Biznes
Najdłużej działający
AUTORYZOWANY SERWIS BMW W ŁODZI BMW Tłokiński to marka związana z Łodzią od 20 lat. Znana zawsze z profesjonalnej obsługi i doskonałego serwisu. O planach rozwoju, pracy w czasach pandemii i o tym, dlaczego warto korzystać z autoryzowanego serwisu, opowiada TOMASZ TŁOKIŃSKI, właściciel firmy.
Co dla Pana jest najważniejsze w biznesie? Przede wszystkim ludzie, moi współpracownicy. Jesteśmy rodzinną firmą, taką ją stworzyli moi rodzice i ja kontynuuję ich dzieło. Cieszę się, że tak wiele osób jest z nami od samego początku. W czasie lockdownu udało nam się utrzymać wszystkie miejsca pracy. W tym trudnym okresie nikogo nie zwolniliśmy, wręcz przeciwnie, zatrudniliśmy kilka nowych osób. Skoro Pan wspomniał o pandemii, tak jak w firmie przetrwaliście okresy lockdownów? Gdy okazało się, że Klienci nie mogą do nas przyjeżdżać, zaczęliśmy szukać innych rozwiązań. Między innymi wdrożyliśmy usługę „Door-to-Door”. Odbieramy samochód od Klienta, przewozimy go do serwisu i wykonujemy wszystkie niezbędne czynności. Następnie odstawiamy pod wskazany adres. Klient nie musi pojawiać się w serwisie i nie ma znaczenia, czy jest to spowodowane 40
względami bezpieczeństwa epidemiologicznego, czy też po prostu wygodą. Z tej usługi skorzystało dotychczas wielu naszych Klientów. Marka BMW w Pana rodzinie obecna jest już od wielu lat. Dlaczego właśnie z nią związał się rodzinny biznes? Z branżą jesteśmy związani od 1979 roku, a od 2002 z marką BMW. Dwadzieścia lat temu zbiegły się drogi – mojego taty, który posiadał znany w Łodzi serwis samochodowy i szukał nowych wyzwań oraz marki BMW, która rozglądała się za doświadczonym partnerem, gwarantującym odpowiedni poziom świadczonych usług. Tak nawiązała się współpraca, która trwa nieprzerwanie do dziś. Jesteśmy najdłużej działającym Autoryzowanym Serwisem BMW w Łodzi. Stawiamy na zaufanych i sprawdzonych partnerów. Przez cały czas się rozwijamy – zarówno my, nasi pracownicy jak i firma. Otworzyliśmy nowy salon przy alei Włókniarzy 214, gdzie sprzedajemy samochody BMW i MINI oraz motocykle Kawasaki. Jesteśmy
