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En portada Consolidarse como los mejores de la región y llegar a todos los rincones del país, fue la meta que se fijó en sus inicios la operadora Mega Travel. El día de hoy, pueden afirmar que cumplieron su objetivo creciendo exitosamente en el Occidente del país siempre con excelencia en su calidad y servicio. 16 años de recorrer un camino en equipo o mejor dicho ¡en familia!, 16 años de socios comerciales, agencias y viajeros haciendo sinergia y confiando en una empresa comprometida. Un hogar consolidado y una operadora que pisa fuerte, así es Mega Travel ¡Feliz aniversario!
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Hoy hablaremos de: Alianza El turismo es global y abre caminos en la vida diaria, por eso su lenguaje es universal. En esta edición diferentes profesionales del medio nos compartirán su opinión sobre un concepto que influye en el turismo y la vida misma. ¡Ellos tienen la palabra!
Un camino de trabajo en equipo: 16 años de Mega Travel Occidente
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Hace 16 años, Jorge Leanza y Marco Calleja (Q.E.P.D) llegaron a Guadalajara cargados de metas, eran la primera expansión que Mega Travel hacía en México y la apuesta era en grande: consolidarse como los mejores de la región y llegar a todos los rincones del país. El paso del tiempo ha dejado experiencias, amargas, fructíferas y enriquecedoras, pero sobre todo los ha llevado al camino trazado, una operadora que se respeta y que es conocida por la calidad de su servicio y producto.
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Una experiencia premier con NaturCharter de NaturLeón
NaturCharter by NaturLeón está de estreno y nos presentan sus nuevas unidades Clase Premier.
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Nueva imagen, misma esencia: Marival Resorts
Desde hace 35 años, los hoteles Marival en Puerto Vallarta escriben una historia sobre el servicio al huésped, comodidad y lujo. Podemos decir que hemos visto desfilar a familias enteras, que al sentirse cómodas se convierten en clientes repetitivos ¡que forman parte de un mismo hogar!
42 ¡Prepara el paladar! con Hotel Gran FestivAll All Inclusive Resort El Gran Marlín está listo para todos los huéspedes del Hotel Gran FestivAll, y César Plata, director operativo y Fany Mendoza, directora de Ventas, se encargaron de presentar este nuevo concepto sólo adultos a sus socios comerciales y agentes de viajes.
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Alberta, Canadá. En conquista de senderos y montañas
Enrique Beltranena, fundador y CEO de Volaris
“Sólo aquellos que se arriesgan a ir demasiado lejos pueden descubrir lo lejos que pueden llegar”, es una frase del poeta T.S. Eliot que corredores de todo el mundo han tomado como bandera y que describe las sensaciones que experimentamos los participantes del FAM Mexico Jasper Half Marathon Trip, organizado por Travel Alberta y su representante en México AdNova Comunicación Estratégica.
Enrique Beltranena, comparte con nosotros cómo el gusto por la aviación aparece desde su niñez y cómo su estudio de mercado y apuesta por la “democratización del vuelo”, lo han puesto al frente de una de las empresas de aviación más importantes de América: Volaris.
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Staff Dirección General Jesús Romero Palacios direccion@abzturistico.com Dirección Comercial Fabiola Campos Campos fabiola@abzturistico.com EDITORIAL Coordinación General Adriana Díaz Guillén adriana@abzturistico.com Coordinación Editorial y Corrección de Estilo Monica Rodríguez Licea monica@abzturistico.com
Primer Rueda de Negocios con Operadora Turística Sierra Madre
Los agentes de viajes regiomontanos tuvieron la oportunidad de convivir, aprender sobre nuevos productos y especializarse a través de mesas de trabajo y nueve partners invitados por la Operadora Turística Sierra Madre.
Coordinación Editorial Social Media - Audiovisual Andrea Flores González andrea@abzturistico.com Coordinador Editorial de Acceso Preferente Daniel Garibay daniel@abzturistico.com OFICINAS REGIONALES Gerencia Regional Norte Alfonso Iñiguez Medina alfonso@abzturistico.com Gerencia Regional Sureste Jorge Hernández Corona jorge@abzturistico.com
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Brenda López Pacheco, Gerente de Ventas Tour & Travel de Grupo Presidente A simple vista Brenda López resalta por su sonrisa fraternal, esas que inspiran confianza a pesar de no conocerla, después, cuando toma la palabra y comienza a hablar de la empresa que representa, Grupo Presidente, te das cuenta del basto acervo que hay en su carrera ¡y no hablamos de las 17 propiedades que tiene Grupo Presidente en México! Hablamos de la hotelería en general.
Gerencia Regional CDMX editorial@abzturistico.com DISEÑO Jorge Hernández Corona jorge@distribuciondinamica.com Karina Castellanos Rojas karina@abzturistico.com Comunicación Digital Diego Romero Pérez diego@distribuciondinamica.com CIRCULACIÓN - DISTRIBUCIÓN Distribución Dinámica Coordinador de Mensajería Carlos Vidal Escobar Morán vidal@distribuciondinamica.com Mensajería José Gómez Castillo jose@distribuciondinamica.com
@ABZ Turístico www.abzturistico.com 12 abzturistico.com
GUIA DE ANUNCIANTES LÍNEAS AÉREAS, RENTA DE AUTOBUSES Y CRUCEROS 6, 7 MAGNICHARTERS www.magnicharters.com
HOTELES PUERTO VALLARTA 13 CROWN PARADISE GOLDEN
30, 32, 34 RECORD VACATION www.rvonline.mx 40 NATURLEÓN www.naturleon.com
RESORT & SPA www.palladiumhotelgroup.com
2F, 3 MEGA TRAVEL www.megatravel.com.mx
www.hbagents.com 24 LAS PALMAS BY THE SEA www.laspalmasresort.com RESORT & CONVENTION CENTER
8, 9 JULIÁ TOURS www.juliatours.com.mx 21 PE-TRA OPERADORA www.petra.mx 25 VIAJAR LH www.viajarlh.com
MORELIA 57 VISTA EXPRESS MORELIA www.vistahoteles.com
CARIBE MEXICANO 37 CROWN PARADISE CLUB www.crownparadise.com 63 RCD HOTELS www.myamplifiedrewards.com
www.friendlyvallarta.com 37 CROWN PARADISE CLUB www.crownparadise.com
PUNTA CANA, REPÚBLICA DOMINICANA 63 RCD HOTELS
4, 5 TRAVEL IMPRESSIONS www.travelimpressions.com
www.vistahoteles.com
19 HOTELES BUENAVENTURA
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OPERADORES MAYORISTAS INTERNACIONALES
32 VISTA PLAYA DE ORO
www.crownparadise.com 17 GRAND PALLADIUM VALLARTA
OPERADORES MAYORISTAS NACIONALES
MANZANILLO
RIVIERA NAYARIT
www.myamplifiedrewards.com
15 ROYAL DECAMERON COMPLEX www.travelagents.decameron.com 35 VILLA VARADERO www.hotelvillavaradero.com 63 RCD HOTELS www.myamplifiedrewards.com
CORPORATIVOS 39, 41 AMRESORTS www.amresorts.com 63 RCD HOTELS www.myamplifiedrewards.com
23 TRAVEL SHOP www.travelshop.com.mx 40 NATURELÓN www.naturleon.com 49, 51 GEOTRAVEL www.geotravel.com.mx
ABZ Turístico es una revista quincenal independiente especializada en información de la industria turística del Occidente de la República Mexicana. Editado por Comunicación Total Turística, S.C. Constituyentes Jalisciences 187. Guadalajara, Jalisco. Tels. (33) 3647-1294 / 3647-1295. Certificado de Reserva de Derechos de Autor en trámite. Certificado de Licitud de Título y Contenido en trámite.
66, 3F EUROMUNDO www.euromundo.com.mx 14 abzturistico.com
Anuncios, ofertas, promociones y publicidad pagada en general, así como cambios de tarifas comisiones y vigencias publicadas son responsabilidad única del anunciante y/o de la empresa que los representa así como del autor de artículos que no hayan sido escritos por nuestro editor y no necesariamente reflejan ni comparten el punto de vista de ABZ TURISTICO.
Carta del Director
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Al cabo de dieciséis años en una empresa puede suceder de todo, pero si la constante en ella es la disciplina, la búsqueda de satisfacer a clientes no solo con precios competitivos, sino también con calidad y calidez en el servicio; el resultado no puede ser otro que una compañía exitosa y líder en los segmentos de mercado en los que se ha especializado dentro de la industria del turismo. Muchas felicidades a Mega Travel Occidente por sus primeros dieciséis años de operar en Guadalajara, muchas felicidades por supuesto a todo el equipo que conforma a esta mayorista y a su líder Jorge Leanza con quien he tenido el privilegio de compartir enriquecedoras experiencias de viaje.
Viajar hace a uno modesto. Ves el lugar pequeño que ocupas en el mundo
- Anónimo -
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La edición que tienes en tus manos en esta ocasión contiene los pormenores de un evento que nos hizo visitar Manzanillo y que representó el inicio de operaciones del “Gran Marlín” el nuevo centro de consumo del Hotel Gran FestivAll, restaurante de especialidades que ofrece los sabores de la cocina mediterránea. Del Pacífico mexicano nos trasladamos a la Sultana del Norte para acompañar a nuestros amigos de la Operadora Turística Sierra Madre en su primer “rueda de negocios y especialización” en la que junto con nueve de sus partners más cercanos compartieron capacitaciones a los agentes de viajes de Monterrey. En nuestra sección Íconos, Enrique Beltranena, fundador y CEO de Volaris nos platica parte de la historia de éxito que ha llevado a la aerolínea a volar tan alto, y en Encuentros y Entrevistas, Brenda López, gerente de Ventas Tour & Travel para Grupos de Grupo Presidente nos comparte acerca de su experiencia en la
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industria. Y hablando de experiencias, también tratamos de la forma más fiel posible transmitir nuestras vivencias en Jasper, Alberta, en Canadá. Fuimos hasta el corazón del Parque Nacional Jasper a correr 21K por caminos y senderos en el bosque, entre lagos congelados, paisajes increíbles y rodeados de las montañas rocosas, conocimos parte de la abundante vida silvestre, nos sorprendimos con el cielo nocturno de Jasper, que es el segundo más oscuro del orbe, caminamos en “otro planeta” de hielo por las crestas en The Whistlers Mountain, llegamos ahí en el Jasper Skytram que es el más alto y más largo de Canadá, una vez ahí la perspectiva de las montañas es otra y observar la pequeña ciudad desde los 2,277 metros es simplemente fantástico. Esquiamos en Marmot Basin y sobre todo, disfrutamos de la amabilidad de los canadienses y migrantes que han llegado a Jasper. Aprovecho para agradecer a Benjamin Díaz y Adriana de la Torre quienes dirigen Adnova Comunicación Estratégica, representantes de Alberta en México, por tomarme en cuenta para vivir esta experiencia junto con ellos y un pequeño grupo de amantes del running. Muchas gracias también a todos nuestros anfitriones, en especial a Cameron Wood de Travel Alberta, Katherine Florence de la Oficina de Turismo de Edmonton, a Lety Cortéz de la Oficina de Jasper, así como a cada hotel, restaurante y empresa de servicio turístico que nos atendió de manera excelente, y a ti querido lector va la recomendación de visitar por lo menos una vez Alberta, Canadá. Jesús Romero Palacios Director General
Descanso con estilo El Aeropuerto Internacional de Los Ángeles (LAX) ofrece algunas de las mejores experiencias de descanso en sus exclusivas salas de espera. Por ejemplo el salón de Qantas First Lounge, el cual está equipado con alfombras retro de lana Tai Ping fabricadas en Hong Kong o Clubhouse de Virgin Atlantic, en donde se ofrecen vistas del icónico letrero de Hollywood y un bar inspirado en una botica.
Lujo natural integrado Siguiendo las nuevas tendencias, Sandos Hotels & Resorts lanza su nueva marca premium llamada: Palmaïa Resorts. Atención personalizada, restaurantes de especialidades, marcas premium, servicios exclusivos y lo último en tecnología, son sólo algunos de los atributos que distinguen a este concepto. El primer resort, Palmaïa Riviera Maya abrirá sus puertas el próximo 1 de septiembre de 2019.
30 años de magia
Disney’s Hollywood Studios celebra este mes de mayo sus 30 años con nuevas experiencias en Walt Disney World Resort en Orlando, EE.UU. Algunas de las nuevas atracciones son Toy Story Land y Lightning McQueen’s Racing Academy ¿una de las más esperadas? Star Wars: Galaxy’s Edge, la tierra inmersiva que te hará tomar los controles del Halcón Milenario. Toma nota: se inaugura el 29 de agosto.
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Líder nato Recientemente Fernando Cardoso ha sido nombrado como el nuevo gerente general de Hyatt Ziva Puerto Vallarta, quien supervisará las operaciones diarias del resort Todo Incluido, ubicado en la famosa Bahía de Banderas. Gracias a su sobresaliente historial en la gestión de marcas de lujo y su compromiso con la creación de memorables experiencias vacacionales, Fernando es el nuevo integrante de la familia Playa Hotels & Resorts en Puerto Vallarta. ¡Felicidades!
Experiencia de calidad Grupo Vidanta presenta su primer parque acuático de lujo: Jungala Luxury Waterpark. ¿Qué es Jungala? lujosas cabañas VIP, áreas para niños como la Aqua Play Rain Fortress, ¡la estructura de juego interactiva más grande del mundo!, el río lento más grande de Latinoamérica y deliciosas opciones gastronómicas. Jungala abrirá el próximo 22 de junio en Vidanta Riviera Maya.
Sube en el ranking La empresa hotelera AMResorts ha sido reconocida por octavo año consecutivo como una de las Top 10 del ranking “Súper Empresas 2019”, de la prestigiada revista especializada en negocios, Expansión. La marca logró colocarse en la cuarta posición en la categoría de más de 3 mil colaboradores, y actualmente el 66.5% de sus trabajadores se ubican en los principales destinos turísticos de México.
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Unen fuerzas Ante la cancelación del Consejo de Promoción Turística de México (CTPM), las Secretarías de Turismo de Tabasco y Campeche firmaron un convenio para promocionarse de manera recíproca. En abril, de acuerdo con el Instituto Nacional de Antropología e Historia, las zonas arqueológicas tabasqueñas registraron 22 mil 234 visitantes, y en el caso de las campechanas 29 mil 418; es decir 51 mil turistas entre ambos estados.
Nuevos tours en Mérida “Recorrido por el corazón de Mérida” y “Montejo, pasado con esplendor”, son dos de los nuevos tours gratuitos que podrás encontrar en tu visita a la Ciudad Blanca. Estos tours especiales se suman a los tradicionales recorridos guiados de los sábados que se realizan por el corazón de la ciudad, zona considerada la segunda más grande del país.
La Capilla Sixtina en México Por primera vez en la historia La Capilla Sixtina, obra de Miguel Ángel Buonarroti y Patrimonio de la Humanidad, ha permitido su recreación en tamaño natural. Desde el pasado abril y durante dos meses más, podrás conocer el lugar donde los Cardenales se reúnen para elegir al sucesor del Papa ¿dónde? en la Explanada de los Héroes en Monterrey. Entrada gratuita.
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REPORTAJE
UN CAMINO DE TRABAJO EN EQUIPO:
16 AÑOS DE MEGA TRAVEL OCCIDENTE
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ace 16 años Jorge Leanza y Marco Calleja (Q.E.P.D) llegaron a Guadalajara cargados de metas, eran la primera expansión que Mega Travel hacía en México y la apuesta era en grande: consolidarse como los mejores de la región y llegar a todos los rincones del país. El paso del tiempo ha dejado experiencias, amargas, fructíferas y enriquecedoras, pero sobre todo los ha llevado al camino trazado, una operadora que se respeta y que es conocida por la calidad de su servicio y producto. Te invitamos a recorrer el camino de MegaTravel Occidente en voz de su director general, Jorge Leanza y parte de su equipo, el que ha estado de la mano durante estos 16 años. ¡Felicidades Mega Travel Occidente que sigan cosechando frutos! Haciendo cimientos “Los startup no son sencillos y no lo fue para Mega Travel Occidente, en primer lugar porque les pedíamos a las agencias que confiaran en una empresa que venía de CDMX, que confiaran a sus clientes que son sus activos más valiosos, que confiaran su inversión y dinero. Recuerdo que hasta fue difícil que nos rentaran oficina porque no teníamos un aval en la ciudad”, nos narra Jorge Leanza, director general de Mega Travel Occidente. Su personal es uno de los tesoros más valiosos, por eso siempre los ve como familia y eso ha hecho que la rotación de personal sea mínima, pero su éxito también se debe al respaldo de la empresa y su socio fundador, Ercan Yilmaz, que Jorge describe como visionario y una de las personas más creativas que conoce. En abril del 2003 ya había una base de proveedores, pero los jóvenes empresarios no dudaron en ir agregando cada vez más productos y tropicalizarlos
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a la región. Entre el cúmulo de éxitos que tienen hay tres que queremos resaltar: • ABRIL 2003 Llega Mega Travel Occidente a Guadalajara con una cartera de proveedores por ofrecer en la Zona Metropolitana de Guadalajara; hoy han conquistado todo Jalisco, Michoacán, Guanajuato, Aguascalientes, Colima, Nayarit y más. • 2006 “A partir de 2006 comenzamos a generar un volumen de ventas importante, empezamos a vender productos deportivos, eso dio mucha exposición, es un negocio de alto riesgo; no son los más importantes de la empresa como lo son el viaje a Europa, Sudamérica, Medio Oriente o destinos de EE.UU. que son nuestro pan y mantequilla y base de nuestro éxito, pero lo deportivo nos generó mucha exposición. El producto más relevante son nuestros programas en Europa, trabajamos con los tour operadores más importantes, pero también tenemos el propio y que opera con autobuses propios. En Turquía tenemos probablemente el 70% u 80% del mercado nacional con venta de mexicanos en Turquía, estamos orgullosos de Turquía porque sabemos que nadie puede competir con nuestros precios y producto”. • 2008 “En 2008 la tecnología nos diferenciaba de toda la industria, una de las cosas muy inteligentes que ha hecho el equipo a través de Ercan Yilmaz fue adaptarnos al cambio tecnológico, Mega Travel lo viene haciendo yo creo que desde 2006, y desde inicios nuestra plataforma era de las mejores, muy afable con el cliente, con toda la descripción de los programas, todo lo que una página de mayorista tiene hoy nosotros lo teníamos desde hace 13 años, puedo decir que le llevamos 10 años de ventaja”.
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SU PERSONAL, UNO DE SUS GRANDES PILARES En 16 años de historia han pasado rostros y sabiduría de miembros del personal, algunos buscaron vuelo propio, pero otros como Rocío, Adriana y Jessica han permanecido de la mano de Mega Travel Occidente. El mismo Jorge Leanza lo manifiesta: uno de sus grandes atributos es que casi no tienen rotación de personal, porque su objetivo siempre ha sido brindar estabilidad y hacerlos sentir en una familia. Rocío Torres, Ventas “Yo venía de una minorista y fui la primera del personal a contratar, fue una experiencia padre porque el número de llamadas era casi nada y eso me dio la oportunidad de ir aprendiendo sin la presión, porque ahora el nivel de llamadas es muy alto. Hace 16 años la carga de trabajo no era igual, así pude ir aprendiendo poco a poco los programas y destinos que como eran pocos era más fácil de aprender y de hacer la venta. Con el tiempo llegó más personal, la empresa creció y el ambiente está padre, tanto a nivel personal como gerencia. He permanecido estos 16 años porque he sentido el apoyo tanto en problemas personales como laborales”. 28 abzturistico.com
Adriana Vázquez, Ventas “El crecimiento en grande de MegaTravel yo lo sentí a raíz del Mundial del 2006, paradójicamente todo mundo nos conoció por vuelos o destinos, de ahí salimos a la fama como quien dice, primero MegaTravel México y después MegaTravel Occidente. En ese momento se sumó que llegaron piezas claves de personal como Raquel o Carlos Bijou, que fue un gran detonante porque todo mundo los conocía; y a parte fue la introducción de buenos productos, esta combinación de productos más crecimiento de excelente personal es el derivado de que ahora no nos la acabamos en trabajo”. Jessica Pérez, Ventas “Aquí adentro no es tanto mi compañero de trabajo, somos amigos dentro y fuera. Un fin de semana podemos ponernos de acuerdo de ir a algún lado, nos vemos más que en nuestras casas, porque estamos aquí, en fiestas, reuniones y también enfermedades. Nos conocemos tan bien que hemos aprendido a convivir con los problemas, así como de repente nos enojamos, al ratito estamos contentos, luego nos reímos, nos vamos a convivir, hemos aprendido a encajar con cada uno de nosotros. Todo esto hace que más que empresa nos veamos como familia, para mí es mi segunda casa”.
Además de Mega Travel Occidente hay oficinas en CDMX, Monterrey, Mérida, Colombia, Buenos Aires y próximamente Panamá. “Mega Travel es mi vida entera me ha dado todo lo que yo tengo, me ha dado un lugar en el turismo, la oportunidad de conocer el mundo […] hoy en día y después de 16 años de pertenecer a esta familia lo veo como mi hijo, quiero muchísimo a la empresa y a todas la personas que trabajan en ella. Es muy satisfactorio estar en una empresa que tiene como objetivo generarle placer al consumidor, en poderle ofrecer probablemente los mejores momentos de su vida, es una gran responsabilidad pero es increíble saber que lo que tú estás haciendo es vender una ilusión, algo que una familia ha planeado por mucho tiempo y tú estás siendo parte de ello”. Jorge Leanza, director general de Mega Travel Occidente abzturistico.com 29
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Hoy hablaremos de:
Presidenta AFEET capítulo Monterrey y Gerente Regional Juliá Tours
Director de Ventas y Mercadotecnia de Hotel Friendly Vallarta
“Para mi la ALIANZA es una relación de confianza para alcanzar objetivos comunes. Un Tour Operador como nosotros considera clave tener aliados con los que compartamos valores, pero sobre todo objetivos realistas y que entiendan el valor que aporta cada quien para satisfacer a nuestros agentes de viajes y cliente final.
“Hace algunos años las agencias de viajes se dieron cuenta que si se unían y formaban ALIANZAS con tour operadores, podían verse favorecidas, ya que lograron obtener ventajas y mejores beneficios.
“En un mundo globalizado sin duda se obtienen mejores resultados cuando se genera una ALIANZA, pues el mensaje que llega al consumidor final siempre será positivo; la fuerza y unión dan un valor extra a cualquier objetivo trazado.
Afortunadamente las alianzas con nuestros socios comerciales; cruceros, hoteles, operadores de circuitos o representantes de destinos están llenas de trabajo y pasión. Saben que somos promotores de sus marcas y juntos agregamos valor al producto final, lo cual es clave para un tour operador”.
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Las alianzas han llegado hasta las asociaciones, cuando éstas se enfrentaron ante la imposición de un cobro extra por parte de dos líneas aéreas, la protesta de cada asociación en individual no funcionaba, hasta que se creó la Alianza de Asociaciones, y con esto alcanzaron una fuerza que lograra revocar aquel cobro. Estos son sólo unos ejemplos del poder de las alianzas en el turismo”.
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Gerente de Mercadotecnia de Travel Impressions México
Bravo
Jorge
ALIANZA
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En cada edición diferentes profesionales de la industria nos comparten su opinión sobre un concepto que definen desde su perspectiva.
Es por ello, que siempre tomaré como línea en mi ámbito profesional el unir a toda la cadena de valor de mi destino, llámese hotelería, DMC’s, etc. y así, lejos de vernos como competencia funcionar como un eje rector para ser un destino competitivo de cara al mundo logrando ser mejores cada día y superar cualquier reto que se presente”.
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León
NaturCharter by NaturLeón está de estreno y nos presentan sus nuevas unidades Clase Premier. COMODIDAD PARA TUS PASAJEROS
UNA EXPERIENCIA PREMIER
CON NATURCHARTER DE NATURLEÒN
Alonso Yerena, director general de NaturLeón, dio la bienvenida a los agentes de viajes del Bajío que tuvieron la oportunidad de conocer un nuevo modelo en autobuses. Omar Yerena, quien encabeza el departamento de NaturCharter, dio un recorrido a los agentes para que experimentaran la nueva forma de viajar y los beneficios que tus clientes encontrarán en esta nueva unidad. SUS CARACTERÌSTICAS
Escanea para ver la galería completa aquí
Ruta: Las salidas que tus pasajeros podrán aprovechar son: de León, Silao, Irapuato, Lagos de Moreno y San Francisco del Rincón hacia Puerto Vallarta ¿horarios? miércoles y sábados por la noche.
Para la comodidad de tus pasajeros, las nuevas unidades cuentan con 40 asientos amplios, descansa pies, puertos de carga USB individuales, puerta de cortesía al frente, luz de lectura individual, mayor espacio entre asientos, sistema de audio y video, portavasos, revistero individual, todo esto y más para que la experiencia de todo el recorrido sea lo más placentera posible. Acércate ¡y conoce sus nuevas unidades!
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/ CrĂŠdito de Foto: Volaris
Fundador y CEO de Volaris Entre los logros que han surcado el cielo para llegar a Enrique Beltranena, fundador y CEO de Volaris, se encuentran el recibir en 2009 el Premio Federico Bloch que otorga la Asociación Latinoamericana y de Caribe del Transporte Aéreo, también tener la Orden Nacional del Mérito (Insignia de Caballero) por parte del Presidente de Francia en 2014, per sin duda uno de los méritos que más esmero y alegrías le han dado es el proceso de fundación y crecimiento de Volaris. Enrique Beltranena, comparte con nosotros cómo el gusto por la aviación aparece desde su niñez y cómo su estudio de mercado y apuesta por la “democratización del vuelo”, lo ha puesto al frente de una de las empresas de aviación más importantes de América: Volaris.
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Situarnos en Antigua Guatemala en la década de los 60, es retomar la niñez de Enrique Beltranena, es viajar a las calles donde soñaba con volar y es vislumbrar el comienzo de uno de los empresarios que apostó por traer a México el concepto de volar a bajo costo.
El despegue
anunciado “Hubo muchas cosas que la gente me decía que no era posible [cuando presentó el modelo de negocios de Volaris]
pero para mí, la aviación se tenía que convertir en un ‘commodity’”.
“Yo comencé en la aviación desde muy chico, nunca jugué carritos, jugaba avioncitos. Tenía unos ocho o nueve años cuando comencé a volar con papá. Él tenía una avioneta y era una locura para mí. Realmente yo no dormía esperando que llegara el fin de semana para poder volar; y luego, alrededor de los 14 años, tuve mi primera licencia de mono motor, para mí fue como si me hubiera graduado del máster”, y comienza a reír como si proyectara su cara de fascinación de aquel entonces. Su habilidad para los negocios y la amplia visión para los estudios de mercado no llegaron por sí solos, Beltranena se ha preparado en Universidades como la de Frankfurt en Alemania, donde realizó su Maestría en Administración de Negocios. Pero al escucharlo denota que su éxito personal no sólo acuña al conocimiento, sino a la pasión que emana al momento de hablar de aeronaves. “En esa época, cuando comencé a pilotear con mi padre hacíamos un poco de acrobacia, ¡y no sabes la sensación! Sientes realmente el avión, aprendes a sentir los vientos, a sentir las presiones en las alas, en el mismo asiento…”, mientras narra la anécdota, su mirada despega unos segundos como si de verdad estuviera por los cielos.
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/ Crédito de Foto: Volaris
A democratizar el vuelo El engranaje de Volaris y su modelo de negocios no surgió de la noche a la mañana, ha sido tal su estudio y evolución, que hoy, a 13 años de su fundación puede decir que ha roto marcas: en 2018 anunció la compra de 80 aeronaves a la empresa Airbus con proyección a 2026, con ello es la segunda adquisición de flota más importante en la aviación mexicana; en 2006 iniciaron con un vuelo de Toluca a Tijuana, hoy están presentes en alrededor de 130 ciudades de México, EE.UU y Centroamérica, además de ser la primera aerolínea de bajo costo en cotizar en las bolsas de valores de México y Nueva York. “Poco a poco me fui desarrollando en la industria de la aviación. En 1995 comencé a trabajar en Aviateca en Guatemala, y como director general en el 98 me fui con Taca a consolidar toda la industria de Centroamérica”. En 2005 cuando estaba en Taca, presenta diversos estudios de mercados y ahí viene la semilla de Volaris, el modelo que planteaba una aerolínea de bajo costo y dirigida específicamente a la clase media surgente.
“Había un estudio de la OMT [Organización Mundial del Turismo] que hablaba de generar elasticidad en la demanda con tarifas más bajas pero no había estadística ni estaba demostrado, comenzamos a ver las tendencias de EasyJet, Rayanair, veíamos las tendencias de Air Asia, comenzamos a ver Tiger en Asia y dijimos: 'bueno es un modelo que realmente se adapta bien a México y podemos hacerlo caminar’. Había una clase media surgente que en el año 2030 o 2032 iba a ser entre el 50% y 52% de la capacidad adquisitiva del país y luego, había un servicio de aerolíneas centralizado en la CDMX y no con un énfasis hacia el interior ni con un sistema de punto a punto, creo que con la combinación de esas cosas logramos encontrar la fórmula mágica de Volaris: tenía que ser una aerolínea de bajo costo para cubrir a ese mercado”. La idea para Beltranena y Volaris siempre ha sido clara, su competencia como él dice, la ve en los autobuses y su mercado a conquistar son aquellos que aún siguen viendo el volar como una opción cara; él busca acercarlos al cielo y lo logra segmentando precios. Ahora sabes que detrás de la fundación de Volaris está la historia de Beltranena, un humano y profesional apasionado en los negocios y la aviación.
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NUEVA IMAGEN, MISMA ESENCIA: MARIVAL RESORTS
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Desde hace 35 años, los hoteles Marival en Puerto Vallarta escriben una historia sobre el servicio al huésped, comodidad y lujo. Podemos decir que hemos visto desfilar a familias enteras, que al sentirse cómodas se convierten en clientes repetitivos ¡que forman parte de un mismo hogar! Por esta razón, no dejamos de renovarnos para lograr que su asombro no cese y la satisfacción sea constante. Una de nuestras renovaciones más grandes es nuestro cambio de imagen empresarial, ahora pueden llamarnos: Marival Resorts. Sumergidos en los cambios, queremos presentarte esta nueva imagen y compartir contigo los espacios innovados de dos de nuestras propiedades: Marival Emotions Resort & Suites y Marival Distinct Luxury Residences; así como la inclusión de una tercera marca: Marival Armony Luxury Resort & Suites, ¿quieres saber más? Te invitamos a seguir leyendo, pero sobre todo ¡a hospedarte con nosotros! Con esta nueva imagen corporativa Marival Resorts retoma su apariencia retro con la que comenzó hace 35 años, ahora refrescada con líneas minimalistas y resaltando el ADN con el que surgió: la diversión familiar y el home feeling de hacer sentir al huésped en casa.
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MARIVAL EMOTIONS RESORT & SUITES Lo que resaltamos: Familia Actividades Diversión Calidez Conexiones Amigos
Lo que antes conocías como Marival Resort es ahora Marival Emotions Resort & Suites, su esencia no cambia y la familia sigue siendo el motor del concepto. Sus habitaciones tipo resort la hacen perfecta para parejas, amigos y familias numerosas pues las suites pueden conectar dos y hasta tres habitaciones. Vale la pena que te recordemos el “Family Emotions”, nuestro programa presente en las tres propiedades, en donde todo se realiza pensando en familias con niños y adolescentes.
MARIVAL DISTINCT LUXURY RESIDENCES Lo que resaltamos: Familia Lujo Atención Eventos Actividades Trato personalizado
Sus residencias, villas y penthouse son únicas, de los 130 m2 a los 366 m2. En este espacio en verdad te sentirás en casa, además de que el personal está atento a cualquier detalle que tu familia necesite. Sus servicios cuatro diamantes lo dotan de una gastronomía exquisita, toda a la carta y el sky bar Insu, capaz de relajar con su alberca infinita. Cuenta con playa propia, a unos metros está el club de playa Mozza Mare, al cual puedes llegar caminando o en carritos de golf, un espacio para el descanso rodeado de comodidades. Pero si de relajación total se trata, el spa Melange se ha ganado a pulso ser de los mejores en la región.
MARIVAL ARMONY LUXURY RESORT & SUITES Lo que resaltamos: Familia Naturaleza Contacto Calidad Hospitalidad
La naturaleza y tú se convertirán en uno mismo en esta propiedad completamente nueva ubicada en Playa Destiladeras en Punta de Mita, Nayarit. Su apertura en este mes, deslumbrará al huésped con atención completamente personalizada, habitaciones tipo resort y suites de 1,2 y 3 recámaras que parecen de ensueño con sus balcones o terrazas de vistas panorámicas al mar y la exuberante Sierra Madre. Sus restaurantes a la carta y buffet suman delicia, además de sus albercas, jacuzzi y la tipo infinito con swim-up bar. Aquí, las sensaciones de tu cuerpo encuentran equilibrio. ¿Tú ya lo conoces?
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Manzanillo
¡PREPARA EL PALADAR!
CON HOTEL GRAN FESTIVALL La nueva propuesta de Gran FestivAll sólo para adultos maneja horarios distintos y exclusivos para los agentes, donde alrededor de 35 comensales podrán deleitarse con esta nueva cocina cada media hora a partir de las 19:00 horas.
El Gran Marlín está listo para todos los huéspedes del Hotel Gran FestivAll All Inclusive Resort, y César Plata, director operativo y Fany Mendoza, directora de Ventas, se encargaron de presentar este nuevo concepto sólo adultos a sus socios comerciales y agentes de viajes. DESPIERTA TUS SENTIDOS Justo a pie de playa desde la cocina emanan aromas de platos mediterráneos en el nuevo restaurante de esta propiedad: “El Marlín”. Con este restaurante de especialidad se suman cuatro al catálogo del complejo, donde todos los huéspedes son bienvenidos con previa reservación de las 19:00 horas a las 22:00. En un ambiente de romanticismo sus platillos de salmón, cortes, camarones y calamares hacen la invitación para agudizar tus sentidos. “Los huéspedes encontrarán una nueva tendencia mediterránea donde va a predominar el marisco, y mi recomendación sería el salmón a la mantequilla acompañado de la especialidad del restaurante que es la ensalada mediterránea”, comentó Martín Reina Rodríguez, chef ejecutivo del hotel.
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Visita Gran FestivAll ¡y pon a prueba tu paladar!
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Brenda Loópez Pacheco, Gerente de Ventas Tour & Travel de Grupo Presidente
Hay quienes a corta edad ya saben lo que desean “ser en la vida”, como nos gusta decir de pequeños a la profesión que elegiremos, para Brenda López, Gerente de Ventas Tour & Travel de Grupo Presidente, no fue así.
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A
simple vista Brenda López resalta por su sonrisa fraternal, esas que inspiran confianza a pesar de no conocerla, después, cuando toma la palabra y comienza a hablar de la empresa que representa, Grupo Presidente, te das cuenta del basto acervo que hay en su carrera ¡y no hablamos de las 17 propiedades que tiene Grupo Presidente en México! Hablamos de la hotelería en general. Pero una vez que te das el tiempo, te das cuenta que Brenda López es una mujer de retos, tanto, que no le dio miedo dejar su natal Oaxaca a los 17 años para seguir su sueño profesional en la Ciudad de México, para ella, una jungla citadina era el comienzo de una próspera historia.
“Yo siempre dije quiero ser maestra y quiero ser maestra, me faltaba un año para terminar la prepa y tuve una materia que se llamaba ‘Contabilidad Hotelera’, vimos principios de la hotelería, lo que era ese medio y fue a causa de esa materia que a mi me nació la inquietud de estudiar algo que tuviera que ver con eso.
Yo hice la primaria, secundaria y prepa en Oaxaca, mi objetivo siempre fue irme a estudiar a la Ciudad de México, apliqué para la Licenciatura en Turismo en el Politécnico Nacional y gracias a Dios quedé en la primera opción. Algo que me gusta compartir es que es una bendición haber estudiado y desarrollarte en lo que te gusta”.
Brenda López Pacheco
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SIN MIEDO A CRECER
Con tan sólo 17 años llegó a la Ciudad de México, las ganas de estudiar y la firme convicción de aprovechar los sacrificios que hacían sus padres para sacarla adelante fueron su empuje.
“Yo crecí con mi mamá y no es fácil desprenderte, si ahorita me preguntas después de 17 años sigo extrañando estar con mi mamá todo el día o tener más tiempo para verla, pero hay decisiones que implican sacrificar cosas para poder obtener otras y no significa que sea malo. A veces la vida te debe impulsar para lograr eso y uno debe ser valiente hasta alcanzarlo”. Recuerdan que a un inicio describíamos que Brenda era una mujer de retos, pues desde su llegada a la CDMX este temple salió a la luz. “La realidad es que nunca le tuve miedo a la ciudad, siempre fui como muy aventada, porque luego la gente llega y le tiene miedo. Yo desde el día uno cuando tenía que andar en metro, sabía que llegando ahí ya no había pierde, aparte hace 17 años no había tanto riesgo. A mi me encanta la CDMX al igual que me encanta mi Oaxaca”.
“El trabajo del agente de viajes es muy valioso porque es mi cara frente al cliente directo. Hoy en día a pesar de todas las herramientas tecnológicas y las nuevas generaciones, no existe algo que sustituya ese servicio personalizado del agente de viajes ni que sustituya al propio ser humano, así de simple”.
DE FRENTE A LA INDUSTRIA
Su primera oportunidad en la hotelería se dio a los tres meses de haber culminado su carrera, al entrar al corporativo de Hotel Camino Real, donde había sido practicante, el puesto de agente de reservaciones fue su inicio, pero a los nueve meses pasó a representante del hotel en la torre de Mexicana de Aviación. A los dos años y medio, el destino y su perseverancia la llevó a AMResorts, una empresa que recuerda con gran cariño y en la que vivió dos etapas, la primera como coordinadora de líneas aéreas y después como Gerente de Ventas Leissure.
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En la actualidad tiene un año y medio en Grupo Presidente y el respaldo de sus directivos, como la calidad y seguridad en cada propiedad, la hacen entender que su reto va por buen camino. “Como vendedores nos acostumbramos a vender lo mismo y de la misma manera, se necesita un giro a lo que uno hace para desarrollar las propias capacidades, no fue por un descontento que salí de AMResorts, quise tomar este reto, porque me despertó el saber que iba a vender algo diferente y con el respaldo de Grupo Presidente”.
UNA FRATERNIDAD REAL
Después de descubrir el rostro humano de Brenda, el que se esmera para alcanzar a diario la profesionalidad, el que extraña su casa y su familia pero que traza objetivos en su vida, no podíamos dejar pasar cómo vive el compañerismo en el medio. “La competencia existe, eso es una realidad, pero como dicen por ahí para todos sale el sol y mientras exista una competencia leal hay cabida para la amistad. Yo conecté con personas creo que por similitud en el trabajo, pero al final terminas viendo que la conexión es en la parte humana, en este medio hay gente tan valiosa para mí que pido tenerlas para toda la vida”.
Cuando habla de Oaxaca se le escapa en cada poro el orgullo que tiene de su tierra, y si hay algo que recomienda cuando se visita la capital del estado es comer y comer. Iniciando por las tlayudas, pero un paseo culinario imperdible dice que es el del Mercado 20 de Noviembre, donde asegura se saldrá con aroma a carne pero con el paladar explotando de felicidad. Combinar su vida profesional con la familia, el placer de viajar, la intensidad de correr y la calma y paz de estar con Dios, son parte de la esencia de Brenda.
“Muchas veces te miras y ves lo que has logrado y en mi corazón sólo puede haber agradecimiento primeramente a Dios y a la gente que ha confiado en mí, que me ha respaldado […] Yo le diría a la Brenda de 17 años que llegó a la Ciudad de México que sea paciente y se siga esforzando porque todo va a valer la pena”. abzturistico.com 55
Canadá La vía más corta para disfrutar de Jasper y sus alrededores es llegando al Aeropuerto Internacional de Edmonton (YEG) existen vuelos directos desde los aeropuertos de Monterrey y Puerto Vallarta con diversas aerolíneas, o bien vuelos con escalas desde la Ciudad de México.
Alberta, ´ ` á Canadaá EN CONQUISTA DE SENDEROS Y MONTAÑAS
“Sólo aquellos que se arriesgan a ir demasiado lejos pueden descubrir lo lejos que pueden llegar”, es una frase del poeta T.S. Eliot que corredores de todo el mundo han tomado como bandera y que describe las sensaciones que experimentamos los participantes del FAM Mexico Jasper Half Marathon Trip, organizado por Travel Alberta y su representante en México AdNova Comunicación Estratégica. Antes de experimentar las sensaciones de correr un medio maratón, los anfitriones nos llevaron por las bellezas naturales, culturales y gastronómicas del centro de Alberta. Desde la vibrante capital de Edmonton hasta las entrañas del Parque Nacional de Jasper con su pintoresco pueblo, su fauna salvaje y altiva; así como sus cascadas y cimas que son capaces de dejar memorias en el alma. Recorre paso a paso esta experiencia que se corrió, caminó, escaló y saboreó.
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CALENTAMIENTO CITADINO En el corazón de Alberta se encuentra Edmonton, su capital, una ciudad joven que invita a disfrutar de su exterior ya sea en invierno o en verano, pues los locales se encargan de arreglarla de acuerdo con la temporada y hacer actividades para cada ocasión. El recibimiento fue la gastronomía local, el restaurante Chartier, un espacio donde los ingredientes locales y panadería, cobran vida al instante con platos de toques francés. Una vez que nos deleitamos, el alma runner también tuvo su banquete al visitar The Running Room. Su fundador John Stanton nos habló sobre el Maratón de Edmonton que este año se llevará a cabo el 17 y 18 de agosto y que es popular por tener ramificaciones para toda la familia en diversas carreras, ¡y por supuesto el maratón! Caminar por los senderos que cruzan Edmonton y que atraviesan su río Saskatchewan es un descanso para la mente y el cuerpo, ¡pero debíamos hacer algo diferente! Así que River Valley Adventure Co. se encargó de equiparnos con segway para cruzar una parte de la extensión de parques urbanos más grande de América del Norte, en total son 150 km de senderos que cruzan 22 parques. El gran cierre de la noche fue en Ucellino, restaurante en el centro de la ciudad de atmósfera íntima donde compartir es lo principal por sus platos abundantes, sencillos pero llenos de contrastes. abzturistico.com 59
CIELO OSCURO, PAISAJES QUE DESLUMBRAN De Edmonton al Parque Nacional de Jasper son alrededor de cuatro horas por carretera, pensarás: ¡qué cansado! Pero cuando miras el bosque, las lagunas espejo y los animales que parecen saludar (zorros, alces, carneros y más), te das cuenta que cada minuto vale a pena. Con 11,000 kilómetros cuadrados, el Parque Nacional de Jasper es el más extenso de todas las Montañas Rocosas, además de ser Patrimonio de la Humanidad por la UNESCO, su cielo es de los más oscuros del continente. Por la noche, la emoción de la carrera era más latente, los mexicanos dirigimos pasos al The Fairmont Jasper Park Lodge para recoger el kit de la carrera, complementando la visita con el Jasper Dark Sky Planetarium & Telescope Experience, donde observamos constelaciones y lo noctámbulo de los cielos de Jasper con proyecciones vívidas afuera de la bóveda del planetario, que con sus telescopios ¡invitan a convertirte en astrónomo!
EN LA CONQUISTA DEL JASPER CANADIAN ROCKIES HALF MARATHON Un paseo relajado por el pueblo fue la antesala de una noche que terminó temprano. Había que descansar, estábamos en Jasper y por lo tanto, nos esperaba medio maratón. El Jasper Canadian Rockies Half Marathon surge en 2015 con una idea clara: la inmersión de toda la familia en la carrera y resaltar la belleza natural de Jasper en las rutas de 21K, 10K, 5K y la familiar de 1K. La experiencia de ser parte de este privilegiado grupo de invitados al Jasper Canadian Rockies Half Marathon va más allá del disfrute por nuestro hobbie o pasión: el running. Recorrer 21 kilómetros entre lagos semi congelados, caminos y senderos por el bosque que circundan parte del Parque Nacional de Jasper ha sido de verdad fantástico. Para algunos el trayecto fue de horas y pico y para nuestro “gallo”, Jesús Hernández fue de una hora y treinta y tantos minutos, y cabe decir que fue el quinto lugar general de la competencia… esto ha sido la cereza de un pastel enorme y delicioso llamado Jasper. Sus paisajes, el contacto con la naturaleza, las innumerables cosas por hacer, la tranquilidad de no hacer nada y como siempre su gente, amable y hospitalaria, incluyendo los migrantes (aproximadamente 60 mexicanos) que ya son parte de una pequeña ciudad que es el gran corazón del parque nacional más extenso de Alberta. ¡Sin dudarlo volvería a correr 21 km otras 21 veces más aquí! 60 abzturistico.com
INAGOTABLE ENERGÌA Muchos pensarán que después de un maratón hay que descansar, ¡pero estábamos en Canadá! Al día siguiente, nuestros ya amigos de Sundog, la transportadora y guía que nos ha llevado durante todo el viaje, nos esperaban para partir a Maligne Valley. Los senderos están completamente vivos y el respeto por la naturaleza se respira en cada tramo. Los canadienses siempre te hablan sobre el respeto a la fauna, ¡hay que recordar que los invitados a su hábitat somos los humanos!
Las emociones dieron hambre, así que el Foodie Tour por el centro de Jasper fue ideal, visitamos cuatro restaurantes: The Raven Bistro, Jasper Brewing Co., De'd Dog Bar & Grill y Bear’s Paw Bakery. Todos con su distintivo toque pero sin duda la curiosidad fue en De’d Dog, que toma el nombre por el perro muerto del dueño, ¡sí así, literal! Además, la cultura amigable del pueblo ha hecho en una de sus paredes, una especie de obituario en memoria de los que ya no están.
Cada estación del año es un paisaje diferente, tanto que hasta puedes hacer este tramo en kayak durante el verano. Como era invierno, nosotros caminamos hasta las cascadas congeladas, el momento cumbre de toda la magia natural.
EL CIELO A NUESTRO ALCANCE Tras conquistar 21 kilómetros ¿por qué no conquistar la Montaña Whistler?, para ello nos dirigimos al Jasper Skytram, el tranvía aéreo más alto y largo de todo Canadá con 2,277 metros. Desde que te subes, te das cuenta de la panorámica que te espera. Una vez arriba la experiencia se carga de adrenalina, el viento parece soplar cual huracán y si vas con la ropa adecuada sentirás el frío pasar alrededor de ti. Era tanta la emoción que gritar para hablar con el que está al lado es casi un juego, y una vez que llegas a la cima ¡respiras, sólo respiras y contemplas! La cadena de montañas alcanza una extensión de 80 kilómetros, puedes ver lagos, las casitas de Jasper, la nieve dominante y rocas que reclaman su lugar en la montaña ¡esto es vida salvaje! abzturistico.com 61
Edmonton: • Delta Hotels by Marriott Edmonton Centre Suites / 10222 102 Street, Edmonton, AB, CA, T5J 4C5. Jasper: • The Crimson Inn / 200 Connaught Drive, Jasper, AB, CA, T0E 1E0 • Hotel Fairmont Jasper Park Lodge / 1 Old Lodge Rd, Jasper, AB T0E 1E0
UN CIERRE ‘AD HOC’ A LA TEMPORADA
Despedirnos de Canadá tenía que ser con uno de los deportes emblemáticos del invierno: el esquí. Para ello nos dirigimos a Marmot Basin, el centro de esquí con 85 tramos para amateurs y expertos en la materia. Como siempre, es un deleite estar en estos parques que te llenan de carcajadas cuando eres principiante y que se ve compensado con las bellas vistas de cada pista. Con este recorrido por Alberta, sólo queda decir: ¿cuándo regresamos?
DÒNDE COMER? Edmonton: • Chartier / 5012 50 Street, Beaumont, Alberta / www.dinechartier.com • Uccellino / 10349 Jasper Ave NW, Edmonton, Alberta / www.uccellino.ca Jasper: • Famoso Neapolitan Pizzeria / 607 Patricia St, Jasper / https://famoso.ca/ • Downstream Restaurant & Lounge / 620 Connaught Dr., Jasper / www.downstreamjasper.ca • Jasper Brewing Co. / 624 Connaught Drive, Jasper / www.jasperbrewingco.ca • Jasper Food Tours / https://jasperfoodtours.com/
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Monterrey
Primer Rueda de Negocios con
Operadora Turística Sierra Madre Agentes de Saltillo, Tamaulipas pero principalmente de Monterrey estuvieron de cerca con los productos y servicios invitados, por su parte, directivos y gran parte del equipo de la operadora explicaron los circuitos que ofrecen y que los convierten en una alternativa única para el viajero. Jorge Flores, director comercial de la operadora, comentó que llevaban tiempo planeando esta rueda de negocios y se mostraron emocionados de poder hacer un match entre las diferentes productos y las clases de hacer turismo.
Los agentes de viajes regiomontanos tuvieron la oportunidad de convivir, aprender sobre nuevos productos y especializarse a través de mesas de trabajo y nueve partners invitados por la Operadora Turística Sierra Madre. ESPECIALIZANDO AL AGENTE “Para nosotros es importante que el agente de viajes conozca el producto, a las personas que están detrás y a nuestro equipo, pero especialmente queremos que se sientan en confianza para transmitirlo a sus clientes”, comentó Miguel Hinojosa Cantú, quien se mostró emocionado por esta primera experiencia con sus invitados. 64 abzturistico.com
“Los agentes de viajes se van con los conocimientos esenciales del producto, destino, incluso con la filosofía de cada uno y qué los hace especiales, creando un networking entre las agencias y nuestros partners”, mencionó Diego Ontañón, subdirector de la Operadora Turística Sierra Madre. Para cerrar este primer evento con éxito, celebraron el conocimiento adquirido disfrutando de una comida y cata que despertó sus sentidos y sus ganas de asistir a la siguiente rueda de negocios.
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LOS PARTNERS INVITADOS A LA PRIMER RUEDA DE NEGOCIOS: Copa Airlines, Jungle Experiences Amazon River Cruises, Colombia Green Travel Tour Operador, Iberia, Viajes Pacífico, Vered Hasharon Travel & Tours, Assist Card, La Embajada de Argentina en México y Veromar.
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