INTERVIEW
Joost Vanhaerents (Vanhaerents NV)
“Liever duurzame partnerships dan veranderen voor een halve euro” De bouwsector kreeg het tijdens de crisis hard te verduren, maar lijkt er nu terug bovenop te komen. Om de temperatuur van de sector te meten, gingen wij praten met een ADMB-klant van het eerste uur. Vanhaerents NV is een projectontwikkelaar met een eigen aannemersbedrijf uit Torhout. Joost Vanhaerents, gedelegeerd bestuurder, leidt dit familiebedrijf al 19 jaar en ziet de toekomst ervan rooskleurig in: “Onze groei is een logisch gevolg van de constante inzet van alle medewerkers.” Het eerste wat opvalt in jullie hoofdkantoor is de hedendaagse kunst die je in elke gang en bureau vindt. Persoonlijke passie of bedrijfsfilosofie? Joost Vanhaerents: Eigenlijk beide. De liefde voor kunst is mij met de paplepel ingegeven en het is ondertussen mijn tweede natuur geworden. De familie Vanhaerents verzamelt hedendaagse kunstwerken en toont die aan het grote publiek in de ‘VanhaerentsArtCollection’, ons museum in Brussel. Het is evident dat de hedendaagse kunst met werk van onder andere Cerith Wyn Evans, Jan De Cock en Jordi Colomer een belangrijke plaats heeft gekregen in ons hoofdkantoor. Ook ons gebouw zelf is een illustratie van moderne architectuur. Het kunstaspect zit ook in onze slogan ‘Architecture is an art – we make it happen’. We proberen kunst te integreren in onze projecten en hedendaagse kunst toegankelijk te maken. Een leuk voorbeeld hiervan is de ontwikkeling van de site van het Militair Hospitaal in Oostende. Voor de start van dit project hebben we ‘Freestate’ georganiseerd, een tentoonstelling waarin 30 jonge kunstenaars de mogelijkheid kregen om hun werk te exposeren.
Onze klanten zijn personen die enkel op zoek zijn naar een aannemer, residentiële klanten die een woning willen kopen, maar ook steden en gemeenten die een nieuwe invulling willen geven aan een locatie of gebouw in hun stad. Op het vlak van PPS, Publiek-Private Samenwerking, mag je ons trouwens bij de marktleiders rekenen. Naast het Militair Hospitaal in Antwerpen werken we aan de herontwikkeling van de historische site van het Militair Hospitaal in Oostende en hebben we de oude Picanolfabriek in Ieper omgevormd tot een domein met woningen, academies, een bibliotheek en commerciële ruimtes.
Met welke projecten zijn jullie voornamelijk bezig?
Is elk project even succesvol?
Joost Vanhaerents: Vanhaerents is een projectontwikkelaar met een eigen aannemersbedrijf waarin een honderdtal mensen actief zijn. Ons voordeel is dus dat we zelf kunnen realiseren wat we ontwikkelen.
Ondernemen staat soms gelijk aan schrappen. Tot voor kort waren we erg actief in de markt van de betonproductie, maar de concurrentie van gespecialiseerde bedrijven was te groot.
8 > NR 1 - MAART 2011
Een nieuwe focus is het creëren van een zorgpoot. Wij willen duurzame serviceflats bouwen waarin alle nodige functionaliteiten subtiel aanwezig zijn, en waarbij je op een aangename manier je oude dag kan doorbrengen.
“De crisis heeft het verhaal van projectontwikkeling sterk hertekend” Vooraleer we aan iets beginnen, vragen we ons altijd af of we er zelf zouden willen wonen. Een gebouw moet een mooie architectuur hebben en in verhouding staan tot de omgeving. Het moet zowel voor ons als voor onze klant een gunstige investering zijn.
Is de crisis in de bouwsector stilaan achter de rug? Joost Vanhaerents: De markt is grotendeels hersteld, maar zal nooit meer op hetzelfde niveau komen als voor de economische crisis.
INTERVIEW De crisis heeft het volledige verhaal, zeker op het vlak van projectontwikkeling, grondig hertekend. Vooral de banken zijn voorzichtiger geworden. Nu kan je bijna niet meer starten met een project zonder een bepaalde voorverkoop van 25%.
Bouwen is mensenwerk. Hoe vertaalt zich dat bij jullie in de praktijk? Joost Vanhaerents: Ik probeer iedere maand elke werf te bezoeken. Zo wil ik voeling houden met het werk van mijn personeel. Het contact met de werkvloer is heel belangrijk. En om eerlijk te zijn, ik zou het te veel missen mocht ik het niet doen. Bovendien houden we opendeurdagen en participeren we vaak in openwerven- en openbedrijvendagen. Bij elk project proberen we zoveel mogelijk de inwoners te informeren.
Ook de bouwsector kent een war on talent op het vlak van personeel. Hoe maakt u het verschil? Joost Vanhaerents: Het klopt wel dat het niet altijd evident is om goede medewerkers te vinden, maar ik ben vol vertrouwen dat we altijd de juiste mensen zullen aantrekken. Als we sollicitanten over de vloer krijgen, weten zij voor welke waarden we staan. En na enkele intense sollicitatiegesprekken is het vlug duidelijk of er een match is.
Dit is jammer, want zij zouden de betere vakman kunnen worden. Bovendien zal een goede stielman in de toekomst meer verdienen dan een ingenieur of een universitair. Het ondernemerschap moet veel sterker gepromoot worden, anders komen we in de problemen. Probeer maar eens om als particulier een installateur van sanitair en verwarming te vinden. Deze vakmannen worden steeds schaarser en hun prijzen schieten de lucht in. Ik geloof trouwens niet in het verhaal dat de jeugd van tegenwoordig niet zou deugen. In iedere generatie zit kwaliteit en er zijn altijd mensen die 100% gemotiveerd zijn. Dat is een karaktergebonden gegeven, geen maatschappelijke trend.
In de bouwsector wordt de werknemerstevredenheid vaak geassocieerd met veiligheid en gezondheid. Welke maatregelen neemt uw bedrijf hiervoor? Joost Vanhaerents: Veiligheid en gezondheid van onze werknemers zijn natuurlijk enorm belangrijk. Daarom heeft Vanhaerents een heel performant veiligheids- en preventiebeleid uitgebouwd.
We willen onze medewerkers langer aan ons binden dankzij een goed sociaal beleid, het aanbieden van aangename werkruimtes en voldoende informele teamactiviteiten. We betrekken hen in de besluitvorming en geven ze zelf de mogelijkheid om interne processen te optimaliseren. Kortom, we willen dat iedereen meedenkt in en met het bedrijf. Een tijdje geleden hebben ADMB Sociaal Bureau en ADMB HR Services een benchmarkingstudie van onze lonen uitgevoerd. Daaruit bleek dat onze lonen boven het gemiddelde van de markt liggen en dat we onze medewerkers dus goed betalen. We blijven bovendien openstaan voor nieuwe loonsystemen. Zo heeft ADMB hier persoonlijk uitleg gegeven over de loonbonus, en enkele andere projecten voorgesteld waarin ze ons kunnen begeleiden.
Hoe is het gesteld met de instroom van jonge schoolverlaters in uw sector? Joost Vanhaerents: Er zijn naar ons aanvoelen heel weinig mensen die nog voor een bouwstudie kiezen. En studenten met een ruime intellectuele bagage die ook goed kunnen werken met hun handen worden nu veel te weinig aangespoord om voor een stiel te kiezen.
We hebben hiervoor een beroep gedaan op Provikmo en VEKMO, afdelingen van ADMB die experts zijn op het vlak van veiligheid en gezondheid op het werk. Daarnaast hebben we het veiligheidscertificaat VCA** behaald en worden we door de Federale Overheidsdienst Werkgelegenheid, Arbeid en Sociaal Overleg gezien als een voorbeeldbedrijf op het vlak van de procedures van veiligheid en gezondheid.
Hoe ziet u de toekomst voor Vanhaerents NV? Joost Vanhaerents: De markt zal nooit meer op hetzelfde niveau komen als voor de crisis, maar we zien de toekomst zeker positief in.
Er zal altijd vraag zijn naar kwalitatieve woningen die in perfecte verhouding staan tot de locatie en doelgroep, en daar spelen we graag op in.
“Een goede stielman zal in de toekomst meer verdienen dan een ingenieur of een universitair” Het bedrijf zit in een groeifase en dit kunnen en dit willen we niet tegenhouden. Deze groei is eigenlijk het logische gevolg van de constante inzet van alle medewerkers, en de goede ondersteuning van partners zoals de groep ADMB.
Vanhaerents is duidelijk een bedrijf met waarden. Trekken jullie dit ook door naar de leveranciers? Joost Vanhaerents: Absoluut, dat is voor ons een heel belangrijk criterium. Wij streven naar duurzame partnerships met een duidelijke win-win relatie. We zitten in een markt waar de stielkennis erop achteruit gaat, en dan is het belangrijk om te kunnen vertrouwen op kwalitatieve onderaannemers en andere leveranciers. We zoeken bedrijven die een toegevoegde waarde kunnen bieden en willen meegaan in ons verhaal. Wat de samenwerking met ADMB betreft: ons bedrijf is sinds 2002 sterk geëvolueerd. Het aantal bedienden is bijvoorbeeld gestegen van 15 naar 40, wat voor een compleet ander verhaal zorgt. Daarom verwachten we dat onze partners proactief zijn en onze situatie steeds kritisch herbekijken. Als onze partners ons vertrouwen niet beschamen en zich blijven inzetten voor ons, zie ik niet in waarom ik zou veranderen van leverancier voor een halve euro. De sterke ondersteuning die je krijgt omdat je dossierbeheerder je dossier kent is veel belangrijker. Wij zijn ondertussen klant bij ADMB Kinderbijslagfonds, ADMB Sociaal Bureau, Provikmo, Zenito Sociaal Verzekeringsfonds en we werkten al samen met ADMB HR Services en VEKMO. Kortom, wij zijn al heel lang een tevreden klant van ADMB, die de kennis van loonadministratie en personeelszaken in huis heeft. ADMB volgt deze materie voor ons op, zodat wij ons kunnen focussen op onze kernactiviteiten, namelijk bouwen en ontwikkelen. Tekst: Pieter Staelens Foto’s: Michael Claerbout, Bergfinn Nr 1 - MAART 2011 > 9