ROTA Ação
Outubro 2016 - No 43
DA INFORMAÇÃO
Reação
Editorial
Ação e Reação-04
Honestidade-10
Porque Reclamamos-14
A lei da atração
Humor-20
Comportamento-24
Regiões e Culturas-26
Diversidade-30
Entrevista-32
Em algum momento da vida você deve ter ouvido algo sobre a lei do retorno, no qual toda ação terá uma reação de sentido oposto e igual intensidade. Ao ser gentil, você receberá uma gentileza; ao ser grosseiro, o comportamento da outra pessoa também será rude. Na vida pessoal ou profissional saber respeitar o próximo é o primeiro passo para receber o retorno positivo. A vida é um bumerangue: você o lança para longe, mas depois ele volta exatamente ao ponto de partida. As voltas do mundo se encarregam de justificar os nossos atos e nos devolver os mesmos sentimentos. Ser gentil é estar conectado ao mundo por meio das pessoas e dos seus valores. Comece praticando um simples ato: cumprimente a todos de forma simpática ao chegar no trabalho e você terá o retorno positivo. Na Plimor, gentileza e bom humor andam lado a lado e são primordiais para o ótimo andamento do trabalho e o reconhecimento da empresa no mercado. Os elogios recebidos frequentemente pelas nossas equipes são reflexos das nossas atitudes diante dos nossos clientes, colegas de trabalho e fornecedores. Nas próximas páginas, você irá conferir reportagens que farão você parar e pensar: Eu sou gentil? Ao responder essa pergunta, inicie uma nova fase e pratique uma boa ação diariamente. A gentileza é garantia de recompensa. Boa leitura!
Gastronomia-36
Transportadora Plimor - Matriz RS 122 KM 61 Farroupilha RS Brasil Ano 14 relacionamento@plimor.com.br Outubro de 2016 Tiragem 2.500
Conselho Editorial Adriana Silva Agéssica Magro Ramos Ariana Peroni Fábio Lorenzet Sandra Santini Tatiane De Bastiani
Coordenação Geral Sandra Santini
Projeto Gráfico Z!Studio Comunicação
Projeto de Conteúdo Adri Silva Comunicação & Conteúdo
Conteúdo Ariana Peroni Jocemar Zulian
emoção ?
RAZÃO ou
X
Cada ato, cada ação do nosso dia a dia cria uma resposta. E nós na Plimor nos perguntamos: O que podemos fazer para surpreender você novamente? E a resposta normalmente não é escolher entre uma coisa ou outra. Não é dividir. É somar. Razão e emoção precisam andar juntas. Só assim conseguimos fazer o que precisa para que a sua reação seja sempre positiva!
www.plimor.com.br
Aplicada à sua entrega.
Ação e Reação
04
Gentileza: cultive o hábito Gentileza gera gentileza. Essa é provavelmente uma das frases feitas mais famosas. E, em um cenário cada vez mais competitivo no mercado de trabalho, relembrar essa frase tão simples parece ser uma necessidade cada vez maior. Ser gentil é uma arte esquecida na pressa e falta de tempo do dia a dia. O que deveria ser algo frequente nas relações humanas, tornou-se gesto raro. A gentileza está muito além de ser educado e cumprir com regras de etiquetas, está relacionada com valores e ética, além de contribuir para um mundo mais humano e melhor.
Ações simples praticadas a qualquer hora, lugar ou com qualquer pessoa podem transformar o dia de quem é gentil e de quem recebe a gentileza. Seja gentil!
05
Ação e Reação
Ajude um colega atarefado: uma pequena ajuda para quem está sobrecarregado pode fazer uma grande
Palavras mágicas
diferença. Pense sempre: você também poderá precisar
tes. Não economize no bom dia, por favor, com
e uma ajuda será muito bem-vinda.
licença, obrigada, posso ou que bom.
Surpreenda
uma pessoa do seu convívio
Elogie
são sempre importan-
sempre que um colega, funcionário ou
Ao
debater ideias,
escute primeiro e
dando a ela algo que você adoraria receber.
amigo desempenhar uma tarefa. É gratificante
aguarde o seu momento de argumentar.
Pode ser um elogio, um abraço ou apenas
ter o reconhecimento do outro.
Não atropele a fala dos demais e nem colo-
atenção. E isso num dia qualquer, sem motivo
que a sua palavra como a única verdade.
especial.
Assim, você toma uma atitude sábia que valoriza a fala do outro e também a sua.
De: Daniela Ferreira de Jesus, da empresa Cord’car Produtos Automotivos Para: Equipe de Ribeirão Preto De: Rodrigo Pina Farraá Estou super satisfeita com o trabalho de vocês, começan-
Para: Jessica da Silva Lemes, assistente de
do pela prestação de cotações, coleta rápida e rastreabili-
relacionamento de Curitiba
dade da mercadoria, que é excelente. Sendo assim, agradeço por todo suporte que tenho tido até hoje da equipe
Parabéns e muito obrigado pelo excelente
de funcionários da unidade de Ribeirão Preto.
atendimento.
06
Sabe aquele colega novo na empresa?
Convide para almo-
Está atrasado para uma reunião?
Ligue
para
çar e aproveite para esclarecer as dúvidas que ele possa ter. É
avisar e justifique-se. O tempo da outra pessoa é
importante mostrar que você está disponível para ajudá-lo.
tão precioso quanto o seu.
Agradecer
é a capacidade de reconhecer a
Mesmo depois de um longo dia de trabalho, passe um tempo com a sua
importância do outro. Sempre agradeça os
família. Ouça as histórias do dia a dia, converse e conte algo interessante
favores que lhe fazem e as coisas importan-
que possa ter acontecido. Sempre que possível, conte algo que aprendeu
tes que lhe oferecem.
com pessoas inesquecíveis. Ensinamentos são sempre bem-vindos!
De: Lidiane Zimmer De: Margareth de Andrade Nascimento
Para: Agéssica Magro Ramos
Para: Madalena Rocha, assistente de relacionamento, e Silmara de Freitas, assistente de e-commerce
Elogio a colaboradora Agéssica pela atenção, eficiência e
da filial de Curitiba
eficácia na resolução do meu problema! São de pessoas assim, com engajamento e comprometimento, que as
Parabéns Madalena e Silmara pelo bom atendimento.
empresas precisam!
Ação e Reação
Dê passagem: na rua, elevador, banco ou trânsito. Sempre que puder, ceda sua vez. Pare o carro para deixar uma pessoa
Doe seu tempo: Faça companhia para
atravessar, segure o elevador quando
quem está precisando. A presença de um
perceber que alguém está se aproximan-
Dê uma mãozinha
se você perceber
amigo em um momento de solidão, triste-
do, ajude um portador de necessidades
que alguém está atrapalhado com pacotes
za ou luto fará grande diferença. Ofereça
especiais ou idoso a atravessar a rua.
ou objetos pesados.
um almoço gostoso ou uma conversa.
Sorria.
É um jeito de receber bem as
Cultive pensamentos positivos. Nossa mente
Retorne
pessoas e ser cordial. Importante: não é
possui poderes extraordinários e que refletem no
agradeça os convites que receber,
para demonstrar alegria ou afeto se você
dia a dia. Fale palavras de otimismo e afaste as pes-
mesmo que não possa ir. Essa ati-
não sente. O sorriso é uma delicadeza e
soas que não estão em sintonia com você.
tude é sinal de consideração e aju-
uma gentileza, nunca uma simulação.
telefonemas e e-mails,
da a manter o tom de cordialidade nas relações.
De: Eduardo Frare da Dell Para: Valquiria Hidalgo, assistente de distribuição de
De: Karina Scarlassara
Hortolândia, Valdecir Preste, motorista, e Jackson
Para: Fabiana Yeda Dias dos Santos, assistente
Luis Martins Gava, ajudante
comercial da filial de Bauru
Parabéns pelo atendimento e contato para que a entrega
Parabéns pelo atendimento, por ser prestativa
fosse realizada de forma correta.
e atenciosa.
08
Gentileza gera gentileza. Essa frase tão popular hoje em dia foi criada por José Datrino ou Profeta Gentileza, como era conhecido. Datrino nasceu em uma família de 11 irmãos no interior de Cafelândia, São Paulo. Desde criança, fazia questão de espalhar na escola e aos amigos que tinha uma missão na Terra. Na década de 60, ele viraria o Profeta Gentileza. Isso aconteceu depois do incêndio do Gran Circus Norte-Americano de Niterói, em 1961, no qual Crédito Facebook - Reprodução
morreram mais de 500 pessoas – a maioria, crianças. No Natal daquele ano, morando no Rio de Janeiro, Datrino disse ter ouvido “vozes astrais” e dirigiu-se ao terreno do circo para plantar um jardim sobre as cinzas. No local ele trabalhou como consolador voluntário, confortando as famílias das vítimas. Na década de 70, Gentileza percorreu as ruas do Rio de Janeiro para levar sua palavra de amor, bondade e respeito ao próximo. Nos anos de 1980, Datrino preencheu 56 muros com seus escritos sobre o mal-estar da civilização. Os textos proféticos ou poéticos eram escritos em tons de azul, verde e amarelo e foram cantados por músicos como Gonzaguinha e Marisa Monte, citadas em filmes, novelas e trabalhos acadêmicos. O Profeta Gentileza morreu em 1996, com 79 anos, na cidade de Mirandópolis, São Paulo.
A Plimor apoia programas de responsabilidade social, e quem nos contrata apoia também. Mesmo sem saber. A Plimor faz tudo para que a sua REAÇÃO seja POSITIVA www.plimor.com.br
Aplicada à sua entrega.
Honestidade
10
Você é honesto? Pare para pensar: você se considera honesto? A Rota da Informação trará nessa reportagem alguns fatos cotidianos para que você avalie até que ponto pode se considerar honesto ou se já está com um “pezinho” na corrupção. Julgar é fácil, não é? Por isso, pare para pensar se você também não comete pequenas fraudes que não classifica como prejudiciais aos outros, mas que pode trazer danos aos envolvidos. Honestidade é muito mais do que podemos avaliar, não significa apenas falar a verdade, mas também ser sério, ético, profissional, responsável e digno de confiança. Uma pesquisa divulgada pelo Data Popular, no início deste ano, aponta que 3% dos brasileiros afirmam ser corruptos e 70% admitem ter tomado ao menos uma “atitude desonesta” durante a vida. Outros dados assinalam que 67% admitem ter comprado algum produto pirata; 21% recebeu troco e não devolveu a diferença; 7% pagou propina a um policial ou agente de fiscalização e 1% declarou ou deixou de declarar alguma coisa para a Receita Federal visando restituição.
Nosso sistema de informações é super confiável e transparente. E é digital. A Plimor faz tudo para que a sua REAÇÃO seja POSITIVA www.plimor.com.br
Aplicada à sua entrega.
Honestidade
Transporte
Limite de velocidade no trânsito
Situação: transportar com uma nota abaixo do valor real. Se ocorrer um sinistro, o valor do reembolso será pago pelo valor da Nota Fiscal e não pelo valor real do produto.
Situação: O dia foi cansativo e você está com pressa para chegar em casa. A oportunidade surge e você pode andar pelo acostamento e economizar cinco minutos do trajeto.
Frete
Situação: A rua está deserta e nada impede que você ultrapasse o limite máximo de velocidade da via, ande “só por alguns minutos” na faixa exclusiva de ônibus e ainda passe o sinal vermelho.
Situação: informar peso e medidas incorretas de um embarque para pagar menos frete. Cuidado: hoje é facilmente detectado e não compensa a esperteza
Estacionar em vagas especiais Situação: O estacionamento está lotado, mas existem vagas para deficientes e idosos vazias. Como você não irá demorar decide estacionar ali mesmo.
Situação: O happy hour foi muito divertido e você não percebeu que bebeu além da conta. Apesar disso, acredita estar em condições de dirigir até em casa, sem causar prejuízos aos demais.
Material de escritório
Copiar trabalho acadêmico da internet
Situação: Você percebeu que está sem caneta e folhas para impressão em casa. Ao invés de comprar, decide pegar na empresa. Não fará falta, já que os materiais de escritório são comprados em grande quantidade e estão no armário da empresa há algum tempo.
Situação: Você teve uma ideia genial de trabalho para a faculdade e descobriu que ele está pronto na internet. Sem problemas, você poderá copiar.
Bater ponto pelo colega no trabalho Situação: Seu colega está atrasado e avisou que não vai chegar no horário no trabalho. Para que não seja prejudicado, você bate o ponto para ele. Quando precisar, sabe que ele também poderá fazer isso por você.
“Gato” da TV por assinatura Situação: Um amigo lhe oferece pontos adicionais para a TV a cabo ou um aparelho que possibilita assistir inúmeros canais sem pagar a mais. Você aceita. Situação: Seu vizinho instalou uma TV por assinatura com canais que você não tem no seu plano. Você decide fazer um “gato” sem que ele perceba e começa a utilizar o mesmo sinal, sem pagar nada por isso.
12
Apresentar atestado médico falso Situação: Você não estava com vontade de ir trabalhar e preferiu ficar em casa para curtir um dia de folga. Para não ser descontado, você conseguiu um atestado médico falso e irá apresentar na empresa.
Desrespeitar lugar reservado no ônibus/metrô Situação: Depois de um dia de trabalho, você tem a sorte de conseguir um assento no ônibus para fazer o trajeto mais confortável, mas é reservado a idosos e deficientes. Você não vê problema, pois está vazio. Conforme passa, o ônibus lota e um idoso embarca. Você disfarça no celular ou finge dormir para não ceder o lugar.
Testes de honestidade são frequentes na televisão e também surgiram em algumas cidades brasileiras.
Santos, SP Uma sorveteria em Santos decidiu testar a honestidade dos clientes e colocou uma geladeira repleta de picolés na calçada do estabelecimento, sem cadeados. O público poderia livremente escolher o sabor preferido e deixar o valor de R$ 3 a unidade em uma caixinha. Um cartaz anunciava a iniciativa e incentivava o público a depositar o valor. O resultado: 84% das pessoas foram honestas e pagaram pelo picolé, enquanto que 16% dos pagamentos foram “esquecidos”.
Cornélio Procópio, PR Um professor de engenharia da Universidade Tecnológica Federal de Cornélio Procópio criou um projeto para testar a honestidade dos estudantes. Um freezer com picolés ficou disponível em um corredor da universidade. Semelhante ao projeto de Santos, o produto custava R$ 2 e o valor poderia ser depositado em uma urna. Em um mês, foram retirados 2400 sorvetes e 50 deles não foram pa-
Furar fila Situação: Você percebe que a fila está muito grande e está ansioso para entrar logo no local. Para evitar a demora, você disfarça e se coloca entre as primeiras pessoas que estão esperando.
gos, cerca de 2% de taxa do “esquecimento”.
Gramado, RS Em Gramado, uma fabricante de chocolates também
COMPRAR produtos falsificados Situação: Estreou no cinema o seu filme favorito, mas você não conseguirá assistir e não quer esperar até sair em DVD para comprar ou alugar. Para diminuir a espera, você decide adquirir direto de um ambulante que vende o filme pirata, mas que a qualidade é “igual”.
instalou gondolas em frente de três lojas suas, onde os clientes poderiam pegar uma barra de chocolate e depositar R$ 2 em uma urna. Após a ação, a média dos que pegaram o chocolate e não pagaram pelo produto foi de 21,31%. Sendo que em uma das lojas foi de 39,53%, seguido por 15,97% e 8,43% nas outras duas.
13
Porque Reclamamos
Vai dar, sim!
15
Não há como negar: pensamento positivo
Mas será que essa técnica é de fato efetiva?
atrai energias positivas. Por vezes, não con-
Se você já assistiu à animação da Disney,
seguimos entender o porquê de algumas
Divertida Mente, filme vencedor do Oscar
pessoas reclamarem tanto da vida, dos pro-
de Melhor Animação em 2016, sem dúvi-
blemas, do trabalho, da faculdade, até mes-
das se identificou com os personagens.
mo do clima. Mas não é birra ou mau humor
As emoções humanas que comandam o
em excesso, é apenas uma forma de enca-
cérebro são representadas por cinco senti-
rar o dia a dia. Filmes e livros sobre a força
mentos comuns em nosso dia a dia: Alegria,
do pensamento positivo são sucesso mun-
Tristeza, Raiva, Medo e Nojo. Sem dúvidas,
dial, transformaram vidas e realidades, e fi-
os dois primeiros são os mais comuns e,
zeram de seus criadores verdadeiros gurus
como se percebe no desenrolar da história,
na arte de aplicar a famosa “lei da atração”.
um não pode acontecer sem a presença do
Um dos primeiros a falar sobre o assunto,
outro. Enquanto a Alegria vê o mundo com
o escritor Norman Vicent Peale, autor de O
muito otimismo, cores e gratidão, a Tristeza
Poder do Pensamento Positivo, em 1952
revela o lado mais dolorido de cada ação,
já dizia: “Mude seus pensamentos e você
com pessimismo e uma visão bastante li-
mudará seu mundo.” Rhonda Byrne, au-
mitada de cada problema.
tora do multipremiado O Segredo, afirma
Mas a fórmula, por mais simples que pare-
que “aquilo em que você mais pensa ou se
ça, não é tão simples de ser aplicada. É pre-
concentra se manifestará hora ou outra.” A
ciso conectar um tripé complexo, mas po-
lista de quem ensina a usar os poderes da
deroso, que combina energia, magnetismo
mente é quilométrica, não há como negar.
e holismo. Vamos praticar?
Porque Reclamamos
Três pontos-chave Na definição básica da física quântica, energia é a capacidade de
momento em que você acorda mal-humorado, bate o dedinho
um corpo executar um trabalho ou movimento. Nas fases do
no pé da cama, ferve o leite no fogão e buzina no trânsito. Se o
pensamento positivo, energia é uma força que conecta tudo, e é
dia começar assim, você certamente só atrairá coisas ruins. Veja
repleta de bem-estar e bons sentimentos. Para colocá-la em
por outro lado, pois as sequências de acontecimentos são cau-
prática é preciso canalizar aquilo que se deseja e combinar com
sas e efeitos do que você deseja atrair.
ações simples, como dar o seu melhor no trabalho para receber
Holismo vem do grego holos, que significa “todo”. O conceito
uma promoção ou trocar o descanso por um encontro com os
nada mais é do que a aplicação da ideia de que estamos todos
amigos no cinema, que pode atrair uma nova pessoa, que de-
interligados por fios invisíveis. A famosa frase de que o bater de
sencadeará em um relacionamento amoroso.
asas de uma borboleta em um canto do mundo pode causar um
O segundo ponto a ser trabalhado é o magnetismo. Na definição
tufão do outro lado do globo é o que se encaixa aqui. Por isso,
básica, é a capacidade que alguns materiais possuem em atrair
basta pensar que a vida é um efeito dominó, na qual uma nova
ou repelir outros. Nas ações, é regra simples, fazer com que a
oportunidade de trabalho, por exemplo, irá atrair novos amigos,
mente atue como um imã capaz de atrair bons momentos e
render viagens inesquecíveis pelo mundo e a chance de conhe-
acontecimentos. Funciona como uma vibração, que começa do
cer o seu grande ídolo.
16
Otimismo cura doenças Não é novidade que depressão, ansiedade, raiva e sentimentos
enxerga. Não é só uma figura de linguagem, mas pensar positi-
similares estão relacionados a algumas doenças, a maioria delas
vo faz ver o mundo ainda melhor, pois modifica até mesmo as
cardíacas. Uma alta dose de estresse, por exemplo, pode fazer o
funções do córtex visual, ou seja, a parte do cérebro responsável
coração bater mais rapidamente e aumentar a pressão arterial,
pelo processamento de informações visuais.
acelerando, assim, a possibilidade de um infarto. Além disso, a
Alguns neurocientistas, por sua vez, concordam que o estado de
raiva aumenta o nível de colesterol no sangue, que por sua vez
ânimo pode sim influenciar o organismo de diversas maneiras.
não diminui com o passar dos sintomas. Aí, será preciso investir
Os hormônios associados ao estresse têm grande influência na
em uma dieta balanceada e na prática de exercícios físicos.
consolidação da memória, ou seja, quanto menos pensamentos
Mas não é só isso. A ansiedade pode ocasionar quedas acentua-
ruins e atitudes rudes a pessoa tiver, mais controle da mente ela
das de cabelo, fraqueza e até mesmo despertar a vontade de
terá. Tudo isso porque o negativismo e o estresse crônico libe-
comer com mais frequência, o que consequentemente ocasiona
ram uma dose maior de cortisol no organismo, o que pode oca-
a obesidade e diversos fatores de riscos atrelados a ela. Mas
sionar na perda de cerca de 25% dos neurônios do hipocampo,
acredite, o pensamento positivo vai muito além: de acordo com
parte do cérebro responsável pela memória. Assim, doenças
estudo divulgado pela Universidade de Toronto no início de 2015,
como a insônia e até mesmo o mal de alzheimer podem ser evi-
o humor de alguém altera, literalmente, a forma como a pessoa
tadas se trabalhadas a longo prazo.
Plano para crises de pensamento Mas sim, somos seres humanos e, de vez em quando, o desespero bate à porta e traz com ele o pessimismo. Mas existe uma receita simples para afastar tudo isso: basta seguir cinco passos que vão transformar o seu dia. Anota aí:
1. Detecte: Olhar para dentro e entender o que está aconte-
Você considerou todos os pontos? É possível seguir adiante
cendo é o primeiro ponto a ser compreendido. Não se deixe
sem muitos tropeços ou passar por cima de algo ou al-
levar por situações complicadas e muito menos por opi-
guém? Assuma a responsabilidade e seja transparente para
niões de terceiros. Encontre o problema.
resolver seu problema.
2. Identifique: quando você encontrar o que está o levando
4. Controle: não deixe nada fugir do seu controle, tome as
para baixo, a ação vai se tornar mais clara e os próximos
rédeas de cada etapa. Desespero não resolve nada!
passos ocorrerão naturalmente. 5. Aceite: depois de tomar as decisões, absorva as respos3. Considere: Ok, hora de começar a agir para transformar.
17
tas que virão. Pé na tábua e siga em frente!
Porque Reclamamos
Para assistir e se inspirar Forrest Gump – O Contador de Histórias Forrest (Tom Hanks) é daqueles sujeitos que vivem com problemas. Mas para cada situação ruim que ele vive, outra muito positiva vem em consequência. Na infância, o aparelho que ele usava nas pernas lhe rendeu um encontro com Elvis Presley, sem falar na descoberta de uma nova paixão: a corrida. Forrest vai para a Guerra do Vietnã, torna-se um herói, cumprimenta o presidente Kennedy e ganha dois grandes amigos. E há Jenny (Robin Wright), que parece ser um problema sem solução, mas que acaba por compensar o amor sofrido de Forrest dando a ele uma nova vida. E para que não restem dúvidas, apesar de tudo, Forrest sempre tem um sorriso guardado e as esperança de dias melhores.
Curtindo a Vida Adoidado O divertido Ferris Bueller (Matthew Broderick) convidou a namorada e o amigo rabugento para passarem uma tarde inteira longe da escola e desfrutarem dos prazeres de estar vivo. Não existe tempo ruim para o jovem, que consegue ir de um museu para uma partida de baseball, até um descanso merecido na beira de uma piscina. Isso sem falar no seu momento artista, fazendo toda a cidade de Chicago dançar e cantar ao som de “Twist and Shout”. Como diz o próprio Ferris: “A vida passa rápido. Se você não parar e olhar ao seu redor, pode acabar perdendo ela”.
O Lado Bom da Vida Por conta de algumas atitudes erradas que deixaram as pessoas de seu trabalho assustadas, Pat Solitano Jr. (Bradley Cooper) perdeu quase tudo na vida: sua casa, o emprego e o casamento. Depois de passar um tempo internado em um sanatório, ele acaba saindo de lá para voltar a morar com os pais. Decidido a reconstruir sua vida, ele acredita ser possível passar por cima de todos os problemas do passado recente e até reconquistar a ex-esposa. Embora seu temperamento ainda inspire cuidados, um casal amigo o convida para jantar e nesta noite ele conhece Tiffany (Jennifer Lawrence), uma mulher também problemática que poderá provocar mudanças significativas em seus planos futuros. Juntos, eles acreditam que podem mudar suas realidades.
Tudo Acontece em Elizabethtown Após provocar um prejuízo de US$ 972 milhões para a maior empresa de esportes dos Estados Unidos, ao elaborar um tênis que foi um fiasco, Drew Baylor (Orlando Bloom) é demitido e, ao mesmo tempo, dispensado pela namorada. Ele decide cometer suicídio, mas descobre que seu pai morreu em Elizabethtown, sua cidade natal no interior do Kentucky. No voo para casa ele conhece Claire Colburn (Kirsten Dunst), uma aeromoça que lhe dá alguma esperança no futuro, por que o bom da vida está nas descobertas pelo caminho!
Sim, Senhor Após o convite de um amigo, Carl Allen (Jim Carrey) decide ir em um culto de auto-ajuda, que tem por base dizer sim a qualquer coisa que lhe aconteça ou ofereçam. Ao seguir este preceito a vida de Carl começa a mudar, fazendo com que seja promovido e conheça Allison (Zooey Deschanel), por quem se apaixona. Porém, ao tentar aproveitar todas as oportunidades que lhe surgem, Carl começa a notar que tudo que é em excesso também pode cansar.
18
Pensamentos positivos se tornam
PALAVRAS ATITUDES HÁBITOS VALORES DESTINO Palavras positivas se tornam
Atitudes positivas se tornam
Hábitos positivos se tornam
Valores positivos se tornam
Nossa equipe é otimista e super hiper mega treinada em encontrar soluções. E sempre encontra. A Plimor faz tudo para que a sua REAÇÃO seja POSITIVA www.plimor.com.br
Aplicada à sua entrega.
Humor
20
Permita-se rir Hahahaha, rsrsrsrsrs, hauhahuahua. A gargalhada pode ser contida ou espalhafatosa. Rir sempre é o melhor remédio. A frase já é manjada, mas sempre vale lembrar da importância do bom humor para o dia a dia. Gargalhar libera endorfina, une as pessoas e aumenta a felicidade. Não há nada mais divertido do que trabalhar ao lado de um colega bem-humorado, que traz energias positivas ao ambiente e permite que a convivência seja muito mais agradável e prazerosa. A ciência afirma que rir faz bem ao coração, emagrece, diminui a dor, favorece a circulação sanguínea, reduz o estresse, fortalece os relacionamentos, aumenta a produtividade e a criatividade, entre outros inúmeros benefícios. A Rota da Informação conversou com uma das mulheres mais bem-humoradas do Brasil. Leila Navarro atua no mercado de palestras há mais de 15 anos e é idealizadora do Projeto “Escolha da Felicidade”.
21
Humor
Qual a importância do bom humor para a vida? O bom humor cria espaço para a colaboração. As diferenças entre
Quais os benefícios do bom humor para o organismo?
membros de uma equipe, gerentes e assistentes podem ser reduzi-
Uma pessoa de bem com a vida gera excelentes benefícios para
das quando eles acham um ponto em comum. Tenho um case. Em
o seu organismo. Quem é bem-humorado ri mais e rir é um ex-
uma grande empresa, os 14 membros de uma equipe de trabalho
celente remédio. Entre as vantagens ressalto que faz oxigenar
haviam criado um hábito fora do comum: estabeleceram a “meia
melhor o cérebro, ajuda a controlar o estresse, é um ótimo exer-
hora da piada”, sempre após o almoço. No começo, os gerentes
cício para o sistema cardiovascular, estimula os órgãos internos e
acharam que aquilo não passava de comportamento “antiprofissio-
o sistema imunológico e até suaviza a dor.
nal”, mas quando perceberam que o grupo trabalhava melhor e que os atrasos após o almoço terminaram, aderiram satisfeitos à moda. Em pouco tempo, a coesão e a produtividade aumentaram.
Quais atitudes podemos adotar no cotidiano para que sejamos mais felizes? Produzir felicidade está diretamente ligado a amar e amar, acima
No trabalho, tornar a relação com colegas mais divertida?
de tudo, é respeitar o outro como um legítimo outro, aceitar o ou-
Cada vez mais as organizações estão em busca de profissionais que
pectativas. Quando uma pessoa começa a entender isso, ela está
se destacam por suas qualidades humanas e pela aptidão de au-
“produzindo felicidade”.
tro com as suas próprias escolhas, sem projeções das suas ex-
mentar seus recursos e suas potencialidades de forma contínua e integrada independentemente do seu campo de atuação. Pessoas
Mulheres ou homens: existe alguém mais feliz?
bem-humoradas, felizes, com qualidade de vida, que fazem o que
A essência do ser humano é a mesma, mas as escolhas e co-
gostam e veem isso refletido no seu dia a dia profissional tem mais
branças têm se diferenciado. Hoje, mais que nunca, o ambiente
chances de alcançar seus objetivos. É preciso ficar atento, avaliar as
que devemos preservar começa dentro de cada um de nós e vai,
próprias atitudes, comportamentos e dar um novo significado à vida,
gradativamente, envolvendo e integrando todos os demais am-
utilizando de forma integrada os próprios dons, talentos e habilida-
bientes que nos cercam. Cada decisão interfere num contexto
des. Ser e estar feliz e bem-humorado é uma questão de escolha.
global desencadeando uma reação e a felicidade deve ser foco
Nossa frota tem cheirinho de carro novo e é grande. Sem brincadeira, grande mesmo. A Plimor faz tudo para que a sua REAÇÃO seja POSITIVA www.plimor.com.br
Aplicada à sua entrega.
de aprendizado para vivermos melhor e mais saudáveis física e
humor. As pessoas estão cada vez mais tensas, nervosas, agitadas e
emocionalmente. Independentemente de gênero, a felicidade é
perdem grandes chances de ver o lado bom da vida. Vale a pena ver
uma escolha e se podemos escolher, implica também que pode-
o lado positivo da vida e isso é um hábito que podemos exercitar e ter
mos aprendê-la da mesma forma que se aprende a amar, a ter
resultados surpreendentes.
compaixão e a cultivar a gratidão!
Cite-nos razões para rir. Como dar uma boa gargalhada?
Ninguém precisa sair gargalhando sem motivo. Mas, podemos sorrir
A risada é uma maneira de soltar toda a tensão e para isso acon-
por muitas coisas maravilhosas que estão ao nosso redor. A vida nos
tecer, ria. Comece a rir sozinho ou com outra pessoa e permita
dá muitas oportunidades... Muitas vezes a gente pode alinhar a mira
que o riso se transforme em gargalhada e se dê liberdade para
e, quando tentamos atingir um alvo, acertamos o que nem se imagi-
manter assim o tempo que quiser.
nava. E isso não é ruim. Pode ser a grande oportunidade. Então, em primeiro lugar, ria de si mesmo. Ria das mancadas que você pode ter
Dicas para manter o bom humor.
dado. Ria de um possível erro cometido, ria dos seus próprios pensa-
A vida não precisa ser tão complicada. Este é o título de um livro
mentos. Aliás, o que muitos dizem ser erro, deve ser encarado como
meu e é também a principal recomendação para manter o bom
precioso aprendizado. Tudo é aprendizado.
A arte de gargalhar “Costumo ensinar as pessoas a sentar-se bem na beirada da Imagem: Divulgação - Estúdio Roni Sanches
cadeira e segurar a barriga na faixa abaixo do umbigo. Nessas horas é até bom ter uns ‘pneuzinhos’ ali, fica mais fácil pegar. Então, digo a elas pra dar uma risada bem alta, e chacoalhar bem a barriga. Esse exercício é ótimo e massageia todos os órgãos internos.” (Extraído do artigo Cultive o bom humor, de Leila Navarro)
23
Comportamento
Desvie das grosserias do dia a dia A grosseria pode ser muito mais do que desagradável. Conviver
mais frequentes em profissionais de diferentes áreas de atuação. O
com pessoas que já levantam da cama com o pé esquerdo pode
comportamento pode ser resultado da carga excessiva de trabalho,
deixar o dia a dia ainda mais pesado. Um estudo realizado pela
da pressão por resultados ou de problemas profissionais ou pessoais.
Universidade da Flórida, em 2015, aponta que atitudes grosseiras
“Não fazemos parte de uma geração acostumada a dar e receber
também são um comportamento contagioso.
cordialidade de uma forma espontânea e natural, pois fomos ades-
“Quando somos tratados com respeito, é tendencioso que trate-
trados a acreditar que atos gentis não são prioridades no dia a dia
mos as outras pessoas com respeito também. O contrário tam-
profissional. Com o avanço tecnológico, aproveitamos nosso tempo
bém pode ser recíproco. Quando somos agredidos ou presencia-
para produzir mais, aumentar resultados e ultrapassar as metas,
mos atos grosseiros, é normal que não esqueçamos aquilo e
atropelando toda e qualquer prática gentil, classificando-as de inte-
agimos por repetição”, destaca o Senhor Gentileza, Luiz Gabriel
resseiras ou inocentes”, salienta o Senhor Gentileza.
Tiago, escritor e especialista em Gentileza Corporativa.
Motivação faz as pessoas serem mais felizes e gentis, além de bus-
Grosseria gera grosseria e traz outras coisas negativas na baga-
carem atingir objetivo e resultados. Saber ouvir, conversar de forma
gem. Gritos, piadas de mau gosto, respostas rudes, humilhações,
igual, transmitir confiança, acreditar no potencial do outro, ser soli-
ironias e socos na mesa não são benéficos nem para quem prati-
dário e, acima de tudo, ter respeito com o próximo são essenciais
ca muito menos para quem recebe. Esses traços estão cada vez
para transformar as vidas e tornar pessoas melhores.
24
Manual da boa vizinhança Maneiras simples de lidar com colegas ou chefe grosseiro. “Um profissional gentil sabe a hora certa de dar um feedback, é cortês em suas palavras e justo”, frisa o
Perfil Sr. Gentileza
Senhor Gentileza. - Pense sempre antes de responder a uma grosseria. Fale baixo e mais calmo
Luiz Gabriel Tiago é escritor, pales-
possível, como se nada estivesse acontecendo.
trante e especialista em Gentileza
- Limite o contato com a pessoa grosseira. Não permita que ela interfira no seu
Corporativa. Sr. Gentileza, como ficou
bom humor ou no desenvolvimento do seu trabalho.
conhecido o fluminense de Niterói/RJ,
- Observe o que motiva a agressividade e evite novos conflitos. Algumas ações
é um dos profissionais mais requisita-
realizadas sem intenção podem ser os verdadeiros motivos da grosseria.
dos quando o assunto é Gentileza no
- Bater de frente com uma pessoa grosseira só piora a situação. Deixe que ela se
Trabalho. Até hoje mais de 30 mil
acalme e, se você achar necessário, converse sobre o assunto em um momento
pessoas assistiram ou participaram
mais tranquilo.
de palestras e workshops em diferen-
- Chorar ou sair correndo não ajudam. A emoção não pode interferir no seu am-
tes cidades do Brasil.
biente de trabalho. - Enfrente a situação como se fosse uma tarefa de trabalho.
Na Plimor Os colaboradores da Plimor sabem da importância de um sorriso no rosto e um gesto gentil com cada cliente, fornecedor e colega. Os que acreditam que grosseria dá resultado estão cada vez mais em número reduzido. Entre as iniciativas que movimentam as unidades e demonstram o reconhecimento pelos atendimentos bem prestados está a publicação dos elogios dos clientes no Pitstop (jornal mural da companhia) e a publicação na intranet.
Nosso controle de coletas e entregas é inovador, digital e muito ágil. E é em tempo real. A Plimor faz tudo para que a sua REAÇÃO seja POSITIVA www.plimor.com.br
Aplicada à sua entrega.
Regiões e Culturas
Chuva e melancolia, sol e alegria... Um dia de sol a pino ou o barulho da chuva batendo na janela? Sorvete e boas risadas ao ar livre ou vinho e um bom filme no aconchego do sofá? Qual dessas opções é a sua favorita?
26
As variações são muitas, de pessoa para
atmosféricos sobre os organismos vivos. A
pessoa, mas é certo que o clima e as tradi-
instituição promove, por meio de uma vi-
ções de determinado estado do país afe-
são holística e realista dos fenômenos bio-
tam a forma como os moradores e os visi-
lógicos, a busca por maneiras de utilizar as
tantes passam os seus dias. Quando
características de cada região do Brasil
tomamos sol, o corpo libera serotonina,
para fazer com que as particularidades se-
uma substância responsável pelo controle
jam pontos de força exclusivos.
da ansiedade e que desperta o bom humor.
O “problema” vivido em alguns locais onde
Já em dias nublados, quem toma conta é a
o sol é mais tímido tem nome: desordem
melatonina, o hormônio que traz o sono e a
afetiva sazonal. Mais frequente nas mulhe-
indisposição.
res, é causado pela redução da luz natural e
Mas a forma como encarar tudo está ligada
das baixas temperaturas, causa um exces-
ao que o seu pensamento transforma em
so de preguiça, aumento da raiva e do mau
cada estação: se você associar o frio ao
humor. Por isso, é comum ouvirmos que os
aconchego da família, por exemplo, pode
nordestinos são extremamente alegres, os
ser que não goste nenhum pouco quando o
paulistas carrancudos e sempre apressa-
verão começa a bater à porta, já que é
dos, os catarinenses boas praças e os gaú-
quando todos decidem sair de casa. É para
chos acolhedores. Mas será que tudo é ver-
isso que a Sociedade Brasileira de Biome-
dade? A Rota da Informação traz algumas
teorologia concentra seus esforços, em es-
dicas sobre os quatro estados brasileiros
tudos de um campo científico interdiscipli-
onde a Plimor atua para você tirar suas pró-
nar que avalia os efeitos dos fatores
prias conclusões!
Nossa estrutura é ampla, segura e tem uma pertinho de você. Perto mesmo.
Mude! Independentemente do clima da cidade em que você vive, algumas atitudes simples podem mudar radicalmente sua forma de encarar os compromissos de trabalho e do dia-a-dia: - Exercite-se. Exercícios aeróbicos em lugares abertos, mesmo quando o clima está nublado, aumentando os níveis de hormônios positivos no organismo.
- É verão? Aproveite! Deixe o calor de lado, se ele for um empecilho, e divirta-se em áreas abertas, na companhia de pessoas que lhe fazem bem.
- É inverno? Abrace a estação, pois assim você não terá mais ela como inimiga. Algumas atividades são exclusivas dessa época do ano, como caminhadas, viagens para lugares diferentes, até mesmo esquiar e sair para uma rodada de fondue.
- Vista-se de cores! Use acessórios e aposte em peças de roupa coloridas, que vão trazer mais alegria ao seu dia. - Faça algo que você gosta muito, uma atividade de lazer trivial, como sair com os amigos ou ir passear no parque.
A Plimor faz tudo para que a sua REAÇÃO seja POSITIVA
Imagem: Luiz Chaves
Regiões e Culturas
Rio Grande do Sul Com o inverno mais rigoroso do país, o Rio Grande do Sul é acolhedor por natureza. Com a mesa sempre farta na hora das refeições, herança dos colonizadores italianos, as rodas de chimarrão ao lado do fogão à lenha e os inúmeros vinhos produzidos considerados os melhores do mundo, o estado parece ser um amante do clima frio. E colabora com a produção privilegiada de hortaliças e frutas, o cuidado com a pecuária, além de trazer em sua bagagem o culto ao trabalho manual, no solo, com cidades que atuam em plantações e colheitas o ano todo. Contudo, o calor humano se faz presente no bom humor, na acolhida aos visitantes na região da Serra Gaúcha – a sede da Plimor fica em Farroupilha – e no orgulho de sua história e de suas tradições. Os gaúchos são um tanto quanto introvertidos, não tão expansivos como os catarinenses, por exemplo. Em sua “tradução”, a palavra significa valente, nobre e generoso, características fortes nos habitantes locais que não dispensam uma boa lagarteada no sol comendo uma deliciosa bergamota!
Santa Catarina Com quase 300 municípios, o estado de Santa Catarina é conhecido por suas praias de tirar o fôlego e por uma vida noturna agitada e diversificada. O clima é bastante variável, conforme localização, com temperaturas mais baixas nas regiões serranas e mais elevadas no litoral, no sudeste e no oeste catarinense. A dança e a gastronomia são muito fortes, com destaque para as festas que veneram essas culturas, como o Festival de Dança de Joinville e a Oktoberfest, de Blumenau. Além disso, o maior parque temático do Brasil, o Beto Carrero World, arrasta milhares de visitantes no ano para a região. Os “manezinhos” são conhecidos pelo bom humor e cordialidade. Também pudera, já que o sol brilha a maior parte do ano e, seja qual a cidade que você estiver, bastará um passeio de carro para chegar até a praia. São mais de 500 quilômetros de costa litorânea, com águas limpas e um grande apreço pela preservação natural dos espaços. As orlas estão sempre repletas de pessoas praticando exercícios físicos, em encontros com os amigos e familiares, ou mesmo observando o pôr do sol. Não há como tirar o sorriso do rosto em Santa Catarina!
28
Paraná Curitiba, a capital do Paraná, é considerada a cidade mais fria do país. Mas nem tudo é clima ruim por lá não: de acordo com uma publicação da revista americana Forbes, a cidade é a terceira mais sagaz do mundo, pois se preocupa, de forma conjunta, em ser ecologicamente sustentável, com qualidade de vida, boa infraestrutura e dinamismo econômico. Os municípios são fortemente marcados pela imigração polonesa e pelo cuidado com o planejamento urbano.
Imagem: whl.travel via VisualHunt
As lindas paisagens, como o Jardim Botânico e as Cataratas do Iguaçu, e o sistema de trânsito, que funciona perfeitamente, são algumas das facilidades que fazem com que os paranaenses sejam conhecidos por sua receptividade e grande apreço cultural. A região é conhecida por suas festas populares e por um sotaque diferenciado. Além disso, os nativos tem um cuidado com a natureza e a limpeza de ruas e espaços públicos. O clima é bastante diversificado, mas com as estações bem definidas, e a cafeicultura é uma das principais atividades agrícolas do estado. E quem fica triste quando existe café?
São Paulo Trânsito intenso, clima agitado, buzinas e prazos a cumprir... O estado mais populoso do Brasil é mundialmente conhecido por sua vida frenética – e também por ser a terra da garoa. O clima em São Paulo é de invernos brandos e verões com temperaturas moderadamente altas, aumentadas pelo efeito da poluição e da altíssima concentração de edifícios. Mas a perfeita sintonia entre as colônias de japoneses, italianos, portugueses e libaneses e os muitos migrantes que chegam tornam os dias mais calorosos. A cidade possui cerca de 15 mil restaurantes e 20 mil bares, sendo que aproximadamente um terço são pizzarias. Ou seja, apesar da vida corrida, há sempre tempo para reunir os amigos da faculdade ou trabalho, para marcar um encontro amoroso ou simplesmente sair para se divertir e se alimentar muito bem, obrigado. O estado é líder em espaços culturais, com teatros até mesmo dentre de grandes shoppings centers: basta desejar para consumir cultura, até mesmo de graça em qualquer praça. A região vem crescendo ainda em questões como a ocupação de espaços públicos, devolvendo aos moradores locais que antes estavam tomados por construções ou pelos mais de sete milhões de carros atuais que circulam pelas ruas.
Diversidade
Estamos todos juntos nessa Vivemos fazendo comparações: entre o preço de um produto X e
hoje estão mais em evidência. E é na ruptura desses padrões e pen-
outro Y, entre estilos musicais, gostos de cores e comida, por
samentos que reside a forma positiva e alegre de viver os nossos
exemplo. Mas quando tentamos comparar uma pessoa com a
dias: estamos todos juntos nessa jornada e sim, somos todos dife-
outra, entramos em uma zona perigosa na qual quase nunca ha-
rentes. Na televisão, no cinema e na música, alguns tabus vêm sen-
verá um consenso. Afinal, as diferenças são muitas e estão explí-
do quebrados, tocando em questões como diversidade de gênero,
citas em ações, palavras e na forma de tratar o colega de traba-
cor e opção sexual.
lho, amigo ou familiar. Já parou para pensar em quantos
O diálogo aberto e a forma de agir em situações de despreparo são
julgamentos precipitados ou escolhas baseadas em opiniões va-
ainda a melhor maneira de resolver o novo: quando a dúvida bater,
gas você já fez?
pense a respeito, não fale sem propriedade sobre o assunto e enten-
Atualmente, vivemos enquadrados em padrões que a sociedade
da que cada um vive uma batalha diária, em assuntos que você não
nos impõe a todo custo. Não que eles não existissem antes, mas
sabe. Respeito gera confiança. Vamos falar sobre isso?
30
Saia do quadrado!
Para pensar (e agir)
A tolerância com a diferença é requisito primordial para a boa convivência e para o funcionamento completo das linhas de trabalho na Plimor. Um dos pontos principais para que esse ciclo funcione diz respeito à necessidade de “sair fora da caixa” de pensamento. É simples: o mundo hoje não é mais aquele em que nossos avôs e avós viveram,
Cobramos que o outro seja uma espécie de espelho: que sinta, aja e pense como nós. Essa necessidade, na maioria das vezes, não existe e faz com que o ser humano tenha dificuldade em aceitar as diferenças. Por isso, é preciso colocar em prática a empatia. Ficou em dúvidas de como agir? Basta seguir os passos abaixo:
onde cada um tinha um único papel na sociedade. A mulher, que antes era proibida de votar e até mesmo trabalhar fora de casa, hoje é independente, livre e atua na área que desejar. O homem pode muito bem trabalhar por 12 horas e ainda ter tempo para cuidar dos filhos e da casa, dos animais de estimação e jogar o seu futebol. Outro ponto importante é a inclusão de pessoas com deficiência em espaços que antes não possibilitavam essa abertura. Na Plimor, mulheres e PCDs atuam nos terminais, com dinamismo, eficiência e muito empenho. São pequenas demonstrações da preocupação que a empresa possui com o bem estar e a empatia entre os colaboradores. Você pode não concordar com a forma como um colega age perante a pressão diária, pode achar que o novo corte de cabelo do vizinho não é adequado ou até pensar que não se encaixa em um determinado grupo por não falar outro idioma. Essas percepções, sem empatia, estão erradas. A empatia é nada mais do que a capacidade de se colocar no lugar do outro, avaliar as situações com um olhar diferente e longe de pré-julgamentos. Por isso, é necessário compreender que se comunicar com todos os tipos de pessoa será sempre uma empreitada engrandecedora. Assim, é possível acumular um conhecimento de vida muito mais rico – afinal, agir com desprezo e atitudes críticas e preconcei-
1 - Entre em contato com suas próprias emoções. Você consegue saber quando está se sentindo feliz, triste, bravo ou assustado? Pois precisa! Se você reprimir suas emoções ao invés de deixá-las fazerem parte de sua vida, precisa sentir cada uma delas primeiro. 2 - Escute com mais atenção. Se estiver conversando com alguém, não fique olhando para os lados ou mexendo no celular. Observe a fala, o tom de voz e os pequenos sinais, como mãos trêmulas ou olhos brilhando. 3 - Finja que é a outra pessoa. Quando você quiser compreender seu colega, tente sentir o que ele está sentindo, imaginando a situação que ele vive na sua realidade. 4 - Não tenha medo de ficar desconfortável. Você pode não concordar com o que o outro diz ou com a maneira que ele age. Está tudo bem, é assim mesmo. 5 - Mostre que você se importa. Para que o outro tenha confiança em você, ele precisa sentir que você está envolvido. Não desvie olhares, fale sempre que tiver vontade e compartilhe algo sobre sua vida. Vai ajudar a baixar a guarda e conectar. 6 - Use a empatia para ajudar outras pessoas. Deixe a empatia influenciar a maneira que você se comporta no mundo, seja auxiliando desconhecidos em determinadas ações ou discutindo assuntos políticos ou sociais que antes você não se sentia confortável.
tuosas somente afastará pessoas e oportunidades. Mãos à obra!
Nossos processos são super eficientes. Assim você tem tempo para aproveitar o melhor da vida. A Plimor faz tudo para que a sua REAÇÃO seja POSITIVA www.plimor.com.br
Aplicada à sua entrega.
Entrevista
32
Respira. Inspira. E não pira! Lidar com a emoção e a razão, as surpresas
que alteram de humor facilmente e se
dirigir do trajeto de casa até o seu local
do cotidiano e expressar de forma objetiva
estressam com pequenos atos da rotina
de trabalho sem passar por um pico de
o que se pensa e o que se sente. Parece
acabam por afastar os colegas e as
estresse muito alto é alguém que está
tarefa difícil, mas é um exercício diário
boas oportunidades. Quem emana boas
próximo do descontrole. Se a máquina de
necessário e bastante eficaz. A falta de
energias, age de forma polida e consciente,
café emperra e, ao invés de deixar para lá
controle emocional no ambiente de trabalho
agrega para perto gente bem intencionada
e voltar mais tarde, a pessoa problematiza
pode atrapalhar e muito um profissional
e, consequentemente, novos caminhos e
a situação, é preciso ligar o sinal de alerta.
que queira se sobressair no mercado. É
perspectivas se abrem.
Aceitar as diferenças e as críticas também
consenso que ninguém nasce sabendo lidar
É preciso tomar cuidado, pois quando
faz parte do processo de construção. Outro
com o que se sente, mas pode e precisa
essas atitudes ruins se tornam comuns,
exercício primordial é falar menos para as
aprender com o passar do tempo.
a produtividade, o clima e as relações no
pessoas erradas, ou seja, guarde aquelas
De fato, todo mundo já passou por
ambiente de trabalho ficam prejudicadas.
reclamações triviais para si mesmo ou para
um momento de descontrole, em que,
Uma das primeiras ações a se tomar é
amigos que tenham bons conselhos para
por conta de um fato momentâneo ou
encontrar a capacidade de lidar com as
dar. Mas, acima de tudo, deixe o tempo
acúmulo de estresse, acabou por passar
próprias emoções – sejam elas quais
passar para transformar as pequeninas
dos limites. Pessoas com energias ruins,
forem. Uma pessoa que não consegue
ações em hábitos de vida.
Na Plimor não existe tempo ruim. Dificuldade, para nós, é sempre uma oportunidade. Oportunidade para você.
A Plimor faz tudo para que a sua REAÇÃO seja POSITIVA www.plimor.com.br
Aplicada à sua entrega.
Entrevista
‘Temos um grande desafio diário’ Para o life coach Dan Willms, formado pela Universidade de Miami e criador do programa e personalização Mudança Positiva, definir valores pessoais e partir para a ação são os primeiros passos para quem acredita que é possível tomar o controle dos seus sentimentos e agir de forma emocionalmente correta e eficaz. Confira a entrevista para a Rota da Informação e anote as dicas que vão te auxiliar a manter o equilíbrio na balança trabalho X emocional.
O fator psicológico pessoal influencia o comportamento no trabalho?
Manter o foco, por mais distante que pareça de ser otimista,
Eu sou de uma época em que, antes de entramos na fábri-
car no que realmente importa, no que é essencial para que
ca, tínhamos que “bater o cartão” em um relógio ponto da-
uma tarefa, meta ou projeto tenham sucesso. Já o ser oti-
queles de metal, bem grande, com uma grande manivela ao
mista quer dizer que, apesar de muitas coisas não darem
lado e um relógio circular. Naquela época, era claro que, ao
certo neste ou em qualquer outro momento, a pessoas es-
fazermos essa ação, nossas vidas pessoais e todos os dra-
colhe manter o foco no objetivo final, no que há de bom e
mas que estavam atrelados a elas ficariam do lado de fora
positivo em cada momento. Assim se toma o controle, ao
da fábrica, do outro lado da porta. Hoje, no entanto, sabe-
invés de brigar, reclamar e achar culpados.
por exemplo, pode ser um dos diferenciais das pessoas. Fo-
mos que isso é quase uma utopia: nós carregamos nossos desafios pessoais para dentro das empresas e, para que isso seja saudável, o fator psicológico é essencial. O equilíbrio só chega quando conseguimos dosar muito bem os sentimentos.
De que forma é possível disseminar boas ações e sentimentos dentro do ambiente de trabalho? Algum tempo atrás, estava participando de um debate em uma pequena cidade da Flórida, nos Estados Unidos, e, em
Como cada colaborador pode transformar o seu dia a dia dentro da empresa?
um determinado momento, uma mulher se levantou e disse
A chave para isso é somente uma: autoconhecimento! Mas
houve tanta maldade na face da terra. Quando ela se sen-
podemos ir mais a fundo e dizer que conhecer os seus valo-
tou, eu pude olhar nos olhos dela e dizer que, felizmente,
res pessoais, ou seja, suas prioridades e expectativas, po-
ela estava equivocada. O mundo não está acabando, nunca
dem ajudar cada um a transformar seu dia dentro da em-
houve tanta bondade como agora, nunca houve tanta gente
presa, gerenciando melhor suas emoções, desejos e
preocupada em fazer o bem. A grande maioria das pessoas
qualidade de suas interações com o outro.
quer disseminar o bem, mas não sabe como. Mas é muito
em voz muito alta que o mundo está acabando, pois nunca
simples. Na dúvida, se pergunte: o que eu gostaria que fos-
Como manter o controle em tempos difíceis?
se feito para mim? Ou então como eu gostaria que isso ou
Em letras garrafais, uma única palavra: FOCO. Talvez esse
aquilo fosse resolvido? Basicamente, é como os antigos di-
seja o grande desafio que quase todos nós enfrentamos.
ziam, ouvir a voz interior, ouvir a voz da consciência.
34
“As pessoas são contratadas pelas suas habilidades técnicas, mas são demitidas pelos seus comportamentos”. (Peter Drucker)
E na vida? Como manter a serenidade?
10 dicas para manter o controle emocional
É fato que a vida profissional é uma extensão da vida pessoal, de modo que se tornou muito difícil separar uma coisa da outra. Fazer o bem na vida pessoal é basicamente a mesa coisa que fazer o bem na vida profissional. Os valores que nos guiam, nos motivam, que norteiam os nossos com-
• 1. Controle sua impulsividade: reflita sempre antes de agir
portamentos são imperativos em casa, no trabalho e na so-
• 2. Tenha paciência: é importante saber esperar a hora certa
ciedade em que vivemos, sempre todos juntos. Chega uma hora que a gente aprende que construir na alma é mais importante do que construir na vida.
•
•
Muitos pesquisadores afirma que ação gera reação, respeito atrai respeito e assim por diante. Como você enxerga isso? Não há como negar que gente negativa se torna pesada, difícil de lidar, e as pessoas acabam se afastando delas. É claro que todos queremos estar perto de gente positiva, para cima, alegre, bem dispostas, otimistas e serenas, pessoas
3. Busque o autoconhecimento: tenha consciência dos seus limites,
emoções, fraquezas e virtudes
4. Lide com as frustrações: tenha consciência de que nem sempre as
coisas serão da forma que você quer • 5. Saiba ouvir: é preciso escutar e ponderar para, então, agir •
6. Tenha empatia: saber colocar-se no lugar do outro é primordial em
qualquer relação • 7. Tenha bom humor: rir é fundamental, inclusive rir de si mesmo • 8. Faça atividades físicas e tenha uma alimentação saudável: aqui vale
capazes de ver além da névoa das dúvidas, incertezas e in-
aquele velho ditado: “Mente sã, corpo são”
seguranças. Pessoas positivas sempre terão atitudes positi-
• 9. Tenha atividades de lazer: diversifique seus interesses, tenha outros
vas, apesar do calor de alguns momentos. Pessoas contro-
assuntos e círculos sociais. Viver somente em função do trabalho não faz
ladas também. Ser “do bem e da paz” é bem mais fácil do
bem a ninguém
10.
que parece: é exercício, habilidade em substituir pensa-
•
mentos negativos, pesados e tristes. Afinal de contas, como
abertamente de seus problemas, pois isso ajuda a entendê-los melhor
Fortaleça seus relacionamentos: com amigos e familiares, fale
pode um pé de limão dar abacaxis? Acesse o site www.mudancapositiva.com e conheça mais sobre o programa idealizado por Dan Willms que ensina a mudar a forma de ver a vida.
35
Gastronomia
Equilíbrio: sinônimo de saúde Quantas vezes você quis comer o último
também poderá auxiliar no processo, pois é
pedaço de bolo de chocolate, mas teve for-
comum não mudarmos hábitos por fatores
ça de vontade para não passar da conta?
psicológicos”, explica.
Ou então aquela vez em que você olhou
Comer bem e de forma saudável é um dos
bem para o bolo e pensou “é só um pedaço,
melhores investimentos que se pode fazer
posso comer”. Hipócrates, considerado pai
para a saúde. Essa alimentação precisa es-
da medicina ocidental, já afirmava que so-
tar de acordo com o tipo físico de cada indi-
mos o reflexo do que comemos. Sendo as-
víduo e necessidades diárias, de acordo
sim, uma imagem positiva é possível com
com as atividades desenvolvidas. O orga-
equilíbrio alimentar.
nismo é formado por células com exigên-
A escolha de determinados alimentos inter-
cias específicas de nutrientes, de acordo
fere diretamente na saúde e/ou na aparên-
com as características de cada pessoa. “É
cia. Manter uma vida saudável requer disciplina, determinação e bons hábitos. “A busca pelo equilíbrio deve ser lenta e gradual, pois ela não se consolida rapidamente, mas se insere como um novo estilo de vida. Pode ser que leve um bom tempo até se acostumar com a nova rotina de alimentação, mas o importante é não desistir”, destaca a nutricionista Patrícia Binz. A busca pelo corpo perfeito leva a cirurgias plásticas, tratamentos estéticos, exercícios em excesso e alimentação precária. Quando esse processo se torna uma escravidão,
importante termos fontes dos mais diver-
a volta é ainda mais dolorosa. Altas restri-
sos nutrientes nas refeições como carboi-
ções não significam alimentação saudável
dratos, proteínas, lipídeos, minerais e vita-
e não auxiliam a eliminar peso ou manter a
minas. Consumir alimentos naturais é
saúde em dia. “A procura por um nutricio-
fundamental, pois eles dispõem de quanti-
nista é de grande valia, já que ele poderá
dade adequada de nutrientes e com com-
mostrar o caminho de uma boa alimenta-
plexidade ideal para a digestão e aproveita-
ção conforme a realidade. Um psicólogo
mento”, salienta a nutricionista.
36
A hora de dizer basta! Se o equilíbrio representa disposição e
zados possuem rótulos que trazem as infor-
bem-estar, o outro lado da balança com-
mações nutricionais, características, peso,
promete a saúde do corpo. Alimentos muito
especificidades, entre outros. Eles determi-
calóricos, com grande quantidade de sal, ri-
nam a qualidade de um produto se compa-
cos em gorduras saturadas, trans e aditivos
rado a outro similar. “A lista de ingredientes
alimentares, ou que apresentam poucos
estará sempre em ordem decrescente, ou
nutrientes devem ser evitados. “O sobrepe-
seja, o primeiro item é o que está em maior
so e a obesidade são os estados mais co-
quantidade no alimento Essencial também
muns decorrentes da alta ou incorreta in-
não consumir os alimentos que tenham em
gestão alimentar. Junto com essas doenças
sua lista muitos nomes os quais você des-
podem ser desencadeados outros proble-
conheça”, explica Patrícia. Ao prestar aten-
mas, já que a probabilidade de diabetes e
ção no rótulo, é possível evitar o consumo
hipertensão é mais elevada”, frisa a Patrícia.
de produtos com nutrientes faltantes ou
De acordo com os dados divulgados em
prejudiciais à saúde de cada indivíduo.
2015 pelo Ministério da Saúde, 52,5% dos
Outra dica importante da nutricionista Patrí-
brasileiros estão acima do peso ideal e des-
cia Binz refere-se à refeição. “Se alimente
ses, 17,9% são obesos. Entre a população
em lugares calmos, com o tempo necessá-
masculina, o índice de excesso de peso che-
rio e mastigue lentamente. As pessoas co-
ga a 56,5% contra 49,1% na feminina. Já
mem muito rápido e não iniciam a digestão
com relação à idade, jovens entre 18 e 24
completa na boa, que é onde começaria.
anos são os que registram as melhores ta-
Com isso, o cérebro demora para reconhe-
xas, com 38% pesando acima do ideal, en-
cer que estamos comendo e avisar que es-
quanto as pessoas de 45 a 64 anos ultra-
tamos saciados. Muitas vezes é necessário
passam 61%.
uma quantidade muito inferior de alimentos
As escolhas erradas determinam o futuro da
da qual achamos que fosse preciso.”
saúde e prestar atenção nos detalhes po-
Se você já tem hábitos alimentares saudá-
dem fazer a diferença. Produtos industriali-
veis ou ainda não tem, mas quer começar, vai adorar essas receitas:
Gastronomia
Receitas Bolo de ricota Ingredientes • 4 ovos • 6 colheres (sopa) de farinha de trigo integral • 250 gramas de ricota • 4 colheres (sopa) de açúcar de coco • 6 colheres (sopa) de leite em pó • 1 colher (sopa) de essência de baunilha • 2 colheres (sopa) de amido de milho • 1 colher (sopa) de fermento em pó • Óleo de coco para untar a forma Modo de preparo Bata as claras em neve e reserve. Em um recipiente, misture os ingredientes secos, exceto o fermento. Adicione os ingredientes líquidos e mexa até que se forme uma mistura homogênea. Incorpore as claras em neve e adicione o fermento, mexendo até que ele se dissolva por completo. Coloque a massa em uma forma untada com óleo de coco. Leve ao forno médio pré-aquecido por aproximadamente 40 minutos ou até dourar. Espere esfriar e desenforme.
A Plimor planta trabalho e colhe tradição. Há mais de 40 anos. A Plimor faz tudo para que a sua REAÇÃO seja POSITIVA www.plimor.com.br
Aplicada à sua entrega.
Salada de Lentilha Ingredientes • 1 xícara (chá) bem cheia de lentilhas secas • 2 e 1/2 xícara de caldo de legumes • 1 cebola média cortada em tiras finas • 2 tomates sem sementes cortados em cubos
Imagem: figos e funghis
• 3 colheres (sopa) de salsa fresca picada • 2 colheres (sopa) de azeite • suco de 1 limão tahiti • pimenta moída a gosto • *sal a gosto
Modo de preparo Em uma panela pequena coloque o caldo e, quando ferver, adicione a lentilha seca. Cozinhe em fogo alto até a lentilha ficar macia, sem deixar desmanchar. Escorra e deixe esfriar. Enquanto isso prepare o molho como se fosse um vinagrete. Misture o tomate, a cebola, a salsa fresca e regue com o suco de limão e o azeite. Junte as lentilhas e misture tudo delicadamente. Ajuste o sal e a pimenta a gosto. Sirva em temperatura ambiente ou, se preferir, leve para gelar por 20 minutos.
Salgado de frango e couve-flor Ingredientes • 1 xícara (chá) de frango desfiado • 2 unidades de couve-flor cozidos no vapor • 1/2 colher (chá) de alho em pó • 1/2 colher (chá) de cebola em pó • 1/2 colher (chá) de orégano
Imagem: Rogério Voltan
• 1/2 colher (chá) de sal • 2 fatias de peito de peru picadas • 2 colheres (sopa) de cream cheese light • 1 colher (sopa) de coco ralado • 1 colher (sopa) de farinha de coco
Modo de preparo Passe no processador ou no liquidificador o frango, a couve-flor, o alho, a cebola, o orégano e o sal até obter uma massa homogênea. Leve à geladeira por 30 minutos. Prepare o recheio misturando o peito de peru com o cream cheese. Espalhe a massa em um filme plástico e abra-a com as mãos. Coloque o recheio no centro e modele. Empane no coco ralado e na farinha de coco. Asse em forno preaquecido por 30 minutos ou até dourar.
39
Quando você aplica
Plimor à sua entrega, o futuro está protegido
Abuso infantil não é brincadeira. Por isso A Plimor investe em programas e ações para acabar com a exploração e o Abuso de crianças e adolescentes na sociedade e nas estradas brasileiras. www.plimor.com.br
Plimor. Aplicada à sua entrega.