Skincare: aumento no consumo, faturamento e mar cas nacionais em crescimento

Talvez seja a primeira vez que você esteja lendo sobre a expressão ‘VUCA’.

Segundo inúmeras fontes, o conceito VUCA foi introduzido no início dos anos 90 pelo US Army WAR College para se referir ao mundo imprevisível que surgiu após o fim da Guerra Fria, caracterizado como sendo mais volátil, incerto, complexo e ambíguo.

Em um contexto voltado para negócios, o mundo VUCA pode nos gerar muitos riscos, mas também pode apresentar inúmeras oportunidades, afinal, aumentam-se as demandas sobre a busca de soluções para os problemas que nos deparamos.

A aplicação da velha sabedoria popular nessa situação seria como “vender lenço para acalentar quem sente dor”.

O conceito VUCA voltou com toda força após a crise financeira global de 2008 e 2009 nos EUA. Desde então, tem caracterizado fortemente o desenvolvimento de habilidades e liderança em várias organizações.

Foto: Acervo pessoal

O nome VUCA nasce dos acrônimos das palavras da língua inglesa:

Volatility Uncertainty Complexity Ambiguity

O conceito descreve um ambiente de negócios caracterizado por:

Volatilidade

É um aumento agressivo em quatro áreas de mudanças presentes em nosso cotidiano:

A velocidade O volume A escala A incerteza

A volatilidade não nos permite prever eventos futuros

Incerteza

Nós não somos capazes de prever o futuro, mas podemos torná-lo mais previsível a medida que diminuímos os ciclos de observação das ações no ambiente interno e externo, promovendo o que chamamos de melhoria contínua.

Complexidade

É o que podemos chamar de difícil entender, pois a confusão sobretudo é nossa única certeza sem clareza entre a causa e efeito afetando todas as organizações hoje em dia.

Ambiguidade

Falta de precisão e existência de múltiplos significados nas condições que nos rodeiam. Estamos lidando com um mundo onde os ciclos das mudanças são cada vez mais curtos e o futuro não é previsível, na qual apresentam-se variáveis novas e exponenciais e a nossa percepção sobre essas opções sem dúvida, mudaram.

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