AGOSTO 2021 - VOLUMEN 309 - AÑO NO. 32
D ATA E X P O R T.C O M .G T
La conexión al comercio exterior
GUILLERMO M O NTA NO
LA FUERZA QUE GENERARÁ INVERSIÓN EXTRANJERA EN GUATEMALA
AGEXPORT OBTIENE CERTIFICACIÓN NGO UN PASO ADELANTE A NIVEL REGIONAL
PRESIDENTE AGEXPORT 2021-2023
Pauta
Equipo Editorial
CONTENIDO
09
Consejo Editorial Amador Carballido, Fernando Herrera, Fanny D. Estrada, Marlene Martínez, Patricia Marchorro, Brenda García, Devadit Barahona, Carlos Morales Monzón, Jessica García Kihn y Carlos Tárano. Dirección Editorial Marlene Martínez
La fuerza que generará inversión extranjera en Guatemala
Editora Andrea Vides García
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Diseño y Diagramación Alfredo Monterroso Daniel Cifuentes Steven Concohá Karen Pirir Gilda Juárez
Guillermo Montano, Presidente de AGEXPORT
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Transformación digital, el aliado de las empresas para la atracción de nuevos negocios
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Guatemala la puerta al comercio internacional en Centroamérica
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Una ingeniosa estrategia que terminó creando AGRITRADE
Patrocinadores institucionales:
Dirección de Comercialización y Diseño Patricia Marchorro
Administración Digital Oliver Martínez Colaboradores Wendy Mena, Ana Contreras, Maria Renée Estrada, Ana Paola García, José Chávez, Rosy Dardón y Andrea Alvarado. Comercialización Raúl Illescas Lucrecia Morales
ASOCIACIÓN GUATEMALTECA DE EXPORTADORES -AGEXPORT15 avenida 14-72, zona 13, GCA-01013 Ciudad de Guatemala, Guatemala, C. A. PBX: (502) 2422 3400 E-mail: servicioalcliente@agexport.org.gt www.export.com.gt Filial de Occidente 7a. calle 29-25, zona 3, Quetzaltenango, Guatemala Teléfono: (502) 2422-3400 E-mail: servicioalcliente@agexport.org.gt
JUNTA DIRECTIVA AGEXPORT
Presidente: Guillermo Montano Vicepresidente: Carlos Gabriel Biguria Secretario: Devadit Barahona Tesorero: Francisco Ralda Director General: Lic. Amador Carballido Secretaria Ejecutiva: Fanny D. Estrada Directores: • Estuardo Castro • Jorge Mario del Cid • Francisco Menéndez • Andreas Kuesterman • Manuel Gordo • Carlos Arias • Eddy Martinez • Roberto Castañeda • Connie de Paiz • Javier Castillo • Luis Pedro Solares • Leticia Salazar • Alejandro Ceballos • Silvana Marsicovetere
Contacto (502) 2422 3685 dataexport.com.gt lucrecia.morales@agexport.org.gt
AGEXPORT por su servicio y gestión de calidad, tiene las certificaciones NGO Benchmarking y la Norma ISO 9001, además, sus instalaciones cuentan están acreditadas con la certificación LEED (Leadership in Energy & Enviromental Design)
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6 CARTA AL LECTOR | AGOSTO 2021 | dataexport.com.gt |
TRABAJANDO JUNTOS
CON SINERGIA Y COHESIÓN
Guatemala, tierra de oportunidades económicas y de inversión
Fernando Herrera Director de la División de Servicios al Exportador AGEXPORT fernando.herrera@agexport.org.gt
A más de un año y medio de la convulsión en el mundo por la crisis sanitaria que trajo la pandemia, tuvimos que adaptarnos de forma inmediata a nuevas modalidades de convivencia, tendencias de compras, trabajar desde casa y sin duda alguna la nueva forma de hacer negocios. En esta edición especial de Revista DataExport le presentamos en cuatro secciones, la unión de esfuerzos para crear condiciones que faciliten la atracción de capital extranjero y la generación de empleo a través del plan país “Guatemala no se detiene”. A la vez, conocerá el plan de trabajo de la nueva Junta Directiva de AGEXPORT, liderada por su Presidente Guillermo Montano. Este plan está enfocado en continuar facilitando el camino para el desarrollo del sector exportador como en apoyar a los sectores de exportación para lograr sus planes de trabajo, los cuales buscan generar productos y servicios de calidad y alto valor agregado para abrir nuevos mercados internacionales. “Como una organización con desarrollo continuo y transparencia en procesos relacionados a sus socios, colaboradores y relaciones externas”, así describió a AGEXPORT la empresa internacional SGS, luego de realizar una auditoría en 2021, lo cual permitió que la Institución lograra la recertificación NGO Benchmarking, además, obtuvo la posición 9 del Top 10 de organizaciones a
nivel mundial, y la número 1 en América Latina, en implementar mejores prácticas de gestión. Entre los desafíos de los empresarios, la transformación digital, se convirtió en la clave de las empresas para impulsar el comercio electrónico y transfronterizo. Guatemala, se ha posicionado como la puerta del comercio internacional en la región, gracias a su ubicación estratégica en Centroamérica, su proximidad con Estados Unidos y las diferentes opciones logísticas aéreas marítimas y su fortaleza terrestre. Aprovechando que se cumplen 200 años de independencia en Guatemala, El Salvador, Honduras, Nicaragua y Costa Rica, se hace un repaso de cómo la celebración de este hecho histórico se está convirtiendo en un impulso para el turismo centroamericano.
Promovemos la integración estratégica como eje para
DESARROLLO Y COMPETITIVIDAD DE GUATEMALA
Estamos en proceso de recuperación económica, nuestro objetivo en AGEXPORT es contribuir a mejorar el clima de negocios, atraer inversiones y apoyar en generar oportunidades para todos los guatemaltecos.
Aduana Express Aéreo Aeropuerto Internacional La Aurora Zona 13 Guatemala, Guatemala
GTMGUA0007-1
9 Diego Hernández Empresario
inversión extranjera en Guatemala
Guatemala no se detiene, es una estrategia clara para la atracción de inversión extranjera, aumento en las exportaciones, mejorar las capacidades del país en capital humano, infraestructura y certeza jurídica, que permita un país más próspero. Por Andrea Vides – DataExport Para marcar un camino de país a través del impulso de la transformación social y económica para los próximos 10 años, la consultora global McKinsey & Company, Inc. realizó un estudio estratégico para el desarrollo de acciones entre el Gobierno Central, sector privado y academia. Así nació el plan “Guatemala no se detiene”, luego que la consultora identificara mecanismos para atraer inversión extranjera que generará empleo e impulsar el desarrollo integral del país. “Nuestro país es el destino ideal para que las empresas se ubiquen cerca de los mercados más importantes, como el de Estados Unidos, es así que, a través del plan Guatemala no se detiene, se desarrollarán e implementarán acciones que apoyarán los sectores productivos. Esto lo vamos a lograr por medio del trabajo interinstitucional porque cada vez más los ojos del mundo están volviendo a ver a Guatemala
como el motor de Centroamérica”, indicó el Presidente de la República de Guatemala, Alejandro Giammattei. Atraer inversión y crear nuevos empleos para la próxima década Revista DataExport tuvo la oportunidad de conocer más detalles sobre el Plan país, en este sentido, durante una entrevista con María Eugenia Tabush de Sánchez, Directora de Oficinas de Atracción de Inversiones destacó que países como Singapur, Hong Kong y Dubái, se han enfocado en las “tres T” (Trade, Tourism y Transportation). “Nos sentamos a la mesa con el Presidente de la República, Alejandro Giammattei junto con instituciones públicas y sector privado para realizar convenios de mutuo apoyo y ejecutar el Plan “Guatemala no se detiene” para mover el país, generar trabajo y atraer inversión extranjera”, informó Tabush.
“Desde el principio trabajamos en la colaboración técnica con McKinsey & Company, Inc. para el análisis correspondiente y así identificar las rutas a seguir en esta iniciativa, esperamos que los resultados impulsen el crecimiento y dinamización de la economía y atraer más empresas transnacionales”, Sergio Recinos, presidente del Banco de Guatemala.
GUATEMALA NO SE DETIENE | Agosto 2021 | dataexport.com.gt |
La fuerza que generará
“Desde la Fundación para el Desarrollo, generaremos propuestas técnicas que permitan avanzar en los objetivos de Guatemala no se detiene, a través de expertos tanto internacionales como nacionales que se han enfocado en los temas descritos dentro del objetivo de aumento a las exportaciones, atracción de inversión, capital humano, infraestructura y certeza jurídica”, Juan Carlos Zapata, Director ejecutivo de FUNDESA.
Sectores productivos, tecnológicos y tercerización con alto potencial de inversión El Ministerio de Economía es la dependencia responsable de coordinar este esfuerzo interinstitucional, “Continuaremos haciendo énfasis en la importancia de la atracción de inversiones y el fomento a las exportaciones, porque éstas se convirtieron en prioridades estratégicas para la reactivación económica”, resaltó Antonio Malouf, Ministro de Economía. “A esta estrategia se le denomina “Hacer más en lo que somos buenos”. En el caso de estos sectores se tomó en cuenta la nueva tendencia de “relocalización”, más conocida como” nearshoring”, de empresas establecidas en Asia que están buscando aproximarse al mercado de Estados Unidos”, detalló Guillermo Montano, presidente de AGEXPORT. En el caso de la Municipalidad de Guatemala, el alcalde Ricardo Quiñónez, está trabajando en proyectos relacionados al talento humano “la capital es considerada un centro de negocios, conectividad, servicios e innovación. Además, es la ciudad con mayor infraestructura y crecimiento inmobiliario de la región, es así como con este plan continuaremos planteando objetivos de nación”. Productos de alta calidad que se posicionarán a nivel global El rol de AGEXPORT coincide con las estrategias de exportación y atracción de inversiones. Para las exportaciones iniciaron con una serie de talleres con las empresas que producen los 20 productos seleccionados por McKinsey & Company, Inc. con potencial para incrementar su participación en los mercados internacionales. “AGEXPORT liderará la atracción de inversiones en el sector de farmacéuticos y dispositivos médicos. Conforme el estudio de esta consultora global, Guatemala tiene potencial para producir en el mediano y largo plazo productos antidiabéticos y antihipertensivos, que tienen bajo nivel de complejidad y riesgo. En cuanto a dispositivos médicos, se identificó oportunidad con aparatos para imágenes, cuidado de heridas, dental y entrega de excipientes”, destacó Montano.
“Guatemala No Se Detiene”, es un proyecto de país para alcanzar metas de atracción de inversión extranjera y generar 1.5 millones de empleos. Es un esfuerzo conjunto en el que participan diversas instituciones del Estado, sector privado, autoridades locales y cooperación internacional: •
Ministerio de Economía (MINECO)
•
Ministerio de Finanzas (MINFIN)
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Ministerio de Relaciones Exteriores (MINEX)
•
Banco de Guatemala (BANGUAT)
• Agencia de los Estados Unidos para el Desarrollo Internacional (USAID por sus siglas en inglés) •
Municipalidad de Guatemala
• Asociación Guatemalteca de Exportadores (AGEXPORT)
Es la economía más grande de Centroamérica
Cuenta con una posición geográfica clave: se encuentra a dos horas de Panamá, de México y de los estados de Houston y Miami en Estados Unidos.
Tiene la mayor área metropolitana desde el sur de México hasta Medellín, Colombia
Bono demográfico con gente joven
Cuenta con un sector financiero competitivo
Acceso a los océanos Atlántico y Pacífico
Ecosistema favorable a la inversión y empresarialidad
El Plan Guatemala no se detiene estima para 2032: Generar alrededor de US$5,000 millones adicionales como producto de las exportaciones de diferentes productos con alto valor agregado
US$1,200 millones en atracción de inversión extranjera directa
1.5 millones de nuevos empleos en el país
• Fundación para el Desarrollo de Guatemala (FUNDESA)
Potencial de los sectores de farmacéuticos y dispositivos médicos El sector de farmacéuticos guatemalteco tiene más de 40 años de presencia en la región centroamericana y el Caribe, generando 5,892 empleos directos y 60,000 indirectos con operaciones de comercialización, manufactura y servicios de investigación clínica. A la vez, el país se ha convertido en el epicentro del desarrollo de producción y comercialización de productos farmacéuticos, vitamínicos y naturales de Centroamérica. Contando con el desarrollo de carreras técnicas profesionales en una universidad estatal y dos privadas, además existe una red de laboratorios que prestan servicios de apoyo a la industria.
Inversiones en crecimiento Dentro de la estructura de prospección, el MINECO junto con el Programa Nacional para la Competitividad (PRONACOM) establecieron metas para atraer US$1,200 millones en nuevas inversiones y reinversiones para el país. En este sentido, de enero a junio se ha logrado concretar más de US$570 millones, lo que representa alrededor de 8,000 empleos.
La Directora de Oficinas de Atracción de Inversiones, resaltó que para alcanzar el objetivo de atracción de inversión se cuenta con el apoyo del Ministerio de Relaciones Exteriores, para trabajar con los Embajadores de Guatemala en otros países y los Consejeros Comerciales para participar en ferias y plataformas internacionales.
“Guatemala ha sido la economía más resiliente de la región, esto ha sido gracias a que contamos con una ruta establecida y definida hacia donde queremos ir y con este plan permitirá impulsar diferentes sectores”, Álvaro González Ricci, Ministro de Finanzas.
11 GUATEMALA NO SE DETIENE | Agosto 2021 | dataexport.com.gt |
GUATEMALA NO SE DETIENE | Agosto 2021 | dataexport.com.gt | 10
¿Por qué invertir en Guatemala?
12 A PROFUNDIDAD | AGOSTO 2021 | dataexport.com.gt |
El ascenso que necesita Guatemala
para escalar en su economía a nivel mundial Por: DataExport
En la actualidad, Guatemala ocupa el puesto 96 de 190 economías que son evaluadas por el Doing Business del Banco Mundial, con una puntuación de 62.6. Entre las ventajas competitivas que tiene el país para mejorar su posición en este índice se encuentra una privilegiada posición geográfica que permite estar cerca de uno de los mercados más grandes del mundo (Estados Unidos).
de empresas que buscan expandir sus cadenas productivas y de suministros, así como estar cerca de mercados importantes a nivel mundial, lo cual nos convertiría en el hub logístico de Mesoamérica” destacó Paiz.
“Somos la economía más grande de la región, donde 4 de cada 10 productos son hechos en Guatemala. Además, tenemos una macroeconomía estable que se ha mostrado resiliente en tiempos de crisis” indicó Rolando Paiz, Comisionado Presidencial para la Competitividad e Inversión (PRONACOM). El Comisionado destacó que están apostando por un gobierno electrónico, certeza jurídica y priorizando legislaciones económicas que contribuyan a posicionar a Guatemala ante los ojos del mundo como un lugar de oportunidades para invertir.
Una agenda legislativa económica que posicione al país como un destino de inversión El Ministerio de Economía y PRONACOM, continúan impulsando una agenda legislativa económica de atracción de inversiones, por ejemplo: la iniciativa de “ley de Insolvencias”, que permitirá apoyar el proceso de reestructuración de empresas en quiebra, de tal forma que pueda reorganizarse para afrontar de mejor manera los compromisos adquiridos con proveedores y otros acreedores, esta iniciativa tiene la retroalimentación positiva del Banco Mundial y del Fondo Monetario Internacional.
Entre las acciones que está realizando PRONACOM, se encuentran el fortalecer la infraestructura estratégica y garantizar la certeza jurídica para generar más empleos, “Prueba de ello es el Conglomerado Logístico del Sur, un proyecto priorizado por el Organismo Ejecutivo que consta de obras de infraestructura que potencializan nuestras oportunidades de atraer inversiones
“Entre otros esfuerzos interinstitucionales se encuentra la Ventanilla Ágil de Construcción, la cual ayudará a que se unifiquen requisitos y procesos de 9 instituciones del Ejecutivo, con el fin de reducir tiempos de gestión, costos en los trámites y atraer nuevas inversiones en el sector de la construcción” informó el titular de PRONACOM.
Acciones que impactan en el clima de negocios En mayo de 2021, el Gobierno de Guatemala desde el Ministerio de Economía y el Programa Nacional para la Competitividad, presentaron una serie de reformas implementadas y otras a desarrollar las cuales permitirán dinamizar el clima de negocios en el país.
Instituto Guatemalteco de Seguridad Social
Ministerio de Ambiente y Recursos Naturales
LAPTOP
Habilitó el sistema Biaweb (www.BIAWEB.marn.gob.gt) para la gestión de Resoluciones Ambientales de Instrumentos de Bajo Impacto Categoría C y CR.
ADDRESS-CARD
Cuenta con la herramienta informática para agilizar y facilitar a las empresas la presentación y pago de planillas de la Seguridad Social, la cual permitirá reducir el tiempo del pago de 126 a 24 horas.
Registro General de la Propiedad
Bookmark
Recibe solicitudes en línea para la certificación electrónica del historial completo de un bien inmueble, aviso notarial electrónico, entre otros.
“La competitividad no solo depende del Gobierno, sino también, que nosotros como usuarios utilicemos las herramientas que ya existen en el Ministerio de Ambiente, IGSS, Registro de la Propiedad, entre otras instituciones públicas”, Rolando Paiz, Comisionado Presidencial para la Competitividad e Inversión.
Analista CABI
Luego del impacto del Covid-19, para este 2021 el panorama económico es positivo para Guatemala. Sin embargo, aún permanecen algunos retos, especialmente el de generar suficientes empleos para recuperar los perdidos con la pandemia, así como cubrir los que se suman cada año a la fuerza laboral. ¿Cómo hacer para acelerar esa recuperación económica y que permita un desarrollo más fuerte para los siguientes años? Parte vital de la respuesta a esta pregunta es atrayendo mayores inversiones al país. Para un país como Guatemala, atraer inversiones extranjeras siempre ha sido importante pero hoy más que nunca el momento es idóneo para hacerlo. Internamente, el reto de crear miles de empleos sigue presente para prevenir que el bono demográfico actual se convierta en una “bomba demográfica”. Esto se combina, además, con factores externos como la priorización hacia el “nearshoring” y el foco especial que el gobierno estadounidense ha puesto en el Triángulo Norte para detener la migración. De hecho, según lo han anunciado las mismas autoridades estadounidenses, empresas de la talla de Mastercard, Microsoft
clave para la recuperación económica
y Nespresso se han comprometido a invertir fuertemente en Guatemala, Honduras y El Salvador como parte de esta estrategia. Sin embargo, es importante reconocer que aún existen tareas pendientes para poder concretar ese interés que los inversionistas extranjeros tienen en el país, lo cual ha quedado en evidencia con la caída de 38% que la Inversión Extranjera Directa ha tenido en los últimos 7 años. Los factores han sido diversos, pero se relacionan a falta de certeza jurídica, pérdida de competitividad respecto al resto de la región, un tipo de cambio poco competitivo, entre otros. A pesar de estos retos, vale la pena resaltar la labor que ha emprendido el gobierno para incentivar tanto a que más inversiones se ubiquen en Guatemala como a que las inversiones actuales crezcan y se expandan. Esto, mientras se busca también adecuar el marco legislativo en el que operan las empresas. Sin embargo, aún queda camino por recorrer para hacer de nuestro país el destino ideal para albergar esas inversiones que generen miles de oportunidades laborales, el cual debe ser responsabilidad compartida de todos los sectores e instituciones en el país.
A PROFUNDIDAD |
14 AGOSTO 2021 | dataexport.com.gt |
Ricardo Rodriguez
Más inversiones en el país:
PRESIDENTE AGEXPORT 2021-2023
Guillermo Montano, asumió la presidencia de AGEXPORT en abril de 2021. Una formación de más de 12 años como director de AGEXPORT, lo ha preparado para liderar a los empresarios innovadores que exportan productos y servicios al mundo y que están constantemente aportando al desarrollo económico y social del país. Por: Andrea Vides - DataExport
El nuevo presidente de AGEXPORT, Guillermo Montano, posee una maestría en Administración de Empresas con especialidad en emprendimiento de Babson College. Actualmente es CEO de Mobiliare LATAM, S. A., vehículo de inversión en sociedades de activos inmobiliarios. Fue fundador de la empresa Transactel en 1995, ahora Telus International, conocida como una de las principales proveedoras de servicios de Business Process Outsourcing (BPO) más grande de Centroamérica y la primera empresa en exportar estos servicios desde Guatemala a Estados Unidos. DataExport tuvo la oportunidad de conversar con el Presidente de AGEXPORT, en esta entrevista le presentamos los ejes estratégicos que ha definido en su gestión para impulsar la competitividad del sector exportador.
1. ¿Cómo ha sido su proceso de formación dentro de AGEXPORT? Durante 12 años me he estado formando dentro de AGEXPORT participando en diferentes espacios de la Junta Directiva. En ese recorrido comprendí el inmenso valor que tiene y el gran aporte que ha hecho la Asociación al desarrollo económico y social del país en cumplimiento de su misión de hacer de Guatemala un país exportador. Esta experiencia y haber sido fundador de un sector como el de Contact Center & BPO en Guatemala, me confirma que al final, “Hacer crecer las exportaciones significa gestionar muchos cambios en el país, pero si se persevera, se avanza y en el camino se van encontrando aliados. Guatemala tiene mucho que ofrecer al mundo, no solo en productos innovadores si no también en el mejor talento humano”.
2. ¿Cuáles son sus expectativas durante el período de su presidencia en AGEXPORT? El Banco de Guatemala prevé un crecimiento del PIB de 4% a 5%. A mayo, se registraban al alza indicadores como el Índice de confianza con un 73.52% y el crecimiento del crédito al sector privado también mostró números positivos con un 5% al quinto mes del 2021 y se proyecta un cierre del 8%. De acuerdo con las proyecciones elaboradas por AGEXPORT creemos que, si a las exportaciones de bienes le sumamos las exportaciones de servicios, este 2021 podemos llegar a US$15,154 millones, con un crecimiento de 6.3%. Aunque es un número alentador, sabemos que no será un crecimiento lineal para todos los sectores. En lo que va del año, algunas industrias se están recuperando como la de vestuario y textiles, muebles y algunas manufacturas diversas, aunque aún no a los niveles esperados. Sin embargo, el sector que aún tiene una recuperación incierta es el Turismo, a pesar de que este año será mejor que el 2020, pero con grandes brechas por superar. A través de la plataforma desarrollada en AGEXPORT conocida como Best Markets hemos identificado los productos y mercados con los cuales podemos crecer. Además, estamos potencializando otras plataformas virtuales como la de Connecting Best Markets que pone en contacto a compradores y vendedores en forma virtual. Todo esto sumado a los planes de desarrollo de los 6 sectores: Agrícola, Pesca y Acuicultura, Contact Centers & BPO, Vestuario y Textiles, Servicios y Manufacturas.
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16 Agosto 2021 | dataexport.com.gt |
CHECK “Guatemala tiene mucho que ofrecer al mundo, no solo en productos innovadores si no también en el mejor talento humano”
GUILLERMO MONTAN O
3. ¿Cuáles son los desafíos que actualmente el sector exportador?
afronta
En el corto plazo, sin duda lograr la vacunación masiva en el país es el reto más urgente de atender, ya que eso permitirá la reapertura en su totalidad de las empresas y que las MiPymes se recuperen.
Líneas de trabajo de AGEXPORT 2021-2023
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Trabajar, gestionar y proponer, para lograr el incremento de las exportaciones
Mantener alta calidad de los servicios para que las empresas exporten más y que nuevas empiecen a hacerlo.
Seguir fortaleciendo las plataformas electrónicas como el Connecting Best Markets, comercio electrónico y otras que hoy son la forma de hacer negocios.
Buscar generar alianzas estratégicas con instituciones públicas que juegan rol clave en la competitividad del país y con los cooperantes internacionales que tanto han apoyado el ingreso de pymes y pequeños productores a la exportación.
Seguir formando el extraordinario equipo de profesionales y técnicos que son quienes hacen de AGEXPORT una institución de alto desempeño, pero además motivados y con pasión por su trabajo.
Gestionar ante el Estado la competitividad de las exportaciones, con áreas como facilitación de negocios, mejorar la infraestructura, incorporar a pequeñas empresas y productores rurales a las cadenas de exportación.
Todo lo anterior en el marco de los principios y valores que construyeron los fundadores de la Institución y el Código de Ética recientemente actualizado con las tendencias de sostenibilidad.
Otro desafío, es tomar medidas urgentes para el sector turístico que recibió un 78% menos de turistas que en el 2019 y su facturación bajó más del 50% durante 2020. También atender la mejora en la infraestructura a nivel de carreteras, caminos rurales, puertos, aeropuertos e infraestructura productiva, banda ancha de calidad en toda la República, sistemas de riego y centros de acopio, entre otros factores que inciden en el crecimiento del comercio exterior, las cuales consideramos son inversiones que deben planificarse con una visión de largo plazo. En materia de legislación vemos con optimismo las recientes aprobaciones de herramientas jurídicas valiosas para la reactivación económica y generación de empleo como Ley de Zonas Francas, Ley de Leasing y la de Simplificación de Trámites. Son pasos importantes donde no hay que perder el ritmo, derivado a que aún están en manos del Congreso de la República otras iniciativas como la Ley de Reactivación del Turismo, Convenio con México para evitar la Doble Tributación, entre otras. En realidad, es de reconocer al Presidente de la República, al Ministerio de Economía, a la Comisión de Gobierno Abierto y Electrónico, al Ministerio de Salud, de Trabajo, de Ambiente, de Energía y Minas, al Congreso de la República, por estar avanzando con acciones para reactivar la economía del país, porque al facilitar, están haciendo el camino más accesible a las pequeñas empresas que cuentan con pocos recursos. Desde nuestro punto de vista, existen acciones para abrir más mercados que deben concluirse como es el caso de los Tratados de Libre Comercio con Canadá, Corea del Sur e Israel. También la facilitación y automatización de trámites, inversiones en infraestructura y equipo en puertos. Por último, es importante continuar con la congruencia de los objetivos del desarrollo sostenible, los que van más allá de lo económico y buscan un desarrollo integral a través de una nueva forma de hacer negocios, lo cual incluye el cuidado del medio ambiente, políticas de derechos humanos y la aplicación de códigos de ética.
4. ¿Qué ejes estratégicos relacionados a la atracción de inversión y competitividad priorizará? En competitividad las gestiones ante el Gobierno y el Congreso están enfocadas en bajar los costos de la producción para que Guatemala pueda competir a nivel global. Sin duda el tipo de cambio castiga las exportaciones, eso es un hecho reconocido especialmente cuando los países vecinos como México, Nicaragua, Costa Rica y Colombia devaluaron su moneda significativamente, pero dada la política macroeconómica en su conjunto y la abundancia de dólares en el país, no visualizamos apoyo en esa línea. En Inversiones se cuenta con la estrategia “Guatemala no se detiene” que el Gobierno a través del Ministerio de Economía,
PRONACOM, Ministerio de Finanzas, Ministerio de Relaciones Exteriores, Banco de Guatemala, Municipalidad de Guatemala, FUNDESA y AGEXPORT, está impulsando para atraer inversiones en sectores más sofisticados como el de farmacéuticos y dispositivos médicos (que son los liderados por AGEXPORT). En esto se incluyen otras acciones relacionadas a la industria de Contact Center y Tecnologías de la Información, tomando ventaja la estrategia de nearshoring que consiste en ubicar empresas que tienen inversiones en estos sectores en Asia y que están interesadas en buscar destinos más cercanos al mercado de Estados Unidos para trasladar sus inversiones. La estrategia de Guatemala No Se Detiene también contempla incrementar nuestra participación en mercados internacionales a través de 20 productos que ya exportamos, los cuales se han identificado que tienen potencial de aumentar su participación en mercados priorizados.
5. ¿Cuáles son las herramientas que ofrece AGEXPORT para impulsar a más emprendedores y empresas en la exportación? Son varias que están diseñadas para todo tipo de empresas de acuerdo en el nivel en que están. Contamos con plataformas virtuales que incorporan a más empresas y emprendedores, una de ellas es la Ruta para la Internacionalización que forma a nuevos exportadores. También se está ampliando el alcance de la Escuela de Comercio Exterior que ofrece una extensa gama de temas para la formación y práctica de nuestros empresarios. Nos apoyaremos en los Consejeros Comerciales del Ministerio de Relaciones Exteriores que están en las Embajadas de Guatemala en el exterior, así como la política pública relacionada con una imagen país, que esperamos siga avanzando. Los eventos promocionales en el exterior ya empiezan a reactivarse al igual que las convenciones que se hacen en Guatemala y a las cuales se traen a los compradores internacionales, y en esos casos, la imagen país es relevante.
6. ¿Qué sectores de AGEXPORT considera que necesitan acelerar sus estrategias para atraer más inversión? Contamos con 27 sectores con estrategias para crecer y aumentar sus propias inversiones o con coinversiones con otras empresas en el exterior. Los cambios del último año en la forma de hacer negocios, así como los conflictos comerciales entre China y Estados Unidos, y como se están comportando ahora los consumidores, abrieron oportunidades más inmediatas que debemos aprovechar.
Durante la Asamblea Ordinaria de Socios en modalidad virtual se realizó la elección de la nueva Junta Directiva para el período 2021-2022 Presidente: Guillermo Montano Vicepresidente: Gabriel Biguria Directores: Francisco Ralda Estuardo Castro Devadit Barahona Jorge Mario Del Cid Francisco Menéndez Andreas Kuesterman Manuel Gordo Carlos Arias Directores Invitados: Eddy Martinez Roberto Castañeda Connie de Paiz Javier Castillo Luis Pedro Solares Leticia Salazar Alejandro Ceballos Silvana Marsicovetere Director General: Amador Carballido Directora de Relaciones Institucionales: Fanny D. Estrada Creemos firmemente en las posibilidades de Guatemala. Tenemos más de 1,300 empresas dentro de AGEXPORT que nos acompañan en el esfuerzo de hacer de Guatemala un país exportador con mucho compromiso y estrategia, y quizás lo más importante es que no paran y cada vez nos exigen más como institución y eso es un gran estímulo no solo para las 27 Juntas Directivas, sino también para el excelente equipo de profesionales con que contamos. Si en algún lugar se puede soñar y alcanzar los sueños es en AGEXPORT, una institución con principios y valores que nos atrae. Para los que nos toca liderar es muy satisfactorio y motivante contribuir al desarrollo del país vía el crecimiento de las exportaciones y la generación de empleos digno, que con ellas viene.
Portuaria Santo Tomás hacia uno
FACILITANDO EL COMERCIO MARÍTIMO INTERNACIONAL E
M
P
O
R
N
A
de los mejores puertos en Centroamérica El Puerto Santo Tomás de Castilla, se ha convertido en uno de los eslabones importantes en la logística del país, a través de servicios de calidad, cumpliendo con las normativas y requisitos del comercio internacional y facilitando el comercio marítimo para generar desarrollo económico y social en Guatemala.
C
Ejes que marcarán los servicios y operaciones ágiles en comercio exterior A través del Plan integral de inversión para el fortalecimiento de las operaciones portuarias, este Puerto se ha enfocado en tres ejes transversales: Infraestructura Portuaria • Ampliación de las instalaciones portuarias con la construcción del atracadero No. 5 y 6. • Continuidad en el mantenimiento y reparación a los atracaderos del 1 al 4, a través de la colocación de un sistema de contención, para la nivelación del lecho marino a una profundidad de 12 metros.
Servicios a la Carga Muellaje Carga y descarga Vía directa Vía indirecta Transferencia Reestiba a bordo Recepción y despacho
Oficinas Centrales: Km. 294, Puerto Santo Tomás de Castilla, Izabal PBX: +502 7720-4040 Atención al Cliente +502 7720-4075 mercadeo@santotomasport.com.gt
Oficinas Guatemala: Calle Real de la Villa, 17 calle 16-43, zona 10 PBX: 2415-8585, 2415-8505
Sistematización de procesos • Sistematizar y facilitar los procesos que actualmente se encuentra en fase de desarrollo el mensaje tipo COPRAR que es utilizado para transmitir los listados de secuencia de carga de contenedores. • Contemplan la implementación de otro tipo de mensajes como: EDI, Web Service , incorporar los beneficios de la Ley para la Simplificación de trámites, automatización para ingreso al puerto por medio de la carta de porte.
Servicios al Buque
Operatividad Portuaria • En desarrollo el sistema digital, a través del trabajo en conjunto de la dirección de operaciones y el departamento de informática, con el fin de sistematizar los procesos de atraque. • Prevé la adquisición de un sistema de última generación para realizar estudios batimétricos del canal de acceso, dársena de maniobras y atracaderos.
Otros Servicios
Uso del Puerto Practicaje Practicaje Especial Remolcaje Remolcaje Especial Estadía Fondeo Protección de buques Servicios de lancha Barrera de contención Suministro de agua Barrera de contención de derrames
www.santotomasport.com.gt
Movimientos internos de contenedores/furgones Vaciado y llenado de contenedores/furgones Suministro de energía eléctrica Conexión/desconexión de mangueras Almacenaje Servicio de báscula Servicio de Rayos X Alquiler de equipo portuario Medición de tanques Embarque y desembarque de pasajeros
top 10 mundial
por su transparencia y continuo desarrollo Una medida universal, de confianza e independencia es la definición que la empresa internacional SGS, le da a la certificación NGO Benchmarking la cual evalúa la responsabilidad de ejecutar procesos transparentes en organizaciones no gubernamentales en más de 50 países en todo el mundo. En 2021, AGEXPORT fue auditada por SGS, empresa líder mundial en pruebas, inspección y certificación, la cual destacó el Liderazgo y Gestión para documentar de mejor forma la Memoria de labores anual, especialmente, ediciones especiales de acuerdo con grupos objetivo específico, entre otros aspectos que
generan valor agregado y permiten la dinamización y agilidad del sector exportador, estas puntuaciones permitieron que AGEXPORT se convirtiera en una de las 98 empresas y Organizaciones No Gubernamentales guatemaltecas auditadas por SGS.
“La certificación NGO Benchmarking de SGS es de una relevancia absoluta para cualquier organización que aspire a tener un impacto positivo a través del manejo transparente, eficiente y efectivo de los recursos financieros que se le confíen y el logro de los resultados que se le exigen. Por ello, nos complace la reciente recertificación, que nos ubica en el rango más alto a nivel mundial y reafirma nuestra solidez como Institución que interactúa con autoridades, empresarios, con grupos comunitarios, organizaciones internacionales y con todos aquellos que aportan conocimiento, experiencia y recursos para apoyar el desarrollo de Guatemala”, comentó, Moisés Mérida, Gerente de Alianzas para el Desarrollo.
Colocándola en la posición 9 del Top 10 a nivel mundial, y la número 1 en América Latina como una organización con desarrollo continuo y transparencia en procesos relacionados a sus socios, colaboradores y relaciones externas.
Desde hace más de cinco años, AGEXPORT ha priorizado la certificación internacional sobre la ejecución transparente de los recursos y ejecución de procesos, como modelo ante los socios, aliados estratégicos, autoridades, comunidades y colaboradores.
“AGEXPORT presentó un resultado general promedio alto en las 12 dimensiones de Mejores Prácticas, obteniendo una calificación de 91.8%, lo cual (junto con la ausencia de No conformidades mayores) nos permite recalificar a la institución como muy fuerte, responsable y transparente”, aseguró Philippe Berberat, auditor internacional de SGS.
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AGEXPORT en el
“El Auditor internacional nos indicó que también consideraron los cambios a los que nos llevó el Covid-19, los cuales fueron acciones resilientes acompañadas de una transformación digital acelerada durante el 2020 y que se extiende para este 2021. Asimismo, la introducción del nuevo Código de Ética para colaboradores, socios y proveedores y planes de fortalecimiento profesional, nos permitió superar las Dimensiones de Mejores Prácticas, la cual requiere de una puntuación mínima de 70%, pero AGEXPORT alcanzó una nota de 91.8% ”, indicó Amador Carballido, Director General de AGEXPORT.
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José Kont Director ejecutivo de iLifebelt
Hoy a más de un año de la pandemia, pienso en todo lo que cambió y como un cisne negro nos sacó de nuestra zona de confort. El Covid-19 sin duda ha causado infinidad de emociones, dolor, angustia y tristeza. De hecho, aún seguimos viendo la evolución de la enfermedad. Sin embargo, es indiscutible que esta emergencia, también, ha traído infinitos avances en muchos campos, desde los adelantos médicos, nuevos modelos de gestión laboral, e-commerce hasta la reinvención empresarial. En el caso de iLifebelt nos ha dejado tres claras lecciones que nos han permitido sortear esta situación de manera exitosa. En medio del shock financiero entre marzo y mayo de 2020 nuestras operaciones fueron pausadas, muchos contratos rescindidos y la incertidumbre reinaba. Durante el momento más duro de la pandemia que reinventamos nuestra marca lanzando el concepto ILB y la campaña “protagonistas del futuro” que incluyó la publicación de mi primer libro en Amazon. Afortunadamente el cambio cayó de perlas para la empresa y logramos los objetivos deseados: trasladar la fortaleza de nuestra marca a nuestros clientes, partners y equipo. La fuerza online de nuestra marca nos permitió seguir siendo visibles para muchos clientes. Por supuesto, una marca cobra valor cuando es reconocida. Estamos más dispuestos a pagar un café
La pandemia nos enseñó el valor de tener una marca, de construir una reputación y de innovar
en Starbucks simplemente por lo que representa la marca. Esa percepción de prestigio, calidad y valor es la capitalización de la reputación. Este se convirtió en nuestro segundo “as bajo la manga”. Derivado de los cambios en el journey de compra de los consumidores, muchas marcas se volcaron a buscar apoyo para pulir sus estrategias digitales. Nuestra reputación construida en el tema de “planning digital” y análisis de tendencias nos facilitó la apertura de puertas. El tercer componente en nuestra estrategia de continuidad de negocios destacó la innovación. Aprovechando nuestras herramientas y plataformas, descubrimos una profunda necesidad de asesoramiento en marcas que estaban habilitando sus tiendas online. Fue así, como durante algunos meses nos centramos en el tema de e-commerce a través de nuestro servicio Brandmatics.la. A pesar que lo vimos como una oportunidad temporal, hoy por hoy seguimos asesorando a marcas que han decidido habilitar el canal de comercio electrónico. Sin duda, en el futuro vendrán más cisnes negros, sin embargo, contar con un branding poderoso, tener una reputación sólida en lo digital y entendiendo las necesidades del consumidor, nos permitirá ser más estratégicos en nuestros esfuerzos por seguir aportando valor a la humanidad.
BUYERS ANALYTICS
Servicio personalizado de facilitación de negocios brinda información de inteligencia de negocio y contactos de potenciales compradores internacionales a su servicio.
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mil millones
Comercio electrónico: “Ahora podemos dar
servicio local con enfoque
mundial” Por Andrea Vides – DataExport
El incremento de las ventas “online” se debe a varias razones, como el confinamiento a las que se vieron sometidas las economías globales debido a la emergencia sanitaria por Covid-19, además, se suma a la tendencia mundial que estaba ganando popularidad a través de las redes sociales, así como el uso de los teléfonos inteligentes y los pagos electrónicos. “Es la época de oro para el comercio electrónico en el mundo entero con un incremento brutal hasta ahora, no por nada el dueño de Amazon pasó a ser el hombre más rico del mundo por la demanda de sus acciones en bolsa de valores. Claro que no solo fue una incidencia, fue una motivación forzada y el comportamiento de muchas industrias cambió para siempre”, hace referencia Juan Carlos Rodríguez, CEO de la empresa Homeland y Presidente de la Comisión de Information Technology Outsourcing de AGEXPORT.
Las restricciones de circulación que se aplicaron en varios países para luchar contra la pandemia provocaron un aumento de compras electrónicas, cuya parte de las ventas minoristas pasó del 16% al 19% en 2020, según la Conferencia de las Naciones Unidas sobre Comercio y Desarrollo (UNCTAD por sus siglas en inglés).
“Quien no vende en línea, hoy en día limita sus horizontes, ahora podemos dar servicio local con enfoque mundial y eso es una ventaja nunca antes vista”, resaltó Rodríguez El futuro de los negocios online con experiencias personalizadas, las empresas deben prepararse para vender productos diversificados, a la medida, con valores agregados personalizados y con entregas inmediatas para las generaciones venideras. Entre las oportunidades que trajo el e-commerce se encuentran: un mejor acceso a los mercados globales de bienes y servicios, una mayor participación en el comercio minorista en línea y la aceleración de la transformación digital.
de transacciones por comercio electrónico fueron registradas en Centroamérica en el año 2020
40
%
fue el registro de crecimiento en ventas en el Itsmo entre 2019 y 2020 según el sitio América Retail
70
millones de habitantes y más del 60% de la población utilizan internet
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3.7
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Legislaciones que pueden estimular
el comercio exterior
En este sentido, la División de Relaciones Institucionales de AGEXPORT presenta tres beneficios que tienen estas iniciativas:
Convenios de Doble Tributación (CDT) • Evitan la doble tributación y aseguran la eliminación de tratos discriminatorios. • Clarifican y armonizan los criterios de imposición, otorgando una mayor seguridad y certeza jurídica a las operaciones comerciales y financieras. • Instrumentos para incentivar el comercio y la inversión entre jurisdicciones al distribuir equitativamente sus respectivas potestades tributarias y otorgar otro tipo de beneficios
Por División de Relaciones Institucionales
El comercio internacional es el movimiento que tienen los bienes y los servicios a través de los distintos países y sus mercados. Es un factor clave para la economía de cualquier país. En este sentido, es importante conocer algunas iniciativas de ley que tiene el objetivo de ser un factor importante para la competitividad de Guatemala. Algunos de estos proyectos legislativos se encuentran en el Congreso de la República a la espera que funcionarios tomen las acciones que se requieren, con el fin de llegar a acuerdos que permitan tener un paquete de legislación que facilite el desarrollo y generación de empleos formales en el país. Aunado a esto, es necesario también el apoyo ciudadano para lograr consensos a nivel país.
Ley de Infraestructura Vial • Según datos de FUNDESA, de aprobarse esta ley generaría hasta 66 mil puestos de trabajo en un año, además de atraer US$2 mil millones en nuevas inversiones y aumentar a 6.1% la economía del país. • Con su aprobación, fomentaría la competitividad y desarrollo del país como consecuencia de una mejor conectividad y mejores carreteras, principalmente en áreas rurales. • El Fondo Monetario Internacional, detalla que si Guatemala invierte en infraestructura un 1% del Producto Interno Bruto adicional durante 5 años, la pobreza extrema se reduciría a cinco puntos porcentuales.
En 2021 el Congreso de la República aprobó las siguientes iniciativas, las cuales tienen un impacto directo en la recuperación económica del país:
Ley de Leasing
Ley de Simplificación de Requisitos y Trámites Administrativos
Reformas a la Ley de Zonas Francas
Ley reguladora del Convenio 175 de la Organización Internacional del Trabajo (Tiempo parcial)
Las empresas que buscan ser más productivas, ágiles y eficaces, pueden contemplar diferentes escenarios con herramientas tecnológicas, como:
Transformación digital, el aliado de las empresas para la
atracción de nuevos negocios
Big Data: Análisis de datos avanzado que organiza una gran cantidad de información, se utiliza en cualquier lugar de forma remota para tomar decisiones acertadas, rápidas y que ahorren costos.
Experiencias personalizadas A través de programas de software es posible segmentar poblaciones, hacer mercadeo personalizado analizar comportamientos y acciones en tiempo real.
Por Andrea Vides – DataExport
El uso de la tecnología permite que los empresarios puedan identificar y atraer nuevos clientes al utilizar herramientas que van desde las transacciones en línea, actividades de marketing, interacciones de servicios, análisis de datos, Internet de las cosas, entre otras. Revista DataExport tuvo la oportunidad de conocer la perspectiva de dos empresarios exportadores de servicios de la Comisión de Information Technology Outsourcing de AGEXPORT quienes coincidieron que las empresas en la etapa de post pandemia continuarán incorporando e invirtiendo para garantizar la continuidad del negocio a corto plazo y acelerar las iniciativas digitales a mediano plazo.
En este sentido, Devadit Barahona, CEO de AdsLiveMedia resaltó que la emergencia sanitaria agilizó la incorporación de las empresas en la tecnología “hizo que fuera un proceso brusco, lo cual no permitió un orden natural, aun así, si esto no hubiera ocurrido tampoco muchas de ellas se transformarían digitalmente”.
Empresa “digitalizada” vrs. gestiones en papel Ahora, no solo es estar en “la nube” es tener una combinación de “nube híbrida” la cual se ha convertido en una solución que integra diferentes servicios administrativos y profesionales. Por ejemplo: se vincula el correo electrónico corporativo en una nube pública como Google o Microsoft, su sistema de facturación en los servidores de la empresa y su página web, sistemas de relacionamiento con clientes (CRM) y su backup en una nube privada. En Guatemala, según la experiencia de Tigo Business, entre el 2020 y 2021, la tasa de crecimiento de nube híbrida, pública y privada fue del 22% en múltiples tipos de empresas.
“Las organizaciones que están en proceso de transformación digital se encuentran en una curva de aprendizaje y ajustes a sus procesos como el trabajo remoto, herramientas de gestión de proyectos virtuales, entre otros”, destacó Lorena Bin, Cofounder de Neuromarketin.
Información en la nube Esta tecnología ha sido el paso necesario para que múltiples servicios puedan consultarse sin importar la hora y el dispositivo de acceso.
Blockchain Un método para almacenar, autenticar y proteger datos, que permite realizar transacciones brindando seguridad a las empresas y usuarios, tanto en el manejo de su información como en la generación de documentos electrónicos.
La nueva forma de hacer negocios Ahora, el ser una empresa que utiliza herramientas digitales se convierte en una organización más eficiente, lo que significa un menor costo de inversión en movilizarse entre un país y otro. “Para los exportadores el uso de plataformas de videoconferencias permite alcanzar una comunicación ágil a pesar de las distancia con los compradores, es así que en más de un año aumentó el uso de la mensajería instantánea para tener una relación cliente - proveedor, porque no hay barreras ni distancias para comunicarnos”, indicó Barahona.
Big data y neuromarketing para conocer el comportamiento de los usuarios El contar con grandes flujos de información facilita cruzar variables que generen valor diferenciado en los productos y servicios que promueven las empresas “el utilizar Big Data se identifican algunas tendencias,
además de convertirse en el motor y corazón de la base de datos para la toma de decisiones” así lo definió el CEO de AdsLiveMedia. La aplicación de neurociencia permite implementar herramientas biométricas para análisis de sitios web, aplicaciones y anuncios digitales. “Contamos con algoritmos predictivos que brindan un punto de partida inicial para el análisis de imágenes y videos, lo cual permite ofrecer al cliente una mejor experiencia de compra”, detalló la Cofounder de Neuromarketin.
Si desea identificar en dónde están los cambios más fuertes a nivel tecnológico por parte de los consumidores y asumir el desafío de la transformación digital. Solicite mayor información a la Comisión de ITO de AGEXPORT: ito@agexport.org.gt
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Tecnologías que definirán esta nueva década
PROPUESTA 1
Customs, Freight & Logistics de Centro América, Sociedad Anónima
• Transporte de Carga de Importación y Exportación por vía Aérea, Marítima y Terrestre • Almacenaje en Bodega General • Trámites aduanales de Importación y Exportación
Nuestra nueva dirección: Avenida Petapa 25-25, Zona 12, Complejo Empresarial Liluca, Bodega 1
Director Ejecutivo de la Comisión Presidencial de Gobierno Abierto y Electrónico
y generará mayor transparencia
PBX: (+502) 2329-0500
• Servicio de Courier/Paquetería desde y hacia USA
Correo Electrónico: Info@cflgua.com.gt
• Seguro de Transporte y Mercadería
Página web: www.cflgua.com.gt
• Entregas Locales Con nuestro socio comercial MTI, ofrecemos desde México a Centroamérica, Panamá y viceversa los siguientes servicios:
www.mtinter.com.mx
Ing. Enrique Cossich
La implementación de servicios electrónicos reducirá la burocracia
•
Transporte Terrestre de Carga • Consolidada hacia Almacén Fiscal, y Puerta a Puerta
Servicios Aduanales de Importación y Exportación en México
•
Exportación de Carga Consolidada • GUATEMALA-MÉXICO
Transporte de Carga Sobredimensionada y Proyectos
•
Importación y Exportación de Carga en Unidades Completas
•
Transporte de Carga Aérea
Importaciones y Exportaciones Temporales en Mexico y Centroamérica
•
Oficina Central México:
Av.Presidente Juárez No. 2007, Lote 10. Segundo Piso, Fraccionamiento Industrial Los Reyes, C.P. 54073, Tlalnepantla de Baz. Tel. ++52 55 5360-1009
El mundo nunca se detiene, nosotros tampoco. Como pioneros en el servicio de transporte de carga de México a Guatemala, en CFL Centro America siempre hemos estado a la vanguardia del mundo de la logística. Gracias a esa experiencia, hoy en día somos los lideres de este importante mercado en todo Centroamérica y Panamá, contando con bodegas en la Ciudad de Guatemala, México D.F., Guadalajara, Monterrey y Ciudad Hidalgo.
Ponemos el mundo en sus manos... No dude en confiarnos su carga!
La recientemente aprobada y publicada “Ley para la Simplificación de Requisitos y Trámites Administrativos” (Decreto 5-2021), fortalece el cumplimiento de uno de los objetivos estratégicos trazados en la Política General de Gobierno 2020-2024, el cual establece: “En cuatro años, Guatemala debe experimentar una transformación en la forma como el Estado responde a las necesidades de la población, logrando una mejora sustancial en los indicadores de la gestión pública” y fortalece su transparencia. La Ley desarrolla el marco legal para un proceso permanente de simplificación de trámites administrativos y la utilización de las tecnologías de la información y comunicación para mejorar la forma como el gobierno atiende al ciudadano en la resolución de sus trámites. Uno de los beneficios de la citada Ley es la claridad de reglas. Al poder presentarse los requisitos en forma electrónica, los sistemas que se desarrollen para su proceso serán los que verificarán automáticamente los mismos y como consecuencia el interesado pueda ser notificado en un lapso sumamente corto si su documentación está en regla o no. Otro beneficio es la reducción de costos y tiempos. Actualmente los interesados deben realizar sus trámites de forma presencial y al poder presentar
su documentación en formato electrónico, bastará con agregar los documentos en su computadora al proceso, lo cual le reduce los costos asociados a fotocopias que usualmente integran los expedientes físicos. La ley ayudará a ordenar el proceso administrativo del gobierno. Obliga a una coordinación electrónica y más rápida entre instituciones. Se obliga a un proceso de revisión y simplificación de requisitos, lo cual quiere decir que cualquier requisito sin sentido y que no agrega valor al proceso, debe ser desechado. La ley específica que se deben tomar en consideración las sugerencias y necesidades de los ciudadanos en el proceso de modificación de los trámites administrativos. Finalmente, esta ley tendrá una incidencia favorable en la competitividad del país, ya que Guatemala se ha quedado rezagada en ofrecer medios electrónicos para que quienes deseen hacer negocios tengan acceso a herramientas que otros países les facilitan. Además, las empresas nacionales apreciarán una reducción de sus costos de interacción con el gobierno por lo que serán más competitivas y podrán generar más empleos. Con la implementación de servicios electrónicos se reducirá la burocracia y se genera mayor transparencia.
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Guatemala la puerta al comercio internacional en Centroamérica Guatemala es la puerta para el comercio internacional en la región debido a su ubicación geográfica estratégica con acceso al oceano Pacífico y Atlántico, su proximidad con Centroamérica y Norteamérica, así como las opciones logísticas aéreas, marítimas y terrestre.
El país cuenta con carreteras interconectadas, acceso a puertos con certificados de calidad, automatización, servicio y la conectividad aérea a principales ciudades de Estados Unidos y Centroamérica. Carga aérea con tiempos de entrega más rápidos La globalización y la economía mundial exige que los tiempos de entrega sean cada vez menores, lo cual genera una fuerte presión sobre los sistemas aeroportuarios, dado que estos tienen la virtud de poder recorrer largas distancias en poco tiempo. El Monitor Logístico de la Gerencia de Competitividad detalla que la carga movilizada por la vía aérea continúa recuperándose: En el primer cuatrimestre del transportaron 18 millones 862 kilos de los cuales el 50.4% concepto de importaciones y un exportaciones.
2021 se mil 606 era por 49.6% en
Guatemala envía carga por la vía aérea a más de 70 destinos.
Conexiones terrestres con servicios de valor Las aduanas terrestres representaron el 21.7% del volumen de carga movilizada (6,024.6 TM) y el 27.5% del valor del comercio exterior (US$8,188.5 millones) en 2020. De la carga movilizada por la vía terrestre, el 58.5% es de exportación y el 41.5% es carga de importación. Los puestos fronterizos terrestres más importantes son: Pedro de Alvarado (SV), Tecún Umán (MX), San Cristóbal (SV) y Aduana Integrada Corinto (HN). Por estos sitios se mueve más del 80% del volumen y valor total de la carga terrestre.
Desempeño portuario y costos logísticos A nivel internacional la eficiencia y competitividad comercial de un puerto se mide por el tiempo de permanencia de buque en puerto para las operaciones de carga, descarga y maniobras.
Más de 6,000 kilómetros de carreteras centroamericanas que conectan directamente con países vecinos Guatemala cuenta con 12 aduanas terrestres A mayo de 2021 se registraron más de 1 mil 366 millones 265 operaciones y declaraciones de tránsito terrestre relacionadas al comercio desde Guatemala hacia Centroamérica
Este tiempo se ve influenciado por factores como: el volumen de carga que mueve, las características de los buques, la infraestructura del puerto y la maquinaria y equipo disponibles, entre otros.
Para que la logística de Guatemala continúe siendo eficiente y relevante, además, de tener mejores oportunidades de almacenaje y distribución tanto local como internacional, se deben continuar generando soluciones integrales y con altos estándares de manejo de carga, permitiendo así, el crecimiento constante de los sectores productivos del país.
En 2020, Guatemala movilizó 27,440.9 miles de toneladas métricas por la vía marítima, un 1.9% menos que en 2019. De estos el 38.1% fue carga de exportación (10,464.2 miles de TM) y 61.9% carga de importación (16,976.7 miles de TM). El año pasado, el Sistema Portuario Nacional movilizó un total de 830,151 contenedores (1,532,708 TEUs).
Para mayor información sobre indicadores logísticos, visite el Observatorio de Competitividad en: http://www.competitividad.gt/blog
La celebración de
200 años de independencia
Canopy
Windsurf
Nadar en piscinas naturales
Camping
Rafting
Excursionismo Snorkel
La Agencia de Promoción Turística de Centroamérica (CATA por sus siglas en inglés), detalla que la región se caracteriza por su abundancia natural, alojando el 12% de la biodiversidad del mundo.
en la
industria
de
turismo valor en la región y su
América Central, se caracteriza por ofrecer a los turistas un significativo número de atractivos naturales, increíbles paisajes, y abundantes historias de culturas ancestrales que la vuelven mágica e inigualable.
Guatemala, El Salvador, Honduras, Nicaragua y Costa Rica, en 2021 conmemorarán 200 años de Independencia, una celebración histórica que permitirá promover a Centroamérica como un destino ideal para hacer turismo en la fase de reapertura post Covid-19 Multidestinos seguros y que generan confianza Los países centroamericanos han implementado protocolos de bioseguridad para los hoteles, restaurantes, operadoras de turismo, transporte turístico terrestre, guías de turistas y agencias de viajes y así garantizar experiencias seguras a los viajeros.
¿Cómo me preparo para viajar en Centroamérica? Cada país ha establecido mecanismos y protocolos estrictos de bioseguridad para asegurar la salud de los pasajeros que deseen ingresar a la región. Algunas medidas generales son: presentar prueba PCR o prueba rápida con 72 horas previas al viaje, utilizar mascarilla, en países como Costa Rica solicitan que los turistas adquieran un seguro obligatorio de viaje que cubra alojamiento en caso de cuarentena y gastos médicos por enfermedad de Covid-19. Si desea conocer sobre los protocolos que hanimplementadoenlaregiónylosdiferentes destinos turísticos, visite el sitio web: https://www.visitcentroamerica.com/
A la vez, en la región, el Consejo Mundial de Viajes y Turismo (WTTC, por sus siglas en inglés) ha otorgado el sello Safe Travels a Belice, Guatemala, El Salvador, Honduras, Nicaragua, Costa Rica, Panamá y República Dominicana, debido a que cumplen con todos los protocolos de higiene establecidos para una reactivación del turismo en la etapa post-confinamiento. El sello de seguridad reúne medidas y protocolos de bioseguridad diseñados bajo las directrices de la Organización Mundial de la Salud (OMS) y que son aplicables para sectores de la industria del turismo.
Los segmentos de turismo centroamericano Desde el 2020, empresarios centroamericanos trabajan en conjunto para una reactivación responsable y continuar afrontando la nueva normalidad a través de la innovación, sostenibilidad y resiliencia en su oferta turística. A través de encuentros empresariales en la región, buscan implementar estrategias incentivando el consumo del turista, bajo una lógica de reinvención que incluya acciones y protocolos de salud que garanticen la seguridad integral y bioseguridad de los turistas y de las comunidades locales. Celebre con su familia y amigos, el Bicentenario de Independencia conociendo y descubriendo los multidestinos de Centroamérica, ideales para hacer turismo de naturaleza, conservación, aventura, salud, aviturismo, entre otros.
Para la Organización de las Naciones Unidas para la Educación (Unesco) hay 20 los lugares Patrimonio de la Humanidad en Centroamérica, donde podrá disfrutar de la arqueología, cultura y naturaleza.
“Desde el Comité de Crisis del Sector Privado Organizado de Turismo hemos trabajado para incluir en las fases priorizadas de vacunación a los que integran la primera línea de la industria de turismo, los cuales comprenden desde la persona en recepción hasta los que reciben a los turistas en migración; el ser incluidos en este plan de vacunación como personal esencial por el Gobierno, demuestra que Guatemala puede ser un país seguro de Covid-19, además de estar preparados para recibir turistas nacionales e internacionales”, expresó el Presidente de la Comisión de Turismo Sostenible de AGEXPORT, Andreas Kuestermann
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En la fase de recuperación post Covid-19, los países apuestan nuevamente a la reinvención del turismo, a través de la exploración de actividades al aire libre y de contacto con la naturaleza, como:
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De los tiempos de cambio
a la transformación exportadora A finales en 2020 el World Economic Outlook (WEO) indicó que esta conmoción económica de la pandemia no fue tan grande como se estimaba ya que la apertura de mercados se dio antes de lo esperado y el comercio internacional no se vio tan interrumpido. Por José Chávez – Analista Económico de la Gerencia de Competitividad de AGEXPORT
Por otro lado, la Organización Mundial del Comercio (OMC) indicó que el comercio internacional se recuperaría por completo en el primer trimestre de 2021 dando mayor perspectiva de crecimiento a los sectores de exportación e importación. En el caso particular de Guatemala la economía tuvo una leve contracción del -1.5%, este resultado en parte se explica por el incremento del ingreso de divisas por remesas y las exportaciones. Guatemala, fue uno de los pocos países del mundo que tuvo crecimiento interanual positivo en sus exportaciones cerrando el año con un aumento del 3.1% en comparación al 2019.
El éxito de este sector se debe principalmente a la rápida adaptación que tuvo a los nuevos mecanismos de comercialización y las tendencias de consumo internacionales. Ahora bien, entre las estimaciones del 2021 tenemos un escenario probable en el cual el sector exportador tendrá un crecimiento del 6.3% con una generación de divisas por US$ 15,154 millones, tomando en cuenta aspectos como: una recuperación en la demanda de productos y servicios, proceso lento de vacunación y una leve recuperación de los principales mercados.
Proyección 8.3%
8%
6.3%
6%
4.6%
4% 2% 0% -2%
4.3% 0.1%
0.8%
0.8%
2014 2016 2017 2018 2019 2020 2121 -0.5%
-4% -6% -8%
-6.9%
$14,492 $14,419 $15,076 $15,193 $15,313 $14,249 $15,154 Monto en millones de US$ Fuente: Elaborado por AGEXPORT con Datos de BANGUAT y entrevistas a exportadores. *Proyecciones al primer trimestre 2021
Productos agrícolas no tradicionales, frescos y ready to eat La proyección de la exportación de estos productos frescos y congelados para el 2021 se estima en un crecimiento promedio de 4.5%. La estimación se deriva de un incremento en la demanda en estos bienes desde que el mundo incrementó su dinamismo económico, los productos agrícolas no tradicionales clasificados como no esenciales durante la pandemia incrementaron su demanda por encima de los niveles prepandemia esto derivado de la calidad y frescura.
El sabor de lo exótico en los productos de acuicultura y pesca Los productos provenientes de la acuicultura y la pesca se han diversificado constantemente en los últimos años, en términos de productos terminados. Este sector ha innovado sus prácticas de producción y el procesamiento de productos con alto valor agregado y ha asegurado su producción sostenible a través de la adopción de certificaciones internacionales, responsabilidad social y empresarial los cuales abren oportunidades de llegar a nuevos clientes y consolidar los mercados existentes. Se proyecta, que el sector tenga un crecimiento del 5.5% a causa de esta diversificación, su aceptación y cambios en los modelos de consumo.
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La tecnificación e innovación manufacturera que trasciende La exportación de productos farmacéuticos, alimentos y químicos aumentó en Centroamérica y otras partes del mundo. Para el 2021 se proyecta que los productos de manufacturas tengan un crecimiento promedio del 3%, a la vez, en sectores como alimentos y bebidas, entre otros productos de manufacturas diversas que tuvieron un incremento atípico en su demanda por la pandemia.
Tres proyecciones de escenario de cierre de exportaciones de bienes Sector Exportador Total Exportaciones de Bienes Manufacturas Bienes tradicionales Vestuario y Textiles Agrícolas - Tradicionales y No Tradicionales Industrias Extractivas Acuicultura y Pesca
2020
(millones)
Peso del sector
Proyección Proyección Crecimiento Proyección Crecimiento Crecimiento 2021 2021 2021 Escenario Escenario Escenario Escenario No.1 Escenario No.2 Escenario No.3 No.1 No.2 No.3
Derivado al cierre de los comercios en Estados Unidos sin previo aviso a los proveedores, por la temporada de primavera y verano registró un impacto en el decrecimiento de las exportaciones de esta industria. En 2021, se estima que la demanda por la temporada de primavera y verano incremente hacia EE.UU. y en la demanda de textiles hacia Centroamérica. Las proyecciones de crecimiento promedio para los productos de vestuario y textiles son del 10%.
(millones)
100% $12,230
6.2%
$4,529
39% $4,743
4.7% $4,675
3.2% $4,600
1.6%
$3,224
28% $3,403
5.5% $3,350
3.9% $3,298
2.3%
$1,517
13% $1,744
15.0% $1,669
10.0% $1,593
5.0%
$1,153
10% $4,743
5.6% $1,205
4.5% $1,194
$861
7% $881
2.3% $861
0.0% $841
-2.3%
$230
2% $242
5.0% $240
4.0% $237
3.0%
En el caso del sector de Contact Center y BPO, su desempeño depende directamente de factores como las horas trabajadas por agente y la demanda externa por tipo de cuenta. Por esta razón la recuperación de las cuentas que se vieron afectadas durante la pandemia era clave para que la industria cerrara el año con números positivos, lo cual permitió un cierre en 2020 con un crecimiento de 10%. En este año, se considera que las operaciones se normalicen y además incorporen la implementación de programas públicos que impulsen el aprendizaje del idioma inglés. Lo cual favorecerá un crecimiento entre un 10% al 27% en la exportación de servicios de tercerización.
$11,999
(millones)
$11,514
Servicios de tercerización en constante modernización
La industria de vestuario y textiles que teje desarrollo y empleo
(millones)
4.2% $11,764
2.2%
3.6%
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Otros factores que inciden en el desempeño de las exportaciones de bienes y servicios son: Las políticas de reactivación económica de los mercados destino
Las proyecciones de AGEXPORT para el cierre 2021 consideran un crecimiento mundial de 6% y un crecimiento de nuestro principal socio comercial Estados Unidos de un 6.4%.
Nuevos patrones de consumo Rapidez con la que se suministre la vacuna anti Covid-19 Apertura de establecimiento de venta cerrados en 2020.
Exportación de servicios con alto valor agregado En general, el crecimiento 2020 del sector de servicios se vio afectado principalmente por las actividades de turismo, principalmente por las disposiciones internacionales de cerrar fronteras que limitaban la libre locomoción y las actividades recreativas con fin de contener la propagación del virus. Para 2021 se espera que todas las actividades de servicios tengan un crecimiento positivo interanual y las actividades de turismo una recuperación parcial. En el caso de los sectores vinculados a la tecnología, como desarrollo de software y contenidos digitales, mantendrán un crecimiento alto con una expectativa de repunte derivada de la nueva estrategia impulsada por el sector con el fin de brindar mejores servicios de digitalización y venta.
Tres proyecciones de escenario de cierre de exportaciones de servicios Sector Exportador
2020
(millones)
Peso del sector
Proyección Proyección Crecimiento Proyección Crecimiento Crecimiento 2021 2021 2021 Escenario Escenario Escenario Escenario No.1 Escenario No.2 Escenario No.3 No.1 No.2 No.3 (millones)
(millones)
(millones)
Total Exportaciones de Servicios
$2,736
100% $3,240
18.4% $3,156
15.4% $3,074
Logística y Knowledge Process Ousourcing (KPO)
$2,161
79% $2,571
19.0% $2,506
16.0% $2,441
12.4% 13.0%
Turismo Sostenible (No Residente)
$272
9.9% $326
20.0% $316
16.0% $305
12.0%
Information Technology Outsourcing (ITO)
$198
7.2% $228
15.0% $222
12.0% $218
10.0%
Laboratorios
$60
2.2% $63
5.5% $63
4.0% $62
3.0%
Turismo de Salud y Bienestar (No Residente)
$25
0.9% $31
25.0% $29
20.0% $28
15.0%
Economía Naranja
$20
0.7% $21
5.0% $20
.0% $20
1.0%
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Ruta para la Internacionalización
el motor generador de nuevos exportadores La Ruta para la Internacionalización, reúne la experiencia de casi 40 años de AGEXPORT en formar, asesorar, acompañar y capacitar a las empresas guatemaltecas para que puedan exportar sus productos y servicios en todo el mundo. Por DataExport
“Este programa es una opción para emprendedores y MiPymes las cuales tienen como objetivo la expansión internacional de su negocio por medio de productos y servicios innovadores, de alta calidad”, indicó Rosy Dardón, jefa de la Ruta para la Internacionalización. Todo inicia con un diagnóstico gratuito En 2021, el equipo de la Ruta para la Internacionalización hizo una readecuación de etapas para optimizar el camino de la exportación. En este sentido, ahora el proyecto está integrado por cinco etapas: “El primer paso para que la Mipyme inicie en la Ruta para la Internacionalización, es realizar su auto diagnóstico, para conocer su nivel de desarrollo en cinco áreas claves que le ayudaran en su crecimiento internacional, y así recibir un acompañamiento por parte de un equipo de profesionales de AGEXPORT quienes le asesorarán en el cierre de brechas”, destacó Dardón.
La metodología de este proyecto tiene como fin el desarrollo y fortalecimiento de las capacidades empresariales: Esta iniciativa cuenta con el apoyo del Proyecto Mipymes y Cooperativas + Competitivas (MCC+) financiado por la Unión Europea, DHL aliado en todo el proceso logístico hacia mercados internacionales y Banco Industrial aliado financiero para mejorar la competitividad de las Mipymes.
Más de 50 horas de capacitación en Plataforma ExportLearning según su etapa de ubicación.
Talleres prácticos para el diseño de estrategias de acceso a mercados y acciones que le ayudaran a diseñar y finalizar su plan de internacionalización.
Mentoring y/o asesoría en la adecuación de sus productos al mercado destino.
Acompañamiento a las empresas que necesiten diversificar los mercados para sus productos o servicios y perfeccionar su proceso de exportación.
Directora de Relaciones Institucionales de AGEXPORT
Aquí la historia
C
uentan los primeros exportadores de productos agrícolas no tradicionales que allá por 1988, cuando la Asociación Guatemalteca de Exportadores era una entidad muy pequeña e iniciaba con su ambiciosa misión de ¡Hacer de Guatemala un País Exportador!, ellos ya se habían organizado en lo que se sigue llamando la Comisión Agrícola de AGEXPORT. Se propusieron empezar a exportar a los Estados Unidos, pero no sabían cómo hacerlo. Con la asesoría de un proyecto que la Agencia de los Estados Unidos para el Desarrollo Internacional (USAID por sus siglas en inglés), había encomendado a AGEXPORT, decidieron que su primer paso sería participar en una Convención donde se codearían con los grandes exportadores de vegetales y frutas de EE.UU. y de otras partes del mundo. Escogieron hacer su primera incursión en la convención del PMA - Produce Marketing Asociation, asociación a nivel global que reúne a los proveedores de la cadena de alimentos frescos y que ayuda a los miembros a crecer, proporcionando conexiones que amplían sus oportunidades de negocio y aumentan sus ventas y consumo. Llenaron algunas cajas y valijas con lo que ya se tenía y creían que podían probar suerte, melones, arvejas chinas, moras, piñas, sandías, brócoli y mangos. Lograron reunir un grupo de 10 a 12 personas y tomaron un avión hacia Anaheim, California. Parecíamos “pollos comprados” cuenta Estuardo Castro, que junto con Ricardo Santa Cruz atendían al grupo de empresarios y eran los encargados de montar el stand de Guatemala. Se había logrado conseguir un stand en el lugar menos atractivo,
pues los buenos lugares ya están tomados por los expertos y veteranos de la Convención. Como comenté antes, nuestros pioneros fueron cargando todo desde Guatemala, más tarde aprendieron que los productos no necesariamente se llevan, en ocasiones se adquieren en los supermercados donde se realiza la convención ya sea que fueron importados desde Guatemala o no. Al fin y al cabo, una bonita piña será siempre una bonita piña. En esa Convención ocurrieron dos cosas impresionantes: la primera fue que el stand chiquito y alejado resultó ser un gran éxito y los mejores compradores llegaban a saludar y a contactar a los guatemaltecos. Lo que causó el milagro fue que ese año, el PMA daba una despedida a un líder del negocio de los productos frescos en Estados Unidos que se estaba retirando después de una larga carrera en la industria de productos agrícolas, Mr. Bill Crum, un personaje muy conocido y apreciado por los importadores, supermercados, proveedores, entre otros.
producían o podían producirse en Guatemala sin mayores problemas. Eso los entusiasmó mucho y concluyeron que el país llegaría ser un gran exportador de productos agrícolas no tradicionales frescos . Por la noche, en una reunión de convivencia y análisis de la experiencia que estaban viviendo, con la presencia de Tulio Garcia, Gloria Elena Polanco, Emilio Santano (QEPD), Carlos Jose Castillo (QEPD), Antonio Maldonado, David Leonowens, Rodolfo Quezada, Rafael Passarelli y Garret Dembleyker pensaban que había que llevar a más productores al próximo evento, pero al hacer los números de lo que había que gastar por inscribirse, el pago de hoteles y pasajes, concluían que no era posible. Entonces, pensaron: y ¿Por qué no hacemos algo similar, pero en Guatemala? Volvemos a pedir la ayuda al Sr. Crum para que invite a sus amigos a conocer Guatemala, país del mejor clima para producir vegetales, frutas y flores. Así nació la idea de AGRITRADE que se realizó por primera vez en noviembre de 1988, en el entonces llamado Hotel El Dorado.
Por recomendación de los asesores del proyecto PROEXAG, de AID, AGEXPORT lo había contratado para asesorar a la delegación de Guatemala que no contaba con experiencia en eventos de esa magnitud, lo cual el aceptó con mucho gusto y deseo de ayudar. Poco a poco empezaron a llegar sus conocidos a quienes él había invitado a pasar por el humilde stand. El caso fue que resultó una sensación, los mejores referentes en la industria estaban hablando con los guatemaltecos respaldados por la credibilidad del Sr Crum.
Lo que vino después es una historia de éxitos de AGRITRADE cada año. Poco a poco se vio la conveniencia de hacerlo bianual para dar lugar a mostrar nueva oferta e incluso invitar a los colegas centroamericanos, los compradores ya estaban motivados.
Posteriormente, ya más familiarizados con el lugar, empezaron a circular por los pasillos y por los stands de otros países y de grandes empresas y cuál fue su sorpresa cuando vieron que muchos de los vegetales y frutas que eran objeto de los negocios en la Feria, se
Con el tiempo, se desarrolló una relación más que comercial, los compradores, dando muestra de solidaridad sin descuidar el negocio, también mostraron deseos de apoyar a las comunidades de pequeños productores que cultivaban los productos. Otro punto clave
Algunos años después se pasó a la Antigua Guatemala, estrategia que subió el nivel de encantamiento de los compradores, a tal grado que ya lo contemplan en sus planes anuales.
fue que, se movió de noviembre a marzo, que es cuando ellos están planificando y prospectando para la temporada alta de noviembre y diciembre y así, la convención se fue adquiriendo más prestigio internacional, convirtiéndose, además, en el centro de convergencia de la oferta exportable de Centroamérica. Para entonces el Ministerio de Agricultura, se convirtió en un buen apoyo para el evento especialmente en la incorporación y participación de grupos de pequeños agricultores, tarea que también fue apoyada por países cooperantes. El Programa de Agregados Comerciales conocido como PACIT, se encargaba de buscar nuevos compradores en el mundo y acompañarlos hasta Guatemala. Para el 2022, AGRITRADE cumplirá 33 años de existir, y celebrará su vigésima edición, habiéndose convertido en la Plataforma de Comercialización de la exportación de productos agrícolas no tradicionales de Guatemala. Un reconocimiento a sus pioneros y a las 20 Juntas Directivas que lo han liderado hasta llevarlo a ser lo que es hoy, la herramienta de promoción más efectiva de las exportaciones agrícolas del país. El Comité Organizador celebrará esta nueva edición, en honor a los visionarios empresarios que aportaron su grano de arena, con un homenaje especial para los que ya no están con nosotros, que en paz descansen!
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Fanny D. Estrada
Una ingeniosa estrategia que terminó creando AGRITRADE
¿Es obligatoria la vacuna en los centros de trabajo? Por Ana Contreras, Asesora Legal de la Gerencia de Competitividad de AGEXPORT
Save THE Date 9-12 noviembre 2021 Hotel Casa Santo Domingo, Antigua Guatemala
Sea parte del evento más importante para la Industria de Aguacate en Latinoamérica Actividades: Piso de exhibición | Programa de conferencias | Exposiciones de trabajos | Giras de campo | Actividades sociales
Ruth Estrada
MAYOR INFORMACIÓN: ruth.estrada@agexport.org.gt
Todo ser humano tiene derecho a la inmunización universal, gratuita, libre e informada, sin duda, la aplicación de la vacuna antiCovid-19 ha generado cientos de dudas, en especial en el ámbito empresarial. A continuación, resolvemos tres dudas más comunes sobre cómo proceder tanto del lado del empleador como del colaborador con el fin de tener más detalles que permitan avanzar con el proceso de vacunación.
¿Pueden las empresas exigir a los empleados a vacunarse contra el Covid-19? La Ley para el Financiamiento y Adquisición de Vacunas contra el Coronavirus, aprobada en enero de 2021 por el Congreso de la República, dicta que la vacunación es voluntaria.
En este sentido, las empresas pueden ¿Cómo promover la inmunización con los incentivar a sus trabajadores a vacunarse, trabajadores de la empresa? pero no pueden obligarlos a hacerlo y Inicialmente, es importante que tampoco deben de considerarlo como un el personal esté debidamente requisito en las ofertas de empleo o para La vacunación es crucial no informado sobre la vacuna y la mantenerse en él, ya que esto implicaría solo para garantizar la salud de las personas, sino tambien para estimular seguridad que esta ofrece, así discriminación laboral. la recuperación económica del país. como los distintos tipos que se No es obligatoria, sin embargo, es están aplicando en el país, así ¿Qué acciones preventivas pueden una de las estrategias más efectivas mismo que todos deben firmar implementar las empresas para para generar inmunidad activa y un consentimiento antes de ser disminuir los riesgos de contagio? prevenir enfermedades a nivel vacunado. Para los trabajadores que se desempeñan comunitario y nacional. Es un compromiso para las empresas, en el manipuleo, fabricación o expendio suministrar información periódica de productos alimenticios para el consumo a sus trabajadores sobre la vacunación, público, el Código de Trabajo si establece sustentada en datos técnicos y confiables, requisitos específicos, como: la obligación de presentar proveniente de fuentes oficiales de salud pública. A mensualmente un certificado médico que acredite que no la vez, deben establecer mecanismos internos para la padecen de enfermedades infecto – contagiosas. atención de dudas e inquietudes del personal. Por otro lado, la legislación laboral, regula de forma general que los Independientemente del número de trabajadores candidatos al solicitar su ingreso a un empleo o los trabajadores inmunizados, todos los centros de trabajo deberán que estén en el mismo, deben someterse a un reconocimiento continuar aplicando las normas complementarias para médico para conocer algún padecimiento de salud, en función de la salud y seguridad ocupacional, el sistema de alertas las condiciones a las que estaría expuesto, según su perfil y puesto. sanitarias, protocolos para la prevención, con el fin de velar por el cuidado y la seguridad de sus colaboradores, Por lo cual es necesario que las empresas lleven a la clientes y demás grupos de interés. práctica estas revisiones en forma periódica. Si desea un diagnóstico gratuito de su empresa en temas laborales, fiscales, ambientales o legales. Envíe un correo electrónico a asesorias.especializadas@agexport.org.gt
502 2422-3618
como generadora de nuevos negocios internacionales Por: DataExport
Para potencializar agentes de cambio e implementar el desarrollo sustentable en las empresas y organizaciones, Revista DataExport sostuvo una entrevista con los expertos Pia Wiche y Danilo Granato, representantes de la consultora chilena EcoEd, quienes detallan qué involucra este concepto y cómo la plataforma SustentApp permite generar negocios locales e internacionales. ¿Por qué es importante la sostenibilidad empresarial? Pía: permite a la empresa perdurar en el tiempo. Muchas de ellas, piensan que la sostenibilidad es amor por el medio ambiente, pero el tema va más allá. Es un buen diferenciador para los negocios, para que crezca la empresa y una buena forma de reducir costos y riesgos.
¿Cómo la sostenibilidad empresarial genera más negocios? Danilo: Impacta en los márgenes de negocio, costos y está más asociado a la marca de la empresa, lo que la organización representa y eso es lo que genera el diferenciador de los mercados, que las personas se identifiquen y que los busquen por implementar mejores prácticas.
¿Qué ventajas competitivas tienen las empresas sostenibles? Pía: en plena pandemia, cuando el mundo estaba cerrado, las empresas sostenibles crecieron en el orden del cien por ciento en un año. ¡100%! El sector de productos sostenibles en Mercado Libre (el mayor comercializador en línea en América Latina), creció más del 100%. ¿La clave? que estas empresas tienen incorporada la sostenibilidad en el “core bussines”, aquí no hablamos de filantropía ni donaciones, porque los cambios deben ser en modernizar los procesos, hacer eficiencia energética, cambiar la iluminación, entre otros.
¿La gestión sostenible puede ser más ágil a través de SustenApp? Danilo: Les recomiendo a las empresas que miren hacia un modelo de negocio sostenible, y lo pueden hacer a través de SustentApp para encontrar su propio camino, derivado a que podrán recibir recomendaciones personalizadas, y les permitirá encontrar un mercado diferenciado, mejores precios de venta y costos de operación, entre otras ventajas competitivas.
La Gerencia de Sostenibilidad de AGEXPORT, con el apoyo del programa Mypimes y Cooperativas más Competitivas (MCC+) financiado por la Unión Europea y EcoEd, promueven un proyecto de buenas prácticas de sostenibilidad empresarial en la exportación.
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La sostenibilidad empresarial
servicioalcliente@agexport.org.gt