ABZ Turístico # 278

Dirección General

Jesús Romero Palacios + Dirección Comercial

Fabiola Campos Campos fabiola@abzturistico.com

Gerente de Ventas y Relaciones Públicas

Alfonso Íñiguez Medina alfonso@abzturistico.com

EDITORIAL

Wendy Pérez Lares wendy@abzturistico.com

Marisol Chávez Aguirre marisol@abzturistico.com

Jimena Romero Sosa jimena@abzturistico.com

DISEÑO

Jorge Hernández Corona jorge@abzturistico.com

Carolina Noguerón Galván carolina@abzturistico.com

Gabriel Omar Rentería García omar@abzturistico.com

Dirección Comunicación Digital Diego Romero Pérez diego@abzturistico.com

CIRCULACIÓN - DISTRIBUCIÓN Distribución Dinámica

Coordinador de Mensajería

Carlos Vidal Escobar Morán vidal@distribuciondinamica.com

Mensajería

José Gómez Castillo jose@distribuciondinamica.com

Hoy hablaremos de:

EN PORTADA

El mar, el sol y la arena es una combinación que a todos nos fascina cuando estamos de vacaciones, al igual que hacer castillos, contemplar el atardecer y arrullarse con el murmullo de las olas. Todo esto y más es posible en un resort All Inclusive en donde consienten tanto al más grande como al más pequeñín, como lo hacen en Sunscape Resorts & Spas, con propiedades en México, Curaçao y República Dominicana, con el único objetivo de hacer de tu estancia un recuerdo inolvidable.

Desde pasar el día en la piscina o disfrutando de la tranquilidad en el Sunscape Spa by Pevonia, aquí la diversión no tiene límites, ya que con Unlimited-Fun, los huéspedes tendrán todo lo que desean, como la accesibilidad a restaurantes gourmet, bebidas deliciosas y un sinfín de actividades de día y noche.

¡Un paraíso diseñado para las familias!

TIANGUIS TURÍSTICO Edición 47 24

@ABZ Turístico www.abzturistico.com

RIU Hotels & Resorts

GUÍA DE ANUNCIANTES

KRYSTAL HOTELS & RESORTS

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ASOCIACIONES TURÍSTICAS, EMPRESAS DE ENLACE Y ASISTENCIA TURÍSTICA

MANZANILLO

VISTA PLAYA DE ORO

www.vistahoteles.com/vista-manzanillo

RIVIERA NAYARIT

MARIVAL ARMONY LUXURY RESORT & WORLD SPA www.marivalarmony.com/es

SENSIRA RESORT & SPA RIVIERA MAYA www.sensiraresorts.com/es

ROYAL DECAMERON COMPLEX

www.decameron.com/en/otr-destinations/mexico/ bucerias/royal-decameron-complex

RCD RESORTS

www.hardrockhotels.com

GRAND MATLALI RIVIERA NAYARIT www.matlali.com

KRYSTAL HOTELS & RESORTS

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VILLA VARADERO

NAO Travel Collection

SELECCIÓN DE HOTELES www.selecciondehoteles.mx PROMOSER promotoradehoteles.com.mx RECORD VACATION www.rvonline.mx EUROMUNDO www.euromundo.com.mx/index

OPERADORES MAYORISTAS INTERNACIONALES MEGATRAVEL www.megatravel.com.mx GO ES GO www.goesgo.com.mx

OPERADORA SIERRA MADRE www.sierramadre.travel/es

OPERADORA TICKET operadoraticket.com

VIAJES MARPLAY www.marplay.com

GRUPO MEXJAL www.mexjal.com.mx

HOTELES

PUERTO VALLARTA

ABZ Turístico es una revista mensual independiente especializada en información de la industria turística del Occidente de la República Mexicana. Editado por Comunicación Total Turística, S.C. Constituyentes Jalisciences 187. Guadalajara, Jalisco. Tels. (33) 3647-1294 / 3647-1295. Certificado de Reserva de Derechos de Autor en trámite. Certificado de Licitud de Título y Contenido en trámite.

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CROWN PARADISE CLUB PUERTO VALLARTA

www.hotelcrownparadiseclubpuertovallarta. com/es

VILLA PREMIERE BOUTIQUE HOTEL & ROMANTIC GETAWAY www.premiereonline.com.mx

CROWN PARADISE GOLDEN PUERTO VALLARTA

www.hotelcrownparadisegoldenpuertovallarta. com/es

LAS PALMAS BY THE SEA www.laspalmasresort.com

www.hotelvillavaradero.com

IBEROSTAR HOTELS & RESORTS

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IXTAPA

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LOS CABOS

SANDOS FINISTERRA www.sandos.com/sandos-finisterra/los-cabos-allinclusive-resort

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CARIBE MEXICANO

SANDOS CANCÚN

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SANDOS CARACOL ECO RESORT www.sandos.com/sandos-caracol/eco-all-inclusiveresort

SANDOS PLAYACAR

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SUNSCAPE RESORTS & SPAS

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CARIBE

SUNSCAPE RESORTS & SPAS

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CORPORATIVOS

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Grupo Mexjal y AMAV inauguran oficinas en CDMX

Desde Los Himalayas

Hablar de mi papá se ha convertido en mi actividad favorita por encima de todo. Compartir sus divertidas e interesantes aventuras en los lugares más escondidos e inesperados del planeta; sus fantásticos cuentos de acción, con los que llenaba de asombro mi niñez y la de mis hermanos, donde él era el protagonista de una película de acción, teniendo siempre alguna hazaña heroica para cada una de sus cicatrices; sus incontables anécdotas en sitios extraños, memorias de un hombre con vocación de trotamundos, deseoso por descubrir nuevos panoramas y paisajes, fluyendo como el viento.

Mi papá era un hombre multifacético en todos los aspectos, intentar encasillarlo me resulta imposible, pues era tanto y tantas cosas tan variadas que intentaré expresar lo que yo veía en él.

Era dueño de un espíritu de niño eterno, ansioso por comerse el mundo, en búsqueda constante de lo innovador, con una determinación y voluntad inquebrantable; necio y terco cuando algo cruzaba su mente. Corazón de infante y mente de viejo, adelantado un paso a los demás, un poco vidente se podría decir, pues por lo general atinaba sus predicciones.

Siempre en constante movimiento, se definía como deportista frustrado, aunque los que tuvimos la dicha de compartir algún entrenamiento con él, ya fuera corriendo, en bicicleta o en un campo de fútbol, sabíamos que era un deportista nato.

No existía reto que pudiera con él, esa constancia y empuje lo llevaron a conquistar los maratones de las ciudades más icónicas del planeta como Chicago, Nueva York y Roma. Llevó tantas veces su cuerpo al límite, volviéndose capaz de lograr lo imposible.

Crecí siendo testigo de su fuerza y voluntad. Desde que puedo recordar, trabajaba día con día por un futuro que solo él visualizaba, apostándolo todo a un proyecto bastante ambicioso para un joven soñador con familia que cuidar; luchando contra corriente, abriéndose camino en un ramo de negocio en pleno crecimiento, y al mismo tiempo malabareando para ser un papá presente.

Ahora me doy cuenta de que no le fue fácil. Su trabajo le consumía la mayoría de su tiempo, y aun así se las arreglaba para asistir a los momentos importantes de sus hijos.

Su faceta más importante, al menos para mí, fue la de padre. Su impacto en mi vida es tan to y tan constante que, aunque físicamente ya no está, sigo aprendiendo cada día de él, sigue siendo parte de todos mis pensamientos, mi inspiración, lo observo a través de mí en cada decisión que tomo con base a la educación y ejemplo que me dio, enfocada en ser mejor que ayer.

Está presente cada vez que comparto sus historias, esa es mi manera de volverlo eterno. Su deseo de volverse omnipresente se ha cumplido.

Nada te prepara para afrontar un vacío tan abismal, y ahora que lo pienso, intentó prepararnos toda la vida; desde pequeños nos hizo fuertes e independientes, y creo que eso lo confortaba, saber que, si algún día nos hacía falta, estaríamos bien… y lo estamos, aunque lo extrañemos tanto.

Nuestra responsabilidad como hijos es mantener a través de nuestras acciones su nombre en alto. Demostrar cada valor y enseñanza que sembró en nosotros, descubriendo a cada momento pedacitos de él en el reflejo del espejo.

Seguiré hablando de mi papá en cualquier oportunidad posible, hinchándome el pecho de amor y orgullo, haciendo honor a la vida de un hombre único en su tipo y manteniendo vivo su espíritu a través de nuestro recuerdo.

Ashanti Romero Pérez

CARTA EDITORIAL

En nuestras páginas podrán leer todo lo sucedido durante la edición número 47 del ¡Tianguis Turístico!, debo confesar que fue mi primera cobertura de tan impresionante evento y quedé sumamente sorprendida por el ingenio de los estados en cada uno de sus stands, los impresionantes atractivos que tienen, su cultura y tradición, así como ¡propuestas gastronómicas!

Además, por ser el mes del Día de las Madres, nos dimos a la tarea de ponernos en contacto con algunas de las mamás del turismo, con el objetivo de preparar un especial en donde nos cuenten sus secretos para dar lo mejor de sí en su ámbito laboral y al mismo tiempo ser ¡una mamá superpoderosa! Porque no hay explicación para comprender cómo hacen que aparezcan las cosas ¡en donde dicen que están!

En esta ocasión tenemos como invitada a Susana Zúñiga, gerente comercial México de Imacop Tour Corporation, quien nos comparte su manera de tener éxito en su trabajo, al igual que ser el apoyo constante de su familia. Agradecemos su tiempo y de-

NADA ES IMPOSIBLE CUANDO APRENDES EL ARTE DE LA ORGANIZACIÓN

Ser mamá y profesional ha sido un reto muy satisfactorio que me ha permitido continuar creciendo en mi carrera mientras disfruto de la maternidad. Hace 14 años comencé mi carrera profesional en Imacop y he tenido muchas oportunidades gracias al apoyo y confianza que han depositado en mí.

Cuando me convertí en mamá, mi vida cambió totalmente. Al principio, honestamente, me sentía abrumada y no sabía cómo equilibrar ambas responsabilidades, pensé que tendría que renunciar a mi trabajo, pero no quería abandonar todo lo que había logrado con esfuerzo y dedicación. Después de una semana de volver de la incapacidad, encontré la clave para cumplir con ambas cosas: organización.

dicación al haber aceptado ser parte de esta edición, y tanto a ella como a ustedes madres que nos leen, les deseamos no solo un día en compañía de sus hijos, sino una vida llena de momentos agradables, viajes y paz en todo lo que hagan.

Marisol Chávez Editora ABZ Turístico

Hice algunos sacrificios y trabajo extra en las noches para mantenerme al día. Al optimizar al máximo mi tiempo en la oficina, me di cuenta de que se puede ser madre y profesional al mismo tiempo.

Tengo la fortuna de contar con el apoyo de mi familia y mis directivos que también son mi familia para poder continuar desarrollándome profesionalmente mientras disfruto de la maravillosa experiencia de ser madre.

Me siento muy completa y feliz.

Susana Zúñiga Gerente Comercial México Imacop Tour Corporation

Operadora Ticket cumple nueve años haciendo que los sueños se vivan

A casi nueve años de comenzar la aventura, hoy las metas de Operadora Ticket son más altas, pero no inalcanzables. Con el paso del tiempo el reto es mayor debido al dinamismo actual del mercado que los ha colocado en una posición en donde la creación e innovación tienen que ser constantes.

En este aniversario, la mayorista lanzará productos nuevos con su sello particular. De acuerdo con Marco Morales, director general, “lo que lleva ideas frescas y de éxito tienen siempre un ORIGEN, así que espérenlo porque aún cuando sabemos que hay sendero por caminar, con la confianza de clientes y socios comerciales haremos lo que nos hace únicos e irrepetibles, ser la empresa Donde los Sueños se Viven”.

La diversión regresa a bordo de Disney Cruise Line

Durante 2024, los huéspedes que naveguen en Disney Cruise Line podrán disfrutar de dos shows inolvidables, el primero es Pixar Day, en el cual los personajes de historias como Toy Story, Monsters, Inc., Los Increíbles, Buscando a Nemo y muchas otras sorprenderán con un sinfín de divertidas actividades, golosinas temáticas y una gran fiesta con “Pixar Pals Celebration”.

Para mostrar a tu superhéreo interior, Marvel Day se apoderará del barco con un día repleto de acción con héroes y villanos como los clásicos Avengers, Guardianes de la Galaxia y además del Capitán América Sam Wilson, Mighty Thor, Shuri, Okoye, la Bruja Escarlata y muchos más. ¡Una experiencia para todas las edades!

Volaris anuncia dos nuevas rutas a Baja California Sur

En el marco del Tianguis Turístico en Ciudad de México se firmó un convenio de colaboración entre Fideicomiso de Turismo del estado de Baja California Sur y Volaris, con el propósito de trabajar en la promoción turística, dando como resultado el lanzamiento de dos rutas Loreto-Guadalajara y Mexicali-San José del Cabo.

Maribel Collins Sánchez, secretaria de Turismo y Economía de Baja California Sur, señaló que este convenio integra una serie de acciones de ambas partes que permitirá atraer a más turistas, y proporcionará derrama económica en el estado y por ende generara empleos en el estado.

Jalisco recibe premio Destino Internacional LGBT+

El estado de Jalisco ha sido galardonado por la Unión Nacional de Empresarios Turísticos LGBT México (UNET LGBT), con el premio Destino Internacional LGBT+, este reconocimiento parte del liderazgo que tiene Jalisco en el sector, en especial al ser sede de grandes eventos nacionales e internacionales como los Pride Games, el InterPride y el evento deportiva Gay Games 2023, que este año se realiza en la ciudad de Guadalajara en el mes de noviembre.

De acuerdo con Claudia Vanessa Pérez, secretaria de Turismo del estado, Jalisco es un destino maduro en sol y playa, y además se encuentra muy consolidado en el tema de turismo LGBT+, siendo el primero en contar con una dirección general especificamente dedicada a la comunidad. Además, expresó que ser sede de Gay Games es un evento que llevaban años buscando y que ahora es una realidad.

Producto Travel Shop: La joya de la corona

Con presencia física en Ciudad de México, Guadalajara y Monterrey, Operadora Travel Shop sigue sumando productos de calidad para sus agentes de viajes y apostando por un modelo de negocio B2B.

La experiencia profesional de sus equipos de trabajo y las relaciones con socios de negocio les ha permitido diseñar y tener claro el enfoque “leisure” de producto para el mercado mexicano, creando tres estrategias para tres diferentes tipos de viajeros:

A tu alcance, programas cortos con hotelería moderada a económica, ideales para escapadas o "stop overs" de una ruta más larga; clásicos, de duración ideal para cada destino y cliente, hasta con tres niveles de hotelería, servicios compartidos y opciones privadas, y Xperiencias, la selecta línea para nichos que van desde experiencias en familia, destinos o propiedades sustentables, programas para parejas, festivales, eventos deportivos o culturales.

Firman alianza en la región del Mar de Cortés

Con el objetivo de promover la zona noreste del país, autoridades estatales de Baja California, Baja California Sur, Sonora, Sinaloa y Nayarit firmaron el convenio de la Alianza del Mar de Cortés, un proyecto que busca concretar un nuevo producto regional.

“Así como el Tren Maya conectará a cinco estados del sureste mexicano, el Mar de Cortés hará lo propio vía marítima en los litorales de los cinco estados del noroeste, teniendo como escenario al Acuario del Mundo”, el secretario de turismo, Miguel Torruco.

Además, mencionó que dentro de las acciones incluirán nuevas rutas de cruceros que navegarán por las aguas del Golfo de California, y serán parte de los principales puntos de interés de las costas e isla de la región.

iverso

Cada edición diferentes profesionales de la industria nos comparten su opinión sobre un concepto que definen desde su perspectiva.

Verónica García

Gerente General Naturleón

“Dicen que una persona necesita certeza para sentirse feliz.

Hace algunos años cuando tenía que elegir un camino, no sabía si elegía el mejor; cuando decidí unirme a una persona, tampoco sabía si era lo mejor… así, cada decisión que tomamos lo hacemos sin la certeza de que serán las indicadas, aunque en su mayoría, terminan siéndolo.

No permitamos que la incertidumbre nos detenga, mejor dejemos que la vida nos sorprenda y que cuando llegue el momento, solo quede la CERTEZA de que dejamos una huella en las personas a nuestro alrededor, que hicimos lo mejor, que amamos nuestro trabajo y nuestra vida”.

Ejecutiva de Ventas Grupos y Convenciones Mercado Nacional RCD Hotels

“Todos tenemos la certeza que algún día no estaremos aquí, y es por ello que debemos vivir en plenitud.

Tengo la firme convicción de que todos merecemos tener ese amor bonito, disfrutar de nuestra presencia y a nuestra familia, porque la única certeza que tenemos es el momento que estamos viviendo.

Merecemos realizar esos viajes a los lugares más increíbles que hemos anhelado desde el fondo del corazón, de esa manera podemos tener la CERTEZA de que hemos vivido intensamente”.

Hoy hablaremos de:

Directora Vacaciones Mágicas

“'Cuando quieres algo, todo el universo conspira para ayudarte a conseguirlo'Paulo Coelho.

Me queda la certeza de que la perseverancia y honestidad te llevarán a alcanzar la cima del éxito. Hoy sé que estoy en ella, y lo reafirmo al ver los resultados de cada una de mis acciones y saber que quien está a mi lado disfruta el proceso, el trabajo, y que ante altas y bajas siguen mis pasos.

Tengo la CERTEZA de haber logrado mi objetivo como mamá y como profesional en el medio turístico, ése de inspirar a nuevas generaciones a no rendirse, creer en sí mismos y en el proceso de crecimiento”.

MINDSET VIAJERO

MINDSET VIAJERO

MARKETING TURÍSTICO EXPERIENCIAL

Y EL AGENTE DE VIAJES

Mucho te he venido hablando sobre el nuevo viajero, como cambiar tu mindset para que dejes salir la creatividad que habita en ti y te atrevas a ofrecer experiencias que conecten con los viajeros más allá de un itinerario de viaje tradicional. Ahora te daré una probadita de la fórmula que te ayudará a promover tu marca en esta nueva era del turismo que vivimos como agentes de viajes, me refiero a la herramienta del marketing experiencial aplicado al turismo, pero ¿qué es el marketing turístico experiencial o emocional?

Ana Lau Serrano

Soy Lic. en Turismo por el IPN, con una especialidad como Meeting Planner. Viajera empedernida, autora, emprendedora y especialista en coaching de viajes.

Si quieres aprender más de este tipo de viajes búscame en Instagram.

@coach_deviajes

Viajando con sentido

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Este concepto se refiere a cuando el viajero y marca conectan en el plano emocional, no solo se desea llegar a la mente de un viajero, sino también a su corazón. Tiene como objetivo conectar con las sensaciones y emociones, dando vida intencionadamente a las promesas de marca que ofrece una agencia de viajes, destino o recurso turístico por medio de experiencias únicas y memorables, desde el proceso de compra y consumo hasta en los contactos e interacciones posteriores.

El gran reto para el marketing turístico experiencial es identificar y cualificar nuevas perspectivas o motivaciones ocultas por parte de los viajeros más nuevos, los más exigentes y los más maduros; que buscan una inmersión con el destino a través del contacto con las personas locales, la gastronomía y la cultura, ¿pero cómo podremos convencerle?

Recuerda que los viajeros del siglo XXI ya no son simples turistas, son exploradores, por eso aquí te enlisto un par de acciones que te ayudarán a convencer y llegar a un viajero diferente:

1. No habrá nada más experiencial y vivencial que el contacto humano y los recursos turísticos del destino para enriquecer la experiencia personal, así que al crear un itinerario de viaje diferente, infórmate y documéntate con datos reales y enfócate en la parte emotiva, esto te ayudará a posicionar mejor tu programa de viaje.

2. Demuestra tu sello diferenciador a través de una buena historia de lo que el vivirá con tu marca (storytelling). De esta manera tu servicio comienza antes de que se convierta en tu cliente.

3. Crea una historia de marca que convenza. La tecnología debe estar a nuestro servicio para enriquecer la conexión vivencial y generar ese vínculo con los viajeros, pero de manera natural y espontánea. Así que habla de tu marca sin más, de una manera sencilla, natural y precisa: a través de videos, testimonios o relatos de personas que ya han vivido alguna experiencia de viaje contigo. Por ejemplo: usa las redes sociales.

4. Trabaja en una buena estrategia de contenidos. Un blog que aporte información útil es un buen ejemplo de estrategia de marketing turístico experiencial.

Mamá, es una de las primeras palabras que pronunciamos cuando empezamos a hablar, sin entender lo especial e importante que será en nuestra vida; es la primera persona en verte crecer; es ése apoyo constante cuando la vida te pone en situaciones complicadas; tu cómplice cuando no eres lo suficientemente valiente para arriesgarte por tus sueños; es la que te dice “ve y hazlo”, aunque a ella se le parta el corazón por tener que separarse de ti; es la única persona que una vez que te toma de la mano, sabes que no te soltará jamás, porque siempre estará para sostenerte y acompañarte en cada paso de tu vida.

Mamá es el vínculo más preciado que podamos tener, es nuestro ejemplo de vida y superheroína, y mientras pasan los años, entendemos cada vez más que aunque solo sostiene literalmente nuestra mano por un tiempo limitado, siempre estará ahí para estrecharnos o reconfortarnos cuando sea necesario.

Aunque no hay papel que lo compruebe, sabemos que cada mamá tiene una licenciatura en psicología, maestría en gastronomía y un doctorado en amor incondicional. Profesiones vitales que implican la responsabilidad de formar a un ser humano, enseñarle valores, confianza y la libertad de decidir sobre sus sueños para que sean las mejores personas del mundo.

Este especial lo hemos preparado gracias a la colaboración de algunas mamás del turismo, y es solo un pedacito de su sentir al llevar a cabo un papel tan importante en la vida, uno que solo se entiende cuando estás en dicha posición.

Agradecemos profundamente a cada una por tomarse el tiempo de relatarnos un poco de su experiencia sobre la maternidad y por compartir con nuestros lectores ese amor incondicional que nunca nos soltará de la mano.

“Ser mamá fue descubrir que el amor es un sentimiento multifacético y casi inexplicable. Podría definirlo como un TODO porque es infinito.Sedicequeeselamormáspuroydesinteresado, algo que finalmente entendí y pude dimensionar,hastaeldíaenelquemeconvertí en mamá.

Lomásdifícilhasidoaceptarelhechodequeinevitablementevanasufrirenestavida,perotambién entiendoqueprecisamentecadacaída,sufrimiento yobstáculo,esloquelesayudaráacreceryaprender asersiempreunamejorversión.

Miconsejoparaellos,esquevivancadainstantede susdíasalmáximoyqueatesorencomolomásvalioso;todosycadaunodeesosmomentosquenos hacen felices. Tienen un gran ejemplo que se nos adelantóenelcamino,peroquenosdejólasclaves parapoderlograrlo.Yyo,delamanodecadaunode ustedes,losacompañaréencadapasodesusvidas, siempreintentandodemostrarlesqueconeltiempo yunasonrisa,cualquieradversidadtienecura".

“Eslomáshermosoquemehapasadoenlavida,porque eselamormáspuroynoble;eslafuerzaquemelevanta cada día a seguir luchando para poder ser la mejor versióndemímisma.Sindudaalgunaesunatareacomplicada,requiereesfuerzoydedicación.

Hubomomentosquemeteníaquepartirendosparapoderatenderlapartelaboralyalmismotiemposermamá. Gracias a Dios tengo una familia maravillosa, que me brindaron el apoyo incondicional, y lo más importante paramí,esqueamanprofundamenteamishijasylascuidaroncomosifueransuyas.

Debo reconocer el trabajo que hizo mi esposo al ser un papá tan amoroso, que siempre le brindó todo el tiempo queteníaanuestrashijas.Entretodoshicimosunmuybuen trabajoenequipo,coordinándonosparaserpartedecada pasoydarleslomejorquetenemoscadaunodenosotros.

Mis hijas son lo más preciado que Dios me pudo haber mandado, me siento tan orgullosa de ellas y las amo profundamente”.

Aida Mireles

IMACOP

Fabiola Campos ABZ TURÍSTICO

“Ser mamá es lo más maravilloso y retador, es descubrir que eselamormásgenuinoquepuedehaber.Siendohonestano esnadafácil,compaginarlavidacomoprofesionalymamá,ya queesteúltimoimplicauntrabajoatiempocompleto,sinembargo,graciasamifamiliaquenosayudayaRCDquesepreocupapornuestrobienestarpuedocumplirambasfunciones.

Lomáscomplicadoesquesinotesientesbienenunmomento y tu hija te necesita, debes sacar las fuerzas necesarias paraestarahíparaella.

Mi consejo es que sea fiel a la persona que es, que siempre exprese lo que siente y sea feliz, porque la vida en un ratito se va".

Carolina González

RCD HOTELS

"Convertirmeenmamáhaconllevadounagranresponsabilidaddelacualestoyagradecida.Hedisfrutadodecadaetapa demishijos.Mientrascrecíanlasnecesidadesyactividades de mi vida diaria fueron cambiando, sin embargo, el hecho detrabajarenunaempresafamiliarfueunapoyomonumentalalahoradeorganizarme,loquemepermitióestarsiemprepresenteenlavidademispequeños.

Miprocesodeembarazofueunmomentoenmividaquedisfruté bastante, y ver ahora a mis hijos siendo jóvenes independientesmellenadeorgullo".

"Miposicióncomomadremecolocaelsellode'ángelguardián',que conamorypacienciaguíaelcaminodeesapersonitatanfrágilque empiezaadescubrirelmundo.

Lograrunbalanceescomplicado,tratodeestablecerhorarios detrabajoparapoderdedicargranpartedeldíaamihijo,aunquenosiempresalecomoplaneo,peroselograsacarlourgentedeldíaadía.

Nohaymanualquetedigacómohacerlascosas;empezararecorreruncaminonuevoeimpredeciblepuededarmiedo,peroeste desaparececonveratuhijofeliz.

Miconsejoparaélesqueconamoryperseveranciapuedelograr todoloqueseproponga.Nohayimposibles,loslimitantesestánen nuestracabeza”.

Ceci Del Valle

"Haber cumplido mi deseo y bendición de Dios de ser ma dre y haber traído a la vida a mi hija e hijo, es una alegría y felicidadindescriptible.

A veces, el tratar de empatar el trabajo y la maternidad es un gran esfuerzo, ambas tareas me encantan y por suerte he tenido el apoyo de mi esposo, ya que en ocasiones hay mujeresquenocuentanconelloyesmáscomplicadollevar acaboambaslabores.Otroaspectodifícilescuandotienes que aceptar su independencia, a pesar de que siempre los quieresatulado,peroesaceptarsulibertadysusdecisio nes.

Elconsejoquelesdaríaesqueamensutrabajo,quetodolo quehaganensuvidaseaconamoryestosindudalesdará la felicidad".

Cheli de la Mora

GO ES GO

"Sermadreesentregaralma,cuerpoycorazónaloshijos. Es hacer malabares para organizar los tiempos de trabajo y no descuidar las actividades familiares y personales,priorizandoal100porcientoalafamilia.

Llevar a cabo todo eso es complicado y no se aprende de la noche a la mañana, sino con pasos pequeños, con algunos errores, pero haciendo todo desde el corazón. Lo más difícil de la maternidad ha sido saber el estrés y al mismo tiempo trabajar en el equilibrio emocional, porque en ocasiones si no estás bien tú, no puedes hacer nada más”.

Cristina Alvarado

GRUPO MEXJAL

"Ser madre es una bendición, un don, un regalo que Dios, que la vida y la naturaleza me dieron. Significa que tengo una misión que cumplir, y representa más de lo que la mayoríadelagentepiensa,porquesermadrenoessoloserlo enhorasodíashábiles.Esatiempocompleto.

Lo más complicado fue adaptar mi vida maternal a la laboral,pueseresresponsabledelcuidadodetushijosydeseas lo mejor para ellos. Afortunadamente, siempre he contado conelapoyodemiesposoyhaciendoequipo esmásfácil".

Cristina Ramírez VIAGGIANTE

“HasidounregalodeDioselpoderverlascreceryconvertirse en las personas que son ahora, es una de las satisfaccionesmásgrandesqueexiste.Admiroyrespetoatodaslas madresdelturismo,sélodifícilqueesnoestarpresenteen momentosimportantesenlavidadenuestroshijos,porque debemoscumplirconunaresponsabilidadlaboral.Sesacrifica mucho pensando en el bienestar económico y cuesta empatar ambas actividades, es importante no sentirnos culpablespornoestarentodoloquequisiéramos.

Ser madre no es fácil, se presentan muchas situaciones, perodealgunamaneraselograsuperarconpaciencia,ysobre todo con nuestra fe en Dios”.

Gabriela Chávez

“Saber que puedes crear un ser en tu vientre es mágico,sentireseamorpuroquesolotransmitenloshijosy saberquenohaycosaquenoharíasporverlosfelices. La clave para no descuidar lo laboral y mi papel como madre ha sido la absoluta organización y disciplina. Al verlos crecer y darme cuenta de que mis esfuerzos han dadoresultado,mellenadesatisfacción. Cabe señalar que es un camino difícil, pero me encanta sermamá,seresapersonaalaquelesiguenlospasosy que está ahí para ellos pase lo que pase. El consejo que les doy es que sean organizados, disciplinados, empáticos,quetenganfey¡vayanporsussueños!”.

"Sermadrehasidounagranbendición,esunamorúnicoeincondicional.Laresponsabilidadparaformaraun serindefenso,sinmanual,conerroresyaciertos,esdarlestodo:corazón,amor,tiempoypaciencia.

RespetoyaprendomuchodeEsauyRegina,sonmivitaminademidíaadía.Llevarunaempresa,dirigirunequipodetrabajo,visitar amisclientesyestarenoficinaes algo que me apasiona y disfruto al máximo, sin embargo,alsermamáemprendedora,enocasionestocaestar muchotiempofueradecasaymáscuandoeránmáspequeños. Por fortuna siempre he contado con el apoyo incondicionaldemispadres".

Lucy ZaragozaSELECCIÓN DE HOTELES

Delia Zúñiga IMACOP

"Mamá es la definición precisa del amor incondicional. Es donde todo el amor comienza y nunca termina; cambia tu vida, tu tiempo y tu forma de pensar. Ser una profesional y mamá al mismo tiempo ha sido una tarea complicada más noimposible,solohetenidoqueorganizarmejormistiem posybuscarlacomplicidaddemijefaparaestarpresentey disfrutarcadaetapadesucrecimiento.

Locomplicadohasidolograresashabilidadesextraordina rias que solo una madre tiene, pues no es solo el hecho de concebir,sinoqueeselactomáspurodeamorydeentrega

Lediríaquesiempretengaunaactitudluchadora,positiva, emprendedorayresponsableencadapasodesuvidayque

María Chávez

GRUPO HOTELERO SANTA FE

“¡Ha sido el mejor sueño materializado!, pero al mismo tiempoeslamásgrandedelasresponsabilidadesaltener elcompromisodeformardoshermosasniñasqueseconviertanensereshumanosdebien,llenosdevalores,felicidadyeducación.

Enalgunasocasioneslavidasevuelveuncaosaltratarde participar en todas las actividades que tienen, como las clases,losproyectosdelaescuela,fiestas,einclusoalgunasvecesmehatocadollegar¡contodoycomputadora! Lomásdifícilhasidoestardeviajecuandoestánenfermas y no poder estar con ellas para cuidarlas, sin embargo, creoquelomásimportanteesquesientanelamorysepan queloquehagoenmitrabajoesporellas”.

Nelly Echavarría

GRUPO HOTELERO SANTA FE

Conelpasodelosañoshevividodistintasetapas:bebés, niñezyahoraadolescencia:todassondistintasperoigualmente satisfactorias, ya que hasta el momento tengo la dichadetenersusabrazosylacercaníadelafamilia.

Lomásdifícilsindudahansidotodaslasvecesquehanestado enfermos, esa impotencia de verlos padecer un malestarynopodersanarloslomásrápidoposible".

Melba Campos

RUTA MAYA

“Es difícil decir en unas líneas todo lo que significa ser madre, perodesdeelembarazohasidounagranexperienciayaquecomienzasaamaraalguienantesdeconocerlo,esentregarelcorazónincondicionalmenteydarlotodoporlafelicidaddemihija. Hasidoungranretosermadreyprofesional,yaquemilaborimplicaviajarmuchoyestomehallevadoatenerunagrancoordinaciónparasiempreestarpresenteydisfrutardesucrecimiento. Entregarelcorazónyamarlaeslapartemásfácil,locomplicado eslaresponsabilidadqueesserguíadeunanuevavida,darle misfuerzasylevantarmecuandoestoyagotada,perolarecompensaesincreíble. Unodelosconsejosmásimportantesquelepuedodareseltenervaloreseintegridad,serunapersonaresponsable,humilde, amorosayrespetuosa.Asícomonuncapermitirhumillacionesni faltasasupersona,queseavalienteyconfíeensímisma”.

Rubí MorenoI SANDOS RESORTS

“Desdequesabesqueeresunportadordevidacomienzaelaprendizajemásgrande,empiezasaexperimentar en su máxima expresión cada uno de los sentimientos humanos.

Sindudaesunaarduatarea,yaqueteencuentrasentre doscaminos:formarlasbasesdeunnuevoserytucrecimientopersonal.Lologréabasedeltotalapoyodemi familia y personas maravillosas, quienes en algún momento tomaron el cuidado de mi hijo. Saber que se encontraba al cuidado de seres amorosos y responsables permitiómiavanceprofesional.

Sinembargo,lomáscomplicadofueentenderquenosoy malamadrepornolograrlaperfección,entenderquepodíacansarmeyfrustrarme,saberquehayquetomardecisionesentreunfestivaldeescuelayuneventolaboral”.

Susana Moreno

DREAM DESTINATIONS

"Ser madre es entregarlo todo incondicionalmente; es verlavidademaneradistinta,porqueahorapiensasen alguien más y quieres que todo sea perfecto y deseas entregar lo mejor de ti para guiarlo y ayudarlos a que seanpersonasdebien.

Lo más difícil han sido las noches largas y la lactancia, sinembargo,loquemásmecuestaenocasionesesdespedirmedeellacadavezquesalgoatrabajar,apartarse escomplicado,peroespartedeaceptarqueloquehago es por ella y para que nunca le falte nada. Lo único que puedo desear para su vida es completa felicidad, que nuncaserinda,quepersigasussueñosyquelohagaen grande".

Susana Zúñiga

"Conesfuerzo,dedicaciónyconstanciaeslamaneraen que he logrado un equilibrio entre ser madre y profesional. Dar mi tiempo a una extensión de mí es un acto de amor incondicional; es una versión de mi misma en donde estoy enfocada al cien por ciento en brindarles miapoyoymismejoresconsejos.

Ser parte de su crecimiento y aceptar que toman sus propiasdecisiones,avecesestrujaunpocomicorazón, por solo pensar que en un momento dejarán de ser mis pequeñosyqueemprenderánunavidanueva,peroeso no impide que esté orgullosa de verlos desenvolverse enlavidaydisfrutardeella”.

Tere Vidrio

OPERADORA TICKET

"Eslamejorexperienciaquehetenidoenlavida.Significatener la responsabilidad de dejar la mejor huella en el mundo a través de mis hijos. Me dio la oportunidad de saber que el amoraprimeravistasíexiste,conocímiedosquedesconocía peroquemedieronlafortalezaquenosabíaquetenía.

Ser mi propia jefa me ha permitido pasar más momentos con mis hijos, sin embargo, en ocasiones he tenido ese sentimientodeculpaalcreerquenolesdoyeltiemposuficiente por estar inmersa en el trabajo. Balancear todas las facetasyconvertirmeenunamujercompletahasidodifícil, peronoimposible.Todoslosdíastrabajoymeesfuerzopor serunamujer,mamá,esposayprofesionalplena.

Mi único consejo es que sean felices, porque cuando eres feliz te sientes invencible y te vuelves súper poderoso, la felicidadeslaclavedelavida.Lesdiríaámate,amatuvida, amaloquehacesyséfeliz".

Verónica García

NATURLEÓN

“Esunamorquesoloentiendescuandolostienesentus brazos, los ves ir a la escuela o los abrazas a la hora de iradormir.Esunamorinfinito.Parapodercombinarmi papelcomomadreymitrabajo,tengounlema:‘todoel tiempolibredemividaesparamishijos’.Mividalaboral tiene su tiempo y espacio, y los momentos que le doy a mifamiliaescalidadcompleta,nadaamedias.

Sermadresignificacompromiso,yelcargodehacersereshumanosfelicesyresponsables”.

Verónica Robles

GRUPO HOTELERO SANTA FE

Cumplir tus sueños, lograr tus objetivos y alcanzar tus metas siempre será un motivo de celebración, es por ello que cuando Ulises Marín, CEO de MV Travel se percató que este año sería el 15 Aniversario de su agencia de viajes, no dudó en preparar una magnífica reunión para compartir en compañía de familia, amigos y socios comerciales este gran acontecimiento.

UN RESPIRO EN MEDIO DEL BOSQUE

El lugar elegido para dicha conmemoración se encontraba a aproximadamente dos horas de Guadalajara, ya que Ulises invitaría a sus seres queridos al Pueblo Mágico de Mazamitla, exactamente a Pine Tree Hotel Boutique & Cabañas, una nueva e innovadora propuesta de hospedaje arropada en la Sierra del Tigre y a solo 10 minutos del centro del pueblo.

Cumplir 15 años ha sido una travesía en sí, pero cuando se tiene un equipo de trabajo sólido, que se pone la camisa y que comparte

CELEBRA

ideales, todo resulta un poco más sencillo, al menos ese fue el mensaje que el CEO de MV Travel compartió con sus invitados durante una cena especial el día de su llegada.

“El respeto, la unidad, el compromiso y la pasión son lo más importante para poder llegar y cumplir con un objetivo; espero que sean 15 años más, muchos viajes y satisfacciones para todos”.

Clic | Mazamitla

¡MV TRAVEL

15 años de trayectoria!

“

UNA PROPUESTA INNOVADORA

Pine Tree es otra de las satisfacciones de Ulises, un sueño más que ha cumplido junto a Enrique Andrade y Luis Martínez, sus socios y cómplices en este nuevo proyecto que han logrado consolidar y echar a andar a base de esfuerzo, dedicación, compromiso y una visión compartida: construir un hotel único en este Pueblo Mágico.

Queremos dar un plus al viajero que le gustan los entornos fríos, para que realmente disfruten su estancia”. -Ulises Marín, CEO de MV Travel

ESCAPE NATURAL

Llegar a Mazamitla y hospedarse en Pine Tree será una experiencia distinta a la ya conocida; los viajeros al llegar serán recibidos con una bebida, el personal llevará su equipaje a la habitación, podrán disfrutar de excelentes platillos en el restaurante Casa Duque Gourmet (abierto para el púbico en general), además, al hospedarse aquí pueden ir a divertirse a Mundo Aventura, ubicado a solo 10 minutos de distancia del complejo.

Por el momento cuentan con cinco suites tipo cabañas, todas forradas de madera (pisos, paredes, techos), con los aditamentos necesarios para sentirse como en casa.

Ofrecen tres tipos de habitaciones: junior suite tipo cabaña con capacidad de una a seis personas; máster suite para hasta 10 personas, con dos habitaciones, dos baños completos, sala de estar, comedor y cocinetas de servicio; y una junior suite con terraza y jacuzzi.

Dentro de la tarifa se incluye desayuno americano, room service , cortesía nocturna, amenidades y la posibilidad de relajarte ¡en la piscina con hidromasaje y agua templada a 40°!

UNA HISTORIA DE AMOR EN EL 2do. Wedding Fest BY IMACOP

Espectaculares montajes de boda a pie de playa, en jardines y salones, mágicos atardeceres, una vista fabulosa al mar, seminarios y el optimismo de cientos de agentes de viajes, es una pequeña parte de la esencia que se vive durante el Wedding Fest, una completa capacitación enfocada en el segmento de bodas y romance.

Fue del 26 al 29 de marzo cuando parte de la oferta hotelera de Puerto Vallarta y Nayarit lució su lado más romántico y abrió sus puertas para acoger a cada uno de los participantes que llegaban deseosos de conocer las opciones para celebrar una boda de ensueño en la playa.

LOS DETALLES SÍ IMPORTAN

Durante estos días, el equipo de Imacop en mancuerna con los hoteles participantes hacen su mejor esfuerzo para lograr una capacitación exitosa, es por ello que preparan con minuciosidad las visitas de inspección, charlas, e incluso organizan cócteles y cenas de bienvenida para que puedan disfrutar un poquito de la hospitalidad y el servicio de lujo que ofrece cada una de ellas.

Tratándose de un segmento tan especial y en el que los detalles son pieza clave para su realización, los resorts se esfuerzan aún más, luciéndose con una probadita de los montajes y decoraciones que son capaces de ofrecer a los enamorados para su gran día.

UN EVENTO ÚNICO Y ESPECIAL

Así, los participantes pudieron constatar cómo lucen cada uno de los espacios designados para las ceremonias, pero también, las habitaciones (algunas de ellas con románticos detalles), centros de consumo y otras áreas clave en este tipo de evento, cada uno de ellos perfectos para que los enamorados inicien una nueva historia con el amor de su vida.

EL APRENDIZAJE ES LA CLAVE

Durante cada visita de inspección, los hoteleros platicaban acerca de los distintos paquetes, lo que incluyen, y si es posible realizar bodas religiosas, simbólicas, mayas o del mismo género, algunas de ellas con el plus de que dentro de sus instalaciones cuentan con capillas.

Además, recalcaron que no son únicamente bodas las que pueden llevar a cabo, sino que también pueden realizar despedidas de solteros, lunas de miel o renovación de votos.

Por su parte, el equipo de Imacop está al pendiente de dar seguimiento a las dudas que puedan surgir al respecto, recuerda que cuentan con un departamento de bodas, con expertos que te guiarán y acompañarán para que tus clientes vivan la mejor experiencia y tengan su boda en la playa tal y como lo han soñado.

Noche de selfies con

RIU HOTELS & RESORTS

Para dar a conocer las novedades y actualizaciones de la cadena hotelera, Víctor Anaya, director de contratación y ventas; Rodrigo Hoyos y Carolina Romero, gerentes de contratación y ventas de RIU Hotels & Resorts, extendieron una invitación a agentes de viajes y operadores para que además de capacitarse, vivieran ¡una divertida noche de selfies!

¡CHEESE!

Esta no fue una noche convencional en el RIU Plaza Guadalajara, ya que uno de sus salones lució una divertida decoración, con diversos escenarios que destellaron con spots brillantes y coloridos, pelucas, lentes, e incluso pelotas de playa, flotadores, y un aro de luz para las fotos.

Pero antes de posar ante las cámaras, los anfitriones de esta noche iniciaron con la charla informativa, en la que comentaron acerca de sus más nuevas propiedades: RIU Latino y RIU Kukulcán, ambas con concepto solo adultos. Además dieron la primicia de que próximamente RIU Palace Pacífico adoptará también este concepto para consentir a sus huéspedes de una manera especial.

UN VERDADERO TODO INCLUIDO

A lo anterior, resaltaron algunas de las características que los han mantenido en la preferencia de los viajeros, ya que no solo es por su ubicación privilegiada a pie de playa o la calidez de su personal, sino que ofrecen servicios y amenidades únicas pensadas en consentir a cada uno de sus clientes, con un servicio todo incluido 24 horas, programas de entretenimiento para chicos y grandes, en algunas propiedades parques acuáticos y sus memorables RIU Party.

Luego, invitaron a todos a divertirse y a pasar a los diferentes escenarios y lucir su mejor sonrisa, porque esta noche, ¡solo las selfies estaban permitidas!

Clic | Guadalajara

CULTURA, TRADICIÓN Y COLOR DURANTE LA EDICIÓN

47 DEL TIANGUIS TURÍSTICO

Cada vez que tenemos la oportunidad de recorrer los corredores del Tianguis Turístico, nuestro asombro va aumentando año con año debido a la versatilidad de cada uno de los participantes al poner creatividad, amor y pasión en los pabellones, los cuales son el reflejo exacto de lo que se puede vivir en los 32 estados de la República Mexicana.

En esta ocasión fue la impresionante Ciudad de México la sede de este año, sitio en el cual se reunieron más de 600 empresas expositoras y 700 compradores, quienes estuvieron en innumerables citas, con el propósito de seguir promoviendo nuestro país a nivel nacional e internacional.

Del 26 al 29 de marzo, los asistentes pudieron presenciar firmas de convenio, los cuales facilitan el acercamiento a los destinos, mayor conectividad y nuevos circuitos para los viajeros. Adicionalmente, pudieron apreciar la riqueza de la cual son conocidos los estados, desde bailes típicos, gastronomía, artesanías, música, y hasta productos provenientes de distintas regiones.

LOS ALIADOS DEL TURISMO

Durante nuestra estadía en la gran ciudad, tuvimos la oportunidad de conversar con representantes de operadoras mayoristas, hoteles y aerolíneas, quienes nos compartieron su sentir al estar de nueva cuenta inmersos en uno de los foros de negocio más importantes de la industria, además nos señalaron algunas de las novedades que estarán trabajando con sus socios comerciales.

“Presentamos nuestro último lanzamiento de paquetes dinámicos,loscualesconsistenenlafacilidaddepoderelegirvuelo, hospedajeytraslado,todoellocontarifasexclusivas,mostrando lasactualizacionesennuestrosistema,yaqueseharediseñado conelobjetivodevolverlomásintuitivoyágil”.

“Somos un corporativo con nueve propiedades con distintos segmentos, lo que nos brinda un abanico de posibilidades para los viajeros. Les estamos presentando Sensira Resort & Spa RivieraMaya,unhotelcuatrodiamantesparatodalafamilia.Hospedarse en la propiedad es una vivencia sensorial con atención especialqueencantaráacadaunodeloshuéspedes”.

“Estamos trabajando en mejorar cuestiones de conectividad, paraentregarlealsociocomercialyalclienteunafacilidadpara tener a la mano todo lo que busca en una sola página. También nosencontramosentrabajoderenovacióndealgunasdenuestras propiedades como lo son Royal Decameron Complex y posteriormente, Decameron Los Cocos. Además, actualmente tenemos 31 propiedades, sin embargo, para 2027 nuestro portafoliocontaráconuntotalde37hoteles".

“En Hotel Buenaventura Grand hemos terminado de remodelar al100porcientonuestrashabitaciones,conunnuevodiseñode todas nuestras áreas para satisfacer a los huéspedes y puedan disfrutar de unas increíbles vacaciones en la propiedad. Estamosmuycontentosporestarentianguisyarrancarconun2023 llenoderetosytrabajo,puesvimosunademandadegranmagnituden2022yesperamosqueesteañoseadelamismaforma paraPuertoVallarta”.

“Dentro de nuestros objetivos está el reforzar y posicionar nuestra nueva marca de lujo Krystal Altitude, buscamos subir los estándares de calidad y servicio al enfocarnos primordialmente en los detalles. Adicionalmente, contarles que habrá nuevas aperturas en lugares como San Miguel de Allende, TulumyCiudaddeMéxico.Estamosenunaconstantebúsquedade nuevasoportunidadesdenegocioycrecimiento,tantodeforma internacomoexterna”.

Cesáreo Aponte Director general de Azabache.

Paulina Tadeo Ejecutiva de ventas corporativa Guadalajara de Arriva Hospitality Group.

Abel Villa Sánchez Director general de Hoteles Buenaventura.

Nirma Martínez Directora comercial de Decameron en México.

Rafael Morgado Director comercial de Grupo Hotelero Santa Fe.

“Este año ha sido una gran sorpresa, tenemos un gran flujo de comercialización con diferentes cuentas de países que nos abren la oportunidad para tener negocio desde otras regiones, lo que nos permite crecer en nuevos mercados. Este foro nos está dando la apertura para conocer a operadores que podrán ayudarnosacumplirnuestrosobjetivos”.

Nelly Echavarría

Directora comercial de Grupo Hotelero Santa Fe para hoteles de playa.

“A finales de este año estaremos inaugurando en el destino de Mazatlán, Dreams Estrella de Mar, un gran proyecto que tiene a la compañía muy emocionada. Es un hotel de 358 habitacionesconunavistaalmarfenomenal,coninstalacionesimpresionantescomolazyriver,unaquapark,categoríasswimup,yestá diseñado para que toda la familia disfrute de unas vacaciones inolvidablesenlaPerladelPacífico”.

“El hecho de poder tener contacto con tour operadores y extranjerosnosayudaaestarpresentesensucarteraycomenzar amostrarlestodoloqueGranMatlalitieneparaofrecer,desde unaincreíblevista,naturaleza,piscinas,clubdeplaya,asícomo opcionesgastronómicasyporsupuestoeldescansoquebrinda elestararropadoenlasmontañas”.

Rogelio Soria

Gerente de ventas de Gran Matlali Riviera Nayarit.

“Nuestra propuesta de valor tiene tres grandes pilares, el primero la tecnología, Hotel Do tiene una plataforma amigable, eficiente y rápida, la cual se encuentra respaldada por Despegar; el segundo, nuestro inventario, la diversidad de productos como vuelos y paquetes en distintos destinos, y el tercero, el equipo de trabajo, hemos triplicado nuestro equipo comercial endiferentesciudadesymejoradoelservicecenterconmásde 100 agentes especialistas del negocio B2B, que atenderá a las agenciasentresidiomas”.

Gastón

Boinard

“Durante nuestras citas hemos tocado temas de actualización ennuestras11propiedadesenMéxico,destacandonuestrabúsquedademejorarnuestroservicioymantenernosalavanguardia,puntualizandonuestrocompromisoconelmedioambiente, como uno de nuestros pilares más importantes, pues estamos nosoloinvolucradosenlasexperienciasdenuestroshuéspedes, sinotambiénenelplanetaylahuellaquevamosdejandoenél”.

Luis Salgado

Cristina Rodríguez Directora de ventas de Dreams Estrella de Mar Mazatlán.

Carné

Director comercial para Latinoamérica de Hotel Do.

Director de ventas México de Iberostar.

“Es mi primera vez en Tianguis y la verdad es que ha sido una experienciafabulosa.Entemasdenegocioshemosobtenidoun mayor número de productos y tarifas, lo que nos permite ser más competitivos en el mercado. Adicionalmente, nos hemos reunido con representantes de aerolíneas con el objetivo de seguirreforzandoesecontactoparatenermejoresbeneficios”.

“Ciudad de México ha roto con todos los records de asistencia, ennuestrocasohemosrecibidoapersonasdeEuropayEstados Unidos;elsegmentodebodashasidounodelostemasquemás sehanvistoenlamesa.Además,dentrodelasventajasdenuestra propiedad están la ubicación y el Plan Todo Incluido es un atractivoimportanteparaloscompradores”.

“En esta ocasión el enfoque va dirigido a los circuitos, tour y actividades que pueden realizarse en diferentes destinos. Actualmente tenemos Los Cabos, Cancún y Puerto Vallarta, sin embargo, queremos ampliar nuestro catálogo, por ello, nos estamosreuniendoconlosestadosdeOaxaca,ChihuahuayChiapas.Además,buscamosintegrarelturismocientíficodentrode nuestrasopcionesydeestaformaabrirmásnegocio”.

“Tenemosexpectativasmuybuenasparaeste2023,conproductosnuevoscomoBarrancasdelCobreenChihuahua,undestino para quienes aman la naturaleza y gustan de hacer un turismo distinto, así como la ruta del vino en Aguascalientes. Nuestro compromiso con el agente de viajes es seguir brindado de alternativasdistintasparasusviajeros,ydeestaformadarlesun mayorabanicodeposibilidadesparasusviajes”.

“Con la nueva sede logramos acercarnos a meeting planners y agencias de viajes que normalmente no asisten al evento, una oportunidadfantásticaparaqueconozcanlaciudadcomonuestras propiedades. Tenemos tres hoteles en Plan Todo Incluido, MarivalEmotions,endondetodocomenzóyelcualestáenfocadoenlasemociones;MarivalDistint,uncomplejodiseñadopara grandes familias y Marival Armony, un concepto solo adultos ubicadoenPuntaMita,unazonamuypopularentrelosviajeros, yconelqueestamosmuyansiososdequeloconozcan”.

Liz Camarena Gerente comercial del área internacional de Imacop Tour Corporation.

Rafael Romero

Gerente comercial del Hotel Las Palmas by the Sea.

Adriana Gómez Gerente online corporativo de Imacop Tour Corporation.

Bea Barbero Directora corporativa de Marival Resorts.

Alonso Yerena Director general de NaturLeón.

“Hayungraninteréseneldestinoyenlapropiedad,loquenos confirma que la recuperación está siendo formidable y en aumento. Nuestras citas han sido muy productivas, lo que nos ha dadounabanicodeposibilidadesparanuevosclientes.Durante lasmesasdenegociohablamossobrelasremodelacionesquese están realizando en el hotel, desde habitaciones, pisos y tinas, una nueva refrescada para que los huéspedes puedan disfrutar deunasagradablesvacacionesenRivieraNayarit”.

“Este evento es la oportunidad que tenemos para acercarnos a empresasymarcasconlosquenohabíamostenidolaoportunidad de reunirnos y cerrar convenios. Presentamos nuestra plataformayaplicación,explicandoelfuncionamiento,asícomola formaenqueencontraránlosdistintosproductos,tantoanivel nacionalcomointernacional”.

“TianguisTurísticoesunaventanadeoportunidades,endonde hemos podido ver nuevos productos, afianzar nuestras relaciones comerciales con marcas con las que ya nos encontramos trabajando, así como con prestadores de servicio, todo con el objetivodemejorarenproducto,tarifas,circuitosypaquetesen todoslosdestinos”.

“Estar presentes en Tianguis Turístico es fundamental para fortalecer nuestras relaciones con nuestros socios comerciales y, sobre todo, crear convenios que nos permitan llevar a nuestras agenciasdeviajesproductosnuevos,contarifasexclusivasyopcionesdiversas,quelesayudenaincrementarsucatálogodedestinos,ycreardiversasexperienciasparasusclientes”.

“El Tianguis Turístico en CDMX fue todo un éxito.Esta edición nos ha permitido llegar a acuerdos comerciales interesantes y expandir nuestro producto, así como reforzarlo. Adicionalmente, la visita nos dio la oportunidad de maravillarnos con la creatividad de cada uno de los stands y la riqueza cultural que exponían”.

José Luis Aceves Gerente de ventas de Paradise Village en Riviera Nayarit.

Marco Morales Director general de Operadora Ticket.

Jesús López Director de Promoser.

José Mendieta Gerente de ventas de Promoser.

Jorge Benavides Director de Record Vacation.

“Próximamente tendremos una marca nueva en Riviera- Cancún,conmil800habitacionesconunconceptofamiliar,delcual estamos muy emocionados. Otra propiedad que va a llegar es UNICO Vallarta, ubicado a lado de Hard Rock Vallarta y Nobu Tulum,queprontocomenzaránconlasobras.Lacompañíatendrá una expansión en los próximos tres años con más de 3 mil habitacionesnuevas”.

“Como Record Vacation es un gusto estar de nueva cuenta en Tianguis Turístico, ya que hemos logrado cumplir con nuestro objetivo de fortalecer nuestras alianzas comerciales, así como buscar nuevos nichos de mercado que nos permitan expandir nuestro servicio. Durante esta edición pudimos notar una afluencia muy concurrida por representantes de hoteles y proveedoresdetodoslosestados,lacualfueunaseñalpositivasobreelpotencialdelevento”.

“Tianguis Turístico es de las pocas ferias en México en la cual tieneslaoportunidaddeestarencontactoconlosproveedores yelclientefinal,locualnospermitedaraconocernuestrosnuevosproductosymarcas.Además,esacercaníanosayudaatener conocimientosobrelasnecesidadesquetienen,yaquesusopinionessonmuyimportantesparanosotros”.

“Como RCD Hotels estamos en constante crecimiento tanto en propiedadescomoenequipodetrabajo.Nuestraáreadeventas se expande, pronto se abrirá nuestra oficina regional en el sur, estamos muy contentos porque eso significa un alcance mayor hacialasagenciasdeviaje”.

“Las novedades que tenemos van de la mano con nuestro trabajoenconjuntoconlosdestinosdeCubayColombia.Estamos porabriroficinaenColombia,esdecir,queestamosencontinuo crecimiento y creando nuevas alianzas con nuestros actuales socios comerciales, así como la maximización de los recursos paraofrecerunadiversidadanuestrosclientes”.

Bernardo Santillana Director comercial corporativo México de RCD Hotels.

Omar Benavides Director de RV Online.

Jesús Morales Gerente de ventas mercado nacional de RCD Hotels.

Georgina Fombona

Gerente de administración comercial para RCD Hotels.

Daniel Ruiz Director general de Ruta Maya Travel.

“Tianguis Turístico es el sitio idóneo para realizar y fortalecer negociacionesconpartnersconlosqueactualmenteyatenemos convenios.Adicionalmente,podemosconectarconmásclientes ydeestaformaobtenermayoresbeneficiosparanuestrasagenciasdeviajestantoanivelnacionalcomointernacional”.

“Estamos presentando nuestro hotel Palmaïa, The House of AïA,unapropiedadfamiliarubicadaenRivieraMaya,dondelos clientespuedentenerunaestanciabasadaenalimentaciónyespiritualidad.Lasactividadesqueserealizanestánbasadasenel holismo, un concepto muy específico que harán de la visita una vivenciadistinta”.

“Nos encontramos en una etapa de remodelación, es decir, estamos mejorando nuestros hoteles a nivel infraestructura, con unanuevaimagenparanuestroscentrosdeconsumo,asícomo distintasáreasdelhotel,puesparanosotrosesimportantebrindaranuestroshuéspedeslasmejoresexperienciasyservicios”.

“Durante las citas exponemos nuestras novedades tecnológicas, es decir, nuestra página digital en donde se ubican nuestra carteradeproductoscontodalainformaciónnecesariaparalos tours, horarios, costos, al igual que los servicios de hotelería, charter,traslados,aéreoseinternacional.Sinduda,hansidoreunionesmuysatisfactoriasparanosotros”.

Gerente de producto de System Tour Operadora.

“Lasnegociacionesquehemostenidosehanenfocadoenlagestióndemejorescontrataciones,loquenoshadadocomoresultadounaampliaciónennuestraofertay,porende,unmejorcatálogo de productos para nuestras agencias de viajes. Además, próximamente estaremos dando apertura a nuevas oficinas en TijuanayCiudaddeMéxico”.

Gerardo Larios Director de ventas de Ruta Maya Travel.

Samuel de la Luz Director de ventas México para Sandos Hotels & Resorts.

Arturo López Nieto Chief comercial officer de Sandos Hotels and Resorts.

Diego Ontañón Subdirector de Operadora Turística Sierra Madre.

Karen Jara

“ElparticipareneleventomásimportantedelturismoenMéxicoesungranhonor,yaquehemosllegadoafortalecerysumar nuevoscolaboradores;proveedores,socioscomercialesyalianzasconoficinasdeturismodedistintosestadosdelaRepública Mexicana. Este año 2023, para nosotros sin duda es uno de los mejoresañosdelTianguisTurístico,concretandoungrannúmerodecitasdenegociosyexcelenteresultado”.

Galicia

“Lasreunionesquetuvimosnoshanproporcionadoelfortalecimientodeacuerdoscomercialesconnuestrosactualessocios,y tambiénlogramosnuevosconveniosconreceptivosypartners, conlosquetrabajaremosparadarunmayornúmerodeproductosyexperiencias”.

“Ciudad de México ha sido una sede bastante atrevida, y creo que al ser itinerante hay mayores beneficios para los estados y ciudades. Durante esta edición anunciamos dos nuevas rutas: Mexicali-Los Cabos y Guadalajara-Loreto. Además, para continuar con la promoción de los destinos, pronto iniciaremos con una campaña publicitaria en uno de nuestros aviones con la leyenda‘WelcometoBajaCalifornia’”.

“En las reuniones hemos conversado sobre la planeación del próximo año, nos dedicamos a revisar producción y conocer de las novedades de los hoteles. También hemos compartido con nuestrossocioslasactualizacionesdenuestraplataforma,dentro de la cual encontrarán todo lo relacionado a individuales, gruposybodas”.

“Nos encontramos muy contentos, ya que estamos retomando proyectos que se venían trabajando justo antes de pandemia y que hoy en día ya están volando. Desde nuevas rutas con Baja CaliforniahastaelvuelodirectoquecomenzaráenelmesdejuniodeGuadalajaraaPuertoVallarta,unaconexiónquepermite alosviajerostrasladarsea20destinosdesdeesedestino”.

Miguel

Director general de Travel Shop.

Nancy Galaviz Jefe de desarrollo de mercados México de Volaris.

Jorge Valdez Gerente de relaciones públicas de Travel Shop.

Daniel López Líder comercial Jalisco y sur de México de Volaris.

Laura Salais Chávez Gerente de bodas y grupos de VTO.

Un encuentro en el fondo marino

El mundo marino fue aliado de RCD Hotels para llevar a cabo ¡una gran sorpresa para sus aliados comerciales! Aprovechando las reuniones y citas de la edición 47 del Tianguis Turístico, el equipo extendió una invitación a sus socios para compartir un cóctel ¡en el Acuario Inbursa!

Imaginen la postal, una cita con vistas espectaculares a enormes peceras con cientos de especies marinas, incluyendo tiburones, mantarrayas, tortugas, caballitos de mar, corales, y una infinidad de peces coloridos.

EL MAR DE LA CIUDAD SE PUSO A ROCKEAR

El motivo de la reunión era claro, agradecer a cada uno de los invitados por el apoyo concedido y la confianza que depositan en cada una de sus marcas para brindar a los viajeros experiencias únicas e inolvidables, por ello, Bernardo Santillana, director comercial corporativo México de RCD Hotels, reiteró este mensaje y recalcó que el propósito de este encuentro era disfrutar de la compañía y divertirse.

Siendo la música uno de sus sellos y características principales, sorprendieron a todos aún más con la llegada de ¡Sabo Romo, bajista de Caifanes!, quien estuvo entre los invitados y ¡firmó una guitarra!

Luego de este gran momento la fiesta continuó con exquisita mixología, charlas animadas y el buen ritmo de un DJ en vivo que los puso a bailar.

GRUPO MEXJAL Y AMAV inauguran centro de negocios en CDMX

El trabajo en equipo permite que los proyectos se vuelvan un éxito, y por ello, Grupo Mexjal se encuentra colaborando con la Asociación Mexicana de Agencias de Viajes (AMAV), para brindar un espacio a las agencias de viajes de Ciudad de México para capacitarse y recibir cursos que les permitan mejorar su proceso de ventas y atención al cliente.

LA CASA DEL AGENTE DE VIAJES

Para la apertura se reunieron representantes de Sistemas de Distribución Global (GDS por sus siglas en inglés), aerolíneas, miembros del equipo de Mexjal y AMAV, así como familiares y amigos que celebraron un logro más en pro de la industria.

Jesús García, director general de Mexjal, nos contó que el principal propósito de esta unión es brindar al agente de viajes un centro de negocios, en el cual puedan crearse vínculos, especializarse en temas como marketing, nuevas tecnologías, sistemas administrativos, recursos humanos, por mencionar algunos. Además, dentro de sus objetivos está la creación de puentes entre líneas aéreas y agencias de viajes para incrementar las agencias IATA.

UN BRINDIS DE CELEBRACIÓN

Para darle el toque oficial a la noche, el director de Mexjal, el presidente y vicepresidente de AMAV Ciudad de México, Eduardo Paniagua y Felipe Cervantes, respectivamente, así como Juan Felipe Lozano,

“Es nuestra primera oficina en la Ciudad de México y quisimos hacerla en conjunto con la AMAV, para beneficio los agentes de viajes”. Las oficinas se encuentran ubicadas en la colonia Roma Norte, calle Guanajuato 128.

presidente de la AMAV Jalisco, llevaron a cabo el tradicional corte de listón, en el cual no dudaron en expresar su emoción y agradecimiento por un nuevo proyecto en conjunto.

¡ENHORABUENA!

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Selección de Hoteles y Krystal Grand Nuevo Vallarta Celebran su primer FAM de bodas

Cada vez más parejas buscan comenzar una nueva historia con el mar como testigo y el atardecer como marco del amor, y con eso en mente el equipo de Selección de Hoteles liderado por Lucy Zaragoza, organizó un FAM dedicado al segmento de bodas de la mano de Krystal Grand Nuevo Vallarta, en donde los agentes de viajes se llevaron las mejores herramientas para mostrarle a sus enamorados todas las opciones para la boda de sus sueños.

Cómplices del romance

El primer capítulo de esta historia comenzó en el Sky Bar del hotel, en el cual el equipo de la mayorista y del resort recibieron a sus invitados para disfrutar de unos deliciosos cócteles y dar la bienvenida a los próximos especialistas en bodas.

Verónica Robles, directora de ventas de la propiedad, expresó su emoción por este primer FAM y les pidió a los presentes aprovechar la oportunidad de aprender cada detalle sobre sus paquetes para compartirlo a sus futuros clientes.

La constancia es la clave

Uno de los objetivos principales para dominar un tema es la capacitación permanente. Para conocer a fondo de todo lo que ofrece Krystal Grand Nuevo Vallarta, los organizadores les mostraron los servicios, amenidades e instalaciones en una completa presentación.

De la misma manera se detallaron las distintas locaciones, que se pueden transformar para crear ¡una fiesta inolvidable!, desde los diferentes tipos de montajes, sillas, mesas y mantelería para ¡la gran noche!

Tras brindar una explicación exhaustiva y resolver dudas, los agentes de viajes recibieron su certificación de bodas, con los cuales se acreditan como ¡expertos diseñadores de bodas!

¡Salud por el amor!

El FAM no pudo estar completo sin vivir de primera mano una boda Krystal Grand; como primer paso, una reunión en la suite de la novia con las damas de honor para despedir a la soltería con un ¡brindis!, y una divertida sesión de fotos para inmortalizar el momento.

De camino al altar

El murmullo de las olas en sinfonía con la marcha nupcial fue la señal para recibir a la novia, quien del brazo de su padre se dirigieron hacia su futuro esposo para dar comienzo al felices

Después del “¡SÍ ACEPTO!”, y los gritos de celebración, fue turno de ¡la gran fiesta! Música en vivo con el talento de un violinista que amenizó la velada, la degustación de una deliciosa cena, un DJ que puso a todos los invitados a bailar y a pasarla fenomenal.

Además, para asombro de los presentes los novios hicieron un ¡baile sorpresa!; incluso durante la celebración el cielo se iluminó con un espectáculo de ¡fuegos artificiales!

Las tradiciones no se pudieron dejar de lado, y por supuesto hubo lanzamiento de ramo para elegir a la siguiente novia, y de liga para los amigos del novio.

De esta manera se vivió una GRAND boda en

Con paso firme, Azabache continúa haciendo negocios

En esta ocasión, la Ciudad de México fue el punto de encuentro para que decenas de empresas y profesionales del turismo se encontraran y dieran cita para hacer nuevos negocios, estrechar sus alianzas comerciales, y por qué no, hasta para vivir un ameno momento entre colegas durante la edición 47 del Tianguis Turístico.

CON RESULTADOS POSITIVOS

Uno de ellos fue Azabache, el tour operador con más de 10 años de trayectoria en el medio que se ve reflejada y respaldada con oficinas en México y Latinoamérica en ciudades como Mérida, Guadalajara, Monterrey, Cancún, CDMX, Panamá, Sao Paulo y Bogotá.

El equipo de Azabache, liderado por Cesáreo Aponte, director general, participó en este importante encuentro con un stand dentro de las instalaciones del Centro Citibanamex, sede del magno encuentro y sitio donde Aponte y sus colaboradores se reunieron con colegas y futuros clientes para seguir haciendo negocios y propiciar nuevas estrategias en pro de la actividad turística.

UNA NUEVA GAMA DE PRODUCTOS

Los negocios fueron la pieza clave que rigieron cada una de las conversaciones y citas, un tema que Cesáreo domina a la perfección, sobre todo cuando se trata de hablar de los nuevos proyectos que se implementan dentro de su empresa, como sus recientes paquetes dinámicos en los que los agentes pueden elegir el vuelo, hospedaje, y si lo desean, añadir también traslado y seguro, esto por supuesto con tarifas exclusivas y de paquete.

Además, destacó que se encuentran innovando su sistema, con un re diseño intuitivo y ágil que será reforzado por la parte de contactcenter.

Otra de las fortalezas de Azabache que hizo notar Aponte, es el servicio de calidad que ofrecen, con atención personalizada y su nueva gama de productos, los cuales incluyen traslados, o la parte de operación propia en uno de los principales destinos turísticos del país: Cancún.

Así es como Azabache refuerza su presencia en el mercado turístico del país, invitando a todos los agentes de viajes a conocer su catálogo de posibilidades para sus viajeros y a ponerse azabache.

¡Primera edición THE BEST OF NAO TRAVEL COLLECTION!

Desde hace tres años el equipo de NAO Travel Collection liderado por Mauricio Bustamante, director general de la mayorista, buscaban compartir con sus agentes de viajes un espacio para brindarles lo mejor de su portafolio, sin embargo, la pandemia se interpuso en sus planes y tuvieron que posponerlo.

Tras la espera, este año tiraron la casa por la ventana para llevar a cabo tan esperado evento ¡The Best of NAO Travel Collection!, en el cual reunieron a ¡sus 100 mejores agentes de viajes de toda la República! Fue en el hotel Secrets Huatulco Resort & Spa en donde celebraron esta primera edición que tiene el objetivo de mostrar ¡lo mejor de los viajes!

ADELANTE MARINERO!

Durante el evento de bienvenida, Mauricio les dio un emotivo mensaje a sus invitados, en el cual agradeció la oportunidad de vivir este encuentro, así como su apoyo constante y esfuerzo para seguir aprendiendo juntos.

Para darle un toque distinto al primer día de actividades, un comediante se apoderó del escenario para mostrarle a sus espectadores una nueva forma de vender a través de la comedia, tocando temas como la perfilación del cliente, el cómo presentar un producto y el siempre confiar en uno mismo.

Mauricio nos explicó que para los agentes de viajes es muy importante actualizarse debido a la distinta demanda de los clientes, es por ello que tener el acceso a capacitaciones les permite fortalecer y profesionalizar su labor.

¡HACIA

LA TRIPULACIÓN

Hacer posible este acercamiento fue gracias a los 15 aliados comerciales que trajeron lo nuevo de este año, desde atractivos turísticos de destinos como Los Ángeles, Costa Rica, Kissimmee, Houston, Arizona y Las Vegas, con todos los detalles para unas vacaciones inolvidables, así como las experiencias que se pueden vivir a bordo de las navieras Royal Caribbean International, Celebrity Cruises, Princess Cruises, Silversea Cruises, Norwegian Cruise Line, Oceania Cruises y Regent Seven Seas Cruises.

Durante las presentaciones se destacaron sus más recientes adquisiciones como el nuevo barco de Royal Caribbean “Icon of the seas”, el cual promete ser ¡el más grande de toda la flota!, y estará listo para navegar en 2024.

Además, tuvieron la oportunidad de escuchar acerca de los seguros por parte de Terrawind Global Protection, durante la cual aprendieron sobre sus tipos de asistencia médica, asesoría en cuanto a perdida de vuelos o equipaje, por mencionar algunos.

Para la dinámica de presentaciones, los agentes de viajes recibieron un divertido pasaporte, en el cual tuvieron que obtener distintos sellos para comprobar su asistencia a las capacitaciones y posteriormente concursar en una tómbola para obtener ¡cortesías!

¡TODOS A BORDO!

En entrevista, el director de NAO Travel Collection compartió con nosotros que dentro de sus novedades internas próximamente encontrarán una plataforma de cruceros con 30 opciones de navieras en una sola búsqueda, al igual que plataformas de pago y capacitaciones en línea.

Para el cierre de este magno evento se llevó a cabo una velada en el cual la camaradería fue el principal sello, así como el buen ambiente entre los exponentes y agentes de viajes, una ocasión ideal para relajarse y agradecer por una primera edición exitosa, pues de acuerdo con Mauricio, esto solo es el principio de una gama de proyectos que tienen a futuro para sus clientes.