abzturistico.com 1
CONTENIDO
EN PORTADA
CLICK ON
Los expertos en viajes saben que la mejor temporada para viajar casi a cualquier destino del mundo, en el sentido de la economía, es el otoño, cuando la “temporada baja” (que ya no es tal) está en su apogeo, los precios de hospedaje, diversión y alimentos son más accesibles, y ciudades, pueblos y playas pueden disfrutarse sin aglomeraciones; además no importa en qué hemisferio se encuentre el destino que desees conocer ni la posición de la Tierra en el momento, el clima es el mismo casi en todos los países (excepto en aquéllos donde sólo hay dos temporadas: secas y lluvias). Aprovecha las últimas fechas otoñales para viajar y conocer lugares que te sorprenderán, ya sea con paisajes multicolor o experiencias únicas, ¡es el momento ideal!
28 34 36 38 50
Encuentro de tradiciones gracias a DFW Lo mejor del Oeste americano con Volaris y Dream Vacation Builders Con as bajo la manga GTM Operadora promocionó Las Vegas Cada vez más herramientas con Bedsonline El tradicional susto de Manzanillo, Colima
REPORTAJES
66 ACCESO PREFERENTE | JNS: Su mejor retiro es viajar juntas
58 NATURLEÓN | Fam internacional de apreciación 2017 a Chicago
26 52
La familia SANRIO vuela en Eva Air Un respiro con caricia marina en Canto del Sol Plaza Vallarta
24
EN PLENO VUELO
Breves notas del mundo de la aviación
44 40 ANIVERSARIO
Las Palmas by the Sea Pionero en la hotelería vallartense
20 ABZ DEL TURÍSMO
Notas rápidas y sobresalientes del mundo turístico 12 abzturistico.com
30 DESDE ADENTRO Pe-Tra Operadora
Modernidad y un servicio clásico bajo el mismo techo
GUÍA DE ANUNCIANTES
LÍNEAS AÉREAS, RENTA DE AUTOBUSES Y CRUCEROS 4, 5 MAGNICHARTERS www.magnicharters.com 25 CHINA SOUTHERN global.csair.com
DESTINOS 49 COLIMA viajemostodospormexico.com
OPERADORES MAYORISTAS NACIONALES 40, 42 RECORD VACATION www.rvonline.mx 47 iMAYORISTA CORPORATIVO www.imayorista.mx 54, 56, 57 GEOTRAVEL www.geotravel.com.mx 63 NATURLEÓN www.naturleon.com
OPERADORES MAYORISTAS INTERNACIONALES 10, 11 TURISMO TRAVEL www.grupotravel.com 23 VIAJAR LH www.viajarlh.com 27 TRAVEL SHOP www.travelshop.com.mx 29 PRISMA OPERADORA wwww.prismasa.com.mx 33 PE-TRA OPERADORA www.petra.mx 47 iMAYORISTA CORPORATIVO www.imayorista.mx 54, 55, 56, 57 GEOTRAVEL www.geotravel.com.mx 69 GO ES GO OPERADORA MAYORISTA www.goesgo.com 72, 73 MEGA TRAVEL OCCIDENTE www.megatravel.com.mx 74, 3F EUROMUNDO www.euromundo.com.mx
HOTELES GUADALAJARA 2F GUADALAJARA PLAZA HOTELES & SUITES www.hotelesgdlplaza.com.mx
14 abzturistico.com
PUERTO VALLARTA 3 PLAZA PELÍCANOS CLUB BEACH RESORT www.plazapelicanosclub.com 13 COSTA SUR RESORT & SPA www.costasurpuertovallarta.com 17 FRIENDLY ALL INCLUSIVE FAMILY RESORT & CONVENTION CENTER www.friendlyvallarta.com 21 CROWN PARADISE CLUB www.crownparadise.com 35 BUENAVENTURA GRAND HOTEL & GREAT MOMENTS www.hbagents.com 53 CANTO DEL SOL ALL INCLUSIVE BEACH & TENNIS RESORT www.cantodelsol.com 65 KRYSTAL PUERTO VALLARTA www.krystal-hotels.com
RIVIERA NAYARIT 9 PARADISE VILLAGE www.paradisevillage.com 37 VILLA VARADERO www.villavaradero.com 39 HARD ROCK www.bonoaic.com 4F KRYSTAL GRAND NUEVO VALLARTA www.krystalgrand-hotels
MANZANILLO 48 TESORO MANZANILLO RESORT www.tesororesorts.com/manzanillo 51 GRAN FESTIVALL ALL INCLUSIVE RESORT www.granfestivall.com
LOS CABOS 15 ROYAL DECAMERON https://www.decameron.com/es
IXTAPA 65 KRYSTAL IXTAPA www.krystal-hotels.com
HUATULCO 41 BARCELÓ HUATULCO www.barcelo.com/barcelo/huatulco
ACAPULCO 65 KRYSTAL BEACH ACAPULCO www.krystal-hotels.com
CARIBE MEXICANO 19 ALL RITMO CANCÚN RESORT & WATERPARK www.allritmocancun.com 21 CROWN PARADISE CLUB www.crownparadise.com 39 HARD ROCK www.bonoaic.com 43 IBEROSTAR HOTELS & RESORTS www.thegrandcollection.com
PUNTA CANA, REPÚBLICA DOMINICANA 39 HARD ROCK www.bonoaic.com
CORPORATIVOS 6, 7 AMRESORTS www.amresorts.com 43 IBEROSTAR HOTELS & RESORTS www.thegrandcollection.com 39 HARD ROCK www.bonoaic.com 65 KRYSTAL HOTELS www.krystal-hotels.com
ABZ Turístico es una revista quincenal independiente especializada en información de la industria turística del Occidente de la República Mexicana. Editado por Publicidad Total Turística, S.C. Constituyentes Jalisciences 187. Guadalajara, Jalisco. Tels. (33) 3647-1294 / 3647-1295. Certificado de Reserva de Derechos de Autor en trámite. Certificado de Licitud de Título y Contenido en trámite.
Anuncios, ofertas, promociones y publicidad pagada en general, así como cambios de tarifas comisiones y vigencias publicadas son responsabilidad única del anunciante y/o de la empresa que los representa así como del autor de artículos que no hayan sido escritos por nuestro editor y no necesariamente reflejan ni comparten el punto de vista de ABZ TURISTICO.
abzturistico.com 15
DIRECTORIO
DIRECCIÓN GENERAL
Jesús Romero Palacios direccion@abzturistico.com
DIRECCIÓN COMERCIAL Fabiola Campos Campos fabiola@abzturistico.com fabiola@distribuciondinamica.com
DIRECCIÓN DISEÑO E IMAGEN GERENTE DE VENTAS – RELACIONES PÚBLICAS Jorge Hernández Corona jorge@abzturistico.com
EDITORA EN JEFE Mina Coronado Dávila editorial@abzturistico.com
EDITORA – REPORTAJES Y PUBLICACIONES ESPECIALES Adriana Díaz Guillén adriana@abzturistico.com
COMUNICACIÓN DIGITAL Diego Romero Pérez comunidadturistica@distribuciondinamica.com diego@distribuciondinamica.com
Alfonso Íñiguez Medina alfonso@abzturistico.com
GERENTE CREATIVA – DISEÑO / AUDIVISUAL Karina Saraí Castellanos Rojas karina@abzturistico.com
COORDINADOR EDITORIAL DE ACCESO PREFERENTE Daniel Garibay daniel@abzturistico.com
GERENTE ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS T. Dafne Rodríguez M. dafne@abzturistico.com admnistracion@distribuciondinamica.com
tania@distribuciondinamica.com
REPORTERA COLABORADORES Andrea Flores González andrea@abzturistico.com
PTO. VALLARTA – R. NAYARIT Candelario Ocegueda candelario@abzturistico.com
CIRCULACIÓN Y DISTRIBUCIÓN - DISTRIBUCIÓN DINÁMICA Carlos Vidal Escobar Morán vidal@distribuciondinamica.com
José Gómez Castillo jose@distribuciondinamica.com
CONTACTO TEL. +52 (33) 3647-1294 / 95 SIGUENOS EN : Abz Turístico www.abzturistico.com 16 abzturistico.com
J. Jesús Romero Ibarra jjesus@distribuciondinamica.com
abzturistico.com 17
CARTA EDITORIAL
C
umplir años siempre es digno de celebrarse, pero llegar a la edad de cuarenta y mantenerse vigente son palabras mayores, ¡es equivalente a la vida de un adulto hecho y derecho! Si eso lo trasladas a una marca, la convierte en un ícono del destino que representa. Al escuchar “Hotel Las Palmas”, no puedes dejar de relacionarlo con Puerto Vallarta, pues esta propiedad es una fiel representación del puerto; viendo las imágenes que nos facilitaron para el reportaje que encontrarán en esta edición, contemplamos la historia de sus primeros años y cómo sus propietarios se han convertido en personalidades del destino, el señor Gabriel Igartúa incluso ha sido directivo de la Asociación de Hoteles de Bahía de Banderas, lo que demuestra que además de su marca, su familia está interesada en el crecimiento del destino. Asimismo, se nota la labor de su actual director de Ventas, Rafael Romero, muy buen amigo en lo personal y gran colega de ABZ Turístico. ¡Felicidades a Las Palmas, y que éstos sean los primeros de muchos aniversarios por venir! Como en cada edición, los invito a navegar nuestras páginas y enterarse de los acontecimientos turísticos de esta quincena, incluyendo entrevistas, viajes y coberturas de eventos de nuestros socios comerciales. En esta ocasión comparto el espacio con nuestro director de Diseño e Imagen (y fotógrafo oficial), Jorge. Hablar del Jorch es a la vez fácil y muy complicado (y desmiéntanme quienes conviven más con él), es al mismo tiempo alguien que disfruta cada fiesta y el hombre más callado y reservado, pero una vez que empiezas a comunicarte con él, comienzas a entenderlo. Jorch es el más fácil de tratar y el más difícil de convencer, gracias a su carácter fuerte y fiel a sus convicciones; cuesta un poco hacerlo cambiar de parecer, pero una vez que ve que debe dar el siguiente paso, lo da. Es el integrante de ABZ que más me “inquieta” (en el buen sentido), y al mismo tiempo es la persona que más tranquilidad me da porque, a mi parecer y sin afán de ofender a nadie, en estos años es quien ha sido más fiel a la empresa; por ese simple hecho se merece mi respeto y mi fidelidad hacia él, y mi deseo es que aquí o donde sea cumpla sus metas.
J
orch, Yorch, Giorgio, Giordy, George, Jors, Yors, Yorsh, Giorgio, Jorcho… mejor conocido como Jorge, ¿o es al revés? No sabía que mi nombre tuviera tantas opciones. No me gusta que me digan “Wero”.
Aunque sí parezca, ya tengo 20 años en el “medio turístico”, y lo digo entre comillas porque no pertenezco propiamente al turismo, sino a una rama alterna (y necesaria) que es la publicidad. Soy diseñador gráfico de profesión y fotógrafo por convicción. Me gusta aprender nuevas cosas y ser autodidacta; muchas las he aprendido sobre la marcha y de los errores, y aunque siempre he dicho que “un error no lo cometo dos veces”… la verdad no sé si lo he logrado, al menos no (que yo recuerde). Mis inicios fueron con Gustavo Díaz (q.e.p.d.), haciendo anuncios para clientes que la mayoría han desaparecido o cambiado de nombre, otros tantos que aun siguen vigentes, y tiempo después diseñando revistas. Ahí conocí a Jesús y cuando se llegó el momento (hace ya casi diez años), emprendimos este viaje juntos llamado ABZ Turístico. Me tocó comenzar la revista y verla crecer, los tiempos buenos, los malos y los peores, y aquí seguimos, con nuestros acuerdos y diferencias, pero contento con lo que hago y de haber conocido mucha gente. Soy un mucho despistado, cuando me presentan gente a veces olvido nombres, me saludan y me quedo con cara de “¿quién es?”, aunque una vez que entablo conversación con alguien, difícilmente olvido su nombre. Me da gusto que muchos me conocen y me saludan en los eventos, y en ocasiones hasta me cuidan mis cosas o me apartan lugar, ¡aunque muchas veces ni tiempo hay de sentarse! Gracias a este trabajo, he podido viajar a varios lugares, conocido mucha gente linda y, sobre todo, tener buenos amigos, que para mí ha sido de las cosas más valiosas que tengo, aunque sí ha habido un par de ocasiones en que me ponen rojo al echarme porras o cantarme las mañanitas, pero se siente bonito. Así que aprovecho para saludar a todos y decirles que en mí pueden contar con un amigo y en lo que pueda ayudar, estoy a sus órdenes.
Jorch es un activo vitalicio de ABZ y en lo personal lo quiero mucho, tenemos mucha historia; como bien dice, él conoce nuestros episodios oscuros o tristes y también los de este ascenso que en gran medida es gracias a él. Por ese mismo aprecio, soy un terco igual que él al insistirle que cuide su salud (y no sólo hablo del cigarro), a veces no se deja ayudar pero sé que algún día lo lograré. Definitivamente, las puertas de ABZ no sólo están abiertas para él, porque él tiene las llaves.
Atentamente Jesús Romero Palacios Director General
18 abzturistico.com
Atentamente Jorge Hernández Corona Dirección de Diseño e Imagen
abzturistico.com 19
ABZ DEL TURISMO
NO SUELTA EL ESCAÑO Por segunda vez consecutiva, la cadena hotelera AMResorts se coloca en el primer lugar del Ranking Top Companies America 2017, donde más de 80 empresas de Centroamérica y el Caribe son evaluadas con altos estándares de calidad.
“Mantener durante los últimos años el primer lugar dentro del Ranking Top Companies, nos entusiasma y compromete a seguir esforzándonos en el ámbito laboral, así como a superar las expectativas de todos nuestros clientes día con día”, compartió Gonzalo del Peón, Presidente del grupo hotelero. Para sumar galardones, Dreams Huatulco Resort & Spa resaltó por ser la primera empresa en obtener una calificación del 100% por la organización internacional Rainforest Alliance, que desde hace más de 30 años promueve el turismo sostenible a través de su directorio Enverdezca sus viajes.
CONOCE CHACHAPOYAS ¡Perú sigue sorprendiendo con su excentricidad y misticismo! Una ruta poco conocida y que los turistas que ansían aventura y ecoturismo deben anotar en su agenda es Chachapoyas, comunidad ubicada al noroeste del país, que fue cuna de la precolombina cultura chacha. ¿Qué encontrarán quienes se animen a alejarse un poco del camino conocido? Nada más y nada menos que zonas arqueológicas inmersas en bosques cubiertos de neblina y selva exuberante. Kuelap, es la antigua fortaleza a no perderse; construida por los llamados “guerreros de las nubes”, posee estatuas funerarias de más de dos metros, ¡por algo la llaman “La Torre de Babel peruana”! En la zona también se encuentran las Cataratas de Gocta, las cavernas de Quiocta, un paseo subterráneo entre estalactitas… ¡y mucho más! Para que tus viajeros gocen al máximo esta experiencia, receptivos como Metropolitan Touring pueden ofrecerte itinerarios de viajes desde cuatro días.
A CAPACITARTE DONDE QUIERAS “Estoy muy lejos”, “¿por qué no vienen a mi ciudad?” y más frases como éstas son recurrentes entre las agencias de viajes cuando de capacitaciones se trata; con Travel Shop esto ya no va a suceder, pues pusieron en marcha su programa Aula 4.0. Se trata de una serie de transmisiones en vivo donde Miguel Galicia, director general de Travel Shop Operadora México, conversa con representantes de destinos o expertos en marketing digital para brindar las herramientas necesarias para que los agentes de viajes realicen sus ventas. Los videos se pueden visualizar a través de su página www. travelshop.com.mx, en el apartado superior izquierdo que dice Aula 4.0; además serán compartidos en sus redes sociales, de esta forma podrás visualizarlos las veces que sea necesario. ¡Ya no hay pretexto para capacitarse y aprender más de herramientas digitales!
20 abzturistico.com
abzturistico.com 21
ABZ DEL TURISMO
UNIDAD CARIBEÑA La belleza de Cancún está en su naturaleza y su gente, razón por la que la Asociación de Hoteles de Cancún & Puerto Morelos lanzó la iniciativa de comunicación “Nosotros Somos Cancún”, cuyo objetivo es impulsar las actividades y proyectos de los habitantes de estas dos ciudades que nutren el buen vivir.
“El propósito de esta campaña es sumar los esfuerzos de TODOS los grupos, organismos, cámaras empresariales, instituciones públicas y privadas, fundaciones, ONG´s, proyectos ciudadanos y medios de comunicación que, al día de hoy, trabajan en la misma línea y nos han expresado su interés en participar en conjunto”, declaró el Arq. Carlos Gosselin, Presidente de la AHC&PM. Esta primera fase se enfocará en contar historias de orgullo e inspiración de las personas honestas y trabajadoras; poco a poco sumarán la plataforma que impulse proyectos provenientes de todos los sectores.
¡QUERIDA, ENCOGÍ LA VAJILLA! ¡En México se desperdician más de 10 millones de toneladas de alimentos al año! Para contrarrestar esta cifra se presentó la iniciativa “Un plato pequeño para evitar el desperdicio”, por parte de la Corporación Mexicana de Restaurantes (CMR), la Secretaría de Turismo (SECTUR), Egyptian Food Bank, la Asociación Nacional de Cadenas Hoteleras (ANCH) y Bank of America Merrill Lynch. El objetivo de esta iniciativa es reducir el diámetro de los platos de buffet en los hoteles y restaurantes de 32 a 27 centímetros; en Egipto se llevó a cabo y logró reducir en 25% el consumo de alimentos.
“Para los hoteleros, apoyar esta iniciativa es reafirmar el compromiso que tenemos con el cuidado del medio ambiente y el bienestar de nuestros huéspedes. Mediante la reducción en un 25% el consumo de alimentos a través de la modificación del tamaño del plato, ayudamos a la disminución de dióxido de carbono, ahorro de energía y agua”,
SAN DIEGO CALIENTA MOTORES La octava ciudad más grande de EE.UU., destino frecuente del turismo mexicano, ya tiene una gran lista de eventos culturales para hacer check en tus visitas de 2018.
destacó Luis Barrios, presidente de la ANCH. Para los que aprecian el arte urbano, el 21 de abril se celebra el Chicano Park Day, en el parque homónimo; aquí se encuentra la colección de murales chicanos más grande del mundo, que se engalanarán con música urbana, exposiciones de autos, talleres para niños y más. Por su parte, los amantes de la cultura pop serán felices del 19 al 22 de julio en el Comic-Con International; este festival inició en San Diego y atrae a miles de celebridades, artistas y fans del mundo de los comics. Una última recomendación (por el momento) a agendar en otoño será Beer Week, ya que justo en 2018 cumple 10 años de realizarse y las más de 150 cervecerías artesanales de la zona prometen una fiesta a lo grande, no por una semana ¡sino por 10 días!
22 abzturistico.com
abzturistico.com 23
EN VUELO ABZPLENO DEL TURISMO
ATERRIZA EL MÁS MODERNO
El avión considerado el más moderno del mundo aterrizó en el Aeropuerto Internacional de Puerto Vallarta este 5 de noviembre; por 20 semanas el puerto mexicano verá aterrizar al Airbus A350 XWB de la aerolínea Finnair procedente directamente de Helsinki, Finlandia.
¡SE SOLICITA DOCTOR EN LA TERMINAL D!
El Aeropuerto Internacional Dallas Fort Worth (DFW) estrena su servicio médico “Code 3 Urgent Care”, donde se brinda servicio médico a viajeros, personal del aeropuerto y líneas aéreas; está equipado con cuatro consultorios, sala de rayos X y laboratorio de pruebas clínicas.
¿Por qué es el más moderno? Su motor Rolls-Royce Trent XWB lo convierte en la aeronave más silenciosos y eficiente; cuenta con las emisiones de carbono más bajas comparadas a las de cualquier motor de alta potencia; el 70% de su construcción es con materiales avanzados; sus alas se transforman en el aire para mejorar la aerodinámica; y en el interior los pasajeros cuentan con iluminación LED, asientos, pantallas y más aditamentos que brindan el máximo confort. Recibir a la nave más moderna se acompaña con una campaña de recepción y alojamiento en todo Puerto Vallarta.
El servicio está ubicado en la Terminal D, cerca de la puerta 27 y estará abierto los 365 días del año, atendiendo padecimientos que puedan ser tratados de forma rápida; en caso de emergencia se trasladará al paciente a hospitales cercanos. La expansión global es otra novedad de DFW, Aeropuerto #1 en satisfacción al cliente en Norteamérica, por el Consejo Internacional del Aeropuertos (ACI); a finales de mayo le dará la bienvenida a las aerolíneas WOW Air y Icelandair, que conectarán con Islandia y países de Medio Oriente; con frecuencias de al menos tres veces por semana, conectarán de forma directa para que los viajeros disfruten del placer y los negocios de varios destinos.
UNA APP CON ALIANZAS
Además de modernidad en su flota, United Airlines se ocupa de actualizarse en el servicio al cliente, por algo su app es usada por pasajeros 500 millones de veces al año; ahora sorprende con su nueva mejora que permitirá que los clientes reciban el pase de abordar en sus teléfonos cuando vuelen en conexión con alguna de sus 19 aerolíneas asociadas.
SUMAN VUELOS JAROCHOS Y TEJANOS
Antes de que nos alcancen las fechas decembrinas, Aeromar se prepara para conectar eficientemente a sus viajeros, por ello anunció que del 16 de diciembre al 9 de enero de 2018 incrementará de cinco a siete las frecuencias semanales de sus vuelos de Ciudad de México (CDMX) a McAllen, Texas. La ruta tendrá tarifa promocional de USD$168 en viaje sencillo para volar hasta el 21 de diciembre, además de beneficios como acumulación de millas con el programa Mileage Plus de United Airlines. En terreno nacional, Veracruz también suma frecuencia desde la CDMX, siendo un objetivo de la aerolínea trasladar mensualmente a 3,000 turistas de negocios y placer; un beneficio que tendrán los veracruzanos es que se contempla el programa Club de Residentes, para quienes desean viajar a CDMX, Mérida, Villahermosa o más destinos. 24 abzturistico.com
Esto permite que el pasajero cuente con más de una opción de pase de abordar y que se encuentre cada vez más conectado con su destino; asimismo, saben que con sus socios todos los rincones se conectan, ya que su oferta conjunta es de 4,500 vuelos por día a 337 aeropuertos de cinco continentes.
abzturistico.com 25
LA FAMILIA SANRIO VUELA EN
L
a aerolínea asiática Eva Air, con base en Taipéi, China, es una de las cien mejores del mundo (ocupa el puesto número 6 según Skytrax). Esta compañía conecta Asia con el resto del planeta a través de vuelos desde Los Ángeles, Houston y Chicago, EE.UU.
DALE COLOR A TU VIAJE ¿Te imaginas llegar a tu destino acompañado de tu personaje favorito? Los aviones de Eva Air que parten de Taipéi hacia destinos como Chicago, Tokio, Singapur, Seúl y Shanghái, entre otros, están especialmente diseñados con los personajes de Sanrio; despierta a tu niño interior viajando con personajes como Hello Kitty, famosa gatita que te acompañará de principio a fin pues la aerolínea no solamente ofrece diseño en el fuselaje.
TODA UNA EXPERIENCIA ANTES DE ABORDAR En Eva Air la experiencia de viajar con la familia Sanrio comienza antes de abordar el avión; pases de abordar, mostradores, 26 abzturistico.com
etiquetas de equipaje, sala de abordar con la forma de Hello Kitty y los personajes de la familia Sanrio, son sólo el principio de lo que ofrece a todos sus pasajeros. En el interior del avión podrás encontrar más de 100 objetos diferentes diseñados con los personajes, desde servilletas, aperitivos, las cubiertas de los asientos y tu almohada, hasta el papel higiénico, los dispensadores de jabón y cubiertos, incluso los sobrecargos portan delantales de Hello Kitty; lo mejor de todo es
que si te enamoras de algún producto, ¡podrás adquirir estos artículos de edición limitada, libres de impuestos! No solamente los pequeños disfrutarán de viajar con estos personajes, pues más de un adulto creció con estos artículos, así que esta nueva forma de viajar definitivamente es para todo el público. Y tú, ¿te animas a vivir la experiencia Eva Air + Hello Kitty?
abzturistico.com 27
CLICK ON
El aeropuerto DFW, el destino de Fort Worth y Volaris trajeron el rodeo más texano a la tierra de la charrería.
En una dinámica diferente, la tejana y las botas fueron las reglas de etiqueta para conocer un poco más sobre Dallas-Fort Worth, Texas. Carla García, gerente de cuenta Fort Worth en México; Maricruz Godínez, directora de Comunicaciones de Sales Internacional (representantes del aeropuerto DFW en nuestro país); y Lilian Toro, gerente de la cuenta DFW, presentaron a los agentes de viajes el rostro divertido de esta ciudad, mientras que Daniel López, ejecutivo de Ventas de Volaris, les compartió sus rutas hacia “el aeropuerto no.1 de Norteamérica”.
DE LOS MÁS TRANSITADOS Antes de la actividad, los anfitriones compartieron todo lo que el aeropuerto DFW tiene para ofrecer; con más de 25 compañías aéreas volando a más de 200 destinos del mundo, DFW brinda servicios de primer nivel a los pasajeros, incluyendo exposiciones de arte, restaurantes, tiendas, estaciones de carga e Internet dentro de sus instalaciones. Por su parte, Volaris cuenta con vuelos directos desde Guadalajara y Monterrey, ofreciendo conexiones con Ciudad de México, Mexicali, Tijuana, Culiacán y León.
¡AGARRA BIEN ESA TEJANA! La tarde se destacó con toques mexicanos y texanos gracias a una muestra de rodeo texano, que consistió en montar a “pelo” a ejemplares vacunos salvajes; no faltó la comparativa con la charrería mexicana,
28 abzturistico.com
donde hombres y mujeres daban muestra de su destreza, montando a caballo a la usanza de cada región. La gastronomía no se quedó atrás, haciendo una pequeña fusión entre las deliciosas costillitas BBQ y las tradicionales carnitas acompañadas con sus salsas mexicanas. Entre competencia y acrobacias, los invitados se mostraron emocionados y listos para ofrecer este destino.
abzturistico.com 29
DESDE ADENTRO
PE-TRA OPERADORA
U
Modernidad y un servicio clásico bajo el mismo techo
na imponente casa antigua en la colonia Roma de la Ciudad de México (CDMX); tras una elegante escalinata de piedra, la entrada revela un interior donde la elegancia de inicios del siglo XX convive en armonía con la modernidad de una empresa privada de alto nivel. Nos encontramos en las oficinas centrales de Pe-Tra Operadora.
Pe-Tra [el nombre es la combinación de apellidos de sus fundadores, Elena Razo de Trauwitz y Nicolae Petra] están
Jorge Flores, gerente comercial, nos espera en un recibidor donde los muebles antiguos imprimen elegancia: “¡Bienve-
sotros nos adaptamos a la casa y no al revés, es una propiedad con mucha historia”, afirma Jorge.
nidos! Comencemos el recorrido, hay mucho por ver”, son sus primeras palabras.
Nos conduce a lo que en el pasado fue un enorme comedor de pisos y paredes de madera: “Ésta es nuestra sala de capa-
citaciones para agentes de viajes, todo el año tenemos seminarios y después invitamos a los agentes a disfrutar de una botanita en la terraza”, comenta nuestro guía. COMIENZA EL RECORRIDO Atravesamos un umbral y nos adentramos en el edificio. “Los propietarios de 30 abzturistico.com
dedicados 100% al turismo; además de la mayorista, tenemos receptivos en Europa, una transportista, tres hoteles en Taxco y una empresa dedicada al turismo de incentivo y convenciones”,
nos comenta mientras atravesamos un corredor tras otro y notamos cómo han respetado el estilo del inmueble: “No-
Un amplio espacio central sirve de distribuidor hacia los diferentes departamentos. La primera parada es la oficina de Federico Monterrubio, gerente general de la mayorista, quien desde allí coordina a su equipo de casi treinta personas (tan sólo en la oficina CDMX, pues en sus otras cinco sucursales en el resto del país emplean a muchos más profesionales). Los estantes se encuentran abarrotados de vehículos a escala, que él mismo ha construido a través de los años: “Es mi hobbie y prefiero tenerlos aquí que en casa”, dice con una sonrisa.
“El señor Trauwitz [Ángel Trauwitz Razo, hijo de doña Elena Razo y presidente de Pe-Tra] siempre nos platica sobre la historia del turismo, y la familia tiene una gran colección de antiguos aparatos utilizados para hacer lo que hoy resuelve el Internet; cabe la posibilidad de en el futuro, montar una exposición de reliquias de la industria turística, creo que sería muy interesante”, comenta Jorge Flores.
“A lo largo de estos 50 años nunca hemos tenido venta directa; ése es uno de nuestros valores y nuestra filosofía principal”. Jorge Flores, gerente comercial de PeTra Operadora.
Tras atravesar una oficina donde el equipo recibe a sus proveedores, llegamos al departamento de Administración y Contabilidad comandado por Elena Trauwitz y Paty Mendoza, Cristina Santos, Judit Martínez y Sofía Martínez: “Sin parentescos, aunque parece que sí somos familia”, dicen riendo. El área se apoya también en la experiencia de uno de sus pilares, la señora Mary Arredondo, quien en septiembre cumplió 40 años de laborar en la familia Pe-Tra. Siguiente parada: Operaciones. Aquí la celebridad es una persona que demuestra que la camiseta de Pe-Tra no se viste, se tatúa: la señora Herme Rodríguez se encuentra aquí desde hace ¡tan sólo 43 años! Junto a ella están Rodrigo García, que hace diez años se integró a las filas de la mayorista, y Belén López, quien lo hizo hace un año, coordinados por José Manuel Martínez, “José Manuel se encarga
del área y además es el alma de las fiestas de karaoke”, asegura Jorge, con el resto del equipo asintiendo sonrientes.
Marcela Martínez supervisa el área de Reservaciones, mientras que Tere Díaz atiende a todas las agencias y provee de servicios a Viajes Intermex, con Liz Cruz y Leslie Centeno completando el equipo. Mafer Millán es la creativa detrás del departamento de Diseño: “Me encargo de
redes sociales, mercadotecnia e imagen corporativa de Pe-Tra; somos una mayorista de tradición [incluso su típico color rosa mexicano corresponde al de la Feria de la Plata en Taxco, Guerrero, de donde proviene la familia Trauwitz], así que pro-
curamos respetar nuestra esencia y darle un aire moderno al mismo tiempo”. ROSTROS CONOCIDOS
El área Comercial reboza de actividad; aquí es donde se encuentra el lugar de Jorge, quien coordina las rutas que sus ejecutivos recorren una y otra vez a lo largo del año. En todos ellos recae la responsabilidad de ganarse la confianza de abzturistico.com 31
sus clientes: “50 años son un buen argu-
mento para demostrar que entendemos a las agencias; todas son únicas y siempre buscamos personalizar nuestro mensaje para entregarles justo lo que sus clientes solicitan”, comenta Jorge. Arturo Cabañas, encargado de atender al sureste del país y la zona norte de CDMX, complementa: “Éste es un trabajo que siempre
te sorprende, pues además nos permite conocer un poquito más de México, todos valoramos esa libertad de salir de la rutina y admirar un poquito de cada ciudad que visitamos”. Complementan el depar-
tamento Luis Huerta y Aníbal Sánchez que, fieles a su labor, no se encuentran en la oficina ya que están en ruta.
LAS ENTRAÑAS DE PE-TRA Bajando una hermosa escalera de caracol de hierro forjado, te encontrarás en los dominios de Adriana Flores y Joanna Pinales, quienes desde el departamento de Producto están encargadas de armar los manuales que Pe-Tra ofrece cada año, monitorear el mercado y lanzar novedades para sus agentes. Si tus clientes buscan experiencias en Latinoamérica, es posible que te remitan con Ruth Rojas, encargada de estos productos:
“Tenemos expertos para cada llamada; cuando nos piden productos de Latinoamérica a cualquiera de nuestras oficinas en toda la República, generalmente canalizan 32 abzturistico.com
al cliente con nosotras para darles una respuesta más ágil”. Aquí también se encuentra Dulce Adriana López, quien desde hace unos meses se encarga de la documentación de los tratos cerrados por Reservaciones. Una flotilla de mensajeros se encarga de mantener informados a los agentes capitalinos: “Ofrecemos un servicio constante
a través de nuestras plataformas web, pero también atendemos a quienes les gusta trabajar ‘a la antigüita’, entregándoles un folleto bien armado, mochilas y portafolios que a los viajeros les encantan”, comentan las chicas.
El momento chusco llega cuando la mirada se fija en un curioso letrero sobre la puerta de las bodegas subterráneas donde la mayorista almacena sus productos y folletos: “Favor de cerrar la puerta para que no entren los gatos”. Entre risas, nos explican: “Tenemos que mantenerla cerra-
da porque a veces entraban a dormir gatos callejeros… y uno que otro fantasma, ¡esta casa es tan antigua que a veces se escuchan cosas!”. UN PERFECTO FINAL
Subiendo las escaleras, la joya de la corona se encuentra tras un recoveco: la oficina de Roberto Trauwitz, director general de la mayorista (al fungir como secretario de Cultura y Turismo de Puebla, ha dele-
gado en su equipo el caminar de la compañía); repleta de pinturas y esculturas, refleja otro rostro de la familia como aficionados al arte. Así termina la visita a esta casa enclavada en la historia del turismo, y que al mismo tiempo se mantiene vigente en el gusto del agente de viajes, gracias a sus innovaciones y productos diferenciados. Jorge nos despide ante esa imponente escalinata de piedra, quedando a la orden y extendiendo la invitación a todos los agentes de viajes:
“Nuestras puertas siempre están abiertas para que nos visiten; queremos atenderlos o simplemente recibirlos para platicar. ¡Y nos vemos muy pronto en cualquier ciudad de México!”.
abzturistico.com 33
CLICK ON
VOLARIS EN NÚMEROS:
Lo mejor del Oeste americano con Volaris y Dream Vacation Builders
La mancuerna forjada entre el receptivo hispano-hablante en los EE.UU. Dream Vacation Builders (DVB) y Volaris demostró que la parte occidental de nuestro vecino del norte tiene mucho por ofrecer además de parques de diversiones.
APERITIVO AÉREO Precisamente, el desayuno fue titulado “Lo mejor del Oeste americano”. Daniel López, ejecutivo de Ventas de la aerolínea, tomó la palabra mientras sus invitados disfrutaban del desayuno, para compartirles sus nuevas rutas que conectan destinos de playa en México con diversas ciudades de los EE.UU., entre ellas Puerto Vallarta – Los Ángeles.
“Además de nuestras rutas, me gustaría comentarles sobre nuestro programa de lealtad para agentes de viajes, SUA, y cómo pueden sacarle mucho provecho”, añadió, explicándoles algunos de los beneficios 34 abzturistico.com
del programa y quedando a sus órdenes para resolver dudas.
UN OESTE MUY AMPLIO Cuando tocó el turno a Joab Gesell Flores, director de ventas y marketing de DVB, sorprendió a todos con sus productos para 2018, pues tomó un camino diferente a los sitios que son típicamente identificados como su especialidad.
“Nos conocen muy bien por parques de diversiones como Disneyland, Knott’s Berry Farm, Universal Hollywood Studios… todos ellos son nuestros fuertes, pero también ofrecemos servicios, productos y traslados a muchos otros destinos, todo en español y con atención personalizada”, comentaba. Partiendo de sus oficinas en Buena Park, California, los llevó a degustar con la imaginación los famosos vinos del valle de Napa; recorrieron las sinuosas calles de San Fran-
• • • •
165+ rutas en total 68 aviones en su flota 48 rutas saliendo de GDL 7 años máximo la edad de sus aviones
cisco; conocieron los museos y experiencias de San Diego… ¡y se fueron más allá, visitando Nevada, Colorado, Arizona y más!
“Otro destino que estamos vendiendo mucho es Hawái”, continuó, compartiéndoles los atractivos del destino más occidental de los EE.UU., recorriendo sus islas, volcanes activos, parques nacionales, invitándolos a las noches de luau, el interesante Pearl Harbor y hasta el leprosario del padre Damián, en la isla de Moloka’i. ¿El mejor cierre? El sorteo de regalos y cortesías que DVB y Volaris tenían para sus agentes.
abzturistico.com 35
CLICK ON
Con as bajo la manga GTM Operadora promocionó Las Vegas Las Vegas es un destino que, sin importar cuántas veces escuches hablar de él, siempre tendrá algo que no conocías; así lo comprobaron los invitados al desayuno de GTM Operadora, quienes aprendieron muchas facetas nuevas de la Capital Mundial del Entretenimiento.
DESTINO ESPECTACULAR Mientras Amilcare Montañez, gerente de Ventas de la mayorista, recibía a los profesionales del turismo y los acompañaba a sus mesas, Susana Espíndola, representante del destino de Las Vegas en nuestro país, también los saludaba con una sonrisa. Durante la mañana, Susana compartió que el año pasado el destino recibió 42.9 millones de visitantes, quienes se hospedaron en sus más de 150 mil habitaciones:
“Somos una ciudad que se disfruta de día y de noche; pueden encontrar museos, espectáculos, deportes, cultura y naturaleza, y somos el punto más brillante del planeta, pues el Strip es perfectamente identificable desde el espacio”. 36 abzturistico.com
“Las Vegas es una ciudad que se recorre a pie, en taxi, en autobús turístico, monorriel, tram gratuito y hasta en helicóptero”. Susana Espíndola, representante Las Vegas en México.
Habló sobre los lugares que acaban de abrir sus puertas o están próximos a hacerlo, como T-Mobile Arena, donde se entregarán los próximos Grammys Latinos; el estadio donde jugarán los Raiders de la NFL; y Resort World, que con un estilo 100% asiático sorprenderá a propios y extraños con su réplica de la Muralla China y otras sorpresas.
hacer compras, cenar y disfrutar en familia; tenemos exhibiciones como Breeze Dance, escultura en homenaje a la mujer; somos relajación con más de 100 spas, pero también pueden sentir la adrenalina de los juegos mecánicos a grandes alturas del Stratosphere, o aventuras en el desierto”.
“Las Vegas tiene muchos rostros: la modernidad del Strip y el sabor de antaño en Downtown Las Vegas; somos eco-amigables con lugares como Container Park, construido con material reciclable y donde pueden
Amilcare se encargó de complementar con la presentación de su oferta a Las Vegas para 2018, incluyendo hotelería, espectáculos, eventos deportivos, tours en helicóptero sobre el Strip o al Gran Cañón y más.
¡PAQUETES POR AQUÍ Y POR ALLÁ!
abzturistico.com 37
Más de 30 hoteles se dieron cita en el Trade Show y cena de Bedsonline.
CLICK ON
Miguel Sánchez de Tagle, director de Bedsonline en México
Cada vez más herramientas con Bedsonline Todas las opciones en una sola plataforma, los 365 días del año, eso promete la operadora virtual Bedsonline a los agentes de viajes. Miguel Sánchez de Tagle, director de Bedsoline en México, fue el anfitrión junto con su equipo de un Trade Show donde muchos hoteleros compartieron sus mejores ofertas y servicios para los profesionales del turismo de la Perla Tapatía.
UN NUEVO ROSTRO El momento de conocer las mejoras de Bedsonline fue durante la cena; muy atentos, los invitados escucharon sobre las herramientas web de la mayorista.
CONOCERLOS DE CERCA ¿El objetivo? Que los invitados pudieran familiarizarse con cada propiedad y las experiencias que ofrecen. Al entrar al salón, Miguel les proporcionaba un volante con las marcas que se encontraban allí; debían recorrer el salón, escuchar todas las propuestas, recolectar firmas, y ese volante participaría en el sorteo de muchas cortesías. 38 abzturistico.com
Por ejemplo, si el hotel que buscas en la sección de alojamiento no está disponible, el sistema te arrojará opciones cercanas; ahora también puedes elegir distintas reservas y pagarlas en un sólo momento; y la plataforma ofrece meses sin intereses, facilitando las opciones de pago de sus clientes y haciendo que sea más fácil la venta de sus productos.
La noche culminó con el sorteo de cortesías, para las que los hoteleros tenían listas sus mejores propiedades y experiencias.
abzturistico.com 39
40 abzturistico.com
abzturistico.com 41
42 abzturistico.com
abzturistico.com 43
LAS PALMAS BY THE SEA,
CLICK ON
UN PIONERO EN LA HOTELERÍA VALLARTENSE
El famoso conductor de televisión Raúl Velasco, grabó en Puerto Vallarta su programa Siempre en Domingo, que tuvo una audiencia de 20 millones de personas. Raúl Velasco entrevista a Gabriel Igartúa, entonces presidente de los hoteleros vallartenses.
El mismo día de la inauguracion del Hotel Las Palmas, su fundador, Gabriel Igartúa Méndez, presenta a su hijo, Gabriel Igartúa Sánchez, con el Gobernador de Jalisco, Flavio Romero de Velasco.
L
a historia del Hotel Las Palmas by the Sea se difumina entre relatos de familia y la evolución de uno de los puertos más mexicanos, Puerto Vallarta; su andar conjunto se reforzó este año al celebrar el hotel 40 años de operaciones ininterrumpidas.
DOS FAMILIAS, UN COMPLEJO Para remontarnos al inicio es necesario virar a 1975, cuando el fundador de la propiedad, Ernesto “Ernie” Urquídez Cruz, empresario restaurantero de California enamorado del destino y apasionado de la cultura mexicana, poseía una propiedad rústica llamada Las Palmas Resort, con apenas 12 habitaciones y enclavada en una zona de esteros conectados por puentes, generando la sensación de ir de una islita a otra. El ingeniero civil Gabriel Igartúa Méndez fue a vacacionar allí con su familia; fue un 44 abzturistico.com
accidente de su hijo Gabriel Igartúa Sánchez (ahora director general del hotel) con unos cables, el 1o de enero de 1975, lo que lo llevó a hablar con “Ernie”. Viendo el potencial del lugar y que éste se encontraba parado por situación económica, ambos empresarios trazaron un plan conjunto y ese mismo año comenzó su unión laboral; se construyeron 50 cuartos más y para 1977 inauguraron el complejo de forma oficial, con 112 habitaciones y su palapa en la entrada, convirtiéndose en todo un icono en el destino.
“Hay cambios en la mercadotecnia y la comercialización de la hotelería; cada vez más los tour operadores quieren trabajar con cadenas y grupos, pero yo espero que los socios sigan con la visión de invertir en mantener la propiedad independiente y competitiva”. Gabriel Igartúa Sánchez, director general de Hotel Las Palmas by the Sea.
PIONEROS EN LA REGIÓN En la época en que el hotel fue construido, la zona de Las Glorias permanecía casi intacta, así que el Hotel Las Palmas fue de los primeros en ponerla en el mapa; incluso su nombre deriva de la playa en la que se encuentra, un punto privilegiado desde donde se puede observar parte del malecón de Puerto Vallarta y su bahía, así como atardeceres que, si se cuenta con un poco de suerte, pueden acompañarse con los saltos de ballenas en temporada invernal. Volviendo a la época actual, Lorena Ruiz, viuda del fundador Ernesto Urquídez, y Gabriel Igartúa Sánchez (hijo), director general del hotel, resaltan que un motor de orgullo para ellos es que se conservan como una empresa 100% familiar, a pesar de que han existido ofertas de cadenas
hoteleras por el gran crecimiento que ha experimentado el puerto, y es que una de sus prioridades siempre será mantener ese toque de calidez que los hace tener tantos clientes repetitivos.
“En los 70’s y 80’s tuvimos una serie de años con jóvenes, era el hotel joven en ese tiempo y se hizo famoso; llegaba mucha gente y se hacían grandes fiestas, se volvió un icono de la diversión, la playa era muy amplia, cabían dos o tres mil personas, incluso aquí empezó tocando Maná, como Sombrero Verde”, recuerda Lorena Ruiz. Hoy, la evolución también llegó a sus huéspedes, pues así como reciben a jóvenes, se caracterizan asimismo por su ambiente familiar y las actividades recreativas que involucran a todos los miembros de la familia. abzturistico.com 45
UN CAMBIO FORZADO QUE SE CONVIRTIÓ EN DESEADO El huracán Kenna (en 2002) causó lamentables estragos en las instalaciones, destruyendo toda la planta baja del hotel, forzando una remodelación y cambio de estructura en gran parte de la propiedad; sin embargo, esto refrescó la arquitectura y año con año no falta alguna renovación en sus espacios. A principios de 2017 presumieron una fachada completamente renovada, desde un cambio en su color hasta un lobby y teatro con mayor espacio; los huéspedes ahora gozan de albercas climatizadas y cuartos totalmente renovados, conservando su estilo pero con ese aroma y terminados que sólo los objetos nuevos poseen.
CELEBRACIÓN CUMBRE A lo largo de octubre, el hotel realizó una serie de actividades para sus trabajadores y huéspedes, que iban de lo deportivo a lo cultural, para cerrar el 28 de octubre con un coctel donde personal y autoridades turísticas del puerto se dieron cita. Gabriel Igartúa estuvo acompañado de sus hermanos, Bertha, Lorena y José Igartúa. La socia Lorena Ruiz se mostró emocionada al develar una placa que ahora se ubica en el lobby, en honor a su esposo y fundador de la propiedad.
¿Qué mejor forma de celebrar su trayectoria, que reconociendo a los trabajadores que han labrado el camino? Por eso también entregaron reconocimientos a tres de sus empleados que cuentan con más de 35 años de labores dentro del equipo de Las Palmas. La noche se engalanó con cocteles, canapés y un brillante cierre, ya que al culminar las palabras de los anfitriones, el cielo se llenó de fuegos artificiales.
¡Felicidades, Hotel Las Palmas by the Sea, por estos primeros 40 años de existencia! 46 abzturistico.com
abzturistico.com 47
48 abzturistico.com
abzturistico.com 49
CLICK ON
El tradicional susto de Manzanillo, Colima
Un poco de terror no le cae nada mal a nadie; eso lo tuvo muy claro Luis Enrique Aguirre, director del Fideicomiso para la Promoción Turística del Estado de Colima, quien dio la bienvenida con su “espeluznante” equipo a una tenebrosa “Noche de Brujas y Disfraces” donde casi 200 agentes de viajes tapatíos y alrededor de 20 hoteleros colimenses se dieron cita, vestidos para la ocasión.
LEVANTAN MUERTOS CON SUS NOVEDADES Luis Enrique abrió la noche presentando un poco del destino de Manzanillo, con opciones para finalizar 2017 de manera espectacular. El festival de la Luz es una de ellas. En este concurso en diciembre, proveedores de fuegos pirotécnicos mostrarán sus mejores productos; se calificará con base en su espectáculo, impacto visual, creatividad y variedad de efectos, y el ganador llevará a cabo la gran noche de “Manzanillo se ilumina”, en Año Nuevo. 50 abzturistico.com
Otra ocasión esperada es la final de la F1 Champ Boat Series, de la que Manzanillo será el anfitrión del 8 al 10 de diciembre, cuando unas 25 escuderías competirán a 350 kilómetros/hora por alzarse con la copa.
La Noche de Brujas y Disfraces de Manzanillo vio concursos y muchos eventos para Fin de Año.
Y EL MEJOR ASUSTADOR ES...
blos y monjas satánicas, ¡la decisión no era fácil! El ganador fue un agente vestido de impactante pulpo, con babas de tentáculos incluidos, quién ganó una cortesía para asistir al F1 Champ Boat Series y disfrutar de una manera única este evento ¡pues tendrá la posibilidad de ser copiloto de una de las escuderías!
Durante la noche se organizaron concursos para saber quién fue el agente más aterrador de la velada; entre piratas, dia-
Manzanillo no deja de sorprender y demostró a los agentes de viajes que aún hay mucho por disfrutar en la recta final del año.
abzturistico.com 51
UN RESPIRO CON CARICIA MARINA EN
H
acerte sentir en casa es uno de los principales objetivos de Hotel Canto del Sol, razón que los motiva a renovarse a diario en sus instalaciones, servicios y amenidades.
Pasar unas vacaciones con tranquilidad y relajación se asegura con una privilegiada vista directa a la bahía, que se complementa con la centena de camastros distribuidos por sus áreas comunes. La diversión para los pequeños también es prioridad, por eso está a su disposición el parque acuático con deslizadores, arcos de lluvia, fuentes refrescantes y su alberca de 30 cm de profundidad climatizada, ¡diversión y seguridad al mismo tiempo! The Luxury Suites es la sección donde se ubica el parque acuático, espacio donde los grandes también pueden relajarse en las dos albercas climatizadas, una de ellas tipo infinity sólo para adultos; para que el sonido contribuya con la relajación, ofrecen un muro tipo cascada donde te olvidarás del tiempo y tus preocupaciones.
APETITO CONSENTIDO Al ser un hotel Todo Incluido, la gastronomía de Canto del Sol atrapa de inicio a fin. Para ello cuentan con una gran variedad de alimentos y bebidas, donde destacan sus restaurantes a la carta, especialidades italianas, mexicanas o al grill, así como los 52 abzturistico.com
espacios donde puedes comer rodeado de un ambiente casual, o bien a orilla de albercas y playas. La frescura de los alimentos de mar está presente en La Cevichería, opción de snack donde el pulpo, camarones y pescado hacen gala de su versatilidad. No se olvidan de los pequeños con los carritos de hot-dogs, hamburguesas y más platos pensados para ellos; y para que todos los paladares tengan el placer incluido, cuentan con opciones veganas y libres de gluten, como su receta de ceviche de quinoa.
A CERRAR TRATO El mundo empresarial y de negocios tiene su espacio en las instalaciones de Canto del Sol; sus salones para juntas y convenciones están equipados con audio, proyector, mobiliario y más para dar el ambiente profesional que requieres. El servicio de alimentos es a elegir entre refrigerios, buffet, banquetes o servicio a cuatro tiempos. Esto y más encontrarás al hospedarte en Canto del Sol Plaza Vallarta, tu casa fuera de casa.
abzturistico.com 53
54 abzturistico.com
abzturistico.com 55
56 abzturistico.com
abzturistico.com 57
CLICK ON
FAM INTERNACIONAL
DE APRECIACIÓN NATURLEÓN 2017 Formas de agradecer la preferencia de un cliente hay muchas; desde que fundó su departamento internacional, la de la mayorista NaturLeón ha sido invitar a los dueños y gerentes de sus cuentas top a vivir diversos destinos de los EE.UU., en viajes que han tenido la virtud de convertirlos en una familia que durante todo el año se esfuerza por vender más para no perderse esas experiencias con sus “hermanos de aventuras”.
“He participado en todos los viajes; cuando planeábamos el primero, no imaginaba lo grandioso que sería el compartir tantas experiencias, la aceptación y fidelidad de nuestros agentes, ¡me siento muy orgullosa y feliz de lo que hemos logrado juntos!”, comenta.
FAMILIA QUE REPITE
nuestros mejores agentes, ¡y coincide que casi siempre viajan las mismas personas! Este viaje es muy especial para todos nosotros, se nota que cada uno se esfuerza por permanecer en la lista y algunos de ellos sólo han faltado en dos o tres ocasiones”.
Rebeca Martínez Villanueva, gerente del departamento Internacional de NaturLeón, ha formado parte del equipo desde que dicho departamento inició operaciones, hace ya 14 años (los mismos que la mayorista lleva organizando viajes al extranjero para sus mejores clientes internacionales).
58 abzturistico.com
El primer lugar en ventas internacionales del año tiene derecho a llevar a un acompañante libre de cargos. Rebeca ha observado un fenómeno muy curioso: “Cada año invitamos a
Su siguiente mensaje demuestra esa sensación de familiaridad: “Crear experiencias
como éstas es un trabajo arduo pero muy divertido; elegir el destino sin que los invitados se den cuenta, realizar el sueño de alguno de ellos por conocer alguna ciudad en particular, coordinar, armar un buen itinerario para que disfruten al máximo, incluyendo la cena de entrega de premios… ¡siempre regresamos felices y con nuevas anécdotas de todo lo que nos ha pasado juntos!”. Todos los años, ella junto con Alonso Yerena y Verónica García (directores de la mayorista) fijan el rumbo que tomarán esta vez. Para 2017, voltearon la mirada hacia un lugar que ya habían visitado y que guarda un lugar muy especial para ellos: Chicago; éste fue el primer destino que visitaron, así que decidieron volver al origen y a una ciudad que ofrece muchos atractivos famosos (y muchos más por conocer).
YOLANDA LUNA ROMERO Gerente de Discovery Travel, S.A. de C.V.
“He asistido a todos los viajes (excepto al de Miami y uno en Las Vegas). Es difícil decidir mi favorito, cada uno ha sido padrísimo, pero si tuviera que hacerlo creo que serían San Francisco y Napa, siempre quise conocerlos ¡y haberlo hecho posible fue muy padre! La sinergia es genial, todos vamos con la intención de pasarla bien, disfrutamos los lugares, compartir los alimentos y las experiencias; cada quien aporta su personalidad en la parte positiva, el resultado acaba siendo divertido, ameno y también educativo. Operadores hay muchos, todos pueden ser buenos… hasta que algo sale mal, y si en ese momento tienes respuesta del mayorista, valoras la calidad del apoyo, eso es lo que yo recibo de NaturLeón”.
abzturistico.com 59
¿Sabías que el río Chicago corre al revés de su cauce natural? Hace más de un siglo, el cuerpo de agua estaba tan contaminado que su sentido fue cambiado para que no intoxicara el suministro de agua potable de la ciudad, así que el lago Michigan fluye lentamente hacia el río, y no al revés; hoy está limpio y en el largo plazo, el objetivo es lograr que sea nadable.
no que combina impresionantes rascacielos con frescas áreas verdes, muelles a orillas del lago Michigan, arte, naturaleza y más. Para conocer lo más posible, tú como ellos puedes utilizar el servicio de City Pass, por lo que en unas cuantas horas conocerás algunos puntos esenciales de esta ciudad donde cada esquina ofrece algo para ver: desde la increíble vista en el mirador de cristal Skydeck de la Torre Willis (antes Torre Sears, uno de los 10 edificios más altos del planeta) o el sorprendente Civic Opera House (teatro de ópera de ¡45 pisos!), hasta los 3,600 m2 de jardines sobre el techo del Chicago City Hall, sede del poder público en la ciudad.
DE VERDE Y ACERO Los participantes del viaje de apreciación NaturLeón Internacional 2017 partieron del aeropuerto del Bajío con rumbo a la Ciudad de los Vientos, donde los esperaba Arnaldo Altorán, director de Desarrollo Global para las Américas de Choose Chicago, encargados de la promoción turística del destino. ¡Estaban listos para esta aventura de cinco días! Durante su estancia experimentaron de primera mano el por qué Chicago es la segunda ciudad más popular de los EE.UU., un desti60 abzturistico.com
No puede faltar un paseo por el río Chicago (el mismo que tiñen de verde durante el Día de San Patricio), cuyo guía te platicará historias interesantes sobre los edificios a orillas del río (y también los que se alcanzan a vislumbrar en la lejanía), así como sus estilos y detalles, logrando que el paseo se convierta en una amena clase de arquitectura; aprovecha para dar un recorrido por Wacker Drive, un malecón donde puedes correr o pasear en bicicleta, tomarte un café disfrutando de la música en vivo o simplemente esperar el atardecer; respira aire puro en los parques de Lake Shore Drive o adéntrate en los elegantes barrios residenciales de la ciudad para refrendar el puesto de la ciudad como capital de la arquitectura en los EE.UU. (y, según muchos, del mundo).
GABRIELA QUINTERO MORALES. Gerente general de Cosmos Travel S.A. de C.V. (Irapuato).
“Mi agencia ha participado en los 14 viajes, ¡yo personalmente lo he hecho en 13! Todos han sido de mucho aprendizaje, en especial San Francisco y Long Beach; me encanta convivir con los compañeros, además de los lugares, los hoteles y las visitas. El ambiente en estos viajes es completamente familiar y todas las agencias somos reconocidas por la ética profesional y la calidad de nuestros servicios. Me motiva mucho tener el apoyo de NaturLeón, de Rebeca, Alonso y Vero; me dan confianza y seguridad, es cierto que “detrás de una gran agencia está NaturLeón”.
MARÍA DE LOS ÁNGELES PÉREZ RAMÍREZ Gerente de Ventas de Viaggiare Tour.
“He participado en ocho FAMS; Chicago es muy bonito ¡y las personas que viajaron conmigo también! Siempre convivimos muy bien; hemos tenido experiencias de todo tipo, como cuando dormimos algunas noches en el Queen Mary (hay que conocer de todo un poco). NaturLeón siempre toma en cuenta el esfuerzo que haces, te valora como agente de viajes, te da la oportunidad de conocer ¡y se esmera cada año en darte lo mejor!”.
JUAN MANUEL PARRA TORRES Gerente general de Torres Agencia de Viajes, S. de R.L. de C.V.
MATILDE ROJAS MURILLO Gerente de Ventas de Viajes Georama León, Guanajuato.
“Participo en los viajes desde hace nueve años; es difícil decidir cuál de ellos es mi favorito, ¡cada uno lo he disfrutado! La comida y fiesta de Nueva Orleans; Nueva York y Boston con su viaje en tren; éste a Chicago, que nunca deja de sorprenderme… San Francisco y Napa Valley, entre la comida, el paisaje y la parranda, lo tengo muy presente. A estos FAMS yo los nombro “El viaje anual de los primos” o “El club de Toby”, la mayoría nos conocemos desde hace años y por lo general coincidimos en el viaje; independientemente del destino, el encanto son los compañeros, platicar chistes, vivencias, compartir, escuchar o darnos consejos, reírnos y simplemente, vivir esos momentos juntos. Seguir participando en estos viajes me motiva a siempre vender más”.
“Tengo 11 años siendo invitada al FAM internacional de NaturLeón, sólo falté cuando estuve embarazada de mis hijos. A mí me encantó el viaje a Nueva Orleans por muchas razones: fue mi primera vez en este grupo; me encantó la convivencia con estos agentes de viajes; y descubrí que hay lugares de los EE.UU. con identidad y cultura propias y distintas a lo que yo conocía. Sin embargo, cada viaje tiene sus experiencias padrísimas, nos reímos recordando los anteriores, la convivencia es única, ¡es como ir de vacaciones con los primos! En verdad me esfuerzo por llegar a la meta, no me quiero quedar sin ir al viaje”.
GEORGINA DE LEÓN Gerente de Ventas de Orleviasa, León, Gto.
“La agencia ha participado en varios viajes, yo en lo personal llevo dos; éste último me encantó por el destino, además que conocía a casi todos los participantes y me hizo sentir que viajaba en familia. Sé que NaturLeón siempre se empeña en ofrecer un producto de calidad, además del respaldo ante cualquier eventualidad”.
LUIS ERNESTO GONZÁLEZ BRAVO. Gerente general de Organización Leonesa de Viajes (ORLEVIASA).
“He participado en los viajes a Las Vegas, Nueva Orleans, Disneylandia y Chicago; en éste último, la visita fue muy grata, no conocía la ciudad y no esperaba encontrarla tan interesante y llena de lugares que visitar, ¡más que nada en un área cercana donde lo encuentras todo caminando! La convivencia que tienes en estos viajes me gusta, es realmente de cordialidad, de colegas, de amigos, aparte de que te enriqueces con los intercambios de actualidades, nos ayuda a tener más cercanía”.
abzturistico.com 61
MA. ROSARIO VILLEGAS VELÁZQUEZ Gerente general Ghiaturs S.A. de C.V.
La familia se hospedó en el Double Tree Hotel Chicago Magnificent Mile, aprovechando su cercanía con centros comerciales y tiendas para hacer sus compras.
Puedes visitar los jardines del Templo Bahai, donde se promueve la unidad de la raza humana y la validez de todas las creencias; la estancia en el Acuario Shedd te regalará, además de la oportunidad de sumergirte en la observación de nutrias, belugas y leones marinos, una hermosa vista del lago; el Museo de Historia Natural podrá sorprenderte con su exhibición al estilo “Jurassic Park”. Y claro, no puede faltar la foto en Millenium Park, con la famosa escultura Cloud Gate (mejor conocida como “El frijol”) de fondo, mientras tu alma se funde con la de los lugareños y artistas presentes. El servicio “hop on hop off” de Big Bus Chicago también es una buena opción, pues te llevará a conocer los puntos más emblemáticos de la ciudad, con audio guías en español y pudiendo visitar cada lugar a tu propio ritmo.
62 abzturistico.com
CIERRE EMOTIVO La noche de premiación fue un momento muy especial; durante una cena en Crio Restaurant, que con su toque latino hizo sentir a todos como en casa, Alonso, Vero y Rebeca hicieron entrega de los premios a los primeros tres lugares en ventas del año, lo que dio paso a un caudal de anécdotas chuscas y recuerdos de momentos vividos en estos catorce años de convivencia viajera. ¡La familia quiere expandirse! Los participantes de estos viajes desean compartir con más agentes estas experiencias, y Rebeca cierra alegre: “Los invitamos a vender más
productos internacionales con NaturLeón; la siguiente ocasión podrían acompañarnos a explorar juntos otro destino del mundo, ¡todavía falta mucho por conocer!”.
“Si la memoria no me falla, llevo participando nueve viajes; los espero con ansias para ver a mis compañeros y celebrar, cada ocasión la aprovechamos para convivir, sabiendo que me encuentro con verdaderos amigos. Mi favorito fue el del año pasado a Miami, porque obtuvimos el primer lugar y por casualidad viajó mi familia conmigo: mi esposo, Ricardo, y mis hijos Luis Fabián y Karen (una persona no pudo viajar y el mismo día de la salida me informaron que podíamos ir todos); mi hijo justo cumplía 15 años y fue algo muy especial, ¡estoy muy agradecida con NaturLeón!”.
JAIME RODRÍGUEZ Gerente de Patto Tours.
“Por lo menos tres veces hemos sido invitados a participar en estos viajes, y siempre procuro que vaya alguno de mis agentes. Buscamos vender a través de NaturLeón porque es una mayorista muy bien organizada, con una excelente atención (tanto por parte de Rebeca Martínez como de Alonso y el resto del equipo) y precios competitivos; todos son encantadores, siempre están al pendiente de nuestros viajeros y nos sentimos muy a gusto con ellos”.
64 abzturistico.com
abzturistico.com 65
Foto cortesía: Bobo Producciones / Sony Music
ACCESO PREFERENTE
SU MEJOR RETIRO
ES VIAJAR JUNTAS JNS | MÉXICO, ARGENTINA Y EE.UU.
El gusto por la música las ha unido desde hace 20 años; sin embargo, la amistad de las integrantes de JNS (antes Jeans) es de tiempo atrás y se refuerza día a día. Hoy vuelven a hacer giras, graban nuevas canciones y hasta organizan viajes en compañía de novios, esposos e hijos, algo que gozan a cada instante y que marca su regreso a los escenarios. Por Daniel Garibay 66 abzturistico.com
HUATULCO, OAXACA. Viaje en familia.
“En estas vacaciones me fui con Mel a Miami, a pesar de que acabábamos de estar trabajando y que de repente dices ‘ya no quiero verlas’, porque sí pasa [risas]. Nos la pasamos increíble”. KARLA
PLAYA BOCANA. Huatulco, Oaxaca.
HIERVE EL AGUA, OAXACA. Regina se dijo enamorada del lugar.
La agenda de compromisos de JNS combina días de promoción de su nuevo disco “Metamorfosis”, presentaciones en festivales de radio, firmas de autógrafos y los shows de su gira como grupo, más los que realizan con el “90s Pop Tour” por México y EE.UU. Karla, Melissa, Angie y Regina están felices por el momento que viven, pero saben que es necesario tomar un respiro entre tantos compromisos para consentirse, e incluso viajar juntas.
“Necesitamos esos momentos donde seamos nosotras, o sea, donde no estemos en el ritmo del estrés y la revolución que nos envuelve día a día como JNS”, dice Angie sobre el viaje que hizo junto con Karla y Regina a Huatulco, Oaxaca.
En esa ocasión Mel no pudo unirse al plan, pues su esposo Manolo le preparó una sorpresa en Miami, Florida, pero Karla comparte que recurrentemente se van las cuatro de viaje.
“Fue un viaje para relajarnos, para estar en paz; rentamos una casa espectacular, en una privada, tenía todo y no tenías que salir a ningún lado; había una casa club, nos pasábamos un ratito en la alberca y estuvo muy a gusto. Meditamos mucho y tuvimos momentos de unión; tomamos una sesión de barro, con una señora que nos recomendaron y tuvimos pláticas en la noche, con velitas”. En su viaje de diversión y relajación por el estado, Angie viajó con Joe, su esposo, y con Iggy, como llama a su hijo de cuatro años,
“Volver a Disneyland fue maravilloso, porque fue la primera vez que llevamos a Iggy [su hijo] y la sensación es como volver a vivir lo que tú, de niña”. ANGIE
mientras que Regina y Karla fueron con sus novios Ramiro y Memo, respectivamente.
“A veces tenemos estos espacios de nosotras, de cara lavada, traje de baño, en familia, de ‘cada quien se despierta cuando quiere, cada quien come lo que quiere’. Estuvimos en un lugar maravilloso, donde realmente no nos encontrábamos a nadie, y eso fue delicioso”, dice Angie. Síguelas en Instagram: @grupojns
abzturistico.com 67
JNS de gira internacional con el “90s Pop Tour“.
AGUASCALIENTES. Integrantes del ‘90s Pop Tour’ previo al show.
CONOCE SUS RAÍCES
VALORA DESDE NIÑA
Para Angie, quien nació en Argentina, es importante que su hijo conozca sus raíces.
“Mi primer viaje a Orlando, a los siete u ocho años, fue muy chistoso, porque a esa edad ya empezaba a hacer comerciales. Mis papás nos pagaron los boletos de avión a mi hermano y a mí, pero los recuerditos teníamos que comprarlos nosotros”, comparte Karla.
“Cada viaje que hago con él es increíble, pero definitivamente [lo mejor fue] cuando volvimos a Argentina; lo he llevado tres veces, y las primeras dos fue muy bebito, pero ésta última para mí fue increíble que hiciera conexión con sus primos, con mi familia, que sepa quiénes son”. “Gracias al Internet podemos hablar casi todos los días con mi abuela, con mis primas y la familia. Es lindo hacerlo sentir, que conozca de dónde vengo, que conozca mi casa, mi pueblo, todo”.
“Mis papás nos enseñaron desde niños a valorar el dinero, a valorar las cosas y a ganárnoslas. Fue muy bonito, porque fue un viaje con mis papás y mis hermanos; nos quedamos en un hotel padrísimo y era ver el esfuerzo que hicieron para llevarnos a Disney a conocer a Mickey Mouse”. ¡QUÉ FIESTOTA! Angie cuenta el buen grupo que han hecho con los integrantes del “90s Pop Tour” y el desfile de emociones que se vive al estar juntos.
Angie y su hijo Iggy liberando tortugas.
68 abzturistico.com
“Es muy divertido. En la gira del ‘90s Pop Tour’ todo es más fácil porque ya estamos todos muy acoplados, tenemos horarios más llevaderos; lo difícil se viene con la promoción, cuando se te juntan conciertos con la ‘promo’ y los horarios del disco, y eso sí complica un poco más [las cosas]”.
“Pero es tener paciencia, entendernos las unas a las otras, ir hablando; claro, de repente hay momentos de pelea, pero nada que no sea generado por el estrés o el cansancio, y lo llevamos con una sonrisa en la boca sabiendo que todo es por un proyecto en el que tenemos el alma puesta”.
‘METAMORFOSIS’ TOTAL + JNS promueve “Metamorfosis”; su primer álbum de estudio tras su regreso a la música incluye 10 covers y tres temas inéditos. Suena en radio “Aún sin Ti”. + Actualmente se encuentran en los últimos conciertos por la celebración de sus 20 años; será en el verano de 2018 cuando arranquen el “Tour Metamorfosis”, después de que nazca el segundo hijo de Angie. + El 9 de diciembre, JNS volverá por tercera ocasión al Auditorio Telmex con el “90s Pop Tour”; llegará con OV7, Caló, Fey, The Sacados, Beto Cuevas y más sorpresas. + Angie estrenó la segunda temporada del programa “Cámbiame el Look”, por el canal E!, y Karla lanzó su línea de fundas para celular y planea sacar productos de belleza y moda.
abzturistico.com 69
70 abzturistico.com
abzturistico.com 71
72 abzturistico.com
abzturistico.com 73