORISTA www.goesgo.com 96, 3F EUROMUNDO www.euromundo.com.mx
HOTELES GUADALAJARA
6 GUADALAJARA PLAZA HOTELES & SUITES www.hotelesgdlplaza.com.mx
IRAPUATO
91 HOTEL IBIS IRAPUATO www.ibishotels.com
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PUERTO VALLARTA
7 PLAZA PELÍCANOS GRAND BEACH RESORT www.plazapelicanosgrand.com 21 BEL AIR COLLECTION RESORT & SPA www.bel-air-mx 23 VILLA PREMIERE HOTEL BOUTIQUE & ROMANTIC GETAWAY www.premiereonline.com.mx 29 CROWN PARADISE GOLDEN www.crownparadise.com 36 HOTEL RÍO MALECÓN VALLARTA www.hotelrio.com.mx 42 CANTO DEL SOL ALL INCLUSIVE BEACH & TENNIS RESORT www.cantodelsol.com 46 LAS PALMAS BY THE SEA www.laspalmasresort.com 69 LOS ARCOS HOTELS SUITES BEACH & SPA www.playalosarcos.com 73 KRYSTAL PUERTO VALLARTA www.krystal-hotels.com
RIVIERA NAYARIT
IXTAPA
73 KRYSTAL IXTAPA www.krystal-hotels.com
HUATULCO
19 BARCELÓ HUATULCO www.barcelo.com/barcelo/huatulco
ACAPULCO
73 KRYSTAL BEACH ACAPULCO www.krystal-hotels.com
CARIBE MEXICANO
15 GRAND PALLADIUM HOTELS & RESORTS www.palladiumhotelgroup.com 17 ALL RITMO CANCÚN RESORT & WATERPARK www.allritmocancun.com 21 BEL AIR COLLECTION RESORT & SPA www.bel-air-mx 45 HARD ROCK www.bonoaic.com 91 IBEROSTAR HOTELS & RESORTS www.thegrandcollection.com
15 GRAND PALLADIUM HOTELS & RESORTS www.palladiumhotelgroup.com 15 25 PARADISE VILLAGE www.paradisevillage.com 45 41 HARD ROCK www.bonoaic.com 49 VILLA VARADERO www.villavaradero.com 10, 11 94 IBEROSTAR HOTELS & RESORTS www.thegrandcollection.com 15
MANZANILLO
67 VISTA PLAYA DE ORO www.vistahoteles.com 81 TESORO MANZANILLO RESORT www.tesororesorts.com/manzanillo
LOS CABOS
25 ROYAL DECAMERON LOS CABOS www.decameron.com.mx
21 45 73 93
PUNTA CANA, REPÚBLICA DOMINICANA
GRAND PALLADIUM HOTELS & RESORTS www.palladiumhotelgroup.com HARD ROCK www.bonoaic.com
CORPORATIVOS
AMRESORTS www.amresorts.com GRAND PALLADIUM HOTELS & RESORTS www.palladiumhotelgroup.com BEL AIR COLLECTION RESORT & SPA www.bel-air-mx HARD ROCK www.bonoaic.com KRYSTAL HOTELS www.krystal-hotels.com IBEROSTAR HOTELS & RESORTS www.thegrandcollection.com
ABZ Turístico es una revista quincenal independiente especializada en información de la industria turística del Occidente de la República Mexicana. Editado por Comunicación Total Turística, S.C. Constituyentes Jalisciences 187. Guadalajara, Jalisco. Tels. (33) 3647-1294 / 3647-1295. Certificado de Reserva de Derechos de Autor en trámite. Certificado de Licitud de Título y Contenido en trámite.
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DIRECTORIO
DIRECCIÓN GENERAL
Jesús Romero Palacios direccion@abzturistico.com
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EDITORA – REPORTAJES Y PUBLICACIONES ESPECIALES Adriana Díaz Guillén adriana@abzturistico.com
COMUNICACIÓN DIGITAL Diego Romero Pérez comunidadturistica@distribuciondinamica.com diego@distribuciondinamica.com
Alfonso Íñiguez Medina alfonso@abzturistico.com
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COORDINADOR EDITORIAL DE ACCESO PREFERENTE Daniel Garibay daniel@abzturistico.com
GERENTE ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS T. Dafne Rodríguez M. dafne@abzturistico.com admnistracion@distribuciondinamica.com
tania@distribuciondinamica.com
REPORTERA DIR. MEDIOS CREATIVOS Andrea Flores González andrea@abzturistico.com
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COLABORADORES PTO. VALLARTA – R. NAYARIT Candelario Ocegueda candelario@abzturistico.com
CIRCULACIÓN Y DISTRIBUCIÓN - DISTRIBUCIÓN DINÁMICA Carlos Vidal Escobar Morán vidal@distribuciondinamica.com
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CONTACTO TEL. +52 (33) 3647-1294 / 95 SIGUENOS EN : Abz Turístico www.abzturistico.com 20 abzturistico.com
J. Jesús Romero Ibarra jjesus@distribuciondinamica.com
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CARTA EDITORIAL
H
e colaborado en el medio turístico desde hace muchos años, eso me ha permitido ver el ir y venir de marcas; tengo el privilegio de conocer a Lucy Zaragoza y su Selección de Hoteles desde sus inicios, sé que no es fácil crecer en estos tiempos y me da gusto ver que su marca se ha mantenido en la preferencia de los agentes por su servicio, su estilo único y su especialización en grupos ¡y los frutos se notan! Me ha tocado vivir tres inauguraciones de sus oficinas y no me extrañaría que pronto tengan una más, gracias a su franco crecimiento. ¡Enhorabuena, Lucy! En esta edición también te mostramos que RCD Hotels no es sólo Hard Rock México; la muestra es nuestra nota donde te compartimos un poquito de la diversidad, influencia latina y color que vivimos en Miami, Florida. Recorrimos la ciudad, conocimos la Pequeña Habana, Wynwood Walls, y sobre todo disfrutamos un icónico hotel, respetado y con mucha historia. Allí conviven el Nobu e Eden Roc Miami Beach, sincronizados desde su lobby pero eso sí, con ambientes únicos que te trasladan ya sea a Japón o al Miami lleno de glamur de los años 60’s; y por supuesto, ¡la cereza del pastel es su restaurante Nobu! Tú que asististe a las galas de Naturleón por las ciudades del Bajío, aquí tienes su reseña con una pequeña sorpresa visual; espero que la disfrutes y aprovecho para felicitar nuevamente a Alonso Yerena y Vero García por su 15 aniversario. En otros temas, en esta edición me toca presentarles a alguien de la familia ABZ, pero también de mi familia de sangre: Diego, que se apellida igual que yo y que confunden nuestras voces cuando él contesta, al que le dicen Jesús y preguntan si somos hermanos. De quienes están hoy en la oficina, él es probablemente quien lleva más tiempo. A los 13 años, él salía de la secundaria, tomaba su transporte, llegaba a la oficina, comía y después empezaba su medio turno empaquetando material para distribuir, ésa ha sido su línea hasta ahora. Pero más allá de contarles lo que hace, quiero platicarles lo que representa para mí. Somos de generaciones contrastantes, con formas distintas de trabajar y pensar; en lo personal compartimos gustos como el futbol, la tecnología (hasta donde me da la capacidad) y debatimos mucho, siempre en una “batalla” por ver quién tiene la razón, a veces de manera intensa hasta que alguien cede (y él casi siempre me gana). En el aspecto laboral, sé que su meta en la vida tal vez sea otra cosa, pero valoro mucho que esté aquí porque sé que le ha encontrado el gusto a lo que hace, valoro mucho su disposición y que nos acompañe, lleva muchos años haciéndolo y seguiré agradeciendo el tiempo que siga aquí hasta que vuele del nido y persiga sus propios sueños.a
Atentamente Jesús Romero Palacios Director General
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L
legué a la oficina hace casi diez años, sinceramente porque quería ganar mi propio dinero (recuerdo que lo primero que quería comprarme era un celular); mi mamá me sugirió que le preguntara a mi papá si podía ayudarlo en algo y me aceptó de medio tiempo. Se sentía bien obtener mis propias cosas, tengo ya diez años de saber que lo que poseo me lo he ganado con mi trabajo. En la oficina apoyo a Tania Rodríguez en la parte administrativa, llevando al corriente las pautas para apoyarla en cobranzas; también me encargo de los envíos electrónicos, la recolección de artes para la revista y las convocatorias, desde la entrega de invitaciones, recepción de confirmaciones y llamadas hasta el registro. Me cuesta un poco poner en palabras todo lo que he aprendido en estos años; ante todo aprendí lo que hace mi papá en su trabajo, vi todo el esfuerzo y dedicación que le pone a todo, realmente su trabajo es su vida y vive lo que hace con pasión. A la vez, desde muy chavo comencé a aprender el valor de la responsabilidad de luchar por lo que quieres sin esperar a que nadie te lo dé. Además disfruto mucho la convivencia con mis compañeros, somos una especie de familia un tanto rara, pero familia a fin de cuentas. Y a pesar de ser introvertido, también me gusta asistir a los eventos porque los agentes ya me ubican y sí, todavía me da pena que me saluden, pero al mismo tiempo me da gusto porque en cierta forma reconocen mi trabajo. De los viajes disfruto cada momento, incluso la carretera porque me relajo viendo el paisaje en el camino. En estos años he tenido la oportunidad de conocer otros lugares y culturas; en abril fui a Las Vegas, la primera vez que viajé a los EE.UU., y durante el Mundial de futbol fuimos a Brasil, fue interesante observar el choque de culturas porque al atardecer veías a los mexicanos con el mariachi, a los brasileños jugando futbol en la playa, a los alemanes con sus cánticos… si no trabajara en este medio, si mi papá tampoco estuviera en el ambiente turístico, no habría sido tan fácil haber vivido estas experiencias. A quienes llaman a la oficina les mando un saludo, estaré atento para ayudarles en lo que pueda o redireccionar sus peticiones a la persona correcta la siguiente vez que platiquemos por teléfono.
Diego Romero Comunicación Digital
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ABZ DEL TURISMO
PEQUEÑO PERO GRANDIOSO El principado de Luxemburgo está ubicado a menos de dos horas de las ciudades más famosas del Viejo Continente, su geografía en el centro de Europa lo llenó de fortificaciones y legados arquitectónicos Patrimonio de la Humanidad por la UNESCO y es uno de los estados fundadores de la Unión Europea; sin embargo, permanece bajo el radar de muchos. Si quieres sentirte parte de la Edad Media, recorre las murallas del siglo XVII sobre el cañón del río y la ciudad baja de Grund, un complejo arquitectónico del siglo XIV que te remontará a esa época gracias a sus pintorescas casas; ahí también encontrarás la abadía de Neumünster y el Museo Nacional de Historia Natural, dos puntos que debes visitar. Y si buscas el sabor tradicional de esta región, cerca de la plaza de armas está la Grand-Rue, una calle con variedad de bistrós, restaurantes y una gran mezcla de nacionalidades, ¡y busca su platillo nacional Judd mat gaardeboune, carne de cerdo ahumada con salsa cremosa, habas y papas!
CORTE DE LISTÓN La cadena hotelera AMResorts celebró la expansión de su marca Zoëtry Wellness & Spa Resorts, con la inauguración de Zoëtry Montego Bay, la primer propiedad de esta marca en Jamaica y la número 4 dentro del portafolios del grupo. La ceremonia de corte de listón se llevó a cabo en el evento de Jamaica Product Exchange (JAPEX), uno de los más importantes de la industria turística jamaiquina. Al respecto, Gonzalo del Peón, Presidente de AMResorts, comentó: “Al expandir nuestra presencia en
el destino un 50% desde 2015, Zoëtry Montego Bay representa un alto nivel de lujo para el viajero exigente de hoy en día, ofreciendo amenidades de clase mundial y al mismo tiempo honrando el entorno ecológico de Jamaica”. Ubicada en Ironshore, a unos pasos del Mar Caribe y con 49 suites diseñadas para disfrutar del contacto con la naturaleza, áreas de meditación y un ambiente que se funde con el ritmo de la isla, la propiedad invita a los huéspedes a disfrutar de su experiencia
Endless Privileges.
OBTIENEN RECONOCIMIENTO Villa Premiere Boutique Hotel & Romantic Getaway recibió el premio Golden Apple 2017, otorgado por Apple Vacations en un evento que se llevó a cabo en el Museo de Ciencias e Industria de Chicago, Illinois (EE.UU.) el pasado 11 de septiembre de 2017. Abel Villa, director general de Hoteles Buenaventura (grupo hotelero del que forma parte el hotel galardonado), mencionó con visible orgullo y satisfacción durante su discurso de recepción del reconocimiento: “Este premio re-
presenta la opinión de cientos de huéspedes que han vivido la experiencia de lujo que ofrece nuestro hotel, además del gran esfuerzo que todo nuestro personal realiza por tener el mejor servicio posible. Aceptamos este logro como parte de nuestro compromiso con nuestros huéspedes, la generosidad y los esfuerzos de nuestro personal”.
Los Golden Apple Awards se otorgan a propiedades que ofrecen un estándar excepcional de calidad, servicio y valor basado en los cuestionarios “Vacaciones Satisfactorias” que los clientes completan después de pasar sus vacaciones a través de Apple Vacations. 24 abzturistico.com
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EXPANDEN SUS RUTAS United Airlines anunció sus nuevos servicios para el verano 2018 conectando más de 100 ciudades de EE.UU. a Europa, entre las cuales se encuentran sus rutas entre Washington Dulles – Edimburgo (Escocia), operando con un 787-Dreamliner entre San Francisco y Zurich, además de comenzar la temporada más temprano entre Chicago - Dublín (Irlanda) y Edimburgo, así como entre Washington/Dulles - Lisboa, Portugal, entre mucho otros. Por otro lado, la aerolínea ofrecerá más opciones para clientes de United desde más de 25 ciudades en México para conectar a Europa con una sola parada en sus hubs de Nueva York / Newark, San Francisco o Washington / Dulles, muchos de éstos ya a la venta.
“A medida que continuamos creciendo nuestra red global de rutas, ofrecemos más opciones y facilidad para viajar a destinos internacionales, algo que nuestros clientes quieren”, dijo Patrick Quayle, vicepresidente de la Red Internacional de United.
HOUSTON, ¡TENEMOS NUEVA EXHIBICIÓN! Houston, Texas (EE.UU.) será uno de los destinos a los que llegará una exhibición itinerante que Destination Moon: The Apollo 11 Mission ofrece para el público amante del espacio y su exploración. El Centro Espacial de Houston se prepara para inaugurar esta nueva atracción, que permitirá a los turistas ver y explorar de los objetos más emblemáticos de la exploración espacial en la historia de la Humanidad.
MULTIGALARDONADOS El grupo hotelero mexicano RCD Hotels fue premiado en distintas categorías de los World Travel Awards, quienes reconocen la excelencia en la industria de viajes, turismo y hotelería. El gremio turístico se dio cita en el Hard Rock Hotel Riviera Maya para la premiación. RCD Hotels obtuvo los galardones por Mejor hotel Todo Incluido de México y Centroamérica (Hard Rock Hotel Cancún); Mejor hotel de playa de México y Centroamérica (Hard Rock Hotel Vallarta); Hotel líder de México y Centroamérica (Hard Rock Riviera Maya); Mejor resort familiar en México y Centroamérica (Hard Rock Riviera Maya); Mejor resort Todo Incluido de México y Centroamérica (Hard Rock Riviera Maya); Mejor Suite de Mexico (Bret Michaels Rock Star Suite en Hard Rock Hotel Riviera Maya); Mejor hotel cultural de México y Centroamérica (UNICO 20o87o Hotel Riviera Maya); y Mejor hotel nuevo de México y Centroamérica (UNICO 20o87o Hotel Riviera Maya).
“Es un gran honor recibir estos reconocimientos que nos alientan a continuar brindando lo mejor de nosotros y reiteran el compromiso de RCD Hotels, de ofrecer productos de calidad e innovación a nuestros clientes” comentó Guillermo Garibay, director de RRPP Mercado Nacional de RCD Hotels. 26 abzturistico.com
Entre los objetos en exhibición se encontrarán el módulo Columbia de la legendaria misión espacial Apolo; una variada colección de rocas lunares; el traje espacial que utilizó el astronauta Pete Conrad en su caminata por la superficie lunar; y el podio presidencial desde el cual el presidente estadounidense John F. Kennedy pronunció su memorable discurso exhortando a la nación a llevar al primer hombre a la Luna. ¡Alisten propulsores! porque esta nueva edición abrirá al público desde el 14 de octubre de este año y permanecerá en exhibición hasta el 18 de marzo de 2018. Para obtener más información sobre este evento, visita: www.spacecenter.org
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CHICAGO CELEBRA A LOS GREETERS Cuando uno es turista no hay nada mejor que tener a un local como tu guía, y que éste lo haga de manera voluntaria sólo hace más atractivo el plan. Esa es la idea de Global Greeter Network, una organización que inició en Nueva York en 1992, donde se les conoce Greeters a las personas voluntarias que dan tours por la ciudad y locales de forma gratuita; el programa Chicago’s Greeter inició en el 2002 en la Oficina de Turismo de Chicago, hoy Choose Chicago. Katie Law, la encargada de esta organización, comenta al respecto: “El año pasado, 200 voluntarios Greeters escoltaron a más de
10,000 visitantes alrededor de la ciudad y sus diferentes barrios; el programa atiende a visitantes nacionales e internacionales, éstos últimos equivalen al 60% del total”.
EMOCIONES PARA TODO PÚBLICO Durante octubre, Forth Worth, Texas, tendrá distintos eventos que sin duda no te podrás perder si lo que buscas es una verdadera experiencia texana. Del 28 al 29 de octubre, en el Foth Worth Alliance Airport se llevará a cabo una demostración de vuelo de los Ángeles de la Marina de EE.UU., tocando las nubes en el Bell Air Helicopter Fort Worth Alliance Air Show; Tom Harris, presidente de Alliance Air Productions, mencionó: “Los Blue Angels siempre han sorprendido al
público con actuaciones notables en el cielo, el espectáculo aéreo es un festival de aviación con muchas actividades para disfrutar en tierra para toda la familia”. Si quieres vivir toda la experiencia de un rodeo, marca tu calendario porque del 27 al 29 de octubre se llevará a cabo el Cowboy Gathering de Red Steagall y el Western Swing Festival, celebrado en el distrito histórico de Stockyards, donde podrás tomar clases de equitación y presenciar un sinfín de rodeos y actividades relacionadas. ¡Alista tus botas y prepárate para vivir una auténtica experiencia texana!
APUESTAN POR LA GASTRONOMÍA Los paladares están listos para la 9ª edición de Vallarta-Nayarit Gastronómica, que se celebrará del 29 de octubre al 1 de noviembre en Riviera Nayarit y Puerto Vallarta, con la participación de 11 chefs reconocidos y España como país invitado. Durante cuatro días los invitados disfrutarán de cenas, maridajes y eventos. La sede central es el hotel Sheraton Buganvilias Puerto Vallarta, donde se llevarán a cabo los showcooking, conferencias, catas Premium y talleres gourmet; el coctel de bienvenida, a cargo de la OVC de Riviera Nayarit, se realizará el domingo 29 de octubre en la Patrona Polo & Equestrian Club, y contarán con sedes alternas como los hoteles Hard Rock Vallarta y Villa Premier. Marc Murphy, director de la OVC de Riviera Nayarit, mencionó al respecto: “Creo que nuestros destinos pueden proyectarse
de manera internacional, promoviendo los atributos que poseen Riviera Nayarit y Puerto Vallarta a través de estos eventos”. Si eres amante del buen comer, ¡no puedes dejar pasar
estas fechas! 28 abzturistico.com
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GUANGZHOU,
MUCHO MÁS QUE UN DESTINO DE NEGOCIOS
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a ciudad de Guangzhou, también conocida como Cantón, es uno de los centros económicos e históricos más importantes de China. Los portugueses fueron los primeros occidentales en conocer este puerto en el siglo XVI, y su popularidad aumentó cuando se corrió la voz entre holandeses, ingleses, árabes y persas de que era un punto ideal para el comercio. Más tarde, durante las Guerras del Opio entre Inglaterra y China, en el siglo XIX, fue uno de los pocos puertos que siguieron en contacto con el extranjero, ¡por lo cual tiene mucho que contar!
VISITAS IMPERDIBLES Existen mil y un lugares interesantes en Guanzghou, pero definitivamente no puedes perderte tres de ellos:
El templo de los seis banianos. Fue construido en el año 537 d.C.; es famoso por su Pagoda de la Flor (de 57 metros) y sus 6 árboles sagrados de Banyan. Además de ser un punto turístico, los fieles llevan ofrendas y oran ante sus tres estatuas de Buda. La Chen Clan Academy. Este templo académico fue construido a finales del siglo XIX por la familia Chen, una de las más poderosas de su época, como santuario para sus antepasados; hoy alberga el Museo de Artesanías Tradicionales. El templo de Guang Xiao. Es uno de los templos budistas más antiguos del mundo (¡fue construido en el año 397 d.C.!). Fue la residencia del rey de Nanyue; después se convirtió en templo y hoy su interior alber30 abzturistico.com
ga reliquias de distintas dinastías, además de ser lugar de meditación.
TRADICIÓN MILENARIA El estilo cantonés es uno de los principales referentes de la gastronomía china; se formó durante la Dinastía Qing y ha acumulado recetas ¡por más de dos mil años! Su riqueza y variedad son resultado de tradiciones culinarias y platos de diferentes regiones, aunque es un estilo totalmente original. Cuando visites Guangzhou es obligado probar sus platos con ingredientes muy frescos (especialmente sus pescados y mariscos) y vegetales perfumados, crujientes y suaves, no sobre-cocidos. Por su parte, los platos varían según la estación del año, pues en invierno y primavera se sazonan más que en verano y otoño. Los platillos que no puedes dejar pasar son la sopa wanton, el pato cantonés y el cerdo al curry, ¿ya se te antojó?
¡A CONECTAR! En Guangzhou se lleva a cabo la feria comercial más importante del mundo, la famosa Feria de Cantón; se trata de una plataforma que sirve como encuentro entre empresas y compradores que buscan importar productos de China (cada año se reúnen ¡más de 25 mil proveedores!). Se lleva a cabo en tres periodos, que este año serán del 15 al 19, del 23 al 27 de octubre y del 31 de octubre al 4 de noviembre, y China Southern Airlines es su socio estratégico. Con todas estas razones, ¿ya encontraste la tuya para conocer Cantón?
RECUERDA LAS VENTAJAS DE VIAJAR CON CHINA SOUTHERN • Clase turista con dos maletas de 23 kilos por pasajero • Equipaje documentado desde CDMX hasta destino final (recuerda que salen de la Terminal 1 del AICM y los viajeros mexicanos deben solicitar la ETA canadiense) • 72 horas libres de visa para tránsito en Guangzhou • Cuatro asientos en primera clase
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EN VOZ DE LOS EXPERTOS
Adriana de la Torre Vicepresidenta de Relaciones Públicas de Ad Nova Comunicación Estratégica
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omencé mi carrera en el turismo en un periódico nacional; fueron unas tablas enormes porque generé muchos contactos y conocí una faceta de la industria que nos sirve ahora que representamos destinos. Después colaboré con más empresas, y trabajé en el sector público; esto último me hizo adicta a la adrenalina y al estrés [risas], hoy incorporamos a la empresa a varias personas del Consejo de Promoción Turística de México, porque sabemos que es una gran escuela.
LA MEZCLA PERFECTA Cuando realizas una labor de Relaciones Públicas (RRPP), debes estar consciente de que ésta abarcará gran parte de tu vida; yo estoy acostumbrada a dormir poco y rendir mucho, la ventaja es que trabajo con Ben, mi marido, ambos sabemos cómo son nuestras agendas y nos complementamos muy bien. Gracias a nuestros contactos podemos dar a conocer nuestros destinos de una manera diferente, conjuntando a artistas, sus compañías, destinos, fans y más; cada evento necesita una estrategia especial, no puedes generar el mismo contenido para televisión, prensa escrita y redes sociales, ni trabajas igual con un cantante que con un vlogger, yo aprendí a dirigir la información a cada uno y eso nos ha abierto muchas puertas. Mis trabajos anteriores me enseñaron a planear una campaña de promoción de inicio a fin, hacer alfombras rojas, coordinar press junkets [promoción de productos mediante rondas de entrevistas con artistas] y tratar a las celebridades, saber detectar qué artista es ideal para cuál destino, coordinar sus tiempos con los de los medios, trabajar con muchas marcas al mismo tiempo y “coquetear” con cada una para que todos obtengan un beneficio. He trabajado con Carlos Vives, Montserrat Olivier, Jacky Bracamontes, Paty Cantú… algo que siempre agradecen es que los trates como personas y estés lista para responder al momento, todo puede pasar en una sesión y debes estar al 100 para reaccionar.
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En mi trabajo no sólo soy RRPP, ¡soy multifuncional! Necesitas negociar y hablar en público, llevar presupuestos, darle soporte a tu marca y sobre todo tener una visión global de cada proyecto, desde los presupuestos (los destinos son muy estrictos con cada dólar) hasta un plan B para imprevistos, se necesita un nivel alto de compromiso, me considero una experta en crisis ¡y me fascina!
SIEMPRE ALGO NUEVO Colaborar con destinos internacionales es súper interesante, aunque requiere de muchísimo esfuerzo ya que las licitaciones son procesos muy tardados. Como Ad Nova seguimos evolucionando y ya comenzamos a trabajar otro tipo de proyectos, enfocados en el aspecto de responsabilidad social y sustentabilidad. Lo padre es que nunca terminas de aprender; hoy estoy empapándome de temas tecnológicos, investigando a influencers de muchas áreas y aprendiendo cómo integrar a todas las generaciones (desde los adolescentes y millennials hasta los adultos mayores) a campañas específicas para cada uno; como agencia siempre buscamos la manera de innovar, de generar estrategias que rompan con lo tradicional. Al mismo tiempo diversificamos nuestra área de influencia gracias a nuestras experiencias conjuntas para llevar la representación de destinos verdes, congresos y convenciones y muchas otras áreas que conocemos y que ya estamos atendiendo también. La clave para mantenerte a la vanguardia en esta industria es innovar, entender a cada generación y sus procesos de caducidad, adaptarte a los diferentes públicos e incluirlos en tus planes; a mí no me da pena preguntarles a los chavos en la oficina sobre las nuevas redes sociales y apuntar datos con pluma y papel [risas], aprendo su vocabulario y entiendo rápido, ¡con decirte que me dicen “mami blogger!”. A veces me pregunto qué vivirán mis hijas, ¡este mundo cambia tan rápido!, pero nos toca adaptarnos a cualquier medio y demostrar que podemos hacerlo, como hasta este momento lo hemos logrado con mucho éxito.
“Poder ofrecerle un ganar-ganar a cada una de las partes que colaboran en tu campaña es algo que no todas las agencias de representación logran hacer, ésa es nuestra especialidad”.
“Manager, coordinadora de medios, experta en redes sociales, psicóloga, ‘mamá’ del artista, guardia y hasta chef, me convierto en todo lo necesario para la promoción de nuestros destinos”.
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EL SENSUAL NUEVO ROSTRO DE
TEMPTATION CANCÚN
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l calor de las playas mexicanas genera múltiples sensaciones y puede lograr que la sangre nos hierva; por su parte, Cancún es un destino que reúne todos los elementos para que una simple escapada se convierta en todo un acontecimiento. Para mantenerse a la vanguardia en entretenimiento playero, el hotel Temptation Cancún Resort vivió desde hace un año una completa transformación y ahora está listo para recibir a todos aquéllos que desean vivir una tentadora experiencia en pareja o con amigos.
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DIVERSIÓN PARA ADULTOS Temptation Cancún es un hotel todo incluido sólo para mayores de 21 años, donde la diversión se vive al natural en todos los aspectos. Su ubicación en la zona hotelera de Cancún lo hace ideal para encontrarte en el centro de la acción y al mismo tiempo disfrutar de la tranquilidad del Caribe Mexicano. La propiedad cerró durante once meses para someterse a una renovación completa; su edificio central fue derrumbado y reconstruido, por eso anuncian a lo grande que reabre sus puertas para esperarte con 430 increíbles habitaciones y un rostro totalmente diferente al que recordabas.
El ambiente ultra moderno que reina en áreas públicas, pasillos y suites es creación del famoso diseñador industrial neoyorkino Karim Rashid, quien imprimió un estilo sexy a cada rincón gracias a curvas y tonos que despiertan tus sentidos junto con una decoración de buen gusto y a la vez provocativa que asegura revolucionar el destino al no existir una propiedad como ésta en Cancún, de acuerdo al equipo de la cadena hotelera. Rompe con todas las ideas de lo que debe ser un hotel de playa; el diseño de su lobby te arrancará un “¡Wow!” por su fresco concepto, y al dirigirte a tu habitación te encontrarás con muebles vanguardistas y decoraciones en negros y violetas, fundidas con sugerentes siluetas que te convencerán de que has llegado al lugar adecuado para ti. abzturistico.com 39
¿Creíste ya haberlo visto todo? ¡Piensa otra vez y hospédate con ellos!
JUEGA TRANQUILO Temptation Cancún tiene un concepto topless opcional y su objetivo es que entres en contacto con tu naturaleza, en un ambiente de fiesta donde existen reglas para que todos puedan divertirse y sentirte cómodos en su propia piel. Al realizar tu check in el personal de recepción te entregará tu Playbook, un libro donde encontrarás un mapa que te mostrará todos los restaurantes y áreas públicas que puedes visitar, tus habitaciones y, lo más importante, una serie de reglamentos sobre cómo puedes comportarte con los tuyos y con los demás, además de ubicar las áreas de topless opcional en el corazón del hotel para lograr una atmósfera de armonía respetuosa.
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Si deseas vivir días y noches de absoluta diversión, ¡éste es el lugar! El equipo de entretenimiento se encargará de que disfrutes de actividades como clases de tubo, noches de lencería, noches de angelitas y diablitos, noches de neón, coreografías con fuego, una conga eterna en el bar central, fiestas de espuma con DJ y muchas experiencias más que te llevarán al límite para sentirte libre, sin prejuicios y en un ambiente seguro y de confianza, donde algo primordial es la gran camaradería entre huéspedes y staff. Temptation Cancún dio un giro de 180º y hoy es un hotel completamente diferente, aunque su esencia de libertad al natural permanece, sólo que remasterizada.
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Jeorge Zepeda, Leisure Sales Manager; Adriana Villanueva, ejecutiva de Ventas Grupos y Convenciones mercado nacional; Jesús Morales, gerente corporativo de Ventas mercado nacional; Jessica Hayashi, asistente corporativo de Ventas mercado nacional de RCD Hotels e Ismael González, ejecutivo corporativo de Ventas Tour & Travel mercado nacional.
Los grupos y convenciones tienen un lugar especial en RCD Hotels Las propiedades de RCD Hotels les dan la bienvenida a parejas, familias, jóvenes ¡y hasta grupos! Una prueba de que en sus hoteles hay lugar para todos, fue la presentación de grupos y convenciones 2017 y 2018 que realizaron para agentes de viajes y mayoristas tapatíos. Un coctel relajado fue la ambientación idónea para recibir a los invitados y brindarles los detalles de sus siete propiedades actuales: Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana, Hard Rock Hotel Vallarta, Hard Rock Hotel Cancún, Hard Rock Hotel Riviera Maya, Eden Roc Miami Beach Resort, Nobu Hotel Miami Beach y UNICO 20° 87° Hotel Riviera Maya.
A DESGLOSAR PROPIEDADES Jesús Morales, gerente corporativo de Ventas mercado nacional de RCD Hotels, recibió a los invitados y les dio a conocer sus privilegios particulares: “Tenemos be-
neficios para el segmento de Grupos y Convenciones, para que a ustedes y a sus clientes se les facilite planear y cerrar trato, así ayudamos a activar la economía de nuestro país que tanto lo necesita en este momento”.
Las amenidades y características de cada hotel estuvieron a cargo de Adriana Villa44 abzturistico.com
nueva, ejecutiva de Ventas Grupos y Convenciones mercado nacional, quien resaltó que con ellos pueden encontrar en una sola tarifa beneficios como: gerente de grupos, salones de acuerdo al tamaño de la convención, cocteles de bienvenida, coffee break, cena de clausura y más: “Ade-
más, cuando ustedes entran a Hard Rock entran a otro mundo, es un museo de la música con toda la memorabilia que tenemos, objetos que van de ropa a instrumentos de músicos reconocidos”, agregó.
UNA “ROLA” DE CIERRE Después de nutrirse con la información, los invitados se acercaron al equipo hotelero para negociar. ¿Y qué mejor forma de sellar lo vivido que con música en vivo? Una banda de rock local se encargó de amenizar la noche y cerrar con estilo “rockero”.
Las aperturas en 2018 de RCD Hotels mostrarán el lado más exclusivo de nuestras playas con el Hard Rock Hotel Los Cabos y Nobu Hotel Los Cabos.
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UN CIRCO DE 4 PISTAS
QUINCE ANIVERSARIO DE NATURLEÓN
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aturLeón se tomó este dicho de manera literal ¡y fue aún más allá!, al convertirse en protagonista de un acto en cuatro tiempos donde las emociones, las risas y hasta una que otra lágrima llenaron las noches de cuatro de las ciudades donde esta mayorista se ha consolidado como opción para los agentes de viajes del Bajío mexicano.
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¡Damas y caballeros! ¡Niñas y niños! Dicen por allí que la vida es un circo y hay que disfrutar del espectáculo.
¡BIENVENIDOS A LA CARPA! Ya son quince años de vida de esta mayorista leonesa, tiempo en el cual sus fundadores han realizado un sinfín de actos: malabarismo para superar los sueños de sus clientes, momentos chuscos con alguna reservación, segundos de suspenso al resolver un imprevisto... el Lic. Alonso Yerena y Verónica García, fundadores de NaturLeón, entienden el importante papel que juega el agente de viajes en esta ecuación y es por eso que, año con año, buscan agradecer a sus socios comerciales por su colaboración, ¡máxime al celebrar un aniversario tan especial! Del 24 al 28 de agosto, el equipo de NaturLeón se puso en movimiento para visitar cuatro de las ciudades donde tienen presencia, con el simple objetivo de festejar a los agentes de viajes por su esfuerzo de este año y, por supuesto, celebrar con ellos quince años de labor ininterrumpida. Cada vez buscan que su celebración sea inolvidable. Algunos de los temas para sus ediciones pasadas han sido Disney, Roma y Los Óscares, y esta ocasión los organizadores quisieron emular la vida del Circo, así que se armaron con amplias carpas y se lanzaron al camino, preparados para sorprender a sus clientes y regresarlos a la niñez por unas horas. VESTIDO, SMOKING… Y DIAMANTINA Cada noche los asistentes, elegantemente vestidos, llegaban con la expectativa de divertirse; lo que no se esperaban era toparse con una atmósfera que los transportaría a un mundo de fantasía repleto de seres míticos. Sus pasos los conducían al reino de la Medusa, al laberinto de un minotauro o a un bosque encantado donde los recibía un unicornio, escondidos todos y en espera de despertar su imaginación. Por supuesto, el ambiente lo complementaban a la perfección impresionantes actos circenses por parte de magos, malabaristas, cantantes, equilibristas, bailarines ¡y hasta una mujer barbona! Los rostros se iluminaban y casi se podía ver reflejado en ellos algún recuerdo que de pronto les venía a la memoria.
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LA NOCHE ESTELAR Platiquemos primero de la última escala de la caravana cirquera; tras cuatro días, ésta llegó por fin a la casa que vio nacer a esta empresa, León, donde los sentimientos estaban a flor de piel. Como Alonso y Vero aseguran, NaturLeón ha crecido y se ha consolidado en el mercado gracias al esfuerzo constante por parte de su equipo, con la ayuda siempre leal que los hoteleros les han brindado durante estos 15 años. José Gámez, director de ventas de Hoteles Pueblo Bonito, así lo reconoció y entre risas y remembranzas agradeció la amistad y el apoyo que siempre le han brindado por parte de la mayorista. Cuando tocó el turno del Lic. Yerena, la emoción se sentía en el aire: “El medio turístico conlleva varios sacrificios, por eso reconocemos el esfuerzo que cada uno de ustedes hace en su labor del día a día. Les agradecemos muchísimo por creer en el equipo de NaturLeón, a todos y cada uno de ustedes y de muchas más personas que han formado parte de este sueño…”.
Siguiendo con lo establecido en 2016, en cada ciudad se tenía lista una mesa repleta de esculturas Lander, reconocimientos que recibirían las agencias o agentes ganadores en ventas, y que en esta edición recibió un “lifting” por parte del artista michoacano Jerzo Castillo.
MUY MERECIDO Durante el evento en León se hizo entrega de un reconocimiento (entre aplausos y palabras de admiración y agradecimiento) a José Manuel Rosas (quien ha decidido retirarse), por su trayectoria de 38 años en la industria turística; la sorpresa de la noche fue la presencia de Mercedes Alcántar, directora de ventas de los hoteles AlSol, su gran amiga y compañera, quien le entregó su estatuilla.
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Llegó el momento más emotivo cuando Alonso expresó: “En especial quiero darle las gracias a Verónica, quien con su apoyo me ha ayudado a mantener los pies sobre la tierra, permaneciendo siempre a mi lado; el límite es el cielo, espero que juntos podamos cumplir todos nuestros objetivos”.
La noche siguió con mucha música y actos circenses que invitaron a todos a relajarse y disfrutar de este XV aniversario. En León llovieron premios Lander, ya que fue la oficina que más estatuillas entregó al considerar muchas categorías. Los agentes y agencias que más ventas realizaron en el año en esta ciudad fueron:
AGENTE FORÁNEO 1 Camarena Travel 2 Interviajes del Centro 3 San Andrés Travel
Héctor Camarena Ramírez Blanca Estela Hernández Ramos Sandra Luz Trujillo Terrazas
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AGENTE LOCAL 1 Viajes Cóndor de León 2 Be Travel Agencia de viajes 3 Tonalá Viajes
Claudia Olivia Chávez Chávez Nadia Ivonne González Fuentes Ady Chávez Ortíz
INTERNACIONAL 1 Discovery Travel
AGENCIA FORÁNEA 1 Agencia de Viajes Guevara Tour 2 Agencia de Viajes El Punto 3 Viajes Talamar
AGENCIA LOCAL Viajes Sahara
2 Agencia de viajes Travel Plus 3 Marco Polo Viajes León
2 Patto tours 3 Ghía Tours
Felícitas Bosques Torres Juan Manuel Mireles Anita Lozano Cedeño José Abel Páez Sánchez
Yolanda Luna Romero Aurora Macías Jaime B. Rodríguez Ortíz Ma. Rosario Villegas Velázquez
Berlinda Guevara Pérez Karina Edith González López Carolina González Talavera Geraldine Martínez Mares
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LA CIUDAD PATRIOTA En la cuna de la Independencia de nuestro país, la ciudad de Querétaro, los agentes de viajes vivieron una noche muy especial. Edith Salinas, gerente de la oficina de NaturLeón en este destino, brindó unas palabras de agradecimiento en lo personal por sus 11 años de trayectoria dentro del ramo, reconociendo tanto el trabajo de su equipo como a quienes encabezan la mayorista desde su nacimiento:
“Recuerdo que justamente hace un año, el Sr. Yerena en este estrado les pidió darme y darnos a la oficina NaturLeón Querétaro la oportunidad de entrar a cada una de sus agencias de viajes; es así como en este pequeño camino, he tenido la oportunidad de conocer gente admirable y que hoy a algunos de ustedes puedo llamarles amigos...”, afirmaba.
AGENTE 1 Miró Travel 2 Interviajes del Centro 3 Agencia el Picacho
Jeannette Schoenwald Contreras Blanca Estela Hernández Ramos José Julio Rodríguez Velázquez
GRUPOS 1 Viajes Cóndor de León
Claudia Olivia Chávez Chávez
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Teresa Sandoval (Tere para los amigos), representando a la cadena hotelera RIU, fue la encargada de brindar por parte de los hoteleros, socios comerciales de la mayorista, unas palabras que despertaron aplausos y alegres exclamaciones de los invitados, quienes se mostraban muy de acuerdo con la labor de NaturLeón en esta ciudad.
AGENCIA Turismo Salomón
2 Travessia Agencia de Viajes 3 Sofía Viajes
Elizabeth y América Salomón Gutiérrez Maribel Gutiérrez Hernández Ma. De Jesús Feregrino Montes
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EN LA ANTIGUA VALLADOLID El estreno de la función se había realizado en Morelia; los agentes de viajes de esta ciudad Patrimonio de la Humanidad se asombraron con los actos circenses que se encontraban esparcidos a lo largo de todo el recinto en forma de carpa, además que podían disfrutar la hermosa vista del lugar, gozando de una ciudad que se vestía de gala. Tanganxhuan Jiménez, gerente de ventas de NaturLeón Morelia, fungió como experto maestro de ceremonias y en su discurso expresó: “En Morelia hoy somos el doble de personal, hemos crecido gracias al esfuerzo de cada uno de nuestros colaboradores, de los cuales me siento orgulloso. Siempre lo he dicho, NaturLeón Morelia no es Tanga, ¡somos todos y cada uno de los que laboran y han laborado en esta empresa!”.
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MEJOR AGENCIA DE VIAJES Promotora Turística del Sur Viajes y Excursiones Barreto Apatzingán 3 Viajes Universales de Zamora
Se mostró orgulloso por sus 14 años de trayectoria con la operadora, así como de los ganadores de la noche, pues algunos de ellos han obtenido este reconocimiento por más de cinco años consecutivos.
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En esta ocasión, por parte de los hoteleros habló Elvia Salinas Fajardo, directora de ventas de Krystal Hotel Ixtapa, quien dirigiéndose a su público agradeció el trabajo en equipo que NaturLeón siempre realiza con sus socios comerciales, y felicitándolos por estos primeros quince años de vida.
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Habiendo sido la primera carpa montada, ésta era una noche llena de expectativas y emociones, aunque todo el evento estuvo bien sincronizado y los invitados disfrutaron mucho la velada.
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MEJOR AGENTE DE VENTAS Viajes Agua Azul Aeroviajes Atlanta Shanarani Agencia de Viajes
GRUPOS Agencia de Viajes y Excursiones Great Tours
Cristel Guadalupe Macías Castañeda Alejandro Trejo Rodríguez. María del Socorro González Pérez
Claudia Núñez Zavala Josefina Villa Cervantes Alfonso Castro Garibay
Mayra García Fuentes
TIERRA DE GENTE BUENA La ciudad del agua pura y las personas amables recibió la caravana de NaturLeón como sólo los hidrocálidos saben hacerlo. El discurso del anfitrión local de la noche corrió por cuenta de Héktor Saldaña, gerente de la oficina Aguascalientes: “Me traje mi diario personal, mismo que comencé a escribir desde mi primer día en NaturLeón, hace ya 12 años...” comenzaba, mencionando asimismo que los primeros días de su trabajo caminó tanto que incluso se acabó los zapatos, para después de un mes de esfuerzos, obtener su primera reservación. “Después de todo esto ya no fue necesario seguir escribiendo este discurso, la historia se escribe sola. Gracias a su confianza y su apoyo hemos logrando conseguir un lugar en el gusto de ustedes, amigos agentes de viajes”, finalizaba ante los nutridos aplausos de su auditorio.
Juan Pablo Martínez, gerente de Ventas México-LATAM para Hoteles Buenaventura, también tenía listas unas palabras con las cuales, utilizando metáforas del circo, contaba cómo el equipo de NaturLeón hace malabares cada día para ofrecer el mejor servicio: “Recuerden que las funciones son todos los días, las 24 horas, a través de la página web de NaturLeón; la vida es un circo y el turismo no es la excepción”, les comentaba.
AGENTE 1 Fraga Tours 2 Recorridos Turísticos Agencia de Viajes y Excursiones 3 Rubí Viajes
Gabriela Valdivia Guerrero Claudia Bucio Rodríguez María Teresa Ramírez Padilla
AGENCIA 1 Travesía Turismo Coordinado 2 Dubai Tours 3 Turismo VIP
Carlos Adrián Rodríguez González Marco Antonio de Jesús Yáñez Campos Daniel Padilla Rangel
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No olvides que la oficina de San Luis Potosí aún no ha realizado el festejo correspondiente, así que seguramente a sus agentes de viajes les esperan más sorpresas cuando esta celebración cierre en tierras potosinas. Así, con brillantes reflectores, bombo y platillo, NaturLeón celebró un paso más en su camino por tierras del Occidente y Bajío de México. Por parte de ABZ Turístico reconocemos este andar de Alonso Yerena, Vero García y toda su familia de especialistas en el turismo. Como ellos mismos lo mencionan, quince años es un buen comienzo.
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¡Enhorabuena!
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Viajes Cóndor de León y su cuarto de siglo
C
on un legado de familia empresaria, la Lic. Claudia Olivia Chávez Chávez representa a Viajes Cóndor de León S.A de C.V y es ganadora del Lander (premio de NaturLeón al 1er lugar como mejor agente de viajes en León) en 2017.
EL CAMINO FAMILIAR A Claudia le gusta destacar los orígenes de su compañía: “La agencia se fundó en
1992; en 2001 mi papá, el reconocido empresario guanajuatense Don José de Jesús Chávez Zárate (q.e.p.d.), y mi hermana, la contadora Leticia Chávez Chávez, la adquirieron cuando ya tenía un renombre en el medio turístico”.
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Asegura que aprendió todo de su padre, un amante de los viajes que recorrió más de 46 países: “De él adquirí el gusto por
viajar y ampliar mi conocimiento de distintas culturas”. UN NUEVO AIRE
En 2006, Claudia tomó la estafeta familiar y se convirtió en directora de Cóndor, dándole un giro fresco gracias a su visión para medios masivos de la comunicación; inició con un programa de radio por internet de cápsulas turísticas: “Una de nuestras me-
tas era tener proyección en televisión, y la cumplimos en el programa “Cada Día”, producción de TV4, donde tratamos muchos temas de interés para los viajeros”.
Afirma que hoy la agencia suma más de 15 reconocimientos por parte de cadenas de hoteles y operadoras mayoristas, siendo los más importantes los recibidos por parte de NaturLeón, entre ellos tres premios al 1er lugar como mejor agente de viajes en su ciudad; asimismo ha realizado diversos convenios, es la agencia de viajes exclusiva de Caja Popular Mexicana y además es miembro de la red de negocios a nivel internacional BNI (Business Network International). Claudia asegura que una parte fundamental de su éxito es contar con el apoyo de su pareja, el empresario Lic. Alejandro Villegas Elizalde, con quien además ha creado alianzas de negocios.
Con frases como “El cliente es primero y siempre tiene la razón” y “Trabajar con honestidad y verdad”, Cóndor se apega a su filosofía: “Nuestro fuerte son los destinos
nacionales y playas, procuramos visitar cada destino personalmente para poder recomendar a nuestros clientes las opciones que superen sus expectativas”.
A lo largo del camino, Cóndor ha recibido el apoyo de muchos hoteleros, con quienes están muy agradecidos: “En especial qui-
siera exaltar al Sr. Germán Martínez Flores, hoy de la cadena Hyatt Ziva, con quien hemos realizado muchos proyectos y a quien nos une una profunda amistad”, comenta.
Agradece también de manera muy especial a NaturLeón, por todo el apoyo otorgado durante muchos años: “Me gustaría
reconocer el profesionalismo del Sr. Alonso Yerena Zambrano, así como la sólida empresa que representa”, afirma.
Claudia tiene una visión clara de sus próximos pasos: “Seguiremos posicionándonos
para ser el mejor agente de viajes y visualizando nuestra proyección en medios como prensa, radio y televisión; además, continuaremos realizando cápsulas para TV4 dentro de los hoteles, nuestros socios comerciales”, finaliza. Con un cuarto de siglo de escribir su historia, Viajes Cóndor de León traza así el camino que seguirá en los años por venir. abzturistico.com 61
Nota: ÉSTE ES UN REPORTAJE PAGADO. LA INFORMACIÓN Y OPINIONES VERTIDAS EN EL TEXTO SON RESPONSABILIDAD DE VIAJES CÓNDOR DE LEÓN, S.A. DE C.V.
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MAZATLÁN COBIJA A MEDIOS NACIONALES
EN EL FAM DE NATURLEÓN “La Perla del Pacífico” ofrece más que tambora, pulmonías y playas; Mazatlán, Sinaloa es un destino que se ganó a pulso su sobrenombre de joya, por esta razón la mayorista NaturLeón y el Hotel Pueblo Bonito coordinaron un FAM de prensa para medios del Bajío, donde el esplendor mazatleco se mostró radiante por tres días.
COMO EN CASA El anfitrión de este FAM fue el Hotel Pueblo Bonito Emerald Bay y desde el recibimiento en su amplio Lobby nos hizo sentir en casa. Ofrecieron una visita de inspección donde conocimos sus tres albercas, restaurantes de especialidad y rincones para descansar. Además recorrimos su propiedad hermana Hotel Pueblo Bonito Mazatlán, de mayor tradición en el puerto y que presume remodelaciones en su piscina, restaurantes y más, brindando una acogedora estadía a las familias.
HAY QUE TOMAR UNA “PULMONÍA” El malecón del puerto es sin duda uno de sus principales atractivos, siendo incluso uno de los más largos del mundo con 21 kilómetros llenos de monumentos, restaurantes, antros y mucha tambora. Lo ideal es recorrerlo en “pulmonía”, sus famosos carros estilo golf; la parada en el monumento de La Sirena y El Amor es obligada para admirar a un costado a los clavadistas lanzarse entre las olas, pero 62 abzturistico.com
también está la fuente de Los Delfines o el monumento de La Mujer Mazatleca. Una parada llena de color para los integrantes del FAM fue el Mercado de mariscos conocido como “Las Changueras”; aquí sólo ofrecen marisco del día, además aseguran que podrás encontrar los camarones más grandes de la ciudad, ¡de la palma de una mano!
SE PREPARAN PARA EL TIANGUIS Mazatlán fue elegido como sede del Tianguis Turístico 2018, que se realizará del 16 al 19 de abril en el Mazatlán International Center. Marco Antonio García Castro, secretario de Turismo de Sinaloa, nos compartió la forma en que el destino se prepara para recibirlo.
“Tenemos confirmada ya la construcción de 850 cuartos, principalmente en la Marina y la parte de la Zona Dorada; los hoteleros están haciendo ese esfuerzo para su infraestructura y no se diga en los servicios, porque durante las semanas de marzo y abril el puerto espera una ocupación total”.
ENTRE PUEBLITOS Y CHAPUZONES A 40 minutos de Mazatlán se ubica el poblado de El Quelite, lugar que está en busca del título de Pueblo Mágico, ya que sus calles y casas te remontan al menos dos siglos atrás; aquí se hizo una desviación para llegar al restaurante “El Mesón de Los Laureanos”, donde su dueño, el Dr. Marcos Osuna, recibe con grandes cazuelas de chilorio, chicharrón prensado y más guisos que invitan a no levantarte de la mesa. Para empaparnos de la cultura, durante el viaje contemplamos una demostración de ulama, juego de pelota prehispánico, y la infaltable tambora que hizo aparecer a caballos bailando al son.
Por su parte, los más pequeños (y también los grandes) pueden visitar el Acuario Mazatlán, que muestra un rostro remodelado y listo para que vivas las exhibiciones de lobos marinos, buzos que nadan con tiburones y aves exóticas; su pecera panorámica te atrapará con su colorido ¡y lo mejor es que los niños sólo pagan MX$85!
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ENCUENTROS Y ENTREVISTAS
Sonia de la Peña volvió a casa Es posible que ubiques el rostro de Sonia de la Peña como parte de un equipo mayorista, ¿pero sabías que en sus inicios ella fue hotelera? Esta cancunense de origen capitalino está de regreso en el que fue su hogar por mucho tiempo, pues desde agosto se reintegró a las filas de Original Resorts, grupo que opera hoteles sólo para adultos en Cancún y Riviera Maya, como gerente de Ventas para México y Sudamérica.
“Estar con Original Resorts es como volver a casa pues me identifico totalmente con el grupo, y en lo personal haber vuelto a Cancún me encanta porque la calidad de vida es diferente”.
Su familia es uno de sus pilares.
DE AQUÍ Y ALLÁ Sonia es lo que podríamos considerar una mexicana cosmopolita: “Nací en Ciudad de México [CDMX], aunque a los 12 años mi familia se mudó a Cancún, así que soy más costeña que capitalina y siempre regreso a tocar base aquí”, comienza. Estudió Ciencias de la Comunicación, aunque es de familia hotelera: “Creo que el sentido del servicio lo heredas, a mí la industria siempre me atrajo, comencé en Original Resorts cuando cumplí 22 años ¡y me quedé nueve! Estuve en diferentes puestos y me enamoré para siempre de estas marcas”, asegura. 66 abzturistico.com
Después de vivir en Europa por un año, trasladó su residencia a CDMX en 2014 y comenzó a colaborar con American Express Vacations (hoy Travel Impressions): “Fueron dos años que viví al máximo; amaba mi trabajo, la ciudad y sobre todo el equipo humano, conocí personas a quienes quiero mucho y mi corazón está aún con ellos, Mauricio [Bustamante, director regional de Travel Impressions] y el equipo son como mi familia y los extraño todos los días”.
Sin embargo, dicen que el hogar llama; Sonia siempre estuvo pendiente del desarrollo de Original Resorts, viviendo a distancia su crecimiento hasta que hace unos meses recibió una llamada: “Me invitaron a reintegrarme al grupo, había mucho por hacer con la remodelación de Temptation Cancún, el proyecto de Temptation Punta Cana y nuestros cruceros, necesitaban a alguien que creara una estrategia de expansión a nivel nacional ¡y pensaron en mí!”, dice emocionada.
“Cuando algo te apasiona es muy fácil entregarlo todo, y a mí me apasiona el turismo; todos los giros que ha dado mi vida profesional los vivo intensamente”.
Su gusto por volver se nota en cada palabra: “Agradezco tener la oportunidad de volver a mi tierra, primero porque mi familia, los pilares de mi vida, viven aquí y puedo verlos todos los días; además hacer deporte [es triatleta] me mantiene en equilibrio y aquí puedo entrenar al aire libre, lo que me inspira a dar siempre más de mí. Además, sé que después de trabajar durísimo me espera una cena con vista al mar, ¡estoy feliz!”.
UN MERCADO LISTO Su reto a mediano plazo es interesante: “Nuestros principales huéspedes son norteamericanos y europeos, deseamos que los latinos también conozcan nuestro concepto más refinado, chic y provocativo que nunca”, dice. Ciertamente, sus marcas se salen de lo común: “En Temptation puedes vivir un constante ambiente de fiesta por su concepto topless opcional y entretenimiento sensual; por su parte, en nuestros dos hoteles Desire de Riviera Maya, las parejas viven una experiencia todo lujo incluido, con nudismo opcional y un toque que ayuda a que renazca la pasión entre ellos”. Sonia está consciente de que los temas que abordan sus hoteles pueden llegar a ser tabú y por eso se ha dado a la tarea de viajar por Latinoamérica resolviendo dudas: “Si bien ya existen hoteles sólo para adultos, nosotros llevamos el concepto un paso más lejos pero siempre de manera respetuosa; realizamos capacitaciones y entrenamientos constantes pues queremos que los clientes vean más allá de la fachada y realmente nos conozcan, estoy segura de que no han visto nada igual a nosotros en México” ATERRIZANDO PLANES Se detiene un momento para platicar también sobre su concepto en alta mar: “Tenemos ya dos cruceros que en 2019 zarparán de Venecia, Italia, y Barcelona, España, con el sello de la marca Desire, y planeamos uno más que en 2020 operará bajo la marca Temptation. Imaginen el estilo de nuestros hoteles pero sobre el agua, gracias a nuestra alianza con importantes navieras, ¡son increíbles!”.
Los planes a futuro del grupo incluyen también la apertura del Temptation Punta Cana en 2019, así que la agenda de Sonia se ve apretada, pero no quiere despedirse sin recalcar la satisfacción que le genera la reapertura del Temptation Cancún: “Me dan unas ganas enormes de promover la propiedad, que la conozcan y pasen un buen rato; nuestro plan es ser la marca top
of mind en mercado nacional de entretenimiento sólo para adultos, para todos los momentos en los que el viajero quiera estar en un Caribe Mexicano libre de prejuicios, con una marca que se lleve en el corazón. ¡Los invito a conocernos!”.
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¡Ahora a Chiapas con Juliá Tours! ¿Cascadas, paisajes naturales y zonas arquitectónicas llenas de tradiciones? ¡Sí, por favor! Angelina Ramírez, gerente regional de Ventas de Juliá Tours México, y su equipo en conjunto con Luis Pardo, representante del destino de Chiapas, realizaron un seminario de actualización de sus circuitos y aprovecharon para dar a conocer sus novedades en bloqueos de Navidad y Fin de Año.
EL ESTADO MÁS VERDE Los agentes de viajes llegaron puntuales a la cita donde esperaban descubrir todo lo que Chiapas tiene para ofrecer a sus clientes. Luis los complació empapándolos de este destino lleno de verdor, cuerpos de agua y sorprendente fauna: “En Chiapas tenemos una diversidad enorme de paisajes; los invito a conocer las Cascadas de Agua Azul y Misol Há, donde la flora y fauna los rodearán mientras se refrescan con aguas cristalinas; visiten la zona arqueológica de Palenque, uno de nuestros mayores atractivos por su riqueza arquitectónica y cultural y donde los jeroglíficos detallan la historia de la dinastía que gobernó la ciudad; beban un refrescante pozol en Chiapa de Corzo, donde pueden comienzan muchos tours al Cañón del Sumidero… tenemos atractivos para todos los gustos”, afirmaba. Por su parte, Angelina fue la encargada de actualizarlos en sus productos: “Contamos con tours como Chiapas Enigmático, llegando a Tuxtla Gutiérrez y recorriendo el imponente Cañón del Sumidero, visitando la ciudad colonial de San Cristóbal de la Casas y conociendo las tradiciones ancestrales de comunidades indígenas como San Juan Chamula y Zinacantán, entre muchos otros”, añadiendo que pueden incluir cualquier atractivo en sus paquetes a la medida. 68 abzturistico.com
PAQUETES NAVIDEÑOS En cuanto a bloqueos de Navidad y Año Nuevo, el equipo de Juliá les compartió destinos como Nueva York, Canadá, Perú, Colombia, Costa Rica y Argentina, buenas opciones para pasar las vacaciones invernales. El momento de la verdad llegó, la mayorista llevó a cabo una dinámica donde todos demostraron que habían puesto atención durante el seminario: descargaron una app en sus smartphones, contestaron preguntas sobre Chiapas en tiempo real y los ganadores se llevaron cortesías para conocer el destino personalmente, ¡así que a preparar maletas!
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REPORTAJE CLICK ON
COMPROBARON LO LATINO DE MIAMI
EN EL FAM DE RCD HOTELS Y VOLARIS En cuanto el vuelo Y4-997 de Volaris tocó tierra en el Aeropuerto Internacional de Miami, Jeorge Zepeda, gerente de Ventas Leisure de los hoteles Nobu | Eden Roc Miami Beach, esperaba ya a Martín Espinoza, ejecutivo de las marcas de lujo de RCD Hotels, Daniel López, ejecutivo de Ventas de la aerolínea, y un selecto grupo de agentes de viajes y mayoristas para transportarlos a un mundo en el que el lujo tiene no uno, sino dos rostros, que con estilos perfectamente diferenciados y una ubicación privilegiada en Miami Beach, esperaban enamorarlos de la “Capital de Latinoamérica” en los EE.UU.
MISMO LOBBY, DOS MUNDOS Aunque están unidos por el área de recepción, el Nobu Miami Beach y el Eden Roc Miami Beach ofrecen vibras totalmente particulares. Mientras que el primero es un hotel ultra moderno y chic, con un ambiente de lujo informal que te transporta hasta los hoteles contemporáneos de Japón, en el segundo se respira una elegancia retro-clásica muy al estilo Miami Beach que juega a favor de quienes disfrutan hospedarse en un rincón de la Historia.
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En Eden Rock Miami Beach el brillo de la Época Dorada de Hollywood sigue presente. El edificio que hoy alberga ambas propiedades fue construido a mediados del siglo XX; fue bautizado Eden Roc en honor del pabellón homónimo del Hotel du CapEden-Roc, en Francia. Por sus pasillos desfiló un sinfín de famosos de la Época Dorada de Hollywood y sus habitaciones alojaron a Frank Sinatra, Elizabeth Taylor, Sammy Davis Jr. y Nat King Cole, entre muchos otros; su existencia está tan entrelazada con la vida de la región que el hotel es considerado patrimonio de Miami, así que su emblemática estructura original se mantiene intacta. En cada milímetro del lugar encontrarás rastros de esta glamorosa historia, desde su bar principal coronado por un enorme candelabro hasta sus enormes salones como el Mona Lisa, donde los ecos de “My way” todavía resuenan.
UN AIRE NIPÓN El Eden Roc añadió una segunda torre a su estructura en 2008; en 2016 se sometió a una remodelación y parte de su edificio se convirtió en el Nobu Hotel Miami Beach, abriendo sus puertas en octubre del año pasado. Su concepto de un hotel dentro de otro, ideado por el chef japonés Nobu Matsuhisa, apoyado por el actor estadounidense Robert de Niro y el productor cinematográfico Meir Teper, ofrece la sensación de hospedarte en una casa de verano japonesa, reforzada por sus detalles en cálida madera y la visión de cerezos en flor en cada pasillo. Además, su filosofía de hospitalidad omotenashi (cada detalle juega a favor para que tu estancia sea placentera) te sorprenderá. Por su parte, el entretenimiento también da muestra de lujo relajado, con espacios tipo lounge donde DJ’s en vivo amenizan las tardes y noches. Sin embargo, su característica más importante es, obviamente, la gastronomía, segunda protagonista después de los huéspedes, con platillos asiáticos de influencia peruana que están a la altura de su fama.
Nobu Miami Beach sorprende con su estilo japonés de lujo relajado. abzturistico.com 75
VIVIENDO MIAMI Los participantes del FAM tuvieron la oportunidad de experimentar esta ciudad multicultural donde los lenguajes se entremezclan, el arte, el entretenimiento y hasta la cocina se disfrutan al ritmo de la salsa, tango y guaguancó. Como ellos, visita Malibu Farm, un flamante restaurante a orillas del mar en la zona de Malibú donde sólo utilizan ingredientes frescos, orgánicos y de origen local que agradarán a carnívoros y vegetarianos; además, a lo largo del año llevan a cabo actividades que invitan a locales y visitantes a participar, desde el tallado de calabazas en otoño hasta nevadas artificiales a la orilla de la playa en Navidad. Si te gusta conocer tus destinos a pie, en Miami existen opciones como la de Chat Miami tours, que te lleva a conocer la historia y cultura de Little Havana. Hablando de ciudades dentro de otras, el barrio cubano es sólo uno de tantos que existen en la ciudad, ya que encontrarás una Little Haiti, un Chinatown, una Little Italy, un barrio mexicano, otro filipino... todos con su correspondiente lluvia de sonidos, aromas y colores que te harán sentir como si dieras una vuelta al mundo en unas cuantas cuadras.
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La ciudad tiene un sabor casi hipster ; puedes recorrer las calles de Wynwood, un barrio rodeado de almacenes y donde te toparás con Wynwood Walls, circuito de paredes y jardines repletos de graffitis de artistas locales e internacionales con temas tan variados que no sabrás hacia dónde enfocar tu atención primero. Si te inclinas más por lo natural, el vivero Plant the Future te sorprenderá con plantas ¡de formas que no imaginarías! Abundan los mapamundis y retratos hechos con musgo, esculturas de cactus y adornos orgánicos que harán que hasta el
menos preocupado por el planeta vuelva a pensar sobre el papel de la vegetación en nuestras vidas. El arte se presenta de mil y una formas en los espacios cerrados, con centros culturales diseñados por arquitectos de renombre como Robert A.M. Stern, Zaha Hadid y Frank Gehry, por nombrar algunos, custodiando muestras que abarcan música, danza, pintura, escultura, diseño y hasta cine. Ya sea de día o de noche, es imperdible
Las expresiones artísticas de Miami se observan bajo techo y al aire libre por igual. pasar un buen rato recorriendo Lincoln Road, en South Beach, donde restaurantes, tiendas y cafés se entremezclan con boutiques y galerías de arte para darte una idea del día a día del miamense. Miami es una ciudad que necesita más de una visita para que la descubras ¿y qué mejor manera de complementarla que con una estancia placentera? Si tomas rumbo a este rincón de Florida, conoce el Nobu | Eden Roc Miami Beach, ¡la calidad RCD Hotels garantiza volver!
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ENCUENTROS Y ENTREVISTAS
JEORGE ZEPEDA LEISURE SALES MANAGER
NOBU | EDEN ROC MIAMI BEACH DE RCD HOTELS
A primera vista, Jeorge Zepeda aparenta tener mucho menos de sus 30 años de vida; sin embargo, al platicar con él puedes hacer un recuento de casi una década de servicio en el ramo hotelero, con una historia poco común que invita a conocer más sobre quién es la persona que hoy lleva las cuentas de lujo de RCD Hotels en Miami, EE.UU.
ces con una sensación de unión y cercanía como en pocos lugares del mundo. Por su parte, Miami tiene una diversidad de culturas, gastronomía, música y lenguajes tan enorme que aprendes y creces mucho en poco tiempo; yo me veo aquí el tiempo necesario para lograr los objetivos de la empresa”.
HOTELERO DE EXPORTACIÓN
taría seguir desarrollándome allá, seguir dejando huella y enseñando a las nuevas generaciones de hoteleros mexicanos, de presentarse la oportunidad”.
Jeorge nació en Reno, Nevada (EE.UU.), pero sus raíces son mexicanas ya que su papá es colimense:
“Cuando cumplí 15 años mi papá decidió que nos mudáramos a México, que para mí era un mundo desconocido; como buen adolescente, al principio el impacto emocional fue fuerte, pero me arroparon como sólo los mexicanos saben hacerlo y fui muy feliz”.
La familia Zepeda llegó a Puerto Vallarta; después de trabajar en industrias ajenas al turismo, en 2009 Jeorge entró a las filas de Hard Rock Hotels: “Empe-
cé desde abajo, entré como toallero y después me enfoqué en el Club vacacional; llegué a Ventas Grupos en 2011 y así he ido forjando mi carrera”, comparte.
Su siguiente paso fue mudarse a Quintana Roo como gerente de Ventas LATAM del Hard Rock Cancún; justo después, la brújula marcó que su destino apuntaba al norte: “Regresé hace un año a mi país
natal, ahora como Leisure Sales Manager de Nobu | Eden Roc Miami Beach; he tenido que volver a adaptarme a un nuevo mundo y a costumbres diferentes, pero la ciudad me ha encantado”.
Eso sí, se nota que su alma es mexicana: “Me encan-
Está convencido de que en su carrera encontró su vocación: “Me inclino a ser muy servicial con las perso-
nas, me encanta hacerlos felices. Cuando me enfoqué en las Ventas me apasioné todavía más con mi trabajo, porque me daba la oportunidad de interactuar con gente de muchos países, logrando que mi día a día siempre sea irrepetible y haciendo mi labor muy interesante; creo que ese gusto por servir es mi clave para ser feliz, ¡no me veo haciendo nada más!”.
Sus planes así lo demuestran: “Me gustaría llegar a un puesto corporativo VP, y a largo plazo mi sueño es abrir con mi familia un Bed & Breakfast en una ciudad que me robó el corazón, San Miguel de Allende [Guanajuato]”. Al tocar el tema familiar, guarda por segundo un silencio cargado de significado: “Todo lo que soy,
todo lo que he hecho se lo debo a mi esposa y su apoyo, ella me ha ayudado a llegar a donde estoy y es por ella, por mi hija de seis años y por mi bebé [acaban de enterarse de que están embarazados]
APRENDIENDO A CADA PASO A Jeorge le gusta buscar el lado positivo a todo: “En México, en especial en lugares como Vallarta, cre-
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que doy mi máximo esfuerzo para darles una vida mejor”.
“Siempre vivo bajo el lema ‘Uno pierde todas las oportunidades que no toma’, me ha ayudado a no tener miedo cuando se presenta una oportunidad, por algo el destino las pone frente a uno”. Jeorge Zepeda, Nobu | Eden Roc Miami Beach.
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Reservar circuitos está a un click con GeoTravel
“Para quienes desean viajar sin gastar mucho tenemos la línea Economy, así pueden conocer Europa a un precio razonable en circuitos específicos, que en el manual se identifican con el color azul celeste”. Javier Martínez, Special Tours.
¿Tu viajero ansía tomar un circuito pero llamar para reservar es tu talón de Aquiles? GeoTravel Operador Mayorista asegura que ese tema es pasado, pues su plataforma Gol2 cuenta con apartado de circuitos en cinco continentes; es por eso que organizó un desayuno para capacitar a los agentes de viajes de la Zona Metropolitana de Guadalajara, integrando a la charla a Javier Martínez, ejecutivo comercial en México y EE.UU. de Special Tours (uno de sus principales proveedores de circuitos) para que brindara todos los servicios que engloban sus viajes.
DIRECTO AL EXPERTO Bianca Zavala, supervisora área internacional de GeoTravel, fue la encargada de dar la bienvenida a los agentes y dar la introducción a Gol2, plataforma que, asegura, tiene un manejo tan intuitivo que muchos de los presentes ya la dominan. Al tomar la palabra, Javier como gran conocedor de su producto no dudó en desglosarlo de la A a la Z, poniendo énfasis en sus circuitos por Europa, que en 2017 incrementaron en un 20% (y esperan seguir al alza en 2018): “Por afinidad de idioma y
cultura el mexicano suele viajar a España, Italia o Francia, nosotros tuvimos un mayor incremento en Reino Unido y Europa central para darles más opción de ver destinos fuera de lo típico”, comentaba.
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Los invitó a que una vez que reserven el circuito, promuevan entre sus viajeros la app de Special Tours, disponible para Android y iPhone y hecha específicamente para ellos con asistencia 24 horas, mapa con visitas opcionales durante su tour, contacto directo con su guía y hasta un chat para que comiencen a convivir con quienes viajarán con ellos. “Les recuerdo también que los
viajeros frecuentes cuentan con descuentos, por eso es importante que ustedes y sus
clientes tengan el historial del viajero y tengamos a personas satisfechas”, concluyó. A RESERVAR SIN CONTRATIEMPOS Para cerrar el evento, Bianca hizo una demostración de cómo reservar en Gol2 paso a paso y habilitó mesas para registrar a quienes todavía no contaban con la plataforma, que tú puedes conocer en www. geotravel.com.mx.
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ACCESO PREFERENTE
En sus más de 25 años de carrera, María José no se había dado el tiempo de disfrutar las ciudades o países que visitaba, ya fuera en su etapa con Kabah o ahora como solista; sin embargo, desde hace unos meses eso cambió y ahora goza cada sitio donde se presenta. Por Daniel Garibay
RECOLECTA MEMORIAS
EN SUS GIRAS POR EL PAÍS Foto cortesía: OCESA Seitrack
MARÍA JOSÉ | MÉXICO Y FLORIDA
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DURANGO. Disfrutó la Feria antes del show.
María José tenía poco tiempo para disfrutar los lugares en los que hacía escala con su gira de conciertos, pero eso ha cambiado, pues desde hace unos meses se toma algunas horas de descanso para turistear.
“Me fascina poder ir a la ciudad y conocerla. En otras ocasiones estábamos muy cansados o teníamos los shows muy pegaditos, y ahorita la verdad es que tengo mucho trabajo, pero muy bien organizada ha sido la gira”. Durante su tour “Lo que te Mereces”, con el que ha recorrido distintas ciudades del país y de EE.UU, “La Josa” se ha dado la oportunidad de visitar mercados, restaurantes típicos y sitios representativos del lugar en el que se encuentre.
“En la grabación de la final de ‘Bailando por un Sueño’ me puse mis botas vaqueras que compré en Durango, ¡me encanta que pude caminar en el centro! Había ido mil veces y hacía años que conocí a unos fans que me invitaron a comer y turisteamos muy rápido”. “Ahora que pude estar en la ciudad y compartir con Mauricio, [su esposo] el comer que si el alacrán, caminar por el callejón, visitar un museo, ver lo que venden, comprar las cosas típicas del lugar, ¡fue maravilloso!”. Síguela en Instagram: @lajosa
ZACATECAS. Posa en la Catedral basílica.
“Las fechas que hay antes del concierto en Guadalajara [en las Fiestas de Octubre], tienen un día de por medio, eso para la voz y para la persona es menos cansado que hacer un show diario, que también es muy padre, pero hacer la gira más planeada es delicioso; así conoces la ciudad y te empapas de sus tradiciones”.
¡NO SE RAJA! A la intérprete de “Las que se Ponen Bien la Falda” no le da miedo probar platillos exóticos, la muestra está en el video que publicó en Instagram al degustar un arácnido muy peculiar, que no le desagradó para nada, al contrario, hasta le llevó a su gente.
“Después lo compartí en casa con la familia... Me llevé unos alacranes enchilados y se los di a comer a varios, hasta mi papá le entró y eso está padrísimo”. CAMINA Y CAMINA Podría pensarse que después de desvelarse al ofrecer conciertos y vivir el ajetreo de los traslados, María José tendría pocas ganas de caminar o ir de compras en los lugares que presenta su show, pero a ella le encanta.
DURANGO. Degustando alacrán con tequila.
“En Zacatecas, que es precioso, me fui al mercado a comprar queso; y ahora que fui a Ciudad Guerrero, en Chihuahua, me dio mucho coraje no visitar los alrededores como me hubiera gustado, porque era mucho trayecto; volar a Chihuahua [desde la Ciudad de México] , luego tomar carretera y hacer varias escalas”. “Me dijeron ‘nombre, aquí hay muchos quesos, manzanas y están los menonitas’, eso sí, el presidente municipal me llevó una caja de pays de manzana, ¡que ahí te encargo! Me tengo que ir a correr como 40 kilómetros [risas]”.
ES IMPARABLE • El 26 de octubre estará en el Palenque de las Fiestas de Octubre con su espectáculo “Lo que te Mereces”. • Promueve la edición especial de su disco “Habla Ahora”, con temas como “El Amor Coloca” y “Duri Duri”, sencillo que suena en radio. • Acaba de culminar su participación como juez del programa “Bailando por un Sueño”, donde alternó con María León, Gente de Zona y Lolita Cortés. • Lo que resta del año se presentará en lugares como Monterrey, Morelos, Guadalajara, Tamaulipas y Colima.
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ANIMAL KINGDOM. Orlando, Florida.
MAMÁ CONSENTIDORA Ahora que es mamá de Valeria, de tres años, “La Josa” procura consentirla y pasar momentos de calidad a su lado. Viajan en familia a lugares como Ixtapa-Zihuatanejo, Guerrero, donde tienen una casa, y hasta Disney World, en Orlando, Florida. “Todos los viajes con ella son especiales y los atesoro. Ahorita [principios de octubre] estamos aterrizando en Ixtapa. Teníamos la agenda muy, muy apretada, pero con el terremoto se movieron algunas fechas y de la nada salió que teníamos este fin de semana libre. Nos vinimos a estar un ratito tranqui-
DISNEY WORLD. La pequeña Valeria conoció a sus personajes favoritos.
los, que bueno, es Guerrero, si nos tiembla, pues ya nos agarró, pero en la playa”. ES UNA PRINCESA Enfundada en un hermoso vestido ampón color azul, cual Cenicienta, la pequeña Valeria recorrió por primera vez las calles del parque de diversiones de Mickey Mouse, en compañía de sus padres.
“En enero fui con ella por primera vez a Disney y me gustaría regresar otra vez, porque cada etapa es diferente, tenía dos añitos y medio, y como que algunas cosas las entendía, otras no, pero las recuerda y eso está padre”. VIAJE DE NOVIOS Entre el 10 y 19 de noviembre viajará a Europa en compañía de su esposo para celebrar su 14 aniversario de casados.
“Voy a irme de viaje de aniversario. Nos vamos unos días a París, luego voy a pisar Londres y de ahí me voy a Nueva York a la boda de Sergio [su compañero de Kabah], y me regreso. Va a ser un viaje bonito, ¡pero no creas!, tengo el corazón partido a la mitad porque me choca dejar a Valeria, aunque creo que es necesario que una pareja se vaya de viaje de novios”.
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¡ESO, VALERIA! Su pequeña hija Valeria lleva por las venas la pasión familiar, el flamenco, heredado de la mamá de María José, la bailaora (persona que baila profesionalmente flamenco) María Elena Anaya.
“El viaje que hicimos a Guadalajara, cuando nos presentamos en el Auditorio Telmex [en mayo], donde salió a cantar, se puso a ensayar y ella estaba como: ‘mamá, yo soy parte del cuerpo de baile, yo no soy tu hija’. Olvídate, en todo el tiempo que estuve ahí no la vi”.
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Bienvenidos a Whistler, dice Mega Travel El centro de esquí número uno de Canadá, Whistler, estuvo en caravana por Ciudad de México, Monterrey y Guadalajara, de la mano de Mega Travel; la Perla Tapatía fue el último lugar que visitaron los 10 partners y la cita para conocer más del exclusivo y blanco destino fue un desayuno, donde Jorge Leanza, director general de Mega Travel Occidente, fue un gran traductor y hasta guía de las actividades que se pueden realizar en esta villa canadiense de Columbria Británica, ubicada a 120 kilómetros de Vancouver. Cada partner hotelero habló sobre sus propiedades, destacando su ubicación (ya fuera en el corazón de la villa o justo en la falda de las dos montañas que custodian el lugar), compartiendo las ventajas de sus servicios de valet para el equipo de esquí y algunos de sus relajantes spas.
NIEVE, OSOS Y LAGOS Andrea Lee, de la Oficina de Turismo de Whistler, fue la encargada de dar un paseo virtual por cada rincón de la villa, con la traducción de Jorge: “El lugar es peatonal,
y sus clientes encontrarán 90 restaurantes y más de 200 tiendas para hacer compras”, aseguraba. En la región el invierno
se extiende desde noviembre hasta abril, así que la nieve es un paisaje recurrente. 90 abzturistico.com
Sus pistas de esquí se dividen en diversas categorías: principiantes, intermedios y profesionales, ¡aquí nadie se salva de aprender este deporte invernal! Además, su construcción es tipo Villa Ski in & Ski out, por lo que las pistas conectan con restaurantes, hoteles y más atracciones. Les invitó a no dejar de subirse a la Góndola Peak 2 Peak, que une las dos montañas y puede llevarlos de pista a pista: “Además,
en verano los deja cerca de las montañas donde tendrán increíbles vistas a los lagos, allí inician los senderos ciclistas y tenemos tours para ver a alguna de las 60 familias de osos negros que habitan allí”, les decía. SU VENTA ES SU BOLETO Después de quedar encantados con el pintoresco destino, Ricardo Enríquez, gerente
Conoce a los partners • Andrea Lee, representante de Tourism Whistler • Michelle Dehne, gerente de Desarrollo de Mercado Trade de Tourism Whistler • Miguel Ángel Amador, Aeroméxico • Crystal Lodge & Suites, Whistler Hotel • Delta Hotels by Marriott Whistler Village Suites • Aava Whistler Hotel • Fairmont Château Whistler • Hilton Whistler Resort & Spa • The Westin Resort & Spa Whistler • Whistler Premier comercial de la mayorista, anunció a sus clientes el lanzamiento de su promoción para Whistler, el primero en realizarla será ganador de una cortesía doble al destino con vuelo incluido por Aeroméxico, hospedaje, traslados y actividades recreativas… ¿están listos?
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Celebraron el nuevo paso de Selección de Hoteles:
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La nueva casa de Selección de Hoteles
• AMResorts • El Cid Resorts • Gran Festivall All Inclusive Resort • Grand Sirenis Hotels • Grupo Arriva • Grupo Diestra • Hard Rock Hotels • Hotel Friendly Vallarta • Hotel Las Palmas by the Sea • Hotel Playa Mazatlán • Hoteles Buenaventura • Hoteles Decameron • Hoteles Guadalajara Plaza • Hoteles Krystal • Iberostar Hotels & Resorts • Los Ángeles Locos • Palladium Hotels & Resorts
La lista de Lucy Zaragoza mostraba una serie de palomitas: ¿música en vivo? Listo. ¿Un rico desayuno? Listo. ¿Amigos y colegas? ¡Listo! Efectivamente, las flamantes oficinas de Selección de Hoteles recibían a decenas de clientes y proveedores de la mayorista, reunidos para inaugurarlas oficialmente; llegaban con enormes sonrisas al lindo edificio de dos pisos donde serán atendidos como lo merecen. La anfitriona y su equipo, formado por Gracie Pacheco, Anahí Ascencio, Fabiola Cholico, Liz González, Tania González y Luis González, se cercioraban de que se encontraran cómodos y disfrutando del desayuno mexicano preparado para ellos.
INAUGURACIÓN FORMAL Ya satisfechos y disfrutando de la música, llegó el momento que todos esperaban:
“Hoy festejamos algo muy alegre, pero hay que recordar que la situación por la que atraviesa nuestro país no es fácil, sigamos siendo solidarios con los que lo necesitan”,
fueron las primeras palabras de Lucy. Tras la bendición del lugar por parte del padre Juan Rosales, Lucy procedió a realizar en compañía de los padrinos, Jorge Peralta y Érica López del hotel Friendly Vallarta, el corte de un enorme listón. Para Jorge y Érica la ocasión era emotiva pues representaban a todo el gremio hotelero: “Ustedes son clientes de todos nosotros
y este día es resultado de su esfuerzo; Lucy ha navegado este mar con momentos de cal92 abzturistico.com
ma y otros no tanto, con mucha constancia, todos estamos muy contentos por ella, ¡éste es sólo el inicio!”, aseguró Jorge. Por su parte, Érica afirmaba: “Estoy muy
contenta de haber tenido esta distinción, es un orgullo como amiga y socia comercial de Lucy ver cómo la siguen los clientes por-
que saben cómo trabaja. Muchas gracias ¡y vamos “p’adelante”!”. La mañana cerró con las mesas de negociaciones que los hoteleros habían organizado, donde les compartieron remodelaciones y novedades en sus propiedades, tarifas y promociones para 2018.
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PUBLIREPORTAJE
EL REGRESO 2.0
DE IMAYORISTA A GUADALAJARA Desde Mérida, iMayorista llega de nuevo a tierras tapatías para reforzar con los agentes de viajes su oferta de productos turísticos que día a día se enriquecen en su plataforma online: www.imayorista.mx. Con una experiencia de 14 años en el mundo turístico, la mayorista se preocupa y ocupa por estar a la vanguardia y con las herramientas necesarias para ser aliada del agente de viajes; por eso, desde hace nueve años desarrolló su plataforma online, que a la fecha cuenta con más de nueve brokers y productos propios, ofreciendo hotelería, circuitos por todo el mundo, tours, transportación, boletaje y hasta renta de casas.
“Apostamos por lo tecnológico desde nuestro nombre. Antes nos llamábamos Paraíso Maya, por haber nacido en Mérida, pero cuando comenzamos a observar la revolución tecnológica y cómo nos facilitaría la conexión cambiamos a iMayorista, relacionando la nomenclatura con una de las marcas más vanguardistas en el tema tecnológico [Apple]”, detalla Antonio Hoil, su director general.
CONECTADOS POR LA RED La practicidad de su plataforma ha permitido que, aunque iMayorista tenga su matriz en Mérida, esté presente en ciudades como Monterrey, Querétaro, Aguascalientes y, por supuesto, gran parte de Quintana Roo y Yucatán.
“Somos mayoristas al 100%, no le vendemos al público directo ni tenemos ningún tipo de división minorista porque nos consideramos aliados del agente de viajes, no su competencia; por tanto, nuestra plataforma es cerrada y se requiere una contraseña”, señala Antonio. Para asegurar que sus beneficios sean para agencias establecidas, cuentan con filtros de identificación: primero, los agentes deben llenar el formulario que se encuentra en la sección de registro; después la operadora los contacta para solicitar recibos y comprobar que son una empresa constituida. Este proceso se realiza en el transcurso de 24 horas, siendo sencillo y eficaz al mismo tiempo. “La capacitación es vía telefónica o Skype, el
sistema es muy intuitivo y puede que nos llevemos 15 minutos o una hora. De todos modos, el equipo de iMayorista está conectado constantemente para resolver las dudas del cliente”, afirma.
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LAS VENTAJAS DE HACER CLICK Al estar ubicados en el Caribe Mexicano, la fortaleza de iMayorista se encuentra en la hotelería de esta región, garantizando disponibilidad y tarifas prioritarias, además de bloqueos en temporadas para asegurar fechas en puentes y días festivos. Sin embargo, sus opciones no sólo están en lo nacional, puedes consultar hotelería de todo el mundo (siendo Hotel DO uno de sus nueve brokers), así que tendrás muchas opciones para cubrir tus necesidades ya que compiten en precios frente a las grandes plataformas en línea que llegan al consumidor final. Antonio acota: “Nuestros procesos han cambiado mucho y son
más prácticos que otros, nuestro sistema te arroja reservaciones, confirmaciones, pagos y más, ya no se necesita hablar a oficinas para realizar ningún paso, porque hasta contamos con tres tipos de pasarelas de pago: PayPal, PayU y Banamex”.
Si ya deseas conectarte a su red, puedes llamar a su matriz: 01 (999) 920-6610.
Para los que requieren los procesos tradicionales, el sistema también brinda la opción de hacer transferencias o depósitos, en estos casos la comisión del agente se descuenta del precio final del consumidor, ¡así de versátiles y seguros son!
EN TIERRAS TAPATÍAS Hace seis años la mayorista contó con una oficina en Guadalajara y por cuestiones de reestructuración regresó a Mérida; sin embargo, nunca dejó el contacto con sus clientes a los que hoy anuncia con alegría un regreso recargado, gracias a su plataforma online. En estas fechas se estarán anunciando FAMs, capacitaciones y eventos para los agentes de viajes de la Zona Metropolitana de Guadalajara (ZMG) que estén deseosos de conocer sus servicios.
Para generar fortaleza en hotelería del Pacífico, iMayorista ya desarrolla productos propios con propiedades de la región. abzturistico.com 95