Annual della Comunicazione Digitale 2012 by ADC Group

ANNUAL DELLA COMUNICAZIONE DIGITALE Supplemento a NC n. 37 agosto-settembre 2012 - Poste Italiane Spa - Spedizioni in A.P. - D.L. 353/2003 (conv. in L. 27/02/2004 n. 46) Art. 1 comm.1 DCB Milano

EDIZIONE

ANNUAL DELLA COMUNICAZIONE DIGITALE

ANNUAL DELLA COMUNICAZIONE DIGITALE direttore responsabile Salvatore Sagone salvatore.sagone@adcgroup.it coordinamento editoriale Tommaso ridolfi tommaso.ridolfi@adcgroup.it art direction e realizzazione Marco Viale marco@mvcreative.it direttore commerciale Maria Cristina Concari cristina.concari@adcgroup.it account director Andrea Parmigiani andrea.parmigiani@adcgroup.it account manager Andrea Gervasi andrea.gervasi@adcgroup.it, Paola Morello paola.morello@adcgroup.it, Elisabetta Zarone elisabetta.zarone@adcgroup.it abbonamenti abbonamenti@adcgroup.it NC – IL GIORNALE DELLA NUOVA COMUNICAZIONE Periodico mensile - Supplemento al n°37, agosto-settembre 2012 Registrazione Tribunale di Milano n° 93 del 20/02/2007 Società Editrice ADC Group Srl Presidente: Salvatore Sagone; Amministratore delegato: Giulio Bortolussi Sede legale: via Freguglia, 2 - 20122 Milano; tel. 02 94750329 - e-mail: info@adcgroup.it NC© Copyright 2012 ADC Group Srl Abbonamento annuale per l’Italia della rivista NC (6 numeri annui) con l’annuario ‘Guida alla Nuova Comunicazione’ 170,00 euro. Finito di stampare nel mese di Luglio 2012 da Lasergrafica Polver via Kramer, 17/19 - 20129 Milano

INDICE

annual della comunicazione digitale Editoriale, di Salvatore Sagone

LA PAROLA AGLI SPONSOR NetMediaClick. Siamo Digitali E Lo Siamo A 360° Pixartprinting. The Art Of Web To Print

12 14

NC DIGITAL AWARDS La Giuria I Premi

18 24

I PROTAGONISTI DIGITAL INTEGRATED CAMPAIGNS Abbigliamento e Accessori The Beauty Of A Second Alimentari La Bontà Ha La Sua Forma Alimentari Yo-Yo Auto e altri veicoli Dj Da Mito – Suona La Piazza Con Urbamix Auto e altri veicoli Alfa Romeo Car Configurator Auto e altri veicoli Audi A1: Divertimento Senza Stacchi Auto e altri veicoli I Like DS3 Party Bagno/Pulizia casa/ecc... Style & Ride Bevande Camparisoda 2011 – Piacere Di Conoscersi Casa (Arredamento e accessori) Bricolage Mon Amour Servizi di interesse pubblico Eni Racing Servizi di interesse pubblico Nokia E La Maturità Di Scuola Zoo Servizi di interesse pubblico Don Natale Varie Never Ending Pen

Montblanc Bistefani Bistefani Alfa Romeo Alfa Romeo Audi Citroen Henkel Davide Campari Milano Leroy Merlin Eni Nokia Sky Bic

Leo Burnett Tunnel Studios Tunnel Studios Maxus Wedoo Verba CrowdM The Ad Store Chapeux Group BinJip Dnsee Leonardo ADV M&C Saatchi Zero Starting Ideas

30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43

CATEGORIA 1. ALIMENTARI (compresi Dolciumi e Merendine) Ricette Coi Fiocchi Cheesecake Mania Break Time Friday

Kellogg’s Kraft Nestlé

Isobar Banzai Media JWT

45 46 47

CATEGORIA 2. BEVANDE (Alcoliche/Analcoliche) Seeking For The Red Light: Campari.com Campari Academy Website Aperol Spritz at home Jaegerette Leon R04 Social Christmas tree

Davide Campari Milano Davide Campari Milano Davide Campari Milano Davide Campari Milano Davide Campari Milano Nescafé

Fullsix Treeweb Treeweb CMPS – ideas happening CMPS – ideas happening Now Available

49 50 51 52 53 54

CATEGORIA 4. BAGNO/PULIZIA CASA/PRODOTTI FARMACEUTICI/COSMESI Johnson&Johnson Vision Care Johnson&Johnson Your Vichy L’Oreal

iProspect Partner & Partners

56 57

CATEGORIA 5. ABBIGLIAMENTO E ACCESSORI Minisito Internazionale Bulgari B01 ‘Marmo’ Inbludance: Impara Balla E Vinci Pantofolart Franklin & Marshall

Bulgari Condor Trade Condor Trade Franklin & Marshall

Grand Union The Ad Store The Ad Store Isobar

59 60 61 62

CATEGORIA 6. AUTO E ALTRI VEICOLI Abarth Specialties Make It Your Race 2012. Metti In Pista Il Tuo Sogno Mobile Site Alfaromeo.com Fiat.it, Il Primo Sito Che Si Guida Come Un’Auto

Abarth Abarth Alfa Romeo Fiat

Domino Ebuzzing Fullsix Domino

64 65 66 67

INDICE

annual della comunicazione digitale Gamma 4x4: Un’Auto Per Ogni Taglia Fiat Panda MSN Portrait Jepp People Luxury Experience Con CT200H Il Mondo TotalErg In Una Sola App

Fiat Fiat Jeep Lexus TotalErg

Digitouch Maxus Xister Endeavour Digital Marketing Modomodo

68 69 70 71 72

CATEGORIA 7. DISTRIBUZIONE E RISTORAZIONE Il Giro Del Mondo Natale No Stress

Coop Media World

Isobar Cayenne

74 75

CATEGORIA 8. APPARECCHI ELETTRONICI E AUDIO/VIDEO Soundlink Mobile Nokia Lumia Samsung Galaxy Note – Solo Con Una Penna Le Grandi Cose Iniziano Con Un Sorriso

Bose Nokia Samsung Samsung

Digitouch iProspect Ebuzzing M&C Saatchi

77 78 79 80

CATEGORIA 9. VIAGGI E TRASPORTI/INTRATTENIMENTO E TEMPO LIBERO Costa Crociere SEM & YouTube La Furia Dei Titani 3D

Costa Crociere Warner

iProspect Digitouch

82 83

CATEGORIA 10. BANCHE E ASSICURAZIONI App Facebook ‘Explora Te Stesso’ Gift Machine Bnl - Bilancio Sociale 2010 Bnl EduCare – Scegli Consapevolmente E Costruisci Il Tuo Futuro

American Express American Express Bnl Bnl

Grand Union OgilvyOne Tbwa\Italia Tbwa\Italia

85 86 87 88

CATEGORIA 11. SERVIZI DI INTERESSE PUBBLICO (Telecomunicazioni, Servizi Internet, Tv via satellite, Servizi Postali, Elettricità, Gas, ecc...) Enel Green Power Enel Enizyme Eni Enizyme Annual Player Eni Eni Video Channel Eni Fastweb Search Advertising Fastweb Castweb Fastweb Private Cloud Univeristy Microsoft Led Your City Philips 10 Anni Portolano Cavallo Studio Legale Innamorarsi Poste Mobile iAd ‘Servizio’ Vodafone Panetteria Maiello Vodafone

Banzai Dnsee Dnsee Dnsee iProspect M&C Saatchi Tag Advertising Isobar Cayenne Zooppa FullSix FullSix

90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101

CATEGORIA 12. EDITORIA E MEDIA Amici@letto Wrom – L’Amore Guida Il Mondo Sony Playstation Italia – Pagina Facebook Sulle Orme Di Nathan Drake Loveme Card 2012

GWC World Endevour Digital Marketing Endevour Digital Marketing Endevour Digital Marketing Treeweb

103 104 105 106 107

Comedy Central Edimotive Sony Playstation Italia Sony Playstation Italia Sony

CATEGORIA 13. NON PROFIT/SOCIALE/CSR (Bilancio sociale e ambientale, Cause Related Marketing, Fundraising, CRM Customer Relationship Management, Comunicazione Interna, ecc...) Sole Amico Commissione Difesa Vista & UNIPRO GWC World

109

CATEGORIA 14. VARIE Imagine More My Sommellier

111 112

Manfrotto MySommellier

DOVE TROVARLI Gli indirizzi

MS&L Besanopoli

114

EDITORIALE

annual della comunicazione digitale

UN SUCCESSO ANNUNCIATO D

opo il grande successo riscontrato negli ultimi anni dagli NC Awards, l’unica manifestazione a premio nata per mettere in luce la miglior comunicazione integrata e olistica realizzata in Italia, ADC Group lancia quest’anno una nuova iniziativa in linea con i tempi – difficili ma al tempo stesso stimolanti – che stiamo vivendo. Questo primo Annual della Comunicazione Digitale vuole infatti rappresentare un ulteriore momento di riflessione sulla comunicazione italiana nei suoi accenti più innovativi: legato anch’esso a una manifestazione a premio, gli NC Digital Awards, il suo focus, come recita lo stesso nome, è centrato sul vero e proprio ‘universo’ del digitale. Non un ‘mezzo’, ma uno strumento, un ambiente e una piattaforma che consente di raggiungere target sempre più ampi e compositi grazie alla molteplicità dei canali utilizzabili: dal Web via Pc al Mobile, dal Social al Digital Out Of Home, solo per citarne alcuni.

momento l’area della comunicazione d’impresa maggiormente ‘in salute’, il vero e proprio motore di un’industria che, come sappiamo, sta attraversando un periodo di grandi mutamenti. Per valutare i lavori iscritti è stata chiamata, ancora una volta, una giuria d’eccezione, composta da professionisti e personalità eccellenti del mondo aziendale, mediatico e associativo, presieduta da Maurizio Spagnulo, media & digital marketing director Fiat Group Automobile e marketing communication director Alfa Romeo. A lui e a tutti i giurati va il nostro più sentito ringraziamento per aver accettato l’impegno, così come doveroso è ringraziare gli sponsor che hanno creduto e sostenuto questa iniziativa, NetMediaClick e Pixartprinting. Non resta che augurarvi una buona lettura e consultazione di questo volume, con il quale riteniamo di aver proseguito il nostro consueto impegno di editori ‘di servizio’ alla community della comunicazione d’impresa italiana, dandovi appuntamento a ottobre per la serata che celebrerà i risultati di questa prima edizione del premio.

A questa prima edizione partecipano ben 70 progetti – sarebbe improprio definirli ‘campagne’ – riconducibili a 14 categorie merceologiche e a 12 differenti tipologie ‘tecniche’: un’adesione che ha superato le nostre aspettative e che dimostra, una volta di più, come proprio il digitale sia in questo

Salvatore Sagone presidente e direttore responsabile ADC Group

ANNUAL DELLA COMUNICAZIONE DIGITALE GLI SPONSOR

LA pAROLA ALLO spONsOR NETMEDIACLICK

annual della comunicazione digitale

SIamO dIGItaLI, e LOSIamO a 360° Nasciamo dalla partnership di due società operanti nel settore della comunicazione digitale: Mailclick e Videoclick Advertising. Grazie alla sinergia tra le competenze proprie delle due aziende, offriamo ai nostri clienti soluzioni integrate di digital advertising, che vanno dall’attività di direct marketing online, all’attività di video e display advertising, sino alla realizzazione di progetti speciali. Ci FACCiAMo iN 4 PeR Voi. 1. Mailclick può contare su un database di oltre 13 milioni di contatti B2C In Italia, 3,5 milioni Business Professional, 700.000 contatti B2B e 50 milioni contatti estero profilabili secondo più criteri, oltre che su 2 database generalisti che permettono di lavorare su grossi volumi a CPM più competitivi. Inoltre, Mailclick ha sviluppato e messo a disposizione dei clienti e dei centri media che lo richiedono, un tool di consultazione dei database disponibili tramite il quale è possibile interrogare, per singolo e specifico target che si vuole raggiungere, il numero di contatti disponibili all’interno dell’offerta Mailclick: un primo passo verso la creazione di un vero e proprio marketplace. L’attenta selezione dei contatti in fase di pianificazione, il monitoraggio continuo delle campagne e dei risultati ottenuti, permettono di valorizzare al massimo i database, che aggiungono così ai criteri socio-demografici anche analisi qualitative ex post. Le performance si attestano così mediamente con un tasso di aperture del 15%, CTR del 10%.

LA pAROLA ALLO spONsOR NETMEDIACLICK

annual della comunicazione digitale

2. VideoClick gestisce un Network con 14,8 milioni utenti unici nel Circuito Video, pianificabile per aree tematiche. Le campagne raggiungeranno così un target preciso, riducendo al minimo la dispersione dei contatti. Il formato Videospot Full Screen, arricchito dai nuovi pulsanti per la condivisione sui principali social network, garantisce massima visibilità grazie al posizionamento sempre in primo scroll al centro della pagina, l’autoplay e l’audio on, come un vero e proprio messaggio televisivo, ma con evidenti possibilità di interazione. Il carattere fortemente impattante di questo formato è confermato dai risultati ottenuti, con un CTR medio pari al 9%. 3. Il Circuito Display conta 36 siti in esclusiva con 51 milioni di pagine viste, su cui è possibile erogare oltre ai formati IAB classici, anche formati più accattivanti, tra i quali skin, overlayer, sync ed expanding banner, poniamo grande attenzione in fase di pianificazione degli spazi per evitare l’affollamento pubblicitario, al fine di garantire la massima visibilità a ogni inserzionista. 4. Offriamo ai nostri clienti progetti speciali ‘Tailor Made’, costruiti di volta in volta su misura a seconda delle esigenze: ideazione e produzione di spot video, piccoli serial da veicolare sul web, advergame (videogiochi online sponsorizzati) e application, creazione e gestione profili social (Facebook, Twitter, etc.), viral marketing, creazione minisiti, gestione concorsi, eventi (serate sponsorizzate, feste, spettacoli), attività di street, ambient e guerrilla marketing (flash mob, volantinaggi, door drop, pop, temporary store, etc), attività di co marketing nell’ambito di concerti.

LA pAROLA ALLO spONsOR PIxARTPRINTING

annual della comunicazione digitale

t eaRtt OF WeB tO PRINt tH Fondata nel 1994 da Matteo Rigamonti, Pixartprinting è specializzata nella fornitura online di servizi di stampa di piccolo e grande formato, packaging e molto altro ancora. Con sede a Quarto D’Altino (VE), Pixartprinting conta ad oggi circa 80.000 clienti in tutta Europa e una media di 3.000 lavorazioni al giorno, avvalendosi di un parco macchine di ultima generazione che non ha eguali in Europa. Intervista a Matteo Rigamonti, presidente di Pixartprinting. Pixartprinting Una società ‘all digital’ per un servizio ‘analogico’ come la stampa: come e quando è nata e come si è sviluppata fino a oggi una simile idea di impresa? Dal 2000 Pixartprinting opera sul mercato in qualità di azienda web to print. Non abbiamo inventato qualcosa di particolarmente nuovo, semplicemente abbiamo applicato le vecchie regole del marketing che insegnano banalmente a ‘dare al cliente ciò di cui ha bisogno’. Per quanto riguarda la stampa ci siamo trovati in un settore ingessato da molti anni. I clienti hanno iniziato a prestare maggiore attenzione al servizio e alla gestione dei propri ordini. Ecco che la nostra idea - velocità nei preventivi e nella consegna, puntualità, qualità, precisione e volontà di semplificare la vita alla gente - sono stati gli ingredienti che ci hanno fatto crescere così velocemente. Pixartprinting è presente non solo in iitalia ma in numerosi altri paesi di tutta e europa attraverso la sua interfaccia web, cioè un sito che deve esaudire domande anche molto diverse fra loro: quali sono le logiche a monte secondo cui è stato costruito? e a quale fascia di target si rivolge esattamente? Il nostro sito internet – attualmente disponibile in sei lingue (inglese, italiano, spagnolo, francese, portoghese e tedesco) - è stato messo a punto dal team interno di ingegneri informatici ed è stato progettato per garantire sorprendenti vantaggi per gli utilizzatori in termini di flessibilità, dinamicità e facilità di utilizzo. Abbiamo puntato sulla massima usability, rendendolo uno strumento accessibile a chiunque, anche se i nostri clienti sono principalmente operatori del settore. Gli utenti vengono guidati in tutte le fasi di preventivazione, hanno a disposizione un sistema di upload dei file innovativo, preposto anche ad informarli in tempo reale in caso di anomalie nella procedura di caricamento dell’ordine e a fornire aggiornamenti ‘live’ in merito alle fasi di lavorazione. Recentemente abbiamo inserito anche un servizio di chat on line, un supporto veloce e immediato per gli utenti del web to print durante l’utilizzo della vetrina virtuale. Quali sono le caratteristiche salienti del vostro servizio e i plus che vi differenziano dalla concorrenza? Il 95% dei nostri clienti sono operatori del settore che rivendono il materiale, tra cui anche le agenzie. Per lo più ci vengono richiesti lavori piccoli, con un importo medio di 200 Euro. Per questi clienti, l’aspetto più importante è avere il minor numero di ‘seccature’ possibili. 14

Matteo Rigamonti, presidente di Pixartprinting.

LA pAROLA ALLO spONsOR PIxARTPRINTING

annual della comunicazione digitale

Vogliono qualità garantita e tempi di consegna certi e veloci. E noi offriamo esattamente questo servizio. Sicuramente ci contraddistingue anche la competitività dei costi. Arricchiamo costantemente la gamma prodotti, proponendo promozioni e offerte speciali. Insomma, cerchiamo di andare incontro alle esigenze dei nostri clienti, ascoltando le loro richieste, specialmente da quando abbiamo inaugurato la nostra pagina Facebook, che ci aperto un canale di comunicazione diretto con loro. Cosa vuol dire per voi essere ‘customer-centrici’? Come vi distinguete da questo punto di vista? Siamo un web to print puro, il che significa che i clienti possono visionare l’offerta esclusivamente on line. Affinché si potessero superare le barriere che ancora esistono per alcune categorie di utenti, tutt’oggi reticenti agli acquisti on line, abbiamo puntato fortemente sullo sviluppo del customer service, volto ad umanizzare il servizio offerto virtualmente sul web. A supporto della clientela per confronti diretti, il customer service ad oggi è attivo in Italia, Francia, Spagna Portogallo e Germania. Gli utenti hanno a disposizione un dominio dedicato e un numero telefonico della propria nazione, a cui risponde un operatore madrelingua. Inoltre, qualora i lavori presentassero dei problemi – anche se ciò potrebbe derivare da un errore a monte non imputabile a noi – lo ristampiamogratuitamente. Da questa politica deriva un altissimo livello di fidelizzazione. La vostra pagina Facebook sta registrando ottimi riscontri così come il canale YouTube: ma al di là dei semplici ‘like’, che cosa vi aspettate dalla comunicazione social? Quali pensate saranno i vostri prossimi passi in quest’area? Il 28 settembre 2011 siamo sbarcati su Facebook con l’inaugurazione della pagina Pixartprinting.it, Pixartprinting.it frutto di una strategia articolata che prevede promozioni esclusive, news corporate e di prodotto, sondaggi, video, tutorial e ancora tante idee in cantiere, tutte studiate in un’ottica di servizio al cliente. L’inaugurazione della pagina FB – che oggi conta circa 17.000 like - è stato solo il primo step del percorso ‘social’ in cui ci stiamo muovendo. Stiamo esplorando altri importanti canali: YouTube, ad esempio, sta dando ottimi risultati per i nostri video tutorial, e ancora Twitter e LinkedIn. La scelta di affacciarsi ai social network nasce da un’evoluzione che definirei naturale. Siamo un’azienda tecnologicamente avanzata, in continua crescita, che fa del servizio al cliente il perno del proprio business. I social network sono uno strumento molto prezioso in questo senso perché ci permettono di dialogare con gli utenti, comprendere quali sono le esigenze, i bisogni – una regola base del marketing – per poterli assecondare e perché no anticipare. 15

ANNUAL DELLA COMUNICAZIONE DIGITALE La GIuRIa e I PRemI

LA GIURIA - AZIENDE

annual della comunicazione digitale

NC dIGItaL aWaRdS - La GIuRIa

aleSSandra albretti

valeria bodanZa

Laureata in Economia e Commercio con specializzazione marketing all’Università Cattolica di Milano, matura una lunga esperienza nel marketing del largo consumo. Dopo uno stage in Dolma entra in Unilever, nella divisione Home e Personal Care. Inizia come product manager di Denim e gestisce poi diversi brand del gruppo (Impulse, Axe, Coccolino, Bio Presto e Dove). Nel 2004 è marketing manager di Gatorade per PepsiCola Italia. All’inizio del 2005 entra in Mondadori come responsabile comunicazione Periodici e Radio, occupandosi della pubblicità, eventi e iniziative speciali di tutti i periodici del gruppo, della radio R101 e dal 2010 anche della comunicazione per la parte Digital delle properties del Gruppo (Grazia. it, Donnamoderna.com, Panorama.it).

Tecnico pubblicitario professionista, consulente di comunicazione integrata, si occupa di advertising e media strategy dal 1998, in particolare per ICT, Editoria e Food. Dal 2005 collabora con il Gruppo milanese GUT Edizioni, communication manager di Smemoranda, storico brand leader del mondo teen. Nel 2011 ha avviato con il marchio Feel Rouge un progetto nazionale di internazionalizzazione per le micro-imprese dell’agroalimentare italiano.

Responsabile comunicazione Periodici, Radio e Digital Mondadori

mauriZio SPagnulo (presidente)

Media & digital marketing director Fiat Group Automobile e marketing communication director Alfa Romeo Nato a Torino il 2 Gennaio 1959, dopo la Maturità Classica e una laurea in Economia dal 1985 al 1989 è nella società di ricerche di mercato Telemark Italia (Gruppo Burke), prima come project leader e poi come client service director. Nel 1990 inizia la carriera in Fiat Auto: marketing research manager (1995-1996); responsabile advertising brand Fiat (1996–2001); communication and CRM manager Fidis (Holding società finanziarie e servizi del Gruppo – 2001–2005); Lancia communication director (2005-2009). Dal 2009 è digital marketing director per Fiat-Lancia-Alfa Romeo, Fiat marketing communication director, e dal 2010 anche marketing communication director Alfa Romeo.

Consulente di comunicazione integrata e progetti Speciali Smemoranda

LA GIURIA - AZIENDE

annual della comunicazione digitale

barbara bontemPi

luciano ciabatti

giorgio contu

franceSco cruciani

Inizia il suo percorso professionale alla fine degli anni 90, quando ancora il digitale come lo intendiamo oggi non esisteva e si parlava ‘solo’ di new media. Dagli ipertesti per i cd-rom, alla consulenza di comunicazione digitale, includendo il direct response e gli eventi sul territorio, approda a una lunga attività di integrated strategic planning, senza tralasciare esperienze di copywriting e analytics. Dopo questi anni passati nelle più blasonate agenzie media e di comunicazione a supporto di una varietà di clienti in un mondo sempre più … variamente digitale, attualmente è impegnata come direttore marketing adv in uno dei maggiori editori internazionali: Condè Nast.

Sposato, una figlia e una Laurea in Ingegneria Meccanica, Ciabatti è entrato in Renault Italia nel 1990. Nella sua carriera ha spaziato dal Marketing Post Vendita alla Direzione Commerciale, fino a ricoprire il ruolo di Direttore Generale della Filiale di Firenze. Da quattro anni è Direttore Marketing di Renault Italia. In questo ruolo, tra l’altro, si occupa dello sviluppo del Brand Low Cost Dacia, del lancio di Renault Z.E., la nuovissima gamma composta da quattro veicoli 100% elettrici, e dell’affermazione del Drive the Change, la nuova immagine di marca Renault. Nel tempo libero coltiva la passione per la montagna dove pratica soprattutto scialpinismo, ama correre, e quando può si rilassa guidando la sua moto.

IDopo qualche breve esperienza di consulenza in ambito marketing, la sua carriera si è sviluppata all’interno di Citroën Italia, a partire da 2001 all’interno dell’area web, per poi passare alla comunicazione off line. Dal 2008 ha assunto la responsabilità dell’area comunicazione e eventi, alla quale si è aggiunto, dal 2010, il media.

Nato a Foligno il 2 ottobre del 1970, ha iniziato la sua carriera nel trade marketing di Heineken Italia, dopo alcune esperienze più brevi in ambito finanziario. Il suo percorso professionale è proseguito nel Gruppo Heineken in Olanda e Inghilterra dove ha coperto diversi ruoli nell’area marketing e commerciale, per poi giungere alla gestione del Brand Heineken in Italia. Entrato a far parte del Gruppo Campari nel 2007 come marketing manager della categoria After Dinner & Night, da luglio del 2009 è alla guida della Direzione Marketing Italia di Davide Campari – Milano S.p.A.

Marketing advertising & branded solutions director Condé Nast

Marketing director Renault Italia

Responsabile advertising, media, web e eventi in Citroën Italia

Direttore marketing Davide Campari Milano

LA GIURIA - AZIENDE

annual della comunicazione digitale

Paolo cugudda

maSSimiliano de micheli

valerio ginnaSi

franceSca guerra

Responsabile della comunicazione sui new media per la neonata business unit FIT (France and Italy Together) del Gruppo Bacardi Martini, è in Martini & Rossi Spa dal 1998, dove ha ricoperto diversi incarichi nel Team Marketing. Dal 2001 si occupa di comunicazione digitale. Vanta oltre 25 anni di esperienza in area marketing e comunicazione in Aziende come Saipo L’ Oreal, Colgate Palmolive e United Distillers. Fotografo e velista, si sente un ‘digital native’ nonostante l’ età.

Dopo due anni nel dipartimento marketing di Ad Maiora, agenzia specializzata in SEO e new media, nel 2005 arriva in Turner Italia (gruppo TimeWarner) dove attualmente ricopre il ruolo di Interactive Manager occupandosi di tutte le attività digital della società editrice dei canali tematici Cartoon Network, Boomerang, Cartoonito e Boing Tv (gli ultimi due in joint-venture con RTI-Mediaset). Laureato in Scienze della Comunicazione ha conseguito un master in Marketing e Comunicazione Web.

Inizia la sua carriera nel settore pubblicitario in Publitalia ’80 nel 1984, passando poi al coordinamento della forza vendita di Odeon Pubblicità, area agenzie e centri media. Dal 1990 entra in Tmc Pubblicità (poi Cecchi Gori Advertising). Dal 1999 al 2003 è direttore generale di Clickit, primaria società indipendente, specializzata nel settore della comunicazione online. Dal 2004 sino a Novembre 2007, opera come consulente nel mercato della comunicazione, collaborando con diverse realtà (Barbero Editori, Cantieri Navali di Lavagna, Livextention gruppo Digital Magics, Yam112003 gruppo Endemol), dedicandosi a progettazione e sviluppo di nuovi format di comunicazione multipiattaforma. Ricopre il ruolo di mministratore delegato in Mailclick dal 2007 e di presidente Videoclick dal 2011.

Nata a Chieti nel 1974, dopo aver particpato al programma Erasmus, a Parigi nel 1995/1996, si laurea in marketing all’Università LUISS Guido Carli di Roma. La sua carriera inizia nel mondo dell’abbigliamento in Sara Lee Branded Apparel/Playtex Italia, dove nel corso degli anni si occupa dei marchi Cacharel, Liabel e Wonderbra, fino a diventare Group Product Manager per i marchi Dim Lingerie, Dim Homme, Dim Hosiery e Wonderbra. Dal 2005 passa all’elettronica di consumo: prima come head of marketing communication di Sony Ericsson Mobile Communications Italy, e dal 2010 in LG Electronics Italia, dove ricopre l’attuale posizione di brand & communication manager.

Digital marketing manager Martini & Rossi

Interactive manager Turner Broadcasting System Italia

Amministratore delegato Mailclick e presidente Videoclick

Brand and communication manager LG Electronics

LA GIURIA - AZIENDE

annual della comunicazione digitale

luigi maccallini

barbara montePilli

laura Pagani

leonardo Poltronieri

Da sempre appassionato di marketing, comunicazione ed etica d’impresa, MBA in Italia e studi negli Stati Uniti. Dopo aver lavorato per diversi anni in differenti industry, tra cui automobili, petrolifero, telecomunicazioni e consulenza, da oltre 10 anni si occupa di web e comunicazione digitale per Bnl-Gruppo Bnp Paribas. Da poco responsabile della comunicazione retail per Bnl, Gruppo Bnp Paribas, utilizza tutti le leve della comunicazione on e off line per costruire modelli di relazioni che massimizzino la soddisfazione del cliente e costruiscano relazioni e conversazioni aperte e continue. Al momento ancora si diverte innovando e sperimentando.

44 anni, laureata in Giurisprudenza, ha un figlio di 13 anni. Milanese ‘Romanizzata’, è dal 2008 direttore comunicazione commerciale di PosteMobile, l’operatore mobile del Gruppo PosteItaliane. Dal 2003 ha ricoperto l’incarico di responsabile corporate identity ed eventi del Gruppo Capitalia. Precedentemente è stata responsabile comunicazione commerciale di Enel.si, il franchising del Gruppo Enel. Prima ancora ha ricoperto diverso incarichi in Ipse 2000, Wind e Istituto Scientifico San Raffaele.

Nata a Brescia il 24 maggio 1984, inizia la sua esperienza lavorativa in Nestlé nel 2009, subito dopo aver conseguito la laurea magistrale in Comunicazione e strategie di marca presso l’Università IULM di Milano. In questi 3 anni, all’interno del team Relazioni Esterne, ha avuto la possibilità di esplorare vari aspetti del lavorare nel campo della comunicazione e ha sviluppato in pochi anni diverse competenze in particolare nell’area digital e social media, un ambito oggi in forte espansione e, proprio per questo, sempre più importante nelle strategie di comunicazione aziendale. Nello specifico, si occupa delle attività di comunicazione digitale a livello corporate, con focus su blogger relations, online crisis management, monitoraggio web e gestione del sito internet aziendale.

Ferrarese, 39 enne, laurea in Economia e Commercio, nel 2001 entra in pubblicità prima in Testaweb poi in Armando Testa. Dal 2007 ricopre la carica di brand e advertising manager in Direct Line Italia, dove è responsabile della gestione del marchio e del coordinamento delle agenzie creative online e offline. Nel 2010 ha lanciato il nuovo canale di vendita dei corner presso centri commerciali.

Retail communication manager Bnl-Bnp Paribas

Direttore comunicazione commerciale Poste Mobile

Direzione corporate affairs Nestlé Italiana

Brand & advertising manager Direct Line

LA GIURIA - AZIENDE

annual della comunicazione digitale

morena Porta

alfredo Pratolongo

Sergio roSSi

Dopo una breve esperienza maturata in agenzie di comunicazione, dal 1989 lavora in Sony, dove ha ricoperto diversi ruoli all’interno dell’area Marketing Communication, fino ad assumerne la responsabilità nel 2006. Nel suo lavoro si occupa di comunicazione a 360°: dalla costruzione e lancio delle campagne di comunicazione integrata, digital incluso, passando per l’organizzazione di fiere ed eventi sia consumer che trade, sponsorizzazioni e co-marketing, fino alla vestizione ed attivazione del punto vendita.

Dopo la maturità al Liceo scientifico S.Celso si laurea a pieni voti in Economia Aziendale presso l’Università Bocconi in economia delle aziende industriali e tesi in politica economica. Inizia la sua carriera come senior account in Bonaparte 48, e dopo essere stato direttore comunicazione Replay torna nelle PR come direttore della divisione corporate di Mavellia MS&L. Dal 2000 è direttore comunicazione di McDonald’s Italia, per poi passare nel 2005 in Heineken dove oggi è direttore comunicazione e affari istituzionali. Fra le sue aree di responsabilità: corporate media relations, public affair, comunicazione interna, promozione della categoria, crisis management, eventi (Heineken Jammin’ Festival), ufficio stampa brand (Heineken, Birra Moretti, Dreher, Ichnusa).

Nato a Ravenna nel 1969, sposato e con un figlio, nel 1997 si è laureato in scienze politiche all’Università Cattolica del Sacro Cuore di Milano. Inizia a lavorare in A.C. Nielsen per poi passare in Reckitt Benkiser nel 1998. Successivamente è nel board di Silfi SpA, e poi direttore marketing in Spesaclick. Dal 2002 al 2006 è marketing manager di ING Direct Italy, con la responsabilità di gestire il portafoglio prodotti, il direct marketing e la forza vendita italiana. Nel 2006 viene nominato vice presidente marketing e comunicazione, carica che ricopre attualmente.

Head of marketing communication Sony Italia

Direttore comunicazione e affari istituzionali Heineken Italia

Vice president marketing & communication ING Direct

Sergio tonfi

Corporate marketing & communication manager Philips Italia È nato a Milano nel 1958 ed è laureato in Economia con specializzazione in Marketing. La sua carriera inizia in Nabisco e passa poi da Kraft, Mondadori, la società di consulenza Tesi e l’agenzia pubblicitaria J.Walter Thompson. È in Philips dal 1992. È autore del volume Sense and Simplicity, edito da Egea, ed è professore di ‘Comunicazione aziendale’ all’Università LIUC di Castellanza.

LA GIURIA – AssOCIAZIONI

annual della comunicazione digitale

Sergio valtolina

angela d’amelio

bePPe facchetti

Simona Zanette

(Vimercate 1947) è dal 2009 componente del Comitato Esecutivo di AVIS Nazionale e responsabile del settore comunicazione. In precedenza è stato presidente dell’Avis comunale Vimercate e ha ricoperto ruoli direttivi in Avis provinciale Milano e Avis regionale Lombardia. Nella sua esperienza lavorativa, dal 1980 al 1987 e dal 1990 al 2000 è stato dirigente Fininvest-Mediaset nel settore gestione magazzino/videoteca e distribuzione programmi TV. Tra il 1987 e il 1990 ha ricoperto un analogo incarico per Odeon TV.

Allieva di Albe Steiner, Narciso Silvestrini e altri docenti tra i più grandi designer degli anni ’70. Ha lavorato in Studi di Graphic Design a Milano, Johannesburg e Copenhagen. Ha fondato nel 1990 l’agenzia di Comunicazione Visiva Carta e Matita, della quale è titolare e direttore creativo. Divide il suo tempo libero tra l’insegnamento e l’impegno nel no profit. È docente di Basic Design all’Accademia di Comunicazione di Milano, docente di Graphic Design presso lo IED (Istituto Europeo di Design di Milano). È fondatrice e presidente dal 2003 dell’Associazione non profit ArtGallery. Membro del Consiglio Direttivo UNICOM (Unione Nazionale Imprese di Comunicazione), socia ADCI (Art Director Club Italiano) e dell’ADC (Art Director Club di New York), socia AIAP (Associazione Italiana Progettazione per la Comunicazione Visiva), socia professionista TPP.

È impegnato da oltre 35 anni nelle attività professionali della comunicazione d’impresa; è Presidente della società Eprcomunicazione di Roma. Già docente di comunicazione d’Impresa all’Università degli studi di Perugia, insegna attualmente relazioni pubbliche al corso magistrale della Facoltà di Scienze Politiche dell’Università degli Studi di Milano.

Dopo un inizio in agenzia (Bozell), dal 1996 è in azienda: prima come advertising e training manager ChryslerItalia, poi motor shows ed event manager Chrysler Jeep per Europa, Asia, Africa e Medio Oriente. Nel 2000 si avvicina al media planning in Optimedia (poi ZenithOptimedia): in breve tempo l’esplosione del web advertising dà una svolta alla sua carriera, fonda Zed Digital e diviene una delle maggiori figure di spicco italiane del settore. Nel 2007 è a Londra come international marketing director di CondéNet, per la quale diventa poi country manager Francia e Russia. Nel 2009 torna a Milano come digital director di CondéNast Italia. Dal 2010 è country manager e managing director di Alfemminile Srl, e dallo scorso febbraio è presidente di IAB Italia.

Responsabile comunicazione Avis

Consigliere Unicom

Presidente Assorel

Presidente IAB Italia

I pREMI

annual della comunicazione digitale

NC dIGItaL aWaRdS - I PRemI NC DIGITAL AWARDS La migliore comunicazione digitale – 1° edizione Alla prima edizione degli NC Digital Awards partecipano 70 progetti e campagne di comunicazione online – e non solo – pianificati o realizzati nel periodo compreso tra il 1° aprile 2011 e il 31 maggio 2012. Ogni progetto sarà valutato e giudicato dalla Giuria sulla base di quattro criteri di eccellenza qualitativa: • Best Insight (idea creativa) • Best Consumer Engagement (coinvolgimento del target attraverso contenuti innovativi e creativi) • Best Execution (qualità della realizzazione) • Best Results

LE AREE, LE CATEGORIE E I PREMI • digital integrated camPaignS In questa categoria concorrono automaticamente le campagne di comunicazione integrate che hanno fatto ricorso all’utilizzo di 3 o più categorie digitali tra quelle previste ed elencate successivamente. Le suddette campagne non potranno gareggiare contemporaneamente per l’assegnazione dei premi delle singole tipologie. Al progetto che avrà ottenuto il punteggio più alto fra quelli iscritti in questa categoria sarà assegnato il premio BeST DiGiTAL CoMMUNiCATioN AWARD. Nelle 12 aree ‘tecniche’ saranno assegnati i seguenti premi:

• miglior Sito corPorate/iStituZionale Website non di prodotto

• miglior Sito di Prodotto e microSito Siti con una url separata e accessibili indipendentemente dalla Url principale del sito

• miglior Sito e iniZiativa di e-commerce Catene distributive/Ristorazione/Servizi, ecc.

I pREMI

annual della comunicazione digitale

• miglior comunicaZione diSPlaY e video Banner classici, pulsanti, pop up, pop under, rich media, floating ads; Banner e video interattivi e dinamici

• miglior mobile communication Applicazioni Mobile e Tablet, mobile display e video advertising, ecc.

• miglior viral video advertiSing Video virali creati appositamente per il web

• miglior digital Pr Progetti di relazioni pubbliche e media relation che utilizzano i canali e strumenti digitali (blog, word of mouth, buzz)

• miglior digital branded content Progetti ideati per creare una relazione con gli utenti attraverso l’intrattenimento, contenuti informativi, giochi.

• miglior Social communication Progetti di comunicazione veicolati attraverso social network, user generated content e blog

• miglior Search marKeting Strategie tese a generare traffico mirato e un aumento delle visite di valore attraverso il posizionamento e la pubblicità dei siti sui motori di ricerca

• miglior dem ed e-mail marKeting Campagne direct, newsletter e advertising via mail

• miglior ‘SoluZione’ digitale L’area comprende strumenti (screensaver, calendari, diari, ecc.) e altre forme di pubblicità interattiva o digitale (Digital Signage/Digital Out of Home/ecc.)

I pREMI

annual della comunicazione digitale

LE CATEGORIE MERCEOLOGICHE

In fase di iscrizione i progetti sono stati divisi in categorie merceologiche per rendere più omogeneo il confronto fra gli stessi. Queste le categorie previste: • • • • • • • • • • • • • •

Alimentari/Dolciumi e Merendine Bevande (alcoliche/analcoliche) Casa (arredamenti/accessori) Bagno/pulizia casa/prodotti farmaceutici/cosmesi Abbigliamento e accessori Auto e altri veicoli Distribuzione e Ristorazione Apparecchi elettronici e audio/video Viaggi e trasporti/intrattenimento e tempo libero Banche e assicurazioni Servizi di interesse pubblico (Telecomunicazioni, Servizi internet, Tv via Satellite, Servizi Postali, Elettricità, Gas, ecc...) Editoria e media Non profit/sociale e CSR (Bilancio sociale ed ambientale, Cause-Related Marketing, CRM Customer Relationship Management, Comunicazione interna, Fund Raising , ecc..) ecc..) Varie

I PREMI SPECIALI Premio SPeciale digital non Profit/Sociale/cSr Premio assegnato alla miglior campagna digitale dedicata al sociale o con finalità Non Profit (Raccolte fondi, Campagne di interesse pubblico ecc, ecc..) e alla miglior campagna/iniziativa per comunicare la responsabilità sociale dell’impresa (Bilancio sociale ed ambientale, Cause-Related Marketing, CRM Customer Relationship Management, Comunicazione interna, ecc..).

beSt digital agencY Premio assegnato all’agenzia che ha ottenuto il migliore punteggio con i progetti digitali vincitori nelle diverse categorie merceologiche o eccellenze qualitative.

beSt digital comPanY Premio assegnato all’azienda che ha ottenuto il migliore punteggio con le campagne/progetti vincitori nelle diverse categorie.

beSt digital media agencY Premio assegnato al centro media che ha saputo realizzare le pianificazioni digitali più innovative.

beSt digital Production comPanY Premio assegnato alla casa di produzione che ha realizzato i video ritenuti più efficaci dal punto di vista creativo e produttivo.

I pREMI

annual della comunicazione digitale

Premio SPeciale ‘creativo digital dell’anno’ Premio assegnato, in accordo con la giuria, al direttore creativo il cui impegno nel digitale ha contribuito in maniera determinante al successo delle campagne in gara.

I PREMI SPECIALI DELL’EDITORE Premio SPeciale ‘manager digitale dell’anno’ Premio assegnato, in accordo con la giuria, al manager di agenzia o di azienda che si è distinto per meriti particolari nell’area digitale nel corso del 2011.

Premio SPeciale ‘digital media PerSon of the Year’ In uno scenario caratterizzato da una evoluzione per molti aspetti travolgente, il premio Speciale Digital Media Person of the Year, assegnato in accordo con la giuria, intende riconoscere il valore delle persone che si sono distinte per capacità di visione, innovazione e gestione del cambiamento nella vasta area dei mezzi.

Premio SPeciale ‘ambaSciatore della comunicaZione digitale 2012’ Premio assegnato, in accordo con la giuria, alla personalità che meglio ha saputo promuovere il valore culturale ed economico della comunicazione digitale presso l’opinione pubblica e le Istituzioni.

Premio al miglior effetto SPeciale digitale Assegnato alla campagna che meglio ha saputo ricorrere ad effetti speciali nell’area della comunicazione digitale, senza che questi siano palesemente riconoscibili dagli spettatori.

Premio SPeciale - agenZia digitale dell’anno ‘davide contro golia’ Premio assegnato, in accordo con la giuria, all’agenzia digitale indipendente che nel 2011 ha espresso la migliore performance nel mercato della comucomu nicazione in termini di dinamismo, capacità di interpretare i cambiamenti in atto, e new business.

Premio SPeciale ‘meZZo digitale dell’anno’ Assegnato, in accordo con la giuria, al mezzo pubblicitario digitale che si è particolarmente distinto nel corso del 2011 per qualità ed efficacia.

Premio SPeciale ‘meZZo digitale emergente’ Assegnato, in accordo con la giuria, al miglior mezzo pubblicitario digitale emergente che si è particolarmente distinto per innovazione, risultati e velocità di crescita.

ANNUAL DELLA COMUNICAZIONE DIGITALE dIGItaL INteGRated CamPaIGNS

annual della comunicazione digitale

ABBIGLIAMENTO E ACCEssORI SITI DI PRODOTTO E MICROSITI - VIRAL VIDEO ADVERTISING - DIGITAL PR - DIGITAL BRANDED CONTENT

THE BEAUTY OF A SECOND obiettivi e strategia: Montblanc è un brand del lusso noto più per gli strumenti di scrittura che per i suoi orologi. Il 2011 è stato l’anno del 190° anniversario dell’invenzione del cronografo da parte di Nicolas Rieussec, a cui Montblanc ha dedicato un cronografo. Era l’occasione per creare un evento che celebrasse Rieussec e il cronografo, aumentando l’awerness di Montblanc come watch-maker. Soluzione creativa: ‘The Beauty Of A Second’ è un contest online che celebra il 190° dell’invenzione del cronografo. Sul montblanc-onesecond.com gli utenti uploadano i propri video della durata di un solo secondo. L’obiettivo del contest, presentato dal regista Wim Wenders, è di cogliere l’attimo e catturare la bellezza di un secondo. Gli utenti possono anche creare una playlist dei secondi più belli. La giuria, presieduta dallo stesso Wenders, premia il miglior secondo e la migliore playlist. Sviluppo olistico/integrato: una compilation di Beauty of a Second è stata messa online sulla homepage di Vimeo (http://vimeo.com/32071937). La colonna sonora del contest è stata lanciata, dopo le richieste degli utenti, su iTunes: http://itunes.apple.com/us/album/the-beauty-second-original/ id492439647 Risultati: nei primi due mesi dal lancio abbiamo ricevuto sul minisito più di 3.700 video; 4.000.000 di video views nei primi 60 giorni; 40 milioni di media impressions stimate; 40% in più di brand follower su Facebook.

Cliente: Montblanc International Agenzia: Leo Burnett Executive creative directors: Paolo Dematteis e Riccardo Robiglio Digital creative director: Paolo Boccardi Art director: Andre Gidoin Copywriter: Francesco Simonetti, Markus Johansson On air: settembre 2011–marzo 2012

annual della comunicazione digitale

ALIMENTARI SITI CORPORATE/ISTITUZIONALI - SITI DI PRODOTTO E MICROSITI - VIRAL VIDEO ADVERTISING - SOCIAL COMMUNICATION

BISteFaNI - La BONtà Ha La Sua FORma obiettivi e strategia: l’obiettivo era quello di riposizionare il marchio anche in rete. Abbiamo deciso di iniziare sfruttando il web con molteplici attività che potessero sempre di più diventare ‘syndication’ nei vari apparati coinvolti. La strategia pone le basi anche su un’azione di cui il brand si è fatto precursore, far ‘entrare’ virtualmente i consumatori in azienda a seguire i processi produttivi dei loro mitici prodotti. Tutto è stato ripreso, montato e raccontato con il linguaggio della rete cercando di emozionare l’internauta e allo stesso tempo catturarne l’attenzione per far ‘passare’ la genuinità dei prodotti e la trasparenza di un’azienda che lavora ancora con il cuore. Soluzione creativa: la soluzione creativa del sito ha previsto la realizzazione di un portale dinamico in continua evoluzione capace di essere il contenitore perfetto per le diverse attività. Uno spazio ideale dove portare le persone e renderle parte attiva facendoli sentire quasi ‘coccolati’ dalla dolcezza e bontà dei loro prodotti. Sviluppo olistico/integrato: abbiamo deciso di utilizzare sistemi che permettessero un utilizzo della rete coordinato e integrato. Dal sito web ricco di contenuti condivisibili ai social netowork, dai video della produzione ai concorsi instantwin sia in chiave social che sul sito istituzionale. Risultati: Oggi Bistefani si posiziona in rete a un livello altissimo di frequentazione e di permanenza sul sito, risultati che confermano le direzioni prese e l’alta fruibilità dei contenuti. I concorsi sviluppati per Bistefani hanno avuto soluzioni di meccaniche di gioco avanguardistiche che hanno ottenuto punte di giocate da ‘record’. I Krumiri in particolare in tutte le loro varianti di gusto sono sempre più apprezzati dai consumatori che confermano ancora oggi l’amore per questo unico e inimitabile prodotto. Mezzi utilizzati e ripartizione del budget: mobile, tablet, concorsi online, attività redazionale, video virali, social network, applicazioni, digital, video delle produzioni. Cliente: Bistefani Gruppo Dolciario Agenzia: Tunnel Studios Direttore creativo: Federico Gualtieri, Luca Bergo Art director: Chiara Beltramini Casa di produzione e post produzione: Tunnel Studios Regia: Tunnel Studios Programmazione: Antonio Starvaggi Web designer: Simona Amatulli 3D: Andrè Finetti, Stefano Oldrini On air: aprile 2011–marzo 2012

ALIMENTARI SITI CORPORATE/ISTITUZIONALI - SITI DI PRODOTTO E MICROSITI - VIRAL VIDEO ADVERTISING

annual della comunicazione digitale

YO-YO obiettivi e strategia: l’obiettivo era quello ri-attualizzare l’identità del prodotto rendendolo d’appeal per le o nuove generazioni. È stato creato un mood intorno a Yo-Yo, partendo dalla peculiarità innovativa insita proprio nel prodotto stesso. I due personaggi Yo e Yo, resi sempre più dinamici, frizzanti e sempre al passo con i tempi, sono stati ‘vestiti’ di nuova linfa vitale capace di renderli super attivi e super street, capaci di stupire con le loro evoluzioni in waveboard. Soluzione creativa: un sito a scorrimento che sembri un televisore verticale dove le animazioni dei due personaggi danno la sensazione quasi di poter essere prese e toccate con mano. L’uso di colori accesi, un mix fra un 3D reale e un fumetto trasmettono lo spirito di questa fantastica merendina, innovativa e divertente. Sviluppo olistico/integrato: abbiamo utilizzato tutti gli strumenti possibili che la rete offre: social network, concorsi digital legati ai pack, download multimediali, giochi online, contest virali a premio, spot per il web. Risultati: Yo-Yo si è rivelato un brand capace di stimolare e di generare ‘seguito’. Le risposte positive sono arrivate sotto diversi punti di vista: online è aumentato esponenzialmente lo stickiness sul sito, l’altro più importante risultato si è ottenuto sugli ‘scaffali dei supermercati’. Mezzi utilizzati e ripartizione del budget: social network, contest virali, video, instantwin, video della produzione, widget, soluzioni digital da scaricare, attività redazionale. Cliente: Bistefani Gruppo Dolciario Agenzia: Tunnel Studios Direttore creativo: Federico Gualtieri, Luca Bergo Art director: Simona Amatulli Casa di produzione e post produzione: Tunnel Studios Regia: Tunnel Studios Programmazione: Antonio Starvaggi 3D: Andrè Finetti e Stefano Oldrini Art director sezioni concorsi: Chiara Beltramini On air: aprile 2011–marzo 2012

annual della comunicazione digitale

AUTO E ALTRI VEICOLI SITI DI PRODOTTO E MICROSITI - VIRAL VIDEO ADVERTISING - DIGITAL PR - DIGITAL BRANDED CONTENT - SOCIAL COMMUNICATION - ALTRE SOLUZIONI DIGITALI

DJ DA MITO - SUONA LA PIAZZA CON URBAMIX obiettivi e strategia: l’obiettivo è la copertura delle aree strategiche di interesse della musica e della tecnoo logia, su un target molto definito: giovani appassionati di musica elettronica. Abbiamo scelto di giocare su un’idea radicalmente innovativa, mai pensata o realizzata prima in Italia. Soluzione creativa: Alfa MiTo Urbamix riprende una porzione di tre piazze italiane 24h/24 e trasmette le immagini live sul sito www.urbamix.it. Gli utenti del sito, dopo aver scelto una delle basi musicali disponibili, possono ‘assegnare’ dei suoni predefiniti ai passanti quando questi entrano all’interno dell’area di gioco. La combinazione tra suoni e movimenti che ne deriva dà vita a un vero e proprio brano musicale, poi votato e condiviso con gli utenti sul sito stesso e sui principali social network. Sviluppo olistico/integrato: Maxus sottolinea ancora una volta il proprio carattere innovativo e strategico, identificando il web e la compenetrazione tra realtà filmata e musica quali elementi chiave, catturare l’attenzione dei social-addicted e a sperimentare una nuova strategia di comunicazione. Risultati: con il supporto di FB ads, guerrilla, digital PR e un target di nicchia come obiettivo, il sito ha raggiunto più di 80.000 views, 1.200 iscritti e 180 brani registrati. 1 virale e 5 video pills sono stati diffusi in rete, raggiungendo più di 150 blog e forum, e più di 10.000 flyers sono stati distribuiti. Mezzi utilizzati e ripartizione del budget: il budget è stato prevalentemente dedicato alla realizzazione del sito con l’obiettivo di andare in profondità su un target appuntito e presidiare l’area definita: per la comunicazione del progetto ci siamo affidati a FB ads, guerrilla e digital PR, oltre che alla visibilità sulle properties Alfa.

Cliente: Alfa Romeo (FGA); Agenzia: Maxus; Direttore creativo: Luca Pineider, Carlo Miano; Casa di produzione e post produzione: B-Play; Musica: ‘Vaghe Stelle’, Daniele Mana; Centro media: Maxus; Partner: B-Play; On air: luglio 2011–novembre 2011

AUTO E ALTRI VEICOLI SITI CORPORATE/ISTITUZIONALI - SITI DI PRODOTTO E MICROSITI - MOBILE COMMUNICATION

annual della comunicazione digitale

ALFA ROMEO CAR CONFIGURATOR obiettivi e strategia: l’obiettivo principale del Configuratore è comunicare in maniera semplice ed o appagante l’intera gamma Alfa Romeo, guidando l’utente nella realizzazione di una vettura realmente ordinabile. Il frontend del Configuratore, infatti, dialoga direttamente con i sistemi gestionali, i database centrali che contengono l’elenco completo delle parti e delle versioni ordinabili, gestito dai Product Manager. Soluzione creativa: nel configuratore Alfa Romeo, l’auto è davvero la Regina della scena: sempre al centro, visualizzata in tutte le diverse caratteristiche grazie a rendering tridimensionali di altissima qualità derivati direttamente dai modelli matematici usati per la produzione dell’auto che permettono di esplorarne i dettagli, anche meccanici, grazie alla visuale X-Ray. L’interfaccia rispecchia lo spirito sportivo e tecnologico di Alfa Romeo ed è stata pensata e realizzata per essere fruibile anche in mobilità. Risultati: subito apprezzate le qualità del servizio che ha giovato sul consumatore finale, con oltre mezzo milione di configurazioni effettuate fino ad oggi. Notevole la multicanalità del servizio, che ha permesso l’utilizzo dello stesso con un’integrazione più ampia. Mezzi utilizzati e ripartizione del budget: L’applicazione web è stata realizzata con tecnologie client-side. Il budget è stato così ripartito: 21% realizzazione asset e viste; 18% creatività; 37% sviluppo; 10% roll out per mercati esteri; 6% versione mobile; 8% Project Management e Accounting.

Cliente: Alfa Romeo - Fiat Group Automobiles; Agenzia: Wedoo; Creative director: Stefano Bozzetta; CGI photography director: Fabio Clara; Technical director: Mario Ruggiero; CGI: Lorenzo Acquarone, Marco Bertagna, Matteo Gozzarino, Gabriele Maiocco, Pierfilippo Mancini, Silvia Colonna Romano, Vittorio Maglione; Graphic designer: Oscar Bresolin; Develop: Cristian Canino, Fabio Norandini, Giuseppe Iannello, Dario Civallero, Giorgio Minsenti; Strategic planner: Fabrizio La Cava; Focal point: Federica Marino; On air: dicembre 2011–febbraio 2012

AUTO E ALTRI VEICOLI VIRAL VIDEO ADVERTISING – DIGITAL PR – DIGITAL BRANDED CONTENT – SOCIAL COMMUNICATION

annual della comunicazione digitale

AUDI A1: DIVERTIMENTO SENZA STACCHI obiettivi e strategia: rinforzare, con un nuovo posizionamento e media mirati, il legame tra Audi A1 e il target giovani in un segmento in cui i driver premianti sono coolness e lifestyle, mantenendo le caratteristiche distintive del linguaggio Audi: intelligenza e minimalismo tecnologico. È stato studiato un nuovo posizionamento, il ‘Divertimento senza stacchi’ e la campagna, oltre ai media tradizionali, è stata implementata attraverso un’attività specifica sui canali digital, di primaria affinità col target, facendo leva sui driver di entertainment e interattività. L’operazione è stata pianificata coniugando visibilità tabellare su spazi Premium con il potenziale di viralizzazione tipico dei social media. Soluzione creativa: le caratteristiche tecniche della ‘piccola’ Audi A1, prese insieme, rappresentano un’esperienza di total enjoyment: ecco perché il concetto di campagna è ‘Audi A1. Divertimento senza stacchi’. La creatività, nelle sue diverse declinazioni, racconta un mondo in cui i momenti di divertimento non conoscono interruzioni. Sviluppo olistico/integrato: dopo due iniziali flight su stampa e radio nazionali, la campagna è proseguita attraverso un’operazione di comunicazione integrata in cui video virale, online advertising, mobile, stampa e applicazioni di social networking hanno introdotto la presentazione del modello Sportback al Motorshow di Bologna. Risultati: oltre 240mila views sui canali ufficiali Audi Italia Facebook e YouTube; oltre 1.200 video creati dagli utenti; oltre 3.000 views del virale tramite QR Code. Mezzi utilizzati: stampa, social network, mobile

Cliente: Audi Italia; Agenzia: Verba; Direttore creativo: Luca Cortesini, Michelangelo Cianciosi; Art director: Rosella Tito, Daniel Cambò; Copywriter: Daniela De Seta; Casa di produzione e post produzione: Karen Film, Fleka (App Facebook); Regia: Salvo Ditroit; Account director: Guido Cavallini Centro media: Mediacom; On air: da novembre a dicembre 2011

AUTO E ALTRI VEICOLI DIGITAL PR - DIGITAL BRANDED CONTENT - SOCIAL COMMUNICATION

annual della comunicazione digitale

I LIKE DS3 PARTY o obiettivi e strategia: ILikeDS3Party è un’iniziativa nata per celebrare insieme ai fan di Citroën Italia il secondo compleanno di DS3; la celebrazione doveva essere l’occasione per rafforzare il legame del brand con i fan e, allo stesso tempo, accrescere la fanbase, andando in conquista su un pubblico giovane e in linea con il motto ‘Créative technologie’ che individua lo spirito del brand. Soluzione creativa: un party esclusivo a Roma durante il quale si sono esibiti gli LMFAO e altri DJ internazionali. L’unico modo per accedere all’evento era invitare, attraverso un’app dedicata, 7 amici a unirsi alla fanpage. Con gli LMFAO si è esibita anche la DS3Crew, composta di 26 ballerini scelti da Rossella Brescia, Garrison e Marco Garofalo dopo esser stati selezionati dai fan attraverso un social casting. Sviluppo olistico/integrato: il successo dell’iniziativa è stato decretato dall’integrazione delle sue componenti; gli utenti sono stati i veri protagonisti, dal social casting, alla giornata del talent show, fino alla festa e alla pubblicazione dei video e delle foto del party. L’entusiasmo è sempre stato altissimo. Risultati: l’iniziativa ha portato alla fanpage Citroën più di 41.000 fan; per il casting sono stati caricati più di 100 video, che hanno totalizzato 15.000 visualizzazioni e più di 13.000 voti. L’app Facebook ha ricevuto più di 107.000 visite. Il feedback degli utenti è stato entusiastico. Mezzi utilizzati e ripartizione del budget: il budget è stato impiegato per caché degli artisti coinvolti, caché della giuria del casting, allestimento di serata e talent-show, regia dell’evento e del casting, sviluppo dell’applicazione, adv Facebook di promozione, e produzione dei video.

Cliente: Citroën Italia Agenzia: CrowdM Direttore creativo: Andres Furioso Copywriter: Rino Lombardi Casa di produzione e post produzione: ArtMediaMix On air: dicembre 2011–febbraio 2012

BAGNO/pULIZIA CAsA/pRODOTTI FARMACEUTICI/COsMEsI MOBILE COMMUNICATION - VIRAL VIDEO ADVERTISING - DIGITAL BRANDED CONTENT

annual della comunicazione digitale

STYLE&RIDE obiettivi e strategia: Testanera Taft di Henkel è uno tra i principali brand del mercato gel rivolto al target o giovane (maschio 18-35). L’obiettivo della campagna è stato quello di esprimere le performance di Taft (massima potenza e massima tenuta) nel modo più credibile e coinvolgente possibile per il suo pubblico di riferimento. Soluzione creativa: sviluppo di una campagna in co-marketing con il mito delle performance: la forza del powergel Taft, unita al rombo di Ducati, sprigiona un mix unico di styling, tenuta e potenza. Da qui il concorso Style&Ride e la comunicazione con il codice del moto freestyle: uno stuntmen a bordo di una Monster crea un’acconciatura sull’asfalto con burnout e sgommate. Nasce il video virale e la declinazione sui vari mezzi off e on line, che dà la possibilità all’utente di creare il proprio hairstyle con Ducati. Sviluppo olistico/integrato: un vero e proprio approccio a 360° che fa leva su tutti gli strumenti e i mezzi di comunicazione: flash on pack, punto vendita, campagna stampa e web, video virale e attività di social media marketing, sito concorso dedicato, applicazione su smartphone e canali Ducati. Risultati: partecipazioni al concorso: 7.506; visualizzazioni video: 9.387; fan su facebook: 11.377; followers twitter: 2.280; visite al sito del concorso: 20.000; download applicazione iPhone e iPad: 1.248. Market share: +11,4% (record del brand). Mezzi utilizzati e ripartizione del budget: pianificazione media: campagna stampa 28%, online 72%. Mezzi: concorso a premi con sito internet dedicato, produzione video virale, attività di digital PR, applicazioni sui dispositivi mobili, attività sul punto vendita. Cliente: Henkel SpA Agenzia: The Ad Store Italia Direttore creativo: Natalia Borri Art director: Giulio Nadotti Copywriter: Simone Nencetti, Anastasia Brandi Casa di produzione e post produzione: Tapeless Regia: Mauro Vecchi Musica: Tapeless Account manager: Anna Taula On air: Aprile 2011-Novembre 2011

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BEVANDE SITI DI PRODOTTO E MICROSITI - COMUNICAZIONE DISPLAY E VIDEO - MOBILE COMMUNICATION - DIGITAL PR - SOCIAL COMMUNICATION

CAMPARISODA 2011 - PIACERE DI CONOSCERSI obiettivi e strategia: reclutare nuovi consumatori, comunicare una marca più moderna e sociale, o trasferendo il nuovo posizionamento legato all’insight: ‘piacere di conoscersi’. Comunicare Camparisoda come il prodotto giusto per il rituale quotidiano. Target:i destinatari della campagna di comunicazione sono i 25-34enni, con leggera prevalenza maschile e buona disponibilità di risorse culturali ed economiche. Soluzione creativa: l’obiettivo strategico sul quale Chapeaux ha concentrato l’attenzione, capace di raggiungere a ‘cascata’ tutti gli altri obiettivi: per inserire il brand nella quotidianità del focus target evidenziato ha elaborato una ‘strategia sinèddoche’, la parte per il tutto. Come ‘un caffè’ è sinonimo di pausa, allo stesso modo Camparisoda entra nella quotidianità delle persone come sinèddoche di un momento in cui potersi lasciare andare. Sviluppo olistico/integrato: Presidio istituzionale on-line: creazione portale interattivo e campagna banner tematica a supporto – Presidio istituzionale dei principali social network [Facebook application: Status Maker] – Campagna di comunicazione virale declinata su fb: Dillo con Campari Soda – Facebook application: Camparisoda disruptive Risultati: sito istituzionale: funzionale ed implementabile di tutte le attività richieste (consumer promo, news,etc); strategia di social media mktg funzionale, efficace e appeal per il target evidenziato. Le applicazioni ad hoc per i social network sono state in grado di raggiungere gli obiettivi richiesti. Mezzi utilizzati e ripartizione del budget: portale istituzionale, Facebook, Facebook App, sito mobile, canale YouTube.

Cliente: Davide Campari Milano Agenzia: Chapeaux Group Direttore creativo: Paolo Montrucchio Art director: Sara Ciprandi Copywriter: Federica Nanni - Giorgio Bologna Creative producer: Marta Levantaci On air: aprile 2011–marzo2012

CAsA SITI DI PRODOTTO E MICROSITI - VIRAL VIDEO ADVERTISING - DIGITAL BRANDED CONTENT

annual della comunicazione digitale

BRICOL GemON amOuR BRICOLa obiettivi e strategia: rafforzare l’ identità di Leory Merlin sempre più orientata a diventare un punto di riferimento per il mondo casa e consulente di stile per i propri clienti. Un vero e proprio Concept di videoguide seriali pensate per il web, che dimostrano in maniera pratica e facile come dare sostanza alle aspirazioni creative di tutti i giorni comunicando il prodotto in modo indiretto e mediato. Soluzione creativa: Bin-Jip e il regista Fabrizio De Giuseppe realizzano molto più che un tutorial. ‘Bricolage mon amour’ è il primo format dedicato al bricolage per il web, un percorso visivo semplice per chiunque decida di seguire i 6 episodi della web series. Non casuale la scelta della protagonista, Marina, l’incarnazione al femminile del personaggio tutto fare Handy Manny, che con leggerezza e brio porta sugli schermi la facilità dell’essere creativi con Leroy Merlin. Sviluppo olistico/integrato: il format è stato visualizzato e condiviso sulla piattaforma web utilizzandone l’intero potenziale. Web Site, Social Network, canale YouTube, App Leroy Merlin. Plus del format è la possibilità di interazione tramite chat line tra Marina e gli appassionati di bricolage. Risultati: 150.000 visualizzazioni aggregate sul sito Leroy Merlin, sul canale YouTube e sui social network.

Cliente: Leroy Merlin Agenzia: Adacto Copywriter: Francesca D’Antona, Pierluigi D’Ambrosio Casa di produzione e post produzione: Bin Jip Regia: Fabrizio De Giuseppe Direzione fotografia: Timothy Heys Cerchio On air: agosto 2011–marzo 2012

sERVIZI DI INTEREssE pUBBLICO SITI DI PRODOTTO E MICROSITI - DIGITAL BRANDED CONTENT - SOCIAL COMMUNICATION

annual della comunicazione digitale

ENI RACING obiettivi e strategia: obiettivo del progetto è costruire e alimentare un prodotto web dedicato al mondo del racing su due ruote, destinato ad appassionati e forza vendita, allo scopo di accreditare i prodotti Eni (lubrificanti e carburanti) con competenza tecnica e fare brand awareness. La versione inglese fornisce supporto alle consociate estere. A sostegno del portale è stata creata presenza sui social network. Soluzione creativa: è stato ideato un portale con l’obiettivo di puntare ad una comunicazione meno istituzionale, più accattivante e vicina al target, riprendendo elementi rappresentativi del mondo racing, di cui Eni è protagonista con partnership e sponsorship. I contenuti sono concentrati su articoli di approfondimento, analisi tecniche e video esclusivi. A questi si affianca una sezione prodotti Eni e uno strumento a corredo per la ricerca e geolocalizzazione dei punti vendita dei lubrificanti. Sviluppo olistico/integrato: dato il target di appassionati, è stato fondamentale pianificare la presenza su più piattaforme social (Facebook, Twitter e Instagram/Followgram), con attività di engagement e seeding, e partnership in syndication con diverse testate web dedicate al mondo del racing su due ruote. Mezzi utilizzati e ripartizione del budget: web (www.eniracing.com), Facebook (http://www.facebook. com/eniracing), Twitter (https://twitter.com/eni_racing), Instagram/Followgram (http://followgram.me/ eniracing/), YouTube, Display advertising.

Cliente: Eni; Agenzia: Dnsee; Direttore creativo: Renato Medini; Art director: Ciro Visciano, Caterina Cafarelli, Massimo Pallotta; Copywriter: Federico Pompei; Project manager: Daniele Cedrone; Lead front-end developer: Fabrizio Giovati; Front-end developer: Emiliano Schiaroli; Social media strategist: Andrea Carnevali; Account manager: Anna Rosa D’Ambrosio; Redazione e video: Andrea Ranalli, Luca Bologna; On air: da marzo 2012

sERVIZI DI INTEREssE pUBBLICO COMUNICAZIONE DISPLAY E VIDEO - MOBILE COMMUNICATION - VIRAL VIDEO ADVERTISING - DIGITAL PR - DIGITAL BRANDED CONTENT - SOCIAL COMMUNICATION - ALTRE SOLUZIONI DIGITALI

annual della comunicazione digitale

NOKIA E LA MATURITÀ DI SCUOLAZOO obiettivi e strategia: generare brand awareness attraverso nuovi approcci di comunicazione in grado di o posizionare Nokia come ‘cool’ presso il target young-student. Strategia: LeonardoADV ha ideato insieme a ScuolaZoo un Progetto Speciale integrato che sfruttasse la sinergia tra diversi strumenti per affermare il prodotto Nokia quale ‘compagno di avventure’ ideale in ogni fase esperienziale del target. Soluzione creativa: integrazione contesti/mezzi complementari. Contesto esperienziale scolastico: 3 video virali ambientati in luoghi abituali - target studenti (product placement Nokia); tour Scuolabus brandizzato c/o istituti superiori (interazioni con prodotti Nokia). Contesto esperienziale ludico: sponsorizzazione vacanze ScuolaZoo (concorso web con vacanza premio offerta da Nokia, presenza in loco del brand, Free Wireless Zone by Nokia). Presidio di entrambi i contesti tramite attività online pre e post. Sviluppo olistico/integrato: il progetto parte dalla filosofia della concessionaria per cui le strategie non possono essere più limitate a un unico territorio di comunicazione ma devono puntare a una profonda integrazione tra esposizione e interazione dell’utente in modo da creare un alto livello di engagement con il brand. Risultati: 5.000 contatti live (100% in target), banner display/attività web (10 milioni di contatti); buzz attor attorno ai 3 video virali (500.000 views), 8 milioni di notifiche Facebook, 1 mio di interazioni generate; Placement nelle 5.000 foto e nel video ufficiale della vacanza, engagement/ricordo di lunga durata. Mezzi utilizzati e ripartizione del budget: formati web adv standard, redazionali, rich media, attività social, video viral, mobile, attività offline: un mix che conferma la capacità di LeonardoADV nello sviluppare progetti speciali ad hoc articolati e coerenti con il contesto per amplificare l’impatto di ogni comunicazione.

Cliente: NOKIA Agenzia/concessionaria: LeonardoADV in collaborazione con ScuolaZoo Centro media: Carat On air: maggio 2011–settembre 2011

annual della comunicazione digitale

sERVIZI DI INTEREssE pUBBLICO SITI DI PRODOTTO E MICROSITI - COMUNICAZIONE DISPLAY E VIDEO - VIRAL VIDEO ADVERTISING - DIGITAL BRANDED CONTENT

dON NataLe obiettivi e strategia di comunicazione: rafforzare, durante il periodo natalizio, il posizionamento di Sky come autorità in fatto di Cinema. Aumentare la awareness e portare il target a informarsi sull’offerta Sky e su come abbonarsi. Soluzione creativa: per comunicare la spettacolarità, la qualità e la ricchezza dei contenuti di Sky abbiamo ideato un team di Babbo Natale “cinematografici”, ispirati ai più famosi personaggi della storia del cinema, che hanno invaso la rete durante il periodo di Natale. E’ stata inoltre sviluppata una applicazione Facebook che permetteva agli utenti di creare un video interattivo, con protagonista Don Natale, un Babbo Natale “padrino”, per fare gli auguri di Natale ai propri amici. Sviluppo olistico/integrato: la campagna ha coinvolto Rich Media, Banner standard, Domination e formati impattanti su YouTube (Masthead). L’applicazione di Don Natale ha permesso inoltre una forte diffusione della campagna su Facebook e un’intensa attività di PR online ne ha supportato il lancio. Risultati: Web Adv: 200 milioni di impression; clickthrough altissimo con punte del 9% sui formati più impattanti. Applicazione Facebook: in meno di 3 settimane ha totalizzato più di 600.000 auguri inviati e 100.000 like, per un totale di 1.400.000 visite.

Cliente: Sky Agenzia: M&C Saatchi Spa Direttore creativo: Luca Scotto di Carlo, Vincenzo Gasbarro Art director: Giuseppe Bizzarro, Lorenzo Picchiotti Copywriter: Pedroni, Basoli Regia: Vincenzo Gasbarro On air: aprile 2011

VARIE SITI DI PRODOTTO E MICROSITI - DIGITAL BRANDED CONTENT - SOCIAL COMMUNICATION

annual della comunicazione digitale

NEVER ENDING PEN obiettivi e strategia: nel 2011 la mitica Bic Cristal compie 60 anni e si appresta a ribadire che la sintonia con il cliente è più smart e virtuosa. E virtuale. Soluzione creativa: fare un progetto di brand a favore non di una penna, ma della penna, sul web vi sembra una contraddizione? Neanche per idea. Esistono poche grandi icone del nostro tempo che non patiscono il segno degli anni. Bic – tra queste - è addirittura divenuta sinonimo di penna a sfera. Nasce “NeverEndingPen” che promette durata di funzionamento e contemporaneamente freschezza di un brand che è anche stile di vita. E se il digitale può sembrare una minaccia, eccolo nel ruolo di alleato. Sviluppo olistico/integrato: il concept media-neutral è stato declinato su un’ampia varietà di mezzi. La campagna stampa sui principali magazine e femminili italiani ha trovato la sua naturale declinazione anche sul web e nei materiali studiati ad hoc per il punto vendita. Risultati: 2.200 visualizzazioni e 1.200 utenti registrati in 1 mese. 8.500 visualizzazioni e 4.600 visite in 3 mesi. Crescita costante. 1’30 tempo medio sul sito. Sito del giorno the FWA del 27 agosto 2011. Mezzi utilizzati e ripartizione del budget: 50% stampa; 30% web; 20% pop. Cliente: Bic Italia Agenzia: Zero - Starting Ideas On air: Aprile 2011-Settembre 2011 Direttore Creativo: Massimo Bietti Art Director: Raffaella Magin Copywriter: Francesca Dicecca Fotografia: Lorenzo Scolari Illustratore campagna stampa: Giovanni Pota Partner: vanGoGh

1.Alimentari (compresi Dolciumi e Merendine)

ALIMENTARI SITI DI PRODOTTO E MICROSITI - COMUNICAZIONE DISPLAY E VIDEO

annual della comunicazione digitale

RICETTE COI FIOCCHI obiettivi e strategia: l’obiettivo del sito è far conoscere i celebri cereali Corn Flakes di Kellogg’s in un modo diverso. Il sito racconta come questo semplice prodotto possa essere impiegato in abbinamento con altri prodotti e in tante gustose ricette per ciascun momento della giornata. Un concorso a premi “Instant Win” incoraggia gli utenti alla visita del sito. Soluzione creativa: il sito propone fin dalla homepage un’ambientazione da cucina. Sul frigorifero sono posizionati i link ad alcune pagine interne, modello “magnete”. Lo spot viene riprodotto nella TV posta sul piano di lavoro. La giocata dell’utente nel concorso viene simulata dall’azione di un frullatore, che miscela gli ingredienti scelti dall’utente. Le ricette vengono presentate in pagine che riproducono un ricettario. Mezzi utilizzati e ripartizione del budget: sito Internet, campagna adv classica

Cliente: Kellogg’s Agenzia: Isobar Direttore creativo: Emmanuel Toussaint Art director: Mauro Caoduro Copywriter: Susanna Costantini Casa di produzione e post produzione: Isobar Project manager: Nicola Merchiori Centro media: Carat On air: aprile 2011–agosto 2011

ALIMENTARI SITI CORPORATE/ISTITUZIONALI

annual della comunicazione digitale

CHEESECAKE MANIA obiettivi e strategia: realizzare un’azione di comunicazione mirata e multicanale in grado di supportare l’equazione ‘Philadelphia = Cheesecake’, rivolgendoci agli amanti della cucina e in particolare della cheesecake. Soluzione creativa: sfruttare la community attiva sul web e la forza mediatica di Sonia Peronaci per attivare le utenti durante due mesi interamente dedicati alla Cheesecake in un flusso continuo di comunicazione multicanale. Sviluppo olistico/integrato: sezione dedicata a cheesecake su GialloZafferano e su Philadelphia.it; spot Tv cheesecake l’originale con Sonia Peronaci; concorso Cheesecake Mania con Sonia Peronaci; special pack cheesecake l’originale; piano editoriale dedicato su Facebook. Risultati: Cheesecake Mania su Giallozafferano: 459 ricette caricate in 1 mese, 20 finaliste, 3 vincitrici, 1.033 iscritti al concorso, 50.000 utenti unici. Su Facebook: pagina Philadelphia Italia:89.073 nuovi fan, 86.497 interazioni totali con i post pubblicati, 485 foto. Mezzi utilizzati e ripartizione del budget: Internet, Mobile, Tv, Packaging.

Cliente: Kraft Foods Agenzia: Banzai Media Centro media: Mindshare Partner: Proximity BBDO On air: maggio-luglio 2012

ALIMENTARI DIGITAL BRANDED CONTENT - SOCIAL COMMUNICATION

annual della comunicazione digitale

BREAK TIME FRIDAY obiettivi e strategia: accrescere la fan base e l’engagement mostrando come Kit Kat sia in grado di aggiungere valore ai break social. Concentrandosi sui fan più rappresentativi (persone positive ed ottimiste che non prendono la vita troppo sul serio) abbiamo voluto celebrare e diffondere questa loro positività rafforzando il loro coinvolgimento emotivo con Kit Kat e facendo sì che lo diffondessero agli amici. Soluzione creativa: un evento globale e trasmesso live. Un’esperienza basata su un comportamento del focus target: chi non si prende troppo sul serio trova divertente farsi fare una caricatura e condividerla con gli amici. Così è nato Kit Kat Break Time Friday: un appuntamento di quattro settimane su FB in cui i fan potevano godersi un break seguendo in diretta il disegnatore mentre li ritraeva. La condivisione, l’uso avanzato di open graph, e la gallery hanno fatto il resto, garantendo la viralizzazione. Sviluppo olistico/integrato: l’evento è stato promosso con materiali inviati ai maggiori influencer digital e i nostri key follower su Twitter. Il filmato di lancio ospitato su un micro canale dedicato di YouTube ha indirizzato gli utenti sull’app Facebook, così come i contenuti editoriali condivisi su Facebook e Twitter Risultati: 3.000 caricature in 4 venerdì; 58.000 richieste; 9 minuti spesi in media sull’applicazione; 221.000 fan acquisiti nel periodo; 22.000 views del video di lancio; oltre 200 siti web hanno promosso l’iniziativa (Creativityonline, Adverblog, I believe in ADV, Fast company...); 1,2 milioni di impression su Twitter. Mezzi utilizzati e ripartizione del budget: Facebook, You Tube, Twitter, Digital PR

Cliente: Nestlè; Agenzia: JWT Ialia; Chief creative officer: Sergio Rodriguez, Enrico Dorizza; Executive creative director: Daniela Radice; Art director: Simone Adami; Copywriter: Federico Castelli; Digital account director: Belinda Hall; Planner: Marco Bandini; Account Supervisor: Mariella Tilena; Casa di produzione e post produzione: Too Much; On air: aprile 2011–marzo 2012

2.Bevande (Alcoliche/Analcoliche)

BEVANDE SITI CORPORATE/ISTITUZIONALI

annual della comunicazione digitale

SEEKING FOR THE RED LIGHT: CAMPARI.COM obiettivi e strategia: rinnovare l’identità digitale di Campari in contemporanea con l’uscita mondiale del nuovo Calendario 2012 - con protagonista Milla Jovovich fotografata da Dimitri Daniloff per una presenza web localizzata su scala internazionale. Soluzione creativa: un nuovo layout, in cui il rosso è protagonista assoluto. Linee pulite ed essenziali. Impatto fluido. Questi sono i tratti essenziali della nuova identità digitale Campari, incarnati in un sito dalla user experience immersiva, con un background che simula l’effetto del liquido attraversato dalla luce. Sviluppo olistico/tecnologico: un sito densamente integrato, totalmente seo-friendly con una spiccata anima social che consente agli amanti di Campari di segnalare luoghi di interesse per la community, ospitati in geo-localizzati Red Bars digitali.

Cliente: Davide Campari Milano Agenzia: Fullsix Direttore creativo e della fotografia: Claudio Nobili Art director: Roberta Maculan Project manager: Claudio Nobili Account manager: Paola Manzoni Technical director: Pietro Partescano UX architect: Roberta Ganzetti On air: aprile 2011 - marzo 2012

BEVANDE (ALCOLICHE SITI E INIZIATIVE DI E-COMMERCE

annual della comunicazione digitale

CAMPARI ACADEMY WEB SITE obiettivi e strategia: dare visibilità alla nuova iniziativa firmata Campari dedicata al mondo del Bartending, portare nuove richieste di iscrizione ai corsi e infine incrementare il database building. Soluzione creativa: sviluppo di un sito web interamente dedicato all’accademia del Bartending Campari. Un luogo dove sia professionisti che semplici appassionati possono imparare i segreti di un’arte in cui tecnica, creatività, talento e intuizione sono ingredienti fondamentali. Mezzi utilizzati e ripartizione del budget: a supporto del progetto è stata effettuta una campagna SEM e display advertising.

Cliente: Davide Campari Milano Spa Agenzia: Treeweb Direttore creativo: Riccardo Bonini Copywriter: Alberto Crignola On air: da gennaio 2012

BEVANDE COMUNICAZIONE DISPLAY E VIDEO

annual della comunicazione digitale

APEROL SPRITZ AT HOME obiettivi e strategia: promuovere la partecipazione di un concorso digital attraverso adv online pianificate sui più importanti portali italiani (virgilio.it, libero.it, corriere.it, gazzetta.it, msn.it, leiene.it, tgcom.it, yahoo.it). Soluzione creativa: campagna adv online declinata su banner animati, skin e formati speciali, che incuriosisce gli utenti attraverso un messaggio provocatorio: l’aperitivo si fa da te! Sviluppo olistico/integrato: campagna adv online di supporto al concorso online Risultati: impression: 45.443.257; click: 157.685.

Cliente: Davide Campari Milano Spa Agenzia: Treeweb Art director: Alessia Milla On air: ottobre 2011–novembre 2011

BEVANDE VIRAL VIDEO ADVERTISING

annual della comunicazione digitale

JäGeRette obiettivi e strategia: promuovere l’energia delle feste Jagermeister attraverso una web experience interattiva e coinvolgente. Generare un effetto wom. Fare da traino per portare i consumatori da facebook sul sito jagermeister.it. Soluzione creativa: un’applicazione che interagisce con la pagina Facebook del consumatore per renderlo protagonista dell’esperienza Jagernoctis. Dopo aver giocato con la Jagerette prescelta, il consumatore si ritrova su jagermeister.it a guardare le foto reali delle serate Jagernoctis e un messaggio sulla bacheca di Facebook invita tutti i suoi amici a partecipare. Una campagna banner sui principali portali ha supportato il lancio dell’applicazione. Risultati: la campagna è ancora attiva sul sito jagermeister.it; oltre 100.000 contatti unici nei primi 3 giorni dal lancio, con una media di visita di oltre un minuto e mezzo. Mezzi utilizzati e ripartizione del budget: applicazione (60%) e campagna banner (40%).

Cliente: Davide Campari Milano; Agenzia: CMPS - ideas happening; Direttore creativo: Domenico Gentiluomo; Art director: Domenico Gentiluomo; Copywriter: Andrea Sabbatini; Fotografia: Marco Bertani; Casa di produzione e post produzione: Davide Grampa Design; Regia: Davide Grampa; Direzione fotografia: Marco Bertani; Account manager: Monica Traversa; Jagermeister brand manager: Jacopo Borsa; Centro media: Mindshare; Partner: Wikibiz; On air: ottobre 2011–marzo 2012

BEVANDE DIGITAL BRANDED CONTENT

annual della comunicazione digitale

LeON R04 obiettivi e strategia: valorizzare la sponsorizzazione di Jagermeister al festival di musica elettronica o Robot 04. Ottimizzare il ritorno dell’investimento con la creazione di un contenuto digitale Jagermeister da far circolare anche oltre il bacino del festival. Presentare Jagermeister in situazioni di consumo coerenti con il lifestyle del target e facilmente assimilabili. Sviluppare uno storytelling trasversale, interessante non solo per appassionati di musica elettronica. Soluzione creativa: produzione di un docu-film che racconta le 48 ore che precedono la performance del dj-set live di un musicista emergente ospite del festival Robot 04. Una storia che mette a nudo l’uomo/musicista con le sue emozioni e aspirazioni, attraverso la messa in sharing sui canali digitali di una moltitudine di contenuti prima di arrivare al docu-film finale. Titolo del docu-film: Leon R04 Protagonista: Ruggero Di Gianvito, in arte Leon. Sviluppo olistico/integrato: sviluppo di una piattaforma digitale che integra una selezione di social media (Facebook, YouTube, Foursquare, Twitter) per stimolare la partecipazione attiva dei fan nella co-creazione del docu-film nonché per facilitare la circolazione e condivisione in tempo reale dei contenuti con il target: prima, durante e dopo il Robot 04 festival. Risultati: 7.165 visualizzazioni sul canale YouTube (youtube.com/user/leonroBOt04); oltre 2.000 fan in media su Facebook (facebook.com/LeonR04); 1.337 visualizzazioni alla premiere esclusiva di Leon R04 in streaming su Facebook (facebook.com/LeonR04/app_284213181645380). Mezzi utilizzati e ripartizione del budget: social network (Facebook, YouTube, Foursquare, Twitter); inviti digitali; blog seeding; streaming.

Cliente: Davide Campari Milano; Agenzia: CMPS - ideas happening; Direttore creativo: Domenico Gentiluomo; Art director: Victor M. de Jonge, Francesco Pavano; Copywriter: Valentina Vellucci; Fotografia: Maurizio Barbieri; Casa di produzione e post produzione: Kaleidoscope Factory; Regia: Maurizio Barbieri; Direzione fotografia: Maurizio Barbieri; Musica: Leon; Account manager: Monica Traversa; Jagermeister brand manager: Jacopo Borsa; Partner: One Take, roBOt Festival, Kaleidoscope Factory, ass. culturale Shape; On air: settembre 2011–marzo 2012

BEVANDE ALTRE SOLUZIONI DIGITALI

annual della comunicazione digitale

SOCIAL CHRISTMAS TREE obiettivi e strategia: due gli obiettivi della campagna promozionale firmata Nescafé Dolce Gusto: aumentare la brand awareness attraverso un’iniziativa fortemente notiziabile e supportarne le vendite durante il periodo natalizio. La strategia di comunicazione integra on e offline per consentire alle persone di entrare in contatto con la marca in modo originale e personalizzato. Soluzione creativa: Nescafé Dolce Gusto lancia in Italia il primo ‘Social Christmas Tree’, un’installazione di virtual design (alta 4mt) esposta presso la Stazione Centrale di Milano che permette di augurare Buon Natale ‘accendendo’ una capsula decorativa per sé o per un amico. Automaticamente la propria immagine di profilo Facebook o quella dell’amico compare sul videowall dell’albero virtuale e, grazie ad un livestream dalla stazione, in tempo reale sul social network e sul sito fatuttoancheilcaffe.it. Sviluppo olistico/integrato: comunicazione ‘digital out of home’, social communication (Facebook), PR e digital PR. Risultati: la promozione ha ottenuto un notevole successo offline (oltre 900.000 persone dal vivo) e online (più di 100 recensioni tra blog e testate giornalistiche come Corriere.it e D La Repubblica). Rispetto a dicembre 2010, il brand ha registrato un aumento delle vendite del 52%.

Cliente: Nescafé Dolce Gusto - Nestlé Italiana Agenzia: Now Available Direttore creativo: Tina Walendy Art director: Jole Falcone Copywriter: Paolo Platania, Michela Ballardini Responsabile produzione web: Seby Fortugno Web developer: Daniele Delfini Event specialist: Michele Prevato Account manager: Roberta Alberti Account director: Antonio Colaci Partner: Art Apart; Found! On air: dicembre 2011

4. BAGNO/ PULIZIA CASA/ PRODOTTI FARMACEUTICI/ COSMESI

BAGNO/PULIZIA CASA/PRODOTTI FARMACEUTICI/COSMESI ALTRE SOLUZIONI DIGITALI

annual della comunicazione digitale

Johnson&Johnson Vision Care Obiettivi e strategia: il piano marketing ha previsto l’utilizzo di diversi strumenti di comunicazione. Cambia radicalmente l’approccio strategico al mezzo internet: da attività tattica a flight, a una presenza in continuità ma soprattutto con una logica di digital performance marketing. Soluzione creativa: le creatività dovevano contenere un elemento che servisse da incentivo per raggiungere e colpire il target: attraverso un meccanismo promozionale il visual e il copy sono stati pertanto focalizzati sulla prova prodotto con lo scopo di mostrare i benefits del brand e differenziarsi dai competitors. Sviluppo olistico/integrato: l’attività è stata strutturata in modo da capitalizzare le sinergie tra i diversi canali. Display advertising pianificata a flight settimanali per lead incrementali e per dare boost ai canali a performance. Utilizzo di attribution modelling per pesare in maniera puntuale l’allocazione delle risorse. Risultati: dopo quattro mesi di attività abbiamo raggiunto il 70% dei risultati in termini di leads (download del coupon), con un abbattimento dei costi per acquisizione del 21% rispetto agli obiettivi prefissati. Mezzi utilizzati: CPC Display, SEM, DEM e Affiliation. Cliente: Johnson&Johnson Vision Care Centro media: iProspect On air: da aprile 2011

BAGNO/pULIZIA CAsA/pRODOTTI FARMACEUTICI/COsMEsI DIGITAL BRANDED CONTENT

annual della comunicazione digitale

YOUR VICHY obiettivi e strategia: nel 2O11 nasce la prima community di marca dermocosmetica: Your Vichy, grazie alla realizzazione di una piattaforma unica che coniuga modelli CRM, social e di business intelligence, dedicata al Trade sul canale farmacia. Obiettivi: spingere ancora di più il marchio in farmacia attraverso le responsabili di reparto del canale, aumentare il fatturato e acquisire nuove quote di mercato. Soluzione creativa: realizzazione di una piattaforma online che richiami i modelli di utilizzo e di frequentazione dei più comuni social network (quindi con una bassa difficoltà d’accesso e una familiarità già acquisita in altri ambiti - per esempio attraverso Facebook), ma con una personalizzazione al marchio Vichy che fidelizzi gli iscritti e li induca allo scambio di informazioni e di esperienze inerenti alla vendita del prodotto e al prodotto in generale, attraverso la nuova community Vichy. Risultati: più di 4.000 utenti iscritti che usano quotidianamente il portale e registrati in database. Mezzi utilizzati e ripartizione del budget: web, piattaforma virale con dati d’accesso riservato solo al canale farmacia.

Cliente: L’Oreal per il brand Vichy Agenzia: Partner & Partners Direttore creativo: Andrea Farina Art director: Stefania Bianchini Copywriter: Elisa Catera On air: aprile 2011–marzo 2012

5.Abbigliamento e Accessori

ABBIGLIAMENTO E ACCESSORI SITI DI PRODOTTO E MICROSITI

annual della comunicazione digitale

Minisito internazionale BUlGari Bzero1 ‘MarMo’ Obiettivi e strategia: presentare in tutto il mondo la nuova collezione ‘marmo’ di anelli Bulgari BZero1 realizzando un minisito ad hoc ottimizzato per gli accessi sia da computer che da mobile. Link: http://it.bulgari.com/browse/flash/bzero1collection; www.m.bulgari.com/bzero1/it Soluzione creativa: un minisito multiscreen (computer, tablet e smartphone) ad alto tasso di interazione, progettato e sviluppato con animazioni sia flash che html per permettere agli utenti di manipolare gli anelli sullo schermo di qualsiasi device. Sugli schermi touch l’utente arriva letteralmente a ‘toccare con mano’ ciascun anello, provando la sensazione psico-fisica, illusoria ma intensa, di averlo fra le dita e poterne sentire la consistenza materica. Sviluppo olistico/integrato: il minisito è stato localizzato in 9 lingue (Inglese Internazionale, Inglese USA, Italiano, Francese, Giapponese, Coreano, Cinese tradizionale, Cinese semplificato, Arabo); ciascun minisito, oltre a essere accessibile direttamente, è studiato per integrarsi nel rispettivo main site Bulgari. Risultati: nei primi tre mesi online il minisito ha superato 1 milione di visualizzazioni.

Cliente: Bulgari Agenzia: Grand Union Italia Direttore creativo: Elena Canton Art director: Elena Canton Copywriter: Federica Lamberti Client service director: Cristina Colombo On air: marzo 2012

ABBIGLIAMENTO E ACCEssORI SITI DI PRODOTTO E MICROSITI - DIGITAL BRANDED CONTENT

annual della comunicazione digitale

INBLUDANCE: IMPARA, BALLA E VINCI obiettivi e strategia: gli obiettivi della campagna sono stati i seguenti: creare awareness del brand; riposizionare il marchio per renderlo più giovane, fresco ed appealing; raggiungere un target più giovane (18-32); sostenere il sell out ed il sell in del prodotto nel periodo estivo; creare vicinanza con il brand ed il prodotto rafforzando la crescita della community inblu Soluzione creativa: La sfida è stata quella di creare il tormentone dell’estate 2011 attraverso l’”Inbludance: impara, balla e vinci”. Partendo da un vecchio successo musicale “Le Mille Bolle Blu” di Mina si è pensato di ri-arrangiarlo ed affidare alla coreografa Maria Zaffino lo studio di un ballo facile e divertente. La campagna è stata lanciata su Facebook per coinvolgere il target giovane, è seguito il concorso a premi che invitava il pubblico a ballare e interpretare la coreografia attraverso un video tutorial Eventuale sviluppo olistico/integrato: Il progetto INBLUDANCE è stato sviluppato con un approccio creativo a 360° facendo leva su differenti leve di comunicazione: tv, radio, sito internet, concorso a premi, testimonial, musica dedicata, video tutorial, tour estivo, piano di digital PR, social media marketing Risultati: Concorso: partecipazioni 832; visite al sito del concorso 36.000. Attività di digital PR: +5.000 fan su facebook; +1.000 followers su twitter. Visualizzazioni video tutorial: 30.000; download canzone: 2.742. Mezzi utilizzati e ripartizione del budget: Pianificazione tv (Mediaset 90”), pianificazione radio (principali emittenti nazionali), tour estivo (nelle principali spiagge d’Italia, nei Mondadori Retail e nel parco acquatico Oltremare di Riccione), concorso a premi, sito internet, campagna web, piano di digital PR, social digital marketing. Cliente: Condor Trade srl Agenzia: The Ad Store Italia Direttore creativo: Natalia Borri Art director: Giulio Nadotti Copywriter: Anastasia Brandi Casa di produzione e post produzione: Screen Play Regia tutorial: Gabriele Maggio Regia promo Tv: Nicolò Bravetta Account director: Michele Febbroni Periodo di realizzazione: aprile 2011–settembre 2011

ABBIGLIAMENTO E ACCEssORI SITI DI PRODOTTO E MICROSITI - DIGITAL BRANDED CONTENT

annual della comunicazione digitale

PANTOFOLART obiettivi e strategia: l’obiettivo è stato quello di trasformare la pantofola in un oggetto creativo e divertente attraverso un concorso rush&win veicolato su sito dedicato per sostenere la collezione invernale del cliente inblu. Soluzione creativa: l’idea sviluppata è stata quella di permettere agli utenti, con una semplice pantofola, di esprimere la propria creatività giocato attraverso un sito dedicato e divertendosi a realizzare una pantofola personalizzata con la propria immagine. La campagna, veicolata sul web con sito apposito, ha permesso agli utenti di personalizzare le proprie pantofole con una foto, riceverle a casa e condividerle con gli amici, è stata sostenuta da un’intensa attività di social media marketing e digital pr. Sviluppo olistico/integrato: il progetto ‘Pantofolart’ è stato sviluppato con un approccio creativo articolato facente leva su differenti strumenti di comunicazione: sito internet, concorso a premi, piano di digital PR, social media marketing. Risultati: in soli 27 giorni di campagna sono stati raggiunti i seguenti risultati: 1.620 pantofole personalizzate; attività di digital PR: +6.000 fan su facebook; +110.000 visualizzazioni post. Visite al sito: +20.000. Mezzi utilizzati e ripartizione del budget: la campagna è stata veicolata interamente via web, sostenuta dalle digital pr e da attività di social media marketing. Cliente: Condor Trade srl Agenzia: The Ad Store Italia Direttore creativo: Natalia Borri Art director: Giulio Nadotti Copywriter: Anastasia Brandi Account director: Michele Febbroni Developer: E-Project On air: novembre 2011–novembre 2011

ABBIGLIAMENTO E ACCEssORI SITI DI PRODOTTO E MICROSITI

annual della comunicazione digitale

FRANKLIN & MARSHALL obiettivi e strategia: obiettivo di F&M è creare un ambiente digitale che possa evocare valori stile e ispirazioni del marchio, coinvolgere gli utenti e al contempo offrire all’utente un’esperienza di acquisto di qualità. Il progetto si è sviluppato su tutti gli asset digitali, quali ad esempio l’immagine digitale per il sito e-com multilingue, il display advertising, social account e-mail marketing. Soluzione creativa: sito web di e-com multilingua. Il sito web è stato sviluppato per accogliere gli utenti in un ambiente che potesse evocare valori, stile e ispirazioni del marchio F&M e offrire la possibilità di esplorare il catalogo prodotti e procedere con l’acquisto online.

Cliente: Franklin & Marshall Agenzia: Isobar On air: settembre 2011–marzo 2012

6.Auto e Altri Veicoli

AUTO E ALTRI VEICOLI SITI DI PRODOTTO E MICROSITI

annual della comunicazione digitale

ABARTH SPECIALTIES Obiettivi e strategia: www.abarthspecialties.com è dedicato ai modelli Abarth Specialties. Obiettivo del sito è di creare un sistema di contatto tra i proprietari e Abarth. Molteplici, quindi, i servizi offerti ai proprietari, tra cui: anteprima nuovi modelli; preordine delle specialties prima del lancio ufficiale; inviti ad eventi; news in esclusiva; richiesta del certificato di autenticità della propria auto. Soluzione creativa: il layout essenziale ed elegante rende le auto protagoniste del sito. La navigazione è pensata per essere fortemente incentrata sulla scoperta dei dettagli di ogni auto sia dal punto di vista contenutistico che visuale: ogni pagina pur essendo minimale è corredata da un concept che crea l’atmosfera in cui contestualizzare il modello, dalle features che descrivono nel dettaglio le specifiche tecniche e da una gallery che esalta le caratteristiche che rendono uniche le Abarth Specialties. Risultati: visite del sito registrate dal 19 maggio al 18 giugno: visitatori unici 18.675; page views 73.773; durata media visita 00:02:06; nuove visite 84,78%. Iscrizione dei proprietari all’Area Riservata: 15 proprietari iscritti, 8 proprietari richiedenti certificato autenticità, 1 preordine.

Cliente: Abarth & C. Agenzia: Domino Direttore creativo: Andrea Bosso Art director: Stefano Vetere Copywriter: Chiara Valentini FrontEnd: Paolo Cavanna, Tommaso Pontil Developer: Mauro Sartori On air: dicembre 2011–marzo 2012

AUTO E ALTRI VEICOLI VIRAL VIDEO ADVERTISING

annual della comunicazione digitale

aBaRtH, t maKee It YOuRR RRaCee 2012. mettI IN PISta tH, ta IL tuO SOGNO obiettivi e strategia: campagna di social video advertising, distribuita nei social media attraverso il network di publisher online di Ebuzzing Italia. L’obiettivo della campagna era massimizzare le views in target e portare traffico ad un sito internet dove era stato rilasciato il bando di concorso per un talent show dedicato ad aspiranti piloti. Soluzione creativa: ‘Make It Your Race 2012’, il talent show di livello internazionale organizzato da Abarth dedicato ad aspiranti piloti di età compresa tra i 18 e i 40 anni provenienti da Germania, Regno Unito, Francia, Svizzera e Belgio-Lussemburgo. Obiettivo, promuovere la ‘democratizzazione delle corse’, concetto caro al fondatore Karl Abarth, offrendo ai giovani la possibilità di realizzare il sogno di una vita: correre in una vera competizione con una vera auto da corsa. Sviluppo olistico/integrato: dopo le selezioni i 24 migliori hanno avuto accesso a un Campa e la possibilità di vivere tutti insieme per una settimana l’esperienza del team, mettendo alla prova le loro capacità: concentrazione, riflessi, coraggio, ma anche sicurezza e senso di responsabilità. Risultati: delivered view: 193.120; earned media: 20%; impression: 1.828.146; click: 20.739; Twitter follower reached: 214.549; Share of Voice sui principali social network: 2.802; engagement: 13%; post blog: 112. Mezzi utilizzati e ripartizione del budget: la campagna – fortemente geotargettizzata – è stata declinata in IT e UK. Il budget pertanto è stato distribuito in queste due country per ottimizzarne i risultati durante la fase di distribuzione del contenuto brandizzato.

Cliente: Abarth; Agenzia: Ebuzzing Italia; Centro media: Starcom; On air: aprile 2011–marzo 2012

AUTO E ALTRI VEICOLI MOBILE COMMUNICATION

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MOBILE SITE ALFAROMEO.COM obiettivi e strategia: portare il sito Alfa Romeo insieme ai suoi servizi a portata di ‘touch’, sui dispositivi mobile e su tablet, attraverso una mobile strategy che realizzi un incontro virtuoso tra il mondo della marca e linguaggi propri dei device. Creativity e content strategy, user experience ed estensione dei servizi in mobilità, per un sito localizzato in 20 Paesi. Soluzione creativa: esplorare il mondo Alfa immersi in una dimensione virtuale e olistica, fatta di tool e sfondi di navigazione che si muovono con dinamiche innovative dietro all’auto, abilitando in modo impattante ed emozionale l’esplorazione dei contenuti di brand e la gamma. Sviluppo olistico/integrato: l’m-site integra una sezione per Quadrifoglio Verde, brand sportivo di Alfa. Nel sito ottimizzato per tablet, spiccano funzionalità di localizzazione e ricerca geo-referenziata per trovare il concessionario più vicino, calcolare percorsi e definire itinerari di viaggio.

Cliente: Fiat Group Automobile Agenzia: Fullsix Direttore creativo: Antonio Barbieri Art director: Antonio Barbieri, Roberta Maculan Project manager: Eddy Belli Technical director: Daniele Tardia On air: aprile 2011–marzo 2012

AUTO E ALTRI VEICOLI SITI CORPORATE/ISTITUZIONALI

annual della comunicazione digitale

FIAT.IT, IL PRIMO SITO CHE SI GUIDA COME UN’AUTO Obiettivi e strategia: le tre cose da sapere su fiat.it: 1. è costruito per spostare gli utenti dal sito alle concessionarie; 2. è un progetto completamente web: i contenuti sono stati realizzati appositamente con l’intenzione di riprodurre online lo stile magazine; 3. le pagine che raccontano i modelli sono accompagnate visivamente da mondi di riferimento capaci di creare un contesto credibile ed evocativo. Soluzione creativa: il nuovo portale Fiat – www.fiat.it – si è rinnovato profondamente nella grafica, nella struttura dei contenuti e nella loro fruibilità: offre come punto di partenza un volante che, al passaggio del mouse, gira a destra e a sinistra permettendo di viaggiare tra le pagine e giungere con un solo clic ai contenuti utili per ogni tipo di visitatore, dalla configurazione dell’auto alla richiesta di test drive, dall’approfondimento sulle informazioni di un modello alla brochure scaricabile. Sviluppo olistico/integrato: l’architettura del sito tiene in equilibrio cuore e mente dell’utente. Le auto sono descritte sia in termini razionali con il car configurator integrato nelle pagine, sia in termini emozionali con l’inclusione, in una struttura tipo magazine, di contenuti redazionali e curiosità dai social network. Risultati: visite al sito: +42,5% rispetto al sito precedente; richieste Test Drive: + 117,7 % rispetto al sito precedente.

Cliente: Fiat Group Automobiles Spa; Agenzia: Domino srl; Production director: Emiliano Cianci; Project manager: Maurizio Veronese; Direttore creativo: Andrea Bosso; Art director: Katya Cataudella; Copywriter: Livio Milanesio, Andrea Giordana, Jacopo Botticelli; Web designer: Stefano Vetere, Stefano Dorigo, Giorgia Rizzo, Umberto Burro; Content manager: Chiara Molina, Ambra Zoia; Account manager: Marta Carletti, Ilaria Pellegrino; FrontEnd team leader: Barbara Di Benedetto; FrontEnd developer: Paolo Cavanna, Tommaso Pontil; On air: dicembre 2011–marzo 2012

AUTO E ALTRI VEICOLI COMUNICAZIONE DISPLAY E VIDEO

annual della comunicazione digitale

GAMMA 4X4: UN’AUTO PER OGNI TAGLIA Obiettivi e strategia: a marzo 2012 Fiat ha lanciato una campagna di mobile display adv per promuovere i modelli auto della gamma 4x4: Panda, Sedici e Freemont. La strategia di comunicazione adottata ha fatto leva sull’engagement dell’utente, chiamato a interagire con il brand attraverso la feature Swipe del banner rich media: scorrendo il dito sullo schermo l’utente scopre le 3 auto. Soluzione creativa: lato creativo è stato realizzato un banner rich media che riprende copy e immagini dalla campagna sugli altri media coinvolti (display e video online), a valle di un’ottimizzazione funzionale al media mobile. Nello specifico, la creatività riproduce i 3 modelli di auto su un paesaggio montuoso innevato, ideale per delle auto 4x4; il centimetro da sarta allude invece alla capacità di questa gamma di rispondere a differenze esigenze di capienza. Risultati: la campagna ha generato oltre 1,1 milione di impression e quasi 14.000 click registrando un CTR dell’1,24%. Sul totale degli utenti che hanno cliccato il banner il 95,4% ha visto il video introduttivo e il 34% ha interagito con le dinamiche di engagement proposte dopo il video. Mezzi utilizzati e ripartizione del budget: la campagna è stata pianificata su dispositivi Apple e Android. Il banner è stato veicolato su una selezione di siti ottimizzati per la navigazione da mobile e di applicazioni. Cliente: FIAT Agenzia: DigiTouch Centro Media: Maxus MC2 On air: 7-18 marzo 2012

AUTO E ALTRI VEICOLI COMUNICAZIONE DISPLAY E VIDEO

annual della comunicazione digitale

FIAT PANDA MSN PORTRAIT obiettivi e strategia: per il lancio della nuova Fiat Panda gli obiettivi media erano raggiungere il maggior numero di utenti unici, ingaggiandoli con formati e attività interattive. Il Portrait di Msn dava la possibilità all’utente di vivere un’esperienza già all’interno del banner: veicolare i plus del prodotto, supportare il traffico alla landing page e indirizzare l’utente al concessionario più vicino. Soluzione creativa: il 10 e 11 febbraio sull’homepage di MSN, Fiat ha presentato la nuova Panda utilizzando per la prima volta al mondo il nuovo formato Portrait. Questo formato innovativo ha permesso agli utenti MSN di accedere alla videogallery direttamente dal banner ed avere così un’overview di tutte le caratteristiche della nuova Panda. Inoltre, dagli altri 2 moduli era possibile, con un solo click, trovare il concessionario più vicino, oppure giocare a ‘Prova a prenderla’. Risultati: Utenti unici raggiunti: 2.824.197; click unici: 22.610; video lanciati: 21.983; visualizzazioni complete dei video: 12.844 (58%); accessi al sito: 27.204.

Cliente: Fiat Group Automobiles Agenzia creativa: Arc Leo Burnett Centro media: Maxus Partner: Msn On air: da febbraio 2012

AUTO E ALTRI VEICOLI DIGITAL BRANDED CONTENT

annual della comunicazione digitale

JEEP PEOPLE obiettivi e strategia: Jeep®People è uno spazio virtuale creato nel giugno 2011 per celebrare il 70° anniversario della Jeep. È dedicato alle persone che si riconoscono nei valori del leggendario marchio, leader della guida in fuoristrada: Libertà, Avventura, Passione, Unicità e Autenticità. È un progetto integrato che coinvolge social network, website, blogger, canali corporate e aziende partner. Soluzione creativa: Jeep®People è stato strutturato come un blog multi-autore che ospiti e integri i racconti vissuti dai Jeepers che si riconoscono nei valori del brand con molteplici avventure, sfide ed eventi appositamente creati dal brand ‘offline’ e raccontati dagli stessi protagonisti. Un luogo virtuale dove è possibile condividere le storie che, ogni giorno, hanno alimentato e fatto crescere la grande famiglia della Jeep community e dello stile di vita unico e inconfondibile, come la sua calandra: OIIIIIO Sviluppo olistico/integrato: un brand entertainment di successo che ha coinvolto i propri fan, con gli eventi e la condivisione delle esperienze, in un processo esplorativo dove la ricerca esteriore di avventure e sfide del ‘Never Adapt’ è il veicolo di una ricerca intima di crescita personale attraverso i valori del brand. Risultati: raggiunti in meno di un anno più 1.600.000 di contatti su internet, 47.856 visite sul blog, 118.849 page views, con un ritorno sul sito dei fans di circa il 40%; oltre 100 blogger hanno pubblicato articoli su Jeep People; Facebook fans: 32.000, Twitter followers: 4.080; 30.000 Flickr views. Mezzi utilizzati e ripartizione del budget: social media [accounts su: Facebook, Twitter, YouTube, Flickr, Instagram, Pinterest] – Banners – Editoriale: Blogs privati – Media display – Eventi: materiale organizzativo e pubblicitario. Cliente: Jeep - brand of FGA Agenzia: xister Direttore creativo: Sarah Grimaldi Art Director: Filippo Grossi Copywriter: Valerio Di Giorgio Fotografia: Mauro Talamonti Casa di produzione e post produzione: xister Direttore tecnico: Gennaro Balzano Partner: The North Face, Red Bull, Runner’s World, Kodak, Garmin, Wranglermania On air: giugno 2011–giugno 2012

AUTO E ALTRI VEICOLI SITI DI PRODOTTO E MICROSITI - SOCIAL COMMUNICATION

annual della comunicazione digitale

LUXURY EXPERIENCE CON CT200H obiettivi e strategia: creazione e gestione del concorso, allo scopo di costruire e rafforzare l’immagine della CT e acquisire il maggior numero di potenziali clienti interessati, puntando soprattutto al target donna. Ampliamento dei prospect e incentivazione dei test drive. Soluzione creativa: attività integrata: 1) bloggers engagement (test drive dedicato a fashion blogger con seeding dei contenuti video realizzati); 2) owner engagement (test drive dedicato a clienti donne a bordo della CT200H); 3) concorso a premi (su sito prodotto e Facebook) con doppia meccanica: fase intermedia: condividi e vinci; fase finale: fai il test drive e vinci. Promozione del concorso sui siti Lexus e sui Social Media. Consegna dei premi con produzione di materiale foto/video per seeding online. Mezzi utilizzati e ripartizione del budget: produzione video a supporto dei test drive (blogger e clienti); contest online; acquisto premi; produzione video e foto realizzati in occasione della consegna dei premi; attività di seeding dei contenuti realizzati.

Cliente: Lexus Agenzia: Endeavour Digital Marketing Art director: Alessandro Masetti Project manager: Simona Coviello On air: ottobre 2011–marzo 2012

AUTO E ALTRI VEICOLI MOBILE COMMUNICATION

annual della comunicazione digitale

IL MONDO TOTALERG IN UNA SOLA APP obiettivi e strategia: TotalErg, ha sempre puntato sui programmi di fidelizzazione come strumento per rafforzare la relazione con il cliente. Attenta all’innovazione tecnologica come fattore distintivo della sua offerta, TotalErg ha compreso l’importanza di fornire agli utenti uno strumento che offre una serie di vantaggi e servizi utili, informazioni e intrattenimento sempre a portata di mano. Soluzione creativa: disponibile per tutti gli smartphone, l’app TotalErg rappresenta una transizione da un programma loyalty con carte fedeltà fisiche ad uno digitale. Gli utenti che possiedono già una carta fisica, possono digitalizzarla, coloro che non ce l’hanno possono crearla direttamente in App. E trovare una serie di informazioni, servizi, sconti e promozioni dedicate, ricevere assistenza stradale, trovare il distributore più vicino, ricaricare le carte Erg Mobile ed interagire con giochi e fan page. Sviluppo olistico/integrato: l’applicazione è stata lanciata su tutti i canali di comunicazione di TotalErg: sito web istituzionale, social network (Facebook e Twitter con pagine dedicate e giochi interattivi), DEM, etc. In tutti i punti vendita sono stati distribuiti materiali di promozione, cartellonistica, leaflet, etc. Risultati: l’app è stata scaricata da un numero estremamente considerevole di utenti, generando milioni di pagine viste, quasi il 50% nella sezione dedicata alla carta digitale. Più della metà degli utenti ha digitalizzato la carta affiancandola alla carta fisica o attivandone una nuova in app. Cliente: TotalErg Agenzia: modomodo On air: aprile 2011–marzo 2012

7.Distribuzione e Ristorazione

DIsTRIBUZIONE E RIsTORAZIONE SITI CORPORATE/ISTITUZIONALI

annual della comunicazione digitale

IL GIRO DEL MONDO obiettivi e strategia: sito web educational dove l’esperienza di apprendimento viene massimizzata attraverso giochi interattivi. Il sito è basato sugli stessi contenuti, codici grafici e codici linguistici dell’album di raccolta figurine disponibile nei punti vendita, così da rendere l’operazione online integrata con offline. Soluzione creativa: coinvolgere i piccoli utenti in un’attività di esplorazione, con l’obiettivo di collezionare contenuti educational nel proprio diario di viaggio; proporre piccole sfide di gioco per esercitare l’apprendimento e le abilità mnemoniche, incoraggiare la costanza della partecipazione attraverso sistemi di classifica o gioco di squadra

Cliente: Coop Agenzia: Isobar On air: settembre 2011–marzo 2012

DIsTRIBUZIONE E RIsTORAZIONE DIGITAL BRANDED CONTENT

annual della comunicazione digitale

NATALE NO STRESS obiettivi e strategia: il traffico cittadino, i negozi affollati, i regali dell’ultimo minuto, il parcheggio che non si trova mai, le multe: spesso la gioia del Natale si trasforma nello stress da ricerca del regalo perfetto. La soluzione la offre Media World, numero uno dell’elettronica in Europa. Soluzione creativa: su www.natalenostress.it Media World mette alla prova gli utenti in una sfida per la ricerca dei regali per i propri amici di Facebook evitando ogni stress: i disagi che si vivono ogni anno alla ricerca dei regali di Natale vengono misurati con un divertente game online attraverso alcune prove che fanno innalzare il livello dello ‘stressometro’, che può essere tenuto a bada grazie ad alcuni ‘help’ interattivi che aiutano il giocatore ad indirizzare al meglio le energie per la ricerca dei regali. Sviluppo olistico/integrato: l’iniziativa è supportata da una campagna di comunicazione online con formati rich media sui principali portali e siti di informazione e sui Social Network con una tab tematica sulla Facebook fanpage di Media World. Mezzi utilizzati e ripartizione del budget: solo web

Cliente: Media World; Agenzia: Cayenne; Web creative director: Paola Naldi; Web designer: Manuela Bernardelli e Marco Gargano; Copywriter: Davide Della Pedrina; Casa di produzione e post produzione: Cayenne; Web developer: Stefano Cobianchi, Vincenzo Acinapura, Marco Dell’Anna, Francesco Negri; Direttore tecnico: Matteo Capretto; Project manager: Laura Gasperini; On air: dicembre 2011

8.Apparecchi elettronici e Audio/Video

AppARECCHI ELETTRONICI E AUDIO/VIDEO SITI DI PRODOTTO E MICROSITI

annual della comunicazione digitale

SOUNDLINK MOBILE obiettivi e strategia: Bose® ha lanciato a fine 2011 una campagna di mobile display adv per promuovere il diffusore wireless Bose® SoundLink® mobile come idea regalo. La strategia di comunicazione adottata ha fatto leva sull’engagement dell’utente, invitato a interagire con il brand dalla landing page di atterraggio. L’utente aveva la possibilità di vedere il prodotto a 360 e lo spot tv, conoscerne le caratteristiche e i negozi più vicini. Soluzione creativa: Lato creativo sono stati realizzati un banner dinamico e una landing page (minisito mobile) che riprendono copy e immagini dalla campagna multicanale, a valle di un’ottimizzazione funzionale al media mobile. Risultati: La campagna ha generato oltre 8,2 milioni di impression e oltre 108.000 click registrando un CTR dell’1,31%. Sul totale degli utenti che hanno cliccato il banner il 60% ha guardato il video introduttivo e il 68% ha interagito con le dinamiche di engagement proposte dal minisito. Mezzi utilizzati e ripartizione del budget: La campagna è stata pianificata su tutti i device che supportano i sistemi operativi iOS e Android. Il banner è stato veicolato su una selezione di siti ottimizzati per la navigazione da mobile e di applicazioni.

Cliente: Bose®; Agenzia: DigiTouch; Centro Media: Mediacom; On air: dicembre 2011

AppARECCHI ELETTRONICI E AUDIO/VIDEO SOCIAL COMMUNICATION

annual della comunicazione digitale

NOKIA LUMIA obiettivi e strategia: raggiungere una massa critica di fan tale da poter sfruttare in maniera efficace la pagina Facebook di Nokia Italia come un vero e proprio canale media in occasione del lancio del nuovo smartphone Nokia Lumia. Soluzione creativa: analizzare la fan base per identificare cluster di audience da coinvolgere. Avvelersi degli amici dei fan per reclutare nuovi sostenitori. Sviluppo olistico/integrato: creazione di oltre 50 campagne su Facebook appositamente create su altrettanti cluster di target. Utilizzo di oltre 100 creatività differenti. Sponsored stories per gli amici dei fan. Risultati: 1 milione di fan; quasi 500.000 fan in 5 mesi; costo per fan –39% rispetto al costo per fan del primo mese di campagna. Mezzi utilizzati e ripartizione del budget: Facebook 100%.

Cliente: Nokia Centro media: iProspect On air: luglio 2011–dicembre 2011

AppARECCHI ELETTRONICI E AUDIO/VIDEO VIRAL VIDEO ADVERTISING

annual della comunicazione digitale

SAMSUNG GALAXY NOTE: SOLO CON UNA PENNA obiettivi e strategia: video teaser/interattivo per il lancio del Galaxy Note. Obiettivo 100.000 visualizzazioni al contenuto caricato nel canale ufficiale YouTube di Samsung Italia. Canali utilizzati: blogosfera e Facebook. 1ﾂｰ parte: coinvolgimento social publisher delle categorie: giovani, maschile, tendenze, web 2.0 e high tech; 2ﾂｰ parte: su Facebook, in-game adv su target specifico. Soluzione creativa: video teaser interattivo Risultati: total impression: > 2.000.000; total video views: > 160.000; views bought: 100.000; views overdelivery: > 60.000; total shares: > 11.000; social publishers involved: > 200; shares on facebook: > 6.000; shares on twitter: > 3.000. Mezzi utilizzati e ripartizione del budget: piattaforma Ebuzzing per diffusione video attraverso blogosfera e social network.

Cliente: Samsung Agenzia: Ebuzzing Italia Centro media: Starcom On air: novembre 2011窶電icembre 2011

APPARECCHI ELETTRONICI/AUDIO E VIDEO COMUNICAZIONE DISPLAY E VIDEO - DIGITAL BRANDED CONTENT

annual della comunicazione digitale

le GranDi Cose iniziano Con Un sorriso Obiettivi e strategia di comunicazione: realizzare un evento per il lancio di Samsung Galaxy Nexus, il primo smartphone dotato di tecnologia “Face Unlock” che sblocca il cellulare riconoscendo il volto dell’utente. Soluzione creativa: abbiamo deciso di dare una dimensione più emotiva e aspirazionale al prodotto. Galaxy Nexus: il primo smartphone che si sblocca con un sorriso. Partendo dal concept ‘Le grandi cose iniziano con un sorriso’, abbiamo organizzato il primo evento alimentato in diretta dai sorrisi del pubblico. Un concerto di Elio e le Storie tese, in streaming live su un sito dedicato, che per andare avanti e diventare più spettacolare aveva bisogno delle foto di sorrisi inviate dal pubblico. Sviluppo olistico/integrato: il buzz attorno all’evento è stato supportato da una massiccia operazione di PR online e offline e da una campagna di banner e web-adv. Il giorno del concerto è stata pianificata una campagna stampa sui principali quotidiani nazionali e la masthead di YouTube con un countdown all’inizio dell’evento. Risultati: 90mila spettatori unici nel giorno del concerto. Mezzi utilizzati e ripartizione del budget: il budget è stato equamente suddiviso nella produzione dell’evento e dello streaming (60%), nello sviluppo del sito e della web-adv (20%), della creatività e della campagna stampa (20%).

Cliente: Samsung Agenzia: M&C Saatchi Direttore creativo: Luca Scotto di Carlo, Vincenzo Gasbarro Art director: Lorenzo Picchiotti Copywriter: Livio Basoli Casa di produzione e post produzione: Brevetto Basilico Musica: Elio e Le Storie Tese Web design: Oliviero Piccoli, Steve McCrumb On air: dicembre 2011 - gennaio 2012

9.Viaggi e Trasporti/Intrattenimento e Tempo Libero

VIAGGI E TRAspORTI/INTRATTENIMENTO E TEMpO LIBERO SEARCH MARKETING

annual della comunicazione digitale

COSTA CROCIERE SEM & YOUTUBE obiettivi e strategia: lanciare il nuovo soggetto creativo attraverso l’utilizzo di formati impattanti, massimizzando la raccolta booking attraverso i canali preposti a generare booking online. Soluzione creativa: lancio sinergico ai media offline, pianificando formati video su piattaforme caratterizzate da ampia audience per soddisfare il concetto di fruizione multiscreen. Definire una search strategy adatta a raccogliere i volumi di ricerca incrementali per catturare l’interesse dei consumatori generato dalla pressione video. Sviluppo olistico/integrato: integrazione offline e online attraverso l’utilizzo dello stesso formato pubblicitario, video. No cap di daily budget per le campagne search con forte presidio di temini Brand. Risultati: incremento volumi di ricerca su base giornaliera del 77% rispetto al periodo di off-air; incremento del nuemro di click del 99% rispetto alla media giornaliera dei sei mesi precedenti; riduzione del costo per click medio della campagna search del 22%. Mezzi utilizzati e ripartizione del budget: YouTube 45%; Google search 55%.

Cliente: Costa Crociere Centro media: iProspect On air: settembre 2011

VIAGGI E TRAspORTI/INTRATTENIMENTO E TEMpO LIBERO COMUNICAZIONE DISPLAY E VIDEO

annual della comunicazione digitale

LA FURIA DEI TITANI 3D obiettivi e strategia: A ridosso dell’uscita nei cinema, Warner Bros. Pictures ha lanciato una campagna di mobile display adv per promuovere il lancio del film “La Furia dei Titani – 3D”. La strategia di comunicazione adottata ha fatto leva sull’engagement dell’utente che, dopo aver visto il trailer, è invitato a interagire con il brand attraverso il “Count Down”, il “Pan Scroll” e il “Like su Facebook”. Soluzione creativa: Lato creativo è stato realizzato un banner rich media che riprende copy e immagini dalla campagna multicanale, a valle di un’ottimizzazione funzionale al media mobile. Le immagini ripropongono alcuni frame del film evocativi dell’ira dei protagonisti della pellicola e il copy invita l’utente a lasciarsi travolgere dalla furia dei titani, cliccando sul banner post visione del trailer e scoprendo il count down all’uscita, la photogallery e il link alla pagina dedicata di Facebook. Risultati: La campagna ha generato 560.000 impression e oltre 8.600 click registrando un CTR dell’1,55%. Sul totale degli utenti che hanno cliccato il banner il 92,5% ha visto il trailer e il 26% ha interagito con le dinamiche di engagement proposte dopo il video. Mezzi utilizzati e ripartizione del budget: La campagna è stata pianificata su dispositivi Apple e Android. Il banner è stato veicolato su una selezione di siti ottimizzati per la navigazione da mobile e di applicazioni. Cliente: Warner Bros. Agenzia: DigiTouch Centro Media: Mediacom Planner: Federica Ambrosi, Diego Anzisi On air: 19 marzo 2012 - 1 aprile 2012

10.Banche e Assicurazioni

BANCHE E AssICURAZIONI SOCIAL COMMUNICATION

annual della comunicazione digitale

aPP FaCeBOOK eXPLORa te SteSSO obiettivi e strategia: obiettivo primario del progetto è stato generare engagement e lead presentando agli utenti Facebook Carta Explora, la nuova Carta di American Express che ha fra i suoi principali benefit il poter essere personalizzata da ciascun utente per rispondere ai suoi interessi specifici negli acquisti online. Obiettivo secondario: accrescere la fanbase Facebook di American Express Italia. Soluzione creativa: una app che permette agli utenti di divertirsi a scoprire come le loro caratteristiche di personalità si legano ai loro interessi nei consumi, e di confrontare il loro profilo con quello degli amici. L’algoritmo sottostante alla app è frutto di un’innovativa ricerca ad hoc sul target, condotta in collaborazione con il professor Gianvittorio Caprara, ordinario di Psicologia della Personalità presso l’Università La Sapienza. Risultati: in 6 settimane la app ha totalizzato 4.000 active user e generato oltre 240.000 impression. Ben il 15% degli user ha richiesto informazioni sulla nuova carta (lead). Grazie all’iniziativa i fan della pagina American Express Italia sono cresciuti del 43,8%, da 63.000 a 90.000. Mezzi utilizzati e ripartizione del budget: 100% Facebook ads

Cliente: American Express Services Europe Limited - sede per l’Italia; Agenzia: Grand Union Italia; Direttore creativo: Elena Canton; Art director: Elena Canton; Copywriter: Federica Lamberti; Senior account manager: Clara Banti; Centro media: Mindshare; On air: aprile 2012

BANCHE E AssICURAZIONI SOCIAL COMMUNICATION

annual della comunicazione digitale

GIFT MACHINE obiettivi e strategia: l’attività nasce per aumentare la fan base sulla pagina ufficiale di American Express su Facebook e portare attenzione ai prodotti dei partner di American Express nel periodo dei regali natalizi, stimolando l’acquisto online attraverso l’engaging e la viralità. Soluzione creativa: la Gift Machine pensata per American Express è una Facebook App che offre all’utente la possibilità di trovare il regalo natalizio perfetto per i suoi amici. Dopo aver analizzato il profilo dell’amico selezionato e soprattutto le pagine a cui ha messo “Mi Piace”, la “macchina virtuale di American Express” consiglia un regalo adatto con il link diretto per acquistarlo. La comodità del servizio è inoltre unita a un’animazione divertente. Il video-case dell’app è disponibile all’indirizzo http://vimeo.com/43683498. Risultati: Grazie a questa campagna Social, la pagina Facebook, nel periodo dell’attività è passata da 10.000 a 60.000 fan. Crescendo quindi del 600%. Mezzi utilizzati e ripartizione del budget: L’attività ha vissuto ed è stata comunicata solamente su Facebook.

Cliente: American Express; Agenzia: OgilvyOne; Direttore creativo: Paolo Iabichino; Art director: Fabrizio Piccolini; Copywriter: Stefano Zanoni; Digital planner: Luca De Fino; Digital strategist: Francesca Cavecchia; Community manager: Barbara Falanga; On air: dicembre 2011 - gennaio 2012

BANCHE E AssICURAZIONI SITI CORPORATE/ISTITUZIONALI - CAMPAGNA NON PROFIT/SOCIALE/CSR

annual della comunicazione digitale

BNL - BILANCIO SOCIALE 2010 obiettivi e strategia: obiettivo del progetto è l’ideazione di un’iniziativa di digital communication che racconti il bilancio sociale e l’impegno di BNL nella Corporate Social Responsability. I protagonisti sono stati i clienti veri della banca, secondo lo stile di comunicazione human-centred, che caratterizza le ultime campagne BNL. Il fulcro comunicativo è stato affidato ai clienti e i valori della Banca sono rappresentati nella realtà di tutti i giorni, attraverso la narrazione di 4 storie vere, raccontate in video dai protagonisti, a sostegno del posizionamento di marca ‘Veri, come i tuoi progetti’. Soluzione creativa: un sito fatto da un mondo di carta che ospita in luoghi diversi i diversi racconti dei clienti veri. I loro racconti sono accompagnati da animazioni, realizzate a mano utilizzando materiali di recupero, attraverso modelli animati che poi vengono digitalizzati. Le opere sono frutto della creatività di Bomboland, due giovani artisti illustratori, attenti ai temi della sostenibilità. Il mondo di valori che vive ogni giorno nelle storie dei nostri clienti è un’opera artistica realizzata dall’artista della carta Bomboland. Nel rispetto dell’ambiente, il documento è pubblicato in formato digitale sul sito Internet dedicato; approfondimenti sono disponibili su BNL Channel (YouTube) e negli spazi dei social network Facebook e Twitter. Sviluppo olistico/integrato: opera d’arte esposta nei locali di BNL e Web display adv. Risultati: vincita premio “Media Stars” nella categoria Corporate Identity. Mezzi utilizzati e ripartizione del budget: web (sito bnl.it, sito bilanciosociale.bnl.it); social media (Facebook e Twitter). Cliente: BNL Gruppo BNP Paribas Agenzia: TBWA Italia Direttore creativo: Fabio Teodori Art director: Matteo Colavolpe Copywriter: Andrea Fogar Casa di produzione e post produzione: Shootin’Gun Illustratore: Bomboland On air: luglio 2011–marzo 2012

BANCHE E AssICURAZIONI DIGITAL BRANDED CONTENT

annual della comunicazione digitale

BNL EDUCARE - SCEGLI CONSAPEVOLMENTE E COSTRUISCI IL TUO FUTURO obiettivi e strategia: aiutare le persone a fare scelte consapevoli attraverso la diffusione semplice della cultura dell’economia e della finanza. Soluzione creativa: ideazione e lancio del brand EduCare, attraverso la realizzazione di un portale che fornisce corsi, demo, test online, integrando le principali piattaforme social. Sviluppo olistico/integrato: campagna stampa, Facebook e Twitter platform, campagna display e social ads, advertorial su Wired, evento di lancio, partnership con Feltrinelli, corsi in filiale. Risultati: 416 seminari pianificati tra il 2011 e i primi mesi del 2012 nelle librerie Feltrinelli partner in tutta Italia e nelle filiali BNL; 9.500 partecipanti; 31 moduli; 12.000 fan su Facebook. Mezzi utilizzati e ripartizione del budget: Web, stampa, eventi.

Cliente: BNL Gruppo BNP Paribas; Agenzia: TBWA Italia; Direttore creativo: Fabio Teodori; Art director: Paola Buble, Massimiliano Brancaccio, Chiara Giannuzzi; Copywriter: Claudia Marini, Raffaella Iollo; Casa di produzione e post produzione: Shootin’Gun; Direzione fotografia: Andrea Camandona; On air: aprile 2011–marzo 2012

11. SERVIZI DI INTERESSE PUBBLICO (Telecomunicazioni, Servizi Internet, Tv via satellite, Servizi Postali, ElettricitĂ , Gas, ecc...)

sERVIZI DI INTEREssE pUBBLICO SITI CORPORATE/ISTITUZIONALI

annual della comunicazione digitale

ENEL GREEN POWER obiettivi e strategia: raggiungere un pubblico evoluto, anticipatore e attento all’impatto delle proprie azioni sull’ambiente che li circonda; favorire la brand recognition di Enel Green Power come promotore di innovazione e attore principale per la creazione di uno sviluppo sostenibile; promuovere le iniziative e la ricerca di Enel Green Power nell’ambito delle fonti rinnovabili di energia. Soluzione creativa: magazine dedicato allo stile di vita ecologico. Sviluppo di un format editoriale innovativo, 2.0, multi-piattaforma che sottolinei la leadership di Enel Green Power tramite contenuti redatti da un team di blogger reclutati da Liquida appositamente per l’iniziativa. Sviluppo olistico/integrato: Enel Green Power diventa il promotore dei punti di vista più qualificati e delle notizie più rilevanti in Rete riguardanti le energie rinnovabili; il barometro delle opinioni in Rete: un luogo di aggregazione dei contenuti più rilevanti offre al target un luogo di informazione privilegiata. Risultati: 20 blogger coivolti, oltre 60 articoli originali pubblicati. Mezzi utilizzati e ripartizione del budget: Internet.

Cliente: Enel Agenzia: Banzai Media Centro media: Carat On air: maggio 2012–gennaio2013

sERVIZI DI INTEREssE pUBBLICO SITI DI PRODOTTO E MICROSITI - DIGITAL BRANDED CONTENT

annual della comunicazione digitale

ENIZYME obiettivi e strategia: l’obiettivo del nuovo Enizyme è comunicare il costante rapporto tra Eni e il mondo delle arti utilizzando ogni tipologia di dispositivo: dal desktop allo smartphone, passando per il tablet. Il sito rappresenta la gallery dei giovani artisti che hanno contribuito alla comunicazione Eni, racconta la loro collaborazione con schede complete di biografie, video e immagini. Soluzione creativa: l’idea è quella di offrire una panoramica di tutte le collaborazioni artistiche che hanno contraddistinto la comunicazione Eni. Grazie ad una interfaccia allo stesso tempo usabile e accattivante, l’utente naviga facilmente attraverso un archivio ricco di contenuti interessanti. La soluzione proposta risponde inoltre all’esigenza di rendere fruibile il prodotto su vari tipi di device (desktop, tablet, smartphone). Mezzi utilizzati e ripartizione del budget: Web (www.enizyme.com)

Cliente: Eni; Agenzia: Dnsee; Direttore creativo: Renato Medini; Art director: Renato Medini; Copywriter: Federico Pompei; Project manager: Fabio Codognotto; Senior back-end developer: Matteo Biagetti, Alessandro Nadalin; Team leader: David Funaro; Account manager: Anna Rosa D’Ambrosio; On air: da marzo 2012

sERVIZI DI INTEREssE pUBBLICO MOBILE COMMUNICATION - DIGITAL BRANDED CONTENT

annual della comunicazione digitale

ENIZYME ANNUAL PLAYER obiettivi e strategia: l’obiettivo è quello di affermare con forza il binomio innovazione/comunicazione come valore fondamentale di Eni con la creazione di uno strumento usabile ma altamente emozionale. L’app si inserisce in una più vasta strategia di comunicazione incentrata sul linguaggio delle arti, nell’accezione più ampia, valorizzando il device per raggiungere l’utente con una modalità di interazione innovativa. Soluzione creativa: l’arte da toccare, guardare, ascoltare in un unico mezzo. Questa applicazione è un concentrato di cultura, interaction design e navigazione multisensoriale. Un jog dial centrale, ispirato al mondo della musica, scorre componendo un mosaico di opere, artisti ed eventi che hanno popolato l’attività di Enizyme. Tutto è interattivo e personalizzabile: la colonna sonora, la velocità del player che si può accelerare, rallentare, fermare o invertire per ripercorrere il tempo al contrario. Mezzi utilizzati e ripartizione del budget: Mobile

Cliente: Eni; Agenzia: Dnsee; Direttore creativo: Renato Medini, Massimo Scognamiglio: Art director: Domenico Manno; Copywriter: Federico Pompei; Musica: Jaime Paiva; Interface designer: Domenico Manno; Project manager: Fabio Codognotto; Account manager: Anna Rosa D’Ambrosio; On air: da maggio 2011

sERVIZI DI INTEREssE pUBBLICO DIGITAL BRANDED CONTENT

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ENI VIDEO CHANNEL obiettivi e strategia: in occasione del redesign di YouTube, il canale di Eni ha subito una rivoluzione. Si è pensato di ideare uno strumento flessibile per una facile fruizione dei contenuti, con un’interfaccia innovativa e di intrattenimento che non penalizza l’usabilità. Il tutto con la possibilità di navigare in modo ordinato tra i temi che interessano l’azienda, come la sostenibilità o la storia del brand. Soluzione creativa: l’applicativo realizzato offre due distinte ed innovative modalità d’uso: un wall di video in evidenza, che rappresenta la sagoma distintiva del cane a sei zampe e diventa strumento di fruizione dei contenuti multimediali Eni attraverso le diverse categorie; la modalità grafo, che crea un percorso dinamico di navigazione sfruttando la percentuale di correlazione tra i video. Mezzi utilizzati e ripartizione del budget: YouTube (www.youtube.com/enivideochannel)

Cliente: Eni; Agenzia: Dnsee; Direttore creativo: Renato Medini; Art director: Emanuele Picone, Caterina Cafarelli; Project manager: Marco Ennio Alberghi; Lead front-end developer: Fabrizio Giovati; Front-end developer: Daniele Testa; Account manager: Anna Rosa D’Ambrosio; On air: da marzo 2012

sERVIZI DI INTEREssE pUBBLICO SEARCH MARKETING

annual della comunicazione digitale

FASTWEB SEARCH ADVERTISING obiettivi e strategia: definire una nuova struttura di campagna search advertising volta a massimizzare la capacità di generare business e nello stesso tempo utilizzare un set di keyword rilevanti per fare posizionamento. Capitalizzare le incremental queries riconducibili al planning Tv. Soluzione creativa: scelta delle keyword, clusterizzazione in base allo storico delle performance e rewriting creativo e sinergico allo spot del momento. Utilizzo di tool di search montioring per adattare il bidding ed escludere attività di brand bidding. Sviluppo olistico/integrato: suddividere oltre 4.000 parole chiave in quasi 400 adgroup e in oltre 20 campagne differenziate per device. Tale parcellizzazione deve portare ad utilizzare tutte le nuove funzionalità di adwords, in particolar modo per le parole chiave su cui fare posizionamento. Risultati: –18,4% cost per conversion; +48% conversion. Mezzi utilizzati e ripartizione del budget: Google search for desktop 90%; Google search for tablet 10%.

Cliente: Fastweb Centro media: iProspect On air: aprile 2011–marzo 2012

sERVIZI DI INTEREssE pUBBLICO SITI DI PRODOTTO E MICROSITI

annual della comunicazione digitale

CaStW t eB tW obiettivi e strategia: Castweb è l’operazione che fa atterrare la nuova strategia di ‘Immagina, puoi’ direttamente tra il popolo del web, spostando idealmente la telecamera dall’azienda verso il suo pubblico. Il modo più concreto per vivere una strategia in prima persona - da spettatori, le persone ne diventano prima gli interpreti, e poi attori. Soluzione creativa: abbiamo pensato a un casting e una votazione user generated, con una gestione e moderazione sufficientemente autorevole da dare valore aggiunto. L’utente poteva caricare un proprio video (max 15’’) e vedere il risultato già montato in relazione all’acting di George Clooney. Subito dopo era possibile condividerlo sui propri social network, consigliando il link che rimandava alla pagina del sito. Sviluppo olistico/integrato: un’applicazione Facebook ha aiutato a condividere il proprio video e la propria performance creando un interesse molto alto verso il concorso. Risultati: 6.050 utenti registrati, 56 video caricati dagli utenti, 10 video finalisti, 1 vincitore assoluto, 5 premi assegnati ad estrazione

Cliente: Fastweb; Agenzia: M&C Saatchi; Direttore creativo: Luca Scotto di Carlo, Vincenzo Gasbarro; Copywriter: Paola Morabito; Interactive production: Giorgio Gramegna; On air: marzo 2012

sERVIZI DI INTEREssE pUBBLICO DIGITAL BRANDED CONTENT

annual della comunicazione digitale

PRIVATE CLOUD UNIVERSITY obiettivi e strategia: Obiettivi: product awareness e download dei software del pacchetto Private Cloud o di Microsoft. Strategia: corso di e-learning La Private Cloud University. Il concetto di formazione permette un maggior coinvolgimento dell’utente grazie all’alto livello di interazione e alla possibilità di usufruire di contenuti di diversa tipologia: video, articoli, tutorial, test di verifica. Soluzione creativa: La ‘Private Cloud University’ si articola in un percorso formativo dedicato al personale tecnico e CIO di Grandi Aziende e PA; è strutturata in diversi learning object, ossia unità didattiche pubblicate a distanza. Ogni unità affronta determinati aspetti della Private Cloud: da quelle di semplice introduzione (cos’è la Private Cloud), a quelle finanziarie (quanto risparmiare con la Private Cloud), passando per quelle operative (come si crea una Private Cloud) con CTA ai download. Sviluppo olistico/integrato: Visibilità campagna: banner di visibilità corso e-learning (display + rich media); direct marketing per iscrizione al corso (DEM e spot in newsletter); social marketing per gli aggiornamenti sul corso (Twitter, Facebook, Linkedin). Risultati: risultati parziali 21 febbraio–27 maggio (la campagna si conclude il 30 giugno): visite al minisito: 31.408; utenti unici: 26.375; iscritti al corso di e-learning: 1.027; click to download System Center: 2.703; click to download Windows Server: 1.892. Mezzi utilizzati e ripartizione del budget: HTML.it, PubblicaAmministrazione.net

Cliente: Microsoft Agenzia/concessionaria: TAG Advertising Direttore creativo: Massimiliano Altieri Art director: Massimiliano Altieri Copywriter: Francesco Caccavella Casa di produzione e post produzione: Mosaico Centro media: Universal McCann On air: Aprile 2011-Marzo 2012

sERVIZI DI INTEREssE pUBBLICO SOCIAL COMMUNICATION

annual della comunicazione digitale

LED YOUR CITY obiettivi e strategia: è un progetto partecipativo che vive sulla piattaforma social Facebook con l’obiettivo di informare, coinvolgere e raccogliere idee, segnalazioni e pensieri delle persone sul tema della luce e dell’illuminazione urbana a Milano Soluzione creativa: tramite un’applicazione su Facebook si richiede all’utente di lasciare una traccia di luce sulla mappa di Milano indicando i luoghi dove: - si vorrebbe una luce migliore che la renda più bella e sicura - si è vissuta un’emozione sotto una luce magica, da condividere e ricordare - si può trovare un luogo speciale disegnato dalla luce Risultati: al termine dell’iniziativa la mappa rivelerà le zone di Milano maggiormente segnalate e su queste Philips, in accordo con il Comune di Milano svilupperà un progetto per migliorare concretamente l’illuminazione urbana.

Cliente: Philips Agenzia: Isobar Direttore creativo: Emmanuel Toussaint Copywriter: Susanna Costantini On air: novembre 2011–dicembre 2011

sERVIZI DI INTEREssE pUBBLICO DEM ED E-MAIL MARKETING

annual della comunicazione digitale

10 ANNI obiettivi e strategia di comunicazione: festeggiare con clienti e prospect i 10 anni di attività dello Studio Legale, specializzato nel settore TMT, sviluppando un progetto di comunicazione engaging. Soluzione creativa: un video ironico sull’età e l’attitudine dello studio, che ne veicola in maniera ironica l’eccellenza della consulenza e il prestigio dei riconoscimenti. Sviluppo olistico/integrato: invio e-mail a clienti e prospect. Mezzi utilizzati e ripartizione del budget: solo web.

Cliente: Portolano Cavallo Studio Legale; Agenzia: Cayenne; Direttore creativo: Giandomenico Puglisi e Stefano Tumiatti; Art director: Andrea Gasparotti; Copywriter: Davide Della Pedrina; Casa di produzione video: CoopSpettacolo.it; Produzione DEM: Cayenne; Regia: Veronica Mengoli; Web creative director: Paola Naldi; Web designer: Beatrice Gnan; Web developer: Vincenzo Acinapura, Marco Dell’Anna; Account: Federica Carrafiello; Project manager: Efrem Maggi; On air: novembre 2011

sERVIZI DI INTEREssE pUBBLICO SOCIAL COMMUNICATION

annual della comunicazione digitale

INNAMORARSI obiettivi e strategia: sostenere il brand positioning e incrementare la Brandawareness di PosteMobile. o E’ stato chiesto ai potenziali consumatori di raccontare il marchio PosteMobile in modo innovativo e non convenzionale attraverso il contest video usergenerated in crowdsourcing su zooppa.com: “PosteMobile? Non lo sapevo” ribaltando in chiave ironica un possibile punto di debolezza dell’awareness spontanea di marca. Soluzione creativa: la creatività selezionata racconta in maniera originale, ironica ed efficace, il brand PosteMobile. Concept del video ‘Innamorarsi’: due amici durante un viaggio in auto. Senza mai nominare PosteMobile uno cerca di convincere l’altro della bontà dell’offerta PosteMobile. Il linguaggio simpaticamente allusivo dà vita a un divertente misunderstanding, che termina con un sorpreso ‘Non lo sapevo!’. Solo il frame finale chiarirà l’oggetto del dialogo: PosteMobile, Quella Giusta, Ti puoi fidare. Sviluppo olistico/integrato: il video ‘Innamorarsi’ è stato diffuso sui canali web e social di PosteMobile: Facebook, Twitter, Pinterest e YouTube e, grazie all’originalità dell’idea creativa, potrebbe ‘bissare’ il successo di Speeddate, il video di PosteMobile generato anch’esso in crowdsourcing ma diventato poi spot al cinema. Risultati: in questa campagna si sono cimentati oltre 150mila creativi della community Zooppa. La scelta di utilizzare ancora una volta il crowdsourcing per comunicare il proprio brand si è rivelata indovinata: il contest ‘Non lo sapevo!’ ha registrato un successo senza precedenti con oltre 120 video prodotti. Mezzi di diffusione utilizzati: canali web e social di PosteMobile: Facebook, Twitter, Pinterest e YouTube

Cliente: PosteMobile Agenzia: Zooppa On air: ottobre 2011–gennaio 2012 Produzione e post produzione: Silvia Berton Regia: Alberto Mandelli Attori: Dario Michielin, Tomaso Santinon

sERVIZI DI INTEREssE pUBBLICO COMUNICAZIONE DISPLAY E VIDEO - MOBILE COMMUNICATION

annual della comunicazione digitale

IAD “SERVIZIO” obiettivi e strategia di comunicazione: comunicare i prodotti e servizi Vodafone e stimolare l’utilizzo dei servizi multicanale (Applicazione My190, Widget e sito vodafone.it). Luca Bizzarri e Paolo Kessisoglu sono i testimonial scelti per guidare chi naviga alla scoperta dei servizi My190 app, vodafone.it e il Widget: l’assistenza Vodafone dedicata al cliente, operativa direttamente online. Soluzione creativa: le scene di iAd sono state girate nella Panetteria Maiello, location che dà il nome alla web-comedy presente sulla fan page Vodafone: una serie di episodi sulle avventure di Luca e Paolo, due insoliti commessi in un negozio di tecnologia. Gli utenti iPhone e Ipod Touch possono visualizzare le puntate, i contenuti di back stage, interagire con i protagonisti che li accompagnano alla scoperta dei servizi multicanale di Vodafone e sottoporre delle vere e proprie domande. Sviluppo olistico/integrato: l’iAd si inserisce nella campagna “Servizio”. Con il lancio della campagna su iAd, Vodafone conferma l’impegno a fornire al cliente la possibilità di scegliere le modalità più avanzate e in linea con le proprie esigenze per ricevere un servizio di assistenza a 360 gradi. Risultati: 1 minuto medio di tempo speso, 1,29% di TTR (Tap to rate) e 546.000 video visti. Mezzi utilizzati e ripartizione del budget: ad banners su circuito App Apple.

Cliente: Vodafone; Art direction: Fullsix Italia; Casa di produzione e post produzione: ITC2000; Autori: Martino Clericetti, Lorenzo De Marinis e Matteo Levati (ITC2000); Produzione esecutiva: ITV Movie; Centro Media: OMD; On air: aprile 2011–luglio 2011

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sERVIZI DI INTEREssE pUBBLICO VIRAL VIDEO ADVERTISING - DIGITAL BRANDED CONTENT

annual della comunicazione digitale

PANETTERIA MAIELLO obiettivi e strategia di comunicazione: la web-comedy con Luca Bizzarri e Paolo Kessisoglu nasce da un’idea Vodafone di realizzare un format video per il web. L’obiettivo è raccontare in modo semplice l’uso delle nuove tecnologie, le caratteristiche di smartphone, apps e tablet. I protagonisti vestono i panni di zelanti commessi di questo negozio di teconologia e si trovano alle prese di una clientela davvero speciale. Soluzione creativa: la campagna si articola in 12 episodi video viral e video banner. Ogni settimana Luca e Paolo si trovano alle prese con clienti stravaganti, con i loro dubbi e le loro richieste hi-tech. Nella puntata zero i due improbabili commessi Luca e Paolo inaugurano il loro negozio che, ahimè, ha mantenuto l’insegna della vecchia gestione, la ‘Panetteria Maiello’. Da qui parte il format e la campagna che prende lo stesso nome. Sviluppo olistico/integrato: nella Panetteria Maiello sono stati anche realizzati dei video per sensibilizzare i ragazzi sull’uso responsabile della tecnolgia e sul cyberbullismo. Luca e Paolo sono inoltre riusciti in un’impresa singolare: sfidare un grande pilota di F1 come Lewis Hamilton in circuito. Mezzi utilizzati e ripartizione del budget: Internet e iPad. La campagna online sui principali siti Internet, portali di news e siti generalisti e sulle pagine ufficiali Vodafone di Facebook, YouTube, Twitter e sul Vodafone Lab. Cliente: Vodafone Art direction: Fullsix Italia Casa di produzione e post produzione: ITC2000 Autori: Martino Clericetti, Lorenzo De Marinis e Matteo Levati (ITC2000) Produzione esecutiva: ITV Movie Centro Media: OMD; On air: aprile 2011–agosto 2011

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12.Editoria e Media

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EDITORIA E MEDIA SITI DI PRODOTTO E MICROSITI - SOCIAL COMMUNICATION

annual della comunicazione digitale

AMICI@LETTO obiettivi e strategia: il lancio della prima serie in esclusiva su Facebook da parte di Comedy Central Italia ha richiesto lo studio di una cornice Social altamente impattante e accattivante, in linea con il mood del progetto nel suo complesso e degli interpreti, Melissa Satta e Omar Fantini. Soluzione creativa: GWC World ha sviluppato le tab interattive della fanpage ufficiale su cui i fan possono vedere gli episodi, conoscere meglio i personaggi e giocare tra loro attraverso due app rivoluzionarie ed estremamente virali per scoprire i propri “Amici@Letto” ideali su Facebook. Un vero e proprio microcosmo in cui l’utente si immerge per molto tempo alla scoperta delle chicche e degli speciali pensati apposta per lui. Sviluppo olistico/integrato: è stata realizzata anche una campagna banner su alcuni portali online per sviluppare traffico verso la fanpage del progetto su Facebook. Risultati: oltre 25.000 nuovi fan in meno di un mese. Quasi 9 utenti su 10, tra quelli che hanno raggiunto l’area di Amici@Letto, ha prodotto contenuti virali connettendo i propri amici su Facebook e utilizzando più volte le applicazioni speciali sviluppate per sostenere il progetto. Mezzi utilizzati e ripartizione del budget: Facebook e altri portali web per pianificazione tabellare

Agenzia: GWC World; Cliente: Comedy Central Italia; Direttore creativo: Alessandro Malnati e Damiano Antonelli; Art director: Daniele Di Seclì; Copywriter: Marco De Rosa; Casa di produzione e post produzione: Tapeless Film; Regia: Marco Bellone; Regia e montaggio: Marco Bellone e Giovanni Consonni; Producer: Daniele Gentili; Backstage: Andrea Melloni; Altri credits: serie ideata da Alessandro Badiali, scritta da Andrea Boin e Carmelo La Rocca; On air: dicembre 2011-febbraio 2012

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EDITORIA E MEDIA SITI DI PRODOTTO E MICROSITI - VIRAL VIDEO ADVERTISING

annual della comunicazione digitale

WROM - L’AMORE GUIDA IL MONDO obiettivi e strategia: promozione del nuovo sito Omniauto.it al target business (settore automotive e media). Soluzione creativa: realizzazione video web che racconta l’evoluzione del rapporto tra uomo e automobile, con dati e infografiche utili per il target di riferimento. Sviluppo olistico/integrato: il video è stato comunicato mediante l’invio di una rosa rossa a una lista di circa 100 responsabili marketing delle case automobilistiche italiane e i centri media. La rosa era accompagnata da un bigliettino con la url del sito di destinazione (http://www.wrom-amoreguidailmondo.it) Mezzi utilizzati e ripartizione del budget: minisito, realizzazione del video, mailing unconventional.

Cliente: Edimotive Agenzia: Endeavour Digital Marketing Direttore creativo: Matteo Bernardi Casa di produzione e post produzione: Centrifuga.net Project manager: Francesca Pellegrini On air: dicembre 2011–marzo 2012

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EDITORIA E MEDIA SOCIAL COMMUNICATION

annual della comunicazione digitale

SONY PLAYSTATION ITALIA - PAGINA FACEBOOK obiettivi e strategia: promuovere il brand PlayStation presso il target social. Creare engagement e rafforzare la percezione positiva del brand. Soluzione creativa: implementazione creativa e gestione della pagina ufficiale di Sony PlayStation Italia: http://www.facebook.com/sonyplaystationitalia Risultati: da Agosto 2011 a marzo 2012 la pagina ufficiale è passata da 75.000 a 184.000 fan, con una crescita esponenziale della portata della pagina e dell’engagement del target. Nel periodo indicato non sono state effettuate rilevanti campagne adv su Facebook a supporto.

Cliente: Sony PlayStation Italia; Agenzia: Endeavour Digital Marketing; Art director: Alessandro Masetti; Community manager: Danielantonio Di Palma; Social media manager: Francesca Pellegrini; On air: agosto 2011–marzo 2012

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EDITORIA E MEDIA SITI DI PRODOTTO E MICROSITI

annual della comunicazione digitale

SULLE ORME DI NATHAN DRAKE obiettivi e strategia: lancio di un nuovo software per console PlayStation 3 (Titolo: Uncharted 3 - L’inganno di Drake), in uscita a novembre 2011 con un’attività di engagement online rivolta ad un target di giocatori (hard core gamers e top ten gamers) e a un pubblico più generalista. Soluzione creativa: realizzazione di un mini sito con vetrina del prodotto, contenuti multimediali di lancio e concorso a premi online. http://www.sulleormedinathandrake.it Risultati: 3.000 upload in 25 giorni. Mezzi utilizzati e ripartizione del budget: realizzazione del mini sito; realizzazione del contest online con Facebook connect integrato.

Cliente: Sony PlayStation Italia Agenzia: Endeavour Digital Marketing Art director: Alessandro Masetti Project manager: Francesca Pellegrini Content & community manager: Danielantonio Di Palma On air: agosto 2011–marzo 2012

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EDITORIA E MEDIA SITI DI PRODOTTO E MICROSITI

annual della comunicazione digitale

LOVEME CARD 2012 obiettivi e strategia: intrattenere gli utenti attraverso un’applicazione digital durante il periodo di San Valentino, per incrementare online awareness e database building. Soluzione creativa: electronic cards con cui creare il proprio avatar e inviare romantici messaggi d’auguri via email, Facebook e Twitter. Gli innamorati, stanchi dei soliti mazzi di fiori e cioccolatini, possono scambiarsi originali frasi d’amore personalizzando il proprio personaggio con tanti stili e animazioni differenti.

Cliente: Sony Europe Limited Agenzia: Treeweb Direttore creativo: Andrea Sironi Copywriter: Alberto Crignola On air: febbraio 2012

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13. NON PROFIT/SOCIALE/CSR (Bilancio sociale e ambientale, Cause Related Marketing, Fundraising, CRM Customer Relationship Management, Comunicazione Interna, ecc...)

NON pROFIT/sOCIALE/CsR MOBILE COMMUNICATION

annual della comunicazione digitale

SOLE AMICO obiettivi e strategia: l’obiettivo principale è quello di offrire uno strumento pratico e immediato per proteggere sé stessi e la propria famiglia dai danni provocati dai raggi UV ovunque ci si trovi sul territorio italiano grazie alla fruizione di informazioni aggiornate in tempo reale e georeferenziate calcolate sulle caratteristiche specifiche di ognuno. Soluzione creativa: si è deciso di produrre un’App dedicata ai device iOS e Android che permette di

stabilire il proprio fototipo e, sulla base di questo, di conoscere in tempo reale il meteo e la situazione UV in tutte le località d’Italia con consigli personalizzati per proteggere occhi e pelle dai raggi solari dannosi. A questo tool si è aggiunto un quiz sulla protezione solare e un’area con contribuiti video di dermatologi e oculisti che svelano preziosi suggerimenti per proteggersi al meglio. Sviluppo olistico/integrato: l’App è stata poi realizzata anche sotto forma di applicazione facebook per la parte riguardante il calcolo del proprio fototipo. Risultati: l’App è stata scaricata da oltre 15.000 utenti e molti italiani hanno scoperto il proprio fototipo

con il plugin facebook. La viralità della campagna su facebook ha permesso una reach di oltre 2 milioni di persone, che in pochi mesi hanno discusso e viralizzato la App su tutti i social network. Budget totale: 38.000 euro compreso lo sviluppo dell’App. Mezzi utilizzati e ripartizione del budget: web (www.soleamico.org); Facebook (fanpage: commissione

difesa vista); media relations. Agenzia: GWC World Cliente: Commissione Difesa Vista & UNIPRO Direttore creativo: Alessandro Malnati e Damiano Antonelli

Art director: Daniele Di Seclì Copywriter: Eleonora Bertucca Casa di produzione e post produzione: GWC Next Capo sviluppatore: Davide Carbone Centro media: GWC Media Fair On air: dicembre 2011-marzo 2012

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14.Varie

VARIE DIGITAL PR

annual della comunicazione digitale

ImaGINe mORe obiettivi e strategia: Manfrotto, azienda leader mondiale negli accessori per fotografia, deve raggiungere o il nuovo target dei ‘social recorders’ e nello stesso tempo rimanere il brand di riferimento per la nicchia storica dei professionisti e appassionati. MSL ha scelto strategicamente di prendere possesso del territorio dell’immaginazione in linea con il nuovo posizionamento del Brand. Soluzione creativa: è stato identificato il protagonista della narrazione. Il ‘Manifesto dell’Immaginazione’: un soggetto sociale e user generated che ha viaggiato per tutto il mondo grazie all’intreccio orchestrato da MSL Italia: un annuncio in grande stile a New York, la raccolta dei contributi di tutti gli utenti attraverso un concorso multimediale, la finalizzazione del Manifesto e il suo reveal alla 68a Mostra del Cinema di Venezia seguito da un tour mondiale di presentazione. Sviluppo olistico/integrato: ‘‘An evening to Imagine More’ evento di kick off; Concorso per definire i 10 pilastri del Manifesto su Twitter, Facebook e Flickr; presentazione del cortometraggio ‘Imagine More Manifesto’ alla 68a Mostra del Cinema di Venezia; Imagine More Factories: photo-lab nelle capitali mondiali. Risultati: (a fine 2011) EAV 6,4 milioni di euro; più di 1.400 articoli; più di 530 blogger coinvolti; più di 22.000 persone nelle Imagine More Factories; più di 30.000 followers sui social media; 500.000 visite al sito www.manfrottoimaginemore.com.

Cliente: Manfrotto Agenzia: MSL Italia Supervisor Elisabetta Moroni Project manager: Alessandro Chiarmasso Digital strategist: Davide Jucker Network e digital account: Marta Albertazzi Press office manager: Delia Ciccarelli Press office Account: Marta Di Natale Events: Lorenzo Negromanti On air: maggio 2011–novembre 2011

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VARIE MOBILE COMMUNICATION

annual della comunicazione digitale

mY SOmmeLIeR obiettivi e strategia: consigliare ai consumatori il vino ideale per quanto intendono mangiare. My Sommelier è la sola applicazione a consigliare gli abbinamenti tramite un algoritmo - studiato assieme ai sommelier di ASPI- che analizza le qualità percettive di cibo e vino e le associa secondo le tradizionali e internazionali regole della sommellerie.

My Sommelier Italia

Soluzione creativa: My Sommelier è una app user friendly. La sua interfaccia è stata realizzata da un team leader quasi astemio; la sua navigazione è quindi semplice e rapida, si arriva al risultato con tre click, ma è poi possibile approfondire scoprendo, pagina dopo pagina, migliaia di informazioni preziose. Per questo si è aggiudicata il Red Hot Design Award nella categoria interface design. Sviluppo olistico/integrato: il successo della app è dovuto a un mix di ingredienti di alta qualità: i vini inseriti sono scelti dai sommeliers partners e sono solo di alta qualità; l’interfaccia è piacevole, il linguaggio fluido e semplice. L’utente si trova in un mondo sincero e gradevole nel quale può avere fiducia. Risultati: My Sommelier è stata scaricata da oltre 50.000 utenti, piazzandosi al top della sua categoria. È stata recensita positivamente da testate importanti (Repubblica, Il Sole 24Ore, Wired...).

Agenzia: My Sommelier Italia; Idea e creatività: Besanopoli; Ufficio stampa: MyPr; Sviluppo app: Modomodo; Consulenza tecnica e creazione DB: ASPI - Associazione della Sommellerie professionale; Sviluppo DB: Arcastudio; On air: da marzo 2011

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DOVE TROVARLI

annual della comunicazione digitale

le strUttUre Presenti nel VolUMe Banzai Advertising

Via Gian Battista Vico, 42

20123 Milano

02 00643801

www.banzaiadvertising.it

info@banzaiadv.it

Via Luzzatti, 20/a

00185 Roma

06 87420620

Bin Jip

Via Lomazzo, 34

20154 Milano

BNL Gruppo BNP Paribas

Via V.Veneto,119

00187 Roma

06 47021

www.bnl.it

Cayenne

Via Volturno, 46

20124 Milano

02 725331

www.cayenne.it

info@cayenne.it

Chapeaux Group

P.za Giulio Cesare, 14

20145 Milano

02 92880314

www.chapeaux.it

info@chapeaux.it

Citroen Italia

Via Gallarate, 199

20151 Milano

800 80 40 80

www.citroen.it

citroenit@citroen.com

CMPS – Ideas Happening (Compass Italia) Vicolo Santa Lucia, 2/2

40124 Bologna

051 04 98 416

www.compassitalia.com

Digitalia ‘08

Palazzo Cellini – Milano 2

20090 Segrate (MI)

02 21023918

www.digitalia08.it

commerciale@digitalia08.it

DigiTouch

Viale Sabotino, 24

20135 Milano

02 57401389

www.digitouch.it

commerciale@digitouch.it

Dnsee

Via Flaminia Vecchia, 495

00191 Roma

06 332745

www.dnsee.com

info@dnsee.com

Via Leto Pomponio, 3/5

20146 Milano

Domino

Via Alessandro Filippa, 14

10139 Torino

011 544770

www.domino.it

info@domino.it

Ebuzzing Italia

Via Vittoria Colonna, 17

20149 Milano

02 4980114

www.ebuzzing.it

Via Dandolo, 19/A

00153 Roma

06 5881319

Endeavour Digital Marketing

Piazza Pio XI, 53

00165 Roma

06 6604811

www.endeavourdigital.eu

Fullsix

Viale del Ghisallo, 20

20151 Milano

02 899681

www.fullsix.it

Via Stoppani, 7/i

00197 Roma

06 45443612

Via Morimondo, 26

20143 Milano

02 89367042

www.thegrandunion.com

contatti@thegrandunion.com

GWC World - Greenwich Communication Via Lancetti, 40

20158 Milano

02 73951439

www.gwcworld.com

info@gwcworld.com

iProspect

Via Durini, 28

20122 Milano

02 776961

www.iprospect.it

info@iprospect.com

Isobar

Via Durini, 28

20122 Milano

02 776961

www.isobar.com

isobaritalia@isobar.com

JWT Italia

Via Paolo Lomazzo, 19

20154 Milano

02 336341

www.jwt.com

Leo Burnett Company

Via Fatebenefratelli, 14

20121 Milano

02 63541

www.leoburnett.it

Via dell’Arsenale, 5

10121 Torino

011 5601911

Via Crescenzio, 38

00193 Roma

06 684321

www.bin-jip.it

Sede legale e Direzione Generale

Grand Union Italia

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info@endeavourdigital.eu

DOVE TROVARLI

annual della comunicazione digitale

LeonardoADV

Viale Sarca 336, Edificio 16

20126 Milano

02 64741470

www.leonardoadv.it

M&C Saatchi

Viale Montenero, 76

20135 Milano

02 36748250

www.mcsaatchi.com

Maxus

Via del Mulino, 4

20090 Milanofiori – Assago – MI 02 58151076

www.maxusglobal.it

Via Nizza, 262/59

10126 Torino

Modomodo

Via Imbonati, 18 - edificio MAC7

20159 Milano

MSL Italia

Viale Vittorio Veneto, 22

20124 Milano

My Sommelier Italia

Via Melzo, 6

NetMediaClick

011 0062212 www.modomodo.com

info@modomodo.com

02 773361

www.mslitalia.com

post@mslgroup.com

20129 Milano

02 76013315

www.my-sommelier.it

Via Pietrasanta, 12

20139 Milano

02 36515010

www.netmediaclick.it

info@netmediaclick.it

Now Available

Via del Caravaggio, 6

20144 Milano

02 36538140

www.nowavailable.it

na@nowavailable.it

OgilvyOne Worldwide

Viale Lancetti, 29

20158 Milano

02 607891

www.ogilvy.it

Partner & Partners

Corso Brescia, 9

10152 Torino

011 852869

www.partnerinweb.it

Pixartprinting

Via 1° Maggio, 8

30020 Quarto d’Altino (VE)

0422 823301

www.pixartprinting.it

Poste Mobile

Via Aurelia, 866

00165 Roma

TAG Advertising

Via dei Berio, 97

00155 Roma

06 23232310

P.za IV Novembre,7

20124 Milano

02 87343152

Viale Fratti, 20/D

43121 Parma

0521 504345

Piazza IV Novembre, 31

70038 Terlizzi (BA)

080 3519189

Treeweb

Viale Majno, 26

20129 Milano

02 36635097

www.treeweb.it

info@treeweb.it

Tunnel Studios

Via Eugenio Villoresi, 25

20143 Milano

02 87381776

www.tunnel-milano.com

info@tunnel-milano.com

Verba

Via Tolstoi, 2

20146 Milano

02 89420807

www.verba.it

info@verba.it

Viale della Piramide Cestia, 1

00153 Roma

06 452021

Vodafone

Via Caboto, 15

20094 Corsico (MI)

02 42431

www.vodafone.it

Wedoo

C.so Francia, 9

10138 Torino

011 5364323

www.wedoo.it

info@wedoo.it

Xister

Vicolo della Frusta, 8

00153 Roma

06 58335926

www.xister.com

write@xister.com

Via Pestalozzi, 4

20141 Milano

02 25060192

Zero - Starting Ideas

Via Morimondo, 26 - edificio 16

20143 Milano

02 8913161

www.zeroadv.com

info@zeroadv.com

Yahoo! Italia

Via Spadolini, 7

20141 Milano

02 366531

www.yahoo.it

info@partnerinweb.it

Sede legale, amministrativa e produttiva

The Ad Store Italia

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www.postemobile.it

info@postemobile.it

www.tagadvertising.it

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ANNUAL DELLA COMUNICAZIONE DIGITALE Supplemento a NC n. 37 agosto-settembre 2012 - Poste Italiane Spa - Spedizioni in A.P. - D.L. 353/2003 (conv. in L. 27/02/2004 n. 46) Art. 1 comm.1 DCB Milano

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