GUIDE METHODOLOGIQUE PRESTATION VEILLE

GUIDE METHODOLOGIQUE PRESTATION VEILLE Service Commun de Documentation P么le Prestations documentaires

1 Version juin 2011

Introduction Dans le cadre de la politique documentaire d’Agrocampus Ouest, le pôle prestations documentaires du SCD propose un service de veille documentaire.

Une veille documentaire sur les thématiques d’enseignement et /ou de recherche peut être assurée par le SCD au niveau collectif et éventuellement individuel.

Les directions transversales, services ou missions d’Agrocampus Ouest peuvent également faire une demande de prestation de veille documentaire : ce travail sera encadré par un contrat de service Ce guide , réalisé par les documentalistes du pôle prestations documentaires, a vocation à faciliter le travail collaboratif du groupe projet de veille et à formaliser une procédure commune, tout en tenant compte des orientations et des objectifs stratégiques de l'activité documentaire d'Agrocampus Ouest.

SOMMAIRE Etape 1 : Collecter et analyser les besoins 1-1 : Formaliser le projet de veille 1-2 : Etudier les besoins 1-3 : Etudier le livrable Etape 2 : Déterminer l’aire du sujet 2-1 : Comprendre le sujet 2-2 : Faire un état des lieux Etape 3 : Analyser et traiter les sources 3-1 : Préparer les requêtes 3-2 : Organiser le sourcing Etape 4 : Exploiter les données 4-1 : Traiter les données 4-2 : Collaborer et communiquer Lexique Contacts

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ETAPE 1-1 FORMALISER LE PROJET

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ETAPE 1-2 ETUDIER LES BESOINS

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ETAPE 1-3 ETUDIER LE LIVRABLE

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ETAPE 2-1 COMPRENDRE LE SUJET

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ETAPE 2-2 FAIRE UN ETAT DES LIEUX

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ETAPE 3-1 PREPARER LES REQUÊTES

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ETAPE 3-2 ORGANISER LE SOURCING

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ETAPE 4-1 Traiter les donnĂŠes

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ETAPE 4-2 COLLABORER ET COMMUNIQUER

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LEXIQUE

Commanditaire : Personne auprès de qui on prend la commande de veille qui est à l’initiative du projet de veille Comité de relecture : Groupe projet restreint au pilote du projet et aux contributeurs (veilleurs dont experts et agents de surveillance) Contributeurs : Personnes qui participent au projet de veille et qui collectent les sources et qui traitent l’information Groupe projet : Composé du commanditaire , des responsables du SCD et du Pôle prestations documentaires, du pilote du projet , et des contributeurs Pilote du projet : Personne nommée par les responsables du SCD et du pôle prestations documentaires afin d’assurer l’arbitrage , la validation, la coordination du projet de veille Sourcing : Identification des sources adaptées , utiles à des sujets de veille

POLE PRESTATIONS DOCUMENTAIRES PRESTATION VEILLE pole_infodoc@agrocampus-ouest.fr Rédactrice : Béatrice Lacoste (beatrice.lacoste@agrocampus-ouest.fr) Contributrices : Jacqueline Benot (jacqueline.benot@agrocampus-ouest.fr) Maëlle Mihailov (maelle.mihailov@agrocampus-ouest.fr

Version juin 2011