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ontenido
Informe 08 Presentan reporte de indicadores de la economía nacional Opinión 09 Después de treinta años, seguimos con paso firme Actualidad 11 » Sector privado y Gobierno unidos para generar 50 mil empleos en dos años » AGEXPORT fue certificada como una entidad “Carbono Responsable”
Negocios 12 AGEXPORT propone puntos clave para contribuir al desarrollo de Guatemala 14 Centroamérica está optimista con TLC firmado con México
Sectores de Exportación 20 Turismo de Salud y Bienestar apuesta todo a 2012 21 El cambio también llegó a los laboratorios, será la era de la exportación de servicios
En Portada 16 Expectativas y retos económicos de Guatemala para 2012
Desarrollo Rural 23 Buenas prácticas agrícolas permitenn desarrollo de Pymes rurales
30 Aniversario 18 Treinta años de esfuerzo, perseverancia e innovación
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Vida & Estilo 28 Escapes románticos, febrero es el mes ideal para compartir con la pareja
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ditorial
Tres décadas de
siempre sumar y nunca restar pomueble hace 25 años. También se admiran de cómo lograron cerrar negocios en el extranjero sin tener herramientas como la Internet y la firma electrónica.
Ing. Fernando Herrera Director de Servicios al Exportador AGEXPORT
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an pasado ya treinta años desde que cinco emprendedores decidieron que se había llegado la hora de darle un giro de 180 grados a la imagen de Guatemala. Fue así como tomaron la decisión de formar una gremial que albergara a empresarios que estuvieran dispuestos a apostar el todo por el todo para enviar los productos locales al mercado internacional.
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Y lo que inició como una idea, se convirtió en una realidad que ha provocado una serie de innumerables avances positivos que nos llena de orgullo y satisfacción pues la actividad exportadora es uno de los rubros más importantes en el movimiento económico de Guatemala. Los números no mienten: en su primer año, 1982, cuando AGEXPORT era una pequeña gremial, las exportaciones sumaron US$1,120 millones y años después, ese montó llegó a US$4 mil 161 millones. Ahora, la cifra sobrepasa los US$9 mil 400 millones. Con estos resultados, esta asociación ha demostrado que, uno de sus más famosos lemas, “siempre sumar, nunca restar”, se ha puesto en práctica día tras día a pesar que, en más de una ocasión, la economía y la vida política de Guatemala han pasado por momentos difíciles. Sin embargo, nada empaña el empuje que los exportadores han tenido durante tres décadas pues gracias a su optimismo, han motivado a miles de pequeños, medianos y grandes empresarios para que se atrevan y se unan a la conquista de nuevos mercados internacionales. Las palabras “treinta años” se dicen en pocos segundos pero en realidad, AGEXPORT ha evolucionado día tras día. Sus fundadores todavía recuerdan ese pequeño salón en donde se reunieron por primera vez o los pocos metros cuadrados que ocupó la Ex-
Con los avances de la tecnología actual, todo parece más sencillo aunque ningún sistema o una computadora son útiles sin la intervención del capital humano. Por esa razón, esta entidad ha brindado capacitación de alto nivel al personal de las empresas para que siempre estén a la vanguardia de la innovación y no pierdan los valores de la ética, la responsabilidad, el servicio al cliente y el trabajo en equipo, pues estos forman los pilares que sostienen la confianza que le tienen los mercados extranjeros a Guatemala. De igual manera, se le ha brindado apoyo a los productores del área rural a través del Programa de Encadenamientos Empresariales. AGEXPORT se ha ganado un lugar significativo pues se ha especializado en organizar y en asistir a eventos internacionales. Por mencionar algunos ejemplos, AGRITRADE, “New World Craft” (Feria de Artesanías), MANUFEXPORT, Service Summit y las misiones comerciales, ocupan gran parte de nuestro plan anual de trabajo ya que se han convertido en excelentes ventanas de oportunidad. Este año 2012 no marca un fin sino un inicio. Nuestro país es privilegiado en su ubicación y en sus riquezas naturales y culturales por lo que debemos aprovechar cada una de las oportunidades que se nos presentan. Además, los analistas auguran un crecimiento positivo en la economía nacional y el sector de las exportaciones es el protagonista de este avance. Nuestra agenda está llena de enero a diciembre pues organizaremos y estaremos presentes en ferias, misiones comerciales y en exposiciones que se llevarán a cabo en países como Alemania, Brasil, México y Estados Unidos, por mencionar algunos. También tenemos proyectos e importantes metas por cumplir, como por ejemplo, mantener las fuerzas unidas con entidades gubernamentales para impulsar la creación de nuevas fuentes de trabajo a nivel nacional y para atraer inversión extranjera, entre otras actividades que ayuden a cumplir con la meta que tenemos de hacer de Guatemala un país exportador.
ASOCIACIÓN GUATEMALTECA DE EXPORTADORES -AGEXPORT15 Avenida 14-72 Zona 13, GCA-01013 Ciudad de Guatemala, Guatemala, C. A. PBX: (502) 2422 3400 FAX: (502) 2422 3434 E-mail: jair.monsanto@agexport.org.gt www.export.com.gt Filial de Occidente 7a. Calle 29-25, Zona 3, Quetzaltenango, Guatemala Teléfono: (502) 7763 5412-13-15, 77636450 Fax: (502) 7767 5078 E-mail: filial.occidente@agexport.org.gt
JUNTA DIRECTIVA AGEXPORT Presidente: Ing. Francisco Menéndez Vicepresidente: Lic. Guillermo Montano Secretario: Ing. Romano Dallamora Tesorero: Ing. Juan Sánchez Botrán Directores: Lic. Carlos Gabriel Biguria Ing. Byron Calderón Ing. Estuardo Castro Lic. Jorge Mario Godoy Ing. Olaf Rasch Director General: Ing. Luis Godoy Directores Ejecutivos: Licda. Fanny D. Estrada Ing. Fernando Herrera Ing. Ricardo Santa Cruz Gerente de Comercialización y Mercadeo: Lic. Stuardo Morales • Edición General: Licda. Patricia González • Diseño y Diagramación: Licda. Susan Ocaña • Colaboradores: Geraldina Rodríguez, Zsolt Gerendas, Claudia De León, Ana Echeverría • Consejo Editorial: Ing. Luis Godoy, Licda. Fanny Estrada, Ing. Fernando Herrera, Lic. Carlos Tárano, Periodista Antonio Morán del Cid, Licda. Marlene Martínez, Lic. Stuardo Morales, Lic. Jair Monsanto, Licda. Patricia González, Sra. María Eugenia González, Sr. Sebastián España, Licda. Susan Ocaña • Staff: Henry Gómez, Christian Soto, Licda. Brenda García • Impresión: Mayaprin Derechos Reservados 2012: Los artículos publicados en Data Export solamente pueden ser reproducidos con autorización escrita por parte del editor. La responsabilidad de los artículos publicados en Data Export incumbe a sus autores y su publicación no necesariamente significa que AGEXPORT los sancione.
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nforme
Presentan reporte de indicadores
de la economía nacional
La Fundación para el Desarrollo (FUNDESA) presentó un informe en el que da a conocer cuáles fueron los movimientos de los principales factores que contribuyen al desarrollo del país. Redacción Data Export AGEXPORT
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l Índice Mensual de Actividad Económica (IMAE), elaborado por el Banco de Guatemala (BANGUAT), es un indicador oportuno que permite seguir el pulso a la actividad económica del año mientras se concreta la cifra de la producción anual (PIB) y de las variaciones cíclicas por las que atraviesa la misma. De acuerdo con el último cálculo publicado en enero por el BANGUAT, correspondiente a noviembre de 2011, el IMAE registró una tasa de crecimiento de 3.64 por ciento respecto al mes de noviembre del año anterior, mostrando una tendencia negativa por sexto mes consecutivo desde mayo en que se registró una variación de 4 por ciento. Durante el primer semestre de 2011, el IMAE había mostrado una tendencia al alza, sin embargo esta se revirtió y se notó aún más en el cuatro trimestre del año.
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Aumento de exportaciones
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Precio del petróleo Los precios en el mercado nacional están determinados en parte, por los costos internacionales del petróleo. El precio promedio internacional del barril de petróleo del mes de diciembre fue de US$98.58 por barril, superior en 10.5 por ciento al registrado en diciembre del año anterior. En comparación con noviembre, este precio representa un aumento del 1.5 por ciento.
Sector externo El ingreso de divisas por concepto de remesas familiares cerró 2011 con una cifra histórica, al acumular US$4,378 millones hasta el 31 de diciembre, lo que representa un incremento del 8.6 por ciento respecto de diciembre de 2010. La cifra acumulada durante 2011 es mayor que la cifra histórica anterior, lograda en el 2008, cuando se recibieron US$4,315 millones.
Crédito bancario Otra variable importante que mide el dinamismo de la actividad económica es el crecimiento del crédito bancario otorgado al sector privado. Durante 2011, este registró un saldo de Q106 mil 400 millones, que incluye tanto los créditos otorgado en Quetzales como en Dólares. Esta cifra refleja un incremento del 14.1 por ciento en relación a 2010, ya que la cartera de préstamos ese año, llegó a los Q93 mil 250 millones.
El valor FOB de las exportaciones marcó un registro histórico durante el año 2011, al registrar un valor de US$10 mil 400 millones, que representa un 23 por ciento más que lo registrado en el mismo período del 2010 (como se muestra en la gráfica). El 55 por ciento de las exportaciones se realizaron por concepto de textiles y manufacturas.
Fuente: Banco de Guatemala
Valor FOB de las Exportaciones 2005-2011
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pinión
xportaciones
Después de treinta años, Comportamiento de seguimos con paso firme las exportaciones a
noviembre 2011 Ing. Luis Godoy Director General AGEXPORT
AGEXPORT cumple treinta años de trabajar a favor del desarrollo económico de Guatemala. Este 2012 seguimos con paso firme hacia la conquista de nuevos mercados.
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unque 1982 fue un año en el que Guatemala pasó por momentos difíciles, en medio de la incertidumbre, un grupo de cinco empresarios optimistas, emprendedores y visionarios creyeron en todas las bellezas y capacidades de los guatemaltecos, e iniciaron ha construir el camino para convertir a Guatemala en un país exportador. Fue así como una idea sobre papel tomó forma y después de contar a los miembros del grupo con los dedos de una mano, la agrupación creció, y tres décadas después el sector exportador se ha convertido en una fuerte cadena, que ha permitido transformar las crisis y las situaciones adversas en nuevas oportunidades. Garcias al aporte y apoyo de los guatemaltecos que viven en el área rural del país, hemos logrado llegar a más mercados debido a la excelente mano de obra y productos de alta calidad que producen. Y los encadenamientos no son solo de productos sino de servicios que proveen de los departamentos al mundo. Para este año, nuestra mística de trabajo continuará desarrollándose al máximo a través de nuestra presencia en exposiciones nacionales, así como en misiones comerciales y en ferias de talla mundial en países como Alemania, Chile y Estados Unidos, entre otros. El éxito de AGEXPORT ha sido tan evidente, que muchos de los nuestros empresarios, han sido invitados por otros países para que compartan sus experiencias. Así que lo invito a que conozca de cerca las oportunidades que el sector exportador puede ir generando al país, y que seguro usted puede encontrar una ventana aquí. Estos 30 años han generado frutos positivos que son compartidos con miles de familias de productores y colaboradores, cuyos ingresos y empleos han sido posible a través del avance en la misión de hacer de Guatemala un país exportador. Seguro, en los años venideros, seguiremos compartiéndolos con más guatemaltecos.
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egún análisis de AGEXPORT, basados en el dato del Banco de Guatemala, los Productos Tradicionales tienen un alza del 27.1 por ciento, pues favorece el volumen y precio de los productos exportados, en especial el café, banano y cardamomo. En el caso de los productos No Tradicionales se mantiene con un crecimiento del 24.4 por ciento en el total de los sectores. Por otro lado, el mercado de Centroamérica, tiene un crecimiento positivo de +18.0 por ciento, y de acuerdo a la interpretación, el aumento se destaca principalmente en los químicos, materiales de construcción y artículos plásticos. Para el resto de mercados de exportación se tuvo un crecimiento positivo +28.6 por ciento en minerales, caucho, grasas vegetales, frutas y verduras. El sector de Vestuario y Textiles, continúa al alza con un +6.7 por ciento más en comparación al 2010. Guatemala incursionó del 2010 al 2011 a los mercados de Luxemburgo, Angola, Bulgaria, Liechtenstein, Macao, Namibia y Sudán, con productos como tuberías y accesorios, aves de corral, azúcar y café . Para el resto de mercados de exportación se tuvo un +28.6 por ciento de crecimiento en minerales, caucho, grasas vegetales, frutas y verduras. Vestuario y Textiles, también continúa al alza con +6.7 por ciento al hacer la comparación con 2010.
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Ing. Francisco Menéndez Presidente AGEXPORT
Las Exportaciones Acumuladas a noviembre de 2011 refleja un aumento de 25.2 por ciento.
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mpresa del Mes
Un parque industrial multipropósito
Tecnopark es un área creada con el fin de instalar empresas cuya operación requiera una ubicación estratégica en el área Centroamericana para el traslado o el almacenaje de productos, así como la ubicación de oficinas de servicios.
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Redacción Data Export AGEXPORT
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s considerado uno de los parques industriales más completos del istmo centroamericano por sus instalaciones modernas y sus amplios espacios. Se trata de Tecnopark, un complejo que incluye áreas para diferentes actividades como el plano logístico, y actividades como la comercial, industrial y tecnológica. Su construcción está diseñada par albergar bodegas y centros de Distribución, salones de demostración, integración de clusters y centros de contact centers y otro tipo de comunicaciones. Todas estas ventajas, también benefician a las empresas exportadoras para hacer más eficiente su trabajo, pues su cercanía con el Puerto de San José y Puerto Quetzal en Escuitla, es vital para evitar atrasos e inconvenientes.
Los servicios Según sus diseñadores, para los requerimientos de servicios básicos con los que cuenta Tecnopark, se han tomado parámetros que rigen en parques industriales a nivel internacional. Agua de uso industrial: cualquier solicitud de más consumo de agua para uso industrial debe ser estudiado y evaluado previamente por el especialista del complejo industrial. Energía Eléctrica: toda industria que tenga un requerimiento mayor al especificado, instalará su propio banco de transformación dependiendo de sus necesidades, el cual se conectará a una línea de distribución de cobre de 34 mil 500 voltios.
Está ubicado y diseñado estratégicamente para integrar las actividades económicas de Centroamérica y optimizar los procesos, convirtiéndose en una opción diferente para inversionistas y empresarios que desean aprovechar las ventajas competitivas que brinda el desarrollo de una infraestructura de clase internacional. El funcionamiento del parque industrial está regido por el “Reglamento de Tecnopark”, el cual define las normas para el establecimiento, construcción, operación y convivencia en armonía de las diferentes industrias, comercios y servicios, que se instalen. Además, se han adoptado normas internacionales para asegurar el cumplimiento de estándares de seguridad y protección al medio ambiente.
Áreas verdes La empresa Tecnopark siempre ha velado por la conservación y el respeto al ambiente y por esa razón, dentro de sus políticas, adoptó una reglamentación que evita las construcciones en áreas que están destinadas para ser pulmones del área. En ese sentido y para cumplir con las normas actuales de parques industriales internacionales, se cuenta con un área de lotes industriales que ocupan el 60 por ciento de la extensión total, dedicando el 40 por ciento restante a áreas comunes de servicios y parques de áreas verdes.
86 manzanas Para más información consulte www.tecnopark.com.gt
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urbarnizadas tiene el proyecto Tecnopark.
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ctualidad
Sector privado y Gobierno unidos
AGEXPORT fue certificada como
Los ministros de Economía, Educación y Trabajo se reunieron con ejecutivos de la empresa guatemalteca Transactel y con autoridades de AGEXPORT, con el objetivo de visualizar una nueva estrategia laboral.
Se desarrolló la primera parte del proyecto “Reducción de Huella de Carbono” según la norma guía ISO 14064.
para generar 50 mil empleos en dos años
Redacción Data Export AGEXPORT
una entidad “Carbono Responsable”
Redacción Encadenamientos Empresariales Data Export
L a generación de empleo es uno de los retos más importantes que afronta Guatemala pues cada año, son miles los jóvenes que egresan de las aulas de sus carreras de diversificado y se encuentran con poca o ninguna oportunidad de conseguir un trabajo que les permita realizarse como profesionales.
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La Huella de Carbono es una herramienta de medición que permite establecer la cantidad de emisiones de gases de efecto invernadero que son liberadas a la atmósfera por los procesos de una entidad. Los principales beneficios del desarrollo del estudio, es contar con un diagnóstico de los diversos focos de emisión y una línea base, a partir de la cual, se pueden diseñar estrategias de reducción y mitigación para alcanzar la distinción “Carbono Neutralidad”.
En ese sentido, Guillermo Montano, vicepresidente de la Asociación Guatemalteca de Exportadores (AGEXPORT) dio la bienvenida a Sergio de la Torre, Cinthya del Águila y a Carlos Contreras, ministros de Economía, Educación y Trabajo, respectivamente. El punto de reunión fue en las instalaciones de Transactel, una empresa guatemalteca dedicada al servicio del Contact Center.
AGEXPORT está en el proceso de desarrollar su propia estrategia de reducción de emisiones, con el objetivo de disminuir los focos de emisión identificados y volver procesos específicos más eficientes. También se tiene un proyecto de reforestación comunitaria que tiene como fin, certificar a AGEXPORT como una entidad “Carbono Neutral”.
Durante la presentación, Montano, quien también es presidente de la mencionada compañía, dio a conocer un proyecto que tiene como objetivo unir esfuerzos para incentivar el estudio del idioma inglés, y de esa manera, Estado e iniciativa privada, logren la creación de 50 mil empleos formales, en un término de dos años.
De manera paralela, se han llevado a cabo talleres informativos a los colaboradores de AGEXPORT, con el objetivo de crear una cultura carbono responsable y promover las buenas prácticas ambientales.
“Hablar inglés se ha convertido en la llave que abre las puertas del empleo y en esta empresa hemos desarrollado un sistema con el cual se garantiza que una persona puede ser bilingüe en 18 meses como máximo y así puede obtener un trabajo que le permita desarrollarse a nivel personal y profesional”, expuso Montano. Por su parte, los funcionarios se mostraron optimistas y con gran interés de participar en este plan, pues cada uno de ellos manifestó la importancia que tiene la necesidad de impulsar los contact centers, pues estos forman una industria que cada día demuestra su constante crecimiento a nivel mundial.
Pasos para lograr el sello de entidad “Carbono Neutral”: 1. Cálculo de la Huella de carbono = Sello Green Footprint Carbono Responsable. 2. Implementación de tecnología más eficientes o controles que reduzcan los focos de emisión = Sello Green Footprint Carbono Reducido. 3. Implementación de proyectos que capturan o reducen emisiones GEI, los cuales son verificados para que cumplan con la compensación que neutralice el 100 por ciento del impacto generado = Sello Green Footprint Carbono Neutral.
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a Asociación Guatemalteca de Exportadores (AGEXPORT), fue certificada como una entidad “Carbono Responsable” por el sello GreenFootprint® de la empresa Green Development, convirtiéndose así, en la tercera entidad en obtener este reconocimiento a nivel nacional.
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AGEXPORT propone puntos clave para contribuir al desarrollo de Guatemala Con el inicio de un nuevo año y de un nuevo Gobierno, la Asociación Guatemalteca de Exportadores ha creado una serie de lineamientos que podrían guiar a las autoridades hacia el camino de la competitividad y la creación de empleos.
públicas, se perderán los esfuerzos y no habrá esperanza en el corto plazo para resolver y superar rápidamente la pobreza.
P. González / M. Martínez Data Export AGEXPORT
Para el Ejecutivo
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os miembros de la Asociación Guatemalteca de Exportadores (AGEXPORT), se reunieron para coordinar cuáles son los puntos prioritarios por los que el nuevo gobierno de Otto Pérez Molina debería iniciar este 2012. En ese sentido, se llegó a tener una serie de conclusiones que pueden contribuir a dar respuesta al desarrollo social y económico que Guatemala necesita con sentido de urgencia.
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En ocasiones, los gobiernos, durante sus cuatro años de período, no logran ver que la necesidad laboral se puede atender, con solo hacer la relación que existe entre la producción y el números empleos formales registrados. Al comprender esta ecuación, es cuando se abren las puertas a jóvenes, mujeres y hombres, tanto en la ciudad como en el área rural. Mientras esta interdependencia no esté clara entre la iniciativa privada, los desempleados y aquellos que elaboran las políticas
Por medio de AGEXPORT se han iniciado una serie de peticiones concretas, tanto para el sistema Ejecutivo como al Legislativo, con la convicción de que un trabajo conjunto entre el Estado y la iniciativa privada, puede dar respuesta positiva y así, en un lapso de cuatro años, se puede crear un millón de empleos.
Una de las recomendaciones para el sistema Ejecutivo es declarar el tema de comercio exterior como algo estratégico dentro de las políticas de Estado, con el fin de mejorar la oferta laboral que el país necesita. Además, es de vital importancia que el Presidente de la República lidere los procesos para contar con una institucionalidad fuerte y con un liderazgo que se encargue de promover el comercio exterior y los recursos que se necesiten para cumplir con esta meta. Por esta razón, AGEXPORT también considera que el Consejo Nacional de Promoción de Exportaciones (CONAPEX), debe ser fortalecido con personal capacitado y con los recursos necesarios para cumplir con sus objetivos. También es importante que haya una institución que promueva el comercio exterior y para eso, se debe empoderar el Programa Nacional de Competitividad (PRONACOM), ya que es el único programa que vela por la imagen de Guatemala en el extranjero. Se necesita, dentro otras cosas, un sistema agresivo de promoción comercial y atracción de inversiones extranjeras.
El Presidente Otto Pérez Molina aseguró durante su campaña, que apoyará al sector de las exportaciones guatemaltecas.
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Y aquí, entra a la palestra el potencial que tiene el Programa de Encadenamientos, como clave para la generación de empleo en las áreas que están fuera de la capital. Los exportadores, durante treinta años, han trabajado por el bien delpaís y este 2012 no es la excepción pues continuarán presentando propuestas, acompañando los procesos y buscar consensos y soluciones para alcanzar la meta, de hacer de Guatemala un país exportador, en beneficio de todos los guatemaltecos.
Las tareas Estas son algunas de las iniciativas que AGEXPORT propone a algunas instituciones gubernamentales. Ministerio de Agricultura Fortalecimiento de autoridad competente, que se encargue de garantizar que la producción exportable agrícola y de pesca, cumpla con los estándares de calidad en materia de inocuidad y fitosanidad de alimentos. Incorporar más áreas productivas a través de sistemas de riego y centros de acopio y trabajar en la investigación y productividad agrícola, así como diversificación de cultivos. Ministerio de Economía Liderar la competitividad del país, y desarrollar la competitividad con todos los elementos de carácter sistémico. Enfocarse en la competitividad y en las negociaciones comerciales que velen por los programas dirigidos a Pymes, del sistema nacional de calidad y del fortalecimiento de Oficina de Administración de Tratados. Ministerio de Energía y Minas Reducción de costos de energía pues en otros países, son más bajos y se debe evitar que las inversiones se vayan a otro lugar. Ministerio de Comunicaciones Construcción de carreteras de cuatro carriles, aprovechando la Ley de Alianzas para el desarrollo, así como la reconstrucción de rutas importantes y de puentes. Universidades Programas de Vinculación academia- empresa, formación de recurso humano en base a competencias globales, investigación y desarrollo. Vicepresidencia Elevar el nivel del Consejo Nacional de Ciencia y Tecnología (CONCYT), para que coordine todas las áreas que velan por la Innovación e investigación. Organismo Legislativo Una ley de incentivos, una ley que eleve el nivel de CONAPEX, ratificación del convenio 175 de la Organización Internacional del Trabajo (OIT). Además, es urgente crear una ley para elevar la autoridad portuaria y para fortalecer la seguridad informática.
PROGRAMAS Agrícola y Pesca: • Creación del Instituto Nacional de Sanidad Agropecuaria e Inocuidad de Alimentos, como una entidad autónoma. • Sistema de provisión de riego y centros de acopio que permitan aumentar la cobertura de las áreas con potencial productivo. • Programas de capacitación y asistencia técnica, desarrollo del mercado de finanzas rurales. Vestuario y Textiles: • Llevar a la industria a los departamentos a través de incentivos facilitadores en cuanto a infraestructura, servicios, facilidades y logísticas. • Programas de Investigación y Desarrollo en coordinación con universidades e instituciones técnicas. • Establecimiento de un modelo de riesgo aduanero especializado para el sector de acuerdo al récord de las empresas. Manufacturas Diversas, Alimentos, Plásticos, Artesanías, Muebles y Productos Forestales • Crear un centro de productividad, que brinde asistencia técnica e indicadores que midan la eficiencia de las empresas en sus procesos de producción, mano de obra, maquinaria y equipo. • Programa de innovación, valor agregado y transferencia de tecnología, así como desarrollo de nuevos productos. Alianzas con el sector público, privado y con las universidades. • Capacitación de recurso humano en todas las áreas y niveles y verificar mecanismos para hacer accesible el financiamiento. Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC´s) • Ley de desarrollo de la industria de TIC’s, que incluya incentivos diferenciados y específicos para este sector y Ley y programas específicos para el aprendizaje y perfeccionamiento del idioma Inglés. • Facilitar certificaciones de calidad para pequeñas y medianas empresas. • Políticas Públicas y programas que promuevan el aprendizaje en los niveles primarios, secundarios y superiores a través del uso de las tecnologías.
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AGEXPORT se compromete a seguir produciendo, buscar mercados, elaborar programas de capacitación para los colaboradores y a ayudar en el desarrollo de diseño de nuevos productos, sobre todo en el área rural. También continuará con su apoyo continuo hacia los micro, pequeños y medianos empresarios.
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Centroamérica está optimista con TLC firmado con México El TLC México-Centroamérica, que fue promovido desde 2008, tiene como objetivo facilitar y aumentar el comercio “bajo una sola normatividad”, fortalecer las cadenas productivas y crear confianza a los inversionistas. Redacción Data Export AGEXPORT
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a Cancillería mexicana publicó en el Diario Oficial de la Federación (DOF), órgano oficial del Gobierno, el Tratado de Libre Comercio (TLC) de México con Centroamérica, el cual promueve la expansión y diversificación comercial con Costa Rica, El Salvador, Guatemala, Honduras y Nicaragua. La Cámara alta aprobó por unanimidad el dictamen por el que se aprueba este acuerdo comercial, en una votación efectuada en la última sesión ordinaria del Congreso mexicano.
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Según las autoridades mexicanas, el acuerdo único con Centroamérica permite el acceso de los productos mexicanos a estos mercados, fomenta la integración de la economía mexicana con la región centroamericana y contribuye a elevar la competitividad. Beatriz Leycegui, subsecretaria de Negociaciones Internacionales de la Secretaría de Economía, dijo que el objetivo de tener un solo TLC con Centroamérica, es incrementar el comercio en la región.
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Actualmente, México tiene TLC con tres países: Costa Rica, que entró en vigor en 1995 y el comercio bilateral se ha elevado en 2 mil 100 por ciento; Nicaragua, firmado en 1998, con un aumento de 330 por ciento en el comercio, y el llamado triángulo del norte, integrado por El Salvador, Guatemala y Honduras, que se firmó en 2001, tuvo un aumento en el comercio de 200 por ciento. En ese sentido, las empresas exportadoras de este país, ven con buenos ojos esta firma, pues el mercado mexicano todavía tiene mucho espacio para abrir la puerta a los productos guatemaltecos. “Poco a poco, Guatemala ha demostrado la excelente calidad de su producción y también las medidas fitosanitarias con altos estándares y esas son algunas de las razones por las que se vislumbra el éxito”, señaló Luis Godoy, Director General de la Asociación Guatemalteca de Exportadores (AGEXPORT). La ventaja principal del TLC único centroamericano es que se facilitará el comercio, pues hoy, explica Leycegui, hay diferentes reglas y aranceles en cada TLC y además se fortalecerá la participación de México y la región centroamericana en el Foro del Arco del Pacífico Latinoamericano. El TLC México-Centroamérica, que fue promovido desde 2008 entre los Gobiernos de México y Centroamérica, busca facilitar y aumentar el comercio “bajo una sola normatividad”, fortalecer las cadenas productivas, otorgar certidumbre a los inversionistas, precisa el dictamen.
Según datos oficiales, Centroamérica es un mercado importante cuyas importaciones mundiales ascienden a casi $50 mil millones y la participación de México en ellas asciende a alrededor del 8 por ciento. El comercio bilateral entre México y Centroamérica se ha multiplicado 3.6 veces, para alcanzar $6 mil 554 millones en 2010. El comercio entre México y Centroamérica se ha multiplicado, aseguran, 3.6 veces.
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Guatemala ingresó al
Consejo Mundial de Franquicias Objetivos del negocio • Promover la creación y desarrollo del sistema de franquicias dentro de la República de Guatemala. • Difundir el concepto de franquicias y propiciar el intercambio de información entre franquiciadores y franquiciados ya sean guatemaltecos o extranjeros. • Buscar nuevas oportunidades comerciales para los asociados tanto en Guatemala como en otros países. • Representar a la industria nacional de franquicias ante entidades privadas como públicas y Gobierno, buscando siempre defender los intereses del sector y de sus asociados. • Fomentar la profesionalización del sector a través de la promoción de las buenas prácticas del sistema de franquicias en Guatemala.
Patricia González Editora General Data Export
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a industria de las franquicias en Guatemala, la cual presenta un crecimiento sostenido en los últimos años, encontró excelentes condiciones para expandirse en el mercado local, han señalado los empresarios dedicados a este negocio.
En crecimiento Según datos de la AGF, a nivel de Centroamérica, Guatemala es la principal fuente y destino para el otorgamiento e inversión en materia de franquicias “por las condiciones naturales del mercado” que permite “un franco crecimiento” de la industria. El secretario de la AGF, Julio César Loarca, dijo que se reconoce el “potencial de Guatemala en la industria de las franquicias”, un sector económico y comercial que ayuda a la atracción de inversiones, generación de empleo y desarrollo del país. Indicó que estudios especializados han demostrado que el noventa por ciento de las franquicias ha tenido un resultado positivo en sus inversions y que este resultado “se multiplica en Guatemala” desde hace unos quince años, tanto con la adquisición de negocios extranjeros como con la venta, y por lo tanto exportación, de marcas nacionales.
José Fernández, director ejecutivo de la Asociación Guatemalteca de Franquicias (AGF), dijo que esta modalidad de adquisición y comerEn Guatemala operan 300 cialización de una marca o un negofranquicias, de las que 18 por ciento cio reconocido, “es un importante mecanismo de desarrollo económico” son nacionales y 82 por ciento de pues genera empleos y una vigorosa origen extranjero. inversión. También dijo que Guatemala, que ya es integrante de la Federación Iberoamericana de Franquicias (FIAF), ingresará al Consejo Mundial de Franquicias (WFC por sus siglas en inglés), de la mano de México y Brasil, países líderes en la industria.
El país cuenta con cinco mil 500 locales franquiciados. Actualmente, este sector genera unos cien mil empleos en el país.
Entre las marcas guatemaltecas de más auge mencionan los expertos está el negocio de restaurantes de comida mexicana, Los Cebollines, pues en los últimos dos años, ha abierto locales en otros países de Centroamérica como Panamá y en el sur de México. Pollo Campero, es otra de las cadenas guatemaltecas de comida rápida, orientada al mercado asiático luego de posesionarse en América Latina, China y Estados Unidos.
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Expertos aseguran que este movimiento de atraer franquicias y, a la vez, de exportar marcas locales a otro país, es un importante mecanismo para activar la economía de Guatemala.
Fernández explicó que México, octavo a nivel mundial en desarrollo de franquicias, y Brasil, cuarto lugar, “apadrinarán” la incorporación de Guatemala como país miembro del WFC, en la sesión que se llevará a cabo del 1 al 3 de marzo próximos en la capital mexicana.
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n Portada
Expectativas y retos económicos
de Guatemala para 2012 Los analistas dicen que el país tendrá un crecimiento pero que el mismo debería ser más ambicioso pues tiene posibilidad y potencial de crecer aún más. Patricia González Editora General Data Export
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n el tercer año de recuperación, la economía global sigue siendo frágil debido al ajuste presupuestario y por el desapalancamiento de los balances familiares, empresariales y bancarios en el mundo desarrollado.
Sin embargo, Hugo Maúl, presidente del Centro de Investigaciones Económicas Nacionales (CIEN), señaló que, para que todo lo anterior sea una realidad, es importante que el nuevo Gobierno trabaje en el rescate de una deuda pública para que no siga en ascenso y que le ponga especial atención a las áreas de educación, la eficiencia y eficacia en los procesos administrativos del Estado, en la infraestructura vial y en la red hospitalaria.
Las recomendaciones Para construir Estados que puedan responder a las necesidades del desarrollo, es necesario llevar a cabo reformas que reduzcan la brecha entre las necesidades y los recursos disponibles. En las dos últimas décadas, incluso durante la reciente crisis, la solidez de las finanzas públicas en la región ha sido destacable y los gastos públicos se han tornado más eficaces desde la perspectiva del crecimiento, la reducción de la pobreza y la redistribución del ingreso.
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Pero conforme madura el ciclo, las inercias positivas por la mayor inversión y contratación de las compañías y un moderado aumento del crédito se enfrentan a la normalización de las políticas monetarias y a las medidas adoptadas en los países emergentes para evitar el recalentamiento de sus economías. Por ejemplo, en el caso lo“Guatemala tiene un sistema cal, el Banco de Guatemala (Banguat) bancario tan sano que sería la mantiene vigentes las perspectivas de crecimiento económico que para este envidia de los países europeos año fueron proyectadas entre 3.3 y 3.7 o de Estados Unidos” por ciento.
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Lo anterior se fundamenta en los análisis efectuados por los departamentos técnicos del Banco de Guatemala, los cuales prevén un comportamiento positivo en todos los sectores de la actividad económica del país, con excepción de sector de la construcción y con base en las evaluaciones realizadas de los entornos interno y externo. Con un presupuesto aprobado por aproximadamente US$7 mil 600 millones para el próximo período, Guatemala prevé un déficit fiscal del 2.5 por ciento. El ejercicio fiscal coincide con el inicio de un nuevo Gobierno. Para Federico Linares, expresidente del Banguat, en los próximos años Guatemala vivirá un derroche de inversión como resultado de por lo menos ocho mega proyectos que traerán al país varios miles de millones de dólares. “El país tiene excelentes propuestas para licitaciones importantes en tema de energía e infraestructura. La Comisión Nacional de Energía Eléctrica (CNEE) busca la compra de 800 MW (se estima que cada MW se puede comprar a un promedio de US$2 millones) que daría como resultado inversiones cercanas a los US$1 mil 600 milllones. El experto también habló de otros proyectos como el canal seco, el anillo metropolitano, el complemento del Aeropuerto Internacional La Aurora y un plan para aprovechar los barrancos aledaños a la ciudad capital.
Federico Linares Expresidente del Banguat
Las economías de américa Latina resistieron mejor que las de otras regiones del mundo, la crisis financiera de 2008-2009 y su recuperación ha sido más rápida. El principal desafío de la región es administrar prudentemente este entorno con miras a reconstruir el espacio fiscal para enfrentar riesgos potenciales como los que se pudieran dar en los mercados de capitales debido a problemas en la zona euro.
Retos Para satisfacer las expectativas de los ciudadanos, la mayoría de los países latinoamericanos cuenta con menos recursos por habitante que sus pares en el mundo desarrollado, e incluso que muchos países emergentes. Esta es la verdadera limitante que enfrentan los Estados de la región para responder a las demandas de las sociedades. En la última década, se han fortalecido las instituciones para la formulación de estrategias de innovación, pero aún se requieren políticas enfocadas al fortalecimiento de los sistemas nacionales de innovación y un mayor apoyo financiero para viabilizar la implementación de las agendas de innovación. Aumentar la calidad de la función pública e incrementar la transparencia en la gestión de la administración estatal, también es vital. Los estados de la región disponen de recursos limitados para enfrentar grandes desafíos en materia de suministro de bienes, fomento de la equidad social, prestación de servicios sociales, redistribución de recursos y estabilización de la economía. Sin embargo, América Latina está mejor situada que nunca como para reformar su sector público y crear un estado capaz de satisfacer las necesidades de desarrollo de los países.
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n Portada
Panorama mundial Según el Fondo Monetario Internacional (FMI), la recuperación económica tendrá que esperar otro año más. De acuerdo con este mismo organismo, ningún país avanzado (salvo Japón, por las obras de reconstrucción tras el tsunami), llegará a crecer más del 2 por ciento en 2012.
El FMI también ha señalado que la economía mundial crecería 3.4 por ciento en 2012, menos de lo pronosticado en mayo del año pasado, cuando previó una expansión del 4.6 por ciento. Por su parte, Fitch Ratings, en sus más reciente análisis trimestral de la economía mundial rebajó su estimación del crecimiento para 2012 a 2.4 por ciento, cuando previamente se estimaba en 2.7 por ciento.
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Pese al empuje de los emergentes, el crecimiento mundial se quedará, tanto en 2011 como en 2012, en el 4 por ciento, cuando el año pasado superó el 5 por ciento.
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30 Aniversario
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Reunión para la gestión del proyecto de apoyo al Sector Privado junto a AID.
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Para la Asociación Guatemalteca de Exportadores, hablar de tres décadas de trabajo, es ver realizado un sueño que inició con un grupo de emprendedores y que luego se convirtió en una realidad que ha contribuido de manera positiva al desarrollo económico y social del país. Patricia González Editora General AGEXPORT
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urante treinta años, cada jornada que termina, ha dejado algo nuevo dentro de los colaboradores de la Asociación Guatemalteca de Exportadores (AGEXPORT) y también ha dejado huella en las empresas que han impulsado el trabajo y el dinamismo de la economía de Guatemala. Para los fundadores de esta Asociación, que este año se enorgullece en decir que cumplió tres décadas de evolución ininterrumpida, se podría decir que la misión está cumplida pero en un círculo virtuoso como el de las exportaciones, siempre surgen nuevos proyectos y realizaciones por cumplir. De acuerdo con Francisco Menéndez, presidente de AGEXPORT, esta entidad se ha encargado de abrir los caminos para aquellas empresas que tienen el impulso de dar a conocer sus productos
en países vecinos y en mercados gigantes en donde ha aumentado, de forma significativa, la demanda de ciertos comestibles, artículos o servicios . “AGEXPORT ha hecho un trabajo envidiable y digno de imitar. Por ejemplo, ha transformado la estructura productiva del país, pues Guatemala pasó de exportar el 75 por ciento de los productos tradicionales y el 25 por ciento de los no tradicionales, a exportar el 75 por ciento de no tradicionales y el 25 por ciento de tradicionales. Es decir, se le dio vuelta por completo a la producción”, explica Menéndez. El empresario también señala que los directivos de esta entidad, siempre han trabajado unidos y con una misma visión, con un mismo objetivo y con el impulso que todos tienen en común. Fue así como surgió la creación del Consejo Nacional de las Exportaciones (CONAPEX) y la de una política integrada de comercio exterior, así como la organización, en Guatemala, de seis convenciones anuales de talla mundial, acreditadas internacionalmente. Además, gracias a su buena relación con instituciones gubernamentales se llegó a la creación de la Ley de Fomento y Desarrollo de la Actividad Exportadora y de Maquila (Decreto Legislativo 29-89). Estos son algunos de los pasos que el sector de las exportaciones ha dado durante estos treinta años y que han sido fundamentales para generar en el país una de la actividades económicas más dinámicas, y que ha facilitado la creación de más de un millón de empleos, tanto en la ciudad capital, como en los departamentos,
30 Aniversario “Nos hemos convertido en un ejemplo para otras comunidades que nos veían como un país pequeño, pero que, al conocer nuestra tenacidad, se han dado cuenta que nuestra convicción y el trabajo en equipo, nos hace grandes”, agrega Menéndez.
“Con los dedos de la mano” Este 2012 es un año especial para AGEXPORT por su treinta aniversario y desde ya, su agenda está llena de actividades nacionales e internacionales en donde se presentan las pequeñas y medianas empresas exportadoras. Es un año de celebraciones, un período para analizar qué se ha hecho durante estos años y lo que aún falta por realizar. Fanny D. Estrada, directora de Competitividad de AGEXPORT, recuerda que “contaba con los dedos de una mano” a los miembros del grupo con el que inició sus actividades en lo que tiempo después se convertiría en lo que es hoy esta Asociación. “Cuando miro a los profesionales que cada año se gradúan de la Escuela de Comercio Exterior y las Asambleas Anuales, me emociona ver a miles de personas reunidas con una misma visión. En realidad somos pocos los afortunados que podemos dar cuenta de la evolución que ha tenido esta entidad pues todo comenzó con un sueño y ahora me pellizco y veo que tiene treinta años de ser una realidad”, expresa D. Estrada. A través del tiempo, AGEXPORT se ha convertido en la llave que abre espacios para que los productos y servicios guatemaltecos puedan ingresar a mercados competitivos. También ayuda a generar esa motivación y a la vez, un enorme compromiso por parte de los empresarios, pues a medida que evoluciona el comportamiento global, los compradores son cada día más exigentes en las áreas de calidad, inocuidad y en el cumplimiento de las leyes de cada país. “Recuerdo que iniciamos en un espacio pequeño y que nuestro boletín se imprimió con esténcil y tinta azul, pero todo eso ha cambiado y la metamorfosis por la que pasamos, nos enseñó que, a pesar de los momentos difíciles y de cualquier crisis económica, podemos mantenernos en pie y no bajar la guardia”, agrega la experta. En ese sentido, se puede decir que, hasta ahora, AGEXPORT no le ha fallado ni a sus socios ni a Guatemala. El empeño de cada uno de los exportadores ha sido transparente, honesto y visionario y de esa manera se continuará trabajando, porque más que un reto, es una apuesta al ingenio y al talento nacional para construir una Guatemala próspera.
Cronología de estos 30 años 1973-83 Se creó la agrupación GUATEXPRO
1981
Iniciaron pláticas y surge Agex y Cominter. Luego, surge una fusión y se crea GEXPRONT pero sin ninguna sede formal.
1982
Creación de la primera sede de Gexpront, la cual fue ubicada en las instalaciones de la Cámara de Industria de Guatemala (CIG).
1983 Se lanzó el programa Exportemos ´83
1985 Plan de promoción de productos no nacionales
1986 Fueron creadas las comisiones de AGEXPRONT y filial de Occidente
1997
La Dirección General de Aduanas delega a AGEXPRONT la Oficina de Regimenes, OPA
1998
El Ministerio de Economía delega a AGEXPRONT la Ventanilla Unica de Exportación, VUPE.
1999
Surge el Proyecto SEADEX, Servicio Electrónico de Autorización de las Exportaciones.
2002 Estrategia para generación reducción de la pobreza
2004 Suscripción del Tratado de Libre de Comercio
2006 AGEXPRONT cambia de nombre por AGEXPORT
2007 El Presidente de la República, Óscar Berger, otorga Orden del Quetzal a AGEXPORT.
2010
2012 Conmemoración AGEXPORT
exportaciones
de
empleo
de
y
Digital GT se adhiere al grupo de comisiones que forman la asociación de
los
treinta
años
de
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en donde se han desarrollado múltiples actividades a través del Programa de Encadenamientos Empresariales.
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ectores de Exportación
Turismo de Salud y Bienestar
apuesta todo a 2012 La Comisión de Turismo y Bienestar de AGEXPORT está preparada para enfrentar los desafíos que tiene 2012 en este sector. Uno de sus principales objetivos es conquistar el sur de Belice, Francia e Inglaterra. Redacción Data Export AGEXPORT
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os turistas que llegan a Guatemala para relajarse o para someterse a alguna cirugía y luego recuperar fuerzas, realizan una inversión que beneficia al movimiento económico del país.
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Durante años, la Comisión de Turismo y Bienestar de la Asociación Guatemalteca de Exportadores (AGEXPORT), ha organizado y participado en diferentes actividades y exposiciones relacionadas con el tema, con el fin de promocionar a Guatemala como un destino ideal para disfrutar de unos días de descanso por motivo de una operación o un tratamiento médico o por el placer de combatir el estrés. Para este año, los socios de esta comisión tienen como objetivo conquistar turistas de países como Belice, Francia e Inglaterra, por supuesto, sin descuidar a otros potenciales clientes como Estados Unidos y Canadá, por mencionar algunos. Dentro de los planes de los expertos en esta materia, destacan la diferenciación e innovación de tratamientos médicos de alta calidad, tales como la medicina regenerativa, la radioterapia y los avances en fertilidad. Además, han considerado la búsqueda de nichos de mercado específico como el de las empresas que cuentan con un sistema de programa de salud para sus colaboradores. “También nos enfocaremos en promocionar los servicios ante los retirados de Estados Unidos, conocidos como “baby boomers”, con aquellos que no cuentan con un seHerramientas digitales 83 por ciento de los pacientes médicos, utilizan Internet como herramienta de búsqueda de tratamientos médicos y de salud y bienestar 60 por ciento de pacientes online (e-patientes) acceden diariamente a redes sociales relacionadas al Turismo Médico. La Comisión de Turismo y Bienestar de AGEXPORT está integrada por un grupo de empresas y profesionales de la salud y turismo, que prestan servicios médicos, de bienestar y turísticos regidos bajo valores éticos y de honorabilidad.
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guro médico y con grupos de guatemaltecos legales que viven en ese país”, señala Claudia De León Aguirre, coordinadora de la mencionada comisión.
Promoción Las empresas de Turismo de Salud y Bienestar también contemplan un plan de promoción que incluye la publicidad y artículos editoriales en sitios digitales. Cabe mencionar que 83 de cada cien pacientes, utilizan las páginas web como herramienta para buscar el lugar ideal para desestresarse. También se tiene considerado participar en exposiciones y misiones comerciales para dar a conocer las oportunidades que presenta Guatemala al sector. Y como un intercambio, se continuará con los recorridos por clínicas, hospitales y spas, con el fin de que los profesionales extranjeros, vivan la experiencia y lo puedan exponer en sus países de origen por medio de charlas, seminarios, presentaciones o a través de material promocional impreso. Para llevar a cabo esta planificación, el sector que agrupa a las entidades de Turismo y Salud, ha realizado alianzas con el Instituto Guatemalteco de Turismo (INGUAT), la Municipalidad de Guatemala, el Programa Nacional de Competitividad (PRONACOM), Medical Tourism Association (MTA) y con la Red Latinoamericana de Agencias de Promocion de Turismo Médico.
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ectores de Exportación
El cambio también llegó a los laboratorios, será la era de la exportación de servicios
Zsolt Gerendas Comisión de Laboratorios AGEXPORT
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a comisión de laboratorios de AGEXPORT se ha preparado por más de un año para realizar importantes cambios en el sector, que serán tangibles durante 2012. Este año presentaremos importantes novedades para la industria, el agro, el sector de salud y el turismo, los cuales consideramos que serán de utilidad para mejorar la competitividad de estos sectores también. La capacidad de análisis de los laboratorios instalada en el país, es un factor que consideran los inversionistas de varios sectores como importante para iniciar nuevas producciones que necesitarán de controles y certificaciones que solicitan a los laboratorios. Uno de los cambios que hemos preparado, es la formación de un equipo de seis empresas que, a partir de marzo, estarán en capacidad de ofrecer servicios de asesoría o inspección de sistemas HACCP para la industria de alimentos. Estos servicios se han diseñado por medio de un proyecto con expertos internacionales que nos ayudaron a desarrollarlo para que cumpla con las expectativas de compradores europeos y norteamericanos. AdicioApoyo internacional El proceso de conformación del consorcio está recibiendo la cooperación del programa Al-Invest para poder contar con dos asesores con conocimientos sobre la formación de consorcios e internacionalización de empresas. Ellos apoyan a cada participante a hacer el diagnóstico de la empresa e identificar los servicios exportables. Adicionalmente se desarrollará el plan estratégico del consorcio para hacer la promoción e incrementar de esta forma la venta de servicios internacionales en los próximos años.
nalmente, ha participado la Dirección de Registro de Alimentos desarrollando los manuales y criterios de inspección para poder reconocer estos servicios por medio del Ministerio también. El proyecto de inspección HACCP también ha contado con el apoyo y participación de la Comisión de Alimentos con quienes se ha compartido la información generada, capacitaciones y prácticas de inspección. La oferta de este servicio abre puertas a los alimentos manufacturados en muchos mercados, ya que será una ventaja para los exportadores poder hacer las inspecciones con un sistema que llena todos los requisitos de los mercados internacionales y que tendrá el respaldo de la autoridad nacional competente.
Primer consorcio de laboratorios Otro cambio importante que generará mayor competitividad en el sector será el lanzamiento del primer consorcio de laboratorios para la promoción de los servicios de análisis en el mercado internacional. El consorcio es un tipo de alianza estratégica que permitirá hacer investigación de mercados y actividades de promoción en conjunto para varios laboratorios. Su principal ventaja es que permite reducir los costos de investigación de mercados y de participación en actividades de promoción dividiéndolos entre varias empresas. Adicionalmente tiene ventajas a lo interno de cada uno de los miembros del consorcio. Los beneficios a lo interno son, entre otros, el análisis de la oferta exportable de la empresa y su nivel de preparación para competir en el mercado internacional, la preparación de su catálogo de productos o servicios, la capacidad de realizar alianzas con empresas que ofrecen servicios complementarios para satisfacer el mercado internacional, y el desarrollo de un plan de internacionalización de la empresa basado en información del mercado y las fortalezas de cada compañía. Como complemento a estos importantes avances del sector se desarrollarán nuevas capacitaciones y actividades para fortalecer a los laboratorios en los procesos de importación de muestras del extranjero, con el objeto de facilitar el intercambio comercial y el crecimiento de nuestros socios.
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Un evento importante que generará mayor competitividad en el sector será el lanzamiento del primer consorcio de laboratorios para la promoción de los servicios de análisis en el mercado internacional.
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a Entrevista
“El conocimiento es la mejor herramienta de una empresa exportadora” adecuado de conocimientos. Según el Foro Económico Mundial, Guatemala ha perdido competitividad y ocupa el lugar 78 de 124 países. Lo triste es que esta baja calificación se da, entre otros factores, por razones como el alto costo de la energía eléctrica, la falta de infraestructura y por la fuerza laboral poco capacitada. Eso es algo que no debemos permitir si queremos progresar y tener éxito en el extranjero.
Considera que las empresas exportadoras son cada día más abiertas al tema de la inversión en capital humano o cree que todavía lo ven como un “gasto” y no como una inversión La apertura de las empresas ha sido total pues está comprobado que el aprendizaje de la teoría y la vivencia de la práctica en el sector del comercio exterior, favorece no solo a la realización personal y profesional de las personas, sino que también se traduce como un beneficio para las empresas. Un capital humano con las habilidades adecuadas hace que un negocio haga la diferencia, prospere y evolucione de manera eficiente. Y dentro de estas habilidades podemos mencionar la importancia de hablar inglés y de saber cómo se mueve el Mercado de las exportaciones y el de las importaciones.
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Basada en su experiencia ¿cree que ahora las mujeres tienen más espacio en este campo?
Irma Calvillo, directora de la Escuela de Comercio Exterior habla de la agenda que esta entidad tiene para 2012 y de la importancia de la preparación del personal de las empresas exportadoras. Patricia González Editora General Data Export
¿Cuál es la importancia de la capacitación de alto nivel en la actualidad?
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a capacitación siempre ha sido importante, sin embargo, por la globalización, los mercados extranjeros son cada vez más específicos y por eso la importancia de preparse en este ámbito. Además, Guatemala es un país que día a día ha aprendido a innovar y a mejorar su productos para darles un valor agregado y de esa manera, que no se conviertan en una oferta más. Eso, marca el sentido de competitividad.
¿Cree que las empresas de ahora son más exigentes en ese sentido? Sí. Las empresas deben ser competitivas y no darse el lujo de perder mercado por no tener el personal que cuente con el nivel
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Completamente. En la Escuela de Comercio Exterior hemos visto un aumento significativo en las inscripciones por parte de mujeres empresarias, emprendedoras que han logrado cumplir con sus metas. De hecho, hace algunos meses, participamos en un taller muy importante de Vital Voices y allí, algunas empresarias dieron su testimonio de cómo han pasado de tener una pequeña tienda a tener una exportadora que provee producto a toda Centroamérica.
¿Cuáles son los proyectos de la ECE para 2012? La escuela ofrece cursos para todas las personas involucradas en el negocio exportador. Los cursos y diplomados están dirigidos a micro, pequeños, medianos y grandes empresarios, así como para gerentes y mandos medios. Para este año, continuaremos con el Certificado en Gerencia de Exportación, Pymexporta Plus, el Diplomado en Exportaciones y el Diplomado de cómo importar, entre otros. Cabe recordar que lo más importante de estos contenidos es que la experiencia de los expositores es la que se comparte con los estudiantes. En 2011 egresaron más de cien profesionales gracias a las alianzas que hemos hecho con universidades como la de San Carlos de Guatemala y con la Mesoamericana.
Mayor información: Teléfono: 2422-3476 o visite la página www.escueladecomercioexterior.com
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esarrollo Rural
Buenas prácticas agrícolas permiten desarrollo de Pymes rurales
Redacción Encadenamientos Empresariales Data Export
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GEXPORT y su Programa de Encadenamientos Empresariales, con el apoyo de sus socios cooperantes USAID, DANIDA y FIDA, se han preocupado por transmitir e implementar las buenas prácticas agrícolas (BPA´s), a las organizaciones que pertenecen a los Encadenamientos Empresariales. Gracias a la experiencia y conocimiento del personal de estas entidades, se ha capacitado a los productores para que roten cultivos, eliminen los residuos de la cosecha y no utilicen de forma indiscriminada los agroquímicos. También se les ha guiado para que atiendan adecuadamente las múltiples labores que demanda el mantenimiento del cultivo y para que conozcan cómo se debe controlar el clima dentro de los invernaderos. Por su parte, los productores reconocen que ahora sí saben acerca de los patógenos y plagas que afectan el cultivo, así como de las prácticas agronómicas diferentes al empleo de plaguicidas como única herramienta de control de plagas. Todo lo anterior, está encaminado a la aplicación y establecimiento de esquemas de buenas prácticas agrícolas que permitan asegurar la inocuidad del producto, la salud del productor y la disminución de daños al medio ambiente. El Programa de Encadenamientos Empresariales (PEE), cuenta con un componente específico de producción en el cual las BPA´s cobran una relevancia importante, ya que además de conservar el ambiente, permite el acceso a mercados internacionales. La certificación de los productos agrícolas se ha convertido en un requisito y una oportunidad para los productores de acceder a mercados de exportación.
Para Santos Chumil, presidente de la Asociación ADINSE, ha sido un apoyo muy importante, ya que hace tres años, sin la asistencia técnica del PEE, un porcentaje de su producción era rechazada por el comprador debido al deterioro de su producción. Ahora su capacidad productiva ha aumentado, el porcentaje de rechazo es mínima y ha logrado comprar su primer camión para transportar su producto con facilidad. Así como ADINSE muchas otras organizaciones se han visto motivadas a cumplir con las BPA´s, pues en los últimos ocho meses, siete organizaciones más han sido certificadas y recertificadas.
Alianzas público privadas El Programa de Encadenamientos ha generado alianzas entre instituciones públicas y las PYMES rurales que se encuentran encadenadas, con el propósito de gestionar fondos que apoyen la parte de infraestructura productiva, garantizando así la calidad de los productos de los encadenamientos para el mercado de exportación. A la fecha se han inagurado cinco centros de acopio en los encadenamientos de ADECIGUA ubicado en el municipio de Sacapulas, Quiché, ASINKADI ubicado en el municipio de Los Encuentros, Sololá y ADINCE Vasconsellos Sololá, por medio de la gestión entre el Programa de Encadenamientos Empresariales, la Comisión de Vegetales de AGEXPORT ante el Fondo Nacional para la Reactivación y Modernización de la Actividad Agropecuaria (FONAGRO) y el Programa de Desarrollo desde lo Rural (PDER). Los más recientes ADEAGROFANSI en Zacualpa y ADIP en Cunén los dos de Quiché. Los centros de acopio tienen una construcción de 800 mts2, tienen la capacidad de albergar hasta 30 mil libras de producto, módulo de bodegas e insumos y módulo sanitario. Además en alianza con el Comité de Arveja de la AGEXPORT, el PEE ha creado 10 mini centros de acopio para la Asociación La Bendición ubicada en Chimaltenango, Asociación ADIBA y Flor de América, en Sololá, Asociación San Lorenzo, en San Marcos, TXEJOJ en Huehuetenango, ADECIGUA y AGROS IXIL, en Quiché, Los Obreros en Totonicapán, ADIFLOR en Baja Verapaz y Caal Cacao en Alta Verapaz. Estos pueden albergar hasta 5 mil libras.
Las constantes capacitaciones han logrado que los productores adopten buenas prácticas en su producción.
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Quiché y Sololá han sido los departamentos en los que existen más centros de acopio certificados.
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esponsabilidad Social
Niños beneficiados con útiles escolares Estudiantes del área rural recibirán una bolsa que contiene cuadernos, lápices, borrador, tijeras y crayones.
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or cuarto año consecutivo, Emisoras Unidas e Iglesia de Jesucristo de los Santos de los Últimos Días lanzaron la campaña “Cuadernos con Corazón”, en beneficio de los niños y niñas de escuelas públicas del área rural, por medio de la donación de útiles escolares. La meta de 2012 es beneficiar a más de 150 mil niños y niñas para que, al empezar el año escolar, dispongan de una bolsa de útiles para facilitar su proceso de aprendizaje. Cada kit estudiantil contiene cuadernos, crayones, borrador, lápiz, tijeras y bolígrafo.
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Entregan 130 “Escuelas del Milenio” en áreas rurales
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Para colaborar a través de Banrural se ha habilitado una cuenta especial en todo el país con el nombre “Cuadernos con Corazón”, para que los voluntarios depositen su aporte. El número es 3-445-07264-1. Además, quienes deseen donar útiles escolares, lo pueden hacer en las instalaciones de Emisoras Unidas, así como a los agencias de Banrural y Cargo Expreso de todo el país.
Donativo para luchar contra la violencia
Estos establecimientos fueron remozados, tanto en el área de los salones escolares, así como en la parte de los servicios básicos.
Fundación Sobrevivientes y CICAM fueron las dos instituciones beneficiadas.
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l programa “Alza la Voz Contra la Violencia Intrafamiliar” de AVON, se ha llevado a cabo por cinco años seguidos y busca ofrecer un espacio de prevención y ayuda a las mujeres que sufren de violencia intrafamiliar.
l programa Escuelas del Milenio es un proyecto que forma parte del grupo constituido por la Fundación Tigo, el Sistema de Naciones Unidas y USAID. Esta alianza se realiza desde 2010, con el objetivo de ayudar al cumplimiento de los Objetivos de Desarrollo del Milenio, específicamente el número dos, el cual señala: “Lograr la Enseñanza Primaria Universal”. Bajo el lema “Unidos somos más fuertes”, el enfoque principal que estas tres organizaciones tienen con este programa es mejorar las condiciones de educación y nutrición de la niñez guatemalteca. Durante un acto cívico, la Escuela Oficial Rural Mixta Cantón Agua Escondida, Chichicastenango, Quiché, fue entregada de manera oficial, luego de ser ampliada y reconstruida. Con el remozamiento de los 130 establecimientos, fueron beneficiados unos 25 mil niñas y niños, y más 900 maestras y maestros.
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En 2011, Avon promocionó la venta del “Anillo Empowerment”, logrando recaudar más de US$15 mil para las instituciones que apoyan la lucha contra la violencia intrafamiliar. El monto de las ventas de la joya, fue dividio y, este año, CICAM y Fundación Sobrevivientes fueron las dos instituciones a las que Avon entregó el donativo. El proyecto de la mencionada empresa, consiste en ofrecer charlas educativas en colegios, universidades y empresas. “Las pláticas proporcionan un panorama del significado de una relación sana en pareja, a la vez que les ayuda a conocer cómo detectar los signos de violencia”, indicó Angélica Valenzuela, Directora del Centro de Investigación, Capacitación y Apoyo a la Mujer (CICAM).
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nternacionales
El nuevo Apple 4S se agotó en China
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l iPhone 4S, que salió a la venta en las primeras dos semanas de enero en China, provocó que se formaran grandes filas y se produjeran incidentes entre las personas ansiosas por comprar el novedoso teléfono inteligente.
momento”, aseguró. Los clientes se molestaron debido a que muchos de ellos hicieron largas filas durante la noche pese a temperaturas de menos cuatro grados centígrados, a la espera de la apertura de los almacenes supuestamente a las siete de la mañana.
“La demanda del iPhone 4S ha sido increíble y en nuestras tiendas de China ya se agotó”, dijo un portavoz de Apple.”Desafortunadamente, no hemos podido abrir nuestra tienda en Sanlitun (Pekín) debido a la gran multitud de personas, así que no estará disponible en nuestras tiendas en Beijing y Shanghai por el
En febrero de 2010, Apple anunció un plan para abrir 25 almacenes en China durante los próximos dos años, pero la expansión ha sido mucho menor de lo prevista y hoy la compañía cuenta con seis tiendas en el gigante asiático.
Españoles controlan
cada vez más los gastos
“Lo caro ya está pasado de moda, ya nadie presume de haber gastado mucho dinero. Ahora la gente hace gala de lo que ha ahorrado. Y lo veo necesario porque la vida es cada vez más cara con respecto a los sueldos”, considera María
García, española de 29 años, y usuaria del bajo costo. La crisis económica está dejando a España con más de cinco millones de desempleados, con recortes en las empresas, congelación de salarios y subidas de impuestos. Esto afecta directamente a sus ciudadanos, que en algunos casos tienen que asumir deudas de hipotecas o encuentran grandes problemas para conseguir un crédito. En España, el 63 por ciento de los asalariados que no cobra más de 1.000 euros (US$1.274) al mes, forman 17.1 millones de personas, según datos del Sindicato de Técnicos del Ministerio de Hacienda, Gestha.
Internet se cambia de casa
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as mayores empresas de Internet en el mundo ya fijaron fecha para lanzar el nuevo espacio donde se ubicará la web. El próximo 6 de junio estas compañías empezarán a habilitar el nuevo protocolo IPv6 en sus nuevas páginas. Este es el equivalente a una gran mansión para Internet, ahora que su actual casa empieza a quedarse pequeña. Con la proliferación de teléfonos inteligentes, computadoras y otros aparatos conectados a la red, al actual Protocolo IPv4 casi no le quedan espacios libres para alojar direcciones. Los expertos señalan que la capacidad actual de este IP es de 4 mil millones de
direcciones, pero esta cantidad no durará mucho al ritmo en que proliferan los aparatos conectados.El nuevo protocolo, cuenta no obstante con 340 trillones de trillones de trillones de direcciones, es decir, que aunque cada uno de los usuarios tuviera mil millones de aparatos conectados a Internet, todavía le sobraría espacio para más direcciones. Facebook, Google, Microsoft Bing y Yahoo figuran en la lista de páginas que darán la bienvenida al nuevo protocolo. El problema es que IPv6 es incompatible con IPv4, por lo que mucho del hardware deberá ser sustituido o actualizado.
[Leído en BBC Mundo]
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i algo positivo está teniendo la crisis económica es que los consumidores se fijan cada vez más en los precios de los artículos y servicios”, destacó Rubén Sánchez, portavoz de la asociación española de consumidores (Facua). “Ahora se prioriza más el precio que la marca. Por eso se está desarrollando un auge histórico de las marcas blancas y de los productos de bajo costo”, estimó.
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Sin lápiz y sin papel
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a empresa coreana Samsung presentó un televisor que parace sacado de las películas. El modelo ES 8000 OLED de 55 pulgadas fue mostrado al público por primera vez en Las Vegas, Nevada y dentro de sus características está el funcionamiento por medio de la voz y del reconocimiento del rostro. Joe Stinziano, vicepresidente de la sección de electrónicos de la compañía, dijo que esto parece una ilusión pero no la es. Es una realidad que estará presente en Centroamérica en menos de dos años, comenzando por Panamá y siguiendo con Guatemala, Costa Rica y el resto de países del istmo. • No será necesario el control remoto para encender, apagar o cambiar canal. • Mide 4 milimetros de espesor. • En él, se cuelgan fotos y vídeos para enviar a los correos electrónicos de familiares y amigos. • Contiene programas para niños y juegos que pueden ser controlados por los padres. • Tiene un sistema de salud y bienestar en el que el usuario sigue una rutina de ejercicios y dietas y el televisor le da resultados y estadísticas de su control de peso y de la calorías consumidas. • Cámara de vídeo de alta resolucion para comunicarse con otros hogares o para hacer vídeo conferencias empresariales. • Es impresionista, pues la imagen se ve nítida desde una distancia de 75 pies.
Conectividad móvil inteligente
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G Electronics lanzó dos sistemas de audio para el automóvil con funciones inteligentes de conectividad móvil. Los productos, LCF810 y LCS710 cuentan con una aplicación de control remoto y entrada para iOS y smartphones con Android. Los modelos cuentan con especificaciones y características similares aunque su diferencia es la pantalla LED. Ambos sistemas reproducen archivos MP3 y WMA de audio almacenados en CDs, dispositivos USB de memoria flash, tarjetas SD, discos duros externos (HDD) y iPhone / iPod.
a compañía Samsung Electronics lanzó al mercado el nuevo Samsung Galaxy Note, un dispositivo que busca fusionar la portabilidad de un smartphone con una pantalla similar a la que poseen las tabletas. Una de sus principales características es que cuenta con un lápiz (S Pen) de alta sensibilidad, capaz de dibujar los trazos más detallados como lo hace un pincel o una mina común sobre un papel o un óleo. Tiene una pantalla de 5.3 pulgadas, sistema operativo Android 2.3 y, gracias al tamaño de su pantalla, asegura a los usuarios una óptima visualización de videos, fotos, documentos, presentaciones, aplicaciones de noticias, e-books y páginas web, HD (1080p), capacidad de desplazamiento, zoom y ángulo de visión de 180 grados. También representa una herramienta inteligente de planificación profesional que funciona a modo de calendario e integra todas las listas de tareas pendientes de las cuentas de mail sincronizadas, permitiendo su control total.
Películas de estreno en la pantalla del celular
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elefónica y Sony Pictures han llegado a un acuerdo por el que el Grupo Telefónica ofrecerá en Latinoamérica, a través de sus plataformas de “Vídeo bajo Demanda” (VoD), todos los estrenos de películas de Sony Pictures junto a una amplia selección de títulos de catálogo y Series de TV. Dichos contenidos, además del acceso a trailers y material promocional, serán distribuidos en los países en los que el Grupo Telefónica opera en América Latina a través de sus nuevas plataformas de “Vídeo bajo Demanda” de Telefónica y Terra. Como parte del acuerdo, los títulos de VoD incluyen estrenos recientes como “Girl with the Dragon Tattoo“,“Moneyball“, y “The Smurfs“, y futuros estrenos como “Men in Black III“ y “The Amazing Spiderman“. Además, el acceso a estos contenidos puede ser multipantalla, es decir, a través de diversos tipos de dispositivos como televisiones, tabletas, computadoras, smartphones y consolas de juegos.
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TV casi por telequinesia
ecnología
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ida & Estilo
Escapes románticos Se acerca el 14 de febrero, la fecha ideal para compartir con la pareja y con los amigos. Estas son algunas recomendaciones para romper con la rutina y escaparse a un lugar en donde relajarse y en donde se pueda apreciar la calma y la belleza del paisaje guatemalteco. Redacción Data Export AGEXPORT
Kawilal Spa/ Santa Teresita
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s el lugar idal para disfrutar de día de relajación. Este lugar, ubicado en el municipio de Amatitlán, ofrece diferentes paquetes y circuitos que incluyen masajes en pareja, y baños termales combinados con aromaterapia. El personal de este singular SPA, construido con piedras volcánicas naturales, también consiente a los visitantes con sus sistemas de hidroterapia y con bebidas naturales. Además de pasar un agradable momento con la pareja o con un grupo de amigos, quien llega a Kawilal Spa, siente una diferencia a nivel corporal y spiritual, pues las aguas termales y los tratamientos provocan una serie de beneficios para la salud pues se alivian las tensiones musculares, el estrés y mitigan el reumatismo. Además, mejoran notablemente la textura y apariencia de la piel. La experiencia es idal para un fin de semana. (www.kawilal.com)
Takalik Maya Lodge Retalhuleu es un departamento que ofrece unas bellezas excepcionales y Takalik Maya Lodge es una de ellas. Ubicada en la costa sur occidental del país, se encuentra este lugar rodeado por espléndidos escenarios arqueológicos y naturaleza exótica. Cada una de las suites están en la montaña, construidas con materiales de la región por artesanos de la localidad y todas cuentan con baño privado, mezanine y senderos de acceso. La iluminación se realiza a través de candelabros con quinqués o lámparas de aceite, las cuales son encendidos al atardecer al igual que las antorchas de los senderos. Según sus creadores, este ambiente alejado del ruido de la ciudad es lo que fascina a las parejas y a los visitantes en general. (www.takalik.com)
Finca Filadelfia La Finca Filadelfia es una de las fincas de café más modernas y encantadoras que tiene el país. Está ubicada en la Antigua Guatemala y para este 14 de febrero, las parejas pueden realizar un recorrido y aprender todo sobre cómo se produce este café. Es, sin duda uno de los lugares más codiciados para visitor pues está cercano a la capital y es un espacio abierto en donde se puede vivir la aventura de dar paseos en mula, andar en bicicleta o simplemente descansar y relajarse. Está aproximadamente a cinco mil pies sobre el nivel del mar, cuenta con un hotel que se enumera en Conde Nast como uno de los hoteles de lujo superiores en el mundo. También cuenta con dos restaurantes de alta cocina y una vista sin igual. (www.filadelfiacoffee.com)
Casa Quinta El hotel boutique Casa Quinta está cerca del parque central de la Antigua Guatemala y es un lugar idóneo para escaparse de la rutina. Su exquisita decoración con antigüedades nacionales y de países exóticos, convierten a este pequeño lugar, en un joya de la arquitectura y del diseño. Cuenta con una ocho habitaciones con baño privado y detalles coloniales únicos como su reconocida terraza, desde la cual se puede apreciar el amanecer o el atardecer entre los volcanes. (www.johansens.com)
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undo Verde
Maravillas de la naturaleza Redacción Data Export AGEXPORT
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l fotógrafo y artista israelí Nadav Bagim realizó una sesión de fotos bastante particular en el jardín de su casa. Creó escenarios psicodélicos con base en objetos comunes y corrientes tales como vegetales, bolsas de plástico, flores y hojas. Todo esto lo combinó con los pequeños animales después de esperar pacientemente hasta que alguno apareciera. 1. Parece un compuesto computarizado pero en realidad, el artista combinó luces y agua en movimiento para obtener este efecto en cada una de sus fotografías.
3. Un simple espray con agua creó esta lluvia de brillantes.
4. Un caracol parece haber conquistado una colina.
| La Revista de Comercio Exterior | Enero • Febrero
2. El colorido natural de esta mariquita no necesitó retoques de Fotoshop.
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ovedades Empresariales
Línea de maquillaje recibe reconocimiento
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a revista Women’s Wear Daily, premió a Maybelline como “La marca del año”, basándose en las cifras de su crecimiento. Al finalizar el período contabilizado hasta el 11 septiembre de 2011, la compañía obtuvo un crecimiento del 15 por ciento, versus el 11 por ciento que tuvo en 2010. Maybelline se posiciona como la marca con mayor venta de nuevos productos con un 28.9 por ciento de participación en el mercado. Además, su línea FIT ME, se convirtió en la número uno en ventas.
Lanzan nueva batería de cocina al mercado guatemalteco
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eltrum, empresa guatemalteca dedicada a la fabricación de estufas y baterías de cocina, lanzó al mercado una nueva batería de cocina en acero vitrificado, también conocido como peltre. Con esto, la compañía amplía su gama de productos y pretende llegar a un nuevo grupo de consumidores y fortalecer su mercado actual. Bajo la marca Peltrum, esta batería de cocina se diferencia por su diseño y sus colores, así como por su alta calidad. Para mayor información visite www.peltrum.com
Guatemala tiene otra opción de banda ancha
C | La Revista de Comercio Exterior | Enero • Febrero
on el fin de ofrecer al mercado soluciones de Internet de banda ancha inalámbrica para diferentes necesidades, llega JAPI a Guatemala. Esta empresa se basa en una tecnología de última generación, de módems con diversas funcionalidades y de una sólida promesa de un excelente servicio al cliente; con esto se espera brindar a los usuarios un medio de conexión confiable. El servicio permite una navegación de alta velocidad y una capacidad de descarga y navegación ilimitada con todos los planes de navegación.
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De regreso a clases con innovadoras promociones
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n este regreso a clases, Corn Flakes de Kellogg’s, lanzó la promoción ¡Sácate un 100 Mamá!. La marca de cereales propone activar un código que aparece en la pestaña de la caja y con la participación, los consumidores se pueden ganar Q15 mil para becas escolares, cuentas bancarias y computadoras con servicio de Internet Tigo por un año completo. La fecha de conclusión es el 31 de marzo de este año.
Cadena guatemalteca de cafés continúa su expansión
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a cadena guatemalteca Café Barista consolida su liderazgo con la apertura de seis nuevas unidades. Walter de la Cruz, Gerente General de Café dijo que su objetivo principal, es darle la oportunidad a todos los guatemaltecos de conocer y deleitar el mejor café del mundo, que es el de Guatemala. Las nuevas tiendas estarán ubicadas en Plaza Futeca, Centro Gerencial Las Margaritas, Puerta Parada, Paseo Cayalá, Portales y Zona Pradera.