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CONTENIDO
EN PORTADA
Antes, las parejas tenían que quebrarse la cabeza supervisando los planes para su boda soñada. Hoy la ventaja es que tienen la libertad de concentrarse sólo en disfrutar su fecha especial, dejando que un experto se encargue de todos esos detalles para hacer transformar su ilusión en realidad. Una excelente opción es casarse en la playa, un escenario inolvidable donde estarán acompañados de las personas más especiales en sus vidas, rodeados de un entorno diferente; precisamente por eso, cada vez son más los hoteles en México y el mundo que destinan un departamento especializado para bodas, creando infraestructura como gazebos, capillas y salones y ofreciendo wedding planners de casa, con proveedores de servicios, detalles y todo lo necesario para que recuerden esa fecha por las mejores razones.
CLICK ON con tapatíos los nuevos 24 Comparten circuitos de PeTra 26
España e Italia, “match” europeo con Juliá Tours
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La Perla del Pacífico viajó al Bajío con NaturLeón
46
A cerrar tratos y aprovechar precios en la Caravana Mandiles de Imacop
64 66
Hay mucho por hacer en Colima
67
Un espacio para el turismo Conoce Lookinside
Arrancó el año con Operadora Ticket
SECCIONES
ACCESO PREFERENTE | Erick Elías: Un viajero empedernido
28 Puerto Vallarta & Riviera Nayarit Se visten de gala 10 abzturistico.com
Chef Betty Vázquez, FITUR 2018
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SOY | Historias de éxito
ESPECIAL GALA
48 62 LETRAS CON SABOR A MAR
ESPECIAL DE BODAS
“Sí, acepto” en la playa
58 ESPECIAL
Apertura de Hoteles Verán la luz de Riviera Nayarit a Costalegre
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18 ABZ DEL TURISMO
Notas rápidas y sobresalientes del mundo turístico
GUÍA DE ANUNCIANTES
LINEAS AEREAS, RENTA DE AUTOBUSES Y CRUCEROS 4, 5 MAGNICHARTERS www.magnicharters.com
DESTINOS 19 HOUSTON www.holahouston.com 65 COLIMA viajemostodospormexico.com
ASOCIACIÓN TRÍSTICAS Y EMPRESAS DE ENLACE TURÍSTICO 27 CONTRAVEL www.contravel.com.mx
OPERADORES MAYORISTAS NACIONALES 6, 7 RECORD VACATION www.rvonline.mx 34, 35 GEOTRAVEL www.geotravel.com.mx 45 NATURLEÓN www.naturleon.com 56 SELECCIÓN DE HOTELES www.selecciondehoteles.com.mx 61 iMAYORISTA www.imayorista.mx
OPERADORES MAYORISTAS INTERNACIONALES 8, 9 IMACOP TOUR CORPORATION www.imacoptour.com 17 VIAJAR LH www.viajarlh.com 21 TRAVEL SHOP www.travelshop.com.mx 23 TRAVEL IMPRESSIONS www.travelimpressions.mx 12 abzturistico.com
25 PE-TRA OPERADORA www.petra.mx 32, 33 GEOTRAVEL www.geotravel.com.mx 68, 69 MEGA TRAVEL OCCIDENTE www.megatravel.com.mx 70, 3F EUROMUNDO www.euromundo.com.mx
HOTELES GUADALAJARA 2F GUADALAJARA PLAZA HOTELES & SUITES www.hotelesgdlplaza.com.mx
PUERTO VALLARTA 3 SUNSET PLAZA BEACH RESORT & SPA www.sunsetplaza.com.mx 47 BUENAVENTURA GRAND HOTEL & GREAT MOMENTIS www.hbagents.com 55 FRIENDLY ALL INCLUSIVE FAMILY RESORT & CONVENTION CENTER www.friendlyvallarta.com 57 LAS PALMAS BY THE SEA www.laspalmasresort.com
RIVIERA NAYARIT 15 VILLA VARADERO www.villavaradero.com 63 GARZA CANELA www.garzacanela.com 4F KRYSTAL GRAND NUEVO VALLARTA www.krystalgrand-hotels
MANZANILLO 13 TESORO MANZANILLO RESORT www.tesororesorts.com/manzanillo
CARIBE MEXICANO 11 TEMPTATION CANCÚN RESORT www.temptation-experience.com 51 ALL RITMO CANCÚN RESORT & WATERPARK www.allritmocancun.com 43 HARD ROCK www.bonoaic.com
PUNTA CANA, REPÚBLICA DOMINICANA 43 HARD ROCK www.bonoaic.com
CORPORATIVOS 43 HARD ROCK www.bonoaic.com
ABZ Turístico es una revista quincenal independiente especializada en información de la industria turística del Occidente de la República Mexicana. Editado por Comunicación Total Turística, S.C. Constituyentes Jalisciences 187. Guadalajara, Jalisco. Tels. (33) 3647-1294 / 3647-1295. Certificado de Reserva de Derechos de Autor en trámite. Certificado de Licitud de Título y Contenido en trámite.
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DIRECTORIO
DIRECCIÓN GENERAL
Jesús Romero Palacios direccion@abzturistico.com
DIRECCIÓN COMERCIAL Fabiola Campos Campos fabiola@abzturistico.com fabiola@distribuciondinamica.com
DIRECCIÓN DISEÑO E IMAGEN GERENTE DE VENTAS – RELACIONES PÚBLICAS Jorge Hernández Corona jorge@abzturistico.com
EDITORA EN JEFE Mina Coronado Dávila editorial@abzturistico.com
EDITORA – REPORTAJES Y PUBLICACIONES ESPECIALES Adriana Díaz Guillén adriana@abzturistico.com
COMUNICACIÓN DIGITAL Diego Romero Pérez comunidadturistica@distribuciondinamica.com diego@distribuciondinamica.com
Alfonso Íñiguez Medina alfonso@abzturistico.com
GERENTE CREATIVA – DISEÑO / AUDIVISUAL Karina Saraí Castellanos Rojas karina@abzturistico.com
COORDINADOR EDITORIAL DE ACCESO PREFERENTE Daniel Garibay daniel@abzturistico.com
GERENTE ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS T. Dafne Rodríguez M. dafne@abzturistico.com admnistracion@distribuciondinamica.com
tania@distribuciondinamica.com
REPORTERA COLABORADORES Andrea Flores González andrea@abzturistico.com
PTO. VALLARTA – R. NAYARIT Candelario Ocegueda candelario@abzturistico.com
CIRCULACIÓN Y DISTRIBUCIÓN - DISTRIBUCIÓN DINÁMICA Carlos Vidal Escobar Morán vidal@distribuciondinamica.com
José Gómez Castillo jose@distribuciondinamica.com
CONTACTO TEL. +52 (33) 3647-1294 / 95 SIGUENOS EN : Abz Turístico www.abzturistico.com 14 abzturistico.com
J. Jesús Romero Ibarra jjesus@distribuciondinamica.com
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E
CARTA EDITORIAL H
stamos presentes en una edición más de Gala Vallarta/Riviera Nayarit y no me canso de mencionar que este evento significa mucho para nosotros, porque en la Gala de 2009 entregamos la edición número 2 de nuestra marca y fue aquí donde ABZ Turístico tomó fuerza; a esa distancia, yo veo una Gala más madura y fortalecida y puedo hacer una similitud con nosotros, que también hemos crecido en muchos sentidos.
ola, mi nombre es Karina, soy Diseñadora para la Comunicación Gráfica; me encargo de componer, representar y traducir gráficamente diferentes aplicaciones para comunicar un mensaje de forma efectiva.
Prometimos a inicios de este año ir presentando algunos de nuestros nuevos planes e ideas; en estas páginas encontrarán una de las primeras, la sección Soy, los invito a leerla para descubrir de qué se trata.
Hace 2 años y unos cuantos meses comencé a laborar en Comunicación Total Turística (Abz Turístico, Anda! Vete de viaje, Distribución Dinámica y Travel Stock), de regreso de una estancia de 6 meses en Europa en la que nació mi pasión por los viajes, la aventura y las ganas de comerme el mundo.
Todos en esta oficina somos parte integral del engranaje de ABZ Turístico y cada uno es importante. En mensajería el trabajo es físico y conlleva riesgos, con un valor que va más allá de la productividad o la generación de ingresos porque ellos están arriesgando su integridad física, además estoy comprometido con ese departamento porque fue mi origen.
Podría decir que todo coincidió en el momento perfecto y que encontré el trabajo ideal, donde pude conjuntar las dos cosas que más amo: el diseño y los viajes. Aunque mi puesto esté un poco tras bambalinas y sea una “Godínez de corazón”, he conocido mucho sobre el mundo del turismo, destinos, hoteles…
En Administración se encuentran personas de mi total confianza; en editorial está esa parte que a mí me sigue costando trabajo y al mismo tiempo me sorprende, porque tienen la virtud de convertir un enredo de palabras en un texto con sentido, haciendo que un mensaje cuadre.
Cada día recorro millones de kilómetros a través de las páginas de cada una de las notas y publicaciones que realizamos con gusto para ustedes… pero no sólo lo leo, incluso ya tuve la oportunidad de hospedarme en el Hard Rock Hotel Punta Cana como parte de mi trabajo. Diseñar nuestras notas me ha abierto un mundo diferente, uno que sé que sí puedo alcanzar (es más, mi próximo viaje ya tiene destino: Perú, y mi sueño es llegar hasta la India… algún día).
En el caso de un diseñador, sin ser uno yo me identifico con ellos; desde que inició la aventura de hacer esta revista, nación en mí por necesidad y ahora fluye más natural esa parte que no sabía que vivía en mí. Sin tener técnicas, descubrí que tenía la noción de dimensiones, espacios y hasta combinaciones de colores. Así que además de ser importante como todos los departamentos, yo le pongo ese extra porque me gusta mucho y aunque no me veo estudiando Diseño (“zapatero a tus zapatos”, dicen), me gusta involucrarme en la creación de contenidos visuales. Pareciera que es más fácil trabajar con la imagen, pero aquí no sólo se trata de compartir una foto, sino de complementar el texto del resto del equipo para que juntos generen no sólo la idea de un mensaje, que logren creen sensaciones y lleven a las personas a otro lugar con la imaginación. Éste es precisamente el caso de Karina. Desde el principio, Kari ha tenido una paciencia renovable para escucharme, la madurez de no sentirse mal (o no demostrarlo) si le pido cambios en sus diseños, y mucho profesionalismo para entender que si en algo no le doy el OK no es porque su diseño no sea bonito, sino porque al estar un poco alejada del agente de viajes tal vez su perspectiva es un poquito diferente de lo que nuestros clientes quieren comunicar. Con ella me he dado cuenta de que mientras menos me involucro más me sorprendo, ya no tengo la necesidad de estar siempre revisando sus trabajos porque ha obtenido la virtud de entenderme y captar lo que nuestros clientes quieren comunicar. Talentos como ella son muy bienvenidos, y vale la pena tratar de retenerlos siempre.
Atentamente Jesús Romero Palacios Director General
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Desde el inicio me quedó claro que en ABZ lo importante es romper esquemas, salirse del molde, pues somos una marca muy particular. Basta con recordar mi primer día: imagínense un Día de Brujas bajo la lluvia en “Terror Grounds”(evento organizado por RCD Hotels), tratando de dar una buena primera impresión mientras Freddy Krueger me perseguía con una motosierra... Desde ese entonces no ha habido un día que no presente un nuevo reto, puedo asegurar que éste nunca será un trabajo aburrido. Estoy muy contenta y agradecida de formar parte de este gran equipo, compuesto de personas tan valiosas y talentosas que se han vuelto muy importantes para mí. También por el aprendizaje y el crecimiento que me ha proporcionado esta empresa, al reafirmar mi ideología de dar lo mejor de mí y al permitirme expandir mis límites y horizontes.
Atentamente Karina Saraí Castellanos Rojas Gerente Creativa Diseño Audio / Visual
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NUEVA IMAGEN, MISMA CALIDAD Grupo Iberostar redefinió su identidad y objetivos, entre los cuales está el reposicionamiento global de su marca, una nueva segmentación y una nueva identidad visual. Este grupo, con más de 60 años de historia y hoteles en 35 países alrededor del mundo, ha invertido €500 millones en los últimos seis años en su plan de adquisiciones y reformas, por lo que el 70% de sus hoteles ha pasado por remodelaciones. En un comunicado, el grupo dio a conocer que sus hoteles se reagruparán en tres segmentos: de ciudad (en el corazón de centros metropolitanos), de playa (en primera línea de mar) y con historia (ubicados en edificios de alto significado histórico o cultural), lanzando la nueva marca Iberostar Heritage; aseguran que su categoría de lujo, Grand, estará presente en cada uno de ellos. Por otro lado, también estrenan imagen y claim, “Let it shine”, con nuevas tipografías y un estilo más fresco y visual, con gamas de colores distinguen a sus segmentos y una nueva identidad corporativa.
HOUSTON 3D El Museo de Ciencias Naturales de Houston inauguró la exhibición más avanzada del mundo sobre ciencia y tecnología de la energía, en la sala “Wiess Energy Hall 3.0”, de 2,800 m2. La experiencia incluye tecnologías de proyección, audio, luz y efectos especiales que harán sentir en una plataforma de perforación petrolera controlada por robots, donde aprenderás el proceso de refinación del petróleo y su transportación, el funcionamiento de las plantas nucleares, los parques eólicos y más. En la experiencia inmersiva “Eagle Ford Shale Experience” visitarás un pozo petrolero y de gas de esquisto dentro de una nave llamada EFX 3000, que simulará encogerse hasta un tamaño microscópico; por su parte, en Geovator te guiarán a bordo de una nave octagonal hasta las profundidades de la Tierra o el periodo Cretácico, donde tendrás que huir de los dinosaurios. Además, en su Salón de Paleontología encontrarás más de 30 animales prehistóricos, incluyendo un T-Rex, ¡y podrás tocar la piel fosilizada de un dinosaurio!
VALLARTA NO PARA DE CRECER El segmento de cruceros seguirá creciendo en Puerto Vallarta durante 2018, ya que esperan el arribo de alrededor de 172,000 personas a bordo de unas 159 embarcaciones. En 2017 fueron 144 los cruceros que bajaron anclas, mientras que en 2016 fueron 143 y en 2015, 134. Las autoridades portuarias aseguran que la cifra de visitantes es tentativa, ya que conforme avanza el año algunos cruceros agendan pasajeros de última hora. Según encuestas realizadas por la Administración Portuaria Integral (API), los cruceristas tienden a regresar al destino gracias a las gratas experiencias en el puerto, y durante su estancia dejan una derrama económica anual de más de MX$340 millones. Por otro lado, el puerto celebra el centenario de su fundación con eventos musicales, culturales, deportivos y gastronómicos. Como novedades, en abril llevarán a cabo su Primer Maratón de Puerto Vallarta y la Ruta Ciclista del Centenario que llegará hasta Punta Mita. Continuarán promoviendo al destino en países como Finlandia, para consolidar su vuelo a Helsinki, así como en los EE.UU., Colombia y en las ciudades de El Bajío mexicano.
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ABZ DEL TURISMO
COMPRA HISTÓRICA Volaris anunció que acaba de realizar una de las más grandes compras en la historia de la aviación en México, para obtener 80 aeronaves A320 y A321neo de Airbus. Enrique Beltranena, director general de la aerolínea, firmó en Los Pinos y en presencia del presidente de México, Enrique Peña Nieto, el acuerdo de compra junto con Rafael Alonso, presidente de Airbus para Latinoamérica y el Caribe. La inversión supera los US$9,300 millones; los aviones comenzarán a entregarse en 2022, y la compañía espera consolidar 110 rutas nacionales y 130 internacionales, expandiendo su alcance en casi 70%. Por otro lado, entre 2018 y 2021 Volaris tiene programado recibir otros 40 Airbus. Este gran total los llevará a crear alrededor de 4,500 empleos directos y casi 20,000 indirectos.
“Además, firmamos un acuerdo de Código Compartido con Fron-
tier Airlines, que dará a los pasajeros acceso a tarifas bajas en EE.UU.”, afirmó Beltranena.
MÉXICO ES EL DESTINO Las estadísticas del Banco de México hasta noviembre de 2017 calculan que más de 38 millones de viajeros visitaron nuestro país durante 2017, lo que permitió que México siga escalando posiciones en el ranking de la Organización Mundial del Turismo. En 2016, el país ocupó el octavo lugar en número de pasajeros, mientras que para 2017 podría haber escalado hasta la séptima posición, o incluso la sexta. Esto equivale a una inversión de alrededor de US$10,000 millones. Al respecto, el titular de la Secretaría de Turismo de México, Enrique de la Madrid, comentó: “Somos una potencia turística
que ha seguido consolidándose, habiendo pasado del 15º país más visitado del mundo en 2012 al 8º en 2016”.
POQUITO DE TODO La Oficina de Visitantes y Convenciones (OVC) de Riviera Nayarit mantiene a la industria turística al tanto de sus avances, unió fuerzas con la Asociación de Hoteles y Moteles de Bahía de Banderas a través del programa “Escápate del Frío”, donde 28 hoteles en Nuevo Vallarta-Flamingos, La Cruz de Huanacaxtle, Punta de Mita, Bucerías y Rincón de Guayabitos ofrecieron descuentos de hasta el 57%, pagos a meses, niños gratis y créditos en sus resorts. Por otro lado, la región sigue impulsando su reconocimiento como “destino pajarero” con eventos como el Conteo Navideño de Aves, donde observadores de varios países hacen avistamientos. Las autoridades en el tema comentan que Riviera Nayarit es parte de la ruta de aves migratorias viajando desde Norteamérica hacia Sudamérica. Por eso, San Blas, Nayarit, está posicionándose como un sitio famoso de observaciones de aves en el país. 20 abzturistico.com
Según la Secretaría de Turismo, 2017 marcó un récord de visitantes extranjeros, por lo que México superaría a Reino Unido y a Alemania en el ranking.
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MÁS LUJO ASIÁTICO Nobu Hotels, cadena hotelera fundada por el actor estadounidense Robert de Niro y el celebrity chef Nobu Matsuhisa (operada en México por RCD Hotels) tiene mucho que celebrar en 2018, ya que planean la apertura de cinco hoteles más en diferentes puntos del planeta. Nobu Hotel Marbella, hotel boutique de lujo en la ciudad española del mismo nombre, será el primero en abrir sus puertas en marzo, convirtiéndose en el segundo hotel de la marca en España después del Nobu Hotel Ibiza Bay. Por su parte, Nobu Hotel Barcelona estará listo a finales de 2018. En tierras mexicanas, el Nobu Hotel Los Cabos contará con 200 habitaciones y suites y estará situado en Cabo San Lucas. Mientras tanto, Nobu Hotel Riyadh en Arabia Saudita, brindará las mejores vistas del destino al encontrarse en un rascacielos. Por último, Nobu Hotel Chicago te permitirá disfrutar de la vida del West Loop.
LA MAGIA DE CREEL El Pueblo Mágico de Creel se encuentra a 257 km de Chihuahua capital y accedes a él por la carretera federal 23 a San Juanito desde Basaseachi; por la federal 16 y estatal 127 desde la capital; o bien, si realizas el recorrido del tren Chepe. ¿Qué encontrarás al llegar? Un poblado que parece congelado en el tiempo, con grandiosas vistas a la zona de barrancas y muchos servicios turísticos; todo esto lo convierte en la “capital informal” de la Sierra Tarahumara. Si tus clientes buscan alejarse del ruido de la ciudad, aquí encontrarán lo que buscan: calles empinadas rodeadas por casitas con techos de dos aguas, una pintoresca plaza de armas, pequeños museos y gran variedad de artesanías. No se pueden perder las esculturas naturales de los Valles de los Hongos, Monjes y Ranas, así como las vistas del Lago Arareko que les sorprenderá con sus actividades ecoturísticas y donde los locales recomiendan acampar por lo menos una noche.
FESTEJO SUREÑO Nueva Orleans, Luisiana (EE.UU.) cumple 300 años de haber sido fundada y celebra por todo lo alto. Durante el año el destino de influencia francesa y española llevará a cabo eventos especiales, conciertos y espectáculos de fuegos artificiales. Sus autoridades planean concluir proyectos de infraestructura como un nuevo aeropuerto, la reurbanización del área de la ribera y la creación de un corredor médico, entre otros. Por otro lado, en el sur de EE.UU. se conmemora el 50 aniversario luctuoso de Martin Luther King Jr. con dinamismo y monumentos; el Memorial a la Paz y la Justicia en Montgomery, Alabama, es una estructura de columnas suspendidas como homenaje a las 4,000 víctimas de linchamiento documentadas en este país. Por su parte, la ciudad de Atlanta (donde nació el activista) está restaurando su hogar natal para abrirlo al público, y el motel donde fue asesinado en Memphis, Tennessee (hoy el Museo Nacional de Derechos Civiles), celebra presentaciones de poesía, conciertos y más.
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Comparten con tapatíos los nuevos circuitos de Pe-Tra Pe-Tra Operadora Mayorista arrancó el año con el pie derecho al reunir a los amigos del medio turístico para presentarles el manual 2018-2019 de TraBax, su oficina de circuitos en Europa. Desde Ciudad de México viajó Jorge Flores, gerente comercial de la mayorista, mientras que de Madrid, España, lo hizo Félix Zerdán, director de TraBax. Ambos, junto con Pedro y Viridiana Plazola, Fernando Aranda y Sergio Angulo de la oficina Guadalajara, ofrecieron un desayuno para agentes de viajes que se convirtió en una auténtica vuelta por Europa y Latinoamérica.
SIGUEN DE FIESTA Jorge abrió la mañana con mucha energía:
“Cada vez ofrecemos más destinos, productos y circuitos; este año seguimos celebrando nuestro 50 aniversario, recuerden que tenemos muchos incentivos y ya estamos cumpliendo y entregando muchos de ellos”, comentó. Zaira Leroux, gerente regional de LATAM Airlines, tomó el micrófono para compartir, además de sus productos, la invitación a conocer las regiones de Chile, desde las Torres del Paine hasta la Isla de Pascua. 24 abzturistico.com
CON RUMBO AL VIEJO CONTINENTE Después de esta escala en Sudamérica tocó el turno a Félix; el salón se llenó de aplausos cuando aseguró que México ocupó el primer lugar en ventas de circuitos TraBax en todo Latinoamérica.
“Nuestra programación 2018-2019 tiene muchas novedades; seguimos garantizando las salidas sin mínimo de pasajeros, nuestros buses tienen wifi y por supuesto, procuramos que nuestros hoteles estén en áreas céntricas”, aseguraba. Le siguió un paseo por algunas de sus rutas más destacadas, enseñándoles cómo pueden combinarlas para que sus clientes vean más de Europa en un mismo viaje, así como sus circuitos especializados para el turismo religioso o para los amantes de la arquitectura medieval, visitando grandes plazas, hermosos recovecos en destinos pintorescos, mercadillos, museos y más. Cerró con un tema que les encantó a todos, las ofertas: “Tenemos algunas plazas
con descuentos para ciertos circuitos con nuestro programa ‘Súper Oferta’, cada semana tenemos opciones, tarifas especiales para agentes y más”.
Recuerda que Pe-Tra está de aniversario; por cada US$500.00 que vendas obtendrás un punto, que podrás canjear por productos y con el que participarás en el sorteo de un automóvil.
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Para conocer estas experiencias europeas, los manuales y bloqueos 2018-2019 de Juliá Tours, visita www.juliatours.com.mx
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España e Italia, “match” europeo con Juliá Tours Por vez primera Juliá Tours lanza un circuito exclusivo combinando ciudades de España e Italia; para compartirlo con los agentes, su oficina Guadalajara organizó un desayuno donde los capacitó en sus tours clásicos y sus novedades de 2018. Los anfitriones fueron Angelina Ramírez, gerente de Ventas oficinas Guadalajara, Alejandra Flores y Erik Dorantes, ejecutivos comerciales. Dicen por ahí que más vale estar prevenido y como ejemplo, Juliá presentó sus bloqueos para Semana Santa 2018 a Costa Rica, Canadá y el propio México.
ENTRE OLÉ Y DOLCE VITA La travesía virtual comenzó; Zuzana Krbilova, representante de Juliá Tours en España, fue la primera en tomar el micrófono, guiándolos por las calles de Gaudí en Barcelona, por Granada, Valencia, Sevilla, Córdoba y la cosmopolita Madrid. Casa Vicens, el primer hogar de Gaudí, es una de las novedades en Barcelona, con un día completo de visita en Montserrat, las minas de sal y el Castillo de Cardona en Cataluña, ¡y así seguía la lista! 26 abzturistico.com
La conexión con Italia será nada menos que en ferry de Barcelona a Roma o viceversa. Del país del buen comer, tomar y vivir habló Constanza Galli, representante de Juliá Tours en Italia.
“Nuestra diferencia es la calidad, todos nuestros hoteles son céntricos, no es lo mismo alojarse en Roma centro, Venecia isla o Florencia, que estar en las afueras. En cuanto a la comida, todos los restaurantes son tradicionales italianos y no hoteles o franquicias”, comentó Constanza. Carrani Tours hace los tours italianos; con casi 100 años en el mercado, ofrece exclusivos como “sáltate las filas” en el Vaticano y entrada a la Basílica de San Marcos, visitando ciudades clásicas como Milán, Florencia y Venecia, así como ciudades poco comerciales para quienes repiten visita.
Tanto Constanza como Zuzana recalcaron que con estos circuitos, los viajeros no tendrán una experiencia genérica y sí tiempos libres para explorar y descubrir. ¿Qué esperas para contarles a tus viajeros sobre estos nuevos productos?
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REPORTAJE
PUERTO VALLARTA &
RIVIERA NAYARIT Se visten de Gala
Desde hace 24 años, cuando los días de enero comienzan a esfumarse hay un motivo para que la industria turística del país celebre, ¡se acerca Gala Vallarta & Riviera Nayarit! Este 12 y 13 de febrero se realizará uno de los principales foros del Occidente y Bajío, para que hoteleros y operadores reafirmen lazos comerciales. Lo que inició como un evento para operadoras internacionales de Puerto Vallarta, fue ganando popularidad en el mercado nacional, siendo hoy uno de los de mayor asistencia, además de sumar la fuerza de Riviera Nayarit. Este año la sede le pertenece al destino nayarita, siendo Hard Rock Hotel Vallarta el que recibirá las mesas de negociaciones donde los más de 100 hoteles ya confirmados de ambos destinos se reunirán con las 67 empresas inscritas (tanto mayoristas como OTA’s). Una de las sorpresas que aún reservan es: ¿dónde será la fiesta de inauguración? El año pasado la albergó el Hotel W Punta de Mita, con una temática “tiki” que iluminó el cielo con fuegos artificiales; ahora le tocará a Puerto Vallarta, pero aún mantienen la incógnita del lugar de celebración. Operadores y hoteleros que llevan más de una década asistiendo a Gala Puerto Vallarta & Riviera Nayarit nos platicaron sobre las experiencias que acumulan atrás de las negociaciones, ellos son sólo una pequeña muestra de todos los actores que dan vida al evento y que logran que el turismo se llene de fiesta y convivencia. 28 abzturistico.com
Hoteleros VÍCTOR ANAYA Director de Contratación y Ventas México de Hoteles RIU
Gerente de Ventas de Hotel Las Palmas Resort
“Ésta es mi edición 16 en Gala Vallarta: dos años con Hoteles Decameron, nueve con Occidental Hotels & Resorts y cinco con Hoteles Buenaventura. Vivimos un periodo muy interesante en el destino, con vuelos que llegan desde lugares que no se daban como Inglaterra o Finlandia. Me encantaría en un futuro no muy lejano, recibir socios de otras latitudes como Latinoamérica (el otro mercado a mi cargo), por supuesto con Hoteles Buenaventura consolidado dentro de las mentes de todos nuestros aliados comerciales”.
“RIU tiene aproximadamente 15 años asistiendo, ha sido en el marco de Gala donde se han cerrado grandes acuerdos comerciales que nos han permitido posicionarnos tanto en el mercado nacional como internacional; para mí, será la primera vez que asistiré y la expectativa es grande. Es una gran oportunidad para fortalecer los lazos con todas las cuentas. Gala es el evento que marca el inicio de 2018, que viene con grandes retos, comenzar con estas citas de negocios y la oportunidad de convivir con las cuentas será un parteaguas para desarrollar acciones que beneficien a la industria turística”.
“Tengo 10 años viviendo en Puerto Vallarta y desde entonces no hay uno al que haya dejado de asistir, empecé con Hoteles Buenaventura, después en Casa Blanca, luego otro hotel y desde hace tres años con Hotel Las Palmas; a mí me tocó cuando inauguraron el Centro de Convenciones, antes los eventos se hacían en los hoteles cuando la sede era Puerto Vallarta. Las primeras veces que iba a Gala había nervio, no sabía qué iba a ver con los mayoristas y ahora se va más que preparado, ¡imagínate son 10 años de experiencia, ya conocemos bien a nuestros clientes!”.
RAFAEL ROMERO
J. PABLO MARTÍNEZ Gerente de Ventas México y LATAM de Hoteles Buenaventura.
JORGE PERALTA
CECILIA HERNÁNDEZ
JESÚS MORALES
Director de Ventas y Marketing de Friendly Vallarta Beach Resort & Spa
Gerente de Ventas Guadalajara de AMResorts
Gerente corporativo de Ventas Mercado Nacional de RCD Hotels
“Participo en Gala desde hace 10 años y la evolución que observo está en la calidad del networking, mayor organización del destino y clientes de mejor nivel cada edición. De las mejores experiencias que me deja Gala es aprovechar que socios y aliados están en Vallarta para mostrarles la evolución de mi propiedad año con año”.
“Desde hace 10 años participo en Gala Vallarta y nueve de ellos han sido con AMResorts, la verdad es que es un evento que se fortalece con nuevas marcas y la constante renovación de prestadores de servicios y mayoristas. Para AMResorts es la oportunidad de fortalecer relaciones con socios comerciales y visualizar el comportamiento de mercado de nuestros clientes. A futuro nos vemos en Gala más fortalecidos y con más servicios para nuestros clientes”.
“Tengo alrededor de 15 años asistiendo a Gala Vallarta y siempre remarco la importancia que tiene al conocer nuevos operadores y que te presenten sus planes comerciales. Alguna vez invité a operadores que estaban renuentes de Gala, y hoy por hoy no dejan de asistir, al final vieron la utilidad del evento y el acercamiento que se puede tener con los proveedores. RCD Hotels será este año sede y nos encantaría seguirlo siendo porque para nosotros es un gran foro para dar a conocer nuestros nuevos proyectos y programas”. abzturistico.com 29
¿QUÉ PASÓ EL AÑO PASADO? - Los participantes hicieron posibles 1,100 citas de trabajo durante los dos días, muchos de ellos conociendo a nuevos socios. Se sumó la experiencia Dinner in the Sky, pop up de fama mundial donde el chef Mikel Alonso, del restaurante Biko, ofreció cenas a más de 30 metros de altura. - Participaron 83 hoteles de Puerto Vallarta y Riviera Nayarit y 72 mayoristas, de las cuales poco más del 60% fueron nacionales.
- En la semana reciben alrededor de 500 vuelos de más de 30 destinos nacionales e internacionales. - Los cruceros se mantienen a la orden del día, recibieron en 2017 144 embarcaciones, generando una derrama económica de MX$340 millones. - Cerca de 50 playas reciben a los visitantes en la zona de Puerto Vallarta y Riviera Nayarit, gran parte se preocupa por tener certificado Blue Flag. - Las actividades de playa como snorkel, pesca, paseos en bote y más se complementan con su riqueza gastronómica y actividades ecoturísticas. 30 abzturistico.com
JORGE BENAVIDES
- Entre ambos destinos suman una oferta de más de 30,000 habitaciones en todas las categorías.
HÉCTOR MIRELES
¡PUERTO VALLARTA Y RIVIERA NAYARIT SIEMPRE SON LA OPCIÓN!
Mayoristas
Gerente de Imacop Tour Corporation Guadalajara
Director general de Record Vacation
“En lo personal desde hace 11 años asisto, que es lo que tengo en Imacop, pero nuestra empresa viene desde la primera edición. La evolución más notoria [en Gala] la veo en la propia transformación del medio, la mayoría de invitados actuales son empresas que venden en línea y lo que negocias tiene que ver estrictamente con ese tema. Los contratos de tarifas son más dinámicos por la misma razón; no obstante, cuentas con un mundo de éxito y experiencia en el mercadeo tradicional”.
“Este evento el más importante para los operadores de Occidente y Bajío, gracias a Gala se ha generado la unión y hermandad entre los dos destinos más importantes del Pacífico. Para Record Vacation es el foro más importante del año, ya que nuestro mercado natural se encuentra en estos destinos y por nuestro trabajo, coordinación y apoyo mutuo también Récord Vacation es parte importante e integral de Gala, juntos logramos el éxito”.
WILLIAM ARAUJO
LUCY ZARAGOZA
ALONSO YERENA
Director general de System Tour Operadora de Viajes (SOM)
Directora general de Selección de Hoteles Operadora Mayorista
Director general de NaturLeón
“Desde hace más de 18 años que System Tour asiste a Gala, recuerdo que antes era para el mercado internacional y después nos incluyeron a los operadores nacionales. Tengo que agradecer a los hoteles su apoyo a la empresa, que cada año nos brindan su colaboración para cumplir las metas de venta que sólo en equipo son posibles”.
“Hace 14 años Selección de Hoteles participa en este importante evento, año con año nos sorprenden con cosas nuevas y sobre todo, buscando juntos el crecimiento de Puerto Vallarta y Riviera Nayarit. Nos enorgullece el posicionamiento que tenemos con algunos hoteles al ser Tour Operador top de grupos, ahí nos damos cuenta de que vale la pena asistir a Gala”.
MIKE PÉREZ Director general de Laoperadora.com
“En Gala hay una evolución en la apertura hacia nuevas marcas, la fusión VallartaRiviera Nayarit debe preservarse, la promoción como un solo destino ha favorecido de manera considerable a su posicionamiento. A futuro yo veo a Operadora Ticket como una empresa más productiva para el destino, confiable, sólida y con medidas estratégicas consolidadas”.
“¡Uy! Gracias a Dios tengo yendo [a Gala] primero como hotelero, luego como mayorista, otra vez como hotelero y finalmente como mayorista desde los años 90. Tengo muy presente una edición que se esmeraron en una feria gastronómica en el centro de Vallarta (los arcos), esto motiva a romper el hielo de las negociaciones dentro de cuatro paredes. En esta ocasión Laoperadora.com regresa a Gala ya con ocho oficinas en toda la República”.
HÉCTOR CALVILLO
MARCO MORALES Director general de Operadora Ticket
“Yo empecé a ir a Gala como operador hace 15 años, aunque estuve en el medio hotelero en el destino mis puestos como ejecutivo los realicé en otros estados. Si nos remontamos a una Gala de hace 15 años y la comparamos con la actual, hay una suma de empresas muy extensa; para NaturLeón también hay una evolución importante, porque antes era nuestro principal foro para abrir puertas, ahora ya nos anticipamos un poco a las negociaciones, pero siempre hay algunas que terminan de concretarse aquí, por eso hay Gala para muchos años, siempre la esperamos con ansias”.
Director general de Estur
“Voy a Gala desde 2013, percibo cada año el crecimiento del destino y me atrae ver los nuevos hoteles. Tanto en lo personal como en la empresa, los logros y experiencias son darnos cuenta de que debemos actualizarnos, tanto en la forma de ofrecer el servicio como en tecnología para avanzar al ritmo actual, esto último es uno de nuestros principales objetivos actuales y a futuro”.
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SOY
EL COMIENZO “ He t e ni do t odo y me he que d a do c on na d a , e s o me pe r mi t e ma n t e ne r lo s p ie s e n la t ie r ra .”
Mi familia siempre ha tenido un chip de trabajo muy especial. Mi abuelo inventó la bebida “margarita”, aunque nunca la patentó, ni lo hizo con sus otros inventos. Mis padres eran de Chihuahua; yo nací en Ciudad Juárez el 8 de enero de 1977, siendo el más pequeño de tres hermanos.
DEL LUJO A LO MODESTO Mi papá fue judicial federal; tuvo puestos muy importantes y nos dio una vida muy desahogada. Vivíamos en una enorme casa con alberca, guardaespaldas, estábamos en la mejor escuela y hasta viajábamos en avión privado. Él tenía diez mil vidas: se cayó de una avioneta, era piloto de carreras profesional y había tenido varios choques de los que salió ileso, a mi mamá nunca le gustó esa vida. Por la profesión de mi papá mi familia tuvo muchos problemas, él tuvo que decidir entre su carrera y nuestra seguridad. Cuando yo tenía siete años nos mudamos a Zacatecas a comenzar desde cero, con una vida mucho más modesta.
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En Zacatecas nos veían como extranjeros, es una sociedad tradicional y fue complicado adaptarnos, sobre todo para mis hermanos Fabiola y Francisco.
TRANSFORMACIÓN EN UN PARPADEO A los nueve meses de llegar, visitamos a unos amigos de mi papá en Guadalajara; yo iba de copiloto, con mi mamá y mi hermana en el asiento de atrás. En Juchipila, Zacatecas, nos chocó una camioneta, fue una advertencia pero no hicimos caso. Seguimos el trayecto y casi llegando a Zacatecas, mi papá agarró grava y caímos a un barranco de 70 metros. Esa noche cambió mi vida para siempre. Papá me protegió con su cuerpo y sólo me herí la mano derecha, todavía tengo la cicatriz; mi hermana se rompió un bra-
zo, pero en el accidente falleció mi mamá. Yo estaba en segundo de primaria. Papá sufrió mucho con su muerte; dejó a mis hermanos en Zacatecas a cargo de mi abuelita Margarita y me llevó a vivir por unos meses a la Ciudad de México (CDMX). A pesar de todo, volvería a vivir mi niñez cien veces; me encantaba andar en bicicleta todo el día y a los nueve años entré a los boy scouts, fue lo mejor que me pudo pasar en la vida. Me ayudó a ser independiente y a entender que si quería algo, debía trabajar para alcanzarlo, para pagarme mis campamentos tenía que ganar mi propio dinero, así que juntaba botellas de vidrio, cartón, palos de escoba… ¡de todo!
Cuando yo tenía 12 años mi papá volvió a casarse y tuvo dos hijos más, Aldo y Montse. Sacó adelante a su familia de mil maneras pues era un comerciante nato, pero el dinero nunca volvió a sobrar. Además, su salud decayó mucho. En ese tiempo, mi abuela nos visitaba por temporadas; en una de esas visitas falleció, lo que fue otro duro golpe para nosotros.
LA VIDA INDEPENDIENTE Fui un adolescente muy rebelde; mi papá se llevó a su familia a Juárez por una temporada y yo no quise seguirlos, así que desde los 16 años tuve que valerme por mí mismo, pagando rentas y trabajando aquí y allá para comer. Aprendí que el único que puede sacarme adelante soy yo mismo; por eso siempre di más de lo que esperaban, quería llegar
a ser alguien. También entendí que yo valgo por mí y no por lo que tengo, eso me ha ayudado a siempre tener los pies en la tierra. Ayudé a mi hermano a hacer eventos para una cigarrera, trabajé en una vinatería y al mismo tiempo estudié la carrera técnica en Turismo. Quien me introdujo al medio turístico fue mi hermana; me veía batallando y me invitó a trabajar donde estaba ella, el hotel Radisson (hoy Emporio). Comencé de bell boy y pasé por todos los puestos: recepción, teléfono, guía de turistas, auditor nocturno y más. Cuando mi papá regresó de Juárez yo ya no quise vivir con él; había días en los que me tragaba el orgullo y le pedía MX$50 para comer y mis camiones, pero me daba muchísima pena porque ya no quería ser una carga para él.
EVOLUCIÓN EN PUERTA Una noche, estaba en mi departamento vacío cuando tocaron a la puerta, era mi hermana pidiendo que la dejara pasar; recuerdo que antes de abrir la puerta yo ya sabía que mi padre había muerto. Sí, había sufrido un paro cardiaco. Durante su funeral fui quien se mantuvo más sereno, creo que lloré hasta que estuve solo, después del entierro. Mi papá nos dejó una pequeña herencia, que compartimos con mis medios hermanos; con mi parte compré una cama y muebles. Aldo mi hermano y yo éramos muy unidos. Casi un año después de la muerte de mi padre, falleció su mamá y la familia de ella nos impidió verlos más, así que si lo hacíamos era a escondidas, fue una época muy difícil.
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A los 18 años me había quedado solo, mis hermanos ya se habían casado; creo que por mi soledad tomé una decisión precipitada, me fui a vivir y después me casé con mi novia de ese entonces, con quien tuve a mi hijo Fernando cuando yo tenía 22 años. Siempre he estado en contacto con mi hijo, aunque no quise relacionarlo con la industria; hoy tiene 18 años y vive en Aguascalientes. Estoy muy agradecido con su mamá porque a pesar de que lo nuestro no funcionó, no impidió que yo fuera parte de su vida y criamos a un niño sano, muy responsable y muy maduro. Estoy muy orgulloso de él, ha sido el motor que me impulsa a seguir adelante.
SIEMPRE EN MOVIMIENTO Cuando el Radisson cambió a Continental Plaza me pasé al departamento
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de Ventas, encargándome de la región Durango-Coahuila-Chihuahua y un poco de Bajío; allí conocí a Mercedes Alcántar, que manejaba la cadena. Una anécdota curiosa fue cómo aprendí a manejar. Me pusieron a hacer blitz con Gerardo Borrego y al preguntarme si sabía manejar dije que sí, pero en realidad me enseñé viéndolo a él, hasta que un día me animé a tomar el volante en la carretera de Zacatecas a Monterrey. A estacionarme aprendí un fin de semana antes de hacer mi primer blitz solo.
NUEVOS AIRES En mi último año en Zacatecas llegó un gerente nuevo, que despidió a muchos, incluyendo a mi jefe; durante muchos meses me encargué de todo el departamento, con el mismo sueldo y un trato pésimo.
La situación era muy pesada y cuando no pude más, hablé con Mercedes, quien me invitó a trabajar en las oficinas de SIDEK en Monterrey. Con mi liquidación en Zacatecas compré un bochito y me fui manejando hasta Monterrey, tardé dos días y medio y llegué en pleno verano. Recuerdo que en el trayecto iba pensando si había cometido un error, no pude llevarme a mi hijo ya que la compañía estaba en plan de desinversión y podía desaparecer de un día para otro, así que no quise desarraigarlos. En mi cuarto no tenía ni un ventilador; después Germán Castañeda me invitó a compartir un departamentito por un año, hasta que la oficina de Monterrey cerró; entonces tomé la opción de mudarme a Guadalajara.
OCCIDENTE Y CENTRO Recuerdo que de la oficina Guadalajara era quien visitaba más agencias, hasta 20 por día. También acomodaba folletos, movía cajas, siempre dando más de lo que me pedían. Cuando cerró Guadalajara, liquidaron a todos menos a mí. Me fui a CDMX, donde me pagaban menos y llevaba todas las cuentas de Norte y Occidente; durante esos años seguí tomando carretera cada semana para visitar a mi niño, aunque en ese entonces su mamá y yo ya nos habíamos separado. En SIDEK decidieron que Guadalajara había quedado muy desatendido, fui el encargado de reabrir la oficina y estuve allí año y medio, hasta que el corporativo finalmente fue vendido y fui liquidado. Con mi liquidación viajé con mi hijo a Cartagena y me compré una camioneta nueva.
LLAMADA DE PALACE Una semana después de regresar, recibí una llamada que cambiaría nuevamente mi vida. Hablaban de Palace Resorts, les habían entregado mi currículo y querían entrevistarme en Cancún. En ese entonces nadie conocía la marca en México, yo nunca los había escuchado; busqué algunos folletos para saber un poco más y me lancé a Quintana Roo. Llegué por la noche y al entregarme mi habitación, me sorprendió que ésta tuviera jacuzzi, ¡eso nunca se había visto en hoteles nacionales! Recorrí el hotel para ver qué vendería y en la mañana conocí a Bernardo Santillana (actual director corporativo de RCD Hotels).
Ese mismo día me entrevistó don Roberto Chapur (propietario de la cadena hotelera), quien me contrató allí mismo y entramos a mi primera junta, hicimos un recorrido express por todo el complejo y algo muy curioso, me pagaron mi primer mes por adelantado.
a promocionar grupos y bodas, Tour & Travel, cubriendo expos y eventos, todo esto yo solo por alrededor de ocho años. En 2005, el huracán Wilma arrasó con Cancún; la oficina Occidente cerró y tuve que mudarme a Puerto Vallarta, a trabajar desde el recién inaugurado Vallarta Palace.
ROMPIENDO PARADIGMAS Regresé a Guadalajara y comencé a trabajar. Propuse hacerles un plan para esta apertura pero me indicaron que ellos lo harían, puedo asegurar que hoy por hoy todavía tengo clips de los que me mandaron en esa ocasión, hace ya más de diez años.
El personal operativo no estaba acostumbrado al mercado nacional y me reclamaban a mí; en la primera semana de operación desaparecieron más de 500 toallas faciales, durante el primer mes les robaron dos camionetas y muchos se fueron sin pagar su cuenta.
El mercado nacional constituía menos del 1% del total, sólo tenían un contrato con Mexicana de Aviación. Yo abrí contratos de tarifas netas, hice tarifarios, comencé
Otros tantos no sabían cómo usar un jacuzzi o se metían con camiseta a la alberca, era una experiencia nueva para ambas partes.
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Han sido años de trabajar para que el personal entendiera cómo viaja el mexicano, y también para acostumbrar a los viajeros nacionales a una forma diferente de vacacionar, Palace fue un concepto que llegó a revolucionar la hotelería nacional.
PÉRDIDA PERSONAL Estando en Vallarta recibí uno de los peores golpes de mi vida. Mis medios hermanos Aldo y Montse habían tenido una vida muy difícil, yendo de aquí para allá con sus familiares, quienes les habían quitado lo poco que mi papá les había heredado. Veía batallar mucho a Aldo, y al estar yo más estable lo invité a irse conmigo, él había aceptado y estaba arreglando todo
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para que alguien se hiciera cargo de su hermana mientras él no estuviera.
mí, tengo mi conciencia tranquila y estoy en paz.
Poco antes de que Aldo se fuera a Vallarta, me llamaron para informarme que había muerto: lo habían asaltado y asesinado en Zacatecas. Tenía 15 años; su muerte ha sido una de las que más me han dolido quitar en mi vida.
Lo que he hecho en el turismo ha sido con amor y aún me falta mucho por hacer y aprender. Vienen buenos retos y muchas cosas interesantes, me he puesto metas personales y sé que voy a cumplirlas.
PRESENTE ROCKERO En 2012, varios de los Palace se convirtieron en Hard Rock, desde entonces soy parte de su equipo comercial; me mudé a Guadalajara y aquí me encuentro hoy. Si volteo hacia atrás, me siento bien de lo que he logrado a pesar de todas las dificultades, creo que he dado lo mejor de
Cada ciudad, cada cambio ha sido una etapa de la que he aprendido, no concibo trabajar de otra manera. En mi vida lo he tenido todo y me he quedado sin nada, así que el éxito no me marea; muchos pueden hablar, pero quienes me conocen saben cómo soy realmente. Y lo más importante, yo sé quién soy. Soy Jesús José Morales Reyes, y ésta es mi historia.
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La Perla del Pacífico viajó al Bajío con NaturLeón Dicen que “todos los caminos llegan a Roma”; en esta ocasión ¡todos los caminos llegan a Mazatlán!
Por primera vez Mazatlán realiza una caravana con NaturLeón, y los hoteleros compartieron alegres lo que la Perla del Pacífico tiene para los turistas.
Así lo aseguró el Sr. Alonso Yerena, director general de NaturLeón, durante una caravana por Durango, San Luis Potosí, Aguascalientes y terminando en León. Junto con Verónica García, gerente general de la mayorista; Eulalio Martínez y Andrés Serrano, ejecutivos de Ventas; y un grupo de hoteleros del puerto, presentaron los nuevos libramientos que conectan a la “capital de la piel y el calzado” con el destino mazatleca y platicaron sobre algunas propiedades de este puerto que ya está listo para recibir el Tianguis Turístico.
PARA EL DESCANSO Durante su viaje, los hoteleros invitaron a los minoristas a vivir Mazatlán y sus kilómetros de malecón, con preciosas vistas y música de banda, además de disfrutar de sus alojamientos. Kareli Santos, gerente de Grupos y Convenciones de Ramada Resort, platicó sobre su propiedad que cuenta con habitaciones para toda la familia y un spa para que desintoxiques profundamente tu cuerpo; por su parte, Teresa Cañedo, gerente de Reservaciones de Royal Villas Resort, les habló sobre sus 130 habitaciones y penthouses con vista al mar y a las islas. Francis Olimón, gerente de Ventas de Costa de Oro Beach Hotel, les compartió 44 abzturistico.com
que están ubicados en la Zona Dorada de Mazatlán y sus instalaciones cuentan con jacuzzi al aire libre; y María Digna Vera, directora de Ventas de suites para Las Flores Beach Resort, los enamoró con las vistas al mar de sus habitaciones, más disfrutables aun si las contemplas dentro de tu jacuzzi.
CONOCIMIENTO A PRUEBA “¿Están listos para que comprobemos la atención que prestaron a las presentaciones?”, preguntó Eulalio Martínez; ésta fue la señal para arrancar un divertido juego.
Entre risas y caras nerviosas jugaron Jeopardy con un toque de turismo; el equipo de la mesa que más preguntas contestó correctamente se llevó varias cortesías.
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A cerrar tratos y aprovechar precios en la Caravana Mandiles de Imacop Hoteles participantes Caravana Mandiles 2018
Como cada año, la Caravana Mandiles de Imacop Tour Corporation lleva a los agentes de viajes de diferentes ciudades de México uno de los outlets de grupos más esperados, por las condiciones de negocios, los precios y promociones. Este 13 de enero, la Caravana izó velas en Guadalajara, donde cientos de agentes locales se dieron cita desde temprano para acudir al desayuno. Como preámbulo, Héctor Mireles, gerente general de la oficina Guadalajara, les habló de las facilidades y especiales que tienen sus viajeros al aprovechar su programa “Entre Semana es Mejor”. También hablaron de las avanzadas y oportunas opciones al entrar a su página web, www.imacoptour.com, donde hotelería, circuitos y más servicios turísticos nacionales e internacionales se actualizan al momento, sin olvidar la atención personalizada que los caracteriza. 46 abzturistico.com
LA HISTORIA DETRÁS DEL MANDIL Platicando con Ricardo Alcalá, gerente de Ventas de Imacop Guadalajara, comentó que el nombre de Mandiles se debe a que en 1998 había una convivencia donde las mayoristas cocinaban para los hoteleros, ¡ya te imaginas el desfile de mandiles en la reunión! Con el tiempo, lo que era algo entre amigos se convirtió en este outlet. Este 2018 son 32 hoteleros los que conforman la Caravana, con la que visitaron 10 ciudades: Guadalajara, Tepatitlán, Aguascalientes, Querétaro, León, Morelia, San Luis Potosí, Toluca, Zacatecas y Puebla. Arrancar el año con reservaciones y buenos premios ¡es la forma en que todos debemos iniciar!
• AM Resorts • Barceló Karmina Palace • Hotel Canto del Sol • Crown Paradise Club y Crown Paradise Golden • Costa Alegre • Hoteles El Cid • Hotel Friendly Vallarta • Gran FestivAll All Inclusive Resort • Hoteles Buenaventura • Hoteles Emporio, Grupo Diestra • Hyatt Ziva Puerto Vallarta • Iberostar Hotels & Resorts • Grupo Hotelero Santa Fe • Hotel Las Palmas by the Sea • Hotel Los Ángeles Locos • Marival Group • Hotel Meliá Puerto Vallarta • Occidental Nuevo Vallarta • Palladium Hotel Group • Park Royal Hotels & Resorts • Hotel Villa Varadero • RIU Hotels & Resorts • Hotel Playa Mazatlán • B Nayar Hotel • Hotel San Marino • Hotel Tesoro Ixtapa • Oasis Hotels & Resorts • Grand Isla Navidad Resort • The Villa Group Resorts • Grupo Presidente • Gamma Plaza Ixtapa • Sheraton Hotels & Resorts
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ACCESO PREFERENTE
UN VIAJERO
EMPEDERNIDO
ERICK ELÍAS MÉXICO, GRECIA E ITALIA Desde muy pequeño, el actor tapatío Erick Elías ha recorrido el mundo en familia, ahora que tiene la propia disfruta compartirlo con sus dos hijas, Penélope y Olivia, y su esposa Karla. No importa que sea para que conozcan un lugar que marcó su vida, o bien, para explorar nuevas maravillas en la Tierra. Por Daniel Garibay
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GUADALAJARA, JAL. Hospicio Cabañas.
CDMX. Palacio de Bellas Artes.
NUEVA YORK, EE.UU.
“Me llama la atención conocer Islandia, como que se ha vuelto un lugar muy popular para visitar y se me antoja; también Brasil, que no conozco, y me atrae el ambiente de sus lugares”.
Penélope, Karla, Olivia y Erick Elias.
Concretar una entrevista con Erick Elías no es tan complicado como parece. Sí, es un hombre muy ocupado, siempre está analizando proyectos, le dedica tiempo a Penélope (6 años) y Olivia (4 años), sus dos hijas, a su esposa Karla, y se concentra en cumplir con sus compromisos profesionales. Pero minutos antes de la conferencia de prensa de la cinta Cuando los Hijos Regresan, producción mexicana que se estrenó el 21 de diciembre del año pasado, pude platicar con el protagonista de esta charla. Son 10 minutos que debo aprovechar. Hay que hablar sobre esta película que estelariza con Fernando Luján, Esmeralda Pimentel, Carmen Maura, entre otros;
también de su debut como conductor del programa TLC Click, sus planes profesionales y por supuesto… ¡de sus viajes!
SU VIDA EN JALISCO Parte de sus mejores recuerdos los vivió en su natal Guadalajara, donde radicó hasta antes de los 20 años, porque a los 17 ingresó al grupo Tierra Cero, con quien hizo hits como “Volverás a Sentir”, y a partir de ese momento se mudó a la Ciudad de México (CDMX).
“Lo que más extraño son las guasanas [risas]. A su gente y que tiene el punto exacto entre provincia y una gran metrópoli, que es lo más rico de vivir en una ciudad más tranquila”.
“De recuerdos tengo muchos. En Chapala fue mi boda civil [en 2010]; lo elegimos para casarnos porque está cerca de Guadalajara y es precioso. Mi esposa no conocía y estuvo bueno para la gente que iba de CDMX la puebleada en Ajijic y en Chapala”. “Toda la vida fui a Puerto Vallarta. Iba de niño con la familia, luego fui de adolescente a la fiesta. Ahora, últimamente como papá, es un lugar ideal para ir a la playa y descansar, para ir a comer rico. Creo que hay para todos”.
Síguelo en Instagram: @erickelias
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3, 2, 1… ¡ACCIÓN! + Cerró el año con la cinta Cuando los Hijos Regresan, pero inició el 2018 con el doblaje animado de La Leyenda del Charro Negro, que llegó a las salas de todo el país el 19 de enero.
PARIS, FRANCIA. Torre Eiffel.
CAPRI, ITALIA. Viaje que realizó en familia.
+ Los Inquilinos, que filmó en Guadalajara al lado de Danny Perea, y A ti te Quería Encontrar, con Eréndira Ibarra, son películas con fecha pendiente de estreno. + El tapatío debutó el año pasado como conductor del programa TLC Click, de Discovery, en el que abordó tópicos gastronómicos, moda, tecnología y personalidades con oficios extraordinarios.
SANTORINI, GRECIA. Pueblo de Oia.
SE ADAPTA A TODO Cuando era más joven y tenía menos responsabilidades, el artista de 37 años llegó a viajar de mochilazo, pero ahora siendo papá, hay un giro de 180 o.
“La dinámica para viajar ha ido cambiando. Era más fácil antes, porque agarraba una mochilita y me iba a donde sea; para viajar o para vivir, porque viví en Colombia, Miami y en la CDMX. Ahora que tengo a mi esposa y a mis hijas, es un poquito más complicada la logística”. “Pero seguimos dándonos espacios en familia; de repente mi esposa se va a algún lado, yo me acabo de ir a Nueva York con unos amigos. Siempre hay que buscar esos momentos para viajar”.
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EN FAMILIA POR EL MUNDO “Nos acabamos de ir toda la familia a un viaje por Italia y Paris, nos quedamos ahí casi un mes, entonces estuvo rico. Con las niñas, que están en una edad más a gusto para poder viajar y conocer lugares, fuimos a un crucero por allá en verano”.
PARÍS, FRANCIA. Junto a su esposa.
El disfrute de viajar con su familia lo publica en sus redes sociales, sin importar el lugar del mundo donde se encuentren.
“Algunas ciudades ya las conocíamos mi esposa y yo. Fuimos a lugares como las Islas Griegas; estuvo rico ir a conocer y tirarnos en playas con escenarios impresionantes. Yo no conocía Capri, estuvo increíble el pueblito, la comida y el mundo del agua”.
MILÁN, ITALIA. Catedral de Milán.
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BODAS
Hard Rock Hotels
“SÍ, ACEPTO” EN LA PLAYA ¡El escenario está listo! Las sillas forman filas perfectas, los invitados lucen tenues y frescas vestimentas y la pareja gracias a la cual todo esto existe, se prepara para dar el paso más importante de su vida, ése que darán juntos, sobre un pasillo de arena. El día de tu boda es una de las fechas que siempre guardarás en la memoria, imagina si tus recuerdos se colorean con los cálidos tonos del sol, enmarcando ese momento tan especial con el azul del mar y la alegría de todos quienes lo vivieron contigo.
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Hotel Buenaventura
Las Hadas by Brisas
Nuestro país es ideal para la celebración de bodas en la playa. Puerto Vallarta, Cancún, Huatulco, Mazatlán, Los Cabos, Riviera Maya… ¡la lista de opciones es larga!
ROMANCE COSTERO Las bodas en la playa son eventos cada vez más solicitados, y las razones son muchas. Una de las más importantes es la económica; una boda de destino resulta más económica para los novios, pues con el pago de su hospedaje los invitados cubren una parte o la fiesta completa, sin que la pareja festejada desembolse grandes cantidades. Además, ¿qué más decoraciones nece-
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sitas que una hermosa puesta de sol, mientras tus pies son acariciados por la tibia arena y el rumor de las olas constituye el fondo perfecto para acompañar sus votos?
especial. Ya sea una ceremonia religiosa, una segunda boda o un enlace espiritual, las parejas de todos los credos, costumbres y preferencias tienen un espacio justo a su medida.
Pero no sólo eso, muchas parejas buscan cambiar su ambiente cotidiano por unos días, y con un viaje sus personas más queridas disfrutarán de unas merecidas vacaciones al mismo tiempo que festejan su unión.
MÁS COMODIDADES
Aquí no hay distracciones, nadie se preocupa por tener que manejar a casa y amigos y familia pueden relajarse, pues la única tarea es acompañar a los novios y presenciar este momento único. El clima cálido, los días y tardes soleadas suman para que la fecha sea todavía más
Cada vez más destinos en México y el mundo ofrecen este tipo de eventos, y los hoteles y resorts de playa han creado toda una maquinaria que permitirá que este acontecimiento se desarrolle de la manera más sencilla. ¿Lo mejor de todo? La posibilidad de que los novios pongan sus sueños en manos de un especialista, quien trabajará día y noche para lograr que esa idea que habitaba en sus mentes se plasme en una hermosa realidad, sin estrés para la pareja ni sus allegados. abzturistico.com 53
Palace Resorts
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Palace Resorts
LEGALES Y VÁLIDAS
EMOCIÓN CON BRISA DE MAR
Los novios católicos tal vez piensen que su unión en la playa será algo complicada, ya que desde 2009 la Iglesia católica impuso una serie de requisitos para validar las celebraciones fuera de capillas y templos, ¡pero nada más fuera de la realidad!
En cuanto a las uniones civiles, los especialistas de cada resort pueden sugerir diferentes rituales que aportarán la parte emotiva a estas uniones. Por ejemplo, la milenaria ceremonia de la arena simboliza la unión de dos vidas distintas en una sola, y varios hoteles proporcionan los envases para realizarla.
Muchos resorts buscan ayudar a que estas celebraciones sean posibles dentro de sus espacios, así que se dieron a la tarea de certificarse como lugares aptos para celebrar bodas religiosas. Algunos construyeron sus propias capillas, registradas ante el Arzobispado de México, mientras que otros tienen acuerdos con parroquias o capillas cercanas para que las ceremonias se lleven a cabo en suelo sacro.
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El recinto de la ceremonia podría ser un hermoso gazebo dominando el paisaje, donde todos podrán disfrutar de un increíble atardecer mientras te acompañan. ¿Algo más espectacular? Hay opciones que ofrecen servicio de bodas temáticas, de las cuales las ceremonias hindús son las más solicitadas, ¡pero no las únicas!
Muchas mayoristas y hoteles ofrecen paquetes especiales para ceremonias LGBT, sobre todo a partir de que la unión de personas del mismo género se legalizó en México.
Cualquier plan y cualquier presupuesto pueden acomodarse para que los novios tengan la boda de sus sueños, en un escenario inigualable. Pregunta a tu mayorista u hotelero de confianza sobre sus paquetes para bodas, ¡tus clientes no se arrepentirán de decir “sí, ¡acepto!”!
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REPORTAJE
VERÁN LA LUZ DE RIVIERA NAYARIT A COSTALEGRE
Puerto Vallarta y Riviera Nayarit, ¿quién no suspira al escuchar de estos destinos? Su abanico de actividades turísticas ha conquistado a todos en México y el mundo, y si creías conocer lo que aquí habita… ¡aún tienes tarea!
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Actualmente la zona ofrece cerca de 30,000 habitaciones hoteleras; con las nuevas propiedades y remodelaciones aumentará su capacidad en más de un 30%.
De acuerdo a la Secretaría de Turismo nacional, en los últimos tres años esta región ha recibido inversiones de poco más de MX$15,000 millones para infraestructura turística, aeropuertos, carreteras y en su mayoría, en hotelería. Si quieres mantener a tus viajeros en punta de lanza hotelera y que disfruten del olor a nuevo y comodidades de esta zona, anota las propiedades que están por abrir puertas desde Riviera Nayarit, pasando por Puerto Vallarta y hasta llegar a Costalegre, Jalisco.
EL MÁXIMO LUJO DE AMRESORTS La cadena hotelera que ya cuenta con 31 propiedades en México, distribuidas en exclusivas playas de Los Cabos, Cancún, Cozumel, Puerto Vallarta y más, construye desde finales de 2016 Zoëtry Chamela Costalegre México, justo en la playa homónima, Chamela. El hotel boutique contará con 120 habitaciones y pertenece a la línea sólo adultos, donde el wellness y lujo total son lo primordial. La apertura se estima para finales de año o principios de 2019.
LAS ESTACIONES LLEGARON A JALISCO La primera propiedad de la cadena hotelera Four Seasons en Jalisco se construye desde mediados de 2016 y eligió las playas de Costalegre para brindar sus exclusivos servicios; Four Seasons El Tamarindo estará en el municipio de La Huerta, y a sus 160 habitaciones se planea sumar a futuro un campo de golf. Vistas a la playa, exaltar la artesanía mexicana y una gastronomía con raíces nacionales elevadas a lo gourmet es lo que ofrecerá esta propiedad. Su apertura también se espera para finales de año o principios de 2019.
ELEGANCIA EN PASARELAS Y HOSPEDAJE Desde que se dio a conocer que el consorcio francés Louis Vuitton Moët Hennessy volteaba a ver a México, las palabras “exclusividad” y “elegancia” venían implícitas. Se trata del Hotel Cheval Blanc, que se construye en Playa Careyes. Contará con 52 habitaciones, el restaurante Le 1947, spa, un campo de golf de 18 hoyos y más. Una noche en este exclusivo y paradisiaco hotel podrá costar hasta USD$4,000. Se espera que abra puertas a principios de 2019.
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UN COMPLEJO EN DESPUNTE La primera etapa de Costa Canuva se planea entregar a finales de 2018; este Centro Integralmente Planeado (CIP) será el desarrollo turístico más cercano a Guadalajara, al ubicarse en Costa Capomo, en Compostela, Nayarit. El proyecto alberga campo de golf diseñado por Lorena Ochoa y al menos seis hoteles con inversionistas como Accor Hotels, no hay que quitar la vista de la zona.
RODEADO DE ACANTILADOS One & Only Mandarina es un proyecto que contempla 145 villas a pie de playa y acantilados, en el corazón de la Riviera Nayarit, a sólo 50 kilómetros al norte del Aeropuerto Internacional de Puerto Vallarta. Club de playa, albercas, spa, restaurantes de especialidad y más amenidades elevarán la experiencia de estar rodeado de la selvática naturaleza.
CON EL OJO EN LA MIRILLA Un concepto panameño pensado completamente en el mercado millennial tiene la vista puesta en Puerto Vallarta; se trata de Selina, creado para las nuevas generaciones con diseños modernos y la opción de suites de lujo, o bien, tipo hostal. A la fecha ya tiene propiedades en: Ciudad de México, Cancún, Playa del Carmen, Tulum, Mérida, San Cristóbal de las Casas, Oaxaca, Puerto Escondido, Puebla e Isla Mujeres, y se espera que a finales de este año o el próximo llegue a Puerto Vallarta.
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LETRAS CON SABOR A MAR
FITUR 2018 D
espués de 6 largos años, en este recién estrenado 2018 regreso a la Feria Internacional de Turismo (FITUR), el acontecimiento turístico internacional más importante para Latinoamérica y que en esta edición se celebra del 17 al 21 de enero. En FITUR se reúnen todos los países del mundo con una oferta turística, aprovechando su esquema de organización, expresamente hecho para profesionales y público en general, para compartir esta oferta con medios de comunicación nacionales y extranjeros, con un gran dinamismo comercial de negocios, de intercambio de ideas y experiencias y, lo más importante, haciendo networking a nivel mundial. Es un agasajo la visita al recinto ferial, la representación de países de todo el mundo, los encuentros con tour operadores internacionales, agencias de viajes, hoteles y transportistas, todos reunidos y buscando seguir aprendiendo de la competencia y de este mundo de oportunidades.
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Venir a FITUR es un aprendizaje continuo gracias a ponencias, sesiones de trabajo y el uso de las nuevas tecnologías para intercambiar, difundir, fortalecer y posicionar destinos turísticos; las ideas que tendremos que tomar en cuenta en esta edición son el turismo de salud, el religioso, el LGBT, el de festivales (sean de música, comida, arte, moda)... Hay que pensar que viajar es cada día más fácil, pero al mismo tiempo tenemos que estar preparados para ser grandes viajeros y por supuesto, grandes anfitriones. Vivir del turismo ha sido para todo el mundo una fuente de ingresos per cápita considerable; esta actividad sigue creciendo a pesar de la situación económica global, y la Organización Mundial del Turismo calcula que la tendencia de crecimiento será de entre 4 y 5 % en el presente año. FITUR es la feria líder para todos los mercados receptivos y emisores de Iberoamérica y hacer presencia es fundamental.
CHEF BETTY VÁZQUEZ
Yo, como cocinera de este México maravilloso, voy a participar en el stand de México (que, por cierto, es uno de los mas bonitos cada año y le ha valido premios de diseño), llevando los sabores de mi tierra y de mi mar, desde el Puerto de San Blas, Riviera Nayarit. Al mismo tiempo, seguiremos celebrando que la marca Riviera Nayarit ha cumplido 10 años de existencia y que se ha posicionado como líder en turismo. FITUR es un espacio donde se vende y se compra un viaje a futuro, pero sobre todo se aprende a seguir soñando que el mundo, aun con su inmensidad, habla el mismo idioma cuando se viaja por él. Ya les contaré las novedades…
BETTY VÁZQUEZ, CHEF. www.garzacanela.com
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¿NECESITAS HOSPEDAJE?
Hay mucho por hacer en Colima Colima es un estado pequeño en extensión geográfica, pero grande en su oferta turística, si le sumas su cercanía con Guadalajara lo convierte en un destino imperdible, donde puedes gozar más que sus playas. Para demostrarlo, el Fideicomiso para la Promoción Turística de Colima viajó junto con hoteleros de Colima capital y Manzanillo hasta la capital jalisciense, donde capacitaron a los agentes de viajes y despertaron el deseo de conocerlos mejor.
MONTAÑA, MAR Y SELVA Ivette Soto, gerente de Promoción del Fideicomiso, recibió a sus invitados con calidez y mucha información a la orden.
“Queremos platicar de las bondades de Colima. Somos un destino de fin de semana, un estado pequeñito que brinda la posibilidad de que lo conozcan todo en una misma visita”, aseguraba. Los sentidos se alegraban al aprender de los vuelos en globo aerostático al Volcán de Fuego, así como la fiesta de “La Petatera” en Villa de Álvarez, de gran tradición charro-taurina.
“En Comala los recibirá el aroma a pan recién horneado, y no pueden perderse un ponche de granada, mientras que en Coli64 abzturistico.com
Colima capital: • Fiesta Inn Colima • Hotel Plaza La Villa • La Casona de Don Jorge • Wyndham Garden Colima Manzanillo y alrededores: • Barceló Karmina Manzanillo • Grand Isla Navidad Resort • Hotel Marbella • Hotel Plaza Tucán Manzanillo • Las Hadas by Brisas • Tesoro Manzanillo • Vista Playa de Oro Manzanillo
ma lo obligado es el pozole seco y una fresca tuba”, los antojaba. La diversión seguía en la costa: “En Man-
zanillo se está desarrollando el corredor turístico de Playa Azul. Por su parte, en Cuyutlán tenemos el Museo de la Sal, y en Boca de Pascuales las olas son ideales para el surf”.
¡Pero había más! El pueblo de brujos de Zuchitlán, los paseos por manglares, las vertiginosas tirolesas y sus festivales, carnavales y torneos deportivos también se hicieron presentes. La mañana cerró con frases chuscas como:
“en Colima hay dos estaciones (el verano y la estación del tren)”, concursos para ganar botellas de ponche de Comala, corte-
sías y muchas ganas de hacer la maleta para visitar este “pequeño gran estado”.
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Cortesías, botellas de vino, flores para todos y entradas para disfrutar de más emociones sobre un go kart fueron los premios para los participantes de esta divertida carrera.
Arrancó el año con Operadora Ticket La escudería de Operadora Ticket demostró ser la más veloz al organizar una carrera de go karts para sus mejores agentes de viajes, así como hoteleros y socios comerciales.
CORRIERON A DIVERTIRSE Marco Morales, director de la mayorista, invitó a sus mejores 50 corredores de 2017 (sus agencias más productivas), para reconocer su productividad y motivarlos a empezar 2018 a toda velocidad.
“Gracias por su esfuerzo y dedicación. Recuerden que tenemos nuevas tarifas individuales y grupales para este 2018, pero lo más importante el día de hoy ¡es divertirnos a lo grande!”, mencionó Marco al dar luz verde a las carreras.
¡TODOS LISTOS…! En la línea de salida se dieron cita Las Palmas by the Sea; Hotel Los Ángeles Locos; Hotel Casablanca; Bel Air Collection Resorts & Spas; Hotel Fiesta Mexicana; Palladium Hotels & Resorts; Fiesta Americana Puerto Vallarta; Hotel Costa Alegre; Arriva Hospitality Group; Hotel Vamar; y Grupo Hotelero Santa Fe. Cada hotel armó su escudería con los agentes, entregándoles playeras de colores distintivos. El objetivo era simple: disfrutar de un gran rato donde la velocidad y la alegría reinaran desde el banderazo inicial. 66 abzturistico.com
La competitividad no se hizo esperar; en cada vuelta se iban eliminando adversarios y sumando puntos, hasta que 4 finalistas se disputaron 3 de los premios que la mayorista tenía listos. Al final, la rivalidad quedó de lado y todos se retiraron con una sonrisa en sus rostros por haber disfrutado de esta noche de velocidad y convivencia.
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Un espacio para el turismo Conoce Lookinside La comunidad turística de León, Guanajuato, está de fiesta pues acaba de abrir sus puertas el centro de capacitación Lookinside, un recinto pensado para cubrir todas las necesidades de esta industria. En este lugar, dirigido por la Ing. Mariana Merino, podrás encontrar todo lo que necesitas para llevar a cabo tus capacitaciones, congresos y eventos turísticos sin necesidad de buscar más.
ECHA UN VISTAZO Mariana lanza la invitación a mirar este lugar, que asegura sorprender a más de uno con sus instalaciones e infraestructura.
“Lookinside está pensado para cubrir y superar todas las necesidades del turismo, nuestra meta es ofrecer un centro de alta calidad tanto para agentes de viajes como para estudiantes de carreras turísticas, aquí podrán realizar clases, pláticas, seminarios y todo lo que necesiten”, comentaba
ALZARON SUS COPAS Emoción por descubrir más de lo que Lookinside tendrá para ofrecerles, ése era el sentimiento que reinaba entre los agentes de viajes, hoteleros, operadores mayoristas y representantes de destinos, quienes se reunieron para disfrutar de la mutua compañía en el coctel de inauguración del recinto. Un corte simbólico de listón dio pie a que todos alzaran sus copas para brindar por el arranque exitoso de este novedoso concepto. ¡Enhorabuena!
Toma nota
Lookinside está ubicado en Interplaza Morelos: Boulevard José María Morelos 801, en León. Cuenta con espacio para hasta 220 personas en formato auditorio, WIFI y equipo de audio wireless para llevar a cabo tus presentaciones ágil y fácilmente, ¡incluso desde tu smartphone o tablet!
Mariana.
“Asimismo, destinos como Las Vegas, Nueva York, Chicago y muchos más podrán utilizar nuestros espacio para capacitar a los agentes y coordinadores de viajes de incentivo, así ellos podrán vender estos lugares de manera efectiva o promoverlos en sus negocios”, mencionó. abzturistico.com 67
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