Revista Sintonize nº15 by AERP

DIRETORIA AERP

DIRETORIA SERT-PR

EXPEDIENTE Revista da Associação das Emissoras de Radiodifusão do Paraná e do Sindicato das Empresas de Rádio e Televisão do Estado do Paraná Rua Marechal Hermes, 1440 – Ahú | CEP 80540-290 | Curitiba/PR | Telefone: (41) 3252-1700 | www.aerp.org.br | www.sertpr.org.br Conselho Editorial: Márcio Villela e Carlos Henrique Agustini Redação: Jaqueline Carrara, Karina Magolbo e Carla Gaspar Edição: Jaqueline Carrara e Karina Magolbo Edição de imagem: Ana Carla Jablonski Design e diagramação: Centro de Comunicação – Cleber Brito e Iara Amaral Infográficos: Jaqueline Carrara Fotos: iStock e arquivo Aerp Jornalistas responsáveis: Jaqueline Carrara | MTB 6089/PR e Karina Magolbo | MTB: 4207/PR

PALAVRA DO PRESIDENTE Somos radiodifusores, empresários da comunicação e dirigentes de veículos de comunicação que tem a capacidade ímpar de informar, entreter e ampliar os horizontes das pessoas de maneira livre e gratuita; e nossa participação e posicionamento tem papel fundamental no futuro da sociedade brasileira. Sociedade que começa pelos indivíduos e suas famílias, se amplia na comunidade, entidades e negócios, escolas e instituições, estadual, nacional e em alguns casos internacionalmente. Com mais de 60 anos de história e marcados por firmeza de propósito, temos a certeza que somos ícones e nossa responsabilidade é ainda maior, com decisões alinhadas com o que a sociedade e o mercado esperam de nós e nossas emissoras. Com clareza e determinação, estaremos assumindo nosso destino e cumprindo nosso papel. Só vence quem se prepara e deseja vencer todos os dias, é isto que nos motiva a se reinventar, a se renovar e sermos emissoras voltadas para o futuro, sempre informando e auxiliando na formação de opinião. A responsabilidade fiscal, social e empresarial é base para o sucesso dos negócios e se torna base para o sucesso de cada indivíduo. São estes os valores que nos norteiam desde a fundação deste sindicato e vamos cada vez mais procurar irradiar aos nossos pares e à sociedade. Nossa parceria estratégica com a AERP, se consolida através de nossas empresas e das soluções complementares e sustentáveis implantadas por estas entidades. Queremos que cada vez mais nossos laços sejam estreitados para podermos estar mais presentes em todas as camadas da sociedade, na vida das pessoas e nos negócios de todos os portes e setores. Conclamamos a todos que acreditam que o futuro não se compra, mas se constroi. Que o sucesso não é mero resultado de vendas, mas da construção de uma base alicerçada em valores e alinhada com a sociedade. Só existe longevidade para quem acredita, acompanha, estuda e está sintonizado com a história, construindo e participando das tendências, inovando, e não apenas copiando. Que neste complexo e desafiador 2016, possamos prosseguir juntos e firmes na construção de uma radiodifusão ainda mais comprometida com a coletividade e com o futuro do Paraná e dos paranaenses.

CAIQUE AGUSTINI Presidente Sert/PR SINTONIZE 4

PALAVRA DO PRESIDENTE Neste número da Sintonize, encerro minha par ticipação como presidente da A ssociação de Emissoras de Radiodifusão Paranaense. Mas é nesta edição que também me inspiro e convido você para um novo ciclo de ideias e ações. Durante quatro anos, tive a opor tunidade e o grande orgulho de representar mais de 350 emissoras de nosso estado. Muitas vezes fui a voz, o rosto ou a presença do rádio paranaense. No entanto, os momentos que guardarei com maior honra são aqueles em que pudemos ser, juntos, a nova voz, o novo rosto e a nova presença da radiodifusão brasileira. Quando você acreditou em nossos projetos e abraçou a ideia de buscarmos na inovação o caminho para o crescimento do meio, passamos a nos mover à velocidade da informação. Nosso rádio conquistou um novo patamar de reconhecimento nacional e nossas ações tornaram-se refe rência de uma visão estratégica e focada nas tendências. Aqueles que pensam a inovação como apenas mais um modismo, preparem-se, pois podem estar bem enganados. A inovação – capacidade de implantar algo novo ou de transformar de forma pioneira algo que já existe, agregando valor ao nosso negócio — vem definitivamente mudar a cultura organizacional competitiva. Vem para nos forçar a ser diferente, sobreviver e evoluir. Que esses conceitos continuem nos guiando. Que o passado nos inspire a reconhecer a força da transformação, o valor das ideias e a impor tância de vermos opor tunidades onde outros vêem apenas desafios.

MÁRCIO VILLELA Presidente AERP

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SUMÁRIO

08 NA TRILHA DA INOVAÇÃO 12 NOVA VALORIZAÇÃO 16 NOVAS RELAÇÕES 41 “2016 PODE SER UM ANO DE OPORTUNIDADES”, afirma Márcio Villela em entrevista 48 CRIATIVIDADE E O COMPARTILHAMENTO DE IDEIAS

77 56 48 84

80 56 INTEGRAÇÃO NO 23º CONGRESSO PARANAENSE DE RADIODIFUSÃO 77 IMPOSSÍVEL É SOMENTE AQUILO QUE VOCÊ AINDA NÃO TENTOU! 80 COMO TRANSFORMAR CRISE EM OPORTUNIDADE?

SEÇÕES

84 QUEM VÊ CARA NÃO ENXERGA O BOLSO!

102 SERT/PR 104 ANIVERSARIANTES

BALANÇO

Inovação Na trilha da

Nos últimos quatro anos, a Aerp vivenciou grandes experiências que mostraram aos radiodifusores que criatividade e inovação são conceitos que não se separam mais do nosso meio. Com ousadia, ideias e muito trabalho, elevamos nossa Associação a um novo patamar de atuação e reconhecimento

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A criatividade é a faísca, a inovação é a mistura gasosa. A primeira dura um pequeno instante, a segunda perdura e realiza-se no tempo. É a diferença entre inspiração e transpiração, a descoberta e o trabalho. Duaibili & Simonsen Jr.

No passado, o crescimento da produtividade era muito determinado pelo investimento em infraestrutura. Hoje, parte importante do desenvolvimento das principais economias é creditada à inovação. Isso é verdade para o Brasil de hoje e será ainda mais no futuro. Na maior parte dos negócios, mão-de-obra e capital explicam apenas metade do aumento de produtividade. Maior eficiência, melhores organizações e, especialmente, a inovação, explicam a outra metade. Na Aerp não é diferente. Em sintonia com as principais tendências da realidade corporativa, a Associação soube utilizar conceitos mundiais para trabalhar seus desafios locais. Consciente de que as necessidades das pessoas mudam, mudam os produtos, mudam os processos e as tecnologias; mudam as organizações e seus métodos de trabalho; a Aerp entende que a inovação sempre foi o principal

vetor dessas transformações e da própria sobrevivência humana. O mundo dos negócios começa a compreender que também é a inovação a mais eficaz forma de manter-se vivo e competitivo. Nos últimos quatro anos, esses conceitos entraram em definitivo para as práticas da Associação. Pelo perfil do presidente Márcio Villela – que encerra em janeiro de 2016 seu segundo mandato – e pela ousadia dos projetos implantados, a Aerp colocou para as rádios paranaenses o potencial de vantagem competitiva que a inovação e a colaboratividade podem proporcionar para as emissoras. Nesta edição, a Sintonize traz para você um balanço das principais ideias lançadas pela Aerp nos últimos anos, abraçadas pelos radiodifusores, postas em ação e reconhecidas dentro e fora do Paraná.

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BALANÇO

Novos

Conceitos

Uma das ideias mais desafiadoras postas em prática pela Aerp foi a proposição das reuniões Top 10. A iniciativa chama as emissoras a se reunirem em um mesmo ambiente e discutir o mercado de comunicação e as práticas comerciais entre anunciantes e veículos. A Top 10 é uma provocação para que as rádios repensem o conceito que têm sobre concorrência.

As emissoras de Curitiba e região metropolitana foram as primeiras a compreender a proposta lançada pela Aerp. Desde 2013, vêm se reunindo periodicamente para tratar

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sobre economia, hábitos de consumo do ouvinte, desdobramentos da convergência de mídias, participação do rádio no bolo publicitário e muitas ações para fortalecimento do meio. Em 2014, rádios de Maringá sentaram juntas com a mesma ideia e, em 2015, foi a vez das emissoras de Londrina e região aderirem ao conceito da concorrência colaborativa. No mesmo ano, a iniciativa foi conhecida por radiodifusores de várias partes do Brasil com a Top 10 Paraná (leia mais em reportagem nesta edição).

Inovação é a busca, descoberta, experimentação, desenvolvimento, imitação e adoção de novos produtos, novos processos e novas técnicas organizacionais. Giovanni Dosi (Universidade de Pisa)

Novo

Apoio Para melhor apoiar a realidade vivenciada por grande parte das emissoras paranaenses, mais uma vez a Aerp conciliou parceria, tecnologia e conhecimento e conseguiu gerar novas ações. Em 2014, com o SERT-PR foi criado a Assessoria Jurídica – um portal pelo qual as rádios têm consultoria profissional especializada na radiodifusão e podem esclarecer dúvidas sobre a legislação que evolve o setor,alémdeprotocolareacompanhar processos junto aos órgãos públicos em Brasília. Tudo direto de sua cidade, sem gastos com honorários, passagens ou estadias na capital federal. Enxergando mais uma possibilidade de apoio aos radiodifusores, a parceria Aerp/Sert-PR decidiu implantar, em março de 2015, a Assessoria Técnica. Com o mesmo modelo da Assessoria Jurídica, a iniciativa disponibiliza às emissoras um portal onde podem obter orientações diretamente de um engenheiro de telecomunicações. SINTONIZE 11

BALANÇO

Inovação é um processo estratégico de reinvenção contínua do próprio negócio e da criação de novos conceitos de negócios. Gary Hamel (Strategos)

Nova

Valorização

Foram desses momentos que surgiram grandes ideias, como a campanha Viva o Rádio. Iniciada em abril de 2013, a iniciativa gerou a parceria de mais de 300 rádios, em todas as regiões do Paraná, para valorização do meio. Com o tema “Já imaginou sua vida sem o rádio? Viva o rádio”, a campanha envolveu diversos materiais promocionais, como jingles, camisetas e pins, para que as emissoras pudessem divulgar o orgulho e a importância em ser do meio. A Viva o Rádio foi apresentada pela Aerp a personalidades políticas e artistas de todo o Brasil, que manifestaram seu apoio e vestiram a camisa.

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Outra grande ação criada dentro de uma Top 10 rendeu um dos momentos mais significativos para o fortalecimento do rádio brasileiro. Após terem acesso a opinião emitida por uma das diretoras da Vevo Brasil – uma das maiores plataformas digitais de streaming – em relação ao meio rádio e aos hábitos do ouvinte brasileiro, emissoras de Curitiba e região metropolitana se uniram em manifesto dirigido à executiva e conseguiram mobilizar rádios do país inteiro. Sem se intimidar pelo tama-

nho da gigante Vevo, as emissoras paranaenses persistiram em mostrar que a opinião minimizava a potência do meio. Até o artista Luan Santana – citado pela diretora – partiu em defesa do rádio e apoiou, inclusive com fala em famoso programa de TV nacional, a posição liderada pela Aerp para maior respeito entre os meios e melhor compreensão sobre o atual cenário de convergência das mídias. Encerrando a polêmica, a diretora da Vevo buscou a Associação para esclarecer suas reais intenções com a entrevista em questão.

Foi ainda de uma das reuniões Top 10 que surgiu a ideia de realização da

1ª Pesquisa Aerp/Sert-PR para Mapeamento do Ouvinte Paranaense. Pela primeira vez no Paraná, as rádios da capital e região metropolitana uniram-se para entender melhor o perfil dos ouvintes da Grande Curitiba. Os resultados do estudo – produzido pelo Ibope – foram detalhados na última revista Sintonize, durante o 23º Congresso Paranaense de Radiodifusão e também na pioneira Top 10 Paraná. SINTONIZE 13

BALANÇO

Novas

Alternativas O trabalho desenvolvido, desde 2011, pela Rede Aerp de Notícias foi responsável por garantir que entidades como Ministério Público e Tribunal de Contas – entre outras 11 grandes instituições – sentissem a confiança suficiente para buscar parceria com a Aerp e firmar compromisso para produção

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de conteúdos informativos e socioeducativos de qualidade para todo o estado.

A Aerp conta com essa estrutura de estúdio, além de equipe com profissionais capacitados e experientes, para prestar um serviço diferenciado a seus associados. Em quatro anos de Rede:

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BALANÇO

Inovações são o fenômeno fundamental do desenvolvimento. Gary Hamel (Strategos)

Novas

Relações

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Como entidade representativa dos radiodifusores, a Aerp buscou mostrar que seu papel vai além de responder às demandas das emissoras; que sua função é estratégica, ativa e propositiva. Por isso mesmo que, nos últimos anos, sua atuação vem sendo reconhecida e respeitada pelos órgãos maiores do setor. Nos últimos anos, a Associação convidou e recebeu diversas participações que geraram momentos importantes de inserção nacional nas principais discussões relacionadas à radiodifusão. Relembre alguns desses momentos: No primeiro semestre de 2015, o presidente Márcio Villela recebeu o presidente da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), João Rezende, que se reuniu com executivos da radiodifusão paranaense em ação exclusiva promovida pela Aerp.

Para o presidente da Anatel, João Rezende, encontros como o promovido pela Aerp são essenciais para maior conhecimento das demandas do setor

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BALANÇO Outro momento significativo para o status da radiodifusão paranaense foi o encontro exclusivo promovido pela Aerp, em maio de 2015, unindo Ministério das Comunicações, Anatel, Grupo de Implantação do Processo de Redistribuição e Digitalização de Canais de TV e RTV (Gired), Federação Nacional das Emissoras de Rádio e TV (Fenaert), Associação Brasileira de Emissoras de Rádio e TV (Abert), Sociedade Brasileira de Engenharia de Televisão (SET) e Associação Brasileira de Rádio e Televisão (Abratel). A iniciativa da Aerp ocorreu a partir da parceria na realização do evento Set Sul 2015 em Curitiba.

Assembleia Legislativa (acima, presidente Ademar Traiano), e Sanepar (ao lado, presidente Mounir Chaowiche) são algumas das entidades que se tornaram parceiras da Aerp

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Olímpio José Franco, sócio fundador da Sociedade Brasileira de Engenharia (SET) com Márcio Villela

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BALANÇO

Momento Histórico – A história da Aerp é feita pela contribuição de cada um que fez de seu próprio caminho o rumo certo para a realização de um sonho coletivo. Para Márcio Villela, nestas quatro décadas, a Aerp mostrou ao Paraná e ao Brasil o potencial da radiodifusão. “Estar à frente desta associação neste momento tão significativo foi uma honra”.

Reunião da Câmara de Rádio da Abert. O comitê criado pela Abert discute os assuntos pertinentes ao meio rádio. Fazem parte da Câmara: Acácio Luiz Costa, Francisco Paes de Barros, Alfredo Raymundo Filho Lúcia Garofalo, Bruno Thys, Luiz Nicolaewsky, Emanuel Soares Carneiro, Carlos Rubens Doné, José Inácio Gennari Pizani Rafael Pizani, Luiz Guilherme Albuquerque,João Carlos Romanini,Marcelo Carvalho,Roberto Cervo, Marise Westphal Hartke, Mayrinck Pinto de Aguiar Júnior, Orlando José Zovico, Ricardo Zovico, Paulo Machado de Carvalho Neto, Márcio Villela, Vicente Jorge Rodrigues, Paulo Fernandes,Walter Vieira Ceneviva e Rodrigo Neves.

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– 40 anos da Aerp

Reunião do Comitê Executivo do Fórum Permanente Futuro 10 Paraná, realizada em 2013.

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BALANÇO

Inovação é: novas ideias + ações que produzem resultados.

Ernest Gundling (The 3M Way to Innovation)

Novos

Caminhos Logo que eleito para presidir a Aerp, Márcio Villela começou a viajar o estado, buscando estreitar a relação entre as rádios e mapear as principais demandas das emissoras. Ao perceber a necessidade de oportunidades iguais para melhor capacitação dos radiodifusores pelo estado, o presidente Márcio Villela propôs a realização de cursos e seminários em um formato que encurtasse as distâncias: assim surgiu o projeto EaD. Desta maneira, profissionais de todos os cantos do Paraná poderiam se dedicar a um momento de aperfeiçoamento, onde quer que estivessem, gratuitamente. A ideia foi posta em prática em 2013 e logo despertou o reconhecimento da Associação Brasileira de Emissoras de Rádio e Televisão (Abert). As associações então firmaram parceria e, desde então, oportunizaram:

As visitas permitiram estreitar a relação entre as rádios e mapear as demandas

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Foram mais de 200 visitas a rรกdios de todo o estado

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BALANÇO

Temas • Radiojornalismo - Joice Hasselmann • Curso de Mídia Social - Fernanda Musardo • Programação de Rádio - Guilherme Porta Nova • 5 Caminhos para Aumentar os Lucros - Mário Meurer • Vender Mais - José Roberto • Recursos Humanos - Michel Micheleto • Seminário Regulatório da Radiodifusão - Monique Cruvinel / Rodolfo Machado Moura • Curso Comunicação e Voz - Cida Stier • Eleições 2014 - Rodolfo Machado Moura • Copa do Mundo e Jornalismo Esportivo - João Baptista Faria / Rogério Afonso • Cenário Comercial e Práticas de Mercado - Márcio Villela / Nanci Cardoso • Como a Mídia Tradicional se Relaciona com as Novas Mídias - Michel Micheleto e equipe • Entendendo o SEI e CADSEI - Mario Craveiro / Danielle Santos e Vanessa Rodrigues • Comunicação Assertiva – Cida Stier • Coordenação Artística – Marcio Linhares / Luiz Fernando Magliocca • Planejamento Estratégico – Eduardo Camargo • As Diferentes Técnicas de Locução Comercial no Rádio – Cyro César • Desenvolvimento de Equipes e Gestão de Pessoas – Patricia Dorfman • Migração de AM para FM – André Cintra • O Rádio Muito Além do FM – Fernando Morgado • As Técnicas de Locução em Rádio nas Notícias, Reportagens e Entrevistas – Cyro César • Jornalismo Noticioso – José Wille • Ações e Eventos Promocionais – Jany Lima • Marketing e Gestão de Marcas para Empresas de Radiodifusão – Eloi Zanetti • Incentivo à Cultura e a Lei Rouanet – Aldo Malucelli e Fábio Chedid • Locução: Como Se Aproximar Do Ouvinte? – Vall • Práticas Comerciais No Rádio – Nanci Cardoso

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11 mil

27seminarios

23 estados

participantes inscritos

31 mil

participantes inDIREtos

Profissionais de todos os cantos do Paranรก e do Brasil puderam se dedicar a um momento de aperfeiรงoamento, onde quer que estivessem, gratuitamente

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BALANÇO

Inovação é atribuir novas capacidades aos recursos existentes na empresa, gerando riqueza. Drucker (Inovação e Espírito Empreendedor)

Nova

Participação Nos últimos anos, uma das iniciativas mais inovadoras criadas pela Associação – e compartilhada pelo Sert-PR – certamente foi o projeto Censo Econômico, iniciado em 2014. Com uma compreensão cada vez maior das emissoras paranaenses sobre a dimensão da proposta, o rádio vem se fortalecendo e mostrando que sua participação no bolo publicitário é muito mais ampla que pesquisas nacionais registram.

Eu faço parte!

O Censo é de muita importância para as rádios, pois colocando os valores reais podemos ver que a fatia do rádio é bem maior que o divulgado; que o rádio é um meio de comunicação muito forte. E através do Censo é que podemos exemplificar isso. Josias de Lima | Gerente da Rádio Independência de Medianeira

Eu acho que é uma iniciativa importante. A gente sempre faz e acompanha os dados. Dá para ver que aqui no interior a realidade ainda é bem diferente de uma cidade grande. José Bressan | Diretor-Proprietário da Rádio Pérola

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PARTICIPANTES Desde o início do projeto, o número de rádios participantes aumentou em mais de 70%!

´ BOLO PUBLICITARIO Pelos cálculos atuais, a participação do rádio no bolo publicitário estaria em torno de 11%!

FATURAMENTO O Censo permite o comparativo de faturamento por: - REGIÃO - AM E FM - MÊS A MÊS

VOCÊ SABIA?

Com o Censo Econômico podemos fazer a avaliação do comportamento e sazonalidade do mercado.

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A inovação é um processo coletivo, que deve ser trabalhado em grupo e conduz coletivamente a uma mudança de percepção.

Luc de Brabandere (Boston Consulting Group’s Strategy)

Nova

Integração Estamos diante de um cenário em que as vantagens competitivas estão mudando. Não podemos ficar em zona de conforto. É preciso estar continuamente avaliando a cultura dentro de nossas empresas e percebendo quais são nossos valores. O momento hoje na radiodifusão é de criar o futuro; e só vamos conseguir isso juntos, dialogando, compartilhando e nos fortalecendo. Márcio Villela SINTONIZE 28

Usar a criatividade e o compartilhamento de ideias para melhor vantagem competitiva foi mais uma vez a proposta da Associação para as rádios paranaenses. A fim novamente de encurtar as distâncias e provocar a integração entre o meio, o presidente Márcio Villela convidou o Sert-PR a percorrer o estado e realizar os Encontros

Regionais.

Em 2013 e 2015, a Aerp e o Sindicato viajaram cerca de 9 mil quilômetros para estar mais perto das rádios no interior do Paraná e discutir com elas os próximos caminhos da radiodifusão.

2013

2015

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BALANÇO

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Em 2013 e 2015, a Aerp e o Sert/PR viajaram cerca de 9 mil quilômetros para estar mais perto das rádios no interior do Paraná

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Inovação é adotar novas tecnologias, que aumentam a competitividade da companhia.

Hamel & Prahalad (Competindo pelo Futuro)

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Competitividade Com pensamento sempre à frente e grande prestígio nacional, a Associação se colocou parceira da Abert para implantação e desenvolvimento contínuo do projeto Mobilize-se. Pela iniciativa, as associações propõem que as rádios ampliem sua visão sobre a convergência de mídia e oferecem a oportunidade de que as emissoras tenham um aplicativo próprio gratuitamente. O projeto também reforça a importância da integração e disponibiliza um aplicativo integrador, pelo qual os ouvintes

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podem encontrar reunidas rádios do país inteiro. Os paranaenses compreend eram a proposta e não desper diçaram a oportunidade!

Tudo que está no plano da realidade já foi sonho um dia. Leonardo Da Vinci

Entre tantos profissionais que se dedicam a fazer da comunicação motivo de orgulho para os paranaenses, em 2015 foi o rádio que conseguiu atrair o olhar dos grandes especialistas do marketing no estado. O presidente Márcio Villela foi homenageado como Personalidade do Ano em Comunicação, prêmio conferido, há 40 anos, pela Associação dos Dirigentes de Vendas e Marketing do Brasil, Seção do Paraná (ADVB-PR).

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BALANÇO

Se você quiser inovação, estimule a criatividade. Eloi Zanetti (Consultor de Marketing)

Novos

Compromissos Entendendo uma realidade em que a responsabilidade social e ambiental ganha cada vez mais importância para as novas relações humanas e econômicas, a Aerp visualizou a dimensão do rádio neste contexto. Foi assim que o presidente Márcio Villela propôs o projeto Relatório Social. Pela iniciativa, as emissoras passam a registrar, divulgar e ampliar conjuntamente a natural função social do rádio.

O COMPROMISSO QUE AS RÁDIOS TÊM COM SUAS COMUNIDADES MERECE GANHAR VOZ! Na busca por uma contribuição ainda maior com o desenvolvimento e a cidadania do paranaense, a própria Associação ofereceu sua voz. Ao longo dos últimos anos, parceria com diversas entidades amplificaram importantes ações sociais.

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Invenção é transformar dinheiro em ideias, inovação é transformar ideias em dinheiro. Larry Hirst (Chairman da IBM)

Parceria de

Sucesso O convênio da Aerp com a Companhia Paranaense de Energia (Copel), há 26 anos, vem garantindo informações de utilidade pública para os paranaenses. Hoje são 311 rádios conveniadas que continuam nesta união legítima de esforços, oportunizando um acesso democrático e transparente das comunidades a informações essenciais em seu dia-a-dia, como dados sobre fornecimento, distribuição e uso seguro e racional de energia. SINTONIZE 35

BALANÇO

Criatividade é explorar novas possibilidades. Luc de Brabandere (Boston Consulting Group’s Strategy)

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Comunicação Tantas conquistas e tantos desafios vivenciados pela Aerp nos últimos anos foram sempre compartilhados com seus associados. A transparência defendida pelo presidente Márcio Villela permitiu que as ferramentas de comunicação da Associação pudessem se fortalecer e multiplicar, buscando soluções cada vez melhores para divulgação das ações da entidade. A Revista Sintonize, por exemplo, transformou-se ao longo do tempo e chega a esta edição com visual mais leve e conteúdo mais direcionado para o dia-a-dia do radiodifusor e sua relação com a Aerp.

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O portal da Associação na internet também ganhou cara nova, além de uma dinâmica muito melhor para navegabilidade e informação do associado. Sem perder sintonia com as principais mídias em uso, a Aerp está presente e ativa nas redes sociais. São postagens diárias que levam dicas, informações e serviços para mais perto do radiodifusor. Seus conteúdos acabam sendo compartilhados por emissoras e mesmo por associações de outros estados e instituições nacionais.

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BALANÇO

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JÁ SOMOS +DE

1.500

FÃS

do rádio paranaense

#OrgulhoDeSerRadio

ENTREVISTA

A Aerp é uma entidade que conquistou não somente o Paraná, mas o Brasil, tornando-se uma referência através de seus projetos e boas práticas

À frente da Aerp desde 2012, Márcio Villela se despede da presidência da Associação em janeiro de 2016, mas reforça que continuará acompanhando a entidade. De perfil visionário e empreendedor, eleito Personalidade de Comunicação do Ano no Paraná, Villela fala nesta entrevista à SINTONIZE um pouco sobre como analisa os últimos anos e suas ideias para o futuro do meio.

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EDITORIA

SINTONIZE: Como você analisa a gestão 2014/2016 em relação a metas e desafios propostos? MÁRCIO VILLELA: As metas propostas foram cumpridas e, mais que isso, superadas. A Aerp é uma entidade que conquistou não somente o Paraná, mas o Brasil, tornando-se uma referência para as demais associações e sindicatos. Entre as conquistas, destacamse o Censo Econômico, que conta com a participação de mais de 50% dos associados; as Assessorias Jurídica e Técnica, que disponibiliza orientações especializadas aos associados; a Rede Aerp de Notícias que gera conteúdo para as rádios do Paraná; o projeto Ensino a Distância, que qualificou e capacitou mais de 10 mil profissionais; o projeto Viva

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o Rádio, um case único para o fortalecimento do meio; o Relatório Social, pelo qual as iniciativas de responsabilidade social, bem-estar e cidadania são reunidas de forma estratégica, garantindo mais força e impacto às ações da radiodifusão paranaense; e o melhor projeto de inclusão mobile, em parceria com a Abert, para as emissoras brasileiras: o Mobilize-se. Iniciamos o nosso plano de gestão com 38 diretrizes e conseguimos realizá-las com sucesso. S: Como vê o desempenho do setor em relação ao país? MV: Aqui no Paraná, conseguimos criar e desenvolver ações pelas quais o próprio setor se mobilizou. As emissoras de nosso estado entenderam a importância de iniciativas como as reuniões

Iniciamos o nosso plano de gestão com 38 diretrizes e conseguimos realizá-las com sucesso

Top 10 e os Encontros Regionais. As reuniões permitiram uma maior organização e integração entre as rádios, que incorporaram novos conceitos para além da competitividade. Dessas reuniões, saíram decisões e ideias muito importantes, que tiveram impacto para o meio em todo o estado e até mesmo para o Brasil – como foi o caso do questionamento que fizemos à diretoria da Vevo sobre um posicionamento extremamente prejudicial à relevância do rádio para os brasileiros. Apenas com colaboratividade, atenção aos diferentes pontos de vista e foco em resultados conjuntos é que manteremos e ampliaremos nossa força. S: Quais as principais conquistas que o setor pode comemorar?

MV: A principal é a definição do preço da migração AM/FM. Essa conquista dependia de efetivação por parte da Presidência da República e Ministério das Comunicações, uma obrigação do governo, mas o Paraná mais uma vez se antecipou. Trabalhou fortemente através dos Encontros Regionais, Top 10, discutindo temas com a necessidade de unir forças. Uma prova desse trabalho conjunto foi a divulgação da informação do valor da migração durante o 23º Congresso Paranaense de Radiodifusão. O ministro das Comunicações, André Figueiredo, entrou em contato com o presidente da Abert, Daniel Slaviero, que participava do evento, e então deu a notícia em primeira mão para todo o Brasil. S: Quais perspectivas e principais desafios para 2016? MV: Sem dúvida, é a consolidação da migração do AM para FM. Todas as emissoras, mesmo as que não migrarem, irão rever seu planejamento estratégico, irão buscar segmentação, criar produtos e serviços que atendam o mercado e aos seus ouvintes. 2016 pode ser um ano de oportunidades. Temos que estar com um olhar muito sensível para as demandas e, principalmente, para os desejos do consumidor cada vez mais exigente.

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PARCERIA O trabalho desenvolvido nos últimos dois anos contou com o apoio e a forte parceria de grandes radiodifusores paranaenses. Confira esses nomes e opiniões.

DIRETORIA GESTÃO 2014/2016

Vice-presidente: MARCIO LUIZ MARTINS Rádio Tropical FM | Ponta Grossa

Diretor Administrativo: RENATO SILVA Rádio Colméia | Cascavel

Diretora Financeira: MARIA ODETE BORTOLINI Rádio T FM | Pinhais

Diretor Comercial: CARLOS ALEXANDRE ROCHA BARROS Grupo Maringá de Comunicação | Maringá

“ Todos os radiodifusores que foram gestores anteriores deixaram sua marca na Instituição. Porém a gestão atual inovou, alçando a Aerp à posição de mais atuante e influente no segmento. Com uma equipe coesa e focada nas inovações, apoiou e valorizou sobremaneira o segmento RÁDIO. “

“Na história recente da Aerp, tivemos avanços extraordinários , graças, principalmente, à dedicação de dirigentes competentes como Ilídio Coelho, Cezar Telles e Márcio Villela. Em sua gestão, Villela alcançou a EXCELÊNCIA em todos os desafios a que se propôs , inovou na criação de projetos que alcançaram repercussão nacional e levou nossa Associação a se tornar a mais importante e influente do segmento no Brasil.”

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Diretor Jurídico: JOÃO MIGUEL IGNÁCIO Rádio Cultura | Apucarana

Diretor Institucional: LUIS ROBERTO ANTONIK GRPCom | Curitiba

“O Márcio Villela, como sempre, estipulou metas e cumpriu. Melhorou sensivelmente a vida dos radiodifusores.”

“A radiodifusão do Paraná está de parabéns. A gestão foi muito profissional, tornando a Associação uma referência nacional.”

Diretor Técnico: ROBERTO LANG Rádio Voz do Sudoeste | Coronel Vivida

Diretor de Comunicação: JOSÉ HERIBERTO MICHELETO Rádio Banda B | Curitiba

Diretor de Televisão: MARIANO LEMANSKI GRPCom | Curitiba

Diretor Regional Capital-Litoral: LEONARDO PETRELLI Rede Independência de Comunicação | Curitiba

“ A nossa Associação tem conseguido imensos avanços ao longo dos anos, assim como são imensos os desafios gerados a todo momento por mudanças em todas as dimensões. A diretoria e a equipe da Aerp, na pessoa do nosso presidente Márcio Villela, têm feito esforços no sentido de agregar e integrar ainda mais todos os associados radiodifusores, trazendo conhecimento e atuando institucionalmente em prol de nosso setor. Parabéns Márcio, pela condução, e sucesso à nova diretoria!”

Suplente: SÉRGIO BIANCO Rádio Litoral Sul | Paranaguá

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PARCERIA

Diretor Regional Oeste: NELSO RODRIGUES Rádio Cultura | Foz do Iguaçu Suplente: CRISTIANO KRAMES Rádio Transamérica | Palotina

Diretor Regional Centro-Sul: IVALDIR PERACCHI Rádio Líder Sul | Laranjeiras do Sul Suplente: ROBERTO MONGRUEL Rádio CBN | Ponta Grossa

Diretor Regional Sudoeste: ADIR SELESKI Rádio Cristal | Cidade: Marmeleiro “A Aerp atingiu sua maturidade não apenas pela idade, mas pelas ações e projeção do RÁDIO e da TV paranaenses. A organização da Aerp, liderada nestes últimos anos pelo Márcio Vilella, colocou nossa entidade como referência no Brasil. Trabalho, criatividade, inovação e muita perseverança que resultaram nesta projeção. Hoje as ações e a influência da Aerp e de seus líderes balizam o futuro do RÁDIO e da TV no Brasil.” Suplente: GIOVANI GIOCONDO PAGNONCELLI Rádio Vizinhança FM | Dois Vizinhos

Diretor Regional Norte: RICARDO SPINOSA Paiquerê FM | Londrina

Diretor Regional Noroeste: ELÓI RICARDO COBBE BONKOSKI Rádio Musical FM | Campo Mourão

Suplente: JOSÉ LEITE CORDEIRO Rádio Graúna FM | Cornélio Procópio

Suplente: MARIA LÚCIA MAIA KOTSIFAS Rádio Maia FM | Maringá

CONSELHO FISCAL

ÁLVARO TELLES Rádio Antena Sul FM | Castro

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JOSÉ LINHARES Rádio Ilha do Mel FM | Paranaguá

CARLOS HENRIQUE AGUSTINI Rádio FM Verde Vale | União da Vitória

ILÍDIO COELHO SOBRINHO Rádio Ilustrada FM | Umuarama

“Foram anos de muito trabalho e muito aprendizado. A gestão do presidente Villela contribuiu sobremaneira para irradiar a capacidade da radiodifusão paranaense em mostrar e discutir o estado do Paraná para os seus cidadãos. O rádio e a televisão cresceram e se profissionalizaram muito nesta gestão que soube aproveitar a qualidade do resultado das presidências anteriores, cravando de vez a marca AERP junto à população”.

“Nos últimos 12 anos, a Aerp cresceu bastante, a tal ponto de se tornar hoje a maior referência brasileira em gestão de entidade de radiodifusão. Parabéns aos presidentes e diretores que, nesse período, trabalharam muito para tornar a Aerp uma entidade de renome nacional.”

HELENA MIYOKO MIURA DA COSTA Rádio Vale Verde | Jesuítas “Gestão Márcio Villela: inovação, ousadia e excelência!”

ALEXANDRE MARQUES GUIMARÃES Rádio Vale do Sol FM | Santo Antônio da Platina “Márcio Vilella, parabéns pela sua gestão. Você nos sintonizou e, à distância, nos profissionalizou. Se hoje somos uma das mais importantes entre todas as associações ligadas ao setor, devemos a você, que esteve sempre antenado em nossas necessidades. Por todas as ondas, nossos mais sinceros agradecimentos.”

CONSELHO CONSULTIVO • Agustinho Seleski • Iraci Travisani Rosa • Ludovico Mickosz • João Lydio Bettega • Paulo Cruz Pimentel • Vicente Mickosz

• Leonardo Petrelli Neto • Roberto Lang • Valdir Pagnoncelli • Ilídio Coelho Sobrinho • Cezar Telles

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EDITORIA TOP 10

TOP 10 PARANÁ

provoca rádios a repensarem concorrência

Uma iniciativa da Associação das Emissoras de Radiodifusão do Paraná, com apoio da Abert, provocou as rádios do estado a repensarem o conceito que têm sobre concorrência. Intitulada Top 10, a ideia reuniu as emissoras em um mesmo ambiente para discutir o mercado de comunicação e as práticas comerciais entre anunciantes e veículos. As emissoras de Curitiba e região metropolitana foram as primeiras a compreender a proposta lançada pela Aerp. Desde 2013, vêm se reunindo periodicamente para tratar sobre economia, hábitos de consumo do ouvinte, desdobramentos da convergência de mídias, participação do rádio no bolo publicitário e muitas ideias para fortalecimento do meio. Somente este ano, já foram realizados três encontros, que tiveram participação sistemática de rádios

como 98FM, Band News, Banda B, Caiobá FM, Clube FM, Difusora AM, Gospel FM, Jovem Pan FM, Lumen FM, Mais AM, Massa FM, Mundo Livre, Ouro Verde, Rádio T, RB2, Rede Fenix, Sara Brasil FM, Tradição, Transamerica Pop e Transamerica Light. Nas reuniões, fica claro que as dificuldades vivenciadas pelas emissoras estão todas interligadas pelo mesmo cenário. Ainda que se leve em consideração as especificidades de cada empresa de radiodifusão, a Top 10 evidencia entre os participantes que o concorrente maior não está na frequência ao lado, e sim nos desafios enfrentados pelo meio rádio. “Não foi fácil conciliar as diferenças entre as empresas e o histórico desgastado de competição. Mas conseguimos, porque entenderam que precisamos olhar para o futuro. Continua pg 50

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Colaboratividade em nova dimensão Durante 2015, a Aerp veio disseminando a ideia pelas cidades por onde passava em seus Encontros Regionais. Ao falar sobre a Top 10 Curitiba, a Associação incentivava o rádio paranaense a ser mais colaborativo e assim compartilhar desafios e experiências. A provocação deu certo e, para que o maior número de emissoras do interior do estado pudesse ter acesso às mesmas oportunidades da capital, a Aerp inovou mais uma vez e lançou a Top 10 Paraná. O encontro foi realizado dia 14 de dezembro, e, desta vez, a sala de reuniões ganha uma nova dimensão: o ambiente virtual é o lugar onde as rádios se reuniram para discutir o mercado, rever seus conceitos e trocar ideias. Utilizando a mesma tecnologia de seus cursos EaD – outro projeto inovador desenvolvido com parceria da Abert -, a Top 10 Paraná foi uma grande webconferência e permitiu interação por chat, mais de 90 emissoras participaram.

Para compartilhar suas experiências, estavam no estúdio (da esq. para dir.) Augusto Oliveira (Difusora AM e Caiobá FM), Luiz Benite (Massa FM), Márcio Villela, Michel Micheleto (Banda B) e Rogério Afonso (Transamérica)

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TOP 10 A concorrência não deve estar entre nós; somos companheiros profissionais e compartilhamos o mesmo segmento de mercado. Se esse segmento se fortalece, todo o nosso meio ganha. A filosofia tem que mudar, rápida e drasticamente”, afirma o presidente da Aerp, Márcio Villela. Para o diretor-executivo da Massa FM, Luiz Benite, essa integração com seriedade é um dos grandes diferenciais do rádio. “O rádio é um meio sério e temos que sempre mostrar isso

ao nosso ouvinte e ao nosso mercado. Podemos discutir internamente, ter opiniões e segmentos diferentes, mas isso é o que nos faz forte daqui pra fora, pois estamos priorizando que o meio saia forte. O meio é quem tem que ganhar; assim, logicamente, todos ganhamos”, acredita. “No dia-a-dia, a gente compete, mas com profissionalismo, ética e transparência, conseguimos nos integrar para fortalecer o meio e nos defendermos de possíveis abusos do mercado”, diz Juliano Donato, da rádio Mais AM.

Top 10 Curitiba Rádios de Curitiba e região se reencontram na Aerp para discutir mercado e tendências. Segundo o presidente da Associação, Márcio Villela, é preciso que o meio incorpore novos conceitos para além da competitividade. “Dessas reuniões, saíram decisões e ideias muito importantes, que tiveram impacto para o rádio em todo o Estado e até mesmo para o Brasil”. Participaram da Top 10 Curitiba: Marcelo Requena, Bispo Marcelo Pires, Luiz Benite, Adelcio Lima, Josue Almeida, Nanci Regina Bueno Cardoso, Douglas Proença, Teresa Cortez, Thiago Ferro, Amanda Kaminski Ferro, Rogério Afonso e Guto Oliveira.

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Top 10 Londrina Emissoras de Londrina se reuniram, em dezembro, para discutirem o mercado de comunicação e as práticas comerciais entre anunciantes e veículos. Parabéns às rádios Jovem Pan, Massa FM, Folha FM, Igapó FM, Tribuna FM, Rádio CBN, Rádio Globo e Rádio Paiquerê AM 1110 kHz integrar para fortalecer o meio.

Top 10 Maringá Rádios de Maringá e região se reuniram na Top 10. Entre os principais assuntos, o desempenho do meio rádio no ano, um balanço das ações e as projeções para 2016.

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TOP 10

Rádio Jovem Pan Londrina

Visitas O presidente Márcio Villela esteve no norte do Paraná para a realização das reuniões Top 10 em Maringá e Londrina, e entre os dois encontros com as emissoras da região para discutir novas práticas de mercado e a importância da concorrência mais colaborativa, Márcio ainda visitou as rádios Cultura (Apucarana) e Jovem Pan Londrina. Conversou sobre o atual cenário do meio, deu entrevistas e reforçou como a integração pode trazer grande vantagem competitiva!

Rádio Cultura Apucarana

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Das Top 10, saíram decisões e ideias muito importantes, que tiveram impacto para o rádio em todo o Estado e até mesmo para o Brasil

Amanda Kaminski Ferro Sara Brasil FM | Curitiba “ A reunião Top 10 tem grande importância, principalmente pela troca de experiências e apoio mútuo, pois, em meio a tanta crise e concorrência, precisamos ‘lutar’ contra os verdadeiros opositores – os quais aprendi no convívio que não são os que estão no mesmo meio, são exatamente outros meios que tentam tomar espaço quando não estamos unidos. Juntos aprendemos a nos valorizar, tornando-nos assim mais fortes.”

Adelcio Lima Rádio Transamérica | Curitiba “Como antigos ditados – ‘uma andorinha só não faz verão’, mas ‘a união faz a força’ – a Top 10 significa todos juntos em prol de uma só causa: o sucesso do rádio paranaense.”

Douglas Proença Rádio RB2 | Curitiba “Você reunir profissionais do rádio para trocas de ideias, informações, inovações para as rádios, como enfrentar o mercado hoje diante dos outros meios de comunicação, e não tratando como concorrente, é de extrema relevância. A pesquisa encomendada pela Aerp sobre o público do rádio também foi muito interessante e a ideia saiu de uma reunião TOP 10!”

Guto Oliveira Caiobá FM/Ouro Verde FM/Difusora AM | Curitiba “Muito interessante. Se todos participarem e fizerem o que é discutido na reunião, o rádio vai ganhar cada vez mais espaço no bolo publicitário. Hoje em dia existem muitas mídias e se o rádio não se unir vai acabar perdendo espaço. A interação é muito importante para tornar o rádio mais forte.”

Juliano Donato Mais AM 1120 | Curitiba “A reunião TOP 10 é um brainstorming dinâmico, inteligente e de aplicabilidade diária entre as grandes emissoras de radiodifusão do Paraná.”

Marcelo Pires Rede Fenix | Curitiba “Desejo parabenizar nosso presidente Márcio Villela pela iniciativa deste trabalho em equipe, onde podemos compartilhar ideias e experiências para o crescimento das empresas de comunicação paranaense.”

Nanci Cardoso Rádio 98 FM e Mundo Livre FM | Curitiba “A reunião TOP 10 foi uma excelente iniciativa do nosso presidente Márcio Villela, pois proporciona às rádios um momento de parar, pensar em melhores práticas de mercado, dá aos gestores de cada uma das principais emissoras a oportunidade de se conhecerem melhor e entenderem que o mercado de rádio deve se unir em prol do fortalecimento do mesmo. Para Curitiba isso foi essencial para nos tornarmos mais respeitados perante clientes, agências e também entre nós.”

Rogério Afonso Rádio Transamérica | Curitiba “A TOP 10 conseguiu unir e fortalecer o meio rádio em Curitiba. Com profissionalismo, transparência e cumplicidade. Agregando um alto valor às relações comerciais e promocionais das nossas emissoras. “ SINTONIZE 53

EDITORIA TOP 10 Ligia Ribeiro Massa FM | Maringá “Muito importante os encontros Top 10. Trocamos ideias, discutimos sobre o mercado publicitário. Juntos podemos crescer sempre mais!”

Alvaro Ferreira Jovem Pan | Londrina “Vejo a Top 10 da Aerp como uma iniciativa fundamental para o setor de radiodifusão acompanhar as grandes mudanças no campo da comunicação. Para continuarmos competitivos – e o rádio continuará sendo – precisamos não só entregar soluções de publicidade e propaganda relevantes, mas por meio de práticas comerciais claras, limpas e que contribuam para que todo o mercado perceba o valor de um meio que permanece extremamente importante em qualquer projeto sério de comunicação. A fidelização de clientes pela percepção de valor e não pela compra de descontos é o grande desafio de todos nós. Dessa forma, a Top 10 pode entrar para a história do rádio paranaense como um divisor de águas. Tem tudo para ser a centelha que pode levar o profissionalismo das nossas equipes a um novo patamar: o da excelência comercial.”

Amarildo Lopes Rádio CBN | Londrina “A Top 10 é uma grande oportunidade para o radiodifusor trocar experiências e fortalecer a categoria.”

André Faria Paiquerê AM “Acredito que a exemplo de Curitiba, a TOP 10 será implantada nas emissoras de Londrina, unindo e fortalecendo as emissoras da cidade. Este projeto da Aerp chegou para unir e agregar mais valores às rádios do Paraná e acabar com o conceito de CONCORRENTES = INIMIGOS”.

Julio Ribeiro Massa FM | Londrina ”Achei muito importante nossa reunião, que com certeza já traz resultados muito positivos para o mercado radiofônico londrinense; apoio e estaremos sempre juntos para um veículo cada vez melhor!”

Leila Moreno Tribuna FM | Londrina “Reunião de extremo aproveitamento, buscando a otimização das negociações e a valorização do meio rádio. A Aerp e sua diretoria têm papel fundamental neste projeto; participando ativamente e se colocando no papel de mediadora, dando direcionamento e informações necessárias, para que os objetivos sejam alcançados com sucesso.”

Terence Aarão Jovem Pan | Londrina “Considero de grande importância e espero realmente que o assunto colocado em pauta seja seguido pelos demais veículos do meio rádio, uma vez que é de fundamental importância valorizarmos nosso formato de comunicação e juntos mantermos nosso posicionamento no mercado.”

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CONGRESSO

23°Congresso Paranaense de

Radiodifusão

Mais uma vez, o rádio mostrou a força que existe na integração e no compartilhamento de ideias, conhecimentos e esforços

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A Associação das Emissoras de Radiodifusão do Paraná (Aerp) e o Sindicato das Empresas de Rádio e Televisão do Paraná (Sert/PR) realizaram, entre 11 e 13 de novembro de 2015, em Foz do Iguaçu, o 23º Congresso Paranaense de Radiodifusão. Mais de 250 empresários e profissionais do rádio no estado lotaram o Centro de Convenções do Bourbon Cataratas Convention & Spa Resort. Foram três dias de trocas de experiências, além de muito conteúdo, debates e ideias apresentadas pelos maiores especialistas na área de gestão, empreendedorismo, marketing, motivação e publicidade do Brasil.

Mas a nossa missão não termina aí. Queremos ajudá-lo a maximizar os resultados em sua emissora. Para que isso aconteça é importante que você coloque os conhecimentos adquiridos no Congresso em prática, aplique-os e aproveite-os. Para auxiliá-lo nessa questão, elaboramos esta matéria especial, um Special Report. Ele contém um resumo de tudo o que foi debatido no Congresso, com destaque para pontos-chaves para a aplicação diária em sua emissora. Confira!

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PARTICIPAÇÕES

Importantes

Participações

O governador do Paraná esteve presente na abertura do Congresso e reforçou seu apoio e defesa ao trabalho realizado pelas emissoras de rádio do Paraná. Ele destacou que o seu governo estabeleceu uma parceria estratégica com as emissoras de rádio e televisão, pois o rádio e a TV têm sido parceiros importantes na divulgação de grandes questões de interesse de todos os paranaenses. Richa afirmou que as emissoras tem tido vital importância para a transparência no governo: “O poder público, quando guiado pelo respeito aos ci-

dadãos, precisa do rádio e da televisão para imprimir maior transparência à gestão, para se comunicar com as pessoas com rapidez e eficiência. E a transparência tem sido prioridade na nossa comunicação”. Já Daniel Slaviero destacou o trabalho da Aerp junto aos radiodifusores do Paraná e lembrou de projetos desenvolvidos em parceria com a Abert, como o Mobilize-se e os cursos de ensino a distância (EaD). “A Aerp tem sido uma grande colaboradora da radiodifusão e um setor unido é um setor fortalecido”, disse.

Novidade Uma grande novidade para as rádios paranaenses foi divulgada durante a solenidade de abertura do Congresso. O presidente da Assembleia Legislativa do Paraná, Ademar Traiano, anunciou o lançamento de um edital em 2016, que investirá recursos em veículos de comunicação para divulgação de conteúdos de interesse público. A iniciativa vem sendo delineada, com o apoio da Aerp e terá grande participação do rádio e seu histórico compromisso com as comunidades.

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Autoridades Evidenciando o reconhecimento conquistado pela radiodifusão paranaense, a solenidade de abertura do evento contou com a presença do Governador do Estado do Paraná, Beto Richa, e diversas outras autoridades: •presidente da Assembleia Legislativa do Paraná, Ademar Traiano; •presidente do Tribunal de Contas do Estado do Paraná, Ivan Bonilha; •prefeito de Foz do Iguaçu, Reni Clóvis de Souza Pereira; •presidente da Federação Nacional de Empresas de Rádio e TV (FENAERT), Ary dos Santos; •presidente da Associação Brasileira de Emissoras de Rádio e TV (ABERT), Daniel Pimentel Slaviero; •presidente da Confederação Nacional de Comunicação Social, André Luis Jungblut; •secretário de Comunicação Social do Paraná, Paulino Viapiana; •ex-secretário de Comunicação Social do Paraná, Marcelo Cattani; •superintendente de Comunicação Social da Itaipu Binacional, Gilmar Piolla, representando o diretor-geral, Jorge Samek; •presidente da Fomento Paraná, Juraci Barbosa Sobrinho; •presidente da Copel, Luis Fernando Viana; •presidente da Copel Telecom, Adir Hannouche; •presidente da Sanepar, Mounir Chaowiche; e •presidentes das associações estaduais de radiodifusão dos estados de São Paulo, Santa Catarina, Rio Grande do Sul, Goiás e Ceará. Em outros momentos da programação, também estiveram presentes: •vice-governadora do Estado do Paraná, Cida Borghetti; •senadora Gleisi Hoffmann; •diretor do Departamento de Outorga de Serviços de Comunicação do Ministério das Comunicações, Jovino Pereira; •presidente da Anatel, João Rezende; •presidente da Federação das Indústrias do Estado do Paraná, Edson Campagnolo; •presidente do Sistema Fecomércio do Paraná, Darci Piana; •diretor-superintendente do SEBRAE/PR, Vitor Roberto Tioqueta.

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DICAS

A IncrĂvel jornada do

Empreendedor

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Não há nada de agradável em um tombo. Mas foi a partir de duas quedas que Eduardo Moreira reestruturou sua vida e começou uma jornada que o levaria ao encontro de dois homens que mudariam sua forma de enxergar as pessoas, os relacionamentos e as limitações: Nuno Cobra e Monty Roberts.

que o fizeram encarar de uma forma integralmente nova a vida. Isso porque tanto em Monty Roberts quanto em Nuno Cobra estão presentes a necessidade de trabalhar com a calma e ter a tenacidade necessária na busca de objetivos, tudo realizado com o propósito maior de ter uma vida com mais saúde e qualidade.

Ao trabalhar com esses dois expoentes em suas respectivas áreas de atuação, Eduardo começou a visualizar pontos em comum,

Moreira ressaltou em sua palestra a necessidade de quebrar protocolos, paradigmas e sabedorias até então convencionais. Isso porque, para adestrar um cavalo, entendia-se que era preciso bater no animal até ele ficar quieto, e Monty Roberts demonstrou exatamente o contrário: que é preciso “escutar” o animal, mantê-lo calmo até conquistar a confiança dele. E quanto a Nuno, entendia-se que, para uma pessoa ter alta performance, seria necessário cumprir com uma série de regras, como dormir pouco para aproveitar mais o dia, e treinar até ficar exausto, e Nuno Cobra quebra essas regras, ao dizer que o que os atletas precisam na verdade é dormir bastante, e treinar apenas o suficiente para “inocular” no corpo as substâncias necessárias para ativar a construção de resistência e força.

É preciso trabalhar com calma e ter a tenacidade necessária na busca de objetivos

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DICAS A principal mensagem da palestra de Eduardo Moreira vem da frase de Monty Roberts, que foi citada pelo palestrante: “Acredito que uma pessoa possa dar apenas dois presentes na vida. O primeiro deles é o seu tempo.

Se quisermos fazer algo diferente, para chegar onde ninguém chegou, é preciso fazer o que ninguém fez

Você deve dar o seu tempo. O outro presente que você pode dar – esse a si mesmo – é a saúde. Ter saúde é a única forma de doar seu tempo. Sem saúde ninguém é capaz de fazê-lo”.

Dicas de Eduardo Moreira: Negócios - Qualquer negócio é baseado em oferta e demanda e, para entender essas necessidades é preciso, principalmente, compreender a natureza humana. Um livro que gosto muito e que discorre sobre a natureza humana é o “A arte da sabedoria mundana”, de Baltasar Gracian. Dos 300 aforismos, o que eu acho mais importante e carrego comigo é “há sempre espaço para escrever uma palavra a mais, mas é impossível voltar atrás e apagar o que já foi dito”. Prazos - Nos negócios, a gente precisa saber pensar a

longo prazo porque o curto prazo traz muitas imperfeições. Se nos fixarmos somente nas imperfeições não conseguimos trabalhar e alcançar o sucesso.

Decisões - O mercado está cheio de gente com boas ideias, mas poucos fazem de fato. A vida nos negócios depende de saber tomar decisões e estar preparado para sobreviver às que não dão certo. Só tem sucesso quem se expõe ao erro e muita gente tem medo disso. Inovação: Inovar é aprender a errar. Se quisermos fa-

zer algo diferente, para chegar aonde ninguém chegou, é preciso fazer o que ninguém fez. Se a gente faz o que nunca fez, nos expomos a duas coisas, as críticas e aos erros. Temos que nos tornar apaixonados pelo erro, mas o principal é saber aprender com o erro. O dramaturgo Beckett tinha uma frase assim “Errou? Erra de novo, mas agora erra melhor”.

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Eduardo Moreira Possui mais de 15 anos de experiência no mercado financeiro. É um dos sócios fundadores e membro do comitê executivo do Banco Brasil Plural. É formado em Engenharia Civil de Produção pela PUC-Rio, além de ser graduado em economia pela Universidade da Califórnia. Eduardo é autor do best seller Encantadores de Vidas, onde estão descritos os métodos de Monty Roberts, maior domador de cavalos do mundo, e Nuno Cobra, preparador de alguns dos maiores atletas de nossa era, dentre os quais Ayrton Senna. Como resultado de seu trabalho, Eduardo foi o primeiro brasileiro a ser condecorado pela rainha Elizabeth II, no Castelo de Windsor, por seus extraordinários esforços para eliminar a violência no treinamento e doma de cavalos. Recentemente ele criou a startup Piggypeg, que ganhou o prêmio LIDE Futuro 2015.

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MÍDIA

Como as novas gerações estão

consumindo

mídia?

O presidente do grupo Meio e Mensagem, Salles Neto iniciou sua apresentação falando um pouco sobre o começo de sua carreira e os desafios enfrentados. Depois, discorreu sobre o mercado da publicidade no Brasil e a importância do país. “O Brasil é um dos principais mercados mundiais no campo publicitário, ele é um país que tem um destaque grande, tanto no lado criativo quanto no lado de investimento na área de mídia, nós somos o sexto país do mundo em investimento e com um mercado atrativo”.

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O comportamento do consumidor também foi destacado por Salles Neto. Segundo ele, o consumidor está bastante retraído, porque o país vive um problema muito sério na economia. “As preocupações do consumidor o obrigam a consumir somente o necessário, nada além disso, portanto o lado mais supérfluo fica de lado. Mas, é um processo passageiro e iremos retomar o processo de crescimento”.

Recado de Salles Neto: O rádio dentro do mercado publicitário - O rádio é uma

mídia que nunca perdeu sua relevância, sua importância dentro do mercado. Ele tem um poder muito grande, o que eu acho e sinto é que o rádio não sabe se vender de maneira adequada, ele não sabe se colocar no mercado de maneira adequada, isso faz com que ele não tenha talvez o volume de investimento que é merecedor e que deveria estar dentro do meio rádio.

Fim do Inter-Meios - Eu vejo o fim do Inter-Meios com lá-

grimas nos olhos, foi um projeto que criamos, montamos e investimos nele durante mais de 20 anos. Mas, estamos com planos para ver se conseguimos repor, de alguma forma, através de outro processo, uma avaliação de desempenho de mercado. Considero o trabalho da Aerp fantástico! Ela colaborou muito conosco, fez um trabalho brilhante junto às rádios.

O rádio é uma mídia que nunca perdeu sua relevância, sua importância dentro do mercado. Ele tem um poder muito grande

É fundador e presidente do Grupo Meio & Mensagem, que publica, entre outros títulos, o jornal Meio & Mensagem, a maior referência do setor, reconhecido por sua tradição. Sua trajetória no mercado publicitário teve início como vendedor de anúncios, passando por uma Diretoria Geral de publicidade e chegando a coragem, criatividade, conhecimento e senso de oportunidade suficientes para erguer seu próprio negócio. Nascia, então, em 1976, o embrião do Grupo Meio & Mensagem.

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RELAÇÕES DE TRABALHO

Relações de

trabalho:

cenários e desafios para o Brasil Presente pela primeira vez como apoiadora do Congresso Paranaense de Radiodifusão, a Federação Nacional das Empresas de Rádio e Televisão (Fenaert) foi apresentada aos participantes no segundo dia de debates. Ary dos Santos, presidente da entidade, falou dos propósitos de fundação da Fenaert e dos principais desafios SINTONIZE 66

apontados pela entidade. Uma deles já alcançado, que foi a criação da Confederação Nacional de Comunicação Social – CNCS – buscando a união das entidades representativas de jornais e publicidade, em grau superior. “Isso significa o fortalecimento de todas as Entidades Patronais da comunicação no país, que ganharam status de conjunto,” disse Ary.

A temática trabalhista é um grande desafio para as empresas do setor de comunicação social

Outro desafio é a alteração do Decreto que regulamenta a legislação dos radialistas no Brasil e seus impactos mais significativos às emissoras de rádio e T V no país. Segundo Ary, a entidade trabalha no sentido de buscar alternativas de convívio que sejam mais próximas da realidade do capital e trabalho. Por fim, o desafio de estar mais próxima de seus filiados. “Para isso, estamos investindo em uma comunicação mais efetiva e na presença de grandes eventos, como o Congresso da AERP.”

Impactos Qual o impacto do custo do trabalho e das leis trabalhistas nas empresas de comunicação social? O que aconteceu com o país, nos últimos anos, na questão trabalhista?

O cenário é complexo e os desafios são muitos. “A temática trabalhista é um grande desafio para as empresas do setor de comunicação social”, reforçou Emerson Casali, Diretor de Relações Institucionais na CBPI Produtividade Institucional. Com gráficos e dados do mercado, Emerson falou da legislação trabalhista do país – burocrática, engessada e onerosa –, que não contempla as novas realidades produtivas, em especial no setor de comunicação social. Apresentou fatos recentes, como o reajuste do salário mínimo, a edição de novas leis, Normas Regulamentadoras, portarias e sobreposição de novas jurisprudências, que ampliaram custos e afetam a gestão das empresas. Outros pontos destacados foram os fatores que impactam na produtividade do trabalho, como a falta de investimentos em educação, inovação, saúde e motivação. Ainda segundo Casalli, a queda na geração de empregos reflete os problemas derivados da sobreposição da visão sindical ao longo dos anos, com ação consistente. “São mais de 30 anos de atuação articulada dos sindicalistas”. Aliada pela timidez do empresariado, neste período, houve evolução do sindicalismo laboral e chegada ao poder, graças à capacitação de lideranças; militância política; ativismo em espaços de con-

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RELAÇÕES DE TRABALHO trole social; produção de conteúdos técnico-jurídicos; inteligência e assessoria direta em negociações coletivas; investimento em comunicação; e articulação internacional. Para ele, o cenário econômico é desafiador para as empresas de comunicação social em função das transformações e da conjuntura econômica. E elencou como os principais desafios os investimentos em tecnologia – migração; a dis-

puta pela verba publicitária com gigantes da internet; os custos trabalhistas e tributários crescentes; e a insegurança crescente e a conjuntura econômica sem perspectivas a curto prazo. Apesar de todos esses desafios, Casali entende que é legítimo os empresários atuarem na defesa da sustentabilidade de seus negócios e as entidades representativas das empresas servem para isso.

O cenário econômico é desafiador para as empresas de comunicação social em função das transformações e da conjuntura econômica

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EMPREENDER É UMA PAIXÃO. E JUNTO DO SEBRAE, ELA VAI LONGE.

É da porta para dentro que a gestão, inovação e produtividade fazem a diferença. É aí que entra a mão do Sebrae para ajudar a fazer o seu negócio ser cada vez melhor.

SUA VIDA É SE SUPERAR A CADA DIA? ESTAMOS JUNTOS.

/prsebrae

@sebrae_pr

/prsebrae

PESQUISA

1a Pesquisa Aerp/Sert/PR para mapeamento do ouvinte paranaense:

conheça o ouvinte da

grande

Curitiba Será que o radiodifusor conhece seu ouvinte? Um grande debate foi aberto na apresentação da 1ª Pesquisa Aerp/Sert-PR para mapeamento do ouvinte paranaense. Participaram do painel o presidente da Aerp, Márcio Villela, o presidente do Sert/PR, Caique

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Agustini, o diretor de comunicação da Aerp e diretor executivo da Rádio Banda B, Michel Micheleto; o diretor de comunicação na gestão 2016-2018 da Aerp e diretor executivo da Massa FM, Luís Benitte; e o diretor da unidade rádios do Grupo Paranaense de comunicação, João Santos.

Márcio Villela ressaltou a importância da pesquisa, que é a primeira de uma série de estudos que pretendem detalhar o perfil e os hábitos de mídia dos ouvintes paranaenses. “Um rico recurso para a área comercial e de marketing das emissoras”.

Destaque Um dos grandes destaques nos dados da pesquisa Ibope encomendada pela Aerp e o Sert/PR é o que mostra o quanto o rádio ainda se apresenta como mídia fundamental para o dia-a-dia do brasileiro. No período da manhã, a audiência do meio ultrapassa a TV, chegando a uma diferença de mais de 20% no horário de pico. Por volta das 10h, o rádio registra uma média de 58% de audiência na Grande Curitiba, contra 37% da televisão.

Essas informações ganham ainda mais valor quando se analisa o formato que vem sendo adotado pelos programas matutinos das telinhas. Estudiosos já constataram que muitos conteúdos televisivos desse horário estão cada vez mais próximos do perfil de abordagem do rádio. Fernando Morgado, professor e pesquisador da área – que inclusive já ministrou curso EaD pela Aerp – é categórico ao falar sobre esse comportamento da mídia . “A TV está perdendo audiência e está buscando no rádio como falar com as pessoas. Isso mostra a força do meio e como é fundamental as emissoras reforçarem o que já fazem de melhor”, afirma.

(Na edição número 14 da Sintonize você encontra o relatório completo da pesquisa)

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CRIATIVIDADE

Criatividade em tempos

difíceis

Eloi Zanetti, um dos grandes parceiros do rádio, presente em todos os Encontros Regionais promovidos pela Aerp e pelo Sert/PR em 2015, apresentou os hábitos que nos tornam mais criativos e como podemos enfrentar tempos difíceis usando a imaginação. Segundo Zanetti, os empresários cometem um erro quando querem inovar impondo regras e procedimentos aos colaboradores. “Ora, a criatividade é um atributo do funcionário ou de uma equipe e ela deve ficar solta durante certo tempo para só depois ajustarmos

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às possibilidades de realização da empresa”. Outro ponto destacado por Zanetti é a comunicação interna, fundamental para se manter a equipe afinada com os propósitos da empresa. “Sem comunicação não há criatividade, nem inovação. A comunicação é como o catalisador da química que aproxima as moléculas e apressa o tempo da reação”. Além de nos informar sobre hábitos criativos, Zanetti trouxe exemplos de como outras empre-

sas – veículos – inovaram em suas jornadas e citou como na história do rádio este foi sempre um inovador. “Somos dominados pelas circunstâncias e elas nos favorecem ou criam dificuldades. É preciso saber sempre em que momento estamos e o que está nos afetando para poder criar soluções que nos ajudem como empresas que somos”.

Sem comunicação não há criatividade, nem inovação

Dicas de Eloi Zanetti: 1) Anote sempre que as ideias aparecerem. Perceba o momento do

insight e anote, pois as ideias nunca marcarão hora para aparecerem.

2) Não julgue se suas ideias são boas ou não, coloque-as para fora falando, registrando, desenhando. Quando julgamos uma ideia em uma reunião e não as expomos aos outros, perdemos a oportunidade do outro ter uma ideia melhor a partir da nossa ideia inicial. 3) Perca o medo da crítica e do ridículo - ouse nas ideias. 4) Não tenha medo de errar - quem tem medo de errar não vai ser

criativo nunca.

5) Pensar-se como uma pessoa criativa - o criativo é aquele que se considera criativo, como isto adquirimos mais confiança na nossa capacidade de resolver problemas 6) Seja curioso, esteja disposto a procurar referências, mesmo fora do nosso ambiente de trabalho. Criatividade é saber ligar um coisa a outra. Quanto mais informações tivermos no cérebro mais criativos seremos. 7) Trabalhe muito - vá a fundo na solução dos problemas. 8) Saiba perguntar. Saber fazer a pergunta certa, pois se partimos

de uma pergunta errada vamos chegar a resultados errados. Faça perguntas impertinentes e idiotas. Cerque o problema com diversas perguntas.

Dica especial para o radiodifusor - Deixe o seu time mais solto, escute mais quem trabalha com você, promova reuniões para ter ideias - brainstorm - ouse mais. O pessoal de rádio, por querer que os novos programas saiam já patrocinados, perdem grandes chances de inovar. Ficam fazendo sempre a mesma coisa, ano após ano. O mundo muda muito rápido, ou eles mudam ou o meio rádio vai mudar sem eles.

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CRIATIVIDADE

É preciso saber sempre em que momento estamos e o que está nos afetando para poder criar soluções que nos ajudem como empresas que somos

Eloi foi responsável pela comunicação do Banco Bamerindus e ajudou a criar campanhas inesquecíveis como O Tempo Passa o Tempo voa, Gente que Faz e Bicho do Paraná. Eloi também ajudou a desenvolver outra marca famosa, a do Boticário, onde foi diretor de marketing e estabeleceu as regras modernas do relacionamento empresa cliente inovando na criação de uns dos primeiros CRMs do país, da primeira ouvidoria corporativa e a criação da Fundação O Boticário de Proteção à Natureza. Cofundador da Escola de Criatividade e da Casa do Contador de Histórias que realiza trabalhos voluntários em hospitais, asilos e formação de professoras na arte da contação de histórias.

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HUMOR

Humor Show de

Com um vasto repertório sobre os mais variados temas, Diogo Portugal – uma das revelações da atual geração de Stand-up comedy nacional – arrancou gargalhas e interagiu com a plateia no Congresso. No período da tarde, entre cada atividade, também foi o bom humor que envolveu as pessoas e fez com que o público não dispersasse a atenção aos conteúdos da programação. O desafio ficou por conta do animador Guto Zafalon, que cumpriu a tarefa com muitos sorrisos despertados nos participantes.

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MOTIVAÇÃO

Pra Valer:

Impossível é somente aquilo que você ainda não tentou!

Inspirada em fatos reais e totalmente adaptada para trazer conhecimentos e novas experiências ao mundo corporativo, a palestra de Mauricio Louzada teve como pano de fundo as 44 horas em que ele e sua equipe ficaram perdidos em uma das maiores cavernas do Brasil. Em uma narrativa dinâmica e envolvente, o palestrante trouxe para a plateia aprendizados para aplicação imediata nas empresas e na vida.

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MOTIVAÇÃO Depois desta intensa vivência, entre a chegada e a busca pela saída da caverna, Maurício Louzada decidiu mudar o modo de lidar com muitas situações, sejam elas na vida ou na própria carreira. E mais do que isso, encontrou nessa experiência uma forma de repassar lições para outras pessoas sobre pontos refletidos que podem ser aplicados até no ambiente corporativo. Essa analogia,

inclusive, entre o que viveu na Caverna, a vida e o ambiente corporativo virou o livro “Pra Valer”.

O grande segredo da motivação, se é que existe um segredo, está em uma única palavra: sonhos

Dicas de Mauricio Louzada: Equipe - O trabalho em equipe é fundamental. Na caverna não

estávamos sintonizados com uma equipe. E quando cada um começou a assumir o seu papel no grupo, com suas melhores características, começamos a traçar um plano para sair daquela situação. Muitas vezes, as empresas têm as pessoas certas, nos lugares errados. Ou muitas vezes o conhecimento das pessoas certas não é utilizado de maneira adequada. Cabe ao líder gerenciar as potencialidades das pessoas e colocá-las nos lugares certos.

Motivação - O grande segredo da motivação, se é que existe

um segredo, está em uma única palavra: sonhos. À medida que você tem sonhos e que você entende que você sai para trabalhar de manhã e você volta no final do dia, com o único objetivo de realizar seus sonhos ao final de um período, isso vai te motivar. Infelizmente a maior parte das pessoas entende o trabalho como um compromisso social, que tem que entrar às 8h da manhã e sair às 17h, e no final do mês você ganha uma remuneração por isso. Dessa maneira, nós nunca estaremos motivados. A gente tem que entender o que existe por trás disso, a realização dos nossos sonhos, o alcance das nossas metas e objetivos.

Planejar o imprevisível - Eu tenho um hobby que é a aviação, e uma das coisas mais interessantes na aviação é que você faz todo um planejamento, você tem um boletim climático, você tem tudo, e lá no meio do trajeto acontece, por exemplo, uma turbulência de céu claro, que é uma turbulência que ninguém pode prever. A gente não pode planejar o que vai acontecer, mas a gente pode planejar a forma como estaremos, caso algum imprevisto aconteça. Então, isso é uma coisa muito importante,

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você já tem que sair de solo no seu avião, pensando o seguinte, se tiver uma turbulência eu já sei o procedimento certo que vou fazer. Não sabemos como o mercado vai reagir nos próximos meses, a gente está vivendo um momento meio conturbado no Brasil, mas uma coisa eu falo: não posso mexer no mercado, mas eu posso controlar a forma como eu reajo a ele. Então, eu tenho que me planejar para frente em qualquer situação, seja no avião em uma turbulência, seja no mercado numa crise, eu tenho que estar planejado, como eu vou reagir a isso.

Maior Lição - Passamos muito tempo adiando as nossas rea-

lizações para amanhã, eu falo que as pessoas entendem a vida como se fosse um grande trem, como se cada dia fosse um vagão, eu ponho um vagão hoje, um amanhã, um depois de amanhã, como eu tenho muitos vagões, esse trem vai ser enorme e eu não dou muito valor pra cada vagão. Mas essa experiência me ensinou, que cada dia, cada vagão tem uma importância única. A gente tem que olhar cada dia como se fosse o mais importante. A gente tem que viver cada dia como se fosse uma vida inteira.

Maurício Louzada ministra palestras desde 1998, foi professor do SENAC – SP por 15 anos, formado em “Professional coach” pela Bridgestone AC (Londres), ministra cursos, palestras e treinamentos em empresas e universidades em todo o território nacional. Entre seus clientes figuram mais de 280 empresas, dentre elas grandes multinacionais. Recebeu o título “Palestrante do Ano” em 2006, 2008 e 2009 pelo instituto Pró-Treinare, cuja avaliação se baseia no índice de satisfação das empresas contratantes. Em 2010 recebeu o título “Top of Business” na categoria Palestrante. Em 2010, 2012, 2013e 2014 recebeu o maior reconhecimento da América Latina na área de treinamentos: o “Latin American Quality Awards”. Em 2013 e 2014 recebeu o título de “Palestrante Motivacional do Ano para a América Latina”. Suas palestras já foram vistas por mais de 1 milhão de pessoas em 12 países.

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OPORTUNIDADE

Como transformar crise em oportunidade: O papel das entidades empresariais e a missão dos comunicadores

Em tempos de crise, os empresários não devem deixar-se contaminar pelo pessimismo. O momento é de cautela, mas também de oportunidades. Estas são algumas das mensagens deixadas pelo diretor-superintendente do Sebrae/PR, Vitor Roberto Tioqueta; o presidente do Sistema Federação das Indústrias do Estado do Paraná (Fiep), Edson Campagnolo; e o presidente do Sistema Federação do Comércio de Bens, Serviços e Turismo do Paraná (Fecomércio PR), Darci Piana, durante o painel “Como transformar crise em oportuni-

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O momento é de cautela, mas também de oportunidades dade – O papel das entidades empresariais e a missão dos comunicadores”, mediado pelo jornalista Gilson Aguiar, âncora da rádio CBN Maringá. Para ilustrar como as entidades empresariais apoiam negócios – seja nos bons ou nos maus momentos -, foram exibidos, durante o painel, vídeos com dois casos de sucesso. O primeiro, de uma indústria de embalagens no município de Palmeira. Em parceria com o Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial no Paraná (Senai-PR), a empresa desenvolveu um programa de capacitação de seus colaboradores

que resultou em mais eficiência e produtividade. O segundo, de uma microempresa que, com consultorias do Sebrae/PR, tem se estruturado e ampliado seus negócios. Tioqueta falou da “cesta anticrise” pensada pelo Sebrae/PR para auxiliar empresários de micro e pequenas a avaliar cenários, rever processos e dedicar seu tempo à análise de questões estratégicas, como o mercado e o consumo e seu comportamento. “Diferente da crise de 2008, quando as micro e pequenas empresas conseguiram gerar empregos graças ao mercado interno aquecido, esta crise é diferente e atinge os pequenos negócios, que passam por inúmeras dificuldades. Mas não podemos desistir, porque os pe-

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OPORTUNIDADE quenos negócios representam 95% das empresas formalizadas no País. Temos muitos empresários capacitados e prontos para promover mudanças em seus empreendimentos e enfrentar o momento, com criatividade e capacidade de reflexão. Conhecimento e planejamento são aliados importantes nessas horas, com eles se vai longe. Transformemos o círculo vicioso da crise num círculo virtuoso”, sugeriu Tioqueta. Para Edson Campagnolo, mesmo com muitas questões relacionadas à retomada da atividade econômica brasileira dependendo essencialmente de decisões políticas, as empresas também precisam promover mudanças internas para se tornarem mais competitivas neste momento. Os empreendedores, na opinião de Campagnolo, devem sempre estar atentos às oportunidades e preparados para aproveitá-las, especialmente em momentos de crise como o atual. Uma dessas oportunidades, na sua avaliação, é a possibilidade de buscar o mercado externo, já que existe uma retração no mercado interno e o câmbio é favorável a exportações. “A indústria tem que se abrir mais, porque existem muitas oportunidades no mundo”, declarou. O presidente da Fecomércio, Darci Piana, destacou, como ponto positivo para se enfrentar

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a crise, a sinergia e integração das entidades empresariais do Paraná no apoio às empresas. “Cada entidade desempenha o seu papel, seja no comércio, seja na indústria, seja nas pequenas empresas, beneficiando muitas pessoas. E isso faz toda a diferença porque mostra a organização e preocupação com todos os segmentos do setor produtivo”, afirmou Piana. Piana defendeu a educação como a melhor alternativa para superar momentos difíceis e disse que o governo precisa fazer “sua lição de casa”, para que o entusiasmo volte ao setor empresarial. “A nossa crise não é de consumo nem de produção, é de excessos do governo. O mercado está com menos dinheiro, o comércio não vende e indústria não produz.” O presidente da Fecomércio pediu ainda aos participantes do Congresso Paranaense de Radiodifusão para que levem, por meio de seus noticiários, estímulo aos empresários. “Cabe à imprensa também incentivar as famílias, nesse processo de recuperação”, assinalou. Além das melhorias internas que a empresas podem promover neste momento, o presidente do Sistema Fiep também disse entender que é fundamental uma maior mobilização de toda a sociedade para que ocorram mudanças estruturantes no Brasil que permitam a retomada do crescimento. “O que está acontecendo em nosso País hoje é fruto da nossa omissão, porque

não estamos fiscalizando aqueles que elegemos. Nesse sentido, os radiodifusores têm um papel importante para que as pessoas participem mais da vida política das cidades, dos estados e do País”, aconselhou Campagnolo.

Radiodifusão Para Campagnolo, a radiodifusão tem a missão também de recuperar o ânimo do País diante de tantas dificuldades. “O Brasil é um país rico em recursos naturais e com um enorme potencial”, afirmou, citando ainda declarações do ex-presidente norte-americano Bill Clinton. “O Brasil é um país que tem totais condições de superar a crise. Por isso, não é o momento de perder a fé no Brasil”, concluiu.

Temos empresários capacitados e prontos para promover mudanças em seus empreendimentos e enfrentar o momento, com criatividade e capacidade de reflexão

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EDITORIA MERCADO

Pesquisa de Mercado:

Quem vê cara não enxerga o bolso A classe média brasileira e a oportunidade de crescimento ao conhecer mais o consumidor foram os assuntos debatidos por Renato Meirelles durante sua palestra no Congresso. Renato Meirelles ressaltou que a nova classe média brasileira (ou classe C) só existe porque milhões de brasileiros saíram da pobreza. Essa faixa de consumo se caracteriza por famílias com renda per capita superior a R$ 500,00. SINTONIZE 84

Esse consumidor é mais exigente, com laços mais fortes de comportamento e práticas diferenciadas

“A Classe C incorpora 53,9% dos brasileiros. Somado este grupo majoritário ao das classes D e E, compõe-se um exército consumidor que em 2013 movimentou R$ 1,27 trilhão. Esse consumidor é mais exigente, com laços mais fortes de comportamento e práticas diferenciadas”, destacou. O especialista reforçou que o grande desafio será a “bancarização” da classe baixa. Pesquisas do instituto Data Popular apontam que 55 milhões de pessoas não têm acesso a serviços bancá-

rios. O surpreendente é que essa fatia movimenta cerca de R$ 655 bilhões por ano. O convidado apresentou outros números de pesquisas do instituto Data Popular e revelou que as mulheres são protagonistas da nova classe média do país. Na ocasião também foram discutidos assuntos como o cenário econômico, os aspectos sociodemográficos e o comportamento da classe média brasileira. Soluções que nos ajudem como empresas que somos”. SINTONIZE 85

MERCADO

Dicas de Renato Meirelles: Estratégia para conquistar a nova classe média brasileira Durante sua palestra Renato Meirelles compartilhou com os radiodifusores algumas estratégias para conquistar esse novo consumidor. Para ele é preciso que as empresas e empreendedores revejam itens como vocabulário, repertório e valores. “Existem diferenças de formação, cultura, educação, economia e linguística que precisam ser repensadas. Para essa classe a comunicação válida é aquela que pode ser entendida”, finalizou. Veja abaixo algumas dessas estratégias:

1) Relacionamento – A tecnologia e a política de re-

lacionamento precisam e-mail de aniversário.

muito

além

simples

2) Capilaridade – É preciso aumentar a disponibilidade do produto/serviço e tornar a entrega possível, inclusive nas favelas. 3) Clareza - didatismo e transparência – Para esse público o que vale é uma comunicação clara e a honestidade nas promessas das marcas. A marca que conquista esse público é aquela que ensina. 4) Identificação e parceria – Utilizar referências próximas e

exemplificar com base na realidade do cliente é uma boa dica.

5) Preço justo – Cobrar um preço compatível com a entrega é fundamental. Muitas empresas são líderes de mercado mesmo não oferecendo o menor preço. Encontrar esse preço é a missão do lojista.

Renato Meirelles é sócio-diretor do Data Popular, instituto de pesquisas pioneiro e referência absoluta no conhecimento das Classes C, D e E no Brasil. Considerado um dos maiores especialistas em mercados emergentes, foi colaborador do livro “Varejo para Baixa Renda”, publicado pela Fundação Getúlio Vargas (FGV) e autor dos livros “Guia para enfrentar situações novas sem medo” e “Um País chamado Favela”. Já conduziu mais de 300 estudos sobre o comportamento do consumidor emergente brasileiro.

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EDITORIA POLÍTICA

Políticas Públicas na

Comunicação O Congresso também abriu espaço para o cenário político brasileiro, que tanto influencia nosso meio. O presidente da Agência Nacional de Telecomunicações (ANATEL), João Rezende deu início às atividades do dia 13 de novembro no 23° Congresso Paranaense de Radiodifusão. Ele reforçou a parceria da ANATEL com os radiodifusores e o apoio à assinatura do decreto que estabelece os preços da migração AM/FM, que foi realizada pela presidente Dilma Rousseff, dia 24 de novembro. A data foi anunciada pelo presidente da Abert, Daniel Pimentel, durante o Congresso.

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Bate-papo Antes do bate-papo com a senadora Gleisi Hoffmann, o Congresso contou com o prestígio da vice-governadora do Paraná, Cida Borghetti, a deputada estadual, Maria Victoria, e o deputado federal Ricardo Barros. A vice-governadora destacou o bom relacionamento do Governo do Paraná com os veículos de comunicação e valorizou a atuação dos profissionais da área. De forma descontraída, a senadora falou sobre as adversidades que a economia brasileira vem passando, sobre os desafios enfrentados pela radiodifusão e respondeu as perguntas dos congressistas. O mediador foi Michel Micheleto, diretor da Rádio Banda B.

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MIGRAÇÃO

O futuro da Radiodifusão:

migração, fiscalização e outorgas As atividades do 23° Congresso Paranaense de Radiodifusão foram encerradas de forma grandiosa com o painel “O futuro da Radiodifusão: migração, fiscalização e outorgas”. Um grande debate foi aberto, com a participação dos congressistas. Segundo Márcio Villela esta era a ideia, provocar discussões, ideias e importantes trocas de vivências entre os participantes. Participam do painel o diretor do Departamento de Outorga de Serviços de Comunicação do Ministério das Comunicações, Jovino Pereira, o representante jurídico da Aerp e do Sert/PR em Brasília, Rodolfo Machado Moura; o diretor técnico da Aerp e diretor da Rádio

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Voz do Sudoeste, Roberto Lang; e o engenheiro de telecomunicações da DB Sistemas, Robinson de Oliveira. A moderação é feita pelo diretor administrativo do Sert/ PR e diretor da Rádio Transamérica de Curitiba, Rogério Afonso.

A migração das rádios AM para FM se tornou definitivamente viável para as emissoras brasileiras

Migração AM para FM A migração das rádios AM para FM se tornou definitivamente viável para as emissoras brasileiras. Após muitos entraves, cálculos e negociações, o ato presidencial que determina os valores finais foi assinado pela presidente Dilma Rousseff, dia 24 de novembro. A informação foi transmitida pelo próprio ministro das Comunicações, André Figueiredo, ao presidente da Abert, Daniel Slaviero, durante o 23º Congresso Paranaense de Radiodifusão. Slaviero estava em reunião com o presidente da Associação das Emissoras de Radiodifusão do Paraná (Aerp), Márcio Villela, e as presidências de outras nove entidades representativas de radiodifusores (de São Paulo, Santa Catarina, Rio Grande do Sul, Goiás e Ceará, além da Federação Nacional das Empresas de Rádio e Televisão) quando recebeu a ligação do Ministério. No encontro com as associações, os sindicatos e a Federação, a Abert detalhou as negociações ocorridas até ali e mostrou que os valores propostos pela nova metodologia do MiniCom estavam bastante próximos do que as emissoras julgavam viável. “Sabemos que ainda não é o ideal, mas com os ajustes que solicitamos, acreditamos que esta é a grande oportunidade de encerrarmos esse capítulo de modo bastante condizente com a capacidade econômica do setor e do país”, afirmou Daniel Slaviero durante a reunião com as entidades, no dia 12 de novembro. Mais informações no Portal da Aerp: www.aerp.org.br.

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EDITORIA INTEGRAÇÃO

Integração A última noite do 23º Congresso Paranaense de Radiodifusão tornou-se uma grande confraternização entre os radiodifusores. A integração que marcou o evento desde o primeiro dia, repetiu-se no jantar de encerramento e confirmou os propósitos da Carta de Foz do Iguaçu – documento que descreve as principais conquistas do Congresso. Agradecimentos também não faltaram. O presidente da Aerp, Márcio Villela, e o presidente do Sert/PR, Caíque Agustini, fizeram questão de nomear cada um da equipe organizadora, assim como lembrar de todos patrocinadores e apoiadores do evento. O presidente da Aerp eleito para a gestão 2016/2018, Alexandre Barros, também aproveitou a oportunidade para apresentar a nova diretoria da Associação. Parabéns a cada um dos que fazem do rádio paranaense uma respeitada referência de união e inovação para todo o Brasil!

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A integraĂ§ĂŁo que marcou o evento desde o primeiro dia, repetiu-se no jantar de encerramento SINTONIZE 93

INTEGRAÇÃO

Prêmios O já tradicional sorteio de prêmios entre as emissoras continuou sendo um dos momentos mais aguardados do evento.

nhar o sorteio e foi pelas mãos das crianças que conhecemos as sortudas desta edição: Rádio Chopinzinho (moto) e Rádio Colméia (carro)!

No Congresso deste ano, os radiodifusores puderam concorrer a uma moto Honda CG Fan 125 e um carro GM Classic zero quilômetro. Os filhos dos participantes foram chamados para acompa-

O radiodifusor Alexandre Guimarães Neto, da rádio Vale do Sol, de Santo Antônio da Platina, ainda levou um fim de semana com tudo pago no Bourbon Cataratas Convention & Spa Resort.

Duas rádios do Paraná, que participaram do 23º Congresso em Foz do Iguaçu, começarão 2016 com mais movimento. Parabéns a Rádio Chopinzinho e a Rádio Colméia! Agradecemos também a Talk Radio e RPC por serem grandes parceiras e acreditarem em nosso meio. A moto e o carro que vocês doaram já estão a serviço do rádio paranaense.

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CONFRATERNIZAÇÃO

Confira algumas fotos do jantar de encerramento do 23º Congresso Parananense de Radiodifusão

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NOVIDADES

Feira Nacional de

Equipamentos Durante os três dias de evento no 23º Congresso Paranaense de Radiodifusão, os participantes puderam conhecer empresas que trouxeram soluções inovadoras. Entre os expositores estavam: BT Telecom, Access, Teletronix, Playlist Soluções, BBtech, Planeta do Rádio, Copel Telecom e Sanepar. Os expositores puderam esclarecer dúvidas e apresentar toda a linha de produtos e serviços aos radiodifusores. Para o presidente da Aerp, Márcio Villela, o Congresso fortaleceu a relação entre os radiodifusores, além de unir esforços na proposição de novas ideias em sintonia com o futuro. “Entendemos que o SINTONIZE 98

Congresso é um espaço de construção e diálogo para encontrarmos caminhos comuns. Foi uma oportunidade para discutir temas que possibilitarão ao rádio continuar crescendo no mercado, conquistando novos espaços e se integrando às novas mídias no mesmo plano de igualdade”, destacou.

O patrocínio foi feito pela Itaipu Binacional, Federação Nacional das Empresas de Rádio e Televisão (Fenaert), Federação das Indústrias do Estado do Paraná (Fiep), Sebrae/PR, Fomento Paraná, Copel Telecom, Sanepar e Governo do Paraná, com apoio da Rede Paranaense de Comunicação (RPC) e Talk Rádio.

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NOVIDADES

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TURISMO

Eleição no Sindicato das

Empresas de Rádio e Televisão do Estado do Paraná

Carlos Henrique Agustini foi reeleito em chapa única Carlos Henrique Agustini exercerá o mandato no triênio 2016/2018

O atual presidente do Sindicato das Empresas de Rádio e Televisão do Estado do Paraná (Sert/PR), Carlos Henrique Agustini, foi reeleito, dia 01 de dezembro, para mais um mandato à frente da instituição. Ele exercerá o mandato no triênio 2016/2018. Junto com Caíque Agustini, assumiram as vices-presidências: Márcio Villela (Rádio Tradição Ltda), Ilidio Coelho Sobrinho (Rádio FM Ilustrada Ltda), Mariano Lemenski (RPC de Curitiba). Na Diretoria Administrativa, Adir Adir Seleski (Rádio Cristal de Francisco Beltrão); na Secretaria Geral, Cézar Telles

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(Rádio Stereo FM de Castro); Tesouraria, Maria Lúcia Chiconato Maia Kotsivas (Rádio Maia FM); Vice-Tesouraria, Lauren Lang (Rádio Voz do Sudoeste Ltda). Na diretoria jurídica, João Miguel Ignácio (Rádio Cultura de Apucarana); na diretoria técnica, Márcio Luiz Martins (Tropical Radiodifusão S/C Ltda).

No Conselho Fiscal: Rogerio Afonso (Rádio Transamérica de Curitiba), Ivaldir Peracchi (Rádio Santiago FM Ltda), José Heriberto Micheleto (J.H.M Radiodifusão Ltda). Suplentes: Emerson Gielinski Bacil (Rádio Cultura Sul FM Ltda), Flávio Ghellere Junior (Rádio Itaipu FM Ltda) e Helena Miyoko M. da Costa (Rádio Vale Verde Ltda).

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DO MÊS

DEZEMBRO 1 / 12

ILUSTRADA FM

UMUARAMA

1 / 12

ILHA FM

UMUARAMA

4 / 12

RÁDIO INDEPENDÊNCIA

MEDIANEIRA

5 / 12

RÁDIO DIFUSORA DE PONTA GROSSA PONTA GROSSA

8 / 12

RÁDIO COLORADO AM

COLORADO

9 / 12

JOVEM PAN CURITIBA

CURITIBA

13 / 12

RÁDIO CAPITAL

CIANORTE

30 / 12

RÁDIO DIFUSORA MARINGÁ

MARINGÁ

30 / 12

RÁDIO GLOBO

LONDRINA

30 / 12

RÁDIO FILADÉLFIA

FOZ DO IGUAÇU

30 / 12

TROPICAL AM 1320

CURITIBA

30 / 12

EDUCATIVA SUL BRASIL

TOLEDO

30 / 12

NOVA FM 89.3

FLORAÍ

30 / 12

KAIRÓS FM 88,7

GENERAL CARNEIRO

30 / 12

RÁDIO MELODIA FM LTDA

JACAREZINHO

30 / 12

RÁDIO MEGA 91.1

JURANDA

30 / 12

RÁDIO MASSA

CURITIBA

30 / 12

RÁDIO ANTENA 93

SANTA TEREZA D OESTE

30 / 12

RÁDIO T FM - FAXINAL

FAXINAL

31 / 12

RÁDIO ILHA DO MEL FM 90.3

PARANAGUÁ

DO MÊS

JANEIRO 2/1 2/1 6/1 8/1 13 / 1 13 / 1 14 / 1 15 / 1 17 / 1 18 / 1 20 / 1 29 / 1

BAND NEWS FM RÁDIO T - ANDIRÁ GRAÚNA FM MASSA FM 90.7 RÁDIO ATALAIA FUNDAÇÃO EXCLUSIVA EDUCATIVA RÁDIO PRINCESA AM RÁDIO AMPÉRE AM 1460 IVAIPORÃ FM RÁDIO ANTENA SUL FM 102.7 RÁDIO GUAIRACÁ RÁDIO SARA BRASIL

CURITIBA ANDIRÁ CORNÉLIO PROCÓPIO LONDRINA CURITIBA CURITIBA FRANCISCO BELTRÃO AMPÉRE IVAIPORÃ CASTRO TERRA RICA CURITIBA

FEVEREIRO 3/2 5/2 7/2 10 / 2 10 / 2 13 / 2 17 / 2 23 / 2

MASSA FM RÁDIO CIDADE JOVEM PAN RÁDIO AQUARELA RÁDIO MUNDO LIVRE FM RÁDIO CAMPO ABERTO RÁDIO CULTURA RÁDIO EDUCADORA FM

MARINGÁ PALMITAL FOZ DO IGUAÇU REALEZA CURITIBA LARANJEIRAS DO SUL CURITIBA WENCESLAU BRAZ

Priscila trabalhava para uma revenda de carros quando teve a ideia de usar um pequeno espaço na loja para montar uma cafeteria. E, com a ajuda da Fomento Paraná, o que era só uma ideia virou realidade. Priscila montou o seu negócio,

De funcionária para empresária, ela muDou seu Destino. e o paraná muDou para melhor.

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virou empresária e hoje atende uma média de 100 clientes por dia. Este não é um caso isolado. Com o crédito da Fomento Paraná, muitos empreendedores estão conquistando resultados. É o Governo do Paraná mudando para melhor a vida dos paranaenses.

ATÉ ONDE

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Uma parceria exclusiva entre a Aerp e a Uninter vem se inspirando nas transformações do rádio e abre em 2016 caminhos inéditos para os profissionais do meio. Vem aí a pós-graduação* em Gestão em Radiodifusão primeira e única no Brasil. Em breve, mais informações. *Para não-graduados, o curso é modular e permite certificados de extensão.

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