ADMB HR-PARTNER | SINT-CLARASTRAAT 48 | 8000 BRUGES | BUREAU DE DÉPÔT GAND X | P 409699
pur
JUIN 2017 | 4E ANNÉE | MAGAZINE TRIMESTRIEL
VOTRE MAGAZINE RH
#13
Regain d’énergie
Fournisseur d’énergie positive
Une passion commune
LAURÉATS ADMB AWARDS
FRANS SCHOTTE
ALEXANDRE BOUGLIONE
Vous vous démarquez en RH ou en prévention ? Participez en tant qu’étudiant ou professionnel avant le 10 septembre 2017 et gagnez ! QUE POUVEZ-VOUS REMPORTER? Votre rêve ou project à concurrence de € 1.250 ou une politique de santé intégrée sur mesure pour votre entreprise !
Informations et inscription:
www.admb-awards.be ADMB AWARDS 2017 |17 E ÉDITION | 12 OCTOBRE 2017 | CONCERTGEBOUW BRUGES
BIENVENUE
Énergie Philip Van Eeckhoute · administrateur délégué
Le groupe ADMB est fier d’être devenu récemment ‘Gold Partner’ du Comité olympique et interfédéral belge (COIB). Ce partenariat avec le Team Belgium est une étape logique pour notre organisation. Notre but est d’offrir chaque jour le soutien adéquat à des milliers d’entrepreneurs et d’employeurs pour tout ce qui a trait aux ressources humaines de leur entreprise ou organisation. Pour concrétiser cette ambition, faire la différence pour le client et nous améliorer sans cesse, nos 1300 collaborateurs travaillent en étroite collaboration. Chaque jour, nous nous efforçons d’offrir le meilleur soutien à nos clients, ce qui s’apparente à un sport de haut niveau. En outre, les valeurs prônées par ADMB sont similaires à celles du COIB. C’est pourquoi nous nous réjouissons de cette collaboration en vue de Tokyo 2020. Le groupe ADMB et le Team Belgium sont portés par la même énergie positive. Mais cela vaut aussi pour nos clients. Ce nouveau numéro de Pur ADMB leur donne donc la parole. Car, que l’on songe à l’ardeur de l’équipe académique de la haute école UCLL, ou à l’enthousiasme sans faille du cirque Bouglione qui sillonne le pays : sans énergie, pas d’entrepreneuriat. Au nom de toute l’équipe ADMB, je vous souhaite un été agréable ; profitez-en pour recharger vos batteries et apprécier les choses qui comptent vraiment. Courage à tous les étudiants pour leurs examens ces prochaines semaines. Nous leur souhaitons d’excellents résultats.
PUR ADMB VOTRE MAGAZINE RH
“Chaque jour, nous nous efforçons d’offrir le meilleur soutien à nos clients, ce qui s’apparente à un sport de haut niveau.” 3
SOMMAIRE
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Que pouvons-nous faire pour vous ? 1 300 collaborateurs d’ADMB soutiennent quotidiennement la gestion du personnel de plusieurs dizaines de milliers d’entreprises et organisations. À ces clients, nous proposons à tout moment une offre de services RH adaptée : du démarrage à l’administration des salaires, du recrutement à la prévention, des allocations familiales au conseil RH, en passant par les assurances.
dialogue Familiezorg West-Vlaanderen et Carrières du Hainaut à propos du regain d’énergie qu’un ADMB Award leur a donné.
pop-up Les rencontres les plus frappantes en image
épuré UCLL et FeBeT à propos de travailleurs qui cherchent d’autres défis professionnels
PUR ADMB Dans le magazine « Pur ADMB », vous trouverez un large éventail d’actualités, d’articles et de conseils. Vous cherchez plus d’informations sur certains sujets ? Consultez le site admb.be ou nos newsletters (www.admb.be/fr/inscrire), suivez l’une de nos formations (admb.be/fr/formations) ou prenez contact avec l’un de nos collaborateurs. Nous nous ferons un plaisir de vous aider.
PUR, VOTRE MAGAZINE ADMB ADMB HR-PARTNER | SINT-CLARASTRAAT 48 | 8000 BRUGES | BUREAU DE DÉPÔT GAND X | P 409699
pur
JUIN 2017 | 4E ANNÉE | MAGAZINE TRIMESTRIEL
VOTRE MAGAZINE RH
#13
général 6
bref et concis Découvrez-en plus à propos de la loi sur le travail faisable et maniable
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post-its Comment allons-nous au travail ? À pied, à vélo, ou plutôt en voiture ?
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pur sang
Regain d’énergie
Fournisseur d’énergie positive
Une passion commune
LAUREATS ADMB AWARDS
FRANS SCHOTTE
ALEXANDRE BOUGLIONE
La passion du directeur de cirque Alexandre Bouglione
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relax Des conseils lifestyle sains pour avoir plus d’énergie au travail
professionnel 17
pure solution Chez DHL Supply Chain, ils font de la prévention des risques auprès des travailleurs sur écran
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éditeur responsable Philip Van Eeckhoute photos (sauf mention contraire) ellengoegebuer.com · fayepynaert.be
Régime de chômage avec complément d’entreprise
graphisme cayman.be
ponctuel
impression roularta.be
formations
vision Frans Schotte (Gezinsbond) à propos de l’importance de l’énergie positive
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comité de rédaction Tina Janssens, Véronique Hermans, Dirk Durivet, Lien Depoorter, Joost Degrande, Koen Note, Martijn Vanhinsberg
illustrations michelevanparys.com
Vous travaillez officiellement comme personne de confiance ? Découvrez nos formations !
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adresse de la rédaction Sint-Clarastraat 48 - 8000 Bruges T 050 474 111 - pur@admb.be
update
Préparer l’été en toute quiétude
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COLOPHON
les allocations familiales en chiffres PUR ADMB VOTRE MAGAZINE RH
tirage 139.000 ex. membre de Medianetwerk Plus admb.be Le contenu rédactionnel de ce magazine est préparé et rédigé avec le plus grand soin. Néanmoins, au vu de l’évolution rapide des informations (socio-)juridiques, ADMB ne peut pas garantir l’exactitude et l’exhaustivité de toutes les informations. ADMB décline dès lors toute responsabilité en cas d’informations inexactes ou incomplètes. Les articles du présent magazine sont purement informatifs et ne peuvent être considérés comme une offre spécifique ou un avis contraignant.
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BREF ET CONCIS
Nouveau label qualité ISO pour Provikmo
Le Groupe ADMB et le Team Belgium
En tant que service de prévention externe, Provikmo vise toujours la meilleure qualité. À la fin du mois dernier, elle a obtenu un nouveau certificat ISO 9001 (norme 2015). Avec cette reconnaissance, Provikmo démontre qu’elle offre systématiquement des services de haute qualité et qu’elle promeut une culture de travail axée sur l’amélioration continue. C’est un signal pour nos clients, partenaires et autorités, leur indiquant qu’ils peuvent compter sur un service externe de qualité et bien organisé dans le domaine du bien-être au travail.
Chaque jour, 1 300 collaborateurs du Groupe ADMB font la différence pour nos clients, chacun à leur manière. Le lien avec le sport de haut niveau n’est jamais très loin. C’est ce qui a poussé le Groupe ADMB et le Comité Olympique et Interfédéral belge (COIB) à conclure un partenariat début mai. Car les valeurs qui tiennent également à cœur au Groupe ADMB – le travail d’équipe, le fait de chercher le meilleur avec le client, jour après jour – se retrouvent clairement dans l’approche du COIB. Un « match » parfait, côte à côte !
partenaires dans le sport de haut niveau
Plus d’infos sur provikmo.be Plus d’infos sur teambelgium.be
Des changements importants avec l’arrivée de la loi sur le travail faisable et maniable La loi sur le travail faisable et maniable est enfin parue au Moniteur belge il y a quelques mois. Grâce à cette publication officielle, la nouvelle réglementation, qui a abouti après de nombreuses négociations, entre enfin en vigueur. Par cette loi, le gouvernement veut offrir à la fois plus de flexibilité aux employeurs et plus de marge de manœuvre aux travailleurs pour trouver le bon équilibre vie privée/vie professionnelle. Curieux de savoir ce que la loi change pour vous ? Surfez alors sur admb.be/travail-faisable-maniable
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L’actualité sociojuridique en bref Rester informé de l’actualité sociojuridique ? Grâce aux webinaires du Groupe ADMB, vous n’avez même plus besoin de vous déplacer. Avec une simple pression de bouton, vous vous connectez à notre séminaire en ligne. Entre-temps, nous avons déjà organisé deux webinaires sur la réintégration des travailleurs en congé de maladie de longue durée et sur la loi sur le travail faisable et maniable. Sur notre site, vous pourrez d’ores et déjà consulter les thèmes à venir ou revoir les éditions passées. Vous trouverez davantage d’informations sur admb.be/fr/webinaires
L’employeur a le droit d’interdire les symboles religieux Un employeur est toujours en droit d’exiger de ses collaborateurs qu’ils s’habillent de manière neutre quand ils sont en contact avec des clients. C’est ce qui ressort d’un arrêté de la Cour de justice de l’Union européenne du 13 mars. La Cour statue comme suit : « Il n’est pas question de discrimination quand une entreprise a une politique fixée à l’avance qui interdit aux travailleurs de porter des symboles religieux, philosophiques ou politiques visibles ».
La cybercriminalité : ça se passe près de chez vous Ce mois-ci, des ordinateurs et des entreprises à travers le monde entier ont été touchés par une forme agressive de « ransomware ». Ce logiciel malveillant bloquait alors directement l’ensemble des données et fichiers. Enfin, les cybercriminels demandaient une rançon pour à nouveau rendre les fichiers accessibles. Le ransomware se répandait ensuite très rapidement à d’autres ordinateurs reliés au même réseau. Même si un seul collaborateur d’une organisation ouvrait un fichier infecté, l’infection pouvait toucher toute l’entreprise. Vous pouvez vous assurer contre ce genre de cyber-risques en souscrivant la police d’assurance adéquate. À la recherche d’un conseil sur mesure ? N’hésitez pas à contacter les Assurances ADMB via info@admbassurances.be
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DIALOGUE
« Cette reconnaissance constitue un atout supplémentaire pour les travailleurs futurs. » Griet Vereecke & Linda Bonte · Familiezorg West-Vlaanderen
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Un regain d’énergie grâce aux ADMB Awards Familiezorg West-Vlaanderen & Carrières du Hainaut
Identikit Nom : Linda Bonte (membre de la direction) et Griet Vereecke (coach praticienne) Organisation : Familiezorg WestVlaanderen Activité : soins à domicile Collaborateurs : 1 716 travailleurs avec contrat fixe familiezorg-wvl.be
Gagner ! Peu de choses sont aussi stimulantes que ce mot de six lettres. Familiezorg West-Vlaanderen et Carrières du Hainaut sont encore marqués par l’ADMB Award qu’ils ont chacun reçu fin de l’année dernière.
Le siège principal de Familiezorg West-Vlaanderen se trouve au cœur de Bruges et est une vraie perle d’architecture. Il y a quelques siècles d’ici, le bâtiment appartenait aux Gascons espagnols, et les hauts murs extérieurs blancs respirent toujours cette ambiance historique. Une fois à l’intérieur, vous remarquerez tout de suite l’ADMB Award situé à l’étage. « C’est agréable de se souvenir de ce prix jour après jour », raconte la coach praticienne Griet Vereecke. Des projets de RH qui ont du mérite Griet et Linda Bonte, membre de la direction, se font un plaisir de parler du projet RH qui est à l’origine de ce prix. « De Nieuwe Wind est une formation en interne pour les gens qui veulent commencer chez nous, mais qui n’ont pas de formation
spécifique en soins à domicile. Nous voulons les former à court terme pour qu’ils deviennent experts dans le domaine des soins à domicile. Il s’agit d’un projet intensif dans le cadre duquel nous apprenons à bien connaître chaque aide-soignant et leur offrons un plan de formation personnalisé. Cela se fait sur la base de postes de travail, mais également sur la base de leurs compétences et talents. »
réunion, l’imposante carrière nous offre une vue splendide. Mais malgré ce panorama idyllique, les dangers ne sont jamais bien loin dans ce genre d’industries lourdes. « Nous faisons tout ce qui est possible pour éviter les accidents du travail. Le nombre d’accidents est aujourd’hui trois fois moins élevé qu’en 2005 et les blessures sont également moins graves », affirme Frédéric Salpietro, directeur de l’exploitation.
Chez Carrières du Hainaut également, ils sont fiers que leur projet « Go For Zero » soit sorti gagnant. Depuis 129 ans déjà, l’entreprise exploite de la pierre bleue des couches les plus profondes du sol hennuyer à proximité de Soignies. Quand nous jetons un regard sur l’extérieur depuis la grande salle de
Mais l’entreprise mise sur la sécurité et vise zéro accident du travail. C’est la raison pour laquelle elle a lancé le projet « Go For Zero » en 2014. « J’ai élaboré ce projet en suivant ma formation en conseiller en prévention de niveau 1 », explique Catherine Hanton. « L’objectif est de montrer à nos collaborateurs ce qui relève de
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DIALOGUE · SUITE
« Quand un jury indépendant vante les mérites de votre projet, ça fait extrêmement plaisir. » Catherine Hanton et Frédéric Salpietro · Carrières du Hainaut
Identikit Nom : Catherine Hanton (responsable service de prévention interne) et Frédéric Salpietro (directeur exploitation)
leur responsabilité. C’est trop facile de toujours imputer la responsabilité au chef. C’est pourquoi nous voulons induire un changement de mentalité chez chaque membre de notre personnel de manière individuelle : Si les collaborateurs réfléchissent eux-mêmes aux risques liés à leur poste de travail et aux instructions de sécurité qui s’imposent, cela contribue directement à leur propre sécurité et à celle de leurs collègues. Pour arriver à cela, nous formons des collègues issus de différents départements. Nous mettons ensuite ces collègues en contact avec des collaborateurs d’autres services. En les amenant à se concerter et en les laissant réfléchir à la sécurité, nous espérons les sensibiliser. Nos travailleurs ont beau travailler dans d’autres départements, ils peuvent déjà éviter toute une série de risques en réfléchissant avec du bon sens. » Fière comme un paon Bien que Familiezorg WestVlaanderen croyait en son projet à 100 %, le groupe ne s’attendait pas à remporter un ADMB Award. « Nous ne savions pas qui étaient les autres participants, donc il était très difficile d’estimer nos chances de gagner. En outre, nous pensions que notre
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approche plus douce sans but lucratif ne ferait peut-être pas le poids par rapport à d’autres candidatures. Bien sûr, nous avons été ravis d’entendre notre nom lors de la remise des prix », poursuit Linda. Les collègues de Carrières du Hainaut étaient tout aussi surpris. « Nous avons été très heureux d’apprendre que nous avions gagné. Quand un jury indépendant vante les mérites de votre projet, ça fait extrêmement plaisir », raconte Catherine. Une énergie bouillonnante Et bien sûr, depuis la remise des prix, le temps ne s’est pas arrêté pour les deux entreprises. Bien au contraire. Leur victoire les a motivées à travailler encore plus dur. « Le fait de gagner un tel projet, ça confirme que nous faisons du bon travail en tant qu’organisation. De plus, ce prix est également un atout pour les futurs collaborateurs. Quand nous nous rendons sur un salon de l’emploi, nous affichons clairement notre victoire », raconte Linda. Le premier prix remporté par Carrières du Hainaut constitue une belle reconnaissance des efforts consentis. « Nous avons entre-temps déjà formé 180 personnes et enregistré près de 800 entretiens entre collègues. Même
Organisation : Carrières du Hainaut Activité : exploitation de pierre bleue Collaborateurs : 430 travailleurs avec contrat fixe carrieresduhainaut.com
s’il faut parfois pas mal de temps pour tout régler, nous continuons à viser un nombre aussi réduit que possible d’accidents du travail. Les résultats de notre projet parlent d’eux-mêmes, mais ce prix constitue tout de même une belle reconnaissance. Pour le moment, le prix se trouve encore dans mon bureau, mais une fois que notre nouvelle réception sera terminée, il y occupera assurément une place de choix », poursuit Catherine. Par ailleurs, un ADMB Award inspire visiblement certains collègues au sein de la même entreprise. C’est ce que l’on constate en tout cas chez Familiezorg West-Vlaanderen. « Nous avons manifestement attisé le feu au sein de notre organisation : notre service prévention envisage de s’inscrire cette année aussi pour un projet », nous dévoile Linda. À suivre donc !
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POST-IT’S
Plus d’une personne sur huit « navette » à bicyclette Les véhicules de société sont de plus en plus souvent au centre des discussions. Les autorités publiques mettent tout en œuvre pour promouvoir d’autres moyens de transport plus écologiques auprès des employeurs et des travailleurs. Les données collectées auprès de plus de 40 000 employeurs, clients du ADMB Bureau Social, montrent toutefois que les transports publics et le vélo ont encore un long chemin à parcourir avant de supplanter la déesse automobile.
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PROPRE VÉHICULE
VÉLO
6 travailleurs sur 10 bénéficient d’une indemnité pour les trajets domicile-travail effectués avec leur propre véhicule.
Un peu plus de 1 travailleur sur 8 bénéficie d’une indemnité-vélo. • Les femmes (17 %) prennent plus souvent leur vélo que les hommes (12 %). • Le cycliste moyen parcourt chaque jour 3,1 km*.
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SOCIAL MEDIA 1
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VÉHICULE DE SOCIÉTÉ TRANSPORTS EN COMMUN 1 travailleur sur 12 effectue les trajets domicile-travail avec un véhicule de société.
Seul 1 travailleur sur 20 bénéficie d’une intervention de son employeur pour un abonnement de transports en commun.
* Calcul effectué sur la base de l’indemnité-vélo maximale fiscalement exonérée de 0,23 € par km.
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POP-UP
Nos collaborateurs mis à l’honneur Le jeudi 20 avril, le Groupe ADMB a célébré la Journée du Collaborateur avec un délicieux petit-déjeuner sain. Nous avons ainsi tenu à remercier tous les collaborateurs pour la façon dont ils s’impliquent chaque jour auprès de nos clients.
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Restez informés grâce aux Bijblijfsessies Pour les entrepreneurs, rester au courant des derniers changements pertinents en matière de législation et de réglementation constitue un véritable défi. C’est pourquoi VDAB et le Groupe ADMB organisent des Bijblijfsessies autour de quelques thèmes de RH actuels. En avril ont été organisées deux séances d’information sur le thème étudiants jobistes à Turnhout et Ranst, et une sur le thème du travail à temps partiel à Aarschot.
Repérer de jeunes talents sur des salons de l’emploi Attirer de jeunes talents est essentiel pour les entreprises en pleine croissance. C’est pour cette raison que les recruteurs du Groupe ADMB rencontrent des jeunes diplômés et des étudiants en dernière année sur différents salons dans tout le pays. Ces dernières semaines, nous avons notamment planté nos tentes à Gand, Hasselt, Ostende et Courtrai. PUR ADMB VOTRE MAGAZINE RH
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PUUR SANG
Une passion commune Alexandre Bouglione · Directeur du cirque
Il faut bien avouer que ça peut paraître fou d’être à la tête d’un cirque traditionnel comme le nôtre. Chaque semaine, c’est toute une entreprise qu’on démonte pour aller la reconstruire ailleurs. Et je ne suis pas seul pour le faire. Notre compagnie se compose d’une quarantaine de travailleurs de différentes nationalités, d’au moins autant de véhicules, d’un cortège de chameaux, lamas, poneys, chiens et d’un cheval. Un travail de titan, à chaque fois. Mes parents et leurs ancêtres faisaient déjà ça à l’époque. Cela fait sept générations que nous construisons quelque chose pour présenter notre spectacle avant de tout déconstruire, pour ensuite recommencer ailleurs. La plupart des gens ont du mal à croire que je puisse continuer à faire ça. C’est complément dingue, Alexandre, non ? Oui, parfois, ça l’est. Mais c’est mon métier. Je n’ai jamais envisagé de faire autre chose. Je dresse des animaux depuis tout petit, et je continue à le faire à l’heure actuelle. Il faut dire que le cirque ne s’arrête jamais, au sens propre comme au figuré. Il évolue, année après année. Mais nous continuons à placer la barre haut. Il arrive que l’énergie que je retire de mon métier varie de temps à autre, mais elle ne faiblit jamais. Les enfants qui profitent de l’ambiance et qu’on est certains de revoir l’année suivante : c’est ce qui me pousse à le faire. Même si je gagnais au loto, je continuerais à travailler comme je le fais maintenant. Comme beaucoup de « circassiens », je n’ai pas choisi ce métier pour l’argent. Non, nous sommes tous animés par une passion commune. Mes enfants et petits-enfants sont eux aussi mordus de cirque. S’ils veulent faire autre chose, ce n’est pas moi qui les en empêcherai. Mais ils ne veulent tout simplement pas. Le cirque, c’est leur vie, comme ça l’est pour moi. J’ai déjà 62 ans, mais croyez-moi : je continuerai à travailler pour le cirque jusqu’au bout. Construire, présenter un spectacle, tout défaire, et déménager. Spectacle après spectacle. Parce qu’on ne peut certainement pas dire qu’être à la tête d’un cirque, c’est de la folie, quand on voue un amour inconditionnel à son métier, jour après jour.
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« Le cirque ne s’arrête jamais, au sens propre comme au figuré. »
RELAX
Osez vous mettre « hors ligne ».
Des sources d’énergie alternatives sur le lieu de travail Les journées de travail intensives demandent beaucoup d’énergie de votre part, mais aussi de la part de vos collaborateurs. Spécialement pour cette édition de Pur ADMB, les coaches de santé de Provikmo donnent quelques conseils santé et lifestyle pour investir dans la santé de vos travailleurs et instaurer une culture d’entreprise saine. « Mens sana in corpore sano » : c’est sans doute un peu cliché, mais cela reste très vrai.
Dans ce monde numérique, nous sommes constamment absorbés par nos ordinateurs portables, tablettes, GSM, même après les heures de travail, ce qui ne laisse que peu de temps pour se détendre. D’où ce conseil un peu audacieux : évitez parfois tous ces appareils et mettez-vous « hors ligne ». Le repos mental est une source essentielle d’énergie.
Ne vous rendez pas la vie trop simple Ne garez pas votre voiture juste à côté de la porte d’entrée, cela vous obligera à marcher un peu. Le même principe vaut pour l’imprimante : ne demandez pas à vos collègues de vous amener les documents que vous avez imprimés. Allez les chercher vous-même pour faire un peu d’activité physique.
Buvez et mangez sainement Quoi de plus important pour votre corps que de boire et de manger sainement ? Pour une bonne hydratation, prenez par exemple chaque fois un verre d’eau en vous servant une tasse de café. Pas beaucoup de temps pour cuisiner sainement en semaine ? Préparez une grande marmite de soupe fraîche le week-end et congelez-la en portions individuelles. Vous pouvez ensuite facilement les emporter au travail.
Bougez suffisamment Culture d’entreprise saine grâce à Provikmo En tant que partenaire bien-être, Provikmo soutient les entreprises et leurs collaborateurs dans l’élaboration d’une culture d’entreprise saine. Vous êtes intéressé par une offre concrète ? Dans ce cas, prenez contact avec nous
en surfant sur workyourhealth.be
Donnez le ton et emmenez vos collègues faire une balade santé sur le temps de midi. N’oubliez pas non plus de faire des exercices de musculation et des étirements pendant vos heures de travail. Cela peut surtout faire des miracles pour les personnes qui travaillent assises toute la journée. Enfin, élément tout aussi important : évitez le plus possible de prendre la voiture.
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Inscrivez vos jobistes cet été via le Groupe ADMB et GAGNEZ un vol en montgolfière pour deux personnes !
Consultez pour plus d’informations notre site: www.admb.be/fr/inscrireetudiantjobiste
ÊTES-VOUS DÉJÀ INSCRIT(E) COMME SYNDIC À LA BCE ? En tant que syndic, vous avez l’obligation légale, à partir du 1er avril 2017, de vous inscrire à la Banque-Carrefour des Entreprises. Le moyen le plus simple de procéder à cette inscription est de passer par Zenito. Rendez-vous sur la page www.enregistrement-bce-syndic.be et nous Advertentieréglerons directement les formalités pour vous.
WWW.ENREGISTREMENT-BCE-SYNDIC.BE
PURE SOLUTION
La prévention des risques liés au travail sur écran coule de source grâce au Health Screen En tant que conseillère en prévention chez DHL, Eef Konings reçoit souvent des questions de la part de travailleurs sur écran qui la croisent dans les couloirs. Par manque de temps, ces remarques sont rapidement tombées aux oubliettes. Après s’être concertée avec la direction, l’entreprise décide donc de faire appel à Health Screen, une plateforme en ligne de Provikmo. À travers le monde, dix mille personnes travaillent pour DHL. Au sein de la multinationale, « DHL Supply Chain » assure une approche logistique sur mesure : de l’achat à l’entreposage et de la vente à
LA SOLUTION Quand l’obligation de procéder à des examens médicaux périodiques pour travailleurs sur écran a été supprimée début 2016, Eef et son équipe ont cherché ensemble une nouvelle manière de limiter au plus les risques de santé pour ce groupecible. « Deux collaborateurs ont assisté à une séance d’information de Provikmo axée sur le thème Health Screen, et ils en sont revenus très enthousiastes. Il n’a pas fallu attendre bien longtemps avant le lancement de notre plateforme en ligne. » À la grande satisfaction de la conseillère en prévention et de sa directrice générale Sandra Van Nieuwenhove. « Nos travailleurs sur
la promotion et la distribution. Au département de Bornem, on compte 250 collaborateurs enthousiastes, parmi lesquels quelque 80 travailleurs sur écran. « Nous avons récemment réuni ces travailleurs sur écran dans un seul et même endroit. Nous avons accordé une grande attention à l’ergonomie dans l’aménagement de nos bureaux », raconte la conseillère en prévention Eef Konings. Pourtant, il arrivait encore régulièrement que l’on pose à Eef des questions liées à l’ergonomie et à des facteurs environnement aux dérangeants tels que le bruit et la température. « Par manque de temps, ces remarques
écran remplissent un questionnaire via Health Screen de manière simple et rapide. Sur la base de leurs réponses, ils reçoivent directement des conseils pour améliorer leur lieu de travail. S’ils ont besoin d’aide ou qu’ils ne sont pas en mesure d’adapter certaines choses euxmêmes, j’ai alors accès à un aperçu de tâches pratique en tant que conseillère en prévention. Là où ces remarques se perdaient bien souvent auparavant, ce n’est plus le cas dorénavant. Grâce à l’approche personnalisée de Health Screen, nous avons désormais une vue d’ensemble des préoccupations de tous les travailleurs sur écran individuels. » PUR ADMB VOTRE MAGAZINE RH
étaient souvent laissées de côté, je dois bien l’avouer. Et on retirait trop peu de choses des formations que nous organisions pour les travailleurs sur écran. Résultat : les adaptations nécessaires pour leur lieu de travail n’étaient pas prises en compte. »
Sur la base des questionnaires remplis, Eef dispose de données très précieuses présentées sous forme de rapports clairs. En bref : chez DHL, Health Screen est désormais devenu un outil incontournable. « Grâce à la plateforme, je structure bien mieux mes tâches liées au travail sur écran. Je gagne moimême un temps considérable, et nos travailleurs sur écran reçoivent bien plus rapidement une réponse à leurs questions. Et des collaborateurs heureux, cela déteint de toute façon sur nos clients. » Pour de plus amples informations, surfez sur provikmo.be/health-screen
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UPDATE
NOUVELLES LIMITES D’ÂGE POUR LE RÉGIME DE CHÔMAGE AVEC COMPLÉMENT D’ENTREPRISE Le Conseil national du travail a récemment publié une CCT-cadre concernant les possibilités de RCC, anciennement appelée prépension, pour les deux années à venir. Maintenant que nous connaissons les nouvelles conditions d’âge, ce sont les secteurs qui doivent les appliquer via les CCT sectorielles. Pur ADMB vous donne déjà un aperçu des nouvelles conditions d’âge et de carrière qui sont d’application pour les travailleurs licenciés.
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60
RCC à partir de 62 ans
RCC à partir de 60 ans
L’âge pour le régime général s’élève à 62 ans, tandis que la condition de carrière est de 40 ans pour les hommes. Pour les femmes, elle sera relevée progressivement à 40 ans d’ici 2024.
Il est toujours possible de bénéficier du RCC à partir de 60 ans moyennant une CCT sectorielle conclue et déposée avant le 1er juillet 2015 et entrée en vigueur au plus tard le 1er janvier 2015. Comme une CCT sectorielle introduisant le RCC n’est valable que durant 3 ans au maximum, ce régime de RCC à partir de 60 ans est d’application au plus tard jusqu’en 2017 inclus.
58 & 59 RCC à partir de 58 ans (en 2017) et à partir de 59 ans (en 2018). Il restera encore quatre régimes pour le RCC à partir de 58 ans en 2017 : • dans le cadre d’une longue carrière ; • dans le cadre d’un métier lourd ; • dans le cadre d’un métier lourd, de travail de nuit ou d’incapacité médicale ; • dans le cadre d’un statut médical. Pour les trois premiers régimes, la limite d’âge sera relevée à 59 ans en 2018. À partir du 1er janvier 2018, il ne restera plus qu’un régime de RCC à partir de 58 ans, à savoir le régime sur la base d’un statut médical.
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La limite d’âge pour les carrières longues et les métiers lourds sera augmentée progressivement à 60 ans. Afin de pouvoir appliquer l’âge minimum de 58 ans (en 2017) et de 59 ans (en 2018), le secteur doit conclure une CCT sectorielle. Le passé professionnel nécessaire au RCC change en fonction du régime. Pour en savoir plus, surfez sur admb.be/fr/rcc-2017
Les emplois de fin de carrière avec allocations à partir de 55 ans toujours possibles Le travailleur salarié qui a atteint l’ancienneté requise et qui remplit un certain nombre de conditions peut choisir de réduire ses prestations tout en bénéficiant d’une allocation. Ce régime d’emplois de fin de carrière avec allocations est encore possible en 2017 et 2018 à partir de 55 ans.
d’âge pour le droit aux allocations en cas d’emploi de fin de carrière a été abaissée de 60 à 57 ans pour 2017 et à 58 ans pour 2018 pour les travailleurs suivants : •
• Droit à un emploi de fin de carrière Il n’est possible de bénéficier d’un crédit-temps dans le cadre d’un emploi de fin de carrière qu’à partir de 55 ans. Dans un certain nombre de cas, cette limite d’âge est fixée à 50 ans. Un travailleur de 56 ans peut donc réduire ses prestations s’il a atteint l’ancienneté requise et s’il remplit également les autres conditions. Droit à une allocation Un travailleur qui a droit à un emploi de fin de carrière n’a pas automatiquement droit à une allocation. Cela dépend en effet de plusieurs facteurs. La limite
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les travailleurs qui peuvent justifier d’une carrière professionnelle de 35 ans ; les travailleurs occupés dans un métier lourd ; les travailleurs qui ont effectué des prestations de nuit pendant au moins 20 ans ; les travailleurs du secteur de la construction en incapacité de travail ; les travailleurs d’une entreprise en difficulté ou en restructuration.
accord, il a été convenu que le droit aux allocations dans les cas spécifiques énumérés ci-dessus naît à partir de 55 ans pour autant que le crédit-temps ait pris cours en 2017 ou 2018. Besoin d’une CCT sectorielle Cette CCT nationale est d’application lorsque les secteurs concluent une CCT sectorielle sur la base de cet accord pour la même durée. Les entreprises en difficulté ou en restructuration doivent quant à elles conclure une CCT d’entreprise.
Afin d’abaisser davantage la limite d’âge pour le droit aux allocations en cas d’emploi de fin de carrière pour ces travailleurs en 2017 et 2018, le Conseil national du travail a conclu la CCT n° 127. Dans cet
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COMBINER PLUSIEURS JOBS : UN ENRICHISSEMENT POSITIF OU UN RISQUE ACCRU DE BURNOUT ? Les Belges sont de plus en plus nombreux à chercher un défi professionnel supplémentaire en plus de leur travail principal. Et c’est justement en cela qu’ils trouvent l’énergie pour s’épanouir dans leur vie. Mais comment les entreprises accueillent-elles cette tendance ? Nous avons pris deux exemples issus de deux mondes très différents : le secteur des taxis bruxellois et l’enseignement supérieur.
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ÉPURÉ
« Les spécialistes qui combinent pratique et enseignement ou recherche en retirent davantage de motivation pour se donner à fond, jour après jour. » Ann Rutten · UCLL
Quand on se balade un lundi matin à la Gare de Bruxelles-Nord, la foule est partout. Sur le côté de la place, les taxis défilent. Des touristes, des eurocrates et d’authentiques « brusseleirs » issus de tous les milieux font confiance à des chauffeurs serviables pour les amener à bon port à travers tout ce va-et-vient. Une passion pour le métier Et juste en dehors de cette agitation, dans un quartier calme de Molenbeek-Saint-Jean, se trouve le bureau de la Fédération belge des taxis (FeBeT). Son président Khalid Ed-Denguir et son porte-parole Sam Bouchal, tous deux propriétaires de leur propre société de taxis, en viennent directement aux faits : « Les chauffeurs de taxi font bien plus que simplement amener des gens d’un point A à un point B. Ils sont les ambassadeurs de notre capitale. Ils doivent avant tout être amoureux de Bruxelles pour transmettre cet amour aux touristes et à leurs clients. » Un défi qui parle à beaucoup de personnes. « La plupart veulent devenir chauffeur à titre principal, là où d’autres souhaitent arrondir leurs fins de mois sur le côté en plus de leur job principal. » PUR ADMB VOTRE MAGAZINE RH
« Je retrouve cette même passion chez les candidats qui veulent commencer chez nous », explique Ann Rutten, responsable RH à la haute école UC Leuven-Limburg. « Dans le secteur privé, il est possible que ces professionnels gagnent plus, mais ils choisissent de s’engager pour l’enseignement supérieur et nos 15 000 étudiants en connaissance de cause et avec enthousiasme. » Des tâches combinées Mais toutes ces personnes ne travaillent pas à l’UCLL à temps plein. Pas moins de 300 travailleurs, soit 1 sur 5, combinent des missions de formation ou de recherche à une autre activité.’ « L’un de nos collaborateurs gère par exemple sa propre société informatique en dehors de sa charge de cours de 20 %. Nous avons aussi bien des professeurs qui donnent cours ou accompagnent les étudiants la plupart du temps, et qui sont sur le côté également actifs dans un hôpital. Cet enrichissement est très passionnant, pour nos étudiants mais également pour notre organisation. Lors d’embauches, ce type de profils a donc certainement un avantage sur d’autres candidats. »
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« Les nouveaux chauffeurs, qu’ils soient à temps partiel ou pas, peuvent insuffler un nouvel élan à notre secteur. » Sam Bouchal & Khalid Ed-Denguir · FeBeT
Sam Bouchal et Khalid Ed-Denguir (FeBet – Fédération belge des taxis) • Fonctions : porte-parole et président • Activité : secteur des taxis • Membres : +/- 1 000 chauffeurs febet.be
Trouver des chauffeurs de taxi qui ne souhaitent travailler qu’un nombre d’heures limité par semaine s’avère être bien plus compliqué. « Les candidats doivent suivre des formations et passer toute une série de tests à la Région de Bruxelles-Capitale. Les démarches administratives découragent de nombreux candidats. Surtout s’ils ne veulent travailler pour nous qu’à temps partiel. Conséquence ? Ils commencent en tant que chauffeur auprès de la plateforme de taxis alternative Uber. Cela leur permet de commencer directement. » Défis Il devient ainsi de plus en plus compliqué pour les sociétés de taxis officielles de trouver des chauffeurs. Khalid en a besoin de quatorze pour que ses sept taxis roulent en permanence, mais il n’arrive pour le moment pas à plus de neuf collaborateurs. « Pourtant, ils gagnent mieux leur vie et sont mieux assurés en décidant de travailler pour un service de taxis officiel. Mais au final, c’est le gouvernement qui décide qui a le droit de devenir chauffeur de taxi ou non. »
Ann Rutten (UC Leuven-Limburg) • Fonction : directrice des RH • Activité : enseignement supérieur • Nombre de collaborateurs : 1 500 ucll.be
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À l’UCLL, il est plus simple d’engager des enseignants qui combinent leur charge de cours avec un autre job. Bien qu’il soit très compliqué d’arriver à placer dans un horaire ces experts qui ne donnent parfois que quelques heures par semaine, ils trouvent que cela en vaut la peine. « Le défi, c’est de s’assurer que tous
ces enseignants ne perdent pas le contact avec l’UCLL et entre eux. C’est la raison pour laquelle nous prenons régulièrement des initiatives pour rassembler tous nos travailleurs. Au niveau de leur département aussi, il est important que cela se fasse. » L’avenir Ann s’attend à ce que les enseignants qui combinent leur charge de cours avec une autre activité professionnelle soient de plus en plus nombreux à l’avenir. « Bien sûr, nous assurons le suivi de nos collaborateurs en organisant des entretiens personnels. Nous voulons éviter que les enseignants ne s’épuisent en faisant trop de choses à la fois. Mais à l’heure actuelle, le problème ne se pose pas. Au contraire : les spécialistes qui combinent pratique et théorie en retirent davantage de motivation pour se donner à fond, jour après jour. » Sans afflux de travailleurs enthousiastes, Khalid et Sam entrevoient l’avenir de leur société de taxis avec plus de pessimisme encore. « Les nouveaux chauffeurs peuvent insuffler un nouvel élan à notre secteur. Les candidats passionnés devraient pouvoir commencer en tant que chauffeur officiel plus facilement, même s’ils combinent cette activité avec un autre job. Cela leur donnerait non seulement à eux, mais aussi à tout notre secteur, un regain d’énergie bienvenu. »
PONCTUEL
Préparer l’été en toute quiétude Retirer des congés Les congés annuels, c’est la période que beaucoup de travailleurs attendent avec impatience. Mais que se passe-t-il si un employeur décide soudainement de retirer ces congés accordés, par exemple en raison d’un manque aigu de personnel ? Est-ce permis ? Le code du travail ne se prononce pas encore à ce sujet. Le bons sens est de rigueur : un entretien permet à un travailleur et à un employeur d’aboutir à un accord réciproque. Si un travailleur conteste ce retrait unilatéral devant un tribunal, il revient toujours à l’instance judiciaire de trancher. La jurisprudence démontre qu’un employeur est bel et bien en droit de retirer un congé dans l’intérêt de l’entreprise tout en conciliant les intérêts du travailleur.
Attention aux congés du bâtiment
Les vacances d’été approchent à grands pas. Pour de nombreuses personnes, c’est la période idéale pour recharger les batteries. Mais avant que nous ne partions tous profiter d’une pause bien méritée en toute insouciance, nous aimerions vous rappeler quelques points d’attention importants concernant l’été.
Assurance assistance voyage : lisez les petites lettres Il existe toutes sortes d’assurances assistance voyage. Il arrive même que les particuliers y aient droit gratuitement en s’affiliant à une caisse d’assurance maladie. Mais attention : bien souvent, ces polices d’assurance sont très limitées. Il est dès lors important de bien vérifier ce que votre caisse d’assurance maladie couvre au juste. Vous préférez jouer la sécurité avec une police d’assurance qui va un peu plus loin ? ADMB Assurances vous offre une solution sur mesure. Plus d’infos sur admb.be/fr/assurances
Envie d’entamer des travaux de rénovation cet été ? Dans ce cas, vous feriez mieux de vérifier quand les congés du Depuis janvier 2017, un étudiant jobiste peut travailler 475 heures par an à un bâtiment ont lieu pour les tarif ONSS avantageux, à la place de 50 jours. Mais en tant qu’employeur, il reste entreprises de construction de important que la déclaration Dimona (STU) soit effectuée à temps dans ce système votre région. Fin de l’année également. Cette année, la ONSS s’est même durcie à cet égard. En effet, dernière, les partenaires l’employeur et l’étudiant jobiste ne pourront désormais bénéficier de la cotisation sociaux ont déjà fixé ces de solidarité avantageuse qu’à condition qu’une déclaration Dimona STU ait été dates, même si ce ne sont établie avant le début des prestations. Il n’est plus possible d’avancer la date que des recommandations. de début de la déclaration. Si le cas venait tout de même à se présenter, une Un employeur dans le secteur déclaration supplémentaire devrait être effectuée. de la construction n’est pas obligé de suivre ces Plus d’infos sur admb.be/fr/etudiants recommandations, même si la plupart d’entre eux le font en pratique. Découvrez les dates des congés du bâtiment dans votre région en surfant sur admb.be/fr/conges-du-batiment-2017
Travailler avec des étudiants jobistes
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FORMATIONS
Formation Personne de confiance
Formation Secourisme industriel
Pourquoi ?
Pourquoi ?
Cette formation d’une durée de cinq jours vise à donner aux personnes de confiance les connaissances et les compétences nécessaires pour pouvoir assurer le rôle de personnes de confiance (Loi du 27 février 2014 et son AR du 10 avril 2014).
La loi oblige oblige l’employeur, en fonction de la nature des activités et des résultats de l’analyse des risques, à prendre les mesures nécessaires en vue d’assurer aussi vite que possible les premiers secours aux travailleurs victimes d’un accident ou d’un malaise, et si nécessaire, de transmettre l’alerte aux services spécialisés.
Après avoir suivi cette formation, les participants ont acquis des connaissances et des notions sur le cadre légal, les risques psychosociaux au travail et la problématique de la violence, du harcèlement moral et sexuel sur le lieu de travail. En outre, les participants ont développé les compétences requises concernant les techniques d’entretien et ont appris des techniques pour maîtriser les situations problématiques sur le lieu de travail.
Dans cet esprit, le secouriste est un travailleur qui dispense les premiers secours sur le lieu de travail, après avoir suivi au minimum la formation et le recyclage nécessaire, qui sont adaptés aux risques inhérents aux activités de l’employeur.
Quand et où ?
Quand et où ?
✔ Liège Le 19 septembre
✔ Liège Le 25 septembre
S’inscrire
✔ Charleroi Le 19 octobre
admb.be/formations
S’inscrire admb.be/formations
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27 17 5 22 27 17 5 19 4 23 11 19 4 23 11 3 13 19 8 37 24 13 619318 7 24 6 31
OPINION
Fournisseur d’énergie positive Frans Schotte · Président général du Gezinsbond L’énergie tient à cœur au Gezinsbond. « Nous n’avons pas hérité de la terre de nos ancêtres, nous l’avons empruntée à nos enfants », dit un dicton indien. Le soleil, l’eau et le vent sont des sources d’énergie inépuisables. Si cette génération parvient à troquer les combustibles fossiles contre de l’énergie durable, l’avenir de nos enfants et de leur descendance sera assuré. Aujourd’hui, l’énergie représente une part importante du budget mensuel d’une famille moyenne. Les maisons construites avec les dernières techniques n’ont besoin que de peu d’énergie pour assurer une vie confortable. Il existe même des bâtiments entièrement neutres en énergie qui produisent eux-mêmes l’énergie nécessaire. Mais dans les plus vieilles habitations, nous jetons encore l’énergie, et donc notre argent, par les fenêtres. C’est pourquoi les conseillers en énergie aident les familles du Gezinsbond à préparer leur habitation pour l’avenir. Ils soutiennent les « rénovations collectives » : plusieurs familles d’une rue ou d’un même quartier décident en même temps de rendre leur habitation plus économique. Quand on unit nos forces, on obtient plus de résultats. Qui dit rénovation collective dit moins de tracas, mais aussi économie de temps et d’argent, ces derniers pouvant être dépensés à d’autres choses bien plus agréables qui donnent de l’énergie aux familles au lieu de leur coûter de l’argent. Du temps et de l’argent pour aller en vacances en famille, ou bien pour sortir un soir, pendant que vous confiez vos enfants à l’une de nos gardiennes d’enfants en toute quiétude. Nous essayons ainsi d’être un fournisseur d’énergie à notre façon avec le Gezinsbond, mais un fournisseur d’énergie positive, entendons-nous.
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« Mieux vaut consacrer le temps et l’argent à des choses qui donnent de l’énergie. »
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CHIFFRES DES ALLOCATIONS FAMILIALES vous trouverez plus de chiffres utiles sur admb.be
Allocations familiales Tableaux barémiques à partir du 1/6/2016 en application de la Loi générale sur les allocations familiales (LGAF)
I. ALLOCATIONS FAMILIALES DE BASE 1. Allocations familiales ordinaires (art. 40)
1er enfant 92,09
2e enfant 170,39
3e enfant et suivants 254,40
2. Orphelins (1) (art. 50 bis)
par orphelin
353,76
3. Allocations familiales forfaitaires d’enfants placés chez des particuliers par enfant placé
61,79
4. Supplément enfants de travailleurs invalides(2)(art. 50 ter) 1er enfant 100,86
2e enfant 29,06
3e enfant* 23,043
3e enfant** 5,10
*3e enfant et chacun des enfants suivants élevés dans une famille monoparentale **3e enfant et chacun des suivants
5. Supplément de travailleurs au chômage (art. 42 bis) de plus de 6 mois et pensionnés(2) 1er enfant 46,88
2e enfant 29,06
3e enfant* 23,43
3e enfant** 5,10
*3e enfant et chacun des enfants suivants élevés dans une famille monoparentale **3e enfant et chacun des suivants
6. Supplément enfants élevés dans une famille monoparentale(3) (art. 41) 1er enfant 46,88
2e enfant 29,06
3e enfant et suivants 23,43
II. COMPLÉMENTS 1. Allocation supplémentaire enfants handicapés < 21 ans (art. 47) Ancienne réglementation degré d’autonomie 0 - 3 points degré d’autonomie 4 - 6 points degré d’autonomie 7 - 9 points Nouveau système au moins 4 points dans le 1er pilier et < de 6 points dans les trois piliers 6 - 8 points dans les trois piliers et < de 4 points dans le 1er pilier 6 - 8 points dans les trois piliers et au moins 4 points dans le 1er pilier 9 - 11 points sur les trois piliers et moins de 4 points dans le 1er pilier 9 - 11 points dans les trois piliers et au moins 4 points dans le 1er pilier 12 - 14 points dans les trois piliers 15 - 17 points dans les trois piliers 18 - 20 points dans les trois piliers + 20 points dans les trois piliers
414,28 453,49 484,78
pas d’un supplément pour familles monoparentales ni d’un supplément social)
enfant 6-11 ans enfant 12-17 ans enfant 18-24 ans 16,04 24,43 28,16 autres enfants (y compris les enfants atteints d’une affection et ceux qui bénéficient d’un supplément pour familles monoparentales ou d’un supplément social)
enfant 6-11 ans enfant 12-17 ans enfant 18-24 ans 31,99 48,88 62,15 handicapés nés avant le 1er juillet 1966 bénéficiaires du 1er rang sans sup- 53,94 plément pour famille monoparentale autres bénéficiaires
62,15
3. SUPPLÉMENT ANNUEL (4) enfant de 0 à 5 ans enfant de 6 à 11 ans enfant de 12 à 17 ans enfant de 18 à 24 ans
A 28,16 59,76 83,66 112,62
B 20,40 43,86 61,20 81,60
A = familles avec art.50bis, 50ter, 42bis, art.41 ou art.47 B = autres familles (art. 40)
III. ALLOCATION POSTNATALE 1re naissance 2e naissance chaque enfant d’une grossesse multiple
1.247,58 938,66 1.247,58
L’allocation postnatale peut être demandée à partir du sixième mois de grossesse et son paiement peut être obtenu deux mois avant la date présumée de l’accouchement.
IV. PRIME D’ADOPTION
1.247,58
V. MONTANTS SEUILS POUR LES REVENUS OU ALLOCATIONS SOCIALES 1.MONTANT SEUIL POUR L’ENFANT BÉNÉFICIAIRE
80,75 107,55 414,28 250,97 414,28 414,28 471,07 504,71 538,36
(1) L’orphelin dont le parent survivant est remarié ou en ménage bénéficie des allocations familiales ordinaires. / (2) Ces bénéficiaires doivent avoir la qualité de « bénéficiaires avec personnes à charge », si ce n’est pas le cas, les allocations familiales ordinaires (voir I,1) sont versées. / (3) Le revenu mensuel brut ne peut pas dépasser le montant seuil autorisé (voir montants seuils V) / (4) Les allocations annuelles sont versées en même temps que celles du mois de juillet (début août).
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2. SUPPLÉMENTS D’ÂGE 1er enfant au taux ordinaire (pas atteint d’une affection et ne bénéficiant
Montant du salaire ou des allocations sociales sur base mensuelle au-delà duquel le bénéficiaire impliqué n’a plus droit aux allocations familiales 530,49 Sont concernés : - le jeune sous contrat d’apprentissage ; - le demandeur d’emploi qui exerce une activité lucrative ou perçoit des allocations sociales ; - le bénéficiaire qui n’est plus soumis à l’obligation de scolarité et qui suit un des types d’enseignement secondaire à horaire réduit organisés conformément aux normes déterminées par les communautés et qui en outre exerce une activité lucrative ou perçoit des allocations sociales ; - l’étudiant qui effectue un stage rémunéré, lequel constitue une condition à l’obtention d’un diplôme, certificat ou brevet légalement réglementé.
2. MONTANTS SEUILS POUR LES BÉNÉFICIAIRES
Montant mensuel brut total des revenus de remplacement et de revenus professionnels (activité autorisée et/ou activité du conjoint ou partenaire) au-delà duquel aucun supplément n’est octroyé à une famille dont le bénéficiaire est invalide, (pré)pensionné, au chômage depuis plus de 6 mois, reprend le travail, perçoit une allocation de faillite ou pour une famille monoparentale, si : - le bénéficiaire/l’allocataire vit seul avec l’enfant 2.385,18 - le bénéficiaire et le partenaire vivent avec l’enfant 2.462,77
ADRESSES * Service de guichet VILLE
ADRESSE
2000 Anvers
Oudeleeuwenrui 25
2440 Geel
Diestseweg 7
BUREAU SOCIAL
ALLOCATIONS FAMILIALES
03 213 92 80
PROVIKMO *
Bataviastraat 11
2200 Herentals
Hainaut Limbourg Liège Namur
Belgiëlaan 52A
014 57 89 00 014 44 35 89 014 22 37 33
Atealaan 65 bus 3
*
Kruisbogenhofstraat 23-27
03 488 43 61
*
2800 Malines
Oude Brusselsestraat 8
015 41 10 47
*
2870 Puurs
Rijksweg 9
03 866 12 26
*
2300 Turnhout
De Merodelei 236
014 42 17 62
*
014 54 61 34
*
2260 Westerlo
de Merodedreef 100 Rue Emile Tumelaire 69
7700 Mouscron
Gustave Fachedreef 3 bus 1 Maastrichtersteenweg 254
011 26 30 30
Leopoldlaan 55
011 64 24 81
Aachenerstrasse 7 Rue Mabîme 58
5101 Namur (Erpent)
Pl. des Jardins de Baseilles 4 bus 21 Korte Keppestraat 9 bus 21
014 44 35 87
011 26 31 71
050 47 42 04
081 24 39 40
02 250 00 20
FlandreOrientale
Brabant Flamand Région de BruxellesCapitale Brabant wallon
Molenstraat 160 bus 0101
011 26 31 80
087 59 35 20 042 22 16 55 *
081 73 27 93 081 22 94 49
053 60 61 00
*
09 376 76 97
*
053 73 74 00
Dirk Martensstraat 67 9900 Eeklo
03 860 25 59
056 48 18 18
02 250 00 20
Pl. des Jardins de Baseilles 4 9300 Alost
03 886 03 56
02 250 00 20
3500 Hasselt
4700 Eupen
03 491 85 90
071 31 34 82
3900 Overpelt 4432 Liège (Alleur)
014 84 93 06 014 84 94 90
050 47 42 04
2500 Lierre
6000 Charleroi
053 78 09 96 09 377 11 93
Molenstraat 160 bus 0001 9000 Gand
Nadine Crappéstraat 1 bus 101 Business Center d'Oude Fruitveiling Gentse baan 66
03 760 13 70
*
1500 Hal
Vanden Eeckhoudtstraat 13 bus 1
02 360 31 83
*
3000 Louvain
Diestsevest 82
016 22 45 95
09 235 49 23
Tessenstraat 3
09 377 18 08
*
09 235 49 61
09 235 49 49 03.760.17.30
*
016 31 09 70
Gebrs. Danhieuxstraat 6
3300 Tirlemont
Goossensvest 42
016 81 24 45
*
1000 Bruxelles
Koningsstraat 75
02 250 00 30
*
02 212 22 30
1301 Bièrges
Rue de Champles 70 bus 2
010 49 50 70
8000 Bruges
Sint-Clarastraat 48
050 47 44 01
*
050 47 44 84
02 687 63 30
02 250 00 20
’t Zand 20
050 47 44 84 050 47 49 29
050 47 49 47
Dirk Martensstraat 26 bus 1
050 47 47 47
8600 Dixmude
Gasthuisstraat 1
051 50 23 54
8300 Knokke
Elizabetlaan 209
050 55 29 88
8400 Ostende
Leopold II-laan 12
059 55 19 20
8800 Roulers
Ovenstraat 5
*
Ovenstraat 37
051 26 90 60
Accent Business Park Kwadestraat 151A bte 4.1 (adresse temporaire Bureau Social Izegem)
051 33 62 72
051 50 04 01
*
059 56 87 56 051 26 06 00
050 47 42 04
Arme-Klarenstraat 55
FlandreOccidentale
051 22 01 92
8820 Torhout
Zuidstraat 18
050 22 08 96
*
050 21 66 30
8630 Furnes
Lindendreef 9
058 31 07 50
*
058 31 57 27
8970 Poperinge
Burgemeester Bertenplein 10
057 33 36 20
*
8500 Courtrai
Koning Leopold I-straat 18
056 23 94 60
Duinkerkestraat 17
058 29 69 40
Reepkaai 4 8900 Ypres
Fochlaan 34
03 238 18 38
016 24 41 00
02.250.00.20
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BELGIE(N) - BELGIQUE
NUMÉRO 13• 4 ANNÉE MAGAZINE TRIMESTRIEL E
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Assistant(e) psychosocial(e) (différentes régions)
(Candidat) médecin du travail (différentes régions)
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Accountmanager B2B (Hainaut)
Conseiller en assurances B2B (Mouscron)
Zenito Guichet d’Entreprises
Conseilleur Commercial (Liège)
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