AIHE Revue nr. 186 - avril-mai 2013

Revue bimestrielle / Dépôt LIEGE X

n° 186 avril-mai 2013

sommaire éditorial. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 et si l’on rachetait un dictionnaire des citations ...

notre équipe

nos activités . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 seance info aux PME présence au salon maintenance 2013 assemblée générale

foires et salons. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 10

rédacteur en chef : Thierry JOTTARD

salon Transports et Logistique 2013

juridique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 12 mutations immobilières et sols pollués

échos du droit social . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

éditeur responsable : Walthère MATHOT Rue Porte de Lorette, 80 - 4600 VISE

plan bonus en 2013

nouveaux membres . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14 15 Paumelles liégeoises SD Worx

présentation AIHE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 liste des membres . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17 21 un de nos membres . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22 23 Blegny mine Jigam

billet du web . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24 25 réussir son site d’e-commerce: les 3 principales clés de succès

fiscalité . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26 27 déduction TVA pour les voitures de tourisme et TVA sur les avantages en nature

acheter, vendre, exporter . . . . . . . . . 28 29 le Brésil: un marché à haut potentiel (2e partie)

l’assurance, une nécessité . . . . . . . . . . . . . 30 la maladie et l’invalidité menacent la santé financière

applications technologiques . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31 32

publicité : Patricia GUIOT Rue Porte de Lorette, 80 - 4600 VISE Tél. : 04 370 18 94 • Fax : 04 370 19 47 • revue@aihe.be ont collaboré à ce numéro : R. CALLA - M. GERMIS - P. HENFLING - D. JACOB - C. MATHYSEN F. MONFORT - V. SCHENKEL - J.-M. SECRETIN - P. SUINEN P. SVAROVA - M. VAN CAUTER Sous la coordination de Jean Lemaître, responsable de la Commission AIHE Revue.

Les articles publiés n'engagent que la responsabilité de leurs auteurs. Tous nos rédacteurs sont susceptibles d’être contactés, leurs coordonnées sont disponibles auprès de notre éditeur responsable.

Tous droits de reproduction, d'imitation ou d'adaptation même partielle, par quelque moyen que ce soit, y compris la photocopie et l'informatique sont strictement réservés, sauf accord écrit de l'éditeur.

imprimé par :

à propos de la tomographie assistée par ordinateur

de l’idée au produit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34 35 optimiser un composant pour l’alléger

secrétariat de l’AIHE : Patricia GUIOT Voie de l’Ardenne, 134 • 4053 Embourg Tél. : 04 264 10 79 • Fax : 04 264 32 98 • infos@aihe.be

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AIHE REVUE n° 186 • avril-mai 2013

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dates de parution

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éditorial

et si l’on rachetait un dictionnaire des citations…

Deux enfants en secondaires, et ni l’un ni l’autre n’a encore déboulé dans le salon, l’estomac noué par l’angoisse de la page blanche, brandissant avec un air dégoûté un sujet de dissertation tout droit sorti de l’esprit tortueux de quelque philosophe et/ou homme d’Etat.

Je ne sais s’il faut s’en réjouir ou le déplorer, mais il semble que ce type d’exercice rédactionnel ait aujourd’hui disparu de l’arsenal pédagogique d’un certain nombre d’enseignants qui se tournent plus volontiers vers d’autres formes d’expression.

J’ai même le sentiment, mais c’est peut-être un peu exagéré de le dire ainsi, que la dissertation est aussi démodée aux yeux des ados du vingt-et-unième siècle que ne l’était la mémorisation systématique de La Légende des Siècles à ceux des eighties.

Ou alors, peut-être est-ce une question de choix… Peutêtre que certains lecteurs ne confirment pas cette impression, simplement parce qu’il n’y a plus une manière uniforme d’enseigner la langue française, mais des méthodes propres à chaque réseau, à chaque établissement, à chaque enseignant… Après tout, peu importe… J’ai juste le sentiment que si mes propres enfants ne sont pas bientôt confrontés à quelques phrases sibyllines qui font réfléchir, je m’arrangerai pour en lâcher une de temps en temps au petit déjeuner du dimanche ou dans un embouteillage, juste pour le plaisir de susciter leur réflexion et, dans le meilleur des cas, les voir prendre la plume.

Il n’y a d’ailleurs pas que la raréfaction de la dissertation qui nous prive des citations… Outlook et les PDA auront bientôt fini d’envoyer au musée les agendas traditionnels, dont le bas de page a longtemps été animé par de petites phrases et grandes maximes, par ailleurs souvent inégales. Et pourtant, bonnes ou moins bonnes, ces petites sentences alimentaient régulièrement la réflexion, faisaient parfois diversion dans un quotidien trop souvent imagé par le très vélocipédique «nez dans le guidon».

Il paraît que la crise rend les riches plus riches et les pauvres plus pauvres. Je ne vois pas en quoi c’est une crise. Depuis que je suis petit, c’est comme ça.

Touchés par la crise, de nombreux marchands d’armes se sont reconvertis dans la lingerie. Les armes de la séduction.

La crise n’est pas comme une maladie dont on ne peut sortir: elle est comme une sorte de nouvelle naissance!

Les crises sont des choses qui arrivent régulièrement.

Le grand avantage, c’est qu’en général on en sort renforcé.

Un économiste est celui qui est toujours capable d’expliquer le lendemain pourquoi la veille il disait le contraire de ce qui s’est produit aujourd’hui.

Quelle frustration, me rétorquerez-vous, de ne savoir à qui attribuer ces quelques pensées… Voici leurs auteurs, mais dans le désordre, histoire de donner un tour un peu ludique à cet éditorial: Pierre Mauroy, Michaël Halimi, Coluche, Jacques Attali, Herbert Georges Wells, Jacques Chirac, Roland Topor et Henry Kissinger.

D’ici à ce que les plus curieux d’entre-vous ayez rendu à César ce qui lui appartient, j’aurai probablement moimême oublié en partie ces bons mots et leurs auteurs…

Raison de plus pour prendre une bonne résolution: la prochaine fois qu’un parent ou un ami me demandera ce qui pourrait me faire plaisir à Noël ou à mon anniversaire, je lui demanderai… un dictionnaire des citations.

Heureusement, le même progrès technologique a vu fleurir plusieurs sites web recensant les meilleurs mots des esprits les plus éclairés ou les plus facétieux de ce monde, ce qui renouvelle les moyens de savoir ce que d’aucuns ont pensé de nos préoccupations ou nos centres d’intérêt du moment.

Ainsi, au hasard, en tapant dans le moteur de recherche le plus banal qui soit les mots «crise» et «citation», j’ai pu rebondir de site en site et épingler pour vous les quelques phrases qui suivent:

La crise d’hier est la blague de demain.

Un bon manager doit toujours prendre le pouls de son entreprise pour éviter la crise cardiaque.

Il ne peut pas y avoir de crise la semaine prochaine: mon agenda est déjà plein.

Jean Lemaître, Administrateur

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nos activités Séance d’infos aux PME La Commission Gestion PME conviait ses membres le 19 mars chez Cap Business Center à une séance d’info sur le thème de «l’intéressement des travailleurs dans le résultat ou dans le capital de la société», animée par Joachim COLOT, M&A Deal Services - Corporate Law auprès de Deloitte Fiduciare, exposé précédé d’une courte présentation de Deloitte Fiduciaire par sa directrice, Rosa CALLA.

Salon maintenance 2013 à Brussels Expo L’AIHE et AIHE Revue, partenaires presse, étaient présentes au salon «maintenance» 2013 qui se tenait en parallèle au salon «secura» les 20 et 21 avril à Brussels Expo. Une tribune qui réunissait les meilleures équipes de tous les environnements de production, de transformation et d’infrastructure.

Nous y avons rencontré bon nombre de membres, en tant que visiteur ou même exposant et ce fut une occasion de plus de nous faire connaître en dehors de nos murs.

Assemblée Générale matinale !

Le 27 mars dernier avait lieu l’assemblée générale annuelle de notre association. Si les statuts de l’ASBL fixent le jour de sa tenue (le dernier mercredi du mois de mars), ils laissent évidemment une certaine latitude sur les modalités de son organisation.

Le Conseil d’Administration avait choisi d’innover, de délaisser la traditionnelle fin de journée, pour fixer la réunion à 8h30, en invitant nos membres à partager un petit-déjeuner en prélude à la partie formelle de l’agenda.

Ce fut un pari gagnant, puisque nous avons remarqué un vif regain d’intérêt pour l’Assemblée Générale, avec une assistance pratiquement doublée par rapport aux dernières années.

Bien entendu, le rapport d’activités, les comptes annuels et le budget furent examinés, de même que l’on procéda aux nominations statutaires. Notre Association a des projets porteurs, que nous ne manquerons pas de vous faire connaître au travers de notre Revue, mais aussi du Bulletin et du Site Web (www.aihe.be).

LE MOYEN IDÉAL DE VOUS FAIRE CONNAÎTRE

Contact : Patricia GUIOT tél. 00 32 (0) 4 370 18 94 e-mail : revue@aihe.be

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foires et salons

le nouveau rendez-vous du transport et de la logistique en Wallonie Les 24 et 25 avril verront la Wallonie avoir son propre salon spécialisé en transport et logistique! Le salon TRANSPORTS & LOGISTIQUE Liège sera «le» rendez-vous de tous les professionnels du secteur. Toutes les activités seront représentées : du transport à la distribution en passant par le stockage, la manutention, la communication de données et les logiciels de gestion. Une série de conférences et de manifestations sectorielles y seront organisées afin de donner aux visiteurs une vision complète de la profession.

Etre au bon endroit au bon moment! Tel est le leitmotiv de toute entreprise voulant être compétitive et qui cherche à saisir les opportunités du marché. Or, le secteur du transport et de la logistique connait une croissance significative dans notre pays et tout particulièrement à Liège. Liège qui se positionne plus que jamais comme une référence dans ce secteur et qui compte bien profiter de sa position centrale en Europe et de ses importantes infrastructures autoroutières, ferroviaires, fluviales et aéroportuaires pour jouer un rôle de tout premier plan.

Dans notre monde moderne, où les échanges entre pays et continents sont de plus en plus nombreux et fréquents, le transport et la logistique apportent des solutions concrètes à l’ensemble des acteurs économiques du pays. Quels que soient la taille et le domaine d’activités des entreprises, celles-ci sont perpétuellement à la recherche de nouveaux moyens pour optimaliser leur gestion, stockage, approvisionnement et transport des biens et marchandises. L’efficacité d’une société dans ces domaines déterminera sans nul doute ces succès ou échecs futurs.

Etant étroitement lié aux nouvelles technologies, le secteur du transport et de la logistique est en perpétuelle évolution. Dès lors, comment s’y retrouver, par exemple, entre les technologies RFID, codes barres et identification automatique? Comment maîtriser les notions de «picking» et de transbordement? Autant de termes techniques et de notions qui rendent la tâche ardue à toute personne tentant de s’y retrouver et d’opter pour la solution la plus efficace et rentable pour son entreprise.

Le nouveau salon TRANSPORTS & LOGISTIQUE Liège offre, l’espace de deux jours, l’occasion aux professionnels du secteur de se rencontrer, de s’informer mais également de créer des liens commerciaux forts.

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Transport & Logistique Liège leur permettra également d’assister gratuitement à des conférences et à des séances d’information animées par des intervenants indépendants reconnus pour leur expertise et leur connaissance du marché. En abordant toutes les facettes du transport et de la logistique et en s’appuyant sur des événements sectoriels, ce salon portera un regard nouveau et plus éclairé sur le monde de l’entreprise, ses nouveaux défis et solutions.

Subtil mélange entre conférences et activités sectorielles de qualité L’Avenir de la Logistique en Wallonie Conférence-débat Lors de ce salon, une série de conférences sera organisée par nos partenaires afin de vous donner un maximum d’informations sur le secteur du transport et de la logistique, ces grands défis, ces opportunités, les nouvelles tendances du marché et l’avenir de la logistique en Wallonie. Pour ne citer que quelques sujets de conférences: l’avenir du Trilogiport et de Liège Airport, la taxe kilométrique pour les poids lourds, le projet CAREX ou encore la sécurité. (voir le cadre) Job Day Le FOREM Logistique offre, lors de la deuxième matinée du salon, l’opportunité à des demandeurs d’emploi qualifiés et/ou intéressés par le transport et la logistique de rencontrer une dizaine de recruteurs.

Simulateur camion Venez tester vos compétences de chauffeur avec le simulateur de conduite poids lourd du FOREM. L’occasion de vous plonger dans l’univers particulier de ces professionnels de la

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route. Mettez-vous dans la peau d’un chauffeur routier le temps d’un instant, expérimentez de nouvelles sensations de conduite et changez votre vision de la profession.

Démonstrations de caristes La société CEPS organise une démonstration de caristes lors de TRANSPORTS & LOGISTIQUE 2013. Leurs formateurs vous montreront la place primordiale de la sécurité et des compétences dans une profession sans cesse à la recherche de nouveaux talents. Leurs caristes vous prouveront que la profession requiert un important savoir-faire, une très grande rapidité d’action et une maîtrise de soi à toute épreuve.

La Nuit de la Logistique La «Nuit de la Logistique » viendra clôturer la première journée du salon. Moment idéal pour tous les professionnels de se retrouver dans une ambiance conviviale et décontractée. Venez célébrer avec nous le lancement du premier salon entièrement consacré au transport et à la logistique en Wallonie. Cette soirée verra également le lancement du nouveau magazine «LOG-ON» de notre partenaire médias: MMM Business Media.

Informations pratiques Dates et heures d’ouverture Mercredi 24 avril 2013 de 10 à 20h00 Jeudi 25 avril 2013 de 10 à 18h00 Lieu Halles des Foires de Liège Avenue Maurice Denis 4 BE-4000 Liège Accès Salon et séminaires : gratuit pour les professionnels.

Enregistrement en ligne pour obtenir un badge d’accès.

Plan page suivante Plus d’info sur le salon, sur les exposants et leur produits sur le site web.

www.easyfairs.com/transports-liege

Liste des Exposants ICT Truck-Trailer Parts F1010 IDEA - PACO - DUFERCO E1006 IDELUX F1016 Ixdata sa C1004 Jost Group sa E1001 Knight Frank C1011 L’Usine / Het Bedrijf B1019 Le Centre de compétence Logistique Liège du Forem D1018 Liège Airport C1007 Liège Carex asbl C1007 Liège Container Terminal D1009 Logi Signs bvba B1007 Logistics in Wallonia F1015 Magetra International SA E1000 Middlegate Europe nv E1008 MMM Business Media C1001 NaviTrans D1008 Nefab Packaging Belgium nv B1012 OTM Belgian Shippers’ Council C1016 Palifor Logistics S.A. E1013 Pauly élévateurs MITSUBISHI sprl F1002 PayCover asbl F1013 PHL - Log-IC B1017 Port Autonome de Liège / GIE Trilogiport C1013 Promotion Des Voies Navigables E1005

Abcal asbl C1019 Adecco Logistics B1008 AIHE Revue C1009 AlliA Insurance Brokers F1007 Alstef Automation B1009 AUPA G1014 a-SIS C1012 Bois Lejeune sa C1003 Boplan bvba C1014 CEPS-ESM B1005 CMI F1000 Cordstrap bv E1002 Crown Handling nv C1008 DatAction bvba C1005 easyFairs nv sa Business Point Efafl ex bvba D1017 Enersys bvba C1010 Engels Logistics nv B1006 ERS-Academy F1017 Eureca Mobile Masternaut sprl D1004 Europa Belgium D1002 Expresso Manutention sprl B1000 Geodis Wilson Belgium nv D1005 Globespot D1001 H.Essers F1004 Hazgo Belgium E1014 Hintzen Logistik C1018

Propac s.c.r.l.f.s P.T.T.C. - Professional Transport Training Centre Qeos sprl Randstad Renory RKE Savoye sa Schenker nv Servi+ Somef sa Storax Benelux sa Stow International Tempo Team Logistics TENTE Transics Belux Transport Cerbara Transportmedia Trimble Transport & Logistics UPTR Widra sprl Willy Naessens Industriebouw Winlock Systems

LAISSEZ-VOUS SÉDUIRE PAR LE PORT AUTONOME DE LIÈGE

©Somef

©Aerialmedia

©SPW-DPVNI

UN PORT CITOYEN OUVERT SUR LE MONDE

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D1012 E1002 B1015 C1000 E1009 G1010 C1012 F1001 B1011 F1009 D1003 F1003 D1019 C1006 D1010 G1012 E1007 C1002 F1013 B1010 F1005 D1016

Plan du salon

DÉMONSTRATION DE CARISTES

SIMULATEUR CAMION

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SALLE POLYVALENTE

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B1004 B1002

Bientôt paraîtra la 25e édition du répertoire annuel de l’AIHE Association des Industries.

NE MANQUEZ PAS CETTE OCCASION UNIQUE Ce répertoire, très apprécié, vise à cerner et à faire connaître les potentialités de chaque membre en rassemblant des informations très complètes et régulièrement mises à jour.

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Propositions de confÊrences .FSDSFEJ Salle  learnShops  16:00 – 18:00 ConfÊrence-dÊbat  L’Avenir de la Logistique en Wallonie  Les enjeux du secteur Transport & Logistique pour l’Êconomie wallonne M. Jean-Marie Becker, Administrateur dÊlÊguÊ de Logistics in Wallonia L’avenir du Trilogiport M. Emile-Louis Bertand, Directeur gÊnÊral du Port Autonome de Liège TNT, un acteur incontournable !

M. Niky Terzakis, CEO/ Managing Director de TNT Airways SA Le plan de dÊveloppement de Liège Airport M. Luc Partoune, Directeur gÊnÊral de Liège Airport La logistique sur les rails M. Jean-Pierre GrafÊ, ancien Ministre PrÊsident du Conseil d’administration de Liège CAREX (TGV Cargo Express) et 1er Vice-PrÊsident du Conseil d’administration d’EUROCAREX La taxe kilomÊtrique : enjeux et dÊfis M. MichaÍl Reul, SecrÊtaire gÊnÊral de l’Union Professionnelle du Transport et de la Logistique (UPTR) Les voies navigables en Wallonie M. Pascal Moens, Directeur de la Promotion des Voies Navigables et de l’IntermodalitÊ au Service Public de Wallonie Les grands projets routiers et autoroutiers M. Jacques Dehalu, Administrateur dÊlÊguÊ de la SociÊtÊ de Financement ComplÊmentaire des Infrastructures (SOFICO) ModÊratrice : Mme Martine Maelschalck Journaliste et rÊdactrice en Chef du journal  L’Echo 

+FVEJ Salle Polyvalente

10:30 – 18:00

10:30 – 13:00 Forem Job Day : rencontre entre des chefs d’entreprises du secteur transport et logistique et des demandeurs d’emplois (inscription obligatoire) m &DPMPHJTUJDT Ateliers thÊmatiques organisÊs par Ecologistics : r Gestion des flux d’information dans la logistique de la santÊ r Synergies entre EDI et solutions de tracking dans la distribution alimentaire r Gestion mutualisÊe des stocks entre partenaires de la supply chain $PDLUBJM /FUXPSLJOH

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+FVEJ 4BMMF j MFBSO4IPQT v

m

11:00 – 12:00 Raymond Lausberg Arrimage des charges : les responsabilitÊs du chargeur et du transporteur M. Raymond Lausberg, Expert agrÊÊ et membre de la Police FÊdÊrale m *YEBUB Le suivi Êco-drive pour prÊserver votre portefeuille M. Mokhlès Masmoudi, Business Developer chez Ixdata m &DPMPHJTUJDT VisibilitÊ des flux grâce aux TIC au long de la Supply Chain ConfÊrences Partenaires de la Supply Chain : Quelles attentes ?

Bernard Piette – Directeur Logistics In Wallonia Les standards pour une visibilitÊ complète sur la supply chain Nicolas Pauvre (GS1 France) Ecologistics : Partager les donnÊes de traçabilitÊ entre partenaires de la supply chain Yves de Blic (Multitel)

.FSDSFEJ 4BMMF 1PMZWBMFOUF

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m Association Belge des Cadres d’Achat et de Logistique (ABCAL) Fonctions et rÊmunÊrations en Supply Chain PrÊsentation en avant première de l’Êtude des fonctions et des rÊmunÊrations dans le domaine du procurement et de la supply chain en Belgique.

Danila Di Dio – Consultant Procurement & Supply Chain Michael Page Innovation ouverte : turbo pour l’innovation Pas neuf ! Mais nouveau pour vous : recyclage et Transfert de connaissances. PrÊsentation d’une mÊthodologie unique de partage d’expÊrience et de connaissance qui permet de booster l’innovation et d’accÊlÊrer sa mise en place.

Mathieu Mottrie – Managing Partner & CEO - Creax NCC, le “Network Control Center�

PrÊsentation d’un cas concret d’innovation en transport et en logistique dans un cadre EuropÊen. Le NCC est un concept qui a pour but de dÊvelopper et d’optimiser le transport entrant de matières premières depuis les fournisseurs.

Dieter Degryse – EAME Transportation Manager – Caterpillar

m "#$"Conseil d’Administration de l’Association Belge des Cadres d’Achat et de Logistique (ABCAL) (uniquement pour les membres invitÊs)

juridique

mutations immobilières et sols pollués Plusieurs dispositions du décret du 5 décembre 2008 relatif à la gestion des sols emportent des conséquences parfois importantes sur les mutations immobilières.

I. Cessions d’immeubles et décret «sols» 1.- Pour tout acte relatif à un immeuble et visé à l’article 85 du CWATUPE, le notaire doit y mentionner les données relatives aux biens qui sont inscrites dans la banque de données de l’état des sols. Cette obligation est déjà en vigueur, mais elle reste toutefois inapplicable puisque cette banque de données n’est pas encore effective.

2.- Plus fondamental, l’article 21 du décret «sols» déclenche d’office le mécanisme des obligations d’investigation et d’assainissement prévu par le décret, en cas de cession d’un terrain à risque, c’est-à-dire sur lequel est ou a été implantée une installation ou une activité susceptible de polluer le sol et figurant dans la liste établie en annexe 3 du décret.

Toute cession immobilière ne déclenche donc pas automatiquement le mécanisme des obligations du décret. Ce n’est le cas que pour les cessions de terrains réputés à risque. Sont en outre exclues certaines cessions tout à fait spécifiques, dont notamment les actes à caractère familial que le Gouvernement pourrait énumérer dans un arrêté qui, à ce jour, reste toutefois inexistant.

3.- Selon le même article 21 du décret, les cessions de terrains à risque seront en outre irréfragablement réputées conclues sous une triple condition suspensive: 1°) condition suspensive d’une étude d’orientation par un bureau agréé pour déterminer la présence d’une éventuelle pollution; 2°) si une pollution est découverte, condition suspensive de la réalisation d’une étude de caractérisation; 3°) si un assainissement est requis à l’issue de l’étude de caractérisation, condition suspensive que le coût de l’assainissement, cumulé aux mesures de sécurité et de suivi, n’excède pas un certain plafond à convenir ou à déterminer selon une méthode de calcul fixée par le décret.

Les conditions suspensives sont successives, en ce sens que la vente est parfaite si l’étude d’orientation n’indique aucune pollution ou si aucun assainissement n’est requis à l’issue de l’étude de caractérisation.

Le décret prévoit que cette triple condition suspensive aura une durée de validité de deux ans à partir de la for-

mation du contrat ou, à tout le moins, de la date de la signature du premier instrumentum.

Si les conditions suspensives n’ont pu être réalisées à l’échéance du délai, la convention de cession ne sera pas nulle de plein droit. Elle sera par contre annulable à la demande soit du cessionnaire, soit du Gouvernement.

II. Sols polués et droit commun de la vente d’immeubles 1. Le dol Selon l’article 1116 du code civil, le dol est une cause de nullité de la convention lorsque les manœuvres pratiquées par l’une des parties sont telles que, sans ces manœuvres, l’autre partie n’aurait pas contracté.

La dissimulation, par un vendeur, d’une pollution du sol significative et dont il aurait connaissance, devrait pouvoir être admise comme une manœuvre dolosive au sens de l’article 1116 du code civil.

Toutefois, il ne suffira évidemment pas à l’acquéreur d’établir l’existence d’une pollution pour pouvoir légitimement crier au vice de son consentement. Il lui faudra notamment prouver que l’information a été volontairement dissimulée par son vendeur, et donc que ce dernier avait une réelle connaissance de la situation. Il devra également démontrer qu’il aurait renoncé à la vente si ces informations lui avaient été données en temps utile.

Fondamentalement, l’existence d’un dol s’apprécie comme un manquement caractérisé au devoir général d’information qui incombe à tout vendeur d’un bien immobilier. Or, l’étendue de ce devoir peut être relativisée de deux manières:

il faut faire la distinction entre la véritable connaissance d’une pollution telle qu’elle résulterait par exemple d’études déjà réalisées, et la simple suspicion d’une pollution en considération de l’historique des activités poursuivies sur le terrain vendu;

la qualité des parties doit également être considérée, notamment lorsque le vendeur n’est pas le pollueur ou lorsque l’acquéreur est lui-même un professionnel de l’exploitation polluante ou de l’immobilier.

2. La non-conformité de la chose livrée Il peut y avoir non-conformité de la chose livrée à l’égard d’un terrain dont la contamination du sol est telle qu’elle ne permet pas, dans des conditions normales, l’usage auquel l’acquéreur comptait l’affecter et qui résulte expressément de l’acte, de manière telle que ses intentions faisaient partie du champ contractuel.

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Toutefois, l’appréciation de la non-conformité éventuelle d’un terrain pollué doit être pondérée par divers éléments à prendre en considération.

S’il résulte des caractéristiques du bien définies dans l’acte, par exemple que le vendeur ignore l’état du sol et qu’il ne peut donc donner aucune garantie à l’acquéreur, force sera de constater que ce dernier aura librement pris un risque s’il a choisi malgré tout de réaliser l’opération, alors que la présence d’une éventuelle pollution pouvait être incompatible avec l’affectation qu’il souhaitait donner au terrain, quand bien même celle-ci aurait-elle été spécifiée dans l’acte.

D’autre part, il faudra également apprécier au cas par cas la mesure dans laquelle la non-conformité fait réellement obstacle aux intentions de l’acquéreur. Ce n’est pas forcément évident dans la mesure où, par définition, une pollution du sol n’est jamais incurable.

un vice caché fondant l’annulation du transfert de propriété. D’une part, la notion même de pollution n’est pas forcément aisée à objectiver et ce n’est d’ailleurs pas la pollution en tant que telle qui peut poser problème, mais plutôt les contraintes qui en résultent. D’autre part, l’état de pollution du sol n’est jamais définitif et en toute hypothèse, la pollution doit pré-exister puisque le vice doit être par définition antérieur à la vente.

Enfin, à supposer même que l’existence d’un vice caché rédhibitoire puisse être admise, il est extrêmement fréquent que l’acquéreur s’en protège en insérant dans l’acte une clause de limitation ou d’exonération de sa responsabilité, dont la validité est admise par la jurisprudence.

3. Le vice de la chose vendue.

La découverte de la pollution d’un terrain peut également être retenue comme un vice caché, susceptible de fonder l’annulation de la vente sur base de l’article 1641 du code civil.

Jean-Marc SECRETIN Avocat HENRY & MERSCH

Il faut donc que la pollution, par son existence même et par sa gravité, empêche l’usage convenu par les parties pour le bien.

Or, bien rares semblent être les décisions ayant admis qu’une pollution découverte après vente puisse constituer

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échos du droit social

plans bonus en 2013 La compétitivité structurelle des pays occidentaux et surtout de la Belgique est basée sur la création de valeur qui doit de plus en plus être réalisée au moyen d’innovations, de créativité et de qualité afin de pouvoir faire face à la concurrence mondiale. Cette histoire à succès repose de plus en plus sur le développement du capital humain et donc sur l’engagement des travailleurs. Un nouveau régime d’avantages liés aux résultats est une réponse à ce nouveau développement.

Un degré plus élevé d’engagement des travailleurs mène à de meilleurs résultats, ce qui renforce la performance et la position concurrentielle des entreprises. Indirectement, cela influence positivement le taux d’emploi.

Ainsi, depuis 2008, les employeurs ont la possibilité, d’introduire dans leur entreprise, à des conditions sociales et fiscales avantageuses, un «plan bonus» ou encore «bonus salarial». Son appellation officielle, plus explicite et moins sexy est: avantages non récurrents liés aux résultats.

Il s’agit d’un système qui permet aux travailleurs de bénéficier d’un bonus dépendant des résultats et de la réalisation d’objectifs prédéterminés. Si le montant du bonus ne dépasse pas un certain plafond, celui-ci ne sera pas considéré comme de la rémunération.

Un bonus, un malus En 2012, le bonus salarial était exonéré de précompte professionnel et de cotisation ONSS à charge du travailleur à concurrence d’un montant maximum de 2.430 €.

L’avantage accordé était uniquement soumis, dans le chef de l’employeur, à une cotisation spéciale de sécurité sociale de 33%. Particulièrement attrayant donc …

Pour 2013 apporte deux modifications ont été apportées à ce système.

D’une part, le montant de plafond annuel pour le bonus est rehaussé et s’élève à 3.100 € (ce montant maximum est indexé chaque année et est rattaché à l’indice santé). C’est la bonne nouvelle.

sation de solidarité de 13,07% est dorénavant déduite dans le chef du travailleur.

Là où cela devient particulièrement gênant, c’est qu’il n’est pas prévu de dispositions transitoires. Autrement dit, la nouvelle cotisation de solidarité de 13,07% va également s’appliquer pour les systèmes de bonus mis en place avant le 1er janvier 2013 mais qui sont payés en 2013.

Notons que ces changements ne concernent que l’aspect sécurité sociale (O.N.S.S.).

A l’occasion d’une question posée par l’Union des Secrétariats Sociaux, le fisc a déclaré qu’en matière fiscale, le plafond n’avait pas été porté à 3100 EUR. Le plafond fiscal est maintenu à 2488 EUR pour 2013. Par conséquent, au-dessus de ce montant, les règles normales du précompte professionnel s’appliquent.

Notre avis Le gouvernement a annoncé une modération salariale pour la période 2013-2014. Les couts salariaux moyens ne peuvent pas dépasser les indexations et les augmentations barémiques. Cependant le bonus lié aux résultats reste en dehors de la norme salariale. Un tel bonus peut donc être octroyés en plus de l’index et des augmentations barémiques. Il reste une excellente rémunération alternative pour stimuler et récompenser ses travailleurs.

Vinciane Schenkel GROUP S

D’autre part, l’employeur paye toujours la cotisation spéciale de 33% mais, c’est la mauvaise nouvelle, une coti-

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Paumelles liégeoises Z.I. des Hauts Sarts, 4e avenue, 5 - B 4040 Herstal tél. : +32(0)4 343 43 23 - fax : +32 (0)4 343 64 66 info@paumelles-liegeoises.com www.paumelles-liegeoises.com

Notre histoire

Notre gamme

Vers 1950, Tony Grutman jeune ingénieur «Gramme» était occupé comme acheteur aux Ascenseurs Jaspar. Il négocie les prix avec un fournisseur de paumelles à souder d’origine suisse.

Notre Paumelle est réalisée à base de profils étirés de section ogivale et à basse teneur en carbone et est spécialement conçue pour la soudure à l’arc et au semi-automatique.

Le prix était trop cher, et «à ce prix là je le fais moi-même!

Cela vous intéresse?» dit le Suisse. Tony Grutman se lance alors dans la fabrication de paumelles à souder dans son garage à Angleur. Il exporte déjà à l’époque plus de 95 % de sa production.

Avec cette réussite, il construit l’usine rue Hauzeur à Renory et se lance dans la fabrication de châssis de fenêtre en Aluminium de marque «Schuka». En association avec les établissements Poncin (charpentes) et Mineral Product, il construit des palais pour le Roi d’Arabie Saoudite. Il occupe 50 personnes.

Vers 1980, en plus de ses activités habituelles, il imagine fabriquer des guichets pare-balle. Cette activité occupe 100 personnes dans le bâtiment «Mourg» de Bressoux. Après sa maladie et son décès, ses 2 filles et beau-fils ne vont pas pouvoir garder le cap lors des crises consécutives.

Vers 2000, l’activité des paumelles à souder est scindée de la fabrication des châssis.

Vers 2002, la société a été rachetée par le groupe CIP pour compléter leur gamme. Groupe ouvrant dans la menuiserie bois et qui cherche à se diversifier.

En Juillet 2004, le groupe Bodart & Gonay, rachète la société devenue «Paumelles Liégeoises». Nous exportons toujours à 95 % dans des pays aussi divers que le Canada, la Scandinavie, et les pays limitrophes.

En 2005, nous déménageons sur le site des Hauts sarts.

Afin de ne pas rester mono-produit et de diversifier la gamme, une activité négoce commence à être développée.

Depuis 2006, nous diversifions notre gamme par un service et des produits faits "sur mesure".

Depuis 2010, nous travaillons en collaboration avec d'autres sociétés très variées afin de trouver les compétences qui nous manquent sur de nouveaux projets (tel que des paumelles enroulées, des ressorts,...)

En 2012, notre parc machine se rajeunit pour nous ouvrir à de nouveaux besoins du marché et plusieurs nouvelles gammes apparaîtront.

En 2013, nous participerons cette année à la Hanover Messe (Avril) et au Blechexpo à Stuttgard. (Novembre).

Une nouvelle gamme est lancée: les paumelles à souder à ressort pour fermer les portes automatiquement sans bras de rappel.

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Toutes nos dimensions sont disponibles en acier, inox 304, inox 316L, en aluminium et avec axe en acier, laiton, inox et inox alimentaire. Nous pouvons ajouter différents éléments tel que graisseur, roulement à bille, vis et clips de sécurité, …

Nous vous dévoilons, aussi, une gamme de produit fabriquée «sur mesure». Notre expertise peut vous aider dans vos projets.

Nos forces:

Une livraison rapide, Une quantité suivant vos besoins, Des produits sur mesure, Un service sur mesure.

Nous sommes à votre écoute.

Reconnue dans le monde, notre paumelle est utilisée dans la quincaillerie, la ferronnerie, le secteur automobile, ferroviaire et naval, la sécurité, le secteur alimentaire, …

Vous pouvez découvrir l’ensemble de nos produits sur notre site internet www.paumelles-liegeoises.com

nouveaux membres

SD Worx : une offre à la mesure de votre entreprise P.A. Zénobe Gramme, quai des Vennes, 16 - B 4000 Liège tél. : +32(0)4 274 38 00 info@pme.liege@sdworx.com - www.sdworx.be Près de 50.000 petites et grandes organisations font confiance à SD Worx et à nos 2.000 collaborateurs. Au cours des 67 années d’existence de notre entreprise, ceux-ci se sont forgé une expertise exceptionnelle et proposent aujourd’hui à nos clients une large gamme de services de payroll et de RH, de support juridique, de formations, de solutions d’automatisation, de conseil et de services d’externalisation en 27 pays.

En Belgique, notre port d’attache, nous proposons des services spécifiques pour les PME, les grandes et très grandes entreprises, les organisations du secteur public et les organisations internationales. SD Worx fournit un service complet en matière de payroll, de RH, de fiscalité et de législation sociale. Le tout réuni dans une solution intégrée ou sous la forme d’éléments distincts.

Trois domaines dans la largeur et la profondeur Nos trois champs d’activités – Payroll, RH, Tax & Legal – sont étroitement liés. Chaque fois que vous nous posez une question dans un de ces domaines, nous pouvons en anticiper les répercussions ailleurs. Ce, que vous vous adressiez à nous pour une demande ponctuelle ou pour une solution totale, sur mesure.

De plus, nous vous offrons un large éventail de services.

Dans chaque domaine, vous choisissez l’approche la plus adaptée à votre situation : conseils sur mesure, formation, support interne ou externe, avec toute l’automatisation nécessaire.

Nos atouts?

Des outils adaptés, des méthodes éprouvées et un centre de connaissances qui fait autorité à la fois dans les ressources humaines et sur le plan juridique. Mais surtout, des collaborateurs spécialisés qui s’investissent pleinement pour obtenir des résultats pour vous.

Vous avez des questions de droit social et fiscal?

SD Worx vous apporte des réponses et des solutions En votre qualité de professionnel RH ou de dirigeant d’entreprise, vous êtes confronté non seulement à des questions humaines ou financières, mais également à des questions juridiques de nature sociale et fiscale. Mais ce n’est pas tout: la réponse à ces questions varie en fonction des pays.

SD Worx vous aide à maitriser le volet social et fiscal de votre emploi national et à l’étranger. Plus de 100 spécialistes apportent des solutions pratiques à toutes vos questions juridiques. Ils peuvent en outre s’assurer de leur intégration, dans votre calcul salarial pour ne citer qu’un exemple.

Avec l’aide de SD Worx, vos collaborateurs deviennent de véritables experts Les organisations solides sont portées par des collaborateurs solides. Ce sont les gens qui font la différence. Grâce à leurs talents, leur passion et leur enthousiasme.

En tant que spécialiste RH ou entrepreneur, vous relevez un beau défi. Vous souhaitez que votre organisation devienne un employeur agréable. Avec une politique distinctive en matière de personnel. Pour que tous vos collaborateurs travaillent avec enthousiasme et fassent avancer votre entreprise. Cela est possible en attirant les bonnes personnes (Staffing); les rémunérant correctement (Comp & Ben); les aidant à agir de façon optimale (Performance) et en stimulant leur développement personnel (Development).

Des clients qui sont satisfaits de nos services comme en témoigne le label AA qui nous a été attribué par l’organisme d’enquêtes indépendant ICMA ainsi que notre HR Excellence Awards 2012 dans la catégorie: Best Social Secretariat.

Avec SD Worx, vous choisissez une gestion payroll garante de résultats SD Worx se charge de votre administration des salaires. Nous garantissons un calcul correct et un suivi précis des salaires. Ainsi, SD Worx renforce la colonne vertébrale administrative de votre organisation. Pour les questions sociojuridiques courantes, vous pouvez toujours vous adresser à votre personne de contact unique. De plus, vous pouvez solliciter nos services de qualité dans de nombreux pays européens.

Nous sommes à même de répondre à tous vos besoins avec une offre sur mesure.

AIHE REVUE n° 186 • avril-mai 2013

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Présentation de

AIHE : association des industries Amitié, solidarité, complémentarité, efficacité sont les mots d’ordres de notre association dont font partie près de 270 entreprises belges...

Pourquoi pas la vôtre ?

Rejoignez nous !

L'AIHE est une association belge multi disciplinaire.

Née en 1928 de la volonté de quelques patrons d'ateliers mécaniques à Herstal, elle a prospéré non seulement par le nombre de ses membres, mais aussi par leurs diversités.

Les sociétés industrielles y côtoient les sociétés de service à l'industrie. Certaines ont leurs sièges en Wallonie, d'autres à Bruxelles, d'autres encore en Flandre.

La vocation de l'AIHE est de favoriser la rencontre de chefs d'entreprises afin de leur permettre de mieux se connaître et mieux s'apprécier. Face à un environnement économique particulièrement inhumain, il est bon pour le dirigeant de conserver des rapports d'amitié et d'estime avec ses confrères et de savoir quitter parfois la froide détermination de l'homme d'affaires moderne.

Le conseil d’administration Président : Président honoraire : Vice-président :

Thierry JOTTARD André ROSEMBOOM Christian PANS Jean-Paul SOJIC Trésorier : Brice BLERET Secrétaire : Rosa CALLA Administrateurs : Angelo ANTOLE - André DENIS Jean-Pierre JANSSEN - Jean-Marie LEJEUNE - Jean LEMAITRE - Walthère MATHOT Administrateur hon. : Jacques WUINANT

Les commissions Nos commissions sont aujourd’hui au nombre de neuf : Animation - Foires - Revue - Marketing & Management Déjeuners Débats - Technique - Gestion PME Enseignement/Formation - Accueil & Intégration Membres.

POUR

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Les avantages réservés aux membres abonnement gratuit à l'AIHE REVUE; présence dans la liste des membres insérée au centre de chaque numéro de la revue; G présence également sur notre site Web; G mention des coordonnées complètes de l’entreprise, avec son logo et la personne de contact dans le répertoire annuel des membres; G possibilité d’utiliser gratuitement le bulletin bi-mensuel, lien direct de communication entre les membres, pour y communiquer informations et échos de leur entreprise; G participation aux différentes activités organisées (séances d'information, colloques, dînersrencontres, séminaires, conférences, ...); G rejoindre une de nos commissions et vivre ainsi la vie de l'association.

G G

revue et répertoire aussi en ligne sur www.aihe.be

Les avantages réservés aux nouveaux membres G

G

décrire gratuitement, en quelques lignes, son entreprise dans la rubrique "Nouveaux Membres" de l'AIHE REVUE,le bulletin bi-mensuel et le site web; se présenter de même que son entreprise lors d'une animation spéciale «nouveaux membres».

Nos coordonnées Adresse : Voie de l’Ardenne, 134 • 4053 Embourg Secrétariat ouvert du lundi au jeudi de 9h00 à 12h00 Secrétaire administrative : Patricia GUIOT Téléphone :04/264 10 79 (répondeur hors permanence) Fax : 04/264 32 98 E-mail : infos@aihe.be Site web : www.aihe.be

DEVENIR MEMBRE, DEMANDEZ NOTRE FARDE DE CANDIDATURE OU CONSULTEZ NOTRE SITE WEB

AIHE REVUE n° 186 • avril-mai 2013

Les Membres de l’AIHE Notre répertoire annuel classe tous nos membres par secteurs d’activités. Disponible en ligne sur www.aihe.be

1 109 CABINET D’AVOCATS Rue Large Voie, 226 - 4040 HERSTAL Tél. 04/264 29 88 - Fax 04/264 59 88 E-mail: info@avocats109.be Conseil aux PME et indépendants - Secteur Entreprise, fiscalité, social. Projets et litiges immobiliers.

A AB NETWORK Rue de l'Avenir, 4 - 4530 VILLERS-LE-BOUILLET Tél. 04/259 92 20 - Fax 04/259 92 29 Télécommunications.

ACALIN Rue Bonne Fortune, 102 - 4430 ANS Tél. 04/247 39 37 - Fax 04/247 39 77 E-mail: acalin@cybernet.be Grossiste en aciers inoyxables.

ACCENT LANGUAGES Parc Artisanal, 11 - 4671 BARCHON Tél. 04/387 86 66 - Fax 04/387 86 67 E-mail: info@accentlang.com Formations en langues et en communication.

AC&CS (CRM GROUP) Boulevard de Colonster, B57 - 4000 LIEGE Tél. 04/236 88 11 - Fax 04/236 88 98 E-mail: fabienne.wertz@crmgroup.be Recherche et développement dans la sidérurgie, la fabrication métallique et mécanique.

ACERTA Parc Artisanal, 11/13 - 4671 BARCHON (BLEGNY) Tél. 04/264 48 46 - Fax 04/264 58 91 E-mail: eric.evrard@acerta.be Secr. social, caisse assur. soc. pour ind., consulting juridique, sélection & recutement.

ADAM ET MENTEN P.I. des Hauts Sarts - 4e avenue - 4040 HERSTAL Tél. 04/264 78 28 - Fax 04/264 58 11 E-mail: info@adammenten.be Agence en Douane. Transports internationaux.

Expéditions maritimes et aériennes.

ADECCO P.I. des Hauts-Sarts - 4e avenue, 66 - 4040 HERSTAL Tél. 04/264 08 08 - Fax 04/264 61 78 Travail intérimaire.

ADVANCED COATING Rue de l’Avouerie, 7 - 4000 LIEGE (SCLESSIN) Tél. 04/254 50 11 - Fax 04/254 50 10 E-mail: info@advanced-coating.com Revêt. céram. carbure sur pièces méc., rectif., super-finition, équilibrage dynamique.

AF BELGIUM Chaussée de Tubize, 485 F - 1420 BRAINE L’ALLEUD Tél. 02/351 26 76 - Fax 02/351 26 62 E-mail: info@af-belgium.be Commercialisation et entretien de compresseurs d'air.

AGORIA LIEGE-LUXEMBOURG Voie de l’Ardenne, 134 - 4053 EMBOURG Tél. 04/340 35 00 - Fax 04/341 34 68 E-mail: colette.dodet@agoria.be Fédération de l’industrie technologique.

ALIAS CONSULT Rue de Remouchamps, 34D - 4141 SPRIMONT Tél. 04/228 86 60 - Fax 04/22/ 86 69 E-mail: as@aliasconsult.be Conseils en gestion des Ressources Humaines et Organisation Commerciale.

ALLIANCE HOTEL LIEGE PALAIS DES CONGRES Esplanade de l’Europe, 2 4020 LIEGE Tél. 04/349 20 00 - Fax 04/343 48 10 E-mail: ahliege@alliance-hospitality.com Hôtel. Restaurant. Banquets.

ALTRA Rue Servais Malaise, 52 - 4030 LIEGE (GRIVEGNEE) Tél. 04/367 52 02 - Fax 04/367 52 82 E-mail: info@altra-sa.be Sablage, métallisation, peinture industrielle anticorrosion, thermolaquage.

ANDIMAN Rue de la Légende, 45B - 4141 SPRIMONT Tél. 04/360 78 85 - Fax 04/360 78 86 E-mail: info@andiman.be Ferroviaire militaire.

AON BELGIUM Boulevard de la Sauvenière, 68 bte 32 - 4000 LIEGE Tél. 04/232 30 30 - Fax 04/223 24 11 E-mail: marc.van.cauter@aon.be Courtier d'assurances spéc. entreprises.

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AQUITY CONSULTING Rue de Hesbaye, 19 - 4350 REMICOURT Tél. 0475/45 15 46 E-mail: info@aquity.be Formations + entrainements visuel.

ARCEO Rue Sompré, 1 - 4400 IVOZ-RAMET Tél. 04/224 65 34 - Fax 04/224 13 76 E-mail: sales@arceo.be Energie solaire et surfaces fonctionnelles.

ARGOS-SIGNALSON Avenue du Progrès, 28 - 4432 ALLEUR Tél. 04/239 80 00 - Fax 04/239 80 09 E-mail: signalson@signalson.com Système d’alarme vol/incendie. CCTV. Contrôle d’accès.

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ATELIER MOSAN Avenue de la Croix Rouge, 2B - 4500 HUY Tél. 085/27 40 20 - Fax 085/21 24 72 E-mail: direction@ateliermosan.be Entreprise de travail adapté.

A-TH OUTPLACEMENT Rue de Herstal, 28A - 4680 HERMEE Tél. 04/278 69 03 - Fax 04/278 31 37 E-mail: info@a-th.com Outplacement & Career management.

ATRADIUS Avenue Prince de Liège, 74-78 - 5100 JAMBES Tél. 081/32 42 11 - Fax 081/32 43 01 E-mail: benoit.deprez@atradius.com Assurance-crédit .

ATTENTIA Voie de l’Ardenne, 134 - 4053 EMBOURG Tél. 04/340 35 04 - Fax 04/343 94 43 E-mail: liege.sec@attentia.be Secrétariat social.

AWEX LIEGE Rue du Vertbois, 13a - 4000 LIEGE Tél. 04/221 79 80 - Fax 04/221 79 90 E-mail: liege@awex.be Service public de soutien à l’exportation.

B BALTEAU Z.A. de Cornémont, entrée B, Rue de la Légende, 63 4141 SPRIMONT Tél. 04/253 22 24 - Fax 04/252 31 15 E-mail: info@balteau.be Pompage, traitement et épuration des eaux.

BALTEAU NDT Rue Voie de Liège, 12 4681 HERMALLE-SOUS-ARGENTEAU Tél. 04/374 75 75 - Fax 04/374 75 85 E-mail: balteau@balteau-ndt.com Aeronautique. Mesure et contrôle (appareils de).

BANQUE DEGROOF Square des Conduites d’Eau, 7-8 - 4020 LIEGE Tél. 04/220 03 41 - Fax 04/252 60 04 E-mail: pbliege@degroof.be Banque.

BELFIUS BANQUE - Corporate Banking Place Saint-Michel, 80, BOCHOL 01/00 - 4000 LIEGE Tél. 04/230 32 11 - Fax 04/230 32 13 E-mail: benoit.marichal@belfius.be Corporate Banking.

BELGIUM COATINGS Rue des Nouvelles Technologies, 4 4460 GRÂCE-HOLLOGNE E-mail: info@belgium-coatings.be Tél. 04/239 04 40 - Fax 04/239 07 70 Sablage, métallisation, peintures industrielles et époxy.

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BETON REFECT Rue Edouard Malherbe, 33b - 4400 FLEMALLE Tél. 04/221 42 21 - Fax 04/221 04 31 E-mail: info@betonrefect.be Traitement des bétons par injections.

BEYERS TRANSPORT Rue des Cabayes, 36 - 4020 JUPILLE-SUR-MEUSE Tél. 04/370 10 90 - Fax 04/370 10 95 E-mail: info@beyers-transport.be Transport national et international.

BIELEN PIERRE Rue Vinave, 8bis - 4480 ENGIS Tél. 04/275 15 60 - Fax 04/275 65 40 E-mail: info@bielenpierre.be Climatisation, réfrigération industrielle.

BIK INTERIM Boulevard de la Sauvenière, 117 - 4000 LIEGE Tél. 04/230 28 60 - Fax 04/222 10 19 E-mail: liege@bikinterim.be Mise à disposition de personnel intérimaire.

BIMETALS Rue Hors Château, 96 - 4000 LIEGE Tél. 04/223 05 11 - Fax 04/223 08 90 Aciers spéciaux.

BIS TECHNICS Zevenputtenstraat, 20 - 3690 ZUTENDAAL Tél. 089/51 88 90 - Fax 089/51 88 99 E-mail: info@bistechnics.com Outils industriels pour métallurgie.

BLEGNY-MINE Rue L. Marlet, 23 - 4670 BLEGNY Tél. 04/387 43 33 - Fax 04/387 58 50 E-mail: domaine@blegnymine.be Visites de la mine, croisières, réunions.

BLERET BRICE FIDUCIAIRE Allée Van den Berg, 3 - 4053 EMBOURG Tél. 0475/52 60 99 E-mail: brice.bleret@integrity.be Comptabilité, fiscalité, droit des sociétés.

BNP PARIBAS FORTIS Business Centre Liège Place Xavier Neujean, 8 - 4000 LIEGE Tél. 04/220 46 55 - Fax 04/220 476 99 E-mail: frederic.a.laurent@bnpparibasfortis.com Banque.

BODART & GONAY PA Harzé - Rue de Lambinon, 3 - 4920 HARZE Tél. 04/239 93 94 - Fax 04/239 93 95 E-mail: info@b-g.be Tôlerie industrielle de précision. Insert/Bal/ Sous-traitance.

BOONEN (AC LIEGE TAX) Rue Ravinhay, 67 - 4030 GRIVEGNÉE Tél. 04/367 60 60 -Fax 04/365 34 24 E-mail: carine.boonen@liege-tax.be Taxi.Transport de personnes.

BRAINSTORMING SC Rue de l’Yser, 255/257 - 4430 ANS Tél. 04/342 22 21 - Fax 04/341 49 23 E-mail: sales@brainstorming.eu Logiciels pour industrie. Gest. prod., com., ind., code barre.

BRANDT ET Fils Rue E. Vandervelde, 148 - 4431 LONCIN Tél. 04/239 69 69 - Fax 04/239 69 60 E-mail: info@brandt.be Chaudronnerie. Constr. métal. en acier inoxyd. et alu.

BREPOLS Tieblokkenlaan, 2 - 2300 TURNHOUT Tél. 014/40 25 00 - Fax 014/40 27 94 E-mail: emmanuel.zanotti@brepols.com Editeur d’agendas. Reliure.

BRITTE-MUSTAD Rue de Cheratte, 27 - 4683 VIVEGNIS Tél. 04/256 90 69 - Fax 04/264 08 63 E-mail: info@britte.be Mécanique de précision.

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BRUYNZEEL STORAGE SYSTEMS Esplanade Heysel, B/50 - 1020 BRUXELLES Tél. 02/479 42 42 - Fax 02/479 82 82 E-mail: info@bruynzeel-storage-systems.be Rayonnages d’archives et de stockage . Armoires de bureau.

BSP Boulevard de Colonster, 57 - 4000 LIEGE Tél. 0477/77 16 62 - Fax 04/236 88 43 E-mail: e.bortolotti@bsp-construction.be Construction de bâtiments industriels.

BUREAU HUBERT Large Voie, 111 - 4040 HERSTAL Tél. 04/264 94 09 - Fax 04/264 00 36 E-mail: hubert.guy@bureauhubert.be Expert comptable conseil.

BUREAU YVES PECHARD Boulevard d’Avroy, 268 - 4000 LIEGE Tél. 04/229 73 40 - Fax 04/252 26 24 E-mail: yves.pechard@pechard.be Courtier en assurances.

C CAP MULTISERVICES Z.I. des Hauts Sarts, rue d’Abhooz, 31 - 4040 HERSTAL Tél. 04/240 15 67 - Fax 04/240 08 47 E-mail: s.boscic@capsprl.be Centre d’affaires et de services.

C.D.G.A.I. Rue Bois Saint-Jean, 9 - 4102 SERAING Tél. 04/366 06 63 - Fax 04/366 06 68 E-mail: cdgai@cdgai.be Formations pour adultes.

CECOFORMA Rue Léon Frédéricq, 14 - 4020 LIEGE Tél. 04/344 15 62 - Fax 04/344 28 08 E-mail: info@cecoforma.be Bur. d’étude, assist. techn., formation, ing. de la form., fourniture d’équip. didactiques et hospitaliers.

CECOTEPE Rue Cockerill, 101 - 4100 SERAING Tél. 04/338 28 30 - Fax 04/338 28 30 E-mail: cecotepe@provincedeliege.be Formation, recherche, assistance technique.

CEFA ECOLE POLYTECHNIQUE DE SERAING Rue Colard Trouillet, 48 - 4100 SERAING Tél. 04/330 72 39 - Fax 04/330 72 40 E-mail: william.thewissen@provincedeliege.be Enseignement en alternance.

CELEM COMPUTERS Boulevard de l'Ourthe, 100 - 4053 EMBOURG Tél. 04/367 64 34 - Fax 04/367 65 15 E-mail: sales@celem.be Microinformatique.

CENTRE D’ENSEIGNEMENT SAINT-LAURENT LIEGE IMPLANTATION PROMOTION SOCIALE Rue Saint Laurent, 33 - 4000 LIEGE Tél. 04/223 11 31 - Fax 04/223 26 84 E-mail: admin@isl.be Enseignement et formations pour adultes.

CENTRE DES ABRASIFS Rue du Charbonnage ,11 - 4020 WANDRE Tél. 04/370 00 75 - Fax 04/370 01 57 E-mail: vente@centre-des-abrasifs.com CENTRE DE VALIDATION DE COMPÉTENCES DE L’ENSEIGNEMENT DE PROMOTION SOCIALE DE LIÈGE Rue Saint Laurent, 33 - 4000 LIEGE Tél. 04/223 11 31 - Fax 04/223 26 84 E-mail: info@isl.be Assoc. de 3 écoles de promotion sociale pour valider les compétences du métier «mécanicien d’entretien».

CERFONTAINE (Ateliers) Rue Grand Ry, 42 - 4860 WEGNEZ-ENSIVAL Tél. 087/46 01 02 - Fax 087/46 18 58 E-mail: info@atelierscerfontaine.be Mécanique générale. Sous-traitance.

CE+T Rue du Charbonnage, 12 - 4020 WANDRE Tél. 04/345 67 00 - Fax 04/345 67 01 E-mail: info@cet.be No break. Alimentations électriques. Centrales Photovoltaïques. Centraux téléphoniques.

CE+T TECHNICS Rue Hauzeur, 13 - 4031 ANGLEUR Tél. 04/340 46 60 - Fax 04/340 46 61 E-mail: info@cettechnics.be Eclairage de secours. Signalisation. Parlo et vidéophonie. Alimentation très basse tension.

CE+T CABLING & SERVICE Quai Saint-Léonard, 19 - 4000 LIEGE Tél. 04/387 86 10 - Fax 04/387 86 11 E-mail: telephonie@cet.be Télécommunications-réseau.

CEWAC Rue du Bois Saint-Jean, 8 - 4102 SERAING Tél. 04/256 94 00 - Fax 04/264 60 34 E-mail: info@cewac.be Centre d’Etudes Wallon de l’Assemblage et Contrôle des matériaux.

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CHAMBRE DE COMMERCE ET D’INDUSTRIE DE LIEGE-VERVIERS-NAMUR Aéroport de Liège, B50 - 4460 GRÂCE-HOLLOGNE Tél. 04/341 91 91 - Fax 04/343 92 67 Au service des P.M.E. CHAMBRE FRANCAISE DE COMMERCE ET D'INDUSTRIE DE LIEGE/LUXEMBOURG c/o A. Laroche, rue de Hennes, 24 - 4053 EMBOURG E-mail: alain.laroche@skynet.be Au service des P.M.E. CHAMBRE SYNDICALE DE LA CONSTRUCTION Galerie de la Sauvenière, 5 - 4000 LIEGE Tél. 04/232 42 70 - Fax 04/222 39 54 Organisation professionnelle.

CIBLE COMMUNICATION Parc artisanal de Blégny, 11/13 - 4671 BLEGNY Tél. 04/387 87 07 - Fax 04/387 87 05 Agence conseil et réalisation en communication.

CIDE-SOCRAN Rue Lambert Lombard, 3 - Parking St-Denis 7e étage 4000 LIEGE Tél. 04/220 56 00 - Fax 04/220 56 09 E-mail: info@cide-socran.be Accompagnement des entrepreneurs aux différents stades de développement.

CIGES Aéropôle, rue Clément Ader, 15 - 6041 CHARLEROI Tél. 071/25 75 50 - Fax 071/25 75 59 E-mail: info@ciges.be Logiciels ERP - CRM - BI pour PME et INDUSTRIES. CITIUS ENGINEERING Rue d’Abhooz, 31 - 4040 HERSTAL Tél. 04/240 14 25 - Fax 04/264 65 25 E-mail: info@citius-engineering.com Bureau d’études électromécanique, mécatronique, techniques industrielles.

CLUB DES ENTREPRISES DES HAUTS-SARTS P.I. des Hauts-Sarts, zone 1, rue d’Abhooz, 27 4040 HERSTAL Tél. 04/277 93 70 - Fax 04/277 93 71 E-mail: info@hauts-sarts.be Service aux entreprises.

CMI Avenue Greiner, 1 - 4100 SERAING Tél. 04/330 25 46 - Fax 04/330 25 82 E-mail: welcome@cmigroupe.com Ingénierie, maintenance & services industriels.

COBEVRI Large Voie, 6 - 4030 LIEGE (Bois-de-Breux) Tél. 04/365 67 77 - Fax 04/367 56 06 E-mail: cobevri@espritmail.be Traitement thermique et de surface des métaux.

COCKERILL FORGES AND RINGMILL BP65 - 4100 SERAING Tél. 04/330 35 25 - Fax 04/330 35 20 E-mail: info@arcelormittalringmill.be Fabrications métalliques. Forge.

COFELY FABRICOM INDUSTRIE SUD Rue des Anglais, 7 - 4430 ANS Tél. 04/338 87 87 - Fax 04/336 50 78 E-mail: info@fabricom-gdfsuez.com Installations et services techniques (industrie).

CO-JOINT Rue Côte d’Or, 279 - 4000 LIEGE Tél. 04/252 17 41 - Fax 04/252 14 02 E-mail: cojoint@skynet.be Joints pour autos et industries. Matières pour joints. Articles de transmission. Outillage.

COMPUTERLAND Avenue de l’Informatique, 9 - 4432 ALLEUR Tél. 04/239 89 39 - Fax 04/239 89 38 E-mail: info@computerland.be Prestataire de services informatiques.

CORDERIE BREELS Rue Valdor, 4 - 4020 LIEGE Tél. 04/343 00 65 - Fax 04/341 10 65 E-mail: info@corderiebreels.be Câbles acier, cordages, chaînes, élingues. Systèmes levage & manutention. Loc. et rép. accessoires levage.

CQLL Voie de l'Ardenne, 134 - 4053 EMBOURG Tél. 085/51 39 52- Fax 085/51 39 52 E-mail: secretariat@cqll.be Sensibilisation aux systèmes de Management QSEE - Formation.

CROWNE PLAZA LIEGE Mont Saint-Martin, 9-11 - 4000 LIEGE Tél. 04/222 94 94 - Fax 04/222 93 93 E-mail: info@crowneplazaliege.be Hôtel, restaurant, bar, salles de réunions, Welness.

CVB & ASSOCIES Clos de la Chapelle au Bois, 39 - 4680 HERMEE Tél. 0475/58 93 43 - Fax 04/278 67 80 E-mail: cvb@swing.be Outplacement. Bilan de carrière. Réorientation professionnelle. Inplacement.

D DATA WORLD Vander Aastraat, 46 - 1831 DIEGEM Tél. 02/725 06 60 - Fax 02/725 00 88 Matériel. Programmes. Engineering informatique.

DCT - CONSULTANCE ET FOURNITURES TECHNIQUES Allée des Mésages, 10 - 4600 VISE Tél. 0473/554 789 - Fax 04/379 08 04 E-mail: jdubois_dct@hotmail.com Consultance et fournitures techniques en zone à risques d’explosion.

DELBECQ Boulevard Pasteur, 15 - 4100 SERAING Tél. 04/337 65 00 - Fax 04/337 65 34 E-mail: info@delbecq.net.bmw.be Vente de voitures BMW et MINI, motos BMW, atelier de réparation et de carrosserie.

DEL’COUR JEAN (Ateliers) Rue de l’Expansion, 29 - 4460 GRÂCE-HOLLOGNE Tél. 04/239 80 80 - Fax 04/239 80 81 E-mail: commercial@jean-delcour.be Fabr. mécano-soudées. Mécanique. Assemblage électriques et électroniques. Cond. et emballage.

DE LEUZE rue du Bellenay, 71 - 4040 HERSTAL Tél. 04/264 06 83 - Fax 04/240 03 38 E-mail: info@deleuzegroup.com Spécialités chimiques pour la protection des aciers pendant le décapage.

DELOITTE FIDUCIAIRE Office Park Alleur, rue Alfred Deponthière, 46 4431 LONCIN (ANS) Tél. 04/349 35 35 - Fax 04/349 35 59 E-mail: rcalla@deloitte.com Expertise comptable.

DELTA LLOYD BANK AGENCE ORBAN Boulevard Frère Orban, 27 - 4000 LIEGE Tél. 04/344 66 10 - Fax 04/343 62 66 E-mail: ag.orban@dlbank.be Banque.

DENKA Rue du Clerc, 18A - 4100 SERAING Tél. 04/337 83 24 - Fax 04/337 46 57 E-mail: info@denka.be Sécu entreprise/Formations/Audits/Consultance/Maintenance. Transports spéciaux.Graissage et lubrifications.

DEPAIRON Rue de Limbourg, 77/79 - 4800 VERVIERS Tél. 087/32 18 18 - Fax 087/31 57 74 E-mail: depairon@depairon.be Vêtements de travail. Location/entretien. Articles de sécurité.

DIGHAYE Rue de la Cale Sèche, 36 - 4684 HACCOURT Tél. 04/264 20 22 - Fax 04/248 10 79 Roues à chaines et engrenages. Poulies pour courroies crantées.

DJM WEB Rue Porte de Lorette, 80A - 4600 VISE Tél. 04/379 69 97 - Fax 04/374 28 67 E-mail: domi.maes@djmweb.be Web design & Web development - Web mobile E-commerce - Campagnes Adwords - Web marketing.

DOMAINE DES PRÉS FLEURIS Rue Nèche, 52 - 4653 BOLLAND Tél. 04/387 47 81 - Fax 04/387 63 64 E-mail: hspits@cybernet.be Traiteur, salles de réception, événements.

DOMAINE DES HAUTES FAGNES Rue des Charmilles, 67 - 4950 OVIFAT Tél. 080/44 69 87 - Fax 080/44 69 19 E-mail: gm@dhf.be Hotel. Séminaires.

DRM MAINTENANCE Rue de l’Informatique, 10/3 Tél. 04/220 23 10 - Fax 04/232 07 92 E-mail: info@drm.be Dépannage, réparation et maintenance de machines-outils.

DWELSHAUVERS ASSURANCES Belle Jardinière, 425 - 4031 ANGLEUR Tél. 04/367 50 72 - Fax 04/367 14 95 E-mail: marc.dwelshauvers@dwels.be Assurances risques industriels.

E ECOLE POLYTECHNIQUE DE HERSTAL Rue de l’Ecole Technique, 34 - 4040 HERSTAL Tél. 04/248 42 00 - Fax 04/248 42 04 E-mail: marc.wautriche@provincedeliege.be Enseignement Technique Province de Liège.

EDI PLUS Rue Porte de Lorette, 80 - 4600 VISE Tél. 04/370 18 94 - Fax 04/370 19 47 Editeur revues professionnelles (AIHE REVUE). Imprimés plano et roto. Photographie. Création de sites Internet.

ELCE (Comptoir de vente) P.I. des Hauts Sarts - 4040 HERSTAL Tél. 04/240 05 06 - Fax 04/240 05 42 E-mail: elce@skynet.be Outillages divers.

ENI GAS & POWER Rue Guimard, 1A - 1040 BRUXELLES Tél. 02/557 30 01 - Fax 02/557 31 06 E-mail: info@eni.com Vente de gaz naturel / LNG trade and shipping.

ENJEU Avenue Constantin de Gerlache, 41 - 4000 LIEGE Tél. 04/254 97 97 - Fax 04/254 97 98 E-mail : info@enjeu.org Organisation de salons & d’événements (Village de Noël, Retrouvailles, ...).

ENTREPRISE ET QUALITE c/o Créapôle, Liege Science Park, allée des Noisetiers, 2 4030 LIEGE (GRIVEGNEE) Tél. 04/367 89 42 - Fax 04/367 83 00 E-mail: info@ehq.eu Sensibilisation à la qualité.

EQUIP’ Bd de la Sauvenière, 135 - 4000 LIEGE Tél. 04/221 06 06 - Fax 04/221 07 07 E-mail: liege@groupequip.be Interim - Recrutement & Sélection - Outplaement Consultance RH. ETEAMSYS Rue du pot d’Or, 60 - 4000 LIEGE Tél. 04/230 12 40 E-mail: mitchell@eteamsys.com Référencement Internet.

ETHIAS Rue des Croisiers, 24 - 4000 LIEGE Tél. 04/220 31 11 - Fax 04/220 30 05 E-mail: info@ethias.be Assurances.

ETILUX Rue de l'Espérance, 42 - 4000 LIEGE (BURENVILLE) Tél. 04/224 99 99 - Fax 04/226 11 06 E-mail: info@etilux.be Etiquettes - Auto ID- Produits adhésifs, Consom., Informatiques. Audiovisuel prof.

ETUDES & EXPANSION Galerie Regina, Bd d'Avroy, 3/22 - 4000 LIEGE Tél. 04/221 21 26 - Fax 04/221 21 23 E-mail: etudes.expansion@skynet.be Informations aux différents acteurs de la Région liégeoise.

EULER HERMES EUROPE Avenue des Arts, 56 - 1000 BRUXELLES Tél. 02/289 31 11 - Fax 02/289 44 89 E-mail: paul.janssen@eulerhermes.com Assurance crédit.

EURODYNAMICS P.I. de Saintes, avenue Zénobe Gramme, 8 1480 SAINTES Tél. 02/367 12 10 - Fax 02/390 04 01 E-mail: info@eurodynamics.be Conditionnement des eaux.

EUROPA LEVAGE Grand Route, 83 - 4537 VERLAINE Tél. 04/259 51 11 - Fax 04/259 66 26 Engins de levage. Ponts roulants, palans, potences.

EURO REGISTER Rue Verkruys, 60 - 4681 HERMALLE S/ARGENTEAU Tél. 04/374 97 10- Fax 04/379 51 23 E-mail: jean-philippe.moulan@aldes.com Grilles de ventillation.

EXCEL TRAVEL Avenue Rogier, 15 - 4000 LIEGE Tél. 04/221 00 88 - Fax 04/221 02 22 E-mail: excel.travel@busmail.net Voyages d’affaires et incentives pour P.M.E.

F FEKA ST. VITH Zone Industrielle II - 4780 ST. VITH Tél. 080/28 08 30 - Fax 080/28 08 40 E-mail: info@feka.be Pièces maintenance machine outils.

FORD - JAGUAR - LANDROVER LIEGE Rue Haroun Tazieff, 10 - 4032 CHENEE Tél. 04/344 01 01 - Fax 04/344 04 04 E-mail: jaguarliege@skynet.be Concessionnaire automobiles Ford-Jaguar-Landrover.

FOREM Place Cathédrale, 16/8 - 4000 LIEGE Tél. 04/230 28 51 - Fax 04/232 16 83 E-mail : serge.fraikin@forem.be Recherche d’emploi. Services aux entreprises.

Formations professionnelles pour adultes.

FORGES DE ZEEBRUGGE Rue en Bois, 63 - 4040 HERSTAL Tél. 04/248 20 77 - Fax 04/248 25 10 E-mail : fdz@fdz.be Systèmes de défense aéroportés.

FORMATION PME LIEGE Bd Sainte-Beuve, 1 - 4000 LIEGE Tél. 04/229 84 20 - Fax 04/229 84 29 E-mail: formation.continue@formation-pme.be Centre de formation pour PME et indépendants.

G G4S SECURE SOLUTIONS Rue des Pieds d’Alouettes, 39 - 5100 NANINNE Tél. 081/40 85 60 - Fax 081/40 27 99 E-mail: laurent.derooz@be.g4s.com Gardiennage, surveillance, sécurité électronique, télésurveillance, transport de documents.

G.A.P. CONCEPT Rue sur Miermont, 39 - 4671 SAIVE Tél. 04/370 05 70 - Fax 04/370 05 71 Bureau d'étude process + Automatisation.

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GEMINI Rue E. Solvay, 52 - 4000 LIEGE Tél. 04/252 80 80 - Fax 04/252 49 26 E-mail: gemini.sa@skynet.be Objets publicitaires. Cadeaux d’affaires.

GEORIS (Ateliers) Rue Colonel Piron, 172b - 4624 ROMSEE Tél. 04/358 44 07 - Fax 04/358 22 04 E-mail: info@georis.be Chaudron. méc. Cintrage. Pliage et perçage de tôles.

GEVERS LEGAL Rue Sainte-Croix, 4 - 4000 LIEGE Tél. 04/252 42 24 - Fax 04/252 56 90 E-mail: liege@gevers.com Conseil aux entreprises, marques, brevets.

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GRAVICONCEPT P.I. Hts Sarts, zone 1, rue de Hermée, 177 4040 HERSTAL Tél. 04/253 31 45 - Fax 04/252 68 42 E-mail: info@graviconcept.be Pesage, dosage et saupoudrage dans l’industrie.

GROUPE Cd’E Rue de Rotheux, 260/9 - 4100 SERAING Tél. 04/385 95 00 - Fax 04/385 95 05 E-mail: th.jottard@groupecde.eu Management Qualité Totale. Formations Communication - Etudes de marché. Marketing.

GROUP S - Secrétariat social Boulevard de la Sauvenière, 25 - 4000 LIEGE Tél. 04/223 48 25 - Fax 04/221 19 36 E-mail: liege@groups.be Secrétariat Social, GRH, Assistance Socio-Juridique, Statut indépendant et Guichet d’entreprises.

H HELMO-GRAMME Quai du Condroz, 28 - 4030 ANGLEUR Tél. 04/340 34 30 - Fax 04/343 30 28 E-mail: info@helmo.be Enseignement supérieur. Formations techniques de type long (ingénieur industriel, ...)

HERREGODS-FRANSSEN Quartum Center, Hütte, 79 B.23 - 4700 EUPEN Tél. 087/55 27 77 - Fax 087/74 03 46 E-mail: heck@herregods-franssen.be Tubes et accessoires en acier.

HERSTAL GROUP Rue Voie de Liège, 33 - 4040 HERSTAL Tél. 04/240 81 11 - Fax 04/240 88 99 E-mail: robert.sauvage@herstalgroup.com Défense et sécurité. Sports plein air (armes et munitions).

HESPERIA HYDROCHEMIE Rue de la Légende, 41 - 4141 LOUVEIGNE Tél. 04/358 00 12 - Fax 04/358 00 14 E-mail: mail@hesperia.be Traitement des eaux.

HOFMAN SIGNALISATION Rue Pierre Andrien, 70/72 - 4602 CHERATTE Tél. 04/362 84 16 - Fax 04/362 02 30 E-mail: info@hofman-signalisation.be Signalisation. Sécurité. Dépollution.

HORENBACH Rue D.D. Randaxhe, 43 - 4602 CHERATTE Tél. 04/370 14 25 - Fax 04/362 27 75 Electricité générale, industrielle et privée. Systèmes d’alarme.

HOTEL MERCURE CENTRE LIEGE Bd de la Sauvenière, 100 - 4000 LIEGE Tél. 04/221 77 11 - Fax 04/221 77 01 E-mail: mercureliege@alliance-hospitality.com Hôtel. Restaurant. Salles de séminaires. Organisation de banquets, ...

HOTEL HUSA DE LA COURONNE Place des Guillemins, 11 - 4000 LIEGE Tél. 04/340 30 00 - Fax 04/340 30 01 E-mail: info@husa.es Hôtel.

HOTEL RAMADA PLAZA LIEGE CITY CENTER Quai Saint Léonard, 36 - 4000 LIEGE Tél. 04/228 81 11 - Fax 04/227 45 75 E-mail: info@ramadaplaza-liege.com Hôtel, restaurant, bar, salles de réunions.

I IB GRAF BUSINESS SOLUTIONS Téléparc du Zoning Industriel des Hauts Sarts Rue d’Abhooz, 27 - 4040 HERSTAL Tél. 04/227 95 57 - Fax 04/227 95 24 E-mail: info@ibgraf.be Cubic Dos & Windows, Bob, Sage, Ciel, Mercator, Navision, Microsoft, Hp Compaq, Siemens et Brother.

IMAGI-NATIONS Bois de Devant Houx, 47 - 5530 YVOIR Tél. 082/22 27 57 - Fax 082/22 85 57 E-mail: info@imagi-nations.be Diagnostics/accompagnements/missions.

IMECO Rue de l’Avenir, 63 - 4460 GRÂCE-HOLLOGNE Tél. 04/263 19 55 - Fax 04/246 16 34 E-mail: info@imeco.be Constructions techniques.

IMPRIMAT Rue Côte d’Or, 286 - 4000 LIEGE (SCLESSIN) Tél. 04/252 39 50 - Fax 04/252 97 88 E-mail: info@imprimat.be Tout pour la bureautique.

IMPROVE CONSULT Rue Rausa, 25 - 4577 MODAVE Tél. 0475/23 78 69 E-mail: thierry.streel@improveconsult.be Conseil en organisation & optimisation industrielle.

Coaching. People Management. Management Interim.

ING BUSINESS CENTER ENTREPRISES LIEGE-VERVIERS Rue du Fort, 3 - 4671 BARCHON Tél. 04/345 65 11 - Fax 04/345 65 99 E-mail: info@ing.be Services bancaires aux entreprises (Lending & deposit).

INNOVATECH Rue Auguste Picard, 20 - 6041 GOSSELIES Tél. 071/91 98 60 - Fax 071/91 98 69 E-mail: info@innovatech.be Accompagnement des entreprises dans la création et le développement d’innovations technologiques.

INTEGRALE-Caisse commune d'assurances Place St Jacques, 11/101 - 4000 LIEGE Tél. 04/232 44 11 - Fax 04/232 44 51 E-mail: info@integrale.be Pensions extra-légales.

INTERFACE ENTREPRISES-UNIVERSITE DE LIEGE Liege Science Park, avenue Pré Aily, 4 4031 ANGLEUR Tél. 04/349 85 10 - Fax 04/349 85 20 E-mail: interface@ulg.ac.be Relations université-entreprises. Transfert de technologies.

INTRADEL Port de Herstal, Pré Wigi - 4040 HERSTAL Tél. 04/240 74 74 - Fax 04/248 11 42 E-mail: info@intradel.be Traitement des déchets ménagers.

INVER INVEST Quai de la Goffe, 9 - 4000 LIEGE Tél. 04/232 14 09 - Fax 04/223 21 71 E-mail: info@inverinvest.be Intermédiaire Tax Shelter.

J JEMA Avenue Jean Lenoir, 16 - 1348 LOUVAIN-LA-NEUVE Tél. 010/45 43 33 E-mail: jema@jemaelec.com Electronique de puissance. Produits bobines.

JIGAM Parc artisanal de Blégny, 11/13 - 4671 BLEGNY Tél. 04/ 387 87 27 - Fax 04/387 87 20 E-mail: info@jigam.com Organisation et gestion, assistance préparation différentes normes, formations.

JÖBSES JACQUES Rue Raikem, 12 - 4000 LIEGE Tél. 04/222 24 77 - Fax 04/223 16 37 E-mail: j.jobses@barreaudeliege.be Responsabilité. Récupération de créances. Conseils.

JOIRET-FRAITEUR (ATELIERS) Rue de l’Eglise, 207 - 4520 WANZE Tél. 085/21 18 04 - Fax 085/23 53 84 E-mail: ch.joiret@skynet.be Construction métallique. Chaudronnerie.

K KPMG FIDUCIAIRE Clos Chanmurly, 13 - 4000 LIEGE Tél. 04/225 53 11 - Fax 04/225 53 99 E-mail: dhusquinet@kpmg.com Comptabilité, conseils fiscaux.

L LA CAPITAINERIE Port des Yachts, 5 - 4000 LIEGE Tél. 04/223 07 13 - Fax 04/223 13 69 E-mail: fred@lacapitaineriedeliege.be Restauration.

AIHE REVUE n° 186 • avril-mai 2013

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LAGAMME (Ateliers) Z.I. des Plenesses, rue du Progrès, 6 - 4820 DISON Tél. 087/33 93 81 - Fax 087/31 49 67 E-mail: info@ateliers-lagamme.be Mécanique générale. Soudure.

LAMPIRIS Rue Saint-Laurent, 54 - 4000 LIEGE Tél. 04/349 83 40 - Fax 04/343 15 92 E-mail: nicolas.bastin@lampiris.be Fournisseur électricité et gaz.

LASEA Liege Science Park, rue des Chasseurs Ardennais, 10 4031 ANGLEUR Tél. 04/365 02 43 - Fax 04/384 37 55 E-mail: info@lasea.be Systèmes de marquage et de soudure laser.

LE CAP SECRETARIAT SOCIAL D'EMPLOYEURS AGR. 370 Rue du Palais, 27 bte 1 - 4800 VERVIERS Tél. 087/29 10 50 - Fax 087/29 10 55 E-mail: lecap@lecap.be Gestion de personnel.

LEJEUNE (Ets) Rue Pisseroule, 293 - 4820 DISON Tél. 087/33 21 64 - Fax 087/33 21 65 E-mail: pylacroix@skynet.be Fabricant de peintures pour le bâtiment et industrielles.

LEM INTERIM Bd de Froidmont, 9 - 4030 LIEGE (GRIVEGNEE) Tél. 04/344 24 24 - Fax 04/344 24 23 E-mail : info@leminterim.be Mise à disposition de travailleurs interimaires.

LE POLE IMAGE DE LIEGE Rue Natalis, 2 - 4020 LIEGE Tél. 04/239 69 00 - Fax 04/364 07 19 E-mail: info@lepole.be Fédération d'entreprises du secteur audiovisuel, métiers de la producti. ciné., recherches financements.

LEQUET & HERKENNE Bd Zénobe Gramme, 21 - 4040 HERSTAL Tél. 04/248 09 49 - Fax 04/248 05 87 E-mail: info@lequet-herkenne.com Véhicules neufs et d’occasions. Location.

LERUSE (Mazout) Avenue de la Libération, 33 - 4920 AYWAILLE Tél. 04/384 41 83 - Fax 04/384 66 35 E-mail: mazout.leruse@proximedia.be Mazout .Lubrifiants.

LEVEL IT Allée des Noisetiers, 6 - 4031 LIEGE Tél. 04/221 33 30 - Fax 04/250 60 49 E-mail: info@level-it.be Ingénierie informatique TPM-BI-BPM. LIEGE AIRPORT Aéroport de Liège, B50 - 4460 GRÂCE-HOLLOGNE Tél. 04/234 84 11 - Fax 04/234 84 04 E-mail: info@liegeairport.be Aéroport cargo et passagers. Mise à disposition de surfaces commerciales et de bureaux/entrepôts.

LIENART, EVRARD & ASSOCIES Rue Courtois, 32 - 4000 LIEGE Tél. 04/222 15 29 - Fax 04/223 11 64 E-mail: avocats@le-a.be Association d’avocats

M MALMEDY SABLAGE Avenue de Norvège, 21 - 4960 MALMEDY Tél. 080/77 07 67 - Fax 080-77 13 30 E-mail: malmedysablage@skynet.be Sablage, métalisation, peintures industrielles.

MANEX Rue Wagner, 127 - 4100 BONCELLES Tél. 04/30 37 30 - Fax 04/38 06 06 E-mail: nicolas@keunen.net Ing. informatique. Logiciels sur mesure (LINUX, JAVA, OPEN SOURCE). Conseils en management.

MARGANNE - ATS GROEP Zoning industtriel, rue Al’Trappe, 112 - 4432 ALLEUR Tél. 04/248 84 10 - Fax 04/248 18 48 E-mail: marganne@atsgroep.be Fabricant matériel de manutention.

MARSH Rue Forgeur, 17 - 4000 LIEGE Tél. 04/340 18 44 - Fax 04/340 18 79 E-mail: jean-paul.buron@marsh.com Courtier d'assurances entreprises.

MARTEK Avenue René Comhaire, 82 - 1082 BRUXELLES Tél. 02/467 00 40 - Fax 02/467 00 49 Appareils de mesure dimensionelle, contrôle, automation.

MDB Quai Vercour, 98 - 4000 LIEGE Tél. 04/252 70 35 - Fax 04/252 11 03 E-mail: info@mdb.eu Fabrications métal déployé, tôles perforées.

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MECA-FLUID Rue Frumhy, 18 - 4671 BARCHON Tél. 04/370 25 00 - Fax 04/377 63 00 E-mail: samuel.dumont@mecafluid.lu Robinetterie classique, spécifique pneumatique, instrumentation & conception de coffrets automatisés.

MENENDEZ MECANIQUE Rue d'Artagnan, 24 - 4600 VISE Tél. 04/240 33 12 - Fax 04/374 12 53 E-mail: menmeca@skynet.be Mécanique de précision. Tournage. Fraisage.

MENSURA ABSENTEISME Quai Timmermans, 14 (3e étage) - 4000 LIEGE Tél. 04/234 83 30 - Fax 04/234 83 31 E-mail: franck.melis@mensura.be Contrôle médical de l’absentéisme.

MERY BOIS Parc artisanal du Monceau - 4130 TILFF Tél. 04/388 30 90 - Fax 04/388 21 04 E-mail: mery-bois@mery-bois.be Négoce en bois.

METAL FORMING Parc Industriel 1 - 4400 IVOZ-RAMET Tél. 04/337 79 62 - Fax 04/338 10 03 Embout. profond et procédés spéciaux. Découpage, pliage CNC. Soudures TIG et MIG. METAUX EMBOUTIS Rue Haute Marexhe, 176 - 4040 HERSTAL Tél. 04/248 08 28 - Fax 04/248 00 41 E-mail: info@metauxemboutis.be Découpe laser. Poinçonnage et Pliage CNC. Découpage. Emboutissage. Soudure.

MEUSINVEST Rue Lambert Lombard, 3 - 4000 LIEGE Tél. 04/221 62 11 - Fax 04/223 57 65 E-mail: info@meusinvest.be Prêt. Prise de Participation. Capital au risque.

M.R.I.E. Rue Côte d’Or, 201/2 - 4000 LIEGE (SCLESSIN) Tél. 04/264 58 15 - Fax 04/264 58 15 E-mail: marc.thiry@mrie.be Maintenance et rénovation de: automatismes, M.O, commandes numériques.

N NEOPAUL uilenbaan, 194 - 2160 WOMMELGEM Tél. 03/321 28 77 - Fax 03/322 84 24 E-mail: info@neopaul.com Fabrication d’enseignes.

NITRURATION MODERNE Rue Gilles Galler, 22/24 - 4000 LIEGE Tél. 04/235 47 20 - Fax 04/235 73 20 E-mail: info@lanitruration.be Traitement de surface. Usinage.

NOEL Chaussée Romaine, 183 - 4300 WAREMME Tél. 019/33 13 73 - Fax 019/33 20 72 E-mail: info@noel.vw.be Concession officielle Volkswagen.

O O BURO Boulevard de Douai, 48 - 4020 LIEGE Tél. 04/344 12 73 - Fax 04/344 50 83 E-mail: infos@oburo.be Aménagement de bureaux de tous locaux professionnels. Commercialisation de mobilier contemporain.

OCE BELGIUM Berkenlaan 3 - 1831 DIEGEM Tél. 02/729 48 11 - Fax 02/729 48 76 E-mail: info@oce.be Matériels, logiciels, services et consommables pour produits d’imagerie numérique.

OK PEOPLE Rue Joba, 9 - 4053 EMBOURG Tél. 04/256 99 60 - Fax 04/256 99 69 E-mail: info@okpeople.be Recrutement. Sélection. Travail intérimaire.

ORDA-S Z.I. des Hauts Sarts, 4e avenue, 13 - 4040 HERSTAL Tél. 04/256 51 11 - Fax 04/248 06 63 E-mail: info@orda-s.com Société de services en informatique.

OSCAR THIRY Rue Haute-Wez, 137 - 4030 GRIVEGNEE Tél. 04/344 00 79 - Fax 04/344 10 79 E-mail: oscarthiry@skynet.be Gravure industrielle. Tampons.

P PALANTE (ENTREPRISES) Quai Saint-Léonard, 45 - 4000 LIEGE Tél. 04/227 38 40 - Fax 04/250 44 81 E-mail: epalante@swing.be Nettoyage. Maintenance industrielle.

PAUMELLES LIEGEOISES Z.I. des Hauts-Sarts, 4e avenue, 5 - 4040 HERSTAL Tél. 04/343 43 23 - Fax 04/343 64 66 E-mail: info@paumelles-liegeoises.com Fabricant de paumelles à souder en acier, inox et aluminium.

PICARRE Avenue Pré-Aily, 4 - 4031 ANGLEUR Tél. 04/349 84 00 - Fax 04/349 84 19 E-mail: picarre@picarre.be Propriété intellectuelle.

PIRON Place de la Halle,2 - 4890 THIMISTER-CLERMONT Tél. 087/44 74 41 - Fax 087/44 84 45 E-mail: b.piron@piron.be Peint. industrielle et chrom. esthétique tous supports.

Carrosserie auto. Applic. résine céramique.

PLASTIQUES OBRA Rue de l’Hippodrome, 131 - 4000 LIEGE Tél. 04/253 22 13 - Fax 04/252 21 59 E-mail: obra@obraplast.com Transformation et négoce des matières plastiques.

PLASTISERVICE Z.I. Hauts Sarts - 4040 HERSTAL Tél. 04/256 50 26 - Fax. 04/256 50 20 E-mail: plasti.lg@plastiservice.be Barres et plaques en plastiques industriels.

PME CERT Rue des Mineurs, 23 bte 21 - 4040 HERSTAL Tél. 04/264 84 54 - Fax 04/264 84 54 E-mail: pmecert@skynet.be Organisme de certification ISO (ISO 9001, ...), VCA/LSC, OHSAS, EN, ...

PMIGEST Rue Camille Hubert, 7A bte 2 - 5032 LES ISNES Tél. 081/71 34 10 - Fax 081/71 34 19 E-mail: info@pmigest.be Dévelop. et mise en place, au niveau des PME, de solutions intégrées de gestion (ERP pour PME).

PORT AUTONOME DE LIEGE Quai de Maestricht, 14 - 4000 LIEGE Tél. 04/232 97 97 - Fax 04/223 11 09 E-mail: portdeliege@skynet.be Gestion de 31 ports échelonnés le long de la Meuse et du canal Albert. Octroi de concessions et autorisations.

POST HOTEL Rue Hurbise, 160 - 4040 HERSTAL Tél. 04/264 64 00 - Fax 04/248 06 90 E-mail: posthotel@posthotel.be Hôtel - Restaurant - Wellness.

PRECICAL Rue du Tilleul, 33 - 4681 HERMALLE S/ARGENTEAU Tél. 04/374 93 70 - Fax 04/374 93 74 E-mail: precical@precical.be Moules pour injection plastique. Fabr. outillages.

PRECISION LIEGEOISE Rue Désiré Janson, 59 - 4040 HERSTAL Tél. 04/240 57 60 - Fax 04/248 11 79 E-mail: info@precision.be Mécanique de précision .Calibres. Outillage.

PRESS TOOLS & SERVICES Rue de la Légende, 16A - 4141 LOUVEIGNE Tél. 04/360 73 03 - Fax 04/360 73 13 E-mail: pts@swing.be Fabrication et commercialisation de tous les éléments pour travaux sur presses.

PROMEBAT Rue du Bourdon, 70 - 1180 BRUXELLES Tél. 02/376 45 98 - Fax 02/332 28 70 E-mail: info@promebat.be Chaîne porte-câble. Guidage linéaire.

PRONOVEM - OFFICE VAN MALDEREN P.A. Z. Gramme, bât. K, Sq. des Conduites d’Eau, 1-2 4020 LIEGE Tél. 04/230 54 00 - Fax 04/222 90 61 E-mail: liege@pronovem.com Conseil en propriété industrielle.

PROSELECT Avenue Maurice Delmotte, 50 - 4350 REMICOURT Tél. 019/54 46 55 - Fax 019/67 76 55 E-mail: info@proselect.be Recrutement et sélection de personnel qualifé.

PUISSANCE 3 Rue Haute, 37 - 4690 EMAEL Tél. 04/286 52 42 - Fax 04/286 47 24 E-mail: info@puissance3.be Etude/Conception/Réalisation de stands de foire (Belgique et étranger). Publicité. Graphisme.

Q QUALIBEL Rue Ernest Solvay, 376, bât. T11 - 4000 LIEGE Tél. 04/252 51 24 - Fax 04/252 04 25 E-mail: frans.marion@qualibel.com Conseil et formation en qualité, sécurité, environnement, HACCP.

R RANDSTAD Bd. de la Sauvenière, 136b - 4000 LIEGE Tél. 04/230 50 30- Fax 04/230 55 40 Mise au travail temporaire de personnel.

RAUSIN (FLEUROP) Pl. Willem, 8 - 4032 LIEGE (CHENEE) Tél. 04/365 28 09 - Fax 04/367 78 32 E-mail: info@rausin.be Décorat. florale. Locat. de plantes. Transport international de fleurs/plantes.

RESARM ENGINEERING PLASTICS Rue Prés-Champs, 21 - 4671 BARCHON Tél. 04/387 44 10 - Fax 04/387 44 11 E-mail: info@resarm.com Prod., faç., nég. de tous plastiques, composit.

REVICA Au Long Pré, 124 - 4053 EMBOURG Tél. 04/367 60 96 - Fax 04/367 60 96 E-mail: revica@skynet.be Nettoyage professionnel. Lavage de vitres.

RÖSLER BENELUX Z.I., avenue de Ramelot, 6 - 1480 TUBIZE (Saintes) Tél. 02/361 02 00 - Fax 02/361 28 31 E-mail: rosler-be@rosler.com Vte machines et sous-trait.ébavurage, polissage, nettoyage, dégraissage, sabalage, trait. eaux usées.

S SAFETY PROTECTION TISEF Rue Outre-Cour, 144 - 4651 BATTICE Tél. 087/78 78 00 - Fax 087/78 78 09 E-mail: info@safetyprotectionf.be Sécurité mach. outils et à bois - Etudes et mise en conform. Import. excl. Paakkilan, Suva, Repar 2 et Nik. SAGEDIS Zoning industriel d'Ivoz Ramet, 2c - 4400 FLEMALLE Tél. 04/337 16 04- Fax 04/338 16 01 E-mail: info@sagedis.be Vêtements de travail et équipements de protection individuelle.

SAINT NICOLAS MOTOR Rue Saint Nicolas, 616 - 4000 LIEGE Tél. 04/224 40 60 - Fax 04/224 40 80 E-mail: saintnicolasmotor@skynet.be Concessionnaire Ford.

SAIV Z.I. Hts Sarts, prolong. de l’Abbaye, 19 - 4040 HERSTAL Tél. 04/240 13 13 - Fax 04/240 10 93 E-mail: saiv.sprl@skynet.be Traitements de surface.

SAUVAGE P. (Ateliers) Parc Industriel - 4801 STEMBERT Tél. 087/31 22 77 - Fax 087/31 22 77 E-mail: ateliers.sauvage@skynet.be Mécanique générale et de précision. Engrenages.

SD WORX P.A. Zénobe Gramme, quai des Vennes, 16 B 4000 Liège tél. : +32(0)4 274 38 00 E-mail: info@pme.liege@sdworx.com Secrétariat Social et Services RH. SECUREX Avenue de la Closeraie, 2-16 - 4000 ROCOURT Tél. 04/225 88 11 - Fax 04/224 23 24 E-mail: liege@securex.be GRH, gestion salariale, outils informatiques RH, assistance et conseil juridiques, formations.

SEGAL Chaussée de Ramioul, 50 - 4400 IVOZ-RAMET Tél. 04/273 73 73 - Fax 04/273 80 80 E-mail: secretariat@segal.be Galvanisation tôles en bobines pour carrosserie automobile.

SELECT HUMAN RESOURCES Bd Frère Orban, 25/2e étage - 4000 LIEGE Tél. 04/274 51 30 - Fax 04/274 51 31 E-mail: liege@selecthr.be Bureau de recrutement et sélection de conseils en GRH, interim, outplacement.

SEREL INDUSTRIE Avenue de l’Expansion, 16 - 4432 ALLEUR Tél. 04/246 41 42- Fax 04/246 41 58 E-mail: info@serel.be Electronique et régul textiles.

SFX TRANSLATED rUE DE hERM2E? 203 - 4040 HERSTAL Tél. 04/277 88 08- Fax 04/374 28 60 E-mail: info@sfxtranslated.be Traduction, sous-titrage, localisation.

SIFEC Le Trou, 19A - 4190 FERRIERES Tél. 086/40 06 01 Bureau d’ingénierie mécanique.

SIMON L. (Ateliers) Rue Entre-Deux-Villes, 35 - 4670 BLEGNY Tél. 04/387 41 71 - Fax 04/387 55 98 Mécanique de précision.

SIRRIS P.S. de la Cense Rouge, rue Bois St Jean, 12 4102 SERAING Tél. 04/361 87 00 - Fax 04/361 87 02 E-mail: info@sirris.be

SMIL-S.P.M.T. sepp Galerie de la Sauvenière, 5 - 4000 LIEGE Tél. 04/230 54 54 - Fax 04/221 24 03 E-mail: smil@spmt.be Médecine du travail.

SNEL GRAFICS Z.I. des Hts Sarts, zone 3, rue Fond des Fourches, 21

4041 VOTTEM (HERSTAL) Tél. 04/344 65 65 - Fax 04/286 99 60 E-mail: info@snel-grafics.be Prépresse .Imprimerie. Façonnage.

SOCOMEF Rue des Déportés, 93 - 4800 VERVIERS

Tél. 087/22 95 88 - Fax 087/22 95 91 E-mail: info@socomef.com Tôlerie à façon tous métaux. Travaux de soudure.

SOGESAL Voie de l'Ardenne, 134 - 4053 EMBOURG

Tél. 04/340 35 07 - Fax 04/341 34 68 E-mail: secretariat@sogesal.be Amélioration des réalisations de produits et services.

SOJIC ET FILS Rue des Prés, 250 - 4020 WANDRE Tél. 04/361 02 03 - Fax 04/361 02 04 E-mail: sojicetfils@skynet.be Parachèv. de pièces suivant plan et modèles.

Construct. et usinage d’ensembles mécano-soudés.

SOUDOBEAM Rue Vaçale, 5 - 4140 SPRIMONT Tél. 04/382 14 65 - Fax 04/382 16 96 E-mail: info@soudobeam.be Mécano-soudure de précision.

SPI Rue du Vertbois, 11 - 4000 LIEGE Tél. 04/230 11 11 - Fax 04/230 11 20 E-mail: info@spi.be Agence de développement de la Province de Liège.

STANDARD DE LIEGE Rue de la Centrale, 2 -4000 SCLESSIN Tél. 04/254 42 00 - Fax 04/254 14 69 E-mail: relations@standard.be Club de football belge division 1.

SYNCHROSOFT Z.I. des Hauts Sarts - rue d’Abhooz, 2 - 4040 HERSTAL Tél. 04/240 60 53 - Fax 04/264 83 02 E-mail: claude.doumier@synchrosoft.be Conception et commercialisation de solutions informatiques destinées aux PME et PMI. SYREG Avenue de la Résistance, 188 - 4630 SOUMAGNE Tél. 04/377 10 52 - Fax 04/377 69 33 E-mail: info@syreg.com Régulation de chauffage.

T T.C.S. Rue Paquay, 59 - 4100 SERAING Tél. 04/336 36 75 - Fax 04/336 84 97 E-mail: routagetcs@hotmail.com Routage, mise sous enveloppe, facture, pub, mailing complet.

TDS OFFICE DESIGN Rue de l’Hippodrome, 186 - 4000 LIEGE Tél. 04/254 99 10 - Fax 04/253 19 83 E-mail: lie@tds-office.com Fabrication de mobilier de bureau, vente plus implantation.

TECHNIFUTUR Parc Scient. Sart Tilman - Rue du Bois St Jean, 17 4102 SERAING E-mail: info@technifutur.be Tél. 04/382 45 45 - Fax 04/382 45 46 Centre de compétence aux métiers de: assemblage, productique, mécatronique, maintenance et TIC. TECHNIQUE VOILE Rue du Parc, 22 - 4432 ALLEUR E-mail: info@technique-voile.be Tél. 04/263 40 41 - Fax 04/247 29 32 Confection de toiles d’ombrage. Architecure textile. Gaines de ventilation. Voiles de bateaux.

TECHNO-TOOLS Rue de Hermée, 216 - 4040 HERSTAL Tél. 04/264 00 30 E-mail : info@technotools.be Machines-outil spécialement sciage & percage + consommables.

TECHSPACE AERO Route de Liers, 121 - 4041 MILMORT Tél. 04/278 81 11 - Fax 04/278 52 07 E-mail: info@techspace-aero.be Matériels de propulsion aérospatiale; R&D, product., entr.

TEMPO-TEAM Bd de la Sauvenière 90-92 - 4000 LIEGE Tél. 04/230 14 80 - Fax 04/230 14 81 E-mail: didier.bernard@tempo-team.be Interim - Services - R.H.

THE OWL DISTILLERY Rue Sainte-Anne, 94 - 4460 GRÂCE-HOLLOGNE Tél. 04/247 38 14 - Fax 04/247 38 14 E-mail: etienne.bouillon@belgianwhisky.com Création du The Belgian Owl Belgian Single Malt Whisky à partir d’orge cultivée en Belgique.

THISE Rue Neuville, 17 - 4690 BOIRS Tél. 04/286 14 70 - Fax 04/286 48 89 Mécanique de précision.

THOSSINGS P.I. Hts Sarts, zone 2, rue Bon Espoir, 14 4040 MILMORT Tél. 04/278 61 52 - Fax 04/278 01 36 Décolletage. Rectification. Tournage et Fraisage C.N.C. TNT Z.I. des Hauts Sarts, rue des Allouettes, 200 4041 MILMORT Tél. 070/23 36 33 - FAX 070/22 21 22 E-mail: customer.service.lge@tnt.com Transport express.

TRAVELEC Z.I. Hauts Sarts - 1e avenue, 215 - 4040 HERSTAL Tél. 04/248 24 79 - Fax 04/264 65 07 E-mail: info@travelec.be Vente, réparation, entretien moteurs éléctriques jusqu’à 700 kg & moteurs à courant continu.

U UDDEHOLM Europark Oost, 7 - 9100 SINT-NIKLAAS Tél. 03/780 56 20 - Fax 03/780 56 29 E-mail: info@uddeholm.be Aciers spéciaux pour outillages.

V VAL DU GEER (Atelier) Rue de la Grotte, 8 - 4690 BASSENGE Tél. 04/286 91 14 - Fax 04/286 37 91 E-mail: info@valdugeer.be Caisserie Paletterie. Nég. et rép. de palettes d’occas.

Travail tôle et profilés. Mécano-soudage. Cond. hospitalier, pharm. & ... Confect. vêt. prof. Ameublement.

VANHULEN Rue Haute Claire - Hauts Sarts - 4040 HERSTAL Tél. 04/289 99 99 - Fax 04/289 00 09 Fabr. ressorts de grande précision. Contrôle qualité.

VANWERS (Ateliers) Rue J.-B. Cools, 35 - 4000 LIEGE Tél. 04/227 26 84 - Fax 04/227 68 13 Outillages de précision.

VILLANUEVA J. Rue de Vottem, 48 - 4040 HERSTAL Tél. 04/264 67 19 - Fax 04/264 67 19 E-mail: ateliers-villanueva@hotmail.com Fabrication, transformation, réparation bijoux.

VIVALDI SOFTWARE Accent Business Park, Kwadestraat, 157 bus 34 8800 ROESELARE Tél. 051/27 26 00 - Fax 056/89 03 44 E-mail: info@vivaldisoftware.be Dévelop., commercialisation & implémentation d’outils logiciels pour la qualité, sécurité de l’environnement.

W WAVE Rue de l'Athénée, 2 - 4130 ESNEUX Tél. 04/383 55 13- Fax 04/383 55 14 E-mail: info@waveinside.com Intégrateur audiovisuel. Fabricant de mobiliers.

WEIMAT Hochstrasse, 104/9 - 4700 EUPEN Tél. 087/74 30 41 - Fax 087/55 28 20 Tournage. Fraisage CNC. Electroérosion.

WOUTERS Rue du Ruisseau, 50 - 4430 ANS Tél. 04/226 25 89 - Fax 04/226 38 85 E-mail: info@woutersans.com Mécanique générale. Décolletage de précision.

Vente/entretien d’équipement industriel.

Y YAKA FAIRE Rue de Mulhouse, 36 - 4020 LIEGE Tél. 04/266 98 12- Fax 04/266 98 17 E-mail: info@yakafaire.be Projets Internet: sites de présentations, d’e-commerce, autres applications (intranet, extranet, etc.).

YVAN PAQUE Rue Arbre Courte Joie, 48 - 4000 ROCOURT Tél. 04/224 77 24- Fax 04/225 07 06 E-mail: info@paque.eiffage.be Installations électriques.

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un de nos membres

Blegny-Mine: bilan 2012 et projets 2013 rue Lambert Marlet, 23 - B 4670 Blegny tél. : +32(0)4 387 43 33 - fax : +32 (0)4 387 58 50 domaine@blegnymine.be - www.blegnymine.be

2012: une année marquée d’une pierre blanche!

2012 est une année qui restera marquée en lettres d’or dans l’histoire de Blegny-Mine.

Le 1er juillet 2012, en effet, le Comité du Patrimoine Mondial a reconnu le site, conjointement aux trois autres sites miniers majeurs de Wallonie que sont le Bois du Cazier, Bois-du-Luc et le Grand-Hornu comme Patrimoine Mondial de l’humanité.

Cette distinction récompense plus de 30 années d’efforts pour préserver, développer et animer ce haut lieu de la mémoire industrielle. Elle rend hommage aux mineurs et aux patrons charbonniers qui furent les principaux acteurs d’une épopée vieille de huit siècles dans le Pays de Liège, et qui ont constitué un des piliers majeurs du développement régional, en particulier depuis la révolution industrielle.

Elle récompense aussi le travail des pionniers, qui ont imaginé un jour conserver ce lieu, et de tous ceux qui leur ont succédé, toujours soutenus dans leurs efforts par les autorités locales, provinciales, régionales et européennes.

Mais elle constitue autant un point de départ qu’un aboutissement. Elle trace une nouvelle voie à suivre pour les gestionnaires actuels et leurs autorités de tutelle, dont les balises seront la conservation à long terme, l’éducation, la participation citoyenne, le tourisme, la culture, la communication, la recherche scientifique et le développement de relations internationales avec d’autres sites similaires ou bénéficiant d’une reconnaissance identique.

Depuis de nombreux mois, Blegny-Mine s’est attelée, tout comme tous les autres opérateurs concernés par le sujet, à concevoir et à rédiger des plans de gestion répondant aux souhaits et aux quelques remarques formulées par l’Unesco, plans qui doivent maintenant faire l’objet d’une approbation par le Comité de Pilotage des Sites miniers majeurs de Wallonie et par le Comité wallon du Patrimoine mondial, avant d’être officiellement transmis au siège de l’Unesco à Paris.

Ils vont baliser toute l’action commune et une bonne partie des actions spécifiques des sites pendant les 15 années à venir, et feront l’objet d’évaluations et de mises à jour régulières.

Quel impact sur la vie du site?

Une reconnaissance comme Patrimoine mondial de l’Humanité n’apporte pas de moyens financiers supplémentaires aux sites qui en bénéficient. Mais elle leur

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donne une notoriété et une visibilité supplémentaires qui se traduisent généralement par une augmentation de fréquentation. Celle-ci s’est immédiatement vérifiée en ce qui concerne Blegny-Mine. Dès juillet, on a pu constater une hausse de fréquentation des visiteurs individuels de l’ordre de 10 %. Cette hausse s’est manifestée au niveau de la clientèle groupes à partir du mois d’octobre, et elle se confirme en 2013 en termes de chiffres de réservations, qui ont augmenté de l’ordre de 15 %.

Un impact non négligeable a enfin pu être constaté au niveau des organisations de journées d’entreprises et de l’hébergement, sans toutefois qu’une relation certaine avec la reconnaissance puisse être établie pour ces deux derniers points.

Ce sont donc des gestionnaires heureux et soulagés qui vous présentent le bilan 2012 aujourd’hui, et vous détaillent l’ensemble des résultats enregistrés.

2013: dans la continuité, avec une attention particulière à la qualité La reconnaissance évoquée ci-dessus ne va pas changer fondamentalement la vie du site. Les différents points sur lesquels l’Unesco demande de actions concrètes étaient déjà pris en compte dans la gestion passée, ils le seront encore dans le futur, de façon quelque peu amplifiée, et avec une attention toute particulière portée à la qualité.

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de l’accueil; Blegny-Mine ayant été parmi les premiers sites à s’inscrire dans le projet «Wallonie, destination qualité» initié en 2012 par le Ministre du Tourisme de la Wallonie. des équipements (entre autres un nouvel escalier menant au sommet du terril, une nouvelle signalisation et signalétique interne). de l’offre, avec en premier lieu cette très belle exposition consacrée aux artistes wallons des 19e et 20e siècles inspirés par la mine; assortie d’un non moins bel ouvrage «Tous mes jours sont des nuits».

un de nos membres

Kiwa et Jigam unissent leurs forces pour devenir un acteur de niveau européen par artisanal de Blegny, 11/13 - B 4671 Blegny tél. : +32(0)4 387 87 27 - fax : +32 (0)4 387 87 20 info@jigam.com - www.jigam.com

Kiwa International, filiale du groupe européen Kiwa, ajoute à ses activités l’expertise et l’expérience de Jigam en termes de conseil, d’audit et de formation. Cette alliance permet aux deux entreprises d’offrir à leurs clients internationaux une offre ‘one stop shopping’ en Europe. Jacky In den Bosch, Directeur Général de Jigam Belgique et France, résume la nouvelle ambition de cette manière: «En associant nos forces à celles de Kiwa, présent dans 13 pays, nous serons désormais en mesure d’offrir à nos clients un réseau et une présence élargie au niveau européen et nous enrichissons notre portefeuille de services d’une expertise complémentaire».

Avec l’acquisition de Jigam, Kiwa développe également sa présence en France.

Par ailleurs, Kiwa répond ainsi aux attentes de ses clients, «qui sont en forte évolution, en passant de l’accès à un fournisseur pouvant les accréditer, à un fournisseur leur apportant une vraie valeur ajoutée», dixit Janneck Peersman, directeur de Kiwa Belgique. «Ces dernières années, il est de plus en plus évident que les grands groupes internationaux recherchent au travers de l’évaluation de leurs organisations, suivant des critères souvent spécifiques, un retour sur investissement à court, moyen et long terme. Ceci conduit à une croissance importante des activités d’audit de ‘second-party’. C’est précisément dans ces activités que Jigam peut apporter son expertise et son expérience de terrain de plus de 20 ans».

Le tandem Kiwa - Jigam se profile comme un acteur pouvant proposer une gamme large à ses clients présents notamment dans les secteurs de la distribution automobile, du transport et de la logistique, de la construction et du génie civil ou des services.

Afin de maîtriser l’impartialité et d’éviter tout conflit d’intérêt, il a été créé un “Chinese wall” strict, pour les cas où l’audit et le conseil se retrouveraient présents ensemble dans un même projet.

Kiwa, créée en 1948, qui possède son siège à Rijswijk (Pays-Bas) et 50 bureaux répartis en Belgique, aux PaysBas, en Allemagne, en Grande Bretagne, en Italie, en Espagne, en Suède, en Turquie et en Chine, est un leader européen dans le domaine du Testing, de l’Inspection et de la Certification. Kiwa a connu une croissance forte durant les dix dernières années, suite à une série d’acquisitions, mais aussi par croissance organique. Kiwa compte aujourd’hui 2000 collaborateurs et est active dans 60 pays. Les clients de Kiwa sont issus d’un large éventail comprenant l’industrie, la construction, les infrastructures, la distribution automobile, l’alimentation et le secteur des soins de santé.

Jigam, créée en 1992, qui possède son siège social belge à Blégny (près de Liège) et français à Béziers avec des bureaux à Versailles et dans les DOM TOM (à la Martinique et sur l’île de la Réunion), a bâti sa réputation sur l’audit, le conseil, le coaching et la formation dans les secteurs de la distribution automobile, du transport et de la logistique, des travaux publics et des services. Jigam a tissé en 20 ans un réseau fort et réalise des missions aussi bien en Europe qu’en Afrique.

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billet du web

réussir son site d’e-commerce : les 3 principales clés de succès Pour partir du bon pied dans l’aventure de la vente en ligne, une bonne manière consiste à prendre en considération les enseignements tirés par des pairs, qui se sont déjà lancés dans l’aventure.

De tels enseignements ont été tirés au terme d’une enquête qualitative de terrain menée en 2011 et 2012 en Alsace et en Belgique francophone. Cette enquête a consisté en une analyse d’une soixantaine de projets de nature et de positionnement divers, l’interview de leurs porteurs de projets respectifs, et la consultation d’une douzaine de consultants accompagnant des projets d’e-commerce.

Cette analyse a permis de mettre en évidence des facteurs de réussite d’un tel type de projet.

3 méritent d’être plus particulièrement mis en évidence vu leur rôle clé:

1. Etre bon commerçant (et digne de confiance) Il s’agit d’un facteur clé, tant pour le développement du volume d’activité et que pour la rentabilité de celle-ci.

Cette qualité globale rassemble une série de compétences et d’attitudes: G G

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savoir bien saisir les attentes de la clientèle, parvenir à bien négocier auprès des fabricants / grossistes les conditions d’achat des produits souhaités, savoir bien accueillir le chaland dans sa boutique en ligne avec un site optimisé sur le plan ergonomique, être capable de bien mettre en scène son catalogue, veiller à rassurer le chaland à toutes les étapes du processus devant l’amener à acheter, et enfin parvenir à fidéliser.

Si tous ces points sont importants, soulignons particulièrement l’importance des 2 derniers: la confiance et la fidélisation.

2. Se différencier Les retours de terrain montrent souvent qu’être bon commerçant est une condition nécessaire. Mais cette condition n’est généralement pas suffisante.

Beaucoup de boutiques à succès ont débuté en jouant la carte de la différenciation par rapport à l’offre qui existe.

Différenciation ne doit pas être confondue avec spécialisation: il ne s’agit pas de ne vendre que des produits d’un domaine particulier. Si ces 100 produits sont tous repris dans le catalogue de 50 000 produits proposés par un e-commerçant déjà bien établi et qui a probablement plus de poids pour négocier des bons prix d’achat auprès des grossistes, ce n’est pas gagné…

La différenciation ne se joue donc pas uniquement au niveau de la nature de l’offre, ni du prix, mais globalement de l’expérience client. Celle-ci s’exprime souvent au niveau du service, étant donné que les produits sont de plus en plus standardisés à l’échelle mondiale. Elle doit être différente, si possible unique et facilement associable à l’appellation de la boutique en ligne.

Ainsi des e-commerçants se sont ainsi lancés avec un service bien spécifique (une personnalisation du produit par exemple) et ont construit leur réputation sur ce service à partir d’une niche commerciale particulière, pour ensuite

RECUITS de détente, de stabilisation ou spéciaux dans notre four de 100 m3 et 50 Tonnes de capacité SABLAGE - MICROBILLAGE METALLISATION Zn et Zn-Al. TOUTES PEINTURES INDUSTRIELLES (primer, finition, époxy, galvafroid, polyuréthane, etc.)

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monter en puissance en proposant le même type de service dans d’autres niches commerciales connexes.

munication avec les médias traditionnels (la presse en particulier).

Ce facteur explique le succès de nombreux artisans dans la vente en ligne. Ils étaient déjà reconnus pour leur production forcément originale et sont parvenus à amplifier leur aire de chalandise via les canaux électroniques de vente.

Damien Jacob AGENCE WALLONNE DE TELECOMMUNICATIONS

3. Une notoriété s’appuyant sur un positionnement bien identifié Face à la multiplication des boutiques en ligne, il faut également parvenir à être connu par les internautes comme le spécialiste sur tel créneau. Bien entendu, le référencement est une des clés, mais beaucoup d’e-commerçants ont appuyé leur référencement par une communication trans-média (web, mais aussi presse, TV, pub dans des abris-bus,…).

Cet article est extrait du livre «e-Commerce: les bonnes pratiques pour réussir», publié chez « Edipro » (http://www.edipro.info).

Etre connu dans son secteur est important. Encore fautil que cette notoriété soit positive. L’essentiel de celle-ci se construit grâce au 1e facteur de réussite: être capable de comprendre ses clients et de bien les servir. Il faut donc travailler cela, mais aussi veiller à ce que cette bonne réputation se répande. Les retours de terrain semblent indiquer que les boutiques qui ont « bonne réputation » ne l’ont guère acquise par une stratégie web proactive, mais surtout par une stratégie indirecte incitant au bouche-à-oreille ainsi que par une bonne com-

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fiscalité

déduction TVA pour les voitures de tourisme et TVA sur les avantages en nature Depuis le 1er Janvier 2011, le Code de la TVA est modifié par l’introduction d’un nouvel article 45, § 1erquinquies du Code de la T.V.A. Cette disposition place les entreprises devant la tâche difficile de déterminer, dès l’acquisition d’un bien d’investissement, un pourcentage d’affectation professionnelle et privée, le but étant de limiter dès l’acquisition la déduction de la T.V.A. à l’utilisation professionnelle.

Se pose alors la question de la détermination de l’usage professionnel des voitures de société à usage mixte qui sont mises gratuitement à disposition des employés.

L’article 19 du Code TVA a quant à lui fait l’objet d’un ajustement dans le sens où aucune TVA ne doit plus être calculée sur l’avantage en nature si la déduction est limitée à l’usage professionnel du bien. En d’autres termes, l’administration de la TVA est d’avis que sous les nouvelles règles législatives, la révision TVA pour l’emploi nonprofessionnel des biens d’investissement doit se pratiquer par une limitation du droit à la déduction de la TVA.

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Fin 2011, l’administration de la TVA a tenté de clarifier ces modifications législatives. Cependant, comme aucun accord n’a pu être conclu avec le secteur de l’industrie automobile (vente, location, etc…) avant fin 2012, l’administration de la TVA, durant une période que nous allons définir de «période de transition», a continué à appliquer pour les années 2011 et 2012 les anciennes règles (Déduction de 50% et TVA sur les avantages en nature).

Par conséquent, les nouvelles règles rentreront pleinement en vigueur à partir du 01.01.2013.

Dans ses commentaires administratifs du 11 décembre 2012, l’administration prévoit trois modes de calcul pour déterminer l’usage professionnel d’un véhicule, à savoir:

MÊthode 1: utilisation professionnelle rÊelle Cette mÊthode nÊcessite la tenue d’un livre de bord (format papier, informatisÊ ou GPS adaptÊ).

la troisième annÊe suivant l’annÊe durant laquelle elle est appliquÊe pour la première fois.

Le lien entre le calcul de l’avantage en nature et la dÊductibilitÊ de la TVA est complètement brisÊ.

DĂŠsormais, chacun a sa mĂŠthode de calcul:

Formule:

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Total kilomètres professionnels *100 Total kilomètres parcourus (par annÊe) Avec une dÊduction maximum de 50 %

MÊthode 2: semi-forfait Cette mÊthode tient compte d’un forfait de 200 jours ouvrable par an et d’un forfait de 6.000 kms pour utilisation privÊe.

Formule: (Distance domicile-lieu de travail *2*200) + 6000 *100 Total kilomètres parcourus (par annÊe) QuotitÊ professionnelle = 100 – rÊsultat obtenu ci-dessus Avec une dÊduction maximum de 50 % Cette mÊthode est moins contraignante car elle ne nÊcessite pas la tenue d’un livre de bord pour justifier l’utilisation professionnelle du vÊhicule.

l’avantage en nature doit être calculÊ suivant la valeur du vÊhicule options comprises et un coefficient liÊ au rejet de CO2; G l’administration de la TVA a mis au point sa propre mÊthode de calcul de la TVA sur l’avantage en nature.

Ajoutons encore qu’une rÊvision annuelle doit être faite chaque annÊe sur les investissements et ce, au plus tard lors de l’introduction de la dÊclaration TVA du mois de mars (à rentrer pour le 20/04).

Sans oublier, les rÊvisions TVA qui devront être calculÊes sur les biens d’investissement à usage mixte, acquis antÊrieurement (avant 2013) et dont la pÊriode de rÊvision n’est pas ÊcoulÊe.

Quant aux autres biens mobiliers à usage mixte, tels que les ordinateurs portables, iPhone, ipad, tÊlÊphones cellulaires etc‌, l’administration de la TVA accepte une dÊduction forfaitaire de 75%. Dans ce cas, l’utilisation rÊelle ne doit pas être justifiÊe.

Une combinaison de la mĂŠthode 1 et la mĂŠthode 2 est autorisĂŠ.

MÊthode 3: le forfait de 35 % L’application des mÊthodes 1 et 2 peut conduire à une lourde charge administrative, en particulier si le nombre de vÊhicules est important. Par consÊquent, les assujettis peuvent opter pour un forfait gÊnÊral. Celui-ci est fixÊ à 35 %. Il est applicable aux assujettis disposant d’au moins 4 vÊhicules. Ce forfait n’est pas compatible avec la mÊthode 1 et la mÊthode 2.

Rosa Calla DELOITTE FIDUCIAIRE

La circulaire administrative prÊvoit l’application de cette mÊthode à titre d’essai.

Cette mÊthode doit être appliquÊe à l’ensemble des vÊhicules et pour une pÊriode se terminant le 31 dÊcembre de

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acheter, vendre, exporter

le Brésil: un marché à haut potentiel (2e partie) Le Brésil : un marché à haut potentiel Pays le plus vaste et le plus peuplé d’Amérique latine avec ses 8,5 millions de km² et 195 millions d’habitants, le Brésil est sans conteste la première puissance économique du sous-continent américain. Le Brésil s’adjuge en effet plus de la moitié du PIB latino-américain. Le précédent numéro vous résumait le potentiel économique de ce pays.

Intérêts belges et wallons en hausse

Les pôles de compétitivité WAGRALIM, SKYWIN et MECATECH affichent un intérêt de plus en plus marqué pour des collaborations avec le Brésil.

Le « boum » économique du Brésil a eu un impact extrêmement bénéfique sur notre commerce extérieur avec ce pays au cours des cinq dernières années. Le Brésil est devenu notre deuxième marché d’exportation aux Amériques, derrière les Etats-Unis et loin devant le Canada. C’est aussi notre quatrième plus gros client hors Europe.

Exploitation minière à ciel ouvert en Amazonie

En 2010, les exportations wallonnes vers le Brésil ont bondi de 36,7%. Cette forte progression s’est poursuivie en 2011. Nos ventes sur le marché brésilien ont atteint l’année der-nière le montant de 421,6 millions €, soit une progression de 20,2% par rapport à 2010 (350,8 millions €). Le Brésil représentait, fin 2011, notre 16ème client mondial.

En 2011, les principales exportations wallonnes à destination du Brésil se classent dans les catégories de produits suivants: G G G G G

produits chimiques (62,9 % du total); matériel de transport (9,9 %); machines et équipements (9,3 %); métaux et ouvrages en ces métaux (6,6 %); produits agroalimentaires (3,1 %).

Par ailleurs, la Wallonie a importé du Brésil en 2011 pour un montant total de 185,2 millions €, ce qui représente une augmentation de 38,6 % par rapport à l’année 2010.

Le Brésil figure ainsi au 18ème rang des pays fournisseurs de la Wallonie.

Une septantaine d’entreprises belges ont investi au Brésil, dont une vingtaine établie en Région wallonne, parmi elles: SOLVAY, CMI, SONACA, TRACTEBEL, HAMON, MAGOTTEAUX et LUTOSA.

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Plate-forme pétrolière au large de Rio de Janeiro.

En mer aussi, le Brésil ofre des opportunités.

C’est, en particulier, le cas pour WAGRALIM qui mène 4 projets de R&D en partenariat avec des spin-offs universitaires brésiliennes.

Dans les domaines de la recherche et de l’enseignement supérieur, un protocole d’accord a été signé entre WBI (Wallonie-Bruxelles International) et la CAPES (Agence exécutive du Ministère brésilien de l’Éducation). Cet accord, d’une durée de cinq ans, vise à accroître la mobilité entre institutions d’enseignement supérieur des deux pays, tant au niveau académique que scientifique (doctorats, recherches conjointes, lancement de nouvelles collaborations académiques et scientifiques). Afin de suivre la mise en oeuvre de cet accord, un agent de liaison scientifique a été désigné par WBI en juillet 2012. En poste à São Paulo, il exercera cette fonction pour un premier mandat de deux ans.

En vertu de celui-ci, un programme de projets conjoints de recherche cofinancés par WBI et la CAPES a été lancé sur la période 2011-2013.

Il est constitué de 12 projets sélectionnés pour une durée de 2 ans et ce, prioritairement, dans les domaines des sciences du vivant, de l’agroindustrie, du génie mécanique, du transport et de la logistique, de l’aéronautique et du spatial, afin de favoriser les échanges entre les deux pays. Cet accord vient en complément de l’entente signée entre le FRS-FNRS et son homologue brésilien le CNPq.

Le Brésil constitue également la cible numéro 1 en vue de l’attraction d’investissements d’Amérique latine: dans le top 500 des grandes entreprises latino-américaines, plus de la moitié sont brésiliennes. Une vingtaine de grands groupes sont déjà présents en Europe. En Belgique, ils sont encore peu nombreux, concentrés dans le secteur agroalimentaire (AMBEV, JBS et CITROVITA), logistique (CBL), mécanique (WEG) et informatique (STEFANINI).

Dans le but de promouvoir de nouveaux projets d’investissements brésiliens et latino-américains en Wallonie, l’AWEX a créé, en novembre 2011, un Welcome Office Brasil-Latinam à Arlon.

Régions cibles: le poumon de l’économie brésilienne au coeur du MERCOSUR Si les états de São Paulo et Rio de Janeiro, formant la région du Sud-Est avec les états de Minas Gerais et Espírito Santo, sont incontournables pour l’exportateur en phase de première prospection voire de consolidation de marché, d’autres régions peu prospectées par nos entreprises méritent une attention particulière. C’est le cas de la région Sud constituée par les états de Paraná, Santa Catarina et Rio Grande do Sul, région frontalière avec le Paraguay, l’Argentine et l’Uruguay.

Soit une zone charnière pour le commerce avec les pays membres du MERCOSUR. Ces deux divisions territoriales, Sud et Sud-Est, représentent ensemble plus des deux-tiers de l’économie brésilienne. Plus de la moitié de la population totale, soit environ 100 millions d’habitants, y vit sur moins d’un cinquième du territoire national. Le PIB/habitant y est le plus élevé du pays.

Philippe Suinen, Administrateur général AWEX Vous êtes une PME wallonne et souhaitez nouer un partenariat technologique, industriel et/ou commercial croisé avec une entreprise brésilienne?

Pour la première fois, l’AWEX vous propose une «TOOLBOX PARTENARIAT», une seule demande pour un service complet.

Cette initiative bénéficie du soutien de l’Union Wallonne des Entreprises.

Le formulaire de demande de ce «Package partenariat» pour le Brésil est disponible sur notre site internet www.awex.be (Assistance Prospection - Etudes de marché).

Marielle Germis Responsable du Centre régional AWEX LIEGE

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Land Rover Liege - Spirletautomobiles Rue Haroun Tazieff 10 - 4032 Liège (Chênée)

Tél 04/344.01.01 www.landroverliege.be

4,9-8,7 L/100KM t 129-199 G/KM CO2.

La conduite « tout terrain » doit se faire dans le respect du Code de la route et de l’environnement. Informations environnementales [AR 19/03/04] : www.landrover.be.

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l’assurance, une nécessité

la maladie et l’invalidité menacent la santé financière Secteurs privé et public manifestent des différences quant aux plans d’invalidité et d’hospitalisation au profit des travailleurs. Un assureur de renom et un couriter spécialisé en human capital consulting, benefits administration et HR business process outsourcing ont mené une enquête portant sur les risques de maladie et d’invalidité sur la santé financière des travailleurs. Ils ont sondé un échantillon diversifié issu des secteurs public et privé.

De plus en plus de gens font appel d’une manière ou l’autre à une assistance en cas d’invalidité. En 2011, l’INAMI a examiné pourquoi le nombre d’invalidités ne cessait d’augmenter. La cause de cette augmentation réside selon l’institut dans la combinaison d’un certain nombre de facteurs tels que le relèvement de l’âge de la retraite pour les femmes, l’augmentation de la population active, la vieillissement de la population, etc. En outre, il est intéressant d’observer l’importance particulière prise par les maladies psychiques et les troubles locomoteurs dans la globalité des invalidités déclarées.

Le coût économique de tous les cas d’invalidité ne cesse d’augmenter suite à l’augmentation du nombre de jours d’invalidité (de plus de 63 millions en 2005 à plus de 73 millions en 2009 pour un coût global qui passe de 2,2 milliards d’euros à 2,8 milliards). Le coût de chaque journée d’invalidité est passé sur la même période de 34,3 euros à 38,9 euros. Vu l’évolution de ces dernières années et le vieillissement de la population, il n’y a aucune raison de penser que cette tendance ne se poursuivra pas à l’avenir. En effet, on constate que les périodes de récession provoquent généralement un accroissement du phénomène.

L’assistance soins de santé Il ressort des statistiques assureurs qu’un Belge sur dix est hospitalisé chaque année. En cas d’hospitalisation, les frais ayant trait à la chambre, aux soins et aux médicaments sont parfois très élevés. Malgré la générosité de notre système de sécurité sociale et l’injection connexe de moyens budgétaires, les Belges sont toujours plus nombreux à souscrire une assurance complémentaire. En 1997, les assurances complémentaires ne comptaient que 4,5 millions d’affiliés ; en 2008, leur nombre s’élevait à 7,8 millions. Parmi ces affiliés, 4 millions sont assurés via une assurance de groupe auprès d’une entreprise privée, 1,3 million via une assurance individuelle auprès

d’une entreprise privée et 2,5 millions via une mutuelle. Le rôle des employeurs dans ce domaine est dans tous les cas très important.

En ce qui concerne les différences entre le secteur public et le privé dans le type de couvertures offertes par l’employeur, elles sont nombreuses. Alors que le privé offre en général une garantie illimitée, le secteur public va plutôt proposer une couverture correspondant à trois fois l’intervention de l’INAMI. Cette couverture sera d’ailleurs facultative dans 50% des cas dans le secteur public alors qu’elle est obligatoire pour tous les membres du personnel dans le privé. A noter également que la franchise à charge du malade peut monter jusqu’à 350 euros dans le secteur public alors qu’elle est limitée à 125 euros dans le privé.

War for Talent Les procédures médicales et les soins de santé sont de plus en plus onéreux et les technologies mises en place sont de plus en plus pointues. La couverture INAMI même multipliée par un coefficient 3, peut s’avérer largement insuffisante pour faire face aux coûts réels d’une hospitalisation ou de soins prodiguées en cas de maladie grave persistante ou chronique. C’est pourquoi une couverture illimitée s’avère sensiblement mieux appropriée.

Le secteur privé offre généralement une couverture étendue à titre d’avantage extralégal, le secteur public restant quant à lui à la traîne. Or dans la chasse aux talents l’assurance Hospitalisation et Invalidité fait partie des critères reconnus de plus en plus souvent comme les plus importants par les employés et candidats à la recherche d’un employeur.

Source: le monde l’assurance, édition Kluwer, mai 2012

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applications technologiques

à propos de la tomographie assistée par ordinateur La tomographie industrielle assistée par ordinateur (CT-scan) est un procédé utilisant le rayonnement X et fournissant une représentation, en trois dimensions, aussi bien de l’intérieur que de l’extérieur de la pièce examinée. Ce procédé a de nombreuses applications aussi bien pour le contrôle non-destructif, que pour la métrologie ou le reverse engineering.

Cette technique se base sur un ensemble de principes simples et bien connus. Tout d’abord la radiographie; le rayonnement X est lié à l’excitation et à l’accélération d’électrons de manière artificielle. Ces rayons sont en partie absorbés par les corps traversés et vont ensuite impressionner un capteur. L’absorption du rayonnement est fonction de la masse volumique et de l’épaisseur de l’objet traversé. Ces informations permettent d’obtenir une image de l’objet et de la matière qui le compose.

Si l’on observe les images d’un objet selon différents angles, on peut en déduire mathématiquement les dimensions et en élaborer un modèle en trois dimensions.

Grâce à l’avènement de l’outil informatique, ce travail de calcul jusqu’alors fastidieux est devenu aisé.

Les jalons de la tomographie assistée par ordinateur ont été posés en 1972, grâce à l’invention du premier scanner par Sir Godfrey Hounsfield. Cette invention, en collaboration avec Allan Cormack, leur ont permis de décrocher le Prix Nobel de «physiologie ou médecine».

En pratique Un appareil de tomographie CT est principalement composé d’un tube à rayons X, d’un capteur lui faisant face à une distance fixe et d’un manipulateur, permettant de faire tourner la pièce autour d’un axe, entre les deux. La pièce,

fixée sur le manipulateur, va être radiographiée un certain nombre de fois pour chaque position tout au long de la rotation de l’objet autour de son axe. L’ensemble des images va être enregistré et analysé afin d’élaborer un modèle en trois dimensions.

Grâce à certains logiciels spécifiques, ce modèle peut alors être étudié de différentes manières. L’analyse peut se faire comme pour la radiographie traditionnelle, c’està-dire via les projections suivant un axe, et ce, dans toutes les directions. Généralement, trois directions perpendiculaires suffisent. Cette technique d’analyse peut être réalisée sur la pièce dans sa globalité ou uniquement par tranches d’épaisseur choisie en vue d’appréhender au mieux la structure observée. L’interprétation peut également se faire sur base d’une détection des changements de densité via des algorithmes de recherche intégrés dans le logiciel d’analyse.

Le logiciel décompose l’objet en petites unités volumiques, les voxels. Chacun de ces petits cubes possède une couleur, généralement un niveau de gris, lié à la densité de la matière qu’il représente. En comparant chaque voxel à ses voisins et en fixant un seuil de référence représentant la matière de base de l’objet contrôlé, le logiciel arrive à mettre en évidence les changements de matière et les vides présents en son sein. C’est également par cette méthode que l’on peut mettre en évidence des gradients de matière présents dans les objets.

EquipT1 : la machine de tomographie industrielle du CEWAC

Gradient + Gradient 2 : une étude de la répartition des matières dans un cordon de soudure FSW

Cette représentation fidèle de l’objet, avec toutes ses imperfections, peut-être exportée dans des logiciels de

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CAO. Par ce biais, des contraintes virtuelles peuvent être appliquées à l’objet afin de simuler son comportement dans la réalité. Ces simulations sont une étape essentielle dans le processus de recherche et développement, mais peuvent aussi être utilisées sur des pièces déjà existantes présentant des imperfections inhérentes à la fabrication ou aux sollicitations liées aux conditions de fonctionnement.

Tip4 : une des étapes du prototypage d’une roue de corps de pompe en plastique

La tomographie assistée par ordinateur n’a pas que des débouchés dans les domaines médicaux ou industriels.

Par exemple, l’archéologie ou l’art et le design sont aussi consommateurs de cette technologie. Où l’archéologue cherche à identifier des objets ou des corps emprisonnés dans de la roche sans risque de porter atteinte à leur intégrité, le designer va vouloir reproduire et exploiter des

œuvres sculptées. Le modèle en trois dimensions est alors exporté vers des imprimantes 3D reproduisant à l’identique l’objet en différentes matières, aussi bien plastiques que métalliques. Le modèle virtuel de la sculpture peut, par exemple, être modifié afin d’être détourné en abat-jour ou en diffuseur de parfum.

Stirh1 + Stirh (accolés) : un prototype d’ailette soudée en FSW avec sa reconstitution en 3D et son analyse «par tranches».

Cette technique a aussi ses inconvénients. En fonction de la résolution recherchée et la taille de l’objet, le scannage peut prendre de quelques dizaines de minutes à plusieurs jours. Les analyses et l’exploitation des modèles nécessitent, quant à elles, autant, voire beaucoup plus, de temps et énormément de minutie. La variété importante de tailles, de matières et d’applications nécessite des caractéristiques spécifiques de machines et la collaboration de différents spécialistes. Par exemple, pour la réalisation d’une étude sur la réalisation d’une pompe, une collaboration étroite entre les spécialistes du CEWAC en hydraulique, en contrôle non-destructif et en CAO a été nécessaire pour mener à bien cette étude.

Fort en service !

L’équipe du CEWAC

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de l’idée au produit

optimiser un composant pour l’alléger Dans de nombreuses pièces industrielles, le gain de poids est essentiel. Il permet des économies d’énergie en cours de production, pendant les transports ou pendant l’utilisation des composants. Il s’accompagne le plus souvent d’une réduction du coût global des systèmes. Parmi les secteurs les plus concernés, on trouve l’aéronautique, le spatial et l’automobile.

Réduction de poids Il y a bien des manières d’arriver à une réduction de poids.

On peut changer la matière, combiner plusieurs fonctions dans le même composant, utiliser un matériau poreux et/ou moussé, réaliser des structures en treillis, évider la pièce…

Une technique qui prend de l’importance est l’optimisation topologique. Le principe est de n’utiliser de la matière que là où elle est strictement nécessaire.

Un exemple d’optimisation topologique dans la Nature © Maxisciences.com

G

On impose alors un pourcentage de volume qu’on souhaite conserver et une densité topologique à chaque élément.

G

Le logiciel enlève de la matière de manière à optimiser la rigidité.

G

Un calcul par éléments finis vérifie que les contraintes restent admissibles.

G

Les itérations successives augmentent ou diminuent le volume strictement utile en fonction des résultats précédents.

G

La structure obtenue est «brute» et sert de guide pour concevoir la géométrie optimisée qui sera ensuite fabriquée.

La géométrie optimisée finale est du même type que celles que la Nature met en œuvre dans ses stratégies d’allègement, dans les os par exemple ou dans les toiles d’araignée.

Un exemple industriel Flying-Cam implantée en terre liégeoise, conçoit et utilise des hélicoptères sans pilote sur lesquels est intégrée une caméra, le tout commandé du sol. Ces engins sont dédiés principalement à la réalisation de scènes de film pour l’industrie du cinéma. D’autres applications sont possibles telles que la surveillance, l’inspection de zones difficilement accessibles… Le poids de tels hélicoptères est évidemment un critère essentiel.

Optimisation topologique Le processus, supporté par des logiciels spécialisés, comporte plusieurs étapes itératives: La première consiste à définir le volume disponible en tenant compte de l’encombrement des composants, de la cinématique des mouvements etc.

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Au volume ainsi défini sont ensuite appliqués différents cas de sollicitations.

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La pièce à optimiser est discrétisée sous forme d’éléments finis.

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Un premier allègement a été obtenu par le choix de matériaux légers: composite à fibres de carbone, aluminium, polyamide.

Pour aller plus loin encore, et d’un projet européen (FP7 Compolight), Flying-Cam et Sirris ont examiné une autre voie, celle de l’allègement structural de l’ensemble des éléments reprenant la motorisation et l’axe de rotation de l’hélice.

La combinaison de l’optimisation topologique et de la fabrication par addition de matière (laser melting) a permis de gagner 26% en poids sur un système déjà allégé, de passer de sept composants à deux, et de trois matériaux à un seul (AlSi12).

Pièce FlyingCam originale

Pièce FlyingCam optimisée

Ce cas industriel prouve que la combinaison de l’optimisation topologique avec les technologies additives permet d’obtenir de très belles réalisations alliant légèreté et rigidité.

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