CUANDO UN PACIENTE INGRESA EN NUESTRO SERVICIO… Recibir al paciente cuando ingrese en la unidad de hospitalización, dirigiéndose a él por su nombre y tratándole con todo el respeto. Recoger toda la documentación relacionada con su ingreso, comprobando que figuran todos los datos que sean necesarios. Cumplimentar las etiquetas del control de enfermería, con los datos del paciente si está previsto Acompañarle hasta la habitación o unidad del paciente que le ha sido asignada, explicándole si es individual o compartida y dejarle cómodamente instalado. Explicarle las normas de utilización de todos los equipos, materiales y dispositivos que forman parte de la unidad del paciente.
Informarles de las normas del centro residencial en relación con: o Horarios de visita: del médico, de familiares, de amigos… o Horario de comidas y menús o Servicio de limpieza o Uso del teléfono y recepción de llamadas del exterior, televisor o radio o Prohibición de fumar o Otros servicios de que dispone el centro residencial Mostrarle dónde se ubican los servicios comunes para todo el personal: el teléfono, la capilla, la sala de televisión o de usos múltiples… Responsabilizarse de que todo el material de la unidad del paciente esté completo. Asegurarse de que el mobiliario esté en perfectas condiciones de uso. Comprobar que funcionan correctamente los sistemas de ventilación, de comunicación con el control de enfermería, luz, agua…