ADMB Info maart 2012

Algemeen directeur ADMB Karel Ghesquière geeft fakkel door aan Philip Van Eeckhoute

Peter Goossens, chef Hof van Cleve:

“Ons personeel moet het Hof van Cleve voelen” www.admb.be

Driemaandelijks - jaargang 57 - nummer 1 - MAART 2012 Hoofdkantoor: Sint-Clarastraat 48, 8000 Brugge - Afgiftekantoor: Gent X - P 409699

Ligt u wakker van fiscale controles ?

Geniet van uw nachtrust dankzij ADMB Omnifisc ADMB Omnifisc betaalt voor ondernemingen of zelfstandigen bij een fiscale controle of betwisting alle erelonen van de fiscale raadgevers en advocaten.

“Dubbel aantal fiscale controles in 2012”

(De Tijd, 31/01/12)

De fiscus zal dit jaar 75.000 gerichte controles uitvoeren bij particulieren, vennootschappen, vzw’s en bedrijfsleiders. De versnelling van de fiscus is een direct gevolg van het regeerakkoord, zo schrijft De Tijd. De strijd tegen de fiscale en sociale fraude moet dit jaar 720 miljoen euro opbrengen.

De kans dat u vroeg of laat te maken krijgt met een doorgedreven fiscale controle is dus sterk toegenomen. De onverwachte kosten van deze controles kunnen hoog oplopen (omzetverhogingen, boetes, intresten). Het is daarom noodzakelijk dat u kan rekenen op deskundige bijstand van uw fiscale raadgever.

Dankzij ADMB Omnifisc beschermt u zich tegen de zware kosten die volgen uit fiscale controles.

www.omnifisc.be

ADMB Omnifisc is een exclusief aanbod van ADMB Verzekeringsproduct verdeeld door NV ADMB Verzekeringen Ondernemingsnr 0433.343.936 FSMA 013334A

MEER INFO? ADMB Verzekeringen Jan Breydellaan 107, 8200 Brugge Tel. 050 474 947 - Fax 050 474 959 www.admbverzekeringen.be

2 > NR 1 - MAART 2012

INHOUD COVER Ons personeel moet het Hof van Cleve ‘voelen’. . . . . . . . . . . . 10 Karel Ghesquière geeft de fakkel door aan Philip Van Eeckhoute. . . . . 12

Voor de werkgever

s

Groot onderhoud voor de bedrijfswagens . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Vlugger en langer aan het werk. . . . .

Nieuwe plafondbedragen. . . . . . . . . .

Geïndexeerde leer- en stagevergoedingen. . . . . . . . . . . . . . . .

Philip Van Eeckhoute gedelegeerd bestuurder ADMB

Beste lezer, Ik neem u even mee terug in de tijd. Naar 17 november 2011, om precies te zijn. Het is tien uur ’s avonds, we zijn in het kasteel van Genval. Na een aanzwellend tromgeroffel maakt de presentatrice bekend dat ADMB Sociaal Bureau de HR Excellence Award als ‘Beste Sociaal Secretariaat’ heeft gewonnen. Euforie aan de ADMB-tafel. Verbazing aan de andere tafels.

“Hoe hebben die dàt klaargespeeld?” hoor je her en der luidop denken. Het antwoord? Door nauwgezet vast te houden aan onze bedrijfsfilosofie van klantgerichtheid, of beter nog, echte betrokkenheid bij de klant-werkgever. Zowel de brede bevraging bij vele werkgevers als het juryrapport zet ADMB als sociaal secretariaat op het hoogste schavot. Een echte opsteker, zowel voor onze klanten als voor onze medewerkers. En dat is welkom, zeker in een periode waarin het stilaan lijkt alsof je als HR-dienstengroep niet bestaat als je geen radioreclame maakt.

Wel, niets is minder waar. Onze 1.100 medewerkers geven elke dag het beste van zichzelf om u, zelfstandige, werkgever of werknemer, de nodige zekerheid te bieden om te kunnen doen waarin u uitblinkt: ondernemen en samen waarde creëren. Uw klanttevredenheid blijft voor ons trouwens de mooiste award, en daar blijven we voor gaan.

Wat brengt 2012?

Volgens de kalender van de Maya’s zou de wereld in 2012 vergaan. Zo’n vaart zal het allicht niet lopen, maar heel wat mensen houden toch al enige tijd hun adem in. Bedrijfswagens, managementvennootschappen, notionele interestaftrek, … het zijn topics die sinds het aantreden van onze nieuwe regering behoorlijk onder vuur liggen. Uiteraard kunnen en moeten in economisch mindere tijden vragen gesteld worden bij wat intussen als logisch aanzien wordt.

Alleen hopen wij samen met het bedrijfsleven dat de slinger niet té ver de andere kant uitslaat.

Het kan allicht niet de bedoeling zijn om de motor van onze economie volledig stil te leggen.

Vraag het maar eens aan de verdelers van bepaalde wagens …

Fakkel Ik eindig mijn eerste voorwoord graag met een woord van oprechte dank. De heer Karel Ghesquière nam eind januari afscheid als algemeen directeur van ADMB. Hij wijdde zijn volledige professionele loopbaan aan onze boeiende dienstengroep. Namens al wie betrokken is bij onze organisatie wens ik hem ook langs deze weg oprecht te feliciteren met alles wat hij in al die jaren heeft bereikt. Het is een eer de fakkel van hem te kunnen overnemen en samen met alle collega’s verder te bouwen aan de groei van ADMB, ten voordele van onze klanten en leden.

Steeds tot uw dienst, Philip Van Eeckhoute gedelegeerd bestuurder ADMB Hebt u vragen of suggesties?

U kan onze gedelegeerd bestuurder bereiken via philip.ve@admb.be

4 6 8 9

Kinderbijslag Een toeslag op de kinderbijslag. . . . 14

VERZEKERINGEN Aanvullende pensioenopbouw is een noodzaak . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

ADMBeeld Negende nieuwjaarsconcert . . . . . . 16 Beste Sociaal Secretariaat. . . . . . . . . 16 Huldiging Karel Ghesquière . . . . . . . 17

Ziekteverzekering Laag inkomen?

Voor 1 euro naar de huisarts!. . . . . . 18 You never care alone … . . . . . . . . . . 19

IN DE KIJKER Aantrekken van buitenlandse werknemers. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20 Bezocht u al de vernieuwde www.admb.be?. . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

ZELFSTANDIGEN Gratis dienstencheques. . . . . . . . . . . 22

Opleidingen Opleidingen voorjaar 2012. . . . . . . . 23

Nuttige cijfers RSZ-bijdragen en data. . . . . . . . . . . .

Memo voor de werkgever. . . . . . . . .

Gezinsbijslag werknemers . . . . . . . .

Tegemoetkoming aan gehandicapten . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Enkele nuttige pensioenbedragen. .

Toegelaten activiteit gepensioneerden . . . . . . . . . . . . . . . .

Dagvergoeding zelfstandigen. . . . . .

Index. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

24 26 27 28 28 29 30 30

Adressen

colofon

Adressen kantoren. . . . . . . . . . . . . . . 31

Redactieadres: Sint-Clarastraat 48 - 8000 Brugge - Tel. 050 474 111 - Fax 050 474 110 Redactie: Ph. Van Eeckhoute, K. Boelens, E. Braet, L. Daeninck, M. Debruyckere, K. Defoor, P. Pirard, L. Fiers, P. Godelie, O. Gustin, L. Hoste, H. Jonckheere, S. Lemaire, V. Lenssen, G. Van De Maele, R. Vanden Bussche, D. Van Loocke, S. Vansieleghem, D. Vantornout, N. Van Kerschaver Eindredactie: P. Staelens Verantwoordelijke uitgever: Ph. Van Eeckhoute, p.a. Sint-Clarastraat 48, 8000 Brugge Foto’s: JJ Soenen, Els Verhaeghe Vormgeving: Kliek Creatieve Communicatie Druk: Roularta Oplage: 88.000 ex. - Lid van VUKPP Vroeger verschenen artikels uit ADMB Info zijn te raadplegen op onze website www.admb.be Nr 1 - MAART 2012 > 3

voor de werkgever

Groot onderhoud voor de bedrijfswagens s Gerben Vermeulen Expert juridisch adviseur ADMB Studiedienst

In haar zoektocht naar een voor de Europese Commissie aanvaardbare begroting, kreeg de regering Di Rupo I al gauw de regeling van de bedrijfswagens in het vizier. Traditioneel zag men deze piste als een bron van extra inkomsten. Net twee jaar na de vorige herziening in 2010, onderwierp men de berekeningswijze van het fiscale voordeel dat de bedrijfswagen vormt aan een complete metamorfose.

Dat daarbij nogal rommelig wetgevend werk kwam kijken is ondertussen genoegzaam bekend. De inkt van onderliggend artikel was nog niet droog of een verduidelijkende wetswijziging werd al voorbereid. Ondertussen betwist men al fel of de verhoopte 200 miljoen extra inkomsten effectief geïnd zullen worden.

Onveranderde solidariteitsbijdrage voor de RSZ De hierna besproken wijzigingen situeren zich enkel op het vlak van de fiscaliteit. De manier om de RSZ-bijdragen te berekenen, blijft dus ook in 2012 onveranderd. Iedere wagen die door de werkgever ter beschikking wordt gesteld aan een werknemer, geeft aanleiding tot een solidariteitsbijdrage wanneer er sprake is van privégebruik.

De RSZ introduceerde deze bijdrage al op 1 januari 2005. Ze wordt berekend aan de hand van de CO2-uitstoot en het brandstoftype van het voertuig. Bij de hernieuwde regels, waar in het kader van dit stuk niet verder wordt ingegaan, is het van geen belang meer of de werknemer al dan niet een eigen bijdrage betaalt voor de wagen.

tabula rasa op fiscaal vlak Zoals reeds boven weergegeven, werd het bord volledig schoongeveegd en begaf men zich met een aantal nieuwe pionnen naar de start. Enkele tot voor dan op fiscaal vlak onbekende basisbegrippen deden hun entree.

Oude regeling tot 1 januari 2012 De vorige regeling die het slechts twee jaar volhield (2010-2011) moest het stellen met bijna dezelfde bouwstenen als waarop de solidariteitsbijdrage voor de RSZ dient berekend te worden. Centraal daarbij stond de CO2-uitstoot, die de sinds jaar en dag 4 > NR 1 - MAART 2012

gehanteerde fiscale PK in het vergeethoekje deed terechtkomen. Verder sloten de CO2coëfficiënt en de afstand woon-werkverkeer het rijtje van de bepalende factoren.

Nieuwe regeling vanaf 1 januari 2012 a) Vergane glorie Naast de fiscale PK, die reeds op 1 januari 2010 overboord werd gegooid, wordt nu ook de afstand voor het woon-werkverkeer bedankt voor de bewezen diensten. Het maakt bij de nieuwe berekening immers niet uit hoever de werknemer van zijn werkplaats woont. De tweedeling “5.000 km – 7.500 km”, waar zoveel om te doen was, behoort tot het verleden. b) Deus ex Machina: cataloguswaarde Uiteraard diende zich voor alle elementen die niet meer in aanmerking worden genomen, een volwaardige, doch verwarrende vervanger aan in de reglementering: de cataloguswaarde. Oorspronkelijk gaf de wetgeving slechts één definitie die gold voor zowel de nieuwe wagens als de tweedehandsvoertuigen. Toen echter al vlug snode ontsnappingsroutes werden gepland, voorzag de regering een opgesplitste definitie.

Voor nieuwe bedrijfswagens (verwerving in nieuwe staat) dient men de gefactureerde waarde inclusief opties en belasting over de

toegevoegde waarde te nemen als uitgangspunt, zonder rekening te houden met enige korting, vermindering, rabat of restorno.

Voor de tweedehandswagens dient daarentegen de catalogusprijs genomen te worden van het voertuig in nieuwe staat bij verkoop aan een particulier, inclusief opties en belasting over de toegevoegde waarde, zonder rekening te houden met enige korting, vermindering, rabat of restorno.

Deze verschillende behandeling van nieuwe en tweedehandswagens zou, volgens geruchten, opgeheven worden, maar zekerheid hierover kan pas geboden worden eens de definitieve wetswijziging gekend is.

c) Dé formule Het zopas vermelde begrip speelt de centrale rol in de nieuw opgestelde formule die het mogelijk moet maken om het voordeel van alle aard, gevormd door een bedrijfsvoertuig, te becijferen op een forfaitaire manier. Het fiscale voordeel van de bedrijfswagen wordt vastgesteld op basis van de volgende regel: cataloguswaarde x CO2-percentage x 6/7

voor de werkgever d) Het CO2-percentage: referentiewaarde en aanpassingen In de nieuwe formule verdient het CO2percentage de nodige aandacht. Dat percentage is vastgesteld op 5,5 %. Achter dit percentage staat een referentie-CO2uitstoot van 95 gr/km voor dieselvoertuigen en van 115 gr/km voor voertuigen aangedreven door een motor op benzine, LPG of aardgas (jaarlijks zal deze referentie-uitstoot opnieuw worden vastgesteld per koninklijk besluit). Al naargelang de CO2uitstoot van de betrokken wagen wordt dit percentage aangepast. Een meer vervuilende wagen zal derhalve ook een groter fiscaal voordeel betekenen.

Bedraagt de CO2-uitstoot meer dan de referentie-uitstoot, dan verhoogt men het percentage met 0,1% per CO2-gram extra, tot maximaal 18%. Ligt de uitstoot lager dan de referentie-waarde, dan wordt het percentage verminderd met 0,1% per CO2-gram, tot een minimum van 4%. Dit minimum zal steeds van toepassing zijn op wagens die 0 gram CO2 per kilometer uitstoten. Dit geldt dus ook voor de elektrisch aangedreven voertuigen.

Ter verduidelijking: een dieselwagen met een CO2-uitstoot van 105 gr/km, zal in de formule een CO2-percentage opgekleefd krijgen van 6,5%, zijnde 5,5% + (10 x 0,1%).

Wanneer bij de Dienst voor de Inschrijving van de Voertuigen (DIV) de CO2-uitstoot niet gekend is, wordt een forfaitaire uitstoot opgelegd. Voor dieselmotoren bedraagt die 195 gr/km, terwijl deze voor benzine-, LPGof aardgasmotoren oploopt tot 205 gr/km. e) Verrekening ouderdom wagen Waar oorspronkelijk de opgegeven waarde van de wagen onveranderd bleef in de loop der jaren, laat de regering nu toch toe om de cataloguswaarde degressief te laten afnemen, afhankelijk van de periode die verstreken is sinds de eerste ingebruikname van de wagen. De vermindering bedraagt 6% van de cataloguswaarde per jaar met een minimumpercentage van 70%.

Periode verstreken sinds de eerste inschrijving van het voertuig (een begonnen maand telt voor een volledige maand)

Bij de berekening van het voordeel in aanmerking te nemen percentage van de cataloguswaarde

van 0 tot 12 maanden

100%

van 13 tot 24 maanden

94%

van 25 tot 36 maanden

88%

van 37 tot 48 maanden

82%

van 49 tot 60 maanden

76%

vanaf 61 maanden

70%

f) Minimumwaarde bedrijfswagen Het resultaat dat door de toepassing van de formule wordt bereikt, mag niet lager zijn dan € 820 per jaar. Dit is het basisbedrag dat nog dient te worden geïndexeerd: voor het aanslagjaar 2013 (inkomstenjaar 2012) is dit bedrag vastgesteld op € 1.200/jaar. g) Eigen bijdrage werknemer Ook de nieuwe bepalingen laten toe dat het geschatte voordeel van het bedrijfsvoertuig wordt verminderd met de eigen bijdrage die de werknemer betaalt. Ter herinnering: de RSZ duldt geen zo’n aftrek van de solidariteitsbijdrage, die verschuldigd is voor het onderhavige voordeel.

Bijkomende kost voor de werkgever Ten slotte moet er ook melding gemaakt worden van een extra belasting voor de werkgevers.

Zij die een wagen voor privédoeleinden ter beschikking stellen van de werknemers, dienen daartoe ook een bijdrage te leveren. Het was immers de initiële bedoeling van de wetgever om de bijkomende lasten voor de bedrijfswagens gelijk te verdelen over de werkgever en de werknemer. Sinds 1/1/2012 dient een bepaald bedrag als verworpen uitgave te worden bestempeld. Dat deel moet geboekt worden als niet-aftrekbare beroepskost en wordt begroot volgens de volgende formule:

Inwerkingtreding De nieuwe formule trad in werking op 1 januari 2012 en is dus van toepassing vanaf het aanslagjaar 2013, voor de inkomsten van 2012. De leeftijdsvermindering zal pas vanaf 1 mei 2012 in aanmerking genomen worden voor wat betreft de berekening van de bedrijfsvoorheffing.

Impact en toekomst Het resultaat van de nieuwe maatregel is dat vooral de wagens uit het duurdere segment en de auto’s met een hoge CO2-uitstoot bekleed worden met een hoger geraamd voordeel. De wagens uit de middenklasse en deze met een minder vervuilend karakter komen er beter van af: voor hen blijft het voordeel quasi gelijk of wordt het zelfs kleiner. Bovendien lijkt het ook zo dat de werknemers die op minder dan 25 km van het werk wonen, met de nieuwe regeling meer zullen betalen, dan de pendelaars die langer in de wagen moeten zitten.

Bij het afsluiten van de redactie van dit artikel was het nog wachten op de publicatie van de “reparatiewetgeving”.

Bron: Art. 36 WIB ’92, ingevoegd door artikel 39 Wet houdende Diverse Bepalingen 28 december 2011, B.S. 30/12/11, geldig vanaf 1/1/2012.

cataloguswaarde x CO2-percentage x 6/7 x 17%

voorbeeld Een werknemer krijgt een dieselvoertuig ter beschikking met een cataloguswaarde van € 40.000 (incl. BTW). De CO2-uitstoot bedraagt 150 gr/km.

Kosten werknemer (sinds 1 januari 2012) De vorige regeling zoals die tot eind 2011 bestond, zou een voordeel van € 1.837,50 per jaar becijferd hebben bij een woon-werkverkeer afstand van maximaal 25 km enkel (5.000 km x 150 x € 0,00245). Woont de werknemer op meer dan 25 km van het werk, dan zou het een bedrag van € 2.756,25 per jaar geweest zijn (7.500 km x 150 x € 0,00245).

De toepassing van de nieuwe formule leidt in het eerste jaar van inschrijving tot een forfaitair geraamd voordeel van alle aard van € 3.771,43 per jaar, zijnde € 40.000 x (5,5% + [0,1% x (150 – 95)] ) x 6/7.

De nieuwe formule betekent voor de werknemer een extra belastbaar voordeel van ruim € 1.000 per jaar. Geheel in de lijn van de eerste resultaten, wordt de werknemer die dicht bij het werk woont. (< 25 km - 5.000km/jaar) nog meer belast: het verschil bedraagt in dat geval bijna € 2.000 per jaar! Belangrijke opmerking: dit is een bedrag waarop de werknemer extra zal belast worden en houdt dus geen extra belasting van € 1.000 of € 2.000 in.

Kosten werkgever a) CO2-bijdrage RSZ (onveranderd sinds 1 januari 2005) De CO2-bijdrage bedraagt maandelijks € 72,76, berekend volgens volgende formule: [(150 CO2 gr/km x 9) - 600]: 12 x 1,1641. Op jaarbasis dient de werkgever dus zo’n € 873,12 aan de RSZ te betalen. b) Verworpen uitgaven (sinds 1 januari 2012) Het gedeelte dat de werkgever niet meer als een beroepskost kan boeken bedraagt € 641,14 (€ 3.771,43 per jaar x 17%).

Meer info? Het berekenen van het forfaitair geraamd fiscaal voordeel van de bedrijfswagen is geen sinecure. Aarzel niet om uw Sociaal Bureau te contacteren bij eventuele vragen omtrent dit heikele thema: www.sociaalbureau.be - info@admb.be

Nr 1 - MAART 2012 > 5

voor de werkgever

Vlugger en langer aan het werk Wat zegt het nieuwe regeerakkoord?

Karien Defoor Senior juridisch adviseur ADMB Studiedienst s

Werkloosheid: verstrenging voorwaarden en recht op uitkeringen Wachtuitkeringen: strengere toegangsvoorwaarden en beperking in tijd De wachttijd is omgedoopt tot ‘beroepsinschakelingstijd’, om te verduidelijken dat prioriteit gegeven wordt aan een snelle inschakeling in de arbeidsmarkt. De wachttijd bedraagt voortaan voor alle nieuwe werkzoekenden 12 maanden. Er zal slechts van een inschakelingsuitkering (de vroegere wachtuitkering) genoten kunnen worden indien aangetoond wordt dat men actief op zoek is naar werk. De werkzoekende zal dan ook om de 4 maanden geëvalueerd worden.

Ook het behoud van de inschakelingsuitkering wordt gekoppeld aan het actief zoekgedrag en het recht op een uitkering wordt in de meeste situaties beperkt tot 3 jaar.

Werkloosheidsuitkeringen: versterkte degressiviteit Wat het recht op werkloosheidsuitkeringen betreft, wordt een sterkere degressiviteit ingevoerd, weliswaar met een kleine verhoging van de uitkeringen gedurende de eerste 3 maanden werkloosheid. In het huidig systeem zijn de werkloosheidsuitkeringen onderverdeeld in 3 periodes: het eerste jaar werkloosheid (= de 1° periode), minimum de eerste 3 maanden van het 2° jaar, verlengbaar met 3 maanden per gewerkt jaar (= de 2° periode) en na uitputting, de 3° periode. Momenteel vallen enkel de samenwonenden zonder gezinslast terug op een forfait gedurende de 3° periode.

Samenwonenden met gezinslast en alleenstaanden genieten momenteel nog evenveel werkloosheidsuitkeringen in de 2° én 3° periode, zijnde respectievelijk 60% van het laatste verdiende loon (wel begrensd tot € 2.024,27), en 55% van het laatste verdiende loon (wel begrensd tot € 1.980,21).

6 > NR 1 - MAART 2012

Door het regeerakkoord wordt de 2° periode ingekort: minimum 2 maanden, verlengbaar met 2 maanden per gewerkt jaar en hoe dan ook beperkt tot maximum 3 jaar. Daarnaast wordt, na 12 maanden werkloosheid in de 2° periode (= vanaf het 3° werkloosheidsjaar dus), een bijkomend degressiviteitsmechanisme ingebouwd, waarbij de werkloosheidsuitkeringen om de 3 maanden volgens nader te bepalen regels verminderd zullen worden. In de 3° werkloosheidsperiode valt normaalgezien iedereen terug op een forfait: € 1.069,38 voor samenwonenden met gezinslast, € 898,30 voor alleenstaanden en € 474,50 voor samenwonenden zonder gezinslast. Hierop zijn wel een aantal uitzonderingen voorzien voor onder meer werklozen met een loopbaan van minstens 20 jaar, samenwonende werklozen met gezinslast en alleenstaanden van minstens 55 jaar.

Tot slot zal vanaf 1/7/12 de leeftijd om recht te hebben op een anciënniteitstoeslag opgetrokken worden van 50 naar 55 jaar.

Strengere regels inzake de beschikbaarheid op de arbeidsmarkt Zoals in het Vlinderakkoord afgesproken krijgen de Gewesten de volle beslissings- en uitvoeringsbevoegdheid inzake de controle op de beschikbaarheid. In afwachting van de effectieve overheveling van deze bevoegdheid wordt vanaf 2013 het beschikbaarheidsbeginsel op 60 jaar gebracht (en in tewerkstellingsgebieden met een lage werkloosheidsgraad kan dit zelfs op 65 jaar gebracht worden). De leeftijd waarop de actieve beschikbaarheid wordt gecontroleerd, wordt op 55 jaar gebracht in 2013 en op 58 jaar in 2016. Zodra de bevoegdheidsoverdracht een feit is, zullen de Gewesten volledig bevoegd zijn om de leeftijd waarop de beschikbaarheid gecontroleerd wordt, te verhogen.

Het normatief kader voor de regelgeving inzake passende dienstbetrekking, actief zoekgedrag, administratieve controles, waardoor een werkzoekende het recht op werkloosheidsuitkeringen kan verliezen, blijft echter een federale materie.

Het begrip ‘passende dienstbetrekking’ is ondertussen wel verstrengd. Sinds dit jaar moet de werkloze ingaan op werkaanbiedingen die tot 60 km van zijn woonplaats gelegen zijn; voorheen kon men alle werkaanbiedingen die verder dan 25 km lagen, weigeren. Daarnaast kan men zich enkel gedurende de eerste 5 maanden werkloosheid (voorheen 6 maanden) beperken tot werkaanbiedingen waarvoor de werkzoekende studeerde; voor werkzoekenden jonger dan 30 jaar met minder dan 5 jaar beroepservaring is dit zelfs teruggebracht tot 3 maanden.

Tijdskrediet: recht op uitkeringen beperkt Het recht op uitkeringen in het kader van tijdskrediet ondergaat een metamorfose.

Tot vorig jaar bestonden er 3 stelsels van tijdskrediet met RVA-uitkeringen: • voltijds tijdskrediet of vermindering van de prestaties tot een halftijdse betrekking; • vermindering van de prestaties met 1/5; • tijdskrediet op het einde van de loopbaan vanaf 50 jaar (met verhoogde uitkeringen vanaf 51 jaar).

Sinds dit jaar zijn de 2 eerstgenoemde stelsels geïntegreerd in 1 stelsel, het zogenaamde tijdskrediet zonder motief, worden er wel nog bijkomende uitkeringen voorzien voor tijdskrediet met een bepaald motief, en is het tijdskrediet eindeloopbaan pas toegankelijk vanaf de leeftijd van 55 jaar.

Tijdskrediet zonder motief Een werknemer met 5 jaar loopbaan als loontrekkende en 2 jaar anciënniteit bij de werkgever heeft voortaan recht op onderbrekingsuitkeringen voor: • 12 maanden volledige onderbreking; • 24 maanden vermindering tot de helft; • 60 maanden vermindering met een vijfde; • een combinatie van deze stelsels tot een voltijds equivalent van 12 maanden.

voor de werkgever Bovenvermelde loopbaan- en anciënniteitsvoorwaarde geldt niet voor werknemers die hun rechten in het kader van ouderschapsverlof hebben uitgeput en die onmiddellijk aansluitend op dat ouderschapsverlof, hun arbeidsprestaties volledig schorsen of verminderen.

Bovenvermelde wijzigingen doen geen afbreuk aan het recht op uitkeringen in het kader van de thematische verloven: ouderschapsverlof, verlof voor medische bijstand van een zwaar ziek gezins- of familielid.

Tijdskrediet met motief zorg en opleiding

Brugpensioen: vanaf 60 jaar met een loopbaan van 40 jaar

De werknemer met 2 jaar anciënniteit bij de werkgever heeft een bijkomend recht op onderbrekingsuitkeringen voor maximaal 36 maanden volledige onderbreking, halftijdse vermindering of vermindering met een vijfde: • om zorg te dragen voor zijn kind tot de leeftijd van 8 jaar; • om palliatieve zorgen toe te dienen; • om een zwaar ziek gezins- of familielid bij te staan of te verzorgen; • om een opleiding te volgen.

Tijdskrediet met motief ziek kind De werknemer met 2 jaar anciënniteit bij de werkgever heeft recht op een bijkomend recht op onderbrekingsuitkeringen van maximaal 48 maanden volledige onderbreking, halftijdse vermindering of vermindering met een vijfde: • om zorg te dragen voor zijn gehandicapt kind tot 21 jaar; • om zijn zwaar ziek kind of een zwaar ziek kind dat deel uitmaakt van het gezin bij te staan of te verzorgen.

Deze bijkomende periodes van 36 maanden tijdskrediet met motief zorg en opleiding en van 48 maanden met motief ziek kind worden wel met elkaar verrekend.

Tijdskrediet eindeloopbaan De werknemer met 25 jaar beroepsloopbaan heeft recht op onderbrekingsuitkeringen vanaf 55 jaar in het kader van een vermindering tot de helft of een vermindering met 1/5 tot aan de pensioenleeftijd.

Werknemers met een zwaar beroep blijven recht hebben op uitkeringen hebben vanaf 50 jaar. Dit zou nu ook uitgebreid worden voor weknemers met een loopbaan van minstens 28 jaar.

Stelsel van werkloosheid met bedrijfstoeslag (SWT) is sinds dit jaar de term voor ‘brugpensioen’.

Om oudere werknemers langer aan het werk te houden, wordt de leeftijd- en loopbaanvoorwaarde voor de algemene brugpensioenstelsels opgetrokken naar 60 jaar met een loopbaan van 40 jaar.

Voor nieuw te sluiten CAO’s gelden deze strengere voorwaarden al sinds begin dit jaar. Voor lopende en hernieuwbare CAO’s zullen deze strengere voorwaarden vanaf 2015 van toepassing zijn. Er is in een aangepaste overgangsperiode voorzien voor de vrouwelijke werknemers.

Met algemene brugpensioenstelsels wordt bedoeld: • de huidige, klassieke, brugpensioenmogelijkheid op 58 jaar met een loopbaan van 38 jaar voor mannen en 35 jaar voor vrouwen; • de huidige brugpensioenmogelijkheid op 58 jaar wegens zwaar beroep, met een anciënniteitsvoorwaarde van momenteel 35 jaar; • en de huidige brugpensioenmogelijkheid op 60 jaar met een loopbaan van 35 jaar voor mannen en 28 jaar voor vrouwen.

Voor dit brugpensioenstelsel zal uiterlijk in 2014 geëvalueerd worden of de leeftijd tegen 2020 niet opgetrokken moet worden naar 62 jaar.

Tabel vervroegd pensioen Datum pensioen

Minimumleeftijd

Loopbaanvereiste

Uitzondering voor lange loopbanen

2012

60 jaar

35 jaar

2013

60,5 jaar

38 jaar

60 jaar indien een loopbaan van 40 jaar

2014

61 jaar

39 jaar

60 jaar indien een loopbaan van 40 jaar

2015

61,5 jaar

40 jaar

60 jaar indien een loopbaan van 41 jaar

2016

62 jaar

40 jaar

60 jaar indien een loopbaan van 42 jaar 61 jaar indien een loopbaan van 41 jaar

De specifieke brugpensioenstelsels die voortvloeien uit het tweejaarlijkse interprofessioneel akkoord (zoals de brugpensioenmogelijkheid op 56 jaar voor werknemers met een loopbaan van 33 jaar waarvan minstens 20 jaar in een arbeidsregeling met nachtprestaties of de afwijkende regeling in de bouwsector), kunnen via deze akkoorden, of bij gebrek daaraan, door een regeringsbeslissing verlengd worden.

De afwijkende brugpensioenleeftijd voor bedrijven in moeilijkheden wordt wel meteen in 2012 opgetrokken van 50 naar 52 jaar. Vervolgens wordt de minimumleeftijd ieder jaar met een half jaar opgetrokken om uiteindelijk in 2018, 55 jaar te bedragen.

Voor bedrijven in herstructurering wordt de minimum afwijkende leeftijd in 2013 algemeen op 55 jaar gebracht, met uitzondering van die bedrijven met collectief ontslag van minstens 20% van de werknemers en waarbij dit collectief ontslag alle werknemers van een technische bedrijfseenheid of van een volledig activiteitensegment treft.

Het halftijds brugpensioenstelsel dooft uit: vanaf 2012 worden geen nieuwkomers meer aanvaard, met uitzondering van de werknemers die reeds van vóór 28/11/11 een akkoord hadden met hun werkgever en waarvan het halftijds brugpensioen vóór 1/4/12 ingaat.

Vervroegd pensioen: vanaf 62 jaar met een loopbaan van 40 jaar De huidige minimumleeftijd van 60 jaar en loopbaanvereiste van 35 jaar worden geleidelijk opgetrokken (zie tabel).

Daarnaast zullen de inactieve periodes in de pensioenberekening minder doorwegen. Zo zal de 3° werkloosheidsperiode en de brugpensioenperiode vóór de leeftijd van 60 jaar in bepaalde gevallen gevaloriseerd worden op basis van het minimumrecht per loopbaan en zullen de periodes van vrijwillige werkonderbreking buiten het gemotiveerd tijdskrediet en de thematische verloven, voor maximum 1 jaar meetellen. Ook aan de gelijkstelling van tijdskrediet op het einde van de loopbaan zal gesleuteld worden.

Om de bruuske verstrenging van de voorwaarden wat te milderen, werkt de overheid momenteel aan overgangsmaatregelen voor wie, op basis van de oude reglementering, aan de vooravond van zijn pensionering stond.

Nr 1 - MAART 2012 > 7

voor de werkgever

Nieuwe plafondbedragen s

Matthias Debruyckere Adjunct-afdelingshoofd ADMB Studiedienst

Is een proef van 12 maanden in het contract van mijn nieuwe bediende toegelaten of niet? Kan dit concurrentiebeding uitwerking krijgen? Mag een werkgever bij de contractsluiting reeds afspreken welke de opzeggingstermijn zal zijn als hij zijn bediende ooit zou afdanken?

Het antwoord op al deze vragen wordt beïnvloed door de loongrenzen voorzien in de Wet van 3 juli 1978 op de arbeidsovereenkomsten. Deze grenzen worden jaarlijks automatisch ge­­­­­­­­­ïndexeerd.

Per 1 januari 2012 verhogen deze jaarbezoldigingen respectievelijk van € 30.535, € 36.604 en € 61.071 naar € 31.467, € 37.721 en € 62.934.

Hierna wordt even in het kort overlopen op welk gebied deze bedragen van belang zijn.

1. Proeftijd voor bedienden De proeftijd bij bedienden bedraagt minimaal 1 maand. Het maximum ervan is vastgelegd op: • 6 maanden, wanneer het jaarloon € 37.721 niet over­schrijdt; • 12 maanden, wanneer het jaarloon € 37.721 overschrijdt.

2. Opzeggingstermijn bij ontslag van bedienden Wenst een werkgever een bediende te ontslaan, zal hij rekening moeten houden met het jaarloon van betrokkene.

2.1 Jaarloon tot en met € 31.467 Wanneer de bediende niet meer verdient dan € 31.467 per jaar (= “lagere” bediende), moet de werkgever gedurende de eerste 5 jaar dienst een opzeggingstermijn van minstens 3 maanden in acht nemen. Deze termijn van 3 maanden wordt ver­lengd met 3 maanden bij het begin van elke nieuwe schijf van 5 jaar dienst.

2.2 Jaarloon boven € 31.467 Als het jaarloon van de bediende € 31.467 wel overschrijdt (= “hogere” bediende), dan wordt een onderscheid gemaakt naargelang de ingangsdatum van de arbeidsovereenkomst.

8 > NR 1 - MAART 2012

In de Wet op de arbeidsovereenkomsten vanaf 1 januari 2012

Arbeidsovereenkomsten gestart vóór 1 januari 2012 Hier wordt de opzeggingstermijn bepaald hetzij bij overeenkomst, gesloten ten vroegste op het ogenblik waarop de opzegging wordt gegeven, hetzij door de rechter.

Als het jaarloon van de bediende echter de toenmalige hoogste loongrens over­schrij­dt, kan de door de werkgever in acht te nemen opzeg­ gingster­mijn ook vooraf uiterlijk op het ogenblik van de indiensttreding in de arbeidsovereenkomst bepaald worden. De werk­gever moet in elk geval minimaal dezelfde opzeggings­ter­ mijnen in acht nemen als deze die gelden voor de “lagere” bedienden.

Arbeidsovereenkomsten gestart vanaf 1 januari 2012

Anciënniteit

Opzeggingstermijn te respecteren door de werkgever

< 3 jaar

91 kalenderdagen

≥ 3 jaar maar < 4 jaar 120 kalenderdagen ≥ 4 jaar maar < 5 jaar 150 kalenderdagen ≥ 5 jaar maar < 6 jaar 182 kalenderdagen 6 jaar en meer

30 kalenderdagen per begonnen jaar anciënniteit

Voor de bedienden waarvan het jaarloon € 62.934 over­schrij­dt, wordt de mogelijkheid behouden om de opzeggingstermijn bij overeenkomst vast te stellen (met een minimum van 3 maanden opzeg per begonnen schijf van 5 jaar anciënniteit).

Indien deze overeenkomst niet ten laatste op het ogenblik van de indiensttreding wordt gesloten, gelden dezelfde opzeggingstermijnen als in het schema hierboven vermeld.

3. Opzeggingstermijn bij ontslagname door bedienden 3.1 Jaarloon tot en met € 31.467 Wanneer zijn jaarlijks loon € 31.467 of minder bedraagt, moet de bediende een opzeggingstermijn van 1 1/2 maand bij een anciënniteit van minder dan 5 jaar, en 3 maanden bij minstens 5 jaar dienst geven.

3.2 Jaarloon boven € 31.467 Als het jaarloon van de bediende € 31.467 wel overschrijdt (= “hogere” bediende), dan wordt een onderscheid gemaakt naargelang de ingangsdatum van de arbeidsovereenkomst.

Arbeidsovereenkomsten gestart vóór 1 januari 2012 Wanneer het jaarloon € 31.467 overschrijdt, wordt de door de bediende in acht te nemen opzeggingstermijn vastgesteld hetzij bij overeenkomst, gesloten ten vroegste op het ogenblik waarop de opzegging wordt gegeven, hetzij door de rechter. De opzeggingstermijn mag niet langer zijn dan 4 1/2 maand indien het jaarloon hoger is dan € 31.467 zonder € 62.934 te overschrijden.

Overschrijdt het jaarlijks loon € 62.934, dan mag de opzeggingstermijn niet langer zijn dan 6 maanden.

voor de werkgever Arbeidsovereenkomsten gestart vanaf 1 januari 2012 Hierbij zien de te respecteren opzeggingstermijnen er als volgt uit Anciënniteit

Opzeggingstermijn te respecteren door de bediende

< 5 jaar

45 kalenderdagen

≥ 5 jaar 90 kalenderdagen maar < 10 jaar >10 jaar

De termijn van deze tegenopzegging bedraagt: • 1 maand, wanneer het jaarloon € 31.467 niet overschrijdt; • 2 maanden, als het jaarloon ligt tussen € 31.467 en € 62.934; • maximum 4 maanden, als het jaarloon € 62.934 over­schrijdt. Hier wordt de termijn vastgelegd bij overeenkomst, gesloten ten vroegste op het ogenblik van de tegenopzegging, of door de rechter.

135 kalenderdagen

Indien de bediende evenwel per jaar meer verdient dan € 62.934, liggen de opzeggingstermijnen als volgt vast.

Anciënniteit

Opzeggingstermijn te respecteren door de bediende

< 5 jaar

45 kalenderdagen

≥ 5 jaar maar < 10 jaar

90 kalenderdagen

≥ 10 jaar maar < 15 jaar

135 kalenderdagen

> 15 jaar

180 kalenderdagen

5. Recht op afwezigheid gedurende de opzeggingstermijn De arbeiders en bedienden hebben, gedurende hun opzeggingster­mijn, recht om, met behoud van hun loon, van hun werk afwezig te blijven om ander werk te zoeken.

De duur van die afwezigheid is beperkt tot: • voor alle arbeiders en voor de bedienden met een jaarloon van maximaal € 31.467: 1 dag per week; • voor de bedienden met een jaarloon hoger dan € 31.467: 1 dag per week gedurende de laatste 6 maanden, een halve dag voordien.

4. Tegenopzegging door bedienden

6. Het concurrentiebeding

Een bediende die opgezegd werd, kan aan zijn arbeidsovereen­komst een einde maken vooraleer de opzeggingstermijn van de werkgever verstreken is.

Het concurrentiebeding wordt als niet‑ bestaande beschouwd in de arbeidsovereenkomsten waarin het jaarloon € 31.467 niet overschrijdt.

Ligt het jaarloon boven 31.467 EUR, dan moet een onderscheid gemaakt worden tussen de bedienden en werklieden enerzijds en de han­delsvertegenwoordigers anderzijds: • voor de bedienden en werklieden waarvan het jaarloon tussen € 31.467 en € 62.934 ligt, kan het concurrentiebeding slechts voor de functies bepaald bij C.A.O. Ligt het jaarloon boven € 62.934 dan kan het concurrentiebeding, behalve voor de functies ingesloten in een C.A.O.; • voor de handelsvertegenwoordigers met een jaarloon hoger dan € 31.467 kan het concurrentiebeding toepassing vinden.

7. Het scheidsrechterlijk beding De verbintenis voorafgaandelijk door de partijen aangegaan om een eventueel geschil te beslechten door het voor te leggen aan scheidsrechters is ongeldig, behalve voor die bedienden die met het dagelijks beheer van de onderneming belast zijn of in een af­deling of bedrijfseenheid van de onderneming beheers­verantwoordelijkheid hebben die kan worden vergeleken met die voor de gehele onderneming en wiens jaarloon € 62.934 overschrijdt.

Bron: Bericht (Aanpassing op 1 januari 2012 van de loonbedragen bepaald bij de wet van 3 juli 1978 betreffende de arbeidsovereenkomsten aan het algemeen indexcijfer van de conventionele lonen voor bedienden (artikel 131)), B.S. 22 november 2011

> van toepassing vanaf 1 januari 2012

s

Paul Jonckheere Syntra Vlaanderen Leersecretariaat pauljonckheere@syntravlaanderen.be 0497 59 34 24

Geïndexeerde leeren stagevergoedingen Zoals elk jaar worden ook de leervergoedingen aangepast aan de index.

Met deze indexatie blijven de leerlingen in de leertijd nog steeds hun recht op kinderbijslag behouden.

Meer info: www.leertijd.be

Stagevergoedingen 1 januari 2012

Leervergoedingen 2012

2/5

3/5

4/5

voltijds

- 18 jaar

+ 18 jaar

Eerste jaar

279,85

419,78

559,70

699,63

Eerste jaar

308,05

410,73

Tweede jaar

330,74

496,10

661,47

826,84

Tweede jaar

410,73

462,07

Derde jaar

381,62

572,43

763,24

954,05

Derde jaar

509,87

509,87

Nr 1 - MAART 2012 > 9

KLANT AAN HET WOORD

“Ons personeel moet het Hof van Cleve voelen ” Peter Goossens, chef Hof van Cleve

De medewerkers van het toprestaurant Hof van Cleve in Kruishoutem moeten elke dag opnieuw top zijn. Wij hadden een goed gesprek met chef Peter Goossens over het HR-beleid in Hof van Cleve.

momenten: het binnenkomen en het weggaan. Het eerste hapje en het laatste koekje moeten dus perfect zijn, want dat onthouden de bezoekers. Wij doen er alles aan om een klant met een grote smile te laten vertrekken.”

Voorgerecht: de selectie Het Hof van Cleve is een grote naam in de Belgische horecasector. Wanneer bent u tevreden?

Jullie laten niets aan het toeval over. Er werken zelfs bijna evenveel mensen als er couverts op de tafels liggen. Hoe gaan jullie op zoek naar nieuwe topmedewerkers?

Peter Goossens: “Ik streef altijd naar perfectie. Wij kunnen en mogen geen steken laten vallen, uit respect voor onze klanten die hier komen voor een perfecte maaltijd.

Daarom moet alles in orde zijn, zowel op het vlak van eten, bediening als omkadering.

Een restaurant is voor haar klanten zowel een belevenis als een verwennerij. Maar dan moet je ook effectief verwend worden. Je moet een deftig tafellaken voelen, op een comfortabele stoel zitten, goed bediend worden, een perfecte maaltijd krijgen, …

Alles moet af zijn. In een restaurant moet er bovendien een sfeer hangen waarbij klanten zich op hun gemak voelen, zodat zij ten volle kunnen genieten van hun eten. Tijdens een restaurantbezoek zijn er twee cruciale

Peter Goossens: “Onze equipe is 25 man sterk. Een achttal daarvan werkt in de zaal, twee personeelsleden staan in voor de administratie en de rest is actief in de keuken.

Onze vaste ploeg krijgt geregeld versterking van enkele stagiairs, zowel uit België als uit het buitenland, die hier komen om een mooie ervaring op te doen. De meeste van onze nieuwe medewerkers zijn dan ook pas afgestudeerden of jongeren die bij ons al een stage achter de rug hebben. Vroeger plaatsten wij hiervoor geregeld vacatures op jobsites, maar daar kregen wij eigenlijk weinig respons op.

Nu trekken wij volop de kaart van de hotelscholen. Wij sturen hen onze stageplaatsen en vacatures door, die zij verder

10 > NR 1 - MAART 2012

communiceren aan hun studenten of pas afgestudeerden. Geïnteresseerden bezorgen ons vervolgens hun CV op en komen langs voor een gesprek met Michaël Vrijmoed, één van onze twee sous-chefs. Kandidaten die niet naar een hotelschool gaan en vrij solliciteren, laten we een tweetal dagen proefdraaien om te zien welk vlees wij in de kuip hebben. Daarnaast krijgen wij wekelijks een vijftal buitenlandse stage-aanvragen.

Afhankelijk van het profiel en de capaciteit in de keuken gaan wij hierop in.

De goede krachten maken veel kans om na hun stage bij ons aan de slag te kunnen.

Voor ons is dit mooi meegenomen, want zij kennen dan al het huis en de routines. Alles maakt dat ons personeelsbestand een grote diversiteit kent, iets waar we veel belang aan hechten.”

Wat moet iemand kunnen en weten om bij het Hof van Cleve te mogen werken? En merken jullie bij de zoektocht naar nieuwe medewerkers veel van de huidige ‘war for talent’?

Peter Goossens: “Wij dragen hard werken, gedrevenheid en discipline hoog in het vaandel. Over deze karakteristieken moet een kandidaat dus zeker beschikken.

KLANT AAN HET WOORD Het is dan ook enorm belangrijk dat er een goede match is tussen beide teams. Met één knipoog moeten zij elkaar begrijpen.

Lieve, mijn vrouw, is heel sterk in het trainen van mensen. Zo leert ze hen om onze gasten op een subtiele wijze te entertainen, zonder buiten de grenzen te treden.”

Proberen uw medewerkers zelf vaak nieuwe ideeën uit?

Peter Goossens: “Absoluut, en wij proberen die creativiteit dan ook te stimuleren. Zo is er een wekelijkse beurtrol waarbij iemand een nieuwe creatie maakt en dit laat proeven aan mijn sous-chefs en mezelf.

Voor hen brengt dit evenwel de nodige stress

“Iedereen die hier komt werken beseft de nood aan perfectie en is enorm gemotiveerd”

“In een restaurant moet alles af zijn, zowel op het vlak van eten, bediening als omkadering” Kennis is vanzelfsprekend ook belangrijk, maar iedereen krijgt hier de mogelijkheid om bij te leren. De concurrentie op de arbeidsmarkt valt eigenlijk goed mee.

Wij merken wel dat veel goede studenten kiezen voor een buitenlandse ervaring, maar omgekeerd krijgen wij dan ook veel buitenlandse stagiairs over de vloer.“ Tussen de restaurants is er bovendien een soort gentlemen’s agreement. België is klein, dus is er een goede wisselwerking nodig.

Het is belangrijk dat je een bevriende chef kan helpen met een bepaalde vraag.

Wij raden zelfs personeelsleden bij elkaar aan en ik bel vaak andere chefs op om referenties op te vragen. Ook in het buitenland hebben wij goede contacten.”

Hoofdgerecht: werken bij het Hof Van Cleve Hoe verloopt de introductie van een nieuwe medewerker?

Peter Goossens: “Michaël, één van mijn twee sous-chefs, ontvangt doorgaans de nieuwelingen op hun eerste dag en geeft hen uitleg over hoe alles werkt, het traject dat ze zullen doorlopen en onze bedrijfscultuur. Binnenkort krijgen zij ook een volledige introductiebundel die wij nu aan het uitwerken zijn.

Iedereen die hier komt werken beseft de nood aan perfectie en is enorm gemotiveerd.

Wij moeten allemaal een hele dag op hoog niveau presteren.

Uitgezonderd op onze sluitingsdagen, zondag, maandag en dinsdagmiddag, zijn wij zowel ’s middags als ’s avonds open. Het takenpakket is bovendien heel uitgebreid.

(Peter Goossens wijst naar een jonge medewerker die de tafellakens aan het strijken is).

Kijk, dat hoort er allemaal bij. Alles moet tot in de puntjes verzorgd zijn. Als ik bijvoorbeeld iemand zie die een vest draagt die niet volledig proper is, vraag ik hem of haar meteen om boven een propere vest te halen. Ook al is het iemand van de keuken die nooit in contact komt met onze klanten.”

met zich mee, maar zij vinden dit uitdagend en leren hier veel van bij. Ik vind het belangrijk dat mijn medewerkers meedenken met onze onderneming. Je moet je beroep met hart en ziel doen. Als je dat niet meer doet, dan stop je er beter mee.

Bovendien is communicatie enorm belangrijk.

Wij evalueren in onze wekelijkse vergadering met alle medewerkers de voorbije week en blikken vooruit naar de volgende. Wij eten ook heel vaak samen, waarbij we informeel kunnen overleggen. Daarnaast geven wij dagelijks een uitgebreide briefing over de gerechten zodat onze zaalmedewerkers weten welke ingrediënten gebruikt werden. Het stoort mij als een ober mij op restaurant niet kan vertellen wat er op mijn bord ligt.”

Hoe investeert u in uw medewerkers?

Peter Goossens: “Om te beginnen zijn opleiding en training voor ons enorm belangrijk.

Iedereen doorloopt in het eerste jaar een opleidingstraject doorheen onze verschillende afdelingen. De nieuwe medewerkers beginnen met de patisserie, en daarna volgen de hapjes, de koude keuken en uiteindelijk de warme keuken. Zij schuiven telkens na drie maanden, bij een positieve evaluatie, door naar de volgende afdeling.

Het komt eigenlijk nooit voor dat wij iemand aanwerven die onmiddellijk op de warme keuken start. Wij willen dat onze medewerkers het huis volledig kennen, door op iedere afdeling de specifieke cultuur en technieken te leren. Zij moeten het Hof van Cleve ‘voelen’, iets wat je moeilijk kan uitleggen.

Verder willen wij iedere medewerker goed motiveren en moeten zij in de zaak ‘passen’.

Iemand die zich niet in de groep kan integreren, houdt het hier ook niet vol. Iedereen moet één geheel vormen. Als de klanten binnenkomen, worden ze begeleid door onze zaalmedewerkers. Al vlug moeten de mensen van de keuken de eerste hapjes klaar hebben.

Dessert: wat na het Hof Van Cleve?

Het Hof van Cleve staat mooi op iemands CV. Kennen jullie veel verloop?

Peter Goossens: “In de horecasector is er vrij veel verloop, maar dat vinden wij niet erg. Integendeel, wij vinden het belangrijk dat jongeren ervaring opdoen in verschillende keukens voor ze zich ergens settelen. Ons personeel krijgt de kans om veel bij te leren en iedere dag op hoog niveau te presteren. Als iemand aangeeft dat hij of zij andere oorden wil opzoeken, gaan we hen actief begeleiden hierin. En bij de uitdiensttreding bespreken wij alles goed. Hun kennis nemen ze natuurlijk mee, maar bepaalde recepten en creaties blijven eigendom van het Hof van Cleve. Iedereen die twee jaar bij ons werkt, krijgt bovendien een certificaat van het Hof van Cleve. Dit is voor hen een motivatie om minstens twee jaar te blijven, want dit certificaat is een mooie referentie en een bewijs dat wij tevreden zijn van hun capaciteiten. “ Tekst: Pieter Staelens Foto’s: Kris Vlegels en Jean-Pierre Gabriël Nr 1 - MAART 2012 > 11

INTERVIEW

Karel Ghesquière geeft de fakkel door aan Philip Van Eeckhoute Algemeen directeur ADMB gaat na 40 jaar dienst op pensioen Na een ADMB-loopbaan van veertig jaar, waarvan dertien jaar in de leidinggevende stoel, nam Karel Ghesquière eind januari afscheid als algemeen directeur van ADMB. Hij geeft de fakkel door aan Philip Van Eeckhoute, die na een inloopperiode van anderhalf jaar aan het hoofd komt te staan van de HRdienstengroep. Tijd voor een terugblik en een blik op de toekomst, onder het goedkeurend oog van voorzitter Jozef Vandenberghe.

ADMB is op enkele decennia tijd sterk gegroeid, zowel in de breedte als in de diepte. Hoe heeft u deze evolutie ervaren?

Karel Ghesquière: “Wij bieden een kwalitatieve ondersteuning aan KMO’s en zelfstandige ondernemers. De groei van ADMB is er dan ook geleidelijk gekomen door telkens opnieuw in te spelen op vragen en noden van onze klanten.

Zo was het selecteren van personeel iets wat de zaakvoerder van een KMO vroeger zelf deed.

Na verloop van tijd nam de specialisatiegraad van dit werk echter sterk toe.

ADMB is dan op vraag van vele bedrijfsleiders de personeelselectie beginnen verzorgen, en vandaag staan maar liefst 51 medewerkers van onze rekruteringspoot ADMB HR Services in voor kwalitatieve selecties. Dit evolutieverhaal is van toepassing op de meeste van onze diensten. Daarnaast moeten wij ons als HR-dienstengroep steeds aanpassen aan de complexiteit van het wettelijk kader en inspelen op mogelijke opportuniteiten.

Deze groei is niet het werk van één persoon, maar wel van een sterke groep mensen.

Door alle neuzen in dezelfde richting te doen wijzen, slagen wij erin om onderbouwde initiatieven tot een goed einde te brengen. ADMB sloot 2011 af met 1.101 medewerkers, een stijging met 28 eenheden ten opzichte van 2010. Een positief teken dat de markt en onze klantenportefeuille evenredig gegroeid zijn.”

In plaats van strategische allianties te sluiten, heeft ADMB zich gespecialiseerd in diverse HR-domeinen. Was dit een bewuste keuze?

Jozef Vandenberghe: “Personeelsbeleid en de omkadering ervan zijn zaken van 12 > NR 1 - MAART 2012

mensen, iets wat u duidelijk kan terugvinden in onze slogan ‘Mensenzaken voor zakenmensen’. Het is dan ook belangrijk dat onze klanten ons op dit vlak in vertrouwen kunnen nemen. Door onze geïntegreerde aanpak hebben onze diensten vaak maar een half woord nodig om te begrijpen wat een ondernemer van ons verlangt. Als hij een vraag heeft, kan hij bij ons terecht zonder telkens opnieuw zijn verhaal te moeten vertellen.

Onze diensten gebruiken niet alleen hetzelfde groen-oranje logo, maar ademen ook dezelfde klantgerichte bedrijfscultuur uit waardoor een werkgever zich bij ons altijd thuis voelt. Met allianties kunnen wij dit gevoel niet bereiken.“

ADMB is evenzeer gegroeid op het vlak van naambekendheid. Dit is deels te verklaren door enkele investeringen op het vlak van sponsoring, met als uitschieter de hoofdsponsoring van eersteklasser Cercle Brugge.

Waarom deze keuze?

Karel Ghesquière: “Wij zijn van origine een West-Vlaamse groep. Toen we steeds actiever werden in Antwerpen en VlaamsBrabant en plannen hadden voor OostVlaanderen, wilden wij onze commerciële inspanningen in die regio’s een boost geven. Wij hebben toen alle opties op het vlak van sportsponsoring overwogen.

Wij voelen ons goed bij de sponsoring van Cercle Brugge.

“De groei is niet het werk van één persoon, maar wel van een sterke groep mensen” (Karel Ghesquière)

Vandaag strooit de regering duchtig met allerlei wetten en wijzigingen. Is het nog evident om werkgever te zijn?

Karel Ghesquière: “Je moet als werkgever vandaag op eieren lopen omdat er zoveel wetten en regels zijn. Natuurlijk was het vroeger niet allemaal beter. Er zijn doorheen de jaren heel wat zaken verbeterd, maar er zijn ook veel spelregels bijgekomen zodat je als ‘baas’ bijzonder goed naar het bord moet kijken als je nog een pragmatisch personeelsbeleid wil voeren. Toen ik destijds startte in de sector was het voor een werkgever bijvoorbeeld nog heel eenvoudig om zijn beste medewerkers extra te belonen met een opslag of een cadeau. Wil hij diezelfde ‘bonus’ vandaag nog geven, dan moet hij dat doen volgens strikte, objectief meetbare parameters, die bij voorkeur ook in het arbeidsreglement staan. Om nog maar te zwijgen over de mogelijke fiscale of RSZ-implicaties van zo’n extraatje.”

Karel Ghesquière

Jozef Vandenberghe: “Het lijkt ons in de huidige economische context dan ook belangrijker dan ooit om op de weegschaal van de sociale vrede ook de werkgeversbelangen niet uit het oog te verliezen. Want iedereen beseft dat als het bedrijf het niet meer redt, ook de tewerkstelling ophoudt.”

De vereniging kent een continuïteit op het vlak van bestuur en een grote discipline.

Het heeft een familiaal karakter en beschikt over spelers die zich inzetten voor de maatschappij. Ondertussen zijn we er bijna zes jaar mee bezig.”

INTERVIEW Jozef Vandenberghe: “Wij merken dat onze naambekendheid hierdoor een serieuze boost heeft gekregen. Dat is logisch, als je ziet hoeveel mediabereik wij dankzij deze sponsoring krijgen.”

Hoe hebben jullie de zoektocht naar een nieuwe gedelegeerd bestuurder aangepakt?

Jozef Vandenberghe: “Karel Ghesquière heeft ons ruim op tijd ingelicht over zijn plannen om vervroegd op pensioen te gaan.

“Onze diensten hebben maar een half woord nodig” (Jozef Vandenberghe) En dat siert hem. Zo konden wij samen met Luc Desmet, voorzitter van Provikmo, tijdig op zoek naar een geschikte vervanger voor deze uitdagende positie. En die hebben wij gevonden in de persoon van Philip Van Eeckhoute, die anderhalf jaar geleden onze groep kwam versterken als directielid en bestuurder van ADMB.

Hoe heeft u de inloopperiode bij ADMB ervaren?

Philip Van Eeckhoute: “ADMB biedt zo’n breed palet aan diensten voor werkgevers en zelfstandigen vanuit zoveel afdelingen, dat een inloopperiode van anderhalf jaar zeker opportuun was. Het is een enorm interessante groep, die ik ondertussen goed heb leren kennen dankzij Karel Ghesquière. Een journalist vroeg me onlangs of ik nu en dan nog voor verrassingen kom te staan. Wel, de verrassingen komen vooral van buitenaf. Met als typevoorbeeld de beslissing van de regeringsonderhandelaars om de kinderbijslag in dit land te regionaliseren.

Dergelijke ingrepen beïnvloeden uiteraard de manier van werken in onze diensten.

Voor iemand die deze organisatie van buitenaf bekijkt, is de verleiding groot om ADMB te zien als een verzameling van grotere en kleinere bedrijven, zonder een duidelijke link. Maar schijn bedriegt, want ik heb in die afgelopen periode meer dan eens ervaren dat die zogenaamd aparte afdelingen van ADMB schouder aan schouder staan en elkaar helpen om oplossingen te vinden. Klantgerichtheid is zonder enige twijfel het gemeenschappelijk DNA van alle afdelingen en medewerkers die er actief zijn, in welke functie ook.

te bescheiden. Ik zal trouwens nog nauw samenwerken met Karel Ghesquière die betrokken blijft bij het ADMB-verhaal als lid van onze raden van bestuur en ons uitvoerend bureau, het periodiek strategisch overleg tussen de voorzitter, enkele bestuurders en de groepsdirectie.”

Hoe houdt een manager het overzicht over een grote organisatie met 1100 medewerkers en 70 kantoren over het hele land?

Philip Van Eeckhoute: “Wij beschikken over voldoende systemen en overlegfora om ervoor te zorgen dat de neuzen van de afdelingen in dezelfde richting wijzen. Daarnaast spelen de afdelingshoofden en leidinggevenden een cruciale rol in de groei van ADMB. Deze sterke ploeg mensen zorgt voor een aansturing in lijn met de groepsstrategie, die gericht is op een beheersbare groei. Wij bieden onze klant een grote meerwaarde door op te treden als één groep. De ondernemer vindt via één aanspreekpunt een brede HR-ondersteuning, zodat hij kan focussen op wat hij het beste kan, namelijk ondernemen.”

Wat zijn de ambities van ADMB op het vlak van haar dienstenaanbod?

Philip Van Eeckhoute: “Zoals Karel Ghesquière al zei, zijn nieuwe diensten voor ADMB nooit een doel op zich geweest, maar altijd het antwoord op de concrete noden van werkgevers en ondernemers. In de toekomst zullen wij dit pad blijven bewandelen. Een mogelijke uitbreiding van ons aanbod moet dus binnen de ruime grenzen van onze core business blijven, met name de belangen van ondernemers en werkgevers.

ADMB zal zich bijvoorbeeld nooit inlaten met fiscaal of boekhoudadvies. Boekhouders en accountants zijn op dit terrein terecht de natuurlijke partners van ondernemers en hierdoor een heel belangrijke partner van ADMB.

“De klantgerichtheid is duidelijk het cement in ons ADMB-gebouw.”

(Philip Van Eeckhoute)

Jozef Vandenberghe

Philip Van Eeckhoute

Zo kreeg hij voldoende tijd om, onder begeleiding van Karel Ghesquière, het huis in al zijn facetten te leren kennen. En ik ben verheugd dat na deze inloopperiode bevestigd wordt dat zijn DNA ‘matcht’ met dit van ADMB.”

Wat me wel is opgevallen, is dat deze organisatie een doorgedreven klantgerichtheid koppelt aan een even grote bescheidenheid. ADMB is met 1100 medewerkers en een omzet van meer dan 100 miljoen euro één van de grootste spelers in de HR-markt, maar naar buiten toe zijn we vaak

Wij streven voortdurend naar wat het beste is voor onze klant, binnen alle afdelingen.

En dat wordt blijkbaar geapprecieerd door de markt. Zo kreeg ons Sociaal Bureau eind vorig jaar de HR Excellence Award voor Beste Sociaal Secretariaat. ADMB kreeg deze erkenning zowel door een onafhankelijke vakjury als door HR-professionals via een online stemming. Een blijk van hun vertrouwen in onze klantgerichte dienstverlening, iets wat wij enorm appreciëren en ons ertoe aanzet het beste van onszelf te blijven geven. ” Tekst: Pieter Staelens Met dank aan Filip Horemans en Vanneuville (foto) (Z.O. Magazine) en Karel Cambien (Trends) Nr 1 - MAART 2012 > 13

KINDERBIJSLAG

Een toeslag op de kinderbijslag s Stefaan Vansieleghem Diensthoofd Kennis ADMB Kinderbijslagfonds

Wie komt in aanmerking?

Jaarlijks verstuurt ADMB Kinderbijslagfonds in januari de vragenlijsten voor de sociale toeslagen (P19) naar de gezinnen die van ons een toeslag op hun kinderbijslag ontvangen of hiervoor in aanmerking komen. Vooral eenoudergezinnen, gepensioneerden, langdurig werklozen en arbeidsongeschikten vonden onlangs zo’n formulier in hun brievenbus.

Wie ontvangt deze vragenlijsten?

Enerzijds versturen wij de vragenlijst P19 naar alle gezinnen die van ons tijdens het voorbije jaar effectief een toeslag op de kinderbijslag ontvingen. Zij dienen dit document verplicht ingevuld aan ons terug te bezorgen, zodat wij kunnen nagaan of deze toeslag terecht betaald werd. Bij het ontbreken van dit formulier dienen wij mogelijk de sociale toeslag over de voorbije periode terug te vorderen.

Anderzijds krijgen alle gezinnen die mogelijk recht op een toeslag hebben het formulier P19(ter). Dit gaat bijvoorbeeld om alleenstaande loontrekkende ouders of partnergezinnen met een werkloze vader en een loontrekkende moeder.

Wij lichten deze gezinnen in dat ze aanspraak kunnen maken op een toeslag als het bruto gezamenlijk gezinsinkomen een bepaald bedrag niet overschrijdt. Deze zending is louter informatief: wie denkt hiervoor in aanmerking te komen, stuurt deze vragenlijst terug.

Hoe hoog mag uw bruto gezinsinkomen zijn?

• U woont samen met uw echtgeno(o) t(e)/partner en de kinderen:

Wat is er nieuw voor uw kinderbijslag in 2012?

Vanaf 1 januari 2012 geldt er een versoepeling in de kinderbijslagwetgeving voor de studenten.

Indien u als student geen recht had op kinderbijslag wegens een sociale uitkering of een winstgevende activiteit in de maand vóór de schoolvakantie, kreeg u tot eind vorig jaar als gevolg daarvan geen kinderbijslag tijdens die vakantie. De gevolgen van deze dubbele sanctie waren door de duur van de zomervakantie bijzonder zwaar.

In sommige gevallen betekende de schorsing van het recht voor het tweede kwartaal (meer dan 240 uren gewerkt) dat er ook geen recht was voor het derde kwartaal. Bovendien kunnen studenten met toepassing van de solidariteitsbijdrage vanaf 1/1/2012 gedurende 50 dagen per kalenderjaar studentenarbeid verrichten bij één of meer werkgevers.

14 > NR 1 - MAART 2012

Denk eraan dat deze uren studententewerkstelling meetellen voor de 240-urennorm per kwartaal!

Vanaf 1 januari 2012 betekent een schorsing van het recht in de maand vóór de vakantie niet langer dat de jongere het recht op kinderbijslag als student verliest tijdens deze vakantieperiode. Voortaan wordt ook de kinderbijslag voor die vakantieperiode betaald, tenzij een niet-toegelaten activiteit of sociale uitkering die betaling in de weg staat. Volledig zijn is hier uiteraard onmogelijk. Indien u nog vragen hebt, neem gerust contact met ons op, wij helpen u graag verder. Vergeet niet om het dossiernummer en de naam of het rijksregisternummer van de rechthebbende of het begunstigd kind te vermelden.

De beroepsinkomsten en uitkeringen van u beiden mogen samen maximaal € 2.217,20 bruto per maand bedragen.* • U woont alleen met de kinderen: Uw beroepsinkomsten en uitkeringen mogen samen maximaal € 2.144,07 bruto per maand bedragen.* * Bedragen geldig t.e.m. 31 januari 2012.

De nieuwe grensbedragen vanaf 01 februari 2012 vindt u verder in dit magazine.

Ontdek meer op onze vernieuwde website Meer info en het antwoord op enkele veelgestelde vragen vindt u op onze vernieuwde website www.admb.be. Surf verder naar ADMB Kinderbijslagfonds en ontdek in enkele muisklikken alles wat u wilt weten over uw kinderbijslag. Bovendien kunt u er via onze berekeningstool uw dossier kinderbijslag simuleren of documenten zoals aanvraagformulieren voor kinderbijslag of kraamgeld downloaden.

Meer Informatie?

Tel.: 050 474 111 www.admb.be/kinderbijslagfonds

VERZEKERINGEN

s Rik Vanden Bussche Directeur ADMB Verzekeringen

Aanvullende pensioenopbouw is een noodzaak Verhoogde fiscale aftrekbaarheid via het Sociaal Vrij Aanvullend Pensioen Bovendien kan u via dit sociaal pensioenplan rekenen op een bijkomend voordeel op fiscaal vlak dat kan oplopen tot € 370.

Minder sociale bijdragen Door die fiscale aftrek vermindert het beroepsinkomen en daardoor ook het bedrag van uw toekomstige sociale bijdragen.

De sociale wetgeving in ons land biedt op sommige vlakken onvoldoende bescherming en zekerheid voor onze toekomst. Wij willen u dan ook wijzen op het Vrij Aanvullend Pensioen (VAP) voor zelfstandigen, dat enkele heel belangrijke voordelen biedt ten opzichte van andere verzekeringssystemen en stevig gepromoot wordt door de overheid. Di Rupo I viseert de fiscale aftrekbaarheid ervan niet.

Het Vrij Aanvullend Pensioen U heeft de keuze tussen twee overeenkomsten: het Gewone Vrij Aanvullend Pensioen en het Sociaal Vrij Aanvullend Pensioen, dat een hogere fiscale aftrekbaarheid geniet.

Meer pensioen én extra sociale voordelen Via het Sociaal Vrij Aanvullend Pensioen is er extra pensioenopbouw.

Bovendien zijn er een aantal stevige bijkomende waarborgen voorzien: • Tijdens de periode van invaliditeit wordt de bijdrage doorbetaald, zelfs indien u uw zelfstandige activiteit dient te staken.

• De uitbetaling van een extra maandbedrag bij invaliditeit bovenop de wettelijke uitkering.

Het VAP biedt u niet alleen een aantrekkelijk rendement maar ook stabiliteit doordat er geen risico’s aan verbonden zijn: • Iedere gestorte bijdrage wordt gekapitaliseerd aan een gewaarborgde rente op het moment van de storting én dit tijdens de volledige duur van het contract.

• Bovendien geniet u van een jaarlijkse, niet-belastbare winstdeelname die het rendement verhoogt. De winstdeelname is afhankelijk van de economische conjunctuur en van de financiële resultaten van de verzekeraar.

• De gewaarborgde rente is niet beursgevoelig. Opgebouwd kapitaal en intresten zijn definitief verworven.

Wenst u advies over uw aanvullend pensioen?

Wij bieden u een optimaal kader voor uw Vrij Aanvullend Pensioen: • De gegevens betreffende uw inkomsten worden bij uw sociaal verzekeringsfonds (zoals Zenito) beveiligd. Een correcte berekening van uw bijdragen Aanvullend Pensioen geeft u de zekerheid van een maximale fiscale aftrekbaarheid.

• Wij stellen u een bijzonder voordelige formule voor die tegemoet komt aan uw verwachtingen. U bouwt niet alleen een Aanvullend Pensioen op, maar als u kiest voor het Sociaal VAP zorgt u ook voor uw nabestaanden.

• Bovendien bevat het Sociaal Vrij Aanvullend Pensioen een sociaal luik waardoor u kan genieten van bijkomende voordelen.

ADMB Verzekeringen, expert in sociale en fiscale materies, maakt een gratis simulatie die het verschil aantoont tussen het Vrij Aanvullend Pensioen met bijkomende waarborgen (invaliditeit) en het Sociaal Vrij Aanvullend Pensioen.

Meer info www.admbverzekeringen.be info@admbverzekeringen.be 050 474 947 FSMA 013334A

Contacteer ADMB Verzekeringen De klok rond bereikbaar, 7 dagen op 7 via een gespecialiseerde bijstandscentrale die uw oproep buiten de kantooruren opvangt.

BRUGGE

Jan Breydellaan 107 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8200 Brugge Sint-Andries . . . . . . . . . . . . . . T 050 47 49 47. . . . . . . . . . . . . . . F 050 47 49 59

ANTWERPEN

Oudeleeuwenrui 25. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2000 Antwerpen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . T 03 238 18 38. . . . . . . . . . . . . . . F 03 248 11 55

DENDERMONDE Hoogveld 22. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9200 Dendermonde . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . T 052 38 16 00. . . . . . . . . . . . . . . F 052 38 16 09 OOSTENDE

E. Beernaertstraat 13. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8400 Oostende. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . T 059 56 87 56. . . . . . . . . . . . . . . F 059 56 87 59

OVERIJSE

Gebroeders Danhieuxstraat 6 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3090 Overijse. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . T 02 766 17 50. . . . . . . . . . . . . . . F 02 687 36 98

ROESELARE

Arme Klarenstraat 55 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8800 Roeselare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . T 051 22 01 92. . . . . . . . . . . . . . . F 051 20 20 42

LEUVEN

(Vandeven Bank en Verzekeringen) Tessenstraat 3-3A. . . . . . . . . . . . . . . . 3000 Leuven. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . T 016 31 09 70. . . . . . . . . . . . . . . F 016 31 09 75

MOESKROEN

Brusselstraat 45 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7700 Moeskroen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . T 056 33 39 51. . . . . . . . . . . . . . . F 056 33 68 80

Nr 1 - MAART 2012 > 15

ADMBEELD

Negende nieuwjaarsconcert Op donderdag 12 januari vond in het Concertgebouw in Brugge het negende nieuwjaarsconcert van ADMB en ING plaats. Net als vorige jaren gaf het Jeugd en Muziek Orkest Antwerpen, onder leiding van dirigent Ivo Venkov, het beste van zichzelf voor de duizend aanwezigen.

Foto’s J.J. Soenen en Els Verhaeghe

Beste Sociaal Secretariaat ADMB Sociaal Bureau werd eind vorig jaar bekroond met de HR Excellence Award 2011 in de categorie ‘Beste Sociaal Secretariaat’. De winnaar werd verkozen door een onafhankelijke vakjury op basis van een ingediend dossier en een publieke internetstemming door HR-professionals en werkgevers.

Vertrouwen van onze klanten Frank Decorte, directeur ADMB Sociaal Bureau: “Wij zijn zeer verheugd dat onze klanten via de publieke stemming massaal hun appreciatie voor onze samenwerking hebben getoond. Hun stem is voor onze dossierbeheerder een motivatie om elke dag weer te streven naar een kwaliteitsvolle en persoonlijke dienstverlening.”

Philip Van Eeckhoute, gedelegeerd bestuurder ADMB: “Deze trofee straalt ook af op iedere medewerker van de hele groep ADMB, voor de schitterende manier waarop zij elke dag opnieuw het beste van zichzelf geven voor onze klanten.” centraal vlnr: Frank Decorte (directeur ADMB Sociaal Bureau) met award in de hand, Philip Van Eeckhoute (gedelegeerd bestuurder ADMB) en Joost Degrande (commercieel directeur ADMB Sociaal Bureau) 16 > NR 1 - MAART 2012

ADMBEELD

Huldiging Karel Ghesquière

Na een loopbaan van 40 jaar nam Karel Ghesquière op vrijdag 27 januari afscheid als algemeen directeur van ADMB. Hij overhandigde tijdens een spetterend afscheidsfeest voor de ogen van 700 familie- en personeelsleden symbolisch de sleutel van ADMB aan zijn opvolger, gedelegeerd bestuurder Philip Van Eeckhoute. Eerder op de dag huldigde Patrick Moenaert, burgemeester van Brugge, Karel Ghesquière met twee eretekens die een mooie bekroning vormen voor zijn carrière. Hij mag zich voortaan commandeur in de Orde van Leopold II noemen en ontving de zilveren Huldepenning voor beroepsactiviteit.

Foto’s J.J. Soenen en Els Verhaeghe Nr 1 - MAART 2012 > 17

ZIEKTEVERZEKERING

s

Luc Daeninck Directeur administratie CM Brugge

Laag inkomen?

Voor 1 euro naar de huisarts!

Patiënten met een laag inkomen betalen sinds 1 december nog welgeteld één euro voor een raadpleging bij de huisarts. De rest van het honorarium rekent de huisarts rechtstreeks af met het ziekenfonds, op voorwaarde dat de arts geconventioneerd is en dus de afgesproken tarieven toepast.

Voor een bezoek aan uw huisarts betaalt u normaal gezien 22,98 euro. Sommige mensen stellen de medische zorg uit omdat ze dit honorarium van de arts niet kunnen betalen. Er bestond al langer een regeling waarbij sommige patiënten aan de huisarts konden vragen om de terugbetaling rechtstreeks met het ziekenfonds af te rekenen.

Dit systeem is bij velen niet of onvoldoende gekend. Met deze regeling betaalt u als patiënt alleen het remgeld voor de raadpleging.

Voor de rest van het honorarium moet de huisarts zich tot het ziekenfonds wenden.

De huisartsen waren ook niet verplicht om deze regeling toe te passen. Er komt ook voor hen wat administratie bij kijken. Sinds 1 juli 2011 is overeengekomen dat geconventioneerde huisartsen dit systeem van betalende derde toepassen wanneer de patiënt daarom vraagt. Voor de huisbezoeken en andere prestaties mag de huisarts op deze manier werken, maar is hij niet verplicht.

Voor wie?

Niet alleen patiënten met de verhoogde tegemoetkoming of het Omnio-statuut kunnen gebruik maken van de regeling betalende derde. Geconventioneerde huisartsen moeten dit ook toepassen voor onder meer patiënten in een uitzonderlijke financiële noodsituatie, patiënten die minstens zes maanden werkloos zijn en patiënten die recht hebben op een verhoogde kinderbijslag.

Hoe werkt het?

Heeft u recht op verhoogde tegemoetkoming of Omnio-statuut, dan kan u dat bewijzen aan de hand van uw gele klever.

Daarop staat een code vermeld, bijvoorbeeld 131/131. Is het laatste cijfer van het eerste deel van de code een 1, dan is uw arts verplicht om de regeling betalende derde toe te passen als u daarom vraagt.

18 > NR 1 - MAART 2012

Ook met uw SIS-kaart kan u bewijzen dat u recht heeft op de regeling betalende derde.

Heeft u gele klevers met zo’n code, overhandig dan bij elke raadpleging de klever aan de huisarts en vraag hem om de regeling betalende derde toe te passen.

Huisartsen die niet geconventioneerd zijn, kunnen de regeling weigeren.

Om zeker te zijn dat uw huisarts zal ingaan op uw vraag, kiest u best een huisarts die geconventioneerd is. Dit is een arts die het akkoord met de ziekenfondsen volgt en de afgesproken tarieven toepast. U kan dit nagaan op www.cm.be (CM-Selfservice) of navragen bij uw CM-consulent.

gewoon verzekerden xxO/xx

verhoogde tegemoetkoming xx1/xx

Nummer

Aard verstrekking

Honorarium

Tegemoetkoming

Remgeld

Tegemoetkoming

Remgeld

101032

Raadpleging erkende huisarts

19,64

13,64

6,00

18,14

1,50

Met GMD (Globaal medisch dossier)

19,64

15,64

4,00

18,64

1,00

Raadpleging geaccrediteerde erkende huisarts

22,98

16,98

6,00

21,48

1,50

Met GMD (Globaal medisch dossier)

22,98

18,98

4,00

21,98

1,00

101076

ADMB INFO

ZIEKTEVERZEKERING

You never care alone …

De maatschappelijk werkers van CM: uw wegwijzers voor thuiszorg Kiezen voor thuiszorg klinkt trendy en cool, maar stelt familie en verzorgers onverwacht voor heel wat moeilijkheden en hindernissen. Dagelijks maken 350.000 gezinnen in Vlaanderen ‘thuis zorgen’ in al zijn facetten aan den lijve mee. Om de zorg en de levenskwaliteit - ook voor de verzorger – zo lang mogelijk in stand te houden, is het belangrijk om tijdig de passende hulpverlening in te roepen.

Hoe kan ik er met kans op slagen aan beginnen? Wie kan mij hierin coachen? Waar vind ik de gepaste dienstverlening en hulpmiddelen? Wie helpt dit betalen en regelen? De maatschappelijk werkers van CM zetten u bij deze veelgestelde vragen alvast een heel eind op weg. Ze kunnen u doorheen de thuiszorg een veelzijdige hulpverlening, aangepast aan uw wensen, aanreiken.

Waarvoor kan u bij ons terecht?

Wij zetten de zaken samen op een rijtje • U krijgt tips en ideeën voor de organisatie van de thuiszorg.

• We helpen bij het opstellen van taakafspraken tussen de familie en professionele hulpverleners.

• We helpen bij het formuleren van financiële afspraken tussen familieleden.

We geven informatie over gespecialiseerde diensten voor woningaanpassing en hulpmiddelen die kunnen bijdragen tot een thuiszorg in de beste omstandigheden.

Samen met u op zoek naar de BBB

Morele en psychologische steun

(helaas ook deze keer niet naar de perfecte lijn…)

Best mogelijke inkomen: advisering en aanvragen van inkomensverhogende tegemoetkomingen, de tegemoetkomingen vanwege de Vlaamse zorgverzekering, hulpmiddelen via het Vlaams Agentschap voor Personen met een Handicap, het Persoonlijke Assistentiebudget, tariefverlagingen, gemeentelijke mantelzorgpremies, sociale vrijstellingen en voordelen.

We informeren u graag over het uitgebreide CM-thuiszorgplan, want vaak er is meer mogelijk dan u denkt.

Best geschikte diensten en hulpverlening die uw leven en het zorgen thuis draaglijker maken.

We bemiddelen met u bij het inschakelen van andere thuiszorgdiensten en zoeken samen naar mogelijkheden om de zorg even uit handen te geven. We volgen uw situatie op.

Best passende hulpmiddelen en woningaanpassingen die de verzorging thuis, het werken, de verplaatsingen en het aangepast wonen makkelijker maken.

Dag na dag ervaren mensen ook dat ziekte of hulpbehoevendheid het leven er helemaal niet eenvoudiger op maakt. Daarom willen wij doorheen de hulpverlening ook een luisterend oor, morele en psychologische steun verlenen.

Zo maken we de zorg niet zozeer lichter, maar af en toe wat draaglijker.

Wij zoeken op een zorgzame wijze naar passende oplossingen in een vertrouwde omgeving.

Daar waar andere diensten meer gespecialiseerde hulp kunnen aanreiken verwijzen we indien wenselijk gericht door. De hulpverlening steunt op respect voor de keuzevrijheid van de gebruikers en is gratis.

De maatschappelijk werkers van CM helpen in Vlaanderen jaarlijks meer dan 100.000 personen of families die met allerhande vragen rond ziekte, handicap of hulpbehoevendheid worden geconfronteerd. So ... you never care alone.

Meer informatie: www.cm.be

laten we anders bekeken eens anders bekijken Waarom is het belangrijk voor u dat wij de dingen anders bekijken?

Dat we de manier waarop u naar de financiële wereld kijkt, willen veranderen en bewijzen dat we beschikbaar, betrouwbaar en attent zijn?

Dat is belangrijk omdat het over uw financiële toekomst gaat.

En omdat transparant advies en ondersteuning daarin nog altijd een heel belangrijke rol spelen. Kom dus eens een keer met een verzekeringsmakelaar praten. Het zal de manier waarop u de financiële wereld ziet misschien voorgoed veranderen.

AXA Bank Europe nv, Vorstlaan 25, 1170 Brussel - BIC AXABBE22 - KBO nr.: BTW BE 0404 476 835 RPR Brussel - CBFA 036705 A

Nr 1 - MAART 2012 > 19

12

ADMBinfo

NUMMER 2 - MEI 2010

IN DE KIJKER

Aantrekken van buitenlandse werknemers Ervaringen na vijf jaar internationale tewerkstelling via ADMB HR Services Al meer dan vijf jaar besteedt ADMB bijzondere aandacht aan internationale tewerkstelling onder leiding van Jowita Sokolowska, senior international consultant.

Wij vroegen naar haar ervaringen.

Professionele ondersteuning Jowita Sokolowska: “Het was heel opportuun om een internationale afdeling op te richten omwille van de uitbreiding van de Europese Unie in 2004 en de ingewikkelde wetgeving van o.a. arbeidskaarten en verblijfsvergunningen. Bij de groep ADMB beschikken wij over een brede waaier van HR-diensten en een uitstekende juridische dienst die de wetgeving tot in de details bestudeert, interpreteert en omzet in mensentaal. Hierdoor is het mogelijk om alle internationale HR-vragen te beantwoorden en de werkgever professioneel te ondersteunen bij de tewerkstelling van buitenlands personeel.”

Accuraat advies Het internationale team van ADMB HR Services telt ondertussen vijf medewerkers die zich dagelijks inzetten voor een kwalitatieve werving, selectie en begeleiding van buitenlandse arbeiders en bedienden. Bovendien geeft ADMB HR Services advies bij internationale vraagstukken van werkgevers en zelfstandigen.

Jowita Sokolowska: “Ons team is enorm gemotiveerd. Vier collega’s zijn van Poolse afkomst en spreken heel vlot verschillende Europese talen. Eén collega is een Belgische die ook verschillende talen kent, waaronder Pools en Russisch. De diversiteit aan talen en kennis van de verschillende culturen zijn grote troeven in onze dienstverlening. Zo brengen wij niet enkel de culturen dichter bij elkaar, maar is het voor ons mogelijk om accurater advies te geven bij de begeleiding en de integratie van buitenlands personeel.”

Individuele begeleiding Bedrijven die op zoek zijn naar gemotiveerd buitenlands personeel kunnen terecht bij ADMB HR Services.

Vlnr: Monika Rosiejka, Tine Michielssens, Rafal Rogozinski, Jowita Sokolowska, Eva Czechowska

De internationale consultant neemt samen met de werkgever de vacature nauwkeurig door, kaart de interculturele gevoeligheden aan en gaat vervolgens op zoek naar gemotiveerde en ervaren arbeiders en bedienden. Na de aanwerving begeleiden wij de werknemer en zijn gezin bij de administratie en de integratie in de leefomgeving en op de werkvloer.

Wij bieden, indien nodig of gewenst, ook een Nederlandse taalopleiding aan.

Indien de werkgever zelf een buitenlandse werknemer in dienst wenst te nemen, zal onze internationale consultant hem adviseren over de formaliteiten om zo een correcte en legale aanwerving te voltooien. Naast de rekrutering geven wij advies over het werken met buitenlandse onderaannemers en zelfstandigen. De wetgeving rond detachering is complex en wordt vaak overtreden omwille van een gebrek aan kennis. De internationale consultants begeleiden u en uw buitenlandse onderaannemer door dit administratief doolhof naar een correcte en legale samenwerking.

“Wij kunnen bogen op sterke referenties bij een grote diversiteit aan sectoren. Momenteel werken wij heel nauw samen met de zorgsector voor de selectie van de Poolse verpleegkundigen.

“Diversiteit, integratie en individuele begeleiding vormen onze dagelijkse leidraad” (Jowita Sokolowska, ADMB HR Services) Daarnaast plaatsen wij veel geschoolde en gemotiveerde Poolse arbeiders via interimcontract bij klanten in de sectoren bouw, metaal, industrie en land- en tuinbouw. Onze aanpak is op maat van elke klant en elke kandidaat, wij streven steeds naar een optimale match tussen beide. Diversiteit, integratie en individuele begeleiding vormen onze dagelijkse leidraad.”, zegt Jowita Sokolowska.

Heeft u problemen om gemotiveerd personeel te vinden op de Belgische arbeidsmarkt? Overweegt u om hierbij buitenlandse arbeiders een kans te geven in uw onderneming?

Wilt u buitenlands personeel in dienst nemen, maar weet u niet goed welke formaliteiten u hiervoor in orde moet brengen?

Of wordt u aangesproken door bedrijven die goedkope arbeidskrachten aanbieden (detachering), en vraagt u zich af of dit wel legaal is?

ADMB HR Services helpt u graag met deze en andere vragen rond internationale tewerkstelling.

Tel 09 242 83 56 - international@admb.be - www.admbhrservices.be

20 > NR 1 - MAART 2012

IN DE KIJKER Klanten aan het woord “Tevreden klanten en kandidaten zijn onze beste referenties. Zij kunnen het best getuigen over onze persoonlijke en professionele aanpak en de geboekte resultaten,” benadrukt Jowita Sokolowska. Daarom laten wij een aantal klanten aan het woord over het internationale team van ADMB HR Services.

“Voor ons was de tewerkstelling van buitenlandse medewerkers een onbekend terrein. Van bij het eerste contact met ADMB ervaarden wij een professionaliteit die ons geruststelde. De begeleiding vanaf de selectiegesprekken tot en met de eerste weken van de tewerkstelling was zeer degelijk en op maat van onze voorziening. Dit zorgde voor een vlotte introductie van deze medewerkers. Onze ervaring met de Poolse verpleegkundigen is overwegend positief.Zij beschikken over de nodige competenties, zijn gemotiveerd en integreren zich vlot. De taal is uiteraard een barrière in de beginperiode, maar hun bereidheid om Nederlands te leren en hun warme houding naar onze bewoners maakt veel goed.”

Stefan Devlieger, Alg. Directeur, WZC Home Vrijzicht, Elverding

“In 2007 kwamen wij in contact met ADMB en de samenwerking verliep vanaf de eerste dag uiterst vlot. De Poolse kandidaten worden nauw opgevolgd en begeleid. Bij een eerste contact met de kandidaat worden alle documenten zoals arbeidscontract en inschrijving bij overheidsinstellingen grondig doorgenomen. Zij zorgen ervoor dat zowel wij als de interim-krachten in hun eigen taal een duidelijk beeld krijgen van de situatie. De kandidaten worden regelmatig geëvalueerd en bij het minste probleem kunnen wij terugvallen op de Poolse contactpersoon binnen ADMB. Kortom, niets dan lof over de samenwerking en de geselecteerde kandidaten.”

Nv Constructie Industrie, Assenede “Al zes jaar woon en werk ik in België. In het begin veranderde ik vaak van werk. Ik heb samengewerkt met verschillende interimkantoren, maar ik ben het meest tevreden over ADMB. Ze hebben mij steeds geholpen om gepast werk te vinden. De consulenten zijn heel vriendelijk, helpen graag en geven ook advies, vooral in het Pools. Ik ben daar heel dankbaar voor. Ik kan ADMB warm aanbevelen aan allen die werk zoeken in België.” (vertaald uit het Pools) Slawomir Kapsul, een interim werknemer

Onze samenwerking met ADMB HR Services betekent een garantie op het aanwerven van een verpleegkundige. Voor de prijs van een paginagrote personeelsadvertentie wordt een Poolse verpleegkundige gevonden. De rekrutering in Polen, het eerste kennismakingsgesprek, de aankomst in België, hulp bij de huisvesting, de opvolging, de afhandeling van de administratie, de regularisatie van de diploma’s ... verloopt allemaal heel vlot.

Het aanleren van het Nederlands is zeker geen onoverkomelijk probleem. Door het Nederlands taalbad voor aankomst in België en het aanbieden van lessen Nederlands bij het begin van de tewerkstelling kunnen de Poolse verpleegkundigen op een adequate wijze functioneren binnen het woonzorgcentrum.

Philippe Vanrysselberghe, Directeur Bewonerszorg, Vzw Bejaardenzorg De Lindeboom,Knokke-Heist

ADMB HR Services trad vorige maand toe tot het selecte gezelschap van de certified members van Federgon RSS (Recruitment, Search & Selection). Deze certifiëring betekent een erkenning van zowel kandidaten als werkgevers voor onze professionaliteit en kwaliteit. Wij willen u dan ook danken voor uw vertrouwen. Voor ons is dit een stimulans om verder aandacht te besteden aan de unieke verwachtingen van onze klanten en de kwaliteit van onze dienstverlening.

ADMB HR Services is binnen ADMB de professionele HR-gesprekspartner voor vele organisaties, zowel in de profit als in de sociale sector en de wereld van de openbare besturen. Samen met onze 50 medewerkers zijn wij actief op diverse domeinen van de instroom (rekrutering en selectie van zowel vast als interim personeel, bouwarbeiders, internationale tewerkstelling, assessment centers…), doorstroom (development centers, career coaching…) en uitstroom (outplacement) van medewerkers.

Voor opleidingen & trainingen, consulting en detachering bent u ook bij ons aan het goede adres.

Bezocht u al de vernieuwde www.admb.be?

Om u nog vlotter te laten surfen doorheen onze diensten, nieuwsberichten en online tools, steekt www.admb.be sinds kort in een nieuw kleedje.

• Wat zijn de sociaal-juridische gevolgen van het regeerakkoord van Di Rupo I? • Hoe kan ik mijn personeelsbeleid optimaliseren?

• Hoe kan ik de diensten van ADMB contacteren?

• Hoeveel zal mijn nettoloon bedragen op basis van mijn brutoloon?

U vindt het allemaal in enkele muisklikken op www.admb.be!

Nr 1 - MAART 2012 > 21

ZELFSTANDIGEN

Gratis dienstencheques Exclusief voordeel voor de vrouwelijke zelfstandige De geboorte van een kindje is een heuglijke gebeurtenis voor mama en papa. Papa mag al vlug aan de slag om het nodige papierwerk te regelen, zoals het officieel aangeven van zoon of dochter bij de gemeente of het aanvragen van kraamgeld en kinderbijslag. Vaak wordt echter over het hoofd gezien dat vrouwelijke zelfstandigen recht hebben op een exclusief voordeel van 105 gratis dienstencheques. Wie komt hiervoor in aanmerking?

Aan welke voorwaarden moet de vrouwelijke zelfstandige voldoen?

• Tijdens de twee kwartalen voorafgaand aan het kwartaal van bevalling dient zij aangesloten te zijn als zelfstandige in hoofdberoep (of bijberoep met gelijkwaardige bijdragen) of als meewerkende echtgenote maxi-statuut.

Deze bijdragen moeten ook vereffend zijn.

• Tijdens het kwartaal van de bevalling blijft zij onderworpen als zelfstandige en dit tot aan de toekenning van de dienstencheques.

• Het pasgeboren kind moet ingeschreven zijn in het gezin van de moeder.

• De aanvraag voor dienstencheques richt zij tot haar sociaal verzekeringsfonds. Dit kan vanaf de zesde maand zwangerschap en maximaal tot vijftien weken na de bevalling.

Let op: indien u de vraag later stelt, verliest u het recht hierop.

• Na de bevalling bezorgt zij een kopie van het attest van geboorte.

Uw verzekeringsfonds zorgt voor een correcte aanvraag en uitbetaling

Filip Vandeven NV

een ADMB - onderneming Tessenstraat 3 3000 Leuven Tel.: 016 310976 fenco.tessenstraat@recordbank.be

Zenito bekijkt graag of u aan alle voorwaarden voldoet en begeleidt u bij het indienen van een correcte aanvraag.

Na ontvangst van de nodige documenten gaat Zenito over tot de uitbetaling van 105 dienstencheques aan Sodexo. Deze cheques hebben een totale waarde van €787,50 en worden rechtstreeks door Sodexo aan u bezorgd. U dient dit fiscaal niet als inkomen op te geven.

U kan, na ontvangst, met elke cheque een beroep doen op één uur huishoudelijke hulp zoals schoonmaken van de woning, was en strijk of het bereiden van maaltijden.

Met dit exclusief voordeel voor de vrouwelijke zelfstandige wil men de kersverse mama de kans geven om, naast het zorgen voor haar kindje, haar zelfstandige activiteit te hervatten. Zenito ondersteunt u steeds bij het maximaal benutten van de sociale zekerheid waar u als ondernemer recht op heeft.

Benedict Decoster (Diensthoofd inning) en Björn de Groote (Diensthoofd kennis en kwaliteit)

Meer info Zenito Sociaal Verzekeringsfonds Aanvragen dienstencheques: www.zenito.be/nl/downloads 050 47 43 17 zenito@admb.be

22 > NR 1 - MAART 2012

OPLEIDINGeN

Opleidingen voorjaar 2012 Praktische HR-opleidingen en relevante infosessies: een greep uit ons aanbod Onze opleidingen en infosessies vinden plaats op verschillende locaties en in diverse vormen (volledige dag, halve dag, ontbijtsessie).

Wenst u op de hoogte te blijven?

Abonneer u dan gratis op onze nieuwsbrief ‘ADMB School’ via www.admb.be/abonnee.

Opleidingen op maat en in company?

Contacteer vrijblijvend Ann Van Hove via 050/474 975 of school@admb.be (www.admbschool.be).

HR en leadership Competentiegericht interviewen

Persoonlijke vaardigheden Kortrijk

Timemanagement

Kortrijk

De principes van het competentie- of gedragsgericht interview komen aan bod en u leert hoe u maximaal rendement kunt halen uit gesprekken met kandidaat-medewerkers via gesprekstechnieken. Doelstelling is het voorspellen van gewenste toekomstige resultaten en competenties.

Via praktische en concrete basistechnieken mijn tijd beter leren beheren, zowel op vlak van effectiviteit, kwaliteit als productiviteit.

Conflicthantering

Een efficiënte noteertechniek en leermethode die je breinspinsels optimaal leert beheren en beheersen. We trainen om op een creatieve en breinvriendelijke wijze informatie te managen en complexe info eenvoudig en overzichtelijk te maken. Deze techniek houdt uw geest scherper tijdens vergaderingen, cursussen en andere bezigheden en reikt een krachtig middel aan om presentaties en vergaderingen in muziek om te zetten.

Brugge

Conflicten zijn nooit ver weg. Conflicten zijn dan ook niet uitzonderlijk. Het is van groot belang dat een organisatie met deze conflicten weet om te gaan, niet alleen om de negatieve effecten van een conflict te elimineren, maar ook omdat het leereffect positief kan zijn. Met andere woorden: een conflict moeten we zien als een normale gebeurtenis. Als we het in goede banen kunnen leiden, kan het een win-win situatie betekenen voor iedereen. Conflicten bieden namelijk de kans om dieper liggende problemen op te sporen en op te lossen.

Verloning anno 2012

Gent

Loonoptimalisatie: alternatieve vormen van verloning. Hoe kan ik een strategisch verloningsbeleid uitbouwen? Hoe kan ik het competentiemanagement doortrekken naar het loonbeleid?

Functioneringsgesprekken

Kortrijk

Wat zijn de krachtlijnen van een efficiënt functioneringsgesprek? Hoe haal ik er een optimaal resultaat uit? Wat is de rol binnen HR-strategie?

Sociale wetgeving Sociale Actualia

Gent

U krijgt info over wijzigingen op het vlak van sociale wetgeving, heet van de naald.

Jaarlijkse vakantie

Gent

Berekening vakantierecht en vakantiegeld voor bedienden en arbeiders, vakantiedagen, jeugd- en seniorvakantie.

Sociale inspectie

Mindmapping

Brugge

Klantgerichtheid

Kortrijk

Inzicht krijgen in een klantvriendelijke houding aan de telefoon en leren hoe een klant op een correcte, empathische, maar toch voldoende assertieve wijze te woord te staan. Dit draagt bij tot het klantvriendelijk imago van uw onderneming. Ook de klachtenbehandeling komt aan bod.

Presentatievaardigheden

Kortrijk

Een overtuigende presentatie komt niet uit uw laptop, maar uit uzelf.

Presenteren is meer dan een slideshow in elkaar boksen. Het is uw ambitie om een boeiende presentatie te geven die haar doelstellingen bereikt.

Smartphones ontsluierd: de toekomst in de palm van uw hand

Brugge

Meer dan een kwart van alle nieuwe mobiele telefoons in ons land zijn smartphones, en dat zijn bijlange niet allemaal iPhones. Deze mobiele zakcomputers hebben alles in huis om ook in een zakelijke omgeving een onmisbaar werkinstrument te zijn voor de actieve professional. In deze leveranciersonafhankelijke presentatie tonen we u hands-on welke troeven de diverse smartphone besturingssystemen hebben op zakelijk vlak en geven we u enkele praktische tips mee.

Noteer alvast voor het najaar Basiscursus Arbeidsrecht

Brugge

Voorstelling soorten inspectiediensten met duiding van hun bevoegdheid, hun onderzoeksmethoden en hoe u zich als werkgever daarop best kan voorbereiden. Tips & tricks.

Eindeloopbaan Sociale Actualia

VIVIUM Business Deal Het voelt goed om begrepen te worden Wilt u meer weten over de meest complete bescherming van uw zaak?

Contacteer uw makelaar of surf naar www.vivium.be

VIVIUM ANN BUSINESS DEAL 1/8 A4.indd 1

VIVIUM N.V., Maatschappelijke Zetel - Koningsstraat 153 1210 Brussel - verzekeringsonderneming toegelaten door de FSMA onder codenummer 0051 - RPR Brussel - BTW BE 0404.500.094

27/06/11 14:25:20 Nr 1 - MAART 2012 > 23

NUTTIGE CIJFERS

> van 01.02.2012 tot 30.04.2012

> VAN 01-01-2012

Nuttige data

RSZ-bijdragen

Hieronder volgt de lijst van de data die u in aanmerking dient te nemen over de periode van 01.02.2012 tot en met 30.04.2012 in verband met het vervullen van de sociale verplichtingen.

We herinneren er aan dat de opgegeven data deze zijn waarop het betrokken organisme in het bezit moet zijn van het vereiste aangiftefomulier en/of van de storting. Het betreft hier dus niet de data waarop u nog tijdig de verzending of storting kunt doen.

Huispersoneel 30.04.12 Inzenden van de aangifte over het 4e kwartaal 2011 en storten van de bijdragen aan de Rijksdienst voor Sociale Zekerheid, Victor Hortaplein 11, 1060 BRUSSEL Postrek. 679-0261811-08

Bedrijfsvoorheffing

Basis en bijzondere bijdragen Basisbijdragen werknemer werkgever werkgever arbeider bediende Pensioen 7,5 8,86 8,86 Z.I. geneesk. verz.

3,55 3,8 3,8 Z.I. uitkeringen 1,15 2,35 2,35 Kinderbijslagen 7 7 Werkloosheid 0,87 1,46 1,46 Jaarlijkse vakantie 6 0 Beroepsziekte 1 1 Arbeidsongevallen 0,32 0,32 Educatief verlof 0,05 0,05 Kinderopvang 0,05 0,05 Asbestfonds 0,01 0,01 Loonmatigingsbijdrage 7,48 7,48

15.02.12 Januari 2012 wanneer het bedrag van de totale BV over 2011 € 35.350,00 of meer bedroeg.

Totaal basisbijdragen 13,07 38,38 32,38

15.03.12 Februari 2012 wanneer het bedrag van de totale BV over 2011 € 35.350,00 of meer bedroeg.

FSO

13.04.12 a) Maart 2012 wanneer het bedrag van de totale BV over 2011 € 35.350,00 of meer bedroeg.

b) Eerste kwartaal 2012 wanneer het bedrag van de totale BV over 2011 minder dan € 35.350,00 bedroeg

Loonmatiging (809 5) 0,01 0,01

Sociale Zekerheid 03.05.12 1ste provisionele storting voor het 1ste kwartaal 2012

(30% van de bijdragen RSZ over het 1ste kwartaal 2011)

Bijzondere bijdragen basis -20

(809 2)

0,19

0,19

Loonmatiging (809 0) 0,01 0,01 FSO FSO

basis >=20 RVA

(809 4) (810 2)

0,20 0,23

0,20 0,23

Loonmatiging (810 0) 0,01 0,01 FSO

niet-commerc.

(811 2)

0,01

0,01

Loonmatiging (811 0) 0 0 Vak 10+

(857) 1,60 1,60

Loonmatiging (855) 1,69 1,69 Bevord. werkgel. & vorming

(852)

05.03.12 2de provisionele storting voor het 1ste kwartaal 2012

(30% van de bijdragen RSZ over het 1ste kwartaal 2011)

Begel. jongeren

(854) 0,05 0,05

Tijdel. werkl. & anc.toeslag

(859)

05.04.12 3de provisionele storting voor het 1ste kwartaal 2012

(25% van de bijdragen RSZ over het 1ste kwartaal 2011)

TOTAAL Commerciële ondernemingen -10 wn 13,07 39,07 33,07 +10 wn 13,07 40,76 34,76 +20 wn 13,07 40,77 34,77 Niet-commerciële ondernemingen -10 wn 13,07 38,88 32,88 +10 wn 13,07 40,57 34,57 +20 wn 13,07 40,57 34,57

Opmerking De bedoelde provisionele stortingen moeten verricht worden door de werkgevers die in het voorgaande kwartaal meer dan € 6.197,34 RSZ-bijdragen verschuldigd waren.

30.04.12 a) indienen van de aangifte over het 1ste kwartaal 2012. b) Storten van het saldo van de bijdragen over het 1ste kwartaal 2012, wanneer provisionele stortingen verricht worden.

c) Storten van de bijdragen over het 1ste kwartaal 2012, wanneer geen provionele stortingen verricht worden.

24 > NR 1 - MAART 2012

0,10 0,10

0,10 0,10

Situatie afhankelijke werkgeversbijdragen Fonds voor Bestaanszekerheid Arbeiders (820) sectorafhankelijk Bijdrage sectoraal pensioenfonds Arbeiders (825) sectorafhankelijk Forfaitaire bijdrage FBZ Arbeiders (826) sectorafhankelijk Forfaitaire bijdrage 2de pensioenpijler Arbeiders (827) sectorafhankelijk Fonds voor Bestaanszekerheid Bedienden (830) sectorafhankelijk Bijdrage Sociaal Fonds PC 218 (831) 0,27 Bijdrage Sociaal Fonds PC 201 - voeding (832 0) 0,10 - niet voeding > 20 wns (832 5) 0,50 Bijdrage sectoraal pensioenfonds Bedienden (835) sectorafhankelijk Forfaitaire bijdrage FBZ bedienden (836) sectorafhankelijk Forfaitaire bijdrage 2de bed.

(837) sectorafhankelijk Bijdrage storting WG extra-leg. pens.

(851) 8,86 8,86 Solidariteitsbijdrage bedrijfsvoertuigen (862) CO2 uitstoot afhankelijk Loonbonus (888) 33,00 33,00 Solidariteitsbijdrage op verkeersboetes (889) 33,00 33,00

NUTTIGE CIJFERS Situatie afhankelijke werknemersbijdragen Bijzondere bijdrage Sociale Zekerheid (856) variabele werknemersbijdrage Bijdrage op winstparticipaties (861) 13,07 Bijdrage dubbel vakantiegeld bedienden (870) 13,07

Wg

Omschrijving

WNkengetal -10 wn

+10 wn

097

erkende uitzendbureaus

015

39,07

40,76

40,77

097

erkende uitzendbureaus

495

33,07

34,76

34,77

100

zelfstandige kleinhandel

015

39,07

40,76

40,77

100

zelfstandige kleinhandel

495

33,17

35,26

35,27

111

ziekenhuizen - IBF

015

38,98

40,67

40,67

+20 wn

111

ziekenhuizen - IBF

495

32,98

34,67

34,67

000 Basiscategorie

015 39,07

40,76

40,77

122

medisch-sociale sector

015

38,98

40,67

40,67

000 Basiscategorie

495 33,07

34,76

34,77

122

medisch-sociale sector

495

32,98

34,67

34,67

010

Aanv. Nat. Paritair Comité Bedienden

495

33,34

35,03

35,04

123 kappersbedrijven

015 56,44

58,13

58,14

011

WG - geen bijdragen FSO en SF218

015

38,88

40,57

40,57

123 kappersbedrijven

495 49,14

50,83

50,84

011

WG - geen bijdragen FSO en SF218

495

32,88

34,57

34,57

135

particuliere apotheken

015

38,98

40,67

40,67

particuliere apotheken

495

32,98

34,67

34,67

025 ziekenhuizen

015 38,98

40,67

40,67

135

025 ziekenhuizen

495 32,98

34,67

34,67

157 levensmiddelenbedrijven

015 39,57

41,26

41,27

035

vrije beroepen

015

38,88

40,57

40,57

157 levensmiddelenbedrijven

495 33,67

35,36

35,37

035

vrije beroepen

495

32,88

34,57

34,57

193 landbouw

015 51,01

52,7

52,71

036** drukkerijen

015

40,79

43,13

43,14

193 landbouw

495 33,34

35,03

35,04

036 drukkerijen

495 33,07

34,76

34,77

194 tuinbouwbedrijf

015 52,96

54,65

54,66

038

kleding en confectie

015

42,47

44,16

44,17

194 tuinbouwbedrijf

495 33,34

35,03

35,04

038

kleding en confectie

495

33,9

35,59

35,6

200 expeditiekantoren

015 39,07

40,76

40,77

039 huisbedienden

015 39,07

40,76

40,77

200 expeditiekantoren

495 34,47

36,16

36,17

039 huisbedienden

495 33,07

34,76

34,77

211

gezins- en bejaardenhulp

015

38,88

40,57

40,57

048 voedingsnijverheid

015 42,42

44,11

44,12

211

gezins- en bejaardenhulp

495

32,88

34,57

34,57

048 voedingsnijverheid

495 33,47

35,16

35,17

235

particuliere apotheken (bvba)

015

39,17

40,86

40,87

049 wasserijen

015 40,92

42,61

42,62

235

particuliere apotheken (bvba)

495

33,17

34,86

34,87

049 wasserijen

495 33,34

35,03

35,04

262

socio-culturele sector

015

38,98

40,67

40,67

052

groenten- en fruitconserven

015

42,42

44,11

44,12

262

socio-culturele sector

495

32,98

34,67

34,67

052

groenten- en fruitconserven

495

33,47

35,16

35,17

311 privé-ziekenhuizen

015 38,98

40,67

40,67

055

hout en stoffering

015

54,52

56,21

56,22

311 privé-ziekenhuizen

495 32,98

34,67

34,67

055

hout en stoffering

495

33,34

35,03

35,04

322 kinderopvang

015 38,98

40,67

40,67

057

handel in voedingswaren

015

39,57

41,26

41,27

322 kinderopvang

495 32,98

34,67

34,67

057

handel in voedingswaren - bed.verkoop 495

33,17

34,86

34,87

330 privé-rusthuizen

015 38,98

40,67

40,67

058 bakkerijen

015 41,47

43,16

43,17

330 privé-rusthuizen

495 32,98

34,67

34,67

058 bakkerijen

495 33,17

34,86

34,87

335

particuliere apotheken (vzw)

015

38,98

40,67

40,67

062 opvoedingsinstellingen

015 38,98

40,67

40,87

335

particuliere apotheken (vzw)

495

32,98

34,67

34,67

062 opvoedingsinstellingen

495 32,98

34,67

34,67

911 thuisverpleging

015 39,07

40,76

40,77

064 garagebedrijven

015 43,05

44,74

44,75

911 thuisverpleging

495 33,07

34,76

34,77

064 garagebedrijven

495 33,34

35,03

35,04

065 koetswerk

015 43,05

44,74

44,75

* Toe te voegen forfaitaire bijdrage hospitalisatieverzekering van € 25,00 + forfaitaire bijdrage

065 koetswerk

495 33,34

35,03

35,04

2de pensioenpijler PC 140.04 van € 50,00.

066

schoonmaak- en ontsmettingsbedrijven 015

56,52

58,21

58,22

** Toe te voegen forfaitaire bijdrage 2e pensioenpijler PC 130 van € 34,00.

066

schoonmaak- en ontsmettingsbedrijven 495

33,34

35,03

35,04

*** Toe te voegen forfaitaire bijdrage hospitalisatieverzekering € 25,00.

067 elektriciëns

015 55,81

57,5

57,51

067 elektriciëns

495 33,17

35,26

35,27

BOUWSECTOR

068 taxi

015 40,47

42,16

42,17

Wg

Omschrijving

WNkengetal

-10 wn

+10 wn

068 taxi

495 33,34

35,03

35,04

024

Bouw (ruwbouw)

015

67,11

68,80

68,81

072 geneesheer-specialisten

495 21,07

21,07

21,07

026

Bouw (afwerkingsondernemingen)

015

67,11

68,80

68,81

074

gesubsidieerd onderwijs

015

40,59

42,28

42,28

044

Bouw (muur- en grondbedekking)

015

67,11

68,80

68,81

074

gesubsidieerd onderwijs

495

32,88

34,57

34,57

054

Bouwbedrijf (voeg- en dakwerken)

015

67,11

68,80

68,81

+20 wn

077 metaalhandel

015 43,26

44,95

44,96

077 metaalhandel

495 33,17

35,26

35,27

Toe te voegen forfaitaire bijdrage fonds voor bestaanszekerheid:

078

edele metalen

015

41,77

43,46

43,47

Categorie

arb < 25 jr indienst

arbeiders >= 58 jr

andere

078

edele metalen

495

33,17

35,26

35,27

024

€ 351,00

€ 551,00

€ 651,00

079

recuperatie metalen

015

42,24

43,93

43,94

026

€ 260,00

€ 460,00

€ 560,00

079

recuperatie metalen

495

33,34

35,03

35,04

044

€ 340,00

€ 540,00

€ 640,00

054

€ 340,00

€ 540,00

€ 640,00

083* transport

015 47,07

48,76

48,77

083 transport

495 33,47

35,16

35,17

091*** handel in brandstoffen

015

59,82

61,51

61,52

HORECASECTOR

091

handel in brandstoffen

495

33,17

35,26

35,27

Wg

094

onderhoud parken en tuinen

015

51,96

53,65

53,66

017 Horeca

015 40,47

42,16

42,17

094

onderhoud parken en tuinen

495

33,34

35,03

35,04

017 Horeca

495 40,47

42,16

42,17

Omschrijving

WNkengetal

-10 wn

+10 wn

+20 wn

Nr 1 - MAART 2012 > 25

NUTTIGE CIJFERS

Memo voor de werkgever LEEFTIJD ANCIËNNITEIT

I 1. OPZEGTERMIJNEN 1.1. OPZEGTERMIJNEN WERKLIEDEN ALGEMEEN

(vanaf 01.10.2000)* ANCIËNNITEIT

- 6 maand*

VOOROPZEG WERKGEVER WET**

CAO75 ***

VOOROPZEG INGANGSWERKNEMER DATUM ****

7 dagen

7 dagen

3 dagen

MAANDWEDDE

UURLOON 40 uren

UURLOON 39 uren

UURLOON 38 uren

22 jaar

12 maanden

1.528,84

8,8202

9,0464

9,2845

21,5 jaar

6 maanden

1.511,48

8,7201

8,9437

9,1790

21 jaar

0 maanden

1.472,40

8,4946

8,7124

8,9417

20 jaar

0 maanden

1.384,06

7,9850

8,1897

8,4052

volg. kalenderdag

19 jaar

0 maanden

1.295,71

7,4753

7,6669

7,8687

0 maanden

1.207,37

6,9656

7,1442

7,3322

- 5 jaar

28 dagen

35 dagen

14 dagen

volg. maandag

18 jaar

- 10 jaar

28 dagen

42 dagen

14 dagen

volg. maandag

17 jaar

0 maanden

1.119,02

6,4559

6,6214

6,7957

- 15 jaar

28 dagen

56 dagen

14 dagen

volg. maandag

16 jaar

0 maanden

1.030,68

5,9462

6,0987

6,2592

- 20 jaar

28 dagen

84 dagen

14 dagen

volg. maandag

20 jaar en +

56 dagen

112 dagen

28 dagen

volg. maandag

* **

***

****

Mits voorzien in het arbeidsreglement of in voorafgaand individueel akkoord.

Indien geen sectorale afwijkende opzegtermijnen, doch wel sectorale werkzekerheids-of bestaanszekerheidsclausule.

Indien geen sectorale afwijkende opzegtermijnen, werkzekerheids- of bestaanszekerheidsclausules.

Indien geen sectorale afwijkende opzegtermijnen.

1.2. OPZEGTERMIJNEN BEDIENDEN (vanaf 01.01.2012) JAAR ANCIËNBEZOLDIGING NITEIT

VOOROPZEG WERKGEVER

VOOROPZEG WERKNEMER

TEGENOPZEG WERKNEMER

tot 31.467

3 maanden

1 1/2 maand

1 maand

- 5 jaar 5 à 10 jaar

6 maanden

3 maanden

1 maand

10 à 15 jaar

9 maanden

3 maanden

1 maand

enz. per 5 jaar telkens + 3 maanden

3 maanden

1 maand

31.467,01 tot 62.934

volgens overeenkomst werkgever/ werknemer met minimum volgens termijnen -30.535,01 jaarbezoldiging

max.

4 1/2 maand

2 maanden

62.934,01 en+

idem*

max. 6 maanden max. 4 maanden

I 4. MINIMUMVERGOEDINGEN LEERCONTRACTEN GEMEENSCHAP 1ste jaar van de leertijd 2de jaar van de leertijd 3de jaar van de leertijd 18 jaar: 1ste jaar leertijd

2de jaar leertijd

3de jaar leertijd 4de jaar van de leertijd Plafond kinderbijslag

VLAAMSE 2012 308,05 410,73 509,87 410,73 462,07 509,87 - 509,87

FRANSE 2012 DUITSE 2012 242,02 218,16 322,69 266,65 / 387,86 419,50 454,52 / 495,73 242,02 322,69 419,50 - 495,73 509,87 509,87

I 5. SLUITING VAN ONDERNEMINGEN (vanaf 01.02.2012)

Sluitingsvergoeding 150,79 (max.= 3.015,80)

I 6. LOONGRENZEN SOCIALE UITKERINGEN (vanaf 01.02.2012) Werkloosheid 2.370,76 Ziekteverzekering 3.288,72 Brugpensioen cao 3.697,61 Halftijds brugpensioen 1.848,80 Collectief ontslag 3.144,66

I 7. WERKLOOSHEID: AANTAL TE BEWIJZEN DAGEN IN DE REFERTEPERIODE

Ingangsdatum de eerste dag van de eerstvolgende kalendermaand * Eventueel akkoord bij indiensttreding

-36 jaar 36 tot 50 jaar boven 50 jaar

312 dagen (18 maanden vóór aanvraag) 468 dagen (27 maanden vóór aanvraag) 624 dagen (36 maanden vóór aanvraag)

I 8. LOONBESLAG op nettoloon (vanaf 01.01.2012) (*) I 2. LOOPTIJD PROEFBEDING 2.1. PROEFTERMIJNEN WERKLIEDEN - min. 1 week - max. 2 weken (verbreking mogelijk zonder vooropzeg na 1e week) - verlengbaar met hoogstens 1 week schorsing

0 - 1.037,00 1.037,01 - 1.113,00 1.113,01 - 1.228,00 1.228,01 - 1.344,00 Boven 1.344,00

= nihil = 20% = 30% = 40% = onbeperkt

(= 15,20) (= 34,50)** (= 46,40)

* verhoogd met 64 EUR per kind ten laste ** n.v.t. indien uitsluitend vervangsinkomen of zelfstandige activiteit

I 9. EDUCATIEF VERLOF 2.2. PROEFTERMIJNEN BEDIENDEN (vanaf 01.01.2012) - min. 1 maand - max. 6 maand (tot 37.721 jaarloon) of 12 maand (boven 37.721 jaarloon) - beëindiging mogelijk via 1 week opzeg met einde ten vroegste op de laatste dag 1ste maand - onbeperkt verlengbaar door schorsing

9.1. RECUPERATIE FOD WASO

Forfait, afhankelijk van diverse componenten

9.2. BETALING AAN WERKNEMER (vanaf 01.09.2011) 2.653 euro per maand

I 10. VERGOEDINGEN NACHTARBEID (vanaf 01.02.2012) I 3. MINIMUMLOON (vanaf 01.02.2012) Gemiddeld minimum maandinkomen voor sectoren die onder geen paritair comité vallen of geen eigen indexsysteem hebben.

uurtoeslag voor prestaties* - beneden 50 jaar

- vanaf 50 jaar extra oplegvergoeding bovenop werkloosheid

1,10 1,32 134,68

* indien sectorieel of in onderneming geen andere regeling

26 > NR 1 - MAART 2012

NUTTIGE CIJFERS

> van kracht op 1 februari 2012

Gezinsbijslag werknemers Het berekenen van de uit te betalen kinderbijslag is door de complexiteit van de reglementering echt specialistenwerk geworden. ADMB Kinderbijslagfonds zorgt er natuurlijk voor dat u het correcte bedrag ontvangt.

Dit neemt niet weg dat de sociaal verzekerde graag controleert of hij de juiste bedragen uitbetaald krijgt. Dat kan op een eenvoudige manier via de E-tools op www.admb.be, waar een berekeningsmodule voor de meest courante situaties beschikbaar is. Daarnaast kan men ook de kinderbijslag berekenen aan de hand van onderstaande bedragen.

I. BASISKINDERBIJSLAGEN 1. GEWONE KINDERBIJSLAG 1ste kind 2de kind 3de kind en elk der volgende

88,51 163,77 244,52

2. WEZEN (1) per weeskind

340,01

2. LEEFTIJDSBIJSLAGEN EERSTE KIND VAN DE GEWONE SCHAAL (niet getroffen door een aandoening) kind geboren na 31 december 1990 - kind van 6 tot 12 jaar 15,42 - kind van 12 tot 18 jaar 23,48 - kind vanaf 18 jaar 27,06 voor kinderen geboren tussen 1 januari 1991 en 31 december 1996 - kind dat eerste rang wordt ter vervanging van een ander kind, vanaf 6 tot 18 jaar 30,75 - kind dat eerste rang wordt ter vervanging van een ander kind, vanaf 18 jaar 33,03 kind geboren vóór 1 januari 1991 - kind geboren tussen 1 januari 1985 en 31 december 1990, vanaf 18 jaar 33,03 ANDERE KINDEREN (ook kinderen met een aandoening) kind van 6 tot 12 jaar 30,75 kind van 12 tot 18 jaar 46,98 kind vanaf 18 jaar 59,74 GEHANDICAPTEN die vóór 1 juli 1966 geboren zijn 1ste rang 51,85 andere kinderen 59,74 Deze kinderen ontvangen de gewone basisbijslag (zie punt I.1.)

3. JAARLIJKSE BIJSLAG (schoolpremie) (4) - kind van 0 tot en met 5 jaar - kind van 6 tot en met 11 jaar - kind van 12 tot en met 17 jaar - kind van 18 tot en met 24 jaar

3. FORFAITAIRE KINDERBIJSLAG VOOR KINDEREN GEPLAATST BIJ EEN PARTICULIER per geplaatst kind

59,39

4. TOESLAG VOOR KINDEREN VAN INVALIDE WERKNEMERS (2) 1ste kind 2de kind 3de kind en elk der volgende 3de kind en elk volgend opgevoed in een éénoudergezin

96,94 27,93 4,90 22,52

III. KRAAMGELD

5. TOESLAG VOOR KINDEREN VAN WERKLOZEN VAN MEER DAN ZES MAANDEN EN VAN GEPENSIONEERDEN (2) 1ste kind 2de kind 3de kind en elk der volgende 3de kind en elk volgend opgevoed in een éénoudergezin

45,06 27,93 4,90 22,52

IV. ADOPTIEPREMIE 1.199,10

6. TOESLAG VOOR KINDEREN OPGEVOED IN EEN EENOUDERGEZIN (3) 1ste kind 2de kind 3de kind en elk der volgende

45,06 27,93 22,52

II. SUPPLEMENTEN 1. BIJKOMENDE BIJSLAG VOOR GEHANDICAPTE KINDEREN VAN MINDER DAN 21 JAAR

Oude regeling zelfredzaamheidsgraad 0 - 3 punten zelfredzaamheidsgraad 4 - 6 punten zelfredzaamheidsgraad 7 - 9 punten

398,18 435,87 465,94

Nieuw systeem minder dan 6 punten in totaal waarvan minstens 4 voor de eerste pijler 6 - 8 punten in totaal waarvan minder dan 4 voor de eerste pijler 9 - 11 punten in totaal waarvan minder dan 4 voor de eerste pijler 6 - 11 punten in totaal waarvan minstens 4 voor de eerste pijler 12 - 14 punten in totaal 15 - 17 punten in totaal 18 - 20 punten in totaal + 20 punten in totaal

77,62 103,37 241,22 398,18 398,18 452,76 485,10 517,44

27,06 57,44 80,41 108,25

- 1ste geboorte 1.199,10 - 2de geboorte en elk der volgende 902,18 - elk kind uit een meerlingenzwangerschap 1.199,10 Het kraamgeld kan worden aangevraagd vanaf de zesde maand zwangerschap en de uitbetaling ervan kan bekomen worden twee maanden voor de vermoedelijke geboortedatum.

V. GRENSBEDRAGEN VOOR DE INKOMSTEN OF SOCIALE UITKERINGEN 1.Grensbedragen voor het rechtgevend kind Bedrag van het loon of de sociale uitkering waarboven de betrokken rechtgevenden niet langer recht hebben op kinderbijslag 509,87 Zijn betrokken: - de jongere met een leerovereenkomst; - de werkzoekende die een winstgevende activiteit uitoefent of een sociale uitkering ontvangt; - de rechtgevende die niet langer onderworpen is aan de leerplicht en één van de types van secundair onderwijs met beperkt leerplan volgt die georganiseerd worden volgens de door de gemeenschappen bepaalde normen en daarnaast een winstgevende activiteit uitoefent of een sociale uitkering ontvangt; - de student die een bezoldigde stage verricht waarvan het volbrengen een voorwaarde is tot het verkrijgen van een wettelijk gereglementeerd diploma, getuigschrift of brevet.

2. Grensbedragen voor de rechthebbende Bruto bedrag van de globale inkomsten van het gezin waar het kind verblijft waarboven geen sociale toeslag meer verleend wordt: - rechthebbende of bijslagtrekkende woont alleen met kind 2.187,00 - rechthebbende en partner wonen samen met kind 2.261,74 (1) Het weeskind waarvan de overlevende ouder hertrouwd is of een huishouden vormt, geniet van de gewone kinderbijslag. / (2) Deze rechthebbenden moeten de hoedanigheid hebben van ‘rechthebbende met personen ten laste’, zoniet wordt de gewone kinderbijslag (zie I,1) betaald. / (3) Het maandelijks bruto inkomen mag het toegelaten grensbedrag niet overschrijden (zie grensbedragen V). / (4) Bedragen geldig voor 2012. De jaarlijkse bijslag wordt uitbetaald samen met de bijslag voor de maand juli (begin augustus).

Nr 1 - MAART 2012 > 27

NUTTIGE CIJFERS

> van 01.02.2012

Tegemoetkoming aan gehandicapten a) De inkomensvervangende tegemoetkoming(1): Cat. A (niet behorend tot B & C): Cat. B (alleenstaande gerechtigde): Cat. C (gerechtigde die huishouden vormt of kind ten laste heeft):

6.288,02 EUR 9.432,03 EUR 12.576,04 EUR

(1) Vrijstellingen op de inkomensvervangende tegemoetkoming: - € 3.144,01 (- ½ van categorie A) voor leden van het huishouden; - 50% tot € 4.594,57 en 25% op schijf tussen 4.594,57 en € 6.891,85 op het arbeidsinkomen van de gehandicapte; - € 646,80 voor andere inkomsten van de gehandicapte.

b) De integratietegemoetkoming(2): Deze bedragen worden toegekend in functie van de graad van zelfredzaamheid (uitgedrukt in punten):

Deze bedragen worden toegekend in functie van de graad van zelfredzaamheid (uitgedrukt in punten) aan de gehandicapte die tenminste 65 jaar oud is en niet reeds de bovenstaande uitkeringen geniet:

(2) De gerechtigde op een integratietegemoetkoming geniet sedert 01/02/2012 van een abattement van € 21.155,70 op het inkomen van de partner. Boven dit bedrag wordt de helft afgetrokken. Indien de gehandicapte er voordeel mee doet, wordt enkel de integratietegemoetkoming toegekend waarvan het bedrag verminderd wordt met de helft van het gedeelte van het beroepsinkomen van de gehandicapte dat € 21.155,70 overschrijdt.

De vrijstelling op het vervangingsinkomen van de gehandicapte bedraagt € 3.021,81, indien de arbeidsvrijstelling niet hoger is dan € 18.133,46.

Indien de arbeidsvrijstelling hoger is dan € 18.133,46 geldt de vrijstelling € 3.021,81 (arbeidsvrijstelling -18.133,46).

Op de andere inkomsten gelden specifieke vrijstellingen. Het recht op deze tegemoetkomingen vervalt niet bij het bereiken van de leeftijd van 65 jaar.

Categorie I Categorie II Categorie III Categorie IV Categorie V

(3) Deze tegemoetkoming wordt verminderd met het bedrag van het inkomen (het pensioen wordt slechts voor 90% gerekend) dat volgende grenzen overschrijdt: € 15.524,36 voor een gerechtigde met personen ten laste, € 12.423,62 voor een alleenstaande en voor een samenwonende.

Categorie I Categorie II Categorie III Categorie IV Categorie V

(7 tot 8 punten) (9 tot 11 punten) (12 tot 14punten) (15 tot 16 punten) (17 tot 18 punten)

1.126,21 EUR 3.837,68 EUR 6.132,14 EUR 8.933,76 EUR 10.134,79 EUR

C) De tegemoetkoming voor hulp aan bejaarden(3):

(7 tot 8 punten) (9 tot 11 punten) (12 tot 14 punten) (15 tot 16 punten) (17 tot 18 punten)

962,41 EUR 3.673,75 EUR 4.466,68 EUR 5.259,39 EUR 6.460,42 EUR

Enkele nuttige pensioenbedragen Gewaarborgde minimumbedragen voor werknemers met ingang 01/02/2012 Bij een volledige loopbaan (45 jaar) worden in de pensioenregeling van de werknemers minstens volgende bedragen toegekend. Ieder jaar in de loopbaan dient wel aan specifieke voorwaarden te voldoen.

Indien geen volledige loopbaan kan bewezen worden maar minstens 2/3 van een volledige loopbaan, dan dient het toegekende pensioen minstens overeen te stemmen met onderstaande bedragen, herleid in verhouding tot de bewezen loopbaan.

Gezinspensioen Pensioen als alleenstaande Overlevingspensioen

JAARBEDRAGEN MAANDBEDRAGEN 16.309,80 EUR 1.359,15 EUR 13.051,92 EUR 1.087,66 EUR 12.846,72 EUR 1.070,56 EUR

Gewaarborgde minimumbedragen voor zelfstandigen met ingang 01/02/2012 Indien 2/3 of een volledige loopbaan (45 jaar) bewezen wordt in de pensioenregeling van de zelfstandigen of bij samentelling van de behaalde loopbaan als zelfstandige en als werknemer, dan dient het pensioen van de zelfstandigen minstens onderstaande bedragen te

28 > NR 1 - MAART 2012

evenaren, herleid in verhouding tot de in de regeling van de zelfstandigen behaalde kwartalen. De aanpassing aan deze bedragen gebeurt niet of wordt zodanig beperkt, dat het totaal van het uiteindelijk toekenbare pensioen als zelfstandige en als werknemer de grensbedragen van het gewaarborgd inkomen niet overschrijdt.

JAARBEDRAGEN MAANDBEDRAGEN Gezinspensioen 16.038,47 EUR 1.336,54 EUR Pensioen als alleenstaande 12,327,30 EUR 1.027,28 EUR Overlevingspensioen 12.327,30 EUR 1.027,28 EUR Pensioenbonus 175,68 EUR per kwartaal

Inkomensgarantie voor ouderen met ingang 01/02/2012 Is de totaliteit van het pensioen (90 %) en de overige bestaansmiddelen (na aftrek van diverse abattementen) kleiner dan deze grensbedragen, dan wordt het verschil bijgepast.

Voor een samenwonende Voor een alleenstaande

JAARBEDRAGEN MAANDBEDRAGEN 7.778,88 EUR 648,24 EUR 11.668,44 EUR 972,37 EUR

NUTTIGE CIJFERS

Toegelaten activiteit gepensioneerden: grenzen 2012 Toegelaten beroepsbezigheid voor gepensioneerden onveranderd vanaf 2008 BEROEPSACTIVITEIT ALS

RUSTPENSIOEN EN RUSTEN OVERLEVINGSPENSIOEN VOOR DE WETTELIJKE PENSIOENLEEFTIJD (1)

UITSLUITEND OVERLEVINGSPENSIOEN VOOR DE WETTELIJKE PENSIOENLEEFTIJD (1)

RUSTPENSIOEN EN OVERLEVINGSPENSIOEN NA DE WETTELIJKE PENSIOENLEEFTIJD (1)

Werknemer(2) bruto beroepsinkomen

7.421,57 EUR

17.280,00 EUR

21.436,50 EUR

Werknemer(2) bruto beroepsinkomen - met kinderlast

11.132,37 EUR

21.600,00 EUR

26.075,00 EUR

Zelfstandige(2) netto beroepsinkomen

5.937,26 EUR

13.824,00 EUR

17.149,19 EUR

Zelfstandige(2) netto beroepsinkomen - met kinderlast

8.905,89 EUR

17.280,00 EUR

20.859,97 EUR

(1) De wettelijke pensioenleeftijd is 65 jaar voor werknemers en zelfstandigen.

(2) Voor een activiteit als werknemer geldt het bruto beroepsinkomen; voor een activiteit als zelfstandige geldt het netto-inkomen.

Het netto-inkomen zelfstandige is gelijk aan 80 % van het bruto beroepsinkomen werknemer.

Deze bedragen gelden op jaarbasis. Voor een gedeelte van een jaar moeten ze omgedeeld worden (pro rata van het aantal maanden waarin een pensioen gecumuleerd wordt met een toegelaten beroepsbezigheid).

Bron: KB van 17/03/2004 tot wijziging van het koninklijk besluit van 22 december 1967 houdende algemeen reglement betreffende het rust- en overlevingspensioen der zelfstandigen (BS 23/03/2004), KB van 17/03/2004 tot wijziging van het koninklijk besluit van 21 december 1967 tot vaststelling van het algemeen reglement betreffende het rust- en overlevingspensioen voor werknemers (BS 23/03/2004), KB van 23/12/2005 tot wijziging van het koninklijk besluit van 21 december 1967 tot vaststelling van het algemeen reglement betreffende het rust- en overlevingspensioen voor werknemers (BS 30/12/2005)

Modulis, de verzekering

op maat van uw business

Als zelfstandige of KMO heeft u al genoeg papierwerk aan uw hoofd. Voor uw verzekeringen zoekt u dus niet alleen zekerheid en exibiliteit, maar ook eenvoud, duidelijkheid en een minimum aan administratie.

Modulis is een uniek verzekeringsconcept dat beantwoordt aan al die behoeften: • al uw bedrijfsverzekeringen gegroepeerd in één dossier; • één globale premie, die u gratis gespreid over het jaar kan betalen; • interessante nanciële voordelen en voorkeurtarieven: zo krijgen elk jaar tienduizenden Modulis-klanten 10 % van hun premie terugbetaald; • een duidelijk overzicht van alle waarborgen; • waarborgen die optimaal op elkaar zijn afgestemd.

Meer weten over dit unieke concept?

Raadpleeg uw ADMB-kantoor.

AG Insurance nv – RPR Brussel – BTW BE 0404.494.849 – www.aginsurance.be E. Jacqmainlaan 53, B-1000 Brussel – Tel. +32(0)2 664 81 11 – Fax +32(0)2 664 81 50 Verantwoordelijke Uitgever: Anny Verstegen

Nr 1 - MAART 2012 > 29

nuttige cijfers

Dagvergoeding zelfstandigen Vanaf 01.09.2011 zijn de hieronder vermelde dagbedragen (ziektevergoeding voor zelfstandigen) van kracht:

www.mercator.be

Arbeidsongeschikte zelfstandigen met een beperkte zelfredzaamheid (niet minder dan 11 punten) kunnen aanspraak maken op een tegemoetkoming voor hulp van derden.

Deze bedraagt sinds 01.09.2011 € 16,25 euro per dag.

De tegemoetkoming kan worden toegekend vanaf de vierde maand arbeidsongeschiktheid.

Uw veiligheid, wij zorgen ervoor.

Baloise Group

M.i.v. 01.09.2011 is de moederschapsuitkering voor zelfstandige vrouwen en meewerkende echtgenotes vastgesteld volgens een wekelijks forfaitair brutobedrag van € 390,88 voor de gekozen duur van de moederschapsrust.

Advertentie ADMB 2012.indd 1

16/01/2012 11:58:02

PRIMAIRE ARBEIDSONGESCHIKTHEID 2de t.e.m.12de maand met gezinslast alleenstaande samenwonende zonder gezinslast

50,40 EUR 38,73 EUR 31,45 EUR

INVALIDITEIT - vanaf het 2de jaar met gezinslast alleenstaande samenwonende zonder gezinslast

50,40 EUR 38,73 EUR 31,45 EUR

Wenst u een persoonlijk bezoek van een adviseur van ADMB?

INVALIDITEIT (met stopzetting bedrijf) - vanaf het 2de jaar met gezinslast alleenstaande samenwonende zonder gezinslast

51,25 EUR 41,01 EUR 35,17 EUR

Bel 050 474 478 of mail isabelle.verbist@admb.be

Meer informatie Servicepunt Zelfstandigen van uw CM Ziekenfonds

Index maand

Opgelet: Nieuwe index vanaf 2006 Vanaf 1998: op basis 1996 = 100 / Vanaf 2006: op basis 2004 = 100 index ‘10

*1

Wij helpen u graag verder!

*G

index ‘11 *G.4

*1

*G

index ‘12 *G.4

*1

*G

*G.4

119,88

118,25

117,53

januari

112,05

111,36

110,93

115,66

114,38

113,81

februari

112,52

111,90

111,24

116,33

115,05

114,21

maart

112,94

112,11

111,58

116,91

115,39

114,67

april

113,33

112,34

111,93

117,20

115,57

115,10

mei

113,78

112,72

112,27

117,59

115,98

115,50

juni

113,77

112,74

112,48

117,95

116,43

115,84

juli

113,82

112,86

112,67

118,09

116,61

116,15

augustus

113,89

112,94

112,82

117,99

116,49

116,38

september

114,25

113,29

112,96

118,31

116,73

116,57

oktober

114,41

113,46

113,14

118,49

116,96

116,70

november

114,55

113,55

112,31

118,96

117,40

116,90

december

115,00

113,84

113,54

119,01

117,52

117,15

30 > NR 1 - MAART 2012

*1 = *G = *G.4 =

=

index consumptieprijzen gezondheidsindex viermaandelijks gemiddelde van de gezondheidsindex basis voor loonindexatie

Omschakelingsvoeten voor overgang van het ene indexcijfer naar het andere. oude index *1 x 0,8701 = nieuwe index *1 nieuwe index *1 x 1,1493 = oude index *1 oude index *G en *G.4 x 0,8790 = nieuwe index *G en *G4 nieuwe index *G en *G.4 x 1,1377 = oude *G en *G4

ADRESSEN SOCIAAL BUREAU

PROVIKMO

ANDERE DIENSTEN

WEST-VLAANDEREN 8000 BRUGGE St-Clarastraat 48 ’t Zand 20 8200 BRUGGE Dirk Martensstraat 26 Jan Breydellaan 107 8600 DIKSMUIDE Gasthuisstraat 1 8530 HARELBEKE Marktstraat 41 8900 IEPER Fochlaan 34 8870 IZEGEM Burg. Vandenbogaerdeln 72 8300 KNOKKE Elizabetlaan 209 8500 KORTRIJK Koning Leopold-1-straat 18 Lange Steenstraat 10 Reepkaai 4 8930 MENEN St-Jansmolenstraat 11 Oude Leielaan 83a 8400 OOSTENDE Wapenplein 10 8970 POPERINGE Deken de Bolaan 1 Burg. Bertenplein 10 8800 ROESELARE Ovenstraat 5 Ovenstraat 37 en Arme Klarenstraat 55 8700 TIELT Tramstraat 10 8820 TORHOUT Zuidstraat 18 8630 VEURNE Lindendreef 9 Duinkerkestraat 17 8790 WAREGEM Westerlaan 29 ’t Pand 349 8560 WEVELGEM Lauwestraat 166

050 47 41 11

050 47 41 11 050 33 13 13

1840 LONDERZEEL “De Burcht” 5A 3300 TIENEN Goossensvest 42

PROVIKMO

016 81 24 45

ANDERE DIENSTEN

016 80 47 11

ANTWERPEN 050 47 47 47 050 47 49 29 051 50 23 54

051 50 04 01

056 70 15 91

056 71 38 34

057 21 83 73 057 22 86 67 057 22 86 86 051 33 63 70

051 30 19 89

050 55 29 88 056 23 94 60 056 26 44 44 056 24 24 50 056 51 13 98

056 51 13 98

059 55 19 19 057 33 36 20 057 33 32 96

057 33 35 79

051 26 06 00 051 26 76 36 051 40 54 71

051 40 24 31

050 22 08 96 050 21 66 30 058 31 07 50 058 31 57 27 058 31 19 02 056 62 51 50 056 62 04 60 056 41 03 68

BRABANT 1730 ASSE Bloklaan 5 (Huize Stas) Markt 3 1000 BRUSSEL Koningsstraat 75 Spastraat 8 3290 DIEST Michel Theysstraat 81 1500 HALLE Vanden Eeckhoudtstraat 13/1 3000 LEUVEN Diestsevest 82

SOCIAAL BUREAU

2000 ANTWERPEN Bataviastraat 11 Oudeleeuwenrui 25 2650 EDEGEM Oude Godstraat 110 2440 GEEL Diestseweg 63 2200 HERENTALS Belgiëlaan 52a Kloosterstraat 1 Atealaan 65 bus 3 2500 LIER Kruisbogenhofstraat 23 & 27 2800 MECHELEN Oude Brusselsestraat 8 Oude Brusselsestraat 14 2870 PUURS Rijksweg 9 2300 TURNHOUT De Merodelei 236 2260 WESTERLO De Merodedreef 100

03 204 70 60 03 213 92 80

03 213 92 50

014 58 00 88

014 58 00 88

014 22 37 33 014 23 17 23 014 84 94 90 03 488 43 61 015 41 10 47 015 41 43 71 03 866 12 26 03 886 03 56 03 860 25 59 014 42 17 62 014 54 61 34

014 54 41 52

OOST-VLAANDEREN 9300 AALST Dirk Martensstraat 67 Parklaan 47 9200 DENDERMONDE Hoogveld 22 9900 EEKLO Stationsstraat 17 9050 GENTBRUGGE Land van Rodelaan 20 9000 GENT Lange Kruisstraat 7 9700 OUDENAARDE Einestraat 26 9600 RONSE Stationsstraat 6 9100 SINT-NIKLAAS Knaptandstraat 204

053 21 57 78 053 60 62 50 052 21 21 16 09 376 76 97

09 377 18 08

09 210 82 13 09 235 49 23 09 235 49 61 09 235 49 11 055 23 29 29 055 20 62 42 03 760 14 50

03 760 14 30

LIMBURG 02 453 01 69 02 453 09 23 02 250 00 30 02 250 00 57 02 238 05 11

3600 GENK Dieplaan 61 3500 HASSELT Maastrichtersteenweg 254 3910 NEERPELT Heerstraat 37/1

089 35 30 86 011 26 31 71 011 26 30 30 011 64 24 81

013 31 32 34 02 360 31 83 016 22 45 95

016 28 44 41

ADMB KINDERBIJSLAGFONDS 8000 Brugge Sint-Clarastraat 48 050 474 111 8500 Kortrijk Koning Leopold I-straat 18 056 264 253 9900 Eeklo Lijnendraaierstraat 10 09 377 11 93 Nr 1 - MAART 2012 > 31

BELGIE-BELGIQUE

P.B. - P.P. B-729 DRIEMAANDELIJKS TIJDSCHRIFT - JAARGANG 57 NUMMER 5 - MAART 2012 HOOFDKANTOOR: SINT-CLARASTRAAT 48, 8000 BRUGGE AFGIFTEKANTOOR: GENT X - P409699

www.admb.jobs centraliseert alle vacatures van ADMB en van ondernemingen die een beroep doen op ADMB HR Services voor het vinden van geschikte medewerkers.

Via de gebruiksvriendelijke jobzoeker kan je heel vlot vacatures vinden in jouw buurt.

Een nieuwe uitdaging dicht bij huis?

Waag de sprong en vind jouw job via ADMB HR Services!

Surf nu naar www.admb.jobs en solliciteer voor jouw toekomstige job!

Of stuur je cv naar • select@admb.be voor vacatures in Oost- en West-Vlaanderen

Of kom langs in één van onze uitzendkantoren in • Brugge (Smedenstraat 3)

tel. 050 474 849

• Gent (Ottergemsesteenweg 439)

tel. 09 268 28 68

• Gent Internationale Tewerkstelling (Ottergemsesteenweg 439)

tel. 09 242 83 56

• Ieper (Fochlaan 34)

tel. 057 200 700

• Kortrijk (Reepkaai 2)

tel. 056 245 445

• Veurne (Zuidstraat 58)

tel. 058 316 208

Ben je werkgever en op zoek naar nieuwe, enthousiaste medewerkers?

Contacteer ons vrijblijvend om na te gaan hoe ADMB HR Services je van dienst kan zijn.

Tel. 050 474 979, hrservices@admb.be.

www.admb.jobs

Erkend wervings-en selectiebureau VG.29/BO, B-AA04.21 & W.RS/SO.276 - lid Federgon.

• select.bxl@admb.be voor vacatures in Antwerpen, Brabant, Brussel en Limburg