Стратегія КСВ З 2010 року в банку існує стратегія КСВ (корпоративної соціальної відповідальності). Цілі КСВ входять в топ-5 стратегічних цілей Platinum Bank. Для банку КСВ - це не слідування тренду, а стиль поведінки та життя, який не залежить від економічних умов та політичних переконань. Саме тому банк не розглядає КСВ в залежності від часових рамок. Навіть в кризові періоди банк продовжував реалізовувати проекти корпоративної соціальної відповідальності. Platinum Bank—це не тільки стабільна фінансова установа з якісними продуктами, але й банк, який є невід`ємною частиною суспільства. Тому ми переконані, що з Platinum Bank для кращої України! Всі соціальні проекти банку впливають на нашу країну. В рамках стратегії КСВ існує 4 напрями: «Розумна Україна» - проекти, які допомагають розвивати населення країни. Наприклад: зустрічі з фінансової грамотності для дітей і дорослих, безкоштовний обмін книжками, освітні зустрічі зі студентами, конкурси для вчителів та інше. «Здорова Україна» – проекти, результати яких допомагають охороні здоров`я.
Наприклад: благодійні донорство крові.
оздоровчі
пробіги,
«Чиста Україна» – проекти із захисту навколишнього середовища. Наприклад: збір використаних батарейок, макулатури і пластику для майбутньої переробки, програми з економії води, електроенергії, паперу, висадка дерев. «Добра Україна» - проекти добрих справ. Наприклад: допомога та освітні програми для дітей з підшефних дитячих будинків, молодих мам з центрів матері та дитини. Ми впевнені, що абсолютно всі дії та ініціативи, направлені на покращення ситуації в суспільстві і природі, мають позитивний ефект. Фінансова освіта для дітей або допомога багатодітним сім`ям, або відкриття комп`ютерних класів у школах чи просто двохсторонній економний друк документів — все це дійсно має свій вплив. І ми віримо в те, що Platinum Bank привносить позитивні зміни в життя суспільства, де працюють співробітники і живуть клієнти. Ми зростаємо разом з нашою країною — з Platinum Bank для кращої України!
Політики Корпоративне управління Platinum Bank – це комплекс правил і політик, що забезпечує таке управління компанією та контроль над нею, при якому вона діє строго у відповідності з етичними бізнеспринципами та з дотриманням всіх юридичних та нормативних вимог. Platinum Bank впровадив ряд політик щодо оптимізації робочих процесів і роботи банку в цілому. Platinum Bank завжди йде назустріч своїм споживачам, тому й впроваджує ряд нововведень, які оптимізують процес його роботи з клієнтами. Зважаючи на зростаючу
зацікавленість населення у можливостях кредитування, ми намагаємося пояснити всі нюанси та переваги, які клієнт отримає від цієї банківської послуги. Ми прагнемо побудувати довірливі та партнерські відносини зі споживачами, тому нас завжди цікавить їх точка зору щодо якості та доцільності наших продуктів. Наприклад, на основі зворотнього зв'язку наших клієнтів ми вилучили з депозитних договорів третейське застереження. Таким чином, ми прагнемо зробити нашу діяльність максимально прозорою та зрозумілою для наших клієнтів.
Стандарти та цінності
«Платинові Стандарти» – це збірка правил поведінки для всіх співробітників, починаючи з вищого керівництва та закінчуючи спеціалістом - своєрідний кодекс етики. Даний документ – результат колективної праці всіх топ-менеджерів банку під час стратегічної сесії Правління. «Платинові Стандарти» розроблені в Platinum Bank у двох напрямках:
ВІДДАНІСТЬ ІДЕЇ. Я – господар Нашого успіху. Де б я не був і яку б роботу не виконував, я завжди розумію, що від моїх особистих зусиль залежить успіх усього банку.
для всіх співробітників банку, як основні стандарти поведінки, яких вони повинні дотримуватися при щоденному виконанні своїх службових обов’язків; для менеджерів, оскільки банк може максимально використовувати свій потенціал тільки за умови ефективного контролю над щоденною роботою співробітників, яка безпосередньо залежить від ролі та відповідальності всього менеджменту компанії за створення та підтримку продуктивної робочої атмосфери.
ІННОВАЦІЙНІСТЬ. Подумай поіншому і зроби краще. Кожного дня я дивлюся навколо себе і шукаю нові можливості зробити щось краще. А коли знаходжу, я докладаю усіх зусиль для того, щоб нова можливість стала реальністю.
У нашому банку існують цінності – відданість ідеї, надійність, комунікабельність, ефективність, чесність та інноваційність. Ми вважаємо, що такі якості є основоположними для кожного співробітника, який працює в соціально-відповідальній компанії. Цінності – це серце компанії, її душа. Цінності – це правила життя команди Platinum. Людина, яка розділяє наші принципи та своїми вчинками підтримує наші цінності – людина команди Platinum.
НАДІЙНІСТЬ. Завжди тримай слово. Я приймаю відповідальність, завжди якісно та вчасно виконую обіцяне.
ЕФЕКТИВНІСТЬ. Роби економно, швидко, якісно. Під час виконання будь-якого завдання я досягаю максимального результату за мінімум часу та ресурсів, завжди забезпечуючи безкомпромісну якість. ЧЕСНІСТЬ. Нема чого приховувати, нема чого соромитися. Я поводжу себе так, як хотів би, щоб поводилися зі мною, та завжди можу відкрито розповісти про свої ділові рішення та вчинки своїм колегам і керівництву.
Декларація про відповідальне бізнес-партнерство Для побудови чесних та прозорих умов взаємодії з підрядниками та постачальниками 19 січня 2011 року Platinum Bank підписав Декларацію про відповідальне бізнес-партнерство, ініційовану Центром Розвитку КСВ в Україні. Компанії-підписанти
створили
щорічно
з
трьох
«Організаційне
напрямків:
управління»,
«Співробітники», «Основні контракти». Уже більше двох років у нашому банку діє принцип Go Green, який багато в чому відображає принципи даної Деклара-
робочу
групу «Відповідальне партнерство», яка протягом п’яти років буде реалізовувати зазначені в тексті Декларації цілі: • Реалізація п’ятирічної програми з розробки та реалізації стратегії відповідальних закупівель, моніторинг показників, тренінги для ключових постачальників та інше. • Підготовка аналітичного дослідження «Боротьба з корупцією: роль бізнесу в Україні» з метою протидії цьому явищу в бізнес-середовищі. • Розробка форми звітності для компанійпідписантів. Учасники повинні звітувати
ції. Ми роз’яснюємо нашим постачальникам послуг та підрядникам, чому важливо зменшувати наш негативний вплив на довкілля. Також ми будуємо наше співробітництво з компаніями на принципах чесності та прозорості й зупиняємо будь-яку корупційну або шахрайську діяльність. Ми вважаємо, що наша участь у даній угоді – це ще один крок, який наближає банк до дійсно відповідального ставлення до суспільства та довкілля. Таким чином, ми ведемо прозору діяльність та коректно приймаємо рішення про взаємодію з клієнтами та постачальниками.
Співпраця зі стейкхолдерами У центрі уваги Platinum Bank безперервна
ти, які допомагають покращити життя
взаємодія із зацікавленими сторонами. Ми намагаємося знаходити розумний баланс інтересів як в стратегічному плануванні,
суспільства.
підтримують стратегію розвитку банку
так й у вирішенні щоденних ситуацій.
та нововведення, які сприяють вдосконаленню співпраці з клієнтами. Підтри-
Platinum Bank співпрацює з широким колом
мка акціонерів дозволяє нашим клієн-
зацікавлених сторін:
там відчути комфорт від взаємодії з ба-
Клієнти. Ми працюємо в сфері надання
нком та бути впевненими у безпеці
послуг, і для нас, перш за все, важливі інтереси та потреби клієнтів. Ми завжди намагаємося створити найбільш комфо-
своїх інвестицій.
та серед людей. Усі наші дії ми співвід-
започатковано спеціальну програму з
носимо з тим, як вони впливають на
покращення якості обслуговування клі-
суспільство. Ми зацікавлені принести
єнтів. Кожного дня ми намагаємося пе
Співробітники. Наші співробітники – це той фундамент, на якому тримається банк. Саме тому для нас важливо створювати сприятливі умови для роботи, в яких наші спеціалісти досягатимуть цілей і будуть покращувати свої професійні якості. Усі наші співробітники приймають участь у різноманітних аспектах життя банку та підтримують проек-
Громада. Ми розуміємо, що працюємо для людей
ртні умови співпраці. Саме тому було
редбачити сподівання наших клієнтів.
Акціонери. Наші акціонери активно
суспільству якнайбільше користі.
Підрядники та постачальники забезпечують безперервну та повноцінну роботу банку. Ми активно взаємодіємо з підрядниками та постачальниками, а також впроваджуємо принцип Go Green у цих компаніях, що дозволяє зменшити негативний вплив на довкілля.
Відповідальне кредитування У Platinum Bank надання кредиту прохо-
живача – дозволила банку стати одним із
дить через спеціально розроблену скорин-
лідерів у сфері споживчого кредитування.
гову систему, яка оцінює фінансовий стан
Після опрацювання даних системою, клієнт
клієнта та допустимий ступінь кредитного
отримує інформацію про рішення щодо на-
навантаження.
дання кредиту. Потім менеджер банку до-
Орієнтуючись на попит споживача, банком
помагає клієнту оцінити його/її можливості.
була вдосконалена та розширена продуктова лінійка кредитних споживчих продук-
Якщо кредитне навантаження буде надто
тів.
великим, і клієнт може зіткнутися із труд-
Правильно обрана політика побудови про-
нощами під час виплати кредиту, то зара-
дуктової стратегії – зручність, простота та
ди його фінансової стабільності банк може
швидке реагування на зміни попиту спо-
не видати кредит.
Програма адаптації персоналу Ми впровадили програму «Введення співробітника на посаду» з метою допомогти новим співробітникам максимально швидко стати частиною команди банку, вивчити всі процеси та процедури. Результати, досягнуті з початку впровадження проекту, свідчать, що програма допомагає «новеньким» влитися в колектив і ефективно працювати на новій посаді. Програма адаптації допомагає новим співробітникам познайомитись з цінностями, політиками, процедурами, правилами та стандартами банку. Кожен новий співробітник банку проходить адаптацію в Platinum School. Матеріали програми оновлюються раз на квартал або
Ми прагнемо налагодити діалог із кожним
у міру потреби. Після вивчення всіх ма-
нашим співробітником, побудувати парт-
теріалів співробітник складає тест на знан-
нерські відносини «співробітник-банк».
ня та розуміння процесів.
Дослідження залученості персоналу Для нас важливо знати та розуміти, як
вання залученості персоналу, яке склада-
люди себе почувають у нашому банку.
лося з близько 100 питань про нашу що-
У 2010 році ми вперше в історії банку взя-
денну роботу. Усі онлайн відповіді оброб-
ли участь у міжнародному дослідженні
лялися на сервері організаторів опитуван-
залученості персоналу «Кращі роботодав-
ня, що знаходився за межами України.
ці 2010».
Опитування залученості персоналу проводиться щорічно.
Опитування тривало 2 тижні, у ньому взяли участь 40% співробітників банку. Організатором даного проекту в Україні виступає компанія HR CENTER.
підтримки міжнародної компанії HEWITT ASSOCIATES – однієї з провідних світових компаній, що спеціалізується на опитуваннях співробітників. Мета опитування полягала в тому, щоб думку
працівників
проведеного компанією “Ernst & Young”, Platinum Bank продемонстрував найвищі
Проект проводився за методологією та за
проаналізувати
За результатами дослідження 2014 року,
про
банк, його методи управління та розвиток, а також визначити, наскільки наші співробітники задоволені умовами, створеними для них у банку. У цьому нам допомогло анонімне опиту-
результати з-поміж учасників дослідження. Крім Platinum Bank, у дослідженні залученості взяли участь великі українські компанії з агро-, телекомунікаційного та рітейлсекторів. В опитуванні взяли участь близько 90% усіх працівників банку. Залученість працівників становить 85%, що є дуже високим показником
(згідно
з
методологією
“Ernst & Young” «добрим результатом» вважається залученість працівників на рівні 75%).
Клуб Волонтерів З серпня 2014 року в банку з`явився незвичний для фінансової структури клуб Клуб Волонтерів. Членами Клубу є працівники головного офісу та відділень банку. А пов`язує їх бажання робити добрі справи, беручи участь у проектах корпоративної соціальної відповідальності.
Щоб потрапити в число волонтерів, вони прослухали курс майстер-класів на теми: 1. Організація заходу: важлива кожна деталь! 2. Особливості комунікацій. Як правильно доносити інформацію? 3. Особливості проектів по корпоративній соціальній відповідальності. Після проходження всіх 3-х майстеркласів співробітники склали тест в Platinum School та стали частиною Клубу Волонтерів.
Після двох наборів Клуб налічує 30 чоловік. За рік існування Клубу співробітники реалізували більше 50-ти соціальних проектів та витратили більше 350 робочих годин, оплачуваних банком.
Дехто з учасників поділився своїми думками про те, чому вони вирішили стати членами Клубу. «Для мене важливо бути корисною і допомагати тим, хто цього потребує в непростий час. Клуб Волонтерів – це додаткова можливість особистого розвитку. Тут ми отримуємо нові знання, вирішуємо нестандартні задачі, знайомимося з цікавими людьми», - розповідає Оксана Бочагіна, начальник відділу телекомунікацій з клієнтами.
«Мені цікаво брати участь у соціальних проектах банку та усвідомлювати, що ти робиш важливу справу. Це чудова можливість додатково реалізувати себе», Марія Дьяченко, менеджер по роботі з клієнтами відділення №2 в м. Дніпропетровськ.
Фінансова грамотність «Платинум Посиденьки для дітей» Platinum Bank прагне підвищити фінансо-
Таке спілкування дозволяє навчати дітей
ву грамотність молодого покоління та
правильному використанню грошей і роз-
пропонує відвідати «Платинум Поси-
ширити їх знання в цілому. Ми впевнені,
деньки». У рамках цієї програми ми ро-
що виховувати фінансово грамотну люди-
зробили 4 уроки («Копійка гривню бере-
ну потрібно вже змалку, саме тоді, коли
же», «Гроші різних країн: рубль, долар,
дитина виявляє цікавість до грошей.
євро», «Українська гривня та кишенькові
Ми з радістю приймаємо у свої ряди всіх
гроші», «Подорож до країни «Банкірія»)
охочих стати фінансово грамотними! Ми
для дітей від 7 до 12 років та 2 уроки
маємо великий досвід і знання, якими
(«Особистий
прагнемо поділитися з вами!
бюджет»,
«Професія
«Банкір») для школярів віком від 13 до
З 2010 року більше 35 000 дітей з усієї
16 років. Заняття проводяться у різних
країни відвідали уроки фінансової грамотності. Якщо ви бажаєте, щоб ваша дитина стала обізнаною у світі фінансів - приходьте разом з нею на наші «Платинум Посиденьки». Якщо вас зацікавила можливість зустрічі, будь ласка, надішліть листа на адресу: 03680, Україна, Київ, вул. Амосова 12, зателефонуйте за номером 492 90 98 (відділ стійкого розвитку), або напишіть на
куточках нашої країни. Під час цих заходів діти та їх батьки мають змогу поспілкуватися з представниками банку та дізнатися багато цікавого про походження та властивості грошей і важливу роль банків. Таким чином, ми маємо змогу обмінюватися
порадами
найкраще
з
таких
поводитися
з
питань:
як
грошима?
Як
працювати з банком? Як планувати свій бюджет?
електронну
monia@platinumbank.com.ua
адресу
Фінансова грамотність «Платинум Посиденьки для дорослих» У 2014 році Platinum Bank презентував
терміново потрібні. Наші співробітники
проект
розробили освітні зустрічі, які були б ко-
з
фінансової
грамотності
«Платинум Посиденьки для дорослих». У
рисні
рамках проекту розроблено п'ять тема-
українцю.
та
цікаві
практично
кожному
тичних зустрічей:
Сімейний бюджет: як почати вести його ефективно?
Збереження та збільшення Ваших грошей: як почати на них заробляти?
Де взяти гроші: друзі, ломбард, банк?
Банківська картка: як не потрапити у пастку?
Банк у Вас вдома: як економити гроші та час з інтернет-банкінгом? Знання та вміння важливо передавати іншим українцям. Поширюючи ці знання ми зможемо допомогти багатьом людям в майбутньому впевнено приймати фінансові
рішення
в
їх
житті.
Багато хто замислюється над тим як економити кошти і час, та примножувати зароблені гроші. Деякі задають собі питання: як захистити себе від фінансових шахраїв, як зручно спланувати сімейний бюджет і де взяти кошти, якщо вони
Якщо вас зацікавила одна з тем і ви хочете
відвідати
напишіть
на
зустріч,
будь
електронну
ласка, адресу
posidelki@platinumbank.com.ua
та
вкажіть місто, в якому ви проживаєте і залиште свої контактні дані.
Всеукраїнський конкурс «Навчання вищої проби» З 2011 року Platinum Bank ініціював нав-
ській, Сумській, Київській, Луганській, Во-
чальний конкурс «Навчання вищої проби»
линській,
для освітніх закладів України.
нопільській,
Учасники конкурсу мають розробити фа-
Львівській й Черкаській областях та АР
культативне заняття з предмету «Основи
Крим. А переможці загалом отримали 420
економіки» для учнів 6-7 класів або 8-11
ноутбуків та 42 БФП.
класів із використанням інформаційних
Доступ учнів до сучасних інформаційних
Запорізькій, Донецькій,
Одеській,
Тер-
Миколаївській,
технологій. Переможці отримують комп`ютерний клас у подарунок: ноутбуки та багатофункціональні
пристрої
(принтер-сканер-
копіювальний пристрій). Крім цього, вони отримують пакет освітніх заходів від компаній-партнерів: Майкрософт Україна проводить вебінари по курсам «Цифрові технології», «Windows для навчання»,
«Робота
з
Microsoft
Office
365», «Вчителі в онлайні», а співробітники
Platinum
Bank
проводять
уроки
з технологій – запорука їх майбутніх можливостей і конкурентоспроможності на ринку праці. Саме тому ми приділяємо багато уваги
впровадженню
інформаційних
техно-
логій в учбовий процес та із задоволенням реалізовуємо цей проект із року в рік. Ми сподіваємося, що цей конкурс допоможе вчителям та учням, адже тепер знання передаються
за
допомогою
сучасних
фінансової грамотності «Платинум Посиденьки». У 2011 та 2012 роках МТС Україна проводили «Уроки мобільної грамотності» для школярів 4-5 класів. У
2013
та
2014
роках
компанія
“Ernst & Young” підтримала проект, виділивши
30
ноутбуків
та
2
БФП
(багатофункціональні пристрої), що дозволило нагородити 3 додаткові школи, які брали участь у конкурсі. З 2011 по 2014 роки було відкрито 42
комп`ютерних технологій та стають до-
комп`ютерних класи у
Вінницькій, Пол-
ступнішими й цікавішими. Комп`ютеризація
Житомирській,
значно полегшує доступ до енциклопедій
тавській,
Херсонській,
Дніпропетровській, Чернівецькій, Рівнен-
та словників, а також учбових посібників.
Освітні зустрічі для молоді Важливою частиною стратегії корпоративної соціальної відповідальності Platinum Bank є інтелектуальний внесок у розвиток молодого покоління. Тому топ-менеджери та спеціалісти банку беруть участь у проектах, серед яких: «Піраньї КРОКу 3», «МАСЛ (молодіжна академія соціальних лідерів», “Profcamp” та інші.
Таким чином, спеціалісти банку інвестують свої знання, досвід і час у розвиток молодих спеціалістів України, сприяючи підвищенню освіти Співпрацюючи з багатьма університетами
та конкурентоспро-
можності на ринку праці.
міста Києва та Львова, банк продовжує проводити освітні зустрічі з абітурієнтами, студентами та випускниками університетів, доносячи до них практичний аспект
роботи
на
банківському
ринку
України та закордоном, основні моменти функціонування відділень банку, систему ризик-менеджменту, продаж банківських продуктів,
розвиток
корпоративної
соціальної відповідальності (КСВ), систему управління бізнес-процесами, методи
Ми вважаємо своїм обов`язком ділитися
створення надійної команди та управлін-
практичними кейсами та досвідом із мо-
ня проектами у фінансовій структурі.
лоддю.
Місто професій для дітей Platinum Bank традиційно став національним партнером проекту «Місто професій» - щорічного освітньо-святкового дитячого проекту. «Місто професій» - захід в парку, де розміщені ділянки різних професій. Діти могли спробувати себе в ролі міліціонера, пожежника, лікаря, будівельника, флориста та ін.
вій валюті, за яку могли отримати солодощі та цінні подарунки. Організаторами проекту виступила команда міжнародного ділового журналу “Community”. В 2014 році команда Platinum Bank взяла участь у цьому корисному освітньому заході у Львові, Києві, Хмельницькому, Тернополі, Одесі, Рівному, Житомирі та Вінниці. Більше 8 000 маленьких українців отримали базові знання та перші враження про професію банкіра.
В 2015 році Platinum Bank разом з соціальним проектом для дітей відвідав Київ, Вінницю, Рівне, Львів, Чернівці, Черкаси, Кіровоград, Полтаву, Житомир та Чернігів.
Співробітники Platinum Bank представляли професію «Банкір». Маленькі слухачі дізнавались про виникнення перших грошей, перших банків, про валюти різних країн та ін. У «Місті професій» все було «подорослому». Виконавши роботу лікаря, пожежника та інших спеціальностей діти отримували заробітну платню у іграшко-
Сподіваємось, що ці заходи стали для дітей не тільки розвагами, але й допоможуть їм в майбутньому визначитись з професією.
Безкоштовний обмін книжками В кожному відділенні Platinum Bank та
Минув той час, коли в банку можна було
головному
лише взяти кредит або розмістити депо-
офісі
знаходяться
полички
«Безкоштовний обмін книжками».
зит.
На
спеціальних
підставках—
різноманітні книжки, кожен може взяти і почитати будь-яку, що його зацікавила, а замість неї принести свою. Цей обмін між працівниками банку та клієнтами існує з 2013 року. Читати – це добре! Приєднуйтесь!
Нефінансова звітність У 2011 році Platinum Bank підготував пер-
«Керівництва із звітності в області сталого
ший звіт про сталий розвиток «Бізнес з
розвитку» Глобальної ініціативи із звіт-
людяним обличчям» за 2010 рік у
ності (GRI) версії G3.
відповідності до міжнародних стандартів
На
нефінансової
відповідності з міжнародним стандартом
звітності
Global
Reporting
цей
раз
було
підвищено
рівень
Initiative (GRI) у рамках обов’язків, визна-
GRI з «С» на «В».
чених Глобальним договором ООН.
У звіті банк висвітив питання фінансової грамотності населення, доступності фінансових послуг, а також «Платинові Стандарти» – особливий кодекс внутрішніх правил для співробітників, який дозволяє регулювати та регламентувати робочі процеси та взаємовідносини в банку.
У звіті представлена інформація про цінності та стратегії банку, політику та програми корпоративної відповідальності, розвиток персоналу, соціальні та екологічні проекти. Звіт демонструє, яким чином банк впро-
Звіт за 2012 рік «Маленькі історіі вели-
ваджує та розвиває політику відповідаль-
кого
ного відношення не тільки до клієнтів, а й
політиці КСВ та проектах – вони стали
до суспільства та навколишнього середо-
більш
вища.
ефективними.
Другий звіт про сталий розвиток за 2011
Звіт
рік «Дорога у стале майбутнє» Plati-
«Орієнтація на клієнта» має нестанда-
num Bank підготував у відповідності до
ртний формат «Питання-відповідь», в яко-
успіху»
представляє
зміни
стратегічно-сфокусованими
про
сталий
розвиток
2013
в та
року
му всі питання - це реальні питання клієнтів, а банк зі свого боку надає відповіді на них. Подібний формат допомагає побачити банк очима клієнтів і зрозуміти, що дійсно хвилює суспільство.
Непередбачені ситуації Ми розуміємо, що якість роботи працівника багато в чому залежить від його емоційного стану. Абсолютно кожен працівник банку може опинитися наодинці з непередбаченими ситуаціями та життєвими труднощами, які вимагають значних фінансових витрат. Для вирішення таких проблем ми розробили політику допомоги співробітникам у випадках непередбачених ситуацій. Якщо працівник розуміє, що йому потрібна матеріальна допомога для вирішення складних ситуацій, він надсилає електронного листа до спеціаліста з внутрішніх комунікацій. Спеціаліст готує відповідний лист, не вказуючи ім’я працівника, який потребує допомоги, і розсилає усім співробітникам банку через інформаційну поштову скриньку.
Працівники банку збирають кошти за допомогою прозорих боксів і переказів із регіональних представництв. Суму, яка буде зібрана, подвоює банк і потім передає працівнику. Ми сподіваємося, що така ініціатива продемонструє турботу банку про своїх співробітників і допоможе вирішити непередбачені ситуації, які можуть виникнути у житті будького з працівників. За 2012 рік ми отримали 24 звернення колег та надали допомогу в розмірі 315 393 грн., в 2013 році 9 співробітників звернулись за допомогою та отримали 325 393 грн. Результати 2014 року: 272 608 грн. отримали 25 працівників. Коли співробітник відчуває, що за його плечима вся команда банку, то йому значно легше вирішувати будь-які складні питання.
Робота для людей з особливими потребами У 2010 та 2011 роках Platinum Bank ви-
Ми сподіваємося, що подібні дії сприяють
ступав постійним партнером Програми
популяризації
розвитку ООН та Державного центру за-
вання людей з особливими потребами та
йнятості у проекті «Соціальна інтеграція
вибудовування діалогу, спрямованого на
людей з інвалідністю за допомогою підви-
вирішення всіх необхідних питань.
проблеми
працевлашту-
щення їх доступу до зайнятості». В банку постійно працюють люди з особУ 2011 році в рамках Проекту було орга-
ливими потребами на кваліфікованих по-
нізовано Всеукраїнський конкурс для ро-
садах.
ботодавців «Кращі практики корпоративної соціальної відповідальності. Забезпечуємо гідну працю людей з інвалідністю» та
Журналістський
конкурс на
кращу
статтю про роботодавця, який забезпечує зайнятістю людей з інвалідністю. Platinum Bank став Титульним партнером Проекту в організації конкурсів.
Платиновий Уповноважений У банку працює понад 2 тисячі співробіт-
колеги.
ників. Щоб усі ситуації та питання були
Роль:
належним чином вирішені, було прийнято
• Слухач. Часто Уповноважений потрібен
рішення обрати Платинового Уповнова-
співробітнику в якості слухача, щоб допо-
женого (неформальна посада в банку),
могти прояснити питання, розплутати скла-
який допоможе колегам знайти рішення.
дні ситуації та визначити пріоритетність
З 2010 по 2015 рік роботи було вирішено
проблем.
більше 100 питань, з якими звернулися
• Інформаційний ресурс.
Уповноваже-
ний доступний як інформаційний ресурс, що забезпечує доступ до відповідних керівних процедур та політик, або як ресурс, що полегшує зв’язки з іншими службами. • Радник. Уповноважений може запропонувати ряд можливих варіантів вирішення проблеми та допомогти співробітникам оцінити їх плюси та мінуси. • Неофіційний посередник. З дозволу заявника Уповноважений може виступати в якості посередника для з’ясування питань і почати вирішувати проблеми, в тому числі організовуючи та проводячи зустрічі для вирішення проблемних ситуацій. • Регістратор тенденцій. Уповноважений інформує Правління банку про проблемні галузі та тенденції в організації, щоб такі питання регулювалися в рамках політик та процедур.
Комп'ютерний світ для дітей У 2008 році Platinum Bank розпочав ре-
Загальноосвітня школа-інтернат для
алізацію програми «Комп’ютерний світ для
дітей-сиріт
дітей».
опіки (м.Одеса);
і
дітей,
позбавлених
Platinum Bank відкрив комп'ютерний клас
Передано: 32 комплекти комп'ютерних
спільно з клінікою «Надія» в Тетіївському
меблів та 32 комп'ютери.
дитячому будинку «Надія», 150 км від
У 2011 році відбулося відкриття комп’ю-
Києва.
терних класів у:
Передано:
5
комплектів
комп'ютерних
меблів, 5 комп'ютерів з програмами.
Державному дитячому будинку №1 (м. Макіївка);
Міському дитячому будинку №1 (м. Дніпропетровськ);
Загальноосвітній школі-інтернаті ІІІІ ст. №1 (м. Павлоград);
Школі-дитячому садочку №36 (м. Оршанець);
У
2009
році
Platinum
Bank
відкрив
комп'ютерні класи у наступних закладах:
Дитячий будинок «Світанок» (м. Березань, Київська область);
Школа-інтернат №1 (м. Кривий Ріг);
Молодіжно-підлітковий
центр
«Шелтер+» (м. Кривий Ріг);
Дім
культури
Харківської
Школі-інтернаті №3 (м. Миколаїв);
Санаторній
школі-інтернаті
(м.
Тальне). Передано: 51 комплект комп'ютерних меблів та 51 комп'ютер. У 2013 році був відкритий комп’ютерний клас у Дитячому будинку «Рідний дім». Передано: 6 комплектів комп'ютерних меблів та 12 комп'ютерів.
обласної
організації «УТОГ» (м. Харків). Передано: 38 комплектів комп'ютерних меблів та 38 комп'ютерів. У 2010 році Platinum Bank відкрив три комп’ютерні класи у Харкові, Одесі, Самборі й Запоріжжі у наступних закладах:
Запорізька спеціалізована загальноосвітня школа-інтернат №3;
Харківський центр реабілітації молодих інвалідів і членів їх сімей;
Дитячий будинок Любисток» (м. Самбір);
Маємо надію, що діти зможуть стати впевненими користувачами комп’ютерів, що, у свою чергу, дозволить їм отримати гідну професію.
«Знову до школи» Для кожного школяра процес підготовки
Підшефними дитячими будинками є:
до нового навчального року є дуже важ-
Загальноосвітня школа-інтернат для
ливим та відповідальним.
дітей-сиріт
Але не всі родини можуть собі дозволити
опіки (м. Одеса);
придбати все необхідне. Саме тому ми
вирішили надавати допомогу з цього питання тим родинам, які не можуть прид-
дітей,
позбавлених
Державний дитячий будинок №1 (м. Макіївка);
бати необхідне шкільне приладдя для початку нового навчального року.
і
Загальноосвітня школа-інтернат ІІІІ ступенів (м. Павлоград);
Луганський обласний центр соціальної психологічної реабілітації дітей
У рамках проекту співробітники з 2008 по 2010 роки допомагали родині Гіптенко
(м. Луганськ);
Лесі Михайлівни, матері-одиначки, яка
Дитячий будинок для дітей шкільного віку (м. Зміїв).
виховує 5-х дітей. З 2011 року банк готує до школи вихо-
Благодійні магазинчики
ванців підшефних дитячих будинків, а
У рамках проекту для збору коштів
також
співробітники
дітей
надає усім
допомогу,
необхідним
забезпечуючи шкільним
влаштовують
благо-
при-
дійні магазинчики, де самостійно про-
ладдям і речами для того, щоб діти отри-
дають брендовані товари або ті, що були
мали можливість добре підготуватися до
зроблені працівників банку власноруч.
навчання.
А
зібрана
співробітниками
воювалася Platinum Bank.
сума
под-
«Памперс-Лихоманка» У 2008 році Platinum Bank започаткував
З 2009 по 2015 рік Platinum Bank надав
проект «Памперс-Лихоманка» та щорічно
допомогу у вигляді 191 471 штук підгуз-
забезпечує необхідною кількістю підгуз-
ків.
ків свої підшефні дитячі будинки з лежа-
Молоді мами потребують не тільки ма-
чими дітками та соціальні центри матері
теріальної підтримки, але й допомоги в
та дитини. У рамках проекту співробітни-
особистому розвитку. Розуміючи це, з 2013 року співробітники банку проводять освітні програми.
ки для збору коштів влаштовують благодійні магазинчики, де продають товари, що були зроблені працівників банку власноруч. Крім запасу підгузків, також відправляються іграшки, дитячі речі та одяг для мам. Підшефними закладами є:
Київський обласний центр «Мати та дитина разом», м. Фастів;
Харківський обласний будинок ма-
У 2013 році проект пройшов в парт-
тері та дитини, м. Люботин;
нерстві із Всеукраїнською громадською
Хмельницький обласний соціальний
організацією
центр матері та дитини, м. Хмель-
України».
ницький;
класів для молодих мам за наступними
Чернігівський обласний соціальний
тематиками: «Навчання та працевлашту-
центр матері та дитини, м. Чернігів.
вання», «Планування сімейного бюдже-
«Жіночий Проведена
консорціум
серія
майстер-
ту», «Побудова відносин у сім`ї». У рамках проекту Platinum Bank допомагає не тільки соціальним центрам, в яких
Сьогодні співробітники банку продовжу-
знаходяться матусі з дітьми, а й дитячому
ють проводити зустрічі з фінансової гра-
будинку-інтернату
мотності для молодих матусь.
порізької області.
в
с. Калинівка
За-
«День Святого Миколая» З 2009 року банк щорічно реалізовує проект «День Святого Миколая».
У рамках проекту для збору коштів
Співробітники банку з різних регіонів України піклуються про дітей з наступних дитячих будинків:
Благодійні магазинчики
Дошкільний
навчальний
заклад
(ясла-садок)
комбінованого
співробітники
влаштовують
благо-
дійні магазинчики, де самостійно продають брендовані товари або ті, що були зроблені працівниками банку власноруч.
типу
№32 «Перлинка» (м. Біла Церква);
Білогірський
дитячий
будинок-
інтернат для дітей з глибокою розумовою відсталістю (м. Білогірськ);
Дитячий будинок ім. С.П. Супруна (м. Суми);
Центр соціально-психологічної реабілітації дітей «Злагода» (м. Біла Церква);
Херсонський
дитячий
будинок
«Теремок» (м. Херсон);
Дитячий будинок «Материнка» (м. Біла Церква);
Школа-інтернат для сліпих дітей №5 ім. Я.П. Батюка (м. Київ).
Діти, що знаходяться в дитячих будинках потребують
не
тільки
матеріальної
підтримки, але й допомоги в особистому розвитку.
Діти отримували розвиваючі ігри, книжки, одяг, засоби особистої гігієни, підгузки (для лежачих діток) та інше.
Тому з 2013 року співробітники банку проводять уроки з фінансової грамотності на наступні теми: «Копійка гривню береже», «Гроші різних країн: рубль, долар, євро», «Українська гривня та кишенькові гроші»,
«Подорож
до
країни
«Банкірія» (для дітей від 7 до 12 років) та
«Особистий
бюджет»,
«Професія
«Банкір» (для школярів віком від 13 до 16 років).
«Пробіг під каштанами»
30 травня 2010 року команда із 36 співробітників учасником
банку
вперше
щорічної
стала
спортивно-
У 2011 році Platinum Bank підтримав «Пробіг
під
каштанами-2011»,
благодійної акції «Пробіг під каштанами-
його
2010», організованої для підтримки ДУ
співробітників стали членами команди
«Науково-практичний
Platinum.
медичний
центр
Генеральним
партнером.
ставши 330
дитячої кардіології та кардіохірургії» МОЗ У 2012 році на старт вийшла команда
України.
Platinum Bank із 500 чоловік.
На кошти, зібрані в цьому році, дитячий Кардіоцентр придбав апарат екстракарпоральної мембранної оксигенаціі або, як його називають лікарі, апарат «штучного
У 2013 році в акції взяли участь 380
серця», на сьогоднішній день єдиний в
співробітників.
Україні,
проводити
У 2014 році та 2015 році у благодійно-
унікальні операції, тим самим рятуючи
му заході взяли участь по 350 праців-
життя дітей.
ників банку.
який
дозволить
«Пробіг з вірою в серці» У вересні 2012 року Platinum Bank разом із
компанією
«Данон», організаторами
«Пробіг з вірою в серці» і партнерами проекту, взяв участь у благодійних регіональних пробігах у 4 містах України: Херсон, Дніпропетровськ, Кременчук і Полтава.
Крім того, Platinum Bank підготував для гостей і учасників пробігів конкурси з цікавими сувенірами. Маленькі відвідувачі марафону із задоволенням провели час з рибкою Монею – символом «Платинум Посиденьок» і отримали при цьому корисні знання та подарунки.
«Пробіг з вірою в серці» – це соціальна ініціатива, що направлена на збір коштів для надання допомоги дітям із захворюваннями серця.
У 2013 році Platinum Bank знову підтримав «Пробіг з вірою в серці», до якого приєдналися ще й мешканці міста Вінни-
Команда Platinum Bank взяла участь у пробігах у кожному з міст, де був проведений даний проект. У Дніпропетровську
ці. 290 співробітників банку пробігли дистанцію добра в 5-ти містах України.
Platinum Bank брав участь у марафоні командою з 90 людей, а в інших містах команда нараховувала 30 учасників, серед яких також були друзі та родичі співробітників. Підтримати
команди
приїхали
топ-
менеджери та співробітники головного офісу.
У 2014 році до працівників банку приєднались клієнти. В результаті 430 чоловік в
Дніпропетровську,
Вінниці,
Кре-
менчуці та Львові пробігли «дистанцію добра» і таким чином надали допомогу дітям із захворюваннями серця.
«День Донора» У 2011 року співробітники Platinum Bank виявили ініціативу виступити донорами для Київського обласного центру крові. У головному офісі банку було організовано мобільний
пункт
збору
крові,
де
56
співробітників змогли стати донорами.
В 2014 році завдяки 100 волонтерам зібрали 45 літрів крові. В У 2012 році із 107 зареєстрованих учасників 74 співробітника пройшли відбір у лікарів та здали майже 30 літрів крові. Буквально наступного дня ми отримали повідомлення від Київського обласного центру крові про те, що до них надійшов запит з відділення «Онкогематології» на кров рідкісної 4-ї групи. Оскільки свої запаси в Центрі закінчились, на рятування людей
пішла
кров
деяких
наших
співробітників саме з такою групою крові! У 2013 році масштаби проекту розширилися. Крім співробітників Platinum Bank до нього долучилися волонтери з 10
2015 році 56 волонтерів здали 26,5
компаній.
літрів крові.
Результатом
став
збір
майже
44
Щоденно комусь життєво необхідна допо-
літрів крові від 107 волонтерів.
мога донора. Кров може знадобитися і
Акція зі збору крові спільно з Київським
маленьким дітям, і дорослим, і при пла-
обласним центром крові у Platinum Bank
нових
пройшла
в
випадках. Здаючи кров, ми, можливо,
соціальної
відповідальності
втретє.
рамках
корпоративної банку
вже
операціях,
і
в
екстремальних
даруємо комусь друге народження!
Озеленення лікарень Сьогодні в державних лікарнях недостатньо фінансування для закупівлі вазонів з квітами. Працівники Platinum Bank ініціювали проект «Озеленення лікарень» та забезпечили палати вазонами з квітами. Таким чином можна збільшити кількість кисню в приміщеннях, що буде сприяти скорішому одужанню пацієнтів, а також створенню приємної атмосфери для покращення психологічного стану.
У 2014 році було передано 400 вазонів в 15 областях України: Закарпатській, Івано-Франківській, Львівській, Хмельницькій, Вінницькій, Чернігівській, Київській, Черкаській, Кіровоградській, Сумській, Одеській, Миколаївській, Херсонській, Тернопільській і Волинській.
Співробітники банку разом з клієнтами та друзями сторінки Platinum Bank в соціальних мережах збирають вазони та відносять їх у лікарні.
У 2013 році зібрали більше 600 вазонів, які були доставлені у більше ніж 100 лікарень Житомирської, Чернігівської, Сумської, Хмельницької, Донецької, Луганської,
Запорізької,
областей та АР Крим.
Тернопільської
«Вже протягом двох років співробітники Platinum Bank приносять в наші палати та їдальню вазони. Кімнатні рослини очищують повітря. До того ж пацієнти завжди раді бачити в палатах квіти, тому що це рятує їх від сірості лікарняних стін. Ми дуже вдячні за реалізацію такого корисного проекту, який допомагає пацієнтам дихати більш чистим повітрям і одужувати швидше», - говорить Юрій Азольєвич Димніков, головний лікар травматологічного відділення Дунаєвської районної лікарні Хмельницької області.
«День Відповідального Банкіра» Починаючи з 2010 року, команда банку
Особливістю
активно впроваджує проекти в рамках
алізації – тиждень у травні, який співпа-
благоустрою громади Києва.
дає зі святом «День Банкіра».
проекту
став
строк
ре-
У 2013 році до наших добрих справ долучилися колеги з інших міст України. У 2014 році до співробітників банку приєднались клієнти. Таким
чином,
співробітники
створили
своє власне свято «День Відповідального Банкіра» Корпоративне свято відсутнє. Всі кошти спрямовані на придбання будівельних матеріалів для реалізації ремонтних робіт.
У результаті дії проекту з 2010 по 2015 роки було реалізовано 53 заходи по наведенню благоустрою в 15-ти областях України. Ремонтні роботи були проведені в закладах, перелік яких знаходиться в додатку.
Енергозбереження Ми навіть не усвідомлюємо, скільки вит-
робку, розмістивши бокси для їх прийому у
рачаємо електроенергії, але саме цей по-
головному офісі та у відділеннях Києва та
казник
Львова.
найбільше
впливає на
навко-
лишнє середовище. Усі працівники офісу стежать за тим, щоб електроенергія не витрачалася даремно та дотримуються принципів збереження:
Вимикай світло при виході з офісу (якщо йдеш останнім)
Максимально
використовуй
при-
родне світло з вікон
Використовуй енергозберігаючі режими для комп’ютера
Вимикайте комп’ютери, коли закінчився робочий день
Не залишайте зарядні пристрої від мобільних телефонів та інших приладів у мережі, коли вони не використовуються за призначенням.
У 2013 році бокси для батарейок були встановлені у всіх 73 відділеннях банку по
Platinum Bank підтримав ініціативу
Україні. В результаті, за перші 6 місяців було
бізнес-центру щодо встановлення со-
зібрано 86 кг батарейок для майбутньої
нячних обігрівачів, які нагрівають воду.
правильної переробки.
З 2012 року банк встановив в офісі
У 2014 році співробітниками та клієнтами
енергозберігаючі лампи та сенсорні ви-
банку було зібрано та відправлено на завод
микачі для економії електроенергії. А та-
«Аргентум» (м. Львів) 20 500 кг батарейок.
кож почав збирати батарейки на пере-
Збереження паперу Наш банк займає активну позицію щодо
ініціативи
збереження паперу, адже ми розуміємо
Нашим наступним кроком стане встанов-
шкоду, яка завдається навколишньому
лення великого контейнеру для збору
середовищу під час його виробництва.
використаного паперу для усього бізнес-
Саме тому в нашому банку існують пра-
центру.
щодо
переробки
паперу.
вила щодо використання паперу: Окрім цього, ми вводимо новий принцип
Краще надіслати електронного ли-
щодо збереження паперу: двосторонній
ста, ніж роздруковувати
друк договорів з партнерами та підрядни-
Друкуй з обох боків аркуша
ками. Ми впевнені, що саме таким чином
Використовуй одинарний інтервал
будемо спонукати інших економити папір
Не роздруковуй зайві копії
та не використовувати його марно.
Використовуй
односторонньо
роздрукований папір для чернеток,
З 2010 по 2014 рік ми зібрали та відда-
копій, факсу.
ли на переробку більше 16 600 кг макулатури, що допомогло врятувати більше
Ми не тільки суворо дотримуємося цих
160-ти дерев!
правил, але й спонукаємо інші компанії приєднуватися до нас!
Долучайтесь до нашої ініціативи - при-
Наприклад, за нашої ініціативи American
носьте макулатуру у будь-яке відділення
Chamber of Commerce, наш
банку!
бізнес-центру,
приєдналася
сусід по до
нашої
Збереження води Platinum Bank розуміє, що природні ресурси обмежені, тому ми ввели у своє повсякденне життя кодекс правил із ощадливого використання води в офісі.
Наливай
в
електрочайник
рівно
стільки води, скільки потрібно для споживання
Використовуй
економічну
сантех-
ніку
Слідкуй за тим, щоб вода не витрачалася даремно
Не залишай відкритими крани
Якщо побачив, що кран протікає, повідом адміністративний підрозділ.
Впровадження таких принципів не тільки значно заощаджує кошти, але й зменшує негативний вплив на довкілля.
Досягнення в сфері КСВ
ТОП-1 ТОП-3 ТОП-3 ТОП-7
в фінансовому секторі* серед компаній України* нефінансових звітів** команд України по сталому розвитку***
*Рейтинг Всеукраїнського журналу «ГVардія» в 2013 році. В 2014-2015 рр. рейтинг не проводився. ** За оцінкою незалежних експертів КСВ та представників Центру «Розвиток КСВ» в 2013 році *** За версією журналу Marketing Media Review в 2014 році
Підшефні установи # #
Населений пункт
Назва закладу
1.
Одеса
Одеський дитячий садок-інтернат
2.
Біла Церква
3.
Макіївка
4.
Павлоград
5.
Луганськ
6.
Білогірськ
7.
Зміїв
Дитячий будинок для дітей шкільного віку
8.
Суми
Дитячий будинок ім. С.П. Супруна
9.
Біла Церква
10.
Херсон
11.
Люботин
12.
Фастів
13.
Калинівка
14.
Хмельницький
Хмельницький обласний соціальний центр матері і дитини
15.
Чернігів
Чернігівський обласний соціальний центр матері і дитини
16.
Київ
Дошкільний навчальний заклад (ясла-садок) комбінованого типу №32 «Перлинка» Державний дитячий будинок №1
Загальноосвітня школа-інтернат I-II ступеня Луганський обласной центр соціально-психологічної реабілітації дітей
Білогірський дитячий будинок-інтернат для дітей з глибокою розумовою відсталістю
Центр соціально-психологічної реабілітації дітей «Злагода»
Херсонський дитячий садок «Теремок»
Харківський обласний Люботинський центр матері і дитини
Київський обласний центр «Мати і дитина разом»
Чернігівський дитячий будинок-інтернат
Спеціалізована школа-інтернат №5 для сліпих дітей
Відкриття комп`ютерних класів Населений пункт
Назва закладу
17.
Біла Церква
Дитячий будинок «Материнка»
18.
Біла Церква
Центр соціально-психологічної реабілітації дітей «Злагода»
19.
Березань
Дитячий будинок «Світанок»
20.
Дніпродзержинськ
Середньоосвітня школа №19
21.
Дніпропетровськ
Учбово-виховальний комплекс: ліцей №100
22.
Дніпропетровськ
Міський дитячий будинок № 1 для дітей-сиріт і дітей, позбавлених батьківської опіки
23.
Запоріжжя
Запорізька спеціальна загальноосвітня школа-інтернат №3
24.
Іллічівськ
Середньоосвітня школа №4
25.
Кривий Ріг
Молодіжно-підлітковий центр «Шелтер+»
26.
Кривий Ріг
Школа-інтернат №1
27.
Макіївка
Державний дитячий будинок № 1
28.
Миколаїв
Школа-інтернат №2
29.
Миколаїв
Середньоосвітня школа №26
30.
Новомосковськ
31.
Одеса
32.
Оршанець
Школа – дитячий садок І – ІІ ступеня № 36.
33.
Павлоград
Павлоградський міський ліцей
34.
Павлоград
Загальноосвітня школа-інтернат I - II ступенів № 1
35.
Самбір
36.
Сімферополь
Навчально-виховний комплекс «Сімферопольський економічний ліцей»
37.
Тальне
Тальнівська середньоосвітня санаторна школа-інтернат
38.
Тетіїв
Дитячий будинок «Надія»
39.
Харків
Харківський центр реабілітації молодих інвалідів і членів їх сімей
40.
Харків
41.
Запоріжжя
Міський ліцей «Самара» Загальноосвітня школа-інтернат для дітей-сиріт і дітей, позбавлених батьківської опіки
Дитячий будинок «Любисток»
УТОГ Запорізький багатопрофільний ліцей №99
Відкриття комп`ютерних класів Населений пункт
Назва закладу Козацький учбово-виховний комплекс «Загальноосвітня школа І-ІІІ ступенів – дошкільний учбовий заклад»
42.
Козацьке
43.
Запоріжжя
44.
Фонтанка
45.
Володимир-Волинський
46.
Хотин
47.
Вінниця
48.
Кременчук
Кременчуцька загальноосвітня школа І-ІІІ ступенів №17 «Вибір» ім. М.Г. Неленя Кременчуцької міської ради
49.
Першотравенськ
Першотравенська загальноосвітня школа І-ІІІ ступенів №1
50.
Путила
51.
Богуслав
Богуславська загальноосвітня школа I-III ступенів №3, Перевальська гімназія № 1 Перевальської районної ради
52.
Любимівка
Любимівська загальноосвітня школа І-ІІІ ступенів – дошкільний заклад №2
53.
Сарни
54.
Вінниця
Учбово-виховний комплекс: загальноосвітня школа ІІІІ ступенів-дошкільний заклад №6 Вінницької міської ради
55.
Новоград-Волинський
Новоград-Волинська загальноосвітня школа І-ІІІ ступенів №6
56.
Шостка
Шосткинська спеціалізована школа І-ІІІ ступенів №1
57.
Хороше
Хорошівська школа з музикально-хореографічним профілем Петропавлівської міської ради
58.
Березова Рудка
59.
Мелітополь
Мелітопольський учбово-виховний комплекс №16 «Дитячий садок-школа-ВНЗ»
60.
Запоріжжя
КЗ «Запорізький Січовий-колегіум-інтернат»
61.
Теребовля
Теребовлянська гімназія-спецшкола-інтернат
62.
Чернівці
Чернівецька спеціалізована школа І-ІІІ ступенів №41 із вивчення єврейського етнокультурного компоненту
63.
Конотоп
Конотопська спеціалізована школа І-ІІІ ступенів №3
64.
Матвіївка
Учбово-виховний комплекс «Всесвіт»
65.
Армянськ
Учбово-виховний комплекс «Школа-гімназія» №3
Хортицький національний учбово-реабілітаційний багатопрофільний центр Фонтанська загальноосвітня школа соціальної реабілітації Володимир-Волинська спеціалізована школа-інтернат Хотинська загальноосвітня школа І-ІІІ ступенів №5 Загальноосвітня школа І-ІІІ ступенів №35 Вінницької міської ради
Путильська загальноосвітня школа І-ІІІ ступенів
Сарненська гімназія Сарненської районної ради
Березоворудська загальноосвітня школа І-ІІІ ступенів
Відкриття комп`ютерних класів Населений пункт
Назва закладу
66.
Скадовськ
Приморська школа Скадовської районної ради
67.
Сміла
Смілянська загальноосвітня школа I-III ступенів № 10 Смілянської міської ради Черкаської області
68.
Суми
Обласний центр позашкільної освіти та роботи з талановитою молоддю Сумської обласної ради
69.
Дніпродзержинськ
Спеціалізована школа з поглибленим вивченням іноземних мов та I ступеня гімназія №11 м. Дніпродзержинська
70.
Корюківка
Корюківська гімназія Корюківської районної ради Чернігівської області
71.
Львів
Львівська загальноосвітня школа-інтернат №2 Львівської міської ради
72.
Мелітополь
Мелітопольська загальноосвітня школа I-III ступенів №23 Мелітопольської міської ради
73.
Полтава
Полтавський міський багатопрофільний ліцей №1 ім. І.П. Котляревського
74.
Краматорськ
Краматорська загальноосвітня школа I-III ступені №23 Краматорської міської ради Донецької області
Заклади, яким допомогли в рамках проекту «День Відповідального банкіра» Населений пункт
Назва закладу
75.
Боярка
Дитячий спеціалізований санаторій «Барвінок»
76.
Київ
Спеціалізована школа-інтернат №5 для сліпих дітей
77.
Київ
Дитяча інфекційна лікарня
78.
Ворзель
79.
Київ
80.
Лубни
Центральний парк
81.
Щорс
Дитячий оздоровчий комплекс «Дружба»
82.
Запоріжжя
83.
Полонне
Обласний реабілітаційний психологічний центр для дітей «Щасливе дитинство»
84.
Львів
Дитяче дерматологічне відділення обласного дерматологічного диспансеру
85.
Львів
Притулок для тварин «Милосердя»
86.
Київ
Лікарня ім. М. Амосова
87.
Київ
Школа-сад «Берізка»
88.
Київ
Центр туризму та краєзнавства
89.
Київ
Озеро «Біле»
90.
Гостомель
91.
Київ
Київська дитяча школа мистецтв
92.
Київ
Центр соціальної допомоги молоді Оболонського р-ну
93.
Зміїв
Зміївський міський парк
94.
Гадяч
Гадяцький дитячий будинок
95.
Біла Церква
96.
Сокаль
97.
Голованевськ
Голованевська бібліотека
98.
Київ
Центр переливання крові
99.
Вишгород
Дитячий будинок Дитячі садки в Голосіївському, Оболонському та Дарницькому р-нах
Школа-інтернат «Світанок»
Притулок для тварин
Шевченківський парк Сокальський дитячий будинок
Центр для молоді