Ми для Вас та Вашого здоров’я!
компанії
№12 березень 2014
Укринформ
Корпоративне видання
Шановні фармаківці! Трагічні події, які сталися в Україні, та рішуча боротьба нашого народу за краще майбутнє держави не залишили байдужими жодного свідомого українця. Вони об’єднали багатьох із нас і вселили віру в те, що ми достойні жити в дійсно незалежній демократичній країні. Дякуємо всім фармаківцям, які не залишалися осторонь та виходили на Майдан, брали активну участь у відстоюванні права кожного українця на краще життя, були волонтерами, підтримували, вболівали серцем, молилися, переживали разом з усією країною важкі та болючі моменти. Чимало з нас долучилися до спільної важливої та найскладнішої боротьби за всі часи незалежності України, зробили свій вагомий внесок та проявили громадянську волю. Пишаємося кожним і дякуємо за силу, віру та небайдужість. Керівництво компанії «Фармак»
Про головне
«Фармак» з Майданом Від самого початку революційних подій в Україні, осередком яких став столичний Майдан Незалежності, наша Компанія та значна частина фармаківців активно підтримували прагнення українського народу змінити життя в країні. Одні щонеділі ходили на Майдан на віче, молилися за Україну та її народ. Інші працювали волонтерами, допомагаючи охороняти порядок, будувати барикади, готувати їжу та розносити її мітингувальникам. Хтось дав прихисток приїжджим революціонерам. Багато співробітників, що мають медичну освіту, працювали в медичній службі Майдану. Були навіть ті, хто керував власною сотнею та, ризикуючи життям, витягував з-під куль своїх побратимів. Підтримав мітингувальників і Благодійний фонд «Фармак», який надав для
лікування хворих та поранених антимікробні, антибактеріальні, протизапальні та протиревматичні, кардіологічні засоби, кортикостероїди, психоаналептики, анестетики, психолептичні ЛЗ та препарати багатьох інших груп. БФ «Фармак» також надавав підтримку лікарням, куди звозили поранених під час трагічних подій 18-20 лютого. Він активно підтримував ліками київські міські лікарні №№1, 3, 4, 6, 9, 12, 17, міську лікарню швидкої допомоги та Олександрівську клінічну лікарню міста Києва.
Самооборона «Фармак» У другій половині лютого, коли Київ переживав найбільш болючі та тривожні часи за період революції на Майдані Незалежності, в компанії «Фармак» був створений загін охорони громадського порядку на випадок виникнення непередбачуваних ситуацій на підприємстві.
2
До складу фармаківського загону самооборони ввійшли близько 40 чоловіків-добровольців із різних структурних підрозділів Компанії. Очолив його технічний директор Григорій Костюк. Протягом п’яти діб, з 20 до 24 лютого, у нічний час вони патрулювали підприємство по периметру та прилеглі до нього території. Слід зазначити, що жодних інцидентів у цей період не сталося. «Мені дуже приємно, що в такий важкий та напружений час наші чоловіки зголосилися захистити «Фармак» у випадку виникнення непередбачуваних ситуацій. Надзвичайно важливо, що в нашій Компанії є люди, яким можна довіритися та на яких можна покластися. Хочу подякувати кожному за роботу та сміливість, за внесок, що був зроблений для збереження безпеки Компанії», – відзначила на зустрічі з учасниками охорони громадського порядку Генеральний директор «Фармак» Філя Іванівна Жебровська. Корпоративне видання
Ми для Вас та Вашого здоров’я!
Структура програми направлена на бізнес-підготовку керівників середньої ланки, підвищення якості управлінської і лідерської взаємодії та персональний розвиток керівників через розвиток сильних сторін
Учасниками програми стають ті працівники, в особі яких керівники та колеги бачать потенціал розвитку. В перший рік у програмі братимуть участь 25 майбутніх лідерів. Це управлінці й керівники практично зі всіх служб «Фармак». Стати учасником проекту зможуть численні наші колеги, адже це не одноразова акція. 2015 року група буде мати новий склад та, можливо, декілька груп. Повний цикл навчального курсу передбачає чотири активності на рік (щоквартальні збори із активною триденною програмою). Викладачами будуть як зов нішні експерти, так і працівники компанії
«Фармак», які є експертами у своїй професії. Учасники школи з першого дня об’єднуються в проектні команди, вибирають проект для реалізації і працюють над ним між навчальними модулями. У роботі школи застосовуються різні прогресивні практики — наприклад, «Теорія сильних сторін особистості» Елай аса Портера. Вона тлумачить, як виявити сильні сторони особистості, індивідуальний стиль роботи майбутнього керівника, допоможе йому створити мотиваційну атмосферу на підконтрольній ділянці роботи, навчить ефективній взаємодії між людьми.
Програма висвітлює такі напрямки:
• Бізнес підготовка • Операційний менеджмент • Маркетинг • Фінанси • Інновації • Управлінська і лідерська взаємодія • Командний інтелект • Перемовини/конфлікти • Прийняття рішень • Інноваційне мислення • Персональний розвиток • Розвиток сильний сторін і управління талантами • Емоційний інтелект керівників • Мотивація і досягнення цілей • Комунікації
Проект має відповідати трьом критеріям: • відповідність стратегії соціальної відповідальності компанії; • всі учасники команди хочуть і готові його реалізувати; • проект дає можливість кожному учаснику розкрити і розвивати власні таланти і сильні сторони.
На допомогу печінці Новинка випускається у формі концентрату для розчину для інфузій в ампулах по 10 мл №10. Ларнамін застосовується при гострих та хронічних захворюваннях печінки, що супроводжуються порушенням її детоксикаційної функції. Препарат знешкоджує токсичний вплив алкоголю, медикаментів, шкідливих речовин, очищує організм від токсинів та відновлює роботу печінки.
Катерина Миргородська, консультант з маркетингу відділу маркетингу безрецептурних препаратів компанії «Фармак» «Ларнамін є головною ланкою в лікуванні гепатитів, цирозів, вірусних та медикаментозних уражень печінки. Ми прогнозуємо, що новинка стане препаратом першої лінії для лікування пацієнтів з ураженням печінки в умовах стаціонару, оскільки він є життєво важливим лікарським засобом, який відновлює роботу та функцію печінки. Наприкінці 2014 року ми плануємо вивести на ринок пероральну форму Ларнаміну у вигляді саше».
При виявленні побічних реакцій на дію препарату чи відсутності ефективності ЛЗ просимо повідомляти начальника сектора з фармаконагляду, Уповноважену особу Галину Кордеро. Тел.: 239-82-12, внутр. номер: 0399, моб. тел.: (067) 464-92-12, e-mail: vigilance@farmak.ua. Або заповнити спеціальну форму на сайті farmak.ua (на сторінці препарату, при вживанні якого виникли ПР або ВЕ).
Коментар
«Фармак» розширив гепатопротекторний портфель, вивівши на ринок препарат Ларнамін, призначений для відновлення детоксикаційної функції печінки
№12 березень 2014 року
Про важливе
Школа лідерів майбутнього «Фармак 2025»
3
Наші представництва
З випередженням ринку Команда «Фармак» в Узбекистані продемонструвала чудові результати роботи за підсумками 2013 року, практично у п’ять разів випередивши зростання усього фармацевтичного ринку. На поточний 2014-й наші колеги намітили не менш амбіційні плани – увійти до десятки лідерів по країні
Піколакс і Антраль, в кардіологічній групі – Тромбонет, Торсид і Вазопро, у ендоневрологічній групі – Ревмоксикам, Діаліпон і Нейротон.
У 2013 році «Фармак» в Узбекистані зайняв 12-те місце як у частці по грошах, так і по упаковках. Для порівняння: у 2012 році Компанія була за тими ж показниками на 16-му місці з більш ніж 430 виробників, присутніх на фармацевтичному ринку Узбекистану. Натхненна досягненнями команда вирішила переступити дві останні сходинки до золотої десятки лідерів. Детальніше в інтерв’ю нам розповіла директор представництва ПАТ «Фармак» у Республіці Узбекистан Фаріда Ахмедова. Що забезпечило такий хороший результат? Вирішальну роль зіграла згуртованість нашої великої і дружної команди. Величезне значення мав, без сумніву, високий професіоналізм керівного і менеджерського складу. І, нарешті, великий вплив справив оголошений головним офісом на початку минулого року конкурс, який полягав у виконанні плану продажів ІІ и ІІІ кварталів, за що команда-переможець преміювалася туристичною поїздкою до Таїланду. Звідси – чудова динаміка. Які препарати стали локомотивами успіху? Препарати-лідери у 2013 році можна відмітити в кожній із трьох груп промоції. У групі ОТС – це продажі Амізону і Риназоліну. У кардіологічній рецептурній групі провідними препаратами були Тромбонет і Торсид. А в ендоневрологічній рецептурній групі виділилися Діаліпон і Ревмоксикам. Останній препарат за забезпеченим прибутком став головним фактором нашого успіху.
4
В яких препаратах Ви відчуваєте перспективу для виконання Вашої мети на 2014 рік? Для досягнення успіху стратегічно перспективними в групі ОТС ми вважаємо препарати Амізон, Риназолін,
Найважливіше, що нам потрібно зробити, – ще більше розвинути і вдосконалити командну роботу всього штату представництва
Динаміка зростання «Фармак-Узбекистан», % 60
51,2
50
Які тактичні ходи збираєтеся зробити для входження в десятку? Найважливіше, що нам потрібно зробити, – ще більше розвинути і вдосконалити командну роботу всього штату представництва. І в цьому нам допоможе розробка такого потужного фактору мотивації, який створить неперервну зацікавленість наших співробітників у досягненні наміченої мети. Крім того, для потрапляння в десятку необхідно збільшити кількість дистрибуторів нашої продукції в Узбекистані, а також подбати про постійне зростання ввезення в нашу країну як активно промотованих препаратів «Фармак», так і препаратів, що не знаходяться в активній промоції, але затребувані в нашому регіоні. Оскільки наша команда дуже амбіційна і наполеглива у виконанні поставлених завдань, вона зробить усе можливе і неможливе, щоб увійти в десятку лідерів.
Динаміка зростання фармацевтичного ринку Узбекистану млн дол. США 1000
40
800
30
600
20 10 0
868,38
959,22
2012
2013
716,13
400
8,2 200
2012
2013
За даними аналітичної програми Drug Audit (Узбекистан)
0
2011
За даними аналітичної програми Drug Audit (Узбекистан)
Корпоративне видання
Ми для Вас та Вашого здоров’я!
Наші представництва
Білоруський «Фармак» Все більше країн на мапі СНД можна відмітити біло-синім прапорцем «Фармак». Наразі там з’являється черговий – у братній Білорусі, де наша Компанія відкриває нове представництво з офісом у Мінську
З Білоруссю «Фармак» працює багато років. Налагоджені тісні зв’язки з дистрибуторами, рекламними агентствами. Команда в Києві дистанційно керує процесами. Наразі основу відвантажень північному сусідові становить традиційна номенклатура, а також промопрепарати Амізон, Евказолін Аква, Гуттасил, Барбовал, які активно рекламуються на телебаченні, радіо та в пресі. На початку літа 2013 року керівництвом Компанії було прийняте рішення про відкриття представництва в Республіці Білорусь згідно зі стратегією «Фармак – 2020», в якій зафіксовано за мету організацію присутності на добре регульованих ринках у країнах СНД і Росії. «Республіка Білорусь серйозно захищає інтереси власних виробників. На кінець листопада 2013 року наявні 27 локальних виробників, діє програма імпортозаміщення. Тому, щоб і надалі достойно представляти інтереси «Фармак» та нарощувати обсяги продажів на цьому ринку, ми не може-
мо більше обходитися без власної команди. У кожному обласному центрі Білорусі працюватимуть медичні представники. Вони будуть займатися співпрацею з аптеками, налагоджувати роботу з лікарями, якої зараз за відсутності представництва немає», – ділиться планами Ірина Лазаренко, консультант департаменту маркетингу експортних ринків. Незважаючи на велику кількість білоруських фармпрепаратів, за даними дослідницьких компаній, суттєво зростає споживання більш дорогих та імпортних лікарських засобів. Тому пані Ірина налаштована оптимістично: «Купівельна спроможність та соціальна захищеність білоруського населення досить висока. Це дає впевненість у тому, що на наші нові препарати буде попит на ринку. Крім того, структури споживання фармпрепаратів в Україні та Білорусі дуже схожі, оскільки ми близькі
не тільки територіально – основні класи захворювань населення теж співпадають. Тож найближчим часом на білоруському ринку будуть присутні та успішні 12 брендів нашої промопродукції, 18 найменувань традиційної номенклатури, препаратів для тендерних закупівель. Активна та ефективна маркетингова підтримка препаратів «Фармак» буде продовжена», – розповідає пані Ірина. Директором представництва стане наша колега та співрозмовниця Ірина Лазаренко. Усі інші працівники будуть набиратися на території Білорусі. Завдання перед ними стоять нелегкі та амбітні: досягти таких самих лідерських позицій «Фармак», як і в інших країнах.
Керівництво зустрілося з фармаківцями 27 лютого в актовій залі «Фармак» відбулася традиційна щорічна зустріч керівництва Компанії з трудовим колективом. Перед фармаківцями виступила Генеральний директор Філя Іванівна Жебровська, яка розповіла про результати роботи «Фармак» у 2013 році та про плани на 2014 рік. «Фармак» четвертий рік поспіль залишається лідером вітчизняного фармринку. Ми, як і планували, продали продукції на понад 2 млрд грн. Приріст у грошовому вираженні склав 17%, що на 3% випереджає приріст вітчизняного фармринку. Наші спеціалісти розробили 18 нових ЛЗ, із яких 9 – новинки. Наш колектив збільшився майже на 200 працівників», – підсумовує Філя Іванівна. №12 березень 2014 року
Фармаківців також ознайомили з Колективним договором на 2014 рік та розповіли про зміни, які були внесені в документ.
ТОП-5 препаратів-лідерів продажу
Фармасуліни Амізон Корвалол Ревмоксикам Нафтизин
Персонал (показники за 2013 р.)
+ 11,2% 55% 45% +7% +4,5% 11 632 грн збільшилась кількість працівників ІТР від загальної кількості
виробничий персонал
від загальної кількості збільшилась
продуктивність праці збільшилась
заробітна плата
Середня з/п
5
Наша компанія
Медичний пункт
Соціальна політика Прибирання приміщень та території
Документація та архів
Департамент порядку
Call-center
Відрядження Організація прийомів
Саме зараз на «Фармак» формується новий структурний підрозділ – адміністративний департамент. Його створено на базі реорганізованої служби заступника Генерального директора із соціальних питань. Задачі, які ставить перед новим підрозділом керівництво заводу, – підвищити якість впровадження усіх допоміжних процесів, що відбуваються на підприємстві
6
З моменту створення на підприємстві нової структури минуло зовсім небагато часу, та ми вже можемо познайомити вас з її керівником – Валерієм Стеблівцем, який прийшов на «Фармак» у грудні минулого року. Одним із місць його роботи на адміністративній посаді була аудиторсько-консалтингова компанія Deloitte. Він розповів нам про деякі нюанси роботи департаменту, що знаходиться в його підпорядкуванні. «Раніше ледь не в кожному підрозділі були спеціалісти, що виконували допоміжні функції: вели паперові справи, організовували відрядження, навіть про-
сто відповідали за прибирання виробництва... Тепер увесь цей функціонал та ще багато іншого буде уніфіковано в нашому департаменті», – розповів Валерій Стеблівець. У структурі адміністративного департаменту буде п’ять підрозділів, що сформуються на базі реорганізованих служб. У них працюватимуть близько 70 співробітників. Основна служба нової структури – служба заступника Генерального директора із соціальних питань. Вона складалася з господарчої дільниці, на основі якої зараз будується адміністративно-господарський відділ. Був від-
діл розвитку соціальної політики, який трансформувався у відділ забезпечення офісу та соціальної політики. «Канцелярію реорганізували найбільше. Її розділили на дві функції, під які робимо два окремі відділи: перший – відділ діловодства, який займатиметься питаннями організації діловодства відповідно до сучасних вимог та потреб (робота зі службовою документацією, налагодження системи електронного документообігу, системи впровадження електронного підпису; архівне зберігання документів відповідно до стандартів). Другий відділ називатиметься адміністративно-організаційним. Він буде розглядати питання, пов’язані з організацією та документальним супроводом відряджень, а також забезпеченням внутрішніх та зовнішніх ділових заходів», – коментує зміни наш співрозмовник. Також адміндепартамент у найближчому майбутньому відповідатиме за Корпоративне видання
рганізацію приїзду делегацій гостей на о підприємство: його спеціалісти займатимуться організацією конференц-залів, напоїв, канцелярії, перекладів, технічного оснащення тощо. Це полегшить роботу координатора по роботі з делегацією від підрозділу, який прийматиме іноземних гостей. «Крім того, – розповідає Валерій Стеблівець, – у структурі адміністративного департаменту продовжить працювати відділ організації медичного обслуговування. У співпраці з дирекцією з персоналу з 1 лютого 2014 року було впроваджено цілодобовий режим роботи медпункту, оскільки виробництво також працює цілодобово. Відділ про-
ПІБ, посада, скільки часу працюєте на «Фармак». Стеблівець Валерій Михайлович, керівник адміністративного департаменту, працюю з грудня 2013 року. Чому Ви обрали саме це підприємство? «Фармак» – компанія з дуже високою діловою репутацією, з прозорими процесами, що застосовуються як у внутрішній діяльності, так і у співпраці з зовнішніми партнерами.
Яка Ваша персональна мета в Компанії? Чого прагнете досягти? Зробити процеси, за які відповідає наш департамент, більш комфортними для співробітників та якісними, оптимізувати витрати, які використовуються на підтримку адміністративної діяльності Компанії. Моє бачення, що адміністративний департамент – це якісний сервісний центр підприємства. Назвіть Ваш рецепт професійного успіху. У першу чергу, це робота з натхненням та вірою в те, що її результати
організація робочого простору, роботи з благоустрою та озеленення тощо. До цього відділу також перейшли прибиральники деяких виробничих майданчиків, що раніше були підпорядковані різним організаційним підрозділам», – продовжує Валерій Стеблівець. Новий департамент триматиме найтісніший взаємозв’язок з такими підрозділами, як дирекція з кадрів, дирекція з фінансів, департаменти безпеки та підтримки інформаційних технологій, відділи проектування, капітального будівництва. Отже, побажаємо успіху нашим колегам та будемо очікувати на позитивні результати їхньої роботи!
будуть необхідні людям. По-друге, відстеження сучасних тенденцій у наданні послуг та їх упровадження в робочих процесах. По-третє, аналіз і створення оптимальної структури та чітке визначення функціональних ролей та обов’язків співробітників цієї структури. Як Ви проводите час поза роботою? Чи маєте хобі? Люблю читати (історичну та політичну літературу, бізнес-літературу, детективи) та мандрувати. Де (місця, країни) Вам подобається відпочивати? Дуже люблю мандрувати Україною! Відвідав багато куточків як поблизу столиці, так і значно далі. У кожного регіону є своя душа, але що їх об’єднує, так це гостинність людей. Який унікальний куточок України Ви б порадили відвідати колегам? Дуже подобається Крим з його древньою історією та природною різноманітністю, позитивно вразила Полтавщина (Миргород, Диканька, Великі Сорочинці, Опішня). Назвіть улюблений фільм, книгу, пісню. Особливо подобаються комедійні кінострічки (як вітчизняні, так і зарубіжні). Щодо книжки, то на першому місці в мене знаходиться «Майстер і
Маргарита» Михайла Булгакова. Важко однозначно відповісти про пісні, адже улюблених також багато – від класичних творів Моцарта до сучасних українських та російських виконавців («Океан Ельзи», Марія Бурмака, «Машина часу», ДДТ та інші).
АНКЕТА
Назвіть три характеристики Компанії як роботодавця (чому Вам тут подобається?) Соціальна відповідальність, лояльність до співробітників, суворе дотримання та виконання законодавчих норм у всіх аспектах своєї діяльності.
довжує надавати фармаківцям новий сервіс: консультативну допомогу спів робітникам, що захворіли та через страхову компанію планують звернутися до лікарні». Та найоб’ємніший напрям робіт нового департаменту, яким займатиметься аж 50 осіб із 70, – це забезпечення чистоти та порядку на території підприємства. «Ми беремо на себе відповідальність за належне обслуговування усіх службових приміщень як на заводі, так і на інших виробничих майданчиках, зокрема, у регіонах. Наш адміністративно-господарський відділ має основні функції – підтримання належного господарського стану приміщень та території, їх якісне прибирання,
Наша компанія
Ми для Вас та Вашого здоров’я!
Чи є у Вас життєве кредо (мета, мрія)? Мабуть, дещо ідеальна, але таки мрія є: щоб наші люди жили без брехні, без порушень законів, з повагою та любов’ю один до одного, а сама Україна зайняла достойне місце серед провідних країн світу як у сенсі розвитку економіки, так і завдяки стандартам життя.
7 №12 березень 2014 року
Наша компанія
8
Фонд добрих справ «Фармак» завжди займався благодійною діяльністю. Компанія мала сталі відносини з лікарнями, школами, особами, що потребують допомоги. Адже її керівництво впевнене: бізнес має бути відповідальним перед суспільством. Тому й був створений Благодійний фонд «Фармак». Про його роботу розповідає директор Лариса Поліщук
Благодійний фонд «Фармак» почав працювати з 1 липня 2011 року. Його мета – надання безкорисливої фінансової та іншої благодійної допомоги (БД) соціально незахищеним верствам населення та іншим набувачам, що визначені благодійними програмами Фонду, підтримка розвитку охорони здоров’я, освіти, науки, культури тощо. Фонд був створений для більш ефективного управління процесами надання БД, налагодження безпосереднього контакту з отримувачами БД для кращого розуміння їхніх першочергових та невідкладних потреб. Серед перших проектів БФ – створення дитячого майданчика в м. Шостка Сумської області. «Дитяча» тема стала однією з провідних у роботі Фонду. За період його діяльності повністю реконструйовано та оснащено Немиринецьку загальноосвітню школу в Ружинському районі Житомирської області. Основні роботи тривали в 2011-2012 роках (про це ми розповідали в газеті «Фармак» №6, жовтень, 2012 р.). У 2013 році профінансували встановлення водогрійних котлів системи газового опалення, за рахунок чого школа нарешті отримала тепло. Також обладнали комп’ютерний клас сучасними комп’ютерами та програмним забезпеченням (читайте в попередньому номері газети «Фармак»). У 2012-му працівники «Фармак» разом з
Фондом провели акцію «Чужих дітей не буває», під час якої БД отримали дитячі будинки у 24 регіонах України (ми розповідали про це в газеті «Фармак» №2, жовтень 2011 р.). «Фонд продовжує традиції Компанії щодо надання шефської допомоги навчальним закладам Подільського району Києва, – розповідає Лариса Поліщук. – Зокрема, минулого року провели ремонти водопостачальних мереж та закупили радіоакустичну апаратуру для актової зали школи №2, замінили вікна та систему опалення в спортзалі в романо-германській гімназії №123, зробили ремонт водопостачальних мереж та їдальні в школі №10, відремонтували приміщення в дитячому будинку «Малятко». Також надає-
мо допомогу дитячим садкам, Подільському центру соціальних служб для сім’ї, дітей та молоді, Центру соціально-психологічної реабілітації дітей та молоді з функціональними обмеженнями та іншим закладам». Ще один стратегічний напрямок у роботі БФ – медичний. «Ми надаємо фінансову допомогу в закупівлі лікарських препаратів, обладнання, проводимо ремонтно-будівельні роботи в медичних закладах по всій Україні», – розповідає пані Лариса. Наприклад, за сприяння БФ створено чотири кабінети діабетичної стопи: перший – у 2011 році в Луцьку, а в 2013 році – в Білій Церкві, Івано-Франківську та Полтаві. У 2014 році продовжуватимемо цю роботу. Наразі оплачено обладнання для Херсону і Миколаєва». «Наша гордість – придбання автомобіля швидкої допомоги для Ружинської районної лікарні. Крім того, ми допомагаємо в його експлуатації: купили зимову гуму, оплачуємо техобслуговування», – розповідає Лариса Поліщук. Культурний напрямок також не позбавлений уваги БФ «Фармак». У 2013 році були виділені кошти на реставраційні роботи пам’ятки архітектури Кафедрального собору святого Олександра в Києві. «Постійно допомагаємо Ружинському костьолу, почали будувати православний храм у Немиринцях, – додає співрозмовниця. – Розроблено концептуальний проект церкви, проводиться підготовка необхідної документації. У поточному році ми фінансуватимемо його будівництво». Також підтримуємо ініціативи культурних діячів. У 2013 році профінансували видання факсимільного відтворення «Кобзаря»
Корпоративне видання
Олександр Кучинський, завідувач Білоцерківським міським ендокринологічним центром Фонд допоміг нам у створенні кабінету діабетичної стопи, який було відкрито в липні 2013 року. Закупив для нього сучасне обладнання: спеціалізоване педікюрне крісло, набір спеціальних інструментів, а також необхідні меблі. Тепер ми маємо змогу на високому рівні надати допомогу пацієнтам, хворим на цукровий діабет. Володимир Конончук, директор київської романо-германської гімназії №123 БФ «Фармак» допомагає нашій гімназії з 2009 року, регулярно підтримуючи наші проекти та обдарованих дітей. До прикладу, щороку ми проводимо «Фестиваль знань», на якому підбиваємо підсумки участі наших дітей у різноманітних конкурсах, вікторинах, олімпіадах, написанні робіт до МАН. Таким чином готуємо еліту України. БФ «Фармак» завжди допомагав нам у придбанні подарунків, сувенірів, заохочувальних призів. На Новий рік Фонд дарує солодощі учням 1-4 класів, діткам із малозабезпечених сімей та дітям, позбавленим батьківського піклування. Зінаїда Турчина, президент Благодійного фонду сприяння розвитку гандболу ім. І.Є. Турчина З БФ «Фармак» ми співпрацюємо другий рік. На початку 2013 року Фонд посприяв участі наших гандболістів у Кубку європейських чемпіонів, що проходив у Франції. Там ми відіграли дві гри, одну з яких виграли. Дуже приємно, що в нашій країні є благодійники, які можуть допомогти й у важку хвилину підставити плече та подати руку.
Коментар
Т.Г. Шевченка 1840 року. Закупили концертні костюми для народного аматорського хору «Немиринчанка». Фонд надає благодійну допомогу Військово-Морським Силам України. Так, у 2013 році закупили кондиціонери та зварювальний апарат для українського флагмана «Гетьман Сагайдачний». Придбали офісне устаткування для військової частини морського спецназу та кондиціонер у штаб Військово-Морських Сил у Севастополі. Спортивні організації та заходи – ще один активний напрямок БФ. У 2013 році надали благодійну допомогу Федерації художньої гімнастики України на проведення Чемпіонату світу з художньої гімнастики та на участь у змаганнях з гандболу команди «Спартак». Допомагаємо Подільській дитячій молодіжній громадській організації «Ніка», клубу дзюдо «Реванш», регулярно фінансуємо спортивно-реабілітаційний футбольний клуб інвалідів Сєвєродонецька Луганської області. «На 2014 рік маємо чіткі бюджети за напрямками діяльності БФ. Під кожен напрямок сформовано бюджет. Крім того резерв, для реагування на додаткові звернення», – констатує Лариса Поліщук. «Наразі вирішили надати адресну грошову допомогу в сумі 10 тис. грн кожній сім’ї загиблих з Небесної Сотні. Звертаюся до всіх, хто знає рідних загиблих героїв, із проханням допомогти знайти їхні контакти. Ми прагнемо, щоб допомога надійшла безпосередньо до самих родин». Оскільки штат Фонду невеликий, він регулярно потребує підтримки фахівців. У реалізації різноманітних проектів допомагали фармаківці: ІТ-спеціалісти, фахівці з медицини, продакт-менеджери, водії, фахівці служб капітального будівництва, закупівлі обладнання та інші спеціалісти. Кожен працівник Компанії, що має в серці потребу робити добро, зможе реалізувати це бажання в різноманітних проектах Фонду.
Наша компанія
Ми для Вас та Вашого здоров’я!
Отець Віталій, настоятель Кафедрального собору святого Олександра, Київ Будівництво нашого собору розпочалося у 1817 році. До 1980 року купол храму був найбільшим у Києві. Його діаметр – 17 м. Висота – 28 м. У 2012 році виникла потреба в його реконструкції. У цьому нам допоміг БФ «Фармак» (київська художниця Ірина Годунова розписала купол фресками, що представляють цілу історію Спасіння). Також БФ допоміг відновити два бічні вівтарі храму.
12 квітня
Акція «Зробимо Україну чистою!»
Партнер у м. Київ і м. Шостка – ПАТ «Фармак» Колеги, запрошуємо всіх приєднуватися до всеукраїнської екологічної ініціативи і вийти навесні (12 квітня) на генеральне прибирання наших міст! Деталі участі дізнавайтесь з оголошень або в координатора на ПАТ «Фармак» (Олексій Яцюк, менеджер з КСВ, o.yatsyuk@farmak.ua, (067)239-84-75, (095)300-50-89, вн.03-52)
№12 березень 2014 року
9
Аптечка
Сфокусуйтеся! Зір сучасної людини знаходиться під постійним тиском з боку оточуючого середовища – її способу життя, роботи за комп’ютером та відпочинку перед телевізором. Про те, які у зв’язку з цим існують ризики і як від них вберегтися, ми сьогодні і поговоримо
Розповідає Євген Шлапак, консультант з маркетингу відділу маркетингу рецептурних препаратів №2 компанії «Фармак»
10
Ще десять-двадцять років тому фізіологічним вважався стовідсотковий зір. Тобто той, який не потребує корегування окулярами чи лінзами. Останнім часом випадки, коли людина має короткозорість в 1-2 діоптрії, не вважаються патологією, а як варіант пристосування очей до особливостей життя в умовах сьогодення. Але за такої ситуації людина вже вдається до допомоги окулярів, лінз. Це свідчить про те, що людство втрачає зір. А все тому, що ми надто часто почали користуватися різноманітними гаджетами: комп’ютерами, планшетами, смартфонами, електронними книжками. Технічний прогрес призвів до того, що сучасній людині доводиться розглядати значну частину предметів на близькій відстані (наприклад, при роботі з комп’ютером, планшетом, смартфоном тощо). Також даються взнаки навантаження дітей у школі, генетична схильність. Око пристосовується, і якщо це не прогресуюча короткозорість, то тепер невеликий «мінус» вважається варіантом норми. Короткозорість та чинники, які впливають на слизову ока, викликаючи синдром сухого ока, призводять до дискомфортного відчуття. Цей синдром супроводжується відчуттям наявності стороннього тіла в оці, почервонінням, свербежом, бажанням закрапати щось в око, людина констатує розмитість контурів предметів. Це пов’язано з навантаженням на зоровий апарат. Якщо це молода людина 17-18 років зі спадкоємними факторами ризику падін-
ня зору, та ще й перебуває під впливом навантажень, у неї може розвинутися короткозорість аж до прогресуючої. Найнебезпечніший вік для падіння зору – підлітково-юнацький – 13-20 років. Тобто, період, коли починаються гормональні зміни в організмі (особливо у дівчат) в комплексі з нервовими перенавантаженнями. На їх фоні може розвинутися злоякісна короткозорість, яка проявляється в щорічному додаванні 1-2 діоптрій і може сягнути -10 та -15 діоптрій. Коли ресурс зорового апарату вичерпається, око подовжується в розмірі: 1 мм по довжині ока додає 3 діоптрії. В 25 років і вище вплив на рефракцію ока буде відсутній або зовсім незначний (можлива коротко-
зорість легкого ступеню – 1-2 діоптрії). Вважається, що до 25 років зоровий апарат формується повністю. Насправді в нього є великий ресурс. Так, око може втомлюватися, може виникати відчуття дискомфорту, синдром сухого ока, але падати зір не повинен. Слизова ока постійно перебуває під впливом повітря, в якому є пил, бруд тощо. Захищає її сльозова плівка, яка має ліпідний компонент. При кліпанні слизова зволожується, пил змивається. Також сльоза вимиває інфекцію з ока (вона має дезінфікуючі властивості). Тому недарма лікарі рекомендують під час роботи перед комп’ютером щогодини робити перерву на 5-10 хвилин: підійти до вікна, подивитися
Тривожна статистика:
• 11 млрд людей у світі страждають на короткозорість. Це близько 20% усього населення планети. • 35% – на стільки зросла кількість людей, що страждають на важкий ступінь короткозорості з моменту запуску в продаж смартфонів. • 40-50% людей віком 30 років страждатимуть на короткозорість у 2033 році, якщо ситуація не зміниться. Корпоративне видання
Ми для Вас та Вашого здоров’я!
Вітаміни для очей Усі яскраві (червоні, помаранчеві) овочі та фрукти: морква, помідори, буряк, курага, чорниця, абрикоси. Якщо брати синтетичні вітаміни, то це вітамінні комплекси з вітаміном А, С, Е, В1, В6, К, Са. Вони покращують стан сітківки, м’язів, а вітаміни групи В покращують нервову провідність (щоб зоровий апарат працював добре). Вітаміни рекомендується вживати хоча б раз на рік – в період зимового гіповітамінозу. Також слід пам’ятати про правильне збалансоване харчування, вживаючи продукти для очей. №12 березень 2014 року
Фармаківська аптечка препаратів
Протиглаукомні: Ланотан Препарат для зниження внутрішньоочного тиску в пацієнтів, хворих на глаукому. Завдяки фізіологічному механізму зниження тиску, а саме підсиленню відтоку внутрішньоочної рідини, проявляє мінімум побічних ефектів. За стандартами лікування належить до препаратів першої лінії, тобто до таких, що призначаються в першу чергу.
Аптечка
вдалину, покліпати очима, поводити ними догори-вниз, з боку в бік. Та, на жаль, цього мало хто дотримується. Якщо функції ліпідного шару сльози порушуються, то може виникати синдром сухого ока. В такому випадку рекомендується використовувати препарати, що нормалізують сльозову плівку та захищають слизову оболонку ока, які в своєму складі мають компоненти (гіпромельоза, карбоксіполіметилен, натрія гіалуронат, таурин, декспантенол тощо), що покращують стан пацієнта. Вони також випускаються у вигляді гелю. В нашому портфелі є препарати, які в своєму складі мають компоненти, що допомагають сльозовій плівці утримуватися в оці та захищати слизову від пошкоджуючих факторів. Подібні препарати можна використовувати з лінзами в тому випадку, якщо вони не містять консервантів. Краплі, що допомагають нормалізувати сльозову плівку, можна крапати регулярно протягом тривалого часу, якщо не спостерігається індивідуальна несприйнятність певних компонентів препарату. Зір потрібно перевіряти раз на півроку. Якщо немає спадковості й людина не відчуває дискомфорту чи відхилень у зорі (а саме: об’єкти починають розпливатися перед очима, зменшилася дальність огляду, людина починає мружитися, з’являються болі в оці, сльозотеча) – то хоча б раз на рік. Крім того, не забувайте робити гімнастику для очей. Це зовсім нескладно. Наприклад, голографічні картинки, які досить популярні на учнівських зошитах, корисні для розслаблення зорового апарату. Коли очі дивляться на картинку й навчаться бачити цей малюнок, то ефект такий, наче ти дивишся не на відстані 30 см, а ніби око фокусується вдалину. Це своєрідна зарядка для ока.
Ланотан Т Комбінований препарат, що показаний для лікування більш пізніх стадій глаукоми, коли лікування одним препаратом вже неефективне. Містить у собі латанопрост та тимолол. Завдяки поєднанню цих субстанцій в одному препараті досягається краще дотримання пацієнтом призначень лікаря і як результат – ефективне лікування глаукоми.
Офтимол Знижує тиск завдяки блокуванню продукції внутрішньоочної рідини. Виробництво Офтимолу відповідає високим стандартам якості (GMP) та є доступним для всіх верств населення, особливо громадян, для яких ціни мають велике значення.
Препарати для лікування інфекційно-запальних захворювань: Дифталь Діюча речовина – диклофенак натрію, який є золотим стандартом серед нестероїдних протизапальних засобів. Використовується для комплексного лікування захворювань ока для зняття болю при запальних процесах, травмах, опіках, а також для доопераційної підготовки хворих та для зменшення больового синдрому в післяопераційному періоді.
Фармадекс Використовується для комплексного лікування запальних процесів ока. Блокує розвиток запалення на самому верхньому рівні, тому одразу призводить до зменшення всіх його проявів, а саме: набряку, болю, прочервоніння, жару та покращує функцію враженого органу.
Ципрофарм Містить бактерицидний антибіотик фторхінолонового ряду ципрофлоксацин, який діє безпосередньо на збудника інфекції. Ефективний для лікування поверхневих інфекційно-запальних процесів ока (кон’юнктивіти, блефарити, склерити, ячмінь) та запалення вуха (отити). Має високий профіль безпечності, завдяки якому дозволений до використання в офтальмології з народження, в оториноларингології – з одного року.
Профілактичні препарати: Віаль Протинабряковий та протиалергічний засіб для застосування в офтальмології. Зменшує втому та почервоніння очей, а також їх подразнення, свербіж, болючість і сльозотечу внаслідок щоденного впливу диму, пилу, хлорованої води тощо. Дієвий при кон’юнктивіті та алергічних реакціях.
11
Кар’єрні сходинки
«Фармак» – компанія можливостей. Переконатися в цьому можна легко, дізнавшись про історії успіху та розвитку наших колег. А ще краще – на власному досвіді. Про те, як домогтися зростання, ми щоразу розповідатимемо вам у нашій новій рубриці
Кар’єрна географія Дмитра Мангова Дмитро Мангов ще зовсім недавно був регіональним представником у Дніпропетровську. Сьогодні він керує усіма справами «Фармак» у Киргизстані. Про те, як і завдяки чому це відбулося, – у матеріалі Дмитро Мангов прийшов на «Фармак» у 2008 році – одразу на посаду регіонального менеджера по Придніпровському регіону. Адже до нашої Компанії він працював регіональним представником Європейського підрозділу «Джонсон і Джонсон» у Дніпропетровську. А до того вже мав фармацевтичний досвід – близько п’яти років працював медичним представником в американській компанії «Юніфарм ІНК». «Потрапивши на «Фармак», я побачив дружний колектив, відмінні продукти, перспективну компанію, яка розвивається. І з першого ж дня застосовував свої знання та сили для виконання поставлених керівництвом завдань. Пізніше це принесло свої результати: створена ефективна команда, яка донині успішно працює», – пригадує наш співрозмовник.
12
Дмитре, а чим Ви займаєтесь наразі? Є легенда про трьох каменярів. Три каменярі везуть три однакові тачки по одному маршруту. Хтось їм поставив запитання: «Що ви робите?» Перший з них відповів: «Я тягаю каміння». Другий сказав: «Я працюю і одержую п’ять доларів на годину, годую родину». А третій дав таку відповідь: «Я будую прекрасний собор, який простоїть багато століть, і не одне покоління людей буде приходити сюди в пошуках духовного відпочинку». Так от, працюючи на посаді директора представництва в Киргизстані, я прагну створити працюючу систему, яка б ефективно справлялася з покладеними на неї оперативними завданнями, реалі-
Тільки любов до своєї справи може зробити тебе професіоналом, допоможе досягти успіху й побудувати кар’єру.
зовувала стратегію «Фармак» і при цьому успішно функціонувала довгі роки. Я розумію, що доведеться добре постаратися, але зробити це – виклик для мене! Щоб обійняти нинішню посаду, Ви цілеспрямовано займалися кар’єрою? Навчалися додатково, підвищували кваліфікацію, проходили тренінги тощо? Якщо вже висловлюватися образно, то продовжу: поганий той солдат, який
не мріє стати генералом. Наближаючись до певного етапу в роботі та житті, я ставлю перед собою амбіційні цілі. Інше питання, наскільки ти будеш готовий до прийняття більшого, до виконання нової роботи, до нових комунікацій. Звичайно ж, я готувався до наступного кроку. Вже маючи вищу медичну освіту, у 2010 році закінчив Академію держуправління при Президентові України, одержав звання магістра та кваліфікацію керівника проектів і програм на факультеті менеджменту, закінчив курси англійської мови, проходив численні тренінги з психології та керування персоналом. Висловлюю величезну подяку Генеральному директору Філі Іванівні, директору з маркетингу Михайлові Ванату та керівникові департаменту експортних ринків Майї Сандульській за те, що повірили в мене та надали шанс реалізувати себе в якості топ-менеджера. Якими досягненнями Ви можете похвалитися? У першу чергу на думку спадають останні події. Наприклад, можу похвалитися досягненнями представництва. В четвертому кварталі 2013 року ми виконали план продажів і план відвантажень із заводу на 137%. Як було поміняти східний регіон України на Середню Азію з її відверто неблизьким менталітетом? Що давалося Вам важко? Багато хто з моїх колег та друзів запитували мене, чи не страшно щось міняти. Кажуть, що якщо наступний крок тобі не страшний, значить, він для тебе занадто малий. Але якщо бути відкритим до змін, то не страшно. Звичайно, приймаючи рішення про переїзд, я порадився з родиною, проаналізував інформацію в інтернеті. Зрозумів: це – моє. Просто було Корпоративне видання
Кар’єрні сходинки
Ми для Вас та Вашого здоров’я!
Моя улюблена книга – «Закони переможців» Бодо Шефера. Завжди був упевнений, що людина прикрашає місце, а не навпаки. Залишаюся вірним цьому правилу й понині. Активний підхід до життя, високі вимоги до себе, самоосвіта і позитивне ставлення до всіх справ, за які ви беретеся, – це ті складові, завдяки яким успіх не змусить себе чекати!
незвичайно й незвично. Я вдячний Майї Сандульській за консультації та наставництво у новій для мене справі, адже на той час у неї вже був на рахунку досвід організації роботи декількох представництв у Середній Азії. Який стиль роботи в азіатів? Вам доводилося шукати особливий підхід до свого колективу? Що в буденній роботі було не так, як зазвичай? Після кінофільму «Біле сонце пустелі» я вже знав, що Схід – справа тонка. В принципі, так воно й виявилося. Якщо коротко охарактеризувати стиль роботи в Азії, то це ухильність, ієрархія, колективізм, ритуальність, декоративність, чиношанування, клановість. Це особливості Центральної Азії, це традиції, які складалися тисячоліттями. З колективом складаються гарні відносини, є взаєморозуміння, розуміння спільної мети. Звичайно, довелося враховувати в роботі особливості Сходу, та й до місцевої кухні довелося звикати – бешбармак, лагман, конина… До чого Ви прагнете? Чи є подальші кар’єрні цілі? №12 березень 2014 року
Зараз я націлений на виконання стратегії нашої Компанії до 2020 року. А в перспективі бачу себе на посаді керівника декількох нових представництв регіону. Наскільки «Фармак» як роботодавець надає можливості для самореалізації і зростання?
«Фармак» у цей момент перебуває на етапі зростання, і є тисяча можливостей рости разом з Компанією. Відкриваються нові напрямки, відділи, уводяться нові посади. Розпочинають роботу нові представництва в інших країнах. Навчання співробітників вітається, надаються навчальні відпустки, проводяться численні тренінги та курси. Формули успіху в принципі стандартні. Чи є у Вас якесь своє «відкриття» – що потрібно робити? Для мене головним відкриттям стало розуміння того, що тільки любов до своєї справи може зробити тебе професіоналом, допоможе досягти успіху та побудувати кар’єру. А друге відкриття – це постійна самоосвіта. Відвідування тренінгів, читання книг, вивчення мов. Адже успіх приходить тільки на підготовлений ґрунт. Тому я всім своїм колегам і друзям бажаю працьовитості, самовдосконалення і позитиву для досягнення успіху! У Вас лишається час на життя поза роботою: подорожі, захоплення, хобі тощо? Чим Ви займаєтеся окрім роботи? У вихідні намагаюся знайти час для активного відпочинку. Катаюся на лижах, адже до найближчих гірок з підйомником 30 хвилин їзди. Плаваю в басейні. У мене є плани помандрувати Сходом, мрію побувати в Узбекистані, Індії, Китаї.
13
Кар’єрні сходинки
Плануй життя по хвилинах Таку формулу успіху вивів для себе наш колега
Яким був Ваш шлях до успіху? Я закінчив КПІ за спеціальністю «хімічне машинобудування». На «Фармак» прийшов у 2001 році – слюсарем у цех №3 на ампульне виробництво. На той час мені було близько 30 років. Через рік мене перевели в ремонтно-механічний цех (РМЦ) майстром, де я працював до 2008 року. За той період цех відокремився, і це стала окрема компанія. А я отримав нову посаду – начальника виробничої дільниці. У 2008 році мені запропонували участь у проекті «Новий Корвалол» на посаді механіка, на якій я працював до листопада 2011 року. З того часу працюю на посаді керівника інженерно-технічного департаменту. Пропозиція обійняти цю посаду стала для мене несподіванкою, адже я знав, що розглядалося багато кандидатур – як внутрішніх, так і зовнішніх. Який із щаблів був найважчим? Був дуже складний період, коли я від слюсаря перейшов на посаду майстра РМЦ. Несподівано за два тижні я залишився сам на сам в управлінні цехом. А саме тоді йшло будівництво ГЛЗ-1, і РМЦ брав у цьому активну участь. Було дуже багато складних організаційних та технічних задач, які ставили директори. За місяць у мене вже був колосальний досвід, як ніколи. Розвиватися змусило життя.
14
За що Ви відповідаєте на новій посаді? Якщо глобально, то це забезпечення правильної та надійної експлуатації всього обладнання підприємства – виробничого, енергетичного та інженерних систем, а також організація технічного обслуговування обладнання згідно з вимогами регуляторних
Сергій Грабов – людина, історією якої можна ілюструвати теорію обмежень Голдратта в дії. Він прибрав свої «обмеження» та зі слюсаря цеху виріс до керівника інженерно-технічного департаменту
органів, кращих світових практик та вимогами GMP. Наскільки великим викликом стала ця посада? Великим, у першу чергу, щодо роботи з людьми. У ремонтно-механічному цеху в мене в підпорядкуванні було 30 працівників, на виробництві корвалолу – 10, нині – майже 120. Для кожного колективу, з яким доводилося працювати, необхідно було вибудовувати нові моделі взаємовідносин, але у будьякому разі необхідно вміти слухати людей та робити так, щоб бути почутим. Щоб отримати призначення на нову посаду, Ви додатково навчалися? Я і досі регулярно продовжую вчитися. Є питання, які належать до моєї спеціалізації, а є й такі, які доводиться вивчати. Важливо в свою роботу вкласти певну систему, якщо ж її не буде, то неможливо буде управляти такою кількістю завдань та обов’язків. Система мною була вибудувана: спочатку я розбирався з найбільш глобальними питаннями, потім заглиблювався в найкритичніші моменти. Я представив керівництву концепцію своєї роботи на найближчі дватри роки, вона сподобалася, і ми її зараз впроваджуємо.
Що допомагає в професійному зростанні? Читаю багато літератури – як фахової, так і з управління, зокрема, управління проектами. Компанія дає можливість відвідувати багато тренінгів. Мені дуже сподобався тренінг у Санкт-Петербурзі, де одним із питань розглядалися нові управлінські методології. Було дуже цікаво та корисно. Багато з цих принципів впроваджено на нашому підприємстві. Люблю твір Еліяху Голдратта «Теорія обмежень», де дуже цікаво розкриті основні ідеї ефективного управління виробництвом, адже обмеження на виробництві, не тільки фізичні, але й управлінські, – це стереотипи неоптимальної побудови структури підприємства. Набувати професійного досвіду допомагають і спеціалізовані виставки, які ми регулярно відвідуємо. Наскільки «Фармак» дає можливість для зростання, розвитку? Я спілкуюся з багатьма людьми, що працюють у різних компаніях, але такої можливості для творчості, діяльності, ініціативи, як у нас, не бачив. У нас, якщо людина талановита та ініціативна і не боїться свої мрії, бажання, ідеї озвучувати та впроваджувати, то можливість кар’єрного зростання і досягнення успіху, навіть у молодому віці, на «Фармак» велика. Чи наклала робота на нинішній посаді відбиток на характер, стиль спілкування з людьми? Так. Нині у мене дуже мало вільного часу, але коли він з’являється, то намагаюся його використовувати більш раціонально. Розумію, що в час для відпочинку потрібно повноцінно відпочивати. Тому я маю планувати. Планування – це основна задача. Завжди кажу підлеглим: «Якщо не можете планувати погодинно, то плануйте по хвилинах, і тоді час для виконання роботи знайдеться». Намагаюсь до вирішення питання підходити стратегічно, а саме прорахувати можливі варіанти розвитку та підготуватися до цього. Що б Ви порекомендували робити на шляху до вдалої кар’єри? Обов’язково потрібно йти до визначеної мети. У процесі вона може модернізуватися, трансформуватися, потрібно бути гнучким у досягненні наміченого, але мета повинна бути досягнута. Тоді ти ставиш собі «галочку» і нові, більш високі цілі. Це і є основний закон розвитку людини як фахівця та професіонала. Корпоративне видання
зору GMP та світових практик підходах до ремонту обладнання. Проект ми вирішили реалізувати на базі SAP ERP, використавши стандартний модуль PM. Для прийняття рішення дуже доречною стала наявність «свого» фахівця з реалізації такого модуля в SAP. Це дуже складний проект. Він стартував у березні 2013 року. Розпочався із формування робочої групи (15 основних спеціалістів – ключових користувачів та 9 фахівців, які відповідають за суміжні процеси, з якими ТОРО інтегрується) та навчання».
Гадання на ТОРО
(Крок до зменшення простоїв) «Фармак» стане першою в Україні фармкомпанією, що впроваджує у свої робочі процеси систему ТОРО. Це програмна система, завдання якої – звести до мінімуму простої на виробництві. На виробництві «Фармак», як і на будь-якому іншому, було багато випадків простою виробничого обладнання з різних причин – як об’єктивних, так і збоїв у плануванні чи постачанні сировини тощо. Звісно, що технічні зупинки мають
Міні-словничок
ТОРО – системи управління технічним обслуговуванням та ремонтом обладнання на базі SAP ERP бути, але ризики, пов’язані з аварійною зупинкою, донедавна були дуже великі. Якщо брати простої через технічне обслуговування виробничих систем за 100%, то з них 80% припадало на аварійні роботи, а 20% – на планові роботи №12 березень 2014 року
з технічного обслуговування. При налагодженій та контрольованій системі техобслуговування все має бути з точністю до навпаки: 20% на 80%. Адже, на відміну від планових, аварійні зупинки можуть впливати на якість продукції та, відповідно, на здоров’я, навколишнє середовище, економічні показники бізнесу. Тож вирішення цієї проблеми відкладати стало ризиковано. Сергій Грабов, керівник інженерно-технічного департаменту, розповідає: «Виникла потреба в зміні методологій, які базувалися на старих паперових принципах. Ми вивчали кращі світові практики. Весь 2012 рік пішов на те, щоб визначитися, яким чином це робити. Проект ТОРО допоможе створити єдину систему технічного обслуговування обладнання, що побудована на правильних з точки
Наші проекти
Ми для Вас та Вашого здоров’я!
Анатолій Гвоздь, операційний директор підкреслив: «Проект ТОРО є одним з інструментів зниження виробничих затрат. Він дозволить краще обслуговувати обладнання, зменшити кількість простоїв, підвищити ефективність виробництва. Перші результати ми матимемо вже цього року». На початок нинішнього року запланована програма технічного обслуговування обладнання на основі попередньо занесених даних. Ця програма коригуватиметься щомісяця, оскільки це дуже тісно пов’язано з діяльністю виробництва. В робочому процесі будуть задіяні численні служби: виробництво, спеціалісти цеху контрольно-вимірювальних приладів, електроцеху, цеху чистих середовищ, спеціалісти SAP. Система ТОРО має бути інтегрована з усіма іншими системами. Повинен бути тісний зв’язок з виробництвом, якістю, логістикою (склад критичних запчастин) – всі закупки мають бути здійснені вчасно тощо. Керувати системою ТОРО буде служба головного механіка. «Зараз проект знаходиться на етапі реалізації. Іде підготовка до проведення інтеграційного тестування процесів ТОРО в системі SAP із залученням усіх учасників проекту. Ведуться роботи з формування довідників системи: довідник обладнання та довідник технологічних карт ТОРО», – розповідає про хід проекту Ганна Мариняк, провідний спеціаліст департаменту автоматизації обліку та управління.
Запустити ТОРО у виробництво планується з 1 липня 2014 року.
15
Наша історія
Водночас профком «Фармак» має свої особливі позитивні, проєвропейські досягнення стосовно захисту соціально-економічних прав та інтересів працівників підприємства. Саме тому у профспілці наш профком визнають флагманом профспілкового руху не тільки в Києві, а й у всій Україні. Про це свідчать перші місця в київських та всеукраїнських конкурсах на кращий Колективний договір, на краще підприємство з охорони праці, кращу профспілкову організацію в столиці.
У спілці з історією Робота в профспілках рутинна, часто непомітна, вимагає самоосвіти та неабиякого дипломатичного хисту. І назва її – соціальний діалог. Так розповідає про справу свого життя голова профкому «Фармак» Павло Олексійчук. На прохання читачів ми розмовляємо з ним про профспілкову роботу Чим відрізняється сучасна профспілка від радянської? За часів радянської влади основою профспілки була первинна профорганізація з обмеженим колом прав. Всі працівники раніше були членами однієї профспілки – всесоюзної, так само, як і членами єдиної партії. За повального дефіциту профспілки в основному займалися «вибиванням» та розподілом матеріальних цінностей та благ. Але яка може бути справедливість розподілу, наприклад, коли бажаючих купити взуття на заводі – 1000 працівників, а одержано пар усього на 150? Отримували передовики виробництва, був розподіл по структурних підрозділах. Також профспілки займалися і квартирним питанням. Тут потрібно віддати належне: люди житло отримували. У нас на підприємстві розподіляли понад 20 квартир на рік.
16
Яке місце посідають сучасні профспілки? Тепер основою вільної від партій профспілки є людина – член профспілки. А звідси і суттєва еволюція роботи
сучасного профкому. В Україні діє багато галузевих профспілок, які рівні між собою, але мають свої статути. Їх робота регулюється цілою низкою законів і актів. У нашій профспілці діє Статут профспілки працівників хімічних та нафтохімічних галузей промисловості України, куди входить Київська міська профорганізація. До неї, у свою чергу, входять багато первинних, таких як профорганізація ПАТ «Фармак», профорганізація ПАТ НВЦ «Борщагівський хімфармзавод», ПАТ «Вітамінний завод» та інші.
Які поточні справи у нашої профспілки? Наш колдоговір – це наша локальна трудова Конституція. Кожен член профспілки має право звернутися стосовно не тільки свого соціально-економічного захисту, а і з пропозиціями щодо удосконалення профспілкової діяльності, роботи профкому підприємства. Дуже багато наших працівників, профспілкових представників структурних підрозділів та пенсіонерів-ветеранів (на обліку близько 300 осіб) звертаються до профкому за підтримкою, наданням тих чи інших послуг згідно з колдоговором. Їм надається матеріальна допомога, оздоровчі путівки, в т.ч. для дітей, поїздки вихідного дня, новорічні подарунки. Люди забезпечені консультаціями і просто людським спілкуванням, порадами щодо життєвої проблематики тощо. Буває, хоч і зовсім рідко, нам доводиться втручатися у вирішення конфліктів у структурних підрозділах. Гострою залишається житлова проблема. Сподіваємося, що за підтримки профспілок міста може вирішитися (при наявності бюджетних коштів) питання молодіжного кредитування житла для членів профспілки на пільгових умовах Приємно зазначити, що між адміністрацією «Фармак» та профспілкою є реальна співпраця.
Досягнення профкому в цифрах:
Оздоровлено працівників та членів їх сімей за пільговими путівками: 681 особа, в т.ч. 283 дітей, практично 100% бажаючих. Надано матеріальної допомоги 400 членам профспілки. Оздоровлено в дитячих таборах по пільгових путівках 87 дітей. Корпоративне видання
Ми для Вас та Вашого здоров’я!
Секрети успіху
Територія успіху Медичний представник із Краснодара (Росія) Костянтин Харченко не просто показав найкращий результат по представництву з виконання плану продажів за результатами 2013 року. Він поділився, як долати забобони і перетворювати мінуси в плюси
У «Фармак» Костянтин Харченко працює з кінця 2012 року. За освітою він хімік-органік. До приходу в нашу Компанію 15 років працював менеджером з продажів у штаті основного федерального дистрибутора Росії. Починав у Москві, потім переїхав з сім’єю до Краснодара. Першою на «Фармак» прийшла його дружина Маргарита, яка працювала разом з Костянтином у попередній компанії. Різко змінити місце роботи йому було дуже складно. Та знання і досвід, отримані в дистрибуторській компанії, стали у нагоді. Про те, як з нуля йому вдалося вийти в «гарний плюс», – у нашому інтерв’ю. З чим Ви стикнулися, коли прийшли на роботу в «Фармак»? Мені було дуже важко працювати спочатку, але не через невміння продавати, а через специфіку роботи з лікарями. У мене була невпевненість у своєму знанні препаратів, бо я не маю медичної освіти, не знаю медичної специфіки. А
робачення», я сидів у лікаря, і вона мені каже: «Я не буду виписувати ваші препарати, тому що Україна на «Євробаченні» не поставила Росії жодного бала…» Таких людей, упереджено налаштованих, за моїми оцінками, приблизно третина. Вони аналогічно ставляться не тільки до «Фармак», але й до будь-якого виробництва в Україні, вважають, що нічого путнього у вашій країні зробити не можуть. Які аргументи Ви наводите? Ваші результати роботи на поверхні… У таких випадках дуже виручає те, що «Фармак» працює за стандартами GМP. Лікарі, які розуміють, про що мова, одразу змінюють тональність. Роблю акцент на сучасному обладнанні і технологіях, на дослідженнях по препаратах, показую наукові статті. Спрацьовує ставка на якість при лояльній ціновій політиці. Я сам тепло ставлюся до України, у мене батько з Донецької області. Все це теж допомагає переконувати: у мене багато емоцій.
«Треба уміти спілкуватися і треба уміти вчитися. Коли ти заходиш до лікаря або в аптеку – треба старатися бути щирим і в словах, і в переконаннях. Неможливо добре продавати препарат, у який ти сам не дуже віриш. Адже це чиєсь здоров’я, а може, і чиєсь життя. В цьому плані мені дуже поталанило з «Фармак», з його якістю і цінністю препаратів». ось робота з мережами і аптеками – це якраз було моє. Та після першого ж тренінгу в Москві, де нам роз’яснили все про препарати, провели рольові ігри, разповіли про якість препаратів, я вже сміливо відчиняв двері до лікарів. Навчання допомогло мені працювати без комплексів і застережень. А як лікарі взагалі сприймають українські препарати? Що стосується упередженостей проти препаратів українського виробництва, то їх безліч. Доходить до анекдотичних випадків. Наприклад, у травні минулого року, зразу по закінченні «Єв№12 березень 2014 року
А як особисто Вам робота з нашою Компанією? Мені дуже поталанило працювати саме з «Фармак». Компанія тілько заходить на ринок країни, про неї мало знають, і це відкриває поле для діяльності. Крім того, я вірю в її препарати. Взяти той же Амізон – я його приймаю сам, коли захворію. Користуються ним і моя сім’я, і мої друзі. І він працює. Через це я продаю його щиро. Які препарати для Вас «локомотиви успіху»? Провідним препаратом для меня є Амізон. Працювати з ним, можна ска-
105%
виконання плану за результатами четвертого кварталу (більшість інших регіонів Росії показали всього 60-80%). зати, навіть легко, тому що допомагає наявність великої кількості клінічних досліджень, доказової бази. Те ж саме можна сказати і про Гуттасил. Спочатку він просувався важко, а зараз потроху витісняє конкурентів. Так, у своїй ціновій ніші він кращий за якістю та ефективністю. Евказолін став непогано продаватися тільки в сезон: лінійка назальних спреїв величезна, працювати з ними було важко. Аптеки, навпаки, скорочують лінійку назальних спреїв, і при цьому переконати їх взяти новий препарат надто складно. Але, знову ж таки, європейська якість при українських цінах – це аргумент, який діє. Якими є Ваші амбіції? Компанія мені подобається, робота цікава. Я хотів би підніматися в ній кар’єрними щаблями. До того ж є великий потенціал горизонтального росту, збільшення продажів. «Фармак» зайшов у регіон з чистого аркуша, багато хто навіть не чули ні про Компанію, ні про її препарати. Регіон величезний, і освоювати його можна довго й успішно. В Краснодарському краї працюють усього два медичних представники, і ми не відчуваємо конкуренції один з одним.
17
Наша бібліотека
Список надхождень до бібліотеки за ІІІ-IV кв.* *Звертаємо увагу, що всі книги, які надійшли до бібліотеки, надруковані російською мовою
Підручники Фармакологія (за редакцією Чекмана І.С.) Фармакотерапія (за редакцією Крайдашенка О.В.) Данілейченко В.В. Мікробіологія з основами імунології Клінічні фармакологія та фармакотерапія (за редакцією Кукеса В.Г.) Казмірчук В.Є. Клінічна імунологія та алергологія з віковими особливостями Гравель І.В. Фармакогнозія Мерхелевич Г.В. Англійська мова
Особистісний розвиток, маркетинг, підприємництво, перемовини Боссіді Л. Виконання: Система досягнення цілей Зандер Р. Мистецтво можливості: Як зіграти свою кращу партію в кар’єрі та житті Силінг Т. Зроби себе сам. Поради для тих, хто хоче залишити свій слід Макгонігал К. Сила волі. Як розвинути і зміцнити Леві М. Геніальність на замовлення
Котлер Ф. Маркетинг 3.0 Каден Р. Партизанські маркетингові дослідження Коттер Дж. Попереду змін Кові С. Швидкість довіри: Те, що змінює все Кові С. Восьма навичка. Від ефективності до величі Лефевер Л. Мистецтво пояснювати. Як зробити так, щоб вас розуміли з півслова. Кеннеді Г. Переговори: Повний курс
Фармакологія, Токсикологія
Оковітий С.В. та ін. Гепатопротектори Клінічна фармакологія нестероїдних протизапальних засобів (за редакцією В.Г.Кукеса) Антибактеріальні препарати в клінічній практиці: керівництво (за редакцією С.М. Козлова) Раціональна фармакотерапія захворювань ендокринної системи та порушень обміну речовин (за редакцією І.І. Дєдова) Удовиченко О.В. Діабетична стопа Грип та інші ГРВІ (за редакцією В.П. Малого) Мальцев Д.В. Імунодефіцитні хвороби людини
Т.Г. Шевченко – Видатний поет України (до 200-річчя від дня народження поета)
Двісті років тому у неволі Народився маленький Тарас, Він зростав у кріпацькому домі, Щоб найвільнішим стати для нас! Писав він вірші про тополі, Вишневі сади і лани, Про села убогі і муки народні, Такі, що нестерпні були… Він палко любив Україну, І мріяв змінить її долю, Нащадкам усім наказав він: «Борітесь» – за землю і волю. Щасливе майбутнє і вільне життя Шевченко-поет пророкує: «Враги-супостати» підуть в небуття, І воля нам радість дарує! Але ж поборотися треба іще, А скільки… і сам він не знає, Та впевнено думка у віршах іде, Що «Ненька» все лихо здолає! Велика подяка і шана від нас Сьогодні і завжди так буде, В серцях українців Великий Тарас, І вільне життя побудуєм! Автор: Наталя Князєва Заступник начальника цеху №3
Анонси найцікавіших новинок Кові С. Восьмий навик. Від ефективності до величі У сучасному світі ефективність людей і організацій перетворюється на обов’язковий фактор. Однак, щоб виживати, процвітати, виділятися з-поміж інших і вести за собою в новій реальності, яку Стівен Кові називає новою епохою працівника інтелектуальної праці, ми маємо, спираючись на ефективність, рухатися за її межі. Нинішня нова ера історії людства вимагає досягнення величі. Вона закликає до того, щоб ми розкрили свої здібності, з ентузіазмом досягали намічених цілей і робили істотний внесок у навколишній світ. Раціональна фармакотерапія захворювань ендокринної системи та порушень обміну речовин (за редакцією І.І. Дєдова) У книзі ви знайдете детальну інформацію про більшість лікарських препаратів, що використовуються в лікуванні ендокринних захворювань, а також актуальні дані з епідеміології, етіології, патогенезу, клінічних проявів; інформації про методи діагностики та лікування конкретних нозологічних форм. Окрім того, тут обговорюються критерії ефективності лікування та типові помилки, що простежуються в клінічній практиці. Слід зазначити, що наведені в книзі рекомендації з діагностики та лікування базуються на результатах крупних міжнародних досліджень і рекомендаціях провідних асоціацій та експертних комітетів, причому для більшості рекомендацій наводиться відповідний рівень доказовості.
18
Шановні колеги! Просимо й надалі надавати в бібліотеку варіанти матеріалів, які ви отримуєте на семінарах, тренінгах, конференціях тощо. Це дасть змогу вашим колегам також ознайомитися з інформацією. З питань поповнення фонду бібліотеки просимо звертатися до бібліотекаря Ірини Метчинської. Внутр. тел.: 843, моб. тел.: (067) 464-98-91. E-mail: I.Metchinskaya@farmak.ua
Корпоративне видання
Ми для Вас та Вашого здоров’я!
Консультація
Запитай в юриста Ми продовжуємо рубрику «Запитай в юриста». Якщо у вас є запитання юридичного характеру, просимо надсилати їх на електронну адресу: T.Kalashnyuk@farmak.ua. Ми передамо їх юристам Компанії. Відповідь на свої запитання ви зможете побачити на сторінках найближчого номера газети.
Боротьба за якість Майже щодня ми купуємо товари, замовляємо роботи та послуги. Звичайно, за свої гроші хочемо отримувати належну якість товарів, робіт чи послуг. Та отримуємо далеко не завжди. Що робити в такому випадку? Про це і поговоримо. Закон України «Про захист прав споживачів» зобов’язує продавця (виробника, виконавця) передати споживачеві продукцію належної якості, а також надати інформацію про цю продукцію, споживач має право на захист власних прав, відшкодування витрат чи нанесеної неякісним товаром шкоди. Та, крім прав, Закон покладає на споживача й обов’язки: перед використанням товару ознайомитися з правилами експлуатації; користуватися товаром згідно з його призначенням тощо. Законодавці розмежовують товари неналежної якості на такі категорії: товари, що мають недоліки; товари, що мають істотні недоліки; фальсифіковані товари. Споживач у випадку виявлення недоліків має право вимагати: пропор ційного зменшення ціни; безоплатного усунення недоліків товару у визначений строк; відшкодування витрат на усунення недоліків товару. Якщо ж протягом гарантійного строку було виявлено істотний недолік, що виник через провину виробника товару (продавця, виконавця), підтверджену за необхідності висновком експертизи, то споживач має право за своїм вибором вимагати від продавця або виробника: розірвання договору та повернення сплаченої за товар грошової суми; заміни товару на такий же або аналогічний з числа наявних у продавця (виробника) товарів. Варто пам’ятати, що у випадку виникнення потреби у визначенні причини втрати якості товару, гарантійний термін якого не вичерпався, продавець зобов’язаний у триденний термін з дня одержання письмової заяви від спожива№12 березень 2014 року
ча відправити такий товар на експертизу. Зауважу, що експертиза проводиться за рахунок продавця. Однак, якщо в результаті експертизи буде доведено, що недоліки виникли після передачі товару споживачеві внаслідок порушення ним встановлених правил використання, зберігання чи транспортування, дій третіх осіб, вимоги споживача задоволені не будуть. При цьому, споживач зобов’язаний відшкодувати продавцю (підприємству, яке виконує його функції) витрати на проведення експертизи. Ще одним важливим правом споживача є право обміняти непродовольчий товар належної якості на аналогічний у продавця, в якого він був придбаний, якщо товар не задовольнив його за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути ним
використаний за призначенням. Таким правом споживач може скористатись протягом чотирнадцяти днів. При цьому важливо пам’ятати, що обмін товару належної якості провадиться, якщо він не використовувався і якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, а також розрахунковий документ.
Однією з важливих умов захисту своїх прав як споживача є збереження касового чеку або іншого документа, що підтверджує факт купівлі-продажу товару чи отриманої послуги, який має містити назву, кількість, вартість товару (послуги), а також дату та місце продажу товару (надання послуги). Обов’язково необхідно перевіряти наявність усіх необхідних реквізитів у документах, які ви отримуєте від продавця. Також потрібно перевіряти наявність відмітки у технічному паспорті та гарантійному талоні.
Придбали неякісний товар? Необхідно: • звернутись до продавця із письмовою претензією. Важливо отримати підтвердження факту передачі претензії продавцю, а тому необхідно отримати на своєму примірнику чи на копії претензії підпис особи, що прийняла її, із зазначенням прізвища та ініціалів, посади і дати отримання. Якщо продавець відмовляється прийняти претензію та/або зробити вказану вище відмітку, необхідно направити претензію поштою з описом вкладення та повідомленням про вручення. Якщо продавець відмовляється задовольнити вашу претензію або просто ігнорує її, то: • звернутись до територіальної Інспекції з питань захисту прав споживачів. Ознайомитися зі структурою, адресами та телефонами інспекції можна на сайті Державної інспекції України з питань захисту прав споживачів www.dsiu.gov.ua. Якщо за результатами звернення до Інспекції ви не отримали бажаного результату, то: • звернутись до суду за захистом своїх порушених, невизнаних прав, свобод чи інтересів. Закон звільняє споживачів від сплати судового збору за позовами, що пов’язані з порушенням їх прав.
19
Підсумки конкурсу
Переможці конкурсу В попередньому номері газети «Фармак» ми оголосили конкурс для діток фармаківців, за умовами якого вони мали прикрасити новорічну ялинку так, щоб вона нагадувала ялинку-фармачинку. Представляємо фото креативних ялинок, які надіслали на конкурс. Усі маленькі митці та їх батьки будуть нагороджені походом до дельфінарію, а переможці – ще й наборами для творчості.
1 місце Олександр, 4 роки Мати: Ірина Семенова Оператор мийної установки цеху №5
2 місце Олександр, 3,5 роки Мати: Марина Кочерга Інженер відділу організації виробництва
3 місце Ярослав, 3 роки Мати: Олена Зотіна Хімік ВКЯ
3 місце Олександра, 9 років Мати: Світлана Ільницька Майстер цеху №1
Стефанія, 4,8 роки Мати: Вікторія Андрощук Спеціаліст ДзБТ
20
Настя, 11 років Мати: Тетяна Ханенко Апаратник цеху №4
Вова – 13 років, Даша – 6 років Мати: Оксана Грищук Лаборант СПЛ ВОП та НС
Ілля - 9 років, Даринка - 7 років Мати: Ольга Лісовська Інженер відділу організації виробництва
Шановні фармаківці! Нам важливо знати про події, акції, заходи, що відбуваються у ваших відділах, про ваші цікаві хобі та таланти, про досягнення і плани. Підтримуйте нашу газету цікавою інформацією! Моб. тел.: 067-547-84-32. Внутр. тел.: 184. e-mail: T.Kalashnyuk@farmak.ua
Корпоративне видання