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LE PAROLE CHE CONTANO (E RACCONTANO) IL PODCASTING STA VIVENDO UN GRANDE FERMENTO: CRESCONO GLI ASCOLTATORI, CHE NEL 2019 ERANO 12 MILIONI, CON 160MILA ASCOLTI QUOTIDIANI. E AUMENTA L’OFFERTA DI CONTENUTI SVILUPPATI DAI PLAYER DELLA COMUNICAZIONE, PER ACCRESCERE L’ENGAGEMENT E IL CONTATTO CON GLI UTENTI. È SOSTENIBILE, FRUIBILE ANYTIME E ANYWHERE, E PREZIOSO NEI MOMENTI DI SOSPENSIONE DEI CONTATTI FISICI (VEDI EMERGENZA CORONAVIRUS). LA RISCOPERTA DELLA VOCE. DI ILARIA MYR DA PAG. 51 A PAG. 63
È da sempre il primo mezzo di espressione: da quando eravamo ancora nella pancia della mamma. E oggi, nell’era dello storytelling e della fruizione di contenuti, ovunque e in ogni momento, la voce viene riscoperta anche dal mondo della comunicazione per parlare alle persone. In questo quadro va vista l’esplosione del mondo del podcasting, che nel 2019 in Italia ha vissuto il suo primo ‘anno zero’. Secondo l’indagine condotta da Nielsen per Audible, gli ascoltatori di podcast in Italia sono passati dai 10 milioni del 2018 ai 12,1 milioni del 2019, con un incremento del 16%. Anche la piattaforma Voxnest certifica come gli utenti italiani siano triplicati nel giro di pochi mesi: dall’inizio del 2019 si è passati da circa 60mila a 160mila ascolti al giorno (novembre 2019), ed è più che raddoppiata la media mensile di ascolti a partire da gennaio 2019, da 1,8 milioni a quasi 4,5 milioni. Dal canto loro gli editori si stanno rendendo conto delle potenzialità di questo mezzo, sia dal punto di vista dell’engagement
che di quello commerciale, e in molti hanno deciso di presidiare questo terreno. Lo spiegano in questa inchiesta diversi player del settore, che stanno creando contenuti audio ad hoc per offrire agli ascoltatori contenuti interessanti ‘on demand’, e, nella forma di branded podcast, visibilità e contatto con gli utenti. Ma perché un’azienda dovrebbe comunicare attraverso i podcast? “Oggi abbiamo tutti poco tempo, il podcast lo puoi ascoltare ovunque - spiega Manuela Ronchi, fondatrice della società di comunicazione ed eventi Action Agency che, nel settembre 2017, ha fondato a Londra, con il socio Raffaele Tovazzi, la sigla Action Media, factory di sperimentazione di nuovi linguaggi di comunicazione -. Inoltre, è un mezzo che consente alle aziende di essere realmente sostenibili perché avvicina le persone evitando inutili spostamenti. Infine, permette di generare una ‘coda lunga’ a partire da un evento fisico offrendo a chi non c’era la possibilità di fruire del contenuto e a chi c’era l’opportunità di riascoltarlo”.
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Nell’emergenza Coronavirus, poi, in cui sono stati sospesi gli eventi fisici, il podcasting può rappresentare una soluzione per avvicinare i brand alle persone in momenti come questo. E per gli utenti, un modo interessante, divertente e intelligente per passare il tempo. Cosa succederà nel prossimo futuro? Sicuramente il mercato del podcasting crescerà, e anche tanto. I player della comunicazione continueranno a investire su questo mezzo per offrire ai brand clienti visibilità e contatto con gli ascoltatori e contenuti interessanti, che fidelizzino gli utenti. E, come successe per la comunicazione digitale, anche per i podcast si arriverà all’utilizzo di tecnologie in grado di fornire misurazioni e dati precisi a supporto dell’attività commerciale legata a quest’ambito: quindi il programmatic, ma anche molte altre soluzioni già oggi disponibili e che continueranno ad affinarsi. Non ci resta che rimanere a guardare... O nc meglio, ad ascoltare...
