NATURALEZA La Sociedad Hotelera Tequendama S.A. es una Sociedad Anónima de Economía Mixta, del orden nacional, autorizada por la ley 83 de 1947, vinculada al Ministerio de Defensa Nacional, sometida al régimen legal de las empresas industriales y comerciales del Estado, dotada de personería jurídica, autonomía administrativa y capital independiente.
MISIÓN La SHT fundamentada en el bienestar y desarrollo de sus trabajadores, su entorno socio económico y la gestión integral, presta servicios hoteleros y administra servicios complementarios, incluidos los servicios de tecnología de la información y comunicaciones y negocios conexos para merecer la fidelidad de sus clientes de por vida, superar las expectativas de los grupos de interés, especialmente de la Caja de Retiro de las Fuerzas Militares, sus afiliados y dependientes y, maximizar su valor en el mercado.
La SHT será en el año 2018 una sociedad de economía mixta administrada bajo un régimen de carácter privado, consolidándose como la marca líder en el desarrollo hotelero colombiano, la mejor organización para trabajar, modelo de prestación de servicios, gestión de resultados, desarrollo de su entorno socio económico y crecimiento sistémico de sus unidades estratégicas de negocio en trayectoria MEGA.
VISIÓN
UNIDADES ESTRATÉGICAS DE NEGOCIO
2008
2013
2011
2007
2005
2008
2010
2005
CERTIFICACIONES
AUDITORIAS 2017 SOCIEDAD HOTELERA TEQUENDAMA S.A. Versión: 2 GERENCIA GENERAL OFICINA DE CONTROL INTERNO
Fecha: 24/07/2015
PLANILLA PROGRAMA ANUAL DE AUDITORIAS VIGENCIA 2017
Página 1
Auditor (es)
Área/ Departamento/ Proceso/ Función
INTERNOS DE CALIDAD
Todos los Procesos
ISO 9001:2008 NTCGP100
INTERNOS DE CALIDAD
Todos los Procesos
OHSAS 18001
INTERNOS DE CALIDAD
Todos los Procesos
NTC 5830 ISO 22000
INTERNOS DE CALIDAD
Hotel Tequendama y Suites
NTCH 006
INTERNOS DE CALIDAD
Todos los Procesos
NTS-TS 002 NTC 5133 ISO 14001
INTERNOS DE CALIDAD
Gestión Estratégica
NTC 5801
OFICINA DE CONTROL INTERNO
TIC´S
OFICINA DE CONTROL INTERNO
Departamento Financiero
OFICINA DE CONTROL INTERNO
Compras
OFICINA DE CONTROL INTERNO
Todos los Procesos
Auditoria MECI Supervisión y liquidación de contratos
OFICINA DE CONTROL INTERNO
Mercadeo y Ventas
Auditoria MECI Departamento de Ventas
OFICINA DE CONTROL INTERNO
Lavandería
OFICINA DE CONTROL INTERNO
Gestión Estratégica
Auditoria MECI Gestión Estratégica
OFICINA DE CONTROL INTERNO
Operación Logística
Auditoria MECI Operación logística
OFICINA DE CONTROL INTERNO
Área Financiera
OFICINA DE CONTROL INTERNO
Hoteles de las Costas
PRESENTADO POR: HENRY MOLANO VIVIAS JEFE OFICINA DE CONTROL INTERNO SHT SECRETARIO DEL COMITÉ DE CORDINACIÓN DE CONTROL INTERNO
NORMA
ENE
FEB
MAR
ABR
MAY
JUN
JUL
Auditoria MECI TIC´S Auditoria MECI Departamento Financiero Auditoria MECI Compras
Auditoria MECI Lavandería
Auditoria MECI Inventarios Auditoria MECI Costas
APROBADO POR: MAYOR GENERAL (RA) ORLANDO SALAZAR GIL GERENTE GENERAL SHT PRESIDENTE DEL COMITÉ DE CORDINACIÓN DE CONTROL INTERNO
AGO
SEP
OCT
NOV
DIC
ACTUALIDAD TECNOLÓGICA Red de cableado estructurado
Compuesta por mas de 4000 puntos de red en categoría 6A (gigabit) esta red distribuye los servicios de Telefonía, televisión e internet al 100% de las habitaciones y ambientes de Hotel y Suites Tequendama. La plataforma de televisión de la SHT comprende:
Televisión
• 1287 televisores, que proyectan IPTV (televisión Digital por IP) • 151 canales de contenido internacional y en HD. • 172 Habitaciones televisión interactiva SmartUpTV La red de internet WiFi de Hotel y Suites Tequendama la componen 1100 equipos o Access Points, asegurando cobertura del 100% de las habitaciones, ambientes y áreas comunes:
Internet WiFi
Planta Telefónica
Data Center
Capacidad de conectividad
• • • • • •
Hasta 5000 dispositivos La red de internet inalámbrica mas grande de Latinoamérica. Computadores para educar, LACNIC, E-commerce day, Club Media Fest (YouTubers), entre otros.
• Hasta 12000 terminales (digitales o IP) locales. • Administra 4 troncales E1 (120 líneas telefónicas) + 20 celufijos. Data center propio que aloja servidores para 11 aplicativos, • Respaldo 16 TB (con replicación en nube y Data center alterno en ALFM), • Autonomía de energía UPS 38 KVA • Extinción de amenazas de incendio FM200 • Subestación eléctrica • metromil, para operación de las 5 sedes, restaurantes y casinos de la SHT,. La disponibilidad de ancho de banda es de 100Mb para Hotel, 60 Mb para Suites, y 20 Mb para cada una de las propiedades de la costa. Este servicio es redundante en todas las propiedades para un nivel de servicio de 99.97%, y cuenta con posibilidad de crecimiento hasta 500Mb de ser necesario.
GESTIÓN 2002 - 2016
COMPORTAMIENTO INGRESOS Y UTILIDADES SHT 2002 - 2016 INGRESOS SOCIEDAD HOTELERA TEQUENDAMA 2002-2016 AÑO 2002
INGRESOS OPERACIONALES
INGRESOS FINANCIEROS Y OTROS
TOTAL INGRESOS
UTILIDAD NETA
TOTAL
$ 10.892.615.812 $ 14.659.134.591 $ 19.564.246.554 $ 24.219.581.165 $ 31.177.826.445 $ 39.901.007.498 $ 50.830.196.936 $ 50.788.310.818 $ 52.792.998.472 $ 59.255.707.268 $ 56.933.664.298 $ 78.001.932.392 $ 66.820.205.412 $ 79.400.481.103 $ 95.347.889.442 $ 730.585.798.206
$ 3.962.437.775 $ 3.131.535.170 $ 3.954.373.391 $ 4.407.473.592 $ 2.869.994.310 $ 3.351.108.967 $ 4.658.265.049 $ 4.707.413.152 $ 2.516.092.347 $ 2.331.191.128 $ 2.506.858.035 $ 1.835.815.771 $ 2.740.477.985 $ 1.399.422.285 $ 2.456.357.474 $ 46.828.816.431
$ 14.855.053.587 $ 17.790.669.761 $ 23.518.619.945 $ 28.627.054.757 $ 34.047.820.755 $ 43.252.116.465 $ 55.488.461.985 $ 55.495.723.970 $ 55.309.090.819 $ 61.586.898.396 $ 59.440.522.333 $ 79.837.748.163 $ 69.560.683.397 $ 80.799.903.388 $ 97.804.246.916 $ 777.414.614.637
-$ 344.545.860 -$ 796.688.772 $ 2.506.929.673 $ 4.302.034.140 $ 5.503.111.776 $ 8.307.791.390 $ 11.419.515.701 $ 8.557.758.813 $ 8.206.701.827 $ 9.039.045.146 $ 8.348.932.057 $ 9.854.385.351 $ 10.040.274.804 $ 9.509.571.412 $ 8.186.138.487 $ 102.640.955.945
%
94
6
100
13
2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016
$120.000
$14.000
$11.419
$97.013
$100.000 $9.854 $10.040 $8.557
$8.307
$80.000
$9.039
$9.509
$8.348
$8.206
$10.000 $8.186 $8.000
$69.560 $80.799 $79.836 $61.586 $5.503
$60.000
$12.000
$59.439 $6.000
$55.488 $55.495 $55.308
$4.302
$43.252 $40.000
$4.000
$34.046
$2.506 $28.626
$2.000
$23.518 $20.000
$14.854
$17.790 $-
-$345
-$796
$-
-$2.000 AÑO 2002
AÑO 2003
AÑO 2004
AÑO 2005
AÑO 2006
AÑO 2007
AÑO 2008
AÑO 2009
TOTAL INGRESOS
AÑO 2010
AÑO 2011
AÑO 2012
UTILIDAD NETA
AÑO 2013
AÑO 2014
AÑO 2015
AÑO 2016
EVOLUCIÓN 2002 -2016
2002 Situación financiero Perdida de 5 estrellas.
generando
pérdidas.
2016
2017…….
Situación financiera generando utilidades
Seis pisos inhabilitados por mal estado (4, 5, 6, 7, 8 y 9) y parcialmente 50% piso 3.
100% de las habitaciones remodeladas y certificadas por NTSH 006 (Categorización por estrellas)
Centros de producción de alimentos incumpliendo las requerimientos de Buenas Prácticas de Manufactura
Instalaciones certificadas por ICONTEC en ISO 22000:2005 y concepto favorable de la SDS.
30 Salones de eventos con equipos obsoletos y sin mobiliario
42 Salones de eventos 100% remodelados con tecnología de punta
Una instalación hotelera
Cinco instalaciones hoteleras
Tres Unidades Estratégicas de Negocio
12 Unidades Estratégicas de negocio
Inicio saneamiento contable de la compañía
Compañía sana en su contabilidad desde 2003.
Franquicia Intercontinental Crowne Plaza
Franquicia en proceso de negociación
Sin políticas efectiva de bienestar del personal tres sindicatos
Con políticas de bienestar del personal Pacto Colectivo
Sociedad de economía mixta regida bajo un régimen jurídico privado con un gobierno corporativo Direccionado principalmente por la Caja de Retiro de la Fuerzas Militares. Incremento de la ocupación Desarrollo del proyecto de construcción en Santa Marta y Cartagena. Operación de propiedades de FONUR Flexibilidad competitiva y administrativa
ESTADISTICAS 2002 - 2016
Año
Ingreso
Utilidad
Rentabilidad
Ocupación
No. noches vendidas
No. Huéspedes alojados Ingresos Ay B
A 2002
14855
-345
-2,32%
24,00%
43603
62459
4904
A 2003
17790
-797
-4,48%
25,79%
55824
78525
6108
A 2004
25518
2507
9,82%
37,83%
80089
115505
7192
A 2005
28627
4302
15,03%
40,09%
84660
114586
8359
A 2006
34048
5503
16,16%
47,66%
88479
118889
8665
A 2007
43252
8308
19,21%
55,64%
146171
176347
10316
A 2008
55488
11420
20,58%
54,02%
146728
197555
12522
A 2009
55496
8558
15,42%
45,00%
121788
174650
12541
A 2010
55309
8207
14,84%
41,00%
119124
161321
12790
A 2011
61587
9039
14,68%
43,00%
132817
205628
14914
A 2012
59440
8349
14,05%
40,00%
132024
190674
17483
A 2013
79838
9854
12,34%
38,00%
134999
210931
19866
A 2014
69560
10040
14,43%
34,00%
104945
166624
19598
A 2015
80800
9509
11,77%
28,27%
99314
164042
20759
A 2016
97804
8186
8,37%
25,35%
81.728
143.551
20.021
PROYECTOS DE INVERSIÓN 2017 PROYECTO DE INVERSION 2017 - SHT - I FASE ADAPTACION A VALOR NUEVA FRANQUICIA DE MARCA PISOS HOTEL TEQUENDAMA $260.000.000 SALONES Y AMBIENTES HOTEL TEQUENDAMA $1.608.000.000 MANTENIMIENTO HOTEL TEQUENDAMA $650.000.000 SISTEMAS E INFORMATICA $273.000.000 TEQUENDAMA INN SANTA MARTA $136.900.000 TEQUENDAMA INN CARTAGENA DE INDIAS $21.000.000 4 X MIL $11.795.600 TOTAL INVERSION SHT $2.960.695.600 PROYECTO DE INVERSION SUITES TEQUENDAMA Y PARQUEADERO - I FASE ADAPTACION A NUEVA FRANQUICIA DE MARCA PISOS MANTENIMIENTO PARQUEADERO INTERVENTORIA
VALOR $ 260.000.000 $1.250.000.000 $100.000.000 $75.000.000 $1.685.000.000
RESULTADOS A 31 DE DICIEMBRE DE 2016
ESTADO DE RESULTADOS AÑO 2016 SOCIEDAD HOTELERA TEQUENDAMA S.A ESTADO DE RESULTADOS COMPARATIVO ACUMULADO A DICIEMBRE (MILLONES DE PESOS)
CONCEPTO
AÑO
2016 LOCAL TOTAL INGRESOS Habitaciones/Ventas Nómina y Gastos Relacionados Otros Gastos Utilidad Departamento Habitaciones Ventas Comestibles y Bebidas - Costo Comestibles y Bebidas + Otros Ingresos - Nómina y Gastos Relacionados - Otros Gastos Utilidad Departamento Comestibles y Bebidas Utilidad Lavanderia Utilidad Parqueadero Utilidad CP Suites Tequendama Utilidad Catering Utilidad Tequendama Inn Cartagena Utilidad Tequendama Inn Santa Marta Utilidad Tequendama Inn Estación Utilidad Otros Ingresos Operacionales Renta de Tiendas Utilidad Bruta de Operación - Gastos Administración y Generales - Serv. Públ, Repar. Manten. y Propaganda Utilidad de la Casa + Ingresos Financieros y otros -Imp.Prop.Arriendos, Seguros, Depreciac. - Prestación Servicios IHC - Costo Pensiones y Otros - Provisión de Impuestos UTILIDAD NETA
Variación
2016 NIIF
97.014 13.872 1.161 4.294
$
%
790 0 0 0 0 0 0 0 0 0
0,81% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00%
22.139
0 0 0 0 0 0 0 134 0 0 134 235 0 -101
0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 100,00% 0,00% 0,00% 0,45% 8,92% 0,00% -0,45%
8.186
790 -957 0 1.616 0 30
47,42% -11,60% 0,00% 52,83% 0,00% 0,37%
97.804 13.872 1.161 4.294
8.417 15.277 3.798 4.745 1.553 5.080
8.417 15.277 3.798 4.745 1.553 5.080
9.591 387 1.496 2.902 1.082 361 270 -6 4511 1012
9.591 387 1.496 2.902 1.082 361 270 128 4511 1012
30.023 2.634 5.149
30.157 2.869 5.149
22.240 1.666 8.250 10 3.059 4.432
2.456 7.293 10 4.675 4.432 8.156
ESTADO DE RESULTADOS AÑO 2016 SOCIEDAD HOTELERA TEQUENDAMA S.A ESTADO DE RESULTADOS COMPARATIVO ACUMULADO A DICIEMBRE (MILLONES DE PESOS)
CONCEPTO
AÑO 2015
TOTAL INGRESOS Habitaciones/Ventas Nómina y Gastos Relacionados Otros Gastos
2016
16.213
20,07%
15.460 1.109 4.236
13.872 1.161 4.294
-1.588 52 58 -375 -214 -361 20 102
-10,27% 4,69% 1,37% -16,79% -2,40% -5,33% -7,07% 1,30% 2,05%
-644
-6,29%
10.115 15.652 4.012 5.106 1.533 4.978
432 1.496 2.647 929 350 274 305 3774 1029
9.591 387 1.496 2.902 1.082 361 270 -6 4511 1012
31.586 2.799 5.382
Utilidad de la Casa
30.023 2.634 5.149
23.405
+ Ingresos Financieros y otros
1.399
-Imp.Prop.Arriendos, Seguros, Depreciac.
6.978
- Prestación Servicios IHC
651
- Costo Pensiones y Otros
2.712
- Provisión de Impuestos
4.954
UTILIDAD NETA
8.417 15.277 3.798 4.745 1.553 5.080
10.235
Utilidad Bruta de Operación - Gastos Administración y Generales - Serv. Públ, Repar. Manten. y Propaganda
%
97.013
Utilidad Departamento Comestibles y Bebidas Utilidad Lavanderia Utilidad Parqueadero Utilidad CP Suites Tequendama Utilidad Catering Utilidad Tequendama Inn Cartagena Utilidad Tequendama Inn Santa Marta Utilidad Tequendama Inn Estación Utilidad Otros Ingresos Operacionales Renta de Tiendas
$
80.800
Utilidad Departamento Habitaciones Ventas Comestibles y Bebidas - Costo Comestibles y Bebidas + Otros Ingresos - Nómina y Gastos Relacionados - Otros Gastos
Variación
22.240
1.666 8.250 10 3.059 4.432 9.509
8.156
-1698
-45 0 255 153 11 -4 -311 737 -17 -1.563 -165 -233 -1.165
-10,42% 0,00% 9,63% 16,47% 3,14% -1,46% -101,97% 19,53% -1,65% -4,95% -5,89% -4,33% -4,98%
267
19,09%
1.272
18,23%
-642
-98,54%
347
12,79%
-522
-10,54% -14,23%
-1.354
BALANCED SCORECARD EVALUACIÓN BALANCED SCORECARD COMPARACIÓN DE RENDIMIENTOS OPERACIONALES AÑO 2016 UTILIZADAS EN EL SECTOR Y EN UNA INDUSTRIA HOTELERA COMBINADA ESTADOS FINANCIEROS BAJO NORMAS NIIF ÁREA Utilidad Hotel Tequendama Utilidad Suites Tequendama Utilidad AyB Costos AyB Utilidad Lavandería Utilidad Santa Marta Utilidad Cartagena Utilidad Buenaventura Utilidad Parqueadero Utilidad Catering Utilidad Operación Logistica Gasto de Administración y Generales Gasto de Mercadeo Gasto de Mantenimiento Gasto de Agua - Luz - Fuerza Utilidad Operacional - GOP Utilidad Neta
ESTÁNDAR REAL AÑO 2016 40% OCUPACION
NIIF
71% 45% 31% 35% 45% 28% 28% 28% 41% 10% 10% 16% 3% 4% 6% 19% 12%
61% 48% 63% 25% 53% 19% 28% 7% 58% 14% 12% 3% 1% 2% 2% 23% 8%
E R D
> 90% > 70% < 90% < 70%
PARÁMETROS BALANCED SCORECARD
EXCELENTE REGULAR DEFICIENTE
2016 VS. CALIFICACIÓN ESTANDAR 2016 - 10 +3 + 32 - 10 +8 -9 0 -21 + 17 +4 +2 - 13 -2 -2 -4 +4 -4
R E E E E R E D E E E E E E E E R
BALANCE GENERAL SOCIEDAD HOTELERA TEQUENDAMA S.A. BALANCE GENERAL COMPARATIVO-ACUMULADO A DICIEMBRE (MILLONES DE PESOS)
CONCEPTO
ACTIVO ACTIVO CORRIENTE Efectivo Deudores Inventarios Impuesto Diferido Inversiones a corto plazo-TES
VARIACION
AÃ&#x2018;O 2016 LOCAL
2015-2016
2016 NIIF
$
%
2.756 18.506 478 0 483
2.756 18.497 6.102 30 485
0 -9 5.624 30 2
0,0% 0,0% 100,0% 100,0% 0,4%
Otros Activos TOTAL ACTIVO CORRIENTE ACTIVO NO CORRIENTE
5.808 28.031
252 28.122
-5.556 91
-95,7% 0,3%
Propiedad Planta y Equipo
48.469
129.984
81.515
168,2%
14.817 85.911 149.197
14.888 2.423 147.295
71 -83.488 -1.902
0,5% -97,2% -1,3%
177.228
175.417
-1.811
-1,0%
Inversiones a largo Plazo- TES Otros Activos TOTAL ACTIVO NO CORRIENTE
TOTAL DEL ACTIVO
BALANCE GENERAL SOCIEDAD HOTELERA TEQUENDAMA S.A. BALANCE GENERAL COMPARATIVO-ACUMULADO DICIEMBRE (MILLONES DE PESOS)
CONCEPTO
PASIVO PASIVO CORRIENTE Cuentas por Pagar Obligaciones Laborales
VARIACION
Aร O 2016 LOCAL
2015-2016
2016 NIIF
$
%
21.044 883
20.538 1.157
-506 274
-2,4% 31,0%
6
6
0
0,0%
0 21.933
115 21.816
115 -117
100,0% -0,5%
19.423 9.509 0 28.932
22.720 9.509 140 32.369
3.297 0 140 3.437
17,0% 0,0% 100,0% 11,9%
91
91
0
0,0%
Prima en Colocaciรณn de Acciones Reservas Resultado IMPACTO NIIF Resultados del Ejercicio Superรกvit por Valorizaciรณn Revalorizaciรณn del Patrimonio Patrimonio Institucional incorporado TOTAL DEL PATRIMONIO
26.211 1.326 0 8.156 81.194 4.069 5.316 126.363
26.211 1.326 85.418 8.186 0 0 0 121.232
0 0 85.418 30 -81.194 -4.069 -5.316 -5.131
0,0% 0,0% 100,0% 0,4% -100,0% -100,0% -100,0% -4,1%
TOTAL PASIVO Y PATRIMONIO
177.228
175.417
-1.811
-1,0%
Otros Pasivos Impuesto Diferido TOTAL DEL PASIVO CORRIENTE PASIVO NO CORRIENTE Pasivos Estimados Acreedores-Dividendos Provision Litigios TOTAL PASIVO NO CORRIENTE
PATRIMONIO Capital Autorizado y Pagado
ALIVIOS TRIBUTARIOS SOCIEDAD HOTELERA TEQUENDAMA S.A. EXENCION POR IMPUESTO DE RENTA LEY 788 DE 2002 CIFRAS EXPRESADAS EN MILLONES DE PESOS
AÃ&#x2018;O
TOTAL INVERSION INVERSIO INVERSIO HOTEL N AST N
RENTA BRUTA
IMPACTO DEL UTILIDAD PORCENTAJE GASTO EN EL DE LA SHT (%) AHORRO DE UTILIDAD/P IMPUESTO DE RENTA SIN EXENCION POR ERDIDA RENTA LIQUIDA EXENCION INVERSION NETA (EXENCION POR FRENTE POR INVERSION UTILIDAD NETA INVERSION)
RENTA EXENTA
VIGENCIA FISCAL 2002
539
0
539
353
0
353
-345
24
-369
-6,96%
VIGENCIA FISCAL 2003
99
0
99
364
0
364
-797
47
-844
-5,90%
VIGENCIA FISCAL 2004
298
0
298
1.506
0
1.506
2.507
27
2.480
1,08%
VIGENCIA FISCAL 2005
557
0
557
2.972
144
2.828
4.302
50
4.252
1,16%
VIGENCIA FISCAL 2006
2.193
0
2.193
8.058
1.420
6.638
5.503
497
5.006
9,03%
VIGENCIA FISCAL 2007
3.262
0
3.262
11.068
2.712
8.356
8.308
922
7.386
11,10%
VIGENCIA FISCAL 2008
4.636
1.852
6.488
17.204
3.464
13.740
11.413
1.143
10.270
10,01%
VIGENCIA FISCAL 2009
8.162
1.496
9.658
10.394
1.437
8.957
8.558
474
8.084
5,54%
VIGENCIA FISCAL 2010
4.018
3.849
7.867
10.890
4.586
6.304
8.207
1.513
6.694
18,44%
VIGENCIA FISCAL 2011
4.979
1.340
6.319
11.918
4.789
7.129
9.039
1.580
7.459
17,48%
VIGENCIA FISCAL 2012
2.129
284
2.413
10.377
4.660
5.717
8.349
1.538
6.811
18,42%
VIGENCIA FISCAL 2013
1.680
11.476
13.156
14.233
4.951
9.282
9.854
1.238
8.616
12,56%
VIGENCIA FISCAL 2014
2.632
188
2.820
14.196
5.413
8.783
10.040
1.353
8.687
13,48%
VIGENCIA FISCAL 2015
1.387
44
1.431
15.672
4.844
10.828
9.510
1.211
8.299
12,73%
VIGENCIA FISCAL 2016
848
140
988
14.475
4.876
9.599
8.186
1.470
6.716
17,96%
37.419
20.669
58.088
143.680
43.296
100.384
102.634
13.087
89.547
12,83%
TOTALES
ALIVIOS TRIBUTARIOS
AÃ&#x2018;O
RENTA BRUTA
VALOR RENTA IMPUESTO LIQUIDA RENTA SIN GRAVABLE BENEFICIO
RENTA EXENTA SHT
VALOR PAGADO IMPUESTO RENTA
IMPACTO APROVECHA MIENTO BENEFICIO
VIGENCIA FISCAL 2002
353
0
353
116
116
0
VIGENCIA FISCAL 2003
364
0
364
120
120
0
VIGENCIA FISCAL 2004
1.506
0
1.506
497
497
0
VIGENCIA FISCAL 2005
2.972
144
2.828
981
933
48
VIGENCIA FISCAL 2006
8.058
1.420
6.638
2.659
2.191
469
VIGENCIA FISCAL 2007
11.068
2.712
8.356
3.652
2.757
895
VIGENCIA FISCAL 2008
17.204
3.464
13.740
5.677
4.534
1.143
VIGENCIA FISCAL VIGENCIA FISCAL VIGENCIA FISCAL VIGENCIA FISCAL VIGENCIA FISCAL VIGENCIA FISCAL VIGENCIA FISCAL
2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015
10.394 10.890 11.918 10.377 14.233 14.196 15.672
1.437 4.586 4.789 4.660 4.951 5.413 4.844
8.957 6.304 7.129 5.717 9.282 8.783 10.828
3.430 3.594 3.933 2.594 3.558 3.549 3.918
2.956 2.080 2.353 1.429 2.321 2.196 2.707
474 1.513 1.580 1.165 1.238 1.353 1.211
VIGENCIA FISCAL 2016 TOTALES
14.475 143.680
4.876 43.296
9.599 100.384
3.619 41.898
2.400 29.590
1.219 12.308
AHORRO TOTAL
12.308
CONTRIBUCIÓN UEN UNIDAD ESTRATÉGICA DE NEGOCIO
% Contribución a los ingresos de la SHT
% Contribución a la utilidad operacional de la SHT
Hotel Tequendama
15
28
Suites Tequendama
6
9
Parqueadero
2.72
4.98
Lavandería
0.77
1.29
Catering
8.01
3.60
A&B
4.09
5.46
Grandes Eventos
11.94
14.26
Operación Logística
38
14
Santa Marta
2
1
Cartagena
35
17
Buenaventura
2
-0.02
COMPARATIVO HISTORICO FRENTE AL MERCADO
INFORMACION Y ANALISIS ANUAL COMPORTAMIENTO ECONOMICO SECTOR HOTELERO
VIGENCIA 2015 HOTELERIA Y TURISMO
LUGAR VENTAS LUGAR UTILIDAD NETA LUGAR RENTABILIDAD VENTAS (MILLONES DE $) UTILIDAD (MILLONES DE $) RENTABILIDAD (%)
SOCIEDAD HOTELERA TEQUENDAMA S.A.1
$ 78.128
2
$ 9.510
5
12%
HOTEL JW MARRIOT HOTELERIA INTERNACIONAL - MARRIOT 26 HOTEL COSMOS 100 BC HOTELES HOTELES CHARLESTON GHL HOTEL CAPITAL HOTELES BOGOTA PLAZA S.A. GHL GRUPO HOTELES
$ 59.519 $ 39.806 $ 24.440 $ 22.193 $ 19.240 $ 18.551 $ 17.867 $ 7.439
1 3 4 8 9 7 6 5
$ 11.913 $ 5.534 $ 3.958 -$ 18 -$ 4.320 $6 $ 2.140 $ 3.086
2 4 3 8 9 7 6 1
20% 14% 16% -0,1% -22% 0% 12% 41%
2 3 4 5 6 7 8 9
VIGENCIA 2015 - SHT . 1ยบ PUESTO EN GENERACION DE INGRESOS ($). 2ยบ PUESTO EN GENERACION DE UTILIDADES ($). 5ยบ PUESTO EN RENTABILIDAD (%) REVISTA LA NOTA ECONOMICA - VADEMECUM DE MERCADOS. AGOSTO DE 2016. Pg. 100.
COMPARATIVO HISTORICO FRENTE AL MERCADO
VIGENCIA 2014 - SHT . *** (INGRESOS OPERACIONALES) 7ยบ PUESTO EN GENERACION DE INGRESOS ($). 1ยบ PUESTO EN GENERACION DE UTILIDADES ($). 5ยบ PUESTO EN RENTABILIDAD (%) 4ยบ PUESTO EN EBITDA ($)
COMPARATIVO HISTORICO FRENTE AL MERCADO VIGENCIA 2013 HOTELERIA Y TURISMO
LUGAR VENTAS LUGAR UTILIDAD NETA VENTAS (MILLONES DE $) UTILIDAD (MILLONES DE $)
LUGAR RENTABILIDAD
RENTABILIDAD (%)
3 2 1
6,6% 10,9% 12,3%
LUGAR VENTAS LUGAR UTILIDAD NETA VENTAS (MILLONES DE $) UTILIDAD (MILLONES DE $)
LUGAR RENTABILIDAD
RENTABILIDAD (%)
LUGAR VENTAS LUGAR UTILIDAD NETA VENTAS (MILLONES DE $) UTILIDAD (MILLONES DE $)
LUGAR RENTABILIDAD
RENTABILIDAD (%)
3 N.A. 1 5 2 4
9% 52% 18% 6% 14% 12%
LUGAR RENTABILIDAD
RENTABILIDAD (%)
4 3 5 1 6 2
6% 8% 4% 15% -1% 8%
HOTELES ESTELAR 1 TOUR VACATION HOTELES AZUL 2 SOCIEDAD HOTELERA TEQUENDAMA S.A. 3 VIGENCIA 2013 - SHT . 3º PUESTO EN GENERACION DE INGRESOS ($). 3º PUESTO EN GENERACION DE UTILIDADES ($). 1º PUESTO EN RENTABILIDAD (%)
$ 194.344 $ 121.890 $ 79.838
2 1 3
$ 12.771 $ 13.338 $ 9.854
REVISTA SeMANA , EDICION 1762, 11 de mayo DE 2014, PAG. 24, 32
VIGENCIA 2012 HOTELERIA Y TURISMO
VIGENCIA 2012 HOTELERIA Y TURISMO
HOTELES DECAMERON HOTELES ESTELAR TVG HOTELES AZUL HOTEL LAS AMERICAS SOCIEDAD HOTELERA TEQUENDAMA S.A. HOTEL JW MARRIOT
1 2 3 4 5 6
$ 214.458 $ 188.878 $ 101.549 $ 76.620 $ 59.440 $ 48.257
2 1 3 6 4 5
$ 19.561 $ 97.476 $ 18.050 $ 4.352 $ 8.345 $ 5.663
VIGENCIA 2012 - SHT . 5º PUESTO EN GENERACION DE INGRESOS ($). 4º PUESTO EN GENERACION DE UTILIDADES ($). 2º PUESTO EN RENTABILIDAD (%)
VIGENCIA 2011 HOTELERIA Y TURISMO
LUGAR VENTAS LUGAR UTILIDAD NETA VENTAS (MILLONES DE $) UTILIDAD (MILLONES DE $)
HOTELES DECAMERON 1 ESTELAR 2 SERVIINCLUIDOS 3 SOCIEDAD HOTELERA TEQUENDAMA S.A. 4 IROTAMA 5 HOTEL PARQUE ROYAL 6 VIGENCIA 2011 - SHT . 4º PUESTO EN GENERACION DE INGRESOS ($). 1º PUESTO EN GENERACION DE UTILIDADES ($). 1º PUESTO EN RENTABILIDAD (%)
$ 127.051 $ 100.366 $ 74.063 $ 58.344 $ 33.661 $ 32.073
REVISTA LA NOTA ECONOMICA - TURISMO DE NEGOCIOS. JUNIO DE 2012. Pg. 53.
2 3 4 1 6 5
$ 8.101 $ 7.588 $ 3.027 $ 9.039 -$ 317 $ 2.486
COMPARATIVO HISTORICO FRENTE AL MERCADO VIGENCIA 2010 HOTELERIA Y TURISMO
LUGAR VENTAS LUGAR UTILIDAD NETA VENTAS (MILLONES DE $) UTILIDAD (MILLONES DE $)
ESTELAR 1 HOTELES DECAMERON 2 HOTEL IROTAMA 3 SOCIEDAD HOTELERA TEQUENDAMA S.A. 4 PROM TURISTICA DEL CARIBE 5 HOTEL RADISSON ROYAL 6 VIGENCIA 2010 - SHT. 4º PUESTO EN GENERACION DE INGRESOS. 2º PUESTO EN GENERACION DE UTILIDADES ($). 1º PUESTO EN RENTABILIDAD (%)
$ 152.613 $ 95.883 $ 59.340 $ 51.555 $ 31.462 $ 30.982
1 3 5 2 6 4
$ 11.473 $ 4.356 $ 1.017 $ 8.207 $ 209 $ 2.054
LUGAR RENTABILIDAD
RENTABILIDAD (%)
2 4 5 1 6 3
8% 5% 2% 16% 1% 7%
LUGAR RENTABILIDAD
RENTABILIDAD (%)
3 5 2 1 4 6
9% 4% 12% 17% 7% 3%
LUGAR RENTABILIDAD
RENTABILIDAD (%)
4 6 3 2 1 5
6% -15% 7% 7% 23% 2%
REVISTA DINERO - 5000 EMPRESAS 2010. MAYO 27 DE 2011. No. 374. Pg. 238.
VIGENCIA 2009 HOTELERIA Y TURISMO
LUGAR VENTAS LUGAR UTILIDAD NETA VENTAS (MILLONES DE $) UTILIDAD (MILLONES DE $)
ESTELAR 1 SERVIINCLUIDOS 2 HOTELES DECAMERON 3 SOCIEDAD HOTELERA TEQUENDAMA S.A. 4 IROTAMA 5 PROTUCARIBE 6 VIGENCIA 2009 - SHT. 4º PUESTO EN GENERACION DE INGRESOS ($). 2º PUESTO EN GENERACION DE UTILIDADES ($). 1º PUESTO EN RENTABILIDAD (%).
$ 133.259 $ 76.039 $ 72.545 $ 50.566 $ 33.106 $ 31.789
1 4 3 2 5 6
$ 11.701 $ 3.125 $ 8.463 $ 8.558 $ 2.377 $ 797
REVISTA VADEMECUM DE MERCADOS. 10000 EMPRESAS. Pg. 346.
VIGENCIA 2008 HOTELERIA Y TURISMO
LUGAR VENTAS LUGAR UTILIDAD NETA VENTAS (MILLONES DE $) UTILIDAD (MILLONES DE $)
ESTELAR 1 DECAMERON COL 2 INV BERVEDERE 3 HOTEL IROTAMA 4 SOCIEDAD HOTELERA TEQUENDAMA S.A. 5 HOTELES PORTON S.A. 6 VIGENCIA 2008 - SHT. 5º PUESTO EN GENERACION DE INGRESOS ($). 1º PUESTO EN GENERACION DE UTILIDADES ($). 1º PUESTO EN RENTABILIDAD (%) REVISTA DINERO - 5000 EMPRESAS. MAYO 29 DE 2009. No. 326. Pg. 254.
$ 131.004 $ 68.644 $ 60.000 $ 57.602 $ 50.747 $ 43.608
2 6 4 3 1 5
$ 8.511 -$ 10.034 $ 4.108 $ 4.214 $ 11.420 $ 749
GESTIÃ&#x201C;N COMERCIAL
EVALUACIÓN PLAN DE VENTAS Y MERCADEO 2016
ESTRATEGIA 1 FORTALECER EL FOCO DE LA FUERZA DE VENTAS
Tarea
Meta
Real
Cumplimiento
Contratos Interadministrativos
$32.592
$15.702
48,1%
Alianzas con OPC
$14.342
$5.690
40%
Congresos y convenciones
$3.600
$6.781
188%
Incrementar los ingresos del sector privado
$ 20.040
$7.921
40%
% CUMPLIMIENTO ANUAL
ESTRATEGIA 2 INCREMENTAR LA VENTA EN FINES DE SEMANA EN ALOJAMIENTO Y GRANDES EVENTOS
79%
Tarea
Meta
Real
Cumplimiento
Planes y paquetes diseñados para fines de semana y temporadas vacacionales
$280
$607
216%
Ingresos por concepto de OTAS
$2,316
$2.575
111%
Alianzas con nuevas OTAS
$80
$91
113%
Ingresos de la página web corporativa y de las páginas web individuales de cada Hotel
$1.000
$ 338
32.8 %
% CUMPLIMIENTO ANUAL
118,2%
POSICIONAMIENTO DE MARCA
MARCA TEQUENDAMA SE UBICA EN EL PRIMER LUGAR CON INDICE DE 12/18 SUPERANDO A TODAS LAS MARCAS. I Revista Dinero – Edición 2016
ANALISIS COMPETITIVO DE BANQUETES 2015-2016 CIERRE 2016
Ingresos Alimentos Ingresos Bebidas
HOTEL TEQUENDAMA PRESUP AÑO CUMP 2016 2016 ANTERIOR $ 10.442 $ 12.000 87% $ 11.088 $ $ 967 $ 1.005 96% $ 788 $
Ingresos Combinados Renta de Salones Otros Ingresos Total Banquetes
$ $ $ $
Cubiertos Alimentos Cubiertos Bebidas
11.409 1.620 3.097 16.126
$ $ $ $
13.005 1.745 3.834 18.500
88% 93% 81% 87%
$ 11.876 $ $ 1.652 $ $ 3.454 $ $ 16.982 $
DIF (646) 179 (467) (32) (357) (856)
HOTEL MARRIOTT PRESUP AÑO CUMP 2016 2016 ANTERIOR $ 3.420 $ 3.676 93% $ 3.840 $ $ 325 $ 451 72% $ 415 $ $ $ 3.745 $ 4.127 91% $ 4.255 $ $ 800 $ 1.282 62% $ 1.142 $ $ 650 $ 493 132% $ 477 $ $ 5.195 $ 5.902 88% $ 5.874 $
DIF (420) (90) (510) (342) 173 (679)
332000
256147 $ 75.853
83000
82951 $
49
50000
22539 $ 27.461
9000
9108 $
(108)
Cheque Promedio Alimentos
$
31.450
$ 43.292 $ (11.842) $
0
$ 46.292 $ (46.292)
Cheque promedio Bebidas
$
19.340
$ 34.901 $ (15.561) $
0
$ 45.535 $ (45.535)
Costos Alimentos
27%
Costos Bebidas Ambientes (Restaurantes, R.S) Ingresos Alimentos Ingresos Bebidas Ingresos Combinados TOTAL ALIMENTOS Y BEBIDAS
27%
# Salones Metros cuadrados Capacidad # Eventos # Restaurantes
$ $ $ $
28%
-1%
20%
20%
0%
32% -5% 27% HOTEL TEQUENDAMA 3.462 $ 3.855 90% $ 3.311 $ 151 $ 4.790 433 $ 332 130% $ 466 $ (33) $ 1.102 3.895 $ 4.187 93% $ 3.777 $ 118 $ 5.892 20.021 $ 22.687 88% $ 20.759 $ (738) $ 11.087 42 cuando se ***32 dividen 10 6043 mts2 737 mts2 5000 pax 700 pax 2628 859 3 2 ANALISIS COMPETITIVO DE BANQUETES SHT vs HOTEL MARRIOTT
27% HOTEL MARRIOTT 4.664 103% $ 4.623 1.056 104% $ 1.222 5.720 103% $ 5.845 11.622 95% $ 11.719
0%
$ $ $ $
$ $ $ $
167 (120) 47 (632)
ANALISIS COMPETITIVO DE ALOJAMIENTO
75138 Habitacio nes
573
286 239 199 191 142 247 1.877
Habitaciones % disponibles Ocupación Anuales
Hotel Hotel Tequendama Bogota Suites Tequendama Bogota Bogota Marriott* Radisson AR Holiday Inn Aeropuerto Aloft Hotel Sheraton TOTAL
209.145
104.390 87.235 72.635 69.715 51.830 90.155 685.105
ADR
25,35%
$ 297.000
21,19%
$ 277.789
78,00%
$ 355.690
55,61%
$ 292.215
83,37%
$ 261.813
83,22%
$ 197.650
81,40%
$ 259.800 $ 277.422
Participación de Mercado
Habitacione Disponibl s ocupadas Lograda Diferencia e Anuales
RevPar COP
Índice de Acomodación
2016
2016
30,53%
7,74%
22,79%
86.908
15,24%
3,23%
12,01%
59.058
12,73%
9,93%
2,80%
325.017
10,60%
5,90%
4,71%
157.216
10,18%
8,48%
1,69%
214.985
7,57%
6,30%
1,27%
149.422
13,16% 10,71%
2,45%
243.175
358.215 100,00% 52,29%
47,71%
227.219
53.018 22.120 68.043 40.393 58.120 43.131 73.389
1,47
1,85 1,23 1,49 1,66 1,90 1,43
PROMEDIO 1,57
ANALISIS COMPARATIVO DE OCUPACIÓN, PARTICIPACIÓN DEL MERCADO E INDICE DE ACOMODACIÓN SHT vs HOTEL MARRIOTT
PROYECTOS HOTELEROS 2016-2017
FUENTE: COTELCO CAPITULO BOGOTÁ
EVALUACIÓN PLAN DE ACCIÓN
EVALUACIÓN DEL PLAN DE ACCIÓN ESTRATÉGICO 2016
EVALUACION DEL PLAN DE ACCIÓN ESTRATÉGICO 2016 PARÁMETROS Ingresos Totales Utilidad Neta Satisfacción del Cliente Proyectos de Inversión Programa de Capacitación Proyectos de Innovación CUMPLIMIENTO DEL PLAN
CUMPLIMIENTO 111% 81% 93% 39% SHT 96% SUITES 111% 64% 85%
ASUNTOS ESTRATÃ&#x2030;GICOS EN DESARROLLO
PROCESO DE OPTIMIZACIÃ&#x201C;N
PROCESO DE OPTIMIZACIÓN VARIABLES ESTRATÉGICAS
ALTERNATIVAS / FACTORES CLAVE DEL NEGOCIO SHT
FRANQUICIA
TERCERIZACION OPERACIÓN
COLOCACIÓN ACCIONES
RIGIDEZ NÓMINA PLANTA
N/A
NO FLEXIBILIZA
SI FLEXIBILIZA
SOBRECOSTOS NOMINA EVENTUALES
N/A
N/A PARA UNIDADES DE NEGOCIO QUE CONTINUAN CON LA SHT
REDUCE COSTOS MEDIANTE LA APLICACIÓN DEL DECRETO 2616.
RIGIDEZ PRESUPUESTAL
CONTINÚA
CONTINÚA
DESAPARECE
APOYOS A TV'S REGIONALES
CONTINÚA OBLIGACIÓN
CONTINÚA OBLIGACIÓN
ELIMINA OBLIGACIÓN
CONTRIBUCIÓN EN VENTA
GARANTIZA CONTRIBUCIÓN DE MÍNIMO EL 10% DE LA CAPACIDAD INSTALADA TOTAL DE HOTEL TEQUENDAMA Y SUITES TEQUENDAMA.
GARANTIZAR UN VMI DE $25,686 Y PREVENTA DE $6,043 MILLONES ANUALES.
VINCULA SOCIO ESTRATÉGICO PERTENECIENTE A LA CADENA PRODUCTIVA, ESPERANDO APORTE MÍNIMO DEL 14% DE LA CAPACIDAD INSTALADA TOTAL DE HOTEL TEQUENDAMA.
APLICACIÓN ALIVIOS TRIBUTARIOS SHT
SI
MÍNIMA POSIBILIDAD DE RECUPERACIÓN $6,870 MILLONES POR EL HOTEL
SOLO CON OPERACIÓN PROPIA.
CONTRATACIÓN INTERADMINISTRATIVA
N/A
NO ES POSIBLE LOS CONTRATOS INTERADMINISTRATIVOS
SOLO CON OPERACIÓN PROPIA.
DESARROLLO COMERCIAL Y APALANCAMIENTO PROYECTOS DE INVERSIÓN
NO
NO
SI
FORTALECIMIENTO PATRIMONIAL SHT / ACCIONISTAS
NO
NO
SI
ESTUDIOS HECHOS A LA SHT PREVIOS AL 2016 UNIÓN TEMPORAL TEQUENDAMA SIGLO XXI AÑO 2007 VOCACIÓN HOTELERA – RENOVACIÓN DEL CENTRO DE BOGOTÁ.
BANICOL AÑO 2011 COLOCACIÓN ACCIONES
Resolución 1682 de septiembre de 2013 Autorización de inscripción en el RNVE y oferta pública de acciones.
EQUITY AÑO 2013 COLOCACIÓN ACCIONES
Resolución 0675 de mayo de 2014 Cancelación inscripción en el RNVE y oferta pública de acciones, según sugerencia del Comité Asesor Externo – GSED sin estudio básico.
UNIÓN TEMPORAL TEQUENDAMA (UTT) JLL – LATINVESTO – HOLLAND AND KNIGHT AÑO 2015
Recomendación: Franquicia de marca Internacional, Operación y Colocación de acciones, en su orden, sin tener en cuenta requisitos legales, ni estudio de mercado que la soporten.
ESTUDIO DE PROSPECTIVA ESTRATÉGICA 2015-2025
CONTRATO DE REVISOR DE PLIEGOS DE CONDICIONES – TDR Y ACOMPAÑAMIENTO PROCESOS HASTA SU PUESTA EN MARCHA 27 JULIO 2016
CRONOGRAMA EN EJECUCIÓN (PROCESO DE OPTIMIZACIÓN)
AGE?
JD AGO
Valoración SHT, Reglamento y Pliegos
JD Due Diligence Pre – Selección y Contacto con interesados
AGE 31/01/ 17)
Información Avances del Proceso Inicio Colocación de Acciones, Publicación de Pliegos de franquicia y tercerización
Titularización Adjudicación de Acciones de Acciones Adjudicación Aprobación de Nuevos Franquicia Estatutos de Marca como SEM Contrato de Tercerización
Presentación Consorcio y Cronograma Firma Contrato Pronus y Afin
24/11/2016
Entrega de Información para Análisis
JD
12-12-2016
Etapa Valoración
31/01/2017
20/02/2017
Preselección y Contacto con Interesados
27-31/03/2016
29-04-2017
Estructuración y Colocación de Acciones Perfeccionamiento de Operación
I
EMPRESA
POSIBLES OFERENTES PROCESOS SHT: OPERACIÓN / FRANQUICIA / COLOCACION DE ACCIONES CARTA DE CONTACTO FECHA VISITA INTENCIÓN
ACCOR HOTELS
INTERÉS
Dra. Joanna Ayala Quintana
05/02/2016
FRANQUICIA
Phillipe Trapp
10/02/2016
OPERACIÓN
Richar Launay
11/02/2016 26/02/2016
SI
SITE INSPECTION 04/03/2016 BLUEBAY HOTELS
Ramón Hernandez Carlos Mata
SERCOTEL HOTELES
Jorge Rodríguez Javier Garro
ESPACIOS URBANOS
Dr. Edison Alfredo Espitia Ladino
17/10/2016 10/02/2016
SI
FRANQUICIA SI
24/02/2016 02/02/2016
FRANQUICIA
OPERACIÓN COLOCACIÓN DE ACCIONES
SI
COLOCACIÓN DE ACCIONES
29/02/2016 RADISSON - MARQUEZ Y FAJARDO
Hernando marquez
10/02/2016 03/03/2016
Luis Mirabelli
10/02/2016
Claudia Piña
17/03/2016
SI
FRANQUICIA COLOCACIÓN DE ACCIONES
SITE INSPECTION WYNDHAM HOTEL GROUP
26/05/2016
SI
FRANQUICIA
SI
OPERACIÓN, COLOCACIÓN Y FRANQUICIA
SITE INSPECTION 16/08/2016 SITE INSPECTION
SPIWAK
Carlos Converse Ortega Banca de Inversión Angel Spiwak
29/08/2016 08/09/2016 05/02/2016
MARRIOT
Dr. Paul Adan
HOTEL BOGOTA PLAZA
Jorge Venegas Ordoñez
10/02/2016
NO
HOTELES ESTELAR S.A.
Miguel Diez
10/02/2016
NO
13/04/2016
NO
FRANQUICIA OPERACIÓN FRANQUICIA OPERACIÓN FRANQUICIA OPERACIÓN
EMPRESA
POSIBLES OFERENTES PROCESOS SHT: OPERACIÓN / FRANQUICIA / COLOCACION DE ACCIONES CARTA DE CONTACTO FECHA VISITA INTENCIÓN
HOTELES COSMOS SAS
Ximena Cajiao
10/02/2016
NO
OXO HOTEL S.A.S.
Michael Leon Volko
10/02/2016
NO
INTERÉS FRANQUICIA OPERACIÓN FRANQUICIA OPERACIÓN
HOTUSA HOTELS
Manuel Portilla
10/02/2016
Ignacio Fernández Erdocia
03/03/2016
FRANQUICIA NO
15/03/2016 Manuel Londoño GHL HOTELES S.C.A.
Andrés Sánchez Johanna Carrillo Gilles Gonzalez
NH HOTEL GROUP
Juan Perdomo
10/02/2016
COLOCACIÓN DE ACCIONES FRANQUICIA NO
08/03/2016 10/02/2016
Lyda Leon
MAGMA HC
Adriano Fajardo
CITYEXPRESS HOTELES
Carlos Adams
CAFAM HYATT Eurobuilding IDISO HOTEL DISTRIBUTION (1. Melia Hotels International 2.BlueBay Group 3.BTH Hotels)
Fernando Barrero German Perilla Camilo Bolaños Eduardo Zarakian Tarcila Molina
Winston Morrison
10/02/2016 01/03/2016 10/02/2016
OPERACIÓN COLOCACIÓN DE ACCIONES FRANQUICIA
NO
02/03/2016 L & L CONSULTING SAS
OPERACIÓN
OPERACIÓN COLOCACIÓN DE ACCIONES
NO
FRANQUICIA COLOCACIÓN DE ACCIONES
NO
COLOCACIÓN DE ACCIONES
15/03/2016
NO
COLOCACIÓN DE ACCIONES
01/04/2016
NO
DECLINARON
15/03/2016
NO
NO ESTAN INTERESADOS
18/06/2016
NO
FRANQUICIA
NO
ALIANZAS CON TRES CADENAS HOTELERAS INTERNACIONALES
02/03/2016
20/08/2016
COMPOSICIÓN ACCIONARIA DE LA SHT COMPOSICIÓN ACCIONARIA SOBRE EL CAPITAL SUSCRITO COMO SEM #
%
ACCIONES
PARTICIPACIÓN
PATRIMONIO
EICE
CREMIL
8.647.015
81,38%
AGENCIA LOGISTICA
459.609
4,33%
SOCIOS PARTICULARES
2.584
0,02%
NUEVO SOCIO ESTRATÉGICO
1.516.799
14,27%
OFICINA DE CONTROL INTERNO DISCIPLINARIO
100%
APOYOS A TCV'S REGIONALES
TOTAL ACCIONES AUTORIZADAS CAPITAL SUSCRITO Y 10.626.007 PAGADO
COMPOSICIÓN ACCIONARIA SOBRE EL CAPITAL SUSCRITO Y PAGADO (EICE) # ACCIONES
CREMIL
AGENCIA LOGISTICA SOCIOS PARTICULARES TOTAL ACCIONES AUTORIZADAS CAPITAL SUSCRITO Y PAGADO
OFICINA DE CONTROL INTERNO
RIGIDEZ PRESUPUESTAL
% PARTICIPACIÓN
8.647.015
94,92%
459.609
5,05%
2.584
0,03%
9.109.208
100%
RIGIDEZ CONTRACTUAL
LIMITACIONES EN COMERCIALIZACIÓN Y MERCADEO RIGIDEZ NÓMINA DECR. 2616
Total de acciones autorizadas: 10.626.007 Total de acciones pendientes de suscripción: 1.516.799
EFECTOS COLOCACION DE ACCIONES FRENTE ACTUALES ACCIONISTAS (VALOR ESTIMADO ACCIÓN $14.660 PESOS SEGÚN UTT) CAUSACION CONTABLE PATRIMONIO ACTUAL VALOR NOMINAL CAPITAL SUSCRITO Y PAGADO VALOR NOMINAL ACCIONES POR SUSCRIBIR PRIMA EN COLOCACION DE ACCIONES
DEBITO
91.092.080 15.167.990
94,92%
AGENCIA LOGISTICA
5,05%
PARTICULARES ACTUALES
0,03% 100,00%
VARIACION %
CAJA DE RETIRO
5.700.949.985 33.867.030 22.236.273.340 22.236.273.340 22.236.273.340
1. 2. 3. 4.
48.432.172.118 1.325.477.397 81.193.640.542 4.068.821.922
135.126.372.049
PARTICIPACION PATRIMONIO DESPUES DE LA COLOCACION
107.155.281.695
112.890.098.709
-
TOTAL PATRIMONIO
112.890.098.709 VALOR
106.260.070
SUPERAVIT POR VALORIZACIONES REVALORIZACION DE PATRIMONIO
4.068.821.922
PATRIMONIO PARTICIPACION ACTUAL
VALOR NOMINAL CAPITAL SUSCRITO Y PAGADO VALOR NOMINAL ACCIONES POR SUSCRIBIR
RESERVAS
81.193.640.542
TOTAL PATRIMONIO
PATRIMONIO DESPUES DE LA COLOCACION
PRIMA EN COLOCACION 22.221.105.350 DE ACCIONES
1.325.477.397
SUPERAVIT POR VALORIZACIONES REVALORIZACION DE PATRIMONIO
TOTAL
15.167.990 26.211.066.768
RESERVAS
CAJA DE RETIRO
CREDITO
VALOR 81,37%
AGENCIA LOGISTICA
4,33%
PARTICULARES ACTUALES
0,03%
NUEVO SOCIO ESTRATÉGICO TOTAL
14,27% 100,00%
VARIACION % 2,6%
109.958.971.749
2,6%
5.850.113.857
2,6%
34.753.152
N/A
19.282.533.291 135.126.372.049
19,70%
CREMIL continuará siendo el socio mayoritario de la SHT (81,37%) CREMIL, ALOG, y PARTICULARES conservan su participación frente al total de acciones autorizadas pero incrementan su participación financiera al aumentar el capital social de la SHT por vía de la colocación de acciones. El crecimiento del flujo de caja derivado de la eliminación de costos y gastos atinentes a las contribuciones y sobrecostos de nomina de tercerizados redundara en el incremento inmediato de la valoración de la SHT en términos de mercado. La mayor flexibilidad y maniobrabilidad competitivas dentro mercado privado nacional e internacional, le permitirá incrementar sus ventas y por ende la rentabilidad, lo que repercute en la obtención de mayores dividendos para sus accionistas
I
ASUNTOS JURÍDICOS EN DESARROLLO
PROCESOS CONTENCIOSOS ADMINISTRATIVOS SHT S.A. DEMANDA IDU
No. de Proceso
2015-0057
Demandado
IDU
Demandante
Pretensiones
Se declare al IDU responsable de los daños generados por Sociedad Hotelera Tequendama S.A. la demora en las obras de la Fase III de Transmilenio
Cuantía de las pretensiones
$ 58.000.000.000
Grado de Favorabilidad
50%
Estado Actual
Segunda Instancia
Consejo de Estado, Aún no hay pendiente sentencia de primera de resolver instancia. apelación.
ACCIÓN SOCIAL Y PASTORAL
La Acción Social y Pastoral creada con el objetivo de dar apoyo al Departamento de Desarrollo Humano en el Bienestar de los empleados. Durante estos 15 años bajo el liderazgo de la señora Gloria Restrepo de Salazar y la señora Dominique Garelli quienes contribuyeron en su ardua tarea por el bienestar de los empleados de la organización desarrollaron celebraciones de bautizos, primeras comuniones, confirmaciones, matrimonios, fomentando la unión familiar entre padres e hijos de la SHT durante los últimos años. Estas actividades fueron soportadas económicamente gracias al esfuerzo mancomunado con el Departamento de Desarrollo Humano, permitiendo aportar a los hijos de empleados la dotación del vestuario, acto religioso y social, transporte, celebraciones todas hechas en los emblemáticos salones del Hotel Tequendama.
PERSONAL SHT PERSONAL PLANTA DURANTE EL AÑO 2016 TOTAL
243 EMPLEADOS
$5.780
PENSIONADOS DURANTE EL AÑO 2016 TOTAL TOTAL
398 PENSIONADOS INDEXACIONES
4.947
112.739
GRAN TOTAL
% PARTICIPACIÓN SOBRE GASTOS TOTALES DE NÓMINA.
14.40%
$11
0.07%
$351
TURNOS PAGADOS A BUSCAMOS SAS 2016 TOTAL
36.99%
$2.250
TURNOS PAGADOS A SIPRO INTEGRAL SAS 2016 TOTAL
% PARTICIPACIÓN SOBRE GASTOS TOTALES DE NÓMINA.
% PARTICIPACIÓN SOBRE GASTOS TOTALES DE NÓMINA.
2.32% % PARTICIPACIÓN SOBRE GASTOS TOTALES DE NÓMINA.
$6.872
46.21%
$15.264
100.00%
GRACIAS PORSUATENCIÃ&#x201C;N
SUITES TEQUENDAMA
LOBBY ANTES
DESPUÃ&#x2030;S
SUITES TEQUENDAMA
TERRAZA PISO 04 ANTES
58
DESPUÃ&#x2030;S
SUITES TEQUENDAMA
BAÑOS PÚBLICOS TERRAZA P-04
ANTES
59
DESPUÉS
SUITES TEQUENDAMA
SPA - PISO 4 ANTES
DESPUÃ&#x2030;S
SUITES TEQUENDAMA
SPA - PISO 4 ANTES
DESPUÃ&#x2030;S
SUITES TEQUENDAMA
PASILLOS DE HABITACIONES
ANTES
DESPUÃ&#x2030;S
SUITES TEQUENDAMA
HABITACIÓN ANTES
DESPUÉS
SUITES TEQUENDAMA
CUARTO DE BAÑO ANTES
DESPUÉS
SUITES TEQUENDAMA
ÁREA SOCIAL ANTES
DESPUÉS
SUITES TEQUENDAMA
COCINA ANTES
DESPUÃ&#x2030;S
SUITES TEQUENDAMA
SALÓN PISO 30 ANTES
DESPUÉS
SUITES TEQUENDAMA
SALÓN PISO 30 ANTES
DESPUÉS
SUITES TEQUENDAMA
PASILLO PISO 30 ANTES
DESPUÃ&#x2030;S
SUITES TEQUENDAMA
TERRAZA PISO 32 ANTES
DESPUÃ&#x2030;S
SUITES TEQUENDAMA
TERRAZA PISO 32 ANTES
DESPUÃ&#x2030;S
SUITES TEQUENDAMA
VENTANERÍA ACÚSTICA ANTES
DESPUÉS
SUITES TEQUENDAMA
COCINA PISO 30 ANTES
DESPUÃ&#x2030;S
SUITES TEQUENDAMA
TANQUE DE CONCRETO SEGUNDO SÓTANO ANTES
DESPUÉS
SUITES TEQUENDAMA
SUB ESTACIÓN PISO 32 ANTES
DESPUÉS
SUITES TEQUENDAMA
SUB ESTACIÓN SEGUNDO SOTANO ANTES
DESPUÉS
PAQUEADERO
PAVIMENTO PARQUEADERO ANTES
DESPUÃ&#x2030;S
SUITES TEQUENDAMA
PAVIMENTO PARQUEADERO ANTES
DESPUÃ&#x2030;S
PAQUEADERO
ILUMINACIÓN DE PARQUEADERO ANTES
DESPUÉS
PAQUEADERO
ILUMINACIÓN DE PARQUEADERO ANTES
DESPUÉS
PROYECTOS EJECUTADOS 2004-2016
HOTEL TEQUENDAMA
LOBBY ANTES
DESPUÃ&#x2030;S
HOTEL TEQUENDAMA
BAR ANTES
DESPUÃ&#x2030;S
HOTEL TEQUENDAMA
HABITACIONES ANTES
DESPUÃ&#x2030;S
HOTEL TEQUENDAMA
HABITACIONES ANTES
DESPUÃ&#x2030;S
HOTEL TEQUENDAMA
DESPU ÉS
ANTES
SALÓN ROJO
HOTEL TEQUENDAMA
SALÓN MONSERRATE ANTES
DESPUÉS
HOTEL TEQUENDAMA
DESPU ÉS
ANTES
SALÓN ESMERALDA
HOTEL TEQUENDAMA
PUTTING GREEN ANTES
DESPUÃ&#x2030;S
HOTEL TEQUENDAMA
SISTEMA DE VAPOR ANTES
DESPUÃ&#x2030;S
HOTEL TEQUENDAMA
SHUT DE ROPAS ANTES
DESPUÃ&#x2030;S
HOTEL TEQUENDAMA
MODERNIZACIÓN ASCENSORES ANTES
DESPUÉS
HOTEL TEQUENDAMA
EQUIPOS DE LAVANDERÍA ANTES
DESPUÉS
HOTEL TEQUENDAMA
EQUIPOS DE LAVANDERÍA ANTES
DESPUÉS
HOTEL TEQUENDAMA
DESPU ÉS
ANTES
PANADERÍA
HOTEL TEQUENDAMA
DESPU Ã&#x2030;S
ANTES
PIAZZA ROMA
HOTEL TEQUENDAMA
RESTAURANTE EL VIRREY ANTES
DESPUÃ&#x2030;S
HOTEL TEQUENDAMA
CAFÉ VIENES ANTES
DESPUÉS
HOTEL TEQUENDAMA
COMEDOR DE FUNCIONARIOS ANTES
DESPUÃ&#x2030;S
HOTEL TEQUENDAMA
DUALIZACIÓN DE CALDERAS ANTES
DESPUÉS
HOTEL TEQUENDAMA
PISCINA ANTES
DESPUÃ&#x2030;S
HOTEL TEQUENDAMA
PISCINA ANTES
DESPUÃ&#x2030;S
HOTEL TEQUENDAMA INN CARTAGENA
FACHADA ANTES
DESPUÃ&#x2030;S
HOTEL TEQUENDAMA INN CARTAGENA
DESPU Ã&#x2030;S
ANTES
LOBBY Y RESTAURANTE
HOTEL TEQUENDAMA INN CARTAGENA
COCINA ANTES
DESPUÃ&#x2030;S
HOTEL TEQUENDAMA INN CARTAGENA
VACÍO INTERIOR ANTES
DESPUÉS
HOTEL TEQUENDAMA INN CARTAGENA
HABITACIONES ANTES
DESPUÃ&#x2030;S
HOTEL TEQUENDAMA INN CARTAGENA
HABITACIONES ANTES
DESPUÃ&#x2030;S
HOTEL TEQUENDAMA INN CARTAGENA
BAÑO ANTES
DESPUÉS
HOTEL TEQUENDAMA INN CARTAGENA
TERRAZA ULTIMO PISO ANTES
DESPUÃ&#x2030;S
HOTEL TEQUENDAMA INN SANTA MARTA
FACHADA ANTES
DESPUÃ&#x2030;S
HOTEL TEQUENDAMA INN SANTA MARTA
FACHADA ANTES
DESPUÃ&#x2030;S
HOTEL TEQUENDAMA INN SANTA MARTA
DESPU Ã&#x2030;S
ANTES
LOBBY
HOTEL TEQUENDAMA INN SANTA MARTA
SALÓN ANTES
DESPUÉS
HOTEL TEQUENDAMA INN SANTA MARTA
HABITACIONES ANTES
DESPUÃ&#x2030;S
HOTEL TEQUENDAMA INN SANTA MARTA
HABITACIONES ANTES
DESPUÃ&#x2030;S
HOTEL TEQUENDAMA INN SANTA MARTA
HABITACIONES ANTES
DESPUÃ&#x2030;S
HOTEL TEQUENDAMA INN SANTA MARTA
BAÑO ANTES
DESPUÉS
HOTEL TEQUENDAMA INN SANTA MARTA
RESTAURANTE ANTES
DESPUÃ&#x2030;S
HOTEL TEQUENDAMA INN SANTA MARTA
COCINA ANTES
DESPUÃ&#x2030;S
HOTEL TEQUENDAMA INN SANTA MARTA
COCINA ANTES
DESPUÃ&#x2030;S
HOTEL TEQUENDAMA INN SANTA MARTA
KIOSCO ANTES
DESPUÃ&#x2030;S
HOTEL TEQUENDAMA INN SANTA MARTA
KIOSCO ANTES
DESPUÃ&#x2030;S
HOTEL TEQUENDAMA INN SANTA MARTA
PISCINA ANTES
DESPUÃ&#x2030;S
HOTEL TEQUENDAMA INN SANTA MARTA
PISCINA ANTES
DESPUÃ&#x2030;S
ANTES
TANQUE DE AGUA
DESPUÃ&#x2030;S
HOTEL TEQUENDAMA INN BUENAVENTURA
FACHADA ANTES
DESPUÃ&#x2030;S
HOTEL TEQUENDAMA INN BUENAVENTURA
HABITACIONES ANTES
DESPUÃ&#x2030;S
HOTEL TEQUENDAMA INN BUENAVENTURA
SALÓN DE EVENTOS ANTES
DESPUÉS
HOTEL TEQUENDAMA INN BUENAVENTURA
SALÓN DE MIRAMAR ANTES
DESPUÉS
HOTEL TEQUENDAMA INN BUENAVENTURA
SALÓN BUENAVENTURA ANTES
DESPUÉS
HOTEL TEQUENDAMA INN BUENAVENTURA
BAÑOS PUBLICOS ANTES
DESPUÉS
HOTEL TEQUENDAMA INN BUENAVENTURA
BAÑOS PUBLICOS ANTES
DESPUÉS
HOTEL TEQUENDAMA INN BUENAVENTURA
PISCINA ANTES
DESPUÃ&#x2030;S
HOTEL TEQUENDAMA INN BUENAVENTURA
PISCINA ANTES
DESPUÃ&#x2030;S
HOTEL TEQUENDAMA INN BUENAVENTURA
LAVANDERÍA ANTES
DESPUÉS
HOTEL TEQUENDAMA INN BUENAVENTURA
DESPU Ã&#x2030;S
ANTES
CUBIERTA
GRACIAS PORSUATENCIÃ&#x201C;N
EVALUACION PLAN DE ACCION AÑO 2016 SOCIEDAD HOTELERA TEQUENDAMA S.A. PLAN DE ACCION AÑO 2016 BALANCED SCORECARD
PERSPECTIVA FINANCIERA
PERSPECTIVA DEL CLIENTE
ESTRATEGIAS PERMANENTES Impulsar la generación de INGRESOS y el incremento de utilidades, mediante la consecución de NUEVOS clientes, negocios y mercados (Turístico, corporativo, grupos, permanentes, canales y otros); reconquistar clientes perdidos y desarrollar clientes actuales de ALTA PRODUCTIVIDAD.
Liderazgo en COSTOS y GASTOS mediante la optimización tanto del empleo de la capacidad instalada como de la gestion financiera y de activos.
OBJETIVOS, ACCIONES Y TAREAS. HOTEL TEQUENDAMA SUITES TEQUENDAMA
Diferenciación en SERVICIO, PRODUCTOS y PROCESOS.
CUMPLIMIENTO PRESUPUESTO DE INGRESOS
ALIMENTOS Y BEBIDAS TEQUENDAMA INN SANTA MARTA TEQUENDAMA INN CARTAGENA
CUMPLIMIENTO PRESUPUESTO DE UTILIDADES
TEQUENDAMA INN BUENAVENTURA
CATERING TEQUENDAMA PERSPECTIVA DE PROCESOS
INDICADORES
SATISFACCION DEL CLIENTE
PARQUEADERO TEQUENDAMA LAVANDERIA TEQUENDAMA
Investigación y Desarrollo para la INNOVACIÓN mediante el aprovechamiento de las capacidades del capital intelectual, la infraestructura física y tecnológica y el desarrollo constante de la inteligencia competitiva. PERSPECTIVA DE INNOVACION Y MEJORA
DESARROLLO HUMANO
DEPARTAMENTO FINANCIERO DEPARTAMENTO DE MANTENIMIENTO SISTEMAS
Potencializar las COMPETENCIAS del capital intelectual, con base en el desarrollo del capital humano, organizacional y relacional, en un marco de BIENESTAR.
Desarrollo y fortalecimiento de las relaciones e influencia sobre el entorno socioeconómico y los grupos de interés mediante la extensión del impacto de la cadena productiva y el valor
PROYECTOS DE INVERSION
PROGRAMA DE CAPACITACION
SEGURIDAD GESTION DOCUMENTAL CONTROL INTERNO
PROYECTOS DE INNOVACION
INGRESOS SOCIEDAD HOTELERA TEQUENDAMA S.A. PLAN DE ACCIÓN AÑO 2016 AÑO 2016 BALANCED SCORECARD
CUMPLIMIENTO PRESUPUESTO DE INGRESOS POR UNIDAD DE NEGOCIOS PPTO INGRESOS
CUMPLIMIENTO PRESUPUESTO DE INGRESOS - SHT
INGRESOS REALES
OPERACIÓN LOGISTICA
(Cifras en Millones de $) $ 21.479 $ 36.444
170%
CATERING TEQUENDAMA
$
7.784 $
7.635
98%
TEQUENDAMA INN SANTA MARTA
$
1.482 $
1.434
97%
PARQUEADERO TEQUENDAMA
$
2.777 $
2.591
93%
TABULACIÓN
TEQUENDAMA INN CARTAGENA
$
1.397 $
1.294
93%
>90% = EXCELENTE
SUITES TEQUENDAMA Y PISO 30
$
6.791 $
6.097
90%
RENTA DE TIENDAS
$
1.141 $
1.012
89%
ALIMENTOS Y BEBIDAS
$
17.258 $
15.277
89%
OTROS INGRESOS AYB
$
5.515 $
4.745
86%
LAVANDERIA TEQUENDAMA
$
878 $
737
84%
HOTEL TEQUENDAMA
$
17.006 $
13.872
82%
TEQUENDAMA INN BUENAVENTURA
$
2.585 $
1.949
75%
OTROS INGRESOS OPERACIONALES
$
TOTAL INGRESOS OPERACIONALES
$
PERSPECTIVA FINANCIERA
70% Y 90% = REGULAR < 70% DEFICIENTE
-
$
2.260
86.093 $
95.347
111%
INGRESOS REALES
PPTO INGRESOS $
86.093 SOCIEDAD HOTELERA TEQUENDAMA S.A.
$
95.347 111%
UTILIDAD SOCIEDAD HOTELERA TEQUENDAMA S.A. PLAN DE ACCIÓN AÑO 2016 RESULTADOS BAJO NORMAS NIIF - AÑO 2016 BALANCED SCORECARD
PERSPECTIVA DEL CLIENTE
CUMPLIMIENTO PRESUPUESTO DE UTILIDADES POR UNIDAD DE NEGOCIOS
CUMPLIMIENTO PRESUPUESTO DE UTILIDADES NETAS - SHT
UTILIDAD OPERACIÓN LOGISTICA
PPTO UTILIDAD UTILIDAD REAL (Cifras en Millones de $) $ 3.330 $ 4.327
130%
UTILIDAD CATERING TEQ.
$
1.078 $
1.082
100%
UTILIDAD SUITES TEQUENDAMA Y PISO 30 $
2.912 $
2.902
100%
PPTO UTILIDAD NETA UTILIDAD REAL
UTILIDAD PARQUEADERO TEQ.
1.616 $
1.496
93%
$
SOCIEDAD HOTELERA TEQUENDAMA S.A.
$
RENTA DE LOCALES
$
1.141 $
1.012
89%
UTILIDAD ALIMENTOS Y BEBIDAS
$
11.445 $
9.591
84%
UTILIDAD LAVANDERIA TEQ.
$
475 $
387
81%
70% Y 90% = REGULAR
UTILIDAD TEQ. INN CARTAGENA
$
472 $
361
76%
< 70% DEFICIENTE
UTILIDAD HOTEL TEQUENDAMA
$
11.491 $
8.418
73%
UTILIDAD TEQ. INN SANTA MARTA
$
396 $
270
68%
UTILIDAD TEQ. INN BUENAVENTURA
$
353 $
128
36%
OTROS INGRESOS OPERACIONALES
$
-
$
183
UTILIDAD OPERACIONAL
$
34.709 $
30.157
87%
UTILIDAD NETA
$
10.151 $
8.186
81%
TABULACIÓN >90% = EXCELENTE
10.151
$
8.186 81%
SATISFACCIÓN DEL CLIENTE SOCIEDAD HOTELERA TEQUENDAMA S.A. PLAN DE ACCIÓN AÑO 2016 AÑO 2016
BALANCED SCORECARD
PERSPECTIVA DEL CLIENTE
GRADO DE SATISFACCION DEL CLIENTE POR UNIDAD DE NEGOCIO
SATISFACCION DEL CLIENTE - SHT
ALIMENTOS Y BEBIDAS
97%
TEQUENDAMA INN CARTAGENA
97%
TEQUENDAMA INN SANTA MARTA
96%
LAVANDERIA TEQUENDAMA
96%
TABULACIÓN
SUITES TEQUENDAMA
94%
>90% = EXCELENTE
HOTEL TEQUENDAMA
93%
CATERING TEQUENDAMA
92%
PARQUEADERO TEQUENDAMA
90%
TEQUENDAMA INN BUENAVENTURA
85%
70% Y 90% = REGULAR < 70% DEFICIENTE
SHT
93%
SOCIEDAD HOTELERA TEQUENDAMA S.A.
93%
PLANES DE INVERSIÓN SOCIEDAD HOTELERA TEQUENDAMA S.A. PLAN DE ACCIÓN AÑO 2016 AÑO 2016
BALANCED SCORECARD
PERSPECTIVA DE PROCESOS
PROYECTOS DE INVERSION - SHT
PROYECTOS DE INVERSION
PISOS
PPTO EJECUCION (Cifras en Millones de $) $598 $185
% 31%
SALONES Y AMBIENTES
$1.523
$178
12%
SOCIEDAD HOTELERA TEQUENDAMA S.A.
MANTENIMIENTO / LAVANDERIA
$880
$608
69%
SUITES TEQUENDAMA
SISTEMAS E INFORMATICA
$200
$274
137%
SANTA MARTA
$55
$40
74%
CARTAGENA
$46
$18
38%
4 X MIL
$13
$5
$3.315
$1.308
39%
$2.317
$2.225
96%
$2.317
$2.225
96%
TABULACIÓN >90% = EXCELENTE
70% Y 90% = REGULAR TOTAL < 70% DEFICIENTE SUITES TEQUENDAMA TOTAL
NOTA: En los proyectos de Suites Tequendama queda pendiente el pago del 10% del saldo del proyecto de ascensores, que se realizara en el año 2017 cuando lleguen los 2 ascensores y sean instalados. VALOR PENDIENTE $92.721.510; Teniendo en cuenta esta observacion se cumplio al 100% la inversion planeada.
39% 96%
CAPACITACIÓN SOCIEDAD HOTELERA TEQUENDAMA S.A. PLAN DE ACCIÓN AÑO 2016 AÑO 2016
BALANCED SCORECARD
PERSPECTIVA DE INNOVACION Y MEJORA
PROGRAMA DE CAPACITACION POR TEMA
HORAS HOMBRE
CAPACITACIONES EXTERNAS
38.455
CAPACITACIONES INTERNAS
8.576
PROGRAMA DE CAPACITACION - SHT
SOCIEDAD HOTELERA TEQUENDAMA S.A. CAPACITACIONES TERCERIZADOS
71.261
INGLES
19.530
70% Y 90% = REGULAR
TOTAL CAPACITACION HORAS HOMBRE
137.822
< 70% DEFICIENTE
META AÑO = 124,000 HORAS HOMBRE
111%
TABULACIÓN >90% = EXCELENTE
111%
LA META PARA EL AÑO 2016 ERA DE 124.000 HORAS HOMBRE Y SE CUMPLIO EN EL 111%, GESTIONANDOSE EN CAPACITACION 137.822 HORAS HOMBRE.
INNOVACIÓN SOCIEDAD HOTELERA TEQUENDAMA S.A. PLAN DE ACCIÓN AÑO 2016 AÑO 2016
BALANCED SCORECARD
PROYECTOS DE INNOVACION POR PROCESOS GESTION COMERCIAL GESTION DE LAVANDERIA
PERSPECTIVA DE INNOVACION Y MEJORA
TABULACIÓN >90% = EXCELENTE
GESTION DEL TALENTO HUMANO GESTION DE ALOJAMIENTO SUITES GESTION DE ALOJAMIENTO HOTEL GESTION AMBIENTAL GESTION AMBIENTAL GESTION OPERACIÓN LOGISTICA GESTION DE MANTENIMIENTO GESTION AMBIENTAL GESTION DE ALOJAMIENTO HOTEL TOTAL
PROYECTOS DE INNOVACION - SHT PRESENTADOS 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 11
IMPLEMENTADOS
SOCIEDAD HOTELERA TEQUENDAMA S.A.
64%
1 1 1
OPTIMIZACION DE PROCESOS REDUCCION DE COSTOS Y GASTOS MEJORA DE PRODUCTO Y/O SERVICIO GENERACION DE INGRESOS
1 2 7 1 11
IMPLEMENTADOS SIN DESARROLLAR
3 8 11
3
70% Y 90% = REGULAR < 70% DEFICIENTE
EVALUACIÓN DEL PLAN DE ACCIÓN ESTRATÉGICO 2016
EVALUACION DEL PLAN DE ACCIÓN ESTRATÉGICO 2016 PARÁMETROS Ingresos Totales Utilidad Neta Satisfacción del Cliente Proyectos de Inversión Programa de Capacitación Proyectos de Innovación CUMPLIMIENTO DEL PLAN
CUMPLIMIENTO 111% 81% 93% 39% SHT 96% SUITES 111% 64% 85%