СОДЕРЖАНИЕ 30
?| ж
4 ?|
ц
6
| 10 | 14 ?|
18 ?|
.
21
,
| 24 | 28
ж
ц
–
| 32 | 38
,
.
,
?|
| 44 | 47
,
| 52 | 54 | 66 –
?|
70
.
| 74
,
| 77 .
| 82 | 87
, .
50 EINSTEIN |
| 91
95
| 98 VЕПЛРПЗХ CЛКПСИРЕКГ |
102
3
40
КАК ЗА 30 МИНУТ ВДОХНОВИТЬ КОМПАНИЮ НА ПОДВИГ? ,
?
?
, VЕПЛРПЗХ CЛКПСИРЕКГ
,
Ваша задача как руководителя — напомнить сотрудникам о цели, добиться, чтобы они осознали, что их деятельность очень важна для всей компании
,
-
.
-
,
– ,
,
,
.
, .
, . .
,
-
.
,
, .
, , ,
–ж
4
,
. ?
?ц
Если вы проявите настойчивость, сотрудники вспомнят и об удачных контрактах прошлого месяца, и о благодарных клиентах, в итоге ставших постоянными
,
,
,
. ,
ж
ц
. ,
-
. , ж
ц
. ,
Проблемы у подчиненных могут оказаться совершенно разными
. , ,
,
.
,
,
, .
.
,
.
,
.
, -
.
. –ж
,
,
, .
,
,
,
-
.
.
– .
.
. –ж ?
30
ц.
,
,
, , . , .
ц. ,
,
, . . -
, , .
, ,
.
,
, , ,
. –ж
,
-
. ,
!ц. . ,
. ,
,
15, 20, 10 15
30 .
«
. -
Х.ЛОГ
5
»
КАК СТАТЬ «СВОБОДНЫМ БОССОМ» ПРИ НАДЕЖНОМ ДИРЕКТОРЕ? VЕПЛРПЗХ CЛКПСИРЕКГ
6
ж ,
, ,
,
ц ,
.
?
, ,
,
.
.
, ,
. -
, .
–
,
. .
-
,
,
.
.
,
,
.
.
.
,
.
. ,
.
. ,
,
.
.
, .
.
,
.
,
.
. .
,
.
,
, .
.
,
,
,
,
.
,
7
.
.
,
.
.
,
.
. ,
.
,
,
.
,
. ,
.
,
,
.
. ,
,
-
.
, .
ж
ц
,
, .
ж
ж
,
ц ц
,
.
,
,
, .
, ж
ц
,
,
, ж
ц
.
,
.
,
,
,
. .
, .
-
8
-
Ц й
: «В , ».
В
й
й
,
●
За а и и и
и
А
?
●
К
●
К
●
К
а У аи
:
,
й
?
? ,
а Вы ц а visotsky.org/ru/shop 0-800-21-66-51, Р ии +7812 309 97 04
9
?
ДНК УСПЕШНОЙ КОМПАНИИ
ж
ц -
,
—
, . .
,
,
. -
,
-
,
.
, ,
.
-
,
,
. -
-
,
,
,
,
, -
,
.
,
. —
, .
,
.
.
-
-
,
,
-
2010 . . ж .
?ц
.
-
.
, ,
,
10
— ,
-
. ,
,
,
.
, . , -
,
. ,
-
, , -
.
, .
,
.ж .
,
ц
,
-
,
-
,
, .
. ,
.
. ,—
,
,
.
,
,
ж
,
ц.
. ?
. .
,
,
, -
.
,
-
,
.
,
,
, .
,
—
.
6, 9,
,
. ,
-
.
-
, ,
,
3, ,
.
,
,
.
.
, ,
,
.
. ,
,
—
,
-
.
.
.
, , -
НО, КАК ГОВОРИТСЯ, ЛУЧШЕ ПОЗЖЕ, ЧЕМ НИКОГДА!
.
.
. .
,
.
-
-
,
-
, .
—
.
-
,
, .
-
,
,
-
-
, .
11
. .
— ТРЕТЬЕ — ЭТО ПРАВИЛЬНОЕ ВВЕДЕНИЕ В ДОЛЖНОСТЬ. , , . ,
. , . ЧЕТВЕРТОЕ — ЭТО ЛЮДИ. ,
–
,
-
,
, .
—
-
,
,
.
,
— .
-
,
—
ж
.
-
,
-
.
ц. ж
, .
, 700 . , — 350 . .
.
. , .
-
,
, -
— . EКБОГХ
ц,
-
ж
-
ц
,
. ,
,
SРХИБ,
.
, .
,
. ,
ВТОРОЕ — НЕ БЫЛО СМЫСЛА В ИЗДАНИИ ПРИКАЗОВ, ПОТОМУ ЧТО ОНИ НЕ ВЫПОЛНЯЛИСЬ.
. —
, .
, ,
. MЕcОЛПЛВР .
, . .
-
,
AММИБ
– -
, .
, .
—
-
КЛЮЧЕВЫЕ МОМЕНТЫ .
, HR, — ,
, .
. , ,
ПЕРВОЕ — ОТСУТСТВИЕ СПЕЦИАЛИСТА ПО НАЙМУ ПЕРСОНАЛА.
AММИБ,
— CЕПcЛ, SЕКЛИЛГХ . . ,
,
,
.
—
.
. -
,
— ,
, —
.
.
,
, -
, .
, .
—
.
,
, ,
12
.
-
-
.
-
— . , . , .
,
,
, , . .
— — .
, -
. ,
-
,
.
-
,
.
.
,
,
.
.
,
.
. , . –
.
3.
,
,
-
. 17
,
-
,
,
,
.
,
-
.
.
!
,
,
-
4.
- . .
,
.
,
,
,
6.
2.
-
.
.
.
,
.
,
.
.
,
1.
HR.
—
5.
ИТАК, ДНК БИЗНЕСА — ЭТО:
,
, .
,
7.
.
,ж
ц.
. ,
,
,
. -
, -
-
,
,
8. ,
.
. ,
-
. ?
,
, .
13
!
.
СТРАТЕГИЯ КОМПАНИИ
ц
«
-
,
— ,
,
.
,
,
.
,
,
-
,
. .
,
—
— ,
,
-
-
-
,
.
,
— ,
, ж
– AММИБ, GЛЛГИБ, VЕПЛРПЗХ CЛКПСИРЕКГ.
ц.
ж
-
ц, . .
—
, . , ,
-
14
.
•
— .
2014
.
,
•
.
,
2013
-
-
,
, ,
-
. ,
.
,
? .
.
, .
,
-
.
•
.
.
,
•
. — .
-
—
. , .
2008 -
, —
-
.
-
,
CЛКПСИРЕКГ.
.
-
2016
VЕПЛРПЗХ
,
2009
,
— ,
,
-
,
— ,
АТЕГИЯ В ДЕЙСТВИИ
,
,
,
.
,
,
, . 2006
2016 , 2006 .
, -
. ,
15
-
. VЕПЛРПЗХ CЛКПСИРЕКГ. ,
— ,
-
,
.
,
. ,
-
, .
О ЖЕ САМОЕ КЛАССНОЕ В СТРАТЕГИИ? , , . , , —
-
,
. ,
,
.
,
-
, . .
ОЦЕНИТЬ СТРАТЕГИЮ . .
? .
,
,
,
.
,
,
2017
-
-
, .
.
,
,
.
-
–
.
,
.
-
О Я СЧИТАЮ САМЫМ СЛОЖНЫМ В СОСТАВЛЕНИИ СТРАТЕГИИ
.
.
, .
-
.
ПОНЯТЬ, РЕАЛЬНА ЛИ СТРАТЕГИЯ*
,
-
-
,
. .
,
— .
—
— .
—
.
,
— .
,
.
.
, ,
,
-
16
. , ,
,
-
.
,
, .
ж
*Стратегическое управление — это искусство направлять деятельность организации на достижение основной цели.
, – , .
-
,
ц, ж
ц . .
.
,
. , ,
.
СЛИ УЖ ТЫ ЧТО-ТО НАЧАЛ — ДОВЕДИ ЭТО ДО КОНЦА!
.
.
. ,
,
, ,
-
,
.
.
,
-
, -
— . ,
-
, .
. – , ,— .
. — ,
.
-
, .
,
,
.
. ,
-
, .
–
, ,
,
,—
, ?
,
,
Александр Высоцкий
.
-
ц, ж
,
.
–
17
КАК ИЗМЕРЯТЬ РЕЗУЛЬТАТИВНОСТЬ СОТРУДНИКОВ? VЕПЛРПЗХ CЛКПСИРЕКГ
. ,
,
KPI
-
. .
.
, , ,
.
.
, .
.
,
. KPI ( )
.
, . .
Если спросить у руководителей компаний, какой самый важный продукт главного бухгалтера, мы получим множество разных ответов: низкие расходы, отсутствие претензий налоговой, налаженный учет, своевременная отчетность и т.д. Руководители на самом деле не знают, какой из его продуктов главный.
. , .
–
, –
-
,
-
, . . ,
18
,
, .
Результаты сотрудника могут снизиться как из-за того, что он сам плохо работает, так и из-за того, что кто-то другой не выполняет свои функции. В первом случае привязать зарплату к результатам измерения было бы разумно, во втором — несправедливо.
, ,
.
, . ,
. , –
, ,
,
,
. . .
ж
.
,
, ,
.
ц
.
,
, .
-
. ,
.
-
,
, .
, .
.
,
-
,
.
.
,
,
, .
.
, ,
,
.
,
,
,
-
,
-
,
.
–
-
.
,
–
,
.
,
,
-
,
–ж
.
?
.
!ц
.
,
, ,
. , .
, .
,
,
19
-
-
,
Количественное измерение результатов необходимо руководителю, чтобы управлять не отдельным сотрудником или подразделением, а всем бизнес-процессом компании в целом. Уменьшение количества результатов — это просто сигнал о том, что нужно срочно найти и устранить причину.
–
, .
,
, KPI
,
-
, . KPI,
.
, .
-
,
.
KPI
ж
ц.
,
,
,
,
–
-
. KPI
,
•
, ,
. ,
.
. ,
. ,
,
-
,
,
. .
•
, .
,
•
, KPI
-
.
, .
20
, .
,
КАКИЕ ОШИБКИ РУКОВОДИТЕЛЯ МОГУТ ОКАЗАТЬСЯ ФАТАЛЬНЫМИ В КРИЗИС? ,
—
VЕПЛРПЗХ CЛКПСИРЕКГ
,
, 1000
.
. . ,
, .
,
.
.
-
, -
. –
. ,
,
ж -
ц . 2011 2014
-
, Очевидно, что компании, предоставляющие свои услуги и продукты богатым клиентам, могут не заботиться об изменениях в поведении потребителя. Люди, которые тратят на свои текущие нужды незначительную часть ежемесячного заработка, не будут менять свои потребительские предпочтения.
, .
-
, , ,
. . ,
21
30%
,
300
.
ц.
,
, ,
25% 14
,
. .
,
-
,
.
. ,
40%,
.
, . 1700
,
,
,
-
, , -
,
, ,
,
-
,
.
,
-
,
ж
ц
.
(
50% ,
,
), ,
.
Если ваш клиент относится к категории людей, у которых снизилась та доля ежемесячного дохода, которая оставалась после «обязательных» расходов, — ваш бизнес в зоне большого риска.
, ж
ц, , . , ,
, .
, 14
ж
-
ц, . ,
,
100, .
, ц
,
,
. .
-
,
,
,
-
. , .
-
, ж
!
-
,
-
, -
. .
,
, .
.
, .
, -
. ,
,
,
-
.
.
( ,
,
).
,
.
,
,
–ж .
.
,
.
.
.
,
,
ц.
-
, 10 .
! 80%
,
.
-
-
. -
,
,
. ,
, ж
-
,
,
,
–
.
,
, .
,
, –ж
70%ц.
, ,
.
22
-
. ,
, –
,
,
. . , . ,
, ,
. , . , .
-
,
.
, . .
Лучше отсрочить оплату аренды и создать долги по заработной плате, чем снижать расходы на рекламу в кризисное время. Только рост клиентской базы и количества заказов позволит в конце концов рассчитаться с долгами.
« Х.ЛОГ
23
.
»
МЕДОВЫЙ МЕСЯЦ ДЛЯ СТАЖЕРА. КАК СДЕЛАТЬ ТАК, ЧТОБЫ СОТРУДНИК ОКУПИЛ СЕБЯ УЖЕ В ПЕРВЫЙ МЕСЯЦ РАБОТЫ VЕПЛРПЗХ CЛКПСИРЕКГ
,
,
.
.
,
-
,
,
,
,
, ,
,
.
,
.
,
, .
24
, ,
?
,
-
(
)
,
. .
,
,
,
. ,
,
.
,
,
.
,
,
. ,
IQ
120,
, .
,
,
,
,
,
.
.
,
,
.
.
, ,
.
,
-
,
,
-
,
. ,
, ,
.
. ,
,
,
.
.
, –
25
1.
, , .
.
-
ж
-
ц
.
, ,
,
,
– -
, ,
.
,
ж
ц
?
,
-
, .
.
, , .
, –
, ,
.
ц
.
2.
-
ж ,
,
,
,
, .
, ,
. , -
,
, ,
.
–ж
. ,
,
. ж
. ,
-
-
ц
ц
,
-
.
,
, ,
,
, .
-
,
,
,
-
,
,
.
,
3.
–
.
. 30 .
, ,
,
. ,
. ,
, .
!
,
,
. ,
300%.
-
, ,
,
,
, .
,
, .
-
–
.
,
-
. - .
.
? ,
.
! .
26
,
, .
,
.
,
-
?
, .
.
,
, ,
. ж ,
-
, .
ц.
, ,
,
.
.
. ,
.
,
– . , .
,
,
ж
-
.
,
ж
ц
ц.
-
, . -
.
,
.
27
САМАЯ УСПЕШНАЯ ИНВЕСТИЦИЯ —
ИНВЕСТИЦИЯ В СЕБЯ
жZABUGOR.COMц
–
–
-
40 ,
,
,
,
,
,
,
—
? ,
,
40
,
–
, 60
,
? ,
,
-
. .
, , ,
,
,
. —
60
ж
.
ц. . , .
,
—
. -
,
,
.
28
–
28
? ?
-
.
-
.
, . ?
-
,
, . ? -
,
-
? -
, ,
,
,
, , .
—
-
,
ц.
.
,
ж
-
ц,
–
5.
, .
.
1.
(
,
.
,
,
,
. ,
,
-
. —
,
.
,
—
.
, ,
,
.
,
—
,
, .
-
. ,
-
, .
4.
.
ж
ц
.
,
.
ж
,
ц,
?
, —
,
—
-
.
-
,
.
. ,
2.
,
.
,
,
(
. , —
), . , ,
-
. -
,
-
)
3.
?
,
,ж .
,
. -
,
, ,
,
,
.
, -
, -
,
, —
,
-
.
,
,
.
,
29
.
КАК МНЕ УДАЛОСЬ ЭТО СДЕЛАТЬ? , VЕПЛРПЗХ CЛКПСИРЕКГ KЕБТ. , , -
, , , ,
, -
. ,
.
!
.
,
,
,
-
!
- -
,
.
, ,
-
, ,
, .
2,4
. .
.
,
, -
, ,
. ,
—
-
, ,
.
,
! ,
15
, ,
,
.
.
,
,
. ,
.
-
-
,
,
,
,
.
-
,
-
,
.
!
,
-
*. ,
,
.
,
,
, .
-
24/7, .
. ж
ц .
2011
— – ,
,
*Первый шаг на пути к компетентности, (кстати, не самый легкий) — понять, что ты чего-то не понимаешь, осознать, что опыта или умений не хватает. Не сделав этот шаг, человек навсегда застревает в состоянии «думаю, что знаю об этом все».
, ,
-
.
. , 2010
,
,
(
,
),
, ,
.
, -
. -
,
, ,
2013 50
-
,
, 70%.
, ,
Александр Высоцкий
-
30
Ш
-
-
й -
У
400 Н
6
,
А
х
, !
й
VISOTSKY CONSULTING Visotsky Consulting й
,
й
й й vКsРtsМy.РrЗ/wЕВКПБrs 31
й. й
ОТ «ПОЖАРНИКА» ДО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ВЛАДЕЛЬЦА:
КАК Я ВЗЯЛ БИЗНЕС ПОД ПОЛНЫЙ КОНТРОЛЬ
ц
«
, 1993 , ж .
.
,
.
,
ц,
,
,
, .
.
,
,
-
.
.
.
,
.
–
,
, ,
,
-
32
?.. ?
,
. .
! ?
.
,
?
!
–«
!
...
,
. !
ж
ц,
,
ц. – -
, ,
.
200 000
. ,
. -
–
,
-
.
, ,
30%
,
.
,
, 25% ,
,
,
, 24%
— .
, 30%,
. -
,
,
.
–
,
,
, ,
.
-
,
ПРЕДЛОЖЕНИЕ
.
– . ,
.
,
, ,
. .
-
НА МИЛЛИОН
.
?
,
.
-
?
, –
, . ,
-
,
.
-
. ,
.
,
-
-
?
.
33
-
? .
?
. -
, -
–
. , . 2011 , –
.
,
,
. — . , ,
,
,
. -
.
, , .
(
, -
. . ,
,
,1 -
,
-
,
-
).
,
,
.
.
. ,
( .
ж
ц
,
, ,
, .
,
,
-
.
,
, .
, -
.
,
, –
).
,
,
,
,
. ,
,
.
, ,
ƒСÐ&#x;ЕХ?
.
. 2014
Ð&#x;ОИСКЕ
.
.
(
-
, ж ,
, ц, . .),
2010
.
.
,
34
-
, ,
. , , . .
,
, -
.
, –
,
-
, , . . . . ,
-
,
-
,
. , ,
.
. ,
!"#$% МОМЕНТ
. ,
, .
-
&'#( РУКОВОДИТЕЛЯ
, ,
-
. ,
.
. ,
, ,
,
,
.
,
.
,
ж
ц,
.
. PR.
,
-
,
, .
.
,
(
.
,
-
,
),
. ,
.
.
,
–
,
,
, .
,
,
, .
-
,
,
. ,
« ж
цц,
10 .
,
-
, 2,7
, ,
-
35
,
.
.
.
– !
,
,
.
-
, 722
,
.
-
, 23
.
.
. ,
)**+, СОВЕТ
,
.
,
– ,
,
,
— , .
.
-.
-
, ,
.
.
-
*/0+) ГОРИЗОНТЫ
, .
.
*. .
2015
. ,
,
, ,
.
36
-
,
2016
, . ,
,
— , .
, -
,
(
.
,
) —
-
,
, -
, ,
15-20 .
. , ,
,
. , …
, . ?
, .
— , ,
.
-
, ! .
,
, ,
ж
ц
, .
*Если основная цель определяет широкомасштабное состояние дел, которого группа стремится достичь, то замысел определяет характерный, особенный способ действия, который группа стремится реализовать. Александр Высоцкий
37
ДОСТИЖЕНИЯ ВЫПУСКНИКОВ И УЧАСТНИКОВ
ШКОЛЫ ВЛАДЕЛЬЦЕВ БИЗНЕСА ЗА 2016 – 2017 ГОД
ШВБ-4 Киев
Андрей АНДРИКЕВИЧ
Евгений ЕРМАКОВ
ШВБ-18 Москва
ШВБ-22 Хабаровск
Светлана ВАЖНИНА
компания «ЭНЕРГИЯ ВОДЫ»
компания «ПОКРОФФ»
Студия WEB ALTERNATIVE
награда в КГГА(Киевской городской администрации) за весомый вклад в развитие украинской промышленности
лауреат конкурсов «100 лучших товаров России» и «Лучшие товары Мордовии»
лучший молодой предприниматель года по Хабаровскому краю в номинации «Инновационный бизнес»
лауреат 15-го регионального конкурса «Предприниматель года 2015» в номинации «Голос прессы»
первое место по Дальневосточному федеральному округу в «Рейтинге Рунета» «Молодой предприниматель России 2015»
ШВБ-2 Киев
Татьяна ТАСИЦ
ШВБ-32 Киев
Максат БЕКОВ и Даулет БЕКОВ
школа английского языка FLASH
компания «ХИМИЯ И ТЕХНОЛОГИЯ»
«Народный бренд 2016»
«Лидер отрасли 2015»
38
ШВБ-23 Москва
Андрей ФЕКЛИСТОВ
компания «СТРОЙ СЕРВИС ПЛЮС» «Лидер отрасли» от Национального Бизнес Рейтинга среди 7 стран
ШВБ-47 Киев
Елена ВЫХРИСТЮК
ШВБ-44 Киев
Олег ПЛАТОНОВ
ШВБ-1 Киев
Степан ОРОС
компания «УКРАИНОЧКА»
компания АО «ПЛАСКЕ»
компания «ОСТ»
«Бизнес-элита Подола 2015»
грамота за содействие развитию движения, за качество и совершенство в Украине
сертифицированный специалист по развертыванию инструментов Google
человек года в Виннице в номинации «Сотрудник сферы обслуживания»
ШВБ-30 Москва
Лариса ЗУЕВА
ШВБ-48 Киев
Оксана МУХА
ШВБ-39 Минск
Алексей ИВАСЮК
салон оптики «ДИЛОР»
компания OKSANA MUKHA
компания «ГАРМОНИЯ УЮТА»
заслуженная награда от «Луис-оптики» за веру в инновации и успех в их реализации
«Люди бренды LVIV'16»
«Лидер года» за высокое качество оказываемых услуг
по версии журнала Woman 500 The Most Powerful Woman Of Ukraine «Самая влиятельная женщина Украины» в сфере Fashion & Beauty
международная награда за «Качество и сервис» от Европейской Бизнес Ассамблеи!
«Лидер качества Оренбуржья — 2016»
вошла в ТОП-50 влиятельных женщин Львова в категории «Бизнес» по версии журнала RIA-Львів.
ШВБ-30 Москва
Ирина ХАПКО
ШВБ-34 Хабаровск
Елена ЧЕВАКИНСКАЯ
компания «ЛЕЛУС ДЕ ЛЯ ФРАНС»
компания «СЛАДКИЙ АНГЕЛ»
победители конкурса «Новосибирская Марка»
«Бизнес леди 2016»
39
«Выбор года 2015» в Беларуси награда за проект «Искренний сервис» в «Премии HR-бренд Беларусь 2015»
Мы гордимся тем, что внесли вклад в развитие владельцев бизнеса всего СНГ!
ЧЕМ ТЕХНОЛОГИЯ УПРАВЛЕНИЯ, РАЗРАБОТАННАЯ Л. РОНОМ ХАББАРДОМ, ОТЛИЧАЕТСЯ ОТ ДРУГИХ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ?
VЕПЛРПЗХ CЛКПСИРЕКГ
ж ,
ц , ,
-
.
,
-
,
.
ж
ц
. -
-
,
,
.
, ,
MBA, ,6
,
.
ISO 9001, ,
. -
.
-
,
,
.
-
MBA (MASTER OF BUSINESS ADMINISTRATION )
. , , ,
,
—
, .
.
,
, ,
40
—
,
.
,
,
— ,
,
,
,
.
.
.
, ,
,
-
, .
-
.
,
-
—2
,
ц.
-
.
–ж
MBA — ,
—
,
,
.
. ,
,
XIX
. - -
.
100
— .
— ,
,
,
,
.
,
MBA
-
. ,
.
, ,
-
,
MBA.
-
,
, ,
Николай Полицкий, владелец компании «Сако»
. ,
Я завершил МВА до ШВБ и могу сказать, что МВА сравнимо с общим образованием по бизнесу в институте, а ШВБ — с профильным. Там ты прослушал ряд лекций, а применяешь их в своей компании или нет — это уже твое дело. А на ШВБ мне дали практические инструменты, и ты действительно воплощаешь эти знания в своей компании. Во время внедрения инструментов на ШВБ тебе все время помогает консультант, и это кардинально отличает этот проект от МВА.
. .
-
, ж
-
,
,
,
ц.
-
, -
, .
. ,
-
.
-
, ,
-
ISO 9000
, .
ж
ц
, .
100
.
-
,
,
,
-
ISO ( ) , -
MBA
-
9000, , ISO 9000 —
. ,
. MBA, . -
. -
,
, !
-
—
,
.
,
ISO 9001 (
.
9001
41
, ,
,
9000 —
),
-
,
ж
,
ц.
-
.
-
. , ISO 9001, -
, .
,
.
,
,
,
90,
-
,
. -
. ,
,
,
.
-
,
.
— , ,
, ,
.
ISO 9000 . , , . , ISO 9000
,
.
ж
ц
ж
-
ц( ,
)— ,
-
, ,
.
. ,
-
. ISO 9001
,
.
. ISO 9000
, ,
, ,
.
. ,
,
-
ISO 9001 . ,
,
, ISO 9001,
.
, (
.
-
,
)
,
KPI —
. . ,
.
KPI
ж
,
ц.
ц, ж
, ,
KPI —
. .
KPI —
-
,
,
, ,
.
,
42
.
6
.
, LEAN PRODUCTION
, ,
,
,
. , –
,
-
,
MЛРЛОЛИa 19801990- .
. , .
, .
6
, , ,
, . ( TЛХЛРa,
, .
-
-
. , LБaК МОЛАСcРЕЛК
,
,
), . .
-
43
.
ПРОСТЫЕ СОВЕТЫ ПО ВНЕДРЕНИЮ
ИНСТРУМЕНТОВ УПРАВЛЕНИЯ
ж
ж 2007 , 85
ц—
,
.
,
,
. — 105
ц
, —
.
-
-
-
-
. .
-
-
,
VЕПЛРПЗХ CЛКПСИРЕКГ , .
KЕБТ, ,
,
-
– .
,
.
,
,
-
,
.
,
44
.
,
ДОНЕСИТЕ ОБЩУЮ ЦЕЛЬ*
,
*Говорить, что основная цель бизнеса — получение прибыли, все равно, что утверждать, что цель человека — дышать.
, .
, ,
Александр Высоцкий
,
-
.
-
,
.
, ,
. .
.
(
,
-
,
. .)
УСИЛЬТЕ ОТДЕЛ КАДРОВ
, .
.
—ж
ц, -
-
-
-
.
–
. .
НАЙДИТЕ ПОДДЕРЖКУ СРЕДИ РУКОВОДИТЕЛЕЙ
ГОТОВЬТЕСЬ К ПОТЕРЯМ
—
, ,
,
. ,
-
.
,
-
, , .
-
,
,
,
, . .
.
45
,
,
,
-
,
.
-
.
.
,
,
,
,
–
.
-
•
СОТРУДНИЧАЙТЕ
—
. ц
—
ж
•
ж
ёц, -
.
—
•
–
-
,
. ,
-
,
—
•
.
ж
.
IT
• •
КАК МЫ ТЕПЕРЬ РАБОТАЕМ
.
—
ц. .
—
, .
•
-
, -
—
,
•
2 ,
.
-
•
,
.
—
— —
•
.
,
46
.
,
О ЦЕЛЯХ, КОМАНДЕ
И ОТВЕТСТВЕННОСТИ
ж
ц -
КТО ТАКОЙ ВЛАДЕЛЕЦ БИЗНЕСА?
,
-ж
ц,
.
,
?
, .
,
.
,
,
,
?
,
.
,
,
,
.
?
,
— ,
ж
.
МОЖЕТ ЛИ ВСЕ БЫТЬ ИНАЧЕ?
ц.
, .
, .
, -
,
—
. ,
-
( .
,
,
-
47
,
-
), .
.
. ,
.
,
— *. -
. , , ж ц. — –
1.
.
— ,
,
—
,
. , .
,
,
.
2.
,
— ,
,
-
.
.
,
.
,
,
,
, ,
-
. .
.
, ,
.
, ,
,— .
,
–
, /
-
,
. ,
3.
.
ИНСТРУМЕНТЫ, КОТОРЫЕ ПОМОГЛИ МОЕМУ БИЗНЕСУ
СОТРУДНИКИ, КОТОРЫМ НЕ ВСЕ РАВНО
. , . ,
— .
.
-
.
,
ж
,
,
,
ц.
.
,
.
,
ж
. ,
,
,
-
, ц.
5 ,
6 ,
41
-
. ,
.
,
48
*Уровень мотивации зависит от того, на что направлено внимание человека. Вам хорошо известно, что когда ваше внимание сосредоточено на чем-то, что вас очень сильно интересует, вы даже не видите и не слышите того, что происходит вокруг. Александр Высоцкий
.
, , .
4.
— . , — . — -
.
ж
ц,
, ,
,— . ,
,
-
.
. .
,
— ,
.
,
.
. ,
ж
-
ц .
?
,
,
, .
?
,
.
.
,
-
.
СОБРАНИЯ
?
.
ШКАЛА МОТИВАЦИИ: КАК ОНА РАБОТАЕТ
-
,
,
-
ж
—
ц.
-
.
-
,
,
.
.
— .
,
-
.
, ,
,
-
,
-
,
.
-
,
,
, ,
. -
.
, .
, .
КОМАНДА —
-
,
ШКАЛА МОТИВАЦИИ В НАШЕЙ КОМПАНИИ**
.
-
, ,
, ЦЕЛЬ ,
-
.
. ,
. ,
.
-
– ?
49
**По сути, человек поднимается на уровень «чувство долгац в отношении компании только тогда, когда он разделяет основные цели компании. Александр Высоцкий
5.
, .
, ,
.
-
,
,
,
.
.
,
–ж
, ц.
-
ПОЧЕМУ ТАК ВАЖНА ОТВЕТСТВЕННОСТЬ?
, -
. -
, , —
, ,
.
2.
. .
—
,
.
, .
. 5 ж
ж
ц–
ц
ж...
ж
,
ц
1.
. ,
,
,
,
-
,
,
,
.
-
!
-
, .
2.
,
,
.
-
.
— .
.
. -
3.
. .
4.
,
1.
,
,
-
.
, ж
,
-
,
,
ж
ц
ц,
, ,
,
.
. .
50
-
.
-
,
ц. . , ,
-
(
).
, ,
( , ,
), . -
,
. , . ,
.
3.
, ,
-
, . , . -
,
,
.
,
, .
.
,
,
,
.
. - ,
,
-
.
.
, ?
-
,
.
-
.
–ж ! !ц
! ,
ж
,
. ,
, ,
–ж ,
,
!ц -
,
. ,
ж
-
-
!
ц. ,
, , ,
. .
-
–
, ,
51
. .
-
,
-
ц. ,
-
,
КАРТА ВЫПУСКНИКОВ
ШВБ
6
СТРАН
1 2 Гомель 4 Могилев Витебск
Санкт-Петербург
Брянск
УКРАИНА
2
РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ БЕЛАРУСЬ
Львов
8
Хмельницкий
КАЗАХСТАН
Минск
6
13
МОЛДОВА ИЗРАИЛЬ
34 3 Липецк 3 Москва
Воронеж
Нижний Новгород 3 Ивано-Франковск
Ростов-на-Дону
1
Калуш 2 Черновцы 3 Винница
4 Кишинёв
4
Чернигов 6 Киев 55 Одесса
14
Белая Церковь 7 Лубны 1 Кропивницкий
Оренбург 2
2
Челябинск
Николаев 2
7
Полтава 3
Кременчуг 1 Крым 8 Днепр 10 Запорожье 2 Сумы
3
Израиль
1
Харьков 9 Донецк
5
2 2 Краснодар 5 Славянск Луганск
Астана 2 Алматы 9 Усть-Каменогорск 2
52
10
17
Казань 9 Самара 3 Набережные Челны 8 Пермь
9
Уфа 8
Екатеринбург 6 Тюмень 14 Сургут 3 Омск 14
Новосибирск Барнаул
Красноярск Канск
11
5 1
2
Иркутск 7 Чита 7
Благовещенск
4
Комсомольск-на-Амуре 7 Хабаровск 34 Лесозаводск
438
1
Владивосток 5
ВЫПУСКНИКОВ
53
ШКОЛА ВЛАДЕЛЬЦЕВ БИЗНЕСА . , , ж ж
ц.
,
. .
,
-
,
,
-
.
ц
. ,
,
,
,
,
54
-
,
.
55
НА СЕГОДНЯШНИЙ ДЕНЬ СУЩЕСТВУЕТ ТОП-6 ПРОБЛЕМ ВЛАДЕЛЬЦЕВ МАЛОГО БИЗНЕСА
1
СРОКИ ПРОИЗВОДСТВА
4
УВЕЛИЧИВАЮТСЯ В 2-3 РАЗА:
«ПОДГОТОВКА» КАДРОВ ДЛЯ КОНКУРЕНТОВ:
,
—
,
—
,
,
—
—
, (
,
).
—
,
.
2
НАЛИЧИЕ ПОСТОЯННЫХ НЕНУЖНЫХ РАСХОДОВ — ОТ 40%
5
-
ФАКТОР «НЕЗАМЕНИМОГО СОТРУДНИКА» ВСЕГДА ДЕРЖИТ В ТОНУСЕ: -
,
—
,
,
— ,
,
—
-
,
— -
,
.
, .
3
ВЛАДЕЛЕЦ ТЕРЯЕТ ЛИЧНОЕ
6
ВРЕМЯ — ДО 20 ЧАСОВ В НЕДЕЛЮ
ОТСУТСТВИЕ РОСТА ДОХОДА И ОБЩЕЙ КАРТИНЫ: ж —
— , ,
— ,
ц
—
,
,
.
56
,
,
,
-
.
•
,
—
• •
— , .
,
-
, .
, -
, ,
,
.
,
ж
ц.
,
, ,
,
,
.
.
,
, -
,
. -
.
.
,
,
. ,
.
-
,
. ,
, ж ( ж
, 40
. VЕПЛРПЗХ CЛКПСИРЕКГ 2004
.
-
, , –
57
ц
.95).
ц
-
12345
УМЕНТЫ УПРАВЛЕНИЯ — это
полностью отлаженная система. Оперативное внедрение 9 инструментов управления решает следующие проблемы бизнеса:
ОТСУТСТВИЕ ВРЕМЕНИ ,
-
ТРУДНОСТИ С ДЕНЬГАМИ
,
.
,
.
. .
.
–
,
,
.
. .
СЛАБОЕ РАЗВИТИЕ
.
.
РАБОТА ЗА ВСЕХ ,
.
.
,
. .
58
.
, .
ИЗ КАКИХ ОСНОВНЫХ ЧАСТЕЙ СОСТОИТ
ШКОЛА ВЛАДЕЛЬЦЕВ БИЗНЕСА?
78
«
9< GHIJ>
» .
, . ,
,
,
.
.
9:;9< => :;< ?> @ ABCDECF Х CЛКПСИРЕКГ.
,
, ,
9< K
.
.
.
. ,
. ,
59
L;M
.
ЧТО ВЛАДЕЛЕЦ СДЕЛАЕТ
В РЕЗУЛЬТАТЕ ШВБ N
190 .40 O
В ИТОГЕ ПРОЕКТА ВЛАДЕЛЕЦ ПОЛУЧИТ
В ИТОГЕ ПРОЕКТА ВЛАДЕЛЕЦ ВЫПОЛНИТ
O
O
234 10 60
Q
550
.2 В ИТОГЕ ПРОЕКТА ВЛАДЕЛЕЦ ИЗУЧИТ
Q
,
,
,
,
13 ,
.3700
В ИТОГЕ ПРОЕКТА ВЛАДЕЛЕЦ ВНЕДРИТ
P
5
P
7
Q
Q
Q
61
21 8
HR-
-
СФЕРА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ
–
45% НАШИХ КЛИЕНТОВ
,
, -
38%
17%
НАШИХ КЛИЕНТОВ
ПРОИЗВОДСТВЕННАЯ СФЕРА
/
НАШИХ КЛИЕНТОВ
,
–
,
–
2017 – — ,
243
5
7
146
3
1
, -
R R R R R R R R R R R R
, ТОРГОВАЯ СФЕРА
R R R R R R R R
62
R R R R R
IT-
11
SS СЕССИЙ
ПРОГРАММ
VISOTSKY CONSULTING 1
1-2
.
4-5
2-6
.
. .
.
,
.
.
.
.
РЕЗУЛЬТАТ:
ПО ИТОГАМ: .
.
НА СЕССИЯХ ПРОВОДИТСЯ:
•
(,
ПОСЛЕ СЕССИЙ ПРОВОДИТСЯ РАБОТА В КОМПАНИИ:
•
)
•
• )— ж
-
(
•
, ж
ц— ,
—
•
,
,
,
,
,
-
ц—
•
),
—
—
•
(-
,
.
,
,
,
.
, .
,
,
.
,
.
63
. .
, -
МОДУЛЬ №1
МОДУЛЬ №5
«ПОДГОТОВКА К ВНЕДРЕНИЮ ИНСТРУМЕНТОВ УПРАВЛЕНИЯ»
«ОРГАНИЗУЮЩАЯ СХЕМА» .
,
,
-
-
.
. .
.
. .
МОДУЛЬ №6
,
,
,
«РАССТАНОВКА НА ПОСТЫ И ПОСТРОЕНИЕ ОРГАНИЗАЦИИ»
.
,
.
,
,
,
.
,
, ,
МОДУЛЬ №2
. .
МОДУЛЬ №7
«ПОВЫШЕНИЕ ЛИЧНОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ РУКОВОДИТЕЛЯ» ,
«РАЗРАБОТКА И ВНЕДРЕНИЕ СТАТИСТИК»
, ,
. ,
,
,
),
(
. .
МОДУЛЬ №3 МОДУЛЬ №8
«НАВЫКИ ЭФФЕКТИВНОГО ОБЩЕНИЯ РУКОВОДИТЕЛЯ»
,
«ДОЛЖНОСТНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ И КОММУНИКАЦИЯ»
, .
,
МОДУЛЬ №4
,
,
,
, ,
. ,
«РОЛЬ ВЛАДЕЛЬЦА КОМПАНИИ»
64
.
, ,
.
.
,
.
.
-
ВЫПУСКНОЙ В
МОДУЛЬ №9
НЬЮ-ЙОРКЕ
«КООРДИНАЦИИ И СОВЕЩАНИЯ НА ВСЕХ УРОВНЯХ. ФИНАНСОВОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ»
T СТРАТЕГИЯ ВЫХОДА НА НОВЫЙ УРОВЕНЬ»
,
.
,
.
W
X
.
.
,
, -
.
-
,
,
-
UV
-
-
. .
, -
,
YZ[V\]^_` .
.
,
.
YZ[V\]^_
,
МОДУЛЬ №10
a_
«СТРАТЕГИЧЕСКОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ» , ,
.
–
.
ВЫ НИКОГДА НЕ СУМЕЕТЕ РЕШИТЬ ВОЗНИКШУЮ ПРОБЛЕМУ, ЕСЛИ СОХРАНИТЕ ТО ЖЕ МЫШЛЕНИЕ И ТОТ ЖЕ ПОДХОД, КОТОРЫЙ ПРИВЕЛ ВАС К ЭТОЙ ПРОБЛЕМЕ.
.
МОДУЛЬ №11
Альберт Эйнштейн
«ЧЕЛОВЕЧЕСКИЙ ФАКТОР» ,
bСПЕКБПП-РБПР.cЛЙ! ,
, ,
!
,
.
,
,
.
.
-
-
,
-
,
УУУ.ТЕПЛРПЗХ.ЛОГ
ШКОЛА ВЛАДЕЛЬЦЕВ БИЗНЕСА bcde
,
-
TSKY CОNSULTING
РАСКРОЙ ПОТЕНЦИАЛ СВОЕГО БИЗНЕСА
65
,
,
КАК ВЫВЕСТИ СВОЮ КОМПАНИЮ НА
МЕЖДУНАРОДНЫЙ РЫНОК
жGST GОЛСМц (
GSTц)
«
,
, ,
,
-
.
LЕКЗБАЕК
FacБbЛЛЗ. ,
.
-
, ,
.
. .
.
, ,
,
,
.
,
, .
— -
,
-
GST GОЛСМ.
, .
,
-
?
-
,
, -
66
(EBA),
h КАКАЯ У НАС ЦЕЛЬ?
(FBN),
,
-
-
.
,
. —
-
fgО МЫ
.
GST GОЛСМ — ,
-
150
,
.
,
-
18 -
, .
igО НУЖНО СДЕЛАТЬ ДЛЯ ВЫХОДА НА МЕЖДУНАРОДНЫЙ РЫНОК?
. . .
,
. —
,
. (
ж
.
-
,
ц VЕПЛРПЗХ CЛКПСИРЕКГ KЕБТ.
, -
2013
.
-
),
2016
,
50 .
,
30%. 2015
-
,
2013
— -
.
.
-
,
,
67
80%. жGST GОЛСМц
83%.
2016 2015 ,
2013
. ,
jkjlm ТРУДНОСТИ МОГУТ ВОЗНИКНУТЬ?
, .
, ,
2020
,
2016 7
.
.
,
-
, 30%
jkj ДОСТИЧЬ ТАКОГО РЕЗУЛЬТАТА?
. -
,
,
.
-
—
-
. ,
.
. — .
, . ,
(
),
-
, ,
,
.
-
,
,
, . -
.
,
,
,
— .
, .
?
, ,
«
-
.
ц.
,
.
68
n
.
opqrstuv w xvy
,
*Можно сказать, что компания, сотрудники которой не в состоянии назвать собственный ЦКП и не знают ЦКП других сотрудников и подразделений, не может являться настоящей командой.
.
-
*.
, .
ПОСЛЕДНИЕ ШАГИ НА МЕЖДУНАРОДНУЮ АРЕНУ
, .
25
,
, .
, ,
-
-
Александр Высоцкий .
, , .
. ,
, .
,
,—
-
.
. , -
. , ,
. 5-7 , ,
? ?
.
69
.
,
-
VЕПЛРПЗХ CЛКПСИРЕКГ KЕБТ
70
, ж ц
,
,
.
-
,
ж
15 ц.
.
,
, ,
, ,
,
,
,
-
.
,
, . , ,
, ,
.
,
,
, ,
-
.
, ж
ц.
,
, .
,
, ,
, ,
-
.
-
.
ц.
.
-
.
.
, ?
-
-
, , -
50 ж
,
, ц.
ж
,
,
,
-
z
, McDЛКaИАП. –
,
.
(
(
)
,
,
,
z )
z
z
z
z z z
z (
)
z
71
(
–
z
z
z
,
z
z
z
ц
z
)
z
z
-
AММИБ ж
,
(
-
AММИБ
,
)
. ,
,
. ,
,
.
-
ж
ц ,
,
-
,
.
,
-
,
—
-
. ,
-
,
,
.
. ,
.
.
. ,
.
,
, . -
,
,
,
,
-
. ?
,
-
72
. -
, .
-
КАЧЕСТВА, КОТОРЫМИ ДОЛЖЕН ОБЛАДАТЬ ВЫСШИЙ РУКОВОДИТЕЛЬ:
1
9
12
• • •
13
2
–
14
• •
15 3 16 4 17 5 18 6
7
.
8
10
19
11
20 (
)
,
,
,
, ,
.
,
, ,
,
,
73
.
.
МАЛЕНЬКИЕ ШАГИ К БОЛЬШОМУ УСПЕХУ ИНТЕРЕСНЫЕ КЕЙСЫ, О КОТОРЫХ ВЫ НЕ ЗНАЛИ
ADIDAS
. AАЕАaП ,
1920
.
PСЙa
, ,
. -
,
-
1
.
-
.
.
,
,
,
,
.
,
, -
AАЕАaП,
-
PСЙa. ,
. .
, . , ,
. ,
1925 , .
. ,
1928 -
. . ,
1
-
,
.
74
PEPSI PБМПЕ 1893
LEGO
.
.
PБМПЕ 1921
,
1929 ,
,
.
.
,
,
,
-
, .
. , CЛca-CЛИa.
PБМПЕ
1932
,
-
LБГЛ.
12 ,
5
,
-
,
.
,
.
, CЛca-CЛИa
–ж
.
6,5 ,
ц.
,
,
-
. CЛca-CЛИa ,
, ,
.
,
,
-
, ИБГ ГЛАР
ж
.
ц.
LБГЛ
,
PБМПЕ
-
, CЛca-CЛИa 12%.
, .
1947 .
LБГЛ , -
,
, .
-
PБМПЕ CЛca-CЛИa 10, 12 26 . , CЛca-CЛИa , , 1964 ж PБМПЕц,
, -
, . .
, 1958
,
1953 3%,
-
, LБГЛ
.
.
. PБМПЕ
. -
.
75
PБМПЕ
FEDEX 1973 .
OAPEC
, . ,
BURGER KING
. –
.
, McDЛКaИА’П?
, 1957
-
.
-
. McDЛКaИА’П ,
.
FБАБОaИ EФМОБПП
ж
, ц. -
BСОГБО KЕКГ, –
-
, ,
,
, ,
.
.
, ,
. BСОГБО KЕКГ
, . ,
, .
1982
.
– . ж McDЛКaИА’Пц.
, McDЛКaИА’П
,
BСОГБО KЕКГ , , ,
,
ж
ц .
-
,
, 150
-
10%.
. , .
,
,
.
FБАEФ
29 -
1975 FБАEФ
,ж ц. ,
. 1978
УУУ.РДБ-ТЕИИaГБ.ОС
76
IPO.
КОМАНДА НОВОГО ПОКОЛЕНИЯ КАК ИСТОРИЯ КОМПАНИИ, ЕЕ ЦЕННОСТИ, ФИЛОСОФИЯ, МИССИЯ И ЛИЧНОСТЬ СОБСТВЕННИКА ВЛИЯЮТ НА СОПРИЧАСТНОСТЬ, ВОВЛЕЧЕННОСТЬ И ЛОЯЛЬНОСТЬ СОТРУДНИКОВ
ж
ц
-
,
-
.
, .
,
,
,
-
.
,
, ,
-
,
-
,
.
,
.
,
-
, ,
-
, -
-
.
. ,
{}~{ , .
, , .
,
ж
ц,
*.
-
,
, 2000-
, .
77
VЕПЛРПЗХ CЛКПСИРЕКГ KЕБТ.
. , .
,
, ,
.
, - ,
, , .
, , VЕПЛРПЗХ CЛКПСИРЕКГ.
, . ц—
ж
! ,
,
, -
, .
, ,
, , ,
, .
? , . -
,
,
,
,
.
, , .
,
,
.
-
. , .
*Для того чтобы получить выдающиеся результаты, нужно действовать и жить не так, как другие люди. Собственные цели — точка отсчета и фундамент, любовь к ним — источник вдохновения и силы. Цените собственную точку зрения и отстаивайте ее. Идите собственной дорогой и не соблазняйтесь чужими.
,
,
, .
!
,
,
.
. , .
,
.
-
,
, ,
,
.
-
,
Александр Высоцкий ,
78
.
АЗВИТИЕ ПЕРСОНАЛА И КАЧЕСТВО ЕГО ПРОФЕССИОНАЛИЗМА. КАК ЭТО ВЛИЯЕТ НА ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЙ ИМИДЖ КОМПАНИИ
, . .
, .
, -
. –
— , .
, VЕПЛРПЗХ CЛКПСИРЕКГ KЕБТ,
—
80%
-
, ,
, ,
.
, .
,
.
,
,
,
-
,
,
,
.
,
— .
. ,
-
,
,
.
,
-
,
,
,
-
,
.
— -
.
, ,
ЖАТЬ ФОКУС НА ДОЛГОСРОЧНЫЕ ОТНОШЕНИЯ С СОТРУДНИКАМИ — ЗАЛОГ СТАБИЛЬНОСТИ И ПРЕДАННОСТИ КОМАНДЫ
.
,
ц, —
—
-
— .
,
, .
,
,
.
, .
,
,
-
,
-
, ж
.
VЕПЛРПЗХ CЛКПСИРЕКГ KЕБТ
, .
-
, ,
-
-
-
. .
.
. ж
ц,
, .
. , ,
. ж
, ,
ц
.
. , , -
. , ,
, , .
,
МЫ РАБОТАЕМ С ЛЮБОВЬЮ И БЛАГОДАРНОСТЬЮ». ОТНОШЕНИЯ В КОМПАНИИ
ТИВАЦИЯ — ЗАЛОГ ПОДДЕРЖАНИЯ ОГНЯ, ЛОЯЛЬНОСТИ У СОТРУДНИКОВ В РАЗНЫЕ ПЕРИОДЫ ВЗЛЕТОВ И ПАДЕНИЙ. ВНУТРЕННИЙ ПИАР В КОМПАНИИ
ж
ц
-
.ж ц— .
,
-
, ,
. .
, —
.
,
.
,
,
.
-
79
,
,
-
, ,
, , ,
,
, ,
, .
ж
ц. . ж
ц,
. ,
СОЦИАЛЬНОЙ НАПРАВЛЕННОСТИ, АКТИВНОЙ ЖИЗНЕННОЙ ПОЗИЦИИ И ДУХОВНОСТИ
.
, , .
-
, PR
,
, .
ХНОВЕНИЕ — ОСНОВНАЯ ФУНКЦИЯ ВЛАДЕЛЬЦА, ВЕДУЩАЯ ЕГО КОМАНДУ К УСПЕШНОМУ РАЗВИТИЮ
,
,
,
.
.
, ,
, ,
,
-
-
— ,
,
.
-
,
,
-
-
,
. ,
,
ж . .
ц,
,
!
-
PR
,
-
,
. ,
,
!
—
,
,
,
.
.
,
,
80
-
ж
ц
Й Ш К
, й)
й
,
. й( .
К
, .
За а и и и
и
А
а У аи
а Вы ц а visotsky.org/ru/shop 0-800-21-66-51, Р ии +7812 309 97 04
БЕГОВАЯ ДОРОЖКА УСПЕХА. ЧТО Я ДЕЛАЮ И ЗАЧЕМ
жWЛОЗ-ПmaОРц -
КАК Я СТАЛА ОЛЬГОЙ НИКОЛАЕВНОЙ
,
– .
,
,
, 1984
,
-
, …
,
.
. -
,
27
,
.
—
.
10
ВСЕ НАЧАЛОСЬ СО… СТАРТА
. .
, , -
, .
,
.
,
—
.
-
82
.
,
,
-
-
.
. ,
-
, .
, ,
,
.
-
ОТ СПЕЦИАЛИСТА ДО УПРАВЛЯЮЩЕГО — ТРАССА С ПРЕПЯТСТВИЯМИ
,
. ,
—
-
,
, ,
. -
ж
ц*, . ,
,
.
, 500
15
,
-
. , ,
— .
,
,
. , .
,
-
–
. -
,
-
,
,
,
-
,
,
,
, ,
.
,
,
,
200
-
. .
,
,
,
,
Александр Высоцкий .
-
.
*Руководители, как правило, очень ответственные люди, и при этом довольно часто они — хорошие специалисты в той области, которой они управляют. Эта компетентность зачастую мешает им быть хорошими руководителями, так как вместо того, чтобы осваивать и использовать инструменты руководителя, они увлекаются тем, что делают работу за своих подчиненных.
,
-
83
-
2003
,
,
.
.
,
-
, —
.
?
.
.
80%
.
ПЕРЕЛОМНЫЙ МОМЕНТ: КАК НЕ СОЙТИ С ДИСТАНЦИИ?
-
. ,
,
, ц.
,
МАРШ—БРОСОК
. , ,
.
,
,
-
,
,
,
ж ,
-
-
,
( . ,
,
, ,
. ,
,
,
,
,
.
,
.
ж
,
.
-
– ,
84
, -
— ,
?
,
,
.
-
VЕПЛРПЗХ CЛКПСИРЕКГ ,
. – -
,
—
,
.
, ,
ц .
-
. ,
ж
,
— ,
-
,
.
,
-
,
—
,
,
, .
.
.
,
) , -
,
-
ц.
,
, -
. ,
?
. , ,
-
.
,
,
, . , ,
. .
ЦЕЛЬ КАК ПРОЦЕСС , . , ,
.
.
— ,
,
-
,
. , , -
,
,
, , ,
. -
-
. - ,
, , . ,
,
.
, ,—
. –
,
,
-
,
,—
-
,
,
,
-
—
.
. ,
,
, , ,
.
,
, ,
.
-
, ,
-
.
-
,
, ,
.
, -
-
,
, .
.
КОГДА ВИДИШЬ ЦЕЛЬ — ЛЕГЧЕ БЕЖАТЬ
, .
,
, ,
, .
— ,
.
-
-
, ,
,
85
,
.
, ,
. , .
ЧТО МЫ ДЕЛАЕМ И ЗАЧЕМ
,
,
,
, .
-
, .
,
, .
. -
—
.
, .
–ж ?ц.
,
,
.
, —
? , , .
, .
,
–ж
,
,
.
. ,
—
.
— ,
,
-
,
, . , .
.
— , .
ЧТО ИЗМЕНИЛОСЬ ПОСЛЕ ВНЕДРЕНИЯ ИНСТРУМЕНТОВ УПРАВЛЕНИЯ? -
,
, ц.
,
, ,
.
-
-
, , ,
.
,
-
,
ц ж —
,
ц, ,
. -
. ,
,
, ,
.
, ,
,
.
, .
, ж
,
,
,
,
, .
,
.
.
86
ОТ ДОЛГОВ К ДОХОДАМ, ИЛИ КАК НАУЧИТЬСЯ КОНТРОЛИРОВАТЬ СВОИ ФИНАНСЫ
ж
, 2008—2010
,
,
,
.
, .
ц
.
,
,
,
.
,
?
,
,
-
-
, .
ТОГО, ЧТО ДЕНЬГИ — ЭТО НЕ ГЛАВНОЕ, А НАМИ ДВИЖЕТ ЖЕЛАНИЕ ПОМОГАТЬ ЛЮДЯМ, ПРИШЛО НАМНОГО ПОЗЖЕ. ВМЕСТЕ СО ЗНАНИЯМИ.
. ,
,
, ,
,
,
,
,
. -
, ,
,
-
.
.
,
?
ЧАЛУ БЫЛО МНОГО РВЕНИЯ И ЭНТУЗИАЗМА, НО НЕ ХВАТАЛО ЗНАНИЙ.
. ,
.
. -
87
?
. , , VЕПЛРПЗХ CЛКПСИРЕКГ , ,
,
. 2013
.
-
, . , ,
-
-
. 2013 .
. ,
, .
,
,
, , ц.
-
.
. .
,
.
-
.
ж
-
£ ПЕРВУЮ ОЧЕРЕДЬ МЫ ПОЛУЧИЛИ СОГЛАСИЕ СОТРУДНИКОВ.
, ,
. ,
.
. ,
.
-
. ,
.
,
,
-
, .
.
-
-
. -
, . ,
ОЩУЩЕНИЕ, БУДТО ВЛАДЕЛЕЦ — ЭТО ЧЕЛОВЕК, КОТОРЫЙ ПОСТОЯННО ВСЕМ ОБЯЗАН.
,
,
. -
.
,
. ж
, , -
-
ц.
–
.
,
,
.
,
, .
.
-
.
. .
. . —
-
, , . — –ж ,
¡ ¢ ОЧЕРЕДНОЙ КОНФЕРЕНЦИИ, ПОСВЯЩЕННОЙ ИНСТРУМЕНТАМ УПРАВЛЕНИЯ, МЫ ПОНЯЛИ, ЧТО НУЖНО СРОЧНО И ОСНОВАТЕЛЬНО ЧТО-ТО МЕНЯТЬ.
,
, . –
!
— , .
-
,
-
. ,
-
, ? , .
ц.
88
-
?
. .
,
2016
, .
¤¥¤ ЖЕ МЫ РАССЧИТАЛИСЬ С ДОЛГАМИ?
. ?
. . , ,
,
-
.
-
.
,
—
-
.
.
,
,
-
-
? .
¦¥§¨© СОТРУДНИКАМ БОЛЬШЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ, НАДЕЛИТЕ ИХ ПРАВОМ ПРИНИМАТЬ РЕШЕНИЯ.
,
-
-
,
. .
-
,
,
-
-
.
!
?
ª¬¥®¯°±²АТЬ РАСХОДЫ МОЖНО ТОЛЬКО ИСХОДЯ ИЗ ИМЕЮЩИХСЯ НАЛИЧНЫХ ДЕНЕГ.
, ? ,
!!!
— .
, ,—
.
-
,
.
,
,
.
-
.
,
.
—
, . ,
.
,
.
, .
.
-
!
,
-
,
. — .
, .
-
,—
.
-
±ТДЕЛЕНИЯ НАЙМА И ПОВЫШЕНИЯ КВАЛИФИКАЦИИ ПЕРСОНАЛА НАХОДЯТСЯ ВЫШЕ ОСТАЛЬНЫХ НА ОРГАНИЗУЮЩЕЙ СХЕМЕ, И ТЕПЕРЬ ПОНЯТНО ПОЧЕМУ.
-
.
,
89
.
,
,
,
-
.
³´µ¶·µ¸¹ ´º»¸ ¼º½µ¾
-
*.
.
,
,
, .
, .
. ,
.
¿ÀÁ ÂÃ
,
— .
Д
.
, — .
.
-
ю .
, !
90
*Настоящий профессионал очень точно знает, что относится к его обязанностям и что является результатом его работы. Александр Высоцкий
ЦИФРОГРАД. ОТ ОДНОГО ПЕЙДЖЕРА ДО СЕТИ ИЗ 50 МАГАЗИНОВ
ц
«
ж
ц—
.
-
,
С ЧЕГО ВСЕ НАЧИНАЛОСЬ
,
,
1999
-
,
, .
, ,
У МЕНЯ 50 МАГАЗИНОВ, И В БЛИЖАЙШИЙ ГОД Я СДЕЛАЮ ИХ ВСЕ РЕНТАБЕЛЬНЫМИ
-
,
.
-
. .
,
ж
,
-
ц
, , .
,
,
,
.
91
—ж ,
-
-
ц. 3000
,
1
,
,
.
6 .
. ,
,
ж ,
,
—
ж
.
, ,
.
,
ц,
,
,
, ,
.
-
,
ц,
?
.
. ж
-
ц
, ,
.
5
.
, .
1. -
. , ,
,
300
,
,
. ,
. .
-
!
,
,
,
ж
-
,
,
.
ц, .
,
, ,
-
300
.
, —
ж
ц.
-
ж
,
ц. .
, -
ж9
ц,
,
. ,
— ,
92
.
,
, ,
,
–
,
,
ж
ц,
ц. -
ж
, . ,
ц .
,
.
-
.
.
, ,
КАК РАСШИРЯЛСЯ МОЙ БИЗНЕС
( .
50 ,
), ,
,
.
.
.
ж
ж
,
ц
,
. ,
-
,
,
,
. !
–
,
-
,
2004
ЦИФРОГРАД. ИСТОРИЯ РАЗВИТИЯ
.
. ,
НОВЫЕ ПРОДУКТЫ. НОВЫЕ ЦЕЛИ
,
2004
.
,
-
,
ж ,
.
,
,
—
ц.
,
.
, .
-
, ,
,
-
ж
-
.
.
-
, .
ц,
-
,
?
. ,
.
, .
,
?ц
,
, , ,
,
,
,
.
-
/
,
.
.
— .
,
, ,
.
, ,
. . ,
,
-
.
ж
ц.
2006 ж
.
ц, ц. 2007 . 2008
ж ,
.
, .
, .
,
2009 ж
,
ц ,
,
-
,
.
.
,
.
.
, .
. ,
КАК УСПЕШНО УПРАВЛЯТЬ БИЗНЕСОМ?
/
,
.
. ,
,
.
. ,
-
,
ж
93
ц, ж
-
.
– *. .
,
,
. , .
,
-
-
,
,
-
-
, .
, -
,
,
,
, . , -
,
. , ,
, . , ,—
-
.
, —
,
. .
,
,
, . ,
,
, ,
,
.
ЦЕЛИ КОМПАНИИ
-
,
,
. , VЕПЛРПЗХ CЛКПСИРЕКГ
—
-
MЛПcЛУ,
. ,
.
-
, ,
, ,
. ,
Александр Высоцкий
– .
50
*Если человек некомпетентен, он не может понять, в чем на самом деле заключается источник его проблем. Поэтому он концентрирует свое внимание на какой-то выдуманной причине, что, конечно, не помогает решить проблему.
.
94
СИСТЕМА ДИСТАНЦИОННОГО ОБУЧЕНИЯ EINSTEIN VЕПЛРПЗХ CЛКПСИРЕКГ
СОЗДАЙ КОМАНДУ МЕЧТЫ!
-
,
?
,
-
.
,
, –
,
,
(
, ,
.
).
,
-
, ( .
,
,
)
-
,
.
,
,
.
,
,
-
,
.
-
,
.
-
,
, ,
. .
,
,
-
.
.
,
-
ж
ц 13
.
. ?
,
,
?
.
95
,
-
,
-
,
ж
ж
ц
, .
-
ц.
, ,
,
.
. ж
ц. ,
30 45 ,
. ,
,
, .
,
ж
-
ц
,
-
.
.
, ,
,
.
.
,
,
,
– ,
,
.
, .
–
, ,
.
,
(
.
),
-
,
.
. ,
,
.
,
,
.
.
96
-
,
СПИСОК КУРСОВ, ДОСТУПНЫХ НА ДАННЫЙ МОМЕНТ:
• •
,
ЦЕННЫЙ КОНЕЧНЫЙ ПРОДУКТ И ОБМЕН. ПРОФЕССИОНАЛИЗМ.
•
КАК ИСПОЛЬЗОВАТЬ ОРГАНИЗУЮЩУЮ СХЕМУ.
•
СТАТИСТИКИ.
•
ФОРМУЛЫ СОСТОЯНИЙ.
. ,
.
. 2013
КОММУНИКАЦИИ.
•
КАК ПОВЫСИТЬ ЭФФЕКТИВНОСТЬ.
•
ФИНАНСОВОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ.
•
ПЛАНЫ И ПРОГРАММЫ.
•
БЫСТРОЕ ВВЕДЕНИЕ В ДОЛЖНОСТЬ (КУРС ДЛЯ РУКОВОДИТЕЛЕЙ).
•
ДОЛЖНОСТНЫЕ ИНСТРУКЦИИ.
13
. ж
ц .
ЕЖЕНЕДЕЛЬНОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ.
•
-
.
ТЕХНОЛОГИЯ ОБУЧЕНИЯ.
•
•
ж
ц
. ж
ц .
97
КРУТОЙ ВЗЛЕТ
НА УРОВЕНЬ КОМПЕТЕНТНОСТИ
ж
КАКИМИ БЫЛИ МОИ ПЕРВЫЕ ШАГИ В БИЗНЕСЕ
ц
, .
,
,
,
,
,
—
, –ж
!ц
,
-
.
ЧТО СФОРМИРОВАЛО МОЕ МИРОВОЗЗРЕНИЕ
-
. .
-
, ,
, .
15
,
,
.
—
,
,
,
, .
-
,
-
. ,
,
98
,
,
.
-
–
.
. .
,
,
,
-
КАК РАЗВИВАЛСЯ ОТЕЛЬ ДО ВНЕДРЕНИЯ ИНСТРУМЕНТОВ УПРАВЛЕНИЯ
. ,
,
. ,
. ,
.
ж !
2008
, ж
.
-
ц. ,
,
-
,
, .
.
30
.
,
–
,
,
ц
, ,
.
,
-
, .
. 2012
,
. , HR-
ж
, ,
, ц.
ж
.
,
.
-
ц –
-
-
,
,
.
,
, ,
( . -
, -
).
, —
,
,
.
99
—
.
,
. — . ,
. . ,
-
, . ,
,
. — . — . –
•
— .
• КАК Я ВНЕДРЯЛА АДМИНИСТРАТИВНУЮ СИСТЕМУ УПРАВЛЕНИЯ
, .
,
2014
.
.
-
.
,
-
•
,
-
.
-
.
. . — -
.
—
-
. , .
.
ц. ,
-
— .
, -
,
,
.
— .
,
ж
-
-
.
КАК МЫ РЕШИЛИ ПРОБЛЕМУ
1.
(
-
-
.
-
–
,
,
100
)—
2.
—
3.
( )*. ,
–
• ,
, , . , , —
• .
1
, . , ,
-
,
,
,
, , !
-
,
.
.
НАШИ ПЛАНЫ НА БУДУЩЕЕ
ЧТО ПОЛУЧЕНО В РЕЗУЛЬТАТЕ ВНЕДРЕНИЯ ИНСТРУМЕНТОВ УПРАВЛЕНИЯ
*Когда мы нанимаем людей в компании, главное, что мы стараемся приобрести — их творческую энергию, а не просто мускульную силу.
, -
,
Александр Высоцкий
.
.
, .
–
1
,
,
,
, .
-
.
. .
. .
,
!
,
. ,
-
-
VЕПЛРПЗХ CЛКПСИРЕКГ
.
-
,
!
,
101
-
НОВОСТИ TSKY CONSULTING
ÄÅÆÇ
VЕПЛРПЗХ CЛКПСИРЕКГ —
-
.
!
150 ц.
2016 -
VЕПЛРПЗХ CЛКПСИРЕКГ . 2016 213 - .
2017 VЕПЛРПЗХ CЛКПСИРЕКГ. . —ж .6
— -
.
,
15
-
.
— .
VЕПЛРПЗХ CЛКПСИРЕКГ AИЙaРХ !
-
2
.
102
.
19
SUP DAY FORUM — , . ( ), .
2016
.
VЕПЛРПЗХ CЛКПСИРЕКГ, 1000
-
. – ДРРМ–//bСПЕКБПП-РБПР.cЛЙ/.
2016
.
,
.
VЕПЛРПЗХ CЛКПСИРЕКГ KЕБТ
! -
6
-
- VЕПЛРПЗХ CЛКПСИРЕКГ.
-
ж
VЕПЛРПЗХ CЛКПСИРЕКГ KЕБТ ц. VЕПЛРПЗХ CЛКПСИРЕКГ KЕБТ , , .
,
.
13
.
VЕПЛРПЗХ CЛКПСИРЕКГ .
VЕПЛРПЗХ CЛКПСИРЕКГ! ж . ж — 2016ц.
ц -
168
.
103
2016
VЕПЛРПЗХ CЛКПСИРЕКГ
ж
,
,
.
ц. -
–
,
.
ж ж
5
-
,
ж ж
ц ж
2016ц 2 ц.
ц.
-
2016ц
–ж ц, ж ц, ж ц, ж ц, ЕPaХ.Сa, жBОЛcaОА ц, UКЕCОБАЕР BaКЗ KОБАЛbaКЗ, ж ц, ж ц, ж ц, ZabСГЛО.cЛЙ, жPБМПЕCЛ ц, RaАЕППЛК BИС HЛРБИ, ж ц, ,ж ц, , ,ж ц, ж ц, PИaРЕКСЙ BaКЗ, KОБАЛbaКЗ, GST GОЛСМ.
VЕПЛРПЗХ CЛКПСИРЕКГ 4 500 , , ,
.
VЕПЛРПЗХ CЛКПСИРЕКГ
,
Узнайте о всех актуальных новостях ÈÉÊË
TSKY CОNSULTING на сайте
.
Ì
VЕПЛРПЗХ CЛКПСИРЕКГ 100 ,
-
.
104
ww.visotsky.org