Edición 26 ACTITUD by Soledad Manzi

Por el Trabajo Nacional

Congreso Emprendedoras XI

Gente linda de ACTITUD EMPRENDEDORA Fue increíble conocer tantas mujeres maravillosas de todo el país. Ni que hablar de la atención de todo el equipo de ACTITUD, excelente !!!!! Que poder de convocatoria! Los expositores de primer nivel, vertieron sus conocimientos en forma clara, amena y sencilla, de manera que pudimos comprender todos los conceptos. El alojamiento del BPS, impecable, con un entorno hermoso, que favoreció el intercambio de contactos. Y qué broche en la cena y los regalos!!! Fue una experiencia motivadora y enriquecedora mil x mil. Besotes, Ana Beatriz Beraza. Salto

Hola Soy fabricante de prendas, doy trabajo a más de 10 personas directamente e indirectamente. Que le parece de juntarnos entre varios colegas y hacer un poco de ruido en el tema del consumo interno con mano de obra nacional.. ya tengo unos afiches dando vueltas por ahí. Entre el contrabando y la mercadería china, bueno que te puede decir verdad, ya esta todo dicho. saludos. Adrián Echeverri adriaco_21@hotmail.com

SOLEDAD: Me estoy reintegrando a mi actividad hoy. No dejado de pensar por un solo instante todo lo vivido en estos dos días. Quiero escribir ya desde el corazón ,para después ordenar las ideas y comenzar en algo fijo. Felicitaciones! Tendrás el comentario de cada mujer , el mío es agradecimiento por la oportunidad de la invitación. Aprendí, descubrí, redescubrí, muchísimas cosas! Miro hacia atrás y veo como fueron mis inicios hasta ahora no me daba cuenta de todo lo que he logrado y el porque. Todo era pasion! Cuando la gente me dice cosas yo no entendía!! Cuando la sicóloga me dice Ud es una empresaria! yo no lo creía. Porque lo mío es laburar y dar , porque no me interesa tener el mejor auto o la mejor casa. Era esa satisfacción de lograr cosas mas allá de mi trabajo , asesorar, ejecutar solucionar. Sentir la satisfacción de lograr mas allá de un trabajo material , esa satisfacción de la gente . Mi ex esposo me dijo que no iba a llegar a nada siendo tan espiritual. Se equivoco. Me entregaron una empresa hace 6 años. Hoy tengo un estudio contable, comercial, rural, gestoría .Tuve que alquilar una casa para poder desarrollarme , hoy tengo un equipo de personas trabajando para mi 10 empleadas incluyendo a mis dos hijas. Mas 2 contadoras, un programador. Soy una mujer emprendora! Y no me daba cuenta, porque no me valorizaba en ciertos aspectos. No dan los horarios para leer mas, aprender mas. Pero hoy tengo la certeza de quien soy y que puedo llegar a mas. No es una ambición material , sino de lograr aquello que me hicieron creer que no podía salir adelante con mis hijos. Es por mi misma , es por mis hijos. Y lograr ayudar y enseñar lo que sé. Gracias a lo vivido , ahora sé donde puedo ir para seguir adelante creciendo , como persona y empresaria. A veces en el interior desconocemos muchas cosas , que se pueden hacer. Me hicieron llorar mucho! Me sentí orgullosa de mí misma! Hoy al llegar reuní a mi equipo para contarles lo vivido, y transmitir las experiencias. Pero sobre todo para contagiarlas y lograr sacarles el miedo. Mejor dicho entre todas sacarnos los miedos. Les escribiría mucho mas, para que sepan todo lo que lograron! solo gracias , gracias , gracias. Ordenaré mi material , mis ideas y seguramente estaré en contacto con uds. Un abrazo enorme a todas quienes hicieron posible esto. Alicia Beguerie Dolores - Soriano

Congreso Emprendedoras VII Querida Soledad: Desde Tacuarembó y Rivera queremos hacerte llegar nuestras más sinceras felicitaciones por el evento del Primer Congreso de Mujeres en San José, muy interesantes todas las exposiciones que presenciamos, excelente la organización pero sin duda que de una experiencia tan hermosa se sacan puntos a mejorar siempre. Salto 2011 será aun mejor!!!! Nosotras estamos organizando eventos importantes en nuestros departamentos y queremos también participarlas de ellos junto a Endeavor y otras instituciones. Saludos de CALIDAD PARA EL NORTE QF.BC.María Inés Pírez Cra. Sylvia E. Piñeiro de Mello

Congreso Emprendedoras VIII Hola Soledad, Quería felicitarte por la organización del Congreso, por tu entrega en todo detalle, por tu buena onda y por el apoyo e interés personal tanto en lo afectivo como en lo laboral. Sé desde "adentro" el trabajo que demanda todo lo que haces, porque también me ha tocado muy de cerca la organización de Seminarios y Congresos en el Colegio de Contadores, Economistas y Administradores del Uruguay, mi último trabajo en relación de dependencia, tanto en el ámbito local, como del Mercosur. Pero aunque es mucha entrega, también son grandes las satisfacciones, cuando recibís el retorno, el aprendizaje, la amistad y muchas puertas abiertas, donde ni siquiera estábamos identificándolas. Te envío muchos augurios de éxito, un cálido abrazo fuerte y mi disposición a acompañarte en cuanto pueda serte útil. Besos, BPICOS' DESIGN - Beatriz Picos Directora - www.bpicosdesign.com

Congreso Emprendedoras IX Hola! Soledad, antes que nada quería agradecerte por la maravillosa experiencia de las jornadas. Fue muy rico para mí. Quería comentarte que estoy muy agradecida con el premio de la página web, pero después de haberlo conversado con mis hijas llegué a la conclusión de que sería más rico que otra de mis colegas lo pueda aprovechar. Mi negocio es un pequeño comercio que además no tengo producción propia más que milanesas y por lo tanto no pretendo tener clientes afuera de Salto. Sin duda la página web abre una puerta a los negocios pero en mi caso particular no es lo que necesito. Yo ya le comuniqué a la chica de Xtra studio. Muchas gracias Lourdes Chiriff

Congreso Emprendedoras X Estimada Soledad: La cena fue un verdadero ejemplo de camaradería y de intercambio, una instancia muy relevante para poder conocer distintas experiencias que están realizando mujeres emprendedoras en diferentes lugares del país, con productos/servicios diversos, con realidades también diferentes y muy interesantes de conocer. Y todo esto de una manera muy amena y muy divertida. Como maragata, sumo también un agradecimiento por difundir la cultura y los lugares de la "república" de San José, ya que los comentarios fueron muy gratificantes al respecto. Un saludo afectuoso, Silvia Sarazola Equipo PG de COIT/CINTERFOR

Zona de Intercambio

Congreso Emprendedoras VI

actitud

germinador

Corresponsal en Chile Por Fernando Vigorena

INNOVACION y talentos Es posible aspirar a que la creatividad florezca en un lugar de trabajo estable, donde los conflictos son contenidos, donde la gerencia monitorea de cerca la operativa y hay estructuras departamentales con todos sus procesos ajustados y previstos?... Es difícil.

En general la innovación se genera en ambientes inhóspitos, con funcionarios desajustados, personas que nos hagan sentir incómodos, inclusive personas de las cuales no gustemos. Así será posible encontrar algunos desajustados que ignorarán y rechazarán el código organizacional aumentando la diversidad de aquello que las personas piensan y hacen, potenciando la innovación. ¿Qué Gerente en plena pose de su racionalidad contrataría intencionalmente alguien a quien le llevase mucho tiempo para comprender la cultura de la empresa? ¿Quién perdería tiempo contratando un candidato cuyas habilidades ni siquiera son necesarias para la empresa? ¿O quién daría empleo a una persona que nunca hubiese trabajado anteriormente en la solución de problemas semejantes a los que afligen a la empresa en ese momento? “Gente con experiencia en el cargo” es lo que más se pide en los avisos de prensa. La mayoría de los procesos filtran a estos “desajustados” y son rechazados en la selección, sin saber que pueden ser los verdaderos agentes cruciales para el éxito en programas de innovación. No válidos, si la empresa está en la misma de siempre, cuidando sus nichos antiguos conquistados en pasadas y lejanas batallas. Los procesos reales de innovación requieren de personas diferentes, hay que buscar entre los postulantes a personas que cultiven una alta autoestima, autocrítica desarrollada, capaces de percibir las señales sutiles. Personalidades autónomas que descompensen la cultura organizacional que desafíen los horizontes de todo lo que es pensado, percibido o dicho dentro de la empresa. actitud

Pocos perciben que sus ideas pueden generar los nuevos productos que la empresa requiere en el futuro. Hay que entender que la innovación no es inventar cosas nuevas, sino en ver las cosas que existen de una forma diferente. Tampoco consiste en copiar lo que hacen en otras latitudes. La innovación debe traer consigo resultados mensurables, que mejoren un proceso, un producto y cuyos resultados sean vistos por las mayorías. Si yo fuese Gerente de una empresa que dependiese de la innovación, iría más lejos todavía, importando conocimiento “fresco”, contrataría gente que nunca hubiese estado tratando de resolver los mismos tipos de problemas con los cuales yo estuviese manejando. En el proceso creativo, la ignorancia es una bendición, sobretodo en las primeras etapas. Hay un dicho que dice “si quieres saber de agua, no le preguntes a un pez”, haciendo alusión que este solo se dará cuenta de que vivió en el agua cuando esté agonizando en las manos del pescador. En mi poca experiencia en la materia, he verificado que los nuevos servicios y productos se generan en las empresas, con la gente novata o ajena al rubro, que esté dispuesta a desafiar el statu-quo a pesar de que lo puedan despedir. Que quizá nunca han usado terno, ni asistido a reuniones improductivas, ni haya participado del budget. En síntesis no traer clones a la empresa, gente que piense igual. “Aquí somos todos ingenieros” me dijeron en una empresa, garantizando que ahí no habrá innovación nunca. Si es la innovación lo que usted desea en su empresa, rompa su propias reglas y reglamentos. En el momento

que eso sucede, ponga a todos a discutir, unos con otros. Dé nuevas atribuciones a aquellas personas acomodadas en rutinas operativas. Comience recompensando las tentativas frustradas, y no apenas los éxitos. Reserve las sanciones para los inactivos.

programas de INNOVACION, surgirán términos en inglés, cursos, seminarios y grandes discursos, pero poco pasará. Los latinos no tenemos cultura de la innovación. Los brasileños, latinos por esencia, tienen un dicho al respecto “Nada de cría, tudo se copía”

Quien hace lo que juzga correcto, y no lo que le dicen que debe ser hecho, o aquello que sabe que sus superiores le gustarían que hiciese, acostumbra a producir serios trastornos entre los superiores. Pero por otra parte, acaba también obligando a apostar en ideas que algún jefe o grupo poderoso recusó a aceptar, porque entendió que no pasaba de un desperdicio de tiempo y dinero

En nuestra cultura las mejores ideas para promover y preservar la creatividad parecen extrañas y poco motivadoras para los administradores. Principalmente porque los procesos de innovación requieren cambios de 180 grados, riesgos y cambios de personal. Eso aleja a muchos de estos procesos.

Creo que a pesar de que muchas empresas consideran importante la innovación, esta no es, y nunca será su actividad fundamental. Al contrario, las empresas se concentran mayoritariamente en el trabajo más rutinario de ganar dinero ahora, con productos, servicios y modelos económicos confiables. Las prácticas más propicias a la obtención de ganancias siguen viejas fórmulas, que difieren drásticamente de aquellas tan necesarias a la innovación. Durante este año y el próximo, escucharemos a muchas empresas hablar sobre la implementación de

Recuerdo la frase de Tolstoi, “Todos quieren cambiar el mundo, pero nadie quiere cambiarse a sí mismo” La innovación se desarrolla solo en un ambiente de libertad, sin decretos, normas, organismos gubernamentales, comisiones ni burocracia. La rutina sucede sin usted, la innovación no. Contacto: www.fernandovigorena.cl

germinador

Por Rafael Rubio

¿Recuerdos o Sueños?

(*)

Aunque es difícil de medir, un buen indicador del estado de salud de una sociedad es valorar lo que más predomina en su diálogo colectivo: ¿los recuerdos o los sueños? En las sociedades que tienen más recuerdos que sueños, demasiada gente pasa demasiado tiempo echando la vista atrás. Ven su dignidad y su afirmación de la propia identidad y valor propio, no explotando el presente sino que alimentándose del pasado. Pero con frecuencia ni siquiera es un “pasado real”, sino un pasado imaginado y adornado. De hecho, este tipo de sociedad dedica su imaginación a embellecer ese pasado imaginado y luego se aferran a él, en lugar de imaginar un futuro mejor y actuar en consecuencia. En términos generales, la imaginación es el resultado de dos fuerzas que la moldean. Una son las historias que alimentan a la gente, es decir los relatos y los mitos que se cuentan a sí mismos y que cuentan sus líderes políticos y religiosos, y cómo dichos relatos alimentan su imaginación. La otra es el contexto en el que crece la gente, que tiene un impacto enorme en su manera de ver el mundo y de ver a los demás. Para mejorar el estado de salud de nuestra sociedad todos debemos colaborar para que más personas se alimenten de la imaginación creadora que nos conduzca al futuro. Se requieren Sueños, sueños positivos y a favor de la vida. Una sociedad tiene problemas si sólo habla de lo bien que era “antes” o de reparar el ayer. El distintivo de los pueblos que prosperan y mejoran la calidad de vida de su gente es su voluntad de abandonar el pasado, ya sea doloroso o de éxito y empezar de nuevo.

* Friedman, Thomas.2006. La tierra es plana. Ediciones Martínez Roca S. A. Madrid. actitud

Centro de Innovación y Emprendimientos de la Universidad ORT

T r a n s f o r m a n d o l a c u l t u r a n a c i o n a l

En nuestro país, donde existe una cultura adversa a correr riesgos y se penaliza el fracaso, hay un conjunto de emprendedores que se animan a innovar y hacen sus sueños realidad. Ya son más de 40 los emprendimientos que nacieron en el Centro de Innovación y Emprendimientos (CIE) de la Universidad ORT y han logrado insertarse en el tejido socio productivo como motores que dinamizan el mercado y generan nuevas oportunidades de empleo. Desde hace 20 años la Universidad ORT fomenta el espíritu emprendedor e innovador en sus estudiantes. Esta experiencia le permite afirmar que si bien existen los emprendedores innatos, es posible mediante el trabajo sistemático desarrollar el espíritu emprendedor en aquellas personas que creen no tenerlo.

Cómo se desarrolla el espíritu emprendedor en la Universidad ORT La universidad ha desarrollado un ecosistema emprendedor que se integra curricular y extra curricularmente a las actividades con las que los estudiantes se vinculan. Por lo tanto, los alumnos a lo largo de su carrera logran incorporar habilidades y conocimientos que les permiten plantearse el emprender como una opción más.

Apostando al emprendedor más que al emprendimiento En el CIE lo más importante de todo el proceso de desarrollo de un emprendimiento no es tanto la idea de negocio, sino la persona que la impulsa. Con este fin se trabaja en el desarrollo personal y profesional del emprendedor. “La idea puede fallar pero la persona no debe fracasar, esta es la meta que nos proponemos en el CIE” transmite su Coordinador, el Lic. Enrique Topolansky. Con esta idea refleja toda una metodología de trabajo que apunta a formar personas que no tengan miedo a emprender y fallar, que tengan la decisión y la convicción que les permita seguir adelante y vuelvan a emprender para alcanzar sus objetivos. El propósito del CIE es lograr que cada año sean más los jóvenes que convencidos de sus ideas logren aterrizar sus sueños en proyectos empresariales. “Somos catalizadores de nuevos emprendedores y de esta forma nos proponemos ayudar a cambiar la cultura de este país” indicó Topolansky, quien en el CIE cuenta con una carpeta que sigue llenando de argumentos para decir que en el país del “no se puede” hay muchos emprendedores que lo están logrando.

Centro de Innovación y Emprendimientos Universidad ORT Uruguay www.ort.edu.uy/cie - cie@ort.edu.uy Tel.: 29021505 - int. 1123 actitud

germinador

KOLPING U

PROGRAMA EMPRECREA

para jóvenes que quieren emprender Este programa es ejecutado por Kolping Uruguay y apoya a Jóvenes Emprendedores en situación de desventaja socio – económica promoviendo el desarrollo integral de las personas a través de la generación de su autoempleo. Emprecrea en Uruguay inicia actividades a fines de 2005, aplicando metodología de trabajo YBI (Youth Business International) - organización Británica sin fines de lucro que lleva adelante una red global con presencia en más de 40 países orientada a apoyar a jóvenes emprendedores siendo actualmente apoyado y respaldado también por BID/FOMIN.

Beneficiarios del PROGRAMA Jóvenes entre 18 – 35 años de edad. De ambos sexos Con capacidades personales emprendedoras. Con conocimientos y/o habilidades técnicas aplicables a la idea de negocio. Sin recursos suficientes o con dificultades para iniciar su emprendimiento. Actividades de producción, servicios y comercio, justificados en términos de mercado.

Emprecrea es un programa integral que brinda: - Capacitación: - Administrativa - Financiera / Comercial - Marketing - Tutorías - producto final: generación de un Plan de Negocios - Talleres de Simulación - Apoyo y asesoramiento comercial permanente. - Posibilidad de financiamiento en calidad de Préstamo - Mentorías - Asesoramiento comercial Emprecrea está presente en Canelones, Durazno, Flores, Montevideo, Rivera, San José, gracias al aporte y apoyo de distintas organizaciones públicas y privadas que colaboran con la iniciativa como por ejemplo: DIAGEO, GASODUCTO CRUZ del SUR, DI.PRO.DE, UCUDAL, PARTNERS (USA), I.M. de SAN JOSÉ, BMZ (Alemania), I.M. de RIVERA, I.M. de DURAZNO entre otros. Actualmente se están ejecutando cuatro talleres de capacitación en distintos departamentos reuniendo más de 60 jóvenes emprendedores. Los mismos tendrán la oportunidad de presentar y defender su plan de negocios ante un comité de proyectos que evaluará, la sustentabilidad, viabilidad y potencial emprendedor de cada empresario y su micro – emprendimiento, brindándoles la posibilidad de obtener un pequeño capital semilla y la asignación de un mentor para llevar adelante su idea. actitud

Y B I - Emprecrea en el GLOBAL FORUM 2010 - México D.F Del 18 – 25 de Septiembre se realizó en Ciudad de México D.F. – el Foro Global 2010 de Y. B I. En el que participó EMPRECREA Uruguay junto a 40 delegaciones correspondientes a los países acreditados y pilotos pertenecientes a la RED.

Izq/Der.: Sra. Eleonora Nobile (Fund.Impulsar – Arg.); Sr. Wilder Folco (Emprecrea – Uruguay); Sra. Alejandra Arréllaga (Fund. Paraguaya); Sr. Álvaro Bazán (Emprender – Bolivia); Sra. Luciana Lópes (Rede Cidada – Brasil); Sr. Jorge Rodríguez Lascano (YBI – Advisor); Sr. Juan Carlos Thomas (Techno Serve – Chile)

CONTACTO: Wilder Folco Director Emprecrea Telf.: 2203. 4607 Dirección Gral. Palleja 2590 - Montevideo Mail: wfolco@kolping.org.uy, emprecrea@kolping.org.uy

TANIA CASTRO De empleada a patrona Tania trabajaba en una clínica como encargada de personal. Pero una paciente vio una fibra emprendedora en ella y le recomendó el Programa Emprecrea. “Yo soy cosmetóloga médica y no sabía nada de finanzas, marketing, gestión de negocios ni nada semejante. Nada de eso te enseñan en la preparación técnica y no me veía como emprendedora. Con la recomendación de esa paciente me presenté en el Programa Emprecrea y una vez que comenzaron a capacitarme en estas áreas me empecé a ver al frente de mi propio negocio” afirma Castro. Pero tanto fue el compromiso que puso en su desarrollo emprendedor y el buen desempeño del proyecto que el jurado del concurso Emprendedora del Año la premió con el galardón. Los puntos que Castro destaca de su participación en el Programa fueron: la integración a un grupo donde se generaron no solo muy buenas relaciones sino también muchas sinergias comerciales, desde promover sus servicios hasta hacer una página web en conjunto. “Lo otro fundamental es poder contar con un equipo de asesores que me acompaña durante los tres primeros años de la puesta en marcha del proyecto contando con un mentor, un asesor en marketing, finanzas y el apoyo de la Red en todos los aspectos. Esto es invalorable para cualquier micro emprendedor” concluye.

Contacto: AMAVASYA - Espacio de Bienestar Simón Bolívar 1338 entre Silvestre Blanco y Charrúa 27078465 amavasya@montevideo.com.uy www.amavasya.net actitud

Tendencias

Por nuestro corresponsal Jorge Aldrovandi

Tendencias en Brasil

que se vienen a Uruguay

¿Personas de la tercera edad viviendo en hoteles de lujo? ¿Profesionales y madres modernas que delegan tareas domésticas a secretarias virtuales? ¿Padres que pagan pequeñas fortunas para que sus hijos frecuenten clubes de gimnasia? Estos nichos del nuevo ecosistema de negocios brasileño ya están aquí, en Brasil y traducen los cambios demográficos aceleradísimos que vive el “gigante del norte” en los últimos años. Los síntomas son claros: crecimiento de la población de edad madura, menos cantidad de hijos, más gente viviendo sola, mujeres muy preparadas trabajando fuera de sus casas, más parejas con doble ingreso y sin hijos y, último pero no menos importante, el ingreso de nuevos miembros a la clase C. Es un momento ideal para inventar y/o adaptar los emprendimientos para aprovechar las oportunidades que se presentan a partir de esos nuevos hábitos y comportamientos de la sociedad inimaginables hace algunos años.

Mujeres superpoderosas

La nueva tercera edad La población con más de 60 años ya representa el 10% de los brasileños de hoy, o 19 millones de personas (seis Uruguay). Además de numerosos, tienen dinero para gastar (69% se declaran responsables por el presupuesto del hogar). Con salud y tiempo libre ellos aprovechan la vida: hacen cada vez más viajes, comen en restaurantes y usan Internet. Y hasta algunos buscan cursar una segunda carrera y re-colocarse en el mercado de trabajo o iniciar emprendimientos. actitud

Más insertadas en el mercado de trabajo, mas instruidas y con menos hijos, las brasileñas están cada vez más independientes en su consumo. Traduciendo: “ellas no necesitan de la aprobación de un hombre para gastar”, afirma Fabio Borges, profesor de ciencias aplicadas del consumo de la prestigiosa escuela de negocios, ESPM de San Pablo. Como las tareas domésticas compiten con el trabajo, estudios, clubes de gimnasia e hijos, esta nueva mujer desea tercerizar funciones, desde la preparación de comida, agendar compromisos, elegir la ropa, comprar en el supermercado. “Cocinhar arroz com feijão todo dia?”, Ni pensar, agrega Borges.

la base del

ÉXITO

es equipo humano e

INNOVACIÓN Buena parte de los montevideanos abastecieron su escolaridad en la centenaria librería Mosca Hnos. que fuera sucedida por varias generaciones de descendientes de sus fundadores. Entretanto una nieta emprendedora, tuvo el coraje de abandonar la comodidad de la estructura familiar para asumir riesgos y explorar sus propios horizontes. Bookshop nació hace 20 años enfocado en los textos de aprendizaje del idioma inglés. Muchos fueron los desafíos superados desde entonces hasta llegar hasta estos días en que la empresa se presenta “como un proveedor de libros de lectura general, todo lo que alguien quiera leer lo debe encontrar aquí, esa es nuestra meta”, afirma su titular. Cristina Mosca abandonó la carrera de Medicina para trabajar en la librería familiar pero tras el fallecimiento de su padre entendió que “no servía para secretaria” de sus primos. “Éramos 17 primos de mi generación trabajando en Mosca y yo la única mujer. Siento mucho orgullo por esa historia y por mi abuelo, que fue el fundador de la empresa, pero entendí que siendo más de cuarenta familiares trabajando en la firma no habría espacio para satisfacer a toda esa generación”, recuerda la titular de Bookshop. actitud

En la empresa familiar trabajé desde 1975 a 1990 y a Actualmente el negocio está dividido en distintos segmenpartir de esa experiencia desarrollé de la nada el tema tos: textos en inglés, libros comprados en plaza y libros de los textos en inglés, que no existían en el país”, añade. infantiles siendo el principal importador de este rubro en El trabajo con los libros de aprendizaje de inglés surgió en español y de novelas en inglés. 1975, debido a que “tenía que dar mi examen de First Dentro de los proyectos inmediatos que maneja Bookshop se Certificate tuve que ir a Buenos Aires a comprar los textos, encuentran los e-books, que lanzarán próximamente al entonces les dije a mis primos: hay una oportunidad mercado y la cobertura de libros académicos y profesionales. importante ahí. Conseguí que creyeran en mi proyecto y La clave del éxito comenzamos a contactar editoriales”. “Nada de lo logrado habría sido posible sin un equipo humano comprometido y alineado con los objetivos. Mi preocupación constante es la retención de los jóvenes talentos que tiene la empresa. Para ello procuro siempre contemplar sus inquietudes y proyectos, lo que garantiza la renovación e innovación constante imprescindible para Que veinte años no es nada mantenerse y crecer en un mercado tan competitivo” “Bookshop nació formalmente en agosto de 1990 y confiesa la empresaria. competí con la familia hasta 1994, antes de que vendieran “Se dice que la televisión y la computadora inhibe a la la empresa. No fue fácil, tuve que mentalizarme en que gente a acercarse a la lectura, en Uruguay pero la realitenía que pelear por mi proyecto y mi futuro y supe que dad de nuestras ventas dice lo contrario”. iba a tener en la trinchera de enfrente a la gente con la “Crecemos año tras año y los excelentes precios que que compartí mi historia. Pero decidí ser consistente con conseguimos los trasladamos en beneficio del cliente. el objetivo de que Bookshop saliera adelante y así fue”, Somos conscientes que tenemos que competir con dice Mosca. Amazon.com y cuando traemos una novela bajamos el Ya en 1989 “viajé a Inglaterra y recibí un apoyo fuerte. Todas las editoriales me decían que en el mercado uruguayo mi apellido era el sinónimo del negocio, por lo que estaban dispuestos a darnos desde el primer día las mejores condiciones para que la nueva empresa fuera viable”.

“Contamos con la posibilidad de importar el material de margen y lo ponemos en mostrador al precio de tapa los proveedores de Inglaterra, principalmente, y fueron internacional”, añade. los mejores años de la empresa en cuanto a rentabilidad y resultados. En 1992 habíamos duplicado la cantidad de clientes con los que habíamos comenzado”. En 1991 la empresa comenzó a vender textos en español, coincidentemente con la apertura del local en Montevideo Shopping. Según comenta Mosca, “ahí no era posible mantenerse sin abarcar libros en español en general, el grueso en ese momento comprado en plaza. Luego, gradualmente fuimos creciendo y fue en 2001 que se incorporó el universo de los libros recreativos en español. Hoy tras el logo de Bookshop se imprime la frase “todo para leer”.

DATOS 8 sucursales (Casa Central en Rodó y Minas). 52 funcionarios. 86 proveedores en todo el Mundo. La distribuidora Bookshop atiende a 109 librerías de todo el país. Venden unas 800 novelas en inglés por mes. Cuentan con más de 65 mil títulos vivos. Ingresarán 2 mil nuevos títulos de material académico los próximos meses.

Contacto CASA CENTRAL, José Enrique Rodó 1671. Tel.: 24-01-10-10* www.bookshop.com.uy actitud

internet es

PAN COMIDO De la forma en que está creciendo la venta de libros digitales (e-books) en el mundo es previsible que la tendencia se concretará también en Uruguay La Editorial Digital Simpática es primera iniciativa nacional especializada en la producción de publicaciones digitales sobre Internet. El objetivo es enseñar el uso de la red de redes en la forma más divertida y práctica posible. El emprendimiento surgió a partir de la constatación de que “los usuarios tienen subutilizado Internet” y si pudieran utilizarlo “más efectivamente”, al igual que las redes sociales, “se le podría sacar mucho provecho” afirma Wilson Santurio, socio del emprendimiento. Fue la experiencia laboral en el área de la enseñanza de la tecnología aplicada a la educación y el conocimiento que inspiraron a Santurio para el lanzamiento de este emprendimiento. “Me di cuenta que la diferencia entre lo que se puede hacer y lo que se hace es muy grande, y es necesario llenar ese espacio”, explicó. Los principales beneficios que tienen los ebooks frente a los libros impresos son “la facilidad y velocidad de compra, la reducción de costos y tiempos de envío, el catálogo online además de que los libros digitales nunca se agotan”. La Editorial Digital Simpática centrará su producción y venta en títulos referidos al uso de Internet de modo productivo lo que marca una manera diferente de aprender y leer”, agregó la otra titular del emprendimiento, Claudia Herrera. Los primeros lanzamientos serán “Google es Pan Comido”, “Twitter es Pan Comido” y “Facebook es Pan Comido”; una serie para

actitud

pensar Internet a futuro, cuyo primer libro será sobre tendencias; y una serie de Internet para profesionales. En cuanto a los objetivos a corto plazo son “hacer conocida la editorial en el contexto de Uruguay y en Internet”, y a mediano plazo, o sea en un año, “ser conocidos en América Latina y vender libros y cursos”. También se proyecta tener compradores en toda Hispanoamérica y comenzar a producir los e-books en inglés y portugués, afirmó Santurio. Las ediciones podrán adquirirse a través del sitio www.internetespancomido.com además de Amazon, Barnes & Noble, etc.

Márgenes del negocio. Referido a la rentabilidad Santurio destacó que cuando se publica un libro impreso, “habitualmente el escritor se queda con un 10% de la venta del mismo, pero cuando es a través de las editoriales on line se queda con el 30%, y hay modelos nuevos como el e-book store de Apple que te da el 70%”. Eso provoca que en el futuro “muchos autores vayan a ser sus propios editores, porque no tiene sentido darle la ganancia, darle la distribución a una editorial y quedarte solo con el 10%”.

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El análisis de los costos le permite al empresario entre otras cosas: Fijar los precios de venta con un margen de rentabilidad apropiada. Conocer qué productos o servicios producen utilidades o pérdidas, y en qué magnitud. Controlar los costos reales en comparación con los costos presupuestados o las metas fijadas. Comparar los costos entre distintas áreas de su empresa y distintos períodos. Localizar puntos débiles de los procesos y eventualmente tercerizarlos o corregirlos. Guiar las decisiones de inversión. Buscar nuevos proveedores u otras soluciones. Conocer el margen que tiene para negociar el precio con los clientes en base a volúmenes o condiciones especiales.

Tipo de Costos De acuerdo a la función que cumplen, se pueden clasificar en:

Otra clasificación puede ser en función de su vinculación con el nivel de actividad en una empresa:

Costos de Producción: son los incurridos por una Costos Fijos: son los costos en los cuales la empresa empresa manufacturera, por ejemplo costo de materias primas y materiales, sueldos y cargas sociales del personal de producción, amortizaciones de maquinaria y otros gastos de fábrica.

incurre con independencia de su nivel de actividad. Por ejemplo: alquileres, energía eléctrica, teléfono, amortizaciones, sueldos y cargas sociales de administración, etc.

Gastos de Comercialización: son los asociados al Costos Variables: son los que varían en función del proceso de venta de los productos o servicios, por ejemplo sueldos y cargas sociales del área comercial, comisiones de vendedores, etc.

nivel de producción o actividad. Por ejemplo: mano de obra, materias primas, materiales, comisiones sobre ventas, etc.

Gastos de Administración: son los asociados a la Por último se pueden clasificar en función a su gestión del negocio, por ejemplo sueldos y cargas sociales del personal administrativo, honorarios pagados por los servicios profesionales, alquileres, papelería e insumos, etc.

asignación:

Costos Directos: son aquellos costos que se asignan directamente a una unidad de producción, por lo general

Costos Financieros: son los derivados de la se asimilan a los costos variables. estructura de financiamiento de la empresa, por ejemplo intereses sobre préstamos.

Costos Indirectos: son aquellos que no se pueden asignar directamente a un producto o servicio, sino que se distribuyen entre todas las áreas. Generalmente los costos indirectos son fijos.

Caso de ejemplo En una empresa dedicada a la fabricación de postres los costos directos serían las materias primas y los materiales (harina, azúcar, material de embalaje), la mano de obra directa (horas insumidas en la fabricación de cada postre) y otros gastos directos de fábrica (energía eléctrica de las máquinas utilizadas). Pero para definir costo real de cada postre también debe asignar los costos indirectos de tener en funcionamiento la empresa en general que permite fabricar ese postre en particular. Esa distribución o prorrateo de los costos generales que afectan a cada producto en particular se puede establecer en función de: horas mano de obra directa, horas máquina, costo primo, unidades producidas, costo materia prima, costo de mano de obra directa. No todos los gastos se podrían distribuir en función de la misma base, por lo tanto generalmente se elige la base más representativa de acuerdo a la estructura de la empresa.

Postre Cielo

Postre Tierra

Costos directos unitarios

Unidades producidas

100

400

20%

80%

150

120

Costo total unitario

100

175

Gastos a distribuir por producto

En el ejemplo el costo directo del Postre Cielo y el Postre Tierra ya se calculó en base a cuánto insumió de materias primas, materiales, mano de obra directa y otros gastos de cada producto. Dadas las unidades producidas de cada producto se deben distribuir los gastos indirectos entre ambos productos. Para distribuir estos costos se podrían considerar las unidades producidas en cuyo caso el 20% del gasto se lo llevará el Postre Cielo y el 80% el Postre Tierra de modo que el costo general de la empresa ($150) se distribuya proporcionalmente entre los dos postres. Otra forma de distribuir los costos generales de la empresa también podría ser considerando los kilogramos de materia prima insumidos en la producción de cada unidad o las horas de mano de obra usadas para fabricar cada unidad. El criterio dependerá de lo que cada empresa adopte como su variable más importante. Una vez que hemos distribuido los costos indirectos, utilizando alguno de los métodos de asignación, disponemos del costo total unitario por producto que nos sirve de base para determinar nuestro precio de venta al público. Las realidades de la empresa son muy dinámicas y el análisis de costos debe revisarse periódicamente para que refleje efectivamente los cambios de estructura y procesos y gestión que se suceden y para tener la evaluación en tiempo real de los resultados del emprendimiento.

* Contadora Pública, integrante del área de Consultoría de Carle & Andrioli, miembro de Geneva Group International. actitud

capital humano

RECURSOS

Por Lucy Silva

para entender a los

individuos de la empresa

Los logros en las organizaciones están indisolublemente ligados a las capacidades y personalidades de sus integrantes. El empresario, gerente, jefe, líder debe aprender a gestionar el carácter individual de sus colaboradores para evitar conflictos e ineficiencias que impactan en los resultados.

Así, deben identificarse las personalidades que responden al poder y al control y diferenciarlas de las transformadoras. Cuando se conoce el estilo de la personalidad de alguien se puede entender cómo actúa e interactúa con otros estilos, por qué hacen lo que hacen, su motivación inconsciente y sus probables preocupaciones.

QUÉ ES EL ENEAGRAMA? Es un modelo que define nueve tipos básicos de personalidades. Cada uno de estas personalidades describe la visión que cada uno tiene de sí mismo, de los demás, de las relaciones interpersonales y del mundo en general. Estos rasgos de personalidad definen la forma en que tomamos decisiones, la forma de acercamiento que tenemos al aprendizaje, nuestro estilo comunicacional.

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PARA QUÉ SIRVE EL ENEAGRAMA? El propósito del eneagrama es identificar nuestro tipo de personalidad y a través de ello, aprender a trabajar con nuestras debilidades y limitaciones en búsqueda de una real superación personal en todos los campos. Es un camino de autoconocimiento, de revisión de nuestra historia personal y de cómo en nuestras experiencias previas hemos ido moldeando una forma de ser, sentir, y percibir el mundo. En las empresas los conocimientos de Eneagrama tienen aplicaciones positivas desde el entendimiento de las relaciones internas a la mejora de la comunicación para manejar personas y situaciones difíciles. Aprender a reconocer la influencia de los estilos de personalidad en el lugar de trabajo ayuda a resolver

conflictos, a reducir el stress y es especialmente útil para el trabajo en equipo, donde los miembros del grupo pueden aprender a entender de una forma no defensiva sus diferencias y asumir la responsabilidad por sus bloqueos y limitaciones individuales. Desde el Eneagrama además se puede identificar el estilo de personalidad de la Organización. Las Organizaciones como las personas, desarrollan creencias básicas y valores – tanto consciente como inconscientemente – que soportan su visión colectiva del mundo y que dirigen su comportamiento. En la mayoría de las organizaciones un estilo de personalidad predomina de manera inconsciente; normalmente es el estilo de personalidad del fundador o del dueño.

Los nueve tipos básicos de personalidad: Algunas características de cada tipo de personalidad

Algunas áreas en que el Eneagrama puede aportar en las Empresas son:

Tipo 1. Racional, idealista, de sólidos principios, determinado, controlado, organizado y perfeccionista. "Tengo una misión en la vida."

Tipo 2. Amigable, servicial, generoso, efusivo, complaciente, posesivo. "Me interesan las personas." Tipo 3. Pragmático, orientado al éxito, adaptable, ambicioso, conciente de su imagen, "Si trabajo mucho sé que seré capaz." Tipo 4. Sensible, reservado, expresivo, dramático, original, creativo , sinceros consigo mismo. Tipo 5., Cerebral, perceptivo, innovador, reservado, aislado "¿Que pasa aquí?" "¿ Y si lo intentamos de otra manera?" Tipo 6. Comprometido, orientado a la seguridad, encantador, responsable, nervioso y desconfiado. Tipo 7. Activo, espontáneo, optimista, versátil, codicioso y disperso Tipo 8. Poderoso , dominante, seguro de sí mismo, decidido, voluntarioso, retador. "Soy dueño de mi destino." Tipo 9 Indolente, modesto, receptivo, tranquilizador, simpático, amante de la paz. "Sigo la corriente."

Comunicación Eficaz: Cómo se comunica cada estilo, qué aspecto tiene que mejorar, cuáles son los filtros en la escucha.

Team building: Etapas en el desarrollo de los equipos, Roles, Interrelación según los nueve tipos de personalidad.

Feedback: Cómo da feedback cada estilo, cómo lo recibe cada uno, cómo mejorar.

Liderazgo: Los paradigmas de cada estilo, los obstáculos de cada uno, cómo mejorar

Gestión de conflictos: Qué molesta a cada estilo, cómo reacciona cada uno, cómo mejorar Contacto: Ps. Lucy Silva lsilva@eduland.edu.uy Directora de Eduland www.eduland.edu.uy

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Por Roberto Alemán

MEDIOS DE PAGO para

internet

El desarrollo exitoso de un sitio de e-commerce o comercio electrónico depende de poner a disposición del cliente internauta variados modos de cobrar los productos o servicios que pueden comprar en la web. Según las estadísticas de la propia Web, apenas entre un 1 y un 2 % de las visitas a un sitio de venta de productos se convierte en una compra efectiva. Los motivos de la deserción en general proceden de la incertidumbre de concretar una transacción, pagar y no quedar satisfecho con el producto o servicio recibido. Sumado a esto vienen los miedos de clonación de las tarjetas de crédito que impide que mucha gente concrete sus compras por internet.

LOS MEDIOS DE PAGO MÁS USADOS EN LA WEB. Contra reembolso: El cliente paga cuando recibe la mercadería. El comerciante debe verificar fehacientemente la dirección física del comprador y su disposición a la compra, para evitar costosos malentendidos. Giro postal o mediante redes de cobranza (Abitab, Redpagos): Es la forma más simple de cobrar en forma segura siempre que comprador y vendedor estén dentro de fronteras. Cuando se recibe el dinero se expide el producto o servicio. Depósito en cuenta bancaria o transferencia: Otra forma muy sencilla de empezar a cobrar por Internet. A veces suelen ser prohibitivos los costos cuando se realizan transferencias bancarias entre países, por lo que es aconsejable utilizarlo solamente para transacciones dentro de un mismo país, o por montos importantes.

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Western Union: Esta empresa está implementando en varios países un novedoso sistema, denominado Quick Pay, que acredita directamente en la cuenta corriente del comerciante, el pago efectuado por su cliente en cualquier sucursal de Western Unión en el mundo. Pay Pal: El cliente nos puede enviar dinero deduciéndolo de su tarjeta de crédito. La gran ventaja es que se registra la tarjeta en Pay Pal por única vez y luego no se corre más el riesgo de clonación porque no se entrega el número en ningún otro sitio. Cualquier particular o empresa que cuente con una dirección de correo electrónico y una tarjeta internacional puede enviar y recibir pagos por Internet de manera rápida, segura y sencilla. Es el medio de pago más extendido en Internet. Paypal es el medio de pago más recomendado, ya que cuenta con la mejor tecnología antifraude disponible, posibilidad de reclamar el dinero si no se ha recibido el artículo. En este caso se abre una disputa y al vendedor se le congela su saldo paypal hasta que el comprador está satisfecho con el artículo en sus manos o el servicio recibido.

PAGO CON TARJETA DE CRÉDITO. La opción más utilizada por los comercios electrónicos es sin duda el cobro a través de una tarjeta de crédito. En Internet para poder cobrar de esta forma es necesario instalar una plataforma segura de pago (gateway de pago) que le permita al comerciante electrónico verificar, y luego debitar de la tarjeta de crédito del cliente, un determinado importe en forma segura. Debido al costo elevado de este sistema, surgieron empresas denominadas Merchant Banks, que nos facilitan esta plataforma cobrándonos una comisión por transacción y en algunos casos, además se cobra un mantenimiento mensual y el setup. Entre ellas, podemos mencionar a:

- Vantage Service - Internet Secure Inc. - World Pay - Verotel - Click bank.com - E-Pago Fácil Con estas empresa se adquiere lo que llaman Merchant Accounts, la limitación principal es que la mayoría trabaja solo en EEUU y se debe ser ciudadano de ese país para adquirir una. En la actualidad muchas empresas de alojamiento Web ofrecen el servicio en algunos casos sin dicha limitante de ciudadanía, otras empresas solo lo ofrecen para la venta de productos digitales como música o archivos descargables, en todo caso usted debe tener una cuenta en dólares. Otra limitante de las merchant accounts es que el comerciante debe asegurar un mínimo de ventas mensuales o en su defecto pagar muchas veces un alto mantenimiento mensual por tener activa esta pasarela de pagos.

OTROS MÉTODOS DE PAGO. Han surgido recientemente algunos productos dedicados a quienes no pueden o no quieren tener una tarjeta de crédito, o simplemente, tienen miedo a las consecuencias de poner el número de su tarjeta en la red. En Uruguay InclusivePay es uno de ellos y otro experiencia interesante que está disponible en algunos países es Paysafecard, un servicio de prepagar saldos adquiriendo una tarjeta, al mejor estilo de las tarjetas telefónicas, es decir el usuario compra la tarjeta, raspa, y obtiene el PIN va a la Web donde quiere hacer la compra e introduce el PIN y el monto de la compra se le deduce de su saldo. La conclusión es, para promover los negocios por internet cuanto más variedad y seguridad en los medios de pago ofrezca a sus clientes, mejor le irá.

LAS PROBLEMÁTICAS TARJETAS DE CRÉDITO Implementar en la actualidad el cobro por Tarjeta de crédito (de manera directa mediante una pasarela de pagos), a veces puede causar mayor dolor de cabeza que satisfacción. En USA un cliente puede retractarse de una compra hasta un plazo de 180 días o 6 meses, en este caso el banco descuenta al comerciante el monto mas un monto por cuestiones administrativas. Queda el caso del phishing el delito informático mas difundido en la actualidad, mediante el cual, los atacantes roban la identidad bancaria de la víctima y realizan compras con la misma, luego desaparecen y al colocar el cliente la queja debida ante la institución bancaria el comerciante es también muy afectado.

Contacto Roberto Alemán Desarrollador Web Profesional www.ventics.com actitud

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solución

para el control de horarios

Controlar la puntualidad, el presentismo y las horas extras cuando hay varios empleados en la empresa suele ser un dolor de cabeza y fuente de innumerables fricciones.

En las pymes, donde todos los recursos son limitados la gestión de estos asuntos suele ser fuente de problemas, pérdidas de tiempo, dificultades en la liquidación mensual y también complicaciones a la hora de evaluar o premiar el compromiso de los colaboradores o pactar la retribución de horas extras. Así lo detectaron Rocio Pla y Fernando Rivero cuando se propusieron ofrecer una solución accesible para las pequeñas y medianas empresas que resolviera el problema sin necesidad de comprar costosos sistemas o relojes para el control de estos tiempos.

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Para los que se quejan del mercado pequeño de Uruguay PuntaSofware está físicamente ubicada en una pequeña ciudad llamada San Miguel a solo 9 kms de Chuy, departamento de Rocha y desde allí también crean sistemas informáticos a medida de los clientes. Decididos a pensar en grande, su ubicación no fue impedimento para que sus propietarios se orientaran a buscar una solución para Uruguay y para el mundo. “Hoy en día contamos además con un centro de desarrollo en Punta del Este desde donde gestionamos nuestro sistema y brindamos el soporte técnico a nuestros clientes. Ya contamos con sistemas que están operando en Chile, Brasil y Guatemala a la vez que estamos desarrollando una nueva plataforma con importantes novedades que estará disponible a partir de Febrero, 2011” concluye Rivero.

La solución “Creamos un sistema capaz de registrar entradas y salidas que procesa esta información con el fin de calcular llegadas tarde, horas trabajadas e inasistencias. El atractivo de nuestro sistema reloj es que utiliza los recursos que casi toda empresa ya posee... una PC común y una cámara web bastan para instalar en su empresa nuestro sistema de gestión de horarios” comenta Rivero. Por su parte Rocío Pla agrega que “en este último año hemos incorporado la capacidad de conectar múltiples sucursales mediante internet lo cual facilita increíblemente la tarea de liquidar sueldos de todas las dependencias en forma centralizada. Como caso de éxito podemos citar el de un ente estatal uruguayo que cuenta con más de 6000 funcionarios y 100 dependencias en todo el país y había intentado solucionar el problema del registro de entradas y salidas utilizando relojes importados los cuales no le dieron el resultado esperado. Hoy en día están conectando sus dependencias con nuestro reloj web y obtienen los informes de horas trabajadas en tiempo real desde cualquier parte del país.”

Principales ventajas Instalación en cualquier computador de la empresa Registro de entradas y salidas de funcionarios Registro mediante fotografías Informes en EXCEL de horas trabajadas y llegadas tarde Permite centralizar sucursales vía internet

Contacto: PuntaSoftware Tel: 4474 6718 Cel: 094 156398 e-mail: ventas@puntasoftware.com.uy www.puntasoftware.com.uy

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LAS VENTAJAS de comprar en grupo

por Internet

Las redes sociales de Internet vienen cambiando las formas en que la gente se relaciona también en el mundo físico.

El pasado 20 de octubre un grupo de emprendedores anunció el nacimiento de Woow, el primer emprendimiento de social commerceen Uruguay que promueve la compra grupal en condiciones especiales.

“Creemos que vamos a provocar una revolución en el e-commerce de Uruguay”

Según comentaron Martín Giura, responsable del área tecnológica y Leonardo Silveira, responsable del área comercial la operativa de este sitio consiste en la publicación diaria en su página web (www.woow.com.uy) de una oferta con grandes descuentos. A partir de ese lanzamiento la propuesta es “juntar gente para obtener los beneficios de una masa crítica de clientes para ese precio convenido con el proveedor”. Se fija un número mínimo de compradores para que se active la oferta y “una vez que se llega” a esa meta “la oferta se activa a ese precio super conveniente y todos se benefician”.

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“En la página de Woow el cliente ingresa sus datos y puede comprar a través de dos opciones de pago: la red Abitab o telefónicamente con tarjeta de crédito, aunque próximamente se habilitará el pago on line. Le damos un cupón al cliente que es válido por dinero, lo imprime y a las 24 horas puede ir al local que hace la oferta y comprar el producto o servicio al precio ofertado”, agregó Silveira.

“Es un modelo que no tiene riesgos financieros, con resultados medibles en 24 horas, con impacto grande y costos muy bajos”

La idea de crear Woow surgió a fines de 2009, basándose fundamentalmente en experiencias de “social commerce” de Europa y Estados Unidos. “Para nosotros es un desafío realizar una adaptación de ese modelo en nuestro país”, afirmó Giura. Este modelo de negocio viene creciendo en todo el mundo porque representa “un beneficio para los compradores porque los descuentos son grandes y para la empresa proveedora porque es una herramienta de marketing muy poderosa y una escala de venta masiva muy importante”, destacó el responsable del área comercial. Para el empresario, “cuando le presentamos la propuesta siempre se le dibuja una sonrisa en la cara porque es un modelo que no tiene riesgos financieros, con resultados muy medibles en 24 horas, con impacto grande y costos muy bajos”. Hay que tomar en cuenta que “Woow le está llegando a 40 o 50 mil personas con cada oferta”, subrayó Silveira.

“Recién comenzamos y ya sentimos que la recepción ha sido mejor de la esperada. El e-commerce está poco desarrollado en Uruguay, pero tenemos confianza que ésta es una herramienta que va a pegar muy fuerte y empujar el desarrollo de este formato de compras”, dijo Silveira. “Tenemos un objetivo de 500 ventas por día que estamos ajustando al alza. El primer día se vendieron 200 y el segundo ya superó la marca así que confiamos en que la tendencia creciente se seguirá concretando” concluyó Giura. M L

Contacto: Tel: 2 707 42 74 Interno 112 Mail. info@woow.com.uy www.woow.com.uy

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Virtual En tan solo una semana un diseñador entrega su propuesta de arte y se le devuelve un sitio web operativo con todas sus funciones.

UN PUZZLE

para diseñadores Los orígenes de esta iniciativa se remontan cuatro años atrás. “Teníamos un montón de sitios webs para hacer. Hicimos un relevamiento de lo que cada uno de nosotros necesitaba y comenzamos a estandarizar todo. Ahí nos dimos cuenta que teníamos una herramienta tan útil para nosotros como para cualquier creador de sitios web”, comentó Alejandro Grasso, director del emprendimento. Con esta herramienta crear sitios web institucionales, portales de noticias, tiendas online y avanzadas redes sociales. Lo presentamos como un puzzle porque la idea es que cada módulo es una pieza integrable al sitio” añadió. El servicio tiene múltiples ventajas, entre ellas se destacan el tiempo y el costo. “Actualmente desarrollar una red social puede demorar más dos meses y una tienda on line más de un mes. Con Mastodonte en una semana ya está hecho y listo para administrar todos sus textos, idiomas, noticias, productos, usuarios o los contenidos que tenga”. Explicó Grasso En cuanto a los costos del servicio “son mucho más económicos, esto lo pueden comprobar pidiendo un presupuesto a cualquier desarrollador de software y comparándolo con el costo en el presupuestador online de ” www.mastodonte.net Otra ventaja comercial importante es que el diseñador que solicita un Mastodonte “pasa a formar parte del equipo, porque cuando viene un cliente final a pedir un sitio web le recomendamos que haga el diseño con los diseñadores que han trabajado con nosotros. Nosotros no hacemos diseño, nos interesa desarrollar y mejorar el software. El diseñador se convierte en un socio comercial”. Además, si uno de nuestros diseñadores recomienda Mastodonte a alguien, enviándole un link y este se registra “la persona que lo refirió se lleva un 10% de lo que el cliente consuma durante toda su vida”.

Socio Julian Benzo

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DATOS Crean aproximadamente 8 sitios por mes. Tienen más de 100 diseñadores clientes. Un paquete institucional cuesta desde 149 dólares. Primera Jornada de Perfeccionamiento Web, organizada por Mastodonte en la Torre de los Profesionales el 4 de noviembre.

En Mastodonte también se brindan talleres de capacitación todas las semanas. “Les explicamos cómo trabajar con nosotros, les contamos las herramientas que tenemos y los instruimos en la usabilidad de sus diseños. Los talleres son gratuitos todos los jueves a las 19.30 horas en nuestro local de Pablo de María 1204”, añadió Grasso. M L

Un paquete red social desde 384 dólares. Un paquete portal de noticias desde 219 dólares. Un paquete tienda on line desde 389 dólares. contacto Pablo de María 1204 Montevideo - Uruguay (+598) 2 408 7394 info@mastodonte.net

Sitio de MUJERES

NO IMPORTA EN QUÉ RUBRO ESTÉS. debes procurar

SER EL MEJOR A diez años de su surgimiento, la Clínica Masters realiza un promedio mayor a los 600 actos médicos sexológicos por mes. Un tercio de éstos son considerados un “servicio a la sociedad” y por lo tanto se ofrecen en forma gratuita. Así lo indicó el titular del emprendimiento, el psiquiatra y sexólogo Carlos Moreira. “Desde siempre el equipo de Masters compartió la convicción de que la búsqueda de la calidad es un paradigma de todos los días”, afirma Moreira. Con ese concepto en mente construyeron el edificio central, ubicado en Ricaldoni 1716 con especificaciones pensadas especialmente para funcionar como clínica sexológica dividido en siete consultorios y reservados. Uno de los mayores diferenciales a la hora de compararse con otros colegs es el trabajo en docencia e investigación de los profesionales que atienden en este emprendimiento. “Participamos permamentemente en congresos mundiales y latinoamericanos, presentando trabajos de investigación y de docencia que mejoran además la calidad de asistencia que brindamos en la propia clínica. No es habitual que una clínica privada haga investigación, pero a mi siempre me gustó”, destaca el sexólogo. actitud

La pérdida del deseo sexual afecta a más del 34% de las mujeres. “La mayoría de las mujeres que se atienden por bajo deseo sexual son jóvenes, menores de 35 años. Si la mujer está apta para recibir testosterona, un 80% mejora netamente, no solo en el deseo sexual sino metabólicamente en general”. Estar donde busca la gente La persona que tiene una disfunción sexual no está diciéndolo a todo el mundo. En general su búsqueda de soluciones es en solitario y cada vez más lo hace a través de internet. “Así, desde un principio nos hemos preocupado de estar donde la gente nos necesita y que los motores de búsqueda de internet nos ubiquen en los primeros lugares. Hace nueve años estamos primeros en el rubro de sexología médica entre mas de un millón de paginas web sobre el tema Nuestros clientes/pacientes son el foco de nuestros esfuerzos por lo que tratamos de tener un sitio web amigable y dar respuesta inmediata a las consultas que recibimos por mail”, subraya el doctor Moreira.

Consultas y costos Actualmente en Masters trabajan tres médicos sexólogos, de los cuales uno de ellos es urólogo y ginecólogo y dos sicólogas sexólogas, todos “formados en el exterior”, ya que aún no existe esta disciplina en Uruguay. Las principales consultas que recibe

Clínica Masters en el varón son “la eyaculación precoz, la disfunción eréctil y luego viene la pérdida de deseo sexual, andropausia y el complejo por tener pene pequeño. En la mujer, el 80% de las consultas son por bajo deseo sexual, segundo la dificultad con el orgasmo, tercero vaginismo y cuarto dolor coital”. El 34% de los hombres de 20 y 70 años tiene problemas de eyaculación precoz y ese problema se cura en el 90% de los casos con ocho sesiones de tratamiento, con ejercicios y medicación”, afirmó Moreira. Con respecto a los costos, “un tratamiento tipo está entre 300 y 600 dólares, dependiendo mucho de lo que el paciente necesite”, mientras que “las consultas valen 900 pesos, pero si es acompañada de algún inyectable ronda los mil pesos”, concluyó. M L Contacto: Dr.Carlos Moreira dr.moreira@sexologiamedica.com Tel. 26227766 / Ricaldoni 1716 www.sexologiamedica.com

¡Gracias a San José por acogernos!

¡Gracias a todas las mujeres que participaron de la convocatoria!

Nos reencontramos en

SALTO 2011

Sitio de MUJERES

La segunda ciudad del Uruguay es un semillero de emprendedores que contagia. Múltiples razones pueden justificar sus diferencias. En términos generales los salteños se muestran muy orgullosos de su condición de tales, conocen sus fortalezas y saben venderlas, son proactivos – no esperan demasiado que el gobierno central les provea, tienen una empresarialidad dinámica, explotan sus riquezas y son abiertos a juntarse para ir por más. Todo esto genera un círculo virtuoso que se retroalimenta creando un clima de negocios abierto y receptivo a la instalación de más emprendimientos. También hay que decirlo, notamos cierta falta de interés en el empresario medio por capacitarse a sí mismo y a su personal para escalar la calidad de su servicio. Esto puede conspirar en su contra si no se revierte pues es necesario un enfoque hacia la excelencia basada en los conceptos de mejora continua para promover un crecimiento sostenido.

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SALTO EMPRENDE VOCACIÓN INTEGRADORA

Desde el Centro Comercial e Industrial de Salto se promueve la profesionalización del empresario salteño tanto como la integración nacional. Esta gremial está afiliada a las mayores redes de empresarios del Uruguay como ser Cámara Nacional de Comercio y Servicios, Cámara de Industrias, Liga de Defensa Comercial y asociaciones propiamente del interior como la Federación de Agremiaciones Empresariales (F.A.E) que administra el Banco de Datos “InfoCred Uruguay” ( www.infocred.com.uy) y la Confederación Empresarial del Uruguay (C.E.D.U.) que agrupa a un total de 35 Asociaciones y Centros Comerciales. Estas dos cámaras han confiado su presidencia al Centro Comercial de Salto en este período.

APOYO AL DESARROLLO DEL LITORAL Desde Montevideo y apoyando ese eje dinamizador del país, la Dirección de Proyectos de Desarrollo con su programa de Microfinanzas respalda distintas iniciativas enfocadas en el estímulo al microempresario local. Tal fue el caso de la Expo-Feria de Emprendimientos Salto Emprende realizada en el mercado 18 de julio del departamento de Salto. En este espacio pequeños empresarios de Paysandú, Artigas y Salto expusieron sus proyectos, intercambiaron experiencias y recibieron información sobre las distintas líneas de apoyo que se instrumentan desde el gobierno. El evento contó además con el apoyo de: Intendencia de Salto, MIDES, PNUD - Programa ART e IPRU.

UN MUNDO DE CAJITAS Ana Laura Menoni es uno de esos casos con el que cualquier microempresario se puede identificar. Hace todo, desde pensar el producto, diseñarlo, producirlo hasta venderlo. “Me ayudan en casa mi esposo Daniel y mi hijo Álvaro y también tengo dos colaboradoras que trabajan desde sus hogares (Julia y Cristina), comenta Menoni.

UN CAMBIO RADICAL EN SU VIDA Inició su actividad hace ocho años en su casa/taller ubicado en la ciudad de Salto y lentamente sus clientes comenzaron a extenderse fuera del departamento gracias a la buena calidad de sus productos y su presencia en Internet “Yo era empleada en una oficina y cuando quedé embarazada de mi tercer hijo decidí quedarme en casa para atender mejor a mis hijos. Pero alguna actividad tenía que hacer para complementar el sueldo

Contactos: Dirección de Proyectos de Desarrollo - DIPRODE www.diprode.gub.uy Intendencia de Salto Servicio Local de Desarrollo Empresarial Ec. Roxana Oliveri Tel. 473 29898 Int. 146 www.salto.gub.uy IPRU SALTO Sr. Carlos Barrios Catalina Harriague de Castaño 1745. Teléfonos: 073 28001 - 34666. E-mail: iprusalto@gmail.com. http://iprusalto.blogspot.com Centro Comercial e Industrial de Salto Artigas 652 – Salto Tel: 4733 2425* Fax: 4732 9915 Email: ccisalto@ccisalto.com.uy www.ccisalto.com.uy/

Ana Laura Menoni en su taller

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exhibición Pablo Cuevas

18 de Diciembre - 17: 00 hs

de mi esposo. Entonces mi madre me dio la idea de hacer cajitas para alhajas; me dio una, la miré cómo estaba hecha y empecé a fabricar desde esa idea; en ese momento con la ayuda de mi hijo Franco, el mayor. Empezamos con casi nada de materia prima, algunos papeles blancos y papel fantasía para forrar las tapitas y el cartón lo sacábamos de las cajas de alfajores, chicles, etc. que los comercios tiraban. Hicimos unas muestras y salí a ofrecerlas al centro. Mi primer cliente (Royce Joyas) hasta ahora se mantiene” cuenta Menoni con entusiasmo.

LA PROFESIONALIZACIÓN DE SU MICROEMPRESA Menoni confiesa que habiendo iniciado su actividad en forma totalmente intuitiva y artesanal, sabía muy poco realmente de cómo gestionar una microempresa. Pero todo cambió a partir de su capacitación en IPRU. “Aprendí a planificar ingresos, egresos, costos, precio final, y nociones de marketing, cómo tratar al cliente y cómo mantenerlo. Gracias a esta formación pude recibir apoyo económico de MIDES e IPRU para la compra de la máquina troqueladora y materia prima en Montevideo en cantidad y a mejor precio. Desde entonces mejoré mi productividad y gané confianza en mí misma como para publicitarme en el mercado”. “El objetivo que me he trazado es aumentar mi capacidad y extenderme a todo el Uruguay. Para ello deseo conectarme con mujeres que quieran trabajar desde sus casas y así enseñarles este oficio que les permite estar junto a sus hijos mientras realizan una actividad que les genera su propio ingreso”, concluye.

ATM Atlántida Coutry Club actitud

Contacto: Un Mundo de Cajitas Charrúa 1645 – Salto Tel: 4733 6706 - Cel: 098318506 Mail: almenoni@gmail.com

verde Pág. 52

Podemos Vivir sin Petróleo? Hace algunos años no se vislumbraba una salida clara a la crisis del oro negro. Hoy en día se han desarrollado múltiples alternativas ambientalmente más sanas que pelean por cubrir la demanda de energía en los distintos sectores.

Pág. 58

Empresas responsables: aumenten la pesca! Mucho se hace por intentar reducir la pobreza regalando pescado y a veces enseñando a pescar. Pero las empresas pueden hacer algo más: aumentar la pesca!

Pág. 60

Emprendedores al poder La actividad política en nuestro país padece de un déficit agudo de creatividad Se requieren políticos más audaces, liderazgos más firmes, y soluciones innovadoras para antiguos problemas. Se requiere promover la participación ciudadana con premios y no con castigos.

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ALERTA NEGRA En los últimos años varios estudios vienen alertando de que está llegando el fin de la capacidad de abastecimiento de petróleo, una de las principales fuentes energéticas del mundo. Y eso no es nada de ciencia ficción si uno considera el aumento explosivo del parque automotor mundial al cual se espera accedan miles de millones de personas que salen de la pobreza y comienzan a adquirir bienes de consumo de clase media. Posiblemente a partir de ese riesgo se dieron en nuestro país un sinnúmero de debates al respecto, fundamentalmente vinculados al cambio de matriz energética. Según Gerardo Honty coordinador del Programa de Energía del Centro Uruguayo de Tecnologías Apropiadas (Ceuta) en nuestro país “nunca hubo una crisis energética más allá de la global”, que responde únicamente a que “estamos al límite de los recursos petroleros, pero a nivel nacional hubo épocas en las que estábamos peor, con apagones y combustibles más caros”. “Excluyendo las condiciones externas que nos pueden afectar, en Uruguay no hay una crisis energética aún. Sí se esperan problemas con el abastecimiento de petróleo para los próximos años por lo que se están implementando políticas de reducción del consumo de petróleo en algunos sectores como el del transporte donde se promueve el uso de los agrocombustibles (biodiesel). En Montevideo el consumo de combustible en el transporte colectivo y particular está desbalanceado. Los autos consumen la mitad y transportan al 10% de las personas. Si pudiéramos invertir esa relación tendríamos como resultado un mejor aprovechamiento de la energía y un sustancial ahorro de energía. Muchos países han adoptado políticas públicas en este sentido como por ejemplo prohibir el ingreso a ciertas zonas de la ciudad con menos de 4 personas por vehículo. Esas medidas tienen éxito con acciones complementarias donde el transporte público es un medio confortable, eficiente y conveniente con lo cual se estimula su elección por encima del uso del auto particular. Según Honty, el mayor problema de consumo energético del Uruguay está centrado en el transporte. Una solución apropiada podría ser la sustitución paulatina del parque automotriz hacia los motores eléctricos, pero esto requiere una infraestructura (red de abastecimiento nacional) que tendría un alto costo por lo cual probablemente lleve muchos años lograrlo. “La expectativa es que vamos a funcionar con motores de combustión varios años o quizás décadas más, el petróleo va a ser muy caro y los biocombustibles no se van a poder introducir en un porcentaje muy grande porque tampoco conviene destinar muchas extensiones de tierra para estos fines en desmedro de la producción agroalimentaria. Y siendo que una mayor utilización del ferrocarril y del transporte fluvial también requiere de actitud

enormes inversiones con dudosa rentabilidad, se concluye que la solución pasa principalmente por reducir el consumo de combustible en el transporte”, sentenció el experto.

Es necesario que la legislación premie el uso de energías renovables y penalice o desestimule el uso del combustibles derivados del petróleo. ENERGÍA ELÉCTRICA En el sector eléctrico la intención del gobierno es llegar al año 2015 con el 90% de la matriz renovable, y que únicamente el 10% dependa del petróleo. Aquí hay mayores alternativas, aunque no en la producción hidroeléctrica, debido a que “quedan pocos sitios en donde haya un potencial hidráulico interesante para explotar”. Las posibilidades concretas surgen en eólica, biomasa y solar, en donde “hay un horizonte interesante. Uruguay podría tener una matriz eléctrica renovable al 100% en poco tiempo, con costos relativamente equiparados a lo que cuesta hoy generar combustible petrolero. Uruguay está llegando a “un 6% de la energía eléctrica generada con fuentes renovables modernas distintas de la hidroeléctrica, ese es el porcentaje más alto de América Latina”. En lo que respecta a la energía eólica “estamos avanzando lentamente aunque queda mucho por hacer. Cambiar la matriz energética demanda muchísimos años, estamos en buen camino”. El potencial que tiene Uruguay para generar energía eólica “daría para sustituir toda la electricidad que se consume en el país”, pero existen condiciones técnicas que hacen que eso sea imposible. “La energía eólica no es firme, tenés energía cuando hay viento sino no. En cualquier sistema eléctrico precisás fuentes variables, nosotros tenemos la hidráulica, que tampoco es firme, pero precisás alguna que sea firme para que te dé garantías que cuando no tenés viento o agua podés mandar electricidad igual a la red. Es necesario complementar con otras fuentes. Se puede apuntar más a la eólica, tenemos mucho potencial y se va en ese camino”, explica Honty. El experto aclaró que la energía eólica funciona como cualquier otra fuente, ya que los generadores están trabajando continuamente, mandando electricidad a la red de UTE al igual que una represa o una central térmica. “Una parte de la energía que estamos utilizando es eólica, es un porcentaje chico porque es poco lo que se produce”, destacó.

En referencia a la biomasa, existen actualmente “unos cuantos emprendimientos que trabajan con residuos agrícolas y producen electricidad y calor. Con la misma materia prima estas empresas generan electricidad y calor para su propia producción”. Entre los emprendimientos que utilizan biomasa se destacan UPM (ex Botnia) y la planta de ALUR, entre otros. La electricidad a través de biomasa tiene otros componentes a destacar, ya que “permite una multiproducción a través de la materia prima”. De todas maneras una de las problemáticas de la biomasa es que su uso no está muy extendido. “La cuestión es ver políticas de promoción, que puede ser desde organizar ferias de tecnología, traer técnicos para divulgar, facilitar la adquisición de equipos y hacer políticas que den facilidades a los que requieran instalar este tipo de tecnologías”, propuso Honty.

ENERGÍA SOLAR La energía solar tiene dos líneas: la térmica y la fotovoltaica. “La fotovoltaica es para generar electricidad y la térmica para calor, la más común es para calentar agua, un calefón por ejemplo”, explica el coordinador del Programa de Energía de Ceuta.

“Podemos tener una matriz eléctrica renovable al 100% en poco tiempo, con costos relativamente similares a lo que cuesta hoy generar combustible petrolero pero con un esquema ambientalmente sustentable”

En referencia a la generación fotovoltaica “es muy cara hoy por hoy, y es muy difícil de introducir en cualquier parte del mundo. Tiene un nicho interesante lejos de la red en donde la energía solar es casi la única alternativa que se tiene”. En tanto, la solar térmica para calentamiento de agua es la que se está desarrollando con bastante rapidez en Uruguay, es una tecnología sencilla económicamente viable para los que pueden hacer la inversión. Su uso le baja el costo en la factura de UTE un 37% aproximadamente”. La utilización de la solar tiene como principales beneficios el ser “una energía limpia” y que en algunos aspectos “sustituye el consumo del petróleo”, pero “no se usa por desconocimiento y por temas económicos, porque tenés que tener dinero para invertir”. Debido a ello, a nivel del gobierno se está estudiando “facilitar la compra de estos electrodomésticos, por ejemplo pagando en cuotas a través de la factura de UTE la compra de un calefón”. Tampoco es sencillo acceder a electrodomésticos que utilicen este tipo de energías limpias. Los calefones “se consiguen en casas que venden equipamiento térmico”, pero en referencia a las cocinas solares, “en Uruguay no existen proveedores”. En lo que tiene que ver también con la energía solar, hacia el futuro se prevé el uso de “algunas tecnologías que están haciendo generación de electricidad a partir de energías térmicas, o sea a partir de calentar agua con muchos espejos o reflectores para generar vapor, pero estamos a muchos años para que eso sea viable”, aseguró Honty. actitud

CRECE LA INSTALACIÓN DE EQUIPAMIENTO SOLAR Los equipamientos de energía solar térmicos “se vienen instalando a un ritmo acentuado en los dos últimos años”, afirmó el director de la empresa Natenerg Solar, Luis Liberati. “Natenerg tiene como objeto dar soluciones en los rubros producción de electricidad, calefacción, climatización, refrigeración e iluminación basada en tecnología aplicada al uso de la energía solar”, según se informa en la página web de la empresa (www.natenerg.com). En lo que tiene que ver con los servicios fotovoltaicos, las empresas que requieren este tipo de tecnología son fundamentalmente “medianas con un consumo importante, además de gente de campo que reside en lugares en los cuales llegar con cableado eléctrico es caro”. Si bien los costos son altos, tiene la ventaja que se amortiza a mediano plazo y que cuenta con exenciones impositivas. “La Ley de Inversiones prevé exonerar el impuesto” a quienes utilizan este tipo de energía, mientras que el IVA, a través de un convenio con el Ministerio de Industria, “en el 99% de los casos, también se logra exonerar”, dijo Liberati. Un sistema de calentamiento instalado para una familia tipo tiene un costo aproximado a 2.500 dólares, inversión que se amortiza en unos cuatro o cinco años. El calefón dura más de diez años y la garantía del electrodoméstico no baja de los seis años. Un proyecto de instalación fotovoltaico para una empresa puede significar una erogación de 50 mil dólares, inversión que se amortiza en cinco o seis años. La instalación demora un par de días. Actualmente existe una veintena de “empresas registradas en Uruguay que se dedican a trabajar con energía solar, de las cuales la mayoría está en el área del solar térmico, solo siete u ocho trabajan fotovoltaica”, destacó Liberati.

Ceuta tiene como objetivo “difundir, investigar y capacitar en el uso de tecnologías apropiadas, generando alternativas que fortalezcan las comunidades locales integrando aspectos sociales, económicos y ecológicos. Actualmente ejerce la secretaría general de la Mesa Solar, que es un espacio multisectorial para la promoción de la energía solar térmica en el país, a través de la creación de instrumentos que impulsen su desarrollo y coordinando acciones entre los actores públicos y privados vinculados a la temática.

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(Impacto Social (

Por Antonio Vives

EMPRESAS

responsables:

aumenten

LA PESCA! Los esquemas tradicionales de reducción de la pobreza se basan en dar pescado a los más desposeídos, y a veces enseñarles a pescar. Pero esto no es suficiente. Las empresas deben hacer algo más: aumentar la pesca.

actitud

OBJETIVOS DEL MILENIO (ODM) Los ODM son objetivos cuyo cumplimiento corresponde mayormente al sector público. Incluyen metas agregadas, a ser logradas antes del 2015, para erradicar la pobreza, mortalidad infantil, discriminación, salud materna, protección del medio ambiente, reducción de algunas enfermedades. El Pacto Global supuestamente pretende llenar la brecha dejada abierta por los ODM, al dirigirse específicamente a las empresas. Compromete a las empresas firmantes a ciertas normas de conducta en las áreas de derechos humanos, trabajo forzoso e infantil, medio ambiente y corrupción Pero no se preocupa sobre el papel de las empresas en la reducción de la pobreza. Se queda en “no hacer el mal”, sin preocuparse de proponer “hacer el bien”. En algunos países de América Latina se han implantado programas de Transferencias Condicionadas de Efectivo (Bolsa Familia en Brasil, Oportunidades en México, por ejemplo), que proporcionan subsidios a las familias pobres a cambio de que los niños vayan al colegio y accedan a medicina preventiva, son un paliativo, que reduce los números de personas que están por debajo de ciertos niveles de ingreso económico, pero no reducen la pobreza, en la definición más amplia que hemos dado arriba. Estos son programas de alivio de la pobreza, no de reducción de la pobreza. ¿Qué pasa cuando los niños crecen y terminan el colegio? ¿Encuentran trabajo? ¿Tienen oportunidad de participar en la actividad económica? La ayuda para el desarrollo también juega un papel fundamental, pero de la pobreza se sale con el empleo, con la utilización de la capacidad productiva del individuo, no con asistencialismo. Obviamente con salud y educación como condiciones previas.

LA EMPRESA Y SU POTENCIAL PARA LA REDUCCIÓN DE LA POBREZA China e India han sacado a millones de personas de la pobreza gracias a la utilización de su capacidad productiva, gracias a los emprendimientos, gracias a la iniciativa privada. Qué ironía que el país comunista ha usado instrumentos supuestamente capitalistas y no socialistas para reducir la pobreza. Aun cuando la reducción de la pobreza no es, en principio, responsabilidad de la empresa, puede hacer importante contribuciones a ello, que en el largo plazo la benefician, a través del círculo virtuoso del desarrollo. De allí que, en algunos casos, esto puede ser parte de su responsabilidad social.

Para esto hay que corregir el error prevaleciente de que la pobreza se mide solamente como el poder adquisitivo. Es un concepto mucho más amplio. Como decía la Carta Pastoral de 1986 de los obispos de Estados Unidos en el párrafo 188: “El principio de participación nos lleva a la convicción de que las soluciones más apropiadas y fundamentales a la pobreza serán aquellas que permiten a las personas tomar control de sus propias vidas. Porque la pobreza no es sencillamente falta de recursos financieros. Involucra un tipo de privación más fundamental, una negación a la participación plena en la vida económica, social y política de la sociedad…..”. Es aquí donde la empresa puede jugar un papel importante. Esto es un llamado a los negocios inclusivos, que popularizaría Prahalad en su libro “Fortuna en la base de la pirámide”, aunque originalmente llamaba a la explotación de un mercado no atendido a través de productos y servicios, concepto que posteriormente fue ampliado al de inclusión económica. Es a través del trabajo, del empleo, del empoderamiento constituido por la participación en la actividad económica, la inclusión en el círculo de intercambio, que el hombre logra su dignidad, como se logra la reducción de la pobreza en el sentido más amplio. Aquí sí que las empresas son actores claves, donde hace falta su liderazgo, con el apoyo de gobiernos y de la sociedad civil. Los negocios inclusivos, o en el sentido más amplio, las actividades que contribuyan a una reducción de la inequidad, donde las empresas no ven a los pobres como mercado, sino como proveedores de bienes y servicios, como socios, son uno de muchos instrumentos con los que se pueden incorporar a poblaciones de menores ingresos en la actividad económica. Las prácticas responsables de las empresas en apoyo comunitario, empleo, sueldos justos, propiedad compartida, adquisiciones y, en general, en negocios inclusivos, constituyen la tercera pata el programa para reducir la pobreza. Es donde se les enseña a pescar y se aumenta la pesca.

Mas info: www.cumpetere.blogspot.com

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(Impacto Social (

Por Soledad Manzi

EMPRENDEDORES

AL PODER! Tres partidos alternados en el gobierno y un mismo estilo envejecido y aburridor.

Un gasto obsceno en estructura ineficiente muestra un estado cada vez más obeso. Un sector público cada vez más fuerte y dominante que reclama cada vez más privilegios y monopolios sin ofrecer una contrapartida en mayor productividad o mejor servicio al usuario. Casi ocho años de crecimiento económico con una ausencia sostenida de voluntad de parar el despilfarro estatal y guardar para cuando no hay. Una inseguridad espeluznante que deja al ciudadano a total merced de alguna centena de delincuentes que toman posesión de lo ajeno con absoluta impunidad y casi con certeza de que nadie los para porque el poder político está más pendiente de los derechos humanos de éstos que de los que les pagan el sueldo para que administren el orden y la convivencia en sociedad.

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Y lo que uno se pregunta en medio de este cambalache es ¿quién manda acá? Mi sensación es la misma que experimento cuando veo un nenito en pleno berrinche y pataleta en medio del supermercado. En ese hogar no hay autoridad, nadie pone los límites, los niños hacen lo que quieren o peor, se creen el ombligo del mundo porque papá o mamá no imponen la norma y valores de esa casa y el infanto carece de referencias. Pasa cuando los papás y mamás quieren ser “amigos” de los hijos en lugar de ser el ejemplo que lleva el timón y marca el rumbo, aunque esto implique dar órdenes antipáticas y que el nene se enoje porque no se le dio el gusto. Los límites son imprescindibles para el armonioso funcionamiento de cualquier organización humana: familia, colegio, empresa o nación. Pero para poner límites se necesita coraje, tener las cosas muy claras, darse su lugar y no tenerle miedo al “que dirán”, si te tildarán de “autoritario” o temer la pataleta que le dará a éste o a aquél.

consultorías, asesores de imagen y de estrategias politiqueras en lugar de irse a SERVICIOS. No es que crea que es fácil gobernar. Vaya si será complicado! No quisiera estar en su sillón! Per eso no me impide exigir a los que sí quieren gobernar que lo hagan mejor. Uno pone en cada nuevo gobierno que promete el “gran cambio” (todos lo hacen) la mejor cuota de esperanza, independientemente si lo votó o no! Y uno le da su carta blanca y le desea lo mejor, mucho más con los maravillosos discursos de asunción que se mandan. Supongo que los escribe siempre la misma persona porque todos son emotivos y emocionantes hasta las lágrimas, todos nos prometen por fin el GRAN CAMBIO! Ese que todos anhelamos y celebramos. Y después, conforme pasan las semanas, los meses y los años...todo sigue igual. Y sí, se pueden cometer errores. Pero de eso se trata el hacer, el crecer, el avanzar y explorar caminos nuevos. Se cometen errores o uno queda paralizado por las mil

UN GOBIERNO CON PERSONALIDAD Apenas recuerdo tres o cuatro decisiones memorables de nuestros presidentes como aquella de aplicar el rifle sanitario de Jorge Batlle cuando la crisis de la aftosa, o la de jugarse a pedirle un salvavidas a Estados Unidos cuando se nos hundió el país, o las decisiones de Vázquez de imponer el Plan Ceibal o de cortar con el cigarro en lugares públicos. Y a pesar de ésto, todos esos gobiernos prometieron EL CAMBIO. Después de 30 años de esperar el ansiado cambio me pregunto a que se refieren exactamente cuando en las campañas prometen cambios. Para mí el gran cambio sería un GOBIERNO EMPRENDEDOR, un GOBIERNO INNOVADOR, un gobierno que en lugar de culpar al ciudadano porque no paga la contribución inmobiliaria entendiera que el ciudadano está podrido de pagar la contribución inmobiliaria para seguir teniendo baches, oscuridad y basura frente a su casa sabiendo que lo que paga se va en un 90 % a pagar salarios innecesarios,

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y una contingencias que el arriesgar una decisión puede acarrear. Pero es que estos tiempos reclaman mucho más que buenas intenciones. Reclaman valor para ir hasta el hueso, para aplicar reformas antipáticas, para jugarse el todo por el todo por una convicción.... Para imaginar el futuro y construirlo desde hoy. No vemos ni esa pasión ni esa visión. Disfrutando de una bonanza contextual muy frágil por la ausencia de reformas estructurales, solo con buenas intenciones podemos empedrar el camino al infierno. Queremos una nueva clase de gobernantes. Una clase EMPRENDEDORA, apasionada, jugada, innovadora y renovadora. Con soluciones originales para los problemas de siempre. Que entienda el hastío e impotencia del ciudadano frente al abuso y omisión pública. Que se le ocurra por ejemplo hacer un concurso de jardines, o de cuadras o barrios y convocar por la positiva la adhesión de los ciudadanos, estimulando la participación y premiando un esfuerzo privado por embellecer su

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ciudad. Y no culpar al ciudadano por las cosas que no hacen Este gobierno está recién estrenado y ya en su primer año muestra señales de agotamiento atizado por el estres que le imponen sus otrora compañeros de ruta. Quizás necesita unas vacaciones y luego del verano vuelve renovado. Se lo deseamos. S M

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Cámara Uruguaya de Tecnologías de la Información Palmar 2548 Tel. 270 74325 info@cuti.org.uy www.cuti.org.uy/

Agencia Nac. de Investig. e Innovación Rincón 528 Piso 2 Tel. 291 66916 info@anii.org.uy www.anmype.org.uy

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Asociación Nacional de Micro y Pequeña Empresa Miguelete 1584 Tel. 292 41010 info@anmype.org.uy www.anmype.org.uy

Rincón 723 Piso 2 Tel. 0800 3455 - 290 28203 informacion@dinapyme.miem.gub.uy www.dinapyme.gub.uy

ASOCIACION DE MUJERES RURALES DEL URUGUAY Dr.Salvador Garcia Pintos 1138 Piso 2 Tel. 220 90735 amru@amru.org www.amru.org

CIU Cámara de Industrias del Uruguay Av. Italia 6101 Tel. 260 40464 ciu@ciu.com.uy www.ciu.com.uy

CAMBADU Magallanes 1412 Tel. 240 83130 sde@cambadu.com.uy www.cambadu.com.uy

CASA de la MUJER de la UNIÓN José Serrato 2613 Tel. 250 60601 - 250 76502 nosotras@casadelamujer.org.uy www.casadelamujer.org.uy/

CEDEL Centros de Desarrollo Local Casavalle Enrique Amorin 4741 tel. 221 15247 cedelcasavalle@adinet.com.uy

CEDEL Centros de Desarrollo Local Carrasco Norte Joaquín Torres García, Parque Rivera Tel. 260 07004 cedelcasavalle@adinet.com.uy

CEPRODIH Cerrito 617 Tel. 2916 0089 - 2915 0650 ceprodih@ceprodih.org www.ceprodih.org

CLAEH Zelmar Michelini 1220 Tel. 290 07194 www.claeh.org.uy

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CNCS Cámara Nacional de Comercio y Servicios Rincón 454 Tel. 291 61277 info@cncs.com.uy www.cncs.com.uy/

Asociación de Dirigentes de Marketing Paraguay 1267 Tel. 290 25611 info@adm.com.uy www.aje.org.uy/ Asoc.de Jóvenes Empresarios del Uruguay Av. Italia 6101 Tel. 2604 0464 int. 302 info@aje.org.uy www.anii.org.uy/

INTERNACIONALIZACIÓN

Juncal 1511 Piso 2 Tel. 291 65776 / 291 65773 emprendimientos@mtss.gub.uy www.mtss.gub.uy

MRREE Dirección de Programación Comercial Colonia 1206 Piso 1 Tel. 290 32872/75 - 290 32873/74 dipc41@mrree.gub.uy www.dpc.mrree.gub.uy/

EMPRENDE URUGUAY Agraciada 2349 Tel. 292 46014 int. 101 emprende@ucu.edu.uy www.emprendeuruguay.org.uy Empretec Uruguay Minas 1434 Edificio 19 de Junio Tel. 1896 4773 / 1896 1721 info@empretec.org.uy www.empretec.org.uy

ENDEAVOR Rincón 518 Entrepiso Tel. 291 65022 /23 /24 info@endeavor.org.uy www.endeavor.org.uy

EXPORTA FÁCIL Buenos Aires 451 Piso 1 Tel. 291 60200 int. 115 exportafacil@correo.com.uy www.exportafacil.com.uy/

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FUNDACIÓN JULIO RICALDONI Facultad de Ingeniería Julio Herrera y Reissig 565 (Edificio Anexo) Tel. 271 24691 info@ricaldoni.org.uy www.ricaldoni.org.uy/

FUNDASOL Bvar. Artigas 1119 Tel. 240 02020 consultas@fundasol.org.uy www.fundasol.org.uy/

GESTEC Facultad de Química Gral. Flores 2124 Tel. 292 41803 / 292 41906 gestec@fq.edu.uy http://gestec.fq.edu.uy/servicios.html

GRAMEEN URUGUAY Bartolomé Mitre 1431, ap. 603 Tel. 291 62085 grameenuruguay@adinet.com.uy www.grameen.org.uy

IMM Unidad Pymes

25 de Mayo 691 Tel. 291 67445 infopyme@prodo.imm.gub.uy www.montevideo.gub.uy/pymes/

INACAL Instituto Nacional de la Calidad Rincón 528 Piso 1 Tel,. 291 51069 secretaria@inacal.com.uy www.inacal.org.uy INGENIO Av. Italia 6201 Tel. 260 13724 int. 125 - 260 13724 int. 152 www.ingenio.org.uy/

INSTITUTO NACIONAL DE COLONIZACIÓN Cerrito 488 Tel. 291 60323 /25 www.colonizacion.com.uy

IPRU

Programa de capacitación de emprendedores Gonzalo Ramírez 1926 Tel. 241 02274 int. 2 emprendedores@ccee.edu.uy www.ccee.edu.uy

Instituto de Promoción Económico Social del Uruguay Colonia 2069 Tel. 240 89158 ipru@ipru.edu.uy www.ipru.edu.uy/

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Edificio Libertad Luis Alberto de Herrera 3350 Tel. 150 int. 1067 webmaster@opp.gub.uy www.opp.gub.uy/fondo_preinversion.php

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FRFG Fondo de fomento de la granja Dr. Carlos María de Pena 4894 esq. Garzón Tel: 230 47422 direcciondelagranja@mgap.gub.uy www.mgap.gub.uy/DirecciondelaGranja/ default.htm

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PMAP Edificio Caubarrere Convención 1366 Piso 2 Tel. 290 84271 int 4001 al 4007 microfinanzas@diprode.opp.gub.uy www.diprode.opp.gub.uy/pmap

PROCLADIS Capacitación de personas con discapacidad Soriano 1608 Tel. 240 01116 procladis@acj-ymca.org www.mtss.gub.uy

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UEU Unión de Exportadores del Uruguay Av. Uruguay 917 Piso 1 Tel. 290 10105 info@uruguayexporta.com www.uruguayexporta.com/

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Intendencia Municipal de Artigas desarrolloelavasco@adinet.com.uy esarrolloima@adinet.com.uy Tel. 477 22807 / 23551 Luis Alberto de Herrera e/Garzón y Diego Lamas - Artigas

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CERRO LARGO Agencia de Desarrollo de Cerro Largo

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Cohesión Social y Territorial Eje Ruta 7 (IMCL)

CANELONES Asociación Comercial e Industrial de Canelones acic@internet.com.uy tel. 433 22521 Tolentino Gonzalez 320 - Canelones

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Distribuidor de Revista Actitud Salón Juegos - 4688 9101 / Fraile Muerto

Cámara Comercial, Industrial y Agraria Coronel Marcelo - 4642 4416 / Melo Estabillo Zunino - 4688 9101 / Fraile Muerto de Pando cciap@adinet.com.uy Tel. 2292 2276 - 2292 3376 Wilson Ferreira Aldunate 875 - Pando

COLONIA Agencia de Desarrollo Económico de Juan Lacaze

Centro Comercial, Industrial y Agrario adejl@adinet.com.uy de Las Piedras Tel. 458 65459 gerencialp@adinet.com.uy ccomlp@adinet.com.uy Tel. 2364 2301 Lavalleja 646 - Las Piedras

Centro Comercial, Industrial y Agropecuario del Sauce ccias@adinet.com.uy Tel. 2294 1146 Vicente Ponce de León 2305 - Sauce

Centro Comercial, Industrial y de Fomento de Atlántida ccifa@adinet.com.uy Tel. 437 26137 Calle 11 y 1 - Barrio Jardín - Atlántida www.ccifa.com.uy

INIA Estación Experimental Las Brujas inia_lb@lb.inia.org.uy Tel. (367 7641 Ruta 48 Km. 10 - Rincón del Colorado

Intendencia Municipal de Canelones desarrollodproductivo@imcanelones.gub.uy Tel. 433 22286 Juan Antonio Lavalleja esq E. Martínez Monegal - Canelones www.imcanelones.gub.uy

Parque Tecnológico Canario info@ptcanario.com.uy gerenciaptc@adinet.com.uy Tel. 2365 2284 Elias Regules y ruta 67 - Las Piedras http://www.ptcanario.com.uy

Intendencia Municipal de Durazno Desarrollo imddesar@adinet.com.uy cmpr@hotmail.com Tel. 436 23891/98 / 436 23291 Herrera 911 casi Artigas - Durazno

Distribuidor de Revista Actitud Intendencia Municipal de Cerro Largo Desarrollo

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FLORES Centro Comercial e Industrial de Flores cciflores@gmail.com Tel. 436 ) 42536 Puig y Sma. Trinidad - Trinidad

Intendencia Municipal de Flores Desarrollo desarrolloflores@gmail.com Tel. 436 42009 / 2210 Santísima Trinidad 597 - Trinidad

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Agencia de Desarrollo Económico de Tarariras (ADE) info@adetarariras.org Tel. 457 43897 Lavalleja 2107 - Tarariras www.adetarariras.org

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FLORIDA Agencia de Desarrollo Económico de Florida smaccio@adinet.com.uy Tel. 435 26717 Independencia 586www.florida.gub.uy

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cecocela@adinet.com.uy Tel. 464 22375 Treinta y Tres 541 - Melo

Distribuidor de Revista Actitud

Junta Local Fray Marcos elizabethlouwa@hotmail.com Tel. 431 16009 Artigas S/N - Cerro Colorado

Intendencia Municipal de Florida Desarrollo Tel. 435 25161 int. 165 / 435 26717 Avda. Wilson Ferrerira Aldunate s/n - Florida www.florida.gub.uyIng.

Centro Comercial e Industrial de Lavalleja cecolav@adinet.com.uy Tel. 444 21948 / 444 27758 F. Sánchez 491 - Minas CONTACTO: Eduardo Insaurralde

Intendencia Municipal de Lavalleja Desarrollo odailm@adinet.com.uy Tel. 444 33083 Batlle 546 - Minas www.lavalleja.gub.uy

Distribuidor de Revista Actitud José Luis Maidana - 444 23782 / Minas Ma. José Maidana - 444 27337 / Minas Enrique López - 444 22015 / Minas

MALDONADO ADIPE - Asociacion de Inmobiliarias de Punta del Este adipeuy@adinet.com.uy Tel. 424 42668 Calle 19 entre 24 y 26 - Punta del Este www.adipe.com.uy

APROTUR - Asociación de Promoción Turística de Piriápolis gerencia@turismopiriapolis.com Tel 443 25055 Rambla de los Argentinos, Paseo de la Pasiva - Piriápolis www.turismopiriapolis.com Asociación de Fomento y Turismo de Piriápolis aftpiriapolis@adinet.com.uy Tel. 443 22560 Rbla. de los Argentinos 1348 - Piriápolis

ATTAV - Asociación de Transporte Turístico y Agencias de Viajes attav@adinet.com.uy Tel. 424 90570 Terminal de Ómnibus de P.del Este Punta del Este Cámara Empresarial de Maldonado y Punta del Este camaraem@adinet.com.uy Tel. 422 31816 - 422 22744 25 de Mayo 857 - Maldonado

Centro de Hoteles y Restaurantes de Piriápolis chyrp@adinet.com.uy Tel. 443 22218 Rbla. de los Argentinos - Edif. Piria - L 15 Piriápolis - www.piriapolis.org.uy

Centro de Hoteles y Restaurantes de Punta del Este chrpe@adinet.com.uy Tel 424 43997/ 424 40512 Plaza Artigas - Punta del Este www.puntadelestehoteles.com

MALDONADO

ROCHA

Centro de Inmobiliarias de Piriápolis

Servicio de Apoyo Empresarial

Centro Comercial e Industrial de Rocha

inmplaya@adinet.com.uy Tel. 44322401 Rambla casi Armenia, junto al paseo de los Artesanos Oficina de Promoción Turística - Piriápolis

saecerrochato@gmail.com Tel. 446 62027 - 446 3116 Juan Muñoz s/n - Cerro Chato

ccirocha@adinet.com.uy Tel. 447 2 2253 - Treinta y Tres 2090 Rocha

Centro Público de Empleo CEPE Maldonado

saeguichon@gmail.com Tel. 474 23588 18 de Julio 420 - Guichón

cepe@maldonado.gub.uy Tel. 0800.2039 - 42 2 20263 Altos de Terminal de Ómnibus de Maldonado Maldonado

CIDEM - Cámara Inmobiliaria de Maldonado cidem@internet.com.uy Tel. 424 46919 Calle 23 esquina 26, Ed. Cabo Romano, L 04 Maldonado www.cidem.com.uy Corporación Gastronómica de Punta del Este cgdeleste@adinet.com.uy Tel. 424 47109 Rbla.Claudio Williman y Riso-Pda.1 Punta del Este www.restaurantespuntadeleste.com.uy

Intendencia Municipal de Maldonado Desarrollo desarrollo@maldonado.gub.uy Tel. 422 21921 al 34 (int. 1250 y 1330) 442 234309 (Tel. directo) Acuña de Figueroa y Burnett - Maldonado

Liga de Fomento de la Barra epallas@adinet.com.uy Tel. 427 70853 - Alborada y Ruta 10 Barra de Maldonado

Liga de Fomento de Manantiales pinodorado@hotmail.com Tel. 427 74844 -Ruta 10 Km. 164

Liga de Fomento y Turismo de P. del Este rrppliga@adinet.com.uy Tel. 424 40514 / 44.19.14 Parada 1y Calle 31 - Playa Mansa - P. del Este

Pro-Centro Maldonado procentro@gmail.com Tel. 422 31231- Maldonado

Unión de Comerciantes Minoristas de Maldonado udecmtes@adinet.com.uy, info@uniondecomerciantes.com.uy Tel. 422 27212 Ventura Alegre 636 - Maldonado www.uniondecomerciantes.com.uy

Unión Vecinal de Punta Ballena jorginrubio@adinet.com.uy Tel. 425 78641 - Punta Ballena

Distribuidor de Revista Actitud Bin Soll - Florida 718 - Punta del Este Dist. Noel - Zabala 1423 - Piriápolis Daniel Lazo - 442 78023 / Portezuelo Valor SRL - 443 49090 / Pan de Azúcar

PAYSANDU Agencia de Desarrollo Productivo Consejo Económico Social addp@adinet.com.uy Tel. 472 41011 Leandro Gómez 866 - Paysandú

C. C. e Industrial de Paysandú administracionccip@adinet.com.uy, ccip@adinet.com.uy Tel. 472 28901 /472 28902 /472 28903 Florida 983 - Paysandú

Intendencia Municipal de Paysandú Desarrollo Tel. 472 30010 Sarandí esq. Montevideo - Paysandú www.paysandu.gub.uy

Servicio de Apoyo Empresarial

Paysandú Innova Incubadora y Puerto Digital innova@paysandu.gub.uy Tel. 472 40437 - 472 43845 Leandro Gómez esq.33 Orientales - Paysandú www.paysanduinnova.gub.uy/ formacion-y-desarrollo

Distribuidor de Revista Actitud Ernesto Alfonso - 472 23456 / Paysandú

I. Municipal de Rocha - Desarrollo desarrolloimr@gmail.com Tel. 447 29944 (Plan Lechero) 099 949 375 - 447 28759 (Oficina de desarrollo) Gral. Artigas 176 - Rocha

Distribuidor de Revista Actitud Rosario Céspedes - Dr. Ferrer 1285 751 / Chuy Mabel Silvera - 04772008 Punta del Diablo

SALTO Centro Comercial e Industrial de Salto ccisalto@adinet.com.uy Tel. 473 32425 Artigas 652

Centro Público de Empleo - CEPE

RIO NEGRO APERN - Agencia de Promoción Económica de Río Negro agencia.rionegro@gmail.com agencia@rionegro.gub.uy Tel. 456 23690 / 456 22604 Parque Industrial Municipal - Fray Bentos www.apern.org/servicios.html

Asociación Comercial e Industrial de Río Negro acirnfb@hotmail.com / acirn@adinet.com.uy Tel. 456 22480 - 18 de julio 1347, esq.ItuzaingóFray Bentos

Centro Comercial e Industrial de Young susanshev@gmail.com cciyoung@adinet.com.uy Tel. 456 72 141 - 18 de Julio 1786 - Young www.centrocomercialyoung.blogspot.com

Intendencia Municipal de Río Negro Desarrollo depdesarrollo@adinet.com.uy Tel. 456 22604 / 456 23690 / 456 22918 Parque Industrial Municipal – Portón 2 Barrio Anglo - Fray Bentos www.rionegro.gub.uy

Sociedad Rural de Río Negro srrnuedy@adinet.com.uy Tel. 456 73573 Ugarte 3495 - Young www.srrn.com.uy

cepesalto@hotmail.com Tel 473 30583 - Uruguay 202

Estación Experimental - INIA inia_sg@sg.inia.org.uy Tel. 473 32300 Ruta a la Represa - Salto - Salto Grande

I. Municipal de Salto - Desarrollo desarrollo@salto.gub.uy, altouruguay@salto.gub.uy Tel. 473 29898 internos 109 y 146, Uruguay 202.Salto www.salto.gub.uy

IPRU - Regional Litoral Norte iprusalto@ipru.edu.uy Tel. 473 28001C. Harriague de Castaños 1745

Distribuidor de Revista Actitud Fabricio Trincadelli - 07334663 / Salto

SAN JOSE Asociación de Pymes Maragatas ampymem@adinet.com.uy Tel. 434 22459 Di Martino 642San José de Mayo

Agencia de Desarrollo de Rivera Tel. 462 23370 Monseñor Vera 1119 - Rivera www.rivera.gub.uy

promocionidr@gmail.com Tel. 462 31900 int. 106 y 197 Agraciada 570 - Rivera - rivera.gub.uy

Mujeres Empresarias y Profesionales ximenapique@gmail.com Tel. 462 31454 Agraciada 535 - Rivera

Distribuidor de Revista Actitud B y P - 462 23177 / Rivera Iralda Lecuna - 06542094 / Vichadero

Asociación Empresarial e Industrial de Tacuarembó asemt@adinet.com.uy Tel. 463 22505 - 25 de Mayo 318T

Centro Comercial e Industrial de Paso de los Toros centrotoros@hotmail.com ccomptrs@adinet.com.uy Tel. 466 4 2206Artigas 461

Claeh Regional Noreste. claehtbo@adinet.com.uy Tel. 463 24438- Washington Beltrán 156. www.claeh.org.uy

Junta Local Aut. de P. de los Toros Desarrollo pymes33@gmail.com Tel. 466 46014- 466 2770 Wilson Ferreira Aldunate 453

INIA Estación Experimental iniatbo@tb.inia.org.uy, iniatb@tb.inia.org.uy Tel 463 22407 Ruta 5, Km. 386

I. Municipal de Tacuarembó Desarrollo imtprodema@adinet.com.uy Tel. 463 24671 / 75 int. 271, 270, 250 y 249 18 de Julio 164 www.imtacuarembo.gub.uy

Distribuidor de Revista Actitud Wilson Coria - 0163 22144 / Tacuarembó Carlos Vassalluci - 463 25124

TREINTA Y TRES Asoc. de Artesanos Amanecer del Olimar paseodelartesano33@gmail.com Tel. 445 22 098 Manuel Lavalleja 1114

I. Municipal de San José Desarrollo

centroc@adinet.com.uy Tel 445 22232 - Manuel Freire 1392

C. C. e Industrial de Treinta y Tres imsjantia@gmail.com Tel. 434 29000 int. 265 - Asamblea 496

Estación Experimental INIA José Mata - 434 82216 / Villa Rodríguez Alejandro Alvarez - 434 22537 / San José Julio Ramos - 434 62031 - Rafael Peraza Imprenta Papaito - 434 52364 / Libertad Florio - 434 26601 - San José

SORIANO

Intendencia Municipal de Rivera Desarrollo

adetacuarembo@adinet.com.uy Tel. 463 32916 - 25 de mayo 318

ccomsj@adinet.com.uy tel. 434 22052 Gral. Artigas 525 www.imsj.gub.uy/centro-comercial.htm

Asociación Comercial e Industrial de Rivera Centro Comercial e Industrial de Cardona

acir@adinet.com.uy / acir@acir.com.uy Tel. 462 23370 Monseñor Vera 1119 - Rivera www.acir.com.uy

TACUAREMBO Agencia de Desarrollo Tacuarembó

C. Comercial e Industrial de San José

Distribuidor de Revista Actitud

RIVERA

Distribuidor de Revista Actitud Federico Temponi - Colón y Jiménez Los Estudiantes - Colón 335 - 453 23245 Enrique Elizondo - 05368485F. Sánchez German Oroná - 453 42657 Roen - 453 42255 / Dolores

ccisornoel@adinet.com.uy Tel. 453 6 9546 Rogelio Sosa y Artigas - Cardona

C. Comercial e Industrial de Soriano ccisor@adinet.com.uy Tel. 453 24639 / 453 25006 / 22193 - Rodó 645

I. Municipal de Soriano - Desarrollo desarrollo@soriano.gub.uy Tel. 453 24231 - 453 22201-110 Giménez 643 - Mercedes

iniatt@tyt.inia.org.uy Tel. 445 22023 - Ruta 8 Km. 282

Intendencia Municipal de Treinta y Tres Desarrollo microfinanzas33@gmail.com desarrollolocal33@gmail.com tel. 445 26050 Manuel Lavalleja 1130 Treinta y Tres www.imtt.gub.uy

Servicio Apoyo Empresarial (SAE) Oficina de Desarrollo Local saetreintaytres@gmail.com Tel. 445 22202 / 22232 Manuel Freire 1392 Treinta y Tres

Distribuidor de Revista Actitud Claudia Vidarte - 445 23859 / T. y Tres

Liga Comercial de Dolores ligacomercialdol@adinet.com.uy Tel. 453 42196 - Asencio 1381

Red de Mujeres de Soriano - REMSO remso@adinet.com.uy, angoba@adinet.com.uy Tel. 453 21664 - Careaga 695 - Mercedes

actitud