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Opinión 10 Las artesanías de Guatemala evolucionan y se exportan a todo el mundo
Sectores de Exportación 24 RSE en el Turismo Sostenible es fuente de competitividad empresarial 25 Expomueble 2011: De diseños Luis XV a bambú
En Portada 16 New World Crafts, despliegue de creatividad, arte y tradición
Desarrollo Rural 28 AGEXPORT inicia proceso de reducción de su huella de carbono para contribuir con el medio ambiente y el desarrollo sostenible
Actualidad 18 ¿Desea exportar a Europa? nosotros le decimos cómo 21 Un nuevo ícono arquitectónico con diseño curvilíneo
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Responsabilidad Social 30 Más de cuatro mil niñas y niños guatemaltecos tienen una nueva oportunidad de superación en Alta Verapaz Vida & Estilo 32 Lujo materializado Mundo Verde 33 Celebrando en 2011 el Año Internacional de los Bosques
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Artesanías: fusión de tradiciones y nuevas tendencias Y para cumplir con ese objetivo, más de 800 artesanos y artesanas originarios, sobre todo de Alta y Baja Verapaz, Sololá, Sacatepéquez, Totonicapán, Quetzaltenango, Chimaltenango y Guatemala, despliegan todo su talento convertido en cojines, artículos de decoración, lámparas, floreros, accesorios personales y portavelas, entre otros.
Ing. Fernando Herrera Director de Servicios al Exportador AGEXPORT
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i algo caracteriza a Guatemala, además de su riqueza histórica y natural, es la creatividad de sus artesanos. Cada uno de los detalles plasmados en telas, madera, fibras naturales, hierro forjado, arcilla, materiales reciclados o vidrio soplado, están hechos con el talento, la creatividad y la dedicación que identifica a los guatemaltecos.
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Es por eso que la feria, “New World Crafts” (NWC), dedicada a la exposición de estos productos, es cada vez más grande y se ha incorporado con mucha facilidad en la ola de los eventos más importantes de la región del istmo centroamericano y por qué no decirlo, también de Latinoamérica, pues además de la belleza de sus exposiciones, se demuestra el incansable trabajo que ha hecho la Comisión de Artesanías en las comunidades rurales del país. Además, AGEXPORT ha ido de la mano con programas dedicados a la innovación de los productos. Por ejemplo, diseñadores internacionales han llegado al país para capacitar a los artesanos y demostrarles cómo se puede aprovechar su potencial a través de la creación de productos prácticos y modernos, sin perder la esencia tradicional. Con esto, la demanda internacional ha crecido y cada día, los productos guatemaltecos son más reconocidos. Para este año, el comité organizador de la feria, realizó una estrategia diferente, en la que presenta a sus visitantes, una serie de valores agregados con los que cuenta la artesanía local, pues se acordó promover los productos con estas características: “Hecho a mano”, “Diversidad”, “Innovación”, “Desarrollo”, “Cultura” y “Calidad”.
El Sector de Artesanías ha mejorado su desempeño y las cifras lo demuestran. En 2010, tuvo un incremento del cinco por ciento de las exportaciones, alcanzando los US$52 millones en ingreso de divisas. Para 2011, se tiene la meta de tener un aumento de un diez por ciento y una de las bases para lograr esto es la IV Feria New World Crafts, a la cual vienen cerca de 100 compradores y se espera generar unos US$ 700 mil en ventas. Por lo anterior, esta atractiva muestra, se ha convertido en la puerta de acceso al mercado internacional para ofrecer un amplio abanico de productos, dirigido a compradores mayoristas, minoristas, tiendas de decoración, museos y organizaciones de comercio justo, a precios competitivos. Este año, los sectores que participan en NWC son aquellos que se dedican a la elaboración de textiles, artículos de madera, velas, vidrio soplado, piezas de joyería, cerámica, reciclados y fibras vegetales, entre otros. Para AGEXPORT y su Comisión de Artesanías es un orgullo ser parte de la organización de esta esta actividad que fue preparada detalle a detalle en la disposición de las novedades que forman parte de las nuevas colecciones, las cuales generan centenares de nuevos productos, basados en las tendencias de la moda y de los mercados de Norteamérica, Europa y Asia, los cuales tienen muchas exigencias en cuanto al origen y a las historias que envuelven a cada uno de los artículos que están hechos a mano. Hasta ahora, AGEXPORT ha organizado varios eventos importantes relacionados en diferentes sectores como el agrícola, plásticos y reciclaje, y de manufacturas, entre otros. Esperamos que las exposiciones venideras sean igual de exitosas que todas las que se han venido realizando en el año, pues estos son eventos que dejan una huella latente en la economía de Guatemala.
ASOCIACIÓN GUATEMALTECA DE EXPORTADORES -AGEXPORT15 Avenida 14-72 Zona 13, GCA-01013 Ciudad de Guatemala, Guatemala, C. A. PBX: (502) 2422 3400 FAX: (502) 2422 3434 E-mail: jair.monsanto@agexport.org.gt www.export.com.gt Filial de Occidente 7a. Calle 29-25, Zona 3, Quetzaltenango, Guatemala Teléfono: (502) 7763 5412-13-15, 77636450 Fax (502) 77675078 E-mail: filial.occidente@agexport.org.gt www.export.com.gt/filialoccidente
JUNTA DIRECTIVA AGEXPORT Presidente: Ing. Francisco Menéndez Vicepresidente: Lic. Guillermo Montano Secretario: Ing. Romano Dallamora Tesorero: Ing. Juan Sánchez Botrán Directores: Lic. Carlos Gabriel Biguria Ing. Byron Calderón Ing. Estuardo Castro Lic. Jorge Mario Godoy Ing. Olaf Rasch Director General: Ing. Luis Godoy Directores Ejecutivos: Licda. Fanny D. Estrada Ing. Fernando Herrera Ing. Ricardo Santa Cruz Gerente de Comercialización y Mercadeo: Lic. Stuardo Morales • Edición General: Licda. Patricia González • Diseño y Diagramación: Licda. Susan Ocaña • Colaboradores: Geraldina Rodríguez, Aída Fernández, Hugo Cabrera, Ana Echeverría, Melisa Larín • Consejo Editorial: Ing. Luis Godoy, Licda. Fanny Estrada, Ing. Fernando Herrera, Lic. Carlos Tárano, Periodista Antonio Morán del Cid, Licda. Marlene Martínez, Lic. Stuardo Morales, Lic. Jair Monsanto, Licda. Patricia González, Sra. María Eugenia González, Sr. Sebastián España, Licda. Susan Ocaña • Staff: Henry Gómez • Impresión: Zimtek Derechos Reservados 2011: Los artículos publicados en Data Export solamente pueden ser reproducidos con autorización escrita por parte del editor. La responsabilidad de los artículos publicados en Data Export incumbe a sus autores y su publicación no necesariamente significa que AGEXPORT los sancione.
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ctualidad
“Es de vital importancia ¡Ya sonó el despertador! investigar antes de ir a votar”
es hora de ir a las urnas
La licenciada María del Carmen Aceña, investigadora del Centro de Investigaciones Económicas y Sociales (CIEN), dice que los guatemaltecos deben informarse y votar el 11 de septiembre.
El movimiento GuateÁmala desarrolló esta iniciativa con el objetivo de despertar la cultura ciudadana en los guatemaltecos. Licda. Patricia González Editora General AGEXPORT
Licda. Patricia González Editora General AGEXPORT
¿Cuál es la importancia de votar en las elecciones presidenciales?
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s de vital importancia porque de esa manera, todos colaboramos para que se fortalezca la democracia en Guatemala. Además, es necesario que todos asistamos a las urnas porque no se le puede dar a alguien el control absoluto del timón que guía al país. También es necesario tener un panorama de quién es realmente el candidato por el que vamos a votar. Tenemos que conocer cuál es su forma de ser, de pensar y de los planes que tiene para gobernar Guatemala. No se puede llegar a votar y solo marcar un rostro en la papeleta y ya. No se trata de eso si no de analizar con conciencia si esa persona es la idónea para sacar adelante al país o no.
¿Cree que actualmente existe mucha indecisión? Sí, pero es normal que suceda esto. Sin embargo, esta vez se ha dado el fenómeno que hay candidatos que han tenido un largo camino para ver si son inscritos o no. Esto crea confusión en la gente porque apoyan y no se sabe si aparecerán en las boletas. Las tensiones han sido innecesarias pero lo positivo es que, dentro de todo, se ha visto la buena voluntad por parte de la población.
¿Considera que los medios y las redes sociales han jugado un papel importante? Absolutamente. Ha habido una importante apertura de los medios de comunicación y, por medio de las redes sociales, los jóvenes se han involucrado más en conocer a los candidatos y a quienes llegarán al Congreso. Es importante recalcar que se puede tener un buen plan pero eso será en vano si no se tiene un buen equipo para llevarlo a cabo.
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s una caja blanca, rectangular a simple vista. Sin embargo, en su interior aparece un contenido poco particular. “Es como un regalo”, dicen los curiosos. Y cietamente lo es. Este kit el cual tiene el nombre de “El Despertador”, es un obsequio para aquellos que necesitan un estímulo y tener más información antes de votar en las próximas elecciones. Esta caja, forma parte de una iniciativa del movimiento GuateÁmala y contiene información que permite, a través de una metodología de diálogos estructurados, que se despierte la participación ciudadana, se informe de la estructura del Estado y los temas más relevantes a tomar en cuenta en las votaciones presidenciales. De acuerdo con Juan Carlos Paiz, uno de los promotores de “El Despertador”, a la fecha, esta particular forma de informar a la población, ha tenido una excelente aceptación, no solo por parte de los adultos sino también por los jóvenes. ¿Ha evaluado a los candidatos a puestos de elección popular? ¿Poseen la experiencia? ¿Han presentado un plan de trabajo sensato y concreto? ¿Cumplen la ley? Estas son algunas de las preguntas contenidas en las dinámicas de “El Despertador”. El formato de implementación consiste en replicar la experiencia a través de facilitadores designados por las organizaciones, quienes participan del taller para capacitadores, y los convierte en multiplicadores para repetir el proceso a lo interno. Súmese Si desea sumarse a esta iniciativa, designando la persona responsable de facilitar el proceso para asistir a los talleres programados, puede escribir a sumate@guateamala.org o bien llamar al teléfono 2424-0024.
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Las Artesanías de Guatemala obtiene Guatemala evolucionan premio internacional y se exportan a todo el de Centros Comerciales mundo
Plaza Fontabella se trajo a casa el Galardón de Oro de la ICSC, que lo acredita como el centro de compras con el mejor diseño y desarrollo. Compitió con complejos de países como México, Colombia y Brasil, entre otros.
Licda. Patricia González Editora General AGEXPORT
E Licenciado Hugo Cabrera Presidente de la Comisión de Artesanías AGEXPORT
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l sector artesanal de Guatemala es de gran importancia para la vida económica del país, especialmente de las zonas rurales. La mayoría de productores son micro y pequeñas empresas y se estima que en Guatemala hay más de un millón de artesanos de los cuales el 70 por ciento son mujeres quienes elaboran artículos de textiles, cerámica, madera, vidrio soplado, hierro forjado, fibras vegetales y más.
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Debido a las exigencias del mercado internacional, las empresas se han preocupado por innovar constantemente, buscando acceder a segmentos de mercado de regalo y decoración. Esto aprovechando las grandes destrezas y la herencia cultural que se transmite de generación en generación. La Comisión de Artesanías de la AGEXPORT ha sido un importante impulsor del sector con miras a acceder a los mercados internacionales. Se ha integrado a diferentes actores de la cadena productiva, favoreciendo que los productores y exportadores aumenten su capacidad, las materias primas se certifiquen y se impulse un decidido esfuerzo dirigido hacia la innovación, basada en la inteligencia de mercados. Esta labor, así como la organización de ferias como la New World Crafts, la ha venido realizando esta Comisión con el apoyo de entidades de cooperación como USAID, Counterpart International, ICCO de Holanda y el Programa de Encadenamientos Empresariales de la AGEXPORT, entre otros. El sector de Artesanías ha mejorado su desempeño y cifras, con excelentes resultados en 2010, lo que ha propiciado un incremento de 5 por ciento de las exportaciones, alcanzando los US$ 52 millones en ingreso de divisas. Para el 2011, se tiene la meta de incrementar estas cifras en un 10 por ciento.
l Consejo Internacional de Centros Comerciales (ICSC por sus siglas en inglés) entregó el Galardón de Oro a Plaza Fontabella, un complejo de compras ubicado en la Ciudad de GuateJosé Luis Gómez y Carlos Monge de Desarrollos mala. Para DesaInmobiliarios Concepción rrollos Inmobiliarios Concepción, este es un logro, no solo de los arquitectos, diseñadores y paisajistas que crearon el lugar, sino más bien es un motivo de orgullo para el país, pues fueron cientos los guatemaltecos que participaron en su creación. El Galardón de Oro al Diseño y Desarrollo lo recibe aquella obra que cuenta con áreas que ofrecen un estilo de vida tranquilo, social y con sentido de comunidad, sin perder la estética ni el buen gusto. “Plaza Fontabella, realmente no parece centro comercial, sino una plaza en la que se puede leer, tomar un café, apreciar obras de arte y disfrutar de la buena cocina. Además, cuenta con un área residencial de lofts y apartamentos, todo, integrado al proyecto sin que se note”, señala José Luis Gómez, Gerente de Desarrollos de Plaza Fontabella. Otra característica, es que, las flores expuestas nunca son las mismas porque son sustituidas cada tres o cuatro semanas, dependiendo la temporada. Este complejo comercial cuenta con seis edificios separados pero unidos por sus corredores con barandales de hierro, calles empedradas estilo colonial, pasillos amplios y majestuosas fuentes que hacen recordar las plazas abiertas de la Europa de antaño.
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New World Crafts,
despliegue de creatividad, arte y tradición Esta importante feria facilita a los exportadores del sector artesanal de Guatemala y Centroamérica, el acceso a negocios con mercados internacionales. El año pasado, los empresarios dedicados a las artesanías cerraron negocios por US$500 mil. Licda. Aída Fernández Coordinadora de la Comisión de Artesanías AGEXPORT
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as artesanías guatemaltecas son únicas y para fortalecer la plataforma de comercialización del sector artesanal centroamericano hacia el mercado internacional, por cuarto año consecutivo, la Comisión de Artesanías de AGEXPORT realizará la Feria Centroamericana de Artesanías “New World Crafts” (NWC).
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La feria NWC es el evento del sector de Artesanías, Artículos de Regalo y Decoración más importante de Guatemala y Centroamérica, que se ha establecido en América Central como un importante proveedor de los principales mayoristas en Estados Unidos, Europa, México y Sudamérica. Para este año, el comité organizador de la feria, realizó una moderna estrategia en la que presenta una serie de valores agregados con los que cuenta la artesanía guatemalteca. En ese sentido, se llegó al acuerdo de promover los productos con estas características: “Hecho a mano”, “Diversidad”, “Innovación”, “Desarrollo”, “Cultura” y “Calidad”. Con esto, la feria NWC se convierte en la puerta de acceso al mercado internacional para ofrecer un amplio abanico de productos, dirigido a compradores mayoristas, minoristas, tiendas de decoración, museos y organizaciones de comercio justo, a precios competitivos. Para 2011, los sectores que participan son: textil,
La feria NWC, facilita a los exportadores del sector artesanal de Guatemala y Centroamérica el acceso a negocios con mercados internacionales.
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madera, velas, vidrio soplado, joyería, cerámica, reciclados y fibras vegetales, entre otros. Año con año, ofrece la mejor selección de artículos de regalo, accesorios personales y decoración para el hogar hechos a mano en Guatemala y Centroamérica. Desde un llavero, hasta una cartera elaborada con material reciclado y velas que simulan vasijas mayas, todo, está disponible en esta muestra. Lucrecia de González, Presidenta del Comité de la Feria, enfatizó que Guatemala y el resto de países centroamericanos, tienen potencial para elaborar productos de excelente calidad, con detalles originales y creativos y que, además, son de utilidad para los clientes. “A los compradores les gusta todo aquello que ellos puedan usar y que cada artesanía tenga una historia detrás de su elaboración”, señaló la empresaria.
Un exitoso 2010 En la III edición de la feria “New World Crafts” participaron 100 empresas expositoras que presentaron artesanías, artículos de regalo y decoración y se contó con la presencia de los representantes de Cuba, el cual asistió como un país invitado especial. La magia de su colorido y calidad de productos, se distinguió durante la muestra. En esa ocasión, la feria fue visitada por 90 compradores especializados provenientes de Estados Unidos, México, Sudamérica, Suiza, Alemania, Italia y Australia, generando importantes negocios y alianzas estratégicas entre los participantes y compradores tanto locales como internacionales, provenientes de firmas como Crate and Barrel, Jonathan Adler, Lindbland Expedition, Worldstock, Museos y Organizaciones de Comercio Justo, entre otras. Todo esto tuvo resultados positivos, pues el año pasado, los empresarios dedicados a la artesanía cerraron negocios por US$500 mil, lo que convierte a esta feria en la más importante de la región.
El ciclo de conferencias fue muy concurrido.
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“De sus manos a tu hogar” Durante el Festival de Artesanías del 5 al 31 de agosto 2011, proveedores artesanales podrán exponer y vender sus productos en las siete tiendas Walmart del país.
Tradición que no muere
Redacción Data Export AGEXPORT
La artesanía en Guatemala ocupa un lugar importante ya que cuenta con una enorme y excelente gama de productos en diferentes materiales. Textiles: Guatemala es reconocida mundialmente por el colorido, calidad y riqueza de sus tejidos, para su elaboración se siguen utilizando antiguas técnicas, como el telar de cintura, manejado por mujeres, y el telar de pie, por hombres. Con los tejidos se elaboran artículos como: manteles, caminos de mesa, individuales, cojines, bolsas, mochilas, accesorios personales y demás artículos para el hogar. racias al esfuerzo de la Comisión de Artesanías de AGEXPORT y de la cadena de tiendas Walmart de México y Centroamérica, se llevó a cabo el festival “De sus manos a tu hogar”, en el que participan diez productores guatemaltecos.
Productos de Hierro Forjado: En esta área se hacen productos tradicionales de hierro forjado tales como portavelas, balcones, espejos, entre otros.
Esta actividad se realiza con el objetivo de apoyar la artesanía nacional y ofrecer a los clientes productos 100 por ciento guatemaltecos con calidad de exportación, en las siete tiendas Walmart del país.
Velas Decorativas: Para elaborar diferentes tipos de velas, se utilizan materiales de primera calidad, mismos que actualmente son exportados especialmente a Estados Unidos.
“En Walmart de México y Centroamérica, contribuimos con el desarrollo de las comunidades donde operamos, es por esto que a través del Festival de Artesanías “De sus manos a tu hogar”, abrimos nuestras tiendas a los artesanos, para que sus productos, estén a disposición de nuestros clientes”, dijo Marcio Cuevas, Gerente de Asuntos Corporativos Walmart de México y Centroamérica.
• La cita es el 21 y 22 de septiembre en el Hotel Casa Santo Domingo en Antigua Guatemala, un lugar de esplendorosa arquitectura, en el que se puede apreciar el arte creativo de las manos artesanales de los guatemaltecos que han heredado esta profesión. • En esta IV edición de la feria NWC, se contará con la participación de 105 empresas centroamericanas, exportadoras y más de 100 empresas importadoras de Estados Unidos, Europa, Australia y Latinoamérica. • También asistirán representantes de reconocidas empresas locales, comercializadoras y servicios vinculados al sector de las artesanías con quienes se podrán realizar negocios. • El programa de conferencias incluye expositores internacionales. Los seminarios estarán enfocados a artesanos, estudiantes, expositores y compradores. • Se llevará a cabo el II Concurso de Artesanías de Centroamérica en el que se hará entrega de varios reconocimientos en las categorías de: “Diseño e Innovacion”, “Rescate de Técnicas Ancestrales”, “Producto Centroamericano” y “Mejor Stand”.
En las góndolas de las tiendas se puede apreciar el arte de las empresas guatemaltecas: Arte Madera, Asociación de Artesanos Aj Quen, Casa de Los Gigantes, Conex, S.A., Craft, Pilandros, Eurocolor/Citocolor, Innova, Publivela, Upavim y Copavic.
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Cerámica Tradicional: Se elabora con técnicas prehispánicas como: La preparación manual y quemada al aire libre. También existen algunos talleres donde esta misma cerámica tradicional es elaborada con tornos de origen hispánico o moldeado a mano. Se producen jarrones, macetas y ángeles por mencionar algunos.
En la web: Para mayor información visite www.nwcguatemala.com
La cadena de super mercados contó con un espacio especial para las artesanías.
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¿Desea exportar a Europa? nosotros le decimos cómo AGEXPORT y CBI tienen como meta, capacitar a 100 empresas en un período de cuatro años para que puedan exportar, de manera correcta, sus productos al mercado europeo. Licda. Patricia González Editora General Data Export
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l Acuerdo de Asociación de Centroamérica y la Unión Europea tiene, entre otros objetivos, promover las exportaciones del istmo. Por esa razón, el Centro para la Promoción de las Importaciones de los Países Bajos (CBI) y la Asociación Guatemalteca de Exportadores (AGEXPORT), cuentan con un proyecto que invita a los negocios de la región que deseen diversificar sus mercados, exportando sus productos agrícolas, frescos y procesados, a los distintos mercados de Europa.
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Por medio de este programa, a los interesados se les ofrece una capacitación técnica llamada “Coaching de Exportación”, la cual es impartida, de forma gratuita, por consultores independientes, cuya experiencia y amplio conocimiento del mercado de la Unión Europea, garantizan la alta calidad de contenidos e información. “Este tipo de programas nace de la necesidad que tiene Centroamérica de vender sus productos a otros países y no solo a sus vecinos y en ese caso, Europa se ha convertido en un mercado que no se puede pasar por alto. Sin embargo, al ingresar a ese continente, son muchas las exigencias que se deben cumplir y es Requisitos para participar Estar constituida en un 51% por capital guatemalteco. Con un rango de empleados desde 25 hasta 500. Se harán excepciones de micro empresas que cuenten con productos novedosos. No tener alianza con una empresa con sede en un país con una clasificación de UMIC1: es decir, países de ingreso mediano-alto.
Las aplicaciones pasan por una fase de aprobación y las empresas seleccionadas recibirán asesoría personalizada en el país, información de mercados, cómo aprovechar la participación en ferias y otras actividades comerciales. Dependiendo de las necesidades de cada empresa, el programa también ofrece apoyo en el ámbito de desarrollo de negocios, certificaciones (de calidad o fitosanitarias) y mejoras de producción, así como las estrategias de la entrada al mercado regional o europeo. Para poder participar en este ciclo de asesorías, es necesario que las compañías se dediquen al negocio de frutas y vegetales procesados y no procesados, nueces comestibles, granos, hierbas, especias, café, té, cacao, chocolate, miel, azúcar, aceites, por mencionar algunos.
Tener la voluntad de cumplir con los requisitos de mercado de la UE. No tener compromisos de concesión de licencias que prohíben o limitan las posibilidades de exportación de productos a la UE. Precios competitivos y capacidad de producción. Capacidad de Gestión / dispuestos a comunicarse en idioma inglés. Voluntad y capacidad para invertir en adaptaciones en la gama de productos y procesos de producción, tal y como lo exige el mercado europeo.
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por eso que es de vital importancia que las empresas dedicadas al área de los agro-alimentos, participen en las capacitaciones”, señaló el ingeniero Ricardo Santa Cruz, Director de la División Agrícola de AGEXPORT.
Si desea participar en el programa del CBI y AGEXPORT, escriba a CBI: Erik Plaisier / eplaisier@cbi.eu Arne Heutink / aheutink@cbi.eu Guatemala: Ricardo Santa Cruz / ricardo.santacruz@agexport.org.gt María Consuelo Rosales / maria.rosales@agexport.org.gt
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Contact Centers: más de 4 mil 200 empleos generados en el primer semestre
La Comisión de Contact Center & BPO de AGEXPORT indica que 2 mil 400 nuevas personas se han incorporado laboralmente a la Industria del Contact Center.
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Licda. Marlene Martínez Gerente de Comunicación AGEXPORT
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urante la cuarta feria del empleo, Global Contact Fair realizada en la Universidad Mariano Gálvez, en la primera semana de agosto, Ninoshka Linde, Directora de la Comisión de Contact Center & BPO de AGEXPORT, dio a conocer que la industria está por alcanzar la meta 2011, la cual es tener un crecimiento de un 30 por ciento en plazas laborales, y por ello le apuestan a la estrategia de Ferias de Empleo. “Como Global Contact Fair hemos realizado con ésta, cuatro ediciones en igual número de universidades: Rafael Landívar, Galileo, USAC y ahora en la Mariano Gálvez. En cada feria se ha ofrecido un promedio de 600 plazas y, aunque cada empresa tiene diferentes perfiles, este tipo de actividades, apoyan a cada empresa en un 20 por ciento del total de su reclutamiento”, aseguró Linde. La directora de la Comisión de Contact Center, aseguró que, a la fecha, por medio de las ferias de empleo realizadas han sido contratadas unas 350 personas en cada actividad, en diferentes áreas de trabajo como: Analistas de portafolios, Servicio al cliente, Soporte vía email, Soporte de juegos en línea, Manejo de Herramientas y Tecnología, Analista de Social Media, Ejecutivos de ventas y Receptores, entre otros. “En esta oportunidad, las ocho empresas participantes aquí en la Universidad Mariano Gálvez, han puesto a disposición de los
interesados 700 plazas de las cuales un 70 por ciento, es colocado en cargos específicos en los que el idioma Inglés es imprescindible y el 30 por ciento restante, son para ocupar cargos en español, y ahora se está iniciando la búsqueda en alemán y francés”, declaró Linde. Los empresarios de la Industria del Contact Center, además de las Ferias Contact Global, realizan otras acciones, como búsqueda en las redes sociales, Facebook, y el Open House en el que invitan a las personas interesadas a conocer las instalaciones y preguntar más acerca de cada empresa. Estas estrategias han dado buenos resultados en la contratación de personal, el cual, en promedio han sido efectivas en jóvenes que oscilan entre las edades de 18 y 26 años. Grandes avances • •
La Industria del Contact Center cerró en 2010, con 16 mil 400 plazas, las cuales 9 mil fueron bilingües y 7 mil 400, en español. De acuerdo a la propuesta de AGEXPORT, de la estrategia “Duplicando exportaciones y empleos 2012-2015”, de haber condiciones para el sector TICs, se podrían generar 50 mil plazas más en esta industria.
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Un nuevo ícono arquitectónico con diseño curvilíneo
Redacción Data Export AGEXPORT
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ecientemente fue inaugurado el edificio Design Center, el cual busca albergar a las mejores empresas y profesionales de arquitectura, diseño, decoración, así como a aquellas compañías que apoyan a la construcción. Su objetivo es generar una relación de interacción entre empresas afines al diseño y a todo lo relacionado a objetos de éste. El proyecto Design Center se encuentra ubicado en Diagonal Seis 12-42 Zona 10, uno de los corredores de mayor plusvalía de la ciudad.
Brinda acceso a tres zonas del área metropolitana, así como dos posibilidades para emerger de ella en Bulevar Los Próceres y Avenida Reforma zona 10. “La idea de desarrollar un proyecto inmobiliario dedicado principalmente al tema del diseño en este sector, fue motivada por la necesidad de producir una interacción entre empresas afines, con el fin de crear una sinergia comercial que impulse el tráfico de clientes a este nicho de mercado”, señaló la arquitecta Annelisse Micheo, Gerente General de Design Center. El edificio tiene como base el bloque de dos niveles comerciales y la geometría curvilínea y sinuosa hacia la diagonal, lo que hace amigable a su entorno. Cuenta con dos torres de oficinas, una de quince niveles y la otra de doce. Además, se construyeron cinco niveles de parqueo en sótanos con una capacidad de 870 vehículos. Además, tiene un sistema de iluminación que permite la entrada de la luz natural para ahorrar energía. Las torres lucen volúmenes de formas puras que, con sus voladizos, muestran una arquitectura sobria, elegante pero funcional. Estas finas tabletas blancas, generan sombra, la que a su vez reduce la carga térmica hacia el interior de las oficinas. La integración de estos elementos blancos a los casi doce mil metros cuadrados de cristal, se ha manejado de tal forma que cada fachada con sus lienzos y sus aristas, generan variadas e impresionantes vistas desde cualquier ángulo que se le observe. Con el diseño de la plaza interior y la distribución de las tiendas se ha logrado que el visitante perciba y entienda fácilmente el conjunto comercial. Se ha tenido especial cuidado en el diseño de cielos y pisos y se ha enriquecido la arquitectura interior con murales y esculturas del artista Alejandro Estrada. Design Center es una creación de Rosdeca, quienes apuntan a convertir el edificio en un elemento sobresaliente: el ícono arquitectónico de referencia para muestras y actividades relativas al diseño.
Diseño en números • 62 mil 500 m2 de construcción y 27 mil 600 m2 de área rentable distribuidos en dos niveles comerciales, dos torres de oficinas: la torre I al sur con quince niveles y la torre II al norte, con doce niveles. • Cinco niveles de parqueo en sótanos con una capacidad para 870 vehículos.
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El edificio Design Center fue inaugurado recientemente y se ha convertido en un lugar de encuentro para profesionales, eventos, conferencias, exposiciones, desfiles de modas, y todo lo que se encuentre relacionado con el tema del arte y el diseño en su amplia expresión.
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El vino más caro del mundo
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na botella de vino blanco de 200 años fue vendida en US$110 mil, lo que estableció el récord para la botella más cara de vino blanco vendida comercialmente en el mundo. La botella es un Chateau d’Yquem, de 1811 y fue adquirida por el coleccionista privado francés, Christian Venneque. El récord para la botella de vino más cara alcanzado en un remate fue establecido en noviembre pasado y llegó a los US$ US$270 mil pero hasta ahora lo mantiene una botella de vino tinto francés de 1947, French Cheval Blanc, que fue vendida en Ginebra. La botella de vino dulce fue acompañada de una “inspección registrada” por parte de Chateau d’Yquem, cerca de Burdeos. El récord para el vino blanco más caro lo tenía, un Chateau ‘Yquem de 1787, valuado en US$60 mil.
Más de US$40 millones han negociado sectores de AGEXPORT en primer trimestre de 2011 Esta asociación ha organizado dos ferias nacionales y tres internacionales, las cuales han dado excelentes resultados. Licda. Marlene Martínez Gerente de Comunicación AGEXPORT
Tiendas piratas de | La Revista de Comercio Exterior | Agosto
Apple fueron cerradas
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hina anunció el cierre de una serie de tiendas de computadoras y otros artefactos piratas que imitan los de la marca Apple en la ciudad de Kunming. Tres de las sofisticadas tiendas piratas comenzaron a ser foco de atención después que detalles de su ubicación fueron revelados en un blog. En el artículo, se relata cuan convincente era la tienda porque sus dueños habían copiado meticulosamente características claves de cualquier punto de venta Apple. “Las escaleras tenían un diseño pobre, las paredes no estaban bien pintadas y tenía la frase “tienda de Apple” en el frente del local”, señaló el blog. Los únicos puntos oficiales de venta de Apple están en Pekín y en Shanghai.
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a Asociación Guatemalteca de Exportadores (AGEXPORT), con la confianza de sus socios, ha impulsado hasta junio de este año, una serie de acciones de promoción comercial que han permitido el intercambio comercial con diferentes países. “En estos seis meses, poco más de 300 empresas y AGEXPORT han realizado, por ejemplo, visitas a fábricas del sector de muebles y han participado en dos ferias nacionales, tres muestras internacionales, así como en la VII Convención Nacional de Comités de Autogestión Turística, y en el III Encuentro Nacional de Tierras protegidas, lo cual todo ha sido en beneficio de los sectores exportadores, tanto para aumentar la venta de los productos guatemaltecos como para abrir nuevos mercados”, señaló Regina España, Gerente de Promoción e Información Comercial de AGEXPORT. La Feria nacional que al momento ha generado un mayor monto en negocios fue AGRITRADE Expo & Conference, estimando negocios por US$27.5 millones, seguido de Promueble, la feria de la Proveeduría del Sector de Muebles, la cual cerró negocios por US$1 millón. En el caso de EXPO ANTAD, la feria alimentaria que reúne empresarios de todo el mundo, se lograron cierres por US$520 mil. Los esfuerzos de promoción se han intensificado a partir del segundo semestre en el cual se realizan EXPOMUEBLE, New World Crafts y Service Summit. Además, Guatemala será la sede de la XV Conferencia Latinoamericana de Zonas Francas, en donde se espera la participación de 400 visitantes.
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RSE en el Turismo Sostenible es fuente de competitividad empresarial El turismo en Guatemala es una actividad en ascenso, donde los cambios que aspiramos para hacer del turismo en nuestro país una actividad sostenible, se inician con buenos pasos. Licda. Ana Echeverría Coordinadora de Turismo Sostenible AGEXPORT
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a Organización Mundial del Turismo define el Turismo Sostenible como aquel cuyos resultados permiten mejorar la calidad de vida de la comunidad receptora, facilitar al turista una experiencia de alta calidad y mantener la calidad del ambiente para no comprometer el derecho de las generaciones futuras a disfrutarlo. Para lograr un desarrollo turístico sostenible, las empresas Guatemaltecas del sector deben adoptar un modelo Responsabilidad Social Empresarial (RSE).
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La empresa turística guatemalteca socialmente responsable se preocupa por la comunidad donde opera y coopera con los entes públicos y la sociedad civil para adelantar acciones dirigidas a mejorar su condición socioeconómica y ambiental.
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A nivel interno, quienes se dedican al negocio del turismo socialmente responsable, deben saber que para satisfacer las necesidades y expectativas de turistas y visitantes es de vital importancia prestar un servicio de calidad lo cual depende fundamentalmente del desempeño de sus trabajadores, por lo que se preocupa por respetar sus derechos y establecer condiciones de trabajo con motivación. Adoptar el modelo de RSE, agregará, sin duda valor al destino y esto incide sobre su imagen, reputación y posicionamiento en el mercado. Esto es una fuente de competitividad empresarial y promueve el desarrollo de un turismo sostenible en Guatemala.
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Expomueble 2011: La XXIV Edición de Expomueble Central America abrió sus puertas para presentar las nuevas líneas y tendencias que marcan la moda de la decoración con estilo. Licda. Marlene Martínez Gerente de Comunicación AGEXPORT
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a Comisión de Fabricantes de Muebles (COFAMA) de AGEXPORT, inauguró en el Hotel Tikal Futura, la feria más grande de muebles de la región: EXPOMUEBLE CENTRAL AMERICA. Esta apertura marca las nuevas tendencias del sector, debido a que se ha caracterizado por su innovación, creatividad y dinamismo, a lo largo de dos décadas. “Por primera vez, en EXPOMUEBLE, los expositores nacionales tuvieron la oportunidad de realizar ruedas de negocios con más de 16 compradores procedentes de países como México, Panamá, República Dominicana, entre otros. En ese sentido vemos con optimismo que podemos llegar a tener ventas por unos US$5 millones” aseguró el arquitecto Carlos Porras, presidente del Comité Organizador de la feria.
La muestra contó con 120 expositores ubicados en 250 stands. El número de visitantes superó las 20 mil personas.
Durante la actividad estuvieron presentes, representantes de tiendas como Muebles Olins de El Salvador; Mobel Hogar de Honduras; Mariposas Designs de Costa Rica; Casa Latina de Cancún, y grandes cadenas como El Gallo más Gallo, Elektra y UNICOMER, entre otras prestigiosas marcas. “Hasta junio de este año, las exportaciones se lograron recuperar desde la caída de 2008. El crecimiento fue de 9 por ciento, es decir, US$3 millones 200 mil más, que lo logrado a esta fecha en 2010. La cifra para 2011, durante el mismo período de tiempo es de US$38 millones 200 mil”, explicó Ivar Pérez, presidente de COFAMA.
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De diseños Luis XV a bambú
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ectores de Exportación
Un negocio con vestido de diseñador
Salud y bienestar para el adulto mayor
Para que un proyecto de diseño cumpla con sus objetivos requiere de un trabajo en equipo entre el cliente y el diseñador. D.G. Melissa Larín Gerente General Intercreativa /Graphic & Web Design Studio
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a primera impresión es la que cuenta”. Hemos escuchado esta frase muchas veces. Nos esmeramos en vestir adecuadamente para la ocasión porque sabemos que la forma en que nos vemos va expresar mucho de cómo somos. El diseño gráfico es la herramienta que “viste” a una empresa o negocio para dar una excelente impresión. Desde una invitación hasta una página web, el diseño gráfico comunica a través del color, tipografías, diagramación y composición; qué tipo de empresa somos y qué imagen queremos comunciar a nuestro grupo objetivo. Si sabemos “vestir” bien a nuestro negocio y ser coherentes con lo que ofrecemos como empresarios, nuestro grupo objetivo se va sentir cómodo con nosotros.
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Para invertir en un buen diseño primero debemos saber identificarlo. Hay tres aspectos a considerar:
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1. Investigación. El diseñador está obligado a conocer a profundidad la necesidad del proyecto, sus metas y grupo objetivo. 2. Buen concepto. El concepto es la escencia del proyecto, es el elemento que el diseñador utiliza para que su propuesta tenga funcionalidad. 3. Alta calidad de ejecución. Es importante que el diseñador se apoye de recursos digitales para darle forma a su idea y plasmarla visualmente de una manera funcional y estética. Estos tres elementos ayudan a reconocer la importancia del buen diseño gráfico en medios impresos y digitales que contribuyen a la imagen corporativa de la empresa, a su publicidad y a su éxito en cualquier campo laboral. Un compromiso de ambas partes, se desarrolla con mayor eficiencia, los tiempos se minimizan y el ambiente laboral es agradable para todos los que participan en él.
“El diseño gráfico se ha convertido en algo omnipresente en nuestras vidas”
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ay & Night es un novedoso concepto en el cuidado del adulto mayor. Desde que abrió sus puertas en Guatemala en 2006 con su primera residencia en la zona 9, se ha dedicado a ofrecer una atención profesional y personalizada para quienes confían en este centro. Durante este tiempo, Day & Night también se ha caracterizado por tener personal con vocación que se dedica a los adultos mayores y los hace sentirse como en casa. Con una segunda residencia ubicada en la zona 13, el equipo continúa haciendo un arduo trabajo en el que, además de las condiciones humanas, también son importantes la seguridad y el ambiente cómodo. La empresa es miembro de la Comisión de Turismo de Salud y Bienestar de AGEXPORT y esa es una herramienta que le ha permitido tener un valor agregado en sus servicios.
24/7 Customer estuvo de aniversario
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on 11 años los que la empresa 24/7 Customer, cumple en Guatemala. Sus servicios de Contact Center & BPO le han valido merecer varios reconocimientos nacionales e internacionales. De acuerdo con Kapil Rajvanshi, Vicepresidente para Latinoamérica, la compañía, planea un crecimiento en su fuerza laboral en un 30 por ciento en los 18 meses siguientes. Dentro de las fortalezas, de la industria del Contact Center puede mencionarse que Guatemala tiene acento neutro, buena ubicación geográfica y recurso humano amable. Sus retos radican en el aumento de talento bilingüe y mejores condiciones para el desarrollo, como por ejemplo, la actualización de leyes laborales y velar por la seguridad de los ciudadanos para que esto despierte confianza en los clientes extranjeros.
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ectores de Exportación
Todo listo para Service Summit 2011
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a todo está listo para la tercera edición de Service Summit, una exposición dedicada al sector de Servicios y organizada por la Asociación Guatemalteca de Exportadores (AGEXPORT). La cita es este 29 y 30 de septiembre en el Hotel Camino Real.
La Comisión Sofex de AGEXPORT, con el propósito de estimular la innovación en las empresas guatemaltecas dedicadas al desarrollo de software creó, en el año 2008, el Premio INNOVATION, el cual tiene como objetivo identificar, estimular y reconocer, públicamente, a las empresas guatemaltecas que hayan desarrollado una solución de software innovadora. El jurado calificador lo conformará un grupo de tres personas de reconocido prestigio, a nivel nacional, representantes de instituciones o empresas relacionas con el tema de innovación y tecnologías de información. Las propuestas se recibirán hasta el 22 de agosto. Pueden participar empresas que: a) Estén legalmente establecidas en Guatemala. b) Hayan desarrollado una solución tecnológica innovadora. c) Presenten su formulario de nominación debidamente lleno. Mayor información: Astrid de la Cruz astrid.delacruz@agexport.org.gt Claudia de Del Águila claudia.dedelaguila@agexport.or.gt
“Tenemos la gente, el lugar y la solución”, ese es el slogan con el que Service Summit se promociona este año en el que participan los seis brazos que forman el área de Servicios de AGEXPORT: Turismo de Salud y Bienestar; Turismo Sostenible, G’Labs (Laboratorios), Digital GT, Software y Contact Center & BPO. Durante la actividad, además de conferencias y muestras, el comité organizador llevará a cabo una serie de premiaciones para reconocer el trabajo innovador de las empresas que se dedican a este giro de negocio.
La Comisión de Turismo Sostenible (COMITURS), de AGEXPORT, convoca a las empresas del sector a concursar al Premio Nacional de Innovación y Buenas Prácticas denominado INNOVATURS, el cual busca promover la innovación y las buenas prácticas en desarrollo del Turismo Sostenible. En este reconocimiento podrán participar las innovaciones y buenas prácticas de Turismo Sostenible circunscritas en el ámbito nacional de Guatemala, entre destinos, prestadores de servicios y tour operadores. La participación podrá realizarse en dos modalidades: a) Individual (empresa) b) Colectiva (proyectos comunitarios) Para inscribir a su empresa, ingrese a www.comiturs.com presionando el botón de INNOVATURS.
Constituye el más alto reconocimiento para estimular y reconocer públicamente la iniciativa y buen desempeño de las empresas proveedoras de servicios y productos de la industria de Contact Center & BPO en Guatemala. Su principal objetivo es incentivar a las empresas proveedoras de servicios y productos, que han destacado por su esfuerzo, ingenio y creatividad para desarrollar sus negocios y han logrado un posicionamiento importante en el mercado nacional, a través del excelente servicio y alto valor agregado que han brindado a sus clientes. Las empresas participantes deberán demostrar que han brindado servicios de alto valor agregado a un Contact Center en Guatemala en el último año (Agosto 2010 - Julio 2011) y deberán ser comprobables los beneficios tangibles que el cliente recibió del servicio del proveedor. La selección de las tres empresas finalistas será realizada por un jurado calificador, conformado por tres personas externas a la Comisión de Contact Center & BPO. Toda información proporcionada, será estrictamente confidencial.
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Licda. Marlene Martínez Gerente de Comunicación AGEXPORT
Mayor información: Guisela Flores guisela.flores@agexport.org.gt
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esarrollo Rural
AGEXPORT inicia proceso de reducción de su huella de carbono para contribuir con el medio ambiente y el desarrollo sostenible Los efectos e impactos del cambio climático son un problema de trascendencia mundial que se ha convertido en uno de los principales desafíos que deben enfrentar todos los sectores de la sociedad en forma integrada. Redacción Encadenamientos Empresariales AGEXPORT
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uatemala ha sufrido en los últimos años las consecuencias del cambio climático, provocando pérdidas económicas y humanas de forma irreversible. El año 2010 fue particularmente uno de los más calientes en la historia, lo cual se contrasta con una temporada de lluvia muy larga, la más larga en los últimos 60 años, según expertos. Fenómenos como la Tormenta Ágatha afectaron no sólo los recursos naturales del país, sino también provocaron pérdidas humanas, daños en la infraestructura y en las actividades económicas y alimentarias, principalmente en las poblaciones más vulnerables del área rural del país.
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El sector empresarial no es ajeno a este fenómeno y durante estos últimos años empresas de todo el mundo han sufrido los impactos del clima. Según un estudio de la empresa inglesa The Economist Group, casi nueve de cada diez empresas en el mundo sufrieron el impacto del clima en los últimos tres años.
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Como respuesta a los fenómenos climáticos negativos, a nivel internacional hay una tendencia hacia la promoción de economías verdes con enfoques de bajo carbono en la cual las empresas privadas juegan un papel importante promoviendo acciones de mitigación ambiental. Estas acciones de mitigación ambiental funcionan de forma voluntaria y se realizan bajo conceptos como “huella de carbono”, “carbono neutral”, “cero emisiones”, entre otros; la huella de carbono cuantifica la cantidad de emisiones de Gases de Efecto Invernadero (GEI), como el Dióxido de Carbono y el Metano, que son liberados a la atmósfera debido a las actividades cotidianas del ser humano.
Carbono Neutral Una institución es Carbono Neutral cuando primero establece la cantidad de CO2 que emite por su actividad y luego implementa planes para reducirlo. Pasos para desarrollar el proceso de Huella de Carbono: 1. MEDIR EMISIONES: Hacer el inventario de -Gases de Efecto Invernadero- en la empresa. 2. PLAN DE REDUCCION DE HUELLA DE CARBONO: Elaborar estrategia para llevar a cabo proyectos de reducción y/o mitigación de la misma. 3. REDUCIR EMISIONES: Implementar proyectos de reducción de emisiones: mejoras en energía, trasporte, eficiencia de procesos, reciclaje, entre otros. 4. NEUTRALIZAR EMISIONES: proyectos de mitigación ambiental sustentables (energía renovable, reforestación, etcétera). 5. COMUNICAR E INVOLUCRAR: Poner en práctica un Plan de Comunicación que permita reportar resultados.
Convencidos de la importancia del tema, AGEXPORT, con el apoyo de DANIDA a través del Programa de Encadenamientos Empresariales, ha realizado una alianza estratégica con la empresa guatemalteca Green Development para iniciar un proceso de “Huella de Carbono” que le permita cuantificar la cantidad de emisiones de GEI que genera su actividad y poner un práctica un Plan de Reducción de Emisiones que le permita convertirse en una institución carbono neutral. El volumen de CO2 que no se pueda reducir mediante la implementación de acciones dentro de la institución, será mitigado realizando actividades con organizaciones de pequeños productores que viven en comunidades rurales en pobreza del país. Green Devolpment acompañará todo el proceso de huella de carbono de AGEXPORT y otorgará el sello “Green Footprint” para respaldar que es una institución Carbono Neutral. Por otro lado, AGEXPORT empezará a trabajar para que la mayor parte de sus eventos sean desarrollados bajo este concepto, demostrando así su compromiso con el medio ambiente. Esta iniciativa es parte de la Estrategia Ambiental de AGEXPORT la cual contempla una serie de actividades enfocadas a promover acciones de responsabilidad empresarial ambiental tanto a nivel interno como externo.
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esponsabilidad Social
Más de cuatro mil niñas y niños guatemaltecos tienen una nueva oportunidad de superación en Alta Verapaz La marca Nivea lanzó la iniciativa global “Cuidando a la niñez” que tendrá un efecto positivo en el aprendizaje de los niños y niñas en comunidades necesitadas. Redacción Data Export AGEXPORT
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entro de las prácticas de Responsabilidad Social Corporativa a nivel mundial y una de las iniciativas más importantes del festejo de sus 100 años, la marca Nivea, en alianza con Plan Internacional eligió a Guatemala como parte de sus objetivos de apoyo y colaborará con las escuelas de educación del nivel primario de 40 comunidades de Alta Verapaz.
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do junto a 636 comunidades en cinco departamentos en la promoción y el ejercicio de los derechos de la niñez.
Nivea lanza la iniciativa global “Cuidando a la niñez” que tendrá un efecto positivo en el aprendizaje de los niños y niñas en comunidades necesitadas y focalizadas alrededor del mundo. Durante dos años: del 1 de julio de 2011 al 1 de julio de 2013, Nivea estará contribuyendo significativamente a este proyecto, en parte, gracias a la preferencia de sus consumidores.
La educación es uno de los ejes prioritarios para Nivea en el ejercicio de su Responsabilidad Social Corporativa. Por ello, la empresa ha visto una gran oportunidad de participar en este proyecto que permitirá apoyar una causa noble –y en línea con sus objetivos de RSC- a través de sus puntos de venta, incrementando la colaboración mediante un donativo adicional para Plan.
La empresa alemana se asoció con Plan por su experiencia en desarrollo; fundada hace más de 70 años, es una de las organizaciones internacionales de desarrollo más grandes del mundo. Con presencia en Guatemala desde 1978, Plan invierte un promedio de US$10 millones anuales en el Desarrollo Comunitario Centrado en la Niñez, trabajan-
“A partir de hoy, con NIVEA y Plan, vamos a facilitar una historia diferente para los niños y niñas de Alta Verapaz, vamos a escribirla distinta, para que los niños y niñas desarrollen sus destrezas y mejoren así el potencial que tiene Guatemala de tener un futuro más digno”, comentó Débora Cobar, Directora de País de Plan Guatemala.
Alimento seguro para los niños de Quiché La Fundación PepsiCo México, Centroamérica y Caribe y USAID invertirán US$2 millones para beneficiar a más de 8 mil 500 niños menores de tres años.
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a Fundación PepsiCo México, Centroamérica y Caribe presentó sus acciones dirigidas a promover el desarrollo sustentable en las comunidades más necesitadas de Guatemala. Para asegurar el desarrollo integral de las comunidades y contribuir a reducir la desnutrición en 8 mil 500 niños menores de tres años en la región del Quiché, la Fundación PepsiCo México, Centroamérica y Caribe continuará fortaleciendo el Programa Maya de Seguridad Alimentaria, en alianza con Save the Children y la Agencia para el Desarrollo Internacional del Gobierno de Estados Unidos (USAID), a través de escuelas de nutrición para padres y madres, agua y saneamiento en escuelas, construcción de aulas y la promoción de proyectos productivos de reciclaje y agricultura sustentable para generar mejores oportunidades económicas en las familias y así asegurar su auto-sustentabilidad. Esta alianza estratégica significa una inversión cercana a los US$2 millones. Durante la presentación del programa, estuvieron presentes: el Embajador de México en Guatemala, Eduardo Ibarrola Nicolín y Pedro Padierna Bartning, Presidente de PepsiCo Alimentos México, Centroamérica y Caribe, como testigo de honor.
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ida & Estilo
Lujo materializado Guatemala es un país que hace la diferencia en el resto de Centroamérica en la comercialización de productos de lujo o también denominados “de segmento Premium”. Desde una pluma de jade siberiano hasta los vehículos con la más avanzada tecnología de desempeño y seguridad, hacen que las marcas de alto nivel, siempre estén presentes en el mercado guatemalteco.
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Escritura de jade verde
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a marca alemana Faber Castell presentó en Guatemala la edición 2011 de sus exclusivas plumas. La de este año está finamente tallada con jade originario de Rusia, oro de 18 kilates y platino. Su intenso color verde oscuro, hacen que esta joya sea apreciada por los coleccionistas que gustan de la exclusividad. En el mundo solo habrá 1761 piezas, número que coincide con el año de fundación de Faber Castell. Además de su plumín bicolor de oro, cuenta con un tapón bañado en platino que protege el giro de perilla de la pluma. En años anteriores, estas joyas de la escritura han tenido incrustaciones de ámbar, tejido de crín y fragmentos de un fósil de mamut. Cada obra maestra de este tipo de orfebrería está protegida por un estuche de madera fina. Su precio aproximado es de US$3 mil.
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La SUV diferente a todo
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a nueva SUV de Mercedes-Benz, Clase GLK, representa una especie nueva dentro de la familia de estos autos de lujo que caracterizan a la dinastía de la estrella. La nueva GLK posee un diseño anguloso que se aparta de lo convencional, trazando un vehículo que, a pesar de sus compactas medidas exteriores, resulta fornido. Su nuevo sistema de amortiguación selectivo “Agility Control” junto con su dirección, permite que se desenvuelva con soltura por la ciudad, la carretera o por caminos sin asfaltar. Además, cuenta con un techo panorámico corredizo de accionamiento eléctrico. También tiene siete velocidades, sistema de amortiguación selectivo; sistema “Parktronic” (sensores de parqueo delanteros y traseros), y tren de rodaje deportivos entre otras características. Además, su motor hace 57 a 60 kilómetros por galón de diesel. Su precio oscila entre los US$50 y los US$55 mil, dependiendo de los accesorios personalizados que el cliente elija.
Tecnología de vanguardia
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l Nuevo Audi A7 Sportback, por su carácter deportivo e innovaciones, es resumido como tecnología de vanguardia en estado puro. Este automóvil pertenece a un segmento automovilístico completamente nuevo, ya que combina lo puro de un sedan, la funcionalidad de una camionetilla y la pasión de un coupé. Todas estas características están fusionadas. El coupé de cinco puertas combina comodidad a larga distancia junto a un carácter deportivo. Su inteligente construcción ligera reduce el peso del automóvil y optimiza el consumo de combustible y su sistema de información al conductor dispone de un programa de eficiencia que da consejos directos para un estilo de conducción más económico. Además, su motor está diseñado para consumir poco combustible.
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undo Verde
Celebrando en 2011 el Año Internacional de los Bosques
Redacción Data Export AGEXPORT
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urante 2011, elegido para ser el Año Internacional de los Bosques, se realizan, a nivel mundial, diversas actividades para implicar a instituciones, empresas y ciudadanos y llamar la atención sobre las mayores amenazas que sufren los recursos forestales. Hasta ahora, se han estado promoviendo iniciativas para aumentar la ordenación sostenible, la conservación y el desarrollo de todo tipo de bosques, incluidos los árboles fuera de ellos. Además, se intercambiarán conocimientos sobre estrategias que han frenado la deforestación y la degradación forestal. En ese sentido, el arquitecto Carlos Porras, presidente de la Comisión de Fabricantes de Muebles (COFAMA), dice que uno de los propósitos de EXPOMUEBLE de este año, es promover entre los inversionistas nacionales y extranjeros, la potencialidad de los bosques del país. El empresario también indicó que los compradores pueden adquirir diferentes productos elaborados con una variada gama de
opciones en madera, a fin de aprovechar la oferta variable que se presenta en Guatemala. También resaltó la importancia de que la madera tenga un sello de legalidad y que cuente con reconocimiento internacional. “Esto del tema legal, debería hacerse según la especie de los árboles pues no todas tienen ilegalidad. Además que también exista certificación de la semilla”, agregó Porras. Pensando en las futuras generaciones, en México se ha trabajado promoviendo la certificación forestal y actualmente hay cinco comunidades que han logrado establecer el proceso completo, es decir, desde el corte del árbol hasta la fabricación de los muebles. Esto se logró gracias a la organización de la gente y su disposición de trabajar. Solo así se puede lograr el éxito. Esta es la segunda ocasión en que los bosques son protagonistas de un Año Internacional: en 1985 el Consejo de la Organización de las Naciones Unidas para la Agricultura y la Alimentación (FAO) pidió a sus Estados Miembros que tomaran conciencia de la necesidad de proteger esta parte esencial de la naturaleza. Talleres para el buen manejo forestal El tema de los bosques ha sido tratado en Guatemala a través de talleres y seminarios. Uno de ellos fue organizado por el Consejo Nacional de Estándares de Manejo Forestal Sostenible para Guatemala, (CONESFORGUA), en las instalaciones del Instituto Nacional de Bosques (INAB). El objetivo de la actividad fue obtener insumos para el diseño de un esquema nacional, utilizando como base de referencia los aportes de un proceso de consulta multisectorial realizado previamente y de experiencias regionales. Este taller fue dirigido a diversos representantes del sector público, privado y ambiental. CONESFORGUA vela por el desarrollo de estándares de manejo forestal nacional e internacional.
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El Año Internacional de los Bosques tiene como objetivo llamar la atención del mundo entero. Su meta es aumentar los esfuerzos de recuperación y conservación de las masas arbóreas y recordar que son parte esencial del desarrollo sostenible del planeta, por sus beneficios económicos y ambientales.
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ovedades Empresariales
Millonaria inversión en equipo
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on una inversión que alcanzará los Q40 millones, en el período 2008 - 2012, Consumer Care, división de Bayer HealthCare dedicada a la producción y comercialización de productos de automedicación, garantiza el crecimiento en la producción de medicamentos en Centro América. La mencionada cifra se centra en la adquisición de equipos que permitan una mayor capacidad instalada en la planta regional ubicada en la capital guatemalteca. Un ejemplo de esto es que la planta fabrica y empaca alrededor de más de mil millones de tabletas por año.
Multifuncionales con acceso a redes sociales
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exmark presentó sus nuevas SmartSolutions para redes sociales que están disponibles para descarga gratuita en smartsolutions.lexmark.com. Las nuevas aplicaciones permiten a los usuarios acceder desde la pantalla táctil de sus multifuncionales a una serie de recursos en línea de las redes sociales sin necesidad de utilizar una computadora. Con la SmartSolution Facebook, los usuarios pueden actualizar, en tiempo real, su muro. De igual forma, pueden visualizar e imprimir sus fotos, o digitalizarlas, utilizando el escáner del dispositivo, para luego subirlas a las redes sociales.
Un color brillante y natural
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a marca internacional Henkel, presentó el nuevo tinte permanente Essential Color, el cual es libre de amoniaco con la innovadora fórmula en crema enriquecida con extracto de lichi y té blanco, para garantizar una máxima hidratación y protección durante la coloración del cabello, y al mismo tiempo brindar un resultado de colores intensos, con una perfecta cobertura de canas. En el mercado guatemalteco tendrá presencia con 10 tonos diferentes y su kit incluye todos los elementos para su aplicación.
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Ojos con estilo voluptuoso
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aybelline lanzó la novedosa Lash Stiletto Voluptuos, un producto diferente que permite lucir unas pestañas naturales y sin grumos, ya que cuenta con una fórmula totalmente innovadora que las cubre, alarga y da volumen. Su cremosa fórmula y su cepillo de doble acción hacen de este producto, la más innovadora máscara de pestañas que logra un acabado de longitud y volumen impresionantes, ya que estira y aumenta el grosor. Define y separa cada pestaña para lograr el máximo alargamiento. Es adecuada para quienes usan lentes de contacto, pues fue sometida a pruebas oftalmológicas.
Un nuevo miembro en la familia Ambev
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jecutivos de Ambev Guatemala presentaron la llegada de su marca Budweiser al país. Durante un año, se realizaron estudios de mercado y degustaciones de producto a ciegas con consumidores guatemaltecos, quienes aprobaron su sabor. El lanzamiento de Budweiser se realiza con una campaña de comunicación exterior, así como promociones y actividades en diferentes puntos de venta. Para celebrar la introducción de la marca, inicialmente estará disponible al precio de Q8.50 por botella de 12 onzas y lata a Q10, de acuerdo con los ejecutivos de Ambev.