Gerencia Febrero

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EDICIÓN 529 - Febrero/2015

COBERTURA NACIONAL Petróleo a la baja: el juego de la oferta y la demanda

INNOVACIÓN Diviértase en los parques de Guatemala

PARA TOMAR NOTA La fe mueve montañas... y también turistas

El gran reto para Guatemala: recuperar el liderazgo turístico de la región




EDICIÓN 529 - Febrero/2015

COBERTURA NACIONAL Petróleo a la baja: el juego de la oferta y la demanda

INNOVACIÓN Diviértase en los parques de Guatemala

PARA TOMAR NOTA La fe mueve montañas... y también turistas

El gran reto para Guatemala: recuperar el liderazgo turístico de la región

El turismo guatemalteco podría ser más competitivo Guatemala cuenta con potencial turístico para aumentar la afluencia de visitantes si mejora aspectos vitales como la seguridad, la infraestructura aeroportuaria y de carreteras, la sostenibilidad ambiental, la salud e higiene y la capacitación del recurso humano. Una inversión de gran valor debido a la importancia del turismo como generador de divisas, y por la vasta riqueza cultural, natural y de servicios que posee.

GERENCIA elabora este especial previo a la Semana Santa, una fecha en que muchos toman unas vacaciones para el descanso o para vivir con fervor la fe. A partir de este número, GERENCIA incluye una nueva sección: Cobertura Nacional, con la que abre espacio a una discusión profesional sobre los temas de coyuntura que acontencen en el país o el mundo y que son de interés para la comunidad gerencial.

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En Portada El gran reto para Guatemala: recuperar el liderazgo turístico de la región El turismo representa una opción real de desarrollo económico y social, que ha demostrado su capacidad para contribuir de forma eficaz a la generación de empleo, la protección del medio ambiente, el patrimonio cultural y el fortalecimiento de la identidad nacional, y con ello mejorar la calidad de vida de la población.

6 COBERTURA NACIONAL Adiós a los impuestos. El gobierno no tiene de dónde generar recursos. 10 COBERTURA NACIONAL Petróleo a la baja: el juego de la oferta y la demanda 12 OPINIÓN Grandes oportunidades, si trabajamos unidos 16 RESPONSABILIDAD SOCIAL Desarrollo del turismo ecológico sostenible 24 INNOVACIÓN Diviértase en los parques de Guatemala. 28 CULTURA Turismo cultural, mostrar cómo somos. 32 GASTRONOMÍA Turismo con sabor a Guatemala 34 VIDA Y ESTILO Guatemala, aventura sinfín 36 PARA TOMAR NOTA La fe mueve montañas… y turistas CONSEJEROS EDITORIALES Esther Brol, Hugo Maul, Pedro Trujillo y Nicholas Virzi. EDITORA Ileana López Ávila. GERENTE GENERAL AGG Alvaro Urruela. JUNTA DIRECTIVA Connie Beneitez de Paiz, Julio Grazioso Aragón, Stuardo Zimeri Pérez, Luis Óscar Estrada, Ramón Zaghi Mirón, Roberto E. Miselem Laca, José Carmelo Torrebiarte, Manuel E. Berreondo Quezada, Fernando Dacaret M., Christian Klose y Manuel A. Gordo J. COLABORADORES Ileana López, Rubí López, Carlos Morales, Roberto Samayoa, Pedro Trujillo, Antonio Velásquez y Nicholas Virzi. DISEÑO GRÁFICO Virginia Bracamonte. FOTOGRAFÍA José Isaías Tiney S. (josetiney18@gmail.com). COMERCIALIZACIÓN Diego Enríquez, Guisela Díaz, Tel. 2427 4952 y Lucrecia Castellanos, Tel. 2427 4954 (revistagerencia@agg.org.gt). IMPRESIÓN Corporación Litográfica.

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Revista GERENCIA es una publicación mensual de la Asociación de Gerentes de Guatemala. Los artículos firmados representan la opinión de sus autores. Edición número 529 (3a. Av. 13-78, zona 10 Torre Citigroup Nivel 4 c.p. 01010, Guatemala). PBX: (502) 2427 4900 / FAX: (502) 2427 4971 / editorialgerencia@agg.org.gtwww. agg.org.gt



Cobertura Naci Vida & Esti lo onal

Adiós a los impuestos El gobierno no tiene de dónde generar recursos Carlos Morales Monzón

Más de Q1,600 millones del presupuesto se están perdiendo porque los impuestos resultaron inconstitucionales Foto: Archivo

l gobierno no le salen las cuentas. Y todo parece indicar que, haga lo que haga, las mayores probabilidades apuntan a que no le saldrán. Si quiere cumplir con sus previsiones de gasto, deberá recurrir a diferentes tipos de financiamiento, pues algunos de los incluidos en el presupuesto para 2015 han quedado suspendidos por la Corte de Constitucionalidad (CC). Los millones esperados por el impuesto a las telefónicas, definitivamente, no llegarán nunca. Y los que suponía habrían de ingresar por el aumento en el impuesto al cemento, tampoco.

La CC suspendió temporalmente el impuesto a las líneas telefónicas que prometía la recaudación de unos Q112 millones mensuales Eso sin contar que las finanzas del Estado estuvieron a punto de quedar aún más afectadas, pues si la Corte de Constitucionalidad le otorga amparo provisional a la cementera nacional, p6 Febrero 2015

El impuesto al cemento, considerado “un grave daño para la industria de la construcción, no se sumará a los fondos del Estado.

el gobierno pudo haberse quedado incluso sin lo que el impuesto le genera desde hace ya bastantes años.

fondos que, seguro, están casi perdidos por las resoluciones legales del máximo tribunal del país.

Los días pasan y lo que queda esperar es cuál será la decisión definitiva de la CC, pues hasta el momento todo ha quedado en amparos provisionales que mantienen suspendida la aplicación de impuestos que le generarían al Estado poco más de Q,1,600 millones al año. Enero ya concluyó y alrededor de Q137 millones que sólo el impuesto a las telefonías debiera haber generado, ya han quedado en el olvido.

El interponente Estuardo Ralón, abogado del Comité Coordinador de Asociaciones Agrícolas, Comerciales, Industriales y Financieras (Cacif), no puede esconder su satisfacción por la decisión de la Corte de Constitucionalidad de suspender provisionalmente el impuesto a la telefonía.

Mientras, en el Ministerio de Finanzas y la Presidencia se quiebran la cabeza para ver de dónde pueden sacar esos

El también interponente de la acción de inconstitucionalidad dice que no pudo haber sido de otra forma, pues todos los elementos estaban colocados en el escenario para darse cuenta, con facilidad, que el impuesto era ilegal.



Vida & Estilo Foto: Estuardo Ralón

Foto: José Tiney

su presupuesto. La pregunta del millón es ¿de dónde? Y lo que ha parecido más cercano entre las consideraciones que se han hecho a nivel de las autoridades financieras del país y del mismo gabinete económico, es la aprobación de un impuesto a las gasolinas, productos cuyo precio se ha visto favorecido por la tendencia a la baja del mercado mundial del petróleo. Estuardo Ralón, abogado del Cacif.

Ralón considera que la decisión final de la CC irá en el mismo sentido, pues a su juicio no puede ser de otra forma. Explica que es imposible que dentro de una ley específica se quieran hacer modificaciones a una ley ordinaria, como sucedió en el caso de la aprobación del Presupuesto General de Ingresos y Egresos de la Nación para 2015.

Los casos puntuales de las compañías telefónicas y las empresas cementeras anuncian para el gobierno una batalla perdida Aprobar un impuesto que tendrá una vigencia más allá de la temporalidad que tendrá el decreto con el que se aprobó no era ni lógico ni legal. Los argumentos de Ralón son compartidos por muchos sectores, no sólo gremiales sino también por centros de análisis e investigación. Y es que, se vea desde el ángulo que se vea, el decreto que dio vida al presupuesto adolece de obvias y evidentes ilegalidades. Todos coinciden en ello, excepto los allegados al gobierno. p8 Febrero 2015

Mario Archila, abogado especialista en el campo tributario.

Un especialista Mario Archila, un abogado especialista en el campo tributario no es la excepción entre el conjunto de voces que rechazan lo que muchos han dado en llamar los malabares del legislativo. Según este experto, todavía le fue bien al gobierno, pues estuvo a punto de perder también lo que le ingresa actualmente, y desde hace años, por concepto del impuesto al cemento. “Si los magistrados de la Corte de Constitucionalidad amparan provisionalmente a los interponentes de la acción contra el impuesto al cemento, hubiese significado que el gobierno también dejase de percibir el dinero que por ese impuesto recibe desde años atrás”.

En ese sentido las cosas tampoco parecen ser color de rosa para los gobernantes, pues luego de pronósticos que auguraban un mercado a la baja en el petróleo, que duraría casi todo el año, resulta que la curva ha variado y el punto de inflexión de la caída a la recuperación ya da muestras de estar activado. Si de verdad no quiere más problemas financieros de los que ya pasa, este gobierno tendrá que utilizar todo su ingenio y, más temprano que tarde, encontrar la forma más ad hoc de hacerse de recursos que le generen los ingresos necesarios para cumplir con sus planes de gasto para lo que queda de su último año de gestión.

La situación es que en este impuesto lo que se planteaba era un aumento, pues de hecho ya existía, mientras que en el caso de la telefonía era un tributo totalmente nuevo. Archila cree que para el gobierno, esta es una batalla ya perdida. Después de los fallos que la CC ha emitido en torno a estos casos, lo único que puede esperarse es que confirme la ilegalidad de los tributos a la telefonía y al aumento aplicado al cemento. Pero, de algún lado tiene que salir ese dinero para financiar el gasto previsto por las autoridades de gobierno en

Carlos Morales Monzón Periodista y consultor Revista GERENCIA Editorialgerencia@agg.org.gt



Cobertura Naci Vida & Esti lo onal

Petróleo a la baja: el juego de la oferta y la demanda Carlos Morales Monzón

Para los expertos, lo que el mundo experimenta en el mercado del petróleo es producto de un juego estratégico y geopolítico Fotos: Ileana López

os precios del petróleo se desplomaron. De los más de US$100 que costaba el barril, ahora se cotiza en por lo menos la mitad. Es un obvio juego de la oferta y la demanda y, como en cualquier juego, hay ganadores y perdedores. Entre los grandes ganadores están países como Guatemala, que se ven favorecidos por una caída en los precios de los combustibles derivados del crudo, pujando y rezando porque las cosas sigan como han venido ocurriendo en los últimos dos meses. Pero no todo es alegría. También hay países a los que los efectos del mercado los tienen en un virtual luto financiero. Y no hay que ir muy lejos para encontrar ejemplos. Venezuela es uno de ellos. Tener su economía fundamentalmente centrada en la producción y exportación de petróleo le ha costado caro. La crisis se agudiza y comienza a reflejarse en la agitación social que se alimenta también de roses ideológicos. Nicolás Maduro, presidente de Venezuela, ha debido recurrir a países amigos como China para pedir auxilio, pues la economía del país que dirige está al borde del colapso.

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Otro caso es el de México, nuestro vecino del norte, aunque su panorama no es tan luctuoso como el de los venezolanos. Sin embargo, dicen los expertos que algunos indicios de los efectos negativos de la caída del petróleo ya comienzan a vislumbrarse.

Juan Ángel Díaz, gerente general de Puma Energy Guatemala.

Lo cierto, en todo caso, es que el juego de la oferta y la demanda, en el mercado del petróleo, están en su máximo hervor de los últimos años. El crudo ha puesto de fiesta a unos y de luto a otros. Pero cuánto tiempo tardará este mercado, con estas características, nadie lo sabe, pues falta ver cómo se mueven las piezas del ajedrez en un mercado en el que árabes y estadounidenses se juegan mucho en una partida estratégica cuyos movimientos deben pensarse muy bien antes de tocar la pieza para reposicionarla. Oferta y demanda Los más pragmáticos no piensan en nada más que atenerse al juego del mercado. Si la oferta sube y el consu-

Nicholas Virzi, economista miembro de la AmCham.,

mo baja, lo más seguro es que los precios bajen. Y eso es precisamente lo que está sucediendo. Juan Ángel Díaz, gerente general de Puma Energy Guatemala, es claro y directo en su análisis sobre lo que acontece en el mercado del petróleo. Para él lo que está sucediendo no es nada más que el reflejo de ese juego que se da entre la oferta y la demanda. Si los estadounidenses anuncian que sus reservas son las más altas de la historia, además de tener la capacidad para extraer hasta la última gota de sus pozos y así pasar de ser un tradicional importador a un exportador de crudo, pues resulta más que obvio que eso provoque movimientos en el mercado, tendientes a la baja.


A eso, dice, debe agregarse que se ha registrado una disminución en las proyecciones del consumo, pues China anunció recortes en sus compras del crudo y sus derivados. En tales circunstancias, se convierten en una verdadera “amenaza en el mercado internacional”, dice Díaz. Así las cosas, la demanda bajó porque Estados Unidos dejó de ser un comprador y China redujo sus niveles de adquisición. Los niveles de oferta y demanda se reposicionaron y eso dio como lugar el lógico movimiento especulativo de la Fotos: José Tiney

Paulo De León, analista económico. bolsa de valores en el mercado de futuros, que se reflejó en una tendencia a la baja de los precios del crudo y, con ellos, también los precios de los combustibles derivados del petróleo. Nicholas Virzi, un economista miembro de la Cámara de Comercio Guatemalteco-Americana (AmCham), coincide en muchos de los argumentos con Díaz. Él, sin embargo, es mucho más esquemático para explicar su teoría sobre la caída de los precios del petróleo. Para Virzi, todo lo que está sucediendo es producto de un juego estratégico en el que Arabia Saudita sigue siendo el dominante, pero con elementos que de momento no corren a su favor. ¿Por qué es el líder?, se pregunta el acadé-

mico y se autoresponde diciendo que, Arabia posee la ventaja comparativa en que sus costos de producción por barril son los más bajos del mundo. De acuerdo con Virzi, el costo de cada barril de petróleo producido por Arabia está entre US$5 y US$6. Pero mantener altos los precios en el mercado, empujados por una producción controlada a través de la Organización de Países Exportadores de Petróleo (OPEP), al final no le resultó su mejor jugada. ¿Por qué? Pues básicamente porque esos precios se convirtieron en el aliciente de exploración y explotación de petróleo para Estados Unidos. Los estadounidenses no sólo habrían invertido en mejorar su capacidad de extracción del crudo sino, además, invirtieron en la búsqueda de nuevas formas de producir crudo y también otras fuentes de energía alternativas. Virzi considera que, el aumentar su producción para hacer caer en picada los precios del crudo, fue una alerta estratégica de los árabes para que los estadounidenses se den cuenta de que es en el medio oriente en donde se controla ese mercado y que lo pueden hacer caer cuanto quieran, sin que ello les signifique mayor problema, habida cuenta de que tienen bajos costos de producción. Las cartas entonces, están puestas sobre la mesa, unos y otros tienen sus jugadas preparadas.

res y otros aparatos que ahora funcionan en el mundo como el sistema led. La producción automotriz, dice De León, también ha ido en la línea de producir automóviles eléctricos. Los televisores y muchos productos de línea blanca, como lavadoras, secadoras y microondas, por ejemplo, se están produciendo con sistemas ahorradores. En fin, la dinámica del mundo ha cambiado a raíz de los altos precios del petróleo y eso ha hecho que también se orille al mercado a la baja. Si todos esos elementos se suman, pueden entenderse de mejor manera por qué ahora tenemos precios del crudo y sus derivados en niveles históricos. Guatemala es de los beneficiados por esta tendencia. Pero, ojo, que eso no necesariamente durará en el largo plazo. Sin embargo, los expertos consultados creen que sí pueden pensarse en que los precios permanecerán bajos, al menos durante el año que corre. Pequeñas alzas se han registrado en los últimos días, pero eso no asusta a nadie, si se piensa en los niveles de más de 100 dólares cada barril de petróleo, un precio que muchos pronostican y otros esperan que no llegue a verse, al menos, en el mediano plazo. Otros, claro, cruzan los dedos porque suceda todo lo contrario.

Otras lecturas del mercado Las lecturas de Díaz y Virzi no son las únicas. Hay otras que van en distinta dirección, pero no de los resultados sino de las causas. Paulo De León, aunque coincide con los dos analistas anteriores, dice que hay otras causas que han empujado los precios del petróleo a la baja. Y es que, según De León, la carestía del crudo ha obligado a buscar otras fuentes de energía para muchas áreas de la producción mundial y también para productos de servicio. Por ejemplo dice que los altos precios de la generación eléctrica han incentivado la investigación y producción de instrumentos ahorrado-

Carlos Morales Monzón Periodista y consultor Revista GERENCIA editorialgerencia@agg.org.gt Entrevista: Puma Energy Ileana López


Opi ónEstilo Vidani&

Grandes oportunidades, si trabajamos unidos Sandra Muralles Vicepresidenta de Cámara de Turismo de Guatemala

esde el punto de vista turístico, Guatemala cuenta con innumerables riquezas y presenta grandes ventajas. Es un destino cultural por excelencia, exaltado por la exuberancia natural de aquellos atractivos que aún no han sido depredados. El país ofrece múltiples productos que de forma integral deben promoverse. Nuestros recursos son limitados. El Inguat existe y nutre sus recursos económicos del aporte de los turistas nacionales y extranjeros a través del pago del impuesto a la hotelería y un porcentaje del impuesto internacional de salida por la vía aérea. El gran reto es garantizar la visión integral que haga uso racional de la inversión que se realiza en promoción, y que garantice el beneficio para las comunidades turísticas del país. Que mida sus resultados y evite que se convierta en gasto y desperdicio cuando se orienta caprichosamente hacia actividades aisladas que no son parte de una planificación nacional, y que dejan destinos en el olvido. Por ello, el mercadeo, la promoción y el desarrollo de producto deben ser holísticos y deben ir dirigidos a que en Guatemala demos un gran salto hacia una práctica profesional de calidad, sostenible y que potencie todos los segmentos, para que las comunidades receptoras, los proveedores de servicios y los habitantes del país en general perciban y disfruten los beneficios. Próximamente el Inguat presentará el Plan Maestro de Turismo. Sin duda, este es un gran esfuerzo, pues de forma consensuada reflejará cuál será la estrategia, las directrices y el comportamiento a seguir en materia turística en el corto y mediano plazo, con políticas para el desarrollo turístico sostenible 2012-2022. Además, representa una oportunidad para que se constituya en una sombrilla que cohesione a cada uno de los actores de los sectores privado y público, para encaminarnos hacia una misma meta. Implica una presión al Congreso de la República, para que en este período legislativo aprueben las modificaciones a la Ley Orgánica del Inguat, que busca despolitizar la institución rectora del turismo; controlar su ejecución presupuestaria y fomentar la transparencia; así como la profesionalización de los equipos de trabajo y la institucionalización de políticas públicas que permitan continuidad y coherencia en los programas y proyectos. Debemos aprender de las experiencias de otros mercados y aplicarlas en nuestro medio. España ha estado atravesando por una crisis económica dura, pero el gobierno y el sector privado unidos le han apostado al turismo para afianzar la recuperación de la economía. Datos oficiales dan cuenta de un incremento en la actividad del sector en aquel país de 2.9% y una generación de 53,200 empleos en 2014. Arribaron 65 millones de turistas, un 7.1% más que en 2013. Además, tuvo un impacto positivo en el equilibrio de la balanza de pagos de la economía y su aportación en divisa extranjera se situó en 49 mil millones de euros. En cuanto a 2015, su previsión sitúa el crecimiento del sector en un rango entre el 2,6% y el 1,9%. La demanda del turismo interno en España también creció. En Guatemala, aún no contamos con un sistema estadístico confiable. El número de visitantes de acuerdo a datos oficiales siempre es motivo de conflicto, pues difieren de los datos y cifras que manejan los prestadores de servicio que poseen contacto con los turistas.

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Afortunadamente, se ha avanzado en la Cuenta Satélite de Turismo y se espera que en pocos meses se logre implementar para determinar el impacto y potencial de la industria sin chimeneas, para que los guatemaltecos seamos conscientes del impacto positivo que puede alcanzar y trabajemos juntos para ofrecer un destino con multi-productos de calidad mundial.



Actual Vi da &idEsti Empresari aadl lo Nueva alianza AGG

Vacaciones de por vida

Puma Energy, trader dinámico

Challenge World Gym

Extranjeros invierten en Guatemala

Publicar innova sus productos

La Asociación de Gerentes de Guatemala firmó una alianza con la Universidad Internaciones (Uni) para beneficiar a los guatemaltecos que se capaciten en la AGG, debido a que los cursos impartidos por la cincuentenaria institución se convertirán en créditos universitarios para el cierre de carreras pendientes a nivel de licenciatura. Así lo anunciaron los directivos de ambas instituciones, quienes explicaron que ambos coinciden en que esta unión ayudará a la formación de líderes, para que mejoren sus habilidades de comunicación y manejo de conflictos, y para su crecimiento personal y laboral. La conferencia cerró con una invitación que motiva a los profesionales a obtener la licenciatura, que en el futuro pretenden convertir en una licenciatura en gerencia

Para comenzar el año de forma saludable, World Gym Guatemala ofrece el programa “Challenge, cambiando vidas”, para que las personas puedan obtener resultados en el corto tiempo. Durante 8 semanas se realizan 24 sesiones con 6 componentes, que incluyen un personal trainer, asesoría por parte de un especialista en nutrición, clases para acelerar el metabolismo y favorecer la quema de calorías, así como exmotivación treme training, y competencia para la reducción de grasa y peso para los menores de 35 años, y tonificación y aumento para los que superan esta edad. Durante la presentación, algunas personalidad dieron testimonio de la efectividad del programa p14 Febrero 2015

Es la promesa de Watermanía, la empresa que ofrece diez modelos de piscina para un área de 10x5 metros, a solo Q100 mil en pagos accesibles. Esto incluye, desde la excavación e instalación del equipo hasta el acabado final en mosaico. La compañía ha sobresalido por su capacidad y uso de tecnología de punta, lo que garantiza la calidad y el servicio. La construcción requiere de un mínimo de seis semanas y el funcionamiento óptico de un presupuesto de Q200 mensuales. Asimismo, Watermanía cuenta con jacuzzis y lagarteros como parte de su oferta recreativa que además posee 20 años de experiencia

Xoom abrirá 150 plazas en Guatemala para profesionales enfocados en la tecnología, entre ellos programadores y diseñadores. La compañía presta servicios a la industria tecnológica y envía remesas a nivel mundial. En el mediano plazo, la operación de su plataforma en Internet podría abrir hasta 400 plazas en nuestro país, en donde se establece la segunda oficina de Xoom en el mundo que apuesta por el aumento y la velocidad en el crecimiento. Así se registra la primera inversión de una empresa de Sillicon Valley en Guatemala

En 1997, nace Puma Energy en Guatemala con la compra de tres primeras estaciones de servicio que atendían a mayoristas. Con el tiempo, fijaron una estrategia que les permitió crecer de forma agresiva a partir de la compra de Esso en América Central, con la que alcanzaron el 35% de participación en el mercado guatemalteco. Hoy en día cuentan con presencia global en 45 países; desarrollan productos Premium –gasolina, diésel y lubricantes de la marca Puma y Castrol-, los que distribuyen a precios competitivos mediante sus estaciones de servicio, más de 180 en Guatemala que impulsan 100 mil metros cúbicos mensuales de combustible. En febrero presentaron en Puerto Rico el estudio técnico: La Transformación de América Latina, actividad que reunió a prominentes banqueros de las américas

El portafolio de la compañía que durante años fue líder en el mercado con el directorio impreso de páginas amarillas se ha renovado para responder a las facilidades de la tecnología. Es así como ha incorporado soluciones digitales que apoyan la competitividad, entre ellas el desarrollo del Ebook, con plataformas iOs y Android, el que mediante su descarga permite no solo obtener datos de contacto sino interactuar con llamadas telefónicas, envío de correos electrónicos, páginas web, así como acceso a las redes sociales. Guatemala es el primer país de la región que cuenta con la guía telefónica en el dispositivo móvil sin necesidad de estar conectados a la internet


Panasonic presente en el CES

Para vivir con calidad, Panasonic propone un concepto de productos para el hogar, que incluyen aplicaciones y sensores hasta en los utensilios de la cocina. En el escenario tecnológico mundial, la compañía presentó los televisores Viera, compatibles con el formato 4K de ultra alta definición, enriquecidos con la tecnología de fósforo que expande el rango de colores, y que incorpora Firefox OS. Asimismo, dio a conocer los reproductores Blu-ray 4K y High Dynamic Range. La exhibición contó con hornos de microondas ciclónicas, exprimidores de jugo de 45 rotaciones por minuto, máquinas para hacer pan sin fallar, rasuradoras más rápidas, secadores de cabello nano-e y vaporizadores de rostro nano, por mencionar algunos.

Tamarindos crece

Quince años de innovación en gastronomía respaldan el nuevo restaurante Tamarindos, en Majadas Once. En un ambiente contemporáneo, moderno e industrial, el nuevo bistro invita a degustar de una fusión de sabores mundiales, con procesos y técnicas culinarias del más alto nivel. Es así como los comensales disponen de una carta de entradas frías y calientes, hamburguesas, sándwiches, sopas, pastas, pizzas, carnes y postres, creación del chef ejecutivo Ricardo Zúñiga Conlledo, experto a nivel mundial. Tamarindos se hizo acreedor, con la máxima calificación, al galardón CondéNast, una de las principales guías gastronómicas mundiales.

Salinitas otorga puntos a la venta

Sabor y vista insuperable

Producción chilena

Museo Miguel Ángel Asturias

La compañía del “todo incluido hoteles & resort” comienza 2015 con nuevo portafolio. Decameron presentó Dividendos, el programa creado para premiar la lealtad de los agentes de viajes, quienes ganarán conforme más puntos alcancen, hasta obtener un premio de U$5 mil en efectivo. Para los usuarios también hay novedades, además de las habitaciones de lujo, bebidas ilimitadas, restaurantes buffet y a la carta, un kilómetro de playa, shows en vivo, piscinas de agua dulce y saladas, actividades deportivas, sauna temazcalli y gimnasio, la compañía se amplió con la estación de helados, el club de video-juegos, la pista de carros a control remoto, el campo de paint ball y los restaurantes Bambú Buffet y Pastafari, con lo que beneficia a 450 mil huéspedes.

Diego Ruiz y Paulina García protagonizan la primera película del escritor, productor y director de cine chileno, Gonzalo Díaz. I’m from Chile narra la experiencia de Salvador, un joven que viaja a Londres durante una temporada, a la casa de su tía María. Ella arrienda las habitaciones de la casa a jóvenes inmigrantes de diferentes nacionalidades: un ruso, una japonesa, un español y un chileno. Salvador se queda a vivir pese a que con ello se aleja de la comodidad que le brindan sus padres. El productor dice haber inspirado los personajes en gente que ha conocido a lo largo de la vida, aunque reconoce que la historia es ficción. La película fue presentada en Guatemala gracias al apoyo de la Embajada de Chile en nuestro país. ¡Éxitos para Gonzalo en su ópera prima!

Arkadia Shopping ha recibido dentro de sus proveedores la oferta gastronómica de Applebee’s, la que se suma a las sucursales Condado Concepción, Majadas y Zona Viva. Con espacio para 170 comensales, el restaurante ha creado 60 nuevas plazas de trabajo para crear una experiencia memorable de servicio. Como parte de las innovaciones, la propuesta incluye un área para niños llena de colorido y equipada con legos, juegos infantiles y televisión. La vista es insuperable, desde la terraza pueden disfrutarse los conciertos al aire libre que el centro comercial realiza en la plaza principal. Los usuarios disponen de cuatro sótanos de parqueo, ideal para reuniones con familiares y amigos.

En Santo Domingo del Cerro se edificó el primer museo que conmemora al poeta Miguel Ángel Asturias, y en donde se podrán observar artículos personales del literato, los que fueron donados al Club Rotario de Guatemala. La inauguración aconteció el mismo día que el escritor recibió el Premio Nobel de Literatura por su obra El Señor Presidente, hace 47 años. La inversión para el museo comenzó con Q250 mil, y tomó forma con el apoyo de Jorge y Diego Castañeda, de Casa Santo Domingo. La idea partió de un esfuerzo en conjunto entre Rafael Mejicano, integrante del Club Rotario de Guatemala y Miguel Ángel Asturias, hijo del novelista y premio nobel en 1967. p15 Febrero 2015


Responsabilidad Social

Desarrollo del turismo ecológico sostenible Rubí López

uatemala significa “Tierra de árboles o de los bosques” (Coactemalán en Nahuatl). Para cualquier guatemalteco, los bosques, el paisaje montañoso, los lagos color turquesa, el clima templado y el cielo pintado de rosa y naranja al atardecer son habituales. Pero, para los 2 millones 142 mil 398 turistas que visitaron el país en 2014, este conjunto es un auténtico paraíso tropical. No en cualquier país del mundo se está a 2 mil metros sobre el nivel del mar entre paisajes montañosos y clima frío, para luego disfrutar de hora y media de sol y playa. Guatemala ofrece destinos variados para disfrutar del ambiente, la biodiversidad y el ecoturismo. Para gustos, colores Para quien desea disfrutar en la playa, navegar entre manglares, escalar montañas, realizar bicicleta de montaña, sentir la emoción del rafting, o bien, la observación de aves, esto y más ofrece la Tierra de los Bosques en sus 108,889 kilómetros cuadrados. kilómetros Lugares en Guatemala

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para realizar estas actividades hay muchos, las áreas protegidas representan un 30% del territorio nacional. Además, existe una riqueza biológica y cultural invaluable. En este pequeño país se contabilizan, por ejemplo, 720 especies de aves (residentes y migratorias), 10,317 especies de flora y una variedad de microclimas, entre otras. Además, no hay que olvidar que cuatro de los destinos más visitados en el país son áreas protegidas: Parque Nacional Tikal, en Petén; Reserva de Usos Múltiples Cuenca del Lago Atitlán, en Sololá; el Parque Nacional Río Dulce, en Izabal; y el Parque Nacional Volcán de Pacaya, en Escuintla. “El ecoturismo es una rama del turismo sostenible, pero es el tipo de turismo que busca obtener un medio económico alternativo para la persona o empresa que lo está desarrollado. Cuando se desarrolla y disfruta del turismo ecológico se asegura el aprovechamiento de los recursos en el presente y para las generaciones futuras”, indicó a Revista GERENCIA la profesional en ecoturismo con maestría en desarrollo,

Foto: José Tiney

Teresa María Aguilar, asesora de la Jefatura de Patrimonio Cultural y Ecoturismo del Conap.

Teresa María Aguilar, quien es asesora de la Jefatura de Patrimonio Cultural y Ecoturismo del Consejo Nacional de Áreas Protegidas (Conap). ¿Qué tomar en cuenta al momento de considerar los destinos turísticos? “Se deben tomar en cuenta aspectos tales como: el acceso al lugar, la señalización, los atractivos turísticos que se puedan ofrecer (sean culturales o ambientales), las facilidades y ser servicios para los turistas y la capacidad del sitio a fin de evitar la degradación del mismo”, co comentó la asesora.


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Rutas de visita y recomendaciones de conducta Para quien quiera incursionar en este tipo de industria, ya existen algunas rutas trazadas que se están aprovechando: Ruta al Mundo Maya – Petén: contempla la visita a lugares arqueológicos que datan de más de 2 mil 500 años en combinación con la selva tropical húmeda. Entre ellos Ceibal, Aguateca, Yaxhá y Huleu Che Ha. Ruta del Caribe verde – Caribe y Oriente: es posible ver desde zonas desérticas hasta manglares y playas. Algunos destinos son Cerro San Gil, Biotopo Chocón Machacas y Volcán de Ipala.

No importa si es un ecoturista nacional o internacional, no hay que olvidar ciertas recomendaciones: procure contratar servicios de guías locales y comunitarios. Anótese en el registro de visitantes. Respete las normas del parque o área protegida. Observe. No destruya, raye o dañe las estructuras o biodiversidad que existe en el lugar. Por su seguridad, permanezca dentro de los senderos habilitados para el visitante. Coloque la basura dentro de recipientes identificados.

Ruta de volcanes, montañas y playa – Boca Costa del Pacífico: picos y playas unidos en este recorrido. Para visitar se recomienda la Laguna del Pino, Los Andes y Tak´Alik´Abaj. “El ecoturismo puede verse como una fuente de ingresos adicional o alternativa. Empresarios y comunidades pueden aprovechar estos recursos puesto que son estacionales. Con esta visión se puede fomentar la conservación de

A su criterio, otros casos semejantes son: la Finca Los Tarrales, que es una Reserva Natural Privada ubicada en Sololá, también Yaxhá, que es un Parque Nacional situado en Petén, y la Cordillera Alux, Reserva Protectora de

Ruta de paisaje y cultura – Altiplano: el paisaje montañoso se combina con la cultura, tejidos y gastronomía maya. Algunos destinos para visitar son Corazón del Bosque, Laguna y volcán Chicabal y El Yalú.

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“El CONAP cuenta con una guía de destinos que se encuentra en internet (www.turismo-sigap.com) en la que hay detalles de más de 50 indicados para el ecoturismo”, explicó la asesora.

Ejemplos de desarrollos exitosos Hay países cercanos que son un ejemplo a seguir para el desarrollo del turismo ecológico sostenible, tal es el caso de Costa Rica que es el país de Centroamérica que recibe la mayor cantidad de turistas. Un total de 2.5 millones visitó dicho país en 2014. “Santa Clara la Laguna es un Parque Municipal en donde la comunidad ha desarrollado muy bien el turismo ecológico sostenible. En el lugar el turista puede gozar de canopy y rappel, una vista al lago impresionante, han conservado un sitio para prácticas y rituales mayas y la comunidad goza de beneficios resultantes de la actividad turística” explicó la representante del Conap.

Ruta de aventura dentro de la Selva – Verapaces: se encuentra en el Corredor del Bosque Nuboso, hábitat del Quetzal. Entre algunos destinos no tradicionales se encuentran el Biotopín, Sierra de las Minas y Chelemhá.

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los recursos naturales y culturales, así como la disminución de la pobreza”, comentó Aguilar.

Datos interesantes La industria turística en Guatemala es una de las principales generadoras de divisas. En 2014, generó divisas por US$1 mil 563.8 millones. Es el segundo generador de divisas, después de las remesas y por encima de cultivos como el café y el azúcar. Guatemala cuenta con dos Sitios de Patrimonio de la Humanidad (reconocidos por la Unesco): Parque Nacional Tikal y Parque Arqueológico Quiriguá. Más información www.turismo-sigap.com CONAP - Sección de Patrimonio Cultural y Áreas Protegidas Tel: 2422-6700 www.visitguatemala.com Manantiales ubicada en Sacatepéquez, entre otros.

Rubí López Periodista editorialgerencia@agg.org.gt Con información de “El sistema guatemalteco de áreas protegidas” Sigap-Conap, 2011 y Viaje por las áreas protegidas de Guatemala, Conap 2010”


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En ViPortada da & Estilo

El gran reto para Guatemala: recuperar el liderazgo turístico de la región Esther Brol

El turismo representa una opción real de desarrollo económico y social, que ha demostrado su capacidad para contribuir de forma eficaz a la generación de empleo, la protección del medio ambiente, el patrimonio cultural y el fortalecimiento de la identidad nacional, y con ello mejorar la calidad de vida de la población Fotos: Inguat

l sector turístico de Guatemala cuenta con potencial para recuperar el liderazgo de la región y para trabajar en aspectos que están limitando su competitividad, para con ello convertirse en el eje articulador de la economía. Reto que requiere del trabajo conjunto entre los sectores público y privado, para lograr el posicionamiento de nuestro territorio como un destino de calidad mundial. Panamá, Perú, Colombia y Ecuador demuestran el éxito que puede alcanzarse con las alianzas público privadas. En ese sentido, es imprescindible el compromiso del gobierno central, así como las empresas y entidades agremiadas, con el desarrollo de la nación. Pérdida de competitividad De acuerdo con el índice de competitividad turístico de 2013, desarrollado por el Foro Económico Mundial, Guatemala se encuentra en la posición 97 de 140. En el mismo informe de 2011 se encontraba en la posición 86. En tanto que en el de 2009 se ubicaba en el puesto 70. Lo que implica que en cuatro años cayó 27 posiciones en competitividad como destino. p20 Febrero 2015

El respeto a la diversidad cultural y la conservación del patrimonio cultural son prioritarios para el desarrollo sostenible de la industria sin chimeneas.

En el informe de 2013, Panamá se ubicó en el puesto 37, Costa Rica en el 47, Honduras en el 93, Nicaragua en el 95 y El Salvador en la posición 105. Las cifras evidencian cómo hemos perdido liderazgo en la región, cuando somos una de las naciones del istmo con más riqueza natural y cultural. En el índice de 2013, los rubros en donde peor calificada está Guatemala como destino son: seguridad; sostenibilidad ambiental; salud e higiene; priorización del sector turístico; infraestructura turística, aeroportuaria y de carreteras, y capacitación del re-

curso humano. Se esperan los resultados del informe de 2015 para analizar cuál es la posición de nuestro país en ese estratégico pero olvidado sector. Necesidad de fortalecimiento El desarrollo sostenible del sector turístico debe desenvolverse dentro del marco del respeto a la diversidad cultural y la conservación del patrimonio natural. De igual forma, debe procurar el desarrollo del turismo rural y comunitario. El turismo ha sido incluido como uno de los ejes estratégicos en la Agenda Nacional de Competitividad 2012-2021. En ese sentido, deben impulsarse las transfor-


maciones necesarias para elevar la competitividad de la industria, los encadenamientos productivos, la inteligencia de mercados, mejorar el clima de negocios, el marco legal y la inversión, así como todas aquellas acciones que permitan competir eficazmente a nivel mundial. De esa cuenta, una tarea importante para el fortalecimiento del turismo en el país es promover la transformación de los sectores público y privado, mediante la reforma institucional del sector en su conjunto, en cuanto a eficiencia administrativa, profesionalismo en la conducción y capacidad de respuesta, frente a las principales demandas ciudadanas, y para competir de forma eficaz en el ámbito internacional. Con la Política Nacional para el Desarrollo Turístico Sostenible de

rantes, transportes, comunidades, artesanos, expendedores de combustible, industria de alimentos y bebidas, por mencionar algunos. Se estima que en el país más de 156 mil personas laboran directa o indirectamente en la industria sin chimeneas. Por lo tanto, mientras más fortalecido esté el sector, se estará en la capacidad de generar más fuentes de empleo, lo que contribuye a elevar el nivel de vida de los guatemaltecos. Según una encuesta de ASÍES sobre el sector turístico, el promedio de estadía en el país es de apenas dos noches. En este punto, el sector privado -hoteleros y tour operadores– en conjunto con el sector público, cuentan con el reto de generar productos turísticos que permitan extender la estadía de los turistas.

El turismo es el segundo generador de divisas para Guatemala.

Guatemala 2012-2022 se adopta el turismo como motor del desarrollo económico y social, acogiendo el modelo de sostenibilidad como eje transversal. Su aplicación y ejecución debe ser un trabajo de coordinación interinstitucional, en colaboración conjunta con el sector privado y la sociedad civil. Se estima que el turismo es el segundo generador de divisas para Guatemala, luego de las remesas familiares. Es una de las actividades cuya derrama económica tiene más impacto, pues de ella se benefician hospedajes, restau-

Segmentos prioritarios Hace dos años, el Instituto Guatemalteco de Turismo (Inguat) anunció que el turismo rural sostenible; de naturaleza, deportivo y de aventura; voluntariado y escuelas de español; de salud y bienestar; de reuniones; de cruceros, y de bodas y lunas de miel, serían los ocho segmentos que se priorizarían para la atracción de visitantes a Guatemala en el período 2013-2015. Eventos importantes en 2015 En el año que comienza, nuestro país será sede de varios acontecimientos que se espera tengan impacto en

el sector turístico. El primero es que la ciudad fue electa como “Capital Iberoamericana de la Cultura 2015”. El calendario de actividades a lo largo del año puede encontrarse en el sitio web www.cultura.gt. El segundo es que Guatemala ostentará la presidencia pro-témpore de la Agencia Regional de Promoción Turística (CATA) y del Consejo Centroamericano de Turismo (CCT), despacho desde donde se coordinan, comunican y monitorean los planes regionales para la promoción y posicionamiento de Centroamérica como multidestino turístico a nivel internacional. El tercer acontecimeinto es que el país dirigirá la Sede Permanente de Organización Mundo Maya (OMM) a partir de febrero, cuya creación permitirá coordinar esfuerzos relacionados con el desarrollo de productos multidestino en esta área, así como fortalecer el mercadeo de la Ruta Maya en mercados prioritarios y potenciales. El cuarto acontecimiento es que el país asumió, recientemente por dos años, la Presidencia del Grupo de Países Megadiversos Afines a Naciones Unidas. Ser un destino megadiverso significa albergar más del 70% de la diversidad del planeta en un territorio que no supera el 10% de la superficie mundial. En nuestro territorio se conoce alrededor de 250 especies de mamíferos, 486 de aves y más de 9 mil plantas vasculares, así como una variedad de micro climas y su posición biogeográfica interoceánica. Además, en febrero se celebrarán los 25 años de creación de la Reserva de la Biósfera Maya (RBM), uno de los principales pulmones de la humanidad. La RBM posee una extensión de 21,602 km². Junto a las reservas vecinas de Belice y México representan una de las áreas de bosques tropicales al norte del Amazonas, y es el último bosque tropical en esta región ya que el área central y norte de México, Estados Unidos, Canadá y Alaska no cuentan con bosques tropicales. p21 Febrero 2015


Foto: Inguat

Guatemala se ha convertido en la sede de eventos empresariales, deportivos y culturales de gran relevancia a nivel internacional.

En otro orden y en seguimiento a la implementación de la Política Nacional para el Desarrollo Turístico Sostenible de Guatemala, se diseñó el Plan Maestro de Desarrollo Turístico Sostenible. A su presentación asistirán el 17 de marzo el Secretario General de la OMT, Taleb Rifai y el Director para las Américas, Carlos Vogeler. Adicionalmente, del 23 al 25 de septiembre la Ciudad de Guatemala será sede del 39 encuentro turístico de negocios TravelMart Latin America, organizado por William Coleman, Inc., que reúne a proveedores de servicios, hoteles, líneas aéreas, operadores, oficinas de turismo, entre otros. Durante el evento se llevarán a cabo ruedas de negocios en un lapso de dos días con un sistema de citas exclusivas preestablecidas. Se espera la asistencia de más 1 mil personas, entre compradores internacionales, expositores y representantes de medios de comunicación nacional e internacional.

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Los ríos Lanquín y Cahabón en Alta Verapaz serán el escenario del Campeonato Mundial de Riverboarding o Hidrospeed, para el que 60 atletas y sus acompañantes, provenientes de 16 países nos esta-

rán visitando. Maru Acevedo recordó: “Guatemala está en la lista de los 12 de mejores destinos de deportes de agua en ríos, según CNN. Con este tipo de campeonatos, el país se posiciona como un destino turístico para la práctica del turismo de aventura”. Por cuarto año consecutivos, Guatemala realizará su propia feria turística abierta con la cual busca consolidarse en los mercados internacionales. Al evento asistirán touroperadores internacionales que aun no venden nuestro destino, provenientes de Alemania, Argentina, Canadá, Chile, Colombia, Estados Unidos, España, Francia, Holanda, Italia, Reino Unido, México y Rusia. Además, participarán en un programa de fidelización de operadores turísticos provenientes de Argentina, Brasil, Colombia y Estados Unidos. El potencial de Guatemala para incrementar la afluencia de visitantes, su estadía y gasto promedio es enorme. Para lograrlo, entre otros aspectos, es importante que el turismo se priorice como política de Estado –tal y como lo han hecho Panamá y Costa Rica- y contar con continuidad a través de la implementación de la Política Nacional para el Desarrollo Turístico

Sostenible de Guatemala 2012-2022. Un paso esencial para lograr todo lo anterior es que el Congreso de la República apruebe la propuesta de reformas a la Ley Orgánica del Instituto Guatemalteco de Turismo. Esta última fue formulada hace más de 40 años, por lo que en la actualidad ya no responde a las necesidades del país, y le impide recuperar su posición de liderazgo en la región centroamericana y fortalecer su posicionamiento como el Corazón del Mundo Maya.

Esther Brol Consejera Editorial Revista GERENCIA editorialgerencia@agg.org.gt



Innovación

Diviértase en los parques de Guatemala Ileana López

Divertirse debiera de ser obligatorio en todo el mundo n el medio de las labores cotidianas, se hace necesario restaurar las energías mediante la recreación. Para ello, Guatemala cuenta con espacios a cielo abierto equipados con productos tecnológicos destinados a la diversión, la emoción y la adrenalina, pues desde hace unos años han florecido los parques temáticos y de diversiones. Estos “paraísos terrenales de la diversión” se han convertido en parte del desarrollo humano integral, porque permiten el estímulo de emociones vividas de manera especial. El concepto de parques recreativos se ha popularizado con la puesta en marcha de proyectos de la empresas privada y del Irtra, entidad autónoma de derecho público que sustenta su régimen económico en los aportes realizados por los patronos de la empresa privada, desde 1962. Inversión privada En el sector privado destaca la empresa Mercadeo Inmobiliario, representada por su director comercial, Enrique Pineda, quien cuenta que nacieron en 1973 con la idea de construir lotificaciones para casas de recreo. A la fecha han desarrollado 41 proyectos. Estos inmuebles aumentan el patrimonio familiar y proveen una alternativa de descanso. Cada lotificación posee un parque con instalaciones aptas para recrearse, tales

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como canchas deportivas de fútbol (5 y 11), voleibol de arena y básquetbol; salón de usos múltiples; área para celebración de eventos; lockers, baños, duchas y vestidores, así como ranchos, mesas y churrasqueras. Por aparte, cada una ofrece un plus para la diversión que no se cobra por separado, sino en una cuota única. El ingreso a Quinta Costa Linda (km 80 de la autopista a Puerto Quetzal) cuesta Q40 al público y es gratuito para los propietarios de terrenos y 5 acompañantes. Como atracciones adicionales posee 3 piscinas interconectadas por cataratas, tobogán gigante y juegos acuáticos interactivos. En Laguna Torremolinos (km 79) se construyeron 3 piscinas, así como un tobogán gigante. El ingreso es gratuito para el propietario y 5 acompañantes, y cuesta Q40 para el público en general. Cataratas de Uxmel evoca la cultura prehispánica en 2 mil varas cuadradas. Cuenta con 3 piscinas interconectadas por cataratas, tobogán para adultos y niños y plaza acuática con juegos interactivos. Es exclusivo para los propietarios de terrenos, pero se alquila completo para la celebración de eventos por Q7,500. Así también, el Club Lagunas de

Foto: José Tiney

Enrique Pineda, director comercial de Mercadeo Inmobiliario.

Monterrico (km 79.5) es exclusivo para los propietarios y se alquila para eventos. Posee piscina social, jacuzzi, área de hamacas y de asolamiento. H2 Ola (km 117) cuenta con piscinas tradicionales y de olas, así como con juegos acuáticos interactivos, nido de toboganes, área ecológica para acampar y área para fogatas. Los ranchos cuentan con mesas, churrasquera y lavaplatos. Está abierto al público por Q40 y es sin costo para los propietarios y 6 acompañantes. Aquaventura (km 79 interior Torremolinos) posee piscinas, nido de toboganes y su atracción principal es el canopy de 8 plataformas para un recorrido



Foto: José Tiney

de 45 minutos. El ingreso es de Q70 y de Q20 para propietarios. Finalmente, El ViejOeste es un parque acuático tematizado. Sus principales atracciones son montar a caballo, el Laberinto del Foragido -con 250 movimientos que mueven 700 mil litros de agua por minuto-, toboganes gigantes y un río que bordea el parque, con más de medio kilómetro para transportarse en tubos inflables y atravesar corrientes, aguas con olas, remolinos y turbulencia, sectores con brisa y neblina, la mina del cuatrero –con efectos de luz y sonido, y la caverna del murciélago perdido, completamente oscura y en la que al azar caen cataratas de agua helada. El costo es de Q70 por persona, Q35 para propietarios. En algunos proyectos hay pesca de tilapia y navegación a remo con cayak, así como asesoría para aumentar la flora en las propiedades y convertirlas en jardines botánicos, desarrollos con lo que Mercadeo Inmobiliario reafirma su compromiso de brindar entretenimiento a las familias, en un paseo cercano a la ciudad. Juegos, agua y hostales Desde 1963, los trabajadores de la empresa privada han contado con los parques del Irtra, el primero de ellos ubicado en Amatitlán. Cuatro años más tarde surgió el Irtra Agua Caliente, y en 1976 el parque de Diversiones Mundo Petapa, con capacidad de atender a 10 mil visitantes. Desde 1987 se gestaba un proyecto de hostales en San Martín Zapotitlán, en Reatalhuleu (km 180 de la carretera). Pero fue hasta 1997 cuando sorprendieron a sus afiliados con la puesta en marcha del parque acuático Xocomil, y en 2002 con Xetulul. Y sin duda, lo más sorpren-

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dente es que la creatividad del impulsor del Irtra, don Ricardo Castillo Sinibaldi, no se detiene y sigue haciendo alarde de una buena administración al hacer remodelaciones periódicas en el complejo que ha fortalecido la economía de este departamento, al oeste de la ciudad. De las remodelaciones nos habla María Andrea Cruz Alburez, la gerente de Mercadeo y Relaciones Públicas. En Xocomil su más reciente apuesta, después de los sorprendentes toboganes de caída libre “La vuelta del Jaguar” y de la primera montaña rusa acuática “El Tamagás”, de hecho única en Latinoamérica para su lanzamiento en enero de 2013, es la ampliación en el parque de diversiones Xetulul. El proyecto se creó en un terreno de 2.29 hectáreas y alcanza casi 2,600 metros cuadrados de construcción. Lo que abre espacio de 12 mil a 13 mil 500 visitantes. Ahora, chicos y grandes podrán vivir una aventura en el pueblo caribeño que recreó a Livingston con una réplica del Castillo de San Felipe, para vivir una aventura pirata. Además, un Pueblo de Fantasía con gnomos y bellos jardines. El Club de Aviación, para experimentar la adrenalina al máximo. El Tren de la Alegría, para pasear por el complejo que le otorgó al Irtra el más prestigioso galardón de la industria, El Applause Award, disputado en finales con Sea World, de San Diego. Otras atracciones nuevas son El Recreo, con juegos inflables; Happy Swing, un mega columpio para elevarse hasta las nubes y el Ratón Feliz, que ha sido todo un éxito en Irtra Petapa, bajo el nombre el Ratón Loco. Los directivos del Irtra, que no piensan dete-

María Andrea Cruz Alburez, gerente de Mercadeo y Relaciones Públicas del IRTRA.

nerse, anunciaron desde ya la creación del parque de aventuras Xejuyup, que se encuentra en construcción a lo largo de 18 manzanas y como parte de los hostales. Que consta de un área de camping, pero con la comodidad acostumbrada, que incluye camas en las tiendas de campaña. Para los aventureros que aman la comodidad, también se construyen cabañas arriba de árboles de concreto, con dos y tres habitaciones, con fecha de culminación entre mediados y finales de 2016. El Irtra seguirá siendo ejemplo de una buena administración y un derroche de creatividad, pues en planos se encuentra diseñado un centro comercial que proveerá productos de consumo a los visitantes de los parques en Retalhuleu. Para los antiguos desarrollos, habrá oportunidad de remozamiento en Agua Caliente, para que en conjunto el Irtra continúe apoyando al turismo. Ileana López Directora Revista GERENCIA gileana@agg.org.gt



Cul Vidatura & Estilo

Turismo cultural, mostrar cómo somos Roberto M. Samayoa O.

La cultura es la mejor carta de presentación del país mediados de los años 30 del siglo pasado, Alfred Clark, fundador de Clark tours, comenzó a traer visitantes al país de forma más sistemática a Atitlán, Chichicastenango y La Antigua Guatemala. La infraestructura vial era precaria y los servicios que se ofrecían muy valorados por un segmento que busca atención personalizada u hoteles boutique. María Nicolasa Lima, quien ahora tiene 100 años, era quien se encargaba de tener a punto el hospedaje y la alimentación, y era común que en algunas ocasiones, Clark tuviera, aparte de conducir y hacer de guía, que empujar los vehículos atascados en el lodo.

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Definir cultura es una tarea compleja. Hay quienes privilegian la unidad de la “cultura humana universal” y otros, la diversidad junto al respeto y a la tolerancia por las distintas manifestaciones. Para la Organización Mundial del Turismo (OMT), la cultura se ve reflejada en tradiciones, idiomas, monumentos, música, artesanía y arte. El antropólogo Denys Cuche, señala que cultura hace referencia a “la coherencia simbólica (aunque nunca absoluta) del conjunto de las prácticas (sociales, económicas, políticas, religiosas) de un grupo particular”, y que además, es un proceso dinámico de construcción y reconstrucción que se da en la sociedad. La Organización de las Naciones Unidas para la Educación, la Ciencia y la Cultura (Unesco) y la OMT han trabajado juntos en turismo buscando fortalecer áreas como la gobernabilidad, el empoderamiento comunitario, la innovación y tecnología y la responsabilidad social empresarial, para una industria que en el caso de Guatemala representó ingresos por US$ 1.563.8 millones durante el 2014.

Maru Acevedo, subdirectora del Inguat.

La valoración de la herencia cultural como patrimonio de la humanidad tangible (Tikal, La Antigua Guatemala y Quiriguá) e intangible (Danza del Rabinal Achí, ceremonia del Paach y la cultura garífuna, designación que se comparte con Belice, Honduras y Nicaragua), por parte de la Unesco y de las manifestaciones culturales, entablar relaciones interpersonales, degustar la gastronomía, involucrarse en actividades de la vida diaria, visitar centros culturales, es lo que empuja a miles de personas a visitar Guatemala. Según datos del Instituto Guatemalteco de Turismo (Inguat) durante el 2014, se recibieron 2.142,398 llegadas de visitantes no residentes. Maru Acevedo, Subdirectora del Inguat recuerda que Guatemala es considerada un destino cultural porque reúne elementos diversos como culturas vivas, sitios arqueológicos, arte maya, hispánico y moderno. Durante la primera semana de febrero se ha desarrollado en Cambodia la primera Conferencia Mundial sobre Turismo y Cultura, organizada en conjunto por la OMT y Unesco con el objetivo de trazar una ruta aplicable al desarrollo turístico cultural en cada país, que incluya mode-

El mimo Tamagochy ofrece diversión en la Calle del Arco de la Antigua.

los de gobernanza y asociación, conservación de la cultura, culturas vivas e industrias creativas, rutas culturales y regeneración urbana a través del turismo cultural. Guatemala ha presentado su experiencia como “Corazón del mundo maya”, y busca continuar con el posicionamiento como destino cultural en Latinoamérica. Acevedo señala que una competencia por la semejanza de la oferta es Perú. En el caso de México también hay similitud en la oferta aunque con ellos se tiene una relación de cooperación ya que ambos pertenecen al programa Mundo Maya. De hecho, junto a Belice, El Salvador y Honduras se está buscando que la cultura maya sea reconocida como patrimonio intangible de la humanidad por parte de la Unesco. De lograrse este reconocimiento, el Estado asume la responsabilidad como país de preservar el valor, renovarlo y revitalizarlo. De igual manera, el Ministerio de Cultura y Deportes ha iniciado el trámite para que el sitio Tak´Alik´Abaj sea incluido en el listado mundial y probablemente se inicien acciones para incluir a El Mirador. Acevedo señala que se está trabajando



Vida & Estilo con la fundación Mundo Maya y otros organismos estatales en la edificación del Museo Maya de América, un “museo de talla mundial” que esperan concretar en tres años y en el que se puedan exhibir muchas de las piezas que se encuentran embodegadas. Pero este es solo uno de los puntos del tema cultural y de museos que forma parte del Plan maestro de desarrollo turístico 2015 – 2025, que el Inguat lanzará en marzo de este año. Foto:Archivo

Carlos Sandoval, vocero de la Municipalidad de Guatemala.

Aníbal Chajón, autor de varias publicaciones sobre el patrimonio cultural de Guatemala, señala que “es nuestra propia cultura, la cortesía, el trato amable del guatemalteco, la sonrisa permanente”, lo que hace sentir bienvenido y cómodo al turista. La colaboración entre vecinos, la entrega a causas comunes y la solidaridad son valores que las personas tienen y que “no puede crear ninguna entidad de turismo, sino que eso es parte de lo que somos”, y esto es probablemente lo que ha querido rescatar la más reciente campaña del Inguat “Lecciones de vida”.

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En relación a las restauraciones arqueológicas, Chajón señala como positivo que en Guatemala se ha optado por proteger los bienes patrimoniales, caso contrario a México en donde los edificios “están perfectamente delineados y tienen sobre carga turística”, lo que acelera el deterioro. En cuanto al patrimonio hispánico de arte religioso, señala que, el Inguat podría ampliar la propuesta incluyendo “templos fabulosos” como los de Concepción (Sololá), San Francisco el Alto, San Cristóbal Totonicapán y San Jerónimo (Baja Verapaz) que tienen obras de arte que deben ser conocidas, vigiladas y protegidas.

Se debe coordinar con las municipalidades, añade Chajón, para que no pase como en Sacapulas, “en donde se tiene un templo colonial y un paisaje hermoso, pero con una municipalidad horrible”, un edificio de siete niveles que demerita el entorno. Chajón añade que el turismo es la “única fuente de ingresos que no altera nuestra forma de ser sino que la preserva”, y cuenta sobre otro ejemplo lamentable que sucede con el Cementerio General de Guatemala, que podría ser un destino que ayude a incrementar la permanencia del turista en Ciudad Guatemala pero que se está depredando por el robo de lápidas y esculturas. El secreto es que se involucre a la comunidad, concluye Chajón. Carlos Sandoval, vocero de la Municipalidad de Guatemala, al referirse a la designación de ciudad Guatemala como Capital Iberoamericana de la Cultura 2015, señala que aunque serán importantes los eventos artísticos y culturales, entre los cuales se tienen planificados más de 400 conciertos de la Orquesta Juvenil Municipal, es importante recuperar “la cultura de nuestros abuelos y nuestros padres”, de ceder el paso, saludar, dar la vía, no tirar la basura en la calle o no hacer necesidades fisiológicas en la vía pública. Sandoval señala que el reconocimiento a la ciudad implica también continuar con los programas de desarrollo artístico y cultural que tiene la municipalidad en las distintas zonas: las sinfónicas juveniles, escuelas de danza, pintura, escultura, coros, cine de barrio, gastronomía, arte callejero, entre otros. El reto para ciudad Guatemala es que el turista que visita el país participe en las actividades culturales, visite los centros culturales y permanezca por lo menos un día en la ciudad. Entre las tareas pendientes de turismo, que parten de que cultura es un proceso dinámico de construcción, están atender al mercado bisexual. José Fernández, director ejecutivo de Portafolio Rosa, señala que se calcula que en el año 2015 este mercado gastará alrededor de US$2 mil millones. En Guatemala “no se cuenta con una cultura de atención a este tipo de turista, y

es un público que gasta más que el turista heterosexual promedio”. Fernández añade que Guatemala tiene potencial para desarrollar este segmento, pero se deben identificar y crear espacios, hoteles, restaurantes, bares y discotecas. Respecto a la diversificación de los servicios de turismo cultural, es importante mencionar el caso de Sololá, en donde las comunidades, gracias al apoyo del Proyecto de Desarrollo Económico Rural de Sololá (Prosol) y a la realización de alianzas entre comunidades y municipalidades, se han desarrollado varios productos culturales como la ruta paisajística, la que ha sido liberada de vallas publicitarias, la creación de una comisión departamental cultural, una red de grupos culturales locales y la creación de circuitos de turismo comunitario en donde los visitantes pueden convivir con las personas de la comunidad. De igual manera, se publicó el libro “La ruta del sabor” del lago de Atitlán, la que se complementa con una red de mujeres que, con elementos propios de la región, se organizan y atienden a grupos de turistas que buscan probar la gastronomía local y no la comida internacional. Acevedo señala que hay otras tareas pendientes como mejorar la conectividad aérea de los dos aeropuertos internacionales y apoyar para que las empresas ofrezcan servicios más especializados. Irina Bokova, directora general de Unesco señala un elemento importante: “la salvaguarda del patrimonio cultural debe avanzar pareja al turismo sostenible (…) – se debe – “promover la cultura como motor y artífice del desarrollo sostenible”.

Roberto M. Samayoa O. Periodista Revista GERENCIA editorialgerencia@agg.org.gt



Gastronomía

Turismo con sabor a Guatemala Rubí López

Para el turista, la gastronomía es un medio de socialización Foto: José Tiney

Perfil del turista gastronómico También llamados “foodies”, o amantes de la comida y la sazón, por lo regular presentan ciertas características: Es un viajero que busca la autenticidad de los lugares que visita a través de la gastronomía Le preocupa el origen de los productos Reconoce el valor de la gastronomía como medio de socialización Rechaza la uniformidad

Guatemala brinda experiencias únicas para el paladar. En la fotografía, un plato de pepián (Patrimonio Cultural de Guatemala), del restaurante Kacao en la zona 10.

l vapor con olor a pepitoria, tomate asado, chile y otros ingredientes. El arroz que le acompaña y los deliciosos tamalitos hacen que disfrutar del Pepián sea toda una experiencia para el paladar. No solamente porque es tradicional y autóctono de Guatemala, sino porque esa mezcla de sabores cuenta con una historia que data de cientos de años. “Guatemala posee sabores poco conocidos, pues el turismo gastronómico no se ha desarrollado en el país. Y ese mismo anonimato es el que nos permite sorprender”, comentó a Revista GERENCIA, el conocido chef Eduardo González, quien forma parte del equipo de catedráticos de la Academia Culinaria de las Américas (Acan). p32 Febrero 2015

Hay sabores o ingredientes que son originarios o autóctonos de Guatemala, tales como el chipilín o el loroco, el colorido de las tortillas negras, amarillas o blancas y un rico chocolate caliente. Existen destinos que se han desarrollado debido a los productos o platillos que ofrecen. Tal es el caso de la Hacienda San Antonio Acul, ubicada en Nebaj, Quiché, que produce el queso Chancol. En el lugar, los turistas se pueden hospedar, y no solo observar sino participar en la producción del queso. “Hay lugares icónicos que son conocidos solo por su buena mesa o productos que ofrecen”, indicó González. El profesional enumeró algunas rutas y platillos. En ruta a oriente, por ejemplo, se encuentran

los chicharrones con yuca de don Carlos, las tortillas de queso con loroco que se degustan en el Rancho para finalizar la ruta en el Peñascal en Alta Verapaz. En ruta hacia el altiplano se puede degustar de un desayuno en el corredor de Tecpán y si el destino es Sololá, no debería faltar un plato con Patín. En Livingston, el tapado del Restaurante Margoth. En Petén se degusta el delicioso coshan guisado y en San Francisco, el exquisito bachá (entre cenizas). “Guatemala tiene todo lo necesario para desarrollar el turismo gastronómico: material prima, talento, calidad humana, la gastronomía y el plus de la cultura y los paisajes”, indicó el chef. A su criterio, para lograr posicionar a Guatemala como destino deberían darse algunos pasos iniciales: reencontrarnos con lo nuestro, educar a las nuevas generaciones, documentar los platillos y su historia y, por último, trazar las rutas. Rubí López Periodista editorialgerencia@agg.org.gt



Vida & Estilo

Guatemala, aventura sinfín Ileana López

Ciudades coloniales, vestigios arqueológicos, playas, ríos, volcanes, cultura, arte y gastronomía

alir de la zona de confort es una aventura que involucra a la persona en excursiones físicas, naturales o culturales que pueden implicar cierto riesgo o peligro, aunque también es el simple hecho de salir a explorar áreas desconocidas. El fundador de Aventuras sin Límites, Max Siguí, dice que en Guatemala hay un porcentaje elevado de personas que jamás han salido. “Hay gente que no sale nunca o lo hace muy pocas veces en su vida, y en Guatemala hay muchos lugares que visitar”. Para Siguí, quien ha sido guía turístico durante casi cuatro décadas, “salir de la residencia habitual y buscar nuevos horizontes es toda una aventura”. Es una forma de salir de la monotonía y del cansancio acumulado a lo largo de un período de trabajo. Entonces, no solo se hace turismo de aventura al practicar rappel o andinismo. De hecho, recomienda que los guatemaltecos comiencen por conocer los lugares emblemáticos que están dentro de la misma ciudad. Porque conocer la cultura, tradición y costumbres es una aventura grandiosa. “Si los gobiernos lo comprendieran, se po-

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dría promover el turismo social, que involucra la renovación espiritual y física del turista. Lo que revierte en sociedades más sanas”. Para explicarlo, Siguí comenta que el gobierno de México dispone de un presupuesto para que, por ejemplo, los maestros puedan participar de las activiMax Siguí, guía turístico y fundador de Aventuras sin Límites. dades culturales, a quienes les subsidia las mejores entradas para que, como Siguí recuerda que en una oportuformadores de las nuevas generaciones, nidad, cuando el analista Enrique trasladen la información a sus alumnos. Godoy trabajaba en la municipalidad, pudieron hacer turismo social A la vez analiza que, “hay maestros en con niños de escuelas públicas y coGuatemala que no conocen el Centro legios. “Nos autorizó dos gusanos diaCultural Miguel Ángel Asturias, ni el rios (nombre del transporte públiPalacio Nacional de la Cultura, ni el co) con los que movilizamos a 10 mil edificio de la Policía Nacional (ahora niños de forma gratuita. Fuimos al Ministerio de Gobernación), y que es- Hipódromo del Norte, a la Avenida de tos son referentes del lugar en donde las Américas, al paseo de la Reforma, nacieron, crecieron y, probablemente, van a morir”.


al Biotopo… y les explicamos la historia”, cuenta a GERENCIA. Vasta oferta Dentro de los lugares emblemáticos se encuentra La Plaza del Milenio –ubicada al costado oriental del Obelisco, obra cumbre del connotado precursor de la arquitectura urbana en Guatemala, Efraín Recinos. Otro lugar es el Cerrito del Carmen. “Allí nace la ciudad de Guatemala. La parroquia vieja, la Ermita, la estación central de la Ermita”, señala y recalca que, “ningún guatemalteco debería ignorar su identidad”. El Cerrito del Carmen es un sitio cultural cuya construcción se remonta al siglo XVII, antes de la fundación de la ciudad. Está consagrado a la Virgen del Carmen y ha sido declarado patrimonio cultural de la nación y santuario mariano. Es una referencia histórica de cómo era el valle y del punto de inicio para trazar la capital actual. Así también, el Lago de Amatitlán. A decir de Siguí, “es el único lugar en donde se pueden ver mengalas”, que son las mujeres del territorio que adoptaron el nombre en la época de la Colonia, el que al comienzo se refería únicamente al traje y con el tiempo a las lugareñas. Se caracterizan por vestir falda y blusa de colores vivos y usan unas enormes trenzas adornadas con listones brillantes. Las más elegantes lo acompañan de botines de charol y se maquillan. Por otro lado, es importante conocer el área de Museos, en la zona 13 capitalina, porque es un turismo para dis-

frutar y aprender. Así también, Kaminal Juyú o el Cementerio General, parte del necroturismo. En las afueras, el Cerro Alux, San Juan y San Lucas Sacatepéquez o la Sierra de los Cuchumatanes –una prominente cordillera ubicada al oeste, a casi 4 mil msnm-. Es la sierra no volcánica de mayor elevación en la región centroamericana.

Ruta de acceso

Se puede ingresar a Guatemala por vía aérea en el Aeropuerto Internacional La Aurora y en el de Santa Elena, en Petén. Así también mediante una extensa red de carreteras para viajar en autobús o vehículo y por vía marítima en Livingston o Puerto Barrios.

Incursionar en estos lugares es sumergirse en grandes aventuras. Como ejemplo, Siguí menciona que existe una especie guatemalteca de un animal alegórico. Se trata del lagarto escorpión o niño dormido, que posee una cabeza y unas patas robustas, pero que es venenoso, aunque por fortuna muy lento. Está en peligro de extinción, ya que equivocadamente es atacado por los humanos debido a lo peligroso de su mordida. El veneno del heloderma cuenta con propiedades medicinales. Proyección internacional Para fomentar la práctica del turismo náutico de aventura, el país será la sede del Campeonato Mundial de Riverboarding o Hidrospeed, del 12 al 20 de octubre, según informó el Inguat. Más de 60 atletas del más alto nivel y sus acompañantes arribarán al país para navegar en nuestros ríos Lanquín y Cahabón, en Alta Verapaz, para participar en las categorías slalom, boardercross y endurocross. Actividades que dinamizan la economía de la comunidad, ya que los turistas consumen los productos y servicios que se ofrecen en el sector.

Así es como Guatemala tiene mucho que compartir y ofrecerle al mundo, ya que hay lugares a cuales mejores para disfrutar del turismo de aventura, ya sea para realizar un simple paseo o para practicar vuelo libre, andinismo, montañismo, tabla vela, canotaje, observación de aves, pesca deportiva, caminatas, paseos en bicicleta y visita a cuevas, grutas, poblaciones, parques nacionales y reservas naturales. Ileana López Directora Revista GERENCIA gileana@agg.org.gt

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Para ViNota daTomar & Estilo

La fe mueve montañas… y turistas Roberto M. Samayoa O.

A lugares sagrados y rutas que permiten hacer un alto en el camino Fotos: Tour & Guide Travel Services

Esquipulas y Antigua Guatemala son los destinos turísticos del país más visitados con fines religiosos.

a visita a centros de fe mueve en todo el mundo entre 30 y 330 millones de personas, según la Organización Mundial del Turismo (OMT). Los musulmanes deben visitar La Meca por lo menos una vez en la vida. Durante la celebración anual de la pascua, los judíos se dicen “el próximo año nos veremos en Jerusalén”. Y allá van, año con año millones de judíos, y también cristianos y musulmanes hacia la “ciudad santa”. Guadalupe, Fátima, Lourdes, San Pedro en El Vaticano acogen a millones de personas. Otros tantos miles y hasta millones siguen al papa, quien acaba de congregar a 6 millones de personas en Filipinas en una sola misa.

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Pero cualquiera de estas celebraciones palidece en número al compa-

rarla con lo que sucede en Allahabad, India, donde se celebra el festival religioso más grande del mundo, el Majá Kumbhamela, una ceremonia de iniciación en la cual a diario se bañan en el Ganges (la Madre), hasta 7 millones de personas. En el día de mayor afluencia, la ciudad puede albergar a 30 millones de peregrinos. Es también la fe la que ha movido durante siglos las rutas de peregrinos, entre las más célebres, el Camino de Santiago, España. Las peregrinaciones y el turismo espiritual están cobrando una creciente importancia a nivel global, señala la OMT. Más allá de los beneficios económicos también se debe tener en cuenta dice la OMT la “contribución positiva de las peregrinaciones al crecimiento sostenible y la paz internacional”. El reto es hacer que el turismo religioso fomente la comprensión, y el respeto por los distintos valores

Héctor Pineda, gerente general de Tour & Guide Travel Services y guía de turismo.

espirituales, una tarea que no es fácil cuando media el fundamentalismo, que es la interpretación literal de los textos sagrados y la aplicación intransigente de una práctica o una doctrina establecida. El turismo religioso en Guatemala tiene sus principales destinos en Esquipulas y en la Semana Santa. Sin embargo, también pueden ser considerados turismo religioso interno las fiestas patronales, los rezados, las peregrinaciones y las rutas específicas. Héctor Pineda, gerente general de Tour & Guide Travel Services y guía de turismo desde hace 24 años, llama la atención sobre el sincretismo religioso que se da en el país y cómo es una riqueza que no se ha explotado. El Cristo de Esquipulas ha sido visitado desde hace siglos en viajes a pie, en mula, por caminos de herra-


dura, viajando durante días y noches. Según datos del Inguat, la Villa de Esquipulas recibe anualmente 3 millones de visitantes, de los que 1.2 millones visitan la Basílica. La mayoría de los peregrinos lo hacen en viajes particulares provenientes de Guatemala, El Salvador, Honduras y del sureste mexicano. El Inguat la tiene catalogada dentro de “La ruta santa del peregrino” y la misma comprende a 13 municipios de 3 departamentos. Maru Acevedo, subdirectora del Inguat señala que tienen registradas 32 peregrinaciones que llegan a Esquipulas, tales como la “Novena del Cristo Negro”, que es una peregrinación con romeristas de Oaxaca, Veracruz, Chiapas, Tabasco y Puebla, y que visita Guatemala desde hace 60 años; la caminata de los guadalupanos que llega desde Metapán, El Salvador, en la que participan unas 600 personas; la cabalgata del Tío Tin que son personas que llegan a caballo desde hace 86 años; la Travesía Montecristo que se realiza desde hace 10 años en la que participan personas de México, Canadá, USA, y Colombia; la peregrinación de bicicleta de ciudad de Guatemala en la que participan unas mil personas y que se realiza desde hace 43 años; la peregrinación de Palencia, una tradición que se cumple desde hace 19 años y en la que los peregrinos llegan a pie. Probablemente, la más famosa es la Caravana del Zorro que se realiza desde hace 52 años y que en febrero de 2015 estuvo cerca de entrar al récord Guiness, con la participación de 35 mil motoristas. Aunque los romeristas viajan con otra lógica en cuanto a la exigencia de servicios, es también importante mencionar que los servicios turísticos deben cumplir con estándares de calidad no solo en la infraestructura sino también en el servicio y sobre todo con señalización adecuada. Pineda cuenta que en la ruta de Esquipulas se atiende sobre todo a turistas provenientes de Centro y Sur América, y aunque vienen a ver manifestaciones religiosas, lo hacen más bien desde una visión cultural. El otro foco de turismo religioso es la Semana Santa, tanto en La Antigua Guatemala como en ciudad Guatemala. Pineda comienza la promoción de paquetes para Semana Santa con diez meses de anticipación, y su principal mercado es Estados Unidos, Europa y Sur América. Ofrece un paquete que inicia el sábado previo a la semana santa y que concluye con el Domingo de Resurrección. En esa oferta se combina el turismo religioso con otros destinos culturales, e incluye visitas al centro histórico de Guatemala, participación en la elaboración de alfombras, visita a los sagrarios el Jueves Santo en La Antigua, acompañamiento de las principales procesiones el viernes santo en la misma ciudad, visita a los altares en casas particulares, visita de un día a Tikal y visitas opcionales a san Juan Comalapa, Mixco Viejo o Iximché.


Foto: Tour & Guide Travel Services

Fotos: Archivo

En años recientes se ha promocionado el vuelo de los barriletes de Sumpango y de Santiago Sacatepéquez como parte de las celebraciones religiosas, así como la Caravana del Zorro, una peregrinación en moto hacia Esquipulas.

El costo por persona con hospedaje en La Antigua, en Semana Santa, ronda los US$1 mil 700 e incluye hospedaje, desayunos, ingresos, guías y traslados. Con hospedaje en ciudad Guatemala el paquete puede costar US$1 mil 100. Pineda comenta que los turistas se muestran satisfechos, asombrados por la religiosidad, el tamaño de las andas y la devoción para hacer las alfombras. Agrega que, una buena recomendación repercute en cuatro turistas más, pero una mala experiencia se refleja en diez personas. Añade que en los últimos años ha aumentado el turismo centroamericano y el de Chile, echa de menos que haya más apoyo del Inguat para la promoción de este turismo en particular y señala que los tour operadores en América del Sur siguen sin conocer a Guatemala como destino en Centroamérica. Sin embargo, también es cierto que en la página www.visitguatemala.com se encuentra información oportuna en inglés y castellano, pero el sitio de dominio .org se encuentra a la venta en internet.

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Hay otras manifestaciones religiosas como la Ruta del Peregrino que ofrece la posibilidad de visitar lugares emblemáticos de la vida del Santo Pedro de Betancourth. A juicio de Pineda, hace falta impulsar más esta ruta y potenciar la visita al templo de San Francisco en La Antigua. Existen además otras rutas como la peregrinación del pri-

mer viernes de cuaresma desde ciudad Guatemala al santuario de San Felipe de Jesús, la que ha ido muriendo, en parte, a causa de la inseguridad. De igual manera, hace falta dotar de infraestructura y fortalecer la celebración del Día de los Santos Difuntos, que para los pueblos originarios representa una fecha importante. En los últimos años se ha promocionado el vuelo de los barriletes en Sumpango y en Santiago Sacatepéquez pero hay otras manifestaciones religiosas y culturales que no se conocen. Por ejemplo, la importancia y las manifestaciones particulares que hay alrededor de esta fecha en el pueblo q’eqchi’, en la Verapaz. Pineda también llama la atención sobre el vacío que hay para otras manifestaciones de sincretismo religioso combinando por ejemplo con visitas a San Simón, en San Andrés Itzapa y a Maximón, en Santiago Atitlán. De igual manera está descuidada la atención para quienes viven según la espiritualidad maya y recuerda que hace años existía el tour xamánico, que se trabajó junto a universidades de Estados Unidos y en el que se hacía una inmersión dentro de la cosmovisión maya y se visitaban centros ceremoniales. En este sentido, el Inguat ha desarrollado la “Ruta de los baktunes” en la que el turista puede conocer 11 ciudades antiguas, aunque el énfasis es cultural, podría explorarse para darle un sentido espiritual.

Hay otro mercado que ha ido creciendo y es el de los mormones. Aunque no hay evidencias históricas, se cree que Jesús visitó lo que hoy conocemos como el Mundo Maya, e identifican, no oficialmente, una ciudad llamada Bountiful con el Mirador o con Tikal. Otros sitios que son importantes para la fe de los mormones son Tikal, Kaminal Juyú e, incluso, el lago de Atitlán. El lago de Atitlán también resulta un punto importante para quienes creen en las energías de la Tierra y del Universo, y este será a futuro un mercado muy especializado que necesita atención, pero que ya está ofreciendo servicios en varios puntos del país. Aunque el objetivo sea la fe, son usuarios que necesitan servicios de primera calidad, infraestructura, seguridad, señalización adecuada, mapas turísticos reales y respeto para sus diversas manifestaciones espirituales.

Roberto M. Samayoa O. Periodista Revista GERENCIA editorialgerencia@agg.org.gt




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