Инком Дайджест

Инком Дайджест #4_2012

Лето, давай до свидания!

Вступительное слово Не успев начаться, закончились три прекрасных летних месяца. Лето – это маленькая жизнь, которую мы стараемся очень здорово прожить – мы ездим отдыхать, мы гуляем по ночам, мы делаем то, до чего зимой у нас не доходили руки. Активный бизнес-сезон уже давно в полном разгаре, и это не может не радовать. За время короткого перерыва выходов Инком Дайджеста накопилась масса интересных событий и новостей, которыми очень хочется поделиться. Что скрывать, мы даже успели привнести новые традиции в компании. Об этом и многом другом читайте на страницах четвертого, летнего, выпуска корпоративного электронного журнала Инком. Спасибо, что вы с нами! Ваши отзывы о статьях, пожелания, идеи и материалы присылайте по адресу: Kseniya.Nefedova@incom.ua Желаем приятного чтения! Ксения Нефёдова, Редактор Инком Дайджест

Содержание выпуска Анонс мероприятий осени Статьи  Найти свое дело. А.Федченко  Октава Футбол-Party  День вышиванки в Инком

Из жизни сотрудников:  Инкомовцы на двух колесах  Понаехали  Наши в Стамбуле

Притча

Анонс корпоративных мероприятий сентября 8 сентября – Октава Футбол-Party, Гидропарк, «Город спорта»

День Рождения Инком

Региональное собрание

Найти свое дело: Александр Федченко о подборе персонала, мотивации команды и личностном росте Александр, в Инком вы уже 15 лет. За это время лишь один раз сменили работу, уйдя в компанию Coca-Cola в 96-м, и снова вернувшись в Инком в 1999-м. После этого были предложения сменить работу? Да, такие предложения поступали. Но я всегда чётко понимал, чем хочу заниматься, а чем нет, и это неоднократно помогало мне принять решение в выборе места работы. До того, как найти «свою» компанию, я проходил собеседования в различных организациях и государственных учреждениях, это было сразу после окончания института (Киевский политехнический институт – прим. ред.). Меня готовы были взять на работу, но то, что мне могли там предложить, было неинтересным. Мне хотелось постоянно развиваться, общаться с интересными людьми, делать что-то новое, созидать. В тот момент Инком, тогда ещё ICS, был именно той компанией, в которой всё это я смог получить. Это был точно мой формат, поскольку здесь невозможно было просто плыть по течению – размеренно и спокойно, напротив – здесь был настоящий драйв. Когда я пришел на работу в Инком, все члены коллектива учились бизнесу совместно, это был период становления компании. Интересное было время, есть, что вспомнить. В Coca-Cola перешел потому, что это был налаженный бизнес, построенный по западным стандартам. Мне было интересно перенять опыт, а поучиться там было чему. В то время меня интересовало не развитие отдельных направлений функционирования компании, а системный подход к построению бизнеса в целом. По сути, это был институт обучения эффективным бизнес-процессам.

«Когда возникала возможность выбора между работой на стороне и новой вершиной, которую нужно покорять в компании, я выбирал Инком»

Почему вернулись в Инком? Это была инициатива Александра Кардакова. От него поступило предложение, от которого не хотелось отказываться. Я вернулся и занялся тем, что меня по-настоящему увлекало – развитием компании. Как раз тогда возникла идея создания филиалов, и я участвовал в разработке и внедрении концепции их работы. Это был новый этап как для Инком, так и для меня. Не скрою, в какие-то периоды времени у меня возникали мысли о том, чтобы что-то изменить в своей жизни, попробовать себя в других сферах и направлениях бизнеса. Но, что самое интересное, как только у меня появлялись подобные идеи, получалось так, что компания тоже менялась, список моих полномочий расширялся, я должен был отвечать за новые направления, передо мной стояли новые цели и задачи. Когда возникала возможность выбора между работой на стороне и новой вершиной, которую нужно покорить в компании, я выбирал Инком. Может сложиться впечатление, что Инком стал для меня некоей зоной комфорта, но, поверьте, оно ошибочно. Есть такое выражение: «для того, чтобы творить, художник должен быть голодным». Так и у меня – чтобы не терять бизнес-сноровку, быть постоянно на гребне, я всё время вывожу себя из этой зоны, так же, как и топ-менеджеров компании, поскольку постоянное пребывание в ней сильно ограничивает не только самосовершенствование, но и развитие бизнеса в целом. Более того, Инком постоянно меняется, каждые три года мы пересматриваем стратегию развития, улучшаем свою бизнес-модель в зависимости от рыночной ситуации и нашего видения. При таких условиях зоны комфорта длятся для всех сотрудников недолго, они должны двигаться в одном направлении с компанией, соответственно, менять привычный для себя ход вещёй. Не все, конечно, воспринимают это с восторгом, ведь людям свойственно сопротивляться изменениям. Но в любом случае такие трансформации компании необходимы, и со временем люди сами это понимают, становятся их сторонниками. Лучшим аргументом может служить следующий пример: 10 лет назад ИТ-рынок Украины пестрил названиями компаний – наших конкурентов. Прошло время, Инком остается лидером, а

названия многих конкурирующих организаций, которые были тогда, сейчас никто и не вспомнит. Опыт развития сети помогает в вопросах подбора персонала, разработке новых направлений? Самое основное – я приобрел навыки построения бизнеса с нуля. В каждом городе необходимо было набрать команду, наладить коммуникацию, научить людей тем принципам работы, которыми руководствуется Инком. По сути, это научило меня смотреть на способность персонала справляться с трудностями, которые возникают на начальном этапе построения бизнеса. Те, кто приходят в созданную компанию, должны быть готовы к нововведениям, обладать стрессоустойчивостью, коммуникабельностью, иметь желание работать на результат, а не на процесс. Поскольку в то время, в 1999-2000 годах, было мало опытного персонала, приходилось набирать тех, кто был способен научиться всему необходимому и искать в их навыках и умениях то, что может пригодиться нам. Приходилось складывать некий пазл, чтобы добиться нужного компании уровня квалификации. Я понял, что стоит обращать внимание на людей, способных не только хорошо, профессионально отрабатывать поставленные задачи, а и генерировать полезные для бизнеса идеи, инициировать что-то новое, и, что немаловажно, выстраивать грамотные коммуникации с командой.

«Моя команда – это действия группы людей, направленные на достижение общей цели, с хорошим уровнем взаимодействия и поддержки друг друга»

В работе с персоналом перенимаете опыт зарубежных компаний? Недавно я побывал в компании Google, и среди прочих вопросов интересовался процессом построения работы в этой компании. У них максимально демократичная атмосфера, свободный график работы, отсутствует ежедневный контроль, все очень flexible. Все это привлекает соискателей, несмотря на то, что зарплата в компании не самая высокая на рынке. Я поинтересовался, как при таком минимальном контроле и отсутствии строгой рабочей дисциплины компании удается показывать такой отличный результат, и мне рассказали, что чрезвычайно важно тщательно отбирать кандидатов, ведь пара нерадивых сотрудников могут уничтожить уникальную атмосферу, именно поэтому в Google практикуется система

многоступенчатых интервью. Реализовать подобное в Украине, в нашей компании, можно, но для этого должна быть выработана жесткая система отбора среди соискателей, и брать на работу необходимо только таких людей, которые хотят добиваться высоких результатов. Они обладают превосходной самомотивацией, инициативностью, являются отличными специалистами. Боюсь, что в ближайшее время такого мгновенного превращения не произойдёт. Сейчас на ИТ-рынке Украины отсутствует большой выбор высококвалифицированных специалистов. Поэтому приходится идти на некие компромиссы при выборе. Большинству людей, которые уже попали в нашу команду, приходится подтягиваться. Одни успешно делают это, а некоторые уходят в поисках более спокойного, менее хлопотного занятия. Насколько Вы открыты для подчинённых? В Инком довольно демократичная атмосфера, поэтому пообщаться со мной гораздо легче, чем с топ-менеджерами многих компаний. Но я хочу, чтобы после общения с сотрудниками у меня оставалось время на выполнение непосредственных задач и отдых, поэтому настаиваю на предварительной записи для проведения встречи со мной. Раньше я работал в таком режиме: днём со всеми общался, а ночью делал работу, запланированную на день. Так что такая мера необходима, если хочешь эффективно работать, планировать и контролировать свое время. Какие качества помогли Вам стать президентом Инком? Наверное, наиболее важным качеством для достижения задуманного является нацеленность на результат. Очень важно понять для себя: ты не можешь останавливаться на достигнутом, необходимо постоянно создавать новые цели и, несмотря на возникающие на пути трудности и преграды, идти к ним. На мой взгляд, это – ключ к успеху. Почему я стал президентом компании? Наверное, потому, что делаю то, что мне действительно нравится, то, что меня увлекает, я строю компанию и грамотно развиваю бизнес. Саморазвитием занимаетесь? Безусловно, я посещаю семинары, тренинги, закончил курс МВА. Что-то в программе было для меня новым, что-то я уже знал. В настоящее время прохожу обучение по программе DBA (доктор бизнес-администрирования – прим. ред.). Читаю бизнес-литературу, отмечая для себя на полях интересные и полезные пункты. Бизнес меня бесконечно увлекает, это мое хобби, моя жизнь, поэтому достаточно много времени посвящаю развитию, изучению чего-то совершенно нового для меня именно в этой сфере. Читаю и художественную литературу: через какое-то время могу забыть имя автора, название, но если книга интересная, вдохновляющая – в памяти точно останется основная идея.

Октава Футбол-Party Весенне-летний сезон 2012 года был богат на спортивные события мирового масштаба. В украинских городах с размахом прошёл чемпионат по футболу Евро-2012, а в Лондоне завершились Олимпийские игры. Летний сезон 2012 подходит к завершению. А у нас всё самое интересное – впереди: совсем скоро пройдет одно из самых ожидаемых событий года. Старожилы, конечно, помнят, какими веселыми были праздники, когда все компании ещё были объединены под одним брендом. Александр Кардаков хочет восстановить эту добрую традицию и хотя бы раз в году собираться не просто всей компанией, а всей ГРУППОЙ КОМПАНИЙ.

Приглашаем вас 8 сентября в Гидропарк на новый стадион "Город спорта" провести время в кругу коллег и друзей на "Октава Футбол-Party". Будем рады видеть на мероприятии не только вас, но и ваши семьи! Как добраться до "Города спорта"

Схема спортивного городка

Наш акционер – известный приверженец активного отдыха, к тому же футбольные чемпионаты, которые прошли в 2010 и 2011 году, запомнились своим азартом и драйвом! Именно поэтому центральной активностью мероприятия станет корпоративный чемпионат по мини-футболу. Однако, и для тех, кто не считает себя большим поклонником футбола, найдутся развлечения по вкусу: - для детей – огромная развлекательная зона и аниматоры, которые позаботятся об их веселье и отдыхе; - дискотека; - искрометный юмор ведущих, конкурсы, акции; - не пропусти – соревнование среди ТОП-ов – чей ТОП самый ТОП-овый ТОП; - сувениры и футбольная атрибутика для всех болельщиков от мала до велика; - фан-зона, в которой можно и за команду поболеть и оторваться по полной.

В этом году за Кубок победителя будут сражаться команды 6 компаний: 1. Инком 2. Датагруп (обладатель Кубка сезонов 2011 и 2010) 3. Мегатрейд 4. СОЛИД Груп 5. АВТОР 6. Бест Пауер Украина Официальный Регламент чемпионата

Расписание мероприятия

Если болеть, то непременно всей компанией! Поддержи своих коллег, ведь их победа зависит не только от подготовки и прекрасной физической формы, но и от команды болельщиков, скандирующих "кричалки", поддержки друзей. Придумай кричалку для футбольной команды Инком "F1" на Октава Футбол-Party! Приветствуются различные вариации фанатского искусства в рамках цензуры :) Конкурс проходит на страничке компании Инком в Facebook. Авторы трех кричалок, которые будут отмечены наибольшим количеством лайков на странице компании Инком, получат по одному подарочному сертификату Л’Этуаль (парфюмерия, косметика, аксессуары). Ребята, сертификаты ждут вас! Кстати, мужчины, для вас этот конкурс также актуален. Ваши дамы, наверняка, будут рады, если вы выиграете для них такой милый подарок. Сотрудники, у которых нет аккаунта в социальной сети Facebook (есть такие ;-)), но желающие присоединиться к конкурсу, могут высылать свои варианты фанатских кричалок Ксении Нефёдовой. Мы опубликуем их на странице Инком для дальнейшего голосования.

Ждём вас в субботу, 8 сентября, в "Городе спорта" в 9 часов.

День вышиванки в Инком Как Инком отмечал День Независимости Украины в 2012 году? Весело, патриотично, а главное – дружно! На предложение пополнить список наших корпоративных традиций и отмечать 23 августа на кануне национального праздника независимости День вышиванки в Инком, многие сотрудники с радостью откликнулись. Они пришли 23 августа на работу в прекрасном настроении и, как и было задумано, одетые в разнообразные интерпретации национальной гордости и культуры – в вышиванки. Самым большим сюрпризом стала утренняя весть от наших коллег из Казахстана, которые не просто не остались в стороне, а поддержали украинских представителей Инком на все 100%. Ребята, единение – наша сила! Мы – настоящая команда! Вашему вниманию фото из Казахстана:

А вот как выглядел дресс-код 23 августа в Отделе внедрения решений для управления финансами Департамента консалтинга:

А вот так – во Львове:

Традицию очень дружно поддержали в Киеве, во главе с президентом, вицепрезидентами и директором по персоналу:

Из жизни сотрудников: Инкомовцы на двух колёсах

Этим летом мы много говорили о здоровом образе жизни, о спорте, о том, как компания способствует созданию комфортных условий для наших сотрудников, которые несут в массы правильный и современный подход к жизни. Речь сейчас идёт о ребятах, которые своим желанием и целеустремлённостью, заручившись поддержкой компании, теперь имеют возможность приезжать на работу на собственном экологически-чистом транспорте – велосипеде. Металлоконструкция для парковки велосипедов была установлена на территории охраняемого крытого паркинга БЦ Инком. Для комфорта велосипедистов также были предусмотрены душ и раздевалка, расположенные в 3 корпусе. Кроме велосипедистов в компании Инком работают и ребята, которые предпочитают хоть и двухколёсный, но более быстрый и экстремальный способ передвижения – мотоциклы и мопеды. Пообщаться и запечатлеть спортсменов-любителей мне удалось прямо у здания нашего Бизнес центра, чем с радостью хочу поделиться с вами. Дмитрий Буренин: «Мотоцикл для меня – это не просто средство передвижения, это одновременно и хобби, и образ жизни, и быстрое транспортное средство, которое не боится пробок. Езда на мотоцикле в Киеве – это не компьютерная игра, тут нет 100% жизни, магических аптечек, бонусов, или нельзя сохраниться и если что, то переиграть с последнего сохранения. Надо бояться неадекватных водителей, опасаться пешеходов, которые перебегают дорогу в неположенном и

неосвещённом месте, внимательно следить за состоянием дорожного покрытия. Мотоцикл несколько более специфичен по своему управлению и, если в повороте при наклоне словить разлитое масло или щебень, то это, скорее всего, закончится падением. Киев, да и вообще наша страна, плохо адаптированы к двухколесному транспорту. Если у меня спросить «покупать мотоцикл или нет», то я скорее скажу «нет». Потому что считаю это очень опасным занятием. Но если у меня спросить «какой мотоцикл мне выбрать», то я посоветую человеку оптимальную модель, в зависимости от того, что он хочет получать от езды и его физических данных. Если уже решили таки начать ездить и уже ничего не останавливает, то я могу посоветовать очень серьезно подойти к вопросам защитной экипировки, изучению ПДД и теоретической литературы, а также перед выездом в город хорошо потренировать на загородных площадках технику практической езды». Дмитрий Файфура: «4 колеса возят тело, а 2 колеса – душу» :) «Основное преимущество велосипеда выражается в том, что домой ты доезжаешь по относительно свежему воздуху (с газами :)) за 15 минут вместо того, чтобы от полу- до полутора часов коптиться в набитой маршрутке, да ещё и деньги за это платить. На велосипеде я всегда оперативно могу решить свои дела, когда есть необходимость после работы попасть по разным адресам. Я полагаюсь только на себя и свои возможности. Велосипед – полная свобода. Велосипед не требует больших финансовых затрат, выкладываешься на классную вещь при покупке (причём цены стартуют с 2-3 тысяч грн), гораздо реже приходится делать техобслуживание, а компоненты стоят совсем не дорого. Что не говори, но велоспорт – это, конечно же, здоровье». Дмитрий Карпенко: «Для меня желание пересесть на скутер зародилось ещё в 14 лет. Но воплотить его в жизнь стало возможным только этим летом. В условиях города ездить на маленьком скутере очень экономно (расход в 3 л на 100 км), в часы пик можно добираться до работы и домой в разы быстрее, чем на машине и даже метро. А самое главное – это удовольствие от вождения и чувство свободы движения».

Денис Маноха: «С велосипедом я знаком с самого детства, сначала было страшно, зато потом не стащить. Свобода и скорость перемещения просто поражают детское воображение. У велоспорта много преимуществ: едешь, например, на пикник, пролезаешь там, где завязнешь с любой машиной, познаешь пределы своего организма. А замечательнее всего кататься на велосипеде на природе, подальше от автострад и городов, ничего не нарушает гармонию тебя с природой, слышишь пение птиц, ветер приятно развевает волосы, колёса подымают небольшие клубы пыли, – романтика. Любая поездка или поход – это личное достижение, человек на велосипеде ставит перед собой задачу – я доеду, я смогу пройти и т.д., а любое достижение поднимает самооценку. Опять-таки экология – ощущаешь свой малюсенький вклад в большое и социальное дело. При поездке на работу, во-первых, не зависишь от маршруток и водителей за баранкой. Во-вторых, ты сам отвечаешь за свои действия на дороге, а не тот неизвестный тебе дяденька за рулём – это учит организованности. Велосипедисту порой труднее человека в автомобиле, потому как многие из водителей недолюбливают двухколёсных братьев. Третье – ты по дороге на работу делаешь зарядку. Многие говорят о грязном воздухе, но мне кажется, что в транспорте тот же воздух. А ещё на велосипеде после работы можно поехать покататься в парк. Можно вообще много чего, что не может пешеход или автомобилист, не надо заправляться (разве что едой), с учётом пробок скорость – такая же, а иногда и быстрее автомобиля, а ещё не надо платить за парковку в городе. И можно ездить по дорогам, которые перекрыты для автомобилей. В общем, масса удовольствия». Ольга Федоришин: Общественный транспорт я не люблю просто потому, что он общественный :). А машины вообще-то обожаю, но в комплекте с хорошим водителем, и я даже не против постоять в пробках под хорошую музыку... Но! Когда нужно делать выбор, как добираться на работу, – или «красивой на каблучках толкаться в метро», или «красиво стоять в пробках», – я предпочитаю пробежаться в гараж пару километров, перегнать мотоцикл под дом, принять душ (УРА! можно не

краситься, ведь всё равно надену шлем ), негромко включить музыку и получать кайф, пролетая Окружную. Обожаю чувство полета после 140 км/час, когда мотоцикл летит по дороге, как на воздушных подушках, и ямки перестаешь чувствовать. В Киев въезжаю с улыбкой, сбрасываю скорость до 80-ти и всё равно ловлю второй приход кайфа – объезжаю все пробки, пару зеркал, пару комплиментов на дороге, парочка приветствий от других мотоциклистов – приятно же... Пару ям, типа колодцев перед БЦ, – хороший повод выплеснуть накопившиеся негативные эмоции на «французском» – это тоже полезно. И вот уже паркуюсь возле кофемашины, не веря своему счастью, что у меня есть мотоцикл и я проживаю целое приключение по дороге на работу. Я его ни за что добровольно не променяю на стояние в пробках или метро. Добровольно – нет, а вот зима вынудит. Мне сложно давать советы всем тем, кто хотел бы ездить на мотоцикле, но их что-то останавливает, я могу им только искренне позавидовать, как завидую всем тем людям, которые никогда не пробовали курить. А вообще есть у меня один рецепт на все случаи жизни для всех людей, которых что-то останавливает осуществлять свои желания: просто у себя самого нужно спросить и честно ответить, что именно вас тормозит и насколько это важнее того, чтобы прожить свою жизнь так, как ты сам хочешь.

Из жизни сотрудников: Понаехали! Андрей Баш Этот город наш с тобою, Стали мы его судьбою, Ты вглядись в его лицо. Чтобы ни было в начале, Утолит он все печали... Юрий Визбор Набившее оскомину слово... Избитая тема – оказывается, у кого-то украинский язык бы"лимита", "Москва слезам не верит", бла вает родным, а не "вторым обязательным", кто-то, по аналогии с пепси-колой, подумал, бла бла... что это такой столичный модный напиток – Я – коренной киевлянин, так уж получилось. "торти-кекси", а для кого-то было шоком узРодился и живу на Печерске, в школу ходил нать, что для того, чтобы попасть на другую на Бессарабке. И как-то никогда не задумысторону Крещатика, нужно спуститься под вался, что кроме Киева (точнее даже, его землю... центра) есть ещё куча населенных пунктов, огромных и крохотных, в которых рождают- Кстати, когда пришло время выбирать прося и живут люди. Меня это не интересовало. фессию, я, конечно, проявил интерес к мосНет, ну понятно, что мы в школе изучали то- ковским и ленинградским вузам, почитал в пографию Лондона, и прекрасно знали, как справочнике списки их факультетов, удовлепешком добраться с Трафальгарской пло- творённо обнаружил, что в Киеве есть всё то щади на Бейкер Стрит, но это существовало же самое, и сделал безболезненный аборт как бы в параллельном мире. зародышу мысли "куда-то уехать". Впервые я обратил внимание на эту тему, когда поступил в институт. В группе из 25 человек 18 оказались иногородними – и не удивительно, специальность очень уж редкая, только два советских вуза готовили таких специалистов – Ленинградский институт киноинженеров и КПИ, 100 человек в год на всю одну шестую часть суши. Общаясь с одногруппниками, я обнаружил, что мое мировоззрение далеко не всеобъемлюще,

Учась в институте, общаясь с однокурсниками, я уже понимал, что люди – самые разные, хорошие и плохие, умные и глупые, красивые и не очень – бывают не только киевлянами, и, в отличие от меня, те, кто в 17 лет уехал из дома, чтобы жить в общаге, питаться пирожками и, зачастую, умудряться существовать на одну стипендию, по большому счету, совершили главный в своей жизни подвиг.

С этого момента они могли рассчитывать только на себя.

рознь. Зачастую, бывают и любители срубить лёгкого бабла (sorry за жаргон), надев серую форму с погонами, потому что интелСменив много мест работы и, нарешті, обрелигентные люди брезгуют идти в эту протя себя в офисе на улице Смоленской, в фессию. И куча жлобья приезжает в столицу, один прекрасный момент до меня дошло, чтобы "вже бути городським, водишку з что в одной со мной комнате обитает 9 чебульбашками пити"... ловек – состоявшихся в жизни профессионалов – и из них только один – коренной Но страна и её столица не развивалась бы, киевлянин! То есть начинал свои наблюде- если бы регулярно не освежалась кровь, есния я с тех, кто только делал первые само- ли бы не приезжали молодые, амбициозстоятельные шаги, а сейчас наблюдаю уже ные, точно знающие, чего в этой жизни вполне самостоятельных коллег. Ни для ко- нужно добиться. А мы, тут родившиеся, заго не секрет, что главный кайф от работы я кисли бы в своем снобистском болоте без (и, надеюсь, большинство из нас) получаю мощной мотивации, подаваемой примером именно от ежедневного общения с умными, этих самых "понаехавших", всего добиваюадекватными, интересными людьми – мои- щихся исключительно своими силами, а не ми коллегами. И большинство из них роди- преимуществами происхождения. лось не в столице. В общем, слава вам, понаехавшие! Респект К чему я всё это весьма сумбурно излагаю? и уважуха! Добро пожаловать! К тому, что понаехавшие понаехавшим –

Из жизни сотрудников: Наши в Стамбуле! Лучшие сотрудники Инком провели незабываемые выходные в одном из красивейших городов мира – в Стамбуле. Церемония награждения сюрприз

– приятный

Напомним, на традиционном открытии сезона Александр Федченко, вручая дипломы и отмечая отличную работу лучших по итогу 2011 финансового года сотрудников, дарил каждому поднимающемуся на сцену сертификат на коллективную поездку в Стамбул.

Поездка в Стамбул – "город на двух континентах" С 20 по 22 июля наши ребята провели незабываемые выходные в "городе на двух континентах". После своего возвращения они с радостью согласились поделиться своими впечатлениями и рассказать о поездке. Читая яркие отзывы коллег, нам в тот же миг захотелось отправиться в этот древний город.

Валентин Ярошинский: В этом году в число лучших инкомовцев вошли: • Андрей Артёменко • Олег Выставкин • Андрей Георгица • Игорь Главацкий • Геннадий Дядик • Алексей Кочетов • Николай Лазарев • Владимир Любарский • Анатолий Нечипоренко • Людмила Шельтик • Валентин Ярошинский

"Во время поездки удалось полностью отстраниться от дел насущных, погрузиться в загадочный мир Востока и отдохнуть в компании хороших людей. Из того, что поразило больше всего: 1. Город грандиозных сооружений – Святая София, Цистерна, Голубая мечеть, мосты через Босфор, небоскрёбы рядом с заброшенными хижинами и многое другое.

2. Город вездесущей торговли – миллионы магазинов, лавочек, торговых тележек, уличных зазывал превратили город

в бесконечный рынок, где торговаться можно даже в ресторане.

Олег Выставкин: "Поездка удалась. Удалось окунуться в колорит города с богатой историей и неповторимой самобытностью. Если и наблюдались какие-либо мелкие недостатки – то это мелочи жизни, которые можно списать на специфику страны в целом. Организация всего была хорошая, гид был на высоте". Алексей Кочетов: "Византия – Константинополь – Царьград – Стамбул...

3. Рамазан – время нашего путешествия как раз попало на этот мусульманский праздник. Очень необычно наблюдать в субботний вечер в 12 ночи многокилометровые пробки на улицах и тысячи мусульман, которые идут, едят, лежат, танцуют!"

...всё это о Городе, храмы, мостовые, стены, трущобы и дворцы которого вот уже три тысячи лет подобно исполинской губке впитывают радости и печали, бескорыстие и алчность, добродетели и пороки сотен миллионов людей всех национальностей и религий, живших и творивших в этом воистину Вечном Городе. Прикоснуться к этой жемчужине в короне под названием "История" – значит услышать затерянные в веках триумфальные мелодии римских фанфар; топот колесниц партии венетов на Ипподроме; зычные голоса дружинников славянских князей; разъярённые крики янычар, штурмующих Влахернский квартал...

Пусть это звучит немного пафосно, но всё действительно так и было!"

Притча Эксперимент Однажды в американской школе произошёл такой случай. Новая учительница взяла класс. К концу учебного года он стал лучшим по успеваемости. Когда директор школы выразил восхищение её работой, учительница смущённо ответила: "Но что же тут особенного, ведь мне достался класс, сплошь собранный из интеллектуально одарённых детей". Директор удивился: "Почему вы так решили? Дети самые обыкновенные". Оказалось, что просматривая в первый раз список своих будущих учеников, учительница увидела рядом с каждой фамилией трёхзначную цифру. Она подумала, что это показатели IQ – коэффициента интеллекта, который в то время определяли у американских школьников. У всех без исключения показатели были выше среднего – учительница порадовалась и с удовольствием принялась за работу. Как выяснилось позже, цифры рядом с фамилиями означали... номера шкафчиков в школьном гардеробе. Между тем успехи детей были совершенно реальными, их подтвердили независимые тесты и другие педагоги. Мы привыкли думать, что человека оценивают в зависимости от того, каков он есть. Однако верно и обратное: до определённой степени люди таковы, какими их считают другие. Если все убеждены, что некто добрый и отзывчивый, то со временем он и на самом деле станет добрее и отзывчивее, чем был.

Эта закономерность получила название "самоподтверждающиеся пророчества". В ходе одного психологического эксперимента студентов попросили побеседовать со студентками в течение десяти минут. Одну группу юношей убедили в том, что их партнёрши очень хорошенькие, другую – в обратном, хотя в действительности все девушки обладали обычной, стандартной внешностью. И вот что обнаружилось: поверившие в привлекательность своих собеседниц вели себя дружелюбнее и благожелательнее по отношению к ним, причём девушки из этой группы – более коммуникабельны и склонны к юмору. Таким образом, эксперимент показал, что если окружающие считают кого-то привлекательным, то они ведут себя соответственно: держатся свободнее, оказывают знаки внимания и т.д. Со своей стороны человек начинает отвечать тем же. Это делает его поведение более раскованным и выигрышным. Когда общение достаточно длительно, всегда за поведением могут измениться и внутренние качества. Отсюда следуют интересные практические выводы. Если мы думаем о людях, с которыми общаемся, лучше, чем они есть на самом деле, то они и станут лучше. Если, наоборот, недооцениваем их, то они изменятся в худшую сторону. Поэтому убеждение, что самый верный способ изменить человека к лучшему – неустанно подмечать и указывать ему на промахи и недостатки, совершенно ошибочно. Гораздо большего можно добиться, если относиться к нему так, словно он уже обладает желанными положительными качествами.