Revista Gerencia noviembre

EDICIÓN ESPECIAL 526 - Noviembre/2014

Pincelada histórica para las nuevas generaciones de gerentes

Editorial

Carta del Lector

Extraordinaria historia de éxito as empresas surgen a través de una idea, un sueño, un acto de locura o un deseo bien cimentado, elementos que dan lugar a emprendimientos propios que sus fundadores sacan a flote y luego heredan a sus familiares. Este es el común denominador que hace que muchas empresas vivan uno y otro aniversario, algunas bastante longevas debido a sus acertadas gestiones.

Así no es la historia de la Asociación de Gerentes de Guatemala (AGG). Pues aquí no hubo un fundador sino una veintena de hombres de negocios que contaron con la visión y el temple para crear una asociación capaz de formar líderes. Lo excepcional, es que esta asociación no contó con un capital propio desde el comienzo, sino con la confianza de los primeros Socios y de los miles que han formado parte de la membrecía a lo largo de cinco décadas y media, y que han permanecido debido a los programas de calidad que cada equipo de trabajo se ha encargado de desarrollar para capacitar a la fuerza productiva.

Por otro lado, el recurso humano que ha mantenido vigente a la Asociación y sus principios, no procede de una familia que herede responsabilidades ni forma de hacer el trabajo, sino del entusiasmo y las ganas de trabajar de muchos profesionales que han encontrado en la AGG una oportunidad de empleo y la forma de servir a su país.

Puesto que, formar parte de los programas de la Asociación es igual a contribuir significativamente a la sociedad, es igual a motivar la productividad de las empresas y es igual a elevar los estándares de calidad de los guatemaltecos.

Esta es la verdadera historia de éxito detrás de los 55 años que han transcurrido para la AGG, quien con el afán de mantener a sus Socios informados creó la Revista GERENCIA, primero como un boletín, en 1963, y después de manera formal como la primera revista de negocios de Centroamérica, en 1967.

Por ello y como parte de la AGG, Revista GERENCIA dedica esta edición para presentar con orgullo algunos artículos que cubrió la Asociación, a través de este medio de comunicación, que dejaron registro de la coyuntura en el campo político, económico y social, y que actualmente siguen siendo temas de interés y vigencia, por lo que fueron acompañados de una actualización de la información, interpretada por nuestros analistas y redactores.

De esta forma recordamos cada una de las décadas de la AGG, que comenzaron en 1959 con el triunfo de la revolución cubana y de su líder Fidel Castro; cuando la compañía Mattel inventó la muñeca que consistentemente jugarían las generaciones subsiguientes; cuando -antes de finalizar el año- surgió la Declaración de Derechos del Niño por la Asamblea General de las Naciones Unidas, y cuando se crearon instituciones de gran valor para los países, como el Banco Interamericano de Desarrollo y la misma Asociación de Gerentes de Guatemala.

La AGG es la idea, el sueño, el acto de locura y el deseo bien cimentado de muchos, que han transitado por ella desde las sillas directivas, los escritorios corporativos y los salones de cursos, y que han permitido que sus objetivos trasciendan. ¡Feliz y merecido 55 aniversario! p4 Nov 2014

Ileana López Directora Revista GERENCIA

Señores Asociación de Gerentes de Guatemala Presentes Estimados señores de la AGG: Este 55 aniversario de la Asociación es idóneo para revivir algunos recuerdos. Formo parte de un grupo al que hace varias décadas, el socio –QEPD- Lic. Armando Diéguez Pilón nos bautizó como Martesianos.

Seudónimo que ganamos, y que lo incluía a él, por la presencia constante (casi sin falta) en el Intercambio Gerencial de todos los martes.

Ese grupo creció. De hecho, de allí surgieron varios Socios que pasaron a formar parte de las Juntas Directivas, incluso que después llegaron a ocupar cargos de Gerentes Generales o Presidentes de la AGG. Lo que nos hizo desarrollar un cariño especial por la Asociación y sus Socios. Logramos ser muy unidos y hoy podemos afirmar que en el seno de la institución florecieron amistades verdaderas, además de algunos negocios que hacían valer la palabra “Intercambio”.

Como Socios Martesianos, defendimos a nuestra AGG para que no ingresaran a la Junta Directiva personas que quisieran usarla con fines políticos o con fines contrarios a los que fue creada. Recuerdo que en más de una ocasión evitamos la reelección de un Presidente que no fuera apropiado para la gestión.

Tanto fue el involucramiento, que cada año en­ tregábamos plaquetas de reconocimiento de los Martesianos a los Socios Distinguidos o miembros de la Junta Directiva que a nuestra consideración se hacían merecedores. Y desde esos recuerdos escribo, porque siento que esta fue una generación de Socios, que aunque ya pasó a una época de retiro y muchos de ellos ya no están presentes en vida, quedamos algunos que fuimos nombrados Socios Honorarios por nuestra participación, aún siendo ajenos a las Juntas Directivas.

Por ese honor de ser Socio Honorario y la respon­ sabilidad que conlleva, felicito a la actual AGG, a la gerencia, los directivos y a todo el personal por el eficiente trabajo de engrandecer a nuestra Asociación que hoy llega a un glorioso aniversario.

Atentamente, Guillermo Alvarado Barreira Ingeniero Naval, Colegiado 594 Socio Honorario de la AGG

DIRECTORIO

08

Opinión

10

Historia

16

p6 Nov 2014

Por más líderes comprometidos

Pincelada histórica para las nuevas generaciones de gerentes

Galardón Novena premiación Gerentes del Año

21

Gerencia

26

Turismo

Avances y retos de la lucha contra la pobreza en Guatemala

La realidad turística en Guatemala

30

Para Tomar Nota

32

Tecnología

No se puede huir de los terremotos

CONSEJO EDITORIAL Esther Brol Hugo Maul Pedro Trujillo Nicholas Virzi

EDITORA

Ileana López Ávila

GERENTE GENERAL agg Alvaro Urruela

JUNTA DIRECTIVA

Connie Beneitez de Paiz Julio Grazioso Aragón Stuardo Zimeri Pérez Luis Óscar Estrada Ramón Zaghi Mirón Roberto E. Miselem Laca José Carmelo Torrebiarte Manuel E. Berreondo Quezada Fernando Dacaret M. Christian Klose Manuel A. Gordo J.

COLABORADORES Connie Beneitez de Paiz Esther Brol Ileana López Rubí López Carlos Morales Roberto Samayoa Nicholas Virzi

Tecnologías para comprar, usar y tirar

34

Economía

38

Civismo

Reflexiones sobre la crisis de las divisas

La tecnología facilita el voto

42

Mercadeo

46

Economía & Finanzas

50

Economía

54

Discurso de Uribe

58

2010-2014

58

Noticias On Line

Del Código de Barras al QR

diseño GRÁFICo Virginia Bracamonte

FOTOGRAFía

José Isaías Tiney S. josetiney18@gmail.com

Comercialización

Guisela Díaz, Tel. 2427 4952 Lucrecia Castellanos, Tel. 2427 4954 revistagerencia@agg.org.gt

impresión

TLC con EEUU, en espera de los beneficios

A nueve años del Stan

Oídos sordos al discurso de Uribe

Un lustro de cambios

PBX 2420 0999 info@corporacionlitografica.com Revista Gerencia es una publicación mensual de la Asociación de Gerentes de Guatemala.

Los artículos firmados representan la opinión de sus autores.

Edición número 526 de Revista Gerencia 3a. Av. 13-78, zona 10 Torre Citigroup Nivel 4 c.p. 01010, Guatemala.

PBX: (502) 2427 4900 FAX: (502) 2427 4971 E-mail: editorialgerencia@agg.org.gt www. agg.org.gt

Opinión

Por más líderes comprometidos Connie Beneitez

os aniversarios son oportunidades para reflexionar y reconocer cuáles han sido los obstáculos que hemos superado para llegar a una meta, y cuáles son los sueños que aún nos faltan por cumplir. Hoy, la Asociación de Gerentes de Guatemala (AGG) cumple 55 años de acompañar el trabajo de los empresarios, una oportunidad para reconocer el valioso aporte que proporciona esta agrupación a la sociedad guatemalteca y los retos por los que aún debemos seguir trabajando.

Durante 55 años, la AGG ha sido una pieza clave para la promoción y el trabajo en la construcción de un país más próspero y con más oportunidades laborales

La AGG es un punto de encuentro para los gerentes y empresarios, en donde se ha logrado generar un espacio de apoyo en su formación académica (cuenta con programas de educación superior y maestrías). Desde 1982 ha liderado ininterrumpidamente programas de contribución cívica; así también, ha sabido reconocer el esfuerzo que hacen los gerentes a través de la Medalla Armando Diéguez Pilón (año 2000 y 2001) y el premio al Gerente del Año, (desde 2005) y ha capacitado a un promedio de 25 mil personas al año en programas como Liderazgo de la Mujer Ejecutiva e Intercambio Gerencial, entre otros.

Su aporte a la sociedad regional, donde ha acompañado múltiples iniciativas, también ha enfrentado varios retos porque siempre ha contado con la Revista GERENCIA, que es la publicación más antigua de Centroamérica.

Se han editado 526 ediciones y también se hacen publicaciones especiales para los socios de la AGG, con el fin de mantenerlos informados y actualizados de las múltiples actividades de la organización.

Durante 55 años, la AGG ha sido una pieza clave para la promoción y el trabajo en la construcción de un país más próspero y con más oportunidades laborales. Por ello, ha proyectado actividades en las comunidades rurales a través del Centro de Desarrollo Empresarial (Cede) y otros proyectos de apoyo a las comunidades en varios departamentos.

Sabemos que los retos en un país como Guatemala son cada día más y demandan de nosotros un esfuerzo doble en todo lo que hacemos. Por ello, desde la AGG, quiero reiterar nuestro compromiso por la búsqueda y promoción de líderes comprometidos que puedan transformar la realidad para tener un país más prospero y menos desigual.

Connie Beneitez Presidente de la AGG

p8 Nov 2014

55 Aniversario AGG

Pincelada histórica para las nuevas generaciones de gerentes Ileana López

Contada desde una tribuna de 55 años de éxitos n 13 de octubre de 1959, veinte hombres visionarios y de negocios se congregaron en el extinto Club Guatemala, de la zona uno capitalina, para presentar una iniciativa de importancia para el sector empresarial. En los siete meses anteriores habían armonizado la necesidad de crear una entidad grande, sólida y bien estructurada, que se encargara de proveer a los gerentes y ejecutivos los elementos fundamentales para la buena administración de los negocios a través de la capacitación.

Para ello, necesitaban del voto de confianza de otros gerentes. El libro “Una historia de desarrollo plasmado en capacitación, debate y ejemplos vivos”, cita a uno de los fundadores de esta entidad, Carlos Simons Paganini que hoy cuenta con 93 años de existencia, quien en alguna ocasión comentó que en la primera reunión pública “habían presionado tanto a los presentes, que solo les faltó amenazarlos de muerte para que firmaran”, porque esa misma noche de presentación de la iniciativa asociaron a los primeros 75 miembros de la Asociación de Gerentes de Guatemala.

Estos gerentes convocaron a la primera Junta Directiva, de 28 que han existido, que como necesidad primaria se plan-

p10 Nov 2014

teó convencer y captar Socios. Así comenzaron con la primera de las charlas, a cargo del connotado conferencista mexicano Carlos Camposano, quien trasladó las experiencias positivas de la asociación de empresarios en México. Seguidamente, se establecieron miles de seminarios, charlas, foros, talleres y convenciones que no solo han dado vida a las actividades de la AGG, sino que han capacitado de forma contundente y por 55 años a la fuerza laboral que contribuye al desarrollo de Guatemala.

Cabe resaltar que la AGG se estableció acertadamente con una filosofía apolítica, líder en el sector privado, con sede en Guatemala, pero con cobertura internacional. Declaración de Propósitos que aún permanece vigente.

Al voltear la página, 55 años después, podemos reflexionar en que cada uno de los colaboradores que han formado parte de la AGG y cada una de sus Juntas Directivas, han trabajado por cumplir la visión de formar, capacitar y promover el intercambio de empresarios, ejecutivos y gerentes, que buscan la constante actualización motivados por el deseo de “promover el mejoramiento de las empresas, el desarrollo de la economía nacional y la elevación de los niveles de vida”, tal como reza la Declaración.

Hoy en día, los exitosos programas de la AGG se mantienen, como Intercambio Gerencial o Liderazgo de la Mujer Ejecutiva. Pero muchos otros han pasado a complementar la formación y el crecimiento de los líderes del país, tales como el curso de Socios; Líderes en Contacto; los programas abiertos; los provenientes de alianzas como la Universidad de los Andes, de Colombia, o el Ministerio de Economía de Guatemala; las conferencias internacionales o los programas de maestría de la Escuela Superior de Alta Gerencia, en conjunto con la Universidad Mesoamericana, que dan cuenta de la capacitación de miles de personas.

A lo largo de estas cinco décadas y media, la AGG ha sabido formar parte de importantes discusiones para el país, al aportar la plataforma idónea para la realización de los foros políticos y del programa cívico, de los cuales es pionera, y de reconocer la trayectoria gerencial y empresarial de los guatemaltecos y los extranjeros que creen e invierten en Guatemala, mediante el reconocimiento Gerente del Año.

La contribución de la AGG es de gran valía para el sector productivo y las nuevas generaciones, razones de peso para que el compromiso día a día aumente y propague cada vez más los beneficios.

Ileana López Directora Revista GERENCIA gileana@agg.org.gt

FelViicditaaci&ones Estilo Plataforma de discusión

A lo largo de 55 años de trayectoria, miles de líderes guatemaltecos se han beneficiado con los diferentes programas de la AGG. De igual forma, es importante reconocer cómo la entidad ha sabido contribuir con el sistema político y económico del país, al propiciar plataformas de discusión a través de su Programa de Contribución Cívica.

Sabemos que la AGG continuará cumpliendo con su misión de formar líderes. ¡Feliz aniversario!

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Más de medio siglo de capacitación

La trayectoria de la AGG ha sido de gran beneficio para los gerentes guatemaltecos, quienes nos hemos capacitado en sus programas de formación en los diversos campos de la administración. Razón por la que nos alegramos de este 55 aniversario, pues la labor que han realizado es digna de admiración y respeto.

Les enviamos nuestras más sinceras felicitaciones a las personas que a lo largo de los años han liderado la Asociación: sus juntas directivas y los colaboradores que cuidan de los Socios y de los programas para que la institución permanezca viva.

Rosa María Méndez Gerente General

Aliada estratégica

Cuando nuestra empresa fue fundada hace 15 años, la primera entidad a la que nos afiliamos fue la AGG. Desde entonces, se ha convertido en nuestra aliada en temas no solo de capacitación, sino también de actualidad y para la creación de relaciones de negocios. Felicitamos a su Junta Directiva y, especialmente, a su equipo de trabajo, quienes diariamente, con mística, esfuerzo y dedicación, han hecho posible que la AGG conmemore 55 años de trayectoria. Les exhortamos a continuar con orgullo y ética la gran responsabilidad que tienen de promover la libertad de emprender, el potencial creativo del individuo y la administración responsable, así como de apoyar los procesos de perfeccionamiento gerencial de los líderes del país.

p12 Nov 2014

Orgullosos de ser aliados

En Copa Airlines queremos felicitar a la Asociación de Gerentes de Guatemala (AGG) en sus 55 años.

Durante esta larga trayectoria, la AGG ha contribuido incansablemente en la construcción de una mejor Guatemala, al promover la defensa de la libertad personal y de empresa, la capacitación profesional, el perfeccionamiento ejecutivo, la responsabilidad individual y la democracia participativa. Todos ideales de sus visionarios fundadores ¡Nos sentimos orgullosos de ser !aliados estratégicos de la AGG Guillermo Gómez ,Wilches Gerente General de Copa Airlines

Impulso al desarrollo

En los programas de capacitación tendientes a mejorar las prácticas empresariales de los ejecutivos que la AGG ha impulsado en 55 años, han transitado miles de guatemaltecos. Además, la AGG se ha preocupado por el entorno que rodea a sus socios y que condiciona las prácticas gerenciales. Por ello, ha buscado contribuir a la democracia y el respeto a la ley, a través del Programa de Contribución Cívica. En lo particular, yo he tenido el honor de fundar o participar en exitosos programas que continúan vigentes. Por todas esas contribuciones y logros, en Corporación BI felicitamos a la AGG en un nuevo aniversario.

Diego Pulido Aragón, Director Corporativo y Gerente General de la Corporación BI

Merecida felicitación

En Porta Hotels extendemos una merecida felicitación a la AGG, entidad que en sus 55 años de historia ha contribuido a crear un mejor país, a través de la capacitación constante de miles de ejecutivos guatemaltecos que se han beneficiado con sus pro.gramas Les exhortamos a continuar con esa la­­bor para cons­­truir una me­jor Guate­ .mala

Orgulloso por la fundación

A los noventa y tres años de edad y como fundador y primer Presidente de la Asociación de Gerentes de Guatemala, me siento orgulloso y es para mí muy grato poder enviar mi más sincera felicitación a todos los integrantes por haber mantenido durante estos 55 años los principios de gerencia establecidos desde su fundación.

Agradezco a los miembros del personal por haber contribuido al desarrollo y al éxito de esta entidad que tanto ha favorecido a Guatemala.

Felicitación del Comercio

Cincuenta y cinco años hacen la di.ferencia en nuestro país Cámara de Comercio felicita a la Asociación de Gerentes de Guatemala en su aniversario, por forjar gerentes líderes que hacen competitivas a sus empresas y de esta forma contribuyen al desarro .llo económico de nuestra nación

Jorge Briz Abularach Presidente

Compañía emprendedora

TECUN Automotores, con sus marcas líderes en el mercado guatemalteco Hyundai, Mazda de Didea y Peugeot, se unen a la celebración del 55 aniversario de la Asociación de Gerentes de Guatemala, por ser una compañía emprendedora y que a través de los años, se ha visto recompensado el esfuerzo en equipo que le han dedicado a la empresa. Al mismo tiempo, agradece el apoyo en todas las actividades que la marca realiza en el .transcurso del año Les deseamos un feliz aniversario y¡ !muchos éxitos

Carlos E. Simons Paganini Fundador y Primer Presidente de la AGG

Hacia lo más alto

En nombre de la gran familia Campero deseamos ofrecer nuestra más sincera felicitación a la Asociación de Gerentes de Guatemala, que por más de medio siglo han innovado en los procesos de perfeccionamiento gerencial, convirtiéndolos en líderes referentes del mercado.

El trabajo arduo y en equipo, las metas alcanzadas y la perseverancia que ustedes aplican en cada paso que dan, les ha permitido lograr sus objetivos. Sigan adelante, siempre apuntando hacia lo más alto. ¡Éxitos en su 55 aniversario!

Gran labor realizada

Gracias Asociación de Gerentes de Guatemala por 55 años de formar Líderes; ha sido un legado muy valioso para el país. Exaltamos esa gran labor realizada para promover y potencializar al mayor activo de una empresa; el ser humano, exhortándolos a continuar fomentado los principios de la libertad de empresa, el respeto a la propiedad privada y al estado de derecho.Cámara de Industria de Guatemala les desea que continúen cosechando éxitos, con la certeza de que este se alcanza preparándose y trabajando arduamente. ¡Muchas felicidades!

Javier Zepeda, Director Ejecutivo

Única institución en su género

Desde su fundación, hace 55 años, la Asociación de Gerentes de Guatemala ha sido la primera y única institución en su género que, además de contribuir al desarrollo de nuestro país a través de la capacitación y formación ejecutiva, ha tenido también una activa participación cívica cuando, en momentos claves de nuestra historia, se ha necesitado de una mediación imparcial y objetiva para la discusión de temas de interés nacional. Que esta brillante trayectoria se prolongue por muchos años más, para beneficio de todos sus socios y por el bien de nues.tra patria Roberto Way Menéndez Agencias Way

p13 Nov 2014

Fel neslo Viicditaaci&oEsti Veinte mil días de retos

“55 años de la AGG significan, nada menos que medio siglo en búsqueda de la excelencia. Hablamos de veinte mil días de retos, planes, frustraciones, esfuerzo y sobre todo, el premio al deber cumplido, que inexorablemente es el éxito. He sido testigo, por muchos años desde dentro de la AGG, de sus grandes desafíos que fueron los míos, de sus aciertos y de su invariable contribución a la sociedad. Desde hace algunos años –a la distancia- he podido ver el desarrollo siempre impetuoso y profesional de la AGG, lo que me llena de orgullo. Mis sinceras felicitaciones a la AGG, a sus autoridades y a su gran equipo”.

Entidad propositiva

Son pocas las organizaciones que pueden celebrar 55 años de fundación. Durante estas cinco décadas y media, la AGG se ha caracterizado por ser una entidad propositiva, que se ha sabido adaptar a las coyunturas políticas y tendencias empresariales mundiales.

La AGG ha tenido grandes logros, ha hecho grandes contribuciones, pero también ha enfrentado grandes retos. Por toda esa historia, por la visión y perseverancia de sus juntas directivas y del equipo de trabajo ¡Felicitaciones en su aniversario!

Salvador Leiva Madrid Presidente

Contribución al país

Quiero destacar la labor de perfeccionamiento gerencial de líderes que la Asociación de Gerentes de Guatemala ha realizado a lo largo de sus primeros 55 años de existencia.

Esta labor de capacitar a tomadores de decisiones en el ámbito económico, ha dado una contribución invaluable al país y al sector empresarial y les exhorto a continuar en su magnífica labor.

Roberto Ardón Director Ejecutivo

Enrique Neutze Aycinena Presidente Consejo de Administración

Impulso a las Mipymes

Es un gusto para mí dirigirme a la Asociación de Gerentes de Guatemala –AGG– y a todos sus asociados. Deseo manifestar mi felicitación por su 55 Aniversario, en el desarrollo de su labor para potenciar las capacidades gerenciales del país, así como impulsar el desarrollo del sector de la Micro, Pequeña y Mediana Empresa –Mipyme–, desde el emprendimiento hasta la internacionali.zación de las empresas Los invitamos a seguir adelante en esta importante misión, esperando seguir siendo aliados estratégicos en favor del .desarrollo económico de nuestro país Sigfrido Lee Viceministro para el Desarrollo de la Mipyme Ministerio de Economía

Afán de servicio

Cumplir un aniversario tan importante como este no es tarea fácil. Se requiere de esfuerzo, visión, empuje, liderazgo y constancia. El afán de servicio y la mejora continua han sido esenciales para llegar a 55 años de vida.

Les deseamos muchos años más de éxitos. Guatemala necesita de ustedes para continuar en la formación de profesionales. ¡Felicitaciones!

Carolina Castellanos Executive Director/ Directora Ejecutiva

Llamado a los empresarios

En esta ocasión, quiero afectuosamente saludar a la Asociación de Gerentes de Guatemala en su aniversario n° 55.

Ambas instituciones compartimos el propósito de apoyar a empresarios y emprendedores de nuestros países, brindándole las herramientas que necesitan para enfrentar los mercados internacionales. Además, quiero aprovechar para hacerles un llamado a los empresarios guatemaltecos a trabajar más de cerca con ProChile, quien pone a su disposición la oferta exportable de nuestro país, con el beneficio de generar alianzas y estrechar relaciones comerciales con clientes e importadores de Guatemala, que consideramos un .importante mercado Un abrazo fraternal desde el sur del mun.do Roberto Paiva Director de ProChile

p14 Nov 2014

Gerente del Año 2014

Novena premiación al Gerente del Año Ileana López

Reconocimientos AGG 2014 n cada aniversario, la Asociación de Gerentes de Guatemala (AGG) reconoce el trabajo de los empresarios y gerentes del país con el premio Gerente del Año. Como ya es tradición, en 2014 premiará las categorías Expansión, Creatividad e Innovación y Gerente Joven.

Asi mismo, la AGG otorgará el gran galardón Gerente del Año al empresario Enrique Neutze Aycinena, presidente de la Aseguradora General. Y, por primera vez, nombrará a la empresa en Gestión Global, recompensa asignada a CBC. Presentamos un resumen de la trayectoria empresarial de estos destacados guatemaltecos.

Al cierre de la edición se desconocía el nombre del vencedor de cada categoría, puesto muy reñido porque todos los gerentes nominados han destacado por su acertada gestión empresarial. ¡Éxitos a los nominados y ganadores!

Expansión El crecimiento de la empresa, la diversificación de productos y la ampliación de mercados son elementos necesarios para destacar en la categoría de Expansión, nominación que en 2014 comparten:

Jorge Martínez del Rosal, quien reformuló su empresa en dos ocasiones hasta desarrollar un concepto de construcción de piscinas único en el país, emprendimiento al que llamó Watermanía y con el que ha obtenido 84 premios internacionales por la construcción de más de 900 piscinas, una de ellas de 3 mil metros cuadrados. Sus proyectos se han expandido en Guatemala, Honduras, Roatán, Islas Caimán y las costas del atlántico. p16 Nov 2014

Rebeca Ana Orantes de López comenzó un pequeño spa en su residencia, y con mucho esfuerzo y con el tiempo lo convirtió en la reconocida cadena de salones de belleza Rebecana, que hoy prestan sus servicios de spa, masajes, peinados, tintes, cortes de cabello, manicure, pedicure, uñas acrílicas y tratamientos en los centros comerciales Los Próceres, Miraflores, Pradera Concepción, Oakland Mall, Paseo Cayalá y Plaza La Noria.

José Villeda, el empresario que en su niñez se empleó como lustrador de zapatos, vendedor de billetes de la lotería y empacador de manías, hasta que desarrolló un taller de bicicletas que prosperó sustancialmente y durante 43 años ha importado y comercializado motos, repuestos, lubricantes y accesorios para Guatemala, El Salvador, Honduras y Costa Rica, primero como Villeda y, posteriormente, como Motoshop VRC.

Creatividad e Innovación Las dosis de creatividad de los nominados en esta categoría son ejemplares y sirven de motivación a las futuras generaciones.

Marcos Andrés Antil, debido al conflicto armado, abandonó el país para radicar en Estados Unidos, lugar al que le fue difícil acoplarse por muchas barreras, entre ellas el idioma. Allí se desempeñó en varios oficios hasta sus estudios en Ciencias de la Computación, que le dieron la oportunidad de servir en el sector privado y luego en Xumak, una empresa propia que ofrece soluciones informáticas con tecnología de punta, en California, Guatemala y Colombia.

Mauricio Barillas, sus estudios en arquitectura se complementaron con las abundantes cuotas de ingenio y creatividad que aporta a sus obras. Lo que ha llamado la atención de inversionistas que han puesto en las manos de este joven empresario obras que superan los 16 millones de dólares. Parte de su éxito es haber comenzado a trabajar desde sus años de universidad, lo que pulió sus dotes como administrador y fundador de Studio Domus.

Alida Boer no solo fue la Miss Guatemala 2007, también nos representó en Miss Teen y en Miss Mundo, concursos que la motivaron a realizar una obra social en el país, la que dedicó a una escuela pública y por la que obtuvo un güipil que convirtió en la exclusiva empresa Marias’Bag, reconocida por los bolsos típicos que elabora y comercializa, los que compiten con marcas internacionales de diseñador y los que exporta a varios países del mundo.

Gerente Joven Ser joven no es obstáculo para ser un gerente exitoso. De ello dan cuenta cuatro jóvenes empresarios que disputan esta categoría que comenzó a premiarse en 2013.

Pablo Estrada y Eduardo Benchoam son los fundadores de The Influence, la agencia de comunicación que ha roto los conceptos tradicionales de publicidad para ofrecer alternativas eficaces en software y marketing digital basadas en resultados. Su premisa es detectar soluciones diferentes para ofrecer ventajas competitivas a las marcas, como la herramienta social listening que escucha las conversaciones en torno a las marcas. El negocio de estos jóvenes es, sin duda, el desarrollo de las buenas ideas.

Gabriela Maldonado González de Castillo es una maestra apasionada por la enseñanza de los pequeños. Desde su vida escolar se dedicó a realizar cientos de dibujos que hoy forman parte de la colección de libros de su autoría Jugando Aprendo. Las primeras ediciones fueron maquiladas en varios lugares, posteriormente alquiló una imprenta por las noches hasta reunir el capital con el que adquirió los equipos propios donde hoy se imprimen y encuadernan hasta 120 mil libros al año.

Vinicio Sosa es un joven empresario comprometido con el medio ambiente. Su grado de conciencia lo motivó a conocer lo más profundo del reciclaje de los equipos electrónicos, que deben tratarse de forma especial para evitar daños por mal manejo. Así creó la empresa Recelca, a la que previamente antecedieron varios emprendimientos, entre ellos una empresa de servicio para carros a control remoto, un campo de gotcha, una revista y una agencia de publicidad.

p17 Nov 2014

Gerente del Año 2014

Empresa con excelencia operativa Ileana López

CBC, premiada por la AGG con el galardón Gestión Global nrique Castillo Córdoba fue un hombre visionario que, en 1885, permitió a los guatemaltecos saborear los primeros refrescos carbonatados Rica y Salutaris, los que se preparaban de forma artesanal en la fábrica de bebidas La Centroamericana. Este fue el origen de una gran empresa que se consolidó a lo largo del tiempo.

La eficiencia de sus operaciones y el éxito demostrado dieron lugar al nacimiento de la Embotelladora La Mariposa, y en 1942, se convirtieron en el “Embotellador de PepsiCo en Guatemala”.

En 1996, como Embotellador Ancla de PepsiCo, la compañía se expandió hacia Honduras, Nicaragua y El Salvador, lugares en donde es ícono de excelencia operativa y en donde congrega el portafolio de bebidas más grande de la región. Los méritos se reflejan en seis premios como el “Mejor embotellador de América Latina”, y en un premio como el “Mejor embotellador a nivel global”.

En la historia de CBC hay fechas clave, como el año 2003 en que firman una sociedad con Ambev, la compañía cervecera más grande del mundo, que han desarrollado a lo largo y ancho de Centroamérica con la marca Brahva y otras marcas globales. Esta alianza llegó junto con la planta cervecera más moderna de la región, instalada en Teculután, Zacapa.

p18 Nov 2014

Seis años más tarde, una nueva empresa se unió a la corporación, se trata de

LivSmart una unidad de negocios especializada en el desarrollo de bebidas funcionales y nutritivas que complementan el portafolio con jugos, néctares y yogurt, y que actualmente exporta sus productos a más de 20 países alrededor del mundo.

Un paso aún más sólido fue el del mismo año 2009, en que surge la alianza con Pepsi Américas, esta vez para ampliar operaciones a Puerto Rico, Jamaica, Trinidad y Tobago y Barbados.

Poco después el portafolio de LivSmart llegó a Estados Unidos y México.

La fuerza de CBC ha alcanzado más países, hace dos años Ecuador, el primero de la conquista sudamericana. Reto obtenido en sociedad con el grupo Tesalia.

Los números de CBC son sinónimo de éxito: poseen operación directa en Centroamérica y 9 países del Caribe y Sur América; están presenten en 17 países, emplean a 8 mil 600 colaboradores directos e, indirectamente, impactan en forma positiva en más de 1.2 millones

de personas, cuentan con 10 plantas de producción, 380 mil puntos de venta y un fuerte programa de desarrollo de colaboradores.

Son una compañía multilatina, líderes en más de 20 marcas de bebidas carbonatadas, jugos, cerveza, isotónicos, energizantes, té y agua. Cuentan con programas concretos de responsabilidad social, entre ellos, Operación Sonrisa; reciclaje de pet, en conjunto con Pepsico, que involucra a más de 350 comunidades; Guatefuturo que beca a jóvenes en las mejores universidades del mundo, y Fundación Ayuvi, que provee tratamiento oncológico pediátrico y un programa de seguridad alimentaria y nutricional.

De esta forma, CBC y sus directivos demuestran compromiso, presencia, evolución y un alto sentido humano.

Ileana López Directora Revista GERENCIA gileana@agg.org.gt

Gerente del Año 2014

Don Enrique Neutze Aycinena, Gerente del Año 2014 Ileana López

Reconocido por la Asociación de Gerentes de Guatemala n la historia de la Aseguradora General está inmersa la de Enrique Neutze Aycinena, el empresario que desde joven se embarcó en la aventura de los seguros que han prestado tantos beneficios para Guatemala.

Durante 44 años fue el gerente general de la Aseguradora y desde hace 4 años es el Presidente del Consejo de Administración, silla desde la que relata los comienzos de esta sociedad que formó don Alfredo Neutze Monteros, su padre.

Don Alfredo obtuvo la representación de Assicurazioni Generali, en 1950, y un año después formó la Sociedad Aycinena y Neutze con un familiar.

Esto sucedió mientras Enrique Neutze Aycinena, el hermano mayor de los tres hijos de la familia, se preparaba primero en la carrera de Economía, en donde estudió 4 años y, posteriormente, en Europa, en la actividad económica que ejercería de forma permanente: los seguros.

En 1964, regresó de Italia y junto con el trabajo en la compañía de su padre se inscribió en la carrera de Derecho.

Tanto la economía como las ciencias jurídicas quedaron inconclusas por la responsabilidad que el futuro le deparaba en su trabajo, pero sirvieron de base para que el gerente dirigiera de forma excepcional la Aseguradora General, la que ha llegado a contar hasta con 270 colaboradores.

p20 Nov 2014

En 1967, don Enrique se convirtió en el socio de su padre y ambos en fun-

dadores de la Aseguradora General, la tercera compañía de seguros más grande del mundo, que empezó con tres colaboradores, ellos y una secretaria. Al haber tan poco personal, no escapó de sus manos tarea alguna, fue mensajero, cobrador, contador, vendedor y ajustador de cuentas.

La experiencia que obtuvo le sirvió para sustituir a su padre cuando sufrió un derrame cerebral que lo retiró de la compañía, un año después de haber comenzado. Allí demostró sus dotes de liderazgo. Durante el Terremoto de 1976, gozó de la confianza que le tienen, pues recibió sin condiciones el apoyo técnico y del reaseguro. En un tiempo breve, sus productos ampliaron la cobertura al ramo de daños y al ramo de seguro de vida.

Durante su gestión, don Enrique se ha enorgullecido al obtener su empresa el primer lugar del segmento de producción en el mercado, así también de haber aumentado el capital inicial, de 300 mil quetzales a un capital pagado de 200 millones de quetzales. Sin duda, otro logro considerable fue haber incursionado en Centroamérica mediante compañías que promueven productos como los seguros médicos y contra incendios.

El empresario afirma sentirse satisfecho porque considera que el trabajo que realiza es muy humano. Por ello, una de sus decisiones más importantes fue apostar por el recurso humano, su mayor activo, a quienes les provee un ambiente de hermandad, respe-

Foto: José Tiney

Enrique Neutze Aycinena, Presidente del Consejo Administrativo, Aseguradora General

to, valores y dignidad humana, y que como resultado hoy cuenta con 270 trabajadores leales, que en un 60%, cuentan con más de diez años de experiencia en la empresa.

Enrique Neutze ha dedicado parte de su vida al país mediante las asociaciones gremiales. Fue el presidente de la AGG, del Cacif, de la Agis y de la Cámara Italiana de Comercio en Guatemala. Su colaboración ha sido incansable, por su deseo no solo de divulgar los principios de las empresas sino de defenderlos y hacer propuestas de desarrollo. El deporte también ha figurado dentro de las actividades del ahora Gerente del Año 2014, ya que para romper la rutina diaria dedica un espacio a la práctica del Polo y la Equitación.

Ileana López Directora Revista GERENCIA gileana@agg.org.gt

p21 Sep 2014

Gerenci Vida &aEstilo

IA GERENC a t s i v e R e 1969 Agosto d

p22 Nov 2014

p23 Oct 2014

Gerenci Vida &aEstilo

Avances y retos de la lucha contra la pobreza en Guatemala Nicholas Virzi Arroyave

La pobreza y la productividad siguen siendo retos nacionales l artículo “Cómo salir de pobres”, de fecha agosto de 1969, trata un tema indeleble en Guatemala, el hecho de que la mayoría de su población vive en condiciones económicas precarias, que no les permiten alcanzar un nivel mínimo de dignidad humana. El artículo fue titulado de forma atrevida, ya que plantea el reto ¿cómo salir de la pobreza?, en vez de solo lamentar su existencia.

Cabe recalcar que a la fecha no le hemos dado solución al reto trazado.

El mismo artículo plantea el camino acertado para salir de estas carencias, por medio del incremento de la productividad. En este sentido, tampoco hemos avanzado mucho. En pocas palabras, Guatemala sigue siendo un país con alta pobreza y baja productividad. El Fondo Monetario Internacional reporta que en términos constantes, el producto interno bruto per cápita en 1980 en Guatemala se registraba en Q14,325, versus un estimado de Q15,217 en 2019. Esto representaría un incremento de tan solo 6% en 40 años.

p24 Nov 2014

Tanto la pobreza como la productividad siguen siendo retos nacionales.

Y en ello, el Estado posee un rol importante que no ha asumido con plena responsabilidad. Los programas sociales orientados a mitigar los efectos de la pobreza son focos de compadrazgo, clientelismo y corrupción.

Encima, los programas sociales de la lucha contra la pobreza no solucio-

nan el verdadero problema, solo mitigan los peores efectos de la pobreza.

Lo que está bien como meta social de cualquier país que pretende llamarse civilizado, pero las soluciones a los problemas sociales deberían abordarse de manera estratégica, enfocadas en el largo plazo. En este sentido, el artículo de antaño apuntó a la tarea pendiente: la falta de productividad.

No se habla de atacar las causas de la pobreza, sería un enfoque incorrecto.

Porque la pobreza no tiene causa, sino la riqueza. Nos hace falta aprender de las lecciones dejadas por los países ricos cuando avanzaban hacia el crecimiento económico y el progreso. Los principios de primer orden para lograr el desarrollo son estado de derecho, imperio de la ley, certeza jurídica, seguridad, clima de inversión sano y moneda estable. Aquí cobra particular importancia la calidad de las instituciones, como primer pilar del Índice de Competitividad Global del Foro Económico Mundial, donde Guatemala califica con un ranking de 109 de 144 países.

En materia de moneda estable, Guatemala la tiene. El Banco de Guatemala ha logrado que las políticas monetarias del país, en materia de política de inflación, política crediticia y política cambiaria sean congruentes con las mejores prácticas de política monetaria a nivel mundial, y los resultados lo reflejan, con baja inflación, altas reservas internacionales, tipo de cambio estable, y un sistema

financiero nacional bien desarrollado y sano.

En materia de clima de negocios, Guatemala ocupa el ranking 73 de 189 países, en el Índice de Facilidad de Hacer Negocios, una mejora sustancial gracias al trabajo sostenido de las autoridades encargadas de las políticas económicas del país, en el Ministerio de Economía. En los últimos 3 años, Guatemala ha avanzado 20 puestos, pasando de un ranking de 93 a 73. Habría que mejorar la productividad del país, para lograr, finalmente, salir de la pobreza.

Nicholas Virzi Arroyave Consejero editorial Revista GERENCIA gileana@agg.org.gt

p25 Oct 2014

Gerenci Turiasmo

IA GERENC R e v i st a 1970 Abri l de

p26 Nov 2014

La publicidad debe ser MEDIBLE

El 40% del mercado guatemalteco ya utiliza la publicidad medible.

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Gerenci Turiasmo

La realidad turística en Guatemala Esther Brol

Como destino, hemos empeorado en competitividad a edición de abril de 1970, decía que aun cuando Guatemala posee las condiciones básicas de los países que explotan en forma eficiente la actividad turística, hasta el momento no ha sabido aprovechar sus recursos y ventajas. Cuatro décadas y media después, el país sigue siendo poco competitivo en este sector.

De acuerdo con el índice de competitividad turístico de 2013 desarrollado por el Foro Económico Mundial, Guatemala se encuentra en la posición 97 de 140.

En el mismo informe de 2011 se encontraba en la posición 86. En tanto que en el de 2009 se ubicaba en el puesto 70.

Lo que implica que en cuatro años empeoramos 27 posiciones en competitividad como destino.

En el infor me

de 2013, Panamá se ubica en el puesto 37, Costa Rica está en el 47, Honduras se coloca en el 93, Nicaragua en el 95 y El Salvador se encuentra en la posición 105. De ahí se puede observar cómo hemos perdido liderazgo en la región, cuando somos una de las naciones con más riqueza natural y cultural.

En el índice de 2013, los rubros en donde peor calificada está Guatemala como destino son: seguridad; sostenibilidad ambiental; salud e higiene; priorización del sector turístico; infraestructura turística, aeroportuaria y de carreteras; capacitación del recurso humano, lo cual es una llamada de atención si queremos mejorar.

Se estima que el turismo es el segundo generador de divisas para Guatemala, luego de las remesas familiares. Es una de las actividades cuya derrama económica tiene más impacto, pues de ella se benefician hospedajes, restaurantes, transportes, comunidades, artesanos, expendedores de combustible, por mencionar algunos. Se estima que en el país más de 156 mil personas laboran directa o indirectamente en la industria sin chimeneas. Por lo tanto, mientras más fortalecido esté el sector, se esta-

p28 Nov 2014

rá en la capacidad de generar más fuentes de empleo, lo que contribuye a elevar el nivel de vida de los guatemaltecos.

Según una encuesta de Asíes sobre el sector turístico, el promedio de estadía en el país es de apenas dos noches. En este punto, el sector privado -hoteleros y tour operadores– en conjunto con el sector público, poseen el reto de generar productos turísticos que permitan extender la estadía de los turistas.

Guatemala cuenta con potencial para incrementar la afluencia de visitantes, así como para incrementar su estadía y gasto promedio. Para lograrlo, entre otros aspectos, es importante que el turismo se priorice como política de Estado –tal y como lo han hecho Panamá y Costa Rica- y contar con continuidad en las estrategias de mercadeo, promoción y desarrollo de producto.

Un paso importante para lograr todo lo anterior es que en el Congreso de la República se apruebe la propuesta de reformas a la Ley Orgánica del Instituto Guatemalteco de Turismo -que fue formulada hace más de 40 años, posiblemente en los días en que se escribía el artículo de 1970 que dio origen a este análisis-, por lo que en la actualidad ya no responde a las necesidades del país, y le impide recuperar su posición de liderazgo en la región centroamericana y fortalecer su posicionamiento como el Corazón del Mundo Maya.

Esther Brol Consejera Editorial Revista GERENCIA editorialgerencia@agg.org.gt

p29 Oct Sep 2014

ParaaTomar Gerenci Nota NCIA Rev ista GERE 76 Febrero de 19 7 9 Ed ici贸n No.

p30 Nov 2014

No se puede huir de los terremotos Roberto M. Samayoa O.

San Marcos, víctima reciente os traslados de la ciudad de Santiago de Guatemala por razones telúricas a lo largo de su historia, probablemente crearon la idea de que ante los sismos es mejor huir. La confluencia de tres placas tectónicas es una realidad evidente pero invisible.

El terremoto del 4 de febrero de 1976 pudo haber sido un parte aguas en la gestión del riesgo de desastres. Pero no fue así. Ahora hay acceso a más información. Formalmente el Estado y la ciudadanía están más preparados, ya que existe la Coordinadora Nacional para la Reducción de Desastres (Conred) con planes de gestión de riesgo ante sismos a nivel comunitario y municipal, y existen reglamentos municipales y códigos de construcción. Sin embargo, hay también problemas que se han acentuado y que se reflejan en el 57% de personas que viven en pobreza y el 21.5% en pobreza extrema.

Algún porcentaje conoce en sus ámbitos laborales sobre rutas de evacuación y medidas a tomar en caso de emergencia, pero hay carencias en barrios y asentamientos. La comunicación para el cambio de comportamiento señala que para tomar acción frente a un problema se debe estar consciente de su existencia, se debe percibir que existe el riesgo y es la comunidad la que debe involucrarse en la planificación y en la toma de decisiones.

Los recientes terremotos en San Marcos demuestran que tanto la población, las autoridades municipales como el gobierno central pueden tropezar siempre con la misma piedra.

Los terremotos ocurridos en el país satanizaron la construcción con adobe y ensalzaron al block y al cemento, pero las técnicas y la falta de control en las construcciones siguen dando como resultado casas de block que se caen igual que las de adobe, construcciones sin criterios sísmicos y las municipalidades siguen otorgando licencias de construcción incluso para áreas declaradas en riesgo por la Conred.

Ahora la Cámara de la Construcción cuenta con un código de ética, pero hace falta el compromiso personal de los constructores, de las autoridades municipales y de la escuela. Un terremoto podría tener un impacto terrible en la economía del país.

De eso trata la gestión de riesgo de desastres, de crear las condiciones para que un evento natural no se convierta en un desastre. Por más que haya traslado de valle no se puede huir de los terremotos, esa podría ser una lección aprendida de la historia.

Roberto M. Samayoa Periodista Revista GERENCIA editorialgerencia@agg.org.gt

p31 Oct 2014

Econom铆a CI A EREN G a t s 2 R ev i re 198 b m e i Nov o. 171 N n 贸 i c Edi

p32 Nov 2014

Reflexiones sobre la crisis de las divisas Nicholas Virzi Arroyave

Situación lejana a los niveles actuales l artículo con fecha noviembre de 1982, titulado “La crisis de las divisas en Guatemala”, demuestra lo mucho que Guatemala ha avanzado en materia de sus políticas económicas. El texto trató un problema que Guatemala desde ese entonces ha dejado de tener –crisis en las balanzas de pagos y crisis de divisas–.

Según lo demuestra el documento de antaño, casi toda la región latinoamericana atravesaba un período largo marcado por las crisis de deuda y de divisas, que típicamente van juntas.

Cuando un país no puede pagar los intereses de su deuda pública externa, se da una crisis de deuda. Esto no fue precisamente lo que pasó en Guatemala, pero sí en México, Argentina y Brasil.

Los países de la región se habían endeudado tanto, que la deuda pública superaba el 50% del producto interno bruto de la región. A finales de la década de 1970, los precios del

petróleo se dispararon en un 300%, lo que frenó la economía mundial y la demanda derivada de los productos de exportación de la región, al mismo tiempo que subieron sus costos de energía importada. Se tuvieron entonces que devaluar las monedas, haciendo más difícil pagar la deuda acumulada.

La inflación resultante de las políticas keynesianas, de gasto excesivo en los países ricos de aquellos tiempos, obligó a incrementar los tipos de interés, lo que encareció las deudas y ocasionó una fuga de capitales de los países de la región hacia Estados Unidos.

Esto afectó fuertemente a Guatemala, que en aquel tiempo tenía un tipo de cambio oficial de paridad con el dólar americano, lo que mostró el tremendo compromiso de adquirir credibilidad, pero a un precio alto en prejuicio con las exportaciones. Como bien describió el artículo de los años 80, Guatemala no tenía las reservas monetarias internacionales suficientes como para mantener el tipo de cambio.

Afortuna­ damente, Guatema­ la aprendió las lecciones y dejó esos problemas en el pasado. Con respecto a ese momento, el país ha flexibilizado su tipo de cambio, ha liberalizado su comercio con otros países y ha implementado el esquema de metas explícitas de inflación.

Todas estas medidas han sido acertadas y han dado resultados. A finales de los años ochenta, Guatemala registró una tasa de inflación de 59%, hoy es de menos del 4%. El artículo menciona que las reservas internacionales de Guatemala apenas cubrían un mes de importaciones, y hoy su nivel cubre seis veces el promedio mensual del valor de las importaciones.

Si bien el tipo de cambio de hoy es de Q7.61, bajo en relación al valor de hace un año, también es cierto que el proceso de caída del tipo de cambio ha sido gradual y está dentro del esquema contemplado por la política cambiaria del Banco de Guatemala. Es decir, el quetzal continúa el proceso correcto de buscar su precio de mercado, sin choques abruptos, por lo que estamos lejos de una crisis en este sentido.

Nicholas Virzi Arroyave Consejero Editorial Revista GERENCIA editorialgerencia@agg.org.gt

p33

Tecnolog铆a

NCIA Rev ista GERE 5 Agosto de 198 5 Edici贸n No. 19

p34 Nov 2014

Tecnología

Tecnologías para comprar, usar y tirar Roberto M. Samayoa O.

Los equipos actuales son eficientes y efectivos, pero no eternos a vida se parece a lo que sucede en la película Matrix.

Hay sistemas y máquinas omnipresentes y pareciera que todo es parte de un programa ejecutado en una computadora maestra.

La computadora ha dejado de ser una herramienta para trabajos de escritorio y se ha convertido en una realidad imprescindible para cualquier actividad profesional y para el establecimiento de relaciones, para el ocio o para la búsqueda de información, entre otras.

En 1985 era común la idea de comprar una vez para siempre y esperar que los equipos de cómputo duraran sesenta años

tal como había pasado con los televisores o con las máquinas de escribir.

No se había caído en la cuenta de la obsolescencia programada, estrategia comercial de principios del siglo XX que consiste en la beneficiosa realidad –para productores, no para usuarios– de planificar la vida útil de equipos y servicios y de dejarlos inservibles u obsoletos luego de un tiempo adecuado para los fabricantes.

Las tecnologías y modelos se han vuelto más amigables y ergonómicas. No hace falta dar miles de órdenes para generar u obtener información y el tamaño de los dispositivos no es directamente proporcional con la capacidad de almacenamiento. Para algunos segmentos, la demanda continúa siendo insaciable. Pero, para otros, el acceso a la tecnolog í a y a la computadora es algo fuera de las posibilidades y de la imaginación.

Ante los 21.4 millones de teléfonos celulares que hay en el país, podría pensarse que hay más acceso. Sin embargo, según el Banco Mundial, en Guatemala a 2013, solo 19.7 personas son usuarias de internet por cada 100; del total de importaciones de bienes en el 2012, solo un 5,7% corresponde a bienes de tecnologías de la información y la comunicación (equipos de telecomunicaciones, audio y video; informático y afines; componentes electrónicos), muestra una tendencia a la baja, mientras que las exportaciones de estos productos solo alcanzaron un 0.3% en el periodo 2009 – 2013.

Hay equipos e iniciativas tecnológicas que se han quedado en el camino y que han sido superadas por la demanda de más eficiencia y efectividad. Basta mencionar el caso de Black Berry.

Hoy uno de los problemas con las computadoras sigue siendo los criterios, cuál y qué información utilizar.

Hay menos confusión sobre qué equipo comprar, pero no porque se tenga más claridad en cuanto a la compra sino porque se ha vendido el alma a la idea de que lo importante es comprar, usar y tirar.

Roberto M. Samayoa Periodista Revista GERENCIA editorialgerencia@agg.org.gt

p36 p36 Nov Oct 2014 2014

Civismo

Revista GERENCIA Octubre 1995 Edici贸n No. 300

p38 Nov 2014

Civismo

La tecnología facilita el voto Roberto M. Samayoa O.

Pero la legislación es la que permite ejercer una ciudadanía más inteligente

espués de 28 años, se esperaría que la Democracia hubiera madurado y que el Tribunal Supremo Electoral (TSE) garantizara que la ciudadanía ejerciera el derecho a votar de una forma más fácil. Con la cédula de vecindad miles de mujeres y hombres nunca tuvieron la posibilidad de ejercer el voto, ya que obtener un documento tan arcaico representaba una serie de inversiones pequeñas pero costosas, incluyendo la de tiempo y de movilización.

La historia reciente demuestra que en Guatemala no es el Estado el que se moviliza para facilitar la participación o para garantizar el ejercicio de los derechos, sino que es la ciudadanía quien debe buscarse la vida y hacer lo posible por ejercerla. El documento personal de identificación (DPI) no ha pasado todavía la prueba de una votación. Y los ciudadanos aparte de hacer los trámites en el RENAP tendrán que hacer trámites de empadronamiento y de actualización de datos en las delegaciones y subdelegaciones del TSE, si quieren votar.

p40 Nov 2014

tructura del TSE ha quedado atrás.

Ahora las preocupaciones son otras, pero el máximo tribunal electoral no se ha adecuado a las nuevas exigencias y a los nuevos retos. El problema es que las reformas a la Ley Electoral y de Partidos Políticos siempre van a estar atadas a la conveniencia de los inquilinos del Congreso.

Hacer reformas a la ley que reflejen interés de Estado implicaría tener como diputados por lo menos a políticos responsables y no a compradores de curules y esto parece ser imposible.

También es cierto que hay avances como la descentralización de los centros de votación, lo que ha implicado acercar las mesas a otros centros urbanos y no dejarlas únicamente en las cabeceras municipales.

La ciudadanía alfabeta y urbana posee acceso a más información, y es seguro que en las próximas elecciones la información certera y falsa inundará las redes sociales virtuales. Se tendrá acceso a planes de gobierno, como ya se ha tenido en otros eventos, se conocerán vidas y milagros de los candidatos al congreso, a las corporaciones municipales y a la presidencia y vicepresidencia, pero ¿qué hacer con esa información?

El fantasma de los eventos electorales fraudulentos, bajo el cual se creó la es-

De poco sirve conocer que un candidato tenga antecedentes de corrupción o

de violencia intrafamiliar porque seguirá estando amparado bajo la sombra de los listados de elección. Tener acceso a más información no implica que la participación ciudadana sea más consciente o responsable. Hay que apostar porque la tecnología facilite el voto, pero también que la legislación permita ejercer ciudadanía de forma más inteligente.

Roberto M. Samayoa Periodista Revista GERENCIA editorialgerencia@agg.org.gt

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Internet

M贸viles

Redes Sociales

Mercadeo

R ev i s ta Nov ie GERENCI A m Edici贸 bre 1996 n No. 312

p42 Nov 2014

Mercadeo

Del Código de Barras al QR Carlos Morales Monzón

Dieciocho años de cambios ara 1996, ver que los productos guatemaltecos incluían un código de barras era algo novedoso y hasta fuera de serie. Todo mundo se preguntaba qué significaban esas líneas de distintos grosores que, al ser apuntadas con un rayo láser, trasladaban información a las máquinas registradoras de los almacenes que empezaron a utilizar este sistema automatizado de comunicación.

en Telgua, utilizaban unas tarjetas que funcionaban con chip para poder activar esos aparatos.

Según la mayoría de guatemaltecos, para entonces, ese código servía únicamente para incluir el precio de los productos.

Sin embargo, esa es solo una parte de toda la información que el código contiene, pues en él también se incluye la composición de los productos y sus registros sanitarios, entre otros datos.

A estos sistemas automatizados ahora se agregan códigos como el QR (Quick Response, -Código de Respuesta Rápida). Este tiene la virtud de redireccionar a los usuarios a sitios de internet específicos.

Pero, en 18 años las cosas han cambiado.

Hoy día los códigos de barras son algo tan común para los guatemaltecos que ya ni atención les ponen. Al menos así sucede en la vida de los de a pie, porque en la vida industrial es un mecanismos informativo, no solo obligado sino importante para los controles internos y externos de una empresa.

Ya introducidos en la segunda década del Siglo XXI, otros códigos nos han alcanzado y los sistemas automatizados de comunicación son tan variados que se han especializado en ciertas ofertas.

Para el sistema financiero y de telecomunicaciones, los chips se han convertido en el último grito de la moda. Las telefónicas ya lo venían utilizando desde tiempo atrás, incluso hasta dejaron de hacerlo. Para quienes recuerdan los teléfonos públicos que se instalaron tras la privatización de Guatel, convertida p44 Nov 2014

El sistema bancario, sin embargo, comienza a popularizar más el sistema.

Aunque de hecho ya lo usaba en algunas de sus operaciones, no es sino hasta en estos últimos meses que ha comenzado a promocionar sus tarjetas de débito y crédito con chip para el uso de cajeros automáticos.

En algunos casos, como en los medios de comunicación, los manda a espacios donde pueden encontrar ampliaciones de información, ya sean escritas, auditivas o audiovisuales. Pero también pueden usarse como redireccionador a aplicaciones de teléfonos inteligentes, como el que Visa ha integrado para que las personas puedan pagar sus compras desde los teléfonos celulares.

Así está el mundo y Guatemala no se ha quedado a la zaga. Aunque más lento que otros países, vamos en la ruta del desarrollo tecnológico.

Carlos Morales Monzón Periodista y Consultor Revista GERENCIA cmoralesmonzon@yahoo.com

Econom铆a & Finanzas

p46 Nov 2014

R e v i st a GERENC IA Febrero 2005 Edici贸n N o. 409

Economía & Finanzas

TLC con EEUU, en espera de los beneficios Carlos Morales Monzón

Aún quedan plazos pendientes

oy día, el Tratado de Libre Comercio (TLC) con Estados Unidos es una realidad. La apertura de mercados ha sido la señal más evidente de los efectos de la firma de este acuerdo, signado por los países centroamericanos y República Dominicana con el propósito de mejorar y facilitar el comercio entre sus naciones.

Poco o casi nada ha sido percibido por los guatemaltecos en cuanto a los beneficios del TLC. Quizá algo se pudo ver muy al principio, pero algunas de esas ventajas más que por el TLC se dejaron sentir por medidas adoptadas por el gobierno de Alfonso Portillo. El azúcar es un ejemplo de lo anterior, pues se liberaron las cuotas de importación y se consiguió una reducción lógica y natural en los precios para el mercado local.

tranjera y han implementado estrategias mercadológicas que han beneficiado los precios para el consumidor.

Otros negocios como la cadena de tiendas y supermercados Paiz, terminaron cediendo ante la competencia de la transnacional Walmart, quien se quedó finalmente con las operaciones centroamericanas de la tradicional marca guatemalteca.

Así las cosas, poco han gozado los guatemaltecos de a pie de las ventajas de un tratado que, en teoría, generaría fuerte competencia por la llegada de marcas extranjeras y, con ella, la lógica caída en los precios de venta final.

Habrá que esperar que los años pasen y así poder comprobar, finalmente, si en realidad los guatemaltecos terminan gozando de los beneficios tan anunciados por los promotores del Tratado de Libre Comercio.

El 3 de febrero de 2014 se cumplieron 9 años de la firma del TLC entre Estados Unidos, Centroamérica y la República Dominicana.

Aún quedan plazos por cumplirse, pero en general mucho de lo firmado ya está vigente. Esta por cobrar vigencia la eliminación total de impuestos para productos como la cebolla, el azúcar, el cuero, utensilios y artículos de hule. A estos le seguirán los lácteos, las carnes procesadas, los licores, los peces y los aceites en bruto.

Al final, quedarán liberados de impuesto los vehículos, la harina de trigo, el frijol, el arroz, el maíz, la carne de bovino y porcino y el ron. p48 Nov 2014

En el sector del pollo se registró un caso muy similar. La entrada de piezas de pollo de las marcas Hudson y Tyson representó rebajas en los precios de este producto, dominado a nivel local por empresas de un grupo familiar.

Y quizá el mejor ejemplo de los beneficios del TLC sea el del mercado de la cerveza. La llegada de la marca brasileña Brahva ha generado una verdadera batalla de precios con la nacional Gallo y sus marcas, quienes no se han quedado atrás ante la competencia ex-

Carlos Morales Monzón Periodista y Consultor Revista GERENCIA cmoralesmonzon@yahoo.com

Econom铆a

Rev ista GERENCIA Diciembre 2005 Edici贸n No. 419

p50 Nov 2014

Economía

A nueve años del Stan Carlos Morales Monzón

Y de las repercusiones económicas a trascendencia es uno de esos fenómenos que distingue a los hechos cuya información se convierte en periodística por ser de interés público. Y el huracán Stan, definitivamente, es uno de ellos.

Al menos en los últimos 20 años, si el paso de un huracán ha causado estragos, ese ha sido el de Stan, un fenómeno cuyas pérdidas fueron casi el doble de las generadas por Mitch, el huracán que azotó Guatemala en 1998.

En 2006, un año después del paso de Stan, revista Gerencia publicó un artículo escrito por el analista Bismarck Pineda. En él, Pineda cuenta cómo la reconstrucción de los efectos de Stan fue mucho más costosa que la de Mitch. En el último de los casos el costo ascendió a Q4,790 millones, mientras que para la reconstrucción de Stan se necesitaron Q7,472 millones, es decir un 56 por ciento más.

Pero más allá de las pérdidas y de la reconstrucción física, Pineda resaltó que el gobierno debía dejar de invertir en otros proyectos, lo que implicaría pérdidas indirectas para la sociedad.

Todo en la vida tiene un costo de oportunidad. Así que lo invertido en la reconstrucción de Stan no pudo ser la excepción.

Además, los flujos destinados a reconstruir también le terminaron dando un empujón a la economía. Aunque tal y como lo planteó Pineda, reconstruir solo nos permitió alcanzar el nivel previo de bienestar, por lo que en p52 Nov 2014

términos reales no hubo crecimiento.

La demanda de insumos y el aumento del empleo solo nos dejaron recuperar lo perdido por el huracán.

El analista no dejó de prever que, tal como sucedió con el huracán Mitch, el más afectado sería 2007, pues el movimiento de otras variables sería negativo para el país. Así habló de un posible aumento en las tasas de interés y su influencia sobre el crédito al sector privado, también un alto nivel de precios del petróleo y un crecimiento anunciado para los principales socios comerciales del país.

Por supuesto que no se pudo evitar un aumento en el desempleo de la agricultura, pues fue el sector más afectado por el huracán, así como un aumento en los niveles de la pobreza rural, especialmente en zonas como Sololá y San Marcos.

De allí que los planes de la reconstrucción, según Pineda, debieron priorizar la reducción en la vulnerabilidad de estas poblaciones, pues resultaron ser las más propensas a verse afectadas con un fenómeno de la misma naturaleza.

Sin embargo, eso parece no

ser así. La tormenta Agatha, en 2010, fue una muestra de que no estamos preparados para enfrentar estos fenómenos.

Es más, nueve años han pasado desde Stan y muchas comunidades aún no han sido atendidas en sus necesidades y pérdidas. Las autoridades no han tomado las medidas necesarias para reducir el riesgo de los desastres que provocan los fenómenos naturales.

Carlos Morales Monzón Periodista y Consultor Revista GERENCIA cmoralesmonzon@yahoo.com

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“EL CONSUMO DE ESTE PRODUCTO CAUSA SERIOS DAÑOS A LA SALUD”

Discurso de Uribe

Revista GERENCIA Noviembre 2009 Edici贸n No. 466

p54 Nov 2014

Discurso de Uribe

Oídos sordos al discurso de Uribe Carlos Morales Monzón

Una lección impartida en la Asociación de Gerentes

bro de impuestos que, a la vez, deben invertirse en desarrollo social equitativo para todos los habitantes.

Lamentablemente, en Guatemala no se ha hecho ni una cosa, ni la otra.

La inseguridad sigue campeando con Juan por su casa y los actos de corrupción siguen a la orden del día. Esos hechos, a todas luces, se convierten en el peor enemigo del desarrollo. Lograr avances en esos temas, entonces, daría paso a otras áreas como transformaciones en el marco legal para facilitar la inversión y así hacernos atractivos para el capital extranjero. Álvaro Uribe, expresidente de la República de Colombia y actual Senador de la República de Colombia.

ace exactamente 5 años, el entonces presidente colombiano, Álvaro Uribe, se presentó en Guatemala para conmemorar los 50 años de fundación de la Asociación de Gerentes de Guatemala. Durante su discurso, presenciado por gobernantes, políticos y empresarios, contó los esfuerzos de su país para enfrentar la crisis social y económica, así como los resultados positivos que han obtenido.

Y esos 1,825 días han pasado sin que, al parecer, alguien haya decidido poner en práctica al menos uno de esos puntos clave. Para empezar, Uribe aseguró que si un punto es importante por resolver, ese es el de la seguridad.

Sin seguridad no puede haber desarrollo social ni económico, sentenció el entonces mandatario de Colombia. p56 Nov 2014

En esa línea habló de lo que él considera son los tres pilares fundamentales en los que una nación debe trabajar para ser próspera: seguridad, confianza inversionista y cohesión social.

Si ello se logra, según él, se está garantizando buena parte del desarrollo y crecimiento de una sociedad.

Pero advirtió que todo debe ir de alguna manera de la mano, pues tampoco se puede trabajar únicamente en un campo y dejar que los otros esperen su turno.

No obstante, hizo hincapié en que la seguridad debe ser prioritaria, pues eso genera confianza en la población, pues habitantes seguros y confiados se vuelven más productivos. Por ello es que también mencionó que para dar confianza los gobiernos deben trabajar en la transparencia de sus actos, ya que eso facilita el co-

Y un marco jurídico estable y democrático facilitará también la apertura de plazas de trabajo, un tema en el que Uribe coincidió para entonces, con lo que años después vino a ratificar su homólogo ecuatoriano, Rafael Correa, y es que se debe generar empleo de calidad y digno, lo que implica condiciones laborales humanas y salarios que permitan satisfacer las necesidades de la clase laboral.

Todo lo anterior solo se puede lograr, si el Estado cumple con su papel: garantizar la seguridad en todo sentido, demostrar la transparencia en sus actos, invertir en el desarrollo social y garantizar la inversión privada.

Carlos Morales Monzón Periodista y Consultor Revista GERENCIA cmoralesmonzon@yahoo.com

2010 -2014

2010-2014: un lustro de cambios Rubí López

En donde la AGG sigue presente En el quinquenio 2010-2014, la revista destacó temas políticos, sociales y económicos de interés para los gerentes de Guatemala. También cubrió la vertiginosa llegada de la Era Digital.

AGG reafirma su compromiso con el proceso electoral

Por medio de su programa cívico, la AGG participa de manera activa en los procesos electorales desde 1982. En el período 2012-2016, el compromiso fue mucho más dinámico. Las ediciones dejan registro de la realización de más de 30 debates entre candidatos a la presidencia, alcaldes y diputados. También implementaron la plataforma en la que los jóvenes discutieron sobre el panorama y coyuntura electorales, el programa televisivo transmitido en Guatevisión al final de cada debate se llamó Criterio Joven.

Tenemos presidente

El general retirado Otto Pérez Molina fue electo Presidente de la República con un 36.1% de los votos totales. Estas elecciones fueron históricas porque se dieron varios hitos. La señora Roxana Baldetti Elías fue electa la primera mujer vicepresidente de la historia de Guatemala. También, por primera vez, 5 millones de guatemaltecos emitieron su voto.

Aumento del salario mínimo

Por medio del Acuerdo Gubernativo No. 388-2010, el Gobierno aprobó un incremento al salario mínimo del 14%, que significó un incremento de Q.7.70 diarios. Dicha medida respondió al aumento de los precios de la canasta básica cuyo valor se calculaba en Q.2,172.60. Diversos sectores se pronunciaron en contra de la medida y alegaron que fue sin negociación previa y sin fundamento técnico. A pesar de los argumentos, a partir de 2011, el salario mensual (+ bonificación) para actividades agrícolas y no agrícolas sería de Q.2,187.54, mientras que para el sector de la exportación sería de Q.2,058.27. Esta disposición cambió nuevamente en enero de 2013, lo que hizo que la suma cambiara a Q2,421.75 en el primer caso y a Q2,246.25 en el segundo.

El dólar: sube y baja

En el quinquenio, el tipo de cambio ha llegado hasta Q.8.40 por dólar (2011) y ha bajado hasta Q7.63 (octubre 2014). p58 Nov 2014

Crisis económica mundial y AA

Mientras la crisis económica golpeó a Europa, esta región firmó un importante acuerdo comercial con Centroamérica en julio de 2012. El Acuerdo de Asociación (AA) fue un hito. Se basa en los pilares comerciales, políticos y de cooperación. Con esta firma se eliminaron numerosos aranceles con el objetivo de incentivar el intercambio comercial entre Europa y Centroamérica.

Panorama de seguridad

La inseguridad a Guatemala le supondría una pérdida de Q17 mil millones de quetzales. El tema ha repercutido en el sector empresarial, y las medidas preventivas o reactivas a la inseguridad redundan en costos adicionales de hasta de un 3% del total de las ventas, que se traslada al consumidor. Con la Era Digital el crimen amplió sus horizontes dando origen al cibercrimen. Las áreas más vulnerables a este tipo de situación son: inventarios (30%), cobranza (20%) y lo relacionado al manejo de efectivo y las cuentas bancarias (20%).

Casa económica

Hábitat para la Humanidad apoya a personas que no poseen vivienda con un promedio de 40 mil quetzales, que equivalen a una construcción de 22.75 metros cuadrados: dos a cuatro ambientes y un baño. Las cuotas a pagar son de Q650.00 al mes. Cifra sustancialmente baja en relación al valor actual de la materia prima para la construcción. Otra oferta que considera un costo similar es la Casa Semilla, impulsada por G-22, que además tiene un enfoque ecológico.

Adiós a la cédula de vecindad

La cédula de vecindad, que parecía más bien una cartilla con hojas celestes, ha quedado en el recuerdo. Dicho documento servía para identificar a las personas mayores de edad. Hoy en día, el Documento Personal de Identificación (DPI) ha tomado su lugar. La iniciativa, que empezó a tomar forma en 2008, finalmente cuajó. Los carnés de plástico con chip sustituyeron a la libretita que era sellada en cada proceso electoral.

RSE en auge

La Responsabilidad Social Empresarial llegó para quedarse. Son muchas las empresas que hoy en día la implementan dentro de sus estrategias de proyección social. Foros de gran magnitud, como el ENADE, se han realizado tomando en cuenta esta corriente.

p60 Nov 2014

En pro del medio ambiente

La corriente eco y green cada vez se amplía a más diversidad de productos. En este lustro, las tiendas Max inauguraron el primer Eco Center en donde promueven productos amigables con el medio ambiente y ahorro de energía y recursos (agua, por ejemplo.). En este sentido, hay iniciativas que han crecido, tal como el uso del Ecofiltro, lanzado en 2011. Con este, las familias disminuyen los costos de agua embotellada, de un mil 400 quetzales al año a unos 300 quetzales, en el mismo período. Los vehículos automotores también desarrollan opciones “verdes”, como los llamados “smart”, que funcionan con motores eléctricos y el caso de los híbridos que ya se comercializan en el país.

En la ruta de la era digital

Con la diversificación de los dispositivos electrónicos, el ingreso a la Era Digital ha sido inminente. Las tabletas han revolucionado desde la educación hasta el comercio. Un ejemplo de la primera es la utilización de dichos dispositivos como herramienta de aprendizaje. Gracias a ello el E-learning y el homescholing son posibles. Por otra parte, el comercio ha tenido que adaptarse a esta era digital. Un ejemplo fue la librería Sophos que en abril de 2012 anunció la venta de E-Books con calidad similar a los impresos. Esta librería fue la primera en Centroamérica que introdujo esta línea de productos con un total de 20 mil títulos.

Conectados a las redes sociales

El uso del teléfono celular se consolidó en Guatemala pues se consideró que en 2012 había un total de 21.5 millones de teléfonos entre fijos y móviles. Miles de guatemaltecos se mantienen conectados a las redes sociales por esta vía. El Facebook es una de las redes sociales más populares con 1.350 millones de usuarios, en 2014. Otras redes como Twitter y WhatsApp también llegaron para quedarse. Y han sido tan aceptadas, que la Real Academia Española incluyó los términos wasapear y tuitear dentro de los nuevos términos permitidos en 2013.

Factura electrónica

A principios de este lustro, el uso de la factura electrónica (FACE) era precario. En término de cinco años la transición ha sido notoria. A penas en marzo de 2011 la empresa de combustibles Shell Guatemala anunció ser la primera cadena de gasolineras que utilizaría POS inalámbricos y el sistema de facturación electrónica enlazado a la Superintendencia de Administración Tributaria (SAT). Para mayo del 2011, Revista Gerencia reportaba que 128 empresas hacían uso de las facturas electrónicas (FACE).

Rubí López Colaboradora y periodista Revista GERENCIA cmoralesmonzon@yahoo.com

p62 Nov 2014

OnLiLinnee On Nace la Asociación de los gerentes

Juntas Directivas

Fundadores de una institución sólida

El ícono de los gerentes

Publicaciones con trayectoria

Aporte cívico

Un 13 de octubre de 1959, un grupo de 20 líderes del comercio y la industria del país fundó la Asociación de Gerentes de Guatemala (AGG), la que brindaría una importante contribución al desarrollo nacional mediante exitosos programas de capacitación, los que durante más de medio siglo se han diversificado a una variedad de actividades. La visión fue muy acertada, pues 55 años han transcurrido desde entonces, en los que ininterrumpidamente la Asociación ha apoyado a la generación de liderazgos tanto del sector público como privado.

La Asociación se creó un 13 de octubre de 1959. Sus fundadores fueron Julián Alborná (+), Armando Amado Chacón (+), Mario Asturias Arévalo (+), Roberto Carpio Nicolle, Ricardo Castillo Sinibaldi, Álvaro Contreras Velez (+), Gerardo Figueroa de la Vega, Herbert Fischer, Similiano García, Alfonso González Davison (+), Mario Granai Arévalo (+), Antonio Guirola Batres (+), Raymond Luke (+), Julio Matheu Dúchez (+), Roberto Stein Liebes, Carlos Simons Paganini, Jaime Tabarini (+), Gabriel Urruela Villacorta (+) y Julio Villeda Samayoa (+).

Una de las publicaciones más importantes de la AGG es la Revista GERENCIA, la más antigua en Centroamérica con 526 ediciones y una trayectoria de 47 años. Su contenido responde a las necesidades de lectura de los Socios de la AGG y un selecto grupo de gerentes y empresarios que la reciben mes a mes. Con 41 años, el directorio de Socios Páginas Gerenciales se ha difundido como una herramienta útil para las empresas, allí se incluyen los principales datos de contacto de los miembros de la Asociación. Así también, desde xx años se publica el boletín digital Gerentes en Contacto, en el que se da cobertura a las actividades de capacitación para los Socios.

p64 p64 Nov Nov 2014 2014

La AGG ha contado con 28 Juntas Directivas presididas por: Armando Amado (1959), Carlos Simons (1959), Augusto Contreras (1961), Pascual Méndez (1963), Mario Mory (1965), Juan Carlos Vercesi (1967), Víctor Kairé (1969), Ricardo Pennington (1971), Adolfo Ríos (1973), Manfred Kratz (1976), Enrique Neutze (1978), Rodolfo Paiz (1980), Juan José Caso (1982), Carmelo Torrebiarte (1984), Erick Krings (1986), Gustavo Saravia (1988), Danilo Siekavizza (1990), Carlos Paiz (1992), Roberto Tenenbaum (1994), Luis Chocano (1996), Alfonso González (1998), Mario Contreras (2000), Jorge Eskenasy R. (2002), Rolando Archila (2004), Jean Paul Rigalt (2006), Ricardo Mansilla (2008), Jorge Eskenasy S. (2010), Roberto Way (2012) y Connie de Paiz (actual).

El primer logotipo de la Asociación de Gerentes de Guatemala contenía las siglas que representan su nombre, pero además una gráfica que denota crecimiento y superación. En 1994, sus directivos hicieron un cambio de imagen que incluyó la propuesta de un nuevo logotipo más simple y acorde a las tendencias de esa época. Permaneció sin cambio durante 18 años, hasta que en 2012 fue reemplazado por el actual. Lo distinguen los colores: verde -en los gráficos- combinado con una tipografía morada; así como, los 10 rombos que forman un círculo que denota movimiento, transformación y dinamismo.

La Junta directiva de 1977, presidida por Enrique Neutze Aycinena, fue la que organizó el primer foro político de la AGG, en una época de conflicto armado, violencia y de persecución política. En ese primer foro se hizo famosa la frase del entonces candidato a la presidencia Romeo Lucas García, quien enfatizó “con ustedes cabrones gerentes voy a hablar después del día de la elección”, y quien, por cierto, no se presentó al foro. Este fue el comienzo de los foros presidenciales que en cada año electoral presentan las propuestas de los candidatos a la primera magistratura del país, y de la Noche Cívica, que divulga el debate con los dos contendientes en Segunda Vuelta.

On Line

p65 Nov 2014

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p66 Nov 2014