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En portada Para disfrutar del verano en México, lo que sobran son actividades. Con decirles que el 53% de los estados de nuestro país (exactamente 17 entidades) tienen costa, ¡y qué costas! Unas están pintadas de colores turquesa, otras de arena dorada que parecen bañadas en oro, otras presumen el mejor oleaje para surfistas y más al norte, están las que son consideradas el acuario del mundo, justo en el Mar de Cortés. Todas ellas tienen su autenticidad, pero sobre todo el folclor mexicano que nos caracteriza al elevarlas con nuestra gastronomía y cultura. En México lo único que necesitas para disfrutar del verano es… tomar tu traje de baño, un bloqueador y disfrutar de lo que te rodea.
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Hoy hablaremos de: Exclusividad El turismo es global y trasmina en la vida diaria, por eso su lenguaje es universal. En esta edición diferentes profesionales del medio nos compartirán su opinión sobre un concepto que influye en el turismo y la vida misma. ¡Ellos tienen la palabra!
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Rumbo al altar con Karisma Hotels & Resorts y NaturLeón Descubre las características de cada propiedad que el FAM de Bodas de NaturLeón conoció y a qué tipo de novios lo puedes recomendar.
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Alianza de los mejores Best of the Best 2019 de Travel Impressions
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A cinco ediciones de que iniciara esta aventura, del 16 al 18 de junio se llevó a cabo el Best of the Best 2019 (BOB 2019) en las hermosas instalaciones del Dreams Tulum Resort & Spa.
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Sensualidad en popa con Temptation La sensualidad, apertura y confianza de ser tú sin filtro alguno, son sensaciones que puedes experimentar en Temptation Cancun Resort… ¿Te imaginas esta vivencia en alta mar?
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Jorge Morfín Stoopen, Socio Director de PR Central Su carrera, su representación en México de Destination Canada, soltar miedos y fundar su propia empresa, es sólo un poco de lo que Jorge Morfín nos narró en entrevista. ¡Te invitamos a conocerlo!
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El futuro se labra en equipo, Geotravel Operadora Mayorista
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El gran pilar de Geotravel logra a diario que la innovación tecnológica sea su carta de presentación y que las capacitaciones sean un plus irrefutable que los distingue.
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Verano familiar con Hoteles Palladium y Geotravel Este verano, GeoTravel Operador Mayorista te invita a vacacionar con toda tu familia ¡y qué mejor opción que en Hoteles Palladium y su programa Family Selection!
Avanzó con júbilo el primer Roadshow de AMResorts
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Actitud playera en el FAM de Selección Hoteles y Hard Rock Hotel Vallarta Estilo, playa y rock & roll distinguieron al FAM de la Operadora Selección de Hoteles y Hard Rock Hotel Vallarta (HRH Vallarta), quienes compartieron con sus agentes de viajes lo mejor de uno de los destinos más queridos de Jalisco.
Ciudad de México, Guadalajara, Monterrey, León y Mérida fueron las paradas del primer Roadshow de AMResorts, dirigido para agentes de viajes, operadoras, líneas aéreas y meeting planners.
María León: Quiere conocer el mundo
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Uno de los recuerdos más significativos que tiene María León son los viajes por carretera que hacía al lado de su familia, con quienes exploró lugares hermosos de México.
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cdmx-mty-mid nueva circulación
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Staff Dirección General Jesús Romero Palacios direccion@abzturistico.com Dirección Comercial Fabiola Campos Campos fabiola@abzturistico.com EDITORIAL Coordinación General Adriana Díaz Guillén adriana@abzturistico.com
Lujo al natural con Marival Armony
Coordinación Editorial y Corrección de Estilo Monica Rodríguez Licea monica@abzturistico.com
Permite que la naturaleza y tú se conviertan en uno mismo en el concepto totalmente nuevo: Marival Armony Luxury Resort & Suites
Coordinación Editorial Social Media - Audiovisual Andrea Flores González andrea@abzturistico.com Coordinador Editorial de Acceso Preferente Daniel Garibay daniel@abzturistico.com
Caravana de aprendizaje con Hoteles Tesoro
60 Un destino que no deja de renovarse y sorprendernos FAM Volaris Las Vegas 2019 Las Vegas, Nevada, nos demuestra con cada visita porqué sigue siendo nombrada la Capital del Entretenimiento. A cada paso hay algo espectacular y sorprendente que te hará sentir que puedes encontrar todo aquello que solamente en tus sueños existía.
Guadalajara, Aguascalientes, San Luis Potosí, Querétaro, León y Morelia fueron las ciudades que formaron parte de la ruta realizada por Hoteles Tesoro, quienes compartieron con agentes de viajes, tour operadores y socios comerciales las más recientes novedades sobre sus propiedades.
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OFICINAS REGIONALES Gerencia Regional Norte Alfonso Iñiguez Medina alfonso@abzturistico.com Gerencia Regional Sureste Jorge Hernández Corona jorge@abzturistico.com Gerencia Regional CDMX editorial@abzturistico.com DISEÑO Jorge Hernández Corona jorge@distribuciondinamica.com Karina Castellanos Rojas karina@abzturistico.com Comunicación Digital Diego Romero Pérez diego@distribuciondinamica.com CIRCULACIÓN - DISTRIBUCIÓN Distribución Dinámica Coordinador de Mensajería Carlos Vidal Escobar Morán vidal@distribuciondinamica.com Mensajería José Gómez Castillo jose@distribuciondinamica.com
@ABZ Turístico www.abzturistico.com 8
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GUÍA DE ANUNCIANTES LÍNEAS AÉREAS, RENTA DE AUTOBUSES Y CRUCEROS 2F, 3 MAGNICHARTERS www.magnicharters.com
SISTEMAS 58 REVENATIUM www.revenatium.com
OPERADORES MAYORISTAS NACIONALES 23 NATURLEÓN www.naturleon.com 46, 48 RECORD VACATION www.rvonline.mx
OPERADORES MAYORISTAS INTERNACIONALES 4, 5 PE-TRA OPERADORA www.petra.mx 19 TRAVEL SHOP www.travelshop.com.mx 21 JULIÁ TOURS www.juliatours.com.mx 23 NATURLEÓN www.naturleon.com 29 TRAVEL IMPRESSIONS www.travelimpressions.mx 36, 37 GEOTRAVEL www.geotravel.com.mx 64, 65, 4F MEGA TRAVEL www.megatravel.com.mx 66, 3F EUROMUNDO www.euromundo.com.mx
17 LAS PALMAS BY THE SEA www.laspalmasresort.com 20 FRIENDLY ALL INCLUSIVE FAMILY RESORT & CONVENTION CENTER www.friendlyvallarta.com 55 HILTON PUERTO VALLARTA RESORT www.hiltonhotels.com
ACAPULCO 59 GRAND HOTEL ACAPULCO & CONVENTION CENTER www.grandhotelacapulco.com
RIVIERA NAYARIT 9 ROYAL DECAMERON COMPLEX www.decameron.com 11 IBEROSTAR GRAND PARAISO www.grandiberostar.com 13 PARADISE VILLAGE www.paradisevillage.com 39 GRAND PALLADIUM HOTELS & RESORTS 49 www.palladiumhotelgroup.com VILLA VARADERO www.hotelvillavaradero.com
MANZANILLO 47 VISTA PLAYA DE ORO www.vistahoteles.com
CARIBE MEXICANO 35 TEMPTATION CANCÚN RESORT www.temptation-experience.com 39 GRAND PALLADIUM HOTELS & RESORTS www.palladiumhotelgroup.com 51 RCD HOTELS myaplifiedrewards.com
PUNTA CANA, REPÚBLICA DOMINICANA 51 RCD HOTELS myaplifiedrewards.com
CORPORATIVOS 39 GRAND PALLADIUM HOTELS & RESORTS www.palladiumhotelgroup.com 43, 45 AMRESORTS www.amresorts.com 51 RCD HOTELS myaplifiedrewards.com
ABZ Turístico es una revista quincenal independiente especializada en información de la industria turística del Occidente de la República Mexicana. Editado por Comunicación Total Turística, S.C. Constituyentes Jalisciences 187. Guadalajara, Jalisco. Tels. (33) 3647-1294 / 3647-1295. Certificado de Reserva de Derechos de Autor en trámite. Certificado de Licitud de Título y Contenido en trámite.
HOTELES PUERTO VALLARTA 15 HOTELES BUENAVENTURA www.hbagents.com
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Anuncios, ofertas, promociones y publicidad pagada en general, así como cambios de tarifas comisiones y vigencias publicadas son responsabilidad única del anunciante y/o de la empresa que los representa así como del autor de artículos que no hayan sido escritos por nuestro editor y no necesariamente reflejan ni comparten el punto de vista de ABZ TURISTICO.
Carta del Director
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Viajar sirve para ajustar la imaginación a la realidad, y para ver las cosas como son en vez de pensar cómo serán
- Samuel Johnson -
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¡La temporada alta, el esperado verano ya está aquí! Aunque el medio turístico ha puesto acciones en él desde inicios de año con seminarios, expos, preventas, blitz y más.
grupo de agentes de viajes que se fueron con Volaris a Las Vegas en su tradicional FAM organizado junto con AdNova Comunicación Estratégica, representantes de Visit Las Vegas en México.
Cambiar de escenario puede ser terapéutico, no es lo mismo darle el biberón al hijo cada dos o cuatro horas en la sala, que en un camastro junto a la piscina del resort y con un coctel en mano. Como turista siempre hay altas expectativas del viaje encausadas por folletos o fotos de la página web.
Riviera Maya y Karisma Hotels & Resorts te demostrarán que son el lugar ideal para las bodas al ver el FAM de especialistas que organizó NaturLeón con sus agentes de viajes; y siguiendo con el tema capacitación Riviera Nayarit dijo presente con el FAM estilo ochentero de Selección de Hoteles a Hard Rock Hotel Vallarta.
¿Cómo lograr que esa experiencia sea trascendental?, ¿cómo lograr que los recuerdos placenteros sean más que historias en redes sociales? Es una responsabilidad de todos los actores.
Seguramente conoces a Nelly Hernández, gerente corporativo de Geotravel Operador Mayorista y también la exitosa trayectoria de Guillermo Quezada, su director general; te invitamos a conocer todo el talento humano de la mayorista en la sección “Desde Adentro”.
El vacacionista debe revisar todos los detalles: horarios de vuelos, documentación, auto, traslados, ser paciente, tolerante ante las masas, acatar reglamentos, respetar el entorno natural, ser amable y receptivo. Los hoteles, líneas aéreas y personal de la cadena turística de igual forma deben prestar buena atención, tener instalaciones limpias, alimentos frescos y más. Todo ello garantizará que el ciclo de lealtad por una marca o destino se mantenga y que el vacacionista tenga memorias entrañables que le hagan desear el regreso del verano. Nuestras páginas de este número te darán los detalles tanto de hoteles como de destinos, por ejemplo, vas a querer hospedarte en Marival Armony Luxury Resort & Suites con los detalles que te brindamos de sus instalaciones, también te compartimos las experiencias de un
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En Voz de los Expertos presenta a Jorge Morfín, socio director de PR Central, empresa que en la actualidad representa 10 marcas, como: Visit Orlando, Simon Shopping Destinations, Destination Canada, entre otros. Best of the Best de Travel Impressions es uno de nuestros eventos favoritos por su organización, mejoras en cada edición y la reunión de los mejores agentes de viajes, ¡este año no fue la excepción! Descubre los partners, proveedores y destino que hicieron de éste, un evento de calidad y grandes experiencias, ¡esperamos vivirla el próximo año! Jesús Romero Palacios Director General
Aterrizan en paisajes de Gaudí El vuelo de Aeroméxico a Barcelona es una realidad desde el 15 de junio. Con esto la aerolínea llega a su quinto destino en Europa y el segundo en España. Aeroméxico contará con tres vuelos directos a la semana de la Ciudad de México a la capital catalana los días martes, jueves y sábados.
Los Ángeles entre estrellas La recién llamada “Ciudad con la escena gastronómica más emocionante de los EE.UU.”, Los Ángeles, cuenta actualmente con 24 restaurantes que han sido incluidos en la primera edición de la Guía MICHELIN California 2019. Algunos de estos son: N/naka (cocina japonesa), Providence (ubicado en Hollywood, con menú especializado en mariscos) y Somni (localizado en el SLS Hotel, destacan su postres).
Sabor mexicano a Las Vegas Wynn Las Vegas ampliará su oferta culinaria con un nuevo restaurante mexicano contemporáneo en asociación con el chef Enrique Olvera (propietario del restaurante Pujol en Ciudad de México), Daniela Soto-Innes (quien ha sido nombrada la mejor chef del mundo este año por la lista de Los 100 Mejores Restaurantes) y el empresario Santiago Pérez. La tercia creará un nuevo concepto que combina los auténticos sabores mexicanos con un ambiente festivo. El restaurante abrirá durante el primer trimestre de 2020. 14 abzturistico.com
Abren sus puertas Hard Rock Hotel Los Cabos ha iniciado operaciones oficialmente el 21 de Junio. Ubicado en las famosas costas de Cabo San Lucas, en el fraccionamiento Diamante, esta propiedad de 639 habitaciones diseñada con una interpretación atemporal y moderna, así como seis restaurantes y diversas áreas de piscinas, está lista para ofrecerte una experiencia “rockstar”.
Suma magia sensorial Cirque du Soleil anunció un nuevo espectáculo innovador y de live action que se estrenará en el Hotel Luxor el próximo otoño. R.U.N será una nueva atracción de entretenimiento que llevará a la audiencia a una experiencia sensorial. El espectáculo será una aventura llena de adrenalina con una serie de persecuciones, combates y acrobacias a través del oscuro subterráneo ficticio de Las Vegas.
Premian su compromiso Copa Airlines se destacó por quinto año consecutivo como “Mejor Aerolínea de Centroamérica y Caribe” y “Mejor Personal de Aerolínea en Centroamérica y Caribe” en los World Airlines Awards de Skytrax 2019. Además, la aerolínea fue reconocida por cuarto año como el “Mejor Personal de Aerolínea en Centroamérica y Caribe”.
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¡Vamos a la feria! Son 236 años de historia, magia, cultura y tradición los que envuelven a las Fiestas de Agosto en Lagos de Moreno, Jalisco. En esta edición no te pierdas el palenque, el teatro del pueblo, la expo ganadera e industrial, bailes, conciertos, juegos mecánicos y mucha diversión para toda tu familia. ¿Cuándo? Del 26 de julio al 11 de agosto.
Buenos resultados Yucatán avanza en materia de turismo gracias a la alianza con miembros de la Iniciativa Privada y otras entidades de la República, como: Oaxaca, Zacatecas y Campeche. “De enero a abril el Aeropuerto Internacional de Mérida presentó 13.7% de crecimiento, con la llegada de 1.1 millones de pasajeros”, comentó Michelle Fridman Hirsch, titular de la Secretaría de Fomento Turístico de Yucatán (Sefotur). Además, expresó que tanto hoteleros, restauranteros y líneas aéreas han ayudado en la promoción turística.
Déjate cautivar Famoso por sus Grutas de Bustamante (las únicas de Latinoamérica 100% accesibles), el ojo de agua de San Lorenzo, sus cañones y parques recreativos, el Pueblo Mágico de Bustamante, Nuevo León, es sin duda un lugar propicio para disfrutar de la tranquilidad rodeado de hermosos paisajes. Si buscas una experiencia más memorable, te sugerimos acampar rodeado de naturaleza. Bustamante es un oasis natural ¿ya conoces este Pueblo Mágico? 18 abzturistico.com
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Director General de NaturLeón
Directora General de Tonalá Viajes
“Exclusividad, es cuando tienes una misión definida y te dedicas a hacer algo único y singular que logre diferenciarte de otras opciones. La EXCLUSIVIDAD es una característica de NaturLeón que nos ha acompañado en cada objetivo alcanzado y nuestros clientes saben que es una cualidad intrínseca de nuestro servicio.
“En Tonalá Viajes consideramos nuestros servicios exclusivos, nos adaptamos a cada cliente de acuerdo con sus necesidades y presupuestos, dando la mejor atención y servicio.
Ser un operador auténtico que siempre está al pendiente de las necesidades de nuestros agentes de viajes garantiza la exclusividad que ellos se merecen. Desde su creación, hace 17 años y hasta nuestros días, la esencia de NaturLeón no ha cambiado. La exclusividad es una decisión diaria por ofrecer”.
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Nos enfocamos en darle una experiencia en sus viajes, ocupándonos de cada detalle que implique, y así, ellos sólo se dediquen a disfrutar cada momento. Contamos con paquetes exclusivos en fechas y propiedades que pre compramos para ofrecer siempre la mejor tarifa. El equipo que conforma Tonalá Viajes y yo, priorizamos la EXCLUSIVIDAD, recordando siempre nuestro lema: Es un placer atenderle, haciendo de sus vacaciones un sueño”.
Hoy hablaremos de:
EXCLUSIVIDAD
López Nieto
Arturo
Chávez
Ady
Yerena
Alonso
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En cada edición diferentes profesionales de la industria nos comparten su opinión sobre un concepto que definen desde su perspectiva.
Director Corporativo de Ventas México de Karisma Hotels & Resorts “Grupo Hotelero Karisma cuenta con 14 resorts a lo largo de América y Europa Central, creando experiencias únicas en diversas categorías. De la Riviera Maya hasta el bello Valle de Guadalupe, Baja California, rodeados de naturaleza y la EXCLUSIVIDAD que nos caracteriza. Karisma Hotels & Resorts cuenta con 10 resorts en Riviera Maya y uno en Baja California. Donde quiera que vayas la calidez de los mexicanos se quedará contigo para siempre. Visitar nuestras propiedades es sentirte en un santuario, donde garantizamos la exclusividad, belleza de los Pueblos Mágicos y que siempre te reciben con los brazos abiertos”.
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CONCEPTOS PARA CADA PAREJA
Riviera Maya
Descubre las características de cada propiedad que el FAM de Bodas de NaturLeón conoció y a qué tipo de novios lo puedes recomendar: - The Fives Azul Beach Resort Propiedad predilecta del mercado mexicano al ser familiar y tener amenidades en habitaciones para los más pequeños, como carriolas y cambiadores. Tiene 600 habitaciones y 20 villas, entre los escenarios para bodas se pueden elegir gazebos en su sky bar, a pie de playa y más. - Azul Beach Resort Riviera Cancún Su diseño apto para toda la familia, tiene locaciones en restaurantes, piscinas y pie de playa con los que toda novia puede soñar. Además, dentro de la propiedad (con cargo extra) pueden disfrutar del restaurante Le Chique, posicionado en la lista de los 50 Mejores Restaurantes de Latinoamérica.
RUMBO AL ALTAR CON KARISMA HOTELS & RESORTS Y NATURLEÓN ¿Cómo describirías una boda de ensueño? Paisaje caribeño, calidez y autenticidad de servicio, alimentos gourmet, habitaciones memorables, coctelería a tu gusto y actividades de tranquilidad y adrenalina… ¡Todo eso y más lo encuentras en Karisma Hotels & Resorts! Para capacitarse y llevar este mensaje a los próximos novios, NaturLeón organizó un FAM de Bodas a las propiedades en Cancún y Riviera Maya de la cadena hotelera con agentes de viajes de Guanajuato, Querétaro, Aguascalientes y San Luis Potosí. Cristina Carrillo, gerente nacional de Ventas de Karisma Hotels, fue la anfitriona del FAM que los llevó por nueve propiedades, siendo el hotel sede El Dorado Seaside Suites.
AGENTES CERTIFICADOS En cada visita de inspección se apreciaron los montajes y gazebos que tienen para las bodas, además de ver habitaciones y descubrir sus espacios, pero un punto clave fue la capacitación Karisma Gourmet Inclusive Experience, que ofreció Cristina y el equipo de bodas. Los agentes aprendieron que la cadena hotelera cuenta con colecciones como Memorable Moments, firma de diseño exclusiva de Karisma que recrea los mejores escenarios en la playa, les describieron los diferentes paquetes que pueden seleccionar, la serie de eventos que puede incluirse en el marco de la boda, como: cocteles “rompe hielo”, recepción, eventos simbólicos y más.
- Dorado Seaside Suites Hotel sólo adultos que se divide en dos zonas: Palmas y Ocean Front, allí se pueden encontrar parajes a pie de playa, albercas y más que son perfectos con el atardecer. Hay categorías de habitaciones con vistas espectaculares al mar y opción de swim up que encantará a los novios.
- Xolumado Inspiration Village El misticismo de esta propiedad evoca las haciendas yucatecas con sus jardines exuberantes y selváticos y cabe resaltar la mezcla viva y equilibrada de los colores mexicanos. Con 41 suites tipo villas es el lugar perfecto para bodas íntimas. - Generations Riviera Maya Conquista a familias completas con áreas para que los pequeños se diviertan mientras los adultos disfruten del spa, bares o albercas. Sus suites de 1, 2 o 3 habitaciones permiten que las familias numerosas estén más que cómodas. - El Dorado Casitas Royale y El Dorado Royale Estas propiedades contiguas sólo adultos tienen más de 12 locaciones para elegir como escenario de boda, existe una capilla donde la unión católica tiene validez y un ambiente que mezcla una decoración orgánica caribeña. - El Dorado Maroma y Palafitos Overwater Bungalows En una de las playas más exclusivas de Riviera Maya, este complejo recibe con sus 157 habitaciones en tierra más 30 palafitos sobre el mar, toda la exclusividad del hotel se respira en las amenidades, atención y la gran oferta de siete restaurantes de especialidad.
A VIVIR LA EXPERIENCIA KARISMA Durante el FAM los agentes además de capacitarse se convirtieron en testigos fieles de lo que es Karisma Gourmet Inclusive Experience, al disfrutar de cenas en restaurantes de especialidad en Dorado Seaside Suites y Azul Beach Resort Riviera Cancún. The Fives Azul Beach Resort también los invitó a un coctel como si se tratara de la recepción de una boda con todo y gazebo puesto, los sabores de mar y tierra sin duda fueron aplaudidos por los agentes. La diversión se sumó cuando Maroma Adventures los llevó por un paseo en catamarán en las turquesas aguas del destino y para sumarle belleza, se sumergieron a practicar esnórquel topándose de frente con el mundo inigualable de sus arrecifes. Después de este FAM los agentes de viajes de NaturLeón están convencidos de que en Karisma Hotels & Resorts hay una locación y paquete idóneo para cada pareja.
El programa Agents Rewards de Karisma Hotels & Resorts permite que si el agente de viajes reserva con tiempo y lo solicita, las amenidades que se hacen llegar al cuarto de los huéspedes vengan a nombre de Karisma y la agencia de viajes, ¡todo un detalle para sorprender a tu cliente!
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Alianza de los mejores,
PARTNERS BOB 2019 • Lufthansa Group • Royal Caribbean • Visit Orlando • Disney • Brand USA • Visit California • AMResorts • Visit Florida • San Diego • Hilton • Visit Las Vegas • Special Tours • Amstar • Travel Alberta, Canadá • Regent Seven Seas Cruises
• Simon Shopping Destinations • Universal Orlando Resort • April • Payback • Super Natural British Columbia, Canadá • Illinois • Arizona • Princess Cruises • Hola Houston • Norwegian Cruise Line • Kissimmee, Florida • Silversea • Surland
Best of the Best 2019 de Travel Impressions La historia de Best of the Best de Travel Impressions se comenzó a escribir en 2015, la operadora se había puesto un claro objetivo: premiar y a la vez capacitar con las mejores herramientas y marcas a sus mejores agentes de viajes del año. A cinco ediciones de que iniciara esta aventura, del 16 al 18 de junio se llevó a cabo el Best of the Best 2019 (BOB 2019) en las hermosas instalaciones del Dreams Tulum Resort & Spa. Recibieron a 220 agentes de viajes provenientes de 26 ciudades del país. Algunos de ellos son rostros conocidos que a pulso se han ganado cada año su lugar por su destacada labor en ventas, y otros aparecían con gestos de emoción, resultado de estar ahí por primera vez. Quienes también son parte angular del magno evento son los partners, que en esta ocasión sumaron 28 marcas entre hoteleros, destinos, navieras, aerolíneas, parques de diversiones y más que estaban dispuestos a compartir su conocimiento en los seminarios que se ofrecen durante dos días. ROMPIENDO ESQUEMAS En esta quinta edición destacaron tres innovaciones que vienen a marcar un antes y un después del Best of the Best, las tres derivadas de encuestas que al terminar el evento les son realizadas a los agentes para que indiquen qué les gustó y qué quisieran añadir. 26 abzturistico.com
“Son tres innovaciones que tuvimos este año: la primera, fue invitar a agentes de viajes de más partes de la República. Este año vienen de 26 ciudades cosa que no había sucedido; la segunda, es la app que creamos exclusivamente para BOB 2019, es un medio de comunicación adicional, es muy interactiva, los agentes pueden participar por medio de ella en los seminarios, se incluye la agenda de eventos, hay información del staff, de los proveedores y mucho más; y la tercera, es conocer más el destino. Este año tuvimos la oportunidad de otorgar 120 excursiones a los participantes del evento, la mitad fue a Xcart y la otra mitad a Xplor Fuego”, nos narró emocionado Mauricio Bustamante, director general de Travel Impressions.
‘TULUMINATI’ RECIBIMIENTO
Una jungla con mayas que llenaban el camino de copal e incienso, hombres jaguar que hacían sonar caracoles y un centro de convenciones que presumía una exuberante vegetación de lianas, fue la temática del coctel de bienvenida, algo que en Dreams Tulum Resort & Spa llaman como: experiencia “Tuluminati”. La gran “iluminación” de la noche se presentó cuando Mauricio Bustamante llamó al escenario a Karla Wheelock, la primera mujer mexicana alpinista en llegar a la cima del Everest, la montaña más alta del mundo. Fueron tantas las frases y experiencias de superación las que marcaron a los presentes, que queríamos anotarlas todas. Sin embargo, hubo una que no pudimos pasar por alto: “No vine a reclutar alpinistas, ya lo son, ustedes tienen su propia montaña a escalar, sólo espero que cuando suban no estén solos y tengan con quien compartir el grato momento”, les dijo Wheelock a los presentes. SABIDURÍA COMPARTIDA
El segundo y tercer día se vieron envueltos de los seminarios impartidos por las 28 marcas participantes. En cada salón los representantes dieron lo mejor de sí para dotar a los participantes de las mejores herramientas: digitales, de mercadotecnia, capacitación y novedades. TAMBIÉN SE GOZA
Uno de los grandes momentos fue cuando los agentes partieron a conocer el destino, en específico: Xcaret y Xplor Fuego. Esta actividad la pidieron el año pasado para empaparse más del destino ¡y vaya que lo hicieron! Porque el agua fue el componente principal al meterse en ríos subterráneos, navegar en canoas, aventarse por tirolesas y disfrutar del gran show nocturno de Xcaret.
DESEMBARCA ENTRETENIMIENTO
La gran fiesta de clausura la patrocinó Royal Caribbean, escenario en donde se apreció la nueva isla de la naviera: Cococay. Todo el equipo de Travel Impressions pasó al frente y agradeció la participación de cada uno de los
asistentes y colaboradores que permitieron que BOB 2019 fuera un éxito, reiterando el mensaje de: “¡Nos vemos en 2020!”. La noche cerró con los sorteos de cortesía que incluyeron circuitos por Europa y hasta Tailandia; además de una pista llena de amigos que disfrutaron del baile y la alegría.
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LAS VOCES DEL LUSTRO ¿Qué significa ser parte del Best of the Best? Te presentamos a tres agentes de viajes que durante las cinco ediciones han formado parte de él:
Mónica Díaz
Bárbara Karim
Mauricio Colin
“Este BOB es el que más cambios ha tenido, simplemente de la parte digital al bajar la app propia, ¡está muy interesante! Me encanta que siempre podemos conocer destinos diferentes, he ido a Cancún, Los Cabos, ahora Tulum y siempre con el plus de conocer nuevas propiedades. Pero la verdad esta app me tiene maravillada, porque además de mantenerme informada la revisé y tiene herramientas de gran utilidad”.
“Estoy muy orgullosa de que siempre nos consideren por el arduo trabajo que hacemos. Tenemos una gran historia de hermandad con Travel Impressions y sin dudarlo digo que son un símbolo de calidad, servicio y garantía, ¡nunca nos han quedado mal y nuestros clientes están seguros con ello! Algo que puedo rescatar de Best of the Best es que me impacta su organización y mejoras continuas”.
“La realidad es que es muy difícil encontrar un proveedor como Travel Impressions, con la relación que tiene con sus marcas, el producto que ofrece, su servicio de calidad gracias a la estructura de empleados, tecnología y marketing; yo no creo que haya un proveedor en México que pueda cubrir tantos productos y con el respaldo de Travel, yo por eso sigo con ellos y por eso vengo cada año al Best of the Best”.
Directora general de Terra Cruise Planners (CDMX)
Directora de operaciones de Viajes Intermex (CDMX)
Director de Operaciones en Sevilla Sol (GDL)
SOCIOS DE ALTURA Y MAR Los cocteles de inauguración y clausura fueron patrocinados por Lufhtansa Group y Royal Caribbean, los representantes de ambas marcas nos comparten lo que significa ser parte de Best of the Best.
Felipe Bonifatti, Director general México, Centroamérica y Caribe de Lufthansa Group.
Manlio Carpizo, Director Comercial y Desarrollo de Producto para México de Royal Caribbean. 28 abzturistico.com
“Las agencias de viajes en México son un socio fundamental para Lufthansa, de hecho entre los últimos datos es que aproximadamente el 80% de ventas se hacen a través de una agencias de viajes. Nuestra relación es muy buena, Lufthansa cree que los agentes son operadores serios y profesionales que ofrecen un valor agregado que debe ser retribuido con su capacitación continua” .
“Ustedes son los que convencen al cliente, los que les hablan de nuestras marcas y beneficios, de verdad se los digo, ¡muchísimas gracias por confiar en nosotros como equipo! Este 2019 es un año donde la compañía esta cumpliendo apenas 50 años, cada uno está aquí con una trayectoria igual de importante que Royal y sabe lo que es transitar en el turismo, así que esperen todas las novedades que aguardan”.
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En voz de los expertos
Mor fĂn Jorge
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SOCIO DIRECTOR
DE PR CENTRAL
“Lo divertido de esta industria [turística] es que lo importante es tener las bases en algo, en mi caso era la comunicación y mercadotecnia y cómo lo puedes traer y adaptar a sus diferentes sectores”, Jorge Morfín sonreía mientras nos decía esta frase. Estamos tan acostumbrados a su rostro y profesionalismo en el turismo que vemos lejano que en algún punto de su vida, el hoy Socio Director de PR Central, se haya especializado en la mercadotecnia del sector financiero. Su carrera, su representación en México de Destination Canada, soltar miedos y fundar su propia empresa, es sólo un poco de lo que Jorge Morfín nos narró en entrevista. ¡Te invitamos a conocerlo!
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UN SALTO PROFESIONAL Al correr el 2002 Jorge Morfín había trabajado en el área comercial de servicios corporativos de American Express y después como director de mercadotecnia de un banco, cuando a su puerta llegó una oportunidad: por el perfil de su currículum lo invitaban a trabajar a Destination Canada. Nos confiesa que en ese entonces no conocía nada de la industria y después de un proceso difícil logra ser el representante en México, tenía amplia experiencia en la mercadotecnia, sin embargo el mundo del turismo era un nuevo desafío. “Tenía tan poco conocimiento, me acuerdo que a la semana que me contratan me voy a una convención a Ottawa con toda la gente de Destination Canada y una chica directora de un área de EE.UU. me dice: ‘¿y cuántos tour operadores hay en México?’ Yo no sabía que eran tour operadores, no tenía la menor idea y malamente sólo por no quedarme callado dije que 60 [y comienza a reír por el recuerdo]. Después supe que eran tour operadores y que no eran 60, fue un largo camino de conocimiento”. Diecisiete años después de este acontecimiento, no queda ni rastro de aquel novato del turismo, Morfín ha labrado una carrera de experiencia en la representación de destinos y la colocación de marcas en segmentos específicos.
HAY CIMIENTOS, QUE INICIE LA CONSTRUCCIÓN “Yo era director general para México de Destination Canada y un día en 2014, nos avisan que están cerrando todas sus oficinas a nivel mundial por un tema de eficiencia financiera, quitan a todos los empleados y abren licitaciones para agencias que los representen en el mercado”, nos relata Morfín. Esta acción lo lleva a tomar una de las más difíciles e importantes decisiones en su vida: fundar PR Central. “Estaba muerto de miedo cuando me avisan que van a cerrar la oficina y me dicen: ‘tienes seis meses para buscar trabajo’, yo estaba aterrado, pero si pudiera ver a ese Jorge le diría que confiara más en lo que la marea me trae, las cosas suceden por una razón que quizás no la estás entendiendo en ese momento pero las vas a entender más adelante”. Esta marea lo lleva a asociarse con Alethia García, y juntos fundan PR Central en 2015, con la experiencia en comunicación y relación en medios de ella y el conocimiento de Jorge en el medio ganan la cuenta de Destination, sin embargo, este paso fue el parteaguas que les abrió la puerta a nuevas representaciones de marcas.
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AFIANZAN SU MERCADO A casi cinco años de fundación de PR Central, la empresa ya no se conforma por dos, sino por 20 colaboradores, y ahora, hay 10 marcas a las cuales representan, todas lideradas por gerentes de cuenta capaces y preparados, que en voz del propio Morfín han sido el motor del éxito alcanzado. El trabajo en equipo es considerado pieza angular de su funcionamiento, tanto que no hay decisión que se tome por solitario: “No tomamos una sola decisión individual, siempre la estamos tomando en conjunto, eso hace que a veces estemos en desacuerdo pero al final de estas discusiones y hablar del por qué debe ser de una manera, hace que la decisión sea la correcta". "Desde que inicié en el turismo empecé a cuestionar mucho por qué se hacían las cosas como se hacían, y nos sigue pasando, hay que encontrar un sentido a las acciones, eso hace que en la oficina seamos disruptivos porque nos atrevemos a plantear cosas con fundamentos”. El camino que se plantea en lo profesional aún tiene tramo por recorrer, planea seguir creciendo y fortificándose en lo que llama su especialidad: colocar marcas turísticas en el mercado correcto y con la comunicación correcta.
DIFERENTE... HASTA EN LA FORMA DE VIAJAR Ir a destinos donde el confort y el lujo de los grandes resorts son el tema, ya no es el estilo de Morfín, prefiere apuntar lugares que le nutran el conocimiento y la experiencia. “Hoy mi estilo de viaje es más fuera de lo tradicional, algo más de aventura que no esté en el mapa, donde pueda estar con mi hijos y familia, sin tanta gente. No me gusta estar en ambientes incómodos o impuestos, prefiero buscar experiencias que me hagan crecer en diferentes maneras, por ejemplo: conocer comunidades mayas, soy un apasionado de la fotografía, así que esos destinos donde pueda captar cómo viven y lo que hacen me nutren en muchos sentidos”. Con la misma alegría con la que iniciamos, pero con la sensación de haber conocido más a alguien, finalizamos la entrevista, seguros que la próxima vez que veamos a Jorge Morfín las anécdotas por compartir se habrán enriquecido.
TRAYECTORIA DE REPRESENTACIONES TURÍSTICAS - Destination Canada - Fairmont Mayakoba - Tourism Toronto - Visit Orlando - La Tableé des Chefs - Jackson Hole - San Diego Tourism Authority - Simon Shopping Destination - Travel Shop - Canadian Chamber of Commerce - Destination Germany - Grand Coral Golf Riviera Maya
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CON TEMPTATION
SENSUALIDAD EN POPA
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La sensualidad, apertura y confianza de ser tú sin filtro alguno, son sensaciones que puedes experimentar en Temptation Cancun Resort… ¿Te imaginas esta vivencia en alta mar? ¡Ya no lo imagines! Del 13 al 18 de febrero de 2020 Temptation Caribbean Cruise será una realidad con su primera operación en charter, saldrá de Tampa, Florida, y tocará los puertos de Cozumel e Islas Caimán para culminar en el mismo Tampa. Además de pasar dos noches en altamar con toda la producción y fiestas que caracterizan al hotel. Para saber más sobre el crucero, sus actividades y el ambiente que le espera al viajero, Mario Cruz, director de concepto y desarrollo de producto para Grupo Original nos platica sobre él. NAVEGA EN LIBERTAD “En Temptation puedes ser quien eres, nadie te va a juzgar. Nuestro hotel Temptation Cruise no es para modelos, son bienvenidos flacos, gorditos, altos, bajos… ¡Allí todo mundo se divierte y eso es lo padre, que puedes ser quien realmente eres!”, esa es la carta de presentación que Mario hace sobre la marca. Este concepto reinará en las 1,074 cabinas con las que contará el crucero, que es charteado a una embarcación de Royal Caribbean y que gozará de los servicios Todo Incluido de la naviera, pero con el concepto y diversión Temptation. TENTACIÓN A BORDO “Una característica exclusiva del crucero será el ‘Red Room’, como su nombre lo dice un cuarto rojo sólo para parejas, habrá especialistas de sexo, yoga tántrica, workshops para que te reconectes con tu pareja. Esto sólo lo verás en nuestro crucero”.
También nos cuenta que a diferencia de otras navieras, las bebidas vienen incluidas y los espectáculos son puestos completamente por Temptation, así que gozarán a bordo de fiestas con DJs, comediantes, fiestas de espuma y sus noches temáticas, que bien pueden ser de lencería, pijama o glow. Para aquellos que quieran ser auténticos y busquen nuevas experiencias ¡ya puedes reservarlas en Temptation Caribbean Cruise! Para saber más, consulta: www.temptation-experience.com/es/ Las áreas topless del concepto Temptation serán en las albercas y asoleaderos del crucero, recuerda que es opcional.
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VERANO FAMILIAR CON
HOTELES PALLADIUM Y GEOTRAVEL La estancia de los peques se amplifica con Family Boss, una nueva categoría de invitados dentro de Family Selection, que ofrece a los niños servicios especiales e instalaciones para que puedan disfrutar al máximo de sus vacaciones.
E
ste verano, GeoTravel Operador Mayorista te invita a vacacionar con toda tu familia ¿y qué mejor opción que en Hoteles Palladium y su programa Family Selection?
linesas y tumbonas, área reservada en la playa con servicio de camarero, así como zona exterior con terraza y jardín.
¡Conoce más sobre esta área exclusiva!
¡Eso no es todo! Grand Palladium Costa Mujeres también te ofrece servicios personalizados como: check-in y check-out las 24 horas, desayuno, comida y cena a la carta, asistencia personal durante toda la estancia, preparación sorpresa de la bañera de hidromasaje con amenidades especiales para los más pequeños, menú de almohadas para niños y adultos, talleres personalizados para niños, adolescentes y adultos, servicio de niñera extendido (previa solicitud y costo extra), entre otros.
PENSANDO EN LAS FAMILIAS Grand Palladium Costa Mujeres Resort & Spa cuenta con Family Selection, área creada para familias dentro del complejo de cinco estrellas. Con 80 habitaciones (46 Junior Suite, 30 Rooftop Terrace Suite y 4 Ambassador Suite), instalaciones únicas en zonas privilegiadas del resort, servicios personalizados y productos Premium, Family Selection ofrece vacaciones en mayúsculas para adultos y niños. Algunas de sus servicios son: ambiente climatizado, restaurante con snacks fríos y calientes todo el día, bar con bebidas Premium, juegos de mesa, ordenadores y consolas Xbox One S/Playstation 4 Pro/Nintendo Switch, piscina climatizada en invierno y con servicio de camarero, solárium con camas ba38 abzturistico.com
EXPERIENCIA PERSONALIZADA
No lo pienses más y reserva a través de Geo Travel Operadora. ¡Feliz estancia!
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DESDE ADENTRO
El futuro se labra en equipo,
Geotravel Operadora Mayorista Su misión: “Atender las necesidades del agente de viajes brindando herramientas tecnológicas y de innovación”, así describe Guillermo Quezada, director general y fundador de Geotravel, el surgimiento de la empresa. Hoy, con más de 10 años en el mercado han logrado cumplir su objetivo no sólo en Guadalajara, sino que han extendido su visión a la CDMX, Monterrey y recientemente con su apertura de oficina en Mérida. Un equipo joven que emana cordialidad y que en su propia voz "se sienten con la libertad de proponer e innovar en el trabajo", es el gran pilar de Geotravel, el que logra a diario que la innovación tecnológica sea su carta de presentación y que las capacitaciones sean un plus irrefutable que los distingue. Te invitamos a conocerlos, a que le pongas rostro a esa voz que responde tus duda por teléfono y sobre todo que te contagies de su dinamismo, pues más que compañeros se consideran amigos.
El aroma a nuevo se respira en sus oficinas. Este año tuvieron una remodelación y entre lo destacado está su sala de capacitación, acondicionado con pantallas y elementos para que el agente tenga toda la información que le facilite vender. Martes y miércoles hay capacitaciones presenciales, también realizan webinars. 40 abzturistico.com
DIRECCIÓN Guillermo Quezada, director general “Una de las razones de Geotravel es la tecnología para el agente, pero también queríamos que él estuviera capacitado, no sólo era venderles. A un agente con conocimiento y preparado le es más fácil colocar un producto y por ende a mí también. No sólo capacitamos a los clientes, nuestro personal es sumamente importante. En un principio el personal no conocía todos los productos, entonces nos íbamos a conocer todos los hoteles de un destino por tres o cuatro días a hacer visitas de inspección. No era FAM ni nada, sólo el equipo capacitándose, así fue en diversas playas del país.”
GERENCIA Nelly Hernández, gerente corporativo “Yo tengo siete años en Geo, pero desde antes que yo llegara ya había pasado por varias transformaciones. Cuando recién se puso la oficina había tres personas, no había equipo de Ventas no estaba estructurada la parte nacional e internacional; cuando yo llego empezamos a implementar lo online, fuimos de los primeros operadores en apostar e innovar en el área. El personal en la empresa es joven, Guillermo siempre les ha dado la iniciativa a que ellas propongan cómo quieren trabajar. Parte del crecimiento de Geo es que no somos cuadrados se les da la pauta para que puedan innovar y crear nuevos proyectos. Yo estaba acostumbrada a trabajar dirigir un equipo de trabajo, fue complicado y un reto personal; pero ellas me han enseñado el trato que debo tener con cada uno y la fraternidad, eso es un aprendizaje diario”
sola y de repente llegar y Su oficina de más reciente apertura es Mérida, pero el equipo no descarta ir a la conquista de una nueva ciudad en el país.
ADMINISTRACIÓN
Rocío Torres, gerente administrativo
Daniel Martínez, supervisor de Ventas
Ricardo Melgarejo, ejecutivo de Ventas
Jaqueline Hernández, ejecutiva de Ventas Península abzturistico.com 41
RESERVACIONES NACIONALES
Verónica Santos
Sandra García
Alicia Guzmán
Nayeli Chávez
Mónica Gutiérrez CONSOLIDADOR AÉREO
RESERVACIONES INTERNACIONALES
Úrsula Martínez, supervisora de área internacional
Edith Navarro
RESERVACIONES ONLINE
Roxana García
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Nancy Ruvalcaba
Gabriela Jiménez
Viridiana Contreras
Guadalajara
Ciudad de México, Guadalajara, Monterrey, León y Mérida fueron las paradas del primer Roadshow de AMResorts, dirigido para agentes de viajes, operadoras, líneas aéreas y meeting planners. OPORTUNIDAD AL ALCANCE
AVANZÒ CON JÙBILO EL PRIMER
ROADSHOW DE AMRESORTS THE AMRESORT COLLECTION ESTÁ CONFORMADO POR:
Escanea para ver la galería completa aquí
• Zoetry Wellness & Spa Resorts • Secrets Resorts & Spas • Breathless Resorts & Spas • Dreams Resorts & Spas • Now Resorts & Spas • Reflect Resorts & Spas • Alua Hotels & Resorts • Sunscape Resorts & Spas
Tener un área de encuentro cara a cara con los clientes, mostrarles la oferta hotelera y de destinos donde tienen presencia, fueron algunos de los objetivos planteados por la cadena hotelera en su primer Roadshow. Dando inicio desde muy temprano y con un lleno total, fue como inició este gran evento. Raquel Ríos, gerente de ventas Guadalajara para AMResorts fue la encargada de dar la bienvenida y presentar a su equipo conformado por: Estibaliz Ibarlucea, subdirectora de mercadotecnia; Carlos Collado, subdirector de mercadotecnia; así como los directores y gerentes de ventas de los hoteles de la región del Pacífico, Caribe Mexicano y Centroamérica. Yarla Covarrubias, directora comercial de AMResorts en México, expresó: “Bienvenidos a todos, gracias por tomarse este tiempo para que podamos convivir y mostrarles toda nuestra oferta de hoteles. Agradezco a los gerentes y directores de ventas que nos acompañan, este trabajo no sería posible sin ustedes”. ENRIQUECEDORA JORNADA Además de un desayuno completo y la presentación a detalle de las ocho marcas de AMResorts, continuó un trade show en donde los agentes pudieron resolver todas sus dudas respecto a las características y tarifas ofertadas por las propiedades.
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Riviera Nayarit
Estilo, playa y rock & roll distinguieron al FAM de la Operadora Selección de Hoteles y Hard Rock Hotel Vallarta (HRH Vallarta), quienes compartieron con sus agentes de viajes lo mejor de uno de los destinos más queridos de Jalisco, además de invitarlos a gozar de la propiedad y ofrecerles tarifas especiales para grupos. EXPERIENCIA INIGUALABLE
ACTITUD PLAYERA EN EL FAM DE
SELECCIÒN HOTELES Y HARD ROCK HOTEL VALLARTA Escanea para ver la galería completa aquí
“El objetivo del FAM es obtener los mejores beneficios para grupos 2020 como lo hemos manejado año con año, y que los agentes vivan y vean los cambios de la propiedad Hard Rock Vallarta; consentirlos y generarles beneficios con clientes comprometidos que manejan esta calidad de hotel”. Lucy Zaragoza, directora de Operadora Selección de Hoteles.
Lucy Zaragoza, directora general de la Operadora Selección de Hoteles, Liz González, grupos & reservaciones y Saraí Castañeda, wedding selection; en compañía de Jesús Morales, gerente nacional de Ventas RCD Hotels, Fabiola González, ejecutiva corporativa de ventas tour & travel y Gisela Alcalá, gerente de ventas, fueron los encargados de hacer vibrar a más de 20 agentes de viajes de Guadalajara, Ocotlán, Tototlán, Arandas y Tepatitlán, quienes hicieron sus maletas para aprender, negociar y relajarse. ¿ALGUIEN DIJO 80’S? Un desfile de looks ochenteros, música y una exquisita cena, hizo sonreír a los invitados, quienes gozaron de la fiesta preparada por el hotel sede ¡eso sí!, no sin antes disfrutar de un certificado para conocer el oasis de tranquilidad de Rock Spa, donde los consintieron con hidromasaje y tratamientos corporales que recargaron sus energías. Durante el último día, los agentes se uniformaron con la playera oficial del FAM y aprovecharon el cierre de grupos 2019 2021 con las mejores tarifas y beneficios ofrecidas por sus anfitriones. Jesús Morales compartió cómo vender una boda en HRH Vallarta y añadió: “Vamos a traer bastantes paquetes para XV años, graduados, despedidas de solteros y solteras. La intención es vender todos los segmentos”. Negocios exitosos, diversión y compañerismo ¿qué más se puede pedir?
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ACCESO PREFERENTE
quiere conocer
el mundo | MÉXICO
Aunque gran parte de su vida se la pasa viajando por su profesión como cantante, María León confiesa que le entristece no poder visitar los lugares más representativos de cada sitio, aunque recientemente esta asignatura está cambiando. La exvocalista de Playa Limbo, que desea conocer el continente asiático y europeo, actualmente promueve su sencillo como solista Inquebrantable, mismo que da título al disco que antes de que termine el año lanzará al mercado. Por Daniel Garibay
Uno de los recuerdos más significativos que tiene María León son los viajes por carretera que hacía al lado de su familia, compuesta por sus papás y su hermana Cristina, con quienes exploró lugares hermosos de México. “Nos cargaban a la camioneta porque viajábamos de madrugada, y mi hermana y yo disfrutábamos viajar por carretera; era padrísimo, porque dormíamos en el camino y amanecíamos en Tapalpa. Fíjate, nos fuimos por carretera hasta Cancún, fuimos a Chiapas y cruzamos el lado internacional y llegamos a Guatemala. Todo en coche, porque mi papá iba parando en todos lados. Desde cenotes, el Pico de Orizaba (Veracruz) hasta tomar café en Córdoba”. ABZ: ¿Cómo eran esas travesías? María: Mi papá se encargaba de hacer un tour donde visitábamos lo más representativo de los sitios donde estábamos; en Tabasco vimos pejelagartos y estuvo chidísimo. Me acuerdo que llegamos a Cancún, estuvimos una semana y luego bajamos a Chiapas. Fue una experiencia increíble, claro, fueron tantas horas sentadas que no sentíamos, pero nos parábamos cada dos horas para ver pirámides, grutas y sin planear. Me encantaría repetir esa experiencia con mis papás o quien se sume al tour. ABZ: ¿Qué tan viajera eres? María: ¡Me encanta viajar! Tengo un sentimiento encontrado con los viajes que he hecho, porque casi todos son por trabajo. Llego al lugar y de lo único que puedo disfrutar es la comida porque llego al hotel, me voy a tocar y me regreso.
¡QUÉ DIFÍCIL! “Este último año he tratado de viajar los fines de semana a lugares cercanos a la Ciudad de México que me permitan ir y volver en un día. He visitado sitios como el Nevado de Toluca, Tepoztlán, y es algo que me encanta”.
Foto cortesía: OCESA Seitrack
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María León “Uno de mis sueños es conocer el mundo. Me encantaría ir a Asia y conocer todo el continente, ir a Japón, alguna parte de Rusia, la India ¡me faltan muchos países!”. abzturistico.com 53
¡QUÉ AVENTADA! Hace unos meses, María León hizo su primer viaje en motocicleta de la Ciudad de México a Acapulco, una experiencia que no dudaría en repetir. “Nunca había viajado en moto y al principio estaba súper asustada. Yo decía ‘esto no es para mí’, pero supe que era vivir la experiencia directamente: los olores, la temperatura, cómo el aire choca contra tu cuerpo. Obviamente estar en una moto, a una velocidad considerable, te permite darte cuenta de lo vulnerable que somos. Aumenta el cuidado que debes de tener al hacerlo, pero fue increíble”. ABZ: ¿Cómo te equipaste para el viaje? María: Yo iba con tres pantalones, casco, una chamarra con protecciones y botas para la nieve. Además me daba mucha pena pensar que podía caerme en mi primer viaje en moto, lo que dije fue ‘si me caigo, por lo menos caigo en colchoncito’ [risas].
Con su perrita Mikaela.
BELLOS RECUERDOS Para la familia de la intérprete de Se te salió mi nombre es muy importante Tapalpa, Jalisco, porque ahí uno de sus abuelitos tenían una casa donde los momentos fueron irrepetibles. “Volver es recordar. La casa de mi abuelo, los quesos, Sarita, la señora que cocinaba para mis abuelos, el arroz, los tacos de frijoles, la ordeña; porque nos levantaban a las cinco de la mañana, todos los días con un chico que cuidaba a las vacas, tenían un borrego y era una experiencia bien padre. Mi hermana y yo nos íbamos a las montañitas que hay cerca de la ordeña, y cuando llovía eso era como hielo ¡era resbalosísimo! Nos subíamos a la cima de la montañita y nos dejábamos ir como una resbaladilla. Llegábamos a la casa empanizadas de lodo rojo, que ya no se quitaba de la ropa y mi mamá nos regañaba”.
Nueva York, EE.UU.
¿EN QUÉ ANDA? Después del lanzamiento de sencillos como Amor Ilegal y Se te salió mi nombre ya prepara los últimos detalles de Inquebrantable, su álbum debut como solista. En junio arrancó en la Ciudad de México su Inquebrantable Tour, con el que está recorriendo gran parte de la República Mexicana.
Con su papá. Síguela: @sargentoleon 54 abzturistico.com
Ha recibido propuestas para proyectos de teatro, cine y televisión, por el momento está enfocada en su propuesta musical y más adelante podría aceptar alguna participación.
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LUJO AL NATURAL CON MARIVAL ARMONY
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Permite que la naturaleza y tú se conviertan en uno mismo en nuestro concepto totalmente nuevo: Marival Armony Luxury Resort & Suites, ubicado en Playa Destiladeras en Punta de Mita, Nayarit. Nuestra tercera marca como Marival Resorts renovará tu espíritu por completo. ¡Descúbrela!
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NUEVO PARAÍSO
Lo que resaltamos: Familia Naturaleza Contacto Calidad Hospitalidad
Inaugurada hace tres meses, Marival Armony Luxury Resort & Suites te invita a vivir la experiencia de adentrarte en un estado de equilibrio gracias a la fusión de las incomparables playas de Punta de Mita, arropadas por la exuberante Sierra Madre, con un lujoso resort de playa, familiar, Todo Incluido y de primer nivel. Descubre nuestras cómodas suites y habitaciones, cinco albercas, cinco jacuzzis, restaurantes de especialidades, hermosos jardines, vistas privilegiadas de la montaña y la bahía, experiencias de spa únicas y, por supuesto, nuestro inigualable programa Todo Incluido con alimentos gourmet a la carta y el servicio excepcional que nos caracteriza.
Eco Marival es el programa en el que participamos activamente en la conservación del medio ambiente a través de campañas de uso de productos 100% biodegradables, control de consumo energético, mantenimiento de espacios públicos, realización de composta con los desechos orgánicos, concientización del personal, entre otras iniciativas.
MEZCLA ARMONIOSA
PARA TODOS LOS SENTIDOS
Nuestras 268 habitaciones tipo resort y suites pueden ser de una, dos y tres recámaras, garantizando espacio para toda la familia; cuentan con balcón o terraza y están equipadas con mini bar.
Marival Armony desea deleitarte con una oferta gourmet para todos los gustos y con vistas excepcionales.
Entre las amenidades que encontrarás se encuentran: batas de baño y pantuflas, blancos de la más alta calidad, amenidades de baño de lujo, menú de almohadas, televisores LED, Wi-Fi, entre otros. Adicionalmente, algunas de nuestras suites cuentan con sala, comedor y sofá-cama. Por qué el secreto está en los detalles y deseamos brindarte una experiencia memorable, permítenos consentirte ¿cómo? A través de nuestros toques de buenas noches (turn down service), surtiendo tu frigobar diariamente con agua, refrescos y cerveza u ofreciéndote una habitación de cortesía para llegadas temprano y salidas tarde (sujeto a disponibilidad).
Contamos con cinco restaurantes y cuatro bares: Essence, Divum, Drops, La Brise, Blend - Coffee, Beer & Wine, The Vent e Insú.
EXPERIENCIAS COMPLETAS
paquetes de Boda con capacidad máxima de 300 invitados. Ya sea en nuestro spa de clase mundial Melange, dejando que los chiquitines se diviertan como locos en Marival Kids o Teen Club, en nuestro exclusivo Club Vacacional o con nuestros tours extremos donde podrás hacer actividades como avistamiento de ballenas o nado con delfines; Marival Armony Luxury Resort & Suites será el lugar al que siempre querrás regresar.
Somos uno de los mejores escenarios para sellar tu amor, es por eso, que deseamos que disfrutes de tu gran día con nosotros. Lleva a cabo su ceremonia nupcial en lo alto del risco con una vista espectacular de la bahía o directamente en la playa. Marival Armony ofrece una variedad de
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Bajío
CARAVANA DE APRENDIZAJE CON
HOTELES TESORO Guadalajara, Aguascalientes, San Luis Potosí, Querétaro, León y Morelia fueron las ciudades que formaron parte de la ruta realizada por Hoteles Tesoro, quienes compartieron con agentes de viajes, tour operadores y socios comerciales las más recientes novedades sobre sus propiedades. ¡Descubre cómo se vivió esta caravana!
POR TODO EL BAJÌO
Guadalajara fue el punto de partida de este recorrido que dirigieron Nadia Cabrera, gerente de tour & travel Hotel Tesoro Manzanillo, y Miguel Melchor, gerente de tour & travel Hotel Tesoro Ixtapa. Nadia resaltó las características de Hotel Tesoro Manzanillo, propiedad que se destaca por ser 100% familiar con plan Todo Incluido, además de contar con 340 habitaciones renovadas, así como su alberca y pool bar. Por su parte Miguel de Hotel Tesoro Ixtapa habló sobre la iniciativa de recorrer el Bajío: “La caravana las hacemos dos 60 abzturistico.com
veces por año, la idea es capacitar a los agentes de viajes sobre las novedades que tenemos en Tesoro Ixtapa; algunas de estas son el nuevo snack bar ‘Pelícanos’ y estamos por estrenar el restaurante de especialidades ‘El Mesón’. La idea es crecer y mejorar la calidad de nuestro producto”.
ATESORANDO MOMENTOS
Tesoro Manzanillo ofrece a tus clientes una amplia variedad de paquetes y un equipo profesional de planificadores, algunas de las características incluidas son: recepción en playa, salón privado o jardín frente al mar por cinco horas, menú fijo de tres tiempos, DJ para amenizar la boda por tres horas, montaje, centros de mesa naturales y más. Por su parte Tesoro Ixtapa, te permite realizar tanto ceremonia religiosa como civil. La primera se realiza en la iglesia local y la segunda se efectúa en español por un juez (traducida al inglés), además de cubrir los pagos legales y de registro como también los certificados de matrimonio.
Para más información de Hoteles Tesoro visita: www.tesororesorts.com
RECTA FINAL
Durante la caravana Miguel y Nadia hablaron sobre el nivel de adaptación de ambas propiedades para todo tipo de huésped, ¿ejemplos? Su show nocturno, que es diferente todas las noches, su club de niños y su equipo de animación con actividades durante el día con un horario de 11:00 a 18:00 horas. En su penúltima parada, la caravana se detuvo en Querétaro, lugar en donde los ejecutivos hicieron despliegue de las características que distinguen a su marca. En Tesoro Ixtapa se destacaron: sus tres restaurantes, La Mar (buffet), Pelícanos (snack bar) y El Mesón (de especialidades, el cual se encuentra en remodelación) y dos bares. En Tesoro Manzanillo: cuatro restaurantes, Café Coral (buffet), La Palapa (snack bar); dos restaurantes de especialidades (mexicano, gourmet e italiano) y cinco bares. ¡En Hoteles Tesoro te deleitarás con un sinfín de sabores!
BROCHE DE ORO
Tras recorrer seis ciudades, la ciudad de Morelia fue la elegida para concluir y allí dejaron en claro todos los beneficios que tus clientes pueden obtener hospedándose en Hoteles Tesoro. ¡Risas, aprendizaje, trabajo y perseverancia son los elementos que distinguieron a esta exitosa aventura!
Capacitar a los agentes de viajes, tour operadores y socios comerciales sobre las novedades de Tesoro Ixtapa y Tesoro Manzanillo, así como dar a conocer las tarifas y promociones 2020, fueron los objetivos planteados en esta caravana. abzturistico.com 61
Las Vegas
¡El entretenimiento a sólo un vuelo! Volaris conecta diariamente a Las Vegas desde el Aeropuerto de Guadalajara, sin escala y sin conexiones. No esperes más, ¡prepara tus maletas!
UN DESTINO QUE NO DEJA
DE RENOVARSE Y SORPRENDERNOS FAM VOLARIS LAS VEGAS 2019 Las Vegas, Nevada, nos demuestra con cada visita porqué sigue siendo nombrada la Capital del Entretenimiento. A cada paso hay algo espectacular y sorprendente que te hará sentir que puedes encontrar todo aquello que solamente en tus sueños existía. LVCVA, Adnova Comunicación Estratégica y Volaris organizaron un FAM para agentes de viajes de la Perla Tapatía, además de conocer todo el ramillete de opciones de hospedaje, se asombraron con los icónicos shows que ofrece este destino.
SUMÈRGETE EN UN SUEÑO ¿Te imaginas un show donde ves a bailarines saliendo y entrando en escena pero todo dentro de una majestuosa alberca? En Le Rêve, es posible. La historia gira en torno al sueño de una chica que se debate entre dos mundos. Bailarines, nadadores, buceadores y uno que otro mago empedernido, dejan maravillado al público con esta puesta en escena que mezcla acrobacias, música y alrededor de cuatro millones de litros de agua que dan vida a este show ubicado en el Hotel Wynn.
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REVIVIENDO A LOS GRANDES Reviviendo los grandes éxitos y cantando a todo pulmón, fue como los agentes vibraron en Legends in Concert, con imitadores de artistas como: Lady Gaga, Whitney Houston, Elvis Presley y Frank Sinatra; quienes interpretraron sus más icónicas canciones rodeados de bailarinas y músicos en vivo en el Hotel Tropicana, dando el sabor de lo que era Las Vegas de antaño.
AL BORDE DE TU ASIENTO Uno de los espectáculos más icónicos de Las Vegas y que al menos una vez en tu vida debes de apreciar, es sin duda el Cirque du Soleil. Esta puesta en escena combina a la perfección baile, acrobacia, música en vivo, cantantes, comediantes y mucho más. Mystère by Cirque du Soleil es el primer show que llegó para quedarse en La Capital del Entretenimiento, donde cada noche en Treasure Island, los espectadores abren bien los ojos y despiertan sus sentidos para no perderse de ningún detalle, pues en cada zona del escenario siempre está sucediendo algo.
UN DESAFÌO VISUAL Criss Angel lleva al límite la lógica en su show MindFreak. Ilusiones, trucos y lo más impresionante ¡levitaciones! hacen que el público no deje de preguntarse “¿cómo lo hizo?”. Planet Hollywood es la casa de este espectáculo que además tiene como misión ayudar a concientizar a las personas sobre el cáncer pediátrico y tratar de poner su granito de arena donando a Johnny Crisstopher Children's Charitable Foundation. Estos fueron algunas de las actividades que realizaron los agentes de viajes, además de afinar su puntería en Machine Guns y disfrutar de las icónicas fuentes del Bellagio. Esperamos que tu próxima visita y la de tus clientes sea tan increíble como la nuestra.
Las Vegas cuenta con un sinfín de opciones para hospedaje y actividades. Aquí te dejamos algunos sitios en donde podrás vivir estas experiencias: • Park MGM • The Venetian • Wynn • Encore • Treasure Island • Aria • Bellagio • Palazzo • Tropicana • Planet Hollywood • Paris • Ballys • SLS • The Cosmopolitan • ¿Shopping? Miracle Mile Shops & Gran Canal Shops.
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