HR-dienstengroep ADMB Jaarverslag 2012
Inhoudstafel 1)
Wat doet ADMB? ............................................................................................................................. 2
2)
Kaart van de klant ............................................................................................................................ 3 Kwaliteit en betrokkenheid ......................................................................................................................... 3 Groei ............................................................................................................................................................ 5
3)
Een organisatie in beweging ............................................................................................................ 6 Langetermijn partnerships .......................................................................................................................... 6 Scoren op het terrein ................................................................................................................................... 7 Bouwen aan een optimale dienstverlening ............................................................................................... 10 …. ook online ............................................................................................................................................. 11
4)
Onze mensen ................................................................................................................................. 12
5)
Onze entiteiten .............................................................................................................................. 14 ADMB SOCIAAL BUREAU ........................................................................................................................... 14 MEDICONTROL .......................................................................................................................................... 15 ADMB KINDERBIJSLAGFONDS ................................................................................................................... 15 PROVIKMO................................................................................................................................................. 16 ADMB FINANCE & VERZEKERINGEN .......................................................................................................... 17 VEKMO ...................................................................................................................................................... 18 ADMB HR Services ..................................................................................................................................... 21 ZENITO ....................................................................................................................................................... 22 BOUWUNIE PATRONALE VEREVENINGSDIENST ........................................................................................ 24 BOUWUNIE BORGSTELLINGSKAS .............................................................................................................. 24 ADMB ICT Services ..................................................................................................................................... 25
6)
Kerncijfers...................................................................................................................................... 26
7)
Realia mei 2013 ............................................................................................................................. 27
1
1) Wat doet ADMB? 1100 ADMB-medewerkers verzorgen dagelijks het personeelsbeleid van ruim 180.000 ondernemers en organisaties. Aan deze klanten bieden we het gepaste hr-dienstenpakket: van startersloket tot loonadministratie, van rekrutering tot welzijn en veiligheid, van kinderbijslag over verzekeringen tot hr-advies. Samen met onze klanten pakken we de hr-uitdagingen aan van vandaag en morgen. Zo maken we werk van een succesvolle toekomst.
Missie “ADMB is een multidisciplinaire HR-groep die vanuit een uitgesproken klantgerichte benadering een pro-actieve ondersteuning biedt voor een optimale bedrijfsvoering in een snel evoluerende omgeving. ADMB streeft naar een meerwaarde van de sterke synergie tussen alle entiteiten van de groep in het belang van de klanten en de medewerkers.�
2
2) Kaart van de klant In 2012 trokken we opnieuw volop de kaart van de klant, die ons hiervoor bedankte met zijn vertrouwen.
Kwaliteit en betrokkenheid De rode draad doorheen onze diensten is de intense betrokkenheid van onze medewerkers, en de sterke bewaking van de kwaliteit van onze dienstverlening. Bij iedere controle, audit of andere meting van onze dienstverlening behaalden wij een topscore op het vlak van kwaliteit.
Top HR Supplier of Choice In 2012 droegen wij met trots de titel voor Beste Sociaal Secretariaat, een erkenning die we eind 2011 ontvingen op de HR Excellence Awards. Een bevraging bij ruim 1100 HRverantwoordelijken en bedrijfsleiders plaatste ons sociaal secretariaat toen bij de zes genomineerden. De beoordeling van de vakjury, die vol lof was over onze klantgerichtheid, én de internetstemming bekroonde ADMB met deze prestigieuze onderscheiding. Deze erkenning werd bevestigd door het tevredenheidsonderzoek, uitgevoerd door D-Sense bij klanten van ADMB Sociaal Bureau. 94,5% van onze klanten is tevreden over onze dienstverlening. Bovendien zien we dat ruim 93% van deze tevreden klanten ook ambassadeur is en ADMB Sociaal Bureau dus aanbeveelt. In 2012 konden wij onze titel op de HR Excellence Awards niet verlengen. We kregen voor het tweede jaar op rij wél de meeste stemmen van klanten, opnieuw een mooi bewijs van klantentevredenheid. Als ‘Top HR Supplier of Choice’, het certificaat van deze awards, werken wij verder aan een optimale steun voor het HR- en personeelsbeleid van onze klanten met een duidelijke focus op kwaliteit en klantgerichtheid.
Welzijn Coprev, de vereniging van externe diensten voor preventie en bescherming op het werk, onderzocht bij 2000 bedrijven in welke mate ze tevreden zijn over hun externe dienst. Provikmo, de externe dienst voor preventie en bescherming op het werk binnen groep ADMB, behaalde goud op het vlak van globale tevredenheid en kwaliteit van de medische beoordelingen.
3
De FOD Werkgelegenheid, Arbeid en Sociaal Overleg heeft Provikmo bovendien bekroond met de ‘Prijs Gezondheid en Onderneming van de Belgische Beroepsvereniging voor Arbeidsgeneesheren’.
Rekrutering en selectie ADMB trad in januari 2012 toe tot het selecte gezelschap van de certified members van Federgon RSS (Recruitment, Search & Selection). Deze certifiëring betekent een erkenning van zowel kandidaten als werkgevers voor onze professionaliteit en kwaliteit. Wij zijn ondertussen al zeker tot midden 2014 een ‘certified member’. Nog in 2012 heeft ADMB HR Services een geslaagde audit achter de rug in het kader van de verderzetting van het Veiligheids en gezondheids Checklist Uitzendorganisaties (VCU)-certificaat, en werden wij door het sectoraal vormingscentrum Cevora bestempeld als “nummer 1 partner inzake outplacement”.
Milieu en veiligheid VEKMO, de expert op het vlak van milieu, veiligheid en marktonderzoek binnen HRdienstengroep ADMB, doorstond met glans een ISO 9000 kwaliteitsaudit voor de afdelingen Opleiding, Coördinatie Veiligheid & Gezondheid, Bouwcoördinatie, Milieu en voor het marktonderzoeksbureau ABM.
Starten Bij Zenito Ondernemingsloket komt de FOD Economie twee keer per jaar langs om de kwaliteit van de dienstverlening inzake vestigingswetgeving te meten. De kwaliteit van de dienstverlening is de laatste jaren serieus gestegen door de inzet van coaches die de kantoren van dichtbij opvolgen, door beter beschreven procedures en door uitbreiding van het dienstenpakket met extra services voor de klanten en partners - boekhouders en accountants.
4
Groei Het vertrouwen van onze klant vertaalt zich eveneens in sterke groeicijfers van onze groep, waarvan we hier graag enkele blikvangers geven. De loonmotor van ons sociaal secretariaat voerde in 2012 in totaal 2.300.000 loonberekeningen uit. ADMB Sociaal Bureau verzorgt nu de loonberekening voor in totaal 26.500 werkgevers en 185.000 werknemers. Vanaf 2013 doen wij de loonberekening voor 7000 nieuwe werknemers. Provikmo, de externe dienst voor preventie en bescherming binnen HR-dienstengroep ADMB, verzorgt het welzijn van 430.000 werknemers bij in totaal 33.500 klanten. Vanaf 2013 zorgen zij voor de preventie en bescherming van 9.000 nieuwe werknemers. 260.000 werknemers kwamen in 2012 langs voor een medische check-up bij de arbeidsgeneesheren van Provikmo. Bij ADMB dragen wij niet alleen zorg voor ondernemers en werkgevers. Ons kinderbijslagfonds staat er al vele jaren voor in dat ook de kinderbijslag voor vele duizenden loontrekkenden elke maand correct op de rekening staat. In 2012 bereikten wij de kaap van 100.000 kinderen waarvoor we de kinderbijslag verzorgen! Meer dan 1300 ondernemers liggen niet wakker van fiscale controles dankzij de bescherming via ADMB Omnifisc. Dit is een verzekering die ondernemers afsluiten tegen de extra erelonen van boekhouders en advocaten die bijstand bieden bij fiscale controles. Bovendien groeide ADMB Verzekeringen via de overname van het kantoor SA Sartorius naar de top 15 van de 3000 verzekeringsmakelaars in ons land. ADMB ondersteunt werkgevers bovendien bij de zoektocht, selectie en begeleiding naar een geschikte medewerker. Wij gaan ver voor onze klanten, tot in het buitenland. Via ADMB HR Services werken al 110 Poolse verpleegkundigen in BelgiĂŤ en zijn ook de eerste Portugese verpleegkundigen aan de slag. Binnen HR-dienstengroep ADMB kunnen bedrijven terecht bij Medicontrol voor de controle van zieke werknemers. In de voorbije vijf jaar steeg het aantal afwezigheidscontroles met 50%. In tijden van crisis willen werkgevers uiteraard dat hun personeel op het werk verschijnt. De bouwsector heeft een moeilijk jaar achter de rug. De afschaffing of vermindering van premies laat zich zeer duidelijk voelen. Ondanks de moeilijke conjunctuur, kon de Borgstellingskas Bouwunie het afgelopen jaar zeer goed standhouden. Het aantal schadegevallen bleef beperkt en dankzij het aantrekken van voldoende nieuwe (solvabele) bedrijven, is het aantal verleende borgstellingen zelfs met ruim 10% gestegen. Zenito is met een marktaandeel van 40% het grootste sociaal verzekeringsfonds van WestVlaanderen en het tweede grootste fonds van het land. In West-Vlaanderen stellen maar liefst 51.900 zelfstandigen en meer dan 22.000 vennootschappen hun vertrouwen in Zenito voor het correct berekenen van de sociale bijdragen.
5
3) Een organisatie in beweging Groep ADMB staat als organisatie niet stil. Onze duurzame partnerships, krachtige groepsprojecten en een sterke aanwezigheid op het terrein bewijzen dit.
Langetermijn partnerships Naast de nauwe samenwerking die wij hebben met boekhouders en accountants, onze natuurlijke partner in de begeleiding van ondernemers, heeft Groep ADMB In 2012 sterk ingezet op langetermijn partnerships met verschillende federaties. Zo sloten wij samenwerkingsovereenkomsten met FeWeb (beroepsfederatie voor webbedrijven), de Westvlaamse Apothekersvereniging, SPAR Retail en Horeca Vlaanderen. Via deze partnerships willen wij samen de vele ondernemers in deze sectoren optimaal begeleiden in hun personeelsbeleid.
Ondertekening partnership ADMB – Horeca Vlaanderen Vlnr: Philip Van Eeckhoute, gedelegeerd bestuurder ADMB, Jozef Vandenberghe, voorzitter ADMB, Andre Descheemaecker, voorzitter Horeca Vlaanderen en Danny Van Assche, afgevaardigd bestuurder Horeca Vlaanderen
Een andere belangrijke overeenkomst is het vernieuwde partnershipsakkoord met de ondernemersorganisatie UNIZO. Voor groep ADMB betekent dit partnership een versterking op het vlak van o.a. onze visibiliteit en de verdediging van de belangen van onze klanten én van onze organisatie. UNIZO kan verder rekenen op een sterke ondersteuning door onze groep. Een illustratie van deze samenwerking is de gezamenlijke KMO-barometer, de studie van tewerkstellingsgegevens van de Vlaamse KMO die UNIZO en ADMB per kwartaal publiceren. In 2012 was er daarnaast de overname van het sociaal secretariaat ‘Sociaal Advies’ uit Bredene en van het verzekeringskantoor SA Sartorius in Moeskroen. Het verzekeringskantoor zit nu samen onder één dak met Nuttin & Carrette, een ander lid van onze verzekeringsfamilie in Moeskroen. ADMB Verzekeringen is hierdoor opgeklommen tot de top 15 van de 3000 verzekeringsmakelaars in ons land.
6
Scoren op het terrein HR-dienstengroep ADMB organiseerde in 2012 opnieuw talrijke evenementen en infosessies, was aanwezig in allerlei media en op tal van jobbeurzen en sponsorde diverse organisaties en events. Hiermee ondersteunen we onze klanten ook op het terrein en kunnen we onze naambekendheid versterken.
In januari 2012 organiseerde ADMB samen met ING voor de negende keer het Nieuwjaarsconcert in het Concertgebouw in Brugge. Het Jeugd en Muziekorkest van Antwerpen gaf, onder leiding van de immer energieke dirigent Ivo Venkov, het beste van zichzelf voor de duizend aanwezigen.
Vrijdag 26 oktober reikte HR-dienstengroep ADMB in het Concertgebouw in Brugge de twaalfde ADMB Award uit. Via deze award bekroont onze groep jaarlijks een HR-professional en een student die zich met vernieuwende en resultaatgerichte ideeën hebben onderscheiden van hun collega’s. Hiermee willen wij het belang van een sterke samenwerking tussen HR-deskundigen, de academische wereld en het bedrijfsleven extra in de verf zetten. Daniel Stepman, Directeur Personeel & Organisatie bij de West-Vlaamse bouwgroep Matexi, ging met de Award voor HR Professionals naar huis. In de categorie studenten schoot Sebastiaan Hendrickx (master in handelswetenschappen, HUB) uit Boutersem de hoofdvogel af voor zijn masterproef “De relatie van uitdagende en hinderende taakeisen met slachtoffer- en daderschap van pesten op het werk”. Beide winnaars namen de ADMB Award, 1000 euro en een tablet in ontvangst. De runners up bij de studenten waren Karen De Visch en Bianca Vanlanduyt.
De Antwerpenaar Niel Deckx won de vijfde editie van Jobstudent van het Jaar, een samenwerking tussen ADMB en UNIZO. De student informatica werd eind augustus tijdens zijn laatste werkdag bij het bedrijf Webcomrades verrast met een cheque van € 1250 uit handen van Philip Van Eeckhoute, gedelegeerd bestuurder ADMB, en UNIZO-topman Karel Van Eetvelt.
7
ADMB is steeds op zoek naar geschikte kandidaten om te werken bij ADMB of bij één van onze klanten. We zijn dan ook altijd sterk aanwezig op allerlei jobbeurzen. In 2012 stond onze stand ondermeer opgesteld op de jobbeurzen van VDAB in het Belfort en het Jan Breydelstadion in Brugge en de Afstudeerbeurs in het ICC in Gent. In april organiseerden we de ADMB Job Speeddate in Brugge (tijdens de jobbeurs van Streekpersoneel), Veurne, Kortrijk en Gent. Hiermee wilden wij de vele mogelijkheden om te werken in eigen regio benadrukken en onze klanten de gelegenheid geven om via ons mensen aan te spreken die in eigen streek willen werken en eventueel toe zijn aan een nieuwe uitdaging. Van de 300 jobzoekers die met ADMB kwamen ‘daten’, maakte één gelukkige kandidaat kans op een gloednieuwe Peugeot-scooter. Uiteindelijk was het de 24-jarige Kenny Vantomme uit Veldegem die de sleutels in ontvangst mocht nemen. Onze naam en dienstverlening schalde ook in 2012 door de luidsprekers van het Jan Breydelstadion en we waren duidelijk zichtbaar op de shirts van zowel Cercle Brugge als de atletiekclub KAA Gent. Bovendien behaalden Peter Schep Wim en Wim Stroetinga in de ADMBkleuren een mooie vijfde plaats op de Zesdaagse van Gent.
Wij willen onze klanten en relaties optimaal informeren over de materies waar wij sterk in zijn. Vele experten van onze afdelingen zorgden ook in 2012 voor een brede waaier aan interessante opleidingen en infosessies. Een greep uit het ruime aanbod: • De ‘ADMB Accountantsday’ waarop boekhouders en accountants info kregen over de nieuwe regeringsmaatregelen. • Infosessies voor zorgorganisaties over de wet op de overheidsopdrachten. • Talloze presentaties over sociale actualia door onze juridische adviseurs. • Opleidingen voor preventieadviseurs en veiligheidscoördinatoren. • Infosessie over IT-‘schijn’zelfstandigen door ADMB ICT Services in samenwerking met Zenito Sociaal Verzekeringsfonds.
8
• • •
Ontbijtsessie over verzuimgesprekken op maat van ondernemers door Medicontrol in samenwerking met ADMB HR Services. Ervaringsuitwisseling door preventieadviseurs en facility managers over veiligheid op bouwwerven van ziekenhuizen, een organisatie van Vekmo. …
Verschillende deskundigen binnen de HR-dienstengroep ADMB worden omwille van hun kennis regelmatig gevraagd om mee te werken aan uitgaven van diverse vakbladen, zoals Actual Care, ZO Magazine, De Vlaamse Ondernemer en De Vrije Beroeper. Daarnaast brengen we onze klanten zelf op de hoogte van de meest recente wetgevingen en actuele HR-topcis via allerhande nieuwsbrieven en het driemaandelijks magazine ADMB Info. De afgelopen vijf jaar steeg het aantal werkgeverscontroles van afwezige medewerkers in ons land met de helft. Een duidelijk bewijs van het toenemende belang dat het thema ‘absenteïsme’ krijgt op de prioriteitenlijst van heel wat ondernemingen en organisaties. Niet echt een verrassing, gezien de vele kosten, zowel direct als indirect, die ziekteverzuim met zich meebrengt. In de vele contacten met onze klanten-werkgevers krijgen wij steeds vaker de bevestiging van deze stijgende zorg. Wij namen dan ook graag het initiatief de gids ‘Mijn medewerker is afwezig. Wat nu?’ te lanceren met een synthese van 50 vragen en antwoorden rond ziekteverzuim in de organisatie, en dit vanuit alle relevante invalshoeken. Deze gids is geen naslagwerk, maar een praktisch hulpmiddel voor drukbezette professionals. Het is bovendien een fraaie illustratie van de sterkte van onze groep en de synergie tussen onze afdelingen. In 2012 lag deze gids bovendien op de stand van Uitgeverij Die Keure op de Boekenbeurs. De gids is een voorbode van een reeks gerichte initiatieven rond het thema ziekteverzuim in 2013.
9
Bouwen aan een optimale dienstverlening Met zestig kantoren beschikt HR-dienstengroep ADMB over een uitgebreid kantorennet, waarmee wij ook fysiek ‘dicht bij onze klant’ zijn. Naast het beheer en onderhoud van deze gebouwen waren er in 2012 ook verschillende verhuizen, bijvoorbeeld van ons Sociaal Bureaukantoor in Sint-Niklaas, en diverse nieuwbouw- en renovatieprojecten. Een mooi visitekaartje van onze gedecentraliseerde dienstverlening wordt ongetwijfeld het nieuwbouwproject in Gent. Na een grondige voorbereiding, starten ADMB en partners in 2013 met de bouw van een nieuw, hedendaags kantoorgebouw aan de Drongensesteenweg. Provikmo, ADMB HR Services en ADMB Sociaal Bureau, die nu al in andere kantoren in het Gentse gevestigd zijn, krijgen hier op termijn hun uitvalsbasis in de regio.
In de zomer van 2013 opent Middelpunt, het nieuwe vakantieverblijf in Middelkerke, haar deuren. Middelpunt, een initiatief van de vzw ALS DAN, is een uniek verblijf voor mensen met een zorgvraag of een beperking. Het project biedt daarnaast tewerkstellingsmogelijkheden voor personen met een arbeidshandicap. Middelpunt is het eerste project dat kon rekenen op de financiële steun van ADMB Social Invest. ADMB Social Invest is een fonds waarmee Groep ADMB investeert in Immoprojecten binnen de social profitsector. Wij beschouwen dit als een deel van onze maatschappelijke opdracht. Bovendien kunnen wij op deze manier iets terug bieden voor onze vele social profit-klanten die ADMB mee helpen opbouwen tot een sterke, autonome en permanent groeiende dienstengroep.
Een tweede project dat kon rekenen op de financiële steun van ADMB Social Invest is zorghotel Zee-Linde. Dit hotel in De Haan is een nieuw initiatief van vzw De Lindeboom waarmee deze nog verder tegemoet wil komen aan de groter wordende zorgnood in onze maatschappij. Het zorghotel richt zich op mensen die nood hebben aan een kortdurend verblijf binnen een aangename setting. De Zee-Linde opende midden november haar deuren, zes weken nadat het vroegere Vakantiehotel Atlanta er op dezelfde locatie haar laatste hotelgasten uitwuifde.
10
HR-dienstengroep ADMB beschikte met de uitbating van een Record Bank-kantoor in Leuven al langer over een fincanciële tak. Eind 2012 werd de dienstverlening van ADMB Finance uitgebreid met de opening van een Record Bank-kantoor in de Jan Breydellaan in Brugge. Samen met Record Bank bieden wij particulieren, zelfstandigen en kmo’s eenvoudige – maar krachtige bankproducten. Zo kunnen klanten genieten van kosteloze spaarrekeningen aan één van de beste voorwaarden op de Belgische markt.
…. ook online Door de vele overheidsmaatregelen en de steeds verdergaande digitalisering is onze groep continu bezig met het updaten en aanpassen van onze uitgebreide lijst IT-programma’s. Daarnaast zijn wij ook sterk actief in het ontwikkelen van nieuwe oplossingen en interactieve toepassingen om onze klanten nog beter te kunnen ondersteunen. Kortom, technologische innovatie staat in onze groep met stip genoteerd. Belangrijk in 2012 was de lancering van ‘ADMB Online’, een digitaal portaal waarin onze klanten al hun dossiers en documenten kunnen beheren en gepersonaliseerde berekeningen kunnen uitvoeren. Zo kunnen klanten bruto-nettoberekeningen en loonkoststimulaties maken op basis van hun bedrijfs- en personeelsgegevens. Momenteel zijn enkel de dossiers van ADMB Sociaal Bureau beschikbaar. Stelselmatig wordt dit digitaal loket uitgebreid met dossiers van andere ADMB-ondernemingen. Provikmo, de externe dienst voor preventie en bescherming binnen HR-dienstengroep ADMB, speelde een voortrekkersrol op het vlak van de elektronische identiteitskaart (e-ID). Provikmo is de eerste externe dienst voor preventie en bescherming die de medische geschiktheidskaarten digitaal ondertekent en doorstuurt naar klanten die dit wensen. In 2012 deed de externe dienst dit al bij 50.000 medische onderzoeken. Via deze veilige procedure winnen werkgevers veel tijd en archiveringsruimte. Bij Provikmo is het overigens ook mogelijk voor klanten om via nieuwe programma’s zelf de personeelslijsten te onderhouden en zelf de medische planning op te stellen. Werknemers die op medisch onderzoek komen, krijgen van Provikmo 48 uur op voorhand een verwitting via sms.
11
4) Onze mensen Bij groep ADMB zetten meer dan 1100 enthousiaste medewerkers zich dagelijks in om onze klanten te ondersteunen bij hun personeelsbeleid. Onze medewerkers scoren sterk op het vlak van klantgerichtheid, samenwerken, nauwgezetheid, engagement en creativiteit. Zij maken Groep ADMB tot wat hij vandaag is. Bovendien biedt ADMB als werkgever een ruime waaier aan taken en opportuniteiten, iets wat ook blijkt uit enkele getuigenissen.
Waarom werk je graag bij ADMB? Lotte, 25j: “Het samenwerken met de zelfstandige ondernemer, de afwisseling in sectoren en het in de praktijk toepassen van sociale en arbeidsrechtelijke wetgeving.”
Jan, 33j: “Het invullen van een (moeilijke) vacature! Daarnaast vind ik het enorm prettig om een outplacementkandidaat opnieuw aan de slag te helpen.”
Sophia, 35j: “Ik leer nog elke dag bij! Er is veel variatie in de dagelijkse taken en er zijn verschillende uitdagingen. De collega’s waarmee ik werk blijven enthousiast en gedreven, en dat is super!”
Tine, 37j: “Het afwisselend werk, maar vooral het goede gevoel dat de klanten ons weten te waarderen.”
Francky, 52j: “De variatie en de eigen invulling van de taak.”
Matthew, 29j: “De afwisseling! Vandaag werk ik een vergunningsaanvraag af op kantoor, morgen bezoek ik morgen een chemisch bedrijf in het kader van een openbare aanbesteding, en overmorgen heb ik een vergadering over een nieuw product dat we lanceren.”
Ann, 43j: “Elke dag is anders omdat wij met zeer uiteenlopende beroepen te maken krijgen. Het is zalig om al die glunderende gezichten te zien als onze starters kei-content en zeer gemotiveerd buiten stappen met hun ‘ondernemingsnummer’ op zak.”
12
ADMB loopt Dwars door Brugge Op zondag 13 mei 2012 stonden 100 collega’s en familieleden aan de start van het jaarlijkse loopevenement in het historisch centrum van Brugge.
13 scholieren werken bij ADMB voor Zuiddag In het kader van ‘Zuiddag’ gingen Vlaamse en Brusselse scholieren onder de slogan ‘Work for Change’ op donderdag 18 oktober één dag werken in bedrijven. Hun loon stonden ze af aan een jongerenproject rond kwaliteitsonderwijs in de sloppenwijken van Caracas (Venezuela). ADMB nam voor het derde jaar op rij graag deel aan dit project. 13 enthousiaste studenten versterkten voor één dag onze verschillende diensten. Bedankt aan Thibaut, Santhya, Imane, Jordi, Jonas, Lisa, Mathieu, Sheryne, Jeroen, Marie, Debbie, Bram en Frederic!
13
5) Onze entiteiten Onze groep verzorgt het HR- en personeelsbeleid van onze klanten vanuit verschillende entiteiten, waarvan we hier graag de belangrijkste activiteiten en resultaten weergeven.
ADMB SOCIAAL BUREAU Bij ADMB Sociaal Bureau staan dagelijks ongeveer 350 hoog gekwalificeerde medewerkers klaar om ruim 26.500 werkgevers en 185.000 werknemers te ondersteunen in hun loonadministratie. ADMB Sociaal Bureau is hiermee één van de grootste erkende sociale secretariaten van Vlaanderen. ADMB Sociaal Bureau levert bovendien aan 10 samenwerkende, erkende sociale secretariaten, goed voor 5.500 werkgevers en 46.000 werknemers, volledige informatica-uitrustingen, software en juridisch advies. Om een persoonlijke dienstverlening te waarborgen, werkt ADMB Sociaal Bureau vanuit 30 kantoren verspreid over de provincies West-Vlaanderen, Antwerpen, Vlaams-Brabant en OostVlaanderen. In Wallonië opereert ‘Bureau Social’ vanuit de vestigingen in Bièrges en Namen. Eveneens is er een kantoor in het Hoofdstedelijk Gewest Brussel. De ondersteuning van ADMB Sociaal Bureau omvat zowel de eigenlijke loonberekening met het afleveren van loonstroken, individuele rekeningen, loonlastoverzichten, documenten sociale zekerheid, als het verlenen van advies en bijstand voor de toepassing van het arbeids- en sociaal zekerheidsrecht. Voor dit laatste kunnen wij steeds een beroep doen op een team van professionele juristen van onze studiedienst. Om al deze opdrachten tot een goed einde te kunnen brengen, beschikt ADMB Sociaal Bureau over de meest recente computer- en netwerksystemen. Onze zelf ontwikkelde software wordt dagelijks bijgewerkt in functie van de continu wijzigende sociale wetgeving. Via onze website (www.admb.be en www.sociaalbureau.be) kan de werkgever zijn barema’s opvragen, de loon- en dimona-aangifte uitvoeren en juridische info ontvangen. Bovendien kan elke klant via een unieke toegangspoort, ‘ADMB Online’, gepersonaliseerde berekeningen doen voor zowel de berekening van bruto naar netto en vice versa, als voor het in kaart brengen van de totale loonkost.
14
MEDICONTROL Medicontrol organiseert medische controles bij zieke werknemers van de aangesloten werkgevers. In 2012 werden 5.065 controles uitgevoerd. De dienst werkt hiervoor samen met een team van 150 ervaren controle-artsen. Zij bezoeken de zieke werknemer steeds aan huis. In de voorbije vijf jaar steeg het aantal controles met meer dan 50%. De controle-geneesheer gaat na of de werknemer werkelijk arbeidsongeschikt is en of de duur van het attest gerechtvaardigd is. Ongeveer 10% van de gecontroleerde werknemers kan het werk vervroegd hervatten. In 9% van de gevallen blijkt de controle onmogelijk en hoeft de werkgever geen gewaarborgd loon te betalen.
ADMB KINDERBIJSLAGFONDS ADMB Kinderbijslagfonds verzorgt de uitbetaling van geboorteen adoptiepremies en kinderbijslagen aan de werknemers van de aangesloten werkgevers. ADMB Kinderbijslagfonds, de derde grootste kas van het land voor leden-werkgevers, telt 25.500 leden-werkgevers en bereikt hiermee 59.000 bijslagtrekkende gezinnen. Maandelijks betaalt ADMB Kinderbijslagfonds ₏ 18.000.000 bijslag uit voor meer dan 100.000 kinderen. Door de synergie met de andere diensten van de groep ADMB en door overnames slagen wij er elk jaar opnieuw in om ons marktaandeel te vergroten. Ons kinderbijslagfonds staat garant voor een stipte en correcte uitbetaling. Dit is onder andere mogelijk door deskundige medewerkers en geavanceerde IT-programma’s. Via onze gratis nieuwsbrief ADMB Actua informeren wij u over de gewijzigde wetgeving. U kan bovendien zelf uw kinderbijslag berekenen via de berekeningsmodule op onze website www.kinderbijslagfonds.be.
15
PROVIKMO Externe Dienst voor Preventie & Bescherming op het werk Provikmo is voor meer dan 33.500 tevreden klanten met ruim 430.000 werknemers een solide, betrouwbare partner én een belangrijke marktspeler inzake preventie en bescherming op het werk in België. Provikmo bestaat uit twee afdelingen: • de afdeling medisch toezicht die onder andere instaat voor het uitvoeren van de preventieve arbeidsgeneeskundige onderzoeken, inentingen en screenings; • de afdeling risicobeheersing, voor de ondersteuning inzake arbeidsveiligheid, preventie van arbeidsongevallen, de opdrachten in het kader van ergonomie, alle vormen van psychosociale belasting en de bedrijfshygiëne. De uitvoeringsbesluiten van de welzijnswet beklemtonen vooral een geïntegreerde, globale benadering van de preventie en multidisciplinariteit. Als wettelijk erkende externe dienst voor preventie en bescherming op het werk heeft Provikmo de nodige expertise in alle domeinen van de welzijnswet: • bescherming van gezondheid van de werknemers op het werk • arbeidsveiligheid • psychosociale aspecten van het werk, waaronder de aanpak en preventie van pesterijen, geweld en grensoverschrijdend gedrag • ergonomie • arbeidshygiëne • verfraaiing van de werkplaatsen • invloed van het leefmilieu op de werkplek Een team van competente arbeidsgeneesheren, ingenieurs en specialisten in arbeidsveiligheid, psychosociale aspecten, ergonomie, arbeidshygiëne en leefmilieu, ondersteunt de klant in het streven naar meer welzijn op het werk. Provikmo biedt zowel op het vlak van gezondheidstoezicht, veiligheid, psychosociale aspecten, als inzake de aanpak van pesten, agressie en ongewenste omgangsvormen, de garantie op een maximale begeleiding. De externe dienst doet dit onder meer via concreet advies op maat bij het opmaken van de door de wetgever opgelegde risicoanalyses, adequate probleemoplossende tussenkomsten, het streven naar synergie en duidelijke communicatie bij alle preventieactiviteiten. Ook op ergonomisch vlak neemt Provikmo het voortouw met een volledig nieuwe aanpak om, in samenspraak met de behandelende arts, door te verwijzen voor revalidatie van de ‘versleten’ ruggen van verpleegkundigen. Een belangrijk thema in een sector waar er een nijpend tekort is aan geschoold personeel.
16
Door in deze delicate materies de handschoen op te nemen, hoopt Provikmo als maatschappijbewuste, voortrekkende organisatie bij te dragen tot het brede maatschappelijke debat rond de revitalisering van de arbeidsmarkt. De dienst beschikt over een uitgebreid assortiment meetapparatuur, zodat alle meetbare vormen van hinder objectief kunnen bepaald worden (b.v. licht, lawaai, dampen, stof, gassen, klimaat, arbeidsbelasting of asbest). Provikmo past een kwaliteitssysteem toe dat gecertificeerd is door het gerenommeerde Lloyd’s Register Quality Assurance volgens ISO 9001/2008-norm en dit voor alle preventie-activiteiten, zowel voor het medisch toezicht als voor de risicobeheersing en de daarmee verband houdende opleidingen en adviesverlening.
ADMB FINANCE & VERZEKERINGEN
ADMB Verzekeringen biedt u als professioneel verzekeringsmakelaar maatwerk voor een totaaloplossing in verzekeringen. Onze troeven • een stevige relatie met de meest gerenommeerde verzekeringsmaatschappijen • een up-to-date informaticasysteem dat toelaat om onze klanten snel te bedienen • een team van enthousiaste vakspecialisten • exclusieve ADMB-gelabelde producten die enkel toegankelijk zijn voor de ADMB-cliënten • de klok rond bereikbaar, zeven dagen op zeven via een gespecialiseerde bijstandscentrale die uw oproep buiten de kantooruren ontvangt • onafhankelijkheid • klantgedrevenheid Onze unieke verzekeringsproducten • ADMB Hospitalisatieverzekering • ADMB Voorzorgsplan • ADMB Rechtsbijstandverzekering • ADMB Bijstand • ADMB Omnifisc (unieke verzekering fiscale controles) • ADMB Invest Vanuit acht kantoren beheert ADMB Verzekeringen meer dan 60.000 polissen. Wallonië wordt bediend vanuit onze kantoren ‘SPRL Nuttin & Carette’ en ‘SA Sartorius’ in Moeskroen.
17
Samen met Record Bank biedt HR-dienstengroep ADMB particulieren, zelfstandigen en kmo’s bovendien eenvoudige – maar krachtige - bankproducten. Onder het motto ‘betaal niets, spaar meer’ zijn de Record Bank zicht- en spaarrekeningen kosteloos. Bovendien bieden de spaarrekeningen van Record Bank één van de beste voorwaarden aan op de Belgische markt. Omdat onze klanten meer mogen verwachten dan alleen maar hoge rentevoeten, genieten zij bij ADMB/Record Bank daarnaast van een sterke, persoonlijke service. Op www.admbverzekeringen.be en www.admbfinance.be ontdekt u alle nuttige informatie over onze producten en kantoren. ADMB Verzekeringen nv is erkend door de “Controledienst Bank, Financiën en Verzekeringen.” (FSMA 013.334A)
VEKMO Op 16 december 2000 richtten het Sociaal Bureau, Unizo, Nacebo, Sofim Oost-Vlaanderen, Sofim Limburg en Sodiro de naamloze vennootschap VEKMO op. VEKMO, met kantoren in Brugge, Leuven en Bierges, heeft zeven afdelingen: Milieu De vertrouwde afdeling milieu biedt advies over de actuele wetgeving en milieuvergunningsystemen, zowel voor de industrie, ambachten en KMO’s als de verzorgingssector. Een competitieve equipe organiseert de opstelling en opvolging van milieuvergunningsdossiers, milieu-check-ups, de nodige opleiding, afvalbeheersing, afvalwateradministratie en milieucoördinatie. VEKMO milieu biedt bovendien ondersteuning aan bedrijven bij legionella-beheersmaatregelen en bij het invullen van de verplichtingen ATEX (explosierichtlijn). In het verlengde van de milieu-problematiek staat deze dienst ook in voor alle verplichtingen rond de energieprestatie-regelgeving (EPB-verslaggever) en het energieprestatie-certificaat (EPC). Vekmo kan bovendien een energie-audit uitvoeren om de toestand van een bedrijf in kaart te brengen, waarna wij op basis hiervan gerichte adviezen geven. Voeding VEKMO Voeding biedt ondernemingen in de voedingssector (zowel voeding voor menselijke consumptie als dierenvoeders) oplossingen aan om veilige voeding te produceren en in de handel te brengen. VEKMO Voedingsservice keurt productsteekkaarten en staat mee in voor controles in het kader van het Integrale Kwaliteits-Ketenbeheer. In dit kader geniet VEKMO een OVOCOM-erkenning die eind 2004 succesvol werd vernieuwd.
18
Deze dienstverlening omhelst vooral hygiëne-audits, opstartpakketten HACCP, opleidingen basiskennis hygiëne, veiligheidsprocedureplannen, adviezen bij verbouwing, nieuwbouw of overname, alsook juridisch advies bij aanvraag bouwvergunning. Een lidmaatschap betekent een langdurige begeleiding van het hygiënebeleid in de onderneming. Een team van adviseurs voedingshygiëne zorgt voor praktisch gerichte oplossingen op maat.
Coördinatie Veiligheid en Gezondheid op de bouwplaats VEKMO Coördinatie Veiligheid en Gezondheid biedt een totaaloplossing voor de klant: interpretatie van de wetgeving, opmaak van bedrijfseigen procedures en organisatie van de veiligheidscoördinatie voor bouwwerken in projectfase (op de tekentafel) en in fase van verwezenlijking. Deze activiteit geeft invulling aan het KB van 25 januari 2001. Via onze tien eigen coördinatoren veiligheid en gezondheid verzorgt VEKMO deze coördinatie op bouwwerken van alle aard (wegwerkzaamheden, kantoorbouw, waterzuivering, spoorwerken, particuliere woningbouw, werken van burgerlijke bouwkunde, grote industriële werken, …) en dit verspreid over het hele land. Sinds de wetgeving op 1 mei 2001 in werking trad, volgde VEKMO al meer dan 2.000 werven op. VEKMO ontpopt zich als leider in het ontwikkelen van beheersprocedures voor frequente bouwers. Bedrijfseigen werkmethodes van de klant worden aangepast om te voldoen aan het KB Tijdelijke of Mobiele Bouwplaatsen.
Opleiding VEKMO Opleiding organiseert op vraag van de klant bedrijfsinterne opleidingen of opleidingen voor beroepsorganisaties. Dit kadert in een promotiecampagne om de andere diensten kenbaar te maken bij het geschikte doelpubliek. VEKMO is sinds 2002 erkend door het Federaal Ministerie van Tewerkstelling en Arbeid voor het geven van de opleiding voor coördinatoren Veiligheid en Gezondheid niveau A en B en voor het organiseren van de erkende examens. Lesgevers uit de afdelingen van Vekmo en externe specialisten in de diverse domeinen van het lessenpakket waarborgen de kwaliteit van de opleidingen. VEKMO voegde hieraan de social skill-vaardigheden toe in het kader van conflictbeheersing, communicatietechnieken en multiculturele samenwerking. Consulting VEKMO Consulting ondersteunt bedrijven bij het op punt stellen van hun bedrijfsorganisatie, hun afdelingen preventie en bescherming, milieubeheer, kwaliteit, etc. VEKMO levert hierin de nodige knowhow op maat van het bedrijf. Dit resulteert in een begeleiding naar een zorgsysteem zoals ISO 9000-reeks, ISO 14001 (milieu), OHSAS 18001 (veiligheid), VCA en BeSaCC (veiligheid).
19
Ten behoeve van de KMO stelt VEKMO het systeem Digiconsult ter beschikking, om zo een begrijpbare en betaalbare oplossing te bieden in haar streven naar een veiligheidszorgsysteem (VCA, BeSaCC, OHSAS 18001).
Bouwcoördinatie VEKMO Bouwcoördinatie biedt de opdrachtgever-bouwheer de nodige technische ondersteuning bij het realiseren van het bouwwerk door toezicht op de budgetten, contracten met aannemers, planning, kwaliteitscontrole, nacalculatie en onderhoudscontracten tijdens exploitatie.
Industriële hygiëne en ergonomie VEKMO bestudeert en analyseert de arbeidsomgeving in het kader van geluid, trillingen, stof, licht, lucht, vochtigheid, magnetische stralingen, aanwezigheid van schadelijke stoffen, evenals werkposten naar houding en belasting. Hierbij besteden wij aandacht aan zowel onderzoek en verbeteringsvoorstellen als aan opleiding van de betrokkenen.
Extra: VEKMO C&C, deskundig in keuring en certificatie VEKMO Controle & Certification (C&C) is een onafhankelijk controle- en certificeringorganisme, actief in de sectoren van de levensmiddelen en de dierenvoeders. Binnen deze sectoren controleert VEKMO C&C de kwaliteitssystemen die de voedselveiligheid van de producten beogen. VEKMO C&C is geaccrediteerd bij Belac, de Belgische dienst voor accreditatie, voor de norm EN45011 (accreditatiecertificaat BELAC nr. 343-PROD). VEKMO C&C kan dus bedrijven die voedermiddelen produceren, certificeren voor het lastenboek GMP Dierenvoeders deel productie, uitgegeven door OVOCOM vzw. Het lastenboek vindt u terug op www.ovocom.be. Concreet kunnen onderstaande bedrijven een beroep doen op VEKMO C&C voor bovenstaande certificatie: •
levensmiddelenbedrijven met een nevenstroom voedermiddel naar de dierenvoedersector;
•
levensmiddelenbedrijven met een te verwerken nevenstroom naar de dierenvoedersector;
•
bedrijven die voedermiddelen produceren.
20
ADMB HR Services Uitzendarbeid – Rekrutering, Search & Selectie – Potentieelonderzoek, Assessment en Development Centers – Outplacement en Career Coaching – Opleiding en Training– Consulting, Advies en Project Sourcing – Internationale tewerkstelling en Consulting ADMB HR Services is een allround en professionele HR-dienstverlener voor bedrijven, social profitorganisaties en de openbare besturen binnen Vlaanderen, Brussel en Wallonië. Via gemotiveerde medewerkers, professionele tools en een flexibele klantgerichte opstelling, bieden we oplossingen op maat voor werkgevers en kandidaat-werknemers. Als jongste telg in de ADMB–familie, opgericht op 1 januari 2011, bundelen wij echter de jarenlange knowhow van de zeer ervaren voorlopers, met name ADMB Select vzw (° 1988), ADMB Interim nv (° 1988) en ADMB International (° 2006). ADMB HR Services biedt haar diensten aan vanuit het ‘one stop shopping’ principe. De klant zal met andere woorden op elk van onze contactpunten geholpen worden in het totaalaanbod van onze HRM-dienstverlening. We doen daarvoor een beroep op een 50-tal medewerkers: HR-Assistenten/ Medewerkers en (Senior) Consultants, Searchers, Uitzendconsulenten, Commercieel Consulenten, (Senior) International Consultants, Kantoordirecteurs en Unit Managers. Zij opereren vanuit 8 kantoren in Brugge (2), Brussel, Gent, Antwerpen, Kortrijk, Ieper en Veurne. Onze kwaliteit wordt niet alleen bevestigd door de vele tevreden klanten, maar wordt ook hard gemaakt door ons Certified Membership bij Federgon (de Federatie van Partners voor Werk) en onze erkenning door ESF in de vorm van een kwaliteitslabel. Wij zijn bovendien de trotse eigenaar van een VCU-veiligheidscertificaat. Wij kiezen resoluut voor klantgerichtheid, engagement en een nauwe samenwerking met onze klanten en kandidaten, zoals u ook kan lezen in ons charter (zie www.admb.be/hr-services onder ‘downloads’).
21
ZENITO •
Zenito Sociaal Verzekeringsfonds
Zenito regelt voor zelfstandigen hun sociaal statuut en zorgt eveneens voor hun kinderbijslag, pensioen, ziekteverzekering en sociale begeleiding. De dienst kinderbijslag betaalde in 2012 ruim € 49.200.000 kinderbijslag uit voor 13.100 rechthebbenden of 14.100 bijslagtrekkenden over heel Vlaanderen. In West-Vlaanderen stellen 51.900 zelfstandigen en meer dan 22.000 vennootschappen hun vertrouwen in Zenito voor het correct berekenen van de sociale bijdragen. Zenito is met een marktaandeel van 40% het grootste sociaal verzekeringsfonds van de provincie en het tweede grootste fonds van het land.
•
Zenito Aanvullend Pensioen
Onze dienst Aanvullend Pensioen biedt zelfstandigen en hun meewerkende echtgeno(o)t(e) de kans om op een fiscaalvriendelijke en flexibele wijze een bijkomend rustpensioen op te bouwen. Het fiscaal voordeel is cumuleerbaar met andere verzekeringssystemen en de bijdrage kan steeds herzien worden in functie van de bedrijfsresultaten. Met het Sociaal Vrij Aanvullend Pensioen gaat Zenito zelfs nog een stapje verder: een extra uitkering bij invaliditeit, een hogere premie, etc. bieden extra sociale voordelen.
•
Zenito Studie – en Vormingsdienst / sociale begeleiding
Deze dienst helpt de leden kosteloos bij het verwerven of vrijwaren van hun rechten in het sociaal statuut van de zelfstandigen (pensioen, kinderbijslag, ziekteverzekering). In 2012 kregen wij 1.695 mensen op bezoek. Daarnaast werden er 8 zaken verdedigd voor de arbeidsrechtbank en 1 voor het arbeidshof. Zenito staat ook in voor opleidingen voor externen zoals boekhouders en accountants.
22
•
Zenito Ondernemingsloket
Zenito Ondernemingsloket maakt als erkend ondernemingsloket deel uit van het Europese EUGO-netwerk. Als erkend ondernemingsloket verzorgt Zenito Ondernemingsloket de inschrijving in de Kruispuntbank van Ondernemingen en ondersteunt zij vele starters en gevestigde ondernemers bij het vervullen van allerlei formaliteiten. Het ondernemingsloket dient manifest als toegangspoort en als katalysator voor de hele groep: via het loket komen meer mensen in contact met ADMB, Zenito Sociaal Verzekeringsfonds en alle andere diensten. Zenito Ondernemingsloket werd opgericht door ADMB, Unizo, Zenito Sociaal Verzekeringsfonds en Sofim. Het is intussen uitgegroeid tot het grootste ondernemingsloket in Vlaanderen. In 33 agentschappen (28 in Vlaanderen, 1 in Brussel en 4 in WalloniĂŤ) geven een 100-tal medewerkers het beste van zichzelf voor onze klanten. Ruim 15.000 starters lieten zich in 2012 bij hun opstart door Zenito Ondernemingsloket begeleiden. Ook bestaande ondernemingen vinden vlot de weg naar onze diensten om onder andere hun activiteitsuitbreidingen, adreswijzigingen, vergunningsaanvragen, aansluitingen en neerleggingen van vennootschapsdocumenten via ons te laten verlopen. Met ons specifiek auditproduct sensibiliseren wij bestaande ondernemingen om hun KBOinschrijving correct te houden. ADMB groepeert zijn zes Zenito Ondernemingsloket-agentschappen (Brugge, Brussel, Harelbeke, Herentals, Lier en Puurs) in een aparte vzw, ADMB Ondernemingsloket. Deze kantoren groeien nog steeds, in klantenbestand en omzet. Wij richten ons in deze agentschappen voornamelijk naar professionele aanbrengers (boekhouders, accountants, advocatenkantoren, etc.). In 2012 passeerde 37% van alle klanten van Zenito Ondernemingsloket in een ADMB-agentschap, wat ADMB Ondernemingsloket een zeer belangrijke partner in het geheel maakt. Bovendien worden de administratieve ondersteuning en (deels) de informatica van Zenito Ondernemingsloket geregeld vanuit Brugge.
23
BOUWUNIE PATRONALE VEREVENINGSDIENST Alle bouwondernemingen met gemiddeld minder dan 20 werknemers in dienst kunnen terugbetaling bekomen van het gewaarborgd loon dat uitbetaald werd aan hun zieke arbeiders. PV Bouwunie zorgt ervoor dat dit gewaarborgd loon integraal terugbetaald wordt aan de werkgevers. Om van de terugbetaling te kunnen genieten, volstaat het om aan te sluiten en de originele doktersattesten te bezorgen. De aansluiting bij PV bouwunie is volledig gratis. Bovendien kunnen alle aangesloten werkgevers via Medicontrol kosteloos laten onderzoeken of hun afwezige arbeiders werkelijk arbeidsongeschikt zijn. In 2012 telde PV Bouwunie 4.660 werkgevers en betaalden wij € 5.826.655 aan gewaarborgde lonen terug.
BOUWUNIE BORGSTELLINGSKAS Waarborgen zelf financieren vergt een grote investering. Precies om een bouwonderneming meer financiële slagkracht te geven werd de Borgstellingskas Bouwunie opgericht. Wij brengen uw borgstellingen voor de goede uitvoering van werken in orde zodat uw facturen volledig betaald worden. Op deze manier beschikt u als aannemer over een groter werkkapitaal en vermijdt u dure kredieten bij de bank. Tegen heel voordelige financiële voorwaarden brengt Borgstellingskas Bouwunie de volgende waarborgen en garanties voor u in orde: openbare werken private opdrachten en onderaannemingen (als vervanging van een inhouding) woning- en appartementbouw voor erkende aannemers (wet Breyne) De borgstellingsaanvragen behandelen wij uiterst snel en met een minimum aan formaliteiten.
24
ADMB ICT Services ADMB ICT Services is een ICT-bedrijf met hoofdzetel in Brugge en kantoren in Antwerpen, Brussel en Gent. ADMB ICT Services focust o.a. op ICT-professionals met expertise in software ontwikkeling en analyse, zowel computergericht (Java, Oracle, .NET, Delphi, C++, ASP.NET, PHP, …) als machinegericht (Siemens 5 en 7, SCADA,…). Meer dan 50 consultants leveren consultancy-diensten aan onze klanten op project sourcing basis: snel, flexibel, betrouwbaar. ADMB ICT Services heeft sinds 2007 een stevige reputatie opgebouwd en is actief in diverse sectoren, waaronder IT & Telecom, industrie, overheid, nonprofit en de financiële sector. Bovendien behandelt ADMB ICT Services vacatures voor vaste aanwervingen bij haar klanten.
25
6) Kerncijfers
Onze groep is
1100 enthousiaste medewerkers sterk. Een stijging van 16% ten opzichte van
vijf jaar geleden.
Onze groep behaalde in 2012 een omzet van €
Vanuit
110 mio.
60 kantoren in Vlaanderen en Wallonië zijn wij bereikbaar onze klanten.
Onze loonmotor verwerkte
2.300.000 loonberekeningen.
264 000 werknemers kwamen langs voor een medische check-up bij onze arbeidsgeneesheren van Provikmo.
Wij verzorgen de kinderbijslag voor
100.000 kinderen.
2013: het jaar waarin we ons verder ‘dubbel plooien’ voor onze klant!
26
7) Realia mei 2013 HOOFDKANTOOR 8000 BRUGGE
Sint-Clarastraat 48
Tel. (050) 47 41 11
KANTOREN ADMB SOCIAAL BUREAU 9300 AALST Parklaan 47 2000 ANTWERPEN Oudeleeuwenrui 25 1730 ASSE Markt 3 1301 BIERGES rue de Champles 70/2 8000 BRUGGE Sint-Clarastraat 48 8200 BRUGGE Jan Breydellaan 107 1000 BRUSSEL Koningsstraat 75/1 3290 DIEST M. Theysstraat 81 8600 DIKSMUIDE Gasthuisstraat 1 9900 EEKLO Stationstraat 17 9000 GENT Lange Kruisstraat 7 9500 GERAARDSBERGEN Boelarestraat 11-13 1500 HALLE Vanden Eeckhoudtstraat 13/1 8530 HARELBEKE Marktstraat 41 2200 HERENTALS BelgiĂŤlaan 52A 8900 IEPER Mk. Fochlaan 34 8870 IZEGEM B. Vandenbogaerdelaan 72 8300 KNOKKE Elizabethlaan 209 8500 KORTRIJK Koning Leopold I-straat 18 3000 LEUVEN Diestsevest 82 2500 LIER Kruisbogenhofstraat 23-27 2800 MECHELEN Oude Brusselsestraat 8 5101 NAMUR (Erpent) Pl. des Jardins de Baseilles 4/21 8970 POPERINGE Deken de Bolaan 1 2870 PUURS Rijksweg 9 9100 ST.-NIKLAAS Eigenlostraat 23A 3300 TIENEN Goossensvest 42 8820 TORHOUT Zuidstraat 18 2300 TURNHOUT De Merodelei 236 8630 VEURNE Lindendreef 9 2260 WESTERLO de Merodedreef 100
Tel. (053) 60 62 50 Tel. (03) 213 92 80 Tel. (02) 453 09 23 Tel. (010) 49 50 70 Tel. (050) 47 44 01 Tel. (050) 47 49 29 Tel. (02) 250 00 30 Tel. (013) 31 32 34 Tel. (051) 50 23 54 Tel. (09) 376 76 97 Tel. (09) 235 49 23 Tel. (054) 41 23 15 Tel. (02) 360 31 83 Tel. (056) 70 15 91 Tel. (014) 22 37 33 Tel. (057) 21 83 73 Tel. (051) 33 63 70 Tel. (050) 55 29 88 Tel. (056) 23 94 60 Tel. (016) 22 45 95 Tel. (03) 488 43 61 Tel. (015) 41 10 47 Tel. (081) 24 39 40 Tel. (057) 33 36 20 Tel. (03) 866 12 26 Tel. (03) 760 13 70 Tel. (016) 81 24 45 Tel. (050) 22 08 96 Tel. (014) 42 17 62 Tel. (058) 31 07 50 Tel. (014) 54 61 34
ADMB KINDERBIJSLAGFONDS 8000 BRUGGE 8500 KORTRIJK 9900 EEKLO
Sint-Clarastraat 48 Koning Leopold I- straat 18 Lijnendraaierstraat 10
Tel. (050) 47 41 11 Tel. (056) 26 42 50 Tel. (09) 377 11 93
Bataviastraat 11 Bloklaan 5 (Huize Stas)
Tel. (03) 204 70 60 Tel. (02) 453 01 69
PROVIKMO 2000 ANTWERPEN 1730 ASSE
27
1301 BIERGES Rue de Champles 70/1 8200 BRUGGE Dirk Martensstraat 26/1 1000 BRUSSEL Koningsstraat 75/3 4700 EUPEN Aachenerstrasse 7 9000 GENT Lange Kruisstraat 7 3500 HASSELT Maastrichtersteenweg 254 2200 HERENTALS Atealaan 65 bus 3 8900 IEPER Maarschalk Fochlaan 34 4432 LIEGE (ALLEUR) Rue Mabime 58 8500 KORTRIJK Reepkaai 4 5000 NAMUR (ERPENT) Place des Jardins de Baseilles 4 2870 PUURS Rijksweg 9 (KMO-zone) 8800 ROESELARE Ovenstraat 5 8820 TORHOUT Zuidstraat 18 4800 VERVIERS Rue du Palais 27 8630 VEURNE Lindendreef 9 8790 WAREGEM Westerlaan 29
Tel. (010) 49 50 60 Tel. (050) 47 47 47 Tel. (02) 250 00 57 Tel. (087) 59 35 20 Tel. (09) 235 49 61 Tel. (011) 26 31 71 Tel. (014) 84 94 90 Tel. (057) 22 86 67 Tel. (042) 22 16 55 Tel. (056) 63 64 21 Tel. (081) 22 94 49 Tel. (03) 886 03 56 Tel. (051) 26 06 00 Tel. (050) 21 66 30 Tel. (087) 22 51 41 Tel. (058) 31 57 27 Tel. (056) 62 51 50
MEDICONTROL 8000 BRUGGE
Sint-Clarastraat 48
Tel. (050) 47 47 24
Jan Breydellaan 107 Koningsstraat 75 B 4 Smedenstraat 3 Maarschalk Fochlaan 34 Koning Leopold I-straat 18 Zuidstraat 58 Ottergemsesteenweg 439
Tel. Tel. Tel. Tel. Tel. Tel. Tel.
ADMB HR SERVICES 8200 1000 8000 8900 8500 8630 9000
BRUGGE BRUSSEL BRUGGE IEPER KORTRIJK VEURNE GENT
Gespecialiseerde dienstverlening: Construct Interim en internationale tewerkstelling
(050) 47 (02) 250 (050) 47 (057) 20 (056) 24 (058) 31 (09) 268
49 00 48 07 54 62 28
79 50 49 00 45 08 68
Tel. (09) 242 83 56
ZENITO 8000 BRUGGE
Sint-Clarastraat 48
Tel. (050) 47 41 11
PV BOUWUNIE – Borgstellingskas BOUWUNIE 8000 BRUGGE
Sint-Clarastraat 48
Tel. (050) 47 47 20
ADMB VERZEKERINGEN 8200 BRUGGE 8400 OOSTENDE 8800 ROESELARE 9200 DENDERMONDE 3090 OVERIJSE 2000 ANTWERPEN 3000 LEUVEN 7700 MOESKROEN
Jan Breydellaan 107 E. Beernaertstraat 13 Arme-Klarenstraat 55 Hoogveld 22 Gebrs. Danhieuxstraat 6 Oudeleeuwenrui 25 Tessenstraat 3 Gustave Fachedreef 3/1
Tel. (050) 47 49 47 Tel. (059) 56 87 56 Tel. (051) 22 01 92 Tel. (052) 38 16 00 Tel. (02) 687 63 30 Tel. (03) 238 18 38 Tel. (016) 31 09 70 Tel. (056) 33 39 51
28
ADMB FINANCE 8200 BRUGGE 3000 LEUVEN
Jan Breydellaan 107 Tessenstraat 3
Tel. (050) 47 49 69 Tel. (016) 31 09 70
Jan Breydellaan 107 Diestsevest 82 Koningsstraat 75 bus 4 rue de Champles 70/2
Tel. (050) 47 47 11 Tel. (016) 22 89 58 Tel. (02) 250 00 59 Tel. (010) 49 50 60
Jan Breydellaan 107
Tel. (050) 47 48 78
VEKMO 8200 BRUGGE 3000 LEUVEN 1000 BRUSSEL 1301 BIERGES
ADMB ICT Services 8200 BRUGGE
Officiële agentschappen van ZENITO OL uitgebaat door ADMB 2500 LIER 2870 PUURS 2200 HERENTALS 8000 BRUGGE 8530 HARELBEKE
Kruisbogenhofstraat 23-27 Rijksweg 9 Belgiëlaan 52 A Sint-Clarastraat 48 Marktstraat 41
Tel. (03) 491 85 90 Tel. (03) 860 25 59 Tel. (014) 84 93 06 Tel. (050) 47 44 84 Tel. (056) 32 46 10
Contactpunten van ZENITO in de volgende ADMB-kantoren: 1500 HALLE 8820 TORHOUT
Vanden Eeckhoutestraat 13/1 Zuidstraat 18
Tel. (02) 238 07 45 Tel. (050) 22 08 96
29
ADMB Directiecomité
Philip Van Eeckhoute – gedelegeerd bestuurder Rik Verhulst – adjunct-algemeen directeur Koen Van Loo – directeur informatica Frank Decorte – directeur ADMB Sociaal Bureau Dr. Geert De Cooman – algemeen directeur Provikmo Joost Degrande – directeur Sales & Marketing Erik Van Der Cruysse – directeur Personeel & Organisatie Bob Jacobs – financieel & administratief adviseur Sabien Lemaire - bedrijfsjurist
Verantwoordelijken voor de diensten ADMB Sociaal Bureau ADMB Juridische Dienst ADMB Kinderbijslagfonds Medicontrol ADMB HR Services Zenito Sociaal Verzekeringsfonds P.V. & Borgstellingskas Bouwunie ADMB ICT Services ADMB Finance &Verzekeringen Sales– en Marketingdienst Hoofdboekhouding Personeel & Organisatie Facility IT
Frank Decorte Eddy Braet Pol Pirard Tine Van Reybrouck Kurt Boelens Virginie Lenssen Alain Vanhaverbeke Koen Van Loo Rik Vanden Bussche Joost Degrande Eddy Mortier Erik Van der Cruysse Wim Boussier Koen Van Loo
PROVIKMO Gedelegeerd bestuurder Directie
Philip Van Eeckhoute Dr. Geert De Cooman Dr. Jacques Saelen Dr. Guy Vogt Jan Michiels Nicolas Van Kerschaver Franck Vernier Dr. Marc Borguet
ZENITO Ondernemingsloket Afgevaardigd bestuurder Directeur
Rik Verhulst Lieven Fiers
VEKMO Gedelegeerd bestuurder Algemeen directeur
Philip Van Eeckhoute Patrick Godelie
30