guida alla nuova comunicazione
Agenzie di comunicazione Centri media Case di produzione Produzione per la creatività Agenzie digital Concessionarie/Editori
Poste Italiane Spa - Spedizioni in A.P. - D.L. 353/2003 (conv. in L.27/02/2004) Art. 1 comm. 1 DCB Milano
Supplemento al n° 24 giugno-luglio 2010 Società Editrice ADC Group
L’impegno di Mediaset per il sociale 6.000 spot gratuiti all’anno
6.000 i passaggi tv che Mediaset, in collaborazione con Publitalia’80, dedica ogni anno a campagne di carattere sociale. Gli spot sono assegnati gratuitamente ad associazioni ed enti no profit che necessitano di visibilità per le proprie attività.
250 i soggetti interessati nel 2008 da questa iniziativa. Inoltre la Direzione Creativa Mediaset produce ogni anno, utilizzando le proprie risorse, campagne per sensibilizzare l'opinione pubblica su temi di carattere civile e sociale.
3 società - RTI SpA, Mondadori SpA e Medusa SpA costituite nella Onlus Mediafriends per svolgere attività di ideazione, realizzazione e promozione di eventi per la raccolta di fondi da destinare a progetti di interesse collettivo.
Fonte Bilancio Mediaset 2008
_gnc
Orientarsi nella Nuova Comunicazione
nc_colophon
colophon
DIRETTORE RESPONSABILE
MARKETING, PUBBLICITÀ E ABBONAMENTI
Salvatore Sagone salvatore.sagone@adcgroup.it
Alessandra Cellina alessandra.cellina@adcgroup.it Bianca Chiejdan bianca.chiejdan@adcgroup.it Andrea Gervasi andrea.gervasi@adcgroup.it (Roma) Paola Morello paola.morello@adcgroup.it (Abbonamenti)
COORDINAMENTO EDITORIALE Chiara Pozzoli chiara.pozzoli@adcgroup.it
ART DIRECTION E REALIZZAZIONE Marzia Bevilacqua marzia@be-studio.it
PERIODICO MENSILE Supplemento al n° 24 giugno-luglio 2010 reg. trib. di Milano n° 93 del 20/02/2007
DIRETTORE COMMERCIALE Maria Cristina Concari cristina.concari@adcgroup.it
ACCOUNT DIRECTOR Andrea Parmigiani andrea.parmigiani@adcgroup.it
FOTOCOMPOSIZIONE E STAMPA Lasergrafica Polver via Kramer, 17/19 - 20129 Milano
SOCIETÀ EDITRICE ADC Group srl presidente: SALVATORE SAGONE amm. delegato: GIULIO BORTOLUSSI Red. e pubbl.: via Fra Luca Pacioli, 3 - 20144 Milano tel: +39 02 83102315/6 fax: +39 02 36592735 info@adcgroup.it Sede legale: via Freguglia, 2 - 20122 Milano NC© Copyright 2009 ADC Group srl Abbonamento annuale per l’Italia della rivista NC (6 numeri annui) con l’annuario ‘Guida alla Nuova Comunicazione’ 170,00 euro.
Finito di stampare nel mese di giugno 2010
editoriale_gnc
Una fase ricca di opportunità Viviamo un momento particolare. A vedere il bicchiere mezzo vuoto, sono in molti a dare di questa prima parte dell’anno un giudizio negativo sulla comunicazione. In effetti, se si guarda soltanto ai numeri relativi agli investimenti pubblicitari, c’è poco di che gioire. Il +4% del primo trimestre rispetto al periodo analogo dell’anno ‘orribile’, il 2009, è ben poca cosa. Si pensi, infatti, che nel primo trimestre del 2009 il decremento sul 2008 fu del -18,2%. Quindi, rispetto a due anni fa, siamo ancora ‘sotto’ del 14%. E non sembra essere stato sufficiente il pur significativo contributo di internet, che si piazza al terzo posto nella classifica dei media dopo tv e stampa, e per il quale è attesa una chiusura d’anno intorno al +12% su un totale mercato che si stima possa crescere del 2/2,5%. Ciononostante, noi di ADC Group vogliamo vedere in questo scenario un momento di grandissima evoluzione. Mai come in questa fase il mercato della comunicazione è tanto denso di novità, di sviluppi tecnologici, di scoperte di nuovi canali e di interazione con il consumatore. Stiamo, in sostanza, vivendo una svolta energica verso una direzione dalla quale sarà difficile fare ritorno. La strada è quella della digitalizzazione, che consente un nuovo rapporto tra consumatori, e tra questi e le marche. Certo, orientarsi in questa ampia galassia non è cosa facile. Soprattutto perché sono poche le strutture che hanno saputo interpretare il cambiamento in tempo per proporre ai clienti le soluzioni più efficaci. Questo tipo di evoluzione significa mettere in discussione un modello di business che ha resistito per quasi un secolo, ma che deve modificarsi radicalmente nel giro di pochi mesi. Mi riferisco alle agenzie di comunicazione, ma il discorso vale anche per i mezzi. Ebbene, con questa quarta edizione della Guida alla Nuova Comunicazione offriamo uno strumento per ‘orientarsi nella Nuova Comunicazione’, come recita il titolo di copertina. Grazie al profilo delle strutture pubblicate, le aziende potranno scegliere con maggiore consapevolezza i partner ai quali affidarsi. Salvatore Sagone direttore responsabile e presidente ADC Group
;GEMFA ;9L = ;GF L J9K HGJL G n ] f a l ] Y l j g n Y j [ a k m 2 OOO& EG < G H J G EG L A G F & ; G E
G
EN
NA I O
A
00 0.0 i 1 . 75 t i U n ic n e t U 2 010
*
Perché fermarsi a qualche studente, quando puoi avere la facoltà di prenderli tutti? Che siano futuri ingegneri, commercialisti, dottori o astronauti ogni giorno li trovi tutti insieme, online. Dove trovano informazioni, consigli, curiosità e notizie dedicate al mondo degli studenti. Se vuoi sapere dove, noi te lo suggeriamo! C
M
Y
CM
MY
CY
CMY
100% VERTICAL
*Fonte: Audiweb Database, gennaio 2010.
K
indice_gnc
Indice Editoriale, di Salvatore Sagone . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5
Young&Rubicam Brands _ Giocare d’anticipo . . . . . . . . . . . . . .80
AREA STRATEGICA - Agenzie di comunicazione Adverperformance _ Strategie di successo . . . . . . . . . . . . . . . . .10 Adverteam _ Pioneri di innovazione . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12 Aldo Biasi Comunicazione _ Agile alternativa . . . . . . . . . . . . . .14 Altavia _ Valore al commercio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .18 Bcube _ Qui e ora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .22 Brunazzi&Associati _ Storie su misura . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .24 Cayenne _ Agenzia ‘al completo’ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .28 DDB _ Dna olistico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .30 Dorado Communications _ Branding è azione . . . . . . . . . . . . . .34 Enfants Terribles _ Indipendenza e Innovazione . . . . . . . . . . . . .36 FUN _ Territorio marcato . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .38 Grey _ La ‘long idea’ ai primi passi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .40 Gruppo Ogilvy Italia _ How to mean more? . . . . . . . . . . . . . . . .42 Gruppo Roncaglia _ L’unione fa la forza . . . . . . . . . . . . . . . . . . .46 JWT/RMG Connect _ Risposta all’evoluzione . . . . . . . . . . . . . . .50 Leo Burnett _ The people era . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .54 McCann Erickson Italia _ Ogni giorno è futuro . . . . . . . . . . . . .56 Movantia _ Consapevolmente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .60 Opinion Leader _ Fare la differenza . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .62 Pan Advertising _ Changing client expectations . . . . . . . . . . . .66 Red Cell _ L’importanza di una guida . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .70 Simonetti Studio _ Sempre sul pezzo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .72 TBWA\Italia _ Disruption e dedizione . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .74 Tunnel Studios _ Incubatore di talenti . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .76 Unbranded _ Facilitatori di business . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .78
AREA STRATEGICA - Centri media Initiative _ Performance-Led Agency . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .86 Maxus Italia _ Indigenous network . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .88 UM Italia _ Curiosità e risultati . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .90 UMobile _ Il media si mobilita . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .92 ZenithOptimedia Group _ Dialogo continuo . . . . . . . . . . . . . . .94 AREA STRATEGICA - Case di produzione Casta Diva Group _ Approccio ‘Titanium’ . . . . . . . . . . . . . . . . . .98 PRODUZIONE PER LA CREATIVITÀ ABC _ Circolo di virtuosi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .102 AREA DIGITALE/INTERATTIVA Oot _ Bagaglio digitale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .106 AREA CONCESSIONARIE/EDITORI Banzai Advertising _ Sempre in movimento . . . . . . . . . . . . . . .110 Digitalia ’08 _ Governare il cambiamento . . . . . . . . . . . . . . . .112 Niumidia Adv _ Certezze e scommesse . . . . . . . . . . . . . . . . . . .114 Open Space Pubblicità _ Very Normal People . . . . . . . . . . . . .118 Sipra _ Cultura del servizio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .120 DOVE TROVARLI Gli indirizzi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124
_7_
gnc_
_gnc
AREA STRATEGICA
agenzie di comunicazione
gnc_
_gnc
AREA STRATEGICA
agenzie di comunicazione
gnc_agenzie di comunicazione
Adverperformance_ Strategie di successo Come è cambiato il mercato negli anni e come l’offerta di Adverperformance si è adeguata alle esigenze dei clienti. Intervista a Christoph Reden, presidente.
Christoph Reden, presidente Adverperformance
“Agli inizi della nostra attività, l’approccio era orientato verso i media tradizionali. Per garantire strategie di successo e campagne efficaci, ci siamo accorti che oggi è necessaria l’integrazione perfetta di tutti i media, il che presuppone di capirne nel dettaglio i valori e le caratteristiche dei prodotti e dell’azienda. Questo è possibile solo con una fortissima integrazione con il cliente. Da qualche anno a questa parte, abbiamo perciò sviluppato un modello di lavoro che si basa su una filosofia fortemente centrata sul cliente, e un network territoriale di cinque uffici che ci permette di essere ancora più vicini alle aziende. Per approfondire la conoscenza delle esigenze dei clienti, inoltre, quest’anno abbiamo commissionato un’indagine ad Astra Ricerche. Emerge la domanda, da parte delle aziende, di consulenti in grado di produrre non solo campagne creative, ma idee creative per incrementare il business; consulenti sempre più competenti nei new media e soprattutto capaci di garantirne l’integrazione con i mezzi tradizionali, e, infine, in grado di costruire modelli di interazione con il target e strategie dai risultati concreti e misurabili. Adverperformance risponde con un modello di organizzazione che permette all’agenzia di dialogare in modo sinergico con i clienti e in modo ra-
_10_
CHI SIAMO ADVERPERFORMANCE Srl Via Orti Manara, 9 - 37121 Verona Tel. 045 8007878 Fax 045 8007979 Piazza del Santo, 19 - 35123 Padova Tel. 049 8753300 Fax 049 662761 Via San Giovanni Sul Muro, 18 - 20122 Milano Tel. 02 28901354 Fax 02 72019080 Via della Fornace, 11 - 50125 Firenze Tel. 055 6810844 Fax 055 6582088 Via della Mostra, 3 - 39100 Bolzano Tel. 0471 981106 Fax 0471 971294 info@adverperformance.it www.adverperformance.it
Board di direzione (Italia) Christoph Reden, presidente; Lucia Baldi, direttore media; Michele Moscon, direttore creativo; Roberto Melodia, direttore amministrativo; Diego Illetterati, direzione Padova; Irene Dones, direzione Milano; Antonio Leone, direzione Firenze; Franz Mitterrutzner, direzione Bolzano.
Numeri Addetti: 43.
Principali clienti Alto Adige/Südtirol, Cadoro, Came, Consorzio Bresaola della Valtellina, Crocs, Dolomiti Superski, Estcapital Group, Fashion District, Fila, Italia Zuccheri, Kaloderma, Marvis, Mila, Oxy, Porsche, Proraso, Schultz, Sul Filo del rasoio,Val Venosta - Vi.P, Vimar.
New business Came, Dolomiti Superski, Estcapital Group, Italia Zuccheri, Recla, Vimar.
dicato sul territorio. Grazie a questo, nonostante le difficoltà del mercato, Adverperformance ha realizzato nel 2009 una crescita a due cifre e ha aumentato la propria competitività. I buoni risultati sono stati favoriti, inoltre, dall’inserimento di
agenzie di comunicazione_gnc
nuove figure professionali di alto livello e dall’apertura di due nuove sedi, a Milano e Bolzano. Il 2010 è iniziato molto bene con l’ingresso di nuovi clienti come Vimar, Italia Zuccheri, Came, Dolomiti Superski, Estcapital Group, e prevediamo di mantenere un trend positivo di crescita. Stiamo, infine, rafforzando le nostre competenze nell’area dei new media attraverso un ventaglio di possibilità che vanno dall’acquisizione di professionisti del settore alla creazione di partnership esterne”. GLI STRUMENTI DI COMUNICAZIONE [✓] Advertising classico [✓] Web [✓] Direct marketing [✓] Promozioni [✓] Comunicazione sul punto vendita
[✓] Marketing non convenzionale [✓] Eventi I CASI PIÙ INTERESSANTI Mele Val Venosta Per avvicinare il prodotto a un pubblico più giovane sia come consumatori che come responsabili d’acquisto, è stata realizzata una campagna pubblicitaria multimedia su tv, radio, stampa e web. La campagna è stata integrata con un’iniziativa innovativa per rendere esperienziale il consumo della mela. L’agenzia ha creato un campionato di 'mordi la mela', interpretando un vecchio gioco, e lo ha portato in cinque piazze di altrettante città italiane con il coinvolgimento di migliaia di consumatori. L’iniziativa è stata comunicata attraverso web, social media e guerrilla marketing.
Alto Adige/Südtirol, campagna stampa per rilanciare la destinazione turistica
_11_
Vimar, campagna stampa
Alto Adige/Südtirol Una destinazione sempre più riconosciuta anche per la produzione di specialità tipiche. Obiettivo della campagna: l’integrazione dei due mondi, turismo e prodotti tipici, e la comunicazione delle loro particolarità tramite una campagna multimedia. Gli spot tv rubano all’etologia i popolari concetti di migrazione e di imprinting. Ciascun film si divide in due parti, animale/concettuale e umana/dimostrativa, comprensive di scene di repertorio stile National Geographic, spostamenti in Alto Adige (su sci, racchette, a piedi, a nuoto, a cavallo), trasmissione di saperi fra generazioni per la parte prodotti tipici. Il concept è stato declinato su stampa, affissione, web.
gnc_agenzie di comunicazione
Adverteam_ Pionieri di innovazione Come è cambiato il mercato negli anni e come l’offerta di Adverteam si è adeguata alle esigenze dei clienti. Intervista ad Alberto Damiani, amministratore delegato.
Alberto Damiani, amministratore delegato Adverteam
“Sembrerà falsa modestia, ma la storia di Adverteam ci racconta esattamente l’opposto: è il mercato che si è adattato a noi, o meglio, il mercato ha iniziato a richiedere in modo diffusivo e sistematico servizi di comunicazione non convenzionale, non più riconducibile alle categorie dell’above e del below, ma, come recita la nostra mission, ‘around the line’. Ricordo ancora la difficoltà che avevano i clienti a leggere la nostra mission; ci chiedevano:‘Ma voi fate tutto?’, con aria di superiorità, come si guarda uno che pur di ‘beccare’ un lavoro si inventerebbe qualsiasi mestiere, mentre noi, semplicemente, non facevamo più distinzioni. Oggi, invece, i clienti chiedono di essere stupiti e sorpresi, addirittura non hanno più paura della creatività estrema, vogliono far vivere ai loro consumatori esperienze altamente coinvolgenti, distintive, sempre nuove e, se possibile, virtuose, ossia che restituiscano in termini di pressione pubblicitaria come una campagna tradizionale. La forza di Adverteam sta proprio nell’aver abbandonato gli schemi. Nel settore tradizionale avremmo sempre perso le gare con un grande centro media, un’agenzia di pubblicità internazionale o un network delle pr. Noi viviamo solo se innoviamo, solo se sperimentiamo, solo se sappiamo inseguire i target con la velocità con cui i pubblici del-
_12_
CHI SIAMO ADVERTEAM Srl Via Castel Morrone, 17 - 20129 Milano Tel. 02 76003650 Fax 02 781103 info@adverteam.it www.adverteam.it
Board di direzione Sergio Damiani, presidente; Alberto Damiani e Lucia Santangelo, amministratori delegati; Guido Cerretani, managing director.
Numeri Addetti: 25.
Principali clienti Ansell Italia (Akuel), Beiersdorf (Nivea ed Eucerin), Barilla, Fromagerie Bel Cademartori (Baby Bel), Diageo, Fila Europe, Hachette Rusconi, Illva di Saronno, Itas Assicurazioni, Indesit (Scholtés), Kraft Foods, Puma Italy, Sammontana, Ubi Banca, Wyeth Consumer Healthcare.
New business Illva di Saronno, Indesit (Scholtés), Itas Assicurazioni.
le aziende cambiano gusti, opinioni e abitudini. Chi si rivolge a noi scommette sulla nuova comunicazione. Il 2009 è stato, dopo circa dieci anni, il primo anno il cui l’agenzia non è cresciuta, ma non è neanche calata. È stato molto impegnativo ma anche istruttivo: è servito per fare quadrato, per difendere la struttura. Non abbiamo perso una sola persona di organico, abbiamo invece cercato di analizzare a fondo la redditività dei progetti e l’efficienza dei processi di produzione e gestione. E poi il 2009 è stato un anno di grandi gare vinte, che ci hanno dato la forza per continuare a guardare avanti. Abbiamo ac-
agenzie di comunicazione_gnc
quisito tre importanti clienti, e soprattutto abbiamo vinto quasi tutte le gare indette dai clienti storici, difendendo il nostro territorio naturale”. MISSION Comunicare ‘Around The Line’, creare strategie di comunicazione dove ciò che conta non è il mezzo ma il pensiero strategico che porta a sceglierlo, dove la creatività non è fine a se stessa ma consumer insight. GLI STRUMENTI DI COMUNICAZIONE [✓] Advertising classico [✓] Web [✓] Direct marketing [✓] Promozioni [✓] Comunicazione sul punto vendita [✓] Marketing non convenzionale [✓] Eventi [✓] Sponsorizzazioni
Lucia Santangelo, amministratore delegato; Guido Cerretani, managing director Adverteam
la Naba di Milano, che hanno reinterpretato in chiave modern art una vaschetta fuori scala. Lo sviluppo integrato ha previsto, oltre all’ideazione del Temporary Restaurant, studio del naming e della brand identity con applicazione su allestimento, strumenti di comunicazione e merchandising, guerrilla per la distribuzione dei ‘save the date’, campagna stampa, sito e supporto web (declinazione del concept curata da Jwt/Rmg Connect), ufficio stampa (a cura di AqquaZone).
MODALITÀ DI REMUNERAZIONE Fee fisso o a percentuale, contratti di consulenza annuali o pluriennali. I CASI PIÙ INTERESSANTI Philadelphia Kitchen (maggio 2009) Per celebrare il lancio del pack Philadelphia a forma ovale e comunicare il nuovo posizionamento di prodotto (ingrediente da consumare ricettato), è stato ideato Philadelphia Kitchen, un temporary restaurant aperto per un mese presso California Bakery, (Milano). Obiettivo: creare una food experience multisensoriale attraverso degustazioni a base di Philadelphia, corsi di cucina, eventi e appuntamenti fissi. Dal corso per adulti per preparare la cheesecake a quello per bambini per cucinare biscotti, dalle serate più ricercate, con aperitivo a base di tapas e musica jazz live, fino al pic-nic o brunch nel weekend, con sottofondo di musica classica. Il giorno di chiusura ha visto la celebrazione del nuovo pack con gli artisti del-
Philadelphia Kitchen, un temporary restaurant della durata di un mese presso California Bakery di Milano
Nivea Glam, attività di placement per celebrare la mitica tin Nivea
_13_
I risultati hanno premiato l’operazione: 150 giornalisti durante l’open day, 20.000 ‘save the date’ distribuiti durante il FuoriSalone, 2.600 consumazioni durante i ‘tapas time’, 11.600 consumazioni durante i weekend, 700 kg di Philadelphia utilizzati, 60.000 consumatori coinvolti. Circa 110.000 euro di valore misurabile della redeption media (escluso passaggi web/radio). Nivea Glam (marzo 2009) Un’attività di placement nell’alta moda per celebrare la mitica tin. Lo stilista Antonio Marras ha creato un libro-favola in cui è custodita una very special edition di Nivea Creme, il cui packaging è frutto della fantasia del famoso couturier. Il book è stato lo special guest della sfilata A/I 09-10 di Marras, tenutasi a Milano il 1° marzo in Fieramilanocity, ed è stato l’ospite d'onore della serata-evento il 19 marzo presso il Circolo Marras. Durante la sfilata, il libro-favola, chiuso da un nastrino in tessuto sfilacciato, è stato distribuito agli ospiti all’interno di una shopping-bag Nivea Creme in canvas, anch’essa firmata dallo stilista. Il book è stato venduto in 14 concept store in Italia e il ricavato è stato devoluto a Emergency. Lo sviluppo integrato ha previsto: ideazione progetto, identificazione del partner, produzione, materiali di comunicazione, organizzazione evento di gala, selezione concept store e allestimento vetrine per vendita fuori canale con charity. L’operazione ha portato a un’enorme media coverage. In favore di Emergency sono stati raccolti 75.000 euro.
gnc_agenzie di comunicazione
Aldo Biasi Comunicazione_ Agile alternativa Come è cambiato il mercato negli anni e come l’offerta di Aldo Biasi Comunicazione si è adeguata alle esigenze dei clienti. Intervista ad Aldo Biasi, presidente.
Aldo Biasi, presidente Aldo Biasi Comunicazione
“Aldo Biasi Comunicazione è sbarcata sulla scena nel 2000 proponendosi come alternativa agile all’elefantiasi dei grandi network. All’epoca mi ricordo una grande curiosità da parte dei clienti, che avevano capito che si poteva fare creatività di qualità anche in un’agenzia di due sole stanze. Allo stesso tempo, però, percepivamo, da parte dei clienti, il timore di non poter avere il supporto necessario da una struttura così snella... Oggi le aziende vivono in una fase molto confusionale, e ciò è evidente dal fatto che non sanno più bene cosa chiedere: a volte vogliono creatività pura, ma molto spesso chiedono un pensiero strategico di marketing, o soluzioni web. Anche le agenzie, dal canto loro, sentono profondamente questa situazione di incertezza, e sono costrette a un’attenta riconversione di se stesse e del proprio ruolo creativo. Questi due stati confusionali, al momento, producono solo una comunicazione discutibile, spesso scadente e superficiale. Abbiamo chiuso il 2009 in attivo, e questa è una grande soddisfazione rispetto all’andamento del mercato e alle nostre previsioni. Possiamo dire che non abbiamo davvero risentito della crisi, anzi, siamo andati bene proprio per merito della crisi, che ha colpito soprattutto le grandi strutture.
_14_
CHI SIAMO ALDO BIASI COMUNICAZIONE Srl Via Anfiteatro, 5 - 20121 Milano Tel. 02 89095590 Fax 02 801003 Via Irnerio, 41 - 40126 Bologna Tel. 051 568949 - 366 8749607 info@aldobiasi.com www.aldobiasi.com
Board di direzione Aldo Biasi, presidente; Matteo Biasi, amministratore delegato e tv producer; Lorenzo Biasi, direttore creativo.
Numeri Addetti: 20.
Clienti Berloni Group, L'angelica, Dentifricio Biorepair, Prep, Bionsen, Dentifricio Blanx, Rigamonti, Supermercati Conad, Ipermercati E. Leclerc Conad, Negozi Margherita Conad, Colussi Gran Turchese, Pasta Agnesi, Sapori, Ferrari Formaggi, Materassi Tempur, Fap Ceramiche, Vini Zonin, Lazzaroni,Toro Assicurazioni, Rally (prodotti per auto), Unione Camere di Commercio, MoigeMovimento Italiano Genitori (onlus), Lega del Filo d'Oro (onlus).
Ho invece paura che le difficoltà si faranno sentire maggiormente quest’anno: molti clienti, spinti dalla cautela, hanno infatti ridotto gli investimenti, o chiesto la revisione dei contratti al ribasso. Dall’inizio di quest’anno, i miei figli sono entrati ai vertici dell’agenzia: Lorenzo nel ruolo di direttore creativo e Matteo come amministratore delegato. Inoltre, abbiamo cambiato sede a Bologna, dove lavorano oggi cinque persone: è una base per noi molto strategica, perché segue da vicino i
agenzie di comunicazione_gnc
clienti della zona, come Conad, e perché nel futuro vorremmo arrivare a governare da lì tutto il nostro mercato del centro Italia”. MISSION Mission esterna. Aiutare le aziende a vendere, convincendo il consumatore a comprare. Mission interna. Vivere disperatamente e ossessivamente il proprio tempo. GLI STRUMENTI DI COMUNICAZIONE [✓] Advertising classico [✓] Web [✓] Comunicazione sul punto vendita [✓] Marketing non convenzionale [✓] Eventi MODALITÀ DI REMUNERAZIONE Percentuale sull’investimento o contratti a
fee fisso annuo con retribuzione mensile. I CASI PIÙ INTERESSANTI Tempur Materassi Il prodotto, di alta gamma, ha bisogno di essere sostenuto da una comunicazione prettamente informativa. La campagna ha agito su tre leve: telepromozioni di alto livello in contenitori Rai selezionati, web con spot virali, e sponsorizzazione teatrale dello spettacolo ‘Caveman’. Lega del Filo d’Oro Per la onlus che opera per l'assistenza di persone sordocieche e pluriminorate psicosensoriali, Aldo Biasi Comunicazione ha studiato una campagna multimediale su tre livelli: viral, tv e web per la raccolta fondi. È allo studio, inoltre, un evento molto particolare che coinvolge Renzo Arbore, testimonial dell’ente benefico.
Aldo, Lorenzo e Matteo Biasi, rispettivamente presidente, direttore creativo e amministratore delegato e tv producer Aldo Biasi Comunicazione
_15_
gnc_agenzie di comunicazione
Lega del Filo d'Oro, Film Direttore creativo: Aldo Biasi. Art director: Martina Tonelli. Copywriter: Salvo Scibilia. Tv producer: Matteo Biasi.
Conad, Film Sapori&Dintorni Direttore creativo: Aldo Biasi. Art director: Martina Tonelli. Copywriter: Aldo Biasi. Tv producer: Matteo Biasi. Musica: Andrea Mingardi.
_16_
agenzie di comunicazione_gnc
Movimento Italiano Genitori Onlus, Film Moige Direttore creativo: Lorenzo Biasi. Art director: Martina Tonelli. Copywriter: Arianna Biasi. Tv producer: Matteo Biasi.
Tempur Materassi, viral Direttore creativo: Aldo Biasi. Art director: Jenny Raimondo. Copywriter: Olga Ceserani. Tv producer: Matteo Biasi.
Lâ&#x20AC;&#x2122;Angelica Coswell, campagna stampa Direttore creativo: Lorenzo Biasi. Art director: Lorenzo Biasi. Copywriter: Arianna Biasi. Fotografo: Luigi Gattinara.
Fap Ceramiche, campagna stampa Direttore creativo: Aldo Biasi, Flavio Fumagalli. Art director: Roberta Iacovelli. Copywriter: Valentina Micciancio. Fotografo: Lombardi&Patelli.
_17_
gnc_agenzie di comunicazione
Altavia_ Valore al commercio Come è cambiato il mercato negli anni e come l’offerta di Altavia si è adeguata alle esigenze dei clienti. Intervista a Paolo Mamo, presidente e amministratore delegato.
Paolo Mamo, presidente e amministratore delegato Altavia (©Photo: Claudio Gilardoni)
“La nostra filosofia di fondo, che ci connota fortemente fin dall’inizio, è quella di dire solo quello che si fa e fare solo quello che si dice. Questa concretezza ci ha portato ad agire sullo stesso terreno di gioco dove sono storicamente presenti i clienti retail, orientati alla comunicazione commerciale, con un approccio diverso dall’advertising puro delle ‘marche mito’. Un esordio quindi lontano dai riflettori, ma non per questo meno appagante e pieno di sfide, che ci ha permesso di costruire nel tempo una solida reputazione e di presentarci come realtà outsider e all’avanguardia. Questo approccio sistemico, fatto di piccoli passi, è diventato il nostro vantaggio competitivo e ci premia oggi in un contesto mutevole in cui il mercato è evoluto esattamente nella direzione della nostra rotta. Il 2.0 è la virtualizzazione di un modo di comunicare che abbiamo sempre avuto. La trasformazione dei processi di consumo, infatti, ha portato i clienti a concentrare le strategie sul punto vendita come luogo di coinvolgimento capace di attirare il consumatore, fargli vivere un’esperienza e farlo tornare. Con la nostra cultura retail rappresentiamo un punto di riferimento nella scoperta di nuove sfide, pronti ad accompagnare i clienti nella generazione di nuove idee commerciali, condividendo le frontie-
_18_
CHI SIAMO ALTAVIA Italia srl Alzaia Naviglio Pavese, 78/3 - 20142 Milano Tel. 02 303043 Fax 02 303043250 info@altavia.it www.altavia-group.com
Altre sedi: Atene, Barcellona, Beijing, Bratislava, Bruxelles, Chengdu, Düsseldorf, Guangzhou, Istanbul, Lille, Lisbona, Londra, Lione, Madrid, Nantes, Parigi, Praga, Roma, St-Etienne, Shanghai, Sheffield, Varsavia, Zurigo.
Board di direzione (Italia) Paolo Mamo, ceo e amministratore delegato; Simona Lazzerini, direttore generale; Valentina Boriani, direttore operativo; Francesco Lascala, direttore Publishing Services; Niccolò Tarchiani, direttore clienti; Fabrizio Arrigoni, direttore creativo; Luigi Moretta, office manager Roma.
Numeri Addetti: 65.
Principali clienti Acqua & Sapone, Bennet, Carrefour Servizi Finanziari, Champion Europe, Compass, Deborah, Docks Market, Gruppo Carrefour, Gruppo Selex, Henkel, Kiko, Iper, Marionnaud, Natura e…, Planet Finance, Penny Market, Pernod-Ricard, Renault, Shell, Terre des hommes, Unieuro
New business De Agostini, Pan, Philips, Picard, Schneider Electric, Swk Utensilerie, Uhu, Val de Marne.
re innovative del marketing degli outils® e dello smart publishing®. Sui punti critici, invece, innestiamo processi di evoluzione positiva che si traducono in azioni concrete e misurabili. Il presupposto dei nostri punti di forza è il tempo, quello dedicato a individuare il nuo-
agenzie di comunicazione_gnc
tavia dal 1999, anno della sua nascita. La visione iniziale, ovvero la costruzione di un sistema di relazione commerciale tra il cliente e la marca, si traduce oggi in un’esperienza nel retail marketing significativa e differenziante. Altavia mette a disposizione il proprio know-how per pensare, coordinare, immaginare e produrre soluzioni globali di comunicazione capaci di dare valore al commercio. Offre al mondo della distribuzione percorsi innovativi concettuali e tecnologici per coinvolgere al meglio il consumatore e soddisfarlo nelle sue attese e nelle sue aspirazioni.
vo che arriva, all’ascolto del mercato e del consumatore. Da qui il nostro successo, la nostra capacità di non avere vincoli, di pensare strategie del tutto nuove, di lasciar spazio al libero pensiero. La nostra è un’agenzia di nuova generazione, che nasce e si sviluppa con l’obiettivo di cambiare le regole e i processi classici di comunicazione, anticipando l’innovazione e offrendo progetti caratterizzati dalla massima qualità e dalle soluzioni economicamente più efficaci. Mai disgiunti da una profonda attenzione alle istanze dello sviluppo sostenibile. Il 2009 è stato un anno impegnativo, ma sicuramente pieno di grandi opportunità. Non difficile economicamente, quanto piuttosto intenso dal punto di vista speculativo nel trovare soluzioni per i nostri clienti. La crisi, incrinando lo scenario preesistente, ha evidenziato sì criticità, ma soprattutto nuovi percorsi. Oggi, più che mai, ci siamo resi conto che le prospettive future non possono più prescindere da uno stato permanente di evoluzione mutevole, in cui essere costantemente alla ricerca delle leve del cambiamento. La situazione attuale ci chiede di agire e concretizzare le opportunità che si sono
manifestate, intraprendendo con decisione la strada dell’innovazione. L’immediato futuro ci vede fortemente impegnati nella ricerca di soluzioni performanti ‘just in time’: gli strumenti di comunicazione commerciale diventano dialoganti e interattivi e si prefigurano nuovi sviluppi tra carta stampata e web. A tutto questo si accompagna un profondo ripensamento organizzativo nella logica dell’allargamento delle competenze. Una struttura snella come d’abitudine, ma che si va arricchendo di pro attività, ascolto e creatività. Giovani talenti e start up, acquisizione di competenze web sotto forma di partnership, integrazione del digital signage all’interno di una dinamica di rivoluzione del punto vendita. La costruzione della nostra identità prosegue, supportata da una notevole capacità di cambiarsi d’abito e dall’amore per il commercio, che ha fatto la forza del nostro Gruppo”. MISSION ‘Enchanter le Commerce’. Altavia è esperta nella comunicazione commerciale delle imprese retail con una fortissima focalizzazione sul cliente. L’interesse primario per il punto di vista del cliente accompagna Al-
_19_
GLI STRUMENTI DI COMUNICAZIONE [✓] Advertising classico [✓] Web [✓] Direct marketing [✓] Promozioni [✓] Comunicazione sul punto vendita [✓] Pr [✓] Marketing non convenzionale [✓] Eventi [✓] Prepress, publishing, web to print e print to web, actipaper, comunicazione mobile I CASI PIÙ INTERESSANTI Philips, Marionnaud, Swk Utensilerie, Compass, Renault. GLI STRUMENTI PER MONITORARE LA NUOVA COMUNICAZIONE AltaviaLab Al centro del processo di comunicazione si colloca la conoscenza costante dei bisogni e delle aspettative del consumatore: AltaviaLab è il cuore di queste conoscenze. Osservatorio permanente sul marketing e strumento di analisi delle diverse leve di comunicazione utilizzate dalla distribuzione moderna, si propone di monitorare, con approccio scientifico, le evoluzioni e le aspettative di un consumatore sempre più utente avveduto. Questa metodologia guida Altavia nell’utilizzo strategico creativo e sinergico della multicanalità.
gnc_agenzie di comunicazione
Bcube_ Qui e ora CHI SIAMO BCUBE Via Marco de Marchi, 7 - 20121 Milano Tel. 02 778776.1 Fax 02 77877699 www.bcubeitaly.it
Board di direzione (Italia) Francesco Bozza, ceo ed executive creative director; Simone Ferrari, executive creative director; Gianluca Tedoldi, managing director.
Numeri Addetti: 40.
Principali clienti BMW, MINI,Aperol, Glen Grant, Cinzano, CocaCola, Burn, Fanta, Sprite, Aquarius, Nestea, Powerade, Fissan, Blackberry, Vileda, Marchon Eyewear.
New business Simone Ferrari, executive creative director; Gianluca Tedoldi, managing director; Francesco Bozza, ceo ed executive creative director Bcube
Come è cambiato il mercato negli anni e come l’offerta di Bcube si è adeguata alle esigenze dei clienti. Intervista a Simone Ferrari, executive creative director; Gianluca Tedoldi, managing director; Francesco Bozza, ceo ed executive creative director. “La sfida più grande è stata quella di consolidare la fiducia dei clienti in un momento storico non esattamente favorevole. Come? Attraverso il buon lavoro, grandi idee e tanta passione. Ad oggi possiamo dire che la nostra formula risulta vincente: crediamo che Bcube sia la risposta ai cambiamenti dello scenario della comunicazione. Il nostro successo deriva dal fatto che siamo una piccola struttura, il che ha molti vantaggi:
_22_
Arexons, Binda, Campari, Natuzzi,Trentinalatte.
dal tipo di rapporto con i clienti alla capacità di ottenere un alto livello creativo. Senza dimenticare che siamo, allo stesso tempo, parte di un grande gruppo. I clienti, oggi più che mai, chiedono una struttura agile e snella, capace di confrontarsi a 360 gradi con un mercato sempre più aperto a nuovi media e a nuove forme di comunicazione. Una vera e propria agenzia integrata, in cui le varie figure professionali interagiscono tra loro in uno spazio strategico e creativo comune. E poi chiedono risultati. Nessuno si può più permettere di investire senza una ragionevole garanzia di raggiungere l’obiettivo prefissato. E noi di Bcube siamo in grado di dare concretezza alle aspettative dei clienti. Il 2009 è stato sicuramente un anno diffi-
agenzie di comunicazione_gnc
[✓] Web [✓] Direct marketing [✓] Promozion [✓] Comunicazione sul punto vendita [✓] Marketing non convenzionale [✓] Eventi [✓] Sponsorizzazioni
Coca-Cola light, campagna integrata ‘Tribute to Fashion'
cile e probabilmente lo sarà anche il 2010. Ma ciò che più conta è imparare da ogni anno, facile o difficile che sia, a migliorarsi. Un esempio concreto su uno dei tanti aspetti che vengono normalmente considerati ‘segnali di benessere’ di un’agenzia: nel primo quadrimestre 2009 avevamo fatto tre
Aperol, frame dello spot, all’insegna della ‘Spritz life’
nuove acquisizioni e perso un cliente, quest’anno nei primi mesi del 2010 abbiamo ottenuto cinque acquisizioni e mantenuto tutti i clienti. Se anche il 2011 si dovesse profilare come un anno duro, cercheremo di fare almeno sei acquisizioni! La nuova Bcube è già pronta per il futuro. Anzi, Bcube è nata guardando al futuro, e ha seguito un percorso che l’ha portata a essere l’agenzia che è oggi. Come molti sanno, abbiamo iniziato il 2010 con l’accordo strategico con Simone Ferrari e la sua precedente agenzia Ideocomunicazione, l’inserimento di Gianluca Tedoldi alla direzione generale, il cambio di sede a Milano e il conseguente riassetto delle unit di lavoro essendo molto cresciuto il numero delle persone che oggi lavorano in agenzia.Tutto ciò a conferma che una realtà di successo deve sempre sapersi rinnovare per poter dare ai propri clienti la certezza dei risultati. Se non si è in grado di cambiare e migliorare se stessi, come si può pretendere di poterlo fare con la comunicazione di chi ci sceglie?”. MISSION Brilliant ideas, Beautifully crafted for Brave clients.
MINI, campagna per il lancio di ‘MINI Clubman Soho’
GLI STRUMENTI DI COMUNICAZIONE [✓] Advertising classico
_23_
I CASI PIÙ INTERESSANTI Per yogurt Trentinalatte, brand del gruppo svizzero Emmy, Bcube ha realizzato quello che può essere definito come uno dei film ‘food’ più magici e poetici nel panorama della comunicazione pubblicitaria italiana. Per il lancio della nuova MINI Clubman Soho, il lavoro dell’agenzia si è spinto ben oltre i classici media tradizionali: dal naming del modello (ispirato a uno dei quartieri più cool di Londra) fino all’evento organizzato nelle principali città italiane. Per Coca-Cola light è stato realizzato, insieme a diversi partner, uno dei progetti di comunicazione più completi, creativi ed efficaci dell’anno: il Tribute to Fashion. Per Aperol Bcube ha firmato il nuovo spot, in cui la ‘Spritz life’ si trasforma in una vera e propria magia; un rituale che tutti aspettano quando scatta l’ora del tramonto. Il progetto ‘Buon appetito con Coca-Cola’, uno dei fiori all’occhiello dell’agenzia, è una campagna interamente sviluppata in Italia che celebra il mito della formula segreta, quella della Coca-Cola, inventata dal farmacista di Atlanta John Pemberton alla fine del diciannovesimo secolo, e quella della felicità in tavola, scoperta da una mamma italiana negli anni Cinquanta. La storia è stata raccontata da un narratore d’eccezione: il premio Oscar Giuseppe Tornatore. GLI STRUMENTI PER MONITORARE LA NUOVA COMUNICAZIONE Non esiste una comunicazione ‘nuova’ in contrapposizione a una ‘vecchia’. La comunicazione è per definizione qualcosa che muta nel tempo e nello spazio, quindi ne esiste di un solo tipo, quella che si usa qui e ora. Per monitorarla basta ascoltare, vedere, sentire l’unica vera fonte e matrice della comunicazione: la gente.
gnc_agenzie di comunicazione
Brunazzi&Associati_ Storie su misura Come è cambiato il mercato negli anni e come l’offerta di Brunazzi&Associati si è adeguata alle esigenze dei clienti. Intervista a Giovanni Brunazzi, presidente.
Giovanni Brunazzi, presidente Brunazzi&Associati
“Il cambiamento nel settore della grafica e della comunicazione è stato radicale con l’avvento dei computer, delle macchine fotografiche digitali, e via via delle tecnologie di ultima generazione. La metodologia per affrontare il nuovo, per noi, continua a basarsi sullo studio e sulla conoscenza approfondita del prodotto o servizio, per poter risolvere il problema con i mezzi più adeguati e rispondere creativamente in modo inaspettato ma centrato. Parallelamente, la facilità di esecuzione che le tecnologie rendono possibile, rispetto al passato, ha tagliato i tempi di decisione. I clienti, oggi, chiedono creatività, efficienza, rassicurazione e prezzi competitivi. A queste esigenze noi rispondiamo con una ingente dose di innovazione nei mezzi utilizzati, velocità di esecuzione e servizio. Molto apprezzato, inoltre, è l’approccio metodologico e culturale che sta alla base di ogni progetto che ci accingiamo a sviluppare: prima di prendere in mano un progetto studiamo approfonditamente il prodotto o servizio per arrivare a conoscerne i punti di forza e gli eventuali punti di debolezza e poter così ‘raccontare una storia’ cucita su misura. Il 2009 è stato un anno indubbiamente critico, e per affrontare la crisi abbiamo insistito sulla qualità dei progetti e dei servizi offerti. Per il 2010, invece, stiamo investendo mol-
_24_
CHI SIAMO BRUNAZZI&ASSOCIATI Via Andorno, 22 - 10153 Torino Tel. 011 8125397 Fax 011 8170702 www.brunazzi.com
Board di direzione Giovanni Brunazzi, presidente; Andrea Brunazzi, direttore creativo; Maria Rosaria Anzalone, direttore finanza e amministrazione; Ada Brunazzi, marketing manager.
Numeri Addetti: 8.
Principali clienti Nuova Filp, Monetti, Cna, Comune di Torino, Comune di La Salle, Arctic Paper, Unicredit, Novartis, Bayer.
New business Unicredit, Ente Parco Gran Paradiso.
to sul new-busines e sulla riorganizzazione dell'agenzia. I cambiamenti sono all’ordine del giorno in tutti i settori lavorativi, quindi si deve riuscire a essere estremamente flessibili, garantendo sempre il massimo della creatività e dell’efficienza. Penso che il 2010 sarà un anno ancora ‘difficile’, che metterà alla prova la creatività italiana non solo nell’affrontare la comunicazione in modo innovativo, ma anche nel riuscire a trovare ‘nuove vie di comunicazione’ e di scambio tra agenzie e clienti”.
agenzie di comunicazione_gnc
GLI STRUMENTI DI COMUNICAZIONE [✓] Advertising classico [✓] Editorial & Web design [✓] Direct marketing [✓] Promozioni [✓] Comunicazione sul punto vendita [✓] Pr [✓] Packaging [✓] Eventi [✓] Product design
Hello! Logos Un volume di oltre 400 pagine (edito da Logos, Modena), con più mille immagini a colori, per raccontare un quarto di secolo di lavoro della Brunazzi&Associati. In esso sono illustrati non solo singoli logotipi, simboli e marchi progettati dallo studio, ma anche lo sviluppo dell’immagine coordinata e della comunicazione di centinaia di imprese.
Comune di Benevagienna, segnaletica La targa di Casa Ravera è stata realizzata in vetro temprato per integrarsi nella facciata dell’edificio storico senza intaccarne il fascino e l’importanza architettonica. Anche le steli sono state studiate per non essere invasive, ma ben visibili. Sono realizzate in acciaio serigrafato e pietra di Luserna e presentano una pianta stilizzata del paese, con indicati i punti di maggior interesse, identificando un percorso ad hoc per il turista. Sono stati studiati, inoltre, pittogrammi identificativi di ogni singolo monumento, utilizzati anche per la segnaletica stradale. 'Il Minestrone' Opuscolo/pieghevole che racconta per immagini fotografiche still-life gli ingredienti fondamentali per il tipico minestrone Meneghino. Le carte naturali utilizzate sono la Munken Pure e Munken Polar Rough.
I CASI PIÙ INTERESSANTI Ciokemotion Il cioccolato è un prodotto storico di Torino che può trasmettere emozioni. Obiettivo della campagna: comunicare la forza e l’innovazione del ‘prodotto cioccolato’ abilmente trasformato da pasticceri e artigiani di Torino. Il nome è stato studiato per evocare una situazione dinamica: come il ‘ciak’ del cinema, così scatta la Ciokemotion, mostra-mercato dedicata ai produttori. La comunicazione si basa su un’immagine evocativa della lavorazione, con una colata di cioccolato che si staglia su fondo bianco. Il logo è nei colori tipici della tradizione: il rosso come richiamo agli incarti e il marrone come collegamento al prodotto. La campagna è stata declinata su depliant, locandine, affissione e annunci pubblicitari. Rivola Una panca di design prodotta da Metalco, che in parchi o collocazioni in ambienti aperti è anche una scultura che ben si integra con l’ambiente grazie al materiale con cui è realizzata (polvere di marmo).
‘Hello! Logos’, volume che raccoglie venticinque anni di storia di Brunazzi&Associati Editor: Giovanni Brunazzi. Creative director: Andrea Brunazzi. Executive editor: Ada Brunazzi.
_25_
gnc_agenzie di comunicazione
Ciockemotion, annunci pubblicitari su quotidiani e totem per lâ&#x20AC;&#x2122;evento piemontese Art director e copy: Andrea Brunazzi e Giovanni Brunazzi.
Artic Paper Italia, 'Il Minestrone', opuscolo realizzato su carte Munken Art director: Andrea Brunazzi. Photo: Rocco Fatibene.
_26_
agenzie di comunicazione_gnc
Rivola, variante in acciaio lucidato utilizzata come elemento di arredo Design: Andrea Brunazzi.
Segnaletica realizzata per il Comune di Benevagienna Art Director: Giovanni Brunazzi.
_27_
gnc_agenzie di comunicazione
Cayenne_ Agenzia ‘al completo’ Come è cambiato il mercato negli anni e come l’offerta di Cayenne si è adeguata alle esigenze dei clienti. Intervista a Peter Grosser, presidente e amministratore delegato.
Peter Grosser, presidente e amministratore delegato Cayenne
“Il modo di fare comunicazione è notevolmente cambiato: oggi i clienti chiedono innovazione anche in termini creativi e la capacità di applicarla a tutti i media, convenzionali e non. Per mantenere la nostra competitività rispetto all’evoluzione dello scenario di mercato abbiamo innanzitutto investito su talenti creativi e strategic planner e allargato il nostro campo d’azione, oltre all’advertising classico, a tutte le altre discipline quali digitale, media, direct response, ufficio stampa, pubbliche relazioni, eventi... Abbiamo mantenuto ferma la volontà di investire in risorse umane, assumendo e integrando professionalità con esperienze molto variegate. Senza dimenticare, infine, la disponibilità di metterci sempre in discussione; aspetto, quest’ultimo, che non contrasta, ma va di pari passo con l’avere strategie a lungo termine. Grazie al new business abbiamo più che compensato il calo generalizzato degli investimenti che ha caratterizzato il 2009. Il digitale ha contribuito in modo determinante ai buoni risultati dello scorso anno, anche se il nostro plus risiede nell’approccio strategico e creativo. Nel 2010 abbiamo aperto la divisione Pr & Events che dovrà contribuire a un ulteriore sviluppo e integrazione dei servizi offerti da Cayenne.
_28_
CHI SIAMO CAYENNE Spa Via Volturno, 46 - 20124 Milano Tel. 02 725331 Fax 02 86461778 info@cayenne.it www.cayenne.it
Board di direzione (Italia) Peter Grosser, presidente e amministratore delegato; Lapo Brogi, direttore generale; Giandomenico Puglisi, direttore creativo; Stefano Tumiatti, direttore strategico e creativo.
Numeri Addetti: 55.
Principali clienti Media World, Gruppo Volkswagen (?koda), Edison, Forst, Creditzone, Fmr, Piscine Castiglione, Saturn, Shiseido, Webank.
New business Creditzone, Ernesto Meda, Fmr, Il Giornale, Ilva, Sony, Webank.
A questo si vanno ad aggiungere l’arrivo, lo scorso anno, del nuovo direttore generale e il rafforzamento delle divisioni digital e media. Mettendo insieme tutti questi elementi, si può dire che la struttura dell’agenzia sia oggi completa. Ora bisogna ‘scaricare cavalli a terra’ con un unico obiettivo: la qualità”.
agenzie di comunicazione_gnc
deo, con particolare successo su Youtube, dove ha raggiunto oltre un milione di visualizzazioni. Inoltre è stata creata una community, www.yetirap.it e un concorso ‘Shout your rap’, che permette di vincere un mese di ?koda Yeti scaricando la base musicale del rap e creando versioni del video nel proprio dialetto.
Stefano Tumiatti, direttore strategico e creativo; Lapo Brogi, direttore generale; Giandomenico Puglisi, direttore creativo; Peter Grosser, presidente e amministratore delegato
MISSION ‘We aim to take your breath away’ attraverso strategia, creatività e integrazione.
GLI STRUMENTI DI COMUNICAZIONE [✓] Advertising classico [✓] Web [✓] Direct marketing [✓] Promozioni [✓] Pr [✓] Marketing non convenzionale [✓] Eventi [✓] Sponsorizzazioni MODALITÀ DI REMUNERAZIONE Minimo garantito + success fee.
Media World, spot ‘Scommetti sull’Italia e vinci con Media World’
Birra Forst, campagna stampa ‘Forst, buona perché ha sempre vissuto qui’
I CASI PIÙ INTERESSANTI ?koda Yeti, ‘Ga el suv’ Il concept creativo presenta Yeti come il primo Suv compatto con una grande dose di ironia, un rap divertente, declinato in dialetto milanese, ‘Ga el suv’, che prende in giro gli eccessi e gli stereotipi a cui spesso si associa l’immagine di chi privilegia i Suv ingombranti. La campagna è stata declinata su tv, radio, stampa e sul web con Dj Ice, fantomatico rapper emergente che diffonde il suo rap in tutta la rete attraverso il sito www.djice.it e i suoi profili su Facebook, MySpace, Twitter tra i social network più conosciuti e i principali canali vi-
_29_
?koda Yeti, campagna ‘Ga el suv’ per declinare con ironia gli stereotipi associati ai suv
gnc_agenzie di comunicazione
DDB_ Dna olistico Come è cambiato il mercato negli anni e come l’offerta di DDB si è adeguata alle esigenze dei clienti. Intervista a Daniele Peccerillo, ceo.
Daniele Peccerillo, ceo Gruppo DDB Italia
“Il mondo del marketing e della comunicazione vive profondi cambiamenti, ai quali aziende e agenzie sono chiamate a rispondere con nuovi linguaggi e nuovi media. Definire oggi la strategia di marca o di prodotto è diventato complesso. Il moltiplicarsi dei canali di comunicazione, prima di tutto il web, sta rivoluzionando la relazione con il consumatore. Significativo è anche l’ampliamento delle piattaforme tecnologiche televisive con il satellitare e il digitale terrestre, fenomeni che vanno a modificare le modalità di utilizzo dei media stessi da parte del pubblico. In crescita, infine, gli altri ‘canali’ quali crm, retail communication, promotion e field activation in-store e out-of-store. La sempre maggiore complessità di scenario impone alle agenzie di virare la propria attitudine verso valori consulenziali e di supportare il cliente in ogni fase di esposizione della marca. Un ruolo di partnership, questo, dove è fondamentale avere specialisti nelle singole discipline, che lavorino insieme fin dall’inizio del processo. Gruppo DDB vanta un’organizzazione che gli permette di affrontare lo scenario con solidità, perché, oltre ad avere le storiche sigle DDB e Verba per l’advertising, ha consolidato la propria forza su una serie di insegne altamente specializzate:Tribal DDB per il digitale, Rapp per il punto vendita, il crm e le promozioni e
_30_
CHI SIAMO DDB COMMUNICATION Via Andrea Solari, 11 - 20144 Milano Tel. 02 581931 Fax 02 700562525 www.ddb.it
Management Group DDB Italia Daniele Peccerillo, ceo DDB Group; Ezio Bossi, chairman DDB; Francesco Taddeucci e Luca Albanese, Group executive creative directors; Lauro Maffi, coo DDB Group; Marco Durazzi, general manager Rapp Tribal DDB; Stefania Migliuolo, executive director DDB Health; Emilio Orti Manara, executive director DDB Verona.
Addetti: 123. Principali clienti DDB e Verba: Volkswagen, Audi, Mediaset Premium, Jaegermeister, Esso Italia, Dixan,Vernel, Invernizzi, Philips, Fujitsu, Hasbro, Aia, Aveeno, Neutrogena, Roc, Ministero per i Beni e le Attività Culturali, Presidenza del Consiglio dei Ministri - Dipartimento per le Pari Opportunità, Monini, Nestlé Purina, Lipton, Coppertone, Orphea Salvalana, Mr Magic, Unilever Café Zero-Carte d’Or-Viennetta. Rapp Tribal DDB: Bennet, Volkswagen, Audi, Nestlè Nescafè, Unilever Cornetto Algida, Hewlett Packard, Johnson&Johnson, Gruppo Campari, Actionaid, Amnesty International, Save the Children, Esso, Aia, Cesvi, Oviesse Baby Angel e Love Therapy, Boots, Adobe, E.Capital Partners, Gruppo Santa Margherita, Cà del Bosco, Gruppo Sca Tempo, Ciba Vision. DDB Health: Abbott, AstraZeneca, Boheringer Ingelheim, Bristol-Myers Squibb, Chiesi Farmaceutici, Gilead Sciences, Guidotti, Novartis, NovoNordisk, Pfizer.
New business Monini, Presidenza del Consiglio dei Ministri Dipartimento per le Pari Opportunità, Ministero per i Beni e le Attività Culturali, Save The Children, MiBoots, Ciba Vision, Gruppo Sca Tempo, Astra Zeneca.
agenzie di comunicazione_gnc
tando su modalità di compenso molto più vicine a quelle della consulenza e quindi legate alle reali risorse impiegate per svolgere un prodotto o una serie di progetti e consulenze su base annua.
DDB Health per la comunicazione specializzata nel farmaceutico e nel wellness. Questa struttura è frutto di una ponderata riorganizzazione dei processi interni, grazie alla quale i professionisti possono lavorare insieme, sin da subito, allo sviluppo di piani di comunicazione integrata. Pensiamo si debba utilizzare un approccio tailor-made, coerente con i modelli organizzativi dei nostri clienti, ma integrando di volta in volta i gruppi di lavoro, costruiti sulle esigenze specifiche. Per realizzare questo è indispensabile un reparto strategico fortemente integrato e interdisciplinare, in grado di progettare comunicazioni globali e di essere propulsore della marca in ogni suo momento di comunicazione. Ci conforta constatare che il nostro sforzo organizzativo sia apprezzato dai nostri clienti, storici e di nuova acquisizione. Ci conforta sapere che i loro risultati di business siano positivi e attribuiti all’importante capacità di integrazione che l’agenzia ha messo in campo”. MISSION ‘Creative solutions to business issues’. Sono parole scelte con attenzione e cura.‘Creative solutions’ perché la creatività è il credo dell’agenzia e la sua magia ne rappresenta il vantaggio competitivo;‘to business issues’ perché la creatività ha senso solo se correlata ai risultati ed è l’aspetto che maggiormente sta a cuore ai clienti. Per riuscire in questo, i professionisti del Gruppo DDB sono incoraggiati a lavorare fin da subito in team integrati e a collaborare a nuovi approcci creativi che liberino le loro potenzialità e quelle dei brand di cui si occupano. MODALITÀ DI REMUNERAZIONE Sul tipo di attività svolta dal Gruppo DDB è impossibile applicare vecchie modalità di remunerazione. Sui progetti olistici, ma anche più in generale, l’agenzia si sta orien-
GLI STRUMENTI DI COMUNICAZIONE [✓] Pubblicità [✓] Web [✓] Direct marketing e crm [✓] Promozioni [✓] Comunicazione sul punto vendita [✓] Eventi [✓] Guerrilla [✓] Ambient I CASI PIÙ INTERESSANTI Presidenza del Consiglio dei Ministri Dipartimento per le Pari Opportunità, ‘Simbolo’ Una campagna di sensibilizzazione sugli uguali diritti dei disabili che esce dai classici canoni della comunicazione sociale e racconta con linguaggio positivo, semplice e simbolico, una verità spesso dimenticata: la disabilità può impedire di fare qualcosa, ma non di fare tutto. Ed è proprio questo che ci rende uguali, perché nessuno, disabile o meno, sarà mai dotato di ogni abilità: ‘Abilità diverse. Stessa voglia di vita’. La comunicazione, caratterizzata da un approccio olistico, ha previsto oltre ai mezzi classici (tv, stampa, radio e affissione), anche web, materiale btl e attività sul territorio. Mediaset Premium, ‘Proiezioni’ Una campagna olistica, in cui l’approccio integrato non si è fermato ai mezzi di comunicazione nazionali, ma ha visto nella forte centralità del territorio il suo fattore determinante, in una fase in cui molte regioni sono state interessate dal passaggio al digitale terrestre. Audi, ‘38 millilitri’ Per il lancio della nuova Audi A3 con la nuova motorizzazione 1.6 TDle, il tema dei consumi e dell’ecologia diventa un asse della marca. Il messaggio è stato veicolato in modo sinergico su tutti i mezzi, attraverso una comunicazione fortemente emotiva e intelligente e con un trattamento visivo unico e distintivo.
_31_
Marco Durazzi, general manager Rapp Tribal DDB
Ministero per i Beni e le Attività Culturali, ‘Se non lo visiti, lo portiamo via’. Coraggio e innovazione per un’istituzione come il Ministero per i Beni e le Attività Culturali, che ha bisogno di scuotere l’indifferenza del pubblico. Un linguaggio provocatorio e di rottura per smuovere la coscienza degli italiani e generare anche un ritorno mediatico, volto ad aumentare l’impatto e le opportunità di visibilità della campagna. Oviesse, ‘Baby Angel’ La comunicazione realizzata per Baby Angel, brand disegnato da Fiorucci per Oviesse, risponde alle esigenze di sperimentazione, protagonismo e condivisione della ‘Y generation’. Un progetto fortemente integrato sul digitale, in cui il sito web permette di scegliere i capi da mettere nel proprio guardaroba virtuale e condividere i preferiti su Facebook. Attraverso la sezione ‘My digistyle’ è inoltre possibile personalizzare la propria identità online: dai wallpaper tradizionali a quelli per mobile, dalle skin per My Space alla possibilità di crearsi un avatar. Il sito ha avuto un successo tale da spingere l’azienda a crearne una versione in inglese.
gnc_agenzie di comunicazione
Audi, ‘38 millilitri’ Direttore creativo: Luca Albanese, Francesco Taddeucci. Art director: Hugo Gallardo. Copywriter: Elena Carella. Cdp e post produzione: The Family - Xchanges. Regia: Federico Brugia. Direzione fotografia: Paolo Caimi. Centro media: Mediacom.
Volkswagen, Sponsorizzazione Napoli (Maggiolino) Supervisione creativa: Luca Gelmuzzi, Andrea Maggioni. Art director: Francesco Epifani. Copywriter: Maria Chiara Alegi. Fotografia: post produzione 3D realizzata da Rumblefish. Cdp e post produzione: Rumblefish.
Oviesse, ‘Baby Angel’ Direttore creativo: Giuseppe la Spada. Art director: Francesca Giordano. Copywriter: Katia Gurrado. Development: Luca Calandro.
_32_
agenzie di comunicazione_gnc
Presidenza del Consiglio dei Ministri Dipartimento per le Pari Opportunità, ‘Simbolo’ Direttore creativo: Luca Albanese, Francesco Taddeucci. Post produzione: You Are.
Mediaset Premium, ‘Proiezioni’ Direttore creativo/ Supervisione creativa: Luca Gelmuzzi (copy), Andrea Maggioni (art). Art director: Rosella Tito, Salvatore Zanfrisco. Copywriter: Matteo Grandese, Stefano Guidi, Riccardo Ciunci. Cdp: Movie Magic. Post produzione:You Are. Regia: Matteo Pellegrini. Direzione fotografia: Paolo Caimi. Centro media: Media Italia.
Ministero per i Beni e le Attività Culturali, ‘Se non lo visiti, lo portiamo via’ Direttore creativo: Luca Albanese e Francesco Taddeucci. Art director: Ricard Valero. Copywriter: Alessandro Mian e Matteo Grandese. Fotografia: FM. Cdp e post produzione: Uvc (Spot tv), Rocque e Oplà Production (stampa), Eccetera (radio).
_33_
gnc_agenzie di comunicazione
Dorado Communications_ Brandering è azione Come è cambiato il mercato negli anni e come l’offerta di Dorado Communications si è adeguata alle esigenze dei clienti. Intervista a Gabriele Poli, amministratore delegato.
Gabriele Poli, amministratore delegato Dorado Communications e presidente Giovani Imprenditori Confindustria Firenze
“Mi descrivono come nato con la camicia, ma con le maniche sempre arrotolate, perché, anche se ho solamente 26 anni, da sette non mi fermo un minuto: ho lavorato prima alla creazione e poi al consolidamento del mio Gruppo che si occupa di comunicazione integrata con Dorado Communications e di eventi con Guest System. Da subito mi sono reso conto che il successo di un’azienda è dato soprattutto dalla qualità e dalle competenze delle risorse umane impiegate. In un contesto così competitivo e dominato dal continuo cambiamento, nonché dalla crisi come quella dello scorso 2009, diventa necessario avere figure professionali in grado di gestire e dominare l’evoluzione di scenario. Più che mai l’acquisizione delle competenze e degli strumenti del marketing e della comunicazione sono indispensabili per creare valore e acquisire vantaggi competitivi, realmente conseguibili per noi e per i nostri clienti. Il nostro punto di forza: brandering, perché fare e non comunicare equivale a non fare. Siamo un gruppo giovane ma esperto e ben strutturato, dinamico ma riflessivo e attento a ottimizzare risorse e risultati. Conoscere e comunicare, innovarsi, ma preservare l’esperienza; investire e integrare le risorse, ottimizzare tempi e budget, razio-
_34_
CHI SIAMO DORADO COMMUNICATIONS (Milton Srl) Palazzo degli Artisti / Viale Milton, 49 50129 Firenze Tel. 055 47891220 Fax 055 47891500 Via Nomentana, 201 - 00198 Roma Tel. 06 440781 Fax 06 44078605 info@doradocom.com www.doradocom.com www.gabrielepoli.eu
Board di direzione (Italia) Gabriele Poli, amministratore delegato; Emanuela Ciuffarella, executive director; Alessandra Spiezia, executive director; Lucia Lunghini, press office manager; Lohengrin Becagli, administrative director.
Numeri Addetti: 15.
Principali clienti Banca CR Firenze, Scuola Superiore Sant’Anna di Pisa, Comune di Firenze, Regione Toscana, Rcs Quotidiani, Unioncamere, Act. artigiancredito toscano, BlackBerry, Unicoop Firenze, Sebach, Tnt post, Eli Lilly, Zoppini, Engineering, Laika, The European House Ambrosetti, Infogroup.
nalizzare i costi: abbiamo imparato a condividere questi valori con i nostri clienti e siamo cresciuti con loro stabilendo un rapporto preferenziale. Diamo al futuro una continua spinta ascensionale: oltre alla sede storica di Firenze, Palazzo degli Artisti, non a caso una location che racconta di spaziosi e luminosi atelier di pittori e scultori di fine Ottocento, e a Roma, saremo anche a Milano con una prossima apertura”.
agenzie di comunicazione_gnc
Comune di Firenze, campagna ‘+ Bici + Baci’
MISSION Attenzione estrema alle esigenze dei clienti, siano essi privati o enti pubblici, cura nei particolari delle azioni e dei prodotti, velocità e flessibilità progettuale ed esecutiva finalizzate a ottimizzare tempi e costi, attenzione alla rete e al web quali facilitatori di messaggi, spessore e tempestività dell’informazione, strategia e tensione al risultato comunicazionale. Nata nel 2005, Dorado Communications è l’agenzia di GabrielePoli Group dedicata a comunicazione integrata, pubblicità, grafica, ufficio stampa e pianificazione strategica. È una realtà consolidata e ampiamente accreditata, che opera su tutto il territorio nazionale occupan-
Campagna Unioncamere
dosi con successo di advertising, above the line e belove the line, web, writing, video e fotografia. GLI STRUMENTI DI COMUNICAZIONE [✓] Advertising classico [✓] Web [✓] Direct marketing [✓] Promozioni [✓] Pr [✓] Marketing non convenzionale MODALITÀ DI REMUNERAZIONE Fee o prezzo omnicomprensivo. I CASI PIÙ INTERESSANTI Scuola Superiore Sant’Anna di Pisa: definizione e strategia media, pianificazione e selezione mezzi pubblicitari, aggiornamento sito internet istituzionale e rete intranet della Scuola, realizzazione strumenti di comunicazione below the line, collaborazione gestione Ufficio Stampa. Festival del Gelato (Firenze, 28-31 maggio 2010): creatività Festival, sito web, sviluppo spot emozionale e ufficio stampa. Settimana Internazionale dei Beni Culturali e Ambientali (Firenze, 12-20 novembre 2010): programmazione piattaforma web del portale e sviluppo layout del sito del Forum Internazionale organizzato da The European House Ambrosetti.A questa attività si affianca l’ufficio stampa locale dell’evento, la pianificazione pubblicitaria e l’attività di web content management del sito e dei canali di social networking.
_35_
ALTRI SERVIZI Guest System Nata nel 2004, è l’agenzia di GabrielePoli Group dedicata all’organizzazione e alla gestione di eventi legati a esigenze di comunicazione, formazione, incentivazione e promozione. Opera in autonomia prendendo in carico ogni fase di un evento. Tratti distintivi sono la cura dei particolari, la competenza nella progettazione marketing, la velocità e la flessibilità organizzativa volte a ottimizzare tempi e costi. GLI STRUMENTI PER MONITORARE LA NUOVA COMUNICAZIONE Contatto diretto con clienti, opinion leader e competitor.
Banca CR Firenze, 'Uniti dal Futuro'
gnc_agenzie di comunicazione
Enfants Terribles_ Indipendenza e Innovazione Come è cambiato il mercato negli anni e come l’offerta di Enfants Terribles si è adeguata alle esigenze dei clienti. Intervista a Mizio Ratti, creative director e partner.
Mizio Ratti, partner e direttore creativo Enfants Terribles
“Enfants Terribles è una delle agenzie di comunicazione indipendenti italiane più originali, creative e anomale. Di certo la più innovativa. In assoluto. È nata nel 1996, e da allora ne sono cambiate di cose nel mondo della comunicazione... Ma Enfants Terribles è cambiata di più. Cambiata più dell’ambiente che la circonda, intendo. E questo grazie a una duttilità unica e a un innato spirito d’innovazione. Ci siamo trasformati continuamente: da semplici freelance a gruppo creativo indipendente. Da terzisti di creatività a fornitori diretti per i brand. Da artigiani dell’advertising a produttori di contenuti, strategie e intelligence per la comunicazione integrata. E non smetteremo mai di evolverci: è la cosa che sappiamo fare meglio; è ciò che ci permette di guardare al mercato in maniera dinamica e competitiva. Un mercato in cui i clienti chiedono cose semplici e immediate. Noi abbiamo l’umiltà per comprendere il contesto attuale, anziché porci con presunzione: ascoltiamo le esigenze reali dei brand e rispondiamo nella maniera che riteniamo più efficace e opportuna. Ciò non significa che rinunciamo alla nostra natura di originalità e innovazione, ma che sappiamo ottimizzarla a seconda dei casi e delle esigenze. Se devo identificare un nostro punto di forza è che siamo un’agenzia con le marce: cambiamo
_36_
CHI SIAMO ENFANTS TERRIBLES srl Via Motta, 17 - 20144 Milano Tel. 02 43995741 Fax 049 8078985 et@enfantsterribles.net www.enfantsterribles.net
Board di direzione Mizio Ratti e Riccardo Quartesan, partner e direttori creativi;Valerio Franco, partner e brand strategist.
Numeri Addetti: 10.
Principali clienti Bistefani, Buondì, Ciocorì, Deutsche Bank, Garelli, Sony, Procter&Gamble.
New business Garelli.
approccio, creativo e strategico, in base al percorso e al brand che ci troviamo a guidare. L’istinto è quello di spingere sempre sull’acceleratore, ma sappiamo anche scalare fino in prima. Siamo una delle poche agenzie in grado di fare questo. E ne andiamo orgogliosi. La nostra umiltà è pari solo alla nostra consapevolezza: possiamo essere creativi quanto le agenzie più grandi, e duttili ed efficaci come nessun’altra. Il futuro lo abbiamo già affrontato qualche anno fa, quando, in netto anticipo rispetto agli altri, abbiamo aperto la divisione ebolaindustries, che oggi è senza dubbio una delle realtà più importanti nel virale e nel non convenzionale in Italia.
agenzie di comunicazione_gnc
MISSION Enfants Terribles ha da sempre una fortissima vocazione all’innovazione. Questo ha fatto della struttura una realtà in grado di anticipare i cambiamenti e di tradurli in un approccio sempre attuale e rilevante rispetto ai bisogni del cliente e del mercato. Oggi questo si realizza in una mission orientata a sviluppare progetti di comunicazione integrata partendo da idee capaci di costruire una relazione autentica, compartecipata e rilevante con i consumatori. GLI STRUMENTI DI COMUNICAZIONE [✓] Advertising classico [✓] Web [✓] Comunicazione sul punto vendita [✓] Marketing non convenzionale [✓] Eventi MODALITÀ DI REMUNERAZIONE Enfants Terribles si pone come project leader, ideatore e coordinatore di tutto il
Gillette Future Champions 2009, progetto non convenzionale in ambito digital
Valerio Franco, partner e brand strategist, Mizio Ratti e Riccardo Quartesan, partner e direttori creativi Enfants Terribles
communication mix integrato: approccia l’aspetto remunerativo allo stesso modo, in un’ottica di fee consulenziale e di fee di management delle diverse attività. Ciò offre la massima trasparenza nei confronti del cliente e la possibilità di valutare a pieno le singole attività. I CASI PIÙ INTERESSANTI Garelli, ‘XXXò’ Uno spot dedicato al target più giovane che, per l’originalità del soggetto e l’impatto creativo, ha scatenato un effetto virale spontaneo in rete (Tag su Youtube: Garelli Scooter Xò 50). Gillette Future Champions 2009 Un progetto non convenzionale di succes-
so sviluppato dalla divisione digital di ET: ebolaindustries. Virale, advergame, applicazione su Facebook… il tutto integrato insieme per un totale di 650.000 visioni/interazioni, per un costo contatto abbattuto a 0,007 euro e un Roi di progetto del 200%. GLI STRUMENTI PER MONITORARE LA NUOVA COMUNICAZIONE Seeding: distribuzione e monitoraggio dei contenuti in rete tramite ebolaindustries, rappresentante italiano di GoViral, leader europeo nel seeding. Mapping: scouting e presidio di connection points rilevanti per i brand in rete. Deep Linking: Distribuzione peer to one nei social network.
Garelli, spot ‘XXXò’ per il target più giovane, dal massiccio ‘effetto virale’
_37_
gnc_agenzie di comunicazione
FUN_ Territorio marcato Come è cambiato il mercato negli anni e come l’offerta di FUN si è adeguata alle esigenze dei clienti. Intervista a Pier Paolo Roselli, partner & general manager.
Pier Paolo Roselli, partner & general manager FUN
“Era il 1995 e i giornali non facevano altro che parlare di un gruppo di scatenati pattinatori che avevano messo in piedi un’associazione sportiva: le loro apparizioni al Festival del Fitness di Rimini e alle sfilate di moda della Capitale generavano consenso da parte delle Federazioni Pattinaggio, dei media e degli sponsor. Questa la genesi della prima società di eventi, e, in seguito, dell’organizzazione di grandi manifestazioni a carattere sportivo a cui partecipavano vip e nuovi brand alla ricerca di nuove forme di comunicazione. Il ‘Rollerfest’, la ‘RollerMarathon’ e lo ‘Snowfest’ divennero case history di successo in tutte le università. Ma facciamo un passo indietro: non si trattava solo di divertimento, ma c’era, alla base, una solida formazione manageriale. La metamorfosi avvenne a Londra. L’ambiente troppo formale della Price Waterhouse iniziava a starmi stretto ed ecco che, messo da parte il colletto bianco, le nuove idee nacquero proprio sui pattini in linea tra le vie di Piccadilly Circus e Hide Park. Il ritorno a Roma e la messa in pratica non furono semplici, ma a questo punto il movimento dei pattinatori aveva già contagiato il sottobosco degli sport non tradizionali come lo skateboard, lo snowboard e la bmx, coinvolgendo l’opinione pubblica, e suscitando la curiosità dei di-
_38_
CHI SIAMO FUN Srl Via Lima, 12 - 00198 Roma Tel. 06 45422150 Fax 06 45422154 Via Castel Morrone, 8 - 20129 Milano Tel. 02 36531920 Fax 02 48517152 info@funsrl.it www.funsrl.it
Board di direzione (Italia) Pier Paolo Roselli, partner & general manager; Giuseppe del Bianco, partner & production manager;Andrea Palma, business partner; Cristina Barbetti, account director; Stefano Pulcini, events strategy director;Tommaso Fochi, communication creative director.
Numeri Addetti: 23.
Principali clienti The Coca-Cola Company, Gruppo Renault Italia, Telecom, Beiersdorf, Elizabeth Arden, Bolton Manitoba Reckitt-Benckiser, Unilever, Peroni, Ferrero, Ministero per le Pari Opportunità, L’Oréal, MTV.
rettori marketing di grandi multinazionali che si davano da fare per accaparrarsi la main sponsorship di eventi ormai targati FUN. A distanza di anni, la nostra attività è sicuramente molto cambiata, ma la nostra reason why rimane la stessa: ‘Have FUN!’. L'incertezza dei mercati ha portato le aziende a richiedere alle agenzie una maggior flessibilità. FUN risponde con la gestione diretta di ogni singola fase progettuale e una spiccata attitudine al problem solving. Abbiamo saputo fare tesoro di dieci anni di esperienza, riuscendo a creare una struttura flessibile nell’offerta ai clienti, ma
agenzie di comunicazione_gnc
solida al suo interno, maturando un'approfondita conoscenza del territorio grazie a un’ampia flotta di mezzi speciali, veri e propri ‘media’ itineranti ad alta visibilità. Il tutto connesso a un reparto creativo e di produzione interno, affidato a Giuseppe del Bianco. Il 2009 è stato un anno critico.Tuttavia, grazie ai clienti fidelizzati e ai nuovi, siamo riusciti a non modificare l’organico, anzi, abbiamo rinforzato la squadra con nuove figure, ampliando gli uffici di Roma e Milano. La vera novità è stata lo sviluppo di un’esperienza specifica sul punto vendita, portando il know-how della brand activation nel settore in-store promotion. Ad oggi, FUN propone un mix di marketing, brand strategy, pianificazione di attività e media relation... e questo grazie alle sinergie tra un nuovo reparto creativo, account, graphic designer e video editors. Su questa linea si colloca la nascita di FUNLab, unit progettuale e creativa formata da giovani studenti di corsi professionali ai quali viene offerta l'opportunità di collaborare alla
realizzazione di un progetto, condividendo i valori dell’agenzia”. GLI STRUMENTI DI COMUNICAZIONE [✓] Advertising classico [✓] Web [✓] Promozioni [✓] Comunicazione sul punto vendita [✓] Pr [✓] Marketing non convenzionale [✓] Eventi [✓] Sponsorizzazioni MODALITÀ DI REMUNERAZIONE Variabile, ma sempre su progetti ‘chiavi in mano’. I CASI PIÙ INTERESSANTI FUN è stata riconfermata da The CocaCola Company per la realizzazione del progetto di experiential sampling 2010 per i brand Coca-Cola light, Coca-Cola Zero e Burn Energy Drink. Un progetto nato nel 2005 e regolato da tre esigenze: distribu-
zione del prodotto ‘aperto e freddo’ non oltre i 6° gradi in mini lattine da 15 cl, creazione di una brand experience per mettere in contatto i consumatori con i valori sottostanti il brand e realizzazione di mezzi, materiali e allestimenti personalizzati con i loghi e i visual delle campagne. Ecco gli asset messi in campo da FUN: • un sistema di gestione per la distribuzione del prodotto alla temperatura ideale di 4° gradi (anche con una temperatura esterna di oltre 35° gradi); • un ramo di attività dedicato alla gestione del progetto ‘chiavi in mano’ secondo un organigramma preciso: direzione (produzione, pianificazione, logistica e reporting), organizzazione del personale (road manager, driver e promoter), supporto creatività on-the go; • una pianificazione e un sistema di reporting dei risultati in grado di monitorare settimanalmente il raggiungimento degli obiettivi e di garantire efficaci piani di back up per ogni regione; • una logistica in grado di guidare la produzione in base alla pianificazione delle attività e alla scadenza del prodotto e una rete di trasporti autonoma; • un sistema di tutela dell’ambiente grazie allo sviluppo di collaborazioni con aziende specializzate nel riciclaggio dell’alluminio.
FUNLab, nuova unit formata da giovani all’ultimo anno di studi professionali che collaborano attivamente con FUN nella realizzazione di progetti di comunicazione
_39_
gnc_agenzie di comunicazione
Grey_ La ‘long idea’ ai primi passi Come è cambiato il mercato negli anni e come l’offerta di Grey si è adeguata alle esigenze dei clienti. Intervista a Mario Attalla, ceo e amministratore delegato.
Mario Attalla, ceo e amministratore delegato Grey
Francesco Emiliani, executive creative director Grey
“Abbiamo iniziato la ricostruzione del gruppo Grey a inizio 2006. Avevamo ereditato una complessità societaria preoccupante, formata da almeno sei strutture scollegate fra loro, la maggior parte delle quali deficitarie sia in termini economici che di capacità di offerta. Nel giro di 12 mesi ci siamo riorganizzati mantenendo le risorse valide, cambiando circa il 70% dello staff e confermando tutti i clienti grazie a una nuova gestione, più efficiente e certamente più efficace. Sono passati solo tre anni e oggi ci sentiamo sicuri di poter offrire un servizio a 360 gradi: la nostra offerta è articolata con un sistema di delivery dei servizi che definirei sia ‘organici’, quindi controllati al 100%, che in outsourcing. In tutti i casi si tratta di collaborazioni continuative e sperimentate, che consentono ai clienti l’accesso a professionisti qualificati che operano in team creati ad hoc, coordinati dagli account team di Grey. Ciò che fa la differenza è che ogni progetto è fondato su una strategia che viene elaborata dal team centrale Grey di strategic planning, che lavora perseguendo la logica ‘channel neutral’, a garanzia dell’integrità del concept e della sua declinabilità in ogni touch point necessario. A ciò si aggiunge uno staff preparato e molto motivato, guidato da un board coeso. Siamo un’agenzia
_40_
CHI SIAMO GREY WORLDWIDE ITALIA Srl Via Alberto Mario, 19 - 20149 Milano Tel. 02 36167500 Fax 02 36167777 info@grey.it - www.grey.it
Board di direzione (Italia) Mario Attalla, ceo e amministratore delegato; Francesco Emiliani, executive creative director; Giuliano Lasta, head of strategic planning; Matilde Artusi, cfo.
Numeri Addetti: 70 (180 ca.includendo le società partner).
Principali clienti Alfa Wassermann, Allianz, Angelini, Bracco, Emirates, Ferrero, GlaxoSmithKline, Procter &Gamble, Seat Automobili, Sisal,Telecom Italia, Wyeth.
New business Allianz, Neveralone, Sisal, Telecom, Wyeth.
con un approccio ‘open’ e i nostri clienti percepiscono il clima favorevole che è alla base di idee che funzionano davvero. La dedizione che i collaboratori esprimono su ogni progetto, indipendentemente dalla sua dimensione, si tocca con mano. E poi chi lavora da noi si diverte, e sappiamo bene che l’entusiasmo è un ingrediente fondamentale in comunicazione. I nostri clienti chiedono professionalità, passione e attenzione ai fattori più importanti quali rispetto dei tempi e dei budget. Nel caso in cui un progetto sia declinato su più discipline ci viene richiesto di strutturare un team super partes che coordini tutte le attività nel rispetto delle specificità di canale, ma con un approccio strategico che man-
agenzie di comunicazione_gnc
tv nazionale e satellitare, stampa e radio, web, btl (eventi e domination aeroporti e poli fieristici), product placement, guerrilla.
tenga la direzione identificata per la marca. Qualcosa di molto simile a ciò che era l’agenzia ‘a servizio completo’, ma con sistemi di gestione adeguati ai tempi. Avendo ristrutturato il gruppo nel 2006, abbiamo avuto un vantaggio rispetto a chi si è fatto trovare impreparato di fronte alla crisi.A fine 2008 abbiamo anche vinto due gare importanti, Telecom Italia - Impresa Semplice e Sisal, sgominando la concorrenza delle dieci agenzie più rinomate sul mercato e consentendoci di chiudere il 2009 in assoluta controtendenza, incrementando il profitto del 50% con un utile in crescita a due cifre. Il 2010, infine, sancisce un nuovo modo di intendere il lavoro: non parliamo più di ‘big idea’ ma di ‘long idea’, con la volontà di proporci come costruttori di ‘famously effective brands’. Da gennaio abbiamo un nuovo ceo di Grey Emea, David Patton, che ha portato grande energia ed esperienza dal lato cliente avendo ricoperto, prima di entrare in Grey, il ruolo di marketing vice president di Sony Emea. Insomma, la Grey 3.0 sta muovendo i primi passi…”.
Gcap, ‘Contro la povertà-Press the 8’
I CASI PIÙ INTERESSANTI Telecom Italia, ‘Il braccio destro che fa per me’ (da ottobre 2008) Parlare con un tono di voce autorevole, ma non ingessato, farsi notare nell’affollato mondo della telefonia ed esaltare l’efficienza della nuova offerta Impresa Semplice. Questo l’obiettivo della creatività ‘channel neutral’ per Telecom Italia. L’idea della partnership viene sviluppata grazie al key visual del ‘braccio destro’, icona semplice e di forte impatto, che trova applicazione a 360°:
MISSION Creative thinking that build successful brands. GLI STRUMENTI DI COMUNICAZIONE [✓] Advertising classico [✓] Web [✓] Direct marketing [✓] Promozioni [✓] Comunicazione sul punto vendita [✓] Pr [✓] Marketing non convenzionale [✓] Eventi [✓] Sponsorizzazioni [✓] Brand design MODALITÀ DI REMUNERAZIONE Commissione percentuale sugli investimenti e/o fee calcolato con la logica del cost plus.
Gcap, ‘Contro la povertà-Press the 8’ (giugno-luglio 2009) La Coalizione Italiana Gcap vuole chiedere ai leader del G8 un maggiore impegno nella lotta alla povertà. Obiettivo della comunicazione: una campagna di sensibilizzazione ad alto impatto emotivo, per stimolare le adesioni alle iniziative Gcap. Lontana dalla retorica, l’idea creativa si fonda sul principio che per esercitare una pressione efficace sui capi di stato bisogna essere in tanti. La soluzione creativa chiama a raccolta tutti i cittadini con un invito perentorio:‘Contro la povertà, Press The 8, fate pressione sugli 8 capi di stato del G8’. L’invito è stato sviluppato su stampa, affissione, promocard multisoggetto, web, ambient, gadget. Lactacyd, ‘Manifesto’ (da giugno 2007) Con l’obiettivo di incrementare l’awareness e scaldare la relazione con le consumatrici, riducendo la distanza emotiva, il concept ‘media neutral’ su cui si basa la campagna è: ‘Lactacyd rispetta le donne. Tutte le donne’. Il concetto è stato espresso attraverso una campagna in cui il prodotto rappresenta le donne in modo completamente privo di giudizio, nel rispetto delle diversità. La creatività trova applicazione su tv generalista e digitale, stampa, radio, punto vendita, ambient-media, web (GraziaBlog e minisito ‘Diventa il nuovo volto Lactacyd’). GLI STRUMENTI PER MONITORARE LA NUOVA COMUNICAZIONE Desk research costante del team di strategic planning, osservatorio sui media di Group M., Technographics by Forrester.
Telecom Italia - Impresa Semplice, ‘Il braccio destro che fa per me’
_41_
gnc_agenzie di comunicazione
Gruppo Ogilvy Italia_ How to mean more? Come è cambiato il mercato negli anni e come l’offerta di Gruppo Ogilvy Italia si è adeguata alle esigenze dei clienti. Intervista a Guerino Delfino, ceo e chairman.
Guerino Delfino, ceo e chairman Gruppo Ogilvy Italia
I miei primi incontri con il mondo Ogilvy risalgono al 1999. Ero alla guida di un’agenzia indipendente, Hyphen, fondata nel ’94 insieme ad alcuni amici, e Ogilvy era a caccia di un partner nel digitale, che allora si diceva ‘multimedia’, soprattutto per clienti quali Ibm e American Express.A quei tempi mi si presentarono molte occasioni per entrare a far parte di grandi gruppi di comunicazione. Io scelsi Ogilvy perché era forse l’unica ad avere una strategia solida e di network verso i nuovi media. Da allora, la crescita di Ogilvy è stata costante. Una filosofia, molte discipline. Crescita preferibilmente organica, seguendo sempre l’evoluzione del mercato e il cambiamento del pensiero. È così che nascono attorno a Ogilvy&Mather e OgilvyOne, pilastri storici dell’advertising e del crm, strutture specializzate nel digitale, OgilvyInteractive, Neo@Ogilvy e 360 Digital Influence, e nel change behaviour, con OgilvyAction. Il grande sforzo degli ultimi tempi si concentra sulla creazione di pensiero - strategic thinking - e sul know how cross-discipline. Come? Stanno nascendo community glocal interdisciplinari: quella dei creativi, quella dei planner, quella dei project manager e degli account. E da qui sta emergendo un nuovo pensiero, nuovi strumenti, una nuova conoscenza, un nuovo modo. E li stiamo
_42_
CHI SIAMO GRUPPO OGILVY ITALY Viale Lancetti, 29 - 20158 Milano Tel.02 607891 Fax 02 69018107 Via Pio Emanuelli,1 - 00143 Roma Tel. 06 518371 Fax 06 5191044 ogilvy.italy@ogilvy.com www.ogilvy.com
Board di direzione Guerino Delfino, ceo e chairman; Marco Mapelli, cfo.
Numeri Addetti: circa 250.
Clienti American Express,Amplifon,Autogrill, Bahlsen, Banca Fideuram, Barclays, Bat, Biennale di Venezia, Birra Moretti, Boscolo Tour, Carrefour, Chiquita, Cisco, Coca ColaHBC, Consorzio del Prosciutto di Parma, Elettrolux, Fideuram, Ford, Forte Village, Galbani, Gsk, Ibm, Icam, Ima, Knorr, Kraft, Lottomatica, Mattel, Nestlé, Poste italiane, Sorgenia, Terme di Saturnia, Unilever, U.S. Polo Assn, Vog, Webank, Wired.
New business Danone Vitasnella, Fiat, Glaxo, Grohe, Hangar Bicocca, Havana Club, Nozio, Nutella, Plasmon, Roche, SKY,Tic Tac,Tim,Visconti Palace, Unilever, Wind, Zurich.
applicando. Con successo, perché oggi i clienti chiedono soprattutto creatività intesa come ‘idee + efficienza + dati’. E li chiedono insieme. Sempre. Ciò che vogliono, in altri termini, è qualcosa che potremmo chiamare Business Accelerator. Ma vi è un problema, molto semplice. L’efficienza viene spes-
agenzie di comunicazione_gnc
[✓] Sponsorizzazioni [✓] Crm MODALITÀ REMUNERAZIONE Commissione d’agenzia, fee, a staffing plan.
so associata esclusivamente a una riduzione tout court dei fee e dei costi, piuttosto che a un’analisi complessiva dei Roi o a una valutazione reale e candida del valore che le agenzie portano al business. Ci sono due frasi di David Ogilvy che ritengo rappresentino molto bene quello che ogni giorno cerchiamo di fare. Ecco la prima: “Incoraggia l’innovazione. Il cambiamento è la nostra linfa vitale. La stagnazione è la nostra fine”. Rispetto a gran parte del mercato italiano, credo che Ogilvy si sia distinta particolarmente per innovazione, capacità di cambiamento e di integrazione. Attorno al continuo cambiamento, in questi anni, si è sviluppata la crescita di Ogilvy in Italia. E la seconda frase, più che una frase direi un atteggiamento dello spirito, la cito nella lingua originale, perché è assai più potente: “We have a habit of divine discontent with our performance. It is an antidote to smugness”. La pratica quotidiana del nostro lavoro di advertiser deve essere permeata da questo spirito, anche nei momenti difficili come lo scorso 2009, anno in cui abbiamo dovuto affrontare la grande riduzione dei budget da parte dei clienti globali, mentre abbiamo tenuto sui clienti locali. Il 2010 è partito molto bene, siamo in crescita rispetto al 2009. Mi aspetto una lieve riduzione nell’advertising, guidata soprattutto da una generalizzata riduzione delle remunerazioni, ma una
buona crescita nell’area del digitale e del crm. Negli ultimi anni abbiamo lanciato Neo@Ogilvy, il nostro centro media digitale, e stretto un accordo di affiliazione con AidaPartners, per la parte Pr. Stiamo rafforzando la unit 360 Digital Influence, nata nel 2006, con nuove figure professionali. Abbiamo una strategia seria per la gestione dei conflitti. Forse la cosa che più mi sta a cuore, ora, è l’eccellenza creativa: è una priorità”. MISSION “Incoraggia l’innovazione. Il cambiamento è la nostra linfa vitale. La stagnazione è la nostra fine” (David Ogilvy). La filosofia dell’agenzia ruota intorno a questo principio. È il Dna che collega e contraddistingue tutte le Ogilvy del mondo e che ha sempre guidato tutti i professionisti Ogilvy alla ricerca di idee out-standing.Alla continua ricerca di un big ideaL™ che incorpori il sistema di valori e di credenze di un brand. GLI STRUMENTI DI COMUNICAZIONE [✓] Advertising classico [✓] Web [✓] Direct marketing [✓] Promozioni [✓] Comunicazione sul punto vendita [✓] Pr [✓] Marketing non convenzionale [✓] Eventi
_43_
I CASI PIÙ INTERESSANTI Internet For Peace Il progetto di comunicazione, nato da un’intuizione forte ed energica che ha candidato il Web al Premio Nobel per la Pace, ha trovato forma all’interno di un impianto strategico di comunicazione online e offline. In rete l’operazione si è concretizzata in una piattaforma digitale, www.internet forpeace.org, chiave dell’operazione, che permette alle persone di partecipare all’iniziativa, condividendola e diffondendola a livello planetario. Un sito che ha come obiettivo quello di creare una community globale, visualizzata tramite una mappa mondiale, sulla quale vengono riportati nome e cognome di tutti coloro che sottoscrivono e appoggiano il progetto. Accanto a questa piattaforma hanno preso vita anche attività offline come l'evento dello scorso ottobre durante il quale è stato messo online il sito. A seguire, l'on air della campagna stampa. Un vero progetto di comunicazione integrata in cui le idee diventano ideali, i media si contaminano e la rete assume una rilevanza fondamentale per aggregare e coinvolgere. Autogrill Un altro caso di comunicazione a 360 gradi su cui Ogilvy ha lavorato utilizzando la maggior parte delle proprie expertise, con la creazione di attività che spaziano dalla strategia di brand repositioning allo sviluppo di applicazioni su Facebook, fino ad arrivare all'ideazione delle comunicazioni adv e in-store.
gnc_agenzie di comunicazione
‘Internet for Peace’. Dalla homepage del sito alla campagna stampa, è questo il progetto che ha candidato il Web al Premio Nobel per la Pace
Autogrill, progetto di brand repositioning con attività che spaziano dal digital all’adv
_44_
agenzie di comunicazione_gnc
‘È arrivato il Marino’, frame del nuovo film ideato da Ogilvy&Mather per il Consorzio del Prosciutto di Parma
_45_
gnc_agenzie di comunicazione
Gruppo Roncaglia_ L’unione fa la forza Come è cambiato il mercato negli anni e come l’offerta di Gruppo Roncaglia si è adeguata alle esigenze dei clienti. Intervista ad Armando Roncaglia, direttore generale.
Armando Roncaglia, direttore generale Gruppo Roncaglia
“Sono 34 anni che siamo sul mercato, dapprima come Roncaglia & Wijkander e oggi come Gruppo Roncaglia. I miei ricordi sono quelli di chi ha vissuto i tempi pioneristici della comunicazione in Italia e poi i cosiddetti tempi d'oro degli anni ’80, e infine il ridimensionamento dei ’90 fino all'attuale crisi. Abbiamo cavalcato i cambiamenti, li abbiamo vissuti da protagonisti, sempre sulla breccia, cercando di adeguarci se non anticipando. Sempre correndo, sempre spingendo sul mercato. Posso dire che abbiamo lavorato per tutti i settori, e bene, se siamo andati avanti per tanto tempo. Qualche anno fa, poi, abbiamo iniziato una trasformazione importante: quella che ci ha portato dall'essere una semplice agenzia di pubblicità a diventare un gruppo di comunicazione.Trasformazione che ci sta permettendo di attraversare l’attuale periodo di crisi con la consapevolezza di arrivare dall'altra parte. I clienti, oggi, chiedono innanzitutto consulenza, la capacità di essere strategici. Qualcuno ancora si avvicina chiedendo una campagna, ma poi capisce che il nostro valore aggiunto può e deve essere sempre quello di saper trovare soluzioni per raggiungere obiettivi. Il Gruppo serve principalmente a questo: riunirsi, portando ognuno le proprie specificità, senza dare nulla per scontato,
_46_
CHI SIAMO GRUPPO RONCAGLIA Piazza Pio XI, 53 - 00165 Roma Tel. 06 6604811 Fax 06 66048120 roncaglia@roncaglia.it www.roncaglia.it
Numeri Addetti: 30.
Clienti Assoelettrica, Fondazione MAXXI, Arancia Rosaria, Save The Children, Ania-Associazione Nazionale fra le Imprese Assicuratrici, Ministero dell’Ambiente e della Tutela del Territorio e del Mare, Consorzio Pomodoro di Pachino, Lexus (Toyota Motor Italia), Elisir di Rocchetta,Acqua Brio Blu, Bnl Positivity, Fazi Battaglia, Nbc Universal, Lucky Red, Eur Congressi, Ministero dei Beni e delle Attività Culturali.
New business Roscilli, Ifi Farmafin, Parsitalia, Farmindustria.
tanto mento le soluzioni comunicative. Siamo un gruppo multidisciplinare e questo è un punto di forza, un valore aggiunto, un'opportunità. Vuol dire trovare strategie integrate e soluzioni adatte, giuste, a volte inaspettate, molto spesso vincenti. La ricetta della competitività, nei momenti difficili, è new business, new business, new business. Lo ripeto ai miei collaboratori come un mantra. Tutti, nelle nostre agenzie, sono coinvolti in questa attività. Facciamo riunioni per decidere strade da percorrere, metodi, modi, strategie, nell’ottica di allargare il più possibile i flussi di new business. E poi un'altra cosa, anche se so di dire un’ovvietà: lavorare bene. La qualità, infatti, non ha mai
agenzie di comunicazione_gnc
contribuito a far perdere un cliente e noi abbiamo sempre avuto un alto tasso di rinnovi e grande fedeltà dai nostri clienti. Del resto, essere indipendenti ci obbliga alla qualità, noi viviamo della soddisfazione dei nostri clienti. Stiamo lavorando per allargare il gruppo, sempre nell'ottica di aggiungere altri settori alla multidisciplinarietà. Annunceremo le novità non appena il processo sarà compiuto”. MISSION Creative Innovation.
ta ‘testa-sensoriale’ (disegnata da Matteo Bernardi), fino alla campagna pubblicitaria uscita inizialmente sui più importanti magazine d'arte internazionali e poi su stampa periodica e quotidiana nazionale e infine su affissione e dinamica. Molto importante l'apporto del web in tutte le sue forme, dal sito ufficiale ai banner, dal ricorso ai social network. Così come è stata fondamentale l'immagine coordinata data a tutto il materiale dell'apertura con la ‘testa sensoriale We are open’ riconoscibile
ovunque, dagli inviti ai pass, dalle card alle magliette, dagli shopper fino ai biglietti ufficiali. Un pressing creativo e grafico a forte componente di innovazione che ha dato riconoscibilità e notorietà alla tre giorni di pre-apertura. Un successo senza precedenti per il museo e per Gruppo Roncaglia che ne ha curato l'intera immagine. GLI STRUMENTI PER MONITORARE LA NUOVA COMUNICAZIONE Ricerche.
GLI STRUMENTI DI COMUNICAZIONE [✓] Advertising classico [✓] Web [✓] Direct marketing [✓] Promozioni [✓] Comunicazione sul punto vendita [✓] Pr [✓] Marketing non convenzionale [✓] Eventi [✓] Sponsorizzazioni [✓] Crm MODALITÀ DI REMUNERAZIONE A fee o a percentuale. I CASI PIÙ INTERESSANTI MAXXI, museo nazionale delle arti del XXI secolo È stato forse il lancio più importante degli ultimi mesi per importanza e aspettative. Il MAXXI è il primo museo nazionale di archittetura e arte contemporanea, la cui gestazione è durata circa una decina di anni e che finalmente è arrivato all'inaugurazione. Il progetto di Zaha Hadid è straordinario e proietta Roma in una dimensione finalmente moderna e internazionale: inutile dire che aveva gli occhi del mondo puntati addosso. Gruppo Roncaglia ha curato il lancio in tutte le sue forme, dal claim ‘We Are Open’, all'icona simbolo, chiama-
MAXXI, Museo delle Arti del XXI secolo, campagna apertura
_47_
gnc_agenzie di comunicazione
Assoelettrica, campagna Illumina, Centrali Aperte
Ania - Associazione Nazionale fra le Imprese Assicuratrici, istituzionale
Arancia Rosaria, campagna stagionale + spremuta fresca
Save The Children, campagna EveryOne-Tre secondi valgono una vita
_48_
agenzie di comunicazione_gnc
Toyota Motor Italia, nuova Prius
Fazi Battaglia, Verdicchio Titulus
Ministero dell'Ambiente, campagna Parchi e Oasi Nazionali
Parsitalia, lancio grattacielo Eurosky Tower
_49_
gnc_agenzie di comunicazione
JWT/RMG Connect_ Risposta all’evoluzione Come è cambiato il mercato negli anni e come l’offerta di JWT/RMG Connect si è adeguata alle esigenze dei clienti. Intervista a Jane Reeve, ceo.
Jane Reeve, ceo JWT/RMG Connect
“La comunicazione ‘vecchio modello’ era senza dubbio più verticale, con specializzazioni in advertising, direct, promozioni, e poi web. Interessante in sé, ma molto a senso unico. Oggi, invece, la comunicazione si è fatta più divertente e sfidante. Certo lo scenario è più complesso, il ventaglio dei media è molto ampio, bisogna conoscere più cose, sperimentare... ma il tutto è più stimolante, perché si è sempre chiamati a trovare la soluzione giusta utilizzando il giusto mix. La fusione tra JWT e RMG Connect è la nostra risposta al cambiamento. Da un po’ di tempo i clienti hanno smesso di richiedere una singola campagna adv, web, promotion o direct. Ciò di cui hanno bisogno è sì di una singola idea creativa, ma una che abbia le potenzialità di esprimersi al meglio in diversi consumer touchpoint che sfruttano il complesso media mix, on e off line. Ma la creatività non è l’unica richiesta. Crediamo che le agenzie debbano essere dei reali business partner.Abbiamo bisogno di condividere gli obiettivi commerciali dei nostri clienti e di lavorare insieme al fine di capire qual è il modo migliore per raggiungere i loro obiettivi, anno dopo anno. La lunga storia di JWT nel brand planning è stata alla base di un’agenzia che attraverso gli anni ha continuato a creare, gestire e sviluppare brand di successo. Il lancio re-
_50_
CHI SIAMO JWT/RMG CONNECT Via Paolo Lomazzo, 19 - 20154 Milano Tel. 02 336341 Fax 02 33634400 J. Walter Thompson Roma Srl RMG Connect Srl Roma Via del Commercio, 36 - 00154 Roma Tel. 06 571081 Fax 06 5783233 annaderubertis@jwt.com www.jwtitalia.it www.rmgconnect.it
Board di direzione Jane Reeve, ceo; Sandra Harrison, coo; Pietro Maestri e Daniela Radice, executive creative director; Alessandro Gesmundo e Giacomo Lopopolo, cfo.
Principali clienti Kraft, Vodafone, Johnson & Johnson, Nestlé, Regione Campania, Rolex, Enel, Lottomatica, Heineken, Kellogg, Ford Mazda, Dtc, Kimberly Clark, JP Morgan Chase, Coty, Autorità per l’energia elettrica e il gas, Shell, Fratelli Branca - distillerie.
cente della nostra Experience Unit garantisce che possiamo puntare ancor più sul nostro excellence esistente per guidare le marche verso trend contemporanei e innovativi. Il consolidamento della nostra expertise tecnologica con persone dalle svariate competenze promuoverà interazioni ed engagement più significativi con i consumatori, al fine di impostare relazioni di lungo termine. La stretta collaborazione con RMG Connect, lanciata alla fine del 2009 e la conseguente riorganizzazione interna, sta già
agenzie di comunicazione_gnc
portando ottimi risultati nella direzione di soluzioni di comunicazione non gerarchiche, sempre più seamless, che soddisfino le necessità di business dei clienti. Il 2009 è stato un anno difficile per tutti, ma i tempi difficili possono anche essere trasformati in opportunità. La crisi sembra aver agito da acceleratore per aziende spinte a esplorare nuove forme di media. L’integrazione tra JWT e RMG Connect è stata strategica: una maggiore sinergia tra tutte le forme di comunicazione, e il risultato finale è anche di ottimizzazione nell’uso delle risorse. I progetti vengono gestiti con un unico project e team leader in contrasto con la duplicazione degli sforzi che spesso si compiono in un modello verticale. Il 2010 è un anno di cambiamenti per JWT e RMG Connect. Abbiamo una singola filosofia e stiamo beneficiando della forza trainante della nuova Experience Unit che ci spinge verso nuovi livelli di interpretazione creativa. Stiamo rinforzando le nostre risorse in JWT/RMG Connect Roma, in particolare nell’area digitale. Il recente trasferimento dei nostri pluripremiati direttori creativi, Bruno Bertelli e Cristiana Boccassini, è anche un segno del nostro impegno verso la Capitale". MISSION “One agency. One strategy. Multi-tasking. Creiamo idee per i nostri clienti, con le quali la gente ha voglia di passare del tempo. Migliore è l’idea e maggior tempo vorrà trascorrerci”. JWT/RMG Connect è oggi un’agenzia di brand communication con un modello di business che si è completamen-
te rinnovato, sotto la guida di due concetti chiave: integrazione e innovazione. Integrazione al proprio interno di tutte le discipline e competenze di comunicazione, tradizionale e non, messe al servizio del pensiero strategico di marca. Innovazione nella capacità di generare idee creative che non si limitino a concetti ed esecuzioni di comunicazione ma che possano anche generare idee di nuovi strumenti e occasioni di contatto con il target. In questo, la nuova Experience Unit ci sta aiutando molto. GLI STRUMENTI DI COMUNICAZIONE [✓] Advertising classico [✓] Web [✓] Direct marketing [✓] Promozioni [✓] Comunicazione sul punto vendita [✓] Marketing non convenzionale [✓] Social marketing e mobile marketing I CASI PIÙ INTERESSANTI La campagna ‘Ayswu’ creata per Heineken si apppoggia su un’unica piattaforma di comunicazione che si esprime in una varietà di attività tutte sinergiche, con l’idea centrale del brand, sfruttando advertising, eventi, guerrilla, web and community marketing. La nuova campagna per il brand Maxibon usa il linguaggio del suo target e i mezzi più adatti per raggiungerlo. ‘Bitemore’ rappresenta un progetto di comunicazione con alto consumer engagement sostenuto da un video di due minuti veicolato on e off line, sul sito, e con campagna display, sul social network e sulle principali reti tv a target giovane. Una promozione di Ugc, un sito de-
_51_
dicato e una campagna stampa e radio completano un piano sinergico e integrato. La sfida di riposizionare l’immagine di Regione Campania dopo l’emergenza rifiuti è stata quella che l’agenzia ha accolto pienamente realizzando una campagna integrata che magnificasse la regione come un polo culturale e artistico sia per un target italiano che internazionale.Tv, stampa, web, radio e affissione dinamica sono i mezzi scelti. Il lancio di una nuova piattaforma tecnologica, Vodafone 360, viene comunicata tramite un approfondito sviluppo di comunicazione per il punto vendita Vodafone (floor graphics, poster, brochure fustellate e gondole dedicate). Un dm per un selezionato customer database sfrutta una cover lenticolare a effetto 3D per rappresentare al meglio l’interfaccia dello smartphone Samsung H1.
gnc_agenzie di comunicazione
‘Vodafone 360’. Immagine del dm con cover lenticolare a effetto 3D per rappresentare al meglio l'interfaccia dello smartphone Samsung H1, spedito a una selezionata customer base Credit RMG Connect. Direttore creativo esecutivo: Daniela Radice. Client service director: Patrizia Rossi. Responsabile creativo Vodafone: Stefano Banfi.
Heineken, ‘Are you still with us?’. Campagna integrata partita dalla tv e declinata su diversi touchpoints. Immagini tratte da: iniziativa Fnac di Milano, video apparso sugli schermi del cinema, serata organizzata all’Auditorium di Milano, frame spot tv Credit JWT/RMG Connect. Direttore creativo esecutivo: Pietro Maestri. Vicedirettore creativo esecutivo: Bruno Bertelli. Hed of art: Cristiana Boccassini.
_52_
agenzie di comunicazione_gnc
Regione Campania, soggetto campagna stampa Credit JWT/RMG Connect Roma. Direttore creativo esecutivo: Pietro Maestri. Vice direttore creativo/responsabile creativo: Alessandra Amigoni. Art director: Fabrizio Grillotti.
Maxibon, ‘Bitemore’. Immagine del video che promuove l’iniziativa, immagini delle 2 tra le 40 missioni che si possono compiere Credit JWT/RMG Connect. Direttore creativo esecutivo: Pietro Maestri, Daniela Radice. Vice direttore creativo: Bruno Bertelli. Head of art: Cristiana Boccassini.
_53_
gnc_agenzie di comunicazione
Leo Burnett_ The people era Come è cambiato il mercato negli anni e come l’offerta di Leo Burnett si è adeguata alle esigenze dei clienti. Intervista a Giorgio Brenna, chairman & ceo Continental Western Europe.
Giorgio Brenna, chairman & ceo Continental Western Europe Leo Burnett
“Sono in Leo Burnett da cinque anni e in questo arco di tempo ho voluto, e quindi vissuto, un drastico cambiamento: siamo passati da agenzia orientata all’advertising classico a Gruppo di agenzie che fa comunicazione a tutto tondo, in cui l’adv rappresenta ormai il 50% del totale. Si tratta di una vera e propria rivoluzione, culturale e organizzativa. Culturale perché ha coinvolto e coinvolge la forma mentis delle persone e di tutti i professionisti che lavorano in Leo Burnett. Non sentiremo più dire frasi tipo ‘Ho preso un brief’, bensì ‘Diamoci un brief e cerchiamo la soluzione più adeguata ed efficace’. Cambia, dunque, l’approccio e questa evoluzione è indispensabile, perché dettata dal mercato, ma anche fondamentale per crescere. Il passaggio alla comunicazione cosiddetta olistica ha comportato anche un riassetto: negli ultimi cinque anni sono arrivate circa trecento persone, di cui un centinaio per un fisiologico turnover e duecento nuove professionalità provenienti da diversi ambiti. Ho ribattezzato il modello organizzativo con l’espressione ‘Liquid matrix organization’, in cui non si lavora più per specificità, ma attraverso la formazione di team multidisciplinari, flessibili, in una parola ‘liquidi’. Proprio questo assetto, unito alla qualità delle persone, al lo-
_54_
CHI SIAMO LEO BURNETT Via Fatebenefratelli, 14 - 20121 Milano Tel. 02 63541 Fax 02 29005229 Via Crescenzio, 38 - 00193 Roma Tel. 06 684321 Fax 06 68432513 Via San Quintino, 28 - 10121 Torino Tel. 011 5601911 Fax 011 5175300 nome.cognome@leoburnett.it www.leoburnett.it
Board di direzione (Italia) Giorgio Brenna, chairman & ceo Continental Western Europe; Marco Caserta, cfo Continental Western Europe; Guido Chiovato, managing director Torino e Roma; Enrico Dorizza, group creative director; Sergio Rodriguez, group creative director; Gabriella Tozzi, new business director.
Numeri Addetti: 430.
Principali clienti Abarth, Binda-Breil, Calzedonia-Intimissimi, Chrysler, Consorzio Tutela Grana Padano, Comune di Roma, Diageo, Europe Assistance, Fiat Automobiles, Fiat Professional, Sava-Servizi, Fidis, Heineken Italia (Ichnusa), Hines, Iveco, Kellogg’s Italia, Indesit Company-Hotpoint Ariston-Indesit, Ing Direct, Leasys, Luxottica Group, Maserati, Matrix, Ministero delle Politiche Agricole,Alimentari e Forestali, Ministero delle Infrastrutture e dei Trasporti, Miroglio (Motivi, Elena Mirò), Montblanc, New Holland-Agriculture-Construction, Nike, Philip Morris, Pirelli, Porta di Roma, Procter & Gamble, Rai-Orchestra Sinfonica della Rai, Regione Piemonte, Star, Telecom (Tim), Trentino Spa (Trentino Terme, Trentodoc), Zaini.
New business Chrysler, Binda, Ministero dei Trasporti, Gruppo Miroglio.
agenzie di comunicazione_gnc
una comunicazione funziona oppure no e se un prodotto avrà successo. Individui che si rendono sempre più consapevoli di non essere solo ‘target’ di riferimento o ‘consumatori’.
ro approccio alla comunicazione e alla loro determinazione, costituiscono i punti di forza di Leo Burnett. A ciò si aggiunge la rivisitazione del ruolo delle agenzie, che nei confronti dei clienti devono, oggi più che mai, porsi in ascolto delle loro esigenze e necessità. Il cambiamento che abbiamo voluto e sostenuto negli ultimi anni ci ha permesso, inoltre, di chiudere il 2009, in Italia, con un +12%, contro una media di mercato che si aggira intorno al -5 / -8%. Partecipiamo a numerose gare, e due su tre le vinciamo, alcune a livello internazionale, come, tra le più recenti, Iveco per l’Europa e Chrysler a livello globale. Per il 2010 prevediamo di attestarci sugli stessi livelli di crescita dello scorso anno e la sfida che ci aspetta è duplice: implementare il modello ‘Liquid matrix organization’ in Europa e
consolidare la cultura e il business in ambito digitale. Entrambi i fronti sono, per così dire, già aperti e, sia a livello locale che internazionale, ci stiamo concentrando su training, talenti e risorse umane”. MISSION Essere la struttura di comunicazione cross mediale più prestigiosa del mercato europeo per creatività, qualità del prodotto e risultati di business. VISION ‘Humankind’: questo il nome della filosofia di Leo Burnett. Un concetto semplice, potente, che richiede molta disciplina. Tutto ruota attorno alla persona. Un nuovo processo di comunicazione focalizzato sulle persone. Sono gli individui che decidono se
Tim, spot tv concepito come miniserie in continua evoluzione
ING Direct, campagna ‘La nostra migliore pubblicità sono i nostri clienti’
_55_
I CASI PIÙ INTERESSANTI ING Direct Con l’obiettivo di riaffermare la leadership nel mercato del sistema bancario online e generare nuovi prospect, Leo Burnett è partita da un dato di fatto: otto persone su dieci consiglierebbero a parenti e amici di aprire Conto Arancio. Il passaparola è stato quindi tradotto nel concetto di comunicazione: ‘La nostra migliore pubblicità sono i nostri clienti’. Sono dunque le persone, nello specifico i clienti ING Direct, che si fanno promotori spontaneamente dei valori di marca e di prodotto. La strategia creativa, tramite un’affissione umana, ha lavorato sull’amplificazione visiva del passaparola. Una campagna declinata anche su tv, radio e stampa. Tim Grande dose di innovazione per il serial Tim, non tanto nella costituzione di una nuova coppia comica, ma nel modo in cui Leo Burnett ha affrontato il progetto, ovvero da veri e propri autori cinematografici, svolgendo i diversi episodi secondo una trama e una caratterizzazione dei personaggi in una logica di miniserie in continua evoluzione. I risultati confermano che il gradimento verso questa formula è altissimo.
gnc_agenzie di comunicazione
McCann Erickson Italia_ Ogni giorno è futuro Come è cambiato il mercato negli anni e come l’offerta di McCann Erickson Italia si è adeguata alle esigenze dei clienti. Intervista ad Anna Innamorati, presidente.
Anna Innamorati, presidente McCann Erickson Italia
“Invece di cominciare parlando del passato vorrei aprire con la parola Futuro. Parola, e promessa, forse inflazionata: una specie di facile scorciatoia per lanciare, sostenere, istituzionalizzare qualunque bene, servizio, prodotto. Un rifugio a cui affidare e scaricare le proprie ansie e soprattutto un alibi per non prendere responsabilità qui e ora. Ogni giorno per noi pubblicitari deve essere futuro, ogni giorno dobbiamo reinventarci per trovare la migliore soluzione a ogni necessità. Questo vuol dire essere preparati, curiosi, sapienti, reattivi e propositivi. Sapere e conoscere sono indispensabili per la nostra professione, unitamente a una passione profonda e a una dose formidabile di voglia di non mollare mai. Altro che ‘persuasori occulti’, come ancora oggi sento appellarci! Dalle crisi si esce riaffermando la propria cultura ma cambiando marcia, individuando e facendo crescere nuovi talenti, liberando energie verso traguardi che sembrerebbero irraggiungibili o comunque ignoti. La creatività è uno stato mentale che dovrebbe percolare in ogni angolo dell’agenzia di pubblicità, non sempre e solo nel reparto creativo, cardine e punto di eccellenza di ogni struttura robusta e forte. La pubblicità è creatività, ma perché lo sia davvero ha bisogno di competenza,
_56_
CHI SIAMO MCCANN ERICKSON ITALIA Via Valtellina, 15/17 - 20159 Milano Tel. 02 85291 Fax 02 874956 Via dei Magazzini Generali, 18/20 - 00154 Roma Tel. 06 500991 Fax 06 50099603 www.mccann.com
Board di direzione Anna Innamorati, presidente; Giuseppe Cogliolo, amministratore delegato; Michele Gaudenzi, direttore ufficio Roma; Marco Cremona, direttore creativo Milano; Marco Carnevale, direttore creativo Roma.
Numeri Addetti: 165.
Principali clienti Artsana (Chicco), Cathay Pacific, Consorzio del Prosciutto di S. Daniele; Costa Crociere, Edison, Maybelline, Yomo, Inail, Nescafé (Nescafé, Nesquik), Società Dante Alighieri, Ssl (Durex, Dr. Scholl’s, Mr. Baby),Tiffany, Unilever (Sofficini Findus, Quattro Salti in Padella, Bastoncini Capitan Findus,That’s Amore Findus),Vodafone, Bcc - Banca di Credito Cooperativo, Gewiss, L’Oréal Paris, Peroni, Rcs (La Gazzetta dello Sport), Isaia, Gruppo Bauli (Bauli, Motta, Doria), Gruppo Colussi (Linea Misura), Cpw (Cereali Nestlè), Bertolli, Meetic, Alcantara, Gruppo Paoloni, Sergio Rossi, Coop Estense, Enasarco, Inail, Ugf (Unipol Gruppo Finanziario), Fao-Food and Agricolture Organization, Fondazione Ania, Estra, Associazione Ambientalistica Marevivo, Istat-Censimento Agricoltura 2010, MasterCard, GMI-Opel.
New business Fondazione Ania, Estra, Gruppo Bauli (Bauli, Motta, Doria), Gruppo Colussi (Linea Misura), Enasarco, Istat-Censimento Agricoltura 2010, Alcantara, Bertolli, Sergio Rossi, Meetic.
agenzie di comunicazione_gnc
specializzazione, amore e tanta tenacia. Un lavoro, il nostro, in cui la capacità di elaborare una campagna efficace parte sempre dall’analisi di tutti gli elementi conosciuti per trasformarli in qualcosa di nuovo, mai scontato. Cerchiamo di fare tutto questo con l’ambizione di essere competitivi e utili alle marche che serviamo e che vogliamo far crescere, difendere, lanciare o rendere utili alle persone. I clienti sono esigenti come è nella loro natura di committenti di un servizio come la pubblicità. Hanno seri problemi a navigare in mari tumultuosi e quindi chiedono massima dedizione, velocità di risposta, costi contenuti e commitment sui risultati. Sono sicuramente meno fedeli che in passato perché più insicuri e perché il mercato offre loro la possibilità di cambiare, di scegliere nuovi partner attraverso il malefico meccanismo di gare continue. Gare che a volte sono pretestuose e anche dannose per le marche, che rischiano di soffrire per scarsa riconoscibilità e banalità di esecuzione. Le previsioni... si fa fatica anche a fare le previsione del tempo, figuriamoci quelle dei mercati, dell’economia, delle crisi inaspettate o celate. Ma c’è un antidoto anche per l’incertezza: darsi da fare per far andare le cose nella direzione che auspichiamo. Noi lo facciamo ogni giorno. E i risultati di questo impegno, per chi vuole vederli, sono sotto gli occhi di tutti”. GLI STRUMENTI DI COMUNICAZIONE [✓] Advertising classico [✓]Web [✓]Direct marketing
[✓]Promozioni [✓]Comunicazione sul punto vendita [✓]Pr [✓]Marketing non convenzionale [✓]Eventi [✓]Sponsorizzazioni [✓]Merchandising [✓]Operazione di co-marketing I CASI PIÙ INTERESSANTI FAO, ‘1billionhungry.org’ Campagna internazionale no profit realizzata per FAO (Food and Agriculture Organization of the United Nations). La campagna è declinata su tv, stampa, outdoor, web, attività di guerrilla, iPhone e Facebook applications. Sofficini Findus, ‘Mitici’ L’obiettivo della campagna è rilanciare i mitici Sofficini Findus puntando su originalità e unicità del prodotto e del character che da quasi 15 anni lo rappresenta: Carletto. L’outdoor si inserisce in un’operazione di marketing a 360° che punta sulle caratteristiche dirompenti del camaleonte, che rispecchiano pienamente quelle del brand. Peroni, ‘Peroni per noi’ Peroni va on air con una nuova campagna istituzionale tv e stampa multisoggetto. I tre soggetti sono Calcio, Rugby ed Emotional. I tre spot presentano diverse vignette, sono scene di vita vissuta degli ultimi 40 anni. Una sorta di ‘Amarcord’ di chi ha visto cambiare il proprio stile di vita e le proprie abitudini ma non dimentica l’autenticità di certi gesti e modi di vivere.
_57_
BCC Credito Cooperativo, campagna istituzionale La vocazione di una banca cooperativa è ascoltare le domande vere e quotidiane della gente, soprattutto in un periodo difficile. Con i sei soggetti di questa campagna, la Banca di Credito Cooperativo offre le risposte, e ribadisce lo storico posizionamento che fa dire ai suoi clienti ‘La mia banca è differente’. GLI STRUMENTI PER MONITORARE LA NUOVA COMUNICAZIONE La Nuova Comunicazione presenta specificità tali da richiedere per ogni area di attività specifici tool di monitoraggio. Il Gruppo McCann segue l’evoluzione e l’efficacia delle diverse attività ognuna con gli strumenti di riferimento più idonei.
gnc_agenzie di comunicazione
Sofficini Findus, ‘Mitici’, campagna brand 2010, affissione Direzione creativa: Marco Carnevale, Barbara Capponi. Art director: Barbara Capponi. Copywriter: Filippo Santi. Fotografo: Jason Joyce per Wiib Limited.
FAO, ‘1billionhungry.org’ Direzione creativa: Marco Carnevale, Alessandro Sciortino. Art director: Francesco Basile. Copywriter: Alessandro Sciortino. Strategia e contatto: Anna Innamorati, Michele Gaudenzi e Alberto Meanti. Producer: Fabio Cimino. Cdp: Filmmaster. Executive producer: Fabrizio Razza. Regia: Adriano Falconi.
_58_
agenzie di comunicazione_gnc
BCC Credito Cooperativo, campagna istituzionale Direzione creativa: Marco Carnevale, Alessandro Sciortino. Art director: Francesco Basile. Copywriter: Alessandro Sciortino. Pianificazione: UM. Foto: C.Frank Schiappa.
Peroni, â&#x20AC;&#x2DC;Peroni per noiâ&#x20AC;&#x2122; Direttore creativo esecutivo: Marco Cremona. Capogruppo creativo: Giovanni Chiarelli. Copywriter: Davide Rossi, Ilaria Agnoli. Art director: Marcello Porta, Giovanna Doria. Account director: Cristina Agazzi. Head of strategic planning: Michael Arpini. Tv producer: Luca Mazzarini. Cdp: Mercurio Executive. Producer: Luca Fanfani, Annalisa DeMaria. Post produzione: You Are. Regia: Giuseppe Capotondi. Fotografia: Patrizio Patrizi.
_59_
gnc_agenzie di comunicazione
Movantia_ Consapevolmente Come è cambiato il mercato negli anni e come l’offerta di Movantia si è adeguata alle esigenze dei clienti. Intervista a Fabio Fabbi, founder & ceo.
Fabio Fabbi, founder & ceo Movantia
“Movantia è un’agenzia indipendente che offre servizi e progetti di unconventional marketing, social media ed eventi dedicati alle aziende attente al futuro-presente di un mercato fatto di clienti che guardano i brand e i loro target con un nuovo atteggiamento. Siamo capaci di interpretare esigenze precise in termini di immagine, risultato e budget, costruendo progetti innovativi di marketing, coinvolgenti e a valore aggiunto. Il tutto con la filosofia della ‘Comunicazione consapevole’, che condensa la nostra interpretazione del fare comunicazione per quella massa attenta a ciò che succede nel mondo, ben informata, di età e cultura trasversale e che, a seguito dei recenti sviluppi economici globali, ha saputo trasformare i valori etici di sviluppo sostenibile in un nuovo stile di vita. È un processo in rapida evoluzione, che passa soprattutto attraverso un uso sempre più diffuso di internet e che trova nel web 2.0, e nei social network in particolare, una nuova generazione di cittadini - consumatori - testimonial che ha la consapevolezza di poter influenzare lo sviluppo di un prodotto, di modificare la reputazione di un brand, di creare fenomeni mediatici. Sempre più persone sanno di poter partecipare in prima persona al cambiamento, di esprimere pubblicamente ciò che pensano,
_60_
CHI SIAMO MOVANTIA Srl Via Ravenna, 10 - 40139 Bologna Tel. e Fax 051 460603 ask@movantia.com www.movantia.com
Board di direzione Fabio Fabbi, founder & ceo.
Principali clienti Ducati Motor Holding, Martini & Rossi, Ferrero, Fiuggi Family Festival, Ambientalia.
di poter agire sui grandi problemi del pianeta con piccoli gesti quotidiani. A loro ci ispiriamo perché ne comprendiamo e ne condividiamo gli ideali e i comportamenti, progettando e realizzando, grazie all’esperienza del nostro management costruita in contesti internazionali e con marchi prestigiosi, una comunicazione in grado di far incontrare i brand con questa nuova generazione di interlocutori, oggi trendsetter”.
agenzie di comunicazione_gnc
MISSION Comunicazione consapevole. GLI STRUMENTI DI COMUNICAZIONE [✓] Web [✓] Marketing non convenzionale [✓] Eventi [✓] Sponsorizzazioni [✓] Brand licensing MODALITÀ DI REMUNERAZIONE Fee. I CASI PIÙ INTERESSANTI Ducati Motor Holding - ‘Streetfighter Girls’ (giugno-luglio 2009) L’attività ha avuto come obiettivi la visibilità mediatica e l’attivazione del target principale sul lancio del nuovo modello Ducati e sui temi della sicurezza in moto. Le ‘Streetfighter Girls’ hanno comunicato con centinaia di motociclisti in giro per l’Italia, invitandoli a scoprire la nuova Streetfighter in un punto allestito ad hoc, dove è stato offerto ristoro e materiale promozionale, in co-marketing con Gatorade e Dainese, nonché la prova immediata della moto. Le ragazze sono state riprese da una troupe e il materiale video è stato immediatamente pubblicato sulla pagina di Facebook dedicata, dove oltre 4.500 persone si sono iscritte per diventare fan della Streetfighter e per rivedersi e interagire, in un gioco virale dai risultati emozionali e commerciali molto rilevanti. GLI STRUMENTI PER MONITORARE LA NUOVA COMUNICAZIONE Movantia crede nel potere partecipativo del social networking e, a partire da ciò, ha
Ducati Motor Holding, campagna ‘Streetfighter Girls’ per il lancio del nuovo modello Ducati e per parlare dei temi della sicurezza sulle strade
adottato uno strumento che, attraverso algoritmi basati su una rete semantica, è in grado di monitorare il ‘sentiment’ del mercato su un brand, un prodotto, un servizio o una campagna di comunicazione, in modo diffuso e costante. Attaverso un gruppo
_61_
su LinkedIn e una pagina su Facebook (entrambi chiamati ‘ConsapevolMente’), inoltre, l’agenzia interagisce con opinion leader e clienti, offrendo una lettura di ciò che è 2.0 e raccogliendo spunti e notizie da tutto il mondo.
gnc_agenzie di comunicazione
Opinion Leader_ Fare la differenza Come è cambiato il mercato negli anni e come l’offerta di Opinion Leader si è adeguata alle esigenze dei clienti. Intervista ad Alberto Vergani, presidente.
Alberto Vergani, presidente Opinion Leader
“Dal 1987, anno di fondazione... sembrano passati anni luce! Il mercato è tutto un’altra cosa. Nella curva del ciclo di vita di un prodotto/servizio, le agenzie occupavano l’area della crescita; siamo poi passati alla fase di maturità e adesso siamo in quella del declino. Occorre rinverdire la curva come si fa in azienda con i prodotti. La tecnologia ha velocizzato tutto e allargato la base degli attori. Noi ci siamo concentrati nel garantire ogni tipo di servizio attinente la comunicazione per un più coerente mix comunicazionale. L’obiettivo dei clienti, oggi, rimane uno solo: aumentare le vendite, sempre e ovunque, e al minor costo possibile. Per noi questo si traduce in tanto lavoro e moltissimo buon senso. La storia di Opinion Leader è improntata su una sana continuità. Da 23 anni esistiamo sul mercato, siamo seri e affidabili, abbiamo un’esperienza importante su diverse merceologie e non abbiamo subito traumatici cambi di proprietà! Capitalizziamo il rapporto con i nostri clienti e diventiamo spesso un punto di riferimento nel tempo. Ci comportiamo come se fossimo azionisti del nostro cliente, cercando di fare la cosa giusta al momento giusto. Il 2009 ha portato un sano calo del 30%. Già alla fine del 2007 avevo intuito che il ‘clima’ sarebbe cambiato e fortunatamen-
_62_
CHI SIAMO OPINION LEADER Srl Via Tadino, 24 - 20124 Milano Tel. 02 29517780 Fax 02 29517107 www.opinionleader.it
Board di direzione AlbertoVergani, presidente; Salvatore De Martino, direttore creativo; Leonardo Brambilla, direttore clienti; Francesca Andreoni, responsabile direzione Iniziative Speciali.
Numeri Addetti: 25.
New business Filippetti Yacht, MV jewels, Caleffi, Serralunga, Heuler Hermes.
te abbiamo investito, in controtendenza, nel progetto ‘Opinion Leader Magazine’, in edicola ogni semestere, dedicato a persone e cose che fanno la differenza. In sintesi, uno strumento anticiclico per il new business e di grande coesione all’interno dell’agenzia. Il 2010 è un anno di warm up... tutti si stanno muovendo, ma la paura limita gli slanci. Il taglio dei costi renderà le aziende molto più efficienti e nel 2011 vedremo una ripresa altrettanto veloce come lo è stata la frenata di fine 2008 - inizio 2009. Sempre nell’ottica di sviluppo abbiamo investito e continuiamo a investire proprio nel momento in cui il mondo taglia costi e dipendenti. In primis abbiamo creato la divisione internet con l’ingresso di Matteo Sormani e, nel frattempo, abbiamo stretto un accordo di partnership con il sito di moto www.bikeracing.it. Internet diventerà sempre più centrale nell’interazione con il
agenzie di comunicazione_gnc
consumatore. Mama Records, nostra collegata, è stata fondamentale nell’assistenza e nello sviluppo della realizzazione di video e audio in low cost production. Il futuro? Sempre più video e audio nel web!”. MISSION Alla luce dell’evoluzione della comunicazione e delle nuove esigenze delle aziende, la mission di Opinion Leader è: interrompere le aspettative valorizzando l’unicità del brand, sempre e comunque. A prescindere dai media utilizzati, l’agenzia si pone l’obiettivo di emozionare attraverso la comunicazione, sempre al passo con i tempi e utilizzando tecnologie di ultima generazione. GLI STRUMENTI DI COMUNICAZIONE [✓] Advertising classico [✓] Web [✓] Direct marketing [✓] Promozioni [✓] Comunicazione sul punto vendita [✓] Pr [✓] Marketing non convenzionale [✓] Eventi [✓] Sponsorizzazioni MODALITÀ DI REMUNERAZIONE
Deha (gruppo Meeting), progetto Podcast
_63_
Fee mensile. I CASI PIÙ INTERESSANTI Deha Podcast (settembre 2009) Nell’ultimo anno spicca il progetto Podcast sviluppato per il cliente Deha (gruppo Meeting). Ancora poco conosciuto in Italia, il podcast è presente negli States da tempo con un utilizzo molto alto. Una piattaforma dove caricare contenuti audio e video che permette di diffondere la propria comunicazione in modo semplice e immediato attraverso il collegamento a ITunes da computer, Iphone o Ipod. Quindi, cataloghi, video, backstage e sfilate, tutti a portata di mano. Un progetto che Deha ha condiviso da subito con Opinion Leader, e che ha dato la possibilità di comunicare in modo realmente alternativo, rispondendo all’esigenza di raggiungere il target, compreso quello estero, rientrando in costi accessibili.
gnc_agenzie di comunicazione
Deha, campagna internazionale per il lancio della nuova collezione: attribuire al brand una connotazione fashion rimandando al mondo del ballo Direttore creativo: Salvatore De Martino. Art Director: Alessia Pastori. Copywriter: Simona Melli. Fotografia: Agnes Spaak. Cdp e post produzione: Mama Records.
Nolan Group, campagna ‘My personal helmet’: raccontare la personalità del prodotto attraverso l’immagine di un casco disegnata da una mano immaginaria Direttore creativo: Salvatore De Martino. Art director: Gianfranco del Vicario. Copywriter: Silvia Barlascini.
Serralunga, campagna di lancio della new brand identity: far emergere il marchio rispetto ai concorrenti Direttore creativo: Salvatore De Martino. Art director: Ronny Pilla, Andrea Tenderini. Copywriter: Elena Starace.
_64_
agenzie di comunicazione_gnc
3Italia, campagna â&#x20AC;&#x2DC;Grande cinema 3â&#x20AC;&#x2122;: sviluppo di logo, claim, visual e materiali btl Direttore creativo: Salvatore De Martino. Art director: Laura Cornali, Ronny Pilla. Copywriter: Elena Starace.
_65_
gnc_agenzie di comunicazione
Pan Advertising_ Changing client expectations CHI SIAMO PAN ADVERTISING Srl Via Po, 102 – 00198 Roma Tel. 06 8419722 Fax 06 8553024 www.panadvertising.it
Board di direzione Giorgio Bonifazi Razzanti, presidente; Loredana Di Guida, amministratore delegato; Gianfranco Vallana, direttore generale.
Numeri Addetti: 25.
Principali clienti Rai, Nòverca,Auser, Mazda, Fondo For.te.,Tradecom, Valagro, Confcommercio, Aquaniene, Sviluppo Lazio, Infiniti.
Il Network Giorgio Bonifazi Razzanti, presidente; Loredana Di Guida, amministratore delegato; Gianfranco Vallana, direttore generale Pan Advertising
Come è cambiato il mercato negli anni e come l’offerta di Pan Advertising si è adeguata alle esigenze dei clienti. Intervista a Gianfranco Vallana, direttore generale. “Ventisei anni fa, Pan nasceva in un panorama in cui l’advertising era l’unica attività qualificante di un’agenzia, il 15% l’unico modo nobile di farsi pagare, i premi l’unico parametro di valutazione. Forse più per necessità che per scelta, come altre agenzie italiane che nascevano allora, dal primo giorno Pan sfuggì a questo modello. Servizi più integrati, atteggiamenti più realistici, molto meno ‘milanodabere’, e tanta voglia di professionalità e serietà fece-
_66_
Dal 1998 Pan Advertising è il partner italiano del network internazionale di agenzie di comunicazione indipendenti Dialogue International con 26 uffici in 23 Paesi: Austria, Francia, Italia, Svizzera, Spagna, Regno Unito, Portogallo, Svezia, Finlandia, Danimarca, Germania, Russia, Polonia, Ucraina, Slovenia, Serbia, Croazia, Bosnia, Repubblica Ceca, Ungheria, Bulgaria, Turchia, Stati Uniti d'America. Per info: www.dialogue-international.com.
ro di Pan un’agenzia nota per la concretezza, il senso di responsabilità nel badare ai risultati, il rigore nella ricerca e nell’aggiornamento. Una fuga dall’ovvietà che ci ha portato a essere la prima agenzia italiana con certificazione di qualità e una delle prime ad adottare sistematicamente la comunicazione integrata; l’It è entrato a far parte dei nostri progetti ben prima dell’avvento di internet; la misurazione dei risultati è diventata una parte inte-
agenzie di comunicazione_gnc
Frame dello spot della campagna Nòverca, 2010
grante delle strategie. L’indipendenza e il coinvolgimento diretto della compagine imprenditoriale, di recente allargata, hanno sempre garantito una pronta risposta alle ‘nuove’ richieste dei clienti, che oggi, come 26 anni fa, a noi chiedono di sfruttare tutte le opportunità della comunicazione integrata e delle nuove tecnologie, e di fornire misurazioni oggettive dei risultati. Ovviamente, negli ultimi due anni il
cambiamento è stato più veloce, più incisivo. La crisi ci ha imposto di andare più veloci, e, per esempio, di consolidare le competenze nell’area web e nell’area tecnologica senza cullarci nell’illusione di mantenere aree di tranquilla comodità in nessuno dei servizi tradizionali”. MISSION ‘Changing client expectations’. Provocare il cambiamento necessario, percorrendo con il cliente tutti i terreni della comunicazione, ancorati a metrics e solide strategie. MODALITÀ DI REMUNERAZIONE Metodologie di remunerazione concordate di volta in volta con i clienti. La più utilizzata è il fee annuale o a progetto, basato sulla valutazione delle ore lavoro dedicate. Pan Advertising, inoltre, propone l’utilizzo di success fee.
_67_
Auser, campagna istituzionale, 2009
gnc_agenzie di comunicazione
Rai, campagna stampa - canale digitale Rai Sport pi첫, 2009
Fondo For.te., stampa e btl, 2009
Tradecom, btl, 2009
_68_
agenzie di comunicazione_gnc
Auser, minisito riservato per immagine coordinata, 2009
Infiniti, campagna apertura Centro Roma (display advertising), 2009
Mazda Motor Italia, Agenda Service 2.0, 2010
Aquaniene, sito web, 2010
_69_
gnc_agenzie di comunicazione
Red Cell_ L’importanza di una guida Come è cambiato il mercato negli anni e come l’offerta di Red Cell si è adeguata alle esigenze dei clienti. Intervista ad Alberto De Martini, amministratore delegato.
Alberto De Martini, amministratore delegato Red Cell
“Tutti sono concordi nella diagnosi: il mondo dei media nell’era digitale è sempre più intricato e interconnesso. Tutti parlano di una terapia molto generica, evocando una sorta di parola magica, con la pretesa che diventi un passpartout: integrazione. Ma pochi hanno posto l’accento sulla vera parola-chiave, quella che davvero può sbloccare l’ingorgo dei nuovi e vecchi media, trasformandolo in un flusso armonico ed efficiente: guida. Red Cell, forte dell’unico approccio strategico proprietario nato e cresciuto nella e per la nuova era della comunicazione (‘La Strategia del Valore’, cfr. Alberto De Martini: ‘La Comunicazione People Oriented’, Guerini editore, ndr) offre ai clienti questo vantaggio decisivo per la loro competizione sui mercati: una regia coerente e rigorosa, capace di scegliere, interpretare e armonizzare gli strumenti di comunicazione secondo un unico, efficace ‘spartito di marca’. E tutto questo è gestito e offerto con il livello di attenzione, di ascolto, di passione e di cura, tipici di un’agenzia di media grandezza, priva di clienti generati dal network, abituata a competere con la sola qualità del suo lavoro e di un team di livello almeno pari a quello delle sue rivali italiane e internazionali”.
_70_
CHI SIAMO RED CELL Srl Via Alberto Mario, 19 - 20146 Milano Tel. 02 7722981 Fax 02 782126 Via Nomentana, 257 - 00198 Roma Tel. 06 8440381 Fax 06 85355607 welcome@redcell.com www.redcellgroup.it
Board di direzione (Italia) Alberto De Martini, amministratore delegato; Roberto Vella, direttore creativo esecutivo; Stefano Longoni, direttore creativo; Gilberto Tamani, direttore finanziario; Maurizio Acquaviva, direttore clienti sede di Milano; Roberto Giovannini, direttore sede di Roma.
Numeri Addetti: 44.
Principali clienti Aci, Blockbuster, Boehringer Ingelheim, Bonduelle, cameo, Disney Channel, Il Sole 24 Ore, Imetec, Mitsubishi Electric, Gruppo Novelli, Sace.
New business Aci, Gruppo Novelli (Ovito), Sace.
agenzie di comunicazione_gnc
pubblicazione periodica o collaterale come la tessera aggiuntiva di un mosaico che compone una rappresentazione sempre più ampia e completa dell’ideologia della marca. ALTRI SERVIZI L’efficacia della ‘Strategia del Valore’ e del suo utilizzo da parte di chi l’ha concepita ha spinto alcuni clienti a richiederne l’applicazione al proprio brand, a prescindere dal successivo sviluppo creativo. Un vero e proprio lavoro di pura consulenza strategica, che Red Cell è orgogliosa di offrire a tutte le aziende che necessitano una verifica o un reset del proprio posizionamento competitivo.
Stefano Longoni e Roberto Vella, direttori creativi Red Cell
MISSION La mission della struttura è duplice: da una parte, aiutare la marca a individuare la propria ideologia, grazie al modello strategico proprietario, la ‘Strategia del Valore’. Dall’altra, accompagnare la marca stessa nella costruzione di un rapporto autentico e duraturo con il suo pubblico, sfruttando i nuovi media per arricchirlo, migliorarlo e aggiornarlo senza soluzione di continuità. GLI STRUMENTI DI COMUNICAZIONE Gestiti direttamente: [✓] Atl [✓] Web [✓] Brand design [✓] Comunicazione sul punto vendita [✓] Promozioni Gestiti indirettamente: [✓] Direct marketing [✓] Eventi [✓] Branded content
MODALITÀ DI REMUNERAZIONE In termini di remunerazione, il rapporto con le aziende-clienti non segue un metodo rigido: ogni caso è diverso dall’altro. In generale, Red Cell predilige la formula del fee onnicomprensivo perché rispecchia e favorisce un approccio neutrale e disinteressato rispetto alla scelta delle discipline da attivare. I CASI PIÙ INTERESSANTI Per cameo, Red Cell segue la comunicazione integrata di tutte le marche nazionali e, oltre all’adattamento in italiano, l’integrazione web dei brand internazionali. Per Sace, l’agenzia ha sintetizzato la mission di una grande azienda btob in un linguaggio insieme semplice e alto. Per Ovito, Gruppo Novelli, ha definito un nuovo ‘Manifesto della Marca’, che aggiunge al valore della filiera il senso di una genuina vitalità. Per Il Sole 24 Ore Red Cell considera ogni
_71_
gnc_agenzie di comunicazione
Simonetti Studio_ Sempre sul pezzo Come è cambiato il mercato negli anni e come l’offerta di Simonetti Studio si è adeguata alle esigenze dei clienti. Intervista a Carlo Simonetti, direttore creativo.
Carlo Simonetti, direttore creativo Simonetti Studio
“L’agenzia si è strutturata intorno alla mia attività di free lance e ha avuto una crescita lenta e progressiva. Attualmente il team è composto da sette persone e da una ricca rete di free lance, alcuni più esperti, altri giovanissimi talenti carichi di entusiasmo e di idee innovative. ‘Stare sul pezzo’ è nel nostro Dna: non viviamo la comunicazione soltanto come mercato, ma come spazio creativo in cui la tecnologia, sempre più user friendly, offre strumenti e risorse per inventare nuove soluzioni. Capacità, quest’ultima, divenuta indispensabile in un mercato in cui i clienti chiedono di spendere poco. La cosa che sentiamo ripetere più spesso in sede di brief? ‘Non c’è budget, bisognerebbe riuscire a spendere il meno possibile’. Per questo è necessario essere due volte creativi : non basta trovare il modo giusto per comunicare un benefit, ma bisogna inventare nuove modalità di realizzazione e di produzione, insieme a nuovi strumenti per raggiungere i destinatari. Affrontiamo le nuove sfide con estrema flessibilità, talento e passione. Abbiamo ripensato ruoli e funzioni sfidando l’immagine tradizionale dell’agenzia di pubblicità. Potremmo definirci un’agenzia liquida, capace in un istante di assumere una forma diversa. Il multitasking è per noi istintivo, quasi animalesco, avviene in modo naturale e senza forzature. Riusciamo a lavora-
_72_
CHI SIAMO SIMONETTI STUDIO Sas Via Mentana, 9 - 10133 Torino Tel. 011 6601411 Fax 011 6134904 info@simonettistudio.com www.simonettistudio.com
Board di direzione (Italia) Carlo Simonetti, direttore creativo.
Numeri Addetti: 7.
Principali clienti Amiat, Arforma, Arpa Piemonte, Barricalla, Colombini, Confservizi, Crai, Ferrero, Le Baite, Prontospesa.it, Regione Piemonte, Sealy, Seat Pagine Gialle, Smat, Università degli Studi di Torino.
New business Amiat, Arpa Piemonte, Le Baite, Regione Piemonte, Sealy, Seat Pagine Gialle, Settepiù.
re contemporaneamente su progetti molto complessi e articolati e su altri molto più circoscritti e precisi. Il 2009 è stato un anno significativo: credo che si sia manifestata, soprattutto per il nostro settore, non una crisi, ma la sovrapposizione di tre crisi diverse. Una economica, vasta e uniformemente distribuita che ha innestato una contrazione dei consumi e degli investimenti, una più specifica che sta ridisegnando il ruolo istituzionale dell’agenzia di comunicazione nel suo rapporto con il cliente, e, infine, una crisi ancora più circoscritta, ma profonda, generata dalla mutazione genetica dei mezzi di produzione e di comunicazione. In uno scenario di questo genere, sopravvivono piccoli animaletti onni-
agenzie di comunicazione_gnc
Ascoltare,Vedere, Annusare, Toccare, Gustare: le cinque regole che costituiscono il modus operandi dell’agenzia Stefano Ronco, copywriter; Giulia Richetta, art director; Carlo Simonetti, direttore creativo; Erik Gillo, web e multimedia;Valentina Faussone, art director; Milva Tasinato, amministrazione
vori e veloci, mentre i grandi erbivori e i predatori hanno vita difficile. Cambieremmo anche se non lo desiderassimo, quindi cambieremo. Affrontiamo il futuro con grande curiosità e abbondanti dosi di ansia. E, come
sempre, tenteremo di intuire il vento prima che si manifesti, sempre che ci sia vento!”. GLI STRUMENTI DI COMUNICAZIONE [✓] Advertising classico [✓] Web [✓] Direct marketing [✓] Promozioni [✓] Comunicazione sul punto vendita [✓] Pr [✓] Marketing non convenzionale [✓] Eventi [✓] Sponsorizzazioni [✓] Sistemi di identità visiva e immagine coordinata [✓] Comunicazione ambientale [✓] Csr [✓] Guerrilla e unconventional
come rappresentazione onirica del sonno, con le immagini di Henrik Sorensen, e il retro con un utile ‘vademecum del buon riposo’. È stato realizzato, inoltre, un cd musicale con melodie composte per facilitare il sonno e un booklet di consigli. Amiat, ‘Buttalo giusto’ Per sensibilizzare i cittadini al corretto smaltimento dei rifiuti, è stato collocato, nei luoghi più improbabili, un sacco gigante alto sei metri, e sono state distribuite sticker e freecard con il messaggio ‘Buttalo giusto’ e contenenti un QR code che, fotografato con uno smart-phone, portava direttamente su YouTube dove un video autoprodotto e facilmente parodiabile rimandava al sito creato per l’iniziativa. La campagna è stata comunicata anche con affissioni.
MODALITÀ DI REMUNERAZIONE A preventivo: fee fisso con contratto annuale.
Sealy, packaging e cd studiati per i Guanciali Granriposo
I CASI PIÙ INTERESSANTI Packaging Guanciali Granriposo Sealy Obiettivo dell’operazione: portare i Guanciali Sealy nell’area valoriale ‘Salute e Bellezza’, valorizzandone la qualità terapeutica. Il messaggio è stato condensato nel packaging, suddiviso in due aree: il facing
_73_
Amiat, campagna ‘Buttalo giusto’ per sensibilizzare sul corretto smaltimento dei rifiuti
gnc_agenzie di comunicazione
TBWA\Italia_ Disruption e dedizione Come è cambiato il mercato negli anni e come l’offerta di TBWA\Italia si è adeguata alle esigenze dei clienti. Intervista a Marco Fanfani, group country manager e ceo.
Marco Fanfani, group country manager e ceo TBWA\Italia
“TBWA\ ha un passato glorioso che parte negli anni ’70. La mia esperienza in agenzia inizia nel 2002 e mi fa piacere pensare che otto anni fa eravamo in 60 e ora siamo più di 200, di cui 170 persone dedicate all’agenzia propriamente detta e il resto per digitale, retail marketing e contenuti. La differenza più grande tra allora e oggi è che tempo fa eravamo un’agenzia di pubblicità di medie dimensioni, mentre oggi siamo un Gruppo in grado di soddisfare la quasi totalità delle esigenze di comunicazione di un cliente. Non abbiamo particolari segreti: la Disruption, filosofia del Gruppo, olio di gomito e, per il futuro, diversificazione. Il 2009 è stato un anno difficile, anche se, e non serve a molto, potremmo consolarci dicendo che lo è stato meno che per la maggior parte dei nostri clienti. Questo da un punto di vista di fatturato e profittabilità. Sotto altri punti di vista, invece, è stato un anno eccezionalmente positivo, in cui abbiamo gettato le basi per il futuro: è tornato Fedele Usai, trentottenne, in qualità di amministratore delegato insieme a me, Nicola Lampugnani e Francesco Guerrera hanno completato con Alessio Riggi e Geo Ceccarelli il team di giovani direttori creativi esecutivi; abbiamo lanciato Integer, che si occupa di retail marketing, eventi e promozioni così come Shootin’ Gun,
_74_
CHI SIAMO TBWA\Italia Spa Via Leto Pomponio, 3/5 - 20146 Milano Tel. 02 49985.1 Fax 02 49985209 www.tbwa.it TBWA\Roma srl c/o Villa Brasini - Via Flaminia Vecchia, 495 00191 Roma Tel. 06 332268.1 Fax 06 33226836
Board di direzione (Italia) Marco Fanfani, group country manager e ceo; Fedele Usai, ceo; Nicoletta Levi, direttore generale e responsabile new business; Geo Ceccarelli, Alessio Riggi, Nicola Lampugnani e Francesco Guerrera, direttori creativi esecutivi; Roberto Geremia, direttore finanziario.
Numeri Addetti: 170 agenzia, 220 Gruppo.
Principali clienti Adidas, apple, Beiersdorf, Bnl Gruppo Bnp Paribas, eni, Generale Conserve, Grandi Navi Veloci, Grandi Salumifici Italiani, Henkel, Mars, McDonald’s, Medusa Film, Michelin, Nissan, Rds, Sony Computer Entertainment, V&S Maxxium (Absolut Vodka), Wind.
New business eni, Grandi Navi Veloci, Rds, Atm, Medusa Film, Patrizia Pepe, Fieg, Wwf (no profit).
content factory che crea contenuti per il web e la televisione satellitare. The Right Place è, invece, una divisione dedicata al product placement cine-televisivo. È fresca la presentazione di ShooTV, la prima web tv che appartiene a un gruppo di comunicazione che non parla di pubblicità e che ha un proprio palinsesto e una linea editoriale ben precisa.Abbiamo anche con-
agenzie di comunicazione_gnc
fermato, dopo una gara, il nostro più importante cliente, eni, con un impianto di comunicazione particolarmente ambizioso che ha visto la luce nei primi mesi del 2010. Guardiamo quindi all’anno in corso con ottimismo e ci stiamo dando da fare per cogliere tutte le opportunità, consapevoli che di vera ripresa economica non si parlerà almeno per un paio di anni e che il mercato diventerà sempre più competitivo e quindi selettivo”. MISSION Conquistare una più ampia quota di futuro. Vuol dire pensare in modo disruptive, anticipare, non fermarsi alle convenzioni, al già detto, ma guardare oltre. Non fare sempre la stessa cosa per ottenere lo stesso risultato. AGENZIE PARTE DEL GRUPPO E SERVIZI OFFERTI TBWA\Italia: agenzia di comunicazione.
Shootin’Gun - content factory: creazione contenuti per web e tv satellitare. Industrial Strange: produzione cine, tv e stampa a 360 gradi. Agency.com: agenzia interactive e digital marketing a servizio completo. Social Media Agency: unit di Agency.com dedicata a tutte le attività in ambito dei social media. The Right Place: agenzia per il product placement. Integer: retail marketing, eventi e promozioni.
eni, campagna ‘Dual offer’, con mongolfiere e lanterne a simboleggiare l’offerta luce e gas
_75_
I CASI PIÙ INTERESSANTI eni, ‘Dual offer’ TBWA\Italia ha inaugurato un progetto per eni che coinvolge giovani artisti. Ultimo lavoro è la campagna ‘Dual offer’. Duplice l’obiettivo: raccontare l’offerta di luce e gas per il mercato residenziale e veicolare i clienti presso gli energy store eni. TBWA\Italia ha lavorato insieme a giovani artisti italiani, scelti ognuno per sviluppare un singolo pezzo di campagna. L’idea centrale è la luce, icona di energia. Luce tradotta come colori, calore, illuminazione. Mongolfiere e lanterne sono i due oggetti protagonisti; le prime rappresentano l’energia di eni per l’offerta luce e gas, mentre le lanterne simboleggiano il passaggio di questa energia alla gente, divenendo quindi il simbolo degli energy store. L’idea della campagna è stata sviluppata in collaborazione con Romano Marini Dettina, performer che gioca con la luce nelle sue diverse forme. Mongolfiere e lanterne, nello spot, danzano nel cielo notturno colorandosi e dando vita a immagini e giochi suggestivi. Un film-evento tenutosi a Roma che ha visto la partecipazione di 700 comparse, quattro mongolfiere e centinaia di lanterne. La voce è di Sara Armentano e la musica di Raphael Gualazzi, che ha riarrangiato ‘Don’t Stop’. Immagini di mongolfiere sono state scelte anche per la campagna stampa, mentre le lanterne bianche come testimonial per gli energy store eni. Entrambe fotografate da Max Sarotto. Tutti gli artisti hanno lavorato con la supervisione creativa di TBWA\Italia che ha ideato il progetto con la firma di Anna Di Cintio, art director; Raffaella Iollo, copywriter; Esmeralda Spada, direttore creativo. La direzione creativa esecutiva è di Geo Ceccarelli e Alessio Riggi.
gnc_agenzie di comunicazione
Tunnel Studios_ Incubatore di talenti Come è cambiato il mercato negli anni e come l’offerta di Tunnel Studios si è adeguata alle esigenze dei clienti. Intervista a Luca Bergo e Federico Gualtieri, titolari e direttori creativi.
Luca Bergo e Federico Gualtieri, titolari e direttori creativi Tunnel Studios
“In una fervida atmosfera creativa, l'amore per il proprio lavoro si manifesta in ricerche avanzate, pensate per accrescere la cultura dell’immagine e del design contemporaneo. Questa ambizione richiede sforzo e dedizione, concetti praticabili e maneggevoli, una spiccata fantasia, un know-how produttivo concreto, una cultura visiva e progettuale attenta e puntuale e uno sguardo rivolto al passato, a Occidente e Oriente, e al futuro. Siamo un ‘sistema’ creativo, un incubatore di talenti. Dal 2003 trasformiamo intuizioni in progetti concreti. La nostra avventura incomincia circa otto anni fa quando all'attivo eravamo in tre. Oggi abbiamo 15 addetti tra creativi dell'immagine e tecnici del settore. Siamo un ‘involucro’ in cui si sviluppano progetti innovativi ricercando nuove direzioni nella comunicazione, dalle pubblicazioni a internet, dal design alla musica. Il nostro lavoro nasce dalla passione, i nostri progetti sono sviluppati come da sapienti artigiani che ne curano i più piccoli dettagli, con noi niente serialità o ‘già visto’. Facciamo parte di quella generazione nata con la matita ma che è cresciuta con le nuove tecnologie, per questo meglio di chiunque altro sappiamo cavalcare il momento. Nella ‘moderna confusione’ dei nuo-
_76_
CHI SIAMO TUNNEL STUDIOS Via Eugenio Villoresi, 25 - 20143 Milano Tel. 02 87381776 Fax 02 99987366 info@tunnel-milano.com www.tunnel-milano.com
Board di direzione (Italia) Luca Bergo e Federico Gualtieri, titolari e direttori creativi.
Numeri Addetti: 15.
Principali clienti Gruppo Buondì-Bistefani (Buondì, Bistefani, Girella, YoYo, Ciocorì e Biancorì), Beni Culturali di Milano, Comune di Pavia,Azienda Ospedaliera di Lodi, Teatro Fraschini, Rockwool, Sperian Protection, Barley Arts (Queen, The chemical Brothers, Deftones, Europe, Mika, Tokio Hotel, Kiss, Lenny Kravitz, Negramaro), Coswell (Bionsen, l’Angelica, Blanx, Biorepair,Vitermine), Hic -Aldo Coppola,Wella, Sebastian Professional.
vi media, i clienti hanno bisogno di essere accompagnati, quasi presi per mano. Lo scenario sta cambiando o meglio è cambiato, le vetrine su cui esporre sono infinite rispetto a una volta, e se gestite bene le potenzialità sono grandiose. Oggi chi vende servizi innovativi, dal web al mobile, dalla augmented reality a questa magia globale del social-connection, deve conoscere perfettamente le modalità d'azione, le leve comunicative e soprattutto le tecniche che stanno alla base di questi nuovi modi di penetrare il mercato. Noi non vogliamo essere una ‘agenzia’, perché pensiamo che il termine ‘agenzia’ sia distante dalla nostra filosofia; non abbiamo la pretesa di vende-
agenzie di comunicazione_gnc
re tutto ma solo ciò che conosciamo e che possiamo plasmare artisticamente e tecnicamente. Ci occupiamo internamente di tutte le fasi esecutive dei progetti, non ci fermiamo alla consulenza o alle creatività: se parliamo di web è perché programmiamo, se parliamo di campagne pubblicitarie dialoghiamo con le tipografie, se parliamo di spot è perché ci occupiamo di montaggio ed effetti visivi. Abbiamo, infine, ampliato lo studio, che oggi dispone anche di una sala posa limbo in cemento per shooting e servizi”. MISSION Intuizione e creatività: "Non vendiamo 'aria fritta', non siamo una scatola vuota. Il dialogo con i clienti si sviluppa attraverso processi naturali. Comunichiamo in modo assolutamente contemporaneo ma parliamo in italiano". Ogni progetto viene realizzato internamente partendo dallo spunto creativo e arrivando al processo esecutivo. GLI STRUMENTI DI COMUNICAZIONE [✓] Advertising classico
[✓] Web [✓] Social Network [✓] Direct marketing [✓] Promozioni [✓] Comunicazione sul punto vendita [✓] Pr [✓] Marketing non convenzionale [✓] Eventi [✓] Sponsorizzazioni [✓] Programmazione e sviluppo applicazioni per iPhone e mobile [✓] Programmazione e sviluppo di realtà aumentata
Il progetto ‘Ri-costruzione’ al Salone del Mobile di Milano, 2010
_77_
[✓] Realizzazione e programmazione Instant win [✓] Modellazione e animazione 2D/3D, visual effects [✓] Web I CASI PIÙ INTERESSANTI ‘Ri-costruzione. La casa del lavoro possibile’ Una storia di oggetti ‘a-normali’: semplicemente diversi / diversamente semplici. È il progetto riabilitativo voluto dal dipartimento di Salute Mentale dell’Azienda Ospedaliera della Provincia di Lodi e finanziato dalla Regione Lombardia. Si tratta di testimonianze esistenziali, opere di individui ‘diversi’ che ribaltano lo sguardo su oggetti comuni e non della nostra vita. Obiettivo: utilizzare le capacità creative di persone ‘stravaganti e bizzarre’ per progettare e realizzare oggetti originali e d’uso quotidiano. In sintesi, trasformare il disagio psichico in risorsa. Una ventina di opere sono il frutto di questo esperimento di ‘comunicazione integrata e designterapia’. Fin dal concepimento del progetto, Tunnel Studios si è occupata di tutte le fasi creative ed esecutive, realizzando lowbudget, ma ad ampio raggio, una campagna integrata composta da video per operazioni di viral marketing, un portale, un blog e un ‘libro’. L’agenzia si è inoltre occupata della prototipazione dei migliori oggetti per una possibile realizzazione industriale e di tutto ciò che gravitava intorno a Ri-costruzione. Ri-costruzione dimostra come anche con piccoli budget si possa arrivare in alto: il progetto è stato esposto al Salone del Mobile di Milano, e successivamente alla Triennale.
gnc_agenzie di comunicazione
Unbranded_ Facilitatori di business Come è cambiato il mercato negli anni e come l’offerta di Unbranded si è adeguata alle esigenze dei clienti. Intervista a Lorenzo Cascino, founder e amministratore unico.
Lorenzo Cascino, founder e amministratore unico Unbranded
“Unbranded è nata nel 2003 nel salotto di casa mia: non avevamo un ufficio, non avevamo un fax e soprattutto non avevamo neanche un cliente! Essendo io l’account della situazione, facevo telefonate a raffica alla ricerca del primo cliente utile per iniziare a lavorare. Ebbene, dopo vari tentativi siamo riusciti a ottenere il primo appuntamento, il primo brief e il primo contratto. Il cliente era una compagnia di assicurazioni che si chiamava Claris Vita, oggi del Gruppo Uniqa, prima compagnia di assicurazioni austriaca. Da quel giorno, la nostra agenzia non si è mai fermata un secondo e ha sempre cercato di adeguarsi ai rapidi cambiamenti del mercato. Un mercato schizofrenico e al contempo esigente, pieno di insidie e di scarsa attendibilità, che non permette a nessuno di dormire su morbidi guanciali firmati anni ’80. Mi chiedete cosa chiedono i clienti oggi? Forse si fa prima a dire cosa NON chiedono! Vorrei usare un’iperbole: il cliente, oggi, pensa che tu sia una bella prostituta che lui ha pagato, avendo peraltro deciso lui il prezzo, e alla quale è permesso chiedere ogni tipo di prestazione. A questo punto viene semplice pensare che nella vita anche le ragazze che si ritenevano più serie siano costrette a scendere a compromessi... noi siamo una bella prostituta e, per acconten-
_78_
CHI SIAMO UNBRANDED COMMUNICATION Srl Via Vincenzo Monti, 15 - 20123 Milano Tel. 02 29060157 Fax 02 29012315 info@unbranded.it www.unbranded.it
Board di direzione (Italia) Lorenzo Cascino, founder e amministratore unico; Cristiana De Lorenzi Rossi, direttore generale Unbranded HC; Gianfilippo Versari, pr director Unbranded PR.
Numeri Addetti: 20.
Principali clienti Crn Yachts - Ferretti Group, Recarlo Gioielli, Ente Austriaco per il Turismo, Hobag Real Estate, Nautica Casarola, Nanán infanzia, Podini Holding, Billionaire Italian Couture, Roche, Ipsen, Axa Medical Care, U-Boat watches, ZH Real Estate, Disney, Meridie Investimenti, Luciano Colombo, Le Grand Mag, Massimo Izzo Jewellery, V33 Tower Milano.
New business Roche, Ipsen,Axa Medical Care, U-Boat watches, Massimo Izzo Jewellery.
tare il nostro cliente in tutte le sue richieste, gli chiediamo almeno di poter bere del buono Champagne! Quello che offriamo ai clienti è un mix di fattori vincenti. Il primo è un team di persone che da anni credono nelle mie idee e nel mio sogno di portare il marchio Unbranded fuori dai confini nazionali. Il secondo è la fortuna! Puoi essere la persona più brava al mondo, ma vi è una componente importantissima oltre a quella del ‘Lione’ e questa si chiama proprio ‘Fortuna’... Machiavel-
agenzie di comunicazione_gnc
patrimonio relazionale ci ha permesso in pochi mesi di acquisire importanti aziende del settore chimico-farmaceutico”.
Cristiana De Lorenzi Rossi, direttore generale Unbranded HC
li docet! La fortuna di lavorare con i nostri clienti, capaci di credere nelle nostre possibilità e nelle nostre idee. Il terzo, ma non meno importante, è non considerarsi una semplice agenzia. Unbranded, per i suoi clienti, è un ‘facilitatore di business’. Per noi il 2009 non è stato meno diverso del 2008 e non sarà diverso rispetto al 2010, soprattutto perché la nostra struttura si confronta con realtà italiane molto solide, che operano nel mercato haute de gamme i cui investimenti in pubblicità non sono mai stati così importanti da determinare rilevanti flessioni. Quindi, come ieri anche oggi la nostra strategia prevede idee, flessibilità e umiltà. Da buon siciliano, mi viene in mente ciò che gli anziani del mio paesino, Piazza Armerina, dicevano sempre, ovvero ‘Pensa alla Salute’, ed è con questa frase che Unbranded affronta il futuro. Infatti, a febbraio abbiamo dato vita alla nuova unit, Unbranded HC, che si occuperà di Healthcare. Lo abbiamo fatto pensando al meglio, scegliendo la persona migliore che potesse guidarla, Cristiana De Lorenzi Rossi già in McCann Healtcare, che con la sua esperienza e il suo
MISSION Unbranded ha fatto del proprio brand una filosofia d’azione: ‘adotta’ i marchi dei clienti o ne crea di nuovi e lavora con passione per farli conoscere e affermare sempre più sul mercato. Il punto di forza è la creatività, a cui unisce visione strategica e propensione all’innovazione. Da sempre, Unbranded è qualcosa di più di una semplice agenzia pubblicitaria: è un vero e proprio partner del cliente, con cui condivide i successi ma anche i rischi del proprio lavoro. GLI STRUMENTI DI COMUNICAZIONE [✓] Advertising classico [✓] Web [✓] Direct marketing [✓] Promozioni [✓] Comunicazione sul punto vendita [✓] Pr [✓] Marketing non convenzionale [✓] Eventi [✓] Sponsorizzazioni
luppato ogni tipo di materiale di comunicazione. Il lavoro principale è stato lo shooting fotografico per la realizzazione del catalogo gioielli e della nuova immagine da veicolare sui media e sul punto vendita. Per il brand che vanta ‘l’esclusiva qualità dei diamanti’, Unbranded ha studiato materiali in cui si possono riconoscere eccellenza, prestigio e stile. Austria Turismo Per promuovere l’Austria sul mercato italiano come meta per le vacanze estive, l’agenzia ha ideato un evento di 3D street painting. L’artista Edgar Müller ha dipinto sul pavimento della Galleria delle Carrozze della Stazione Centrale di Milano un’imponente opera di 40 mq creando l’illusione di ammirare una valle austriaca. Le migliaia di foto scattate hanno dato vita al video del ‘making of’ pubblicato su piattaforme di videosharing e su siti, blog e social network. L’ente Austria Turismo ha registrato +5% di prenotazioni dall’Italia.
I CASI PIÙ INTERESSANTI CRN Unbranded ha realizzato per il secondo anno la campagna istituzionale e il materiale di comunicazione per CRN, brand top di gamma del gruppo Ferretti. Obiettivo: veicolare i valori distintivi della marca, con focus sulla sfera emozionale. Scegliere un CRN significa vivere in modo esclusivo il mare, trovando la propria dimensione ideale. Recarlo Per Recarlo, maison di alta gioielleria di Valenza, anche quest’anno Unbranded ha svi-
_79_
Austria Street Art, evento di 3D street painting per promuovere l’Austria come destinazione turistica
gnc_agenzie di comunicazione
Young&Rubicam Brands_ Giocare d’anticipo Come è cambiato il mercato negli anni e come l’offerta di Young&Rubicam Brands si è adeguata alle esigenze dei clienti. Intervista a Massimo Costa, chairman & ceo Y&R and Wunderman Emea; chairman & ceo Y&R Italia; chairman & ceo Y&R Brands.
Massimo Costa, chairman & ceo Y&R e Wunderman Emea; chairman & ceo Y&R Italia; chairman & ceo Y&R Brands
“I tempi in cui si lavorava per specializzazioni sono ormai lontani. Siamo stati i primi a rendere effettiva l’integrazione grazie all’unione di tutte le realtà del gruppo in un’unica sede, dove le persone operano per funzione e non più suddivise in singole società. L’integrazione è la conditio sine qua non per avere successo, risponde all’obiettivo di ricreare un modello di agenzia a servizio completo capace di anticipare ogni esigenza dei clienti e di gestire efficientemente le risorse. Per essere competitivi servono capacità intellettuali e capacità finanziarie per poter investire in risorse, talenti e innovazione. I clienti spesso si trovano a dover fronteggiare tagli di personale nei propri reparti di marketing e quindi cercano risorse in outsourcing capaci di supplire nelle funzioni ridotte.Y&R Brands ha voluto ricreare il modello di agenzia originale, dove i clienti possono scegliere di lavorare con una o più società a seconda delle necessità e possono contare sull’agenzia come se fosse un’estensione del proprio reparto marketing. Il mondo della comunicazione sta affrontando grandi cambiamenti dovuti all’avvento potente del digitale e alla concomitanza della crisi economica, che in Italia ha cau-
_80_
CHI SIAMO YOUNG&RUBICAM BRANDS Via Tortona, 37 - 20144 Milano Tel. 02 77321 - info.italia@it.yr.com www.yritalia.it - www.mybrands.it
Board di direzione Massimo Costa, chairman & ceo Y&R and Wunderman Emea; chairman & ceo Y&R Italia; chairman & ceo Y&R Brands;Vicky Gitto, executive vice president and group executive creative director Y&R Brands; Laura Conti, general manager Wunderman Italia; Antonio Marazza, general manager Landor Italia; Eric Gerritsen, managing director Burson-Marsteller e general manager Y&R Brands; Matteo Sarzana, general manager VML Italia; Maurizio Mioli, ceo SH Group Italia; Franco Guzzi, presidente Cohn&Wolfe; Marco Lombardi, presidente Y&R Italia; Marco Bonanni, vice presidente esecutivo, direttore generale e direttore amministrativo e finanziario Y&R Italia; Roberto Bruno, vice presidente esecutivo Y&R Italia e amministratore delegato Y&R Roma.
Numeri Addetti: 280.
Principali clienti Accenture, AirOne, Allianz, Arena Swimwear, Autogrill, Barilla, Bel Italia, Coca-Cola Hbc Italia, Colgate Palmolive, Consorzio Bancomat e Visa Europe, Japan Tobacco, Coop Italia, Danone, Gruppo Editoriale L’Espresso, Gruppo Sangemini, Leaf Italia, LG Electronics, Lottomatica, Pioneer Investments, Pirelli,Telecom,Tim, UniCredit Banca.
New business A Zonzo Travel, Accor Service, AirOne, Arfin Assicurazioni, Barilla Usa, Cantine Mancini, Chefaro Pharma, Ecolamp, Ferrarini, Geox Kids, Glassing, Japan Tobacco Italia, Lottomatica Better Slot, Mipaf, Mondadori Flair, Nbc Universal - Studio Universal, Pirelli Worldwide, Presidenza Consiglio Ministri (Campagna contro l’Omofobia), Rosio Rotari vini, Sangemini, Sigest Immobiliare, Tim Htc Dream, Torre 18 -Immobiliare,Vismara.
agenzie di comunicazione_gnc
[✓] Marketing non convenzionale [✓] Sponsorizzazioni
Vicky Gitto, executive vice president e group executive creative director Y&R Brands
Eric Gerritsen, managing director Burson-Marsteller e general manager Y&R Brands
I CASI PIÙ INTERESSANTI Barilla, ‘FaceBook’ Lo spot Barilla, grazie ai valori di condivisione e all’enfasi sulle relazioni, sottolineati dalla voce di Mina, ottiene un grande successo e spontaneamente in rete nascono numerose iniziative. Viene creata quindi un’applicazione per FaceBook che permette agli utenti di ricreare lo spot con le loro immagini sull’amicizia, mantenendo gli elementi chiave: il voice over, la musica e il key visual finale che dissolve nel logo Barilla. Telecom, ‘A Voi Comunicare’ Telecom desidera ricordare Avoicomunicare.it come luogo di dialogo aperto al pensiero, al confronto e alle idee degli utenti.Viene creato un simbolo, il balloon, come metafora visiva del dialogo che diventa format di comunicazione per una campagna integrata tv, stampa, affissioni e web multisoggetto.
se generazionali, culturali, di innovazione. Si è ancorati ai vecchi principi, c’è scarsa volontà di cambiamento e la tendenza è quella di difendere lo status quo. Noi, per superare tutto questo, oltre all’integrazione abbiamo dato ampio spazio ai giovani e alle donne, chiedendo loro di essere persone di business prima ancora che pubblicitari. Ecco perché Y&R Brands non ha perso un solo cliente negli ultimi tre anni; anzi, ha acquisito una decina di aziende in portafoglio. Un ulteriore plus è dato dall’impulso alla digitalizzazione, che è appena partita e sarà epocale. Ci sono due mondi: quelli che parlano di digitalizzazione e quelli che la fanno. Che hanno dai 25 anni in giù. Noi abbiamo investito molto su VML, struttura digital del gruppo, a cui dedichiamo sempre
più risorse, tutte rigorosamente under 25. Solo il manager che la guida, Matteo Sarzana, ha 29 anni. Perché per conoscere il digital bisogna viverlo e usarlo, tutti i giorni”. MISSION Best Alone, Better Together. GLI STRUMENTI DI COMUNICAZIONE [✓] Pubblicità [✓] Digital [✓] Relationship Marketing [✓] Promozioni [✓] Comunicazione pv [✓] Eventi [✓] PR [✓] Healthcare [✓] Corporate Identity
_81_
Arena, 'Water Instinct' Per confermare il posizionamento della marca, Water Instinct, oltre allo spot e alla campagna stampa multisoggetto, è stata creata una serie di viral che enfatizzano le performance del target nel suo elemento naturale, l’acqua, dove, con un ribaltamento dei ruoli classici nella vita del mare, l’uomo diventa pesce. GLI STRUMENTI PER MONITORARE LA NUOVA COMUNICAZIONE VML Seer Per rispondere alle sempre maggiori richieste di ‘sapere’ quali sono le conversazioni che si generano sul web attorno a un prodotto, un servizio o un brand,VML ha creato Seer. Si tratta di uno strumento in grado di aggregare quanto succede su siti, newsgroup, forum e blog, per identificare in che modo le informazioni si diffondono e come possono influenzare la percezione di un brand all’interno di un determinato ecosistema o di una particolare rete.
gnc_agenzie di comunicazione
Barilla, ‘Gli Amici sono i fratelli che ti scegli’. Applicazione per gli utenti di Facebook Direttore creativo esecutivo di Gruppo: Vicky Gitto. Direttore creativo VML: Danilo Puricelli. Vice direttori creativi: Mary Apone (copywriter), Marco Panareo (art director). Senior web designer VML: Alessandro Camedda. Web designer VML: Chiara Beretta. Copywriter: Mary Apone. Project Manager - Back end developer VML: Stefano Fenini. Account: Roberta La Selva e Giovanni Zezza.
Telecom, ‘A Voi Comunicare’. Il simbolo ‘balloon’ ideato come metafora del dialogo Direttore creativo esecutivo: Vicky Gitto. Art director: Cristian Comand. Copywriter: Paolo Lentini. Cdp e post produzione: Made. Account: Matteo Rolfo.
Arena, viral ‘Baywatch’ Direttore creativo esecutivo e copywriter:Vicky Gitto. Cdp e post produzione: BRW Usa. Account: Francesca Baroni e Giuseppe Moltedo.
Coop, spot ‘La Scaletta’. Direttore creativo esecutivo: Vicky Gitto. Direttore creativo art director: Umberto Mauri. Direttore creativo copywriter: Dario Alesani. Account: Sandra Macasso, Giuseppe Moltedo, Valentina Salice. Cdp: Filmmaster.
_82_
agenzie di comunicazione_gnc
Campagna stampa per Repubblica XL (Gruppo Editoriale L’Espresso) Direttore creativo esecutivo: Vicky Gitto. Art director: Fabio Dimalio. Copywriter: Saverio Lotierzo.
UniCredit Banca, spot ‘Il Collezionista’ per Genius Card Direttore creativo esecutivo: Vicky Gitto. Art director: Cristian Comand. Copywriter: Paolo Lentini Cdp: NCN. Account: Isotta Enrici.
Land Rover, campagna stampa ‘Gorilla’ Direttore creativo e copywriter: Vicky Gitto. Art director: Cristian Comand.
Presidenza del Consiglio dei Ministri - Dipartimento Pari Opportunità, campagna ‘Nessuna Differenza’ contro l’omofobia Direttore creativo: Alessandro Canale. Art director: Fabio Dimalio. Copywriter: Saverio Lotierzo. Cdp e post produzione: Mercurio.
_83_
gnc_
_gnc
AREA STRATEGICA
centri media
gnc_centri media
Initiative_ Performance-Led Agency CHI SIAMO INITIATIVE MEDIA MILANO Srl Via Valtellina, 15 - 20159 Milano Tel. 02 725251 Fax 02 866406 initiative.milano@it.initiative.com www.initiative.com
Board di direzione Luca Montani, amministratore delegato; Vita Piccinini, direttore generale; Assunta Timpone, direttore Research & Marketing; Sandra Amar, responsabile Digital Unit; Andrea Sinisi, director of Communications Planning.
Numeri Addetti: 50.
Luca Montani, amministratore delegato Initiative
Vita Piccinini, direttore generale Initiative
Come è cambiato il mercato negli anni e come l’offerta di Initiative si è adeguata alle esigenze dei clienti. Intervista a Luca Montani, amministratore delegato.
Assunta Timpone, direttore Research & Marketing Initiative
“Initiative è una delle agenzie che hanno contribuito a fare la storia del media in Italia. Dalla fine degli anni ’70, l’agenzia ha vissuto tutte le fasi della comunicazione, dalla nascita delle tv commerciali alla più recente era 2.0. L’attenzione alle problematiche di business dei nostri clienti e il forte orientamento alla misurazione delle performance hanno portato Initiative a evolversi nel tempo, modificando costantemente la propria organizzazione per mantenerla sempre in linea con le nuove sfide del mercato. Ciò che si è modificato credo sia non tanto l’attitudine al cambiamento, che è nel
_86_
Dna di Initiative, quanto la velocità crescente con cui i processi avvengono, in particolare il fenomeno della convergenza delle discipline, che richiede competenze sempre più ampie. Il fatto di essere parte di un grande network internazionale (Interpublic Group, ndr) ci consente sia di cogliere in anticipo le istanze di cambiamento sia di accedere a strumenti innovativi e a un network di strutture specializzate. Penso, ad esempio, a ‘Exchanges’, il processo che utilizziamo per generare strategie di comunicazione basate su solidi consumer insight; ‘Connections Panel’, un panel proprietario di 5.000 utenti online su cui conduciamo ricerche single source che ci permettono di misurare i consumer touch point non solo sulla base delle tradizionali metriche quantitative di reach & frequency, ma anche su metriche qualitative e valoriali; ‘Matrix’, la nostra piattaforma analitica capace di supportare tutte la fasi del processo strategi-
centri media_gnc
Andrea Sinisi, director of Communications Planning Initiative
co. La domanda dei clienti è oggi focalizzata sulla capacità di comprensione del loro business, sulla capacità di impostare strategie ad alto impatto e sulla necessità di raggiungere una performance misurabile. Il tutto in modo semplice e razionale. Diventa quindi cruciale saper fornire un preciso coordinamento strategico ed essere flessibili nel convergere le discipline emergenti, oggi magari ancora poco rilevanti in termini di budget ma molto importanti in termini prospettici. Negli ultimi anni stiamo rinforzando la vocazione legata alla misurabilità delle performance, investendo in maniera considerevole in risorse umane e strumentali. Credo che il periodo di difficoltà economica abbia esaltato il nostro posizionamento. Per Initiative il 2009 è stato un anno di conferma di tutti i clienti e ha registrato importanti acquisizioni a seguito del successo in pitch importanti quali Ikea
Bausch&Lomb, ‘Irritate campaign’. Campagna multimediale per promuovere le lenti giornaliere B&L
Sandra Amar, responsabile Digital Unit Initiative
e Nectar. Il 2010 sarà un anno di crescita e sarà contraddistinto dal consolidamento del posizionamento di Initiative quale ‘Performance-Led Media Communications Company’. Abbiamo rinforzato l’area del Communication Planning e per guidare questa rinnovata area è entrato Andrea Sinisi, professionista di lunga esperienza che apporterà forti competenze in ambito marketing e comunicazione. Nel prossimo mese verrà inoltre lanciata una nuova struttura specializzate in attività a Performance, attività di seo e sem e social media. Questa realtà ci consentirà di consolidare i servizi nell’area digital che già oggi contribuiscono per il 20% ai ricavi dell’agenzia”. MISSION Initiative è una Performance-Led Media Communications Company. La promessa è quella di comprendere le sfide dei clienti e di trasformare le interazioni con i media in risultati di marketing. Analisi, insight e innovazione sono al centro dei servizi d’agenzia. La responsabilità nei confronti delle performance e dei risultati di business dei clienti costituisce la filosofia e il modus operandi di Initiative. Di proprietà di Interpublic Group, l’agenzia è parte del media management group Mediabrands. Initiative impiega più di 2.500 professionisti distribuiti in 91 uffici e 70 Paesi in tutto il mondo. I suoi servizi includono: media planning & buying, digital communication, creazione di contenuti e servizi a valore aggiunto, dalle modellistiche alle analisi qualitative, alle valutazioni multimediali.
_87_
GLI STRUMENTI DI COMUNICAZIONE [✓] Advertising classico [✓] Web [✓] Direct marketing [✓] Pr [✓] Marketing non convenzionale [✓] Eventi [✓] Sponsorizzazioni [✓] Media planning & buying [✓] Digital communication I CASI PIÙ INTERESSANTI Bausch&Lomb, ‘Irritate campaign’ Tra gli ultimi sul mercato a proporre le lenti a contatto giornaliere, Baush&Lomb deve competere con player ben posizionati e coinvolgere consumatori con esigenze differenti. Il target, in particolare, è composto di ‘young adults’ frustrati dall’uso quotidiano degli occhiali. La campagna di comunicazione evita la tv, dove dominano i competitor, per indirizzarsi (con stampa, outdoor, radio e web) verso i luoghi in cui l’utilizzo degli occhiali è più invalidante: spiagge, discoteche, trasporti pubblici, palestre. Risultati: incremento delle vendite del 17% rispetto all’anno precedente, passaparola sui social media, incremento del 355% dei nuovi visitatori sul sito B&L. Chiquita, ‘Smoothies online’ Conosciuta come produttore di banane, Chiquita decide di entrare nel maturo e altamente competitivo settore dei succhi di frutta. Qualità e distintività le chiavi su cui punta la campagna di lancio, che avviene presso una selezionata audience con l’obiettivo di sollecitare il passaparola e attivare i cosiddetti ‘ambasciatori’ della marca, evitando l’advertising classico. La campagna si traduce in teaser, attivazione pull e push e un evento in cui far provare il nuovo prodotto. Risultati: più di 10.300 post sui social network e presenza di 100 blogger all’evento.
gnc_centri media
Maxus Italia_ Indigenous network Come è cambiato il mercato negli anni e come l’offerta di Maxus Italia si è adeguata alle esigenze dei clienti. Intervista a Federico de Nardis, chairman e ceo.
Federico de Nardis, chairman e ceo Maxus Italia
“Maxus è la prima agenzia media internazionale nata nell’era digitale. È un network aperto e policentrico, composto da agenzie fortemente radicate sul territorio: un indigenous network. Si basa sull’integrazione e sullo scambio di esperienze tra gli oltre quaranta Paesi del network Maxus, anche grazie all’utilizzo di nuovi strumenti, tra i quali un social network dedicato. In questo contesto, l’Italia riveste un ruolo fondamentale, poiché abbiamo portato in dote al network il primo cliente internazionale: Fiat Group Automobiles. In una fase turbolenta di complessità e cambiamenti come quella attuale, i clienti chiedono un partner in grado di affiancarli. La fruizione dei media si modifica a ritmi sino ad oggi mai visti e l’efficacia degli investimenti in comunicazione deve essere costantemente misurata. Diventano così necessarie pianificazioni media di nuova generazione, fondate sull’individuazione dei percorsi di acquisto e consumo. Per rispondere a queste necessità, abbiamo sviluppato un nuovo processo di lavoro, il Relationship Media, che ha l’obiettivo di creare relazioni più forti tra brand e consumatore. Senza dimenticare, naturalmente, l’inedito mix tra la solidità e la dimensione di GroupM, la holding media del gruppo WPP di cui Maxus è parte, e l’approccio consulenziale e la focalizzazione sul
_88_
CHI SIAMO MAXUS ITALIA (Maxus srl + Maxus MC2 Spa) Via G. Carducci, 14 - 20123 Milano Tel. 02 5815101 Fax 02 720044 Via Nizza, 262/59 - 10126 Torino Tel. 011 0062212 Fax 011 0061316 federico.denardis@maxusglobal.com www.maxusglobal.com
Board di direzione Federico de Nardis di Prata, chairman e ceo; Alessandro Campanini, amministratore delegato Milano; Massimo De Cesare, coo;Alessandro Bartolini, cfo.
Numeri Addetti: 75.
Principali clienti Fiat Group Automobiles, Nestlè Italiana, Coty, Gruppo Coin, Leroy Merlin, Alpitour, Auchan, Gruppo L’Espresso, Iveco, Ubisoft.
New business Coty, Gruppo Coin, Powermat, Regione Valle d’Aosta.
digitale che caratterizzano Maxus e che ne costituiscono il vero punto di forza. Tutto questo ci ha permesso di superare anche i momenti più difficili. La riduzione dei budget advertising dei nostri clienti è stata in linea con la media di mercato e le strategie per il miglioramento della competitività si sono basate su tre pilastri: il new business, l’allargamento del campo d’azione alla consulenza e al management dei progetti di comunicazione, specie quelli fondati su piattaforme digitali, e la costruzione di un centro di eccellenza per gestione e coordinamento delle attività media interna-
centri media_gnc
zionali, già operativo per Gruppo Fiat e Gruppo Chrysler. Prevediamo un ulteriore rafforzamento di queste tre aree per il 2010, unitamente a una ripresa degli investimenti dei nostri clienti, soprattutto nel largo consumo. L’immediato futuro vedrà per Maxus il consolidamento dei processi di innovazione già avviati. La sperimentazione e l’integrazione delle competenze strategiche, digital e di project management, fanno parte del nostro Dna e sono continuamente alimentate dalla task force Maxus Spark”. GLI STRUMENTI DI COMUNICAZIONE [✓] Direct Marketing [✓] Comunicazione sul punto vendita [✓] Eventi [✓] Brand protection [✓] Communication planning [✓] Media strategy & planning
[✓] Media buying [✓] Web strategy & planning [✓] Web search [✓] Direct response [✓] Co-marketing MODALITÀ DI REMUNERAZIONE Oltre al tradizionale fee percentuale sull’investimento, sempre più spesso, in ottica di completa partnership, Maxus Italia lega una parte della propria remunerazione alle performance conseguite dai clienti e misurate anche grazie a modelli econometrici proprietari. I CASI PIÙ INTERESSANTI Per lo snack Kit Kat di Nestlé Italiana, Maxus Italia ha sviluppato una campagna di comunicazione utilizzando i punti di contatto più affini ai consumatori e al posizionamento del brand. Nata sul web per crea-
Kit Kat, campagna di comunicazione a 360 gradi
re engagement verso la marca, è proseguita in radio, per mantenere vivo il ricordo. Comunicazioni dirette (dem) sul database di iscritti al sito Kit Kat hanno permesso di comunicare in modo personalizzato le operazioni concorsuali e il lancio delle nuove varianti. Molto positivi i risultati di intention to buy e di vendite. Per lo snack Abarth di Fiat Group Automobiles, Maxus Italia ha sviluppato un canale di comunicazione alternativo basato sulla ‘Abarthizzazione’ di svariati programmi radio e sulla creazione di content radiofonici originali. GLI STRUMENTI PER MONITORARE LA NUOVA COMUNICAZIONE Maxus Monitor: per misurare engagement e brand reputation tramite analisi di forum e blog. Maxus Key: per definire e misurare i giusti Kpi’s rispetto agli obiettivi di marketing e di comunicazione dei brand. Maxus Response: per valutare l’impatto sinergico delle attività online e offline sulle performance delle campagne e sulle performance di marketing dei brand.
Abarth branded contents, un canale di comunicazione basato sulla ‘Abarthizzazione’ di programmi radio
_89_
gnc_centri media
UM Italia_ Curiosità e risultati Come è cambiato il mercato negli anni e come l’offerta di UM Italia si è adeguata alle esigenze dei clienti. Intervista a Gianfranco Piccolo, amministratore delegato.
Gianfranco Piccolo, amministratore delegato UM Italia
“Oggi i clienti sono concentrati sull’efficienza, ma allo stesso tempo si aspettano anche la qualità. La qualità non può prescindere dalla creatività e la creatività nasce dalla curiosità. ‘Curious minds for surprising results’ è, infatti, il claim di UM Italia. I nostri punti di forza sono proprio la passione e la curiosità. Provare ad andare oltre la consuetudine: è questa la filosofia che ci caratterizza, la mission che ci distingue e la scommessa su cui puntiamo. I clienti ci chiedono di andare oltre alla semplice pianificazione media e sempre di più vogliamo dare loro consulenza a 360 gradi. Per questo, negli anni abbiamo rafforzato le nostre specializzazioni. Da tre anni funziona la unit Unconventional Media con l’obiettivo dichiarato di costruire progetti media non tabellari. Da poche settimane è nata UMobile, unit dedicata alla comunicazione mobile. E, presto, a livello Mediabrands, il cappello che abbraccia le agenzie media del Gruppo IPG, partirà Reprise, agenzia tutta digitale dedicata al search”.
_90_
CHI SIAMO UM ITALIA Via Valtellina, 15 - 20159 Milano Tel. 02 0066041 Fax 02 85292605 Via dei Magazzini Generali, 18/20 - 00154 Roma Tel. 06 50099265 Fax 06 57289253 info@universalmccann.it www.universalmccann.it
Board di direzione Jim Hytner, presidente; Gianfranco Piccolo, amministratore delegato; Alessandra Giaquinta, direttore generale; Marco Rapuzzi, direttore finanziario.
Numeri Addetti: 50.
centri media_gnc
Alessandra Giaquinta, direttore generale UM Italia
La comunicazione multimediale per internet explorer è stata studiata e realizzata da un gruppo multidisciplinare guidato da UM
_91_
gnc_centri media
UMobile_ Il media si mobilita CHI SIAMO UMOBILE Via Valtellina, 15 - 20159 Milano Tel. 02 0066041 Fax 02 85292605 info@umobile.it www.umobile.it
Gruppo di lavoro Gianfranco Piccolo, Stefano Sabato, Ilaria Martoni, Claudio Di Rocco, Oriana Soldati, Germano Massimo, Francesco Roncaglia, Alessio Socchia.
Numeri Addetti: 8.
Nasce UMobile. Il 26 maggio 2010 è nata UMobile, la nuova struttura di UM interamente dedicata allo studio e alla realizzazione di progetti di comunicazione aventi come protagonista il mobile. UMobile è una piattaforma open lab che si propone di interagire con tutti gli attori del mercato per integrare sempre più velocemente il media mobile nel media mix delle aziende italiane. UMobile è partner del Politecnico di Milano e promuove l’Osservatorio Mobile Marketing & Service. UMobile è linked ad Ansimble, l’agenzia del gruppo IPG nata negli Usa, interamen-
_92_
te dedicata alla comunicazione 'mobile'. UMobile è associata allo IAB e nel suo sito (www.umobile.it) si propone di essere il link con tutte le principali realtà italiane che si occupano di mobile.
centri media_gnc
_93_
gnc_centri media
ZenithOptimedia Group_ Dialogo continuo Come è cambiato il mercato negli anni e come l’offerta di ZenithOptimedia Group si è adeguata alle esigenze dei clienti. Intervista a Vittorio Bonori, ceo.
Vittorio Bonori, ceo ZenithOptimedia Group
“Sono in Gruppo Publicis da circa dieci anni, e alla guida di ZenithOptimedia da tre. In questo triennio ho avuto il privilegio di guidare il gruppo in un momento di grandissimi cambiamenti, ovvero la transizione al digitale e il salto tecnologico dei mezzi, arrivati dopo un lungo periodo di stabilità. Sono fasi storiche in cui si esauriscono vecchi metodi di lavoro e in cui si è chiamati a costruire una nuova offerta per le aziende, ragionando sia a livello tattico che strategico. Come ottica di breve, a ridosso della crisi, ci siamo concentrati sull’area dell’efficienza, dando risposte ai clienti sulla produttività dei loro investimenti. Sul lungo termine, invece, abbiamo posto le basi per poter guardare al futuro con serenità: il Gruppo ci ha supportato mettendo a disposizione tecnologie, società e profili molto evoluti in area digitale. L’anno scorso, inoltre, c’è stato il lancio di Vivaki come alleanza per mettere insieme le brand media e le brand digitali e per dare libero corso alla fusione di menti, pensiero e tecnologia. Stiamo portando le aziende a concepire un diverso approccio strategico. Eravamo abituati a un contesto analogico, a ragionare sul consumatore, a scegliere i canali e a comunicare in modalità push. Si pensi, ad esempio, ai flight: si lanciava il messaggio, si stava in silenzio e poi si tornava a comu-
_94_
CHI SIAMO ZENITHOPTIMEDIA GROUP Srl Via Cavriana, 5 - 20134 Milano Tel. 02 75299.1 Fax 02 70121957 info@zenithoptimedia.com www.zenithoptimedia.com Altre sedi Corso Re Umberto, 84 - 10128 Torino Tel. 011 591041 Fax 011 593336 Piazza Marconi, 15 - 00144 Roma Tel. 06 32803730 Fax 06 32803600
Board di direzione Vittorio Bonori, ceo;Viviana Invernizzi, Manuela Cinquetti, Daniela Schnellinger, general manager ZenithOptimedia; Luca Cavalli, chief strategic officer; Andrea Da Venezia, Zed Digital managing director.
Numeri Addetti: 129.
Principali clienti Artsana, Bolton Group, Eni, Ferrero, Geox, L’Oréal, Lactalis, Richemont, Sanofi-Aventis.
New business Eni, Geox, Lactalis, Aviva.
nicare. Oggi, invece, il dialogo con il consumatore non si ferma mai e si va verso il cosiddetto ‘always on’. Dal canto loro, i clienti chiedono orientamento, capacità di governare la complessità. E per orientare il cliente servono più dati, tecnologie che misurino meglio le performance e, soprattutto, strumenti che guidino nella ‘giungla’ della frammentazione, aiutando a progettare soluzioni multipiattaforma. Proprio nella capacità di visione prospettica risiede il plus di ZenithOptimedia: il nostro know-how ci permette di suggerire alle aziende le mo-
centri media_gnc
dalità per anticipare i concorrenti, conquistare aree di leadership e concepire i nuovi canali digitali come territori di conquista. Il tutto sempre con un grande pragmatismo sugli aspetti economici e di produttività. I risultati ci hanno premiato anche in un anno difficilissimo come il 2009: in forte controtendenza rispetto al mercato, che ha segnato -15%, abbiamo chiuso in moderata e soddisfacente crescita. Il primo merito va alle aziende, che hanno sì ridotto gli investimenti, ma di una percentuale al di sotto del 10%. Sono persuaso, però, che una parte del merito vada anche a ZenithOptimedia come struttura di consulenza: siamo stati al fianco dei clienti consigliando investimenti in aree spesso inesplorate. Il secondo fattore è dovuto al new business: nel 2009 abbiamo vinto la gara Eni, Lactalis e Geox, per quest’ultimo coordinando dall’Italia tutti i paesi del mondo. Terzo elemento, come già ribadito, la forte presenza del digitale nella nostra offerta. Per il 2010 abbiamo una visione moderatamente positiva.A gennaio abbiamo lanciato Newcast in Italia. Già presente nei principali paesi europei e negli Usa, è una divisione specializzata nel non conventional e nella produzione di contenuti. È stata lanciata con un’operazione insieme a Disney e ad Artsana: sul canale Playhouse, che prima di allora non aveva mai ospitato pubblicità, abbiamo curato l’intervento di Chicco in qualità di ‘sponsor di contenuto’. Si è trattato di una grande operazione, che ha aperto definitivamente la strada alla produzione di contenuti”.
MISSION Consegnare ai clienti risultati e ritorni quantificabili, attraverso la progettazione e l’esecuzione di strategie di comunicazione e marketing, per un vantaggio sostenibile che garantisca loro eccellenza e distinzione nelle arene in cui competono. GLI STRUMENTI DI COMUNICAZIONE [✓] Pubblicità [✓] Direct Marketing [✓] Promozioni [✓] Comunicazione sul punto vendita [✓] Eventi [✓] Communication planning [✓] Media strategy & planning [✓] Media buying [✓] Web strategy & planning [✓] Web search [✓] Web site management [✓] Crm [✓] Direct response [✓] Ambient / Narrowcasting [✓] Geomarketing [✓] Co-marketing [✓] Pr STRUMENTI PER MONITORARE LA NUOVA COMUNICAZIONE Touchpoints Roi Tracker Lo strumento consente di definire l'allocazione del budget di marketing ottimale, considerando tutte le forme di contatto con il consumer, al fine di incrementare la brand experience share e, conseguentemente, la market share.Tutte le forme di contatto tra brand e consumer vengono identificate e misurate: l’innovazione di Touchpoints risiede nella costituzione di una nuova metrica, la Brand Experience, attraverso la quale contatti di natura diversa (mass media,
Chicco (Artsana) ‘sponsor di contenuto’ sul canale Playhouse
_95_
punto vendita, one to one, wom, sponsorship & events) diventano comparabili. La Brand Experience viene misurata sul campo attraverso indagini ad hoc, qualitative e quantitative, sviluppate su categorie e target definiti a priori.Tutte le indagini vengono inserite all’interno di Norms & Benchmark, un database che conta oltre 426 progetti per più di 415.000 interviste world wide riguardanti qualsiasi categoria merceologica. La consultazione delle informazioni è resa possibile da una serie di tools online condivisibili con le aziende clienti ZenithOptimedia. Touchpoints fornisce: • La marketing performance di brand per ogni Touchpoint; • La brand performance dei competitor in ogni touchpoint; • L’influenza relativa di ciascun touchpoint sull’atto di acquisto; • Linee guida per l’utilizzo futuro di touchpoint; • Tracking della marketing performance nel tempo in ogni touchpoint. I CASI PIÙ INTERESSANTI Chicco and Playhouse Disney Il brand Chicco ha espresso il bisogno di comunicare valori istituzionali. Il brand è stato collocato in un contesto di piattaforme di comunicazione integrate al fine di creare un posizionamento innovativo all’interno del mercato. L’idea è stata la creazione di un canale speciale con il partner Playhouse Disney, il quale non aveva mai accettato nessuna forma di pubblicità nella propria programmazione. Utilizzando I personaggi Disney, sono state quindi create 12 short stories (90’’) ‘Topolino e i Grandi Perché’ per sviluppare i contenuti istituzionali del brand Chicco. Sono stati previsti anche un billboard sul canale tv, un sito web dedicato e una pagina pubblicitaria sul Disney magazine. La campagna è stata misurata mensilmente attraverso dati relativi all’audience televisiva, agli accessi al sito e alla diffusione della testata stampa. È stata predisposta un’indagine per valutare i risultati della campagna da un punto di vista qualitativo.
gnc_
_gnc
AREA STRATEGICA
case di produzione
gnc_
_gnc
AREA STRATEGICA
case di produzione
gnc_case di produzione
Casta Diva Group_ Approccio ‘Titanium’ CHI SIAMO CASTA DIVA GROUP Via Lomazzo, 34 - 20154 Milano Tel. 02 3450817 Fax 02 45471485 www.castadivagroup.com Sedi operative internazionali: Praga, Londra, Buenos Aires. Uffici di rappresentanza: Los Angeles e Kuala Lumpur.
Board di direzione Luca Oddo, presidente; Andrea De Micheli, amministratore delegato.
Numeri Addetti: 25.
Principali clienti
Come è cambiato il mercato negli anni e come l’offerta di Casta Diva Group si è adeguata alle esigenze dei clienti. Intervista a Luca Oddo, presidente; Andrea De Micheli, amministratore delegato.
Armani, AT&T, Barilla, Benetton, Boehringer, Bolton Group, Bosch Italia, Braun, Campari, Cnp Vita, Coca-Cola, Comune di Como, Danone, Duracell, Edison, Enel, Energize, Fabbri, Ferrero, Fiat, Kraft, Honda, Ibm, Ikea, Intesa Sanpaolo, Invesco, Legambiente, Luxottica, Mattel, Mc Donald's, Mercedes, Mondadori, Nestlè, Olivetti, Oviesse, Peugeot, Plasmon, P&G, Rcs, Rizzoli, Sky Tv, San Benedetto, San Pellegrino, Sony, Samsung, Swatch, Systema Group, Telecom Italia, Unilever, Vodafone,Wea,Wind.
“La velocità del cambiamento accelera da un anno con l’altro. Noi di Casta Diva Group, nel corso di alcuni decenni, abbiamo vissuto diverse rivoluzioni nella comunicazione. Ma un cosa non è mai cambiata: l’atteggiamento per affrontare il mercato con innovazione e qualità. Siamo stati tra i primi a introdurre i talenti stranieri in Italia, tra i primi a valorizzare i nuovi talenti italiani, ad aprirci a internet, con le web tv aziendali, e al mondo degli eventi, con di-
visioni e società ad hoc. Oggi siamo tra i primi ad affrontare in modo ‘hollywoodiano’ la nuova frontiera del 3D, sia nel campo degli spot, con il software View-D®, sia in quello degli eventi, grazie a ologrammi live. I clienti chiedono oggi un nuovo modo di comunicare, adatto a target più segmentati e a media più sottili. Noi possiamo offrire il nostro approccio ‘Titanium’: una forma di comunicazione ‘geneticamen-
Luca Oddo, presidente; Andrea De Micheli, amministratore delegato Casta Diva Group
_98_
case di produzione_gnc
Casta Diva Cubed, sia in quello degli eventi offline e online, soprattutto nel campo dell’interactive design e dei new media”.
te modificata’ che utilizza tutta la gamma di strumenti e crea buzz e notiziabilità sui media. Tre sono i nostri punti di forza. Primo, l’internazionalizzazione: abbiamo sedi a Milano, Londra, Praga e Buenos Aires, oltre che due uffici commerciali a Los Angeles e a Kuala Lumpur, e il nostro fatturato deriva per il 70% da progetti esteri, girati sia in Italia sia negli altri paesi. Secondo, l’evoluzione tecnologica : abbiamo appena creato a Londra la Casta Diva Cubed, dedicata alla valorizzazione della terza dimensione nei film, alla dimensionalizzazione di film tradizionali, e agli eventi, grazie a una partnership con Musion che ci permette di creare ologrammi live. Terzo, l’attenzione alle nuove forme di comunicazione. L’esempio più interessante è il progetto di Intesa Sanpaolo ‘Per fiducia’, che la banca ci ha chiesto di coordinare. Un progetto basato sul linguaggio cinematografico che
ha dato la parola a tre Maestri del cinema, e successivamente a tre giovani registi proposti dagli stessi Maestri. Oggi stiamo lavorando alla terza fase, che ha visto coinvolto il popolo della rete che ha prodotto 3.000 storie sulla fiducia, votate da 18.000 utenti registrati, e una giuria che ha identificato le tre storie meritevoli di ispirare i nuovi cortometraggi. Il 2009 è stato un anno positivo, con una crescita di gruppo maggiore del 30%. Dalla fondazione di Casta Diva, nel 2005, abbiamo sempre avuto incrementi di fatturato, tranne che nel 2008. Il 2010 sembra una buona annata: abbiamo già superato i volumi dell’anno scorso e prevediamo di andare a break-even entro l’estate con tutte le società del gruppo. Stiamo valutando l’acquisizione di una società attiva nel marketing web 2.0 e stiamo creando un network di professionisti specializzati nell’utilizzo delle nuove tecnologie sia nel mondo del 3D, grazie a
Intesa Sanpaolo, progetto di comunicazione integrata ‘Per Fiducia’, coordinato da Casta Diva Group. Nell’immagine, un frame de ‘La partita lenta’, di Paolo Sorrentino. Foto: Philippe Antonello.
_99_
MISSION 'We make things happen!'. Gruppo dalla vocazione internazionale, Casta Diva produce spot, crea progetti di comunicazione integrata e organizza eventi ad alto contenuto creativo, tecnologico e sostenibile per decine di clienti italiani ed esteri. GLI STRUMENTI DI COMUNICAZIONE [✓] Advertising classico [✓] Web [✓] Eventi [✓] Sponsorizzazioni [✓] Tecnologia 3D I CASI PIÙ INTERESSANTI Intesa Sanpaolo, Progetto ‘Per Fiducia’ Casta Diva Group ha coordinato il progetto di cortometraggi ‘Per Fiducia’, supportato da Intesa Sanpaolo. Nei primi mesi del 2009, i riflettori del mondo sono puntati sulla crisi economica globale e il senso di incertezza è grande. Intesa Sanpaolo trasforma la crisi in un progetto culturale, con l’intento di raccontare le forze positive che animano l’Italia. Per la prima fase vengono contattati tre Maestri del cinema, Olmi, Salvatores e Sorrentino. I loro cortometraggi (‘Il premio’, ‘Stella’, ‘La partita lenta’), presentati alla Casa del Cinema di Roma, vengono visti in prima serata tv, al cinema e sul web, con più di 40 milioni di spettatori tv. Nell’autunno 2009 prende vita la seconda fase, in cui i Maestri indicano tre giovani autori a cui affidare i tre nuovi corti. Nascono così ‘La pagella’ di Alessandro Celli, ‘L’ape e il vento’ di Mino Camaiti e ‘L’altra metà’ di Pippo Mezzapesa, affidati alla diffusione web e ad alcune sale cinematografiche. Il dato aggregato delle due fasi sul sito perfiducia.com è eccezionale, con 1.200.000 visitatori unici e migliaia di commenti. A febbraio 2010 è partito il concorso ‘Per Fiducia 2.0’.Al contest hanno aderito 3.291 scrittori. Una giuria di qualità ha scelto le tre storie che ispireranno la sceneggiatura dei nuovi cortometraggi 'Per Fiducia'.
gnc_
_gnc
produzione per la creativitĂ
gnc_
_gnc
produzione per la creativitĂ
gnc_produzione per la creatività
ABC_ Circolo di virtuosi Come è cambiato il mercato negli anni e come l’offerta di ABC si è adeguata alle esigenze dei clienti. Intervista a Paolo Necchi, amministratore delegato.
Paolo Necchi, amministratore delegato ABC
“L’azienda fu fondata da mio padre e mio zio nel 1962: prima attraverso i loro affascinanti racconti e poi con il mio ingresso nel 1991, ho seguito ogni evoluzione di ABC fino a partecipare alle decisioni aziendali agli inizi del 2000. Lo stile dei primi quarant’anni era improntato sulla massima qualità del lavoro e su un’attenta selezione dei partner. I cambiamenti degli ultimi tempi ci hanno imposto una trasformazione: dall’essere una fotolito milanese ad agenzia di produzione a livello internazionale. Abbiamo iniziato a muoverci nel 2007 cercando di interagire con il cliente, inserendo figure come quella di Lorenzo Fedeli, dedicate al new business, e quando fu chiaro che avevamo bisogno nuove competenze, l’arrivo di Marco De Angeli ha dettato definitivamente un cambio di strategia, lavorando per il riposizionamento dell’azienda in un mercato dove, da mera esecutrice al servizio delle agenzie, si è trasformata in attore principale della comunicazione. Ne è ulteriore testimonianza l’arrivo di Marco Manfredini in qualità di responsabile d’innovazione, attento a tutti i nuovi materiali che possono essere d’ispirazione alla creatività. La nostra strategia prosegue con l’intento di dare nuova centralità alla produzione e alla luce di ciò, ci sentiamo molto più legittimati a
_102_
CHI SIAMO ABC slr Via Alamanni, 16/2 - 20141 Milano Tel. 02 5253921 Fax 02 57403700 info@abcweb.it www.abcweb.it
Board di direzione Paolo Necchi, amministratore delegato; Lorenzo Fedeli, direttore commerciale; Marco De Angeli, direttore servizio clienti; Marco Manfredini, responsabile innovazione.
Numeri Addetti: 50.
Principali clienti Armando Testa, DDB, Dolce e Gabbana,Artemide, L’Oréal Paris, Campari, Allianz, Consorzio per la Tutela del Grana Padano, Nokia, Heineken Italia, Benetton, Stefanel, PSA, Oliviero Toscani Studio, Medavita, Tribe Communication.
New business Ikea, Sony Ericsson, Geox, UniCredit Markets & Investment Banking, Driver (Gruppo Pirelli), Bric’s Valigeria.
condividere con il cliente le fasi necessarie alla sua comunicazione: dall’ideazione alla strategia, dalle fasi produttive al delivery finale. Tutto questo processo, però, non mi ha fatto dimenticare gli insegnamenti della generazione che mi ha preceduto in merito all’estrema cura del dettaglio e all’attenzione verso le persone. Creare un circolo di virtuosi rimane la chiave di ogni successo personale e professionale e oggi siamo un osservatorio neutrale del mercato pubblicitario, nel quale convergono i principali flussi creativi.
produzione per la creatività_gnc
ci circondava, e invece abbiamo proseguito sulla nostra strada. Il tutto in un’ottica di ampio respiro: stiamo molto attenti ai mercati internazionali. Ci sono diversi clienti che gestiamo a livello worldwide e vorremmo insediarci in altri. Oltre agli Stati Uniti con cui lavoriamo quotidianamente, stiamo elaborando studi di fattibilità per il mondo Arabo e l’India.” MISSION Offrire servizi nell’ambito ‘produzione per la creatività’ agli operatori del mondo della comunicazione e contribuire alla realizzazione di progetti creativi. Ricercare e proporre tutte le novità internazionali in termini di nuovi supporti alla comunicazione pubblicitaria. Marco Manfredini, responsabile innovazione; Lorenzo Fedeli (digitale su forex 5 mm), direttore commerciale; Marco De Angeli, direttore servizio clienti ABC
I clienti chiedono quello che hanno sempre chiesto: un interlocutore che capisca le loro esigenze e sappia fare il proprio mestiere a un costo giustificabile. Sorrido quando alcune società del nostro settore scelgono di posizionarsi come strutture ‘at-
tente ai clienti’. È forse contemplabile un atteggiamento diverso? Forse che qualche struttura, acquisito il budget, abbia affidato il cliente a un assistant junior account? Anche noi avremmo potuto applicare gli stessi criteri che vedevamo utilizzare da chi
Estratti di pubblicità passate e recenti transitate per ABC
_103_
SERVIZI E STRUMENTI [✓] Elaborazioni immagini [✓] 3D Scenary [✓] Grafica per btl e punto vendita [✓] Adattamenti format internazionali [✓] Supporti prestampa [✓] Consulenza materiali innovativi [✓] Fotografia [✓] Web
gnc_
_gnc
area digitale/interattiva
gnc_
_gnc
area digitale/interattiva
gnc_digitale/interattiva
Oot_ Bagaglio digitale Come è cambiato il mercato negli anni e come l’offerta di Oot si è adeguata alle esigenze dei clienti. Intervista a Fulvio Ottaviano Cinel, ceo.
Fulvio Ottaviano Cinel, ceo Oot
“Il mercato di dieci anni fa era, naturalmente, meno competitivo per quanto concerne il panorama internet in italia. L’aspetto e l’evoluzione dello scenario tecnologico, con il conseguente accrescimento dell’uso della rete e dell’evoluzione delle abitudini sociali dell’utenza, hanno portato Oot a considerare nuove strategie di mercato puntando sull’innovazione, soprattutto in ambiti di marketing relazionale e adozione e-crm, e su un’attenta selezione di risorse interne con un ampio bagaglio di esperienza in ambito digital. Uno dei passi più importanti per l’agenzia è stato stringere partnership strategiche; prima fra tutte, la collaborazione e la stretta vicinanza con Grey che, vantando un passato di esperienze anche in ambito digital, ci è quanto più vicina nel pensiero strategico e creativo, consentendoci di giungere a progetti olistici. La comunicazione, ne siamo tutti consci, ha subito mutazioni radicali negli ultimi anni e non solo in ambito digital. Il web, come espressione di comunicazione innovativa, viene visto dai clienti che vi si avvicinano come una frontiera da esplorare e dalle potenzialità ancora inespresse. Proprio per queste ragioni, sempre di più ci troviamo di fronte a richieste inerenti sistemi performanti di e-crm, di relazione
_106_
CHI SIAMO OOT Srl Via Alberto Mario, 19 - 20149 Milano Tel. 02 36167620 Fax 02 36167630 Viale G. Verdi, 23/E - 31100 Treviso Tel. 0422 338464 Fax 0422 406380 info@oot.it www.oot.it
Board di direzione (Italia) Fulvio Ottaviano Cinel, ceo.
Numeri Addetti: 48.
Principali clienti Telecom Italia, Autogrill, Matrix, Sisal, Condé Nast, Perfetti, Ducati, Rcs.
New business Condé Nast, Superenalotto, Morellato, Microsoft, Ducati.com, Police, Perfetti, Banca Generali.
con il cliente, progetti strutturati in ambito social media, di conversazioni con il proprio target, e progetti speciali che esulano dalle semplici pianificazioni di carattere push. La creatività, la cura stilistica e il design, sono stati da sempre punti focali di Oot. Applichiamo questo approccio creativo cercando di mantenere sempre i più elevati standard di competenza e professionalità nell’erogazione del servizio richiesto. Grazie a un incremento della qualità del servizio, a un rafforzamento della struttura interna e alla definizione di sinergie importanti con partner strategici, di cui Grey è l’esempio, abbiamo chiuso l’anno fiscale 2009 in utile. Per il prossimo futuro,
digitale/interattiva_gnc
traverso strumenti interattivi (Model Configurator) e contenuti geolocalizzati (Dealer Locator).
prevediamo di integrare ulteriormente l’organico con nuove figure. Abbiamo inoltre in serbo ulteriori evoluzioni e strategie di mercato di cui non possiamo accennare alcun dettaglio in questo momento, ma che permetteranno a Oot di accrescere le capacità già in possesso”. MISSION Oot è un’agenzia di comunicazione focalizzata sull’aspetto creativo e strategico delle attività online. Nel corso degli anni, le competenze acquisite, le partnership strette e i clienti hanno portato l’agenzia a divenire uno dei player più riconosciuti sul mercato. L’obiettivo che si prefigge l’agenzia è di affermarsi come principale partner per le attività digital in ambito nazionale.
GLI STRUMENTI DI COMUNICAZIONE [✓] Web [✓] Mobile marketing [✓] Progetti speciali e social media
GLI STRUMENTI PER MONITORARE LA NUOVA COMUNICAZIONE Oot presta molta attenzione alle evoluzioni del mercato digital in tutte le sue forme, cercando di essere un ‘precursore’ nella diffusione dell’innovazione web nel nostro Paese. L’agenzia considera i propri clienti come ‘partner’ e cerca di suggerire e comprendere insieme a loro l’evoluzione del mercato e, di conseguenza, l’evoluzione delle strategie comunicative online.
I CASI PIÙ INTERESSANTI Per il sito worldwide di Ducati, Oot Milano ha curato l’art direction e il design della nuova veste grafica. È stato così definito un look che potesse sintetizzare lo spirito sportivo del brand ereditandone al contempo l’essenzialità del carattere. Le linee guida della nuova web identity vengono così ristabilite nell’ottica di esaltare l’esperienza di navigazione sia dal punto di vista emozionale, con una larga presenza di immagini e video in HD, che da quello puramente informativo anche at-
Ducati, restyling effettuato per il sito worldwide ducati.com
_107_
gnc_
_gnc
editori/concessionarie
gnc_
_gnc
editori/concessionarie
gnc_editori/concessionarie
Banzai Advertising_ Sempre in movimento Come è cambiato il mercato negli anni e come l’offerta di Banzai Advertising si è adeguata alle esigenze dei clienti. Intervista a Giorgio Galantis, responsabile.
Giorgio Galantis, responsabile Banzai Advertising
“Banzai Advertising è una concessionaria relativamente giovane, ma in realtà è nata dall’integrazione e fusione di tre strutture che operavano da diversi anni su tutta la filiera della comunicazione online. Oggi Banzai Advertising si propone alle aziende e ai centri media come un unico interlocutore con tutti gli strumenti a disposizione per rispondere alle diverse esigenze di pianificazione pubblicitaria: dal display advertising al direct response, dal direct email marketing alle iniziative speciali, fino alle più nuove forme di comunicazione digitale. Oggi i clienti, giustamente, sono più selettivi nelle scelte di investimento pubblicitario. Cercano audience su prodotti editoriali di qualità, proposti con competenza e professionalità, un servizio accurato e tempestivo. La differenza è che i tempi di decisione nella scelta di pianificazione sono di fatto a ridosso della messa online delle campagne. Ma anche questa non è una novità di oggi. La nostra particolarità è proprio quella di essere una concessionaria con un audience qualificata, numericamente rilevante (oltre 9.300.000 utenti unici, terzo operatore italiano sul mercato, ndr) ma soprattutto ‘verticale’ sui target e su interessi e passioni. Non siamo più solo leader storici sul target studenti e giovani, ma siamo diventati leader su diversi e importanti settori ver-
_110_
CHI SIAMO BANZAI ADVERTISING Via G. B. Vico, 42 - 20123 Milano Tel. 02 89288150 Fax 02 89288151 Via E. D’Onofrio, 98 - 00155 Roma Tel. 06 87420620 Fax 06 87420644 info@banzaiadvertising.it www.banzaiadvertising.it
Board di direzione Giorgio Galantis, Carlo Pasquazi,Andrea Santagata, Alessandro Scartezzini.
Numeri Addetti: 32.
ticali, come il cooking, con Giallozafferano e Cookaround, sulle donne con PianetaDonna e, grazie a Liquida, anche sull’informazione di qualità non convenzionale, proveniente dalla blogosfera. Anche sul direct email marketing siamo cresciuti bene, potendo contare su un validissimo database di oltre 7.000.000 di utenti profilati. Diciamo, quindi, che stiamo iniziando a raccogliere i frutti del lavoro svolto per presentare e far comprendere appieno questo nostro posizionamento. Siamo nati da poco ma ci siamo dimensionati in modo equilibrato per dare qualità e servizio ai clienti e ai centri media. Abbiamo il marketing e le iniziative speciali, una rete commerciale di qualità e strutturata, con i responsabili delle linee di business, che opera a Milano, a Roma anche per il centro sud e con agenzie generali che presidiano Triveneto, Emilia Romagna e Marche.
editori/concessionarie_gnc
Il 2009 è stato fuor di dubbio un anno complicato per tutti gli operatori del settore, anche se il web, rispetto agli altri mezzi, ha risentito meno della crisi. Noi abbiamo comunque fatto meglio del mercato, grazie al consolidamento dei nostri prodotti sulle donne, sul Cooking, lo storico Studenti e a Liquida, indicata da molti come la più interessante novità del 2009. Il 2010 dà i segnali di ripresa, in particolar modo per internet, soprattutto grazie alla tipologia display che cresce addirittura di oltre il 13%. Abbiamo la fortuna di far parte di un Gruppo che è costantemente in movimento. I nostri editori lavorano al continuo miglioramento di prodotti, contenuti e servizi, grafica e usabilità. Ovviamente ci sono anche nuove iniziative in cantiere ma è presto per parlarne. Sul web non si può stare mai fermi!”.
I CASI PIÙ INTERESSANTI Filmauro, ‘Genitori e Figli: agitare bene prima dell’uso’ La campagna di promozione online su Habbo.it, Studenti.it, Girlpower.it e Filmtv.it del film di Giovanni Veronesi. Per l'occasione, Banzai Advertising ha proposto a Filmauro di brandizzare la sala cinema virtuale di Habbo ribattezzandola ‘Habbo Cinema Genitori e Figli’, di aprire una promo-page su Studenti.it e di realizzare dei widget box interattivi sui principali siti del network giovani di Banzai. Per quando riguarda Habbo.it, gli utenti potevano vincere un distintivo brandizzato partecipando a una competizione online e rispondendo alle domande di un quiz inerente la trama del film e i suoi personaggi principali. Su Studenti.it si è dato vita a una pagina promozionale al cui interno sono stati ca-
ricati trailer, video e contenuti del film, oltre che a una sezione dove gli utenti hanno avuto la possibilità di proporre domande ai giovani protagonisti, videointervistati successivamente. Infine, su Girlpower.it, Giovani.it , Studenti.it e Filmtv.it la presenza di widget box ha permesso agli utenti di postare i contenuti all’interno dei forum del portale. A supporto dell’iniziativa, sono stati lanciati contest redazionali su Pianetamamma.it, Filmzone.it e Girlpower.it attraverso cui i migliori decaloghi sul rapporto genitori e figli scelti dalle rispettive redazioni hanno avuto la possibilità di vincere i posti per l’anteprima del film. La campagna ha puntato al coinvolgimento attivo dei giovani, con l’obiettivo di abbracciare il target in maniera completa ed efficace sfruttando le potenzialità e i linguaggi delle community online.
Filmauro, campagna di promozione online del film ‘Genitori e Figli: agitare bene prima dell’uso’
_111_
gnc_editori/concessionarie
Digitalia ’08_ Governare il cambiamento Come è cambiato il mercato negli anni e come l’offerta di Digitalia ’08 si è adeguata alle esigenze dei clienti. Intervista a Fabrizio Cerutti, amministratore delegato.
Fabrizio Cerutti, amministratore delegato Digitalia ’08
“La nascita di Digitalia ’08 è stata come un tuffo nel passato, che ci ha riportato ai tempi ‘eroici’ del lancio della tv commerciale e degli esordi di Publitalia ’80 nella comunicazione pubblicitaria. Il digitale terrestre ha aperto un universo di opportunità per gli investitori e la sua diffusione sta contribuendo, di fatto, a cambiamenti molto radicali. La nostra ventennale esperienza ci ha aiutati e ci aiuta a governare, anziché subire, questi cambiamenti, ed è eccitante essere protagonisti di una rivoluzione epocale dopo quella della tv commerciale. I clienti chiedono ciò che hanno sempre chiesto: mezzi efficaci per le loro campagne pubblicitarie. Naturalmente la frammentazione dei mezzi e degli ascolti introduce un nuovo concetto di ‘specializzazione’, offrendo canali con target sempre più profilati su cui agire sia a compendio di pianificazioni ‘generaliste’ sia in modo avulso, per colpire comunità ben definite e, con precisione ‘chirurgica’, target ancor più specifici al loro interno. Questa ‘specializzazione’ della ‘nuova televisione’, peraltro, provoca l’ampliamento del mercato, rendendo la tv un mezzo idoneo a nuove tipologie di investitori, i quali hanno non solo l’opportunità di ‘fare televisione’ spendendo relativamente poco, ma anche quella di ‘pagare’ solo il target di loro interesse. Basti dire che più del 15% dei
_112_
CHI SIAMO DIGITALIA ’08 srl Sede legale: Via Paleocapa, 3 - 20121 Milano Sede amministrativa e commerciale: Palazzo Cellini Milano Due - 20090 Segrate (Mi) Tel. 02 21023918 Fax 02 21024841 commerciale@digitalia08.it www.digitalia08.it
Board di direzione Giuliano Adreani, presidente;Yves Confalonieri, vice presidente; Fabrizio Cerutti, amministratore delegato; Fulvio Pravadelli, amministratore delegato Amministrazione e Finanza.
Numeri Addetti: 60.
Principali clienti Acer Italy, Barilla, Bavaria Italia, Beiersdorf, Bel Italia, Campari, Chateau d'Ax, Coca-Cola, Danone,Dolce & Gabbana, Eni, Eagle Pictures, Enel, Ferrero, Fiat, Ford, Geox, Giochi Preziosi, H3G, Hasbro, Heineken, Honda, Intesa Sanpaolo, Kellogg, Land Rover, Lelly Kelly, L'Oréal, Luigi Lavazza, Mattel, Nestlè, Nike, Nintendo, Nissan, Perfetti Van Melle, Ponti, Pool Pharma, Procter & Gamble, Rcs, Saiwa, Sanford, Telecom, UniCredit Banca, Unilever, Vodafone Omnitel, Volkswagen Group, Volvo.
New business Alfa Romeo, Seat Pagine Gialle, Zurich Insurance Company, Philips, Genertel, Sanpellegrino, Valtur, Nespresso, Branca Distillerie, Ibm, Pirelli, Granarolo, Galbusera, Panasonic Italia, Kraft Foods Italia, Alitalia, Ikea, Saiwa, Unipol Gruppo Finanziario.
nostri clienti ‘digitali terrestri’ 2009 non ha investito su mezzi televisivi ‘convenzionali’. Il nostro primo punto di forza sta nei mezzi che proponiamo, capaci di coniugare tar-
editori/concessionarie_gnc
get profilati e qualitativi con ‘numeri’ sempre più significativi: i due canali free, uno dei quali leader assoluto fra le famiglie con bambini, sono stabilmente fra i primi dieci più visti, il calcio da quando è in Auditel compete alla pari con il calcio satellitare, i canali di cinema e serie hanno più che quadruplicato gli abbonati negli ultimi dodici mesi. Non meno importante è la flessibilità dei
nostri mezzi, che ci permette di sviluppare modalità di comunicazione studiate ad hoc per raggiungere target profilati. La nostra debolezza, come concessionaria, è l’esiguità del bacino pubblicitario vista la giusta preoccupazione dei nostri editori di tenere, specie sui canali pay, affollamenti bassi, irrisori se paragonati a quelli dei competitor satellitari. È, però, una ‘debolezza’ relativa, che in effetti si traduce in un punto di forza, perché se da un lato limita la raccolta, dall’altro garantisce agli inserzionisti di non confondersi nella ‘marmellata pubblicitaria’ ormai tipica della tv pay satellitare e stimola la nostra creatività inducendoci a cercare nei palinsesti posizioni pregiate e soluzioni legate ai contenuti dei singoli canali. Il 2009 è stato l’anno in cui il digitale terrestre è passato da 4 a 14 milioni di case, di cui 7 ‘all digital’ in virtù dello switch off di regioni come Lazio e Campania. Questo si è tradotto in una nuova percezione della nostra piattaforma da parte degli investitori e, per ciò ci riguarda, in una crescita del 70% della raccolta pubblicitaria. Il 2010 registrerà un ulteriore balzo in avanti della piattaforma, la cui diffusione a fine anno sfiorerà 20 milioni di famiglie con un raddoppio delle ‘all digital’ grazie allo switch off di tutto il nord Italia. In più, il digitale Mediaset si arricchirà di nuovi canali sia free che pay. L’obiettivo della nostra concessionaria è di confermare, ovviamente partendo dalla base del commissionato 2009, la crescita percentuale dello scorso esercizio. Fin qui ho parlato di digitale terrestre perché è il mezzo che maggiormente ci proietta nel futuro, ma nella sua fase di start up Digitalia ’08 ha proposto al mercato anche altri mezzi come i siti web Mediaset, ceduti ad altra società del gruppo da gennaio 2010, e le sponsorizzazioni di Milan, Inter e Genoa, che dismetteremo entro giugno. Ebbene, la scelta di rinunciare a una quota mol-
_113_
to importante di fatturato per concentrarci sulla tv digitale è determinata dalle straordinarie prospettive di crescita del mezzo che ci impongono di ottimizzare le risorse e potenziare la concessionaria per mettere meglio a frutto la sinergia fra messaggi pubblicitari e contenuti. L’esperienza maturata in questi primi anni di digitale terrestre ci ha insegnato, infatti, che la ‘nuova televisione’ implica un nuovo modello di concessionaria, capace di interpretare le nuove esigenze degli utenti pubblicitari e quelle dei mercati che approcciano il mezzo televisivo, di ‘leggere’ i nuovi linguaggi della comunicazione e orientare le scelte degli investitori con competenze e professionalità del tutto nuove. Questa è la strada che Digitalia ’08 sta percorrendo”. MISSION Digitalia ’08 è la concessionaria specializzata nella raccolta della pubblicità sulle reti free e pay del digitale terrestre e sul teletext del Gruppo Mediaset. Digitalia ’08 è nata per guidare gli investitori verso le frontiere della comunicazione sui nuovi canali digitali. GLI STRUMENTI DI COMUNICAZIONE [✓] Tv dtt fta (Boing, Iris, La5) [✓] Tv dtt fta (Boing, Iris) [✓] Tv dtt pay (Premium Calcio, Premium MotoGP; Premium Gallery: Joi, Mya, Steel; Studio Universal, Premium Cinema, Premium Cinema Emotion, Premium Cinema Energy; Premium Fantasy: Hiro; Premium Extra) [✓] TV sat (Mediaset Plus) [✓] Mediavideo, teletext del Gruppo Mediaset [✓] Guida ai programmi free e pay (Epg - Electronic Program Guide, Sorrisi e Canzoni Tv)
gnc_editori/concessionarie
Niumidia Adv_ Certezze e scommesse Come è cambiato il mercato negli anni e come l’offerta di Niumidia Adv si è adeguata alle esigenze dei clienti. Intervista ad Andrea Cugnasca, responsabile.
Andrea Cugnasca, responsabile Niumidia Adv
“Ho avuto la fortuna di iniziare l’avventura dell’advertising online quando esso era ancora alle origini. Parliamo di circa 12 anni fa, e il mercato era totalmente impreparato su internet, mezzo sconosciuto e spesso temuto o frainteso. Sembrano passati anni luce: dalle dimensioni e dai pesi dei formati del banner classico, il famoso 468x60, oggi la tecnologia, la banda larga e la crescente competenza dei creativi permettono di veicolare anche sul web emozioni, valori, campagne ad alto impatto capaci di rafforzare e ampliare la brand awareness delle aziende. Il mercato, in generale, è più preparato, ma la conoscenza è ancora relativa. Parte del nostro impegno, quindi, è di condividere con i clienti e gli investitori il know-how maturato in tanti anni di esperienza sul campo. Per quanto riguarda i formati pubblicitari, il portale Virgilio, da circa un anno, proprio per andare incontro alle esigenze dei clienti, ha deciso di applicare logiche di display advertising simili alla pubblicità tradizionale, consentendo di sviluppare un ‘overlay’ direttamente sulla home page del portale stesso, visitata quotidianamente da circa 1,5 milioni di persone. Anche il display adv sulle posizioni esposte a chi naviga in mobilità ha avuto ottimi tassi di crescita. Sono cresciuti sia gli investimenti sulle pagine di accesso a chi naviga attraverso la
_114_
CHI SIAMO NIUMIDIA ADV - MATRIX Spa (Gruppo Telecom Italia) Piazza Einaudi, 8 - 20124 Milano Tel. 02 290471 Fax 02 29047561 informazioni@niumidiaadv.it www.niumidiaadv.it
Board di direzione Giancarlo Vergori, responsabile digital media e advertising; Andrea Cugnasca responsabile Niumidia Adv.
Numeri Addetti: 50.
Principali clienti Alitalia, Armosia, Autoscout 24, Banca Carige, Barilla, Bmw, Casa.it, CheBanca!, Chrysler, Collistar, Conafi Prestito, Costa Crociere, Daihatsu, Danone, Direct Line, Easyjet, Enel, Eni, Euronics, Expedia, Fiat, Ford, Friendscout 24, General Motors, H3G, Hewlett Packard, Ing Direct, Intesa Sanpaolo, Land Rover, Lavazza, LG Electronics, Lufthansa, Mediamarket, Medinvest, Moby, Nestlè, Nintendo, Nissan, Nokia, Peugeot, Philips, Poste Italiane, Rai, Rational, EntertainmentEnterprises, Renault, Samsung Electronics, Segafredo Zanetti, Sisal, Sky Italia, Subito.it, Tele 2, Toyota, Valamar, Vodafone, Volkswagen, Webank, Wind, Zuritel.
New business Nel 2009 si sono avvicinati alla comunicazione digitale soprattutto i settori Finanza e Assicurazioni, Servizi professionali, Farmaceutico e Sanitario, Elettrodomestici, Edilizia e Industria in genere.
‘chiavetta’ Alice sia la pubblicità su cellulare, grazie ai portali mobili Virgilio, Tim, Alice, e alle applicazioni Virgilio per Iphone e Android, tutte contenenti spazi pubblicitari. Quando le necessità dei clienti sono più
editori/concessionarie_gnc
complesse offriamo la possibilità di differenziare la pubblicità creando ‘progetti speciali’ curati da un team dedicato. La sinergia tra i mezzi è sicuramente il punto di forza di Niumidia Adv. Proponiamo ai clienti un’offerta estesa a internet, mobile e iptv che si caratterizza per la gestione degli spazi sul portale Virgilio, sui cellulari dei clienti Tim, sui portali mobili Virgilio e Tim e sulla televisione via adsl Alice Home Tv. Il mobile è il settore che, grazie alla continua diffusione della navigazione degli utenti in mobilità, lascia intravedere le maggiori opportunità di crescita. Per questo abbiamo affiancato agli strumenti già solidi e utilizzati, come TimSpot,TimSpot Direct, sms, mms e video, il display advertising sui portali mobili di Virgilio e Tim. Proprio la sinergia tra i mezzi, a cui aggiungo anche Alice Home Tv, e gli ottimi risultati conseguiti dai nostri clienti, ci suggerisce di consigliare un mix di investimenti che abbraccino la certezza del web, la continua crescita del mobile e la scommessa dell’iptv. A marzo abbiamo presentando ‘l’advertising geolocalizzato’, ovvero la possibilità di offrire messaggi pubblicitari localizzati in base alla provenienza geografica dell’utente e, ancora, maggiore attenzione alle pianificazioni a target, per permettere ai messaggi di raggiungere target mirati. Il 2009 è stato un anno difficile, ma Niumidia Adv ha operato bene e siamo in
linea con i risultati del mercato. Questo grazie alla competenza di una squadra affiatata, alla qualità e, come già detto, alla sinergia dei mezzi che abbiamo in portafoglio e alla continua ricerca di innovazione e personalizzazione. Il 2010 sarà un anno importante e riteniamo che il display advertising tornerà a crescere, probabilmente a doppia cifra, vedendo Niumidia Adv, come sempre, tra i protagonisti di questo settore. Per sostenere il mercato riteniamo si debba puntare su prodotti di qualità, sia in termini di servizi offerti che in termini di prodotto editoriale, abbinati a una profonda conoscenza dei comportamenti sugli strumenti digitali: internet ma anche mobile e iptv. La sinergia dei mezzi ci permette di creare campagne di successo”.
Adv permette alle aziende di sfruttare in modo sinergico internet, la telefonia mobile e la iptv, con il vantaggio di raggiungere gli utenti con format di comunicazione innovativi e integrati, in qualsiasi momento e luogo. In particolare, Niumidia Adv consente alle aziende di sviluppare il proprio brand sui media più innovativi, di generare business, acquisire nuovi clienti e contatti qualificati, fidelizzare gli utenti e ottimizzare il valore delle campagne pubblicitarie.
MISSION Niumidia Adv, presente sul mercato da quando è nata la pubblicità sul web in Italia (con Active Advertising prima e Virgilio Advertising poi), guida le aziende a trarre il massimo beneficio da internet grazie alla forza di strumenti pubblicitari innovativi e alla capacità del portale Virgilio di raggiungere mensilmente quasi 13 milioni di utenti (fonte AW Panel by Audiweb, gennaio 2010). Niumidia Adv propone anche spazi sui cellulari, con Timspot e Timdirect, gli sms, mms e video mms pubblicitari sui telefonini Tim. La concessionaria, inoltre, offre spazi pubblicitari sui portali mobili Tim e Virgilio e propone spazi pubblicitari anche su Alice Home Tv, la iptv di Telecom Italia. Grazie alla sua offerta integrata, Niumidia
I CASI PIÙ INTERESSANTI Molti i progetti speciali realizzati nel 2009 tra cui: la profumeria virtuale di Collistar, il concorso Lines, le pagine cobrandizzate Johnson’s Baby, Norge e La Clinique e un minisito dedicato all’Arena di Verona con approfondimenti e video.
_115_
GLI STRUMENTI DI COMUNICAZIONE [✓] Web [✓] Mobile [✓] Iptv
gnc_editori/concessionarie
Iniziativa speciale per Norge legata a un sondaggio realizzato su una pagina cobranded
Enel, sponsorizzazione della home page di Virgilio per una campagna di brand awareness
_116_
Home page del portale Virgilio, visitata da oltre 12 milioni di utenti unici al mese
editori/concessionarie_gnc
Progetto studiato su misura per La Clinique dal team Iniziative Speciali
Concorso realizzato sul portale Virgilio per il cliente Lines
Profumeria virtuale Collistar nel canale â&#x20AC;&#x2DC;Donneâ&#x20AC;&#x2122; di Virgilio
_117_
gnc_editori/concessionarie
Open Space Pubblicità_ Very Normal People Come è cambiato il mercato negli anni e come l’offerta di Open Space Pubblicità si è adeguata alle esigenze dei clienti. Intervista a Virgilio Suraci, amministratore unico.
Virgilio Suraci, amministratore unico Open Space Pubblicità
“Dal momento in cui decidemmo di ‘commercializzare’ il prodotto RTL 102.5, la prima scelta strategica fu quella di creare una struttura completamente dedicata. In particolare, ricordo che, pur muovendoci in un mercato che non aveva numeri in termini di dati di ascolto, l’elemento differenziante e sul quale abbiamo puntato per distinguerci si chiamava ‘isofrequenza’. La padronanza, la conoscenza e la motivazione che animava le poche persone che ai tempi costituivano la struttura vendita di Open Space Pubblicità sono state determinanti nel posizionare e far percepire la nostra struttura come seria, innovatrice e credibile. Negli anni il mercato è cambiato, ma quella progettualità che nel tempo si è trasformata in radiovisione ha fatto sì che la consapevolezza della nostra forza vendita si traducesse in coerenza, trasparenza e tempestività. Basti pensare che, ad oggi, siamo una delle prime emittenti che si è fatta certificare la messa in onda da una società esterna, AD Control. Il 2009 è stato un anno veramente difficile, ma forti dell’efficacia e della potenza del nostro mezzo siamo riusciti a mantenere un atteggiamento di positività e di autocontrollo nell’affrontare la crisi, senza atteggiamenti incoerenti. Ritengo che la radio possa far valere ancor di più la propria effica-
_118_
CHI SIAMO OPEN SPACE PUBBLICITÀ Via Piemonte, 61/63 20093 Cologno Monzese (Mi) Tel. 02 250961 Fax 02 2509261 Via Virgilio Orsini, 8 - 00192 Roma Tel. 06 36411 Fax 06 3641300 www.rtl.it
Board di direzione Virgilio Suraci, amministratore unico; Valter Zicolillo, direttore commerciale; Stefania Niccolai, direttore marketing.
cia proponendosi al mercato sotto chiavi diverse, ad esempio attraverso la ‘radiovisione’ che ne valorizzerà ancor di più le peculiarità. Il futuro passa attraverso il digitale radio e tv. La nostra radiovisione, infatti, oltre a poter essere fruita tramite radio, tv satellitare, internet e cellulari, potrà essere fruita in tutte le regioni in cui sarà effettuato lo switch off anche sul digitale televisivo terrestre e attraverso la radio dab. Il 2010, inoltre, rappresenta l’anno in cui viene definitivamente consacrata la nostra strategia editoriale attraverso l’acquisizione dei diritti sportivi che caratterizzano e personalizzano il nostro palinsesto, rendendolo più accattivante. Ciò consente di offrire ai clienti, in linea con la nostra mission aziendale, la possibilità di acquistare format molto interessanti. RTL 102.5 si è aggiudicata la trasmissione di tutte le partite di calcio dei prossimi mondiali Fifa. Ciò consente di creare format interessanti, favorevolmente accolti dal mercato, in particolar modo da Lottomatica,
editori/concessionarie_gnc
RTL 102.5 ha acquisito i diritti per la trasmissione di tutte le radiocronache dirette dei Mondiali di Calcio Fifa 2010
Rana, ?koda, Regione Calabria e Amica Chips. Continua, infine, la nostra presenza anche nei grandi eventi musicali e nonâ&#x20AC;?.
MISSION Riuscire a interpretare al meglio le esigenze dei clienti, adattandole al palinsesto RTL 102.5.
_119_
gnc_editori/concessionarie
Sipra_ Cultura del servizio Come è cambiato il mercato negli anni e come l’offerta di Sipra si è adeguata alle esigenze dei clienti. Intervista a Roberto Sergio, presidente.
Roberto Sergio, presidente Sipra
“Sipra nasce nel 1926 in funzione del mezzo allora più avanguardistico, la radio, e da allora ha vissuto in prima linea tutti i principali cambiamenti delle tecnologie di comunicazione, del mondo dei media e del mercato pubblicitario. Lo ha fatto cercando di far incontrare le esigenze della comunicazione d’impresa con la natura del mezzo e con il contesto più generale e strutturandosi, di conseguenza, tanto nelle competenze quanto nell’organizzazione interna e nelle strategie. Lo ha fatto con la nascita della tv, con i canali satellitari prima e digitali poi e con il web, e lo sta facendo con il mobile e con la digitalizzazione del cinema. Avendo come stella polare sempre la cultura del servizio e l'attenzione alla qualità. I clienti, oggi, chiedono numeri significativi, chiavi di lettura dell’offerta editoriale, focalizzazione sui target e idee innovative. In sintesi, la certezza che il prodotto che acquistano, in una strategia sempre più cross-mediale, possa dar vita a progetti di comunicazione su misura. Noi rispondiamo mettendo in campo una approfondita conoscenza del mercato abbinata alla possibilità di articolare proposte sui media più importanti ed empatici: tv generalista e specializzata, radio, web e cinema. Il 2009 è stato un anno difficile per tutti anche se, nell’ultimo trimestre, abbiamo
_120_
CHI SIAMO SIPRA C.so Bernardino Telesio, 25 - 10146 Torino Tel. 011 7441111 Fax 011 7441588 C.so Sempione, 73 - 20149 Milano Tel. 02 345731 Fax 02 34573318 Via degli Scialoja, 23 - 00196 Roma Tel. 06 361751 Fax 06 36175293 www.sipra.it
Board di direzione Roberto Sergio, presidente;Aldo Reali, direttore generale.
Numeri Addetti: 444 (aggiornato al 31 marzo 2010).
Principali clienti Tutte le grandi e medie aziende nazionali e internazionali, direttamente o attraverso centri media e agenzie di pubblicità.
riscontrato un’inversione di tendenza che sta proseguendo anche nei primi mesi del 2010. A ciò contribuisce la nostra competitività, data in larga parte dalla qualità della nostra offerta, che consente di declinare la comunicazione pubblicitaria delle aziende investitrici in modo efficace. In questa prima parte del 2010 siamo impegnati nella piena valorizzazione del processo di digitalizzazione che il nostro editore sta brillantemente portando avanti. Per il resto, come già detto, siamo pronti a qualunque cambiamento sia in grado di renderci ancor più competitivi”.
editori/concessionarie_gnc
MODALITÀ DI REMUNERAZIONE Sipra è al 100% proprietà del suo editore, con cui concorda e verifica costantemente obiettivi, risultati e remunerazione.
MISSION Nata per cogliere le opportunità pubblicitarie del mezzo radiofonico, ha accompagnato lo sviluppo del sistema radiotelevisivo pubblico perseguendo la mission di valorizzare le potenzialità pubblicitarie del prodotto editoriale Rai e di armonizzarne le finalità e le peculiarità con le esigenze della comunicazione d’impresa. Oggi Sipra gestisce in esclusiva gli spazi pubblicitari su tutti i mezzi e le piattaforme Rai. Inoltre, offre agli investitori il più importante circuito di pubblicità cinematografica, caratterizzandosi perciò con un’offerta audiovisiva di altissima qualità. Società controllata del Gruppo Rai, Sipra ne interpreta la visione nella relazione con gli investitori, promuovendo presso di es-
si l’elevato valore dei mezzi in concessione in termini di qualità della programmazione, risultati di audience, minore affollamento, e ottimizzando costantemente l’impaginazione e i format proposti in funzione della migliore redditività degli investimenti e della massima coerenza con i contenuti editoriali e le modalità di fruizione. GLI STRUMENTI DI COMUNICAZIONE [✓] Tv [✓] Web [✓] Cinema [✓] Mobile [✓] Radio [✓] Televideo e tutte le piattaforme (digitale terrestre, analogica, satellitare)
I CASI PIÙ INTERESSANTI Calcio Globale La proposta multipiattaforma su tutti gli eventi calcistici trasmessi da Rai arricchita dalla programmazione dei tre Club Channel (Inter, Juventus e Roma) gestiti da Sipra. Sipra Cultura Il media mix (radio, tv generaliste e specializzate e web) studiato per la comunicazione a target utili e privilegiati di eventi culturali sull’unico broadcaster nazionale free che vanta in palinsesto un gran numero di trasmissioni di cultura, editoria, arte e spettacolo. Sipra Travel Tre pacchetti di offerte con il meglio della tv pubblica, oltre che produzioni originali per un bacino di pubblico internazionale di quasi 50 milioni di telespettatori nel mondo e una copertura senza confini. Aspettando i Mondiali La proposta assolutamente originale che ruota intorno a tutto l’universo emozionale del calcio, dai Mondiali alla Nazionale, dall’Under 21, alla Champions League, dalla Coppa Italia, ai campionati di Serie A, B e Lega Pro, raccontato dall’unico broadcaster multipiattaforma free. GLI STRUMENTI PER MONITORARE LA NUOVA COMUNICAZIONE Sipra utilizza naturalmente gli strumenti di indagine e rilevazione accreditati e condivisi con gli altri operatori editoriali e pubblicitari, integrandoli ulteriormente con ricerche e tecniche proprie, appositamente studiate e messe a punto dalle strutture interne di marketing research e da quelle del suo editore insieme a istituti indipendenti.
Roberto Sergio all’evento di presentazione dell’offerta pubblicitaria Sipra per i Mondiali di Calcio in Sudafrica (12 aprile 2010, circolo sportivo Rai di Tor Vergata, Roma)
_121_
gnc_
_gnc
dove trovarli
gnc_
_gnc
dove trovarli
gnc_indirizzi
Dove trovarli AREA STRATEGICA Agenzie di comunicazione Via Orti Manara, 9 Piazza del Santo, 19 Via San Giovanni Sul Muro, 18 Via della Fornace, 11 Via della Mostra, 3 Adverteam Via Castel Morrone, 17 Aldo Biasi Comunicazione Via Anfiteatro, 5 Via Irnerio, 41 Altavia Alzaia Naviglio Pavese, 78/3 Bcube Via Marco de Marchi, 7 Brunazzi&Associati Via Andorno, 22 Cayenne Via Volturno, 46 DDB Via Andrea Solari, 11 Dorado Communications Palazzo degli Artisti / V.le Milton, 49 Via Nomentana, 201 Enfants Terribles Via Motta, 17 FUN Via Lima, 12 Via Castel Morrone, 8 Grey Via Alberto Mario, 19 Gruppo Ogilvy V.le Lancetti, 29 Via Pio Emanuelli, 1 Gruppo Roncaglia Piazza Pio XI, 53 JWT/RMG Connect Via Paolo Lomazzo, 19 Via del Commercio, 36 Leo Burnett Via Fatebenefratelli, 14 Via Crescenzio, 38 Via San Quintino, 28 McCann Erickson Italia Via Valtellina, 15/17 Via dei Mag. Generali, 18/20 Movantia Via Ravenna, 10 Opinion Leader Via Tadino, 24 Pan Advertising Via Po, 102 Red Cell Via Alberto Mario, 19 Via Nomentana, 257 Adverperformance
37121 Verona 35123 Padova 20122 Milano 50125 Firenze 39100 Bolzano 20129 Milano 20121 Milano 40126 Bologna 20142 Milano 20121 Milano 10153 Torino 20124 Milano 20144 Milano 50129 Firenze
Tel. 045 8007878 Tel. 049 8753300 Tel. 02 28901354 Tel. 055 6810844 Tel. 0471 981106 Tel. 02 76003650 Tel. 02 89095590 Tel. 051 568949 Tel. 02 303043 Tel. 02 778776.1 Tel. 011 8125397 Tel. 02 725331 Tel. 02 581931 Tel. 055 47891220
Fax 045 8007979 Fax 049 662761 Fax 02 72019080 Fax 055 6582088 Fax 0471 971294 Fax 02 781103 Fax 02 801003
www.adverteam.it www.aldobiasi.com
Fax 02 303043250 Fax 02 77877699 Fax 011 8170702 Fax 02 86461778 Fax 02 700562525 Fax 055 47891500
www.altavia-group.com www.bcubeitaly.it www.brunazzi.com www.cayenne.it www.ddb.it www.doradocom.com
00198 Roma 20144 Milano 00198 Roma 20129 Milano 20149 Milano 20158 Milano 00143 Roma 00165 Roma 20154 Milano 00154 Roma 20121 Milano 00193 Roma 10121 Torino 20159 Milano 00154 Roma 40139 Bologna 20124 Milano 00198 Roma 20146 Milano 00198 Roma
Tel. 06 440781 Tel. 02 43995741 Tel. 06 45422150 Tel. 02 36531920 Tel. 02 36167500 Tel. 02 607891 Tel. 06 518371 Tel. 06 6604811 Tel. 02 336341 Tel. 06 571081 Tel. 02 63541 Tel. 06 684321 Tel. 011 5601911 Tel. 02 85291 Tel. 06 500991 Tel. 051 460603 Tel. 02 29517780 Tel. 06 8419722 Tel. 02 7722981 Tel. 06 8440381
Fax 06 44078605 Fax 049 8078985 Fax 06 45422154 Fax 02 48517152 Fax 02 36167777 Fax 02 69018107 Fax 06 5191044 Fax 06 66048120 Fax 02 33634400 Fax 06 5783233 Fax 02 29005229 Fax 06 68432513 Fax 011 5175300 Fax 02 874956 Fax 06 50099603 Fax 051 460603 Fax 02 29517107 Fax 06 8553024 Fax 02 782126 Fax 06 85355607
_124_
www.adverperformance.it
www.enfantsterribles.net www.funsrl.it www.grey.it www.ogilvy.com www.roncaglia.it www.jwtitalia.it www.rmgconnect.it www.leoburnett.it
www.mccann.com www.movantia.com www.opinionleader.it www.panadvertising.it www.redcellgroup.it
indirizzi_gnc
Simonetti Studio TBWA\Italia Tunnel Studios Unbranded Young&Rubicam Brands
Via Mentana, 9 Via Leto Pomponio, 3/5 Via Flaminia Vecchia, 495 Via Eugenio Villoresi, 25 Via Vincenzo Monti, 15 Via Tortona, 37
10133 Torino 20146 Milano 00191 Roma 20143 Milano 20123 Milano 20144 Milano
Tel. 011 6601411 Tel. 02 49985.1 Tel. 06 332268.1 Tel. 02 87381776 Tel. 02 29060157 Tel. 02 77321
Fax 011 6134904 Fax 02 49985209 Fax 06 33226836 Fax 02 99987366 Fax 02 29012315 Fax 02 878960
www.simonettistudio.com www.tbwa.it
20159 Milano 20123 Milano 10126 Torino 20159 Milano 00154 Roma 20159 Milano 20134 Milano 10128 Torino 00144 Roma
Tel. 02 725251 Tel. 02 5815101 Tel. 011 0062212 Tel. 02 0066041 Tel. 06 50099265 Tel. 02 0066041 Tel. 02 75299.1 Tel. 011 591041 Tel. 06 32803730
Fax 02 866406 Fax 02 720044 Fax 011 0061316 Fax 02 85292605 Fax 06 57289253 Fax 02 85292605 Fax 02 70121957 Fax 011 593336 Fax 06 32803600
www.initiative.com www.maxusglobal.com
20154 Milano
Tel. 02 3450817
Fax 02 45471485
www.castadivagroup.com
20141 Milano
Tel. 02 5253921
Fax 02 57403700
www.abcweb.it
20149 Milano 31100 Treviso
Tel. 02 36167620 Tel. 0422 338464
Fax 02 36167630 Fax 0422 406380
www.oot.it
20123 Milano 00155 Roma 20090 Segrate (Mi) 20124 Milano 20093 Cologno Monzese (Mi) 00192 Roma 10146 Torino 20149 Milano 00196 Roma
Tel. 02 89288150 Tel. 06 87420620 Tel. 02 21023918 Tel. 02 290471 Tel. 02 250961
Fax 02 89288151 Fax 06 87420644 Fax 02 21024841 Fax 02 29047561 Fax 02 2509261
www.banzaiadvertising.it
Tel. 06 36411 Tel. 011 7441111 Tel. 02 345731 Tel. 06 361751
Fax 06 3641300 Fax 011 7441588 Fax 02 34573318 Fax 06 36175293
www.tunnel-milano.com www.unbranded.it www.yritalia.it
Centri media Via Valtellina, 15 Via G. Carducci, 14 Via Nizza, 262/59 UM Italia Via Valtellina, 15 Via dei Mag. Generali, 18/20 UMobile Via Valtellina, 15 ZenithOptimedia Group Via Cavriana, 5 Corso Re Umberto, 84 Piazza Marconi, 15 Initiative Maxus Italia
www.universalmccann.it www.umobile.it www.zenithoptimedia.com
Case di produzione Casta Diva Group
Via Lomazzo, 34
PRODUZIONE PER LA CREATIVITÀ ABC
Via Alamanni, 16/2
AREA DIGITALE/INTERATTIVA Oot
Via Alberto Mario, 19 V.le G. Verdi, 23/E
CONCESSIONARIE/EDITORI Banzai Advertising Digitalia ’08 Niumidia Adv Open Space Pubblicità
Sipra
Via G. B. Vico, 42 Via E. D’Onofrio, 98 Palazzo Cellini Milano Due Piazza Einaudi, 8 Via Piemonte, 61/63 Via Virgilio Orsini, 8 C.so Bernardino Telesio, 25 C.so Sempione, 73 Via degli Scialoja, 23
_125_
www.digitalia08.it www.niumidiaadv.it www.rtl.it
www.sipra.it
L’ECO DELLA STAMPA® Leader in Media Intelligence La rassegna stampa
u tempestiva e affidabile
L’Eco della Stampa è in Europa tra i più importanti operatori nell’industria del Media Monitoring. Essere un partner affidabile per chi - in qualsiasi struttura pubblica o privata operi nell’area della comunicazione o del marketing è da oltre 100 anni la nostra mission. Anche grazie ai servizi de L’Eco della Stampa ogni giorno migliaia di nostri Clienti accrescono l’efficacia delle loro Direzioni Marketing e Comunicazione, disponendo di maggiori risorse interne da dedicare alle attività con più alto valore aggiunto.
Le news radio e tv a disposizione con un click t
La rassegna
Per provare i nostri servizi, contattateci!
u passata in rassegna
Tel 02 748113.1 fax 02 748113.444 info@ecostampa.it
L’ECO DELLA STAMPA S.p.A. Via G. Compagnoni 28 20129 Milano
www.ecostampa.it
NC
Nominativo Azienda/Ente Telefono E-mail
www.niumidiaadv.it
Il primo portale italiano.
La prima video-community tutta italiana.
La TV interattiva via ADSL made in Italy.
I MEDIA DIGITALI SONO NEL NOSTRO DNA.
Per raggiungere il tuo target scegli la prima concessionaria di pubblicitĂ nativa digitale.
Il primo operatore mobile in Italia.
D I G I TA L N AT I V E A D V E RT I S I N G