Staff Dirección General Jesús Romero Palacios direccion@abzturistico.com Dirección Comercial Fabiola Campos Campos fabiola@abzturistico.com
EN PORTADA
Contenidos abz 269
Hay destinos en el mundo que te dejan sin palabras, un claro ejemplo es Petra en Jordania.
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La ciudad perdida tiene un encanto que te deja asombrado y te hace imaginar lo que siglos atrás fue una de las urbes más importantes del Medio Oriente. Ahora sus estructuras son solo el recuerdo de ello, sin embargo, su belleza y misticismo sigue cautivando a los viajeros.
Gerente de Ventas y Relaciones Públicas Alfonso Íñiguez Medina alfonso@abzturistico.com EDITORIAL Wendy Pérez Lares wendy@abzturistico.com Marisol Chávez Aguirre marisol@abzturistico.com
Compendium
iverso
DISEÑO Jorge Hernández Corona jorge@abzturistico.com Carolina Noguerón Galván carolina@abzturistico.com Gabriel Omar Rentería García omar@abzturistico.com Comunicación Digital Diego Romero Pérez diego@distribuciondinamica.com
Hoy hablaremos de:
PACIENCIA
Clic
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InterView
Yalcin Cankaya
Clic
CIRCULACIÓN - DISTRIBUCIÓN Distribución Dinámica Coordinador de Mensajería Carlos Vidal Escobar Morán vidal@distribuciondinamica.com Mensajería José Gómez Castillo jose@distribuciondinamica.com
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Imacop
Encuentro Turístico Cancún-Riviera Maya
Clic Mega Travel Medio Oriente
@ABZ Turístico www.abzturistico.com
Clic
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Record Vacation
Celebra su 23vo aniversario
Clic
IPW
53 años conectando con el mundo. 88
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Operadora Turística Sierra Madre Llega a la Perla Tapatía
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Clic Record Vacation
17 Congreso Ponte las Pilas
Clic Selección de Hoteles
Un FAM con encanto mexicano
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GUÍA DE ANUNCIANTES
Clic AEROLÍNEAS
System Operadora de viajes Regresa a Guadalajara
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Clic Record Vacation
Día del Agente de Viajes
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Clic Tesoro Manzanillo Cásate conmigo
Clic
La nueva casa de
GeoTravel
40 54
Clic Operadora Ticket
Ocho años de dar color a los sueños
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Desde Adentro NaturLeón
Disciplina y constancia
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Clic Dream Destinations
17 VOLARIS www.volaris.com
OPERADORES MAYORISTAS NACIONALES 4, 6, 7 GO ES GO goesgo.com 42, 43 OBTEC TRAVEL SOLUTIONS www.obtec.travel 53 ESTUR REPRESENTACIÓN DE HOTELES www.hotelesestur.com 56 PROMOSER promotoradehoteles.com.mx 69 VTO OPERADORA TURÍSTICA vto.com.mx 80, 81, RECORD VACATION 82, 83 www.rvonline.mx 3F EUROMUNDO www.euromundo.com.mx 4F NATURLEÓN www.naturleon.mx
OPERADORES MAYORISTAS INTERNACIONALES 5, 7 GO ES GO goesgo.com 23 DREAM DESTINATIONS MEXICO www.ddmexicoonline.com 34, 35 MEGATRAVEL www.megatravel.com.mx 73 GRUPO MEXJAL www.mexjal.com.mx 84 EUROMUNDO www.euromundo.com.mx
19 CROWN PARADISE GOLDEN crownparadise.com/es 65 LAS PALMAS BY THE SEA www.laspalmasresort.com
RIVIERA NAYARIT 13 ROYAL DECAMERON COMPLEX www.decameron.com/es/mx-inicio 21 MARIVAL ARMONY LUXURY RESORT & SUITES www.marivalarmony.com/es 47 DELTA HOTELS BY MARRIOTT RIVIERA NAYARIT www.espanol.marriott.com/hotels/travel/pvrdedelta-hotels-riviera-nayarit-an-all-inclusive-resort 57 GRAND MATLALI HILLS RESORT & SPA www.matlali.com 71 VILLA VARADERO www.hotelvillavaradero.com
LOS CABOS 68 RCD RESORTS en.myamplifiedrewards.com
CARIBE MEXICANO 2F, 3 HOTEL XCARET ARTE www.hotelxcaret.com/es/hotel-xcaret-arte 15 SENSIRA RESORT & SPA www.sensiraresorts.com 68 RCD RESORTS en.myamplifiedrewards.com
CORPORATIVOS 11 HOTELES BUENAVENTURA www.hotelbuenaventura.com.mx 13 RCD RESORTS en.myamplifiedrewards.com
HOTELES PUERTO VALLARTA 11 HOTELES BUENAVENTURA www.hotelbuenaventura.com.mx
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Clic
ABZ Turístico es una revista mensual independiente especializada en información de la industria turística del Occidente de la República Mexicana. Editado por Comunicación Total Turística, S.C. Constituyentes Jalisciences 187. Guadalajara, Jalisco. Tels. (33) 3647-1294 / 3647-1295. Certificado de Reserva de Derechos de Autor en trámite. Certificado de Licitud de Título y Contenido en trámite.
Las Vegas
Anuncios, ofertas, promociones y publicidad pagada en general, así como cambios de tarifas, comisiones y vigencias publicadas son responsabilidad única del anunciante y/o de la empresa que los representa así como del autor de artículos que no hayan sido escritos por nuestro editor y no necesariamente reflejan ni comparten el punto de vista de ABZ TURÍSTICO.
Navega con Norwegian Cruise Line
Solo sucede aquí
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Desde la Dirección
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ace poco tuve la oportunidad de hacer un viaje en compañía de mi familia, no les voy a mentir, tratar de coordinar y empatar las agendas de todos no fue una tarea sencilla; tuvimos que cambiar fechas una y otra vez, sumar y/o restar habitaciones, rehacer nuestro rooming familiar y repasar nuestros planes de viaje en repetidas ocasiones. Haberlo logrado me llenó de satisfacción, porque debido a nuestro trabajo y los continuos viajes que realizamos, no es común poder estar presentes en todas las reuniones familiares, a menos que sean fechas especiales, como cumpleaños o Navidad, probablemente ustedes me entiendan. Es por ello y por las hazañas que sabemos que realizan al cotizar viajes, que tengo que reconocer a nuestros amigos agentes de viajes, quienes siempre están dispuestos a apoyar en la planeación, coordinación y brindar sus sabios consejos para que los viajeros tengan la mejor experiencia. Este viaje tuvo doble satisfacción, la primera, por haber podido disfrutar de los míos, crear nuevas memorias y pasar un tiempo juntos sin motivo aparente más que el de disfrutar nuestra compañía, compartir anécdotas, planes, bromas y por supuesto, construir el tradicional castillo en la arena con mis chiquillos y volver a la mañana siguiente para ver si soportó las olas del mar, algo que les recomiendo hacer ampliamente. La segunda, porque es reconfortante ver como sigue en pie la reactivación del turismo, y ser testigo de ello, pero desde el otro lado, como viajero, es una dicha. Estamos en pleno verano, muchos podrían decir que es la mejor época del año, el período de descanso se hace presente y decenas de familias están viviendo o a punto de disfrutar sus vacaciones, con los rostros de felicidad de los más pequeños, que como en mi caso, serán de los afortunados en ver la sonrisa genuina de sus hijos y podrán disfrutar de la hospitalidad de todos aquellos que se dedican a la hotelería, como bell boys, recepcionistas, transportistas y demás.
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Saber que ahora que estamos en pleno verano la ocupación en temas de turismo empieza a crecer y a alcanzar los niveles prepandemia es sumamente motivante, un hecho que me hace sentirme aún más comprometido por seguir aportando desde mi trinchera a la llamada reactivación. En esta edición encontrarán entre nuestras páginas la reseña de eventos que nos llenan de emoción, como el aniversario 23 de Record Vacation, ¡enhorabuena a Don Jorge, Omar y Paloma Benavides! También tuvimos oportunidad de ser testigos del 8vo Aniversario de Operadora Ticket, ¡muchas felicidades a todo el equipo de trabajo! O la tercera edición del Encuentro Turístico Imacop en Cancún y Riviera Maya, la muestra fiel de que la capacitación es pieza clave para brindar a los clientes su opción ideal. Y hablando de la importancia del aprendizaje y los viajes, agradecemos a nuestro amigo Jorge Leanza, director general de Mega Travel Occidente, por la invitación a su FAM por Medio Oriente y a Yalcin Cankaya, VP de Mega Travel, quien fue el anfitrión en esos destinos donde nos mostraron asombrosos escenarios, cultura, historia y todo aquello que lo convierte en un destino completo.
Jesús Romero Palacios Director General
CARTA
EDITORIAL
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a evolución es una de las características innatas del ser humano, una cualidad que se ha demostrado desde su existencia con estudios empíricos y científicos que también hemos visto reflejados en su transformación física y maneras de actuar y pensar. Una acción que seguimos desarrollando a diario, puede que de manera casi inconsciente en la forma de hacer las cosas y dentro de la industria turística no es la excepción. Porque si bien, el desarrollo de las nuevas tecnologías ha traído consigo una manera de simplificar los procesos, todos nos hemos visto en la necesidad de aprender, adoptar las nuevas herramientas y evolucionar para seguir vigentes y haciendo aquello que tanto nos apasiona. En esta edición, mi agradecimiento especial a Mariella Carmona, Representante Regional para México y América Latina de Los Angeles Tourism & Convention Board, por compartir con nosotros su opinión.
LA TECNOLOGÍA QUE HOY TENEMOS NOS DA VALOR, IMPORTANCIA Y UNIÓN
E
sta es la mejor oportunidad para compartir una gran frase de Henry Ford: “llegar juntos es el principio, mantenerse juntos es el progreso y trabajar juntos es el éxito”. Estamos en una industria multidisciplinaria, necesitamos conocimientos que van desde atención al cliente, historia universal e incluso meteorología, cada uno dentro de su propia área logra hacernos sonreír. Rindo un homenaje a los dueños de empresas turísticas, porque mientras el mundo hizo una pausa, ellos temían por sus sueños, finanzas y negocios, tuvieron que tomar decisiones difíciles para seguir adelante.
Mariella Carmona
President & Founder of CONNVOC y Representante Regional para México y América Latina de Los Angeles Tourism & Convention Board 12
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Los consejeros de viajes, sin pensarlo, siempre han sido influencers, han incrementado sus seguidores basados en su experiencia, preparación, dedicación y lealtad a sus clientes. Conocen muy bien cómo piensa su comprador (seguidores), por ello, encontramos expertos en viajes de lujo, grupos, estudiantes, familias, parejas, en fin. ¡Gracias por recordarnos que viajar es vivir!
Wendy Pérez Editora ABZ Turístico
Hoy por hoy la capacitación ya no solo es viajando, sino que ahora, deben aprender con programas en línea para responder a las necesidades de sus seguidores en todas y cada una de las nuevas plataformas. Las publicaciones de viajes también son grandes motivadores. A lo largo de los años, ellos han comunicado a las agencias toda la información actualizada que los proveedores ofrecen, han trabajado de la mano por décadas, han viajado, pasan largas horas escribiéndole a sus seguidores artículos de excelente calidad, fotografías espectaculares que describan la magia que significa viajar. Hoy también han tenido que expandirse en plataformas de redes sociales para llenar las necesidades de los clientes de las agencias de viajes. ¡Gracias por estar! Influencers de marketing, crecieron de la mano con la tecnología y ahora dominan todas las plataformas que hoy en día muchos de nosotros hemos tenido que entender y aprender a manejarlas, ellos lo hacen con la naturalidad y familiaridad absoluta. ¡Amemos el valor que cada uno aportamos a nuestra industria y a la vida, abracemos con una sonrisa la oportunidad de seguir evolucionando!
Compendium
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Una nueva experiencia de lujo relajado en el Caribe Mexicano
A principios de 2023 abrirá sus puertas Margaritaville Island Reserve Riviera Maya, la tercera propiedad de Karisma Hotels & Resorts y Margaritaville bajo la marca Island Reserve y el primero de su tipo solo para adultos. Este resort tendrá 355 suites dividas en 13 categorías de habitaciones, cinco restaurantes, cuatro bares, dos piscinas, un spa de clase mundial y también tendrá ¡la primera cervecería LandShark en México! Los huéspedes podrán disfrutar vacaciones llenas de vibra tropical, lujo y relajación gracias a su todo incluido que los consentirá con inigualables experiencias culinarias gourmet e inmersivas, mixología de alto nivel y servicio personalizado.
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Costa Rica se pinta Azabache
Azabache es una operadora mayorista B2B originaria de México con 10 años de trayectoria, cuya visión ha sido ser el principal aliado del agente de viajes, una misión que han logrado llevar no solo a lo largo y ancho de la República Mexicana, sino que han extendido su presencia por Centro y Sudamérica con la apertura de oficinas en Colombia, Panamá, Brasil y ahora también ¡Costa Rica! En entrevista con Rosibel Chacón, gerente de ventas de la operadora en tierras ticas, comparte que fue en 2021 cuando nació la idea de iniciar operaciones en el país, un trabajo arduo que ha visto reflejado el esfuerzo el pasado 07 de julio cuando se hizo oficial la noticia. “Para mí es un gusto que Azabache esté en Costa Rica, iniciamos en época de pandemia, en septiembre del 2021, tiempos complicados en lo que nos enfocamos en empezar poquito a poco posicionando la marca… y ahora, con el lanzamiento, ya tenemos clientes que nos siguen, nos compran y ya son fieles a Azabache”. Iniciamos dando un paso positivo, afirma Rosibel, ya que en su primer evento, un desayuno con toques mexicanos preparado especialmente para 50 agencias de viajes, contaron también con la participación de la cámara de hoteleros costarricense, líneas aéreas y la presencia de hoteleros mexicanos. ¡Así es como Costa Rica empieza a ponerse Azabache!
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Compendium
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El Aeropuerto de Guadalajara sigue creciendo
El Aeropuerto Internacional de Guadalajara Miguel Hidalgo y Costilla es el tercer aeropuerto más ocupado de México tan solo después del Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México y el de Cancún y el segundo más ocupado por vuelos de carga aérea. Fue construido en 1966 y actualmente cuenta con una remodelación activa, además el Grupo Aeroportuario del Pacífico (GAP) dio a conocer que será en 2024 cuando se inicie la construcción de una nueva terminal, misma que se verá terminada en 2026.
Para este último proyecto se planea una inversión de casi 8 millones de pesos y será edificado sobre un área aproximada de 150 mil metros cuadrados.
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Isla de Pascua abre nuevamente al turismo
Luego de cerrar al turismo por casi dos años y medio, la Isla de Pascua nuevamente volverá a recibir turistas a partir de la primera semana de agosto, 2022, según lo informado por el gobierno chileno.
La reapertura del Parque Nacional Rapa Nui, reconocido como Patrimonio de la Humanidad se dará de manera gradual, y durante los primeros dos meses habrá únicamente dos vuelos comerciales por semana y la capacidad hotelera se mantendrá al 45%.
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Incrementa el turismo en México
Las predicciones para este verano en materia de turismo son favorables, ya que según la Secretaría de Turismo encabezada por Miguel Torruco, se estima que México reciba a casi 52 millones de turistas este verano. La ocupación hotelera se verá beneficiada con el 57.8% y una derrama económica de casi 60 mil millones de pesos, una recuperación del 92.3% respecto al verano del 2019.
Entre los destinos favoritos por los turistas destacan los de sol y playa, como: Cancún, Mazatlán, Puerto Vallarta, Riviera Maya y Tulum.
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Los viajeros podrán disfrutar de los atractivos de esta mítica isla y sus sitios arqueológicos, incluidos sus “moáis” las estatuas monumentales de figuras humanas talladas en piedra.
Dirección General Meraki Travel “Vivimos en un mundo donde nos hemos acostumbrado a la inmediatez y esperamos resultados como por arte de magia, ahora lo que menos tenemos es paciencia, porque no estamos dispuestos a perder tiempo. La PACIENCIA es una capacidad fundamental que debemos desarrollar en nuestra sociedad y en nuestro ámbito como agentes de viajes, porque es común que lleguen clientes sin idea clara de lo que buscan (presupuesto, destino, fecha, etc). Es aquí donde desarrollamos esta virtud al escucharlos, orientarlos y entenderlos, con el fin de que tengan la mejor experiencia, desde el momento en que confían en nosotros para llevar a cabo su idea hasta el momento en que llegan a sus casas felices y satisfechos”.
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Director General System Tour Operadora de Viajes “Si algo nos enseñó la pandemia, fue a entender el significado de la palabra paciencia, una sabiduría muy grande la que tocó adquirir, porque estábamos acostumbrados a salir, hacer reuniones… y de repente, nos vimos en la necesidad de estar trabajando ante una pantalla.
Hoy hablaremos de:
PACIENCIA
Torres
Sheyla
Nieto
Diego
Fonseca
Patricia
iverso
Cada edición diferentes profesionales de la industria nos comparten su opinión sobre un concepto que definen desde su perspectiva.
Coordinadora de Promoción Fideicomiso Público para la Promoción y Publicidad Turística del Municipio de Puerto Vallarta “La actitud que tomamos frente a la adversidad es clave para responder de manera asertiva ante cualquier situación. Es aquí, donde la PACIENCIA se convierte en pieza clave para lograr nuestros objetivos.
Empezamos a entender la paciencia, nos dimos cuenta de que ya no era tan rápido todo; el haber sido un poco más pacientes nos dio tiempo de pensar en nosotros mismos, tener mejores relaciones familiares e incluso profesionales.
Dada la incertidumbre que hemos vivido en el ámbito turístico tras la pandemia por Covid-19, la paciencia se ha fortalecido ante los retos presentados, buscando el lado positivo para continuar innovando en pro de nuestra industria.
Es una virtud tener PACIENCIA, y cuando uno la pierde o no la tiene, está siendo muy débil a la hora de enfrentar el mundo, porque una sociedad con personas pacientes puede ser mejor”.
Si bien, cultivar esta cualidad requiere de un trabajo constante, es una virtud que conviene desarrollar y fortalecer en todos los aspectos de nuestra vida como herramienta para canalizar la energía en resultados positivos”.
MINDSET VIAJERO
MINDFUL
TRAVEL: una nueva forma de viajar conscientemente
MINDSET
VIAJERO MINDSET VIAJERO MINDSET VIAJERO MINDSET VIAJERO MINDSET VIAJERO MINDSET VIAJERO Ana Lau Serrano Soy Lic. en Turismo por el IPN, con una especialidad como
Meeting Planner. Viajera empe-
dernida, autora, emprendedora y especialista en coaching de
viajes. Si quieres aprender más de este tipo de viajes búscame en IG
como: coach de viajes.
@lau_serr
Viajando con sentido
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D
esde hace algunos años gracias a la práctica de “mindfulness” como parte de mi estilo de vida, busqué la forma de incorporarlo a mis travesías, y sin importar el motivo del viaje, comencé a utilizar herramientas y prácticas que me permitieran vivir de manera consciente; hacer esto me ayudó a vivir mejor y a generar muchos cambios. Es por ello que comencé a diseñar viajes enfocados en crear experiencias que pudieran transformar positivamente la vida de las personas. Fusioné dos viajes en uno: el deseo de salir a explorar el mundo de manera consciente y un viaje interior que se enfocara en nuestro mundo interno. La traducción al español de "Mindful Travel" literalmente es "Turismo Consciente". El Mindful Travel es un fenómeno relativamente reciente y va un paso más allá de otras tendencias que se han generado en materia de viajes. Se centra en crear vivencias turísticas que faciliten el equilibrio entre el bienestar físico (cuerpo), la salud emocional (mente) y el alma (paz espiritual), para de esta manera aprovechar el potencial que aportan los viajes para que las personas aprendan a vivir en el momento presente (atención plena), en un entorno que propicie este tipo de aprendizaje, beneficiándose de la influencia que
ciertos espacios pueden tener en el estado mental de los viajeros, y de esta forma puedan “desconectarse” de sus rutinas de pensamiento y emociones que les atan a su pasado y a las predicciones de su futuro. Las características principales son: • Turismo personalizado: por el tipo de experiencias que se incluyen es imposible llevar esta tendencia de viaje en grandes o pequeños grupos, así como en solitario. • Modo avión: propicia una desconexión en muchos sentidos, pero principalmente la tecnológica. • Experiencias al aire libre: la mayor parte de las experiencias se deben vivir en lugares que permitan vincular las emociones con el entorno.
¿A qué tipo de viajeros va dirigida esta tendencia de viaje? A aquellos que más allá de conocer un destino, buscan un viaje de aventuras más significativas, oportunidades de aprendizaje y crecimiento que les permita volver a casa transformados “positivamente". ¿En qué momento puedes ofrecerlo a un viajero? Independiente del motivo del viaje, cualquier momento es el adecuado. En solitario, en familia, con amigos o en pareja, este tipo de viajes se convierten en ese primer paso para que muchas personas dirijan sus hábitos hacia una vida sana y equilibrada.
Clic | Guadalajara
DREAM DESTINATIONS NAVEGA CON
NORWEGIAN CRUISE LINE
N
orwegian Cruise Line desembarcó en tierras jaliscienses gracias a Dream Destinations México después de haber cruzado ciudades como Querétaro y León, se reunieron con los agentes de viajes en una velada relajada para darles a conocer las novedades que la naviera tiene para sus clientes.
LA TRIPULACIÓN Los anfitriones de la noche fueron Susana Moreno, gerente comercial de Dream Destinations; Óscar Pérez, director de ventas de Corpomar y Guillermo Sosa, gerente de ventas México de Norwegian Cruise Line. Con cócteles y canapés, los invitados fueron recibidos de forma especial para posteriormente conocer las últimas noticias de los atractivos que tanto la operadora como la naviera tienen para que sus clientes puedan navegar por el mundo.
PARA LOS MARINEROS Una vez hechas las presentaciones oficiales y explicar el propósito de este encuentro, Guillermo fue el encargado de contarle a los agentes de viajes sobre las características de sus barcos, desde destacar los elementos que componen las habitaciones, hablar de las exquisiteces que se sirven en sus restaurantes, así como de las actividades que se pueden llevar a cabo durante el crucero, como pasar el día en la piscina o haciendo carreritas en go-karts e incluso divertirse en ¡toboganes!, esas son algunas de las experiencias que se pueden vivir a bordo. Por otro lado, el gerente de ventas México de Norwegian Cruise Line comentó que, durante la travesía en crucero, los huéspedes también tienen la posibilidad de disfrutar de espectáculos estilo Broadway. 22
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CIRCUITOS Además de que los viajeros disfruten de las impresionantes instalaciones, Guillermo compartió algunos de los destinos por los cuales la naviera cruza, entre ellos están: Ámsterdam, Nueva York, Miami, Orlando, Bahamas, Puerto Rico, Italia, España, Grecia, por mencionar algunos. Al terminar la explicación y aprender de la oferta que este modelo de transporte tiene para sus clientes, se realizó un sorteo para disfrutar de siete noches a bordo de una de las cabinas de Norwegian Cruise Line.
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Clic | Medio Oriente
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os viajes soñados están al alcance y esto lo comprobamos en el reciente FAM que Mega Travel organizó para agentes de viajes de las ciudades de Saltillo, Ciudad de México, Tepic, Veracruz, Irapuato, Morelia, Sahuayo y Sinaloa.
En esta ocasión tuvimos la oportunidad de aventurarnos a dos destinos llenos de leyendas, cultura, color y sabores exóticos, nos referimos a Turquía y Jordania, el primero mezcla la cultura árabe con la europea, en donde nos adentramos a sus mezquitas más importantes, visitamos el Gran Bazar, paseamos en barco y gozamos de una gastronomía sensacional que quedará grabada no solo en el paladar, sino en el corazón; el segundo es todo un descubrimiento para los aventureros, pues nos transportó al pasado y nos dejó tan asombrados con Petra, la ciudad perdida, con sus detalles tallados, que nos hacen preguntarnos cómo es posible que el ser humano haya elaborado tanta belleza en piedra. Ambos lugares regalan a los viajeros escenarios y experiencias inolvidables que te llenan con ganas de seguir descubriendo el mundo. Para este viaje tuvimos la oportunidad de ser acompañados por Yalcin Cankaya, vicepresidente de Mega Travel, quien desde el primer momento demostró por qué Mega Travel se caracteriza por su atención.
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OLVIDANDO EL JET LAG Cuando llegamos a Estambul no perdimos ni un minuto y nos reunimos en el Puente del Bósforo, el cual conecta a Europa con Asia, después nos dirigimos a la Torre de Gálata, una de las más antiguas y donde se puede tener una vista estupenda de Estambul. ¡La primera postal nunca se olvida!
LAS MEZQUITAS Un atractivo que no se puede dejar pasar es la visita a las mezquitas, y en la ciudad se encuentran más de 3 mil de ellas, en las cuales destaca la Mezquita de Süleymaniye, construida en el siglo XVI por Mimar Sinan. Otra es la Mezquita de Santa Sofía, la cual fue la iglesia del Papa entre 1204 y 1261, posteriormente en 1453 fue tomada por el Imperio Otomano y convertida en mezquita, en 1935 se convirtió en museo y en 2020 volvió de nueva cuenta a ser un lugar sagrado para los musulmanes. Por otra parte, la Mezquita Azul o mezquita del Sultán Ahmed es la más grande de Estambul y cuenta con más de 20 mil azulejos de cerámica hechos a mano, una maravilla para nosotros poder contemplar tan maravillosa estructura. Visitarlas es un imperdible, no solo para asombrarse de su impresionante arquitectura sino también ser testigos de la fe y la cultura que se puede observar.
UN LUGAR PARA LOS SENTIDOS Muchos habrán escuchado sobre el “Gran Bazar”, este icónico lugar que tiene el regateo como tradición nos dejó tan asombrados y llenó nuestros sentidos con todos los elementos que lo componen, con sus colores llamativos y variados; el sonido del idioma turco invitándote a acudir a su tienda; la degustación que encanta al paladar con las distintas ofertas de sabores como dulces típicos, pistaches, granadas, dátiles, almendras y mucho más; los diferentes olores también son partícipes de este lugar con sus especias o tés, al igual que las texturas de sus telas. Es imposible salir con las manos vacías y no llevarte un recuerdo de un viaje inolvidable.
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DE PASEO POR BÓSFORO Nuestra siguiente actividad fue un divertido paseo en barco por Bósforo. Mientras navegábamos pudimos observar la arquitectura de los diferentes tipos de villas, mansiones y palacios, así como el puente que divide la ciudad entre Europa y Asia. Una tarde sumamente agradable para el inicio de esta aventura.
DÍAS DE AVENTURAS Fuimos soprendidos por nuestros anfitriones con una deliciosa comida en el renombrado restaurante del célebre turco Nusret Gökçe, el "Nusr-et" mejor conocido como Salt Bae, que se encuentra dentro del Gran Bazar de Estambul. También tuvimos la oportunidad de subir al teleférico y observar la gran extensión del Bósforo, para después llegar al mirador Pierre Loti, y degustar de un tradicional té de manzana. Otro de los lugares que visitamos fue Pamukkale o Castillo de Algodón, famoso por sus pozas de agua termal color cristalino, que son formadas por una corriente de agua cargada de minerales, lo que provoca su característico color blanco. ¡Una maravilla!, de la cual no pudimos evitar sacar varias fotografías.
Por otro lado, muy cerca de ahí se encuentra ubicada la antigua ciudad Hierápolis, hoy declarada Patrominio de la Humanidad por la UNESCO. Este sitio nos transportó a siglos atrás, nos hizo imaginar lo que antiguamente era una bella ciudad y ahora es solo el recuerdo en sus ruinas. Vimos un antiguo teatro romano, el museo de los Baños Romanos, los cuales fueron construidos en el siglo II d.C. e incluso observamos la piscina de Cleopatra.
A TRAVÉS DEL TIEMPO Muchas leyendas cubren los grandes pilares de Éfeso. Es inevitable no imaginar el pasado, el cómo se vivía y se interactuaba, lo que vestían o lo que comían. Al llegar admiramos la biblioteca de Celso, ver las altísimas columnas que sostienen restos y vestigios de esculturas que son el reflejo de los siglos de historia de sus pilares, desde la Grecia clásica o cuando era el principal centro comercial del Mediterráneo.
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JORDANIA Nuestra última parada de este FAM Trip con Mega Travel ha sido Jordania, tras una aventura por Turquía hemos aterrizado en Ammán en donde continuamos conociendo sus atractivos históricos, su cultura y esos paisajes en donde el tiempo pasa pero su belleza sigue de pie. Primero visitamos la Ciudadela y apreciamos sus vistas panorámicas; acudimos a la Mezquita Azul del Rey Abdullah y nos seguimos maravillando con su arquitectura y magnitud. Fuimos a Jerash, una de las ciudades antiguas mejor conservadas del Imperio romano, la cual todavía muestra marcas de una vida pasada, que a través de sus calles, teatros y plazas, así como sus templos siguen contando historias. Subimos al Monte Nebo, conocido también como la tumba de Moisés, la cual tiene una de las mejores vistas ¡del valle del Jordán! Después, nos aventuramos al desierto de Wadi Rum, uno de los escenarios de diversas películas como La Guerra de las Galaxias: El Ascenso de Sky Walker. Además, su desierto es de arena roja, regalándonos montañas de colores dorado y rojizo.¡Y claro!, la foto del recuerdo que nunca debe faltar.
SABORES QUE PREVALECEN Las experiencias gastronómicas son una de las partes preferidas de un viaje, porque no solo queda en tu mente lo que tus ojos han presenciado sino que tanto olores como sabores quedan aún más arraigados. A la hora de la cena comenzamos con la tradicional bebida “Arak”, continuamos con el baba ganoush, una pasta a base de puré de berenjena, y tuvimos la oportunidad de preparar nuestro propio Warak Enab, una especie de taquitos elaborados con hojas de uva y rellenos con carne molida y arroz con especias. Más tarde las tradicionales shishas con su variedad de sabores, en compañía de una cálida hospitalidad por parte de Carol y Fajri Zaid, de Zaid Tour and Travel y de Yalcin Cankaya, vicepresidente de Mega Travel. 28
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LA CIUDAD PERDIDA Petra, la ciudad perdida o “excavada en piedra” si buscan su significado en griego, es sin lugar a dudas un lugar sorprendente, te deja sin aliento desde el primer momento en que ves su majestuosidad, y te das cuenta que todo cobra sentido al haber sido nombrada una de las nuevas maravillas del mundo moderno. Estuvimos explorando todo lo que el tiempo nos permitió hacer, desde ver el teatro, las tumbas reales, la calle de las columnas e incluso emprendimos camino por las escaleras talladas para obtener un vista increíble de Ad Deir (el monasterio), postales como esa quedan muy bien guardadas en la memoria y el corazón de los viajeros. Para decirle adiós a este viaje, descendimos al lugar más bajo de la tierra, el Mar Muerto y el desierto de Moab, ¡el primer spa natural del mundo! Fueron 10 días llenos de aventuras, descubrimientos, degustaciones y aprendizajes, que sin duda hacen de la vida una travesía más amena. ¡GRACIAS MEGA TRAVEL POR LA EXPERIENCIA!
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PELDAÑOS DE UN LÍDER:
Yalcin Cankaya
T
odos los proyectos son un sueño que se van moldeando con el paso del tiempo para volverse una realidad. Yalcin Cankaya, es parte de uno: Mega Travel.
Sin embargo, pese a que es originario de Turquía, esta travesía comenzó en México de la mano de Ercan Yilmaz, CEO de la empresa, quien buscó la forma de hacer que las personas tuvieran la posibilidad de recorrer el mundo, de conocer la cultura de diferentes países, de probar su comida típica o de conocer la historia que los envuelve.
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RECORRIDO DE ADAPTACIONES Su llegada a Mega Travel fue gracias al acercamiento que el señor Ercan tuvo con él, ofreciéndole un puesto como asistente de finanzas que lo llevó a cambiar de domicilio y adentrarse en un reto tanto profesional como cultural. Este año ha cumplido 12 años en la empresa, asegurando que con esmero, dedicación y mucho orgullo ha logrado ir haciéndose camino para ahora estar en el puesto que encabeza, la vicepresidencia de Mega Travel.
ATERRIZANDO EN RRAS MEXICANAS
TIE-
Cambiar de un país a otro no es una tarea fácil, sin embargo, Yalcin lo describe como una experiencia increíble, pues con el tiempo fue formando un grupo de amigos y a pesar de que el idioma fue una brecha muy amplia, afirma que con práctica y estudio pudo vencer este obstáculo. “Desde el primer momento vi en México la gran cultura que lo envuelve, la calidez de su gente, su deliciosa gastronomía, que con un poco de maíz y salsa picante se convierte en uno de mis favoritos; y por último los extraordinarios lugares que puedes conocer, desde playas, ciudades, pueblos mágicos, así como del patrimonio arqueológico con el que cuenta".
LOS PEQUEÑOS VACÍOS Aunque conozcamos nuevas personas o lugares, algunas veces no podemos evitar extrañar a la familia, el calor de hogar o los sabores que han sido parte del día a día. “Alejarse de los seres queridos es complicado, a pesar de que logras adaptarte a otro país, es difícil no sentir un pequeño vacío al no estar cerca de los tuyos”.
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COMPAÑÍAS QUE TE HACEN CRECER
UNA CRISIS QUE SE CONVIERTE EN VENTAJA
Cruzar de un país a otro, encontrarte en un nuevo lugar y además ser pieza clave para el crecimiento de Mega Travel, no es una tarea que se lleve en solitario, sino que siempre ha contado con el apoyo de amigos y colegas, lo que lo ha convertido en el líder que hoy es, una persona llena de satisfacciones y felicidad por los logros que se generan en conjunto con un equipo como lo son: Ricardo Romero, gerente de Marketing; Pierre Sondag, gerente de ventas; Jorge Leanza, director de Occidente; Luis García, departamento de IT, y por supuesto con la confianza que Ercan le brindó al darle la oportunidad de ser parte de esta empresa.
En constantes ocasiones se ha hablado de la pandemia, sin embargo, dentro de las acciones de Mega Travel para afrontar este obstáculo fue pensar en sus viajeros.
“Somos una agencia que trabaja en equipo y sin el apoyo de sus miembros nada de lo que es Mega Travel hoy en día se hubiera logrado”. De acuerdo con Yalcin, el trabajo en equipo es una de las estrategias que los ha posicionado como líderes en el mercado del turismo.
LA EMOCIÓN DE LAS NOVEDADES Debido al crecimiento de la empresa y el objetivo de seguir brindando experiencias a los viajeros, los nuevos proyectos siguen surgiendo, entre ellos, una nueva oficina en la Ciudad de México y la incorporación de dos barcos a la familia de Mega Travel, uno de ellos ya se encuentra realizando viajes en el Mar Mediterráneo y el otro muy pronto se encontrará navegando.
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UNA TAREA IMPORTANTE QUE TENGO COMO LÍDER ES TAMBIÉN HACER A LOS DEMÁS LÍDERES Y
LOGRAR JUNTOS GRANDES COSAS
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“Los viajes programados ya no se podían cancelar o cambiar, así que tomamos la decisión de regresar a todos nuestros clientes a México, comprándoles sus boletos de avión, sin importar las pérdidas que tuviéramos”. De acuerdo con el vicepresidente de Mega Travel, una clave importante para que los clientes persistan, es la atención que les das y la capacidad que se tiene para la resolución de problemas, por eso una de las acciones durante la pandemia fue el trabajo coordinado con los directivos, además gracias a ello surgieron estrategias que generaron un mayor número de destinos, productos y precios competitivos para sus clientes.
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SIEMPRE ES MEJOR ARRIESGARSE Y LOGRAR GRANDES COSAS A NO HACERLO Y QUEDARSE EN EL MISMO LUGAR
EL EQUILIBRIO COMO PARTE DE LA VIDA
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A pesar de ser una persona ocupada debido al cargo que desempeña, Yalcin tiene algo muy claro “el trabajo, es el trabajo y en el trabajo”. Sabemos lo difícil que es lograr un balance entre lo personal con lo laboral, sin embargo, cuando la agenda no es muy apretada y los pendientes pueden esperar, pasar el tiempo con su esposa e hijo son una de sus actividades favoritas, además de poder disfrutar de una relajante tarde leyendo o si el tiempo apremia, dedicarse a uno de sus pasatiempos y pasiones favoritas: ¡el buceo! “Mi pasatiempo favorito es bucear, adentrarme al fondo del mar me brinda una paz inexplicable y el silencio me llena de energía, sin dejar de lado las increíbles vistas que te da la vida marina”. Una carrera llena de adaptaciones, añoranzas y aprendizajes ha llevado a Yalcin Cankaya a ocupar el puesto de vicepresidente en Mega Travel, con el apoyo de Ercan Yilmaz y de sus colaboradores han sabido ir subiendo peldaños y trabajar en el posicionamiento de la marca, sin olvidar la importancia de cuidar de sus clientes para seguir proporcionando experiencias inolvidables.
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Desde Adentro
Disciplina y constancia: NaturLeón Aguascalientes Para quienes deciden visitar las oficinas de NaturLeón en Aguascalientes, es muy seguro que se encuentren a Héktor Saldaña, gerente regional, quien los recibirá con una afable sonrisa y la cordialidad que lo caracteriza. Hace 17 años tomó la decisión de aventurarse y dejar atrás su trabajo en el ramo de venta automotriz en Guadalajara para darle una oportunidad a un nuevo producto: los viajes. Un reto que le han permitido trabajar en su seguridad, crecimiento y adaptabilidad.
El primer acercamiento A veces el turismo viene a nosotros por accidente, nos explica Héktor, quien en su trayectoria académica cuenta con una carrera en Diseño Gráfico, una licenciatura en Educación y una maestría en Desarrollo Organizacional, ninguna relacionada a su trabajo actual, sin embargo, le ha facilitado habilidades dentro de su área laboral. El primer recuerdo que tiene de su primer acercamiento a esta rama fue en su época de diseñador gráfico, cuando le tocaba encargarse de revistas sobre tours a Europa.
“Cuando veía las revistas, me parecía interesante que las personas se dedicaran a eso; tenía el contacto de la persona encargada, así que le llamé y le pregunté sobre los viajes, a lo que él me respondió que eran mayoristas, que solo les vendían a las agencias de viajes. Sin saberlo, la curiosidad ya estaba ahí”, menciona con emoción.
Trayectos que se unen Dedicarse a las ventas siempre ha sido parte de su vida, su padre era un vendedor nato en el ramo automotriz.
“Sabía que tenía que mantenerme vendiendo algo, probé cosas diferentes y estuve un tiempo prolongado en el ramo automotriz”, nos cuenta, no obstante, la vida lo llevó a cruzarse con Alonso Yerena y con la invitación de ser parte de la expansión de NaturLeón. “Conocí a Alonso en otra compañía, ahí hicimos sinergia y creo que le gustó la forma de trabajar de tu servidor, y en algún momento me hizo la invitación a este proyecto que no existía, me dijo: ´te voy a buscar algún día´. Siendo honesto le perdí el radar, nos desconectamos, él (Alonso) sale de la compañía en la que estábamos juntos, pasaron varios años y no supe de él”, expresa Héktor. A pesar de que los años pasaron, la promesa de aquella llamada se cumplió. Fue un domingo cuando su teléfono sonó y a la semana se encontraban desayunando para hablar sobre la expansión de NaturLeón en tierras hidrocálidas.
“Me tomó un tiempo considerarlo debido a que era un giro que no conocía, pero con la confianza y motivación que me implementaron Alonso y Vero, me arriesgué”
Cambiando coordenadas Debido a la naturaleza de la vacante en Aguascalientes, la conversación con la familia no se hizo esperar, y una vez puestas las cartas sobre la mesa, tomó el reto. Una de las filosofías que sigue Héktor es: “El aprendizaje nunca está de más”, y de ello encontró en grandes cantidades durante sus primeros años en NaturLeón. Sus primeros blitz los realizó a pie y con traje de ejecutivo, con el tiempo se fue adaptando y notando como era la visita a las agencias, un encuentro casual lleno de cordialidad y sin necesidad de un nudo de corbata. “Ha sido un proyecto de adaptación y convencimiento, de autocapacitación en el camino, fui viendo mi crecimiento, mi seguridad y aprendiendo de todo lo que implica la operación”. Comenzar en un nuevo lugar, representa que los retos estarán implícitos y el mayor de ellos, de acuerdo con Héktor, fue el vencer la incertidumbre.
“Demostrar no solamente a la compañía sino a mí mismo, que una vez en el proyecto, no había vuelta atrás. Hubo momentos en que yo mismo me cuestioné y me pregunté si esto era para mí, lo compartí con Alonso y Vero, ellos me dijeron que siguiera adelante, que sería trabajo de ellos decirme si era apto o no”, señala. Una vez dichas esas palabras y el saber que la confianza estaba ahí, volcó sus energías en hacer que NaturLeón Aguascalientes cumpliera con las mismas expectativas que esperaban de él.
Los engranes Cuando comenzamos a hablar sobre cómo es estar a cargo de un equipo de trabajo, su respuesta fue que es primordial predicar con el ejemplo, al ser una persona disciplinada y comprometida, llevar a cabo las funciones de líder ha sido un ejercicio sencillo.
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EQUIPO DE NATURLEÓN AGUASCALIENTES
Emanuel Zavala | Ejecutivo de ventas. Heidi Jacobo | Departamento de Grupos y Bodas. Flor Ramírez | Departamento de Descubre México. Gustavo Pérez | Departamento de Grupos y Bodas. Liliana González | Departamento de Atención a Clientes. Jacqueline Torres | Departamento de Atención a Clientes. Erika Moreno | Departamento de Atención a Clientes y Administración. Los desafíos siempre están presentes y siendo cabeza de un equipo aún más.
“Día a día es un reto, no puedo decir que soy un experto, todo va cambiando, así que debemos reinventarnos y ser constantes, no tendría sentido si no eres constante y disciplinado, esos son los ingredientes para dar el resultado que se necesitan para seguir siendo una compañía líder”.
“Como gerentes de oficina hemos aprendido a ser líderes gracias al ejemplo que viene desde la dirección y la gerencia general, es un compromiso y un reto estar a la altura de sus expectativas como directivos de la compañía”. Para describir la relación que existe en NaturLeón Aguascalientes, Héktor menciona que una de las reflexiones que suelen hacer entre su equipo es una comparativa con el reloj suizo, ya que una vez que se cierra el estuche de la máquina, nadie sabe el tamaño de los engranes que están dentro, hay grandes, medianos y chicos, pero todos sin excepción hace que funcione y ese es el reflejo que ve el cliente al final, ellos solo ven las manecillas moviéndose, sin imaginar que detrás de eso se encuentra un gran equipo de engranajes que hace posible su función, es la forma en que me siento con ellos, puntualiza con una sonrisa.
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Clic | Manzanillo
CÁSATE CONMIGO EN
Tesoro Manzanillo
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ener el mar y el cielo como como telón de fondo para celebrar una boda es el sueño de decenas de parejas, y conociendo la importancia del segmento de romance, Tesoro Manzanillo organizó una completa capacitación en la que wedding planners aprendieron el paso a paso de cómo es que se vive una Boda Tesoro. Desde disfrutar de las instalaciones, conocer las habitaciones que les otorgan a las parejas para su preparación antes del gran día, una despedida de soltera, makeup party, hasta llegar a la ceremonia simbólica y culminar con la celebración con un montaje a pie de playa. Todos los detalles son planeados cuidadosamente para asegurar un momento inolvidable, y de esto fueron testigos los asistentes al FAM de Bodas Tesoro.
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LA HISTORIA EMPIEZA A ESCRIBIRSE Uno de los propósitos es que los asistentes vivan una experiencia auténtica de todo el proceso de la boda, desde la organización previa hasta el momento de la ceremonia y la fiesta, solo así podrán transmitir a las parejas toda la emoción y explicar con minuciosidad cómo es que pueden vivir su gran día. Las actividades iniciaron con una capacitación en el Salón Foayer, aquí, Hugo Preciado, gerente de ventas de la propiedad les dio una cálida bienvenida y posteriormente Alejandro Barrera, gerente de ventas regional; Gerardo Fregoso, wedding planner, y Cassandra Contreras, wedding planner jr. de Tesoro Manzanillo brindaron una completa presentación con detalles del hotel y de sus paquetes de bodas Cásate Conmigo 2023. Entre los detalles que dieron a conocer, destacaron que el hotel se encuentra a pie de playa y es esta una de las principales ventajas para celebrar una boda, ya que se encuentra en una bahía, lo que da la sensación de tener una playa privada, además de que el 80% de las habitaciones tiene vista al mar.
ANTES DEL GRAN DÍA Luego de conocer en teoría el proceso que llevan a cabo, fue momento de prepararse para empezar a vivir la experiencia con ¡una despedida de soltera! La música, los juegos, el baile y las sorpresas fueron los elementos centrales de la despedida, con el equipo de animación haciendo que todos vivieran un gran momento.
¡ACEPTO! Antes de que la pareja pronunciara los votos, las invitadas de honor se dieron cita en la suite de la novia para tener una ¡makeup party! Cada una llegó con su bata de seda azul proporcionada por la propiedad, los rostros eran de felicidad absoluta, estaban listas para hacer su peinado, maquillaje, pasarlo bien, hacer un brindis y continuar con una ¡sesión de fotos! Una vez que todas estuvieron preparadas se dirigieron al espacio donde se llevó a cabo una ceremonia simbólica de arena, con el atardecer y el mar como fondo, el contraste ideal para iniciar una vida junto a esa persona especial.
Los tipos de bodas que se realizan en Tesoro Manzanillo son: religiosas, al civil, cristianas y simbólicas y pueden elegir entre escenarios como montajes a pie de playa o salones, por mencionar algunos.
Una vez dichos los votos, se dirigieron al montaje preparado a pie de playa donde se realizaría la celebración, los recién casados llegaron entre aplausos para bailar el tradicional vals y el brindis por su felicidad para luego continuar con la música y todos los invitados bailando en la pista. ¡Así es como se vive una Boda Tesoro! abzturistico.com
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Clic | Orlando, Florida EE.UU.
53 AÑOS CONECTANDO CON EL MUNDO:
IPW
El Centro de Convenciones del Condado de Orange fue testigo de las citas de negocios realizadas en el marco del IPW. Este recinto es la segunda instalación para convenciones más grande de los EE.UU.
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esde hace 53 años IPW se ha convertido en una de las ferias turísticas más importantes de los EE.UU., es un foro de negocios donde converge la posibilidad de establecer nuevas conexiones e impulsar la oferta turística del país ante el mundo. Este evento es organizado por la U.S. Travel Association y en esta ocasión, la ciudad anfitriona fue Orlando, Florida, una edición que recibió a 4 mil 800 asistentes de más de 60 países, entre ellos, operadores turísticos internacionales, mayoristas entre otros, quienes se reunieron con representantes de productos turísticos de los EE.UU., como destinos, hoteles, atracciones y transporte, por mencionar algunas.
IPW se realizó del 04 al 08 de junio, tres días donde se llevaron a cabo 77 mil citas de negocios. 44
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Además, la invitación se hizo extensiva a aproximadamente 500 medios de comunicación nacionales e internacionales, entre ellos ABZ Turístico, una experiencia que nos complace compartir con ustedes para contarles todos los detalles de lo que vivimos durante la edición 53 del IPW.
EL ENCUENTRO Fueron cuatro días de actividades en los que además de realizar citas de negocios que impulsarán la recuperación de la industria, se nos brindó la oportunidad de disfrutar de algunas de las opciones de entretenimiento, descanso y recreación que brinda el destino a sus viajeros. Para iniciar nuestra aventura, Kissimmee nos recibió con un cóctel de bienvenida en sus ¡casas vacacionales! Una alternativa de hospedaje ideal para las familias, pueden sentirse como en casa y tener cómodas instalaciones como: cocinas gourmet, piscinas privadas, teatros y la facilidad de estar a poca distancia de los atractivos más importantes como los parques temáticos, eso sin contar que ofrece favorables beneficios y ahorros al momento de planear las vacaciones soñadas. Continuando con las actividades, se realizó un brunch en The Hall on The Yard para toda la prensa nacional e internacional donde Chris Thompson; President & CEO, Brand USA, Roger Dow; President & CEO, U.S. Travel Association y Casandra Matej; President & CEO, Visit Orlando, nos brindaron una cálida bienvenida. Las sorpresas no se hicieron esperar y animaron con shows, sorpresas y la posibilidad de subirnos a ¡un auténtico batimóvil de 1966!
EXPLORANDO LOS ALREDEDORES Al terminar con la convivencia, nos dividimos en grupos para conocer la ciudad a través de tours guiados, así llegamos al iDrive en Icon Park, una vez aquí entramos ¡al museo de Madame Tussauds! Este museo fue abierto en 2015 y cuenta con una amplia colección de figuras de cera modeladas a detalle. Nos encontramos con personajes icónicos de Hollywood, desde actores, actrices y cantes que derrochan glamour como Katy Perry, a futbolistas como Neymar, líderes mundiales e incluso, a superhéroes. ¡Nadie se perdió la oportunidad de tomar divertidas fotos de recuerdo con los artistas preferidos! U.S. Travel Association dio a conocer que luego de la pandemia y hasta marzo de 2022, México es el principal mercado para los EE.UU. seguido de Canadá y Reino Unido.
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LO IMPOSIBLE SE HACE POSIBLE EPCOT es uno de los parques temáticos de Disney ubicado en Florida y fue el segundo (después de Magic Kingdom) en abrir sus puertas. Un recinto lleno de diversión y aventura, que durante esa noche fue exclusivo para que los asistentes del IPW viviéramos la fiesta inauguración y deleitáramos nuestros paladares con algunos platillos de la gastronomía que ofrece el recorrido de World Showcase, ¡Una experiencia para todos los sentidos! También se realizó una cena VIP en la que tuvimos oportunidad de estar presentes, una velada que podemos describir como “espacial” al vivir una experiencia en el Space 220 Restaurant. Para poder ingresar es necesario abordar un elevador que da la sensación de llevarte a las estrellas, con una vista aérea de Epcot, el mejor escenario para que Javier Moreno, Vicepresidente Senior de Ventas, Disney Destination diera la bienvenida y realizara un brindis por tener una edición exitosa. Para el final de la noche, la mirada de todos se dirigió al cielo para poder admirar Harmonius, el espectacular show de fuegos artificiales que iluminó el parque y nos hizo recordar momentos de nuestra infancia con canciones clásicas de Aladín, El Rey León y algunas más recientes como Coco o Moana.
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La próxima edición de IPW se realizará en San Antonio, Texas, del 20 al 24 de mayo de 2023.
Clic | Cancún-Riviera Maya
¡El Caribe Mexicano recibió el 3er.
Encuentro Turístico Imacop Cancún-Riviera Maya!
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ancún y la Riviera Maya son dos de los destinos favoritos para vivir las vacaciones en México, esto es gracias a la variedad de servicios turísticos que ofrecen a los viajeros, quienes encuentran desde playas de suave oleaje, campos de golf, centros wellness, parques temáticos, excelentes experiencias gastronómicas y una amplia oferta hotelera apta para todos los gustos. Para descubrir más de esta región y de todo lo que ofrece, Imacop Tour Corporation realizó con éxito la tercera edición del Encuentro Turístico Cancún-Riviera Maya, donde más de 450 agentes de viajes de: Guadalajara, Aguascalientes, Morelia, Querétaro, León, San Luis Potosí, Toluca, Puebla, Monterrey y CDMX, disfrutaron las bondades del destino, se divirtieron y llenaron de conocimientos.
El primer contacto El trade show es uno de los eventos organizados en el marco de los Encuentros Turísticos, en el que todos los asistentes convergen en un mismo espacio para conectar, aprender y convivir con hoteleros de las marcas participantes y con el mismo equipo de la operadora. En esta edición, se congregaron en uno de los salones de Royalton Riviera Cancún donde sus anfitriones, Vladimir Mayllen, director general; Daniel Quiros, subdirector regional de ventas de la propiedad y Claudia García Siordia, directora regional de ventas de Blue Diamonds Resort, hablaron del gusto de verlos reunidos en esta magna capacitación y ver como todos se mantienen unidos para seguir generando oportunidades de negocio. 50
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Encuentro en el paraíso Por parte de Imacop, Héctor Mireles, gerente general Guadalajara y Leonardo Padilla, director regional Bajío-Norte de Imacop se dirigieron a los presentes para compartir su sentir, en el que destacaban la emoción y el gusto de vivir esta tercera edición, además de reiterar su compromiso por seguir aportando valor, renovándose y reinventándose para formar una alianza estratégica en la que todos avancen unidos con un mismo objetivo en pro del turismo.
¡Aloha!
Más de 30 propiedades se sumaron al 3er. Encuentro Turístico Cancún-Riviera Maya •BlueBay Grand Esmeralda •Cancún Bay Resort •Crown Paradise Club Cancún •Dreams Vista Cancún •Emporio Cancún •Grand Palladium Costa Mujeres •Hideaway at Royalton Riviera Cancun Adults-Only •Hotel Xcaret Arte •Iberostar Paraíso del Mar •Iberostar Quetzal
Otro de los momentos especiales de este encuentro fue la velada celebrada en Iberostar Selection Cancún, donde todos los asistentes vistieron camisas floreadas, faldas coloridas, flores de colores y una animosidad palpable que venía acorde a la temática de la noche con estilo hawaiano.
•Iberostar Selection Cancún •Iberostar Selection Paraíso Lindo •Iberostar Tucán •Krystal Cancún •Krystal Grand Cancún •La Casa de la Playa •Moon Palace Cancún •Moon Palace The Grand - Cancún
Antes de iniciar con la celebración, Samantha Barrientos, gerente de ventas de Iberostar Cancún y Alma Colorado, directora de ventas MICE grupos México de Iberostar, brindaron unas palabras de bienvenida y agradecieron a nombre de Luis Salgado, director de ventas BDMS México de Iberostar, por su asistencia y ganas de capacitarse, además reconocieron la labor que hace Imacop para hacerlo posible.
•Now Emerald Cancún •Oasis Palm •Omni Cancún •Paradisus Cancun •Paradisus Playa del Carmen •Presidente Intercontinental Cancún •RIU Dunamar •RIU Tequila •RIU Yucatán •Royalton Chic •Royalton Riviera Cancún •Sensira Resort & Spa Riviera Maya •The Pyramid at Grand Oasis
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La confianza se refleja El respaldo que tiene Imacop con las marcas hoteleras de la región y la mancuerna que han forjado con cada una de ellas se hizo palpable, sobre todo en cada una de las visitas de inspección. Los casi 500 agentes de viajes eran recibidos con una sonrisa amable y la disposición de ayudarlos a aclarar cualquier duda que pudieran tener, así fueron conociendo más de una treintena de propiedades y una vez más, Imacop cumplió con su meta: realizar con éxito su 3er. Encuentro Turístico Cancún-Riviera Maya.
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La nueva casa de
GEO TRAVEL Un espacio nuevo y renovado, es la propuesta que Geo Travel les ha mostrado a sus socios comerciales en el marco del Día del Agente de Viajes.
LA BIENVENIDA Al llegar a las instalaciones los invitados fueron recibidos por Alicia Guzmán, gerente nacional, quien se encargó de enseñarles la distribución de las áreas administrativas, reservaciones, ventas, los departamentos nacionales e internacionales, así como el consolidador aéreo. Mientras los hoteleros iban llegando, los saludos entre los miembros de la mayorista no faltaron. El buen ambiente era palpable. Posteriormente, se trasladaron al segundo piso en donde los esperaban con refrescantes cócteles para después adentrarse en una amplia sala. Ahí las conversaciones se renovaron, y una vez todos estuvieron reunidos dio inicio la bienvenida oficial.
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UN LUGAR PARA USTEDES
Ana Rosa Escalante, socia comercial de la mayorista, tomó la palabra para presentarse y agradecer a los hoteleros su presencia en la apertura de sus nuevas oficinas. De igual forma presentó a Guillermo Quezada, director general de Geo Travel, quien también dedicó unas palabras a los presentes a quienes dio gracias por el apoyo recibido durante el tiempo que la mayorista ha estado funcionando y explicó que este nuevo cambio representa un mayor beneficio, además de proporcionarle una refrescante imagen. El área en donde se encontraban es una sala de reuniones que permitirá realizar capacitaciones, reuniones virtuales, así como presenciales. Durante la presentación también pudimos ser testigos de algunos mensajes por parte de socios comerciales, quienes desde sus oficinas mandaron cortos videos con saludos y buenos deseos para esta etapa de Geo Travel. Una vez que las palabras oficiales fueron dichas, las charlas volvieron a ser la música de fondo de una celebración.
GEO TRAVEL tiene un nuevo espacio para sus agentes de viajes Con el propósito de brindar un mayor servicio para sus agentes de viajes, Geo Travel ha cambiado de domicilio, ampliando sus instalaciones para recibirlos y darles un espacio para desarrollarse y capacitarse.
Adicionalmente, tendrán reuniones de forma virtual o presencial con socios comerciales para continuar con las actualizaciones.
RENOVANDO
Para darle rostro a quien los atiende, Alicia Guzmán, gerente nacional, además de saludar y agradecer la presencia de los invitados, presentó al equipo de trabajo: Mony Gutiérrez, Nayeli Chávez, Sandy García y Daniela Torres, miembros del departamento nacional; Úrsula Martínez, gerente internacional y consolidador aéreo, y Jonathan Mejía, integrante de dicho departamento; Rocío Torres, gerente administrativo y Elena Enciso, del área administrativa; Roxana García e Ilse González, de back office GOL; Luis Luna, departamento de ventas; además anunciaron a su nuevo elemento, Sergio Garza, representante de ventas de Monterrey, quien estará atendiendo desde la ciudad norteña.
La operadora mayorista llevó a cabo un ameno cóctel en compañía de agentes de viajes para no solo conmemorar el Día del Agente de Viajes sino para darles la bienvenida a un lugar pensando para ellos. Uno a uno fue llegando y saludando de forma afectuosa al equipo de la mayorista, a quienes les dieron la enhorabuena por sus novedosas instalaciones. Más tarde, se dirigieron al segundo piso para seguir viendo las nuevas oficinas y sus áreas, entre ellas, la sala de reuniones, pero antes de entrar a ella fueron recibidos por creativos cócteles.
CRECIMIENTO Para dar la bienvenida oficial, Ana Rosa Escalante, socia comercial de la mayorista, dedicó unas palabras en donde expresaba su sentir por tenerlos a todos reunidos en este espacio creado para ellos, después presentó a Guillermo Quezada, director general de Geo Travel, quien mencionó la importancia de capacitar a los agentes de viajes, por esa razón, han habilitado una sala de conferencias para proporcionarles un área en donde recibirán información, al igual que poder hacer uso de ella para brindarle a sus clientes todo lo necesario para llevar a cabo negociaciones.
EL EQUIPO
Con las presentaciones finalizadas, las conversaciones se reanudaron para seguir festejando el crecimiento de la operadora mayorista.
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Ocho años de darle color a los sueños:
OPERADORA TICKET
El trabajo duro siempre tiene recompensas y merece ser celebrado. Operadora Ticket ha cumplido ocho años de trayectoria haciendo que los sueños se vivan, y para agradecer el acompañamiento y el apoyo, festejó en compañía de agentes de viajes y hoteleros con una velada llena de diversión y cócteles, teniendo como escenario una encantadora hacienda que hizo de la noche un encuentro memorable para los amigos y un recuerdo para el futuro.
COLOREANDO METAS Al llegar al recinto las invitadas e invitados ataviados en sus largos vestidos y esmóquines, fueron recibidos por sus anfitriones al son del mariachi y con una refrescante bebida en la mano. Los efusivos saludos comenzaron al igual que las charlas, los presentes se reunían en pequeños grupos para seguir conversando y poniéndose al día, se podía notar el buen ambiente y el agradable momento que estaba surgiendo. Este fue el preludio de lo que pronto estarían viviendo al pasar al salón elegantemente decorado, con las notas del mariachi sonando y la pista finamente iluminada, ¡todo estaba listo para iniciar con la celebración!
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LOS MATICES Comenzar a crear sueños no sería posible sin un grupo de personas que crean en tu proyecto y que vayan trazando contigo un nombre y forjando una trayectoria, por esa razón, le pedimos a los miembros del equipo de la mayorista que nos compartieran una palabra con la cual describirían a la empresa, entre ellas se destacaron: pasión, evolución, paciencia, compromiso, entrega, dedicación, y confianza. Cada una de estas palabras han sido un eslabón embonado magníficamente en la mancuerna de trabajo para ver el éxito reflejado en cada meta trazada. Los miembros de Ticket se encontraban muy emocionados por estar celebrando sus esfuerzos y ser testigos del crecimiento que han obtenido con los años.
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EL PRIMER TRAZO Con los asistentes en sus respectivos lugares, Marco Morales, director general de Operadora Ticket, tomó el micrófono y dio la bienvenida oficial, compartiendo con sus invitados su agradecimiento por estar presentes en ese día especial, pero no solo eso, sino que también por ser parte de la historia de la empresa y por seguir caminando con ellos. Recalcó que el trabajo que se ha llevado a cabo durante ocho años, ha sido fruto del esfuerzo realizado día a día, siempre con el firme propósito de seguir avanzando y haciendo que más viajeros recorran el mundo. De igual forma presentó a su equipo de trabajo a quien también dio un agradecimiento especial por el desempeño que realizan en sus respectivos departamentos.
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LOS PIGMENTOS Para poder crear una obra en un lienzo es importante contar con los colores perfectos, así como las herramientas adecuadas para comenzar con los primeros bosquejos. Para Ticket, sus socios comerciales y agentes de viajes, son esos tonos que hacen que cada proyecto pueda seguir avanzando, por esa razón, la noche no solo consistió en celebrar un año más, sino que también fue una celebración para festejar a quienes han hecho que el camino sea transitable. Al escenario fueron pasando para recibir un galardón por su invaluable labor y compromiso, al igual que el equipo de la mayorista, ya que ellos son parte de los peldaños que ha ido subiendo la empresa. Terminando con el protocolo, la cena comenzó a servirse, las conversaciones se reanudaron y el buen ambiente siguió su curso. El choque de las copas se escuchaba, las risas y las anécdotas las acompañaron y el DJ dio apertura para que todos se apoderarán de la pista.
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NOS VOLVEMOS A ENCONTRAR:
SYSTEM OPERADORA DE VIAJES REGRESA A GUADALAJARA
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s conocido que el trabajo en equipo, la determinación y pasión siempre brindan los resultados deseados, un claro ejemplo son las acciones que ha desempeñado el grupo de trabajo de System Operadora de Viajes para estar nuevamente en la perla tapatía. Una noticia que merecía ser anunciada en compañía de aquellos que siempre han estado presentes apoyando y animando a hacer de cada meta una realidad y un objetivo cumplido, por ello decidieron reunirse con sus agentes de viajes y socios comerciales en ¡una noche de carnaval!
EL REENCUENTRO Uno a uno, los invitados especiales arribaban a las instalaciones de la Hacienda La Agavia donde fue conmemorada la noticia, y al llegar eran recibidos por el equipo de la operadora mayorista y un cóctel de bienvenida, el mejor preámbulo para una noche llena de sorpresas. La música tenue invitaba a que las conversaciones se mantuvieran animadas, y mientras algunos se tomaban la foto del recuerdo, otros más se ponían al tanto y aprovechaban para recordar algunas vivencias en común, comentando siempre el gusto porque estuvieran de regreso en Guadalajara. Después de este grato recibimiento todos se dirigieron al salón donde el festejo continuaría, pero antes, llegó el momento de hacer oficial este reencuentro.
TRABAJO CONJUNTO Con todo el equipo de la operadora mayorista reunido fue como inició esta magna noche, con Diego Ricardo Nieto, director general de System dando un cálido recibimiento a todos los asistentes y reiterando su compromiso para forjar una gran alianza. “Como a casi todas las empresas del mundo, la pandemia golpeó duramente nuestra operación, sin embargo, eso no nos ha detenido, continuamos trabajado arduamente y hoy vemos el fruto de ese esfuerzo reflejado, hoy nos reencontramos con las agencias de viajes de Guadalajara y hoteleros de todo el país, todos ellos, nuestros aliados estratégicos a quienes queremos reafirmar nuestro compromiso para hacer una mancuerna exitosa y seguir haciendo del turismo un gran negocio”. -Diego Nieto.
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AGRADECIENDO LA CONFIANZA Luego cedió el micrófono a Héctor Ventura García, presidente de Grupo Garflo, quien es socio de System Operadora de Viajes, dijo sentirse emocionado por estar una vez más reunidos con sus aliados principales y eslabones claves en la cadena turística. “Tenemos un profundo agradecimiento para los agentes de viajes y hoteleros. Sabemos que no es fácil aceptarnos de regreso, pero si hay algo que pueden esperar todos los agentes de viajes es la respuesta correcta, nuestro equipo tiene mucho para dar y no dejaremos nada, siempre estaremos para servirles y brindarles lo mejor. Gracias a todos nuestros aliados, a quienes nos ayudaron en épocas de pandemia y que siguen creyendo en nosotros y dándonos el impulso necesario para volver más fuertes”. - Héctor Ventura García
System se internacionaliza Ahora la operadora mayorista también tiene presencia en Colombia con apertura de oficinas en cuatro de las ciudades más importantes del país: Bogotá, Cali, Medellín y Barranquilla. Los planes de expansión contemplan para 2023 tener presencia prácticamente en todo Centro y Sudamérica, específicamente en: Panamá, Costa Rica, San Salvador (El Salvador), Guatemala, Quito (Ecuador), Lima (Perú), Buenos Aires (Argentina), y Santiago (Chile).
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Seguido de esta especial ocasión, reconocieron a sus socios comerciales con la entrega de un reconocimiento a cada uno de ellos, luego, fue turno de iniciar con las sorpresas, esta vez con un show artístico a cargo del equipo del hotel Royal Decameron Complex, quienes a través de la música y danza animaron a los presentes e incluso, los pusieron a cantar y bailar un poco de salsa. Antes de que la velada llegara a su fin, el equipo de System anunció la última sorpresa de la noche, la rifa de cortesías para los agentes de viajes. ¡ASÍ SE VIVIÓ EL REENCUENTRO DE SYSTEM EN GUADALAJARA!
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Un FAM con encanto mexicano:
Selección de Hoteles y The Hacienda at Hilton Puerto Vallarta
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isfrutar del lujo mexicano es una de las promesas que hace The Hacienda at Hilton Puerto Vallarta a sus huéspedes, una propiedad solo adultos con 192 junior suites distribuidas alrededor de un patio central bordeado con palmeras, jardines y piscinas, que además proporciona espacios exclusivos para comer, relajarse y divertirse, ¡todo lo necesario para disfrutar un merecido descanso! Operadora Selección de Hoteles preparó para una treintena de agentes de viajes un FAM en esta propiedad, para que vivieran por sí mismos el concepto que brinda The Hacienda a sus viajeros, además de ofrecerles la posibilidad de cerrar sus grupos con tarifas de oportunidad.
En busca del tesoro Una visita de inspección sería la forma tradicional de conocer las instalaciones, sin embargo, este FAM estaba cargado de dinamismo y muchas sorpresas, por lo que Lucy Zaragoza, directora general de la operadora y el equipo de la propiedad formaron una estupenda mancuerna y organizaron ¡una búsqueda del tesoro! Los agentes de viajes divididos en grupos tenían que ir resolviendo acertijos que los llevaban a distintos puntos de la sección The Hacienda y también de Hilton Puerto Vallarta, así fueron conociendo el gimnasio, spa, centros de consumo como restaurantes, piscinas, rooftop, y finalmente ¡la playa! El primer equipo en llegar aquí se encontraba con la gran “X”, para luego desenterrar el tesoro, y el primero en hacerlo fue el acreedor a ¡una cortesía de dos noches, dos masajes y una botella de vino!
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Noche hawaiana Los anfitriones los sorprendieron con una velada de temática hawaiana, mixología de autor en el rooftop Serenata de Hilton Puerto Vallarta, una exquisita cena en el restaurante Talavera de la sección The Hacienda, danza tradicional ad hoc al tema y espectáculos de acrobacia y fuego. Entre vestuarios coloridos, sonrisas y charlas animadas fue como los agentes de viajes disfrutaron un gran día.
Completando la capacitación Luego de conocer las instalaciones de la propiedad y tener la oportunidad de disfrutar un poco de ellas, se llegó el día de completar la capacitación con un desayuno presentación en el que Leaslie Gómez, gerente de ventas de Tour & Travel, les dio a conocer más detalles de las propiedades, destacando su ubicación estratégica a pocos minutos en auto del malecón de Puerto Vallarta y también por encontrarse en una de las mejores playas del destino. Una vez finalizada la capacitación y resueltas las dudas, fue turno de iniciar con las negociaciones y cerrar grupos con tarifas especiales.
A partir del primero de noviembre The Hacienda at Hilton Puerto Vallarta cambiará su nombre y se llamará: The Hacienda at Krystal Grand Altitude Puerto Vallarta.
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SOLO SUCEDE AQUÍ:
LAS VEGAS
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as Vegas, Nevada es uno de esos destinos que permanecen en constante innovación, no por nada se le conoce como la Capital del Entretenimiento y ahora con sus nuevas presentaciones deportivas está adoptando el título de: La Arena Más Grande del Mundo. Para conocer las novedades, Adriana de la Torre, vicepresidenta de Ad Nova Comunicación Estratégica y Darian Garteiz Dávalos, gerente de cuenta de relaciones públicas de LVCVA México Las Vegas, llevaron a cabo un cóctel-presentación con todos los detalles sobre las atracciones, próximos eventos, así como lugares para hospedarse con los que se encontrarán los viajeros una vez aterricen en la ciudad.
Una manera de llegar al destino es a través de Volaris, con una salida diaria desde Guadalajara y dos salidas los jueves y domingos.
EL SHOW CONTINÚA Tras la afectuosa bienvenida por parte de Adriana, Darian tomó la palabra y comenzó a mostrarnos las renovaciones de hoteles como Circa, Virgin Hotels y Resorts World; así como de las residencias de artistas como Katy Perry, Adele, Michael Bublé, por mencionar algunos. En la parte de los espectáculos, sabemos que Cirque du Soleil cuenta con shows permanentes en la ciudad, entre ellos, su nueva puesta en escena Mad Apple, en donde los espectadores disfrutarán de un cóctel musical, lleno de comedia, magia y caos, inspirado en la vida nocturna de Nueva York.
UNA PROPUESTA DIFERENTE Además, nos dieron a conocer un poco de lo que se puede vivir en AREA15, un lugar con atracciones de realidad virtual, tirolesas, toboganes y además cuenta con un área para llevar a cabo conciertos, entre muchas otras actividades. Las Vegas es un destino multifacético, hay romance, gastronomía, compras, actividades al aire libre, conciertos y deportes. Para finalizar la explicación, hicieron mención de la llegada de la Fórmula 1 en 2023, en la cual los pilotos estarán recorriendo The Strip, pasando por hoteles y casinos. Ese mismo año, MSG Sphere estará inaugurándose, un recinto que revolucionará las presentaciones con la pantalla LED más grande y de mayor resolución, iluminación programable y una increíble acústica. Esto y más solo en Las Vegas. 70
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Clic | Guadalajara
Operadora Turística Sierra Madre
LLEGA A LA PERLA TAPATÍA Desde Monterrey a Guadalajara, Operadora Turística Sierra Madre ha abierto nueva oficina en el Occidente y para ello, Miguel Hinojosa, presidente y director general y Diego Ontañón, subdirector, se reunieron con agentes de viajes para dar a conocer de manera oficial a su equipo de trabajo en la perla tapatía, así como a algunos de sus socios comerciales.
NUEVOS COMIENZOS Para dar de forma oficial la apertura, prepararon un desayuno-presentación, en donde Diego se encargó de dar la bienvenida y anunciar la incorporación de Norma Garín a Sierra Madre, quien fungirá como asesora comercial para seguir proporcionando el mejor servicio, explicó el subdirector de la mayorista. Cediéndole el micrófono a Norma, ella compartió su entusiasmo por ser parte del crecimiento de la empresa y de la misma manera presentó a su equipo de trabajo y a su gerente regional, Abraham Pérez, quien tomó la palabra para saludar a los presentes y dar una introducción sobre la operadora, donde destacó los productos que manejan, sus tarifas especiales, paquetes, al igual que las ventajas competitivas con las que cuentan.
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SINERGIAS Para su arribo a Guadalajara no lo hicieron solos, fueron acompañados por su socio comercial Carlos Díaz, vicepresidente comercial de Mapa Plus, el cual presentó a los agentes de viajes sus diferentes tours en Europa, Medio Oriente, Asía, África y América, mostrando algunos de sus atractivos y actividades que se pueden realizar en los diferentes países. También estuvo Carolina Wario, ejecutiva de agencias de Viva Aerobus, dio una breve reseña sobre la aerolínea, destacando su filosofía y sus nuevas rutas. Para finalizar con el programa, el equipo de Sierra Madre y sus socios comerciales realizaron dos sorteos para los agentes de viajes, el primero, un vuelo redondo a Cancún con Viva Aerobus y el segundo, ¡un viaje de una semana a un destino a escoger en Europa!
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Clic | Puerto Vallarta y Riviera Nayarit
Un año más con la pila bien puesta:
17 CONGRESO PONTE LAS PILAS
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l Congreso Ponte las Pilas de Record Vacation celebró su 17va. edición. En esta ocasión fueron más de 600 agentes de viajes de toda la República Mexicana quienes durante tres días se reunieron en Puerto Vallarta y Riviera Nayarit para renovarse de energías y contagiarse de la mejor actitud. Como cada año, el equipo de Record encabezado por Jorge Benavides, director general, prepararon en mancuerna de socios comerciales una serie de actividades para que los asistentes disfrutaran lo mejor de ambos destinos, y si algo podemos adelantarte es que ¡estuvo cañón!
Llegó el momento de ponerse las pilas En cada uno de los hoteles sede los recibieron con una cálida atención y muchas sorpresas que iban desde capacitaciones, comidas y cenas de bienvenida, recorridos por las instalaciones, e incluso, en el caso del Grupo 5 cuyo hotel anfitrión fue B Nayar, les organizaron también una divertida pool party y una velada con todo y karaoke incluido para que los agentes se pusieran a entonar y corear sus canciones favoritas, el preludio para el evento que todos habían esperado.
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Que la motivación inicie Uno de los días más emocionantes sucedió cuando los cerca de 700 asistentes al Congreso se reunieron en el centro de convenciones del hotel Paradise Village en Riviera Nayarit para iniciar con la magia que propician las conferencias. Los encargados de recibir a los agentes de viajes fueron Jorge y Omar Benavides, mismos que tomaron la palabra y agradecieron su asistencia para vivir la 17va. edición de Ponte las Pilas, un congreso creado para brindarles los elementos necesarios para llenarlos de energía, motivarlos, e impulsarlos a no rendirse en su labor diaria, tanto personal como profesionalmente. Para iniciar con el aprendizaje, Sheyla Torres, coordinadora de promoción del Fideicomiso de Turismo de Puerto Vallarta les dio una probadita de todo lo que los viajeros pueden encontrar y disfrutar en este destino, desde su malecón con hermosas esculturas, sus playas de arena dorada, sus exquisitos sabores a base de mariscos frescos y sus paradisíacos escenarios perfectos para disfrutar en familia, con pareja o amigos. Por su parte, Francisco Cerro, coordinador de promoción y ventas de la dirección de desarrollo y promoción turística de Riviera Nayarit destacó los encantos del Tesoro del Pacífico Mexicano, desde sus Pueblos Mágicos, sus microdestinos y la variedad de actividades que encantan a chicos y grandes.
Nunca te rindas Otra de las características que distinguen al Congreso ¡son las magnas conferencias a cargo de invitados especiales!, y como cada año, los ponentes de esta ocasión hicieron que todos vibraran de emoción. Julio Márquez les dio su “Fórmula 3z para dejar huella en la vida”, una excelente charla en la que compartió elementos para poder incrementar sus resultados comerciales. Mientras que el conductor, productor y actor mexicano, Yordi Rosado, los contagió de “Actitud ganadora” mientras con su humor característico narraba las experiencias que lo han marcado a través de su vida, y que lo han llevado a eliminar el “no puedes” de su programación. Los hizo reflexionar sobre las cosas que les han dicho desde pequeños y los invitó a romper esas barreras que los detienen y no los dejan ir más lejos, porque ninguno tiene defectos, todos tienen características únicas con un potencial enorme para lograr todo aquello que se propongan.
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Clic | Guadalajara
RECORD VACATION celebra su 23vo. Aniversario en Guadalajara
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ace 23 años la operadora mayorista Record Vacation comenzó a trabajar en los escalones de una trayectoria llena de retos en la perla tapatía, una tarea nada fácil de realizar y uno de los mejores motivos para conmemorar los éxitos cosechados. Siempre es bueno recordar quien ha estado a tu lado durante el camino, es por ello que RV tiró la casa por la ventana para festejar su 23vo. aniversario en compañía de sus socios comerciales y agentes de viajes… ¡con una temática inspirada en los años 20´s!
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REGRESAR EN EL TIEMPO Cuando llegamos al recinto donde se llevaría a cabo el evento, fuimos testigos de la creatividad e ingenio del equipo de Record Vacation, al igual que el de los invitados. Impresionaron con sus outfits envueltos en plumas, cigarreras, vestidos al estilo Gatsby, los caballeros con sus tirantes y sombreros, ¡fue un desfile de originalidad! Además, no dudaron en tomarse fotos en los sets que estaban a su disposición, desde un coche antiguo hasta una increíble sala para dejar volar la imaginación y mostrar sus mejores poses.
UN AFECTUOSO SALUDO Para comenzar con la noche, Jorge Benavides, director general de RV y Omar Benavides, director general de RV Online, se encargaron de dar la bienvenida y agradecer la presencia de los asistentes. Una vez realizado el protocolo oficial, Jorge compartió algunas breves anécdotas en donde destacaba cómo había conocido a algunos de los invitados, así como historias sobre la trayectoria de la operadora y cómo fue que había comenzado y que poco a poco fue creciendo. El relato estuvo acompañado de risas, tanto de Jorge como de sus invitados, haciendo que el momento estuviera inmerso en una atmósfera de sentimiento.
RECONOCIENDO LA COMPAÑÍA La noche también fue escenario para galardonar el esfuerzo y el trabajo que han realizado tanto agentes de viajes como hoteleros, por esa razón, el equipo de RV les entregó reconocimientos por ser piezas clave e importantes en el desarrollo de la empresa, así como de su labor de ventas en categorías como: bodas, individuales y grupos. Y para seguir consintiéndolos también entregaron cortesías para que los agentes de viajes disfruten de las amenidades y comodidades de las propiedades presentes. Justo después de este acto, tras abrazos de agradecimiento y la foto del recuerdo, la cena fue servida para luego dar pie a que la música subiera de volumen y los invitados comenzarán a disfrutar aún más de la velada. ¡ENHORABUENA RV POR SUS 23 AÑOS EN LA PERLA TAPATÍA! abzturistico.com
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Clic | Capilla de Guadalupe
Record Vacation celebra el
Día del Agente de Viajes
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l 07 de julio conmemoramos una fecha especial en el medio turístico, este día se reconoce la labor de uno de los pilares fundamentales dentro de la industria: el agente de viajes, un profesional capacitado y preparado no solo con conocimientos, sino que también con una gran calidez humana, siempre dispuestos a ayudar a sus clientes a planear su viaje soñado. Para reconocer su dedicación, Record Vacation preparó un festejo especial ¡al estilo
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cowboy! en Capilla de Guadalupe en el Rodeo La Tinaja, donde se dieron cita el equipo de la operadora mayorista, hoteleros y agentes de viajes de Aguascalientes, Guadalajara, León, Morelia, San Luis Potosí y Zacatecas. Para vivir la celebración era importante estar ad hoc con la ocasión, por lo que los invitados vistieron con camisas a cuadros, botas y la infaltable tejana, ahora sí, todo estaba listo para iniciar con la celebración.
SOCIOS COMERCIALES PRESENTES: • B Nayar • Canto del Sol • El Cid Resorts • Friendly Fun • Gran Festivall • Grand Palladium • Grupo Diestra • Grupo Presidente • Iberostar • Las Palmas • Meliá • Playa Resorts • Plaza Pelicanos • RCD Hotels
¡QUE INICIE EL RODEO! La fiesta estuvo amenizada con música de banda, un espectáculo de rodeo al estilo americano con 12 montas, 12 jinetes, payasos peleadores, y para animar a todos los espectadores también se hizo la monta ¡de un toro de 800 kilos!
Y para consentir el paladar, todos degustaron una tradicional taquiza, exquisitos elotes y no podían faltar los tradicionales cantaritos con tequila. Además, en este evento los agentes de viajes tuvieron oportunidad de aprovechar tarifas grupales 2022 y 2023 exclusivas de Record Vacation. abzturistico.com
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