PLAN DE EMPRESA Sugar&Coco
Jorge Ares Carla Íñiguez Violeta Benítez Bárbara Villegas María José Fernández
Gráfica Publicitaria
2ºA
ÍNDICE
INTRODUCCIÓN __________________________________
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1. CONCRECIÓN DE IDEAS _________________________
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2. PROMOTORES DEL PROYECTO __________________
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3. ELECCIÓN DE LA FORMA JURÍDICA_______________ 11 4. LOCALIZACIÓN DE LA EMPRESA _________________ 13 5. TIPO DE PRODUCTO OFRECIDO _________________ 14 6. EL PROCESO PRODUCTIVO ______________________ 16 7. ANÁLISIS DE MERCADO__________________________ 18 8. RECURSOS HUMANOS ___________________________ 19 9. PLAN DE MARKETING ___________________________ 24 10. INVERSIÓN Y FINANCIACIÓN ___________________ 28 11. JUSTIFICACIÓN DE LA VIABILIDAD _____________ 30
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INTRODUCCIÓN La idea de montar esta empresa surgió mientras cursábamos los estudios de gráfica publicitaria. Cinco alumnos de dicho módulo (los socios de la cooperativa), decidimos crear Sugar & Coco S.coop. como mejor opción de salida laboral ante la crisis que comenzó en el 2008. Optamos por una cooperativa, forma jurídica que nos permitía un máximo rendimiento empresarial aportando el mínimo capital y así, con cinco portátiles, un piso alquilado y nuestros conocimientos de diseño gráfico adquiridos durante el curso decidimos ofrecer soluciones creativas a los problemas de nuestros clientes. Los servicios que ofrecemos comprenden diseño de imagen corporativa, diseño editorial, packaging, diseño de información, diseño web, wayfinding y rotulación.
1. CONCRECIÓN DE IDEAS Nombre de la empresa: El nombre de Sugar & Coco S.coop., surgió de una asociación de ideas: “Coco”, como sinónimo de cerebro y “Sugar”, palabra inglesa que significa azúcar y que hace referencia a la energía que alimenta las neuronas; de ésta forma, el nombre “Sugar & Coco” representa la actividad del cerebro a pleno rendimiento. Por otro lado, el referirse a la mente como “coco” aporta a la empresa una imagen juvenil, la unión “&”, hace referencia al concepto de unión que nos representa a los asociados de la empresa y el uso del inglés aporta carácter internacional al nombre y evoca eufonía. Descripción de la actividad a desarrollar: Nuestra empresa se situaría dentro del sector de la publicidad y el diseño gráfico. Nuestra oferta de productos es amplia, desde diseño de logotipos hasta diseño industrial y de interiores (señalética y stand de exposiciones). La contratación de medios es un aspecto con el que nosotros no trabajamos, pero en un futuro lo integraremos en nuestros servicios.
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2. PROMOTORES DEL PROYECTO
Número de trabajadores previsto: La empresa contaría en sus comienzos con cinco trabajadores, que somos los promotores del proyecto y los socios iniciciales de la Sociedad Cooperativa. Los cinco trabajamos como creativos y diseñadores gráficos y además, desempeñamos otros puestos como el de Jefe de proyectos o el de Encargado de cuentas. El reparto de beneficios de la empresa irá en función del trabajo realizado conforme a la política de las Cooperativas de Trabajo Asociado. En principio, se realizará de forma equitativa entre los socios de la empresa recibiendo un plus extra por responsabilidad aquellos socios trabajadores que desempeñan un cargo además del puesto de diseñador gráfico.
Los currículums de cada uno de nuestros integrantes se muestran en las siguientes páginas.
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3. ELECCIÓN DE LA FORMA JURÍDICA Sugar & Coco es una Sociedad Cooperativa de Trabajo Asociado de responsabilidad limitada y se regula según la Ley 3/2002, de 16 de diciembre, de Sociedades Cooperativas Andaluzas(1) y la Ley 27/1999, de 16 de julio, de Sociedades Cooperativas de España. Esta forma jurídica nos permite asociarnos aportando un pequeño capital inicial y convertirnos en dueños de nuestra propia empresa (como socios capitalistas y trabajadores) y nos da la oportunidad de crear y diseñar nuestros propios puestos de trabajo. Además, al ser socios trabajadores nos aseguramos nuestra máxima implicación en la buena marcha de la empresa ya que también somos los máximos beneficiarios del éxito de la misma. Hemos elegido la Cooperativa frente a otras sociedades similares por su legislación en cuanto a la toma de decisiones sobre los objetivos de la empresa, que se realiza de forma democrática (1 persona, 1 voto) y no en función del capital aportado, porque el reparto de beneficios del ejercicio financiero es equitativo (en función del trabajo aportado) y porque tiene muchas ventajas mercantiles incentivadas por la Constitución y el Estatuto de Autonomía de Andalucía (subvenciones específicas, . Las Cooperativas de Trabajo Asociado deberán reunir las siguientes características: • El número mínimo de socios será de tres. • El Capital Social estará constituido por las aportaciones de los socios. • El importe total de las aportaciones de cada socio no podrá exceder de un tercio del capital social. • Los Estatutos fijarán el capital social mínimo con el que puede constituirse y funcionar la Cooperativa, que deberá estar totalmente desembolsado desde su constitución. TRÁMITES PARA SU CONSTITUCIÓN La documentación a aportar para la constitución de las Cooperativas de Trabajo Asociado será: • Certificación negativa del nombre de la Sociedad. • Escritura Pública. • Impuesto sobre Transmisiones Patrimoniales y Actos Jurídicos Documentados. • Inscripción en el Registro de Sociedades Cooperativas. Otros documentos: • Diligenciado y legalizado de los libros sociales y de contabilidad, en el Registro de Sociedades Cooperativas. TRÁMITES PARA INICIAR LA ACTIVIDAD (1) Ésta ley, publicada en el BOJA nº 153 de 28/12/2002, modifica la Ley 2/1999, de 31 de marzo, de Sociedades Cooperativas Andaluzas.
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Fiscales: • Solicitud del Código de Identificación Fiscal (C.I.F.), y alta en el Censo de Etiquetas y Opciones I.V.A. • Declaración de alta en el Impuesto sobre Actividades Económicas (I.A.E) y en el Impuesto sobre Bienes Inmuebles, cuando proceda. • Declaración previa al inicio de la actividad. Recogida y presentación de impresos: Delegación de Hacienda correspondiente al domicilio fiscal de la empresa. Laborales: • Inscripción de la empresa y afiliación de los socios y trabajadores a la Seguridad Social y alta de los mismos en el Régimen que corresponda. • Comunicar la apertura del Centro de trabajo a la autoridad laboral. • Adquirir y sellar los libros de matrícula de personal y visitas. Recogida y presentación de impresos: Dirección Provincial de Trabajo y Asuntos Sociales o, en su caso, Instituto Nacional de la Seguridad Social. Otros trámites: • Licencia de apertura, obras, etc., ante el Ayuntamiento. • Inscripción de patentes, modelos de utilidad, diseños industriales, marcas, rótulos y nombres comerciales en el Registro de la Propiedad Industrial. • Inscripción, en su caso, de inmuebles aportados a la sociedad, en el Registro de la Propiedad Inmobiliaria.
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4. LOCALIZACIÓN DE LA EMPRESA Ubicación geográfica Nuestra empresa se ubicaría en el centro de Granada, en la dirección: ACERA DEL DARRO Nº 74, 6ºB, CP: 18005. Dado que somos una empresa nueva en el sector de la comunicación, nuestro principal objetivo es darnos a conocer y establecernos en el mercado; para ello consideramos fundamental ubicarnos en una zona de gran accesibilidad que nos permita una mayor facilidad para promocionarnos, captar clientes y acceder a posibles colaboradores externos (como las imprentas). Esta decisión se ha tomado tras sopesar los principales inconvenientes de la zona: la proximidad de empresas ya consolidadas en el sector y que gozan de un gran prestigio a ojos de los clientes (como Comuniqar Consultores de Marketing S.L. o Externa Servicios De Marketing), y el elevado precio del alquiler que nos obliga a hacer un desembolso inicial más elevado.
Plano de situación
Acera del Darro nº 74
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5. TIPO DE PRODUCTO OFRECIDO Nuestros productos y servicios Sugar & Coco S.Coop. se encarga de proveer una serie de servicios a sus clientes con la finalidad de ofrecer soluciones creativas a problemas de comunicación visual. De esta forma, nuestro producto es dicha solución que está materializada en el arte final que se entrega al cliente, ya sea en versión digital o impresa. Nuestros servicios y productos van dirigidos tanto a clientes particulares como a pequeñas y medianas empresas (PYMES). Listado nuestros servicios 1. Diseño de identidad corporativa, que incluye: - Creación o retoque de imagen corporativa (logotipo, símbolo y naming). - Creación o retoque del manual de identidad corporativa. - Creación o retoque de la papelería corporativa y tarjetas. El manual mínimo incluye: - Descripción de la marca, logotipo y símbolo con sus respectivas retículas. - Gama cromática de los colores corporativos. - Tipografía corporativa. - Versiones de la marca en positivo, negativo y escala de grises. - Espacio de reserva, tamaño mínimo permitido y usos no permitidos. El manual completo además incluye: la papelería corporativa, merchandising, impresos, uniformes, vehículos... Estos servicios se realizarán de forma conjunta o separada según las necesidades del cliente. 2. Diseño de información, que incluye folletos informativos (poster, dípticos, trípticos o cualquier otro plegado), tarjetas de visita, ticket o etiquetas, infografías (en soporte impreso o digital en formato .pdf o flash) y manuales de instrucciones. 3. Diseño editorial, que incluye el diseño y maquetación de libros, prensa, revistas, catálogos, cartas de restaurante, calendarios... 4. Diseño de cartelería y rótulos en pequeños y grandes formatos (marquesinas, pancartas, vallas publicitarias...)
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5. Diseño de packaging, stand y puntos de venta. Los envases de packaging serán diseñados para madera, papel o cartón, plástico, metal, vidrio, madera y textil según las necesidades del cliente. 6. Diseño de pictogramas, ideogramas, anagramas y wayfinding, que incluirá el manual de señalética si el cliente lo precisa. 7. Diseño y mantenimiento web .swf (realizadas con Flash). Incluye: - Web básica para empresas que contiene los apartados QUIENES SOMOS, PRODUCTOS Y SERVICIOS Y CONTACTO. - Web informativa. Su precio dependerá del número de páginas. - Web catálogo (básico, actualizable por el cliente o con la función “cesta de la compra”). Todas las páginas web ingluyen alojamiento, nombre de domino, 5 cuentas de correo y alta en buscadores. 8. Retoque fotográfico y elaboración de ilustraciones (vectoriales o artesanales). El grueso de nuestra actividad se centra en la realización del diseño y rediseño de identidad corporativa para empresas de todos los ámbitos, el diseño de información y el diseño editorial. Además de la variedad, la principal ventaja que ofrecen nuestros productos es la facilitación de los trámites con el cliente, al que ofrecemos la posibilidad de contratarnos dirigiéndose diréctamente a la empresa o hacerlo por vías indirectas como internet, el teléfono o el fax, intentando siempre mantener un trato personalizado y cercano con el fin de buscar la solución que más se adapte a sus necesidades. Que necesidades cubrimos Nuestro producto son soluciones a problemas de comunicación visual. Además, paralelamente, se ofrece asesoramiento a nuestros clientes para ayudarlos a ahondar en el conocimiento de sus productos, de sus carencias y fortalezas y dotándolos de valores que se transmiten a través de su forma y estilo. Nuestro cometido, además de ofrecer una solución directa y eficaz al problema de nuestros clientes, es ofrecerles un trato cercano y personalizado, de confianza y comunicación abierta que nos permita desarrollar nuestro trabajo de la mejor manera posible, ofreciéndole a cliente no sólo una solución creativa a su problema, sino, a ser posible, un nuevo enfoque moderno y fortalecido de su producto y empresa.
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6. EL PROCESO PRODUCTIVO Partes del proceso productivo ENCARGO DEL CLIENTE Esta es la fase inicial de nuestro proceso productivo: es cuando el cliente se pone en contacto con nosotros para comunicarnos su problema o necesidad de comunicación visual. 1ER PAGO en concepto de la elaboración del brief y bocetos.
ELABORACIÓN DEL BRIEF Y BOCETO Documento donde se realiza una definición detallada del problema, una descripción de la solución que se va a dar, tiempo estimados de trabajo y presupuesto.
CONFIRMACIÓN DEL CLIENTE Cuando el cliente da su visto bueno al boceto y el Brief, se procede al desarrollo del arte final propuesto. 2º PAGO
ELABORACIÓN ARTE FINAL (FORMATO DIGITAL)
ENTREGA DEL ARTE FINAL (FORMATO DIGITAL) Se entrega el arte final al cliente en formato digital y que produzca el formato final.
ELABORACIÓN DEL ARTE FINAL EN SOPORTE FÍSICO
Se le ofrece al cliente la posibilidad de realizar los trámites permitentes para la elaboración del formato final (impresión, alojamiento web) ahorrándole ese trabajo.
ENTREGA DEL ARTE FINAL 3ER PAGO
(FORMATO DIGITAL + FORMATO FINAL)
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Nuestro proceso productivo comienza con el encargo del cliente, en el que éste nos comunica su necesidad. Aunque lo ideal es que el cliente se reuniera personalmente con el Jefe de proyectos para realizar el encargo, con el fin de ahorrarle molestias y facilitar los trámites, puede contratarnos por internet, teléfono o fax. Una vez recibido el encargo del cliente, se procede a un estudio de su necesidad y la redacción de un Brief, Briefing o plan de trabajo. Éste documento lo elabora el Jefe de proyectos con ayuda del director creativo y del propio cliente. Una vez terminado, el Jefe de proyectos se reúne con el equipo creativo, que propondrán posibles soluciones, descritas y gráficas, en forma de bocetos para el problema. Estas soluciones y bocetos se le presentan al cliente junto con un presupuesto aproximado sobre los costes del servicio, y si está deacuerdo, se procede a la elaboración del Briefing, documento que recoje toda la información necesaria para poder trabajar: definición detallada del problema, soluciones, calendario de trabajo, fechas de entrega y presupuesto final del proyecto. Este briefing lo elabora el Jefe de proyectos. A partir de aquí el cliente tiene dos opciones: contratar nuestros servicios de una forma parcial, que incluye la entrega del arte final en formato digital ya sea en mano, por correo electrónico u ordinario, para que él haga lo pertinente según el servicio requerido (mandarlo a la imprenta, colgar la web en la red, registrar la imagen corporativa...); o de una forma total, en la que se le entrega el arte final acabado según el servicio (el producto impreso, la marca registrada, la web alojada en el servidor y a pleno funcionamiento...). Nuestra intención es adaptarnos a las necesidades del cliente en todo momento y facilitarle el máximo de soluciones posibles, ahorrándole trabajo. Si contrata nuestros servicios de forma total, éste servicios extra se añadirían en el presupuesto final. El pago se realizará en 3 partes: Una pequeña parte al inicia para cubrir los gastos y servicios de la elaboración del Brief y el boceto, un segundo pago cuando el cliente da el visto bueno al boceto y se procede a la elaboración del producto final y el resto del pago a la entrega del producto final ya sea en formato digital o físico. En el caso de que el cliente contrate nuestros servicios de forma total, el proceso productivo se alarga, pasando por pruebas de impresión y posibles modificaciones del arte final digital debido a errores derivados de dichas pruebas (si es que los hubiera). El encargado de tratar con los servicios externos colaboradores (como el impresor) es el Jefe de Proyectos. La empresa se encargará de realizar todos los trámites necesarios para garantizar la protección legal de los servicios finalmente prestados. El costo quedará incluido dentro del precio pactado con el cliente. Actualmente, por ejemplo, la tarifa establecida para la protección industrial de logotipos marcas gráficas esta fijada en 142.65 €.
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7. ANÁLISIS DE MERCADO Nuestra idea inicial es establecernos como empresa en el sector de la Comunicación y la Publicidad. Actualmente es un medio en auge donde nuestra cultura consumista y la fuerte competencia hace que aumente la necesidad de publicitarse para ocupar un puesto significativo en el mercado español. Clientes Inicialmente nuestro target son tanto particulares como pequeñas empresas que se identifiquen con nuestros valores, sin descartar el llegar a las grandes empresas en un futuro. Nuestras tarifas reducidas y nuestras facilidades a la hora de contratar nuestros servicios nos hacen accesible a todo tipo de clientes, principalmente gente joven, de nivel adquisitivo medio y cuya asiduidad como cliente pueda garantizarnos un mínimo ingreso. Nuestro target principalmente es a nivel local, pero no descartamos la posibilidad de expansión a nivel nacional e incluso internacional mediante servicios online. Competencia Directa La competencia más directa la constituye un grupo de agencias de publicidad localizadas en la misma zona en la que se ubica nuestro estudio y por tratarse de empresas totalmente consolidadas en el ámbito del diseño y la comunicación, tanto por su larga trayectoria como por su reconocimiento público. Entre ellas podemos destacar, ComuniQar (consultoría de marketing), BSB Romero (agencia de publicidad), We are (agencia de publicidad) y Externa (Servicios de marketing). La estrategia principal que se ha escogido para intentar hacer frente a la competencia es reducir los precios de nuestros servicios e intentar facilitar al cliente todos los trámites para contratar nuestros servicios. Tendencias El mercado de la publicidad y la comunicación está en constante evolución y se requiere una renovación periódica de las tecnologías, suponiendo una elevación de los gastos. El plagio es una acción muy común en este medio. Para evitar conflictos judiciales los productos facturados por la empresa tienen que ser debidamente registrados. El estado político socioeconómico actual de España es propicio para el auge del sector.
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8. RECURSOS HUMANOS Oranigrama JUNTA GENERAL DE SOCIOS
JEFE DE PROYECTOS
JEFE DE CUENTAS Y PERSONAL
DIRECTOR CREATIVO
Es el máximo responsable del Departamento de producción y diseño y el supervisor del equipo creativo.
Es el máximo responsable del Departamento de Administración y finanzas.
Es el máximo responsable del Departamento de marketing y la cara pública de la empresa.
En la actualidad, éste departamento está ocupado por un solo trabajador que se encarga de elaborar los presupuestos y llevar la contabilidad de forma informal. El encargado de cuentas también trabaja como creativo. Para elaborar los libros de contabilidad se contratará a un servicio externo especializado.
En la actualidad, éste departamento está ocupado por un solo trabajador que se encarga de la captación de los clientes, la promoción de la empresa y el contacto con los colaboradores (imprentas). El director creativo también trabaja como creativo.
EQUIPO CREATIVO Está formado por los diseñadores, ilustradores y fotógrafos y conforma el grueso de trabajadores de la empresa.
En la actualidad, el equipo creativo está formado por todos los socios de la empresa, ya que sólo somos 5, de forma que el Jefe de proyectos también trabaja como creativo.
Carla Íñiguez es la Jefa de proyectos y ha sido elegida por los socios actuales por su capacidad de organización, sus dotes de liderazgo, su profesionalidad y su gran productividad a la hora de sacar adelante los proyectos. Bárbara Villegas es la directora creativa, debido a su experiencia laboral en la elaboración de la revista Guttër que le ha granjeado una gran variedad de habilidades sociales entre las que destacan: capacidad de negociación, diplomacia, contactos y dominio de idiomas. Violeta Benítez es la jefa de cuentas y personal debido a sus conocimientos de contabilidad adquiridos durante la realización de los dos primeros años de la licenciatura de Economía y por sus conocimientos sobre recursos humanos derivados de su estudio de la licenciatura de Psicología. Mª José Fernández se encarga del mantenimiento del soporte informático, ya que cursó un año del Ciclo medio de informática, Y por último, Jorge es el activo creativo más importante de nuestra empresa y nuestro único especialista ilustrador y fotógrafo.
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Estructura de la empresa Junta general de socios Está constituida por la totalidad de socios de la empresa. La junta general es la máxima autoridad en toma de decisiones, y estas se toman de forma democrática conforme a lo establecido en la Ley de sociedades cooperativas. La junta se reúne en las siguientes situaciones: - Cuando la convoque cualquiera de los socios. - Cuando una decisión no corresponda a ningún cargo o no esté claro a qué cargo corresponde. - Cuando la convoque cualquiera de los cargos directivos de la empresa. - Cuando una decisión corresponda a dos cargos, y no haya acuerdo entre ellos Departamento de producción o diseño Se encarga de la parte interna del proceso de producción, es decir, de elaborar el proyecto y el arte final que resuelva el problema de comunicación del cliente. Su máximo responsable es el Jefe de proyectos que es el supervisor del equipo creativo. Departamento de administración y finanzas Se encarga de llevar la contabilidad, de la realización de los presupuestos para los proyectos y de los trámites burocráticos de la empresa. El departamento de administración y finanzas debido al pequeño tamaño de nuestra empresa, esta constituido de una persona, que es el jefe de cuentas y personal. Departamento de marketing Engloba todas las funciones externas derivadas de la actividad de la empresa: la promoción de la empresa, la captación y el trato con el cliente y los colaboradores y de la interacción con el exterior en general. Su máximo responsable es el director creativo, que por el reducido tamaño de la empresa, es su único integrante actualmente.
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Definición de los puestos de trabajo a) Jefe de proyectos Es el máximo responsable del departamento de producción y diseño, y su principal función es supervisar los proyectos que se desarrollan el equipo creativo. Funciones específicas: - Reunirse con el cliente junto al director creativo para la elaboración del briefing inicial del proyecto. - Análisis de las necesidades del cliente y redacción del briefing final que contiene, la descripción del problema y la propuesta de solución al cliente, el estudio de mercado, los calendarios, etc. - Organizar y distribuir el trabajo entre el equipo de diseño. - Establecer el calendario interno (bocetos, primera prueba) - Supervisar la elaboración del proyecto de forma que se cumplan los plazos estipulados y revisión del arte final (digital y material). - Velar por los intereses y el buen clima laboral de sus subordinados. - Motivar a los empleados a su cargo. - Solventar cualquier problema derivado del departamento de diseño. - Contratación de personal “freelance” para el desempeño de la actividad de diseño si lo considerase necesario.
b) Equipo creativo (diseñadores, ilustradores y fotógrafos) Son los trabajadores especializados del departamento de diseño que están subordinados y bajo las órdenes del jefe de proyectos. Existen tres especializades dentro de este grupo, los diseñadores que son los encargados de elaborar cualquier proyecto o parte de proyecto derivado de problemas de comunicación visual (que son la mayoría de lo que se encarga nuestra empresa). Los diseñadores realizan el grueso de la actividad laboral de nuestra empresa productiva. Funciones específicas: - Desarrollar soluciones creativas para proveer al cliente de los servicios y productos de la empresa.
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- Desarrollo de bocetos iniciales. - Velar por el cuidado y mantenimiento de los equipos informáticos. - Notificar de cualquier tipo de problema derivado de los equipos o el personal. Los ilustradores son los encargados de realizar ilustraciones si algún proyecto lo requiere. Su volumen de trabajo es muy escaso. Funciones específicas: - Realización de bocetos previos al diseño - Realización de arte final en ilustración Los fotógrafos se encargan de realizar las fotografías si algún proyecto lo requiere, si no se utilizaran imágenes compradas de bases de archivos. Funciones específicas: - Diseñar los escenarios - Seleccionar las modelos. - Realizar la puesta en escena. - Efectos de iluminación. - Realizar las fotografías. - Retoque digital. - Mantenimiento de equipo fotográfico. c) Jefe de cuentas y personal. Es el máximo responsable del departamento de administración y finanzas. Funciones específicas: - Llevar la contabilidad. - Elaborar el presupuesto de los proyectos. - Elaborar el presupuesto de gastos derivados de la producción y empresa general. - Realización de los contratos y nominas de los trabajadores. - Realización de los tramites burocráticos de la empresa. - Solucionar los problemas de personal. - Recoger las quejas y sugerencias del personal y dar notificación a la gerencia.
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d) Director creativo Es el máximo responsable del departamento de marketing y la cara publica de la empresa ante el exterior. Funciones específicas: - Promocionar la empresa. - Captación del cliente. - Recepción del cliente y elaboración del briefing inicial con el jefe de proyectos. - Mantener el trato con el cliente y hacer de mediador entre él, y el departamento de producción. - Establecer relaciones con los colaboradores y negociar las condiciones de colaboración consiguiendo una posición ventajosa para la empresa (reducción de precios y plazos de entrega...) Tipos de contratos para los miembros Contratos de carácter indefinido, todos los miembros somos autónomos. Nos apoyamos en el convenio colectivo de artes gráficas, cada mes nuestro salario dependerá de los beneficios obtenidos, en caso de contratar a un trabajador se le pagaría según el salario base establecido en el convenio por día y punto de calificación, a partir del 1 de enero del año 2009, es de 12.29 euros por punto y día de calificación, se incrementará en un porcentaje equivalente al IPC real del año 2008, más 0.25 puntos. A partir del 1 de enero del año 2009, el Salario Base del Convenio, vigente a 31 de diciembre de 2008, se incrementará en un porcentaje equivalente al IPC real del año 2008, más 0.25 puntos.
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9. PLAN DE MARKETING Objetivos de Marketing Objetivo Máximos Nuestro objetivo máximo es crecer como empresa y poco a poco ir incorporando servicios nuevos como el departamento de cuentas, el departamento de producción y el departamento de marketing para pasar de ser un estudio pequeño a una agencia de publicidad y marketing. Para ello es necesario posicionarse en el mercado, ofreciendo un producto económico pero que no esté reñido con la calidad. La captación de clientes fuertes es otro de nuestro objetivo, con ello conseguiríamos tener un respaldo mejorando nuestra imagen como empresa, eso haría que otras empresas confiaran en nosotros y contratara nuestros servicios. Este proceso es largo prevemos una expansión de empresa de aquí a seis años. Además, se debería ampliar la oferta de servicios web, añadiendo otros lenguajes de programación como xml, php y xhtml con estilos css y crear servicios de diseño 3D, aunque esto último se prevée para un plazo mínimo de 4 años. Por último, la incorporación y creación de un Departamento de Medios para poder desarrollar campañas publicitarias para medios de difusión como radio o televisión. Actualmente, nuestra infraestructura económica no nos permite abarcar este campo publicitarioy es por eso que nos hemos ceñimos sólo a la parte creativa y comunicativa del mensaje publicitario en soporte impreso y digital. Objetivos Mínimos Los comienzos siempre son difíciles hay que invertir mucho dinero, las previsiones de ventas del primer año no son muy elevadas. Esperamos generar un beneficio que amortigüe los gastos del primer año y de la creación de la empresa. La previsión es buena, la publicidad hoy en día es un medio muy rentable y en principio necesitamos muy pocos recursos materiales para poder producir nuestro servicio. Variables De Marketing Servicio Ofrecemos productos de calidad, ofertando los mejores soportes y materiales que existen en el mercado. Además, nos comprometemos con nuestros clientes a una revisión del producto ofrecido si este no respondiera los objetivos marcados en un plazo de tres meses. Precio La relación calidad precio es muy buena y asequible para las pequeñas y medianas empresas y para clientes particulares. La posibilidad de pago en tres plazos, facilita al cliente poder acceder
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a nuestros servicios, estando dispuestos a ampliar estos plazos en tiempo y cantidad si se negocia con el cliente. Estamos abiertos a todo tipo de negociaciones y propuestas ya que nuestro principal objetivo es la captación de clientes y el establecimiento en el sector. Por otro lado, la elaboración de presupuestos personalizados para cada cliente hace que sólo paguen por los servicios que quieren recibir, de forma que si un cliente quiere el desarrollo y diseño de su identidad corporativa pero no quiere manual ni papelería, se le realiza el presupuesto sólo para cobrarle el servicio que se le ha prestado. Además los gastos de protección de marca están incluidos en el precio. Distribución Nuestro campo principal de actuación es a nivel local, aunque se espera ampliar la cobertura conforme la empresa vaya creciendo y consolidándose. Aunque el punto de venta principal es el domicilio social de la empresa, debido a que los pedidos y trámites se pueden realizar vía e-mail, teléfono o fax, se espera poder acceder a clientes de otras localidades e incluso de ámbito internacional. El cliente que lleve al día sus pagos tendrá derecho a supervisar cómo va el proceso de trabajo sobre su producto siempre y cuando no entorpezca el desarrollo del mismo. Publicidad Tenemos nuestra propia página web y nos anunciamos en otros dominios populares, otras web relacionadas, en periódicos y revistas especializadas de bajo coste, vía e-mail, con cartelería y panfletos distribuídos por zonas estratégicas de la ciudad (facultades, imprentas, escuelas de diseño...) y mediantes las acciones comerciales de captación de clientes de nuestro Director creativo. Tecnología Los recursos tecnológicos para este sector son caros, están en constante evolución, por lo que periódicamente es necesario revisar y modernizar los equipos informáticos y el software de nuestra empresa. Además, hay que mantenerse muy al día para conocer las nuevas tendencias del mercado tanto a nivel de estilos como de software especializado así que se prevée que se tenga que destinar parte del presupuesto a la formación interna de los trabajadores. Análisis de nuestra empresa Debilidad La debilidad está en que somos una pequeña empresa, con un nivel de actuación local y tenemos una fuerte competencia en este sector. Esto nos obliga a rebajar nuestros precios para poder ser competitivos y nos reporta un crecimiento económico más lento. Además, dentro de los servicios que ofrecemos hay carencias importantes de servicios muy demandados por el sector como diseño web de alto estanding (foros, portales web, bases de
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datos, entorno de visual.net), diseño 3D y elaboración de campañas publicitarias para medios audiovisuales Amenazas La amenaza directa son las grandes agencias que son líderes en el mercado, nuestra competencia directa. Fortalezas Nuestra fortaleza son las comodidades de protección del servicio, la rapidez, la calidad de nuestros servicios en función al precio, la facilidad de pago y el trato personalizado que ofrecemos a nuestros clientes. Oportunidades Aprovechado la escasa presencia de las agencias de publicidad en internet, nuestra empresa ofrecerá todos nuestros servicios por este medio poniéndonos en contacto con el cliente por correo electrónico o por teléfono. Esta solución está pensada para ahorrar tiempo a los empresarios, sin molestias de desplazamiento Es una manera más de ampliar nuestro territorio de actuación a nivel nacional o incluso a nivel internacional. Estrategias Estrategias del Producto Nuestra gama de producto en una previsión de cinco años irá creciendo, poniéndose a la altura de los competidores, estos serán los servicios que pretendemos incorporar a nuestra oferta: - Publicidad hinchable - Banderolas - Servicio para el espectáculo - Regalos de empresa - Expositores display - Diseño 3D - Diseño web de alta gama - Campañas publicitarias para medios audiovisuales
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Estrategias de Precios -
Retoque de logotipo e imagen corporativa 150€ Diseño de logotipo e imagen corporativa 300€ Pack de diseño Identidad + Manual básico 500 € Pack de diseño de Identidad + manual completo 800€ Diseño y maquetación de cartas de restaurante, trípticos, tarjetas de visita, folletos informativos desde 60€ y 200€ ( Según el producto, la cantidad de páginas, el tamaño y la cantidad de información)
- Carteles, o diseños para soportes grandes: El precio variará según el tipo de diseño y las dimensiones - Diseño y mantenimiento web: - Web básica para empresas: Diseño 400 €, mantenimiento (gratis). - Web informativa. Su precio dependerá del número de páginas. - Web catálogo: - Básico: 1.600 € Diseño + 360 € Pago anual por mantenimiento. - Actualizable por el cliente: 7.500 € Diseño 960 € Pago anual - Cesta de la compra: 3.500 € Diseño + 480 € Los demás proyectos como el packaging o el wayfindig dependerán de su envergadura. El IVA y los gastos de protección van incluidos en el precio. Utilizamos un precio de penetración en el mercado, se han comparado los precios de otras agencias y hemos pretendido que los nuestros sean más económicos dentro de unos límites. El servicio de mantenimiento por un año es opcional podrá contratarse o no, según el cliente. - Diseño editorial: depende del número de páginas y la complejidad de la información. La demanda de nuestros servicios puede ser muy buena solo hay que esperar a que los medios de difusión den su fruto y seamos conocidos. La reacción de la competencia puede ser indiferente ya que no compiten con una gran empresa, referente a nuestros precios más bajos que los suyos lo subsanarán con la prestación de otros servicios que nosotros no tenemos. Lo que sí consideramos que será una competencia para ellos es nuestro servicio de venta por interney y teléfono y el seguimiento que hacemos al producto en un plazo de tres meses.
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10. INVERSIÓN Y FINANCIACIÓN Para constituir nuestra empresa hemos aportado un capital inicial de 1800 € cada socio y nuestro propio portatil cada uno. Eso hace un total de 9000 € y 5 portátiles de capital inicial de la empresa. El alquier del local donde está establecido el domicilio social es de 900€ mensuales. Además, necesitamos el siguiente equipo: EQUIPOS INFORMÁTICOS Producto
Fabricante
Unidades Euros
Micro Intel Centrino Duo Escáner Plano 3000EX 1200x2400ppp A4+carta USB 2.0 Impresora multifuncional Láser Jet Color 2820 600
Pentium Canon
1 1
500 130
Hp
2
550
Monitor tft 17” 710 SK 1280 Tableta Gráfica A7 2x3 Pen Partner USB Plata Retail Teclado + Ratón Wireless Óptico Inalámbrico PS/2 Negro Metálico FreeHand Mx Español Diseño Paquete Adobe Norton Internet Security 2007 Antivirus PC
LG Wacom NGS
1 5 1
150 500 50
Macromedia 1 Adobe 1 Symantec 1 Total
MOBILIARIO DE EMPRESA Producto Mesa amplia Silla giratoria STEFANO Plafón con barras fluorescentes Flexo de mesa articulable
Fabricante IKEA IKEA IKEA IKEA
Unidades 1 5 6 5 Total TOTAL, EQUIPOS IMFORMÁTICOS Y MOBILIARIO DE EMPRESA Equipos Informáticos Mobiliario de empresa Total ALQUILER DE LÍNEA DE TÉLEFONO Y SERVICIO ADSL Llamadas locales y nacionales Servicio ADSL Internet 3MG Alta Gratis
480 4000 65 6.425 Euros 200 400 180 50 830 6.575 830 7.255 40 mensual
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Aportaciones de capital: Solicitaremos una subvencióin a la Junta de Andalucía pero primero es necesario desglosar los gastos para saber la cuantía exacta: Arrendamiento del local Publicidad en Guías urbanas Publicidad folletos y cartelerias Equipos informáticos y mobiliarios Mobiliario Internet
900 120 175 6.425 830 40 €/Mes (x3) = 120€
TOTAL
8.570
Los 430 € restantes se guardarán para gastos de constitución de la empresa. Aunque en un principio se ha realizado la previsión de gastos sin tener en cuenta subvenciones ni ayudas, se van a solicitar las siguientes con la esperanza de recibir alguna: Subvenciones a mujeres y empresas de mujeres para el fomento y mejora empresarial. El IMFE cuenta con varios convenios con entidades financieras para facilitar el acceso en condiciones ventajosas a proyectos empresariales y empresas noveles. El Instituto se compromete a realizar el asesoramiento empresarial y a emitir su informe de viabilidad, el cual permite que la entidad financiera le otorgue fácilmente un crédito, cumplidos los requisitos establecidos. Crédito empresarial: LA CAIXA (15.000 €) Plazo: 4 años + 6 meses de carencia. Tipo de Interés: Fijo 6,25% Sin comisiones. Con garantía personal, sin aval. En principio, no se va a contar con esos ingresos ya que no sabemos si vamos a recibir las subvenciones. En el supuesto caso de recibirlas, se destinaría parte de ese dinero a aumentar la publicidad, la adquisición de más equipos informáticos para no tener que depender de los portálites, decoración del local y se dejaría un fondo para los pagos de derechos de autor y registro de marcas.
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Plan de Empresa - Sugar&Coco
11. JUSTIFICACIÓN DE LA VIABILIDAD
El sector de la publicidad en Granada se está desarrollando a un ritmo rápido, pero no es comparable con otras ciudades como por ejemplo Barcelona, en la que la presencia de agencias es masiva. Nuestra empresa ofrece un servicio más económico. Pero siempre respetando las normas de competencia. La presencia en Internet es un medio relativamente nuevo, algunas agencias carecen de este servicio o lo están incorporando. La ventaja de nuestra empresa es que ofrecemos amplias posibilidades para publicitarse en Internet. Estamos en consonancia con las últimas tecnologías, de no ser así la empresa quedaría estancada, por ello es necesario estar en constante renovación e ir incorporando nuevos servicios, como la contratación de medios que en un futuro implantaremos. La relación calidad precio de nuestros productos es muy buena y al alcance de cualquier PYME Ofrecemos un servicio novedoso, garantizamos la revisión y supervisión totalmente gratuita del producto que vendamos a nuestro clientes. Tenemos una gran proyección de futuro debido a que el mundo de la publicidad está en constante cambio y evoluciona cada año introduciendo nuevas tecnologías por lo que una estudio amateur se ajustará a las necesidades del cliente. El nivel de producción previsto puede crecer cada año, poco a poco seremos una empresa más grande con la intención de llegar a ser una agencia publicitaria con todos los servicios y esperamos crear más agencias por toda Andalucía. Previsión económico financiera Para que la empresa fuera mínimamente rentable, al menos deberíamos obtener unos beneficios de 1000€ para cada uno y otros 1000€ para la empresa. Eso hace un total de 6000€ mensuales. Para conseguir esa cantidad de dinero hay que realizar los siguientes servicios como mínimo: los ingresos mínimos necesarios deberían ser:
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Plan de Empresa - Sugar&Coco
- 8x identidades corporativas: 1x rediseño (150€)
150€
3x identidad + manual básico (500€)
1500€
3x diseño identidad (300€)
900€
1x identidad + manual completo (800€)
800€
Total
3350€
- 3x webs básicas empresa (400 €)
1200€
- 2x packaging (200€ )
400€
- 25 x folletos y carteles: 10x carteles (60€)
600€
10x folletos (75€)
750€
5x Flyer (30€)
150€
Total
1500€
- 1xWayfindig (600€)
600€
- Diseño editorial (300€)
300€
TOTAL
6150
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Proyecto de empresa “Seryarte”
Andrea Borrás Buitrago Pilar Criado EstherLorente Granada 2009
Presentación Descripción: Empresa de fabricación y comercialización de camisetas estampadas. Taller y punto de venta. Objetivo: Lanzar una línea de camisetas serigrafiadas, diseñados, producidos y comercializados por nosotros mismos. Nombre: “Seryarte”. Propuesto por estar dedicada a la serigrafía de camisetas, quedando explícito nuestro propósito de conjugar la moda, el arte y concienciación con el medio ambiente, (“seriarte”: estampación en serie; “ser y arte”: en la que la naturaleza y las personas juegan un papel decisivo).
Logotipo:
Promotores
Consideramos que nuestros planes son realistas, pues tenemos mucho entusiasmo por establecer nuestra propia empresa desde hace tiempo, y es ahora cuando tenemos el conocimiento específico que hemos adquirido con nuestra titulación. Somos tres diplomadas en Arte Textil, con amplios conocimientos en serigrafía, y utilización de distintas técnicas relacionadas con los textiles, como realización artesanal de fieltro y otros tejidos, diversas técnicas de estampación y teñido de textiles.
Dos de nosotras somos licenciadas en bellas artes, con amplios conocimientos en el campo del diseño, el dibujo y la pintura. Además de haber realizado diversos cursos de diseño digital que complementan nuestra formación convirtiéndola en una herramienta muy útil para nuestros propósitos. (Anexamos los Curriculum vitae de las 3 personas que conformamos la cooperativa)
Forma Jurídica
La forma jurídica seleccionada es Cooperativa de trabajo, ya que las tres personas necesarias para su creación aportaríamos trabajo y tendríamos un grado de responsabilidad frente a terceros limitado a la aportación al capital social, que será de 6000 € cada una.
Localización
La empresa estará ubicada en la C/ Carril del Picón, por su cercanía con el centro de la ciudad, donde hay más fluido de gente, y donde existen más centros comerciales dedicados al género textil, no siendo ninguno específico a la serigrafía de camisetas. Además está cercano a distintas Universidades, con fluido de gente joven, principal reclamo de nuestro producto. Cercano también a la escuela de Arte donde se realizan estudios de serigrafía y arte textil, lo que podría ser un incentivo para visitar nuestro negocio y como proveedores de material.
Producto y servicio
Creemos que un modelo de empresa diferente es posible, con la realización de un tipo de ropa diferente, en cuanto a la estética, diseño, acabados,…buscando gustar a un público exigente y en constante evolución. En cuanto al diseño y elaboración de las prendas, las integrantes de la empresa tenemos conocimiento en esta materia, somos técnicas en arte textil, cada una con un estilo propio. Así se combinarán originalidad y tendencia con arte. Ser ecológico o solidario, no está reñido con ser exclusivo, atractivo y alegre.
El mercado de este tipo de productos está en constante crecimiento debido a que es común en la vestimenta cotidiana, los diseños muy originales y exclusivos hacen que siempre estén en boga, además ofrecemos prendas de calidad para gente concienciada con el medio ambiente. Granada es el lugar donde tenemos previsto la ubicación de nuestra empresa, puesto que, tiene un gran fluido de estudiantes y gente joven, datos favorables para iniciar nuestra labor: crear diseños exclusivos, exquisitos y originales.
Todo ello prestando especial atención al medio ambiente y a las condiciones de producción; prevemos trabajar con camisetas elaboradas con algodón ecológico, puesto que el cultivo del algodón es uno de los más contaminantes del mundo.
Algodón ecológico: se cultiva con métodos tradicionales (pesticidas naturales, utilización de aves, insectos y trampas de melaza para combatir las plagas, semillas no modificadas genéticamente…). Así, los agricultores y trabajadores que manipulen el algodón en el proceso productivo se encuentra a salvo de las afecciones respiratorias y de piel que son comunes cuando el cultivo es convencional. Además no contamina el suelo y su ciclo natural es ligeramente más corto. Lo que permite rotar los cultivos.
La industria textil se aprovecha la mano de obra barata disponible en países del tercer mundo, sin aportar condiciones de trabajo dignas para los trabajadores en cuanto a horario, higiene, trabajo infantil, etc. La manipulación de algodón es tóxica cuando se hace en malas condiciones por lo que además de ser explotados, la esperanza de vida de los trabajadores se reduce a causa de la intoxicación. Por ello, tenemos previsto realizar una estricta selección de los proveedores, trabajando sólo con aquellos que respeten las convenciones establecidas por la OIT.
Proceso productivo Maquinaria, herramientas y mobiliario: Taller con sistema de ventilación Pulpo de 6 tintas con 2 estaciones, 6 brazos y plancha de secado. Insoladora
Materiales: Camisetas de algodón ecológico. Tintas para serigrafía. Disolventes y emulsión Pantallas para serigrafía Aplicadores
Recurso humano: Dos operarios son suficientes para la realización del proceso completo. Técnica: - Proceso de revelado. - Se insola en las pantallas cada uno de los fotolitos correspondientes a cada color. - Se instalan las pantallas en cada uno de los brazos del pulpo, teniendo en cuenta el orden de impresión, la posición debe coincidir exactamente con la plantilla sobre la cual irán las camisetas. - Se desglosan los clores utilizando serigrafía mecánica. - Se ubican manualmente las piezas a estampar (6 piezas proceso) - Se activa el proceso de estampado y secado automático.
Almacenamiento: Las camisetas ya estampadas se almacenaran en un lugar seco y limpio, cajas plásticas ubicadas en estanterías de un máximo de 3 m de altura, clasificadas por talla, color y diseño.
Recursos humanos
Personal. Inicialmente el personal con el que contará la empresa será, los tres socios de la cooperativa y un empleado encargado de la atención al público en el punto de venta. Selección y contratación. Selección. Para la selección utilizaremos anuncios en Internet, posteriormente y de acuerdo a las demandas recibidas, realizaremos entrevistas.
Contratación. Para contratar por primera vez es necesario Solicitar la inscripción de la empresa en la Seguridad Social, esta asigna al empresario un número para su identificación y control de sus obligaciones. Luego se debe afiliar al trabajador (si es la primera vez que trabaja) y dar de alta al trabajador en el Régimen General de la Seguridad Social Por último se debe comunicar la contratación al Servicio Público de Empleo en un plazo de 10 días.
Funciones: En el taller: Diseño de los motivos que van a ser estampados; Recepción, control y almacenamiento de las camisetas y los materiales, insolación de las pantallas, preparación de las tintas y estampación, a cargo de los socios de la cooperativa.
En el punto de venta: Mantenimiento del local, montaje de escaparates y atención al público. Indicadores de control: La calidad del los terminados, las ventas, la producción, la puntualidad, la opinión de los clientes y la asimilación de las normas de seguridad.
Análisis del mercado Hay condiciones particulares de mercado que nos son favorables y es que a pesar de la situación general de crisis económica, ofrecemos un producto económico y muy cotidiano en la vestimenta, sobre todo la del público joven. Para establecer un punto de partida y conocer las posibilidades reales de la empresa hemos utilizados las siguientes herramientas: Encuesta: para estudiar la viabilidad en el mercado hemos diseñado la siguiente encuesta (Anexos)
Estudios sobre la competencia: Más del 50% de las empresas dedicadas a la producción de camisetas estampadas se dedica al sector de la publicidad, otro porcentaje significativo son empresas de ámbito nacional o internacional que realizan producciones a gran escala; Nuestra producción es limitada, con diseños únicos y a precios asequibles. Estudios de población: En Granada capital residen actualmente, según datos estimados 105.000 jóvenes entre 14 y 29 años, este es el rango de edad de las personas a quienes están dirigidos nuestros productos.
Marketing Producto: Camisetas estampadas en serigrafía. Precio: 10, 15 o 20 € Distribución: El taller y punto de venta estarán situados en el mismo lugar, C/ Carril del Picón Nº --. La venta será al detalle. Evento de lanzamiento, volantes promocionales y difusión por Internet a través de correos electrónicos y páginas informativas de la ciudad Punto de venta: La atención al cliente estará a cargo de una persona con el compromiso de informar y mantener siempre buena disposición frente al cliente, imagen fresca y alegre.
Inversión y financiación Valoración de gastos para iniciar: - Materia prima: camisetas, 1000 € (700 unidades); tintas, emulsiones, pantallas, etc., 1000 € - Maquinaria: 2500 € - Mobiliario: 2000 € - Elementos de aseo y seguridad: 150 € - Salario del trabajador: 1000 € - Alquiler y fianza: 2000 € - Instalaciones eléctricas y sistema de ventilación: 2000 € - Trámites de constitución: 500 € - Servicios públicos: 250 € - Publicidad y evento de lanzamiento: 300 € TOTAL: 11.700 €
Fuentes de financiación: La inversión inicial se hará con recursos propios, cada una de los socios aportara 6000 €.
Previsión económicofinanciera Inversión: 18000 € Previsión para un año: - Gastos iniciales: 11700 € - Ingresos mensuales promediados: 9000 € Anual: 108000 € - Pagos mensuales promediados: 7500 € Anual: 90000 € - El capital de la sociedad previsto para un año después de la apertura sería de, 12600 €, abriendo ya recuperado la inversión.
Trámites y costes Trámites de constitución de la sociedad. Solicitud del Certificado de Denominación Social: “Certificado Negativo del nombre”, se debe presentar una Instancia oficial con los nombres elegidos ante la Dirección General de Fomento de la Economía Social y del Fondo Social Europeo. Apertura de Cuenta Bancaria: Una vez obtenido el certificado de denominación, acudir a una entidad bancaria para abrir una cuenta a nombre de la Cooperativa, se ingresará el capital mínimo inicial. El banco entregará un certificado que habrá que presentar al Notario.
Elaboraci贸n de los Estatutos y Escritura de Constituci贸n. Firma de la escritura de constituci贸n de la sociedad ante notario. Para esto es necesario presentar el certificado negativo del nombre, los Estatutos y un certificado bancario que acredite el ingreso del capital m铆nimo inicial de la sociedad. El coste puede variar
Pago Impuesto de Transmisiones Patrimoniales: Impuesto que grava la constitución. 1% del capital inicial que, deberá pagarse en la Consejería de Hacienda de Andalucía con un plazo máximo de 30 días a partir del otorgamiento de la escritura. Documentos a presentar: Impreso modelo 600, primera copia y copia simple de la escritura de constitución y fotocopia del CIF provisional. Coste: 180 € Inscripción en el Registro de Cooperativas: Debe presentarse en el Registro en el plazo de 2 meses desde el otorgamiento de la escritura.
Trámites ante el Ministerio de Hacienda Solicitud del Código de Identificación Fiscal (CIF): Sirve para identificar a la sociedad a efectos fiscales. En un principio se otorga un CIF provisional para empezar a funcionar, debiendo canjearlo por el definitivo en un plazo de 6 meses. Los documentos a presentar en la Administración o Delegación de la Agencia Estatal de la Administración Tributaria correspondiente al domicilio fiscal de la sociedad son, el impreso modelo 036, la copia simple de la escritura de constitución y la fotocopia del DNI del solicitante. El plazo es 30 días a partir del otorgamiento de la escritura.
Alta en el Impuesto de Actividades Económicas (IAE): es un tributo de carácter local, que grava el ejercicio de actividades empresariales, profesionales o artísticas, se ejerzan o no en local. En un plazo de 10 días hábiles antes del inicio de la actividad, debe presentarse, ante la Administración o Delegación de la Agencia Estatal de la Administración Tributaria, el Modelo oficial 840 debidamente cumplimentado, y el CIF. Declaración censal (IVA): Debe darse de alta antes del inicio de la actividad, ante la Administración de Hacienda o Delegación. Los documentos necesarios son, el modelo oficial 036, CIF y el Alta en el IAE.
Trámites ante el Ministerio de Trabajo
Afiliación y alta en el Régimen General. Solicitud del número de patronal: Como se vamos a contratar un empleado es necesario realizar la inscripción en La Seguridad Social; los documentos necesarios son, el impreso de inscripción, la póliza de accidentes de trabajo, el IAE y el NIF y alta del trabajador contratado. Comunicación de Apertura del centro de trabajo. Los documentos a presentar en la Dirección Provincial de Trabajo, Seguridad Social y Asuntos Sociales, en un plazo 30 días siguientes al inicio de la actividad son: Modelo oficial por cuadruplicado con los datos de la empresa, datos del centro de trabajo, datos de la plantilla, datos de la actividad que se desarrolla
Solicitud del libro de visita (electr贸nico): Debe diligenciarse en la Inspecci贸n Provincial de Trabajo y Seguridad Social. Es obligatorio y debe presentarse ante una posible Inspecci贸n de Trabajo.
Tr谩mites ante el Ayuntamiento
Licencia de actividades e instalaciones: Una vez concedida la actividad debe comenzar dentro de los 6 meses siguientes a la concesi贸n de la licencia. Se solicita ante Junta Municipal de Distrito o Gerencia Municipal de Urbanismo. Ayuntamiento. Los documentos a presentar son: Impreso normalizado, Alta en el IAE, Contrato de arrendamiento o escritura de propiedad del local, escritura de sociedad y CIF, Memoria descriptiva de la actividad y del local, Planos de planta y secci贸n del local, Plano o croquis de la situaci贸n del local, Presupuesto de las instalaciones. Una vez concedida la licencia de apertura, las actividades calificadas deben solicitar la Licencia de Funcionamiento.