Роман Кузюк
Конечный бенефициар
Днепр «Баланс Бизнес Букс» 2017
УДК 334.722:005.523](0.062) ББК У9(0)29я9 АЗ К 89
Все права защищены. Никакая часть данной книги не может быть воспроизведена в какой бы то ни было форме без письменного разрешения владельцев авторских прав.
Роман Кузюк Конечный бенефициар. – Днепр: «Баланс Бизнес Букс», 2017. – 448 с. ISBN 978-966-415-057-3 Посвящается всем честным предпринимателям, которые, несмотря ни на что, создают ценность в своей стране, и талантливым менеджерам, помогающим им в этом. Это история о трёхлетнем развитии успешной компании до уровня крупной корпорации под влиянием неизвестного бенефициара. Новый собственник заставляет остальных акционеров и менеджеров компании разработать качественно новую стратегию, усовершенствовать бизнес-процессы, внедрить жёсткий контроль и заняться инновациями. Но бизнес под прицелом. Интерпол пытается вычислить мажоритарного собственника, которым в конечном итоге окажется один из героев. Но в неравной борьбе он победит. Кем же окажется конечный бенефициар? Это вам, дорогой читатель, и придётся выяснить.
УДК 334.722:005.523](0.062) ББК У9(0)29я9, АЗ К 89
ISBN 978-966-415-057-3
© Баланс Бизнес Букс, 2017
Оглавление
О КНИГЕ
8
ПРЕДИСЛОВИЕ
9
БЛАГОДАРНОСТИ
12
DISCLAIMER ВСТУПЛЕНИЕ
13 15
(У)ПРАВЛЕНИЕ
17
Вирус предпринимательства
17
Компания
25
Тайный собственник
35
Наблюдательный совет
44
Корпоративный секретарь
50
МЕНЕДЖМЕНТ
62
Главный исполнительный директор
62
Рекогносцировка
72
Новые правила
86
Финансовый директор
101
(У)правление и менеджмент
110
ABOUT THE BOOK PREFACE
ACKNOWLEDGEMENTS
INTRODUCTION
Резолюция 1 Глава 1 Глава 2 Глава 3 Глава 4 Глава 5 Резолюция 2 Глава 6 Глава 7 Глава 8 Глава 9 Глава 10
Resolution 1: GOVERNANCE Chapter 1. Virus of Entrepreneurship Chapter 2. The Company Chapter 3. Mystery Owner
Chapter 4. Supervisory Board
Chapter 5. Corporate Secretary
Resolution 2: MANAGEMENT Chapter 6. Chief Executive Officer Chapter 7. Reconnaissance Chapter 8. New Rules
Chapter 9. Chief Financial Officer
Chapter 10. Governance Vs Management
Резолюция 3 СТРАТЕГИЯ
Resolution 3: STRATEGY
Глава 11 Глава 12 Глава 13 Глава 14 Глава 15 Резолюция 4 Глава 16 Глава 17 Глава 18 Глава 19 Глава 20 Резолюция 5 Глава 21 Глава 22 Глава 23 Глава 24 Глава 25 Глава 26
122
Миссия
122
Видение
131
Конференция
140
Ценности
145
Тренинг. День первый
159
КАДРЫ
177
Тренинг. День второй
177
Расследование
207
Кадровый комитет
218
Единый кандидат
229
Директор по персоналу
249
ИСПОЛНЕНИЕ
261
Тренинг. День третий
261
Рокировка
280
Главнокомандующий
290
Синергетический эффект
304
Семь футов под килем
318
Каталитический механизм
328
Chapter 11. Mission Chapter 12. Vision Chapter 13. Conference Chapter 14. Values Chapter 15. Training. Day One
Resolution 4: HUMAN RESOURCES Chapter 16. Training. Day Two Chapter 17. Investigation
Chapter 18. HR Committee
Chapter 19. Sole Candidate Chapter 20. HR Director
Resolution 5: EXECUTION Chapter 21. Training. Day Three Chapter 22. Castling Chapter 23. Commander-in-Chief Chapter 24. Synergy Effect
Chapter 25. Seven Feet Under The Keel Chapter 26. Catalytic Mechanism
Резолюция 6 Глава 27 Глава 28 Глава 29 Глава 30
КОНТРОЛЬ
339
Три желания
339
Система внутреннего контроля
348
Комплаенс
358
Риск-менеджмент и аудит
366
Resolution 6: CONTROL Chapter 27. Three Wishes Chapter 28. Internal Control System Chapter 29. Compliance Chapter 30. Risk Management & Audit
Резолюция 7 ИННОВАЦИИ
Resolution 7: INNOVATIONS
Глава 31 Глава 32 Глава 33 Глава 34 Резолюция 8 Глава 35 Глава 36 Глава 37 Глава 38
377
Переворот
377
Будь всегда голоден и глуп
388
Человек как продукт
396
Первые И-деи
407
РАСКРЫТИЕ
415
На пороге изменений
415
Конфликт
424
Компания как человек
435
Конец..чный бенефициар
442
ПОСЛЕСЛОВИЕ
446
Chapter 31. Turned Over Chapter 32. Stay Hungry. Stay Foolish Chapter 33. Human as a Product Chapter 34. First I-deas
Resolution 8: DISCLOSURE Chapter 35. Changes Are Coming Chapter 36. Conflict Chapter 37. Company as Human
Chapter 38. The End..Ultimate Beneficiary
AFTERWORD
О КНИГЕ ABOUT THE BOOK
Кем бы вы ни были, уважаемый читатель, акционером, топменеджером, корпоративным юристом, начинающим предпринимателем или просто гражданином — эта книга для вас. Перед вами интересный проект, в котором автору удалось создать единую систему из детективного жанра, профессионального тренинга и, конечно, теории и внутреннего мира корпоративного управления. Каждый раздел книги насыщен концентрированными методиками управления, коммуникаций, специальной терминологией. В наши дни всё важнее становится умение читать на языке оригинала документы, нормативные акты, прессу, деловую переписку. Языковая линия книги побуждает в нас, читателях, желание усовершенствовать свои знания английского языка и одновременно помогает в этом. Если вы владеете бизнесом и уверены, что всё всегда находится под вашим контролем, то обязательно прочтите эту книгу — многое откроется для вас в ином свете. Время на прочтение этой книги считайте инвестицией в развитие своего бизнеса. И главное: не открывайте последнюю страницу, не прочитав книги, иначе вы не сможете ощутить весь вкус и послевкусие «Конечного бенефициара». Этой книгой, как блюдом высокой кухни, необходимо наслаждаться страница за страницей.
С уважением, Оксана Параскева, корпоративный директор, партнёр Investor Relations Agency, глава Экспертного совета по корпоративному праву и управлению Украинского объединения рынков капитала
8
ПРЕДИСЛОВИЕ PREFACE
Вы держите в руках книгу, нарочно написанную в художественном стиле для более лёгкого и увлекательного чтения. В соответствии с канонами детективного жанра она содержит и предысторию, и вступление, и загадку, и кульминацию, и конфликт, и развязку, и, разумеется, Happy End. Не предусмотрена, правда, любовная сюжетная линия. Но поверьте, здесь это было бы лишним. Однако книга эта отнюдь не для досуга как такового. Автор поднимает в ней глубинные вопросы предпринимательства, менеджмента, корпоративного управления, фидуциарных обязанностей и конфликта интересов, контроля и мотивации, проблем органического роста и управления бизнес-процессами, стратегического планирования, командной работы и синергии, монополии и конкуренции. Это стало возможным благодаря богатому опыту автора в сфере юриспруденции, операционного менеджмента, управления проектами и корпоративного управления. Ведь Роман Кузюк: — с отличием окончил Юридическую академию имени Ярослава Мудрого; — является разработчиком дорожной карты и участником беспрецедентного слияния банков «ПУМБ» и «Донгорбанк» в 2010-2011 гг.; — в 2012-м вошел в число лучших корпоративных секретарей страны; — в непростое для финансовой системы время в 2013-2014 гг. управлял крупнейшим отделением муниципального банка столицы «Крещатик»; 9
— в 2015-м руководил службой секретариата правления государственного «Ощадбанка»; — с начала 2016-го и на момент издания книги обеспечивает стратегическое управление группой компаний крупнейшего оператора экспресс-доставки «Нова пошта» на посту директора департамента корпоративного управления. Поэтому автор книги в своей повседневной работе непосредственно столкнулся со всеми вышеперечисленными аспектами ведения среднего и большого бизнеса. В его практике наряду с корпоративными слияниями, покупкой иностранных активов, управлением рядом стратегических проектов также тысячи часов различного рода встреч, переговоров и совещаний: общие собрания акционеров, заседания наблюдательных советов, сессии комитетов, совещания профильных рабочих групп. Организовывая такие мероприятия, в ходе которых принимались решения наивысшего уровня, готовясь к ним и принимая в них участие, автор всегда старался анализировать истинные мотивы, причины и предпосылки принятия тех или иных резолюций, извлечь выводы из последствий их имплементации. Или… неисполнения. В конечном счёте он научился чувствовать, какое решение будет принято, а какое нет, какое исполнено, а какое будут саботировать, какой процесс в организации пройдет молниеносно, а какой будет длиться годами, несмотря на его «высокую важность» и «первоочередность». Будучи юристом по профессии, он знает цену корпоративному нормотворчеству, но он знает также, как бесценна истинная внутренняя мотивация. При её наличии коллективу, делающему бизнес, не нужны строгие правила, подробные указания и тотальный контроль. Эти знания и умозаключения вы найдёте здесь. Поэтому на первый взгляд может показаться, что эта книга написана только для предпринимателей, собственников бизнесов, руководителей разных уровней и топ-менедже10
ров. Не совсем так. Упомянутая аудитория уже знает или интуитивно чувствует часть изложенного в книге, более того — сталкивается с теми или иными аспектами в повседневной деятельности. Для них книга послужит обобщением и дополнением приобретённого опыта. Книга эта больше для тех, кто ещё только хочет быть предпринимателем или управленцем. Она, в частности, призывает задуматься, почему ловля рыбы на удочку в компании любителей не является бизнесом в классическом его понимании, хотя слово «бизнес» прямо значит «занятость». И почему воспитание родителем троих детей не зовётся менеджментом, хотя налицо малый отдел с руководителем и подчинёнными. Она для тех, кто яснее хочет отдавать себе отчёт в том, что все наши намерения и поступки в большинстве своём являются и предпринимательством, и менеджментом. Осталось осознанно заняться этими вещами. А также, что жизнь наша — нескончаемая череда решений, которые мы принимаем ежесекундно. И, возможно, пора уже принять одно из них, отложенное в долгий ящик, долгожданное и ключевое?
11
БЛАГОДАРНОСТИ ACKNOWLEDGEMENTS
Моим родителям — за лучшее во мне; Моему сыну Даниле, который мотивирует меня на созидание и творчество с момента своего рождения; Моей обожаемой супруге Оксане, которая всегда верит в меня и неустанно заражает вирусом позитива; Моей любимой учительнице Людмиле Возной, которая привила мне безграничную любовь к литературе; Андрею Пышному — за пример качественного управления большим банком; Вячеславу Климову, Владимиру Поперешнюку, Инне Поперешнюк — за отличный пример успешного предпринимательства; Даниилу Пасько — за смелость, стойкость и профессионализм в роли главы наблюдательного совета; Александру Стельмаху — за глубокие ценные советы и всестороннюю поддержку; Наталье Игнатченко — за высокую оценку моего труда и помощь в издании книги; Александру Окуневу — за весомый вклад в развитие корпоративного управления; Галине Потопальской — за неоценимую помощь и поддержку в вопросах продвижения книги; Алексею Колчанову — за то, что он отличный корпоративный секретарь; Оксане Нижник — за творческую поддержку во всём, что связано с книгой; Оксане Параскевой — за блестящую и убедительную рецензию; Дмитрию Бакуменко и Богдану Крысюку — за переданные знания по части комплаенс и операционных рисков; Евгению Боднаруку — за уроки дзюдо и некоторые жизненные советы.
12
DISCLAIMER
Дорогой читатель! Обращаем ваше внимание на то, что все упомянутые в книге герои и организации являются вымышленными, а события и процессы искусственно смоделированы. Каждый персонаж и действие имеют своё специальное назначение для максимально полного и доступного освещения автором ключевых идей и концепций. Последние, в свою очередь, сформированы на основе многолетнего опыта автора в корпоративном управлении разными сферами бизнеса, являются обобщёнными без привязки к реальным лицам, бизнес-моделям или компаниям. Поэтому любые совпадения, аналогии и сопоставления с реальными людьми, компаниями, организациями, событиями исключительно случайны.
13
КОНЕЧНЫЙ БЕНЕФИЦИАР ULTIMATE BENEFICIARY
ВСТУПЛЕНИЕ INTRODUCTION
Задумывались ли вы, просматривая рейтинг «Форбс» либо иной список самых богатых и влиятельных людей страны, что в действительности стоит за цифрой с девятью нулями в графе их состояния? Активы, скажете вы. Соглашусь, спорить бессмысленно. А что такое активы? Ну как же! Денежные средства, ценные бумаги, коммерческая недвижимость, бизнес… Опять в точку. На последнем хотелось бы остановиться более подробно. Да, именно на бизнесе. Ведь, если подумать, всё перечисленное до бизнеса так или иначе с ним связано, является его инструментом, основой или результатом. Есть одно остроумное определение этого самого бизнеса: «Бизнес — это отнимание денег без правонарушения». Самое интересное, что такая формула и максимально лаконична, и по сути верна. Ведь цель любого бизнеса подразумевает именно изымание средств из кармана клиента: деньги, вероятно, единственная субстанция, расставаясь с которой даже по собственной воле, чувствуешь утрату. Правда, с последним компонентом определения не всё так очевидно. Правонарушение. Даже если в вашем бизнесе такое не практикуется, то с достижением определённого количества нулей в статье «Revenue» оно попросту будет вам инкриминировано. Да-да, не должностным лицам вроде президента, гендиректора или компании в целом, а лично вам. Если вы — конечный бенефициар. 15