AIHE Revue nr 230 - octobre-novembre 2020

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Revue bimestrielle / Dépôt LIEGE X

n° 230 octobre-novembre 2020


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SOMMAIRE

3 EDITORIAL S’adapter, c’est survivre!

4 CONSEIL D’ADMINISTRATION Nouvelle équipe après l’assemblée générale

5 FINANCES Nouvelles règles de rémunération du compte-courant

6 DROIT SOCIAL Licencier un travailleur “sur demande” ? Non !

8 FISCALITÉ Prévenir la fraude à la facture et la cyberfraude: comment être sur ses gardes?

12 JURIDIQUE L’assurance responsabilité décennale

14 STRATÉGIE D’ENTREPRISE Intelligence stratégique ... Ou comment gérer l’information à des fins stratégiques?

16 QUALITÉ Performance Qualité: pratiquer tous les jours le “HUDDLE”

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NOUVEAU MEMBRE Triangle Solutions RH - Triangle Talent

18 PRÉSENTATION AIHE Qu’est ce que l’AIHE ?

19 NOS MEMBRES Liste des membres

24 UN NOS MEMBRES Partenariat entre Celem et Able l PTS - une lampe germicide pour les cabinets dentaires l Port autonome de Liège - une liaison ferroviaire entre Renory et la Chine l

28 ENVIRONNEMENT Cinq bonnes raisons de disposer d’une veille réglementaire environnementale et sécurité externalisée

30 INFOS ULIEGE L’Interface Entreprises-ULiège, activateur de projets d’innovation entre chercheurs et entrepreneurs

RÉDACTEUR EN CHEF : Jean-Michel BOSSON ÉDITEUR RESPONSABLE : Walthère MATHOT Rue Porte de Lorette, 80 B-4600 Visé PUBLICITÉ : Patricia GUIOT Rue Porte de Lorette, 80 B-4600 Visé Tél : 04 370 18 94 revue@aihe.be - www.aihe.be ONT COLLABORÉ À CE NUMÉRO : • C. BEAUVOIS • P. BERGER • A. CHEVALIER • J. COLOT • M.-E. COMBLEN • J. DELVA • G. GILLARD • P. HENFLING • E. LION • A. LOUCHET • F. MARION • F. MONFORT • J. PALOMOS • S. SAGHBINI • S. SLITS • S. VANRYKEL • Sous la coordination de Jacques Thomas, responsable de la Commission AIHE Revue. Les articles publiés n'engagent que la responsabilité de leurs auteurs. Tous nos rédacteurs sont susceptibles d’être contactés, leurs coordonnées sont disponibles auprès de notre éditeur responsable. Tous droits de reproduction, d'imitation ou d'adaptation même partielle, par quelque moyen que ce soit, y compris la photocopie et l'informatique sont strictement réservés, sauf accord écrit de l'éditeur.

SECRÉTARIAT DE L’AIHE : Patricia GUIOT Cap Business Center Z.I. des Hauts Sarts, rue d’Abhooz 31 B-4040 Herstal Tél. : 04 264 10 79 infos@aihe.be - www.aihe.be INDEX DES ANNONCEURS : • 109 CABINET D’AVOCATS • AIHE REVUE • ALINEA • ATE - LES ATELIERS D’ENSIVAL • ATRADIUS • CELEM • CLEANING MASTERS • DELBECQ • DELOITTE FIDUCIAIRE • ETILUX • GROUP S • INTRACO CONSULTING • JDC • NOSHAQ • PROMEBAT • QUALIBEL • RESARM ENGINEERING PLASTICS • SAFETY PROTECTION TISEF • SAINT-NICOLAS MOTOR • SERVIPLAST • SIRRIS • SPIRLET AUTOMOBILES • TECHNIFUTUR • VAL DU GEER • VINK • DATES DE PARUTION DU BIMESTRIEL : Février-Mars • Avril-Mai • Juin-Juillet • Août-Septembre • Octobre-Novembre • Décembre ZONE DE DISTRIBUTION : vers des entreprises ciblées en Provinces de Liège, Namur, Hainaut, Brabant Wallon, Luxembourg et région de Bruxelles capitale AIHE REVUE EST AUSSI EN LIGNE SUR WWW.AIHE.BE ABONNEMENT : annuel : 25.00 € htva

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IMPRIMÉ PAR :

SÉCURITÉ Principales législations parues de juin à août 2020

COUVERTURE : © Walthère Mathot

34 IN VINO VERITAS Les vins de Toscane, quelques appellations à redécouvrir ...

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Association AIHE

INNOVATION Une année de biomimétisme (partie 4)

AIHE Association des Industries AIHE REVUE NR. 230 OCTOBRE-NOVEMBRE 2020


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éDITORIAl

S’adapter c’est survivre ! Depuis des millénaires l’humanité s’est trouvée confrontée à une multitude de difficultés majeures, telles que cataclysmes, réchauffement, glaciation et j’en passe. Certaines espèces ont disparu, d’autres ont survécu, ont grandi, ont évolué et sont passées au travers de toutes les épreuves.

Nous vivons une époque de transition, d’abord technologique, puis idéologique, encore climatique et enfin pandémique. Les faits sont là, certains se lanceront dans des critiques acerbes ou ne voudront pas voir les réalités en face, d’autres les nieront ou s’en moqueront, certains en subiront gravement les conséquences et puis encore, des individus saisiront les opportunités et en sortiront grandis. C’est le cycle inéluctable des choses.

Les animations de L’AIHE tenteront de vous apporter un petit plus au niveau des innovations technologiques, techniques, informatiques, juridiques et que sais-je encore pour vous aider à mieux vous adapter au contexte économique.

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En tant qu’association d’entreprises, je ne peux que vous encourager à agir selon votre conscience et votre bon sens, à écouter les recommandations des personnes les plus aptes à prendre des décisions en toute connaissance des choses du moins dans les limites de la science actuelle. Agir, décider c’est prendre des risques. C’est tellement plus simple de critiquer à posteriori. Jean-Michel Bosson président

La sagesse et la réflexion concertée nous amèneront à réfléchir à la tolérance et à nous guider vers le respect des autres et à la laïcité. Celles-ci encore guideront nos comportements responsables afin de réfléchir sur la façon dont nous consommons et comment nous pouvons mieux protéger notre planète. Enfin nous suivrons les directives gouvernementales de façon unanime et respectueuse afin de protéger nos semblables et pour mettre à genoux ce virus qui porte tant atteinte à nos libertés, à notre santé et à notre économie. Quels que soient nos avis sur le bien-fondé des mesures, il faut à un moment donné décider d’agir tous ensemble et suivre les consignes qui ne pourront que nous mener vers une situation meilleure. A ce moment, l’AIHE reste plus que jamais à votre écoute et met en place des outils promotionnels pour diffuser plus largement vos publications. Web-communiquons pour l’instant et soyons certains que d’ici peu, nous pourrons nous retrouver pour enfin partager ensemble nos expériences.

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CONSEIL D’ADMINISTRATION

La nouvelle équipe à l’issue de l’assemblée générale du 8 septembre

PRÉSIDENT

VICE-PRÉSIDENT

VICE-PRÉSIDENTE

TRÉSORIÈRE

Jean-Michel BOSSON

Pierre THYS

Christine ROSEMBOOM

Rosa CALLA

SECRÉTAIRE

ADMINISTRATEUR

ADMINISTRATEUR

ADMINISTRATEUR

Walthère MATHOT

Jean-François DISTER

Jean-Claude NOBEN

Jacques THOMAS


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FINANCES

Nouvelles règles de rémunération du compte-courant En tant que dirigeant d’entreprise, le compte-courant est souvent utilisé comme moyen de retirer de l’argent de sa société sur base régulière comme «complément de rémunération» et ce, de manière fiscalement avantageuse.

Cette technique va de pair avec un allègement de la charge fiscale tant pour la société que pour son dirigeant: les intérêts qui ne subissent que la retenue du précompte mobilier au taux de 30 % sont ainsi déductibles pour la société comme frais professionnels. Le dirigeant ne doit plus rien déclarer (précompte libératoire) et n’est évidemment soumis à aucune autre retenue (sociale notamment) sur les sommes perçues. Comment fixer ce taux d’intérêt ? Une grande liberté prévaut mais certaines limites doivent être respectées. Les intérêts perçus de la société en qualité de dirigeant ou actionnaire peuvent être requalifiés en dividendes par le fisc dans deux cas:

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si le montant total du compte courant excède la somme du capital libéré à la fin de l’exercice et des réserves taxées;

OU l

si le taux d’intérêt fixé est supérieur au taux conforme du marché.

La première de ces «limites» est, dans la plupart des cas, respectée. Là où le bât pourrait blesser à l’avenir c’est la référence à ce taux de marché, fixé désormais par le législateur. En effet, depuis l’exercice d’imposition 2021 (revenus 2020), ce taux conforme au marché (taux de référence) est fixé par la loi. Il est fixé en référence au taux MFI du mois de novembre de l’année civile précédente majoré de 2,5 %. Ainsi, ce taux s’élève à 4,06 % pour l’exercice d’imposition 2021. Si ce taux est dépassé, la différence perçue entre taux légal et taux effectif sera considérée comme des dividendes. Par conséquent, les sommes versées par la société ne seront pas déductibles au titre de frais professionnels. Là où la qualification d’intérêts ouvre, elle, le droit à déduction.

Emballage-Conditionnement Connectique-Electronique Mécanique-Soudure Environnement, Parcs & Jardins

Ces modifications ne valent que pour les crédits (entre la société et son dirigeant/actionnaire) qui sont non hypothécaires et sans durée déterminée. Par ailleurs, ces taux ne sont pas les mêmes que ceux utilisés dans le cas de compte courant actif de la société sur son dirigeant/actionnaire autrement dit si ce dernier doit verser des sommes à sa société (taux fixé de manière distincte dans un arrêté royal). En conclusion, cette technique assez courante reste toujours d’actualité et intéressante sur le plan fiscal tant que l’on respecte les nouvelles règles édictées et que l’on ne se montre pas trop gourmands. n

Sophie Slits Solange Saghbini Estate Planning BANQUE NAGELMACKERS

Matériaux Composites Assemblage Multi-Matériaux Collage à Chaud et à Froid Encapsulage (RFID - Electronique)

www.jean-delcour.be Rue de l’Expansion, 29 • B-4460 Grâce-Hollogne • Tél.: +32 (0)4 239 80 80 • Fax: +32 (0)4 239 80 81

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Un compte-courant dit «au passif» consiste à octroyer, en tant que dirigeant ou actionnaire, un prêt à sa société (fonds privés prêtés à la société, report de paiement,…). Comme tout autre prêt, vous obtenez en tant que «créancier» sur votre société, à intervalles réguliers, un certain montant d’intérêts.


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DROIT SOCIAL

Licencier un travailleur “sur demande” ? Non ! Votre travailleur vous fait savoir qu’il ne veut plus continuer sa collaboration avec vous. Il ne veut toutefois pas démissionner et vous demande de le licencier …

Aussi étrange que cela puisse paraître, un jour ou l’autre vous pourriez, en tant qu’employeur, être confronté à un travailleur qui vous demande de le licencier.

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Différentes raisons peuvent se cacher derrière une telle requête. Il peut être question d’un travailleur qui voudrait travailler chez un autre employeur mais pour ce faire, il doit avoir le statut de chômeur indemnisé. Or, s’il démissionne ou si son contrat de travail est rompu de commun accord, il ne remplit pas cette condition. Il peut également s’agir d’un travailleur qui souhaite travailler à temps partiel. Cependant, s’il donne sa démission ou s’il est mis fin au contrat de travail de commun accord, il sera considéré comme étant un chômeur volontaire. Par conséquent, il ne pourra prétendre ni aux allocations de chômage ni au statut de travailleur à temps partiel avec maintien des droits.

bien conseillé pourra alors mettre en avant qu’il est victime d’un licenciement manifestement déraisonnable et vous réclamera le paiement d’une indemnité forfaitaire. La charge de la preuve repose sur l’employeur. En d‘autres termes, il vous incombera alors de prouver que le licenciement n’était pas du tout manifestement déraisonnable, mais justifié par l’aptitude et le comportement du travailleur ou inspiré par les contraintes de bon fonctionnement de l’entreprise.

Si vous licenciez un travailleur pour lui rendre service, vous vous exposez à un grand risque, tant vis-à-vis du travailleur que vis-àvis de l’ONEM.

Dans le présent cas, cette preuve sera évidemment difficile à apporter, précisément parce que vous n’aviez peut-être nullement l’intention de le licencier, n’étant absolument pas mécontent de la qualité de son travail. Il est donc tout à fait logique que son dossier n’avait aucune évaluation négative ni avertissement écrit. Vous serez alors condamné à payer une indemnité allant de 3 à 17 semaines de rémunération à ce travailleur. Un employeur averti en vaut deux!

QUELS RISQUES ENCoUREz-voUS?

vis-à-vis de l’oNEM

vis-à-vis du travailleur

Quand vous remettrez à votre collaborateur son document C4 (ouvrant le droit aux allocations de chômage), vous devrez obligatoirement y indiquer le motif du licenciement. Le motif formulé sur le document C4 est déterminant puisqu’il conditionne l’intervention de l’assurance-chômage. Il est donc essentiel qu’il soit précis et réel.

ESt-CE poSSIBLE?

Tout travailleur licencié a le droit d’être informé par son employeur des motifs concrets qui ont conduit à son licenciement. Dans l’hypothèse où vous mettez en scène un licenciement avec votre travailleur, rien ne vous garantit que celui-ci, une fois licencié, ne décidera pas de ne pas jouer le jeu et vous demande de lui indiquer les motifs de son licenciement. Vu la situation, vous risquez de vous trouver bien dépourvu face à une telle demande. Le travailleur aguerri ou

L’ONEM dispose de la possibilité d’enquêter sur la nature «involontaire» de la mise en chômage du travailleur. À ce titre, il peut vous demander d’apporter des précisions

AIHE REVUE NR. 230 OCTOBRE-NOVEMBRE 2020

quant aux motifs formulés sur le document C4. Si l’ONEM constate que le licenciement est, en réalité, une mise en scène et que le C4 qui a été délivré est un faux C4, vous et le travailleur serez sanctionnés. En ce qui vous concerne, vous serez condamné au paiement d’une amende administrative ou pénale pour cause de faux en écriture et pour avoir aidé le travailleur à contourner la règlementation du chômage. Quant au travailleur, son droit aux allocations de chômage sera suspendu momentanément ou définitivement. n

Département juridique GRoUp S


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Plastic solutions and more

ŷ Systèmes de conduites (tuyaux, raccords, vannes, automatisation, ... ) ŷ 0DWpULDX[ SODVWLTXHV UHQIRUFpV GH ¿EUHV GH YHUUH GHV pFKHOOHV GHV JDUGH FRUSV GHV HVFDOLHUV FDLOOHERWLV VHFXULW\ JDWH ŷ 3URGXLWV ¿QLV WRXUQDJH IUDLVDJH FROODJH

AIHE REVUE NR. 230 OCTOBRE-NOVEMBRE 2020

www.vink.be


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FISCALITé

Prévenir la fraude à la facture et la cyberfraude: comment être sur ses gardes ? Fraude à la facture, cyberfraude, phishing, « arnaque au CEO », … Une entreprise sur cinq en est victime chaque année. Evitez de tomber dans le piège !

CyBERFRAUdE – ARNAQUE AU CEo

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Le mot «cybercriminalité» ne vise pas toujours les pirates informatiques astucieux: leurs méthodes de travail sont souvent étonnamment simples. Un certain nombre d’entreprises ont récemment été confrontées à l’«arnaque au CEo». Il s’agit d’une escroquerie qui a pour objectif de voler de l’argent à une entreprise en usurpant l’identité de l’un de ses dirigeants, administrateur délégué, directeur financier, etc. Avec l’adresse mail d’un chef d’entreprise ou une adresse très ressemblante - les escrocs demandent à la comptabilité d’effectuer un versement d’argent rapidement, et dans le plus grand des secrets. Sous la menace de l’urgence, le personnel comptable tombe très vite dans le panneau, et se rend compte après coup de l’arnaque dont il a été victime. La situation actuelle ou le télétravail est généralisé rend d’autant plus aisé le recours à de telles pratiques. D’après le Centre for Cyber Security Belgium (le Centre Belge pour la Cybersécurité), de plus en plus de signalements de ce type sont enregistrés, bien que les entreprises qui en sont victimes ne s’en vantent généralement pas. Petit ou grand, tout le monde peut tomber dans le piège. Ainsi, la filiale Benelux de la maison de champagne Vranken-Pommery s’est faite extorquer 800.000 euros en 2015 par le biais d’une arnaque au CEO.

électronique douteuse, nom de domaine étranger, erreurs linguistiques inhabituelles dans le courriel? l

Évitez les vulnérabilités de votre environnement informatique: installez toujours les mises à jour de sécurité les plus récentes.

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Maintenez un contrôle d’accès strict: ne partagez jamais vos mots de passe, changez-les régulièrement.

N’ouvrez pas d’hyperliens ou de pièces jointes de courriels suspects: adresse

FRAUdE à LA FACtURE

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Prévoyez des mécanismes de sécurité: tels que des limites de paiement pour le personnel ou une procédure de double approbation pour les paiements de montant élevé.

Les entreprises sont également de plus en plus confrontées à des factures falsifiées: factures fantômes, factures falsifiées, fausses factures concernant l’enregistrement d’une marque ou d’un nom de domaine ou l’application du RGPD, … Toutes ces pratiques sont assez courantes.

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Sensibilisez vos collaborateurs aux risques de sécurité et à la façon de faire face à des situations suspectes.

Votre entreprise passe une commande de fournitures et reçoit une facture de son fournisseur. Vous réglez la facture de bonne foi

CoMMENt pRévENIR UNE ARNAQUE AU CEo? l

L’arnaque au CEO n’étant liée ni à un problème technique, ni à un problème de sécurité informatique, son succès ou son échec dépendra uniquement de la manière dont les collaborateurs auront été sensiibilisés (ou pas) et appliqueront – ou non, les procédures internes. L’arnaque au CEO est donc, avant tout, un problème humain.

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FISCALITĂŠ

CoMMENt pRĂŠvENIR UNE FRAUdE Ă LA FACtURE?

Le SPF Économie a rĂŠcemment invitĂŠ les entreprises Ă la vigilance contre la fraude Ă la facture autour du règlement gĂŠnĂŠral sur la protection des donnĂŠes (ÂŤRGPDÂť). A ce propos, des dizaines de signalements ont dĂŠjĂ ĂŠtĂŠ reçus, impliquant principalement deux organisations ÂŤGDPR OrganisationÂť et ÂŤLes documents BEÂť. Les entreprises reçoivent une lettre ou un e-mail les invitant Ă effectuer un paiement Ă ces organisations inconnues, soi-disant responsables de l’application du RGPD. En septembre dernier, c’est le SPF Finances qui mettait en garde les citoyens contre les e-mails frauduleux invitant les destinataires Ă rembourser une dette ďŹ scale en cliquant sur le bouton ÂŤMyMinďŹ nÂť, soi-disant Ă la demande du SPF Finances.

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VĂŠriďŹ ez l’adresse mail de l’expĂŠditeur et comparez-lĂ Ă celle envers laquelle vous eectuez vos ĂŠchanges habituellement (exemple: l’adresse mail du SPF Finance est toujours ÂŤxxx@minfin.fed.beÂť).

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Comparez toujours le numĂŠro de compte ďŹ gurant sur la facture avec le numĂŠro de compte ďŹ gurant sur le bon de commande.

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Soyez vigilant s’il s’agit d’un nouveau contractant ou si une facture mentionne un nouveau numÊro de compte. Conservez les donnÊes et le numÊro de compte de vos fournisseurs même si vous payez par e-banking.

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En cas de doute, attendez pour payer et contactez d’abord l’expÊditeur et/ou votre conseiller juridique.

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Soyez vigilant lorsque les dates d’Êmission et de rĂŠception dièrent d’une semaine (ou plus): il s’agit du laps de temps requis par les escrocs pour falsiďŹ er la facture.

Votre comptabilitĂŠ, gĂŠrĂŠe par notre plateforme digitale Gagnez du temps grâce au portail Digital Accountant Votre administration papier rĂŠpond-elle Ă votre besoin de GLVSRVHU HQ SHUPDQHQFH GH FKLÎ? UHV FRPSWDEOHV ¢ MRXU" /H SRUWDLO 'LJLWDO $FFRXQWDQW YRXV RÎ? UH OH VRXWLHQ QÂŤFHVVDLUH ¢ OD QXPÂŤULVDWLRQ GH YRWUH DGPLQLVWUDWLRQ Č´ QDQFLÂŞUH HW YRXV IRXUQLW OHV LQIRUPDWLRQV SUÂŤFLVHV GH PDQLÂŞUH UDSLGH HÉ? FDFH HW WUDQVSDUHQWH 'LVFXWH] HQ DYHF YRWUH FRQVHLOOHU GH FRQČ´ DQFH 'HORLWWH 3ULYDWH

www.digitalaccountant.be 2É? FH 3DUN $OOHXU 5XH $OIUHG 'HSRQWKLÂŞUH /LÂŞJH 7ÂŤO Š 2020. For more information, contact Deloitte Accountancy

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Sensibilisez vos collaborateurs aux risques de sÊcuritÊ et à la façon de faire face à des situations suspectes.

voUS AvEz toUt dE MĂŞME pAyĂŠ UNE FACtURE FALSIFIĂŠE? Prenez contact avec votre conseiller juridique au plus vite aďŹ n de signaler l’incident et de tenter d’obtenir le remboursement du montant versĂŠ. n

Joachim Colot Senior Specialist dELoIttE pRIvAtE

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mais recevez un avertissement quelques jours plus tard. Vous avez sans doute ĂŠtĂŠ victime d’une facture falsiďŹ ĂŠe: des escrocs ont interceptĂŠ la facture de votre fournisseur et ont adaptĂŠ le numĂŠro de compte, et les coordonnĂŠes de contact, avant de vous transmettre la facture ÂŤfalsiďŹ ĂŠeÂť. En eectuant votre versement, vous payez en fait vos escrocs.


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JURIDIQUE

L’assurance responsabilité décennale Une assurance supplémentaire pour le secteur de la construction, et de surcroît, une assurance obligatoire. Quel intérêt ? Petite piqure de rappel.

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Par une loi du 31 mai 2017, le législateur a rendu obligatoire, dans certains cas, la souscription d’une assurance responsabilité décennale par divers prestataires de la construction. Cette loi avait notamment pour objectif de rencontrer les critiques relatives à l’existence d’une discrimination entre la situation des entrepreneurs et celle des architectes, qui jusque-là, étaient les seuls à être couverts de manière obligatoire. L’objectif était également une protection accrue du maître de l’ouvrage. Cette loi est entrée en vigueur le 1er juillet 2018, mais reste parfois méconnue. Rappel des principes. à QUI S’AppLIQUE-t-ELLE ? Cette assurance obligatoire vise l’architecte, l’entrepreneur ou tout autre prestataire de la construction dont la responsabilité civile décennale peut être engagée en raison des actes accomplis à titre professionnel par luimême ou ses préposés. Les bureaux d’étude, les ingénieurs, les coordinateurs santé-sécurité sont donc également visés. poUR QUELS typES dE tRAvAUx CEttE ASSURANCE ESt-ELLE RENdUE oBLIGAtoIRE? Cette assurance est obligatoire pour tous les travaux qui requierent l’intervention d’un architecte et dont le permis a été octroyé à partir du 1er juillet 2018. Les travaux doivent être relatifs à un immeuble situé en Belgique à usage d’habitation pour au moins 50 % . QUELS typES dE pRoBLèMES SoNt CoUvERtS Et dANS QUELLES CoNdItIoNS? Cette assurance ne couvre pas toutes les malfaçons dont un immeuble peut être affecté, mais uniquement la responsabilité civile visée aux articles 1792 et 2270 du Code

civil, à savoir la responsabilité décennale. Il s’agit dès lors de tous travaux qui peuvent toucher à la solidité, à la stabilité, ainsi qu’à l’étanchéité du gros œuvre fermé de l’habitation lorsque cette dernière met en péril la solidité ou la stabilité de l’habitation. Ainsi, les travaux de maçonnerie, de toiture, de fondations, de menuiserie extérieure, sont habituellement visés, à condition toutefois qu’ils affectent la solidité ou la stabilité de l’immeuble, même à terme. Les vices qualifiés de véniels ne sont par contre pas couverts par cette assurance. Ils peuvent concerner des malfaçons au niveau du carrelage, de l’électricité, … L’assurance responsabilité décennale trouvera à s’appliquer uniquement après agréation des travaux. Ceci rend donc d’autant plus essentiel l’officialisation de la réception provisoire par un procès-verbal et les dispositions contractuelles lui donnant un caractère d’agréation.

AIHE REVUE NR. 230 OCTOBRE-NOVEMBRE 2020

Dans le droit commun de l’entreprise, un procès-verbal de réception provisoire est habituellement dressé à la fin du chantier. Il arrive toutefois de manière très fréquente que cette réception soit donnée de manière tacite ou que les relations avec l’entrepreneur se tendent avant la réception, empêchant par conséquent une réception des travaux. Or en l’espèce, l’agréation des travaux est une condition essentielle d’intervention de l’assurance, raison pour laquelle il est indispensable que l’existence de cette réception ne puisse souffrir d’aucune discussion. Une fois la réception provisoire acquise, l’intervention de l’assureur n’est toutefois pas encore acquise automatiquement au maître de l’ouvrage, car la loi prévoit des cas d’exclusions à savoir: l

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les dommages apparents ou connus de l’assuré au moment de l’agréation; la faute intentionnelle de l’assuré.

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JURIDIQUE UNE ENTREPRISE SOCIALE ET LOCALE QUI PROPOSE UNE MULTITUDE DE SERVICES

QUELLES SONT LES SANCTIONS? Des sanctions pénales sont prévues à l’encontre du prestataire qui ne se conformerait pas à la législation. Il n’est par ailleurs pas possible d’exclure l’application de cette assurance, ou d’en limiter les effets contractuellement. EN CONCLUSION Cette assurance constitue-t-elle un réel avantage pour le maître de l’ouvrage ou l’acquéreur? C’est évidemment une couverture complémentaire qui permettra au maître de l’ouvrage de disposer d’un répondant solvable si la responsabilité de son entrepreneur est engagée dans le cadre de la responsabilité décennale. Cette assurance a toutefois un coût pour le maître de l’ouvrage, car si elle est obligatoire dans le chef de l’entrepreneur, il en répercutera bien entendu son coût sur le maître de l’ouvrage. Pour l’acquéreur d’un immeuble, cette assurance obligatoire est également un gage de sécurité important. Un registre a été créé afin de répertorier les immeubles couverts par une telle assurance. Dès lors, dans le cadre de l’achat d’un immeuble récemment construit, il appartiendra au notaire de vérifier dans ce registre si la responsabilité des intervenants à la construction est effectivement couverte.

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Les modalités d’intervention de l’assureur sont, cependant, à ce stade difficiles à définir, au vu des exclusions prévues par la loi et des difficultés d’interprétation de certaines dispositions. Seule la pratique permettra de déterminer les contours réels de cette nouvelle assurance. Une chose est sûre:veillez à solliciter la production de l’attestation d’assurance que vous soyez maître de l’ouvrage ou acquéreur, car si les contours de l’intervention de l’assurance ne sont pas encore bien définis, le fait que l’assurance existe est déjà un gage de sécurité. Et en cas de difficultés, veillez à vous faire conseiller utilement! n

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DEVENONS PARTENAIRES

Les ATE sont une asbl. Chaque don/ legs si petit soit-il nous aide à améliorer les conditions de travail de personnes handicapées de notre région. Vous pouvez verser le montant de votre choix sur notre compte BE09 3480 0268 6257 BBRUBEBB ! (Attestation fiscale fournie pour tout montant de minimum 40 €)


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STRATEGIE D’ENTREPRISE

Intelligence stratégique … Ou comment gérer l’information à des fins stratégiques ? L’intelligence stratégique est un outil d’aide à la décision stratégique en termes de développement et/ou d’innovation.

Cet outil est relatif à la gestion efficace du flot d’informations auxquelles les dirigeants d’entreprise sont quotidiennement confrontés en vue de le maîtriser. Par gestion efficace, on entend que l’information qui leur est relayée a préalablement été vérifiée, analysée contextualisée et synthétisée avant d’être communiquée aux bonnes personnes et par le canal adéquat.

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L’intelligence stratégique est composée de trois piliers: l

La veille stratégique du marché et de la concurrence;

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La protection et la sécurité des informations sensibles de l’entreprise;

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La stratégie d’influence et de lobbying.

pILIER N°1: vEILLE StRAtéGIQUE La veille stratégique est un processus continu de collecte d’information stratégique. Il peut s’agir d’une veille portant sur les activités de la concurrence (réseaux sociaux, forums, presse, …) mais également d’une recherche d’information relative au marché au sein duquel l’entreprise évolue en vue d’anticiper d’éventuelles menaces ou évolutions. Afin de récolter une information pertinente, il est nécessaire d’identifier préalablement les sources intéressantes, de les vérifier et de les croiser. Une information à elle seule ne valant rien, ce sont les actions et les décisions qui en découlent qui font de la veille stratégique un outil indispensable qui en fonction de vos objectifs vous permettra par exemple d’opérer des choix technologiques, de diversifier vos activités ou simplement d’initier un nouveau projet.

pILIER N°2: pRotECtIoN Et SéCURIté Protéger l’information ne se résume pas à se protéger de l’espionnage illégal mais de la même manière que vous mettez en place une veille stratégique de la concurrence, vous pouvez aisément imaginer que vos concurrents font de même! L’information qui doit être protégée est celle que vous ne souhaitez pas voir tomber entre les mains de vos concurrents ainsi que celle nécessaire au bon fonctionnement de votre entreprise. Quelle que soit la taille de votre entreprise, vous êtes concernés car au-delà de l’espionnage, les risques de cyberattaque sont bien présents. Les fuites d’informations stratégiques sont souvent le résultat d’une négligence humaine qui peut être évitée: bureaux non fermés, documents confidentiels non-détruits, mots de passe non renouvelés, départ d’un collaborateur avec le fichier clients, …

Diffuser l’information et les messages que l’entreprise souhaite faire passer auprès de cibles préalablement identifiées fait également partie intégrante de la stratégie de communication de l’entreprise sur son propre site ou via les réseaux sociaux. La gestion du contenu diffusé sur les médias et les réseaux sociaux est un enjeu stratégique car ils sont une arme à double tranchant qui peut également desservir l’entreprise en offrant trop d’informations à la concurrence, sans compter l’aspect délicat de la gestion de la réputation. En conclusion, l’intelligence stratégique porte sur la gestion de l’information sous toutes ses formes, qu’elle soit à récolter, analyser, protéger ou diffuser. Cet outil à la portée des petites et des grandes entreprises vise à donner un avantage compétitif à celle qui maîtrise le mieux cette information car elle prend des décisions stratégiques au bon moment. n

Notons qu’en période de crise économique, les investisseurs en recherche d’opportunités et dès lors à l’affût d’informations sont encore plus nombreux. La vigilance est de mise! pILIER N°3: INFLUENCE Lorsque l’on parle d’intelligence stratégique et de stratégie d’influence, il est question d’exercer un lobbying auprès des institutions en vue d’influencer les décisions favorables aux intérêts de l’entreprise. Celle-ci doit alors veiller à connaître le calendrier des décisions afin d’agir au moment opportun.

AIHE REVUE NR. 230 OCTOBRE-NOVEMBRE 2020

Département Management Consulting INtRACo CoNSULtING


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SA PROMEBAT NV 70A, rue du Bourdon - 1180 BRUXELLES TEL : 02 376 45 98 - FAX : 02 332 28 70 info@promebat.be - www.promebat.be


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QUALITé

Performance Qualité : pratiquer tous les jours le « HUDDLE » Heu … Quoi? ... HUDDLE signifie se rassembler en cercle ... Cette méthode Qualité est utilisée par les équipes sportives (Football Américain, Base-Ball, etc.), les entreprises qui sont performantes dans le Lean, etc.

Tout le monde peut utiliser le Huddle, la preuve:

Tous les départements sont concernés: Production, Equipes Opérationnelles, Qualité, Finances, RH, …

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A partir du moment où vous avez des événements journaliers, le HUDDLE est fait pour vous!

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pants (Ex: Sécurité, Production, Délais, Absentéisme, …). Tableau blanc structuré ou Flip Chart. Indicateurs journaliers par thème + Indicateur du bon fonctionnement du HUDDLE. …

Le HUDDLE permet d’améliorer une multitude de dysfonctionnements journaliers et récurrents.

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Si les problèmes deviennent trop importants, on sort le problème du HUDDLE et un responsable (N+1, N+2, …) doit prendre en charge le problème. L’objectif de cette méthode est de: l

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accélérer la vitesse de résolution des points améliorables; communiquer efficacement au quotidien; créer un esprit d’équipe.

C’est un moment précieux dans la journée qui permet d’échanger, ensemble, au même moment sur des points améliorables (Remarque: ce n’est pas la réunion Stand-Up Meeting qui permet de distribuer les tâches).

Pour que cela fonctionne, il faut respecter une structure qui est propre au HUDDLE: l

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Réunion courte (10 minutes max)… tous les jours! Ponctualité aux réunions. Tous les jours au même endroit et à la même heure. Réunion debout …on ne s’installe pas. Un animateur efficace / Un back-Up. Utilisation de la dynamique participative (on donne la parole à tout le monde, un après l’autre, …). 4 ou 5 thèmes validés par les partici-

AIHE REVUE NR. 230 OCTOBRE-NOVEMBRE 2020

La philosophie du HUDDLE est très simple: se voir tous les jours et apporter des petites solutions au quotidien. La difficulté: consacrer du temps à l’amélioration et donc, l’organiser tous les jours! n Merci pour votre intérêt.

Ing. Etienne Lion Institut Gramme (Liège) Accrédité en Excellence Opérationnelle (Op.Ex.) de la Vlerick Business School (Gand) QUALIBEL - SoGESAL


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NOUVEAU MEMBRE

Triangle Solutions RH - Triangle Talent L’agilité d’une PME et les outils d’une multinationale triangle Solutions RH Belgique est une entreprise locale spécialisée dans le recrutement de tous types de profils. Depuis janvier 2018, nous avons intégré le groupe français «Triangle Interim» mais nous gardons toute notre indépendance et notre ancrage en Wallonie et à Bruxelles. Nous sommes « multi-spécialistes » et nous pouvons répondre à un très grand nombre de vos besoins en personnel. En 2019, notre offre s’est étoffée avec l’ouverture d’un département de sélection «triangle talent». Nous avons deux clients: l’entreprise et le candidat.

Triangle Belgique, ce sont cinq pôles distincts qui travaillent de concert pour vous dénicher le candidat idéal qui pourra s’épanouir au sein de votre entreprise: l

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ExpERIENCE – FLExIBILItE CREAtIvItE

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Spécialisé en sélection de profils qualifiés, notre méthodologie personnalisée et nos outils d’assessment nous permettent de proposer un service sur mesure pour les besoins des entreprises et des candidats pour lesquels nous travaillons. Nous garantissons un haut degré de spécialisation et d’engagement.

triangle Intérim | Construction | Automotive Nos recruteurs sont là pour vous aider à trouver du personnel afin de palier vos surcroîts de travail exceptionnel dans des situations où tout doit aller très vite. Ils peuvent également répondre à vos besoins sur du long terme dans divers secteurs: alimentaire, logistique, construction, automobile, aéronautique, …

Tel: 04/224.40.60

triangle talent

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pôle administratif Notre équipe est composée de personnes possédant une grande expé-

E-Mail: Saintnicolasmotor@skynet.be

AIHE REVUE NR. 230 OCTOBRE-NOVEMBRE 2020

rience dans la gestion intérimaire, elle est à votre écoute et s’adapte à vos demandes. n

quai de Rome, 16 B 4000 Liège tél. +32 (0)4/277 21 77 info@otriangle-solutions-rh.be

www.triangle-solutions-rh.be

Site: www.saintnicolasmotor.be


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PRéSENTATION AIHE

AIHE Association des Industries Amitié, solidarité, complémentarité, efficacité sont les mots d’ordres de notre association dont font partie près de 250 entreprises belges... Pourquoi pas la vôtre ? Rejoignez nous !

L'AIHE est une association belge multi disciplinaire.

LES AvANtAGES RéSERvéS AUx MEMBRES

LES AvANtAGES RéSERvéS AUx NoUvEAUx MEMBRES

Née en 1928 de la volonté de quelques patrons d'ateliers mécaniques à Herstal, elle a prospéré non seulement par le nombre de ses membres, mais aussi par leurs diversités.

- abonnement gratuit à l'AIHE REVUE;

- décrire gratuitement, en quelques lignes, son entreprise dans la rubrique "Nouveaux Membres" de l'AIHE REVUE, le bulletin bi-mensuel et le site web;

Les sociétés industrielles y côtoient les sociétés de service à l'industrie. Certaines ont leurs sièges en Wallonie, d'autres à Bruxelles, d'autres encore en Flandre.

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La vocation de l'AIHE est de favoriser la rencontre de chefs d'entreprises afin de leur permettre de mieux se connaître et mieux s'apprécier. Face à un environnement économique particulièrement inhumain, il est bon pour le dirigeant de conserver des rapports d'amitié et d'estime avec ses confrères et de savoir quitter parfois la froide détermination de l'homme d'affaires moderne. LE CoNSEIL d’AdMINIStRAtIoN Président: Vice-présidents:

Jean-Michel BOSSON Christine ROSEMBOOM Pierre THYS Secrétaire : Walthère MATHOT Trésorier: Rosa CALLA Administrateurs: Jean-François DISTER Jean-Claude NOBEN Jacques THOMAS LES CoMMISSIoNS

- remise de 10% sur la pub du bimestriel; - présence dans la liste des membres insérée au centre de chaque numéro de la revue; - présence également sur notre site Web; - mention des coordonnées complètes de l’entreprise, avec son logo et la personne de contact dans le répertoire annuel des membres; - partage de l’actualité de l’entreprise sur les réseaux sociaux Facebook et Linkedin. - représentation de votre entreprise lors de notre présence à différents salons; - utilisation gratuite l’e-bulletin bi-mensuel, lien direct de communication entre les membres, pour y communiquer informations et échos de leur entreprise; - participation aux différentes activités organisées (séances d'information, colloques, dîners-rencontres, séminaires, conférences, ...); - rejoindre une de nos commissions et vivre ainsi la vie de l'association.

L’AIHE REvUE Et LE RépERtoIRE SoNt AUSSI EN LIGNE SUR www.AIHE.BE

Cap Business Center Z.I. des Hauts Sarts, rue d’Abhooz 31 B-4040 Herstal Tél.: 04/264 10 79 (répondeur hors permanence) Fax: 04/264 32 98 E-mail: infos@aihe.be Site web: www.aihe.be

Association AIHE

Contact: Patricia GUIOT Secrétaire administrative

AIHE Association des Industries

ouvert du lundi au jeudi de 9h00 à 12h00

Elles sont aujourd’hui au nombre de dix: Animations - «Business Discovery» (visites d’entreprises) - «Business Card Meeting» «Business Lunch» (conférences) - Déjeuners Débats - ExPer - Foires - «Marketing & Management» (Les Matinales)- Revue - TIC.

- se présenter de même que son entreprise lors d'une animation spéciale «nouveaux membres».

Pour devenir membre, demandez un dossier de candidature ou consultez notre site web: www.aihe.be


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NOS MEMBRES classement des membres par secteurs d’activités sur www.aihe.be

1 109 CABINET D’AVOCATS Rue Large Voie, 226 - 4040 HERSTAL Tél. 04/264 29 88 E-mail: info@avocats109.be Conseil aux PME et indépendants - Secteur Entreprise, fiscalité, social. Projets et litiges immobiliers.

A A&S SECURITY Avenue du Progrès, 28 - 4432 ALLEUR Tél. 04/239 80 00 - Fax 04/239 80 09 E-mail: argos-signalson@connexgroup.be Système d’alarme vol/incendie. CCTV. Contrôle d’accès. ABBCIOS Rue Sart Donneux, 23 - 5353 GOESNES Tél. 0496/13 08 96 E-mail: info@abbcios.be Consultance - Formation: Qualité - Sécurité - Environnement - Lean AC&CS (CRM GROUP) Allée de l’Innovation, 1 - B57 - Quartier Polytech 3 4000 LIEGE Tél. 04/236 88 11 - Fax 04/236 88 98 E-mail: fabienne.wertz@crmgroup.be Recherche et développement dans la sidérurgie, la fabrication métallique et mécanique. ACERTA Parc Artisanal, 11/13 - 4671 BARCHON (BLEGNY) Tél. 04/264 48 46 - Fax 04/264 58 91 E-mail: allison.thibert@acerta.be Services RH aux PME, secr. social, caisse d’assur. soc., guichet d’entr., recrutement, formations, in House, audit social et consultance juridique. ADAM ET MENTEN P.I. des Hauts Sarts, 4e avenue, 3 - 4040 HERSTAL Tél. 04/264 78 28 - Fax 04/264 58 11 E-mail: info@adammenten.be Agence en Douane. Transports internationaux. Expéditions maritimes et aériennes. ADECCO PERSONEL SERVICES P.A.E. des Hauts-Sarts, 4e avenue, 66 - 4040 HERSTAL Tél. 04/264 08 08 E-mail: celia.pirrello@adecco.be Recrutement et sélection du personnel en interim ou CDI. ADVANCED COATING Rue de l’Avouerie, 7 - 4000 LIEGE (SCLESSIN) Tél. 04/254 50 11 - Fax 04/254 50 10 E-mail: info@advanced-coating.com Revêt. céram. carbure sur pièces méc., rectif., super-finition, équilibrage dynamique. AF BELGIUM Chaussée de Tubize, 485 F - 1420 BRAINE L’ALLEUD Tél. 02/351 26 76 - Fax 02/351 26 62 E-mail: info@af-belgium.be Commercialisation et entretien de compresseurs d'air. ALINEA Chaussée de Waremme, 74 - 4500 HUY Tél. 085/71 25 62 E-mail: info@atelierlinea.be Société d’architecture spécialisée dans la promotion immobilière, l’architecture tertaire et le retail. ALLIANCE-BOKIAU Avenue Blonden, 7 - 4000 LIEGE Tél. 0800/43 434 E-mail: laurent.rondeaux@alliance-bokiau.com Courtage en assurances spécialisé en entreprises. ALTRA Rue Servais Malaise, 52 - 4030 LIEGE (GRIVEGNEE) Tél. 04/367 52 02 - Fax 04/367 52 82 E-mail: info@altra-sa.be Sablage, métallisation, peinture industrielle anticorrosion, thermolaquage. ANDIMAN Rue de la Légende, 45B - 4141 SPRIMONT Tél. 04/360 78 85 - Fax 04/360 78 86 E-mail: info@andiman.be Ferroviaire militaire. ANUBIS CONSENT Tige Pâquette, 36 - 4550 NANDRIN Tél. 085/51 39 52 - Fax 084/77 98 02 E-mail: info@anubis-consent.be Consulting en management et amélioration continue. Formation. ART ET ZINC Rue de Milmort, 669 - 4041 MILMORT Tél. 04/275 10 24 - Fax 04/275 10 34 E-mail: info@artetzinc.be Revendeur matériaux de toitures. Construction.

ASSENMAKER Chemin du Vicinal, 5 - 4190 WERBOMONT Tél. 086/43 33 96 - Fax 086/43 33 97 E-mail: info@assenmaker.com Fabric. d'articles de ménage: formes à pâtisseries "maître pâtissier®". ATE - LES ATELIERS D’ENSIVAL Rue des Weines, 65 - 4800 ENSIVAL (VERVIERS) Tél. 087/30 72 90 - Fax 087/30 72 99 E-mail: infos@ate-ensival.be ETA. Sous-traitances industr., méca., électro., condition., numér. & archiv., grav., rénov.bât., parc & jardin, literie, découpe mousse, menuis.-ébénist. ATELIERS DE LA MEUSE Rue Ernest Solvay, 107 - 4000 LIEGE Tél. 04/252 00 30 - Fax 04/252 00 35 E-mail: info@alm.be Mécanique générale. ATIMA - TPIM Chinheid, 18 - 4860 PEPINSTER Tél. 087/46 05 46 - Fax 087/46 94 67 E-mail: atima@skynet.be Mécanique générale. A-TH OUTPLACEMENT Rue de Herstal, 28A - 4680 HERMEE Tél. 04/278 69 03 - Fax 04/278 31 37 E-mail: info@a-th.com Outplacement & Career management. ATRADIUS Avenue Prince de Liège, 78 - 5100 JAMBES Tél. 081/32 42 11 - Fax 081/32 43 01 E-mail: benoit.deprez@atradius.com Assurance-crédit. Recouvrement de créances. ATTENTIA Boulevard E. de Laveleye, 191 - 4020 LIEGE Tél. 04/340 35 04 - Fax 04/343 94 43 E-mail: liege.sec@attentia.be Secrétariat social. Service Externe de Prévention et Protection de travail. Allocations familiales. ATV LOGISTICS Rue de l’Abbaye, 10B - 4040 HERSTAL Tél. 04/380 90 46 - Fax 04/277 89 40 E-mail: atvlogistics@skynet.be Affrêtement, transport, stockage, conseils en logistique. AUTOSPHERE Rue de Bruxelles, 124 - 4340 AWANS Tél. 0476/83 17 19 E-mail: sebastien.claine@emilfrey.be Concessionnaires automobiles: VW, Audi, Seat, Skoda.. AWEX Boulevard E. de Laveleye, 191 - 4020 LIEGE Tél. 04/221 79 80 - Fax 04/221 79 90 E-mail: liege@awex.be Service public de soutien à l’exportation.

B BALTEAU NDT Rue Voie de Liège, 12 4681 HERMALLE-SOUS-ARGENTEAU Tél. 04/374 75 75 - Fax 04/374 75 85 E-mail: balteau@balteau-ndt.com Aeronautique. Mesure et contrôle (appareils de). BANQUE DEGROOF PETERCAM Square des Conduites d’Eau, 7-8 - 4020 LIEGE Tél. 04/220 03 41 - Fax 04/252 60 04 E-mail: pbliege@degroofpetercam.com Banque. BASSE-MEUSE DEVELOPPEMENT Rue du Roi Albert, 127 - 4680 OUPEYE Tél. 04/264 31 80 - Fax 04/264 35 74 E-mail: info@bassemeuse.be Outil supra-communal dédié au renforcement des atouts, potentialités et attractivité de la Basse-Meuse. BELFIUS BANQUE - Corporate Banking Avenue Maurice Destenay, 7 - 4000 LIEGE Tél. 04/220 77 11 E-mail: eric.dewingaerden@belfius.be Corporate Banking. BELGIUM COATINGS Rue des Nouvelles Technologies, 4 4460 GRÂCE-HOLLOGNE E-mail: info@belgium-coatings.be Tél. 04/239 04 40 - Fax 04/239 07 70 Sablage, métallisation, peintures industrielles et époxy. BEMAC Avenue du Progrès, 28 - 4432 ALLEUR Tél. 04/239 77 11 - Fax 04/239 77 99 E-mail: philippe.rousseau@bemac.be Conception, fabrication, installation et maintenance de systèmes de détection d’incendie et de gaz et de système d’évacuation vocale.

AIHE REVUE NR. 230 OCTOBRE-NOVEMBRE 2020

BEMAS (BELGIAN MAINTENANCE ASSOCIATION) Boulevard Auguste Reyers, 80 - 1030 BRUXELLES Tél. 02/706 85 41 - Fax 02/706 85 42 E-mail: info@bemas.org Promotion de la maintenance comme créatrice de valeurs dans l’industrie via des formations, séminaires, ... 750 membres. BEYERS TRANSPORT Rue de l’Avenir, 30 - 4460 GRÂCE-HOLLOGNE Tél. 04/370 10 90 - Fax 04/370 10 95 E-mail: info@beyers-international.be Transport national et international. BIELEN PIERRE Rue Vinave, 8bis - 4480 ENGIS Tél. 04/275 15 60 - Fax 04/275 65 40 E-mail: info@bielenpierre.be Climatisation, réfrigération industrielle. BIMETALS Rue Hors Château, 96 - 4000 LIEGE Tél. 04/223 05 11 - Fax 04/223 08 90 Aciers spéciaux. BLEGNY-MINE Rue L. Marlet, 23 - 4670 BLEGNY Tél. 04/387 43 33 - Fax 04/387 58 50 E-mail: domaine@blegnymine.be Visites de la mine, croisières, réunions. BRAINSTORMING Rue de l’Yser, 255/257 - 4430 ANS Tél. 04/342 22 21 - Fax 04/341 49 23 E-mail: info@brainstorming.eu Logiciels pour industrie. Gest. prod., com., ind., code barre. BRITTE-MUSTAD P.I. des Hauts-Sarts, 1ère Avenue, 58 - 4040 HERSTAL Tél. 04/256 90 69 - Fax 04/264 08 63 E-mail: info@britte.be Mécanique de précision. BSP CONSTRUCTION Quai Banning, 6 - 4000 LIEGE Tél. 0477/77 16 62 - Fax 04/343 94 41 E-mail: e.bortolotti@bsp-construction.be Construction de bâtiments industriels. BUREAU YVES PECHARD Boulevard d’Avroy, 268 - 4000 LIEGE Tél. 04/229 73 40 - Fax 04/252 26 24 E-mail: yves.pechard@pechard.be Courtier en assurances.

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les membres de l’AIHE

C CALL INTERNATIONAL Centre d’affaires Natalis, rue Natalis 2 - 4020 LIEGE Tél. 04/268 19 24 E-mail: liege@callinter.com Formations en langues et en communication. CANON BELGIUM Berkenlaan, 3 - 1831 DIEGEM Tél. 02/722 04 11 E-mail: a.renard@canon.be Solutions de gestion de l’image et du document pour les entreprises. CAP MULTISERVICES Z.I. des Hauts Sarts, rue d’Abhooz, 31 - 4040 HERSTAL Tél. 04/240 15 67 - Fax 04/240 08 47 E-mail: s.boscic@capsprl.be Centre d’affaires et de services. CCI FRANCE BELGIQUE WALLONIE Espace France Wallonie Maison de la Presse et de la Communication Rue Haute Sauvenière, 19 B - 4000 LIEGE E-mail: alain.laroche@ccifbw.be Au service des P.M.E. CCI LIEGE-VERVIERS-NAMUR Rue de la Centrale, 2 - 4000 SCLESSIN E-mail: info@ccilvn.be Tél. 04/341 91 91 - Fax 04/343 92 67 Favoriser les échanges économiques entre la France et la Wallonie CECOFORMA Rue Léon Frédéricq, 14 - 4020 LIEGE Tél. 04/344 15 62 - Fax 04/344 28 08 E-mail: info@cecoforma.be Bur. d’étude, assist. techn., formation, ing. de la form., fourniture d’équip. didactiques et hospitaliers. CECOTEPE Rue Cockerill, 101 - 4100 SERAING Tél. 04/279 34 91 - Fax 04/338 28 30 E-mail: cecotepe@provincedeliege.be Formation, recherche, assistance technique, recherche appliquée. CEFA ECOLE POLYTECHNIQUE DE SERAING Rue Collard Trouillet, 48 - 4100 SERAING Tél. 04/330 72 39 - Fax 04/330 72 40 E-mail: cinzia.mamuscia@provincedeliege.be Enseignement en alternance.

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NOS MEMBRES classement des membres par secteurs d’activités sur www.aihe.be

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CELEM COMPUTERS Boulevard de l'Ourthe, 100 - 4053 EMBOURG Tél. 04/367 64 34 - Fax 04/367 65 15 E-mail: sales@celem.be Microinformatique. CENTRE D’ENSEIGNEMENT SAINT-LAURENT LIEGE IMPLANTATION PROMOTION SOCIALE Rue Saint Laurent, 33 - 4000 LIEGE Tél. 04/223 11 31 - Fax 04/223 26 84 E-mail: admin@isl.be Enseignement et formations pour adultes. CENTRE DES ABRASIFS Rue du Charbonnage ,11 - 4020 WANDRE Tél. 04/370 00 75 - Fax 04/370 01 57 E-mail: vente@centre-des-abrasifs.com CENTRE LIEGEOIS D’ENSEIGNEMENT ET DE FORMATION Quai du Condroz, 28 - 4021 ANGLEUR Tél. 04/340 34 42 - Fax 04/343 30 28 E-mail: info@clef.helmo.be Formation continuée (Enseignement-Entreprise). CERFONTAINE (Ateliers) Rue Grand Ry, 42 - 4860 WEGNEZ-ENSIVAL Tél. 087/46 01 02 - Fax 087/46 18 58 E-mail: info@cerfontaine.net Conception et fabrication d’ensembles et de pièces mécaniques hors du commun. CEPS Z.I. du Haut-Pré, rue Guillaume d’Orange, 168 - 4100 SERAING Tél. 04/330 39 50 - Fax 04/338 08 88 E-mail: ceps.seraing@ceps.com Centre de formations à la sécurité. CE+T TELECOMMUNICATIONS Rue de la Clé, 39 - 4633 MELEN-SOUMAGNE Tél. 04/387 86 10 - Fax 04/387 86 11 E-mail: telephonie@cet.be Télécommunications-réseau. CHAMBRE SYNDICALE DE LA CONSTRUCTION Galerie de la Sauvenière, 5 - 4000 LIEGE Tél. 04/232 42 70 - Fax 04/222 39 54 E-mail: chambre.liege@ccl.be Organisation professionnelle. CIBLE COMMUNICATION Parc artisanal de Blégny, 11/13 - 4671 BLEGNY Tél. 04/387 87 07 - Fax 04/387 87 05 Agence conseil et réalisation en communication. CLEANING MASTERS Parc d’Ivoz Ramet, 13 - 4400 FLEMALLE Tél. 04/338 12 12 - Fax 04/336 02 02 E-mail: info@mm-group.eu Nettoyage, entretien paysager, réparation, entretien technique, lutte contre nuisibles, hygiène sanitaire, travaux de soudure. CLOSING Z.I. des Hauts Sarts, rue d’Abhooz, 31 - 4040 HERSTAL Tél. 04/223 59 23 - Fax 081/41 39 23 E-mail: info@closing.be Conseil en transmission d’entreprise (vente, achat, levée de fonds, transmissions familiales). CLUB DES ENTREPRISES DES HAUTS-SARTS P.I. des Hauts-Sarts, zone 1, 4e avenue, 66 - 4040 HERSTAL Tél. 04/277 93 70 - Fax 04/277 93 71 E-mail: info@hauts-sarts.be Service aux entreprises CLS-SERVICES Rue des Cyclistes Frontières, 40 - 4042 LIERS Tél. 0496/16 26 56 E-mail: c.sollami@cls-services.be conseil en entreprises en électricité haute et basse tension. CMI - JOHN COCKERILL Avenue Greiner, 1 - 4100 SERAING Tél. 04/330 24 44 - Fax 04/330 26 85 E-mail: welcome.desk@johncockerill.com Ingénierie, maintenance & services industriels. COHEZIO Galerie de la Sauvenière, 5 - 4000 LIEGE Tél. 04/344 62 62 E-mail: liege@cohezio.be Médecine du travail. CO-JOINT Rue Côte d’Or, 279 - 4000 LIEGE Tél. 04/252 17 41 - Fax 04/252 14 02 E-mail: cojoint@skynet.be Joints pour autos et industries. Matières pour joints. Articles de transmission. Outillage COMPUTERLAND Avenue de l’Informatique, 9 - 4432 ALLEUR Tél. 0800/12 512 - Fax 04/239 89 38 E-mail: info@computerland.be TPE, PME ou grande entreprise, falicite l’utilisation de l’IT dans votre quotidien.

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DELBECQ Boulevard Pasteur, 15 - 4100 SERAING Tél. 04/337 65 00 - Fax 04/337 65 34 E-mail: info@delbecq.net.bmw.be Vente de voitures BMW et MINI, motos BMW, atelier de réparation et de carrosserie.

DE LEUZE Rue du Bellenay, 71 - 4040 HERSTAL Tél. 04/264 06 83 - Fax 04/240 03 38 E-mail: info@deleuzegroup.com Spécialités chimiques pour la protection des aciers pendant le décapage. DELOITTE PRIVATE Office Park Alleur, rue Alfred Deponthière, 46 4431 LONCIN (ANS) Tél. 04/349 35 35 - Fax 04/349 35 59 E-mail: labsil@deLoitte.com Expertise comptable. DEPAIRON Rue de Limbourg, 77/79 - 4800 VERVIERS Tél. 087/32 18 18 - Fax 087/31 57 74 E-mail: depairon@depairon.be Vêtements de travail. Location:entretien. Articles de sécurité. DJM DIGITAL Rue Porte de Lorette, 78A - 4600 VISE Tél. 04/290 50 60 - Fax 04/374 28 67 E-mail: domi.maes@djmdigital.be Web design & Web development - Web mobile E-commerce - Campagnes Adwords - Web marketing. DPW LIEGE CONTAINER TERMINALS Rue du Trilogiport, 2 - 4681 HERMALLE-SOUS-ARGENTEAU Tél. 0495/36 35 54 E-mail: olivier.hia@liegect.be Logistique: transport, conseil, organisation. Stockage, manutention, container, fluvial. DWELS INSURANCE Rue de la Belle Jardinière, 425 - 4031 ANGLEUR Tél. 04/367 50 72 - Fax 04/367 32 87 E-mail: vincent@dwels.be Assurances risques industriels.

E EASI Avenue Robert Schuman, 12 - 1400 NIVELLES Tél. 067/28 10 00 E-mail: info@easi.net Editeur de logiciels. Services en informatique. Vente de matériels informatiques. ECOLE POLYTECHNIQUE DE HERSTAL Rue de l’Ecole Technique, 34 - 4040 HERSTAL Tél. 04/248 42 00 - Fax 04/248 42 04 E-mail: genevieve.pupien@provincedeliege.be Enseignement Technique Province de Liège. EDI PLUS Rue Porte de Lorette, 80 - 4600 VISE Tél. 04/370 18 94 Editeur revues professionnelles (AIHE REVUE). Imprimés plano et roto. Photographie. EKLO Rue Lambert Lombard, 3 - Parking St-Denis 7e étage 4000 LIEGE Tél. 04/220 56 00 - Fax 04/220 56 09 E-mail: info@eklo.be Accompagnement des entrepreneurs aux différents stades de développement. ELCE (Comptoir de vente) P.I. des Hauts Sarts - 4040 HERSTAL Tél. 04/240 05 06 - Fax 04/240 05 42 E-mail: elce@skynet.be Outillages divers. ELIGHTS Avenue de l’Expansion, 16 - 4432 ALLEUR Tél. 04/340 46 60 - Fax 04/340 46 61 E-mail: info@elights.be Conception et réalisation de solutions électroniques en éclairage de sécurité et parlophonie. EMSD Avenue de Norvège, 41 - 4960 MALMEDY Tél. 080/42 96 50 - Fax 080/33 95 92 E-mail: info@emsd-metal.be Construction métallique, électricité et automation. ENERSOL Rue de Maestricht, 70 - 4651 BATTICE Tél. 087/68 68 22 - Fax 087/68 78 22 E-mail: info@enersol.be Solaire photovoltaïque résidentiel & industriel, chauffage, ventilation, électricité. ENGIE ELECTRABEL Boulevard de Merckem, 60 - 5000 NAMUR Tél. 081/80 95 22 - Fax/ 081/77 42 49 E-mail: angelique.stoffels@engie.com Producteur et fournisseur d’énergie. ENJEU Rue Vaudrée, 127 - 4031 LIEGE-ANGLEUR Tél. 04/254 97 97 - Fax 04/254 97 98 E-mail: info@enjeu.org Organisation de salons & d’événements (Village de Noël, Retrouvailles, ...).

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ENTREPRENDRE EN LORRAINE NORD Espace Comontaigne, boulevard Henri Becquerel, 2 57970 YUTZ (F) Tél. 03 82 82 06 96 E-mail: contact@entreprendre-lorraine-nord.eu Association de chefs d’entreprises pour les chefs d’entreprises. ERGOCONSULT 4e Avenue, 16 - 4040 HERSTAL Tél. 04/377 41 31 E-mail: info@ergo-consult.be Mobilier de bureau et ergonomie en entreprise. ETEAMSYS Rue du Pot d’Or, 60 - 4000 LIEGE Tél. 04/222 14 50 E-mail: mitchell@eteamsys.com Référencement Internet. ETILUX Rue de l'Espérance, 42 - 4000 LIEGE (BURENVILLE) Tél. 04/224 99 99 - Fax 04/226 11 06 E-mail: info@etilux.be Etiquet., identification & marquage. Adhésifs & emballage. Solut. audiovisuelles. Consommables bureautique. ETUDES & EXPANSION Quai Banning, 6 - 4000 LIEGE Tél. 0475/27 96 52 - Fax 04/221 21 26 E-mail: info@etudes-expansion.be Formations, conférences et colloques sur Région de Liège dans les domaines: RH, Economie et Marketing. EULER HERMES BELGIUM Avenue des Arts, 56 - 1000 BRUXELLES Tél. 02/289 42 65 - Fax 02/289 44 89 E-mail: catherine.lison@eulerhermes.com Assurance crédit - Cautions - Assurance fraude. EURO FIDES CREDIT MANAGEMENT Rue de Lantin, 155b - 4000 LIEGE Tél. 04/223 34 00 - Fax 04/223 60 18 E-mail: info@eurofides.eu Recouvrement de créances (amiables et judiciaires), conseils juridiques, renseignements financiers, ... EUROPA LEVAGE Grand Route, 83 - 4537 VERLAINE Tél. 04/259 51 11 - Fax 04/259 66 26 E-mail: info@europa-levage.be Engins de levage. Ponts roulants, palans, potences. EUROPEAN SAFETY MAINTENANCE Z.I. du Haut-Pré, rue Guillaume d’Orange, 67 - 4100 SERAING Tél. 04/330 12 80 - Fax 04/337 76 09 E-mail: info@esm-solutions.be Vente, location, entretien de matériel de sécurité. Installation d’unités de sprinklage.

F FEKA ST. VITH Zone Industrielle II - 4780 ST. VITH Tél. 080/28 08 30 - Fax 080/28 08 40 E-mail: info@feka.be Pièces maintenance machine outils. FIABILIS CONSULTING GROUP Avenue Brugmann, 484 - 1180 UCCLE Tél. 02/373 01 93 E-mail: info@fiabilis.be Management des charges patronales.

G G3 PERFORMANCES Rue Légipont, 11 - 4671 SAIVE Tél. 0496/70 04 50 E-mail: g3performances@g-mail.com Coaching en entreprise : événementiel : santé et bien-être. G4S SECURE SOLUTIONS Rue des Pieds d’Alouettes, 39 - 5100 NANINNE Tél. 081/40 85 60 - Fax 081/40 27 99 E-mail: carine.binon@be.g4s.com Gardiennage, surveillance, sécurité électronique, télésurveillance, transport de documents. GALVACO Parc Artisanal, Rue Pelé Bois, 2 - 4590 OUFFET Tél. 086/36 65 11 - Fax 086/36 66 03 E-mail: galvaco@weertgroep.net Galvanisation par trempage acier noir. Peinture électrostatique (poudrage) sur aciers zingués, galvanisé, acier noir, alu et inox. GEMINI GIFT Rue E. Solvay, 52 - 4000 LIEGE Tél. 04/252 80 80 - Fax 04/233 08 24 E-mail: gemini.sa@skynet.be Objets publicitaires. Cadeaux d’affaires. GEORIS DC Rue Colonel Piron, 175 - 4624 ROMSEE Tél. 04/365 04 37 - Fax 04/365 05 60 E-mail: adm@georis-dc.be Cintrage et construction métallique (chaudronnerie).

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NOS MEMBRES classement des membres par secteurs d’activités sur www.aihe.be

H HALO STEELRINGS BP65 - 4100 SERAING Tél. 04/330 35 25 - Fax 04/330 35 20 E-mail: info@halo-steelrings.com Fabrications métalliques. Forge. HCOM Quai Marcellis, 15/031 - 4020 LIEGE Tél. 0476/28 56 41 E-mail: contact@oliviermoch.com Exhausteur de notoriété. Facilitateur d'échanges. HELMO-GRAMME Quai du Condroz, 28 - 4030 ANGLEUR Tél. 04/340 34 30 - Fax 04/343 30 28 E-mail: info@helmo.be Enseignement supérieur. Formations techniques de type long (ingénieur industriel, ...) HENALLUX SERAING Rue de la Carrière, 20 - 4100 SERAING Tél. 04/336 62 46 - Fax 04/337 03 20 E-mail: electromecanique.seraing@henallux.be Enseignement sup.: Bacheliers en éléctromécanique (Maintenance) Bacheliers en Mécatronique et Robotique (filière d’excellence en alternance). HENRY ET MERSCH Rue des Augustins, 32 - 4000 LIEGE Tél. 04/252 21 33 - Fax 04/252 72 83 E-mail: avocats@henry-mersch.be Cabinet d’avocats. HERREGODS-FRANSSEN Bergstrasse, 35 - 4700 EUPEN Tél. 087/55 27 77 - Fax 087/74 03 46 E-mail: heck@herregods-franssen.be Tubes et accessoires en acier. HERSTAL GROUP Rue Voie de Liège, 33 - 4040 HERSTAL Tél. 04/240 81 11 - Fax 04/240 88 99 E-mail: info@herstalgroup.com Défense et sécurité. Chasse et tir sportif.. HESPERIA HYDROCHEMIE Rue de la Légende, 41 - 4141 LOUVEIGNE Tél. 04/358 00 12 - Fax 04/358 00 14 E-mail: mail@hesperia.be Traitement des eaux. HORENBACH Rue Dieudonné Randaxhe, 43 - 4602 CHERATTE Tél. 04/265 07 52 E-mail: eddy.horenbach@horenbach.be Electricité générale, industrielle et privée. Systèmes d’alarme. HOTEL MERCURE LIEGE CITY CENTRE Quai Saint Léonard, 36 - 4000 LIEGE Tél. 04/228 81 11 - Fax 04/227 45 75 E-mail: HB665@accor.com Hôtel, restaurant, bar, salles de réunions.

I IACOLINO P. (GARAGE) Rue de la Boverie, 448 - 4100 SERAING Tél. 04/336 65 56 - Fax 04/336 37 30 E-mail: pino.iacolino@skynet.be Vente, achat, réparation véhicules neufs et d’occasion.

IB GRAF BUSINESS SOLUTIONS Téléparc du Zoning Industriel des Hauts Sarts Rue d’Abhooz, 27 - 4040 HERSTAL Tél. 04/227 95 57 - Fax 04/227 95 24 E-mail: info@ibgraf.com Cubic Dos & Windows, Bob, Sage, Ciel, Mercator, Navision, Microsoft, Hp Compaq, Siemens et Brother. IDEWE Chaussée de Liège, 140 - 5100 JAMBES Tél. 081/32 10 40 E-mail: namur@idewe.be Service externe de protection & bien-être au travail. IMO Hermestraat, 2c - 1930 ZAVENTEM Tél. 02/711 20 57 - Fax 02/720 20 37 E-mail: admin@imo.be Aménagement d’espaces de stockage, ateliers et magasins. IMPRIMAT Rue Côte d’Or, 286 - 4000 LIEGE (SCLESSIN) Tél. 04/252 39 50 - Fax 04/252 97 88 E-mail: info@imprimat.be Tout pour la bureautique. IMPRIMERIE AZ PRINT Rue de l’Informatique, 6 - 4460 GRÂCE-HOLLOGNE Tél. 04/364 00 30 - Fax 04/246 98 15 E-mail: info@azprint.be Imprimerie. INDUMET Rue Winston Churchill, 139-149 - 4020 LIEGE (Bressoux) Tél. 04/340 10 00 - Fax 04/341 40 34 E-mail: indumet@indumet.be Commerce et découpe de metaux (fer blanc).. ING BUSINESS CENTER ENTREPRISES LIEGE-VERVIERS Rue du Fort, 3 - 4671 BARCHON Tél. 04/345 65 11 - Fax 04/345 65 99 E-mail: info@ing.com Services bancaires aux entreprises (Lending & deposit). INTEGRALE Place St Jacques, 11/101 - 4000 LIEGE Tél. 04/232 44 11 - Fax 04/232 44 51 E-mail: info@integrale.be Pensions extra-légales, services aux OFP, gestion immobilière. INTERDECOUPE Rue Pierre Joseph Antoine, 79/6 - 4040 HERSTAL Tél. 04/338 00 34 - Fax 04/338 00 54 E-mail: info@interdecoupe.be Découpe de tôles en acier. Oxycoupage. Découpe plasma. INTRACO-CONSULTING Parc Artisanal, 11-13 - 4671 BARCHON Tél. 04/387 87 37 - Fax 04/387 87 39 E-mail: info@intraco-consulting.com Conseil en entreprise: supply chain : accompagnement et QSE. INTRADEL Port de Herstal, Pré Wigi - 4040 HERSTAL Tél. 04/240 74 74 - Fax 04/248 11 42 E-mail: info@intradel.be Traitement des déchets ménagers. INVER TAX SHELTER Quai Godefroid Kurth, 10 - 4020 LIEGE Tél. 04/232 14 09 - Fax 04/223 21 71 E-mail: info@inver-taxshelter.be Intermédiaire Tax Shelter.

J JADITION Rue des Artisans, 8 - 4280 HANNUT tél. 019/32 33 72 - Fax 019/32 37 72 Automation. Débitmétrie. Skid gaz. JEAN DEL’COUR (Ateliers) Rue de l’Expansion, 29 - 4460 GRÂCE-HOLLOGNE Tél. 04/239 80 80 - Fax 04/239 80 81 E-mail: commercial@jean-delcour.be Fabr. mécano-soudées. Mécanique. Assemblages électriques et électroniques. Cond. et emballage. JEMA Parc scientifique Einstein, rue de Rodeuhaie, 8 1348 LOUVAIN-LA-NEUVE Tél. 010/45 43 33 - Fax. 010/45 43 59 E-mail: info@jema.be Electronique de puissance. Produits bobines. JOBMATCH Boulevard de la Sauvenière, 68 (1er étage) - 4000 LIEGE Tél. 04/230 28 60 - Fax 04/222 10 19 E-mail: liege@jobmatch.be Mise à disposition de personnel intérimaire.

K KLINKENBERG Rue des Alouettes, 99 - 4041 MILMORT Tél. 04/246 74 87 - Fax 04/366 00 90 E-mail: deflandre@klinkenberg.be Electricité maison familiale / Tertiaire / Chauffage / Vente énergie électricité / gaz.

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KONVERT INTERIM WALLONIE Chaussée de Liège, 211B - 4460 GRÂCE-HOLLOGNE Tél. 04/222 01 09 E-mail: liege.interim@konvert.be Assistance dans votre recherche d’ouvriers, employés, étudiants et Flexi Job. KNAUF INSULATION Rue de Maestricht, 95 - 4600 VISE Tél. 04/379 03 39 Fabrication et commercialisation de produits d’isolation.

L LAGAMME (Ateliers) Z.I. des Plenesses, rue du Progrès, 6 - 4820 DISON Tél. 087/33 93 81 - Fax 087/31 49 67 E-mail: info@ateliers-lagamme.be Mécanique générale. Soudure. LAMPIRIS Rue Saint-Laurent, 54 - 4000 LIEGE Tél. 04/349 83 40 - Fax 04/343 15 92 E-mail: info@lampiris.be Fournisseur électricité et gaz. LASEA Liege Science Park, rue des Chasseurs Ardennais, 10 4031 ANGLEUR Tél. 04/365 02 43 - Fax 04/384 37 55 E-mail: info@lasea.be Systèmes de marquage et de soudure laser. LASERFLASH Rue de l’Industrie, 34 - 4700 EUPEN Tél. 087/59 68 00 - Fax 087/55 21 72 E-mail: info@laserflash.be Découpe au laser et au jet d’eau. LE CAP SECRETARIAT SOCIAL D'EMPLOYEURS AGR. 370 Avenue du Parc, 42 - 4650 CHAINEUX Tél. 087/29 10 50 - Fax 087/29 10 55 E-mail: lecap@lecap.be Gestion de personnel. LE FOREM Rue Ferdinand Campus 1 - 4000 LIEGE Tél. 04/229 67 69 E-mail: mireille.herzet@forem.be Insertion des demandeurs d’empLoi sur le marché du travail dans une perspective d’empLoi durable et de qualité. LEM INTERIM Boulevard de Froidmont, 9 - 4030 LIEGE (GRIVEGNEE) Tél. 04/344 24 24 - Fax 04/344 24 23 E-mail: info@leminterim.be Mise à disposition de travailleurs intérimaires. LEMMENS Zoning de Damré, rue du Roua, 48 - 4140 SPRIMONT Tél. 04/388 14 96 - Fax 04/388 33 35 E-mail: info@lemmens-cables.be Fabric. et com. matériel de levage, arrimage, manut. Fabric. élingues, bâches et châpiteaux sur mesure. LESCAV Rue de l’Avouerie, 3 - 4000 LIEGE Tél. 04/265 55 05 - Fax 04/265 52 08 E-mail: info@lescav.be Systèmes de protection pour traitements thermiques et systèmes de transport industriel en matière plastique. LEXLITIS LIEGE Rue Paul Devaux, 2 - 4000 LIEGE Tél. 04/252 90 01 - Fax 04/253 45 85 E-mail: liege@lexlitis.eu Secteur juridique. Droit. Avocats droit commercial, droit des entreprises en difficulté, droit pénal des affaires. LEYSKENS Rue des Alouettes, 151 - 4041 MILMORT Tél. 04/387 48 01 - Fax 04/387 62 88 E-mail: info@leyskens.be Atelier mécanique de précision. Fabrication de sommiers à lattes. LIEGE AIRPORT Aéroport de Liège, B50 - 4460 GRÂCE-HOLLOGNE Tél. 04/234 84 11 - Fax 04/234 84 04 E-mail: info@liegeairport.be Aéroport cargo et passagers. Mise à disposition de surfaces commerciales et de bureaux/entrepôts. LIEGE DEMAIN Le Bocholtz, place Saint-Michel, 80 - 4000 LIEGE Tél. 0475/45 98 78 E-mail: phsaive@hotmail.com Promouvoir une image attractive du Pays de Liège. LOGIC4WASTE Rue de la Charette, 98B bte 11 - 4130 TILFF Tél. 0475/20 10 70 E-mail: jacques.allard@logic4waste.be Expertise en matière de collecte, de traitement et de recyclage des déchets dangereux et non dangereux. LOGI-TECHNIC Rue de l’Aéroport, 58 - 4460 GRACE-HOLLOGNE Tél. 04/244 74 38 E-mail: info@logi-technic.be Externalisation de techniciens qualifiés.

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NOS MEMBRES classement des membres par secteurs d’activités sur www.aihe.be

LOMOUTIL Rue Frumhy, 34 - 4671 BARCHON (BLEGNY) Tél. 04/377 31 51 - Fax 04/377 27 51 E-mail: info@lomoutil.be Vente d’outillages, de fixations et de consommables industriels.

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MARBRERIE DESIGN STONE Route de Saint-Hubert, 55 - 6800 LIBRAMONT Tél. 061/27 02 98 - Fax 061/27 02 99 E-mail: info@design-stone.com Marbrerie, taille de pierre, fraisage 30 multi-matériaux, découpe jet d’eau 5 axes. MARGANNE - ATS GROEP Zoning industriel, rue Al’Trappe, 112 - 4432 ALLEUR Tél. 04/248 84 10 - Fax 04/248 18 48 E-mail: info@ats-marganne.be Fabricant matériel de manutention. MDB Quai Vercour, 98 - 4000 LIEGE Tél. 04/252 70 35 - Fax 04/252 11 03 E-mail: info@mdb.eu Fabrications métal déployé, tôles perforées. MECA-FLUID Rue Frumhy, 18 - 4671 BARCHON Tél. 04/370 25 00 - Fax 04/377 63 00 E-mail: info@mecafluid.be Robinet. et pneum. indust.. Instrument. Compresseurs. Outil. hydraul. Etudes/Négoce. Concept. de coffrets autom. et maintenance sur site. MECANIC SYSTEMS Avenue de l’Artisanat, 12b - 1420 BRAINE-L’ALLEUD Tél. 02/384 17 53 - Fax 02/384 81 47 E-mail: info@mecanic-systems.be Tôlerie industrielle de précision. MERSCH (ATELIERS) Z.I. des Plénesses, rue du Tiège, 7 - 4890THIMISTER Tél. 087/46 04 99 - Fax 087/46 13 32 E-mail: info@ateliersmersch.be Etude, fabrication et montage de structures métalliques. MERY BOIS Allée des Artisans, 20 - 4130 MERY-TILFF Tél. 04/388 30 10 - Fax 04/388 21 04 E-mail: contact@mery-bois.com Négoce en bois. METAUX EMBOUTIS Rue Haute Marexhe, 176 - 4040 HERSTAL Tél. 04/248 08 28 - Fax 04/248 00 41 E-mail: info@metauxemboutis.be Découpe laser. Poinçonnage et Pliage CNC. Découpage. Emboutissage. Soudure. M.R.I.E. Rue Côte d’Or, 201/2 - 4000 LIEGE (SCLESSIN) Tél. 04/264 58 15 - Fax 04/264 58 15 E-mail: marc.thiry@mrie.be Maintenance et rénovation de: automatismes, M.O, commandes numériques.

N NAGELMACKERS AGENCE ORBAN Boulevard Frère Orban, 27 - 4000 LIEGE Tél. 04/232 82 89 - Fax 04/242 82 07 E-mail: 1001@nagelmackers.be Banque. NICE SOLUTIONS Brouck à l’Abbaye, 12 - 4690 GLONS Tél. 0489/18 60 10 E-mail: sophie@adminion.be Société de sous-traitance administrative, télésecrétariat, télémarketing. NITRURATION MODERNE Rue Gilles Galler, 22/24 - 4000 LIEGE Tél. 04/235 47 20 - Fax 04/235 73 20 E-mail: info@lanitruration.be Traitement de surface. Usinage. NORDICAR Quai Timmermans, 43 - 4000 LIEGE Tél. 04/254 00 30 E-mail: nordicar@skynet.be Conseil auprès des sociétés sur le choix composant votre véhicule/ carburant- financement - fiscalité. NÔRI AVOCATS - ADVOCATEN Chaussée d’Argenteau, 54 - 4601 ARGENTEAU Tél. 04/277 50 62 - Fax 04/379 58 35 E-mail: info@norilaw.be Bureau d’avocats. NOSHAQ Rue Lambert Lombard, 3 - 4000 LIEGE Tél. 04/221 62 11 - Fax 04/223 57 65 E-mail: info@meusinvest.be Prêt. Prise de Participation. Capital à risque.

NOTAIRE CHRISTOPHE DECLERCK Rue Large Voie, 228 - 4040 HERSTAL Tél. 04/264 06 80 - Fax 04/264 77 75 E-mail: etude@notairedeclerck.be Une étude notariale sympa et compétente. NRGYX Rue des Combattants, 30 - 4630 SOUMAGNE Tél. 04/370 20 66 E-mail: pierre@nrgyx.be Expert en achat d’énergie pour les PME.

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PRECISION LIEGEOISE Rue Désiré Janson, 59 - 4040 HERSTAL Tél. 04/240 57 60 - Fax 04/248 11 79 E-mail: info@precision.be Mécanique de précision .Calibres. Outillage. PRESS TOOLS & SERVICES Rue de la Légende, 16A - 4141 LOUVEIGNE Tél. 04/360 73 03 - Fax 04/360 73 13 E-mail: info@ptsmachining.be Fabrication et commercialisation de tous les éléments pour travaux sur presses. PROMEBAT Rue du Bourdon, 70 - 1180 BRUXELLES Tél. 02/376 45 98 - Fax 02/332 28 70 E-mail: info@promebat.be Chaîne porte-câble. Guidage linéaire. PRONOVEM - OFFICE VAN MALDEREN P.A. Z. Gramme, b t. K, Sq. des Conduites d’Eau, 1-2 4020 LIEGE Tél. 04/230 54 00 - Fax 04/222 90 61 E-mail: liege@pronovem.com Conseil en propriété industrielle. PROSELECT Rue du Village, 9 - 4347 FEXHE-LE-HAUT-CLOCHER Tél. 019/54 46 55 - Fax 019/67 76 55 E-mail: info@proselect.be Recrut. et sélect. personnel qualifé. Assesment & Develop. Center. Outplac.et espace Form. & coaching.

O BURO Boulevard de Douai, 48 - 4020 LIEGE Tél. 04/344 12 73 - Fax 04/344 50 83 E-mail: infos@oburo.be Aménagement de bureaux de tous locaux professionnels. Commercialisation de mobilier contemporain. OILX HYDRO BT P.I. des Hauts-Sarts, zone 2, rue Petite Doucette, 23 4041 MILMORT Tél. 04/240 44 20 - Fax 04/358 43 73 E-mail: info@oilxpertise.eu Hydraulique - Pneumatique - Filtration. OPERA ROYAL DE WALLONIE LIEGE Rue des Dominicains, 1 - 4000 LIEGE Tél. 04/221 47 22 - Fax 04/221 35 66 E-mail: info@operaliege.be Institution située en plein centre de Liège. Avec La Monnaie et le Vlaamse Opera, elle est l’une des trois grandes maisons d’opéra du Royaume. OPTIM ENGINEERING Rue Beauregard, 9 - 4122 PLAINEVAUX Tél. 04/252 97 52 E-mail: info@optim-eng.be Suivi de projets d’aménagement et de déménagement avec la volonté de fluidifier et d’optimiser la production.

QUALIBEL Espace Plan B, rue Gilles Magnée, 172 - 4430 ANS Tél. 04/252 51 24 - Fax 04/252 04 25 E-mail: frans.marion@qualibel.com Conseil et formation en qualité, sécurité, environnement, HACCP.

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PAUMELLES LIEGEOISES Rue des Technologies, 18 - 4432 ALLEUR Tél. 04/343 43 23 - Fax 04/343 64 66 E-mail: info@paumelles-liegeoises.com Fabricant de paumelles à souder en acier, inox et aluminium. PENTA HOTEL Boulevard de la Sauvenière, 100 - 4000 LIEGE Tél. 04/221 77 11 - Fax 04/221 77 01 E-mail: info.liege@pentahotels.com Hôtel. Restaurant. Salles de séminaires. Organisation de banquets, ... PICARRE Avenue Pré-Aily, 4 - 4031 ANGLEUR Tél. 04/349 84 00 - Fax 04/349 84 19 E-mail: picarre@picarre.be Propriété intellectuelle. PIRON Place de la Halle, 2 - 4890 THIMISTER-CLERMONT Tél. 087/44 74 41 - Fax 087/44 84 45 E-mail: info@piron.be Peinture et laqu. industriel. Masquage, multi teintes, finit. haute brillance,... Poudrage et accroche chimique. PLASTIQUES OBRA Rue de l’Hippodrome, 131 - 4000 LIEGE Tél. 04/253 22 13 - Fax 04/252 21 59 E-mail: obra@obraplast.com Transformation et négoce des matières plastiques. PLASTISERVICE Z.I. Hauts Sarts - 4040 HERSTAL Tél. 04/256 50 26 - Fax. 04/256 50 20 E-mail: plasti.lg@plastiservice.com Product., distrib., transf. d’Engineering Plastics. Distrib. et usinage de produits synthétiques pour l’industrie. PME CERT Rue des Mineurs, 23 bte 21 - 4040 HERSTAL Tél. 04/264 84 54 - Fax 04/264 84 54 E-mail: secretariat@pme-cert.be Organisme de certification ISO ( 9001, 27001, 45001 ...), VCA/LSC, EN, ... POLMANS Rue d’Artagnan, 14 - 4600 VISE Tél. 04/379 13 71 - Fax 04/379 70 00 E-mail: sa.polmans@polmans.be Mécanique de précision. PORT AUTONOME DE LIEGE Quai de Maestricht, 14 - 4000 LIEGE Tél. 04/232 97 97 - Fax 04/223 11 09 E-mail: portdeliege@skynet.be Gestion de 33 ports échelonnés le long de la Meuse et du canal Albert. Octroi de concessions et autorisations. PRECICAL Rue du Tilleul, 33 - 4681 HERMALLE S/ARGENTEAU Tél. 04/374 93 70 - Fax 04/374 93 74 E-mail: precical@precical.be Moules pour injection plastique. Fabr. outillages.

RANDSTAD BELGIUM Rue de Fragnée, 19-21 - 4000 LIEGE Tél. 04/230 50 30 - Fax 04/221 30 72 E-mail: francoise.solheid@randstad.be Interim. Recrutement et sélection. RAUSIN FLEURS Pl. Willem, 8 - 4032 LIEGE (CHENEE) Tél. 04/365 28 09 - Fax 04/367 78 32 E-mail: info@rausin.be Décorat. florale. Locat. de plantes. Transport international de fleurs/plantes. RESARM ENGINEERING PLASTICS Rue Prés-Champs, 21 - 4671 BARCHON Tél. 04/387 44 10 - Fax 04/387 44 11 E-mail: info@resarm.com Prod., faç., nég. de tous plastiques, composit. RETIS Allée de la Fraineuse, 36 bte 2 - 4130 ESNEUX Tél. 0474/68 01 09 E-mail: info@retis.be Formations et conseils spécialisés en e-business. ROSA CALLA Avenue de sur Cortil, 171 b22 - 4130 TILFF Tél. 0478/22 88 81 E-mail: rosa.calla@icloud.com Conseiller pour PME: créer - développer - piloter - optimaliser. RÖSLER BENELUX Z.I., avenue de Ramelot, 6 - 1480 TUBIZE (Saintes) Tél. 02/361 02 00 - Fax 02/361 28 31 E-mail: rosler-be@rosler.com Vte machines et sous-trait.ébavurage, polissage, nettoyage, dégraissage, sablage, trait. eaux usées.

AIHE REVUE NR. 230 OCTOBRE-NOVEMBRE 2020

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S SAFETY PROTECTION TISEF Rue Outre-Cour, 144 - 4651 BATTICE Tél. 087/78 78 00 - Fax 087/78 78 09 E-mail: info@safetyprotectionf.be Sécurité mach. outils et à bois - Etudes et mise en conform. Import. excl. Paakkilan, Suva, Repar 2 et Nik. SAFRAN AERO BOOSTERS Route de Liers, 121 - 4041 MILMORT Tél. 04/278 81 11 - Fax 04/278 52 07 E-mail: info@safrangroup.com Matériels de propulsion aérospatiale; R&D, product., entr. SAGE Rue Natalis, 2 - 4000 LIEGE Tél. 02/721 18 30 E-mail: info@sage.be Développement de logiciels.

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NOS MEMBRES classement des membres par secteurs d’activités sur www.aihe.be

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SOUDOBEAM Rue Vaçale, 5 - 4140 SPRIMONT Tél. 04/382 14 65 - Fax 04/382 16 96 E-mail: info@soudobeam.be Mécano-soudure de précision. SPI Rue du Vertbois, 11 - 4000 LIEGE Tél. 04/230 11 11 - Fax 04/230 11 20 E-mail: info@spi.be Agence de développement de la Province de Liège. SPIRLET AUTOMOBILES Parc industriel de Blegny, rue Princesse Astrid, 2 4671 BARCHON Tél. 04/254 08 08 - Fax 04/229 21 29 E-mail: jaguar@spirletautomobiles.be Concessionnaire automobiles Ford-Jaguar-Land Rover. SUDPRESSE Rue de Coquelet, 134 - 5000 NAMUR Tél. 0478/98 33 28 E-mail: vinciane.migeot@sudpresse.be Editeur de journaux en format papier et digital. SUPGEST Route Militaire, 193 - 4432 ALLEUR Tél. 0472/33 24 24 E-mail: contact@supgest.be Business Intelligence: développement d’outils de contrôle et d’information à destination du Conseil d’Administration.

TRIFINANCE Rue de Rodeuhaie, 4 - 1348 LOUVAIN-LA-NEUVE Tél. 010/39 45 12 E-mail: info@trifinance.be Recrutement profil Finance / Project Consulting en Finance / Interim Management Finance. TRIGONE CONSEIL Voie de l’Air Pur, 17-19 - 4052 BEAUFAYS Tél. 04/355 97 00 - Fax 04/355 97 09 E-mail: info@trigone-conseil.be Expertise comptable et conseil fiscal.

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TAXIS LIEGE TAX Rue du Cimetière 93 - 4030 LIEGE Tél. 04/367 50 40 -Fax 04/365 34 24 E-mail: carine.boonen@liege-tax.be Taxi.Transport de personnes. TCS Rue Paquay, 59 - 4100 SERAING Tél. 04/336 36 75 - Fax 04/336 84 97 E-mail: info@routagetcs.com Routage, mise sous enveloppe, facture, pub, mailing complet. TECHNIFUTUR Parc Scient. Sart Tilman - Rue du Bois St Jean, 17 4102 SERAING Tél. 04/382 45 45 - Fax 04/382 45 46 E-mail: info@technifutur.be Centre de compétences aux métiers de: assemblage, productique, mécatronique, maintenance et TIC. TECHNIQUE VOILE Rue du Parc, 22 - 4432 ALLEUR Tél. 04/263 40 41 - Fax 04/247 29 32 E-mail: info@technique-voile.be Confection de toiles d’ombrage. Architecure textile. Gaines de ventilation. Voiles de bateaux. TFA Z.I. Bonne Fortune, rue des Ateliers Smulders, 13 4460 GRÂCE-HOLLOGNE Tél. 04/263 18 97 - Fax 04/361 33 59 E-mail: depont@technifix.be Négoce et stockage de produits de visserie-boulonnerie en acier inox, titane et polyamide. THALES BELGIUM Rue en Bois, 63 - 4040 HERSTAL Tél. 04/248 20 77 - Fax 04/248 25 10 E-mail: fdz@fdz.be Systèmes de défense aéroportés. THE OWL DISTILLERY Rue Sainte-Anne, 94 - 4460 GRÂCE-HOLLOGNE Tél. 04/247 38 14 - Fax 04/247 38 14 E-mail: etienne.bouillon@belgianwhisky.com Création du The Belgian Owl Belgian Single Malt Whisky à partir d’orge cultivée en Belgique. THOSSINGS P.I. Hts Sarts, zone 2, rue Bon Espoir, 14 4040 MILMORT Tél. 04/278 61 52 - Fax 04/278 01 36 Décolletage. Rectification. Tournage et Fraisage C.N.C. TKMI Rue Dossay, 5 - 4020 WANDRE Tél.04/370 95 90 - Fax 04/362 25 10 E-mail: info@tkmi.be Découpe laser. Tôlerie. Peinture. Soudure. Maintenance. Usinage. TOP SAFETY SYSTEM Avenue Roquebrune, 21 - 5170 PROFONDEVILLE Tél. 081/83 38 88 - Fax 081/83 48 88 E-mail: p.bastin@topsafetysystem.be Solutions de sécurisation en hauteur. Installations et contrôles domestiques et industriels des lignes de vie. TRAVELEC Z.I. Hauts Sarts - 1ère avenue, 215 - 4040 HERSTAL Tél. 04/248 24 79 - Fax 04/264 65 07 E-mail: j.reichling@travelec.be Vente, réparation, entretien moteurs éléctriques jusqu’à 700 kg & moteurs à courant continu. TRIANGLE SOLUTIONS RH (Dpt Talent) Quai de Rome, 16 - 4000 LIEGE Tél. 04/277 21 77 E-mail: info@triangle-solutions-rh.be Recrutement et intérim.

AIHE REVUE NR. 230 OCTOBRE-NOVEMBRE 2020

U ULIEGE INTERFACE ENTREPRISES Liege Science Park, avenue Pré Aily, 4 - 4031 ANGLEUR Tél. 04/349 85 10 - Fax 04/349 85 20 E-mail: interface@uliege.be Relations université-entreprises. Transfert de technologies. URBEO régie communale autonome immobilière de Herstal Rue des Mineurs, 39/41 - 4040 HERSTAL Tél. 04/264 82 59 - Fax 04/240 39 34 E-mail: frederic.sevrin@urbeo.be Passation de marchés publics, gestion immobilière publique, montage de projets.

VAL DU GEER (Atelier) Rue de la Grotte, 8 - 4690 BASSENGE Tél. 04/286 91 14 - Fax 04/286 37 91 E-mail: info@valdugeer.be Caisserie Paletterie (nég. et rép. d’occas. )Travail tôle et profilés. Mécano-soudage. Cond. hospitalier, pharm. & ... Confect. vêt. prof. Ameublement. Sérigraphie. VANDERVALK CONGRES HOTEL LIEGE Esplanade de l’Europe, 2 - 4020 LIEGE Tél. 04/244 12 00 E-mail: muriel.defosse@hotelselys.be Skybar. 219 chambres et suites. 3 Restaurants. Brasserie. 2 salles de banquet. 3 terrasses en bord de Meuse. Incontournable pour ses formules petit-déjeuner buffet et son brunch dominical. VANHULEN Rue Haute Claire - Hauts Sarts - 4040 HERSTAL Tél. 04/289 99 99 - Fax 04/289 00 09 E-mail: info@vanhulen.be Fabr. ressorts de grande précision. Contrôle qualité. VANWERS (Ateliers) Rue J.-B. Cools, 35 - 4000 LIEGE Tél. 04/227 26 84 - Fax 04/227 68 13 E-mail: rb@vanwers.com Outillages de précision. VENTFIELD INDUSTRIES Rue Nazareth, 5 - 4651 BATTICE Tél. 087/69 27 80 - Fax 087/69 27 81 E-mail: info@ventfield.be Solutions innovantes ou traditionnelles pour améliorer les performances énergétiques des bâtiments. VIVALDI SOFTWARE Engelse Wandeling, 2 - K02V - 8500 KORTRIJK Tél. 051/27 26 00 - Fax 056/89 03 44 E-mail: emea@vivaldisoftware.com Dévelop., commercialisation & implémentation d’outils logiciels pour la qualité, sécurité de l’environnement.

W WILLIS TOWERS WATSON (BELGIUM) (GRAS SAVOYE BELGIUM) P.A. Zénobe Gramme, Quai des Vennes, 18/20 4020 LIEGE Tél. 04/344 67 67 - Fax 04/344 67 99 E-mail: myriam.jaszczynski@grassavoye.be Spécialiste des assurances d’entreprises. Consultants en Employee Benefits. WOUTERS -TECNOLUB Z.I. des Plenesses, rue de l’Avenir, 14 4890 THIMISTER-CLERMONT Tél. 087/33 17 0 7 - Fax 087/33 01 43 E-mail: info@wouters-tecnolub.com Mécanique générale. Décolletage de précision. Vente/entretien d’équipement industriel.

Y YVAN PAQUE Rue Arbre Courte Joie, 48 - 4000 ROCOURT Tél. 04/224 77 24 - Fax 04/225 07 06 E-mail: info@paque.eiffage.be Installations électriques. n

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SAGEDIS Rue de la Digue, 4B - 4400 FLEMALLE Tél. 04/337 16 04 - Fax 04/338 16 01 E-mail: info@sagedis-safety.be Vêtements de travail et équipements de protection individuelle. SAINT NICOLAS MOTOR Rue Saint Nicolas, 616 - 4000 LIEGE Tél. 04/224 40 60 - Fax 04/224 40 80 E-mail: alex@saintnicolasmotor.be Concessionnaire Ford. SAIV Z.I. Hts Sarts, prolong. de l’Abbaye, 19 - 4040 HERSTAL Tél. 04/240 13 13 - Fax 04/240 10 93 E-mail: saiv.sprl@skynet.be Traitements de surface. SD WORX P.A. Zénobe Gramme, Quai des Vennes, 16 - B 4000 LIEGE Tél. 04/274 38 00 E-mail: info@pme.liege@sdworx.com Secrétariat Social et Services RH. SECUREX Avenue de la Closeraie, 2-16 - 4000 ROCOURT Tél. 04/225 88 11 - Fax 04/224 23 24 E-mail: liege@securex.be GRH, gestion salariale, outils informatiques RH, assistance et conseils juridiques, formations. SEGAL Chaussée de Ramioul, 50 - 4400 IVOZ-RAMET Tél. 04/273 73 73 - Fax 04/273 80 80 E-mail: secretariat@segal.be Galvanisation tôles en bobines pour carrosserie automobile. SELECT COLOR Rue de l’Industrie, 40 - 4420 SAINT-NICOLAS Tél. 04/233 68 81 - Fax 04/233 96 07 E-mail: info@selectcolor.be Peintures, vernis, résines (fabrication). SELECT HUMAN RESOURCES Square des Conduites d’Eau, 9-10, B t. G - 4020 LIEGE Tél. 04/274 51 30 - Fax 04/274 51 31 E-mail: liege@selecthr.be Recrutement et sélection, intérim, projectsourcing, assesment, & development centers, formations et coaching, conseils RH, outplacement. SEREL INDUSTRIE Avenue de l’Expansion, 16 - 4432 ALLEUR Tél. 04/246 41 42 - Fax 04/246 41 58 E-mail: info@serel.be Electronique et régul. textiles. SERVIPLAST Rue du Marché Couvert, 42 - 6600 BASTOGNE Tél. 061/24 06 70 - Fax 061/24 06 71 E-mail: info@serviplast.be Injection plastique. Assemblage technique.Impression 3D. Bureau d’études. SFX Première Avenue 171 - 4040 HERSTAL Tél. 04/277 88 08 - Fax 04/374 28 60 E-mail: info@sfx.be Traduction, sous-titrage, localisation. SIMON L. (Ateliers) Rue Entre-Deux-Villes, 35 - 4670 BLEGNY Tél. 04/387 41 71 - Fax 04/387 55 98 Mécanique de précision. SIRRIS Liege Science Park, rue Bois St Jean, 12 4102 SERAING Tél. 04/361 87 00 - Fax 04/361 87 02 E-mail: info@sirris.be Centre collectif de l'industrie technologique. SMP Rue de la Cale Sèche, 30 - 4684 HACCOURT Tél. 04/374 20 68 - Fax 04/379 20 69 E-mail: smp@smp-scalco.be Mécanique générale, tournage, fraisage et montage sur chantiers. SNEL Z.I. des Hts Sarts, zone 3, rue Fond des Fourches, 21 4041 VOTTEM (HERSTAL) Tél. 04/344 65 65 - Fax 04/286 99 60 E-mail: info@snel.be Prépresse .Imprimerie. Façonnage. SOGESAL Boulevard de l’Ourthe, 76 - 4032 CHÊNEE Tél. 0486/24 79 36 E-mail: info@sogesal.be Amélioration des réalisations de produits et services. SOLVENCY Route du Condroz, 117B - 4121 NEUVILLE-EN-CONDROZ Tél. 04/233 27 61 E-mail: info@solvency.be Recouvrement de créances amiable + judiciaires. Conseil et service aux entreprises.


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UN DE NOS MEMBRES

Partenariat entre CELEM S.A. et ABLE S.A. Concernant la distribution des solutions de sécurité informatique AXS GUARD en Wallonie.

A pRopoS d’ABLE S.A Able S.A. est la société qui conçoit et commercialise les produits de sécurité AXS Guard. Etablie en région flamande, elle est dirigée depuis sa création en 1996, par son fondateur, Alex Ongena.

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Dès le départ, elle se donne pour mission de créer des solutions de sécurité de haute qualité et faciles à gérer, pour les petites, moyennes et grandes entreprises ainsi que pour le secteur public. L’objectif est de fournir un service et un support de « première classe » afin de rendre la vie des administrateurs informatiques beaucoup plus facile et qu’ils puissent se concentrer sur leur métier.

quantaine de sociétés partenaires et développeuses d’applications verticales, CELEM a réalisé un chiffre d’affaires de plus de 8.000.000 € en 2019.

Les deux sociétés souhaitent naturellement continuer à se développer : un partenariat fort est donc né ! De plus, les deux sociétés partagent les mêmes valeurs: satisfaction client, qualité, fiabilité, continuité, simplicité, agilité, services. Afin de renforcer sa visibilité, ABLE va donc s’appuyer sur la présence, l’expérience et la force de vente de CELEM pour se développer dans le sud du pays plutôt que d’investir dans un département dédié au développement dans cette région. CELEM, pour sa part, bénéficie dès à présent des conditions nécessaires pour développer un réseau de «Revendeurs – Partenaires» des produits AxS Guard.

La relation entre Celem et Able est donc naturellement forte, basée sur la confiance et de longue durée.

LES AtoUtS dE L’IMpLéMENtAtIoN d’AxS GUARd pAR CELEM vIS-à-vIS dES CoNCURRENtS INtERNAtIoNAUx.

L’oBJECtIF dU pARtENARIAt l

ABLE a installé plusieurs milliers d’appareils et dispose d’un portefeuille de plus de 1500 clients actifs dont 85 % sont situés en Flandre.

Une équipe de 25 personnes basée à Malines s’occupe de la conception, du développement et de la production des produits AXS Guard.

CELEM commercialise et installe les solutions de sécurité AxS GUARd depuis 2006 et dispose d’ingénieurs certifiés et expérimentés. CELEM réalise 85 % de son chiffre d’affaires en wallonie et à Bruxelles.

Une excellente connaissance des besoins des entreprises locales.

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Un produit “made in Belgium”.

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Une solution complète répondant aux besoins des plus grands et des plus petits.

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Un accès aisé au support, dans la langue locale. n

A pRopoS dE CELEM S.A CELEM S.A. est une société fondée en 1984 et basée à Chaudfontaine, en périphérie liégeoise. Elle offre des solutions informatiques professionnelles et performantes pour les entreprises de toute taille. En 2010, CELEM a créé sa division CELEM Heath spécifiquement dédiée à l’informatisation des établissements de soins de santé. Depuis 2018, CELEM offre également des solutions de Téléphonie-IP.

boulevard de l’Ourthe, 100 B 4053 Embourg tél. +32 (0) 4 367 64 34 fax +32 (0) 4 367 65 15 sales@celem.be

Forte d’une équipe de près de 35 personnes, CELEM a noué des partenariats avec de nombreux concepteurs tels que Intel, Microsoft, Philips, Lenovo, VMWare, Veeam, Eset, 3CX… En direct ou au travers d’une cin-

www.celem.be

AIHE REVUE NR. 230 OCTOBRE-NOVEMBRE 2020


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UN DE NOS MEMBRES

PTS Press Tools & Services Une lampe germicide pour une désinfection rapide de l’air et des surfaces des cabinets dentaires.

Cette lampe d’une puissance de 300 W a été développée pour répondre au besoin des cabinets dentaires de réduire le temps nécessaire pour une stérilisation complète du cabinet entre deux patients. Cela permettra à la profession d’accueillir en toute sécurité un nombre de patients proche d’avant la pandémie et d’éviter de fixer des soins à des dates trop lointaines. La technologie UV-C, déjà utilisée depuis des décennies en milieu hospitalier, permet de répondre efficacement à ce besoin de stérilisation rapide. L’appareil est composé principalement d’une structure en aluminium mécanosoudée rigide sur roulettes assurant une parfaite mobilité, de 4 tubes Philips UVC germicides de 75 W (longueur d’onde de 254 nm) et de 4 détecteurs de mouvement pour un fonctionnement en toute sécurité en cas d’intrusion inopinée. L’appareil est entièrement fabriqué dans les ateliers de mécanique de précision de PTS à Sprimont.

La bonne stérilisation du cabinet est contrôlée par l’utilisation de dosimètres UV-C apposés sur les parois ou certains équipements dans le cabinet. Deux séquences de deux minutes trente suffisent pour éradiquer le coronavirus d’un cabinet de 20 m². La gamme des lampes se compose actuellement de deux modèles: la lampe UVC 300W et la lampe UVC 144W distribuées par PTS. n

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Dans le contexte de la crise sanitaire Covid-19, PTS, société liégeoise spécialisée dans la mécanique de précision, a développé un équipement mobile de lampes UV-C assurant la désinfection rapide des surfaces et de l’air d’un cabinet dentaire d’environ 20 m² en 5 minutes.

Contact: Yves Bareel - +32 (0)474 96.16.16 yves.bareel@ptsmachining.be https://ptsmachining.be/secteurs/sterilisation-uvc/

La longueur de 120 cm des tubes permet au rayonnement UV-C d’atteindre aisément les zones sous le fauteuil dentaire, le sol, mais aussi le dessus du fauteuil, les murs et le plafond. Plusieurs temps de désinfection (par ex 2, 4 ou 6 minutes) sont programmables en fonction de la taille du cabinet dentaire.

zoning de Cornémont rue de la Légende, 16A B 4141 Louveigné tél. +32 (0)4 360 73 03- fax +32 (0)4 360 73 13 info@ptsmachining.be

Une temporisation de 20 secondes permet de quitter le local en toute sécurité avant l’allumage des 4 tubes UV-C. En fin de fonctionnement un signal sonore retentit et les tubes sont refroidis en quelques secondes par l’air ambiant.

www.ptsmachining.be

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UN DE NOS MEMBRES

Port autonome de Liège Liaison ferroviaire entre la zone portuaire de Renory et la Chine: un train chinois de marchandises arrive chaque jour à Renory.

La zone portuaire trimodale de Renory (Liège) a vu arriver, en juillet dernier, le premier train en provenance directe de Chengdu, capitale de la Province du Sichuan située au centre-ouest de la Chine, intégralement chargé de matériel médical. Depuis fin 2018, la liaison ferroviaire entre la Chine et Liège s’est intensifiée au point qu’aujourd’hui un train arrive de Chengdu sur la zone portuaire de Renory tous les jours en vue de fournir ce matériel médical.

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La société Liège Container Terminal (Groupe Novandi), installée sur une partie de la zone portuaire trimodale de Renory, située au sud de Liège, desservie par la route, le rail et la Meuse, a ainsi établi différents partenariats, notamment l’opérateur ferroviaire Linéas, dans le but d’organiser ces trafics ferroviaires entre Chengdu et Liège. D’une fois par mois initialement, cette ligne ferroviaire est dorénavant passée à une fréquence de plusieurs fois par semaine. Des trains de marchandises en provenance de Chine arrivent donc désormais quotidiennement sur la zone portuaire de Renory directement. Le tout premier train direct de Chine est arrivé sur la zone portuaire trimodale de Renory le 2 juillet dernier. Ce train a été suivi par une quarantaine d’autres depuis. Grâce à la société Liège Container Terminal, ce sont, au total, plus de 1.400 conteneurs qui ont été acheminés par rail à Renory depuis juillet 2020. Ce train, composé de 41 conteneurs, apporte à Liège du matériel médical, et notamment des milliers de masques de provenance de Chine à destination du Royaume-Uni. Ce matériel médical est alors réexpédié depuis Renory vers le Benelux et vers le Royaume-Uni par train et par bateau. tRAvERSéE dE L’ASIE Et dE L’EURopE Parti de Chengdu, ce train a traversé divers pays. Du Kazakhstan, en passant par la Russie, la Pologne.., ce train emprunte la nouvelle

route de la soie ferroviaire et dessert Liège après 20 jours de périple. Désormais, la ligne Chengdu – Liège permet d’acheminer les produits en moins de trois semaines et d’assurer ainsi une réexpédition rapide en train et en bateau vers les destinations finales en Europe. pRoMoUvoIR L’INtERModALIté

modes de transports, permet de répondre aux préoccupations de l’Europe en vue de la diminution des émissions de CO² dans les transports». Reconnu comme un hub logistique majeur, le Port autonome de Liège est une plate-forme logistique incontournable en Belgique et en Europe. n

Le Port de Liège, gérant diverses platesformes multimodales renforce ses liens avec la Chine et continue à promouvoir l’intermodalité, c’est-à-dire la combinaison des différents modes de transports de marchandises. Mode complémentaire à la voie d’eau, le rail permet de limiter l’impact environnemental du transport de marchandises. Selon Monsieur Emile-Louis Bertrand, Directeur général du Port autonome de Liège, « c’est grâce à cette intermodalité ou encore au « modal shift » (c’est-à-dire le transfert du trafic de marchandises de la route vers le rail et/ou la navigation) tant promus par les instances européennes que l’on pourra ainsi réduire le nombre de camions sur nos routes. Le développement du Port de Liège, disposant de connexions voie d’eau et rail, dédiées à des entreprises utilisatrices de ces

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quai de Maestricht, 14 B 4000 Liège tél. +32 (0)4 232 97 97- fax +32 (0)4 223 11 09 portdeliege@skynet.be

www.portdeliege.be


aihe revue 230 octnov 2020_Mise en page 1 04/11/2020 17:02 Page 27

Votre intégrateur

audiovisuel Sonorisation l %JƤGLEKI H]REQMUYI l -RWXEPPEXMSR HI WEPPIW EYHMSZMWYIPPIW l 7IVZMGI HŭMRWXEPPEXMSR QEMRXIRERGI Rue de l’Espérance 42 - 4000 Liège T +32 (0)4/224 99 99 - F +32 (0)4/226 11 06 - info@etilux.be L A B E L L I N G & M A R K I N G • T R AC E A B I L I T Y S O L U T I O N S • A D H E S I V E S & PAC K I N G • A U D I OV I S U A L S O L U T I O N S


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ENVIRONNEMENT

Cinq bonnes raisons de disposer d’une veille rĂŠglementaire environnementale et sĂŠcuritĂŠ externalisĂŠe Respecter la loi, c’est ĂŠviter des problèmes par la suite. Sous-traiter le suivi et la mise Ă jour, un gain de temps! Focaliser le travail de vos ĂŠquipes et responsables HSE sur l’essentiel: assurer le bon fonctionnement et mener les projets de l’entreprise, en toute conformitĂŠ! Eviter les accidents, c’est prĂŠserver l’environnement et garantir la sĂŠcuritĂŠ! AccĂŠder Ă une expertise vers qui se retourner lorsque certains textes lĂŠgaux impactent plus fortement l’entreprise.

RESpECtER LA LoI, C’ESt EvItER dES pRoBLEMES pAR LA SUItE

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ÂŤNul n’est censĂŠ ignorer la loiÂť or celle-ci est en constante ĂŠvolution! Suivre les modiďŹ cations rĂŠglementaires vous permet tout d’abord de vous tenir informĂŠs des changements liĂŠs Ă votre activitĂŠ et de prĂŠvoir les ĂŠvolutions lĂŠgales Ă venir.

amendes administratives parfois très lourdes, Ă stopper son activitĂŠ, ou encore, Ă faire face Ă des sanctions pĂŠnales. A titre d’exemples: l

De plus, anticiper ces ĂŠvolutions plutĂ´t que de les subir reprĂŠsente un avantage considĂŠrable en termes organisationnels et stratĂŠgiques et permet une planiďŹ cation budgĂŠtaire sur le long terme. Respecter la lĂŠgislation vous permet ĂŠgalement d’Êviter des pĂŠnalitĂŠs qui pourraient amener votre organisation Ă payer des

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Ne pas disposer d’un permis d’environnement en règle, ne pas respecter vos conditions d’exploiter ou encore enfreindre la plupart des dispositions en matière de dĂŠchets constituent toutes des infractions de 2ième catĂŠgorie. Dans ce cas, l’amende peut atteindre les 100.000 â‚Ź voire mĂŞme jusqu’à 10x plus dans le cas d’une sanction pĂŠnale (sans parler des peines d’emprisonnement). En matière d’Ênergie, ne pas transmettre de rapport d’audit ĂŠnergĂŠtique dans les temps est actuellement sanc-

PROVOCATEURS DE POSSIBLES.

Parce qu’ensemble, on va plus loin. Parce qu’ensemble on va plus haut, nous mettons notre expĂŠrience, nos compĂŠtences et notre capital humain au service de la crĂŠation et du dĂŠveloppement de votre entreprise. A l’Êcoute de votre histoire et de vos souhaits, Noshaq YRXV SURSRVH XQ ODUJH FKRL[ GÄşLQWHUYHQWLRQV Ĺœ QDQFLÂĄUHV VXU PHVXUH adaptĂŠes aux besoins de votre entreprise.

www.noshaq.be

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tionnĂŠ d’une amende de 250 â‚Ź par semaine de retard et jusqu’à 20.000 â‚Ź si celui-ci dĂŠpasse l’annĂŠe‌ SoUS-tRAItER LE SUIvI Et LA MISE A JoUR, UN GAIN dE tEMpS! En effet, cette tâche de veille rĂŠglementaire est souvent perçue comme complexe et chronophage. Chaque jour, des centaines de textes lĂŠgaux sont publiĂŠs (Moniteur Belge, Legilux, Eur-Lex‌), et doivent ĂŞtre triĂŠs puis consultĂŠs pour en connaĂŽtre les tenants et aboutissants par rapport Ă votre activitĂŠ. Un service externe peut s’occuper de le faire Ă votre place et peut en plus personnaliser les informations qu’il vous met Ă disposition tout en les rendant comprĂŠhensibles pour vos ĂŠquipes.

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EnvIROnnEMEnT

Plutôt que de demander à vos équipes et responsables HSE de passer leur temps à réaliser cette tâche, rarement appréciée qui plus est, il sera préférable de concentrer leur travail à gérer les aspects opérationnels en prenant en compte les exigences légales applicables. Les actions à mettre en place auront ainsi toute l’attention qu’elles méritent et la conformité des exigences légales à respecter pourra être assurée. EVITER LES ACCIDENTS, C’EST PRESERVER L’ENVIRONNEMENT ET GARANTIR LA SÉCURITE! Assurer cette conformité permettra de mettre en place les actions nécessaires pour prémunir l’entreprise des incidents voire des accidents pouvant impacter l’environnement, la sécurité et/ou la santé des travailleurs.

«Mieux vaut prévenir que guérir» prend tout son sens tant pour les questions environnementales que celles liées à la sécurité. Imaginez le cas d’un accident grave sur une installation non-couverte par un permis ou en défaut de contrôle obligatoire… et ce, quelle qu’en soit la raison: «Je ne savais pas!» … ou encore «Je sais, mais n’ai pas eu le temps de m’en occuper…» …

Passer par un service de veille, c’est comme travailler avec un groupe d’experts pour chacun de ses domaines et dont la mission est de pouvoir également répondre à vos questions plus spécifiques. C’est aussi une garantie de passer par des experts vers qui se retourner lorsque certains textes légaux impactent plus fortement l’entreprise. n

De plus, si vous vous êtes engagés dans des processus de certifications de type ISO, EMAS ou autres, ceux-ci exigent de pouvoir en démontrer le suivi pour être et rester en conformité aux yeux des certificateurs. ACCEDER A UNE EXPERTISE Une veille réglementaire HSE couvre divers sujets: les déchets, l’eau, les conditions propres à certaines activités, en passant par les produits dangereux ou encore les manutentions manuelles, de levage, le travail de nuit, … Autant de thèmes liés à l’environnement et/ou la sécurité, la santé et le bien-être au travail. Cela requiert des compétences en interne couplées ou réalisées parfois entièrement par un service externe.

Pour la santé de tous, les nouvelles directives du Gouvernement afin de limiter l’expansion de l’épidémie nous amènent à un reconfinement. L’AIHE est toujours présente et reste aux côtés de ses membres pendant cette période. Nous nous devons d’être tous solidaires, n’hésitez pas à nous contacter au besoin. Nous sommes à l’écoute de vos questions, problématiques, souhaits, et ce afin que notre slogan ne soit pas vain :

mieux se connaître pour mieux s’apprécier

AIHE REvuE nR. 230 OCTOBRE-nOvEMBRE 2020

Département QSE² INTRACO CONSULTING

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FOCALISER LE TRAVAIL DE VOS EQUIPES ET RESPONSABLES HSE SUR L’ESSENTIEL: ASSURER LE BON FONCTIONNEMENT ET MENER LES PROJETS DE L’ENTREPRISE, EN TOUTE CONFORMITE!


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INFOS ULIEGE

L’Interface Entreprises - ULiège, activateur de projets d’innovation entre chercheurs et entrepreneurs Depuis 30 ans, l’Interface Entreprises - Université de Liège contribue à la mise en œuvre de projets entre les chercheurs de l’ULiège et du CHU et les acteurs socio-économiques. Son rôle est d’aider les entreprises à s’appuyer sur les compétences de recherche pour concrétiser leurs projets d’innovation et rester à la pointe de leur secteur.

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Créée en 1989 à l’initiative de la CCI, d’Agoria et de l’Union Wallonne des Entreprises, l’Interface Entreprises de l’Université de Liège a été pionnière en Wallonie en matière d’ouverture de la recherche au monde de l’entreprise. Son équipe pluridisciplinaire, dédiée au transfert de connaissances et de technologies, propose aux entreprises l’accès aux compétences de plus de 3000 chercheurs et les accompagne dans toutes les étapes de la collaboration entreprise-recherche jusqu’à la concrétisation du projet d’innovation. Pour encourager les synergies et l’émergence de projets innovants, tout en favorisant la transdisciplinarité, l’Interface stimule et facilite les rencontres entreprises-chercheurs au niveau local, régional et transfrontalier, créant ainsi des écosystèmes de confiance propices aux collaborations.

StIMULER LES SyNERGIES AU NIvEAU LoCAL: LIEGE CREAtIvE A l’initiative de l’Interface, dans le but de faire naître des idées et des envies de collaborations entreprises-recherche, Liège Créative fédère et repose sur le principe du décloisonnement et de l’intelligence collective. Actuellement dans sa 10e saison, son format efficace de 2 à 3 rencontres-conférences hebdomadaires rassemble une trentaine de participants autour d’un thème systématiquement axé sur l’innovation, la créativité ou l’entrepreneuriat.

En plus de cette formule aujourd’hui bien connue, LIEGE CREATIVE a mis sur pied, depuis 2018, en collaboration avec le Hub créatif de Liège (Plug-R), des rencontres-ateliers. Combinaison d’un volet informatif et d’un volet participatif basé sur

le principe de l’intelligence collective, ces animations ont pour objectif la résolution d’un challenge à la demande d’entreprises ou de chercheurs. Ce type d’atelier sensibilise aux méthodologies créatives et peut se décliner sous différentes formes en fonction de la thématique abordée ou des besoins du porteur de projet qui l’a suscité. CoNCRétISER LES pRoJEtS d’INNovAtIoN AU NIvEAU RéGIoNAL Et tRANSFRoNtALIER Si elle bénéfice d’un ancrage local fort, l’Interface offre également aux entreprises, l’accès à un réseau de compétences de recherche et de compétences

AIHE REVUE NR. 230 OCTOBRE-NOVEMBRE 2020

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INFOS ULIEGE

industrielles beaucoup plus large, à l’échelle régionale et transfrontalière. Elle crée et accompagne des consortiums de recherche, dans tous les secteurs, impliquant alors des entreprises et des services universitaires issus de régions ou pays différents. A titre d’exemple, en réponse aux besoins dictés par la crise sanitaire, l’Interface a œuvre en mis dernièrement wearIT4COVID, un projet Interreg avec des partenaires belges et néerlandais qui va permettre d’adapter un dispositif de monitoring à multi-capteurs portable pour les patients COVID hospitalisés hors soins intensifs.

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Grâce à l’implication directe et active de l’Interface Entreprises de l’ULiège dans le tissu économique régional, l’université peut pleinement et plus facilement jouer un rôle moteur dans le développement de l’innovation avec les entreprises, ce qui est un atout majeur pour les régions aujourd’hui. n

Communication ULIEGE


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SéCURITé

Principales législations parues de juin à août 2020

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dans un nouveau texte de loi, nouvelles mesures d’urgence pour limiter la propagation du coronavirus COVID-19: l

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mesures différentes pour les entreprises “essentielles” et les entreprises “non essentielles” à la Nation; organisation du travail, télétravail à domicile, règles de distanciation, rassemblements, transports publics, frontières, responsabilités individuelles; travailleurs vivant ou résidant à l’étranger, port du masque, ...

mesures temporaires pour répondre aux perturbations engendrées par la covid-19:

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modifications du règlement REACH: l

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modifications du règlement général de la protection de la population, des travailleurs et de l’environnement contre le danger des rayonnements ionisants (RGPRI): l

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organisation des visites médicales périodiques; transport par chemin de fer; plusieurs biocides temporairement autorisés.

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ajout à la liste des maladies professionnelles.

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nouveautés en matière de signalisation routière.

nouveau contenu de vos fiches de sécurité: présence de nanomatériaux; l’utilisation des diisocyanates.

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suppression de l’utilisation de sources d’Americium-241 dans une application industrielle; nouvelles règles en ce qui concerne les autorisations relatives aux établissements de classe I; création d’un service interne de contrôle physique pour toute entreprise impliquée dans le transport de marchandises dangereuses de la classe 7; nombreuses modifications du RGPRI; nouvelles règles de déclaration d’un évènement lié aux dangers des rayonnements ionisants; nouvelles règles relatives au registre d’exposition aux rayonnements ionisants et au passeport radiologique.

AIHE REVUE NR. 230 OCTOBRE-NOVEMBRE 2020

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nouveautés en matière de transport de marchandises dangereuses radioactives ou fissiles.

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adaptation des exigences de santé relatives à la conduite d’un véhicule à moteur.

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nouvelles règles dans le domaine ferroviaire.

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dérogation à l’interdiction d’utiliser des pesticides en wallonie pour Infrabel.

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nouveauté en matière de formation des membres d’équipage d’un navire de mer belge.

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nouvelle législation spécifique aux travailleurs “offshore”. n

Stéphan Vanrykel Ing Gramme QUALIBEL

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Voici une présentation succincte des derniers textes de loi parus en matière de bien-être au travail.


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IN VINO VERITAS

Les vins de Toscane, quelques appellations à redécouvrir … La vigne a toujours été une constante du paysage agricole de Toscane, certains domaines sont parmi les plus anciens producteurs de vin au monde. Quintessence de l’Italie, cette région au climat doux, rivalise avec le Piémont pour donner à l’Italie ses plus grands vins. Le vignoble toscan profite d’un climat continental marqué par des étés très chauds et des hivers froids.

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La Toscane pourrait se comparer en France à Bordeaux. La majorité des progrès est venue avec les rouges classiques élaborés à partir du cépage local Sangiovese, comme le Chianti, le Brunello di Montalcino, le Vino nobile di Montepulciano et le Carmignano, tous classés en DOCG. Dans ces collines magnifiquement vallonnées, des vignerons cherchent à élaborer des vins avec des styles personnels. Certains Chianti peuvent se boire dans leur jeunesse, alors que d’autres sont riches et complexes. Autrefois, les cépages étaient souvent mélangés, mais aujourd’hui l’accent est mis sur le Sangiovese, qui mérite d’être classé comme un des cépages les plus nobles d’Italie. cino, un rouge plus jeune issu de Sangiovese, et Moscadello di Montalcino. Non loin de Montalcino se trouve Montepulciano et son Vino Nobile, élaboré à partir d’un type de Sangiovese appelé Prugnolo gentile.

1970, est devenue un des facteurs dans l’amélioration générale des rouges de Toscane. Ces vins cultes, dénommés «super toscans», continuent de prospérer. Pourtant, le Sassicaia, issu uniquement de Cabernet, qui dans les années 1970 a convaincu le monde que l’Italie pouvait faire des vins rouges modernes, a maintenant sa propre DOC sous le nom de Bolgheri.

L’appellation de Toscane la plus prestigieuse est le Brunello di Montalcino, une DOCG attachée à une ville au sud de Sienne, où les vins rouges, d’une puissance et d’une longévité légendaires, atteignent une finesse inégalable.

SUpER toSCANS?

Les producteurs de Brunello proposent aussi des vins sous la DOC Rosso di Montal-

La production de vins haut de gamme, dont la tendance a démarré dans les années

AIHE REVUE NR. 230 OCTOBRE-NOVEMBRE 2020

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IN VINO VERITAS

Le mélange de Sangiovese et de Cabernet Sauvignon dans le «Tignanello» a servi de référence au nouveau style toscan de vins rouges vieillis en barriques, plutôt que dans les anciens fûts. Les «super toscans» comptent aujourd’hui parmi les vins rouges les plus estimés et les plus chers d’Italie. Ceux dont l’assemblage ou les cépages leur interdit de revendiquer une DOCG ou une DOC sont vendus sous l’appellation IGT Toscana. Les vins rouges de Toscane sont d’excellents compagnons pour accompagner les viandes rouges et les gibiers. Mon opinion sur les vins italiens est grandissante à chaque dégustation et je vous invite à faire de même lorsque l’occasion s’en présentera. n Vinicolement vôtre ...

LE MOYEN IDÉAL

DE VOUS FAIRE CONNAÎTRE

ZONE DE DISTRIBUTION CIBLÉE

Provinces de Liège, Namur, Hainaut, Brabant Wallon, Luxembourg et région de Bruxelles capitale.

Contact : Patricia GUIOT tél. 00 32 (0) 4 370 18 94 e-mail : revue@aihe.be

AIHE REVUE NR. 230 OCTOBRE-NOVEMBRE 2020

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Philippe Berger Champion du Monde de dégustation 2018 Champion de France de dégustation 2019 oENovINS


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InnOvATIOn

une année de biomimétisme Partie 4 Dans nos précédentes éditions, plusieurs études de biomimétisme publiées en 2019 ont été présentées. Qu'il s'agisse d'oiseaux, d'insectes, de poissons, de crustacés ou même de plantes, la nature inspire les ingénieurs et les chercheurs. voici quelques autres exemples.

COMMENT RÉSOUDRE D'AUTRES PROBLÈMES TECHNIQUES ENCORE? Une pilule – capteur inspirée du poisson-globe

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L'un des problèmes de l'électronique ingérable est la taille des dispositifs: si la pilule contenant le capteur est suffisamment petite pour parcourir facilement l'œsophage d'un patient, elle peut également sortir rapidement de l'estomac et passer dans l'intestin. Des scientifiques du MIT ont cherché une solution pour obtenir une pilule qui s'ingère facilement mais qui reste en place dans l'estomac. Ils ont mis au point une pilule ingérable qui gonfle jusqu'à la taille d'une balle de pingpong lorsqu'elle atteint l'estomac, ce qui lui permet de rester dans le corps et de prendre des mesures à l'intérieur pendant plusieurs semaines. Elle peut être utilisée à des fins multiples, du suivi du pH de l’estomac à l’observation de la croissance des tumeurs et des ulcères, parce qu'elle peut contenir différents capteurs comme un thermomètre, des biomarqueurs de bactéries, voire même une microcaméra. Les scientifiques se sont inspirés du poisson-globe. Lorsqu’il détecte une menace, cet animal est capable d’aspirer de l’eau à grande vitesse, ce qui fait gonfler son corps jusqu'à deux fois sa taille normale. Ils ont utilisé des particules superabsorbantes de polyacrylate de sodium. Mais comme les sucs digestifs pourraient désagréger la pilule et pousser les billes individuelles vers l'intestin grêle, ils ont recouvert le cœur absorbant avec une couche d’hydrogel imperméable d'alcool polyvinylique.

Cette enveloppe flexible est très résistante et peut subir des cycles de beaupressions coup plus élevées que les contracprésentes tions dans un intestin humain. Dans des liquides acides du milieu stomacal, la nouvelle pilule gonfle à cent fois sa taille de départ en 15 min. De plus, sa texture souple la rend biologiquement plus intéressante que les plastiques et les métaux rigides utilisés dans les capteurs ingérables actuellement disponibles. Pour éliminer le dispositif une fois sa fonction remplie, il suffit au patient de boire une solution calcique pour le ramener à sa taille

normale, ce qui permet alors une élimination naturelle. Des matériaux isolants inspirés de la fourrure de l'ours polaire L'ours polaire peut survivre à des températures extrêmement basses et plusieurs équipes de chercheurs étudient le méca-

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La polyvalence, notre force.

On s’en occupe.

Nettoyage en général, de vitres et industriel.

Entretien préventif des machines et installations, les travaux de soudure et de construction.

Entretien d’espaces verts et des parkings.

*APPKU=CA OLÛ?E MQA dans l’industrie alimentaire.

Un service d’hygiène complet et la désinfection et l’éradication des nuisibles.

Catering d’entreprise et événementiel de A à Z.

Un service de Handyman et un service intérim d’ouvriers techniciens spécialisés.

Multi Masters Group place la barre très haut et poursuit un seul objectif : fournir un travail irréprochable pour satisfaire ses clients. Pour ce faire, vous pouvez compter sur notre équipe de collaborateurs enthousiastes. Nous assurons également un suivi rigoureux de JKO =?PEREPÛO = J @ AJ C=N=JPEN H= MQ=HEPÛ ?APPA J JKQO =RKJO ?KJÚQ @AQT KQPEHO uniques : Multi-Desk, une plate-forme de reporting en ligne, et QMS, un système objectif d’évaluation de la qualité. Vous pouvez donc être rassuré, on s’en occupe !

Nettoyage pour chaque type de véhicules:des voitures, des camions, des avions.

Parc d’Ivoz-Ramet 13, 4400 Flémalle t +32 4 338 12 12 e liege@MM-Group.eu w www.MM-Group.eu


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INNOVATION

nisme d'isolation de sa fourrure en vue de développer des isolants plus efficaces. L'une des caractéristiques du pelage de l'animal est que les poils sont creux, ce qui minimise leur conductivité thermique. Ils sont également très élastiques et hydrophobes. Des chercheurs de l’Université des sciences et des technologies de Chine ont reproduit ces qualités avec des nanofils de carbone, obtenus en dissolvant chimiquement l'âme de filaments d'un métalloïde recouvert de carbone. Les tubes creux ont ensuite été agglomérés de manière lâche pour former un aérogel isolant. Ce nouveau matériau s'est révélé à la fois plus léger et plus résistant à la chaleur que tout autre isolant. Il est très hydrophobe et les tubes de carbone sont plus élastiques que les poils d'ours. des protéines thermophiles comme modèle pour un matériau qui se rigidifie à la chaleur

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Des chercheurs de l'Université de Hokkaido ont développé un matériau souple et transparent à température ambiante et rigide, opaque et résistant à 60°C. Ils se sont inspirés des protéines thermophiles, c'est-à-dire des protéines des organismes qui se stabilisent et/ou se développent dans des environnements très chauds. Ceci est dû à des interactions électrostatiques élevées en milieu hydrophobe à haute température. Ils ont travaillé avec un polyélectrolyte poly(acide acrylique) modifié par une réaction chimique avec l'acétate de calcium. Lors d'une augmentation de la température, par une combinaison de l'interaction hydrophobe et de l'interaction ionique, le gel obtenu subit une décomposition importante en une phase polymère dense et une phase dispersée. A partir de 60° C, la phase dense se déshydrate et le matériau passe rapidement d'un plastique souple et transparent à une matière opaque 1 800 fois plus rigide que l'hydrogel initial. Le changement est ultrarapide, à volume constant et réversible. Les applications seraient par exemple les équipements de protection des motards ou des pilotes. des systèmes antimissiles qui calculent comme les libellules Les libellules communes sont de redoutables prédateurs qui atteignent leurs cibles dans 95 % des cas, alors qu'elles ne perçoivent même pas la profondeur. Leur cerveau est capable d'effectuer des calculs rapides

et complexes. Elles ne poursuivent pas leurs proies mais anticipent leur capture en calculant un parcours d'interception rectiligne qu'elles corrigent au fur et à mesure de l'évolution de la cible. Les chercheurs des Sandia National Laboratoires ont étudié de plus près les stratégies de la libellule dans l'espoir de trouver des éléments permettant de développer des défenses antimissiles plus compactes et plus efficaces. Ils ont recréé le cerveau de l'insecte sous forme de réseaux neuronaux. La libellule réagit à sa proie en 50 millisecondes, le temps qu'il faut à un signal pour traverser trois neurones; il faut que chaque calcul ne nécessite que 3 étapes, afin qu'un grand nomd'opérations bre puisse être fait en peu de temps par un ensemble très simple de circuits neuronaux. Or les systèmes antimissiles utilisent beaucoup plus de puissance de calcul pour une tâche très similaire, d'où l'intérêt de cette étude biomimétique. De plus, des algorithmes inspirés de la libellule pourraient aider à intercepter des missiles hypersoniques

AIHE REVUE NR. 230 OCTOBRE-NOVEMBRE 2020

moins prévisibles ou à calculer des interceptions à l'aide de capteurs moins sophistiqués. Ils pourraient également avoir des retombées plus générales en machine learning et intelligence artificielle. des patchs de microaiguilles qui imitent les crochets des serpents De nombreuses équipes travaillent sur des systèmes pour délivrer sans douleur des médicaments par voie transdermique. Les chercheurs de plusieurs universités coréennes et de l’Université du Connecticut notamment développent des patchs flexibles avec des microaiguilles pour délivrer

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INNOVATION

ultra-rapidement des agents thérapeutiques liquides à travers la peau, alors que beaucoup de solutions existantes ne peuvent délivrer que des formulations lyophilisées qui demandent une préparation complexe et qui ne sont pas des plus efficaces pour certains médicaments.

pour fabriquer des microaiguilles à rainures ouvertes. Il suffit d'une légère pression du doigt à l'arrière du patch pour propulser le médicament hors de celles-ci par action capillaire et tension superficielle, sans système de pompage complexe.

formes, des matières, des procédés ou des fonctions du vivant entre dans un processus créatif interdisciplinaire qui lui permettra d'innover avec des solutions inédites. n

CoNCLUSIoN Or, chez certaines espèces de serpents à crochets, le venin coule par capillarité via un sillon extérieur le long des crochets. Les chercheurs se sont inspirés de ce système

Le biomimétisme est un domaine de la recherche encore émergent mais très actif. Le scientifique ou l'ingénieur qui s'inspire des

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