AIHE Revue nr.190-décembre 2013 by AIHE ASSOCIATION DES INDUSTRIES ASBL

Revue bimestrielle / Dépôt LIEGE X

n°190 décembre 2013 G

I SOMMAIRE

Sommaire EDITORIAL 3 décembre: c’est l’heure des voeux ... ! ............................................................................. NOS ACTIVITES 45 un 85e anniversaire parfaitement réussi / présence au salon b2lux ............................................................................. DROIT SOCIAL 6 la responsabilité solidaire en matière salariale ............................................................................. QUALITE 89 risques cachés dans la nouvelle cyberguerre, une protection grâce à la version 2013 de la norme ISO/CEI 27001 ............................................................................. JURIDIQUE 10 14 la réforme de la loi sur la continuité des entreprises (2ème partie) ............................................................................. NOUVEAU MEMBRE 16 17 t-interim / cimenterie CBR ............................................................................. PRESENTATION AIHE 18 ............................................................................. NOS MEMBRES 19 23 ............................................................................. WEB 24 27 comment procéder pour bien référencer son site Internet ............................................................................. ETUDES 28 29 le biomimétisme moléculaire, l’intelligence de la nature au service de l’innovation ............................................................................. ASSURANCE 30 pension complémentaire pour indépendants et dirigeants d’entreprise ............................................................................. ART CULINAIRE 32 33 les «Toques Blanches d’un Soir» 2013 ! «la Rencontre du Poisson et de la Bière» ! ............................................................................. BIBLIOTHEQUE 34 35 WW2.2: et si Hitler avait été assassiné en automne 1939 ? ............................................................................. INNOVATION 36 39 additive manufacturing: nouvelles applications

AIHE Revue nr. 190 décembre 2013

rédacteur en chef :

Thierry JOTTARD

éditeur responsable :

Walthère MATHOT Rue Porte de Lorette, 80 B-4600 Visé

Patricia GUIOT Rue Porte de Lorette, 80 B-4600 Visé Tél : 04 370 18 94 Fax : 04 370 19 47 E-mail : revue@aihe.be Site web : www.aihe.be

ont collaboré à ce numéro : M. BEGUIN • R. COX • Y. GODFROID •P. HENFLING • D. JACOB • C. MATHYSEN • F. MONFORT • V. SCHENKEL • P. SVAROVA • M. VAN CAUTER • A. VIATOUR • Sous la coordination de Jean Lemaître, responsable de la Commission AIHE Revue. Les articles publiés n'engagent que la responsabilité de leurs auteurs. Tous nos rédacteurs sont susceptibles d’être contactés, leurs coordonnées sont disponibles auprès de notre éditeur responsable. Tous droits de reproduction, d'imitation ou d'adaptation même partielle, par quelque moyen que ce soit, y compris la photocopie et l'informatique sont strictement réservés, sauf accord écrit de l'éditeur.

imprimé par :

secrétariat de l’AIHE :

Patricia GUIOT Voie de l’Ardenne, 134 B-4053 Embourg Tél. : 04 264 10 79 Fax : 04 264 32 98 infos@aihe.be

index des annonceurs : AIHE REVUE • AON BELGIUM • ATE • ATELIER MOSAN • CAP BUSINESS CENTER • CEFA-ECOLE POLYTECHNIQUE DE SERAING • CLEANING MASTERS • COBEVRI • DELBECQ • DELOITTE FIDUCIAIRE • DEPAIRON • DOMAINE DES HAUTES FAGNES • GROUP S • HERREGODS-FRANSSEN • IRON SALE EUROPE • KOMPASS • LEQUET & HERKENNE • LERUSE • MEUSINVEST • PRONOVEM • QUALIBEL • SAGEDIS • SIRRIS • SPIRLET AUTOMOBILES • SYMBIOSE • TECHNIFUTUR • THISE • WUST dates de parution : Février • Avril • Juin • Août • Octobre • Décembre

abonnement : annuel : 25.00 € htva

couverture : © Walthère Mathot « L’eau coule tandis que le temps s’écoule ... la clepsydre antique merveilleusement réinventée ... ».

I ÉDITORIAL

AIHE Revue nr. 190 décembre 2013

DÉCEMBRE : C’EST L’HEURE DES VOEUX ... ! I C'est le moment où chacun y va de ses souhaits. C'est ainsi ! Le changement d'unité remet automatiquement à zéro le compteur des évènements passés et initie le compte à rebours d'un futur idéalisé pavé de bonnes intentions. Si fin d'année rime avec fêtes, gaieté et cotillons, le début d'année quant à lui, se révèle bien plus sérieux! Après les embrassades et les bouchons qui sautent, vient LA question récurrente d'année en année : "Alors? Quelles sont tes bonnes résolutions pour cette année nouvelle???". A nouvelle année, nouveau départ sur les starting blocks donc, avec le mental et l'objectif que chacun veut mettre à sa propre course annuelle. Pour ma part, je crois encore plus essentiel aujourd'hui et, en ces jours de pieuses ambitions, de prendre conscience de la fragilité des hommes, comme des entreprises, dans ce monde qui mute en permanence. Heureusement, force est de constater leur résistance respective qui révèle bien des courages et des ressources face à cette adversité économique, fiscale, morale, environnementale, ... Tout n'est donc pas perdu! Cette année 2014 s'annonce comme la poursuite d'une adaptation obligatoire de nos modes de consommation, de pensée, de fonctionnement, de gestion, ..., de comportement! La fin d'un cycle doit impérativement dessiner le suivant. Et pourquoi pas plus vertueux en 2014? Pourquoi le balancier en fin de course ne nous ramènerait-il pas ainsi vers une quête de sens et de vrai où le cycle d'obsolescence effréné - à peine inventé, a peine testé, à peine lancé, déjà dépassé – trouverait à se stabiliser pour répondre enfin à cette demande grandissante du juste, du bon, du vrai, de l'avantage réel,...? Mes voeux du nouvel an sont donc que chacun puisse trouver son second souffle dans cette nouvelle course qui démarre! Je vous souhaite ainsi une excellente année, qu'elle soit aussi remplie de bonheur que le ciel est rempli d'étoiles. Je vous souhaite aussi la santé, sans laquelle, rien n'est possible. Je vous souhaite enfin de partager puisque pour recevoir, il faut savoir donner ... au risque de ne rien recevoir, mais qui ne tente rien...

Thierry Jottard Président

I NOS ACTIVITÉS

UN 85

ÈME

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ANNIVERSAIRE PARFAITEMENT RÉUSSI

Le 22 novembre dernier avait été choisi comme date pour fêter les 85 ans de notre Association. A l’initiative d’une équipe de choc issue de notre Conseil d’Administration, un programme inédit et alléchant avait été mis sur pied, qui remporta un vif succès puisque plus de 100 personnes étaient présentes pour célébrer le passage de ce cap respectable. Au coeur du showroom du Garage BMW Delbecq, dont l’élégante architecture avait revêtu des atours festifs (art de la table, éclairages étudiés,…), les convives eurent le plaisir de partager un excellent repas de circonstances avant de profiter, dès 22h00, des talents de Bouldou, de Mona Murray et plusieurs autres artistes de leur entourage, qui plongèrent la soirée dans une ambiance piano bar bien balancée. Nombreux furent celles et ceux qui ne résistèrent pas à l’envie de danser, que ce soit avant ou après l’arrivée d’un magnifique gâteau brillant de mille feux. Plus de photos sur notre site web www.aihe.be

I NOS ACTIVITÉS

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PRÉSENCE AU SALON B2 LUX Le 7 novembre dernier, l’AIHE et l’AIHE Revue étaient présentes à la 2e éditon du salon b2lux au Wex de Marche-en-Famenne. Une organisation sans faille pour ce très beau salon au cours duquel nous avons rencontré bon nombre de nos membres, visiteurs ou exposants et noués de nouveaux contacts avec beaucoup d’ entreprises issues de la Grande Région.

I DROIT SOCIAL

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LA RESPONSABILITÉ SOLIDAIRE EN MATIÈRE SALARIALE I Certains secteurs d’activités mettent en place des constructions souvent complexes associant entrepreneurs et sous-traitants. Le donneur d’ordre fait appel à un entrepreneur qui, à son tour, recourt à un sous-traitant, etc. Ces constructions peuvent parfois servir pour éluder les cotisations de sécurité sociale et l’impôt ou pour utiliser de la main-d’œuvre trop peu rémunérée. Ce que l’on appelle «la responsabilité solidaire» en matière salariale a pour principe général de rendre tous les entrepreneurs et donneurs d’ordre d’une chaîne de soustraitance solidairement responsables du paiement correct de la rémunération. Faisons le point sur ce nouveau système de responsabilité pour les dettes salariales dont les travaux et services visés viennent d’être définis par arrêté royal et prenaient effet le 1er septembre 2013. Il est désormais possible de s’adresser directement au donneur d’ordre pour récupérer la partie impayée de la rémunération ainsi que les cotisations de sécurité sociale dues sur cette somme. Les donneurs d’ordre sont donc responsabilisés afin de ne plus collaborer avec des entreprises qui paient leur personnel en- dessous des barèmes minimaux.

responsabilité solidaire en cascade Les donneurs d’ordre (les entrepreneurs et les sous-traitants) ayant fait appel à un ou plusieurs entrepreneurs (ou sous-traitants) pour certains travaux * peuvent être informés par une notification écrite de l’inspection sociale que ceux-ci manquent gravement à leur obligation de payer dans les délais la rémunération de leurs travailleurs. Ils sont, dans une certaine mesure et durant une certaine période, solidairement responsables du paiement de la rémunération à ces travailleurs. La responsabilité mise en place est en cascade, tant vis-à-vis des entrepreneurs successifs que vis-à-vis du donneur d’ordre. Le donneur d’ordre est donc responsable pour toute la chaîne et il n’y a pas d’ordre chronologique à respecter.

point de départ: la notification écrite de l’inspection La responsabilité solidaire prend cours à l’expiration d’un délai de 14 jours ouvrables après la notification écrite de l’inspection au donneur d’ordre signalant que l’entrepreneur ou un sous-traitant n’a pas respecté ses obligations de rémunération envers ses travailleurs (c’est-à-dire en-dessous du salaire minimum). La responsabilité solidaire ne peut jouer que pour des prestations effectuées à partir de cette date. Le donneur d‘ordre dispose donc d’un délai de 14 jours pour prendre des mesures à l’égard de son entrepreneur, voire de mettre fin à la collaboration en respectant les dispositions du contrat d’entreprise pour échapper à cette responsabilité. Ainsi, les contrats d’entreprise contiendront des clauses permettant de rompre le contrat sans préavis ni indemnité lorsqu’une notification de responsabilité solidaire en matière salariale est envoyée par l’inspection sociale.

peut s’agir du travailleur, qui doit veiller à respecter la procédure permettant aux organismes concernés d’être informés et à l’inspection d’agir. Ou elle peut venir directement de l’inspection. Selon l’un ou l’autre cas, le montant de la rémunération dû peut être différent en fonction des prestations fournies par le travailleur.

* 9 secteurs sont concernés : services de gardiennage et de surveillance (CP 317); G construction (CP 124); G agriculture (CP 144); G entreprises horticoles (CP 145); G nettoyage (CP 121); G électriciens: installation et distribution (SCP 149.01); G ameublement et industrie transformatrice du bois (CP 126); G construction métallique, mécanique et électrique (CP 111); G travaux ou services spécifiques dans l’industrie ou le commerce alimentaire (CP 118 et 119). G

La période pendant laquelle la responsabilité solidaire est d’application est déterminée par l’inspection sans pouvoir excéder un an.

quelle rémunération? La responsabilité solidaire ne concerne que la rémunération et les cotisations sociales qui s’y rapportent. Elle ne concerne pas les indemnités auxquelles le travailleur a droit à la suite de la rupture du contrat de travail. Le montant de cette rémunération dépend de la personne qui envoie la sommation. Il

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Les

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I QUALITÉ

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RISQUES CACHÉS DANS LA NOUVELLE CYBERGUERRE, UNE PROTECTION GRÂCE À LA VERSION 2013 DE LA NORME ISO/CEI 27001 I Qu’on le veuille ou non, l’information est devenue un bien essentiel dans le monde interconnecté et en pleine mutation qui est le nôtre. Il est urgent de protéger notre cyberespace, et cette question exige une attention immédiate et constante.

1. les entreprises n’ont d’autre choix que de se protéger Les risques cachés menacent les entreprises et souvent, il suffit de prendre les bonnes mesures de sécurité pour décourager les pirates les plus zélés. Ces recommandations de sécurité pour s’en prémunir, se retrouvent dans la norme ISO/CEI 27001, qui constitue notre première ligne de défense. Les cybercriminels demeurent un fléau pour les gouvernements et les entreprises du monde entier. Ils améliorent leur ciblage et leur savoir-faire et les menaces sont à la hausse. Le problème appelle une solution internationale. La norme ISO/CEI 27001, synonyme de sécurité de l’information, apporte un cadre de gestion pour l’évaluation et le traitement des risques, cyberorientés ou non, qui peuvent porter préjudice aux entreprises et aux gouvernements, voire endommager la trame de l’infrastructure nationale d’un pays. Elle a connu un succès remarquable dans le monde économique, en apportant une protection et des avantages aux organisations dans tous les secteurs, indépendamment de la taille et de la nature de leurs activités. A l’heure où les cybercriminels accentuent leur pression sur les petites et grandes entreprises, les incidents de sécurité de l’information augmentent. Une étude approfondie du Department for Business, Innovation & Skills du Royaume-Uni a mis en évidence l’ampleur des menaces. L’étude – Enquête 2013 sur les violations de la sécurité de l’information (The 2013 Information Security Breaches Survey) – révèle que les attaques contre les petites

entreprises dans ce pays ont augmenté de 10% en un an, leur coûtant jusqu’à 6% de leur chiffre d’affaires.

2. témoignages

Surpris? On le serait à moins, mais il y a plus. Les menaces sur la sécurité dans l’environnement mobile évoluent très rapidement. Les pirates informatiques mobiles sont à l’affût, coopérant avec les cybercriminels pour transmettre des informations professionnelles et privées volées. Qui plus est, ces menaces sont de plus en plus intelligentes et ciblent les appareils mobiles. Selon les rapports de CNN Hong Kong et NQ Mobile, la croissance spectaculaire des logiciels malveillants mobiles s’intensifie, avec une augmentation estimée à 163 %. Un chiffre stupéfiant.

La cybersécurité n’est pas seulement un défi informatique, elle est essentielle pour le fonctionnement de toute entreprise.

Les voleurs d’identité ont également le vent en poupe, suggère l’enquête annuelle publiée en 2013 par la firme Javelin Strategy & Research. En 2012, le nombre des victimes de vols d’identité avait augmenté de plus d’un million (montant le plus élevé depuis 2009) et les fraudeurs avaient fait main basse sur plus de 21 milliards de dollars, le montant le plus élevé depuis 2009. Les organisations sont toujours plus nombreuses à exploiter les possibilités qui s’offrent en ligne pour promouvoir leur entreprise et consolider leur position sur le marché grâce aux appareils mobiles et aux applications associées, sans oublier les sites de réseautage social. Ce faisant, ces entreprises amplifient le nombre et la sophistication des menaces dont elles font l’objet. Aujourd’hui, les entreprises n’ont d’autre choix que de se protéger en mettant en œuvre la norme ISO/CEI 27001.

2.1. entre boom et débâcle

Selon Prinya Hom-anek, président d’ACIS (Thaïlande), on ne saurait trop souligner les avantages d’un cadre de gestion des risques: «Pour s’attaquer au problème, nous devons disposer non seulement de solutions techniques plus robustes, mais aussi de solutions de gestion pour améliorer les processus permettant de gérer les risques sur la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité des informations et, surtout, pour mieux sensibiliser le personnel et les usagers et les rendre plus aptes à assurer cette protection». Il ajoute: «ISO/CEI 27001 [...] nous a aidés à améliorer nos défenses contre les cyberattaques et donc la sécurité dans les services offerts à nos clients, qui nous font ainsi davantage confiance en tant que partenaire commercial sûr». Les attaques pénalisent beaucoup les marchés en ligne en compromettant les transactions électroniques et en infligeant des dégâts coûteux. Pour José Renato Hopf, de Getnet, fournisseur de solutions technologiques gérées et de services commerciaux pour les transactions électroniques en Amérique latine, il est important pour les entreprises de conserver de l’avance dans le jeu de la cybersécurité: «Getnet a décidé de mettre en œuvre un système de management de sécurité de l’information (SMSI) efficace, fondé sur la norme ISO 27001:2013, pour protéger son centre de données situé à

I QUALITÉ

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Campo Bom, Rio Grande do Sul (Brésil), contre les menaces et les vulnérabilités, et préserver la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité de ses informations. Offrant les meilleures pratiques de sécurité de l’information [...], ISO 27001:2013 augmentera la confiance de nos clients, partenaires et autres parties intéressées».

nisations qui, comme Stralfors, impriment ou personnalisent les chèques. Elle a manifestement amélioré notre approche de tous les aspects de la sécurité informatique et de la sécurité physique. De plus, elle facilite la sensibilisation du personnel et la sélection et la gestion des fournisseurs».

2.2. un facilitateur de marché

3. une arme de choix

Les organisations qui gèrent leurs risques de sécurité de l’information à travers la certification ISO/CEI 27001 marquent des points sur le marché. Tony Plummer, de Stralfors UK (RoyaumeUni), explique comment cette norme établit la crédibilité et permet à l’entreprise de se différencier de ses concurrents. «Pour la grande majorité des clients existants et potentiels, la certification ISO/CEI 27001 est un prérequis. Pour le dire simplement, notre qualification ISO/CEI 27001 nous confère un droit d’entrée. Nous en voulons pour preuve le fait que la certification est obligatoire pour les orga-

Utilisée au niveau international depuis 2005, ISO/CEI 27001 a aidé des milliers d’organisations à renforcer leur sécurité de l’information. Cette norme de système de management très appréciée, récemment mise à jour, est maintenant disponible dans une version nouvelle et améliorée: ISO/CEI 27001:2013. Cette deuxième édition prend en compte l’expérience des utilisateurs et l’amélioration des contrôles de sécurité pour l’environnement informatique d’aujourd’hui, menacé par le vol d’identité, les risques liés aux appareils mobiles et d’autres vulnérabilités en ligne. Elle est alignée sur d’autres normes de systèmes de management.

ISO/CEI 27001 est désormais synonyme de sécurité de l’information. Elle a connu un succès remarquable dans le monde économique, en apportant une protection et des avantages aux organisations dans tous les secteurs, indépendamment de la taille et de la nature de l’entreprise. Les entreprises interrogées ci-dessus ne sont que la pointe de l’iceberg. Des milliers d’organisations dans le monde utilisent la norme ISO/CEI 27001 pour gérer leurs risques de sécurité de l’information. Dans un monde de plus en plus en proie aux cyberattaques et autres menaces, le contraire serait impensable.

Source : iso.org Suite sur les normes 27000 dans la prochaine revue

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I JURIDIQUE

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LA RÉFORME DE LA LOI SUR LA CONTINUITÉ DES ENTREPRISES (2 PARTIE) ÈME

I Nous aborderons dans ce numéro la seconde partie des grands traits de la réforme dont le fil conducteur est le renforcement de la surveillance du débiteur en difficulté, dans nos prochaines éditions, (nr. 191) le droit des créanciers et (nr. 192) les nouvelles limites de la retenue en faveur de l’ONSS (article 30 bis de la loi du 27 juin 1969). 2. la procédure en réorganisation judiciaire (PRJ) (suite du nr. 189)

Comment introduire la procédure en réorganisation judiciaire?

Quels sont les objectifs de la loi?

La PRJ est introduite par requête. LOI 2013: Le droit de greffe s’élèvera à 1.000 euros! Ce nouveau droit de greffe sera mis en force par arrêté royal d’ici le 31 décembre 2014; à défaut, il sera en vigueur le 1er janvier 2015. Ce droit est destiné à couvrir les frais de procédure.

La nouvelle loi maintient l’objectif de la continuité de l’entreprise en difficulté; elle permet au débiteur soit de conclure un accord amiable avec au moins deux de ses créanciers, soit d’aboutir à un accord collectif avec tous, soit d’opérer un transfert d’entreprise ou de ses activités. Quelles sont les conditions d’ouverture en réorganisation judiciaire? Le débiteur doit déposer la requête avec tous les documents exigés par la loi et démontrer que la continuité de son entreprise est menacée à bref délai ou à terme; il y a présomption de discontinuité pour une société, lorsque les pertes ont réduit l’actif net à moins de la moitié du capital social. Le tribunal vérifie l’existence de ces deux conditions formelles en vue de déclarer recevable la demande du débiteur. Si le débiteur a déjà profité d’une PRJ, moins de 3 ans plus tôt, une nouvelle procédure ne peut être ouverte qu’en vue du transfert total ou partiel d’entreprise. LOI 2013: y apparaît une nouvelle hypothèse: si une nouvelle PRJ est sollicitée au cours des 4èmes et 5èmes années qui suivent une précédente PRJ, dans le cadre d’accord amiable ou collectif, toujours en cours d’exécution, cette nouvelle PRJ ne peut remettre en cause les acquis des créanciers obtenus lors de la procédure antérieure. L’état de la faillite du débiteur ne fait pas obstacle à l’ouverture ou la poursuite de la procédure.

Le législateur entend ainsi introduire un effet dissuasif à l’égard de certains débiteurs qui déposent des requêtes en PRJ de manière abusive et intempestive en vue d’arrêter des saisies ou des ventes dont ils font l’objet; les tribunaux réagissent déjà contre ces pratiques en accordant un sursis très bref (1 à 3 mois souvent), et, ultérieurement, en refusant la prorogation demandée par le débiteur. LOI 2013: sous peine d’irrecevabilité, le débiteur doit joindre à la requête au minimum neuf annexes obligatoires, composées de divers documents dont voici la liste: ® un

exposé des événements qui ont émaillé la vie de l’entreprise, à l’origine des difficultés, ® l’indication de l’objectif qu’il poursuit (accord amiable ou collectif, transfert), ® son adresse électronique, ® LOI 2013: s’il s’agit d’une société, les deux derniers comptes annuels tels qu’ils auraient dû être déposés selon les statuts, les comptes annuels du dernier exercice, même provisoires; s’il s’agit d’une personne physique, les deux dernières déclarations à l’impôt. Le désordre dans les papiers n’est plus accepté. ® LOI 2013: une situation comptable qui reflète l’actif et le passif et le compte de résultats, ne datant pas de plus de trois mois, établis sous la supervision d’un

réviseur, d’un expert-comptable ou d’un comptable. ® LOI 2013: un budget concernant une estimation des recettes et dépenses pour la durée minimale du sursis demandé, préparé avec l’assistance du même professionnel du chiffre: nous attirons l’attention sur le fait qu’il doit s’agir de recettes réelles disponibles; en effet, des créanciers peuvent s’accaparer de certaines recettes du fait de l’application de mécanismes préférentiels qui sont autorisés par la loi, comme la compensation, le gage de créances, l’action directe des sous-traitants. Il y a un faible soulagement: l’abrogation des retenues sur pied des articles 30bis de la loi sur la sécurité sociale et 402 et 408 du CIR. ® Une liste complète des créanciers sursitaires reconnus ou se prétendant comme tels, avec leur adresse, en précisant les montants qui leur sont dus; il y a lieu de distinguer leur qualité de créancier sursitaire ordinaire et extraordinaire. ® LOI 2013: les mesures et propositions envisagées pour rétablir la rentabilité et la solvabilité, pour mettre en œuvre un éventuel plan social, et pour satisfaire les créanciers. La faculté de reporter leur formulation a été supprimée; à présent c’est une obligation, sous peine d’irrecevabilité de la requête. ® et la preuve que le personnel a été informé. Le débiteur peut ajouter toute pièce qu’il juge utile. Ainsi la décision du débiteur de recourir à la PRJ doit être mûrement réfléchie et préparée vu tout d’abord la sanction d’irrecevabilité de la demande si ces annexes ne sont pas complètes, ou si certaines de celles-ci n’ont pas été établies avec l’assistance ou sous la supervi-

I JURIDIQUE

sion des professionnels du chiffre. Ensuite, s’il se révèle que les informations fournies dans ces mêmes annexes sont manifestement incomplètes ou inexactes, le tribunal pourra mettre fin anticipativement à la PRJ. Cité en faillite, le débiteur ne pourra plus dans la précipitation déposer une requête en PRJ mal préparée; ce type d’abus, qui entraînait des disparitions d’actifs, n’a plus cours. Quelles sont les suites de la procédure? Dès après le dépôt de la requête en PRJ, le président du tribunal désigne aussitôt un juge délégué en vue de faire rapport. Le parquet est averti. Les créanciers peuvent consulter le dossier au greffe (bientôt, par voie électronique). Le tribunal procède à l’examen de la requête dans les 14 jours de son dépôt au greffe; à l’audience, le débiteur est entendu, le juge délégué y dépose un rapport; le jugement doit être prononcé dans les 8 jours (LOI 2013: en cas d’omission mineure dans le dépôt de documents, le débiteur peut compléter son dossier à la demande du tribunal si nécessaire). Le tribunal déclare ouverte la procédure qui ne peut être supérieure à six mois (sursis). Toutefois, le tribunal peut rejeter la demande si les conditions de recevabilité ne sont pas réunies (annexes à la requête manquantes, absence de menace sur la continuité de l’entreprise). Le jugement est publié au Moniteur belge. Le jugement autorisant ou refusant la réorganisation judiciaire est susceptible d’appel et non pas d’opposition. LOI 2013: en vue d’exercer un meilleur suivi de la procédure en cours, le tribunal peut, dans son jugement, imposer au débiteur qu’il donne des informations complémentaires sur la situation de son entreprise (ainsi, un compte d’exploitation périodique, un état de trésorerie régulier). Un des objectifs est de permettre une meilleure surveillance de l’activité de l’entreprise, notamment en raison de l’accroissement des dettes et des pertes pendant le sursis, aux dépens des créanciers (qui ont tendance de ne plus accorder leur confiance dans le mécanisme légal); ceci corrige certaines dérives que la pratique a connues. La sanction à l’égard du débiteur peut être la révocation de la PRJ ou le refus de la prorogation du sursis.

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3. le sursis

seur est essentiel dans la poursuite de son activité?

Quels sont les effets du sursis?

Pour rappel, le sursis n’affecte pas les créances gagées, la compensation, l’action directe du sous-traitant, les paiements volontaires nécessaires à la continuité de l’entreprise.

De même, le débiteur peut décider de ne plus exécuter les contrats en cours (sauf les contrats de travail) dans la mesure où c’est nécessaire pour proposer un accord collectif ou un transfert d’entreprise; les conséquences peuvent se traduire par des dommages et intérêts qui sont intégrés dans le passif sursitaire du débiteur. LOI 2013: de son côté, le créancier peut suspendre l’exécution de ses propres prestations en raison de la défaillance du débiteur cocontractant.

LOI 2013: les cocontractants de l’entrepreneur en PRJ (secteurs de la construction, du nettoyage et du gardiennage) ne doivent plus opérer les retenues sur les prix d’entreprise prévues par l’article 30bis de la loi sur la sécurité sociale, et son équivalent dans le code des impôts sur les revenus (articles 402 et 408).

Comme précédemment, les créanciers dont la créance provient d’un contrat en cours à prestations successives ne sont pas soumis au sursis, si la créance est relative à une prestation réalisée après l’ouverture de la procédure. Rien ne change non plus en ce qui concerne la faveur légale relative aux dettes dites de masse.

LOI 2013: la loi étend le bénéfice de sa protection au conjoint, à l’ex-conjoint et au cohabitant légal du débiteur, qui est coobligé, par les effets de la loi, aux dettes de son époux, ex-époux ou cohabitant légal.

Est-ce que le sursis peut être prorogé?

Aucune voie d’exécution des créances sursitaires ne peut être poursuivie pendant le sursis. Le débiteur ne peut être déclaré en faillite s’il est commerçant, ni dissout judiciairement, s’il s’agit d’une société.

Comme précédemment, la protection de la loi ne profite pas aux cautions, ni aux codébiteurs (LOI 2013: il y a une modération qui profite à la caution gratuite, s’il y a une disproportion du montant de sa sûreté personnelle par rapport à ses facultés). LOI 2013: il ne peut être tenu compte des créances sursitaires dans la réglementation des marchés publics; l’ONSS et l’administration des impôts ne peuvent en faire état dans leurs attestations, ni sur leur site internet. LOI 2013: le dépôt de la requête en PRJ ne met pas fin aux contrats à prestations successives (comme les baux ou les leasings, fournitures d’énergie, contrats de distribution commerciale, etc.). Toutefois, le retard de paiement de la part du débiteur peut fonder le créancier à résilier le contrat, sauf si le débiteur s’exécute dans un délai de 15 jours en vue de mettre fin à son manquement contractuel. Voyez les risques économiques énormes que court le débiteur quand la trésorerie est insuffisante pour faire face à une telle régularisation (par ailleurs, ceci met fin à une controverse). Que fera ce débiteur démuni lorsque son fournis-

Le tribunal peut proroger le sursis sans que la durée maximale du sursis n’excède 12 mois à compter du premier jugement (voire 18 mois de manière exceptionnelle). LOI 2013: la requête doit être déposée sous peine d’irrecevabilité au plus tard 14 jours avant l’expiration du délai octroyé, ceci pour mettre fin à une pratique agaçante par laquelle le débiteur demandait une prorogation à la veille de la fin du délai dès lors qu’il ne parvenait pas à présenter aux créanciers au jour fixé par le tribunal un plan de remboursement. Le débiteur peut-il modifier l’objectif de la procédure? Comme précédemment, le débiteur peut toujours solliciter la modification de l’objectif poursuivi initialement: accord amiable, sinon accord collectif, et à défaut le transfert d’entreprise sous autorité de justice. LOI 2013: si le débiteur a sollicité un transfert partiel d’entreprise, il peut proposer un plan de réorganisation pour le solde de son patrimoine à condition d’être une personne morale. Comment envisage-t-on la répartition entre les créanciers et le délai d’exécution du plan, et enfin à son terme que devient l’entreprise? Est-ce dans le but d’éviter la faillite ou de dépouiller l’entreprise de tout actif avant la faillite ou la liquidation?

AIHE Revue nr. 190 décembre 2013

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I JURIDIQUE

Quand peut-on mettre fin au sursis ou à la procédure? Le débiteur, le parquet et tout qui est intéressé peut demander la révocation du sursis: ® soit parce que le débiteur peut exécuter

intégralement ses obligations à l’égard des créanciers selon les accords pris avec eux, ® soit parce qu’il n’est plus en mesure d’assurer la continuité de son entreprise, ® soit parce qu’il n’a pas remis une information complète et exacte au juge délégué, au tribunal ou aux créanciers, lors du dépôt de la requête ou ultérieurement. Le tribunal prononce dans ce cas, dans le même jugement, soit la faillite, soit la liquidation judiciaire, si les conditions sont réunies. LOI 2013: lorsque le juge délégué considère que la fin anticipée de la PRJ se justifie, il dépose un rapport qu’il communique au débiteur, au président du tribunal et au parquet; aussitôt une audience est fixée, le débiteur y est entendu tout comme le ministère public en son avis; seul le Procureur du Roi peut requérir qu’il soit mis fin à la PRJ. Par ce suivi du débiteur dans l’information donnée à l’ouverture comme au cours du sursis, on revient aux notions de bonne foi, de loyauté et d’honnêteté du débiteur, valeurs qui existaient du temps du concordat judiciaire: le débiteur doit être digne de confiance s’il veut bénéficier de la faveur de la protection légale.

4. les différentes procédures de réorganisation judiciaire 1. la réorganisation judiciaire par accord amiable Aucune modification n’est intervenue: il s’agit d’une négociation menée par le débiteur avec plusieurs créanciers, sinon tous, (mais à tout le moins deux d’entre eux) avec lesquels il conclut un accord amiable portant sur les modalités de remboursement de leur créance. 2. la réorganisation judiciaire par accord collectif Les modifications intervenues concernent les droits des créanciers qui ne peuvent être atteints dans certaines mesures. Nous ajouterons au niveau procédural que

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le tribunal fixe dans son jugement d’ouverture ou dans un jugement ultérieur une audience à laquelle l’assemblée générale des créanciers se tiendra en vue du vote sur le plan collectif de réorganisation et de son homologation. LOI 2013: quelques modifications ont été insérées dans la présentation du plan, notamment concernant certains planchers en dessous desquels il est interdit de descendre sauf dérogations dûment justifiées; le plan doit comporter une partie descriptive et une partie prescriptive qui se réfère aux mesures à prendre pour désintéresser les créanciers sursitaires. Il peut comprendre diverses propositions, tels la conversion des créances en actions, le règlement différencié par certaines catégories des créances (avec certains minima à respecter sinon aux exceptions à justifier), le rééchelonnement des dettes, le mode d’imputation des paiements, les accords sociaux, le transfert partiel d’entreprise. Ces propositions paraissent difficilement compatibles avec les pourcentages minima fixés par la loi (tels les 15% du montant de la créance). Le délai d’exécution du plan ne peut dépasser 5 ans à compter de son homologation, sauf accord amiable ou individuel. LOI 2013: Le plan doit être déposé au greffe 20 jours (et non plus 14) avant l’audience. Les créanciers en sont avertis par pli simple (par voie électronique en attente d’ici le 31 décembre 2014) par les soins du greffe. Les cautions et co-débiteurs peuvent en être avisés sur décision du juge délégué. Ce plan peut être consulté au greffe (par voie électronique quand le système sera opérationnel). L’assemblée des créanciers approuve ou refuse le plan collectif de réorganisation par un vote selon des quorums à respecter. Dans les 14 jours de l’audience du vote, mais avant l’échéance du sursis, le tribunal décide ou non d’homologuer le plan voté. Il peut refuser l’homologation du plan en cas d’une inobservation des formalités requises par la loi ou pour violation de l’ordre public. L’homologation ne peut être subordonnée à aucune condition qui ne soit pas prévue au plan de réorganisation, ni apporter quelque

modification que ce soit. Le débiteur peut bénéficier d’un « rattrapage » accordé par le tribunal en adaptant le plan à soumettre aux créanciers. Le jugement est susceptible d’appel. L’homologation rend le plan contraignant pour tout créancier sursitaire. Le plan peut être révoqué, dès lors qu’il n’est pas ponctuellement exécuté en faveur du créancier, ou qu’il ne pourra l’être. LOI 2013: est introduite une surveillance par le tribunal de l’exécution du plan puisqu’à partir du 1er anniversaire de la décision d’homologation, il peut, d’office, convoquer annuellement le débiteur pour qu’il fasse rapport sur l’exécution de l’accord collectif. 3. la réorganisation judiciaire par transfert sous autorité de justice Le transfert d’entreprise ou d’activités est soit volontaire, soit forcé. L’article 61 portant sur le transfert subséquent des travailleurs (en tout ou partie) a été modifié suite à la convention collective du travail n°102 conclue au sein du Conseil national du travail. Comme précédemment, un mandataire de justice est désigné; il est chargé de l’organisation et de la réalisation du transfert par la vente ou la cession des actifs mobiliers ou immobiliers nécessaires ou utiles au maintien de l’activité économique de l’entreprise. La loi rappelle les démarches qu’il doit réaliser, à savoir rechercher et solliciter les offres, tout en veillant au maintien de l’activité de l’entreprise d’une part, et d’autre part, tout en ayant égard aux droits des créanciers.

voici quelques nouveautés insérées dans la LOI 2013: 1) Il choisit de procéder à la vente ou à la cession publique ou de gré à gré. Une telle vente publique est difficile à concevoir dès lors que le transfert d’entreprise nécessite une négociation non seulement sur le prix mais surtout sur toutes les modalités affectant la cession (sort des travailleurs, des contrats en cours, des rapports intuitu personae, etc.); nous supposons dès lors que la vente publique entre dans l’hypothèse d’un transfert forcé. Il peut organiser des surenchères; il peut énoncer des conditions relatives

I JURIDIQUE

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aux garanties dâ&#x20AC;&#x2122;emploi et de payement du prix; il peut exiger la communication des projets et des plans financiers dâ&#x20AC;&#x2122;entreprise. 2) Quant une offre ĂŠmane de personnes qui ont un intĂŠrĂŞt dans lâ&#x20AC;&#x2122;ancienne entreprise Ă cĂŠder, elle ne peut ĂŞtre prise en considĂŠration quâ&#x20AC;&#x2122;Ă la condition que les droits nĂŠcessaires Ă la poursuite des activitĂŠs quâ&#x20AC;&#x2122;elles dĂŠtiennent soient accessibles dans les mĂŞmes conditions aux autres offrants. Ceci concerne par exemple les brevets et marques, parfois logĂŠs dans dâ&#x20AC;&#x2122;autres structures juridiques. 3) Afin dâ&#x20AC;&#x2122;ĂŠviter les cessions Ă vil prix auxquelles le mandataire est souvent confrontĂŠ lorsquâ&#x20AC;&#x2122;il y a un seul offrant, lâ&#x20AC;&#x2122;offre prĂŠsentĂŠe doit ĂŞtre ĂŠgale ou supĂŠrieure Ă la valeur de rĂŠalisation forcĂŠe prĂŠsumĂŠe en cas de faillite ou de liquidation. 4) Aucune offre ou modification dâ&#x20AC;&#x2122;offre postĂŠrieure au dĂŠpĂ´t de la requĂŞte en autorisation de transfert par le mandataire de justice ne peut ĂŞtre prise en considĂŠration par le tribunal, ceci afin dâ&#x20AC;&#x2122;ĂŠviter les surprises aux audiences. 5) En cas dâ&#x20AC;&#x2122;offres comparables remises par plusieurs candidats Ă la reprise, la prioritĂŠ est accordĂŠe par le mandataire (et non plus par le tribunal) Ă celle qui garantit la permanence de lâ&#x20AC;&#x2122;emploi par un accord social. 6) Le mandataire de justice est reconnu comme ĂŠtant la personne habilitĂŠe Ă procĂŠder Ă la rĂŠpartition du prix de la cession ou du transfert dâ&#x20AC;&#x2122;entreprise. 7) Si le dĂŠbiteur est dĂŠclarĂŠ en faillite ou mis en liquidation judiciaire avant que le mandataire nâ&#x20AC;&#x2122;ait rempli son mandat, celui-ci peut ĂŞtre dĂŠchargĂŠ totalement

de sa mission, ou bien chargĂŠ de terminer certaines tĂ˘ches. Quoi quâ&#x20AC;&#x2122;il en soit, il remet le produit des transferts au curateur ou au liquidateur pour rĂŠpartition. Les honoraires des mandataires de justice sont imputĂŠs sur ceux du curateur ou du liquidateur.

Malheureusement aucun outil nâ&#x20AC;&#x2122;est venu aider le dĂŠbiteur en difficultĂŠ, qui reste confrontĂŠ Ă une trĂŠsorerie anĂŠmiĂŠe vu les avantages accordĂŠs Ă certains crĂŠanciers: comment poursuivre lâ&#x20AC;&#x2122;objectif dâ&#x20AC;&#x2122;un redressement si le dĂŠbiteur est ĂŠtranglĂŠ financiĂ¨rement au long du sursis?

conclusions quelles conclusions tirer de ces modifications introduites dans la LCE? La loi du 27 mai 2013 corrige les imperfections de la loi du 31 janvier 2009, elle intĂ¨gre les enseignements issus des dĂŠcisions des cours et tribunaux. Quelques polĂŠmiques disparaissent. Surtout, cette nouvelle loi entend limiter les abus de certains dĂŠbiteurs, en rendant plus difficile lâ&#x20AC;&#x2122;accĂ¨s Ă la PRJ (un plan de trĂŠsorerie plus strict, la confection des derniers bilans, une situation active et passive, le tout rĂŠalisĂŠ sous le contrĂ´le dâ&#x20AC;&#x2122;un rĂŠviseur ou dâ&#x20AC;&#x2122;un comptable, les droits de greffe fixĂŠs Ă 1.000 euros), en exigeant des informations complĂ¨tes et exactes dĂ¨s le dĂŠpĂ´t de la requĂŞte et au long du sursis en vue dâ&#x20AC;&#x2122;en faciliter le suivi, en renforĂ§ant les pouvoirs du juge dĂŠlĂŠguĂŠ dans la surveillance des dĂŠbiteurs au cours de la procĂŠdure (on espĂ¨re ĂŠviter les dĂŠrapages, notamment au niveau du compte dâ&#x20AC;&#x2122;exploitation et de lâ&#x20AC;&#x2122;endettement subsĂŠquent), ou en contrĂ´lant annuellement le dĂŠbiteur dans lâ&#x20AC;&#x2122;exĂŠcution du plan de rĂŠorganisation par accord collectif.

complĂŠment dâ&#x20AC;&#x2122;information sur notre article paru dans le numĂŠro 189 : taxation du boni de liquidation: il est encore temps de rĂŠagir ... RAPPEL: boni de liquidation : attention dĂŠlai ! Si vous souhaitez bĂŠnĂŠficier du rĂŠgime transitoire et verrouiller le taux de 10% sur vos rĂŠserves taxĂŠes sans liquider votre sociĂŠtĂŠ, vous pouvez incorporer au capital vos rĂŠserves mais cette augmentation de capital devra intervenir, selon le texte lĂŠgal, lors du dernier exercice comptable clĂ´turĂŠ avant le 1er octobre 2014. Ainsi, une sociĂŠtĂŠ qui clĂ´ture ses comptes au 31 dĂŠcembre de chaque annĂŠe devra effectuer lâ&#x20AC;&#x2122;opĂŠration au plus tard pour le 31 dĂŠcembre 2013, câ&#x20AC;&#x2122;est-Ă -dire ÂŤpendant le dernier exercice comptable qui se clĂ´ture avant le 1er octobre 2014Âť.

Il est nĂŠcessaire que les avocats et les professionnels du chiffre soient vigilants Ă vĂŠrifier la rĂŠalitĂŠ et le caractĂ¨re complet et exact des informations communiquĂŠes dans le cadre des PRJ. Il y va dâ&#x20AC;&#x2122;un devoir de loyautĂŠ.

Entreprendre ensemble Deloitte Fiduciaire, votre spĂŠcialiste PME pour Ĺ? OĹ&#x201A;H[SHUWLVH FRPSWDEOH Ĺ? OH FRQVHLO Ä&#x;VFDO HW MXULGLTXH Ĺ? OH PDQDJHPHQW Ä&#x;QDQFLHU Ĺ? OHV WUDQVPLVVLRQV GĹ&#x201A;HQWUHSULVHV Contact: Vincent Trevisan, Rosa Calla, Luc Absil 2IÄ&#x;FH 3DUN $OOHXU 5XH $OIUHG 'HSRQWKLĂ&#x2018;UH /LĂ&#x2018;JH /RQFLQ 7Ă&#x2019;O Ĺ&#x2022; 'HORLWWH )LGXFLDLUH

Yves Godfroid avocat CABINET HENRY & MERSCH

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I NOUVEAU MEMBRE

AIHE Revue nr. 190 décembre 2013

CBR LIXHE, UNE CIMENTERIE À LA POINTE DE LA TECHNOLOGIE soit l’équivalent de la consommation annuelle de 12.000 ménages.

CBR Lixhe produit et commercialise une gamme de ciments pour le bâtiment, les travaux publics et le génie civil. La capacité de production annuelle du site est de 1,4 million de tonnes de clinker et de 1,5 million de tonnes de ciment de tous types, livrés sous divers conditionnements. Les installations de CBR Lixhe comptent parmi les unités cimentières les plus performantes. Les technologies et techniques les plus modernes y ont été intégrées, visant à la fois la gestion rationnelle des énergies et la protection de l’environnement. Riveraine du Canal Albert et située à proximité d’un important réseau ferroviaire et autoroutier, l’usine de Lixhe occupe une position privilégiée par rapport aux marchés nationaux et internationaux. Implanté sur le Banc de Visé depuis 1950, le site comporte deux carrières, une clinkererie et un centre de mouture et d’expédition.

développement durable Tout comme l’ensemble des sites d’HeidelbergCement Benelux, CBR Lixhe endosse pleinement son rôle d’acteur écoresponsable. L’usine prône une démarche qui s’appuie sur un juste équilibre entre l’ensemble de ses responsabilités, qu’elles soient sociales, environnementales et/ou économiques. L’usine articule sa politique environnementale autour de différents piliers. Le recours aux matières premières alternatives et aux combustibles de substitution ainsi que l’utilisation de la biomasse en sont des axes importants. En 2012, CBR Lixhe a couvert 66,2% de ses besoins énergétiques grâce aux combustibles de substitution. L’économie d’énergie venant de la substitution s’est donc élevée ainsi à 63.960 tonnes équivalent pétrole,

jouent un rôle prépondérant dans le maintien et le développement de la biodiversité. De nombreuses espèces animales et végétales y trouvent en effet refuge, parmi lesquelles certaines se voient menacées d’extinction.

certifications

protection du climat CBR Lixhe contrôle rigoureusement la conformité de ses émissions aux normes en vigueur. L’usine s’est pour cela dotée d’équipements de pointes qui sont régulièrement entretenus afin d’en garantir un rendement optimal. CBR Lixhe respecte les quotas d’émissions de CO2 qui lui sont imposés. La production de ciment est très énergivore et génère, par conséquent, des émissions de dioxyde de carbone (CO2). A l’instar de ses sociétés sœurs, CBR Lixhe met tout en œuvre pour diminuer ses émissions de CO2 et a notamment recours à la biomasse (en 2012 part biomasse 39,1 % de l’énergie totale nécessaire. En 2012, en termes d’apport énergétique, la part de la biomasse a représenté 39,1% de l’énergie totale utilisée par CBR Lixhe.

Depuis plusieurs années, CBR Lixhe dispose des certifications ISO 9001 (qualité), ISO14001 (environnement) et OHAS 18001 (sécurité). Ces certifications sont renouvelées tous les trois ans sur base d’un audit externe mené par un organisme indépendant.

CBR Lixhe, filiale du Groupe HeidelbergCement CBR Lixhe est l’un des quatre centres de production de CBR, filiale du Groupe HeidelbergCement. Le groupe est leader mondial du secteur des granulats et acteur majeur dans les activités du béton prêt à l’emploi et du ciment. Il est actif dans plus de 40 pays et emploie environ 52.000 personnes travaillant dans quelques 2.500 sites de production. En 2012, HeidelbergCement a enregistré un chiffre d’affaires de 14 milliards d’euros.

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La préservation de la biodiversité dans les carrières constitue également un des points d’attention importants à Lixhe.

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L’image des carrières est parfois ternie par l’idée que celles-ci seraient des milieux austères et hostiles au développement de la faune et de la flore. Or, les carrières

I PRESENTATION

AIHE Revue nr. 190 décembre 2013

AIHE : ASSOCIATION DES INDUSTRIES Amitié, solidarité, complémentarité, efficacité sont les mots d’ordres de notre association dont font partie près de 270 entreprises belges... Pourquoi pas la vôtre ? Rejoignez nous ! L'AIHE est une association belge multi disciplinaire. Née en 1928 de la volonté de quelques patrons d'ateliers mécaniques à Herstal, elle a prospéré non seulement par le nombre de ses membres, mais aussi par leurs diversités. Les sociétés industrielles y côtoient les sociétés de service à l'industrie. Certaines ont leurs sièges en Wallonie, d'autres à Bruxelles, d'autres encore en Flandre. La vocation de l'AIHE est de favoriser la rencontre de chefs d'entreprises afin de leur permettre de mieux se connaître et mieux s'apprécier. Face à un environnement économique particulièrement inhumain, il est bon pour le dirigeant de conserver des rapports d'amitié et d'estime avec ses confrères et de savoir quitter parfois la froide détermination de l'homme d'affaires moderne.

Le conseil d’administration Président : Thierry JOTTARD Président honoraire : André ROSEMBOOM Vice-président : Christian PANS Jean-Paul SOJIC Trésorier : Brice BLERET Secrétaire : Rosa CALLA Administrateurs : Angelo ANTOLE André DENIS Guy HUBERT Jean-Pierre JANSSEN Jean-Marie LEJEUNE Jean LEMAITRE Walthère MATHOT Thierry STREEL Adm. honoraire :

Jacques WUINANT

Les commissions Nos commissions sont aujourd’hui au nombre de neuf : Animation Foires Revue Marketing & Management Déjeuners Débats Technique Gestion PME Enseignement & Formation Accueil & Intégration Membres.

Les avantages réservés aux membres abonnement gratuit à l'AIHE REVUE; présence dans la liste des membres insérée au centre de chaque numéro de la revue; présence également sur notre site Web; mention des coordonnées complètes de l’entreprise, avec son logo et la personne de contact dans le répertoire annuel des membres; représentation de votre entreprise lors de notre présence à différents salons; possibilité d’utiliser gratuitement le bulletin bi-mensuel, lien direct de communication entre les membres, pour y communiquer informations et échos de leur entreprise; participation aux différentes activités organisées (séances d'information, colloques, dîners-rencontres, séminaires, conférences, ...); rejoindre une de nos commissions et vivre ainsi la vie de l'association.

revue et répertoire aussi en ligne sur www.aihe.be

Les avantages réservés aux nouveaux membres décrire gratuitement, en quelques lignes, son entreprise dans la rubrique "Nouveaux Membres" de l'AIHE REVUE, le bulletin bi-mensuel et le site web; se présenter de même que son entreprise lors d'une animation spéciale «nouveaux membres».

Voie de l’Ardenne, 134 B-4053 Embourg Tél. : 04/264 10 79 (répondeur hors permanence) Fax : 04/264 32 98 E-mail : infos@aihe.be Site web : www.aihe.be Contact : Patricia GUIOT Secrétaire administrative ouvert du lundi au jeudi de 9h00 à 12h00

Pour devenir membre, demandez un dossier de candidature ou consultez notre site web : www.aihe.be

I NOS MEMBRES

AIHE Revue nr. 190 décembre 2013

LES MEMBRES DE L’AIHE

Notre répertoire annuel classe tous nos membres par secteurs d’activités. Disponible en ligne sur www.aihe.be 1

109 CABINET D’AVOCATS Rue Large Voie, 226 4040 HERSTAL Tél. 04/264 29 88 Fax 04/264 59 88 E-mail: info@avocats109.be Conseil aux PME et indépendants - Secteur Entreprise, fiscalité, social. Projets et litiges immobiliers.

A AB NETWORK Rue de l'Avenir, 4 4530 VILLERS-LE-BOUILLET Tél. 04/259 92 20 Fax 04/259 92 29 Télécommunications. ACALIN Rue Bonne Fortune, 102 4430 ANS Tél. 04/247 39 37 Fax 04/247 39 77 E-mail: acalin@cybernet.be Grossiste en aciers inoyxables. ACCENT LANGUAGES Parc Artisanal, 11 4671 BARCHON Tél. 04/387 86 66 E-mail: info@accentlang.com Formations en langues et en communication. AC&CS (CRM GROUP) Boulevard de Colonster, B57 4000 LIEGE Tél. 04/236 88 11 Fax 04/236 88 98 E-mail: fabienne.wertz@crmgroup.be Recherche et développement dans la sidérurgie, la fabrication métallique et mécanique. ACERTA Parc Artisanal, 11/13 4671 BARCHON (BLEGNY) Tél. 04/264 48 46 Fax 04/264 58 91 E-mail: eric.evrard@acerta.be Secr. social, caisse assur. soc. pour ind., consulting juridique, sélection & recutement. ADAM ET MENTEN P.I. des Hauts Sarts, 4e avenue, 3 4040 HERSTAL Tél. 04/264 78 28 Fax 04/264 58 11 E-mail: info@adammenten.be Agence en Douane. Transports internationaux. Expéditions maritimes et aériennes. ADVANCED COATING Rue de l’Avouerie, 7 4000 LIEGE (SCLESSIN) Tél. 04/254 50 11 Fax 04/254 50 10 E-mail: info@advanced-coating.com Revêt. céram. carbure sur pièces méc., rectif., super-finition, équilibrage dynamique. AF BELGIUM Chaussée de Tubize, 485 F 1420 BRAINE L’ALLEUD Tél. 02/351 26 76 Fax 02/351 26 62 E-mail: info@af-belgium.be Commercialisation et entretien de compresseurs d'air. AGORIA LIEGE-LUXEMBOURG Voie de l’Ardenne, 134 4053 EMBOURG Tél. 04/340 35 00 Fax 04/341 34 68 E-mail: colette.dodet@agoria.be Fédération de l’industrie technologique. ALCHIMIE Rue Michel Beckers, 30 4601 SAROLAY Tél. 0477/19 05 18 E-mail: info@alchimie.be Agence de communication. ALIAS CONSULT Rue de Remouchamps, 34D 4141 SPRIMONT Tél. 04/228 86 60 Fax 04/22/ 86 69 E-mail: as@aliasconsult.be Conseils en gestion des Ressources Humaines et Organisation Commerciale. ALLIANCE HOTEL LIEGE PALAIS DES CONGRES Esplanade de l’Europe, 2 4020 LIEGE Tél. 04/349 20 00 Fax 04/343 48 10 E-mail: ahliege@alliance-hospitality.com Hôtel. Restaurant. Banquets. ALTRA Rue Servais Malaise, 52 4030 LIEGE (GRIVEGNEE) Tél. 04/367 52 02 Fax 04/367 52 82 E-mail: info@altra-sa.be Sablage, métallisation, peinture industrielle anticorrosion, thermolaquage. ANDIMAN Rue de la Légende, 45B 4141 SPRIMONT Tél. 04/360 78 85 Fax 04/360 78 86 E-mail: info@andiman.be Ferroviaire militaire.

AON BELGIUM Boulevard de la Sauvenière, 68 bte 32 4000 LIEGE Tél. 04/232 30 30 Fax 04/223 24 11 E-mail: marc.van.cauter@aon.be Courtier d'assurances spéc. entreprises. Risk Manag. Serv. AQUITY CONSULTING Rue de Hesbaye, 19 4350 REMICOURT Tél. 0475/45 15 46 E-mail: info@aquity.be Formations + entrainements visuel. ARCEO Rue Sompré, 1 4400 IVOZ-RAMET Tél. 04/224 65 34 Fax 04/224 13 76 E-mail: sales@arceo.be Energie solaire et surfaces fonctionnelles. ARGOS-SIGNALSON Avenue du Progrès, 28 4432 ALLEUR Tél. 04/239 80 00 Fax 04/239 80 09 E-mail: signalson@signalson.com Système d’alarme vol/incendie. CCTV. Contrôle d’accès. ARMONY CONCEPT Rue de l’Informatique, 13 4460 GRÂCE-HOLLOGNE Tél. 04/364 28 88 Fax 04/364 28 29 E-mail: leonard.wintgens@armony.be Etude, concept., fabricati. & installat. de signalétiques lumineuses et non lumineuses, bancs, jardinières, etc. ARMSTRONG INTERNATIONAL P.I. des Hauts Sarts 4040 HERSTAL Tél. 04/240 90 90 Fax 04/248 13 61 E-mail: armstrong@armstrong.be Purg. de condensat. Humifi. Vannes spéciales. ASSENMAKER Chemin du Vicinal, 5 4190 WERBOMONT Tél. 086/43 33 96 Fax 086/43 33 97 E-mail: info@assenmaker.com Fabric. d'articles de ménage: formes à pâtisseries "maître pâtissier®". ATE Rue des Weines, 65 4800 ENSIVAL Tél. 087/30 72 90 Fax 087/30 72 99 E-mail: infos@ate-ensival.be Entreprise de travail adapté. ATELIERS DE LA MEUSE Rue Ernest Solvay, 107 4000 LIEGE Tél. 04/252 00 30 Fax 04/252 00 35 E-mail: info@alm.be Mécanique générale. ATELIER MOSAN Avenue de la Croix Rouge, 2B 4500 HUY Tél. 085/27 40 20 Fax 085/21 24 72 E-mail: direction@ateliermosan.be Entreprise de travail adapté. A-TH OUTPLACEMENT Rue de Herstal, 28A 4680 HERMEE Tél. 04/278 69 03 Fax 04/278 31 37 E-mail: info@a-th.com Outplacement & Career management. ATRADIUS Avenue Prince de Liège, 74-78 5100 JAMBES Tél. 081/32 42 11 Fax 081/32 43 01 E-mail: benoit.deprez@atradius.com Assurance-crédit . ATTENTIA Voie de l’Ardenne, 134 4053 EMBOURG Tél. 04/340 35 04 Fax 04/343 94 43 E-mail: liege.sec@attentia.be Secrétariat social. AWEX Rue du Vertbois, 13a 4000 LIEGE Tél. 04/221 79 80 Fax 04/221 79 90 E-mail: liege@awex.be Service public de soutien à l’exportation.

B BALTEAU Z.A. de Cornémont, entrée B, Rue de la Légende, 63 4141 SPRIMONT Tél. 04/253 22 24 Fax 04/252 31 15 E-mail: info@balteau.be Pompage, traitement et épuration des eaux. BALTEAU NDT Rue Voie de Liège, 12 4681 HERMALLE-SOUS-ARGENTEAU Tél. 04/374 75 75 Fax 04/374 75 85 E-mail: balteau@balteau-ndt.com Aeronautique. Mesure et contrôle (appareils de).

BANQUE DEGROOF Square des Conduites d’Eau, 7-8 4020 LIEGE Tél. 04/220 03 41 Fax 04/252 60 04 E-mail: pbliege@degroof.be Banque. BELFIUS BANQUE - Corporate Banking Avenue Maurice Destenay, 7 4000 LIEGE Tél. 04/230 32 07 Fax 04/230 32 12 E-mail: benoit.marichal@belfius.be Corporate Banking. BELGIUM COATINGS Rue des Nouvelles Technologies, 4 4460 GRÂCE-HOLLOGNE E-mail: info@belgium-coatings.be Tél. 04/239 04 40 Fax 04/239 07 70 Sablage, métallisation, peintures industrielles et époxy. BEMAC Avenue du Progrès, 28 4432 ALLEUR Tél. 04/239 77 11 Fax 04/239 77 99 E-mail: philippe.rousseau@bemac.be Conception, fabrication, installation et maintenance de système de détection d’incendie et de gaz. BEYERS TRANSPORT Rue des Cabayes, 36 4020 JUPILLE-SUR-MEUSE Tél. 04/370 10 90 Fax 04/370 10 95 E-mail: info@beyers-transport.be Transport national et international. BIELEN PIERRE Rue Vinave, 8bis 4480 ENGIS Tél. 04/275 15 60 Fax 04/275 65 40 E-mail: info@bielenpierre.be Climatisation, réfrigération industrielle. BIK INTERIM Boulevard de la Sauvenière, 117 4000 LIEGE Tél. 04/230 28 60 Fax 04/222 10 19 E-mail: liege@bikinterim.be Mise à disposition de personnel intérimaire. BIMETALS Rue Hors Château, 96 4000 LIEGE Tél. 04/223 05 11 Fax 04/223 08 90 Aciers spéciaux. BLEGNY-MINE Rue L. Marlet, 23 4670 BLEGNY Tél. 04/387 43 33 Fax 04/387 58 50 E-mail: domaine@blegnymine.be Visites de la mine, croisières, réunions. BLERET BRICE FIDUCIAIRE Allée Van den Berg, 3 4053 EMBOURG Tél. 0475/52 60 99 E-mail: brice.bleret@integrity.be Comptabilité, fiscalité, droit des sociétés. BNP PARIBAS FORTIS Business Centre Liège Place Xavier Neujean, 8 4000 LIEGE Tél. 04/220 46 55 Fax 04/220 476 99 E-mail: frederic.a.laurent@bnpparibasfortis.com Banque. BODART & GONAY PA Harzé Rue de Lambinon, 3 4920 HARZE Tél. 04/239 93 94 Fax 04/239 93 95 E-mail: info@b-g.be Tôlerie industrielle de précision. Insert/Bal/Sous-traitance. BRAINSTORMING SC Rue de l’Yser, 255/257 4430 ANS Tél. 04/342 22 21 Fax 04/341 49 23 E-mail: sales@brainstorming.eu Logiciels pour industrie. Gest. prod., com., ind., code barre. BRANDT ET Fils Rue E. Vandervelde, 148 4431 LONCIN Tél. 04/239 69 69 Fax 04/239 69 60 E-mail: info@brandt.be Chaudronnerie. Constr. métal. en acier inoxyd. et alu. BREPOLS Tieblokkenlaan, 2 2300 TURNHOUT Tél. 014/40 25 00 Fax 014/40 27 94 E-mail: pascal.caroyer@brepols.com Editeur d’agendas. Reliure. BRITTE-MUSTAD Rue de Cheratte, 27 4683 VIVEGNIS Tél. 04/256 90 69 Fax 04/264 08 63 E-mail: info@britte.be Mécanique de précision. BRUYNZEEL STORAGE SYSTEMS Esplanade Heysel, B/50 1020 BRUXELLES Tél. 02/479 42 42 Fax 02/479 82 82 E-mail: info@bruynzeel-storage-systems.be Rayonnages d’archives et de stockage . Armoires de bureau.

I NOS MEMBRES

BSP Boulevard de Colonster, 57 4000 LIEGE Tél. 0477/77 16 62 Fax 04/236 88 43 E-mail: e.bortolotti@bsp-construction.be Construction de bâtiments industriels. BUREAU HUBERT Large Voie, 111 4040 HERSTAL Tél. 04/264 94 09 Fax 04/264 00 36 E-mail: guy@bureauhubert.be Expert comptable conseil. BUREAU YVES PECHARD Boulevard d’Avroy, 268 4000 LIEGE Tél. 04/229 73 40 Fax 04/252 26 24 E-mail: yves.pechard@pechard.be Courtier en assurances.

C CANON BELGIUM Chaussée de Bruxelles, 174 4340 AWANS Tél. 04/247 61 71 Fax 04/247 61 99 E-mail: a.renard@canon.be Solutions de gestion de l’image et du document pour les entreprises. CAP MULTISERVICES Z.I. des Hauts Sarts, rue d’Abhooz, 31 4040 HERSTAL Tél. 04/240 15 67 Fax 04/240 08 47 E-mail: s.boscic@capsprl.be Centre d’affaires et de services. C.D.G.A.I. Rue Bois Saint-Jean, 9 4102 SERAING Tél. 04/366 06 63 Fax 04/366 06 68 E-mail: cdgai@cdgai.be Formations pour adultes. CECOFORMA Rue Léon Frédéricq, 14 4020 LIEGE Tél. 04/344 15 62 Fax 04/344 28 08 E-mail: info@cecoforma.be Bur. d’étude, assist. techn., formation, ing. de la form., fourniture d’équip. didactiques et hospitaliers. CECOTEPE Rue Cockerill, 101 4100 SERAING Tél. 04/338 28 30 Fax 04/338 28 30 E-mail: cecotepe@provincedeliege.be Formation, recherche, assistance technique. CEFA ECOLE POLYTECHNIQUE DE SERAING Rue Colard Trouillet, 48 4100 SERAING Tél. 04/330 72 39 Fax 04/330 72 40 E-mail: william.thewissen@provincedeliege.be Enseignement en alternance. CELEM COMPUTERS Boulevard de l'Ourthe, 100 4053 EMBOURG Tél. 04/367 64 34 Fax 04/367 65 15 E-mail: sales@celem.be Microinformatique. CENTRE D’ENSEIGNEMENT SAINT-LAURENT LIEGE IMPLANTATION PROMOTION SOCIALE Rue Saint Laurent, 33 4000 LIEGE Tél. 04/223 11 31 Fax 04/223 26 84 E-mail: admin@isl.be Enseignement et formations pour adultes. CENTRE DES ABRASIFS Rue du Charbonnage ,11 4020 WANDRE Tél. 04/370 00 75 Fax 04/370 01 57 E-mail: vente@centre-des-abrasifs.com CENTRE DE VALIDATION DE COMPÉTENCES DE L’ENSEIGNEMENT DE PROMOTION SOCIALE DE LIÈGE Rue Saint Laurent, 33 4000 LIEGE Tél. 04/223 11 31 Fax 04/223 26 84 E-mail: info@isl.be Assoc. de 3 écoles de promotion sociale pour valider les compétences du métier «mécanicien d’entretien». CERFONTAINE (Ateliers) Rue Grand Ry, 42 4860 WEGNEZ-ENSIVAL Tél. 087/46 01 02 Fax 087/46 18 58 E-mail: info@cerfontaine.net Conception et fabrication d’ensembles et de pièces mécaniques hors du commun. CE+T Rue du Charbonnage, 12 4020 WANDRE Tél. 04/345 67 00 Fax 04/345 67 01 E-mail: info@cet.be No break. Alimentations électriques. Centrales Photovoltaïques. Centraux téléphoniques. CE+T TECHNICS Rue Hauzeur, 13 4031 ANGLEUR Tél. 04/340 46 60 Fax 04/340 46 61 E-mail: info@cettechnics.be Eclairage de secours. Signalisation. Parlo et vidéophonie. Alimentation très basse tension. CE+T CABLING & SERVICE Quai Saint-Léonard, 19 4000 LIEGE Tél. 04/387 86 10 Fax 04/387 86 11 E-mail: telephonie@cet.be Télécommunications-réseau.

AIHE Revue nr. 190 décembre 2013

CEWAC Rue du Bois Saint-Jean, 8 4102 SERAING Tél. 04/256 94 00 Fax 04/264 60 34 E-mail: info@cewac.be Centre d’Etudes Wallon de l’Assemblage et Contrôle des matériaux. CHAMBRE DE COMMERCE ET D’INDUSTRIE DE LIEGE-VERVIERS-NAMUR Aéroport de Liège, B50 4460 GRÂCE-HOLLOGNE Tél. 04/341 91 91 Fax 04/343 92 67 Au service des P.M.E. CHAMBRE FRANCAISE DE COMMERCE ET D'INDUSTRIE DE LIEGE/LUXEMBOURG c/o A. Laroche, rue de Hennes, 24 4053 EMBOURG E-mail: alain.laroche@skynet.be Au service des P.M.E. CHAMBRE SYNDICALE DE LA CONSTRUCTION Galerie de la Sauvenière, 5 4000 LIEGE Tél. 04/232 42 70 Fax 04/222 39 54 Organisation professionnelle. CIBLE COMMUNICATION Parc artisanal de Blégny, 11/13 4671 BLEGNY Tél. 04/387 87 07 Fax 04/387 87 05 Agence conseil et réalisation en communication. CIDE-SOCRAN Rue Lambert Lombard, 3 Parking St-Denis 7e étage 4000 LIEGE Tél. 04/220 56 00 Fax 04/220 56 09 E-mail: info@cide-socran.be Accompagnement des entrepreneurs aux différents stades de développement. CIGES Aéropôle, rue Clément Ader, 15 6041 CHARLEROI Tél. 071/25 75 50 Fax 071/25 75 59 E-mail: info@ciges.be Logiciels ERP - CRM - BI pour PME et INDUSTRIES. CITIUS ENGINEERING Z.I. des Hauts Sarts, rue d’Abhooz, 31 4040 HERSTAL Tél. 04/240 14 25 Fax 04/264 65 25 E-mail: info@citius-engineering.com Ingénierie, électromécanique, mécatronique, machines spéciales, bancs d’essais, énergies et fluides. CLUB DES ENTREPRISES DES HAUTS-SARTS P.I. des Hauts-Sarts, zone 1, 4e avenue, 66 4040 HERSTAL Tél. 04/277 93 70 Fax 04/277 93 71 E-mail: info@hauts-sarts.be Service aux entreprises. CIMENTERIE CBR Rue des Trois fermes 4600 LIXHE Tél. 04/379 92 11 Fax 04/379 94 97 E-mail: communication@cbr.be Cimenterie. CMI Avenue Greiner, 1 4100 SERAING Tél. 04/330 25 46 Fax 04/330 25 82 E-mail: welcome@cmigroupe.com Ingénierie, maintenance & services industriels. COBEVRI Large Voie, 6 4030 LIEGE (Bois-de-Breux) Tél. 04/365 67 77 Fax 04/367 56 06 E-mail: cobevri@espritmail.be Traitement thermique et de surface des métaux. COCKERILL FORGES AND RINGMILL BP65 4100 SERAING Tél. 04/330 35 25 Fax 04/330 35 20 E-mail: info@arcelormittalringmill.be Fabrications métalliques. Forge. COFELY FABRICOM INDUSTRIE SUD Rue des Anglais, 7 4430 ANS Tél. 04/338 87 87 Fax 04/336 50 78 E-mail: info@fabricom-gdfsuez.com Installations et services techniques (industrie). CO-JOINT Rue Côte d’Or, 279 4000 LIEGE Tél. 04/252 17 41 Fax 04/252 14 02 E-mail: cojoint@skynet.be Joints pour autos et industries. Matières pour joints. Articles de transmission. Outillage. COMPUTERLAND Avenue de l’Informatique, 9 4432 ALLEUR Tél. 04/239 89 39 Fax 04/239 89 38 E-mail: info@computerland.be Prestataire de services informatiques. CORDERIE BREELS Rue Valdor, 4 4020 LIEGE Tél. 04/343 00 65 Fax 04/341 10 65 E-mail: info@corderiebreels.be Câbles acier, cordages, chaînes, élingues. Systèmes levage & manutention. Loc. et rép. accessoires levage. CQLL Voie de l'Ardenne, 134 4053 EMBOURG Tél. 085/51 39 52 Fax 084/77 98 02. E-mail: secretariat@cqll.be Sensibilisation aux systèmes de Management QSEE. Formation.

CROWNE PLAZA LIEGE Mont Saint-Martin, 9-11 4000 LIEGE Tél. 04/222 94 94 Fax 04/222 93 93 E-mail: info@crowneplazaliege.be Hôtel, restaurant, bar, salles de réunions, Welness. CVB & ASSOCIES Clos de la Chapelle au Bois, 39 4680 HERMEE Tél. 0475/58 93 43 Fax 04/278 67 80 E-mail: cvb@swing.be Outplacement. Bilan de carrière. Réorientation professionnelle. Inplacement.

D DATA WORLD Vander Aastraat, 46 1831 DIEGEM Tél. 02/725 06 60 Fax 02/725 00 88 Matériel. Programmes. Engineering informatique. DCT - CONSULTANCE ET FOURNITURES TECHNIQUES Allée des Mésages, 10 4600 VISE Tél. 0473/554 789 Fax 04/379 08 04 E-mail: jdubois_dct@hotmail.com Consultance et fournitures techniques en zone à risques d’explosion. DELBECQ Boulevard Pasteur, 15 4100 SERAING Tél. 04/337 65 00 Fax 04/337 65 34 E-mail: info@delbecq.net.bmw.be Vente de voitures BMW et MINI, motos BMW, atelier de réparation et de carrosserie. DE LEUZE rue du Bellenay, 71 4040 HERSTAL Tél. 04/264 06 83 Fax 04/240 03 38 E-mail: info@deleuzegroup.com Spécialités chimiques pour la protection des aciers pendant le décapage. DELOITTE FIDUCIAIRE Office Park Alleur, rue Alfred Deponthière, 46 4431 LONCIN (ANS) Tél. 04/349 35 35 Fax 04/349 35 59 E-mail: rcalla@deloitte.com Expertise comptable. DELTA LLOYD BANK AGENCE ORBAN Boulevard Frère Orban, 27 4000 LIEGE Tél. 04/332 82 89 Fax 04/242 82 07 E-mail: 1001@dlbank.be Banque. DEPAIRON Rue de Limbourg, 77/79 4800 VERVIERS Tél. 087/32 18 18 Fax 087/31 57 74 E-mail: depairon@depairon.be Vêtements de travail. Location/entretien. Articles de sécurité. DIGHAYE Rue de la Cale Sèche, 36 4684 HACCOURT Tél. 04/264 20 22 Fax 04/248 10 79 Roues à chaines et engrenages. Poulies pour courroies crantées. DJM WEB Rue Porte de Lorette, 80A 4600 VISE Tél. 04/379 69 97 Fax 04/374 28 67 E-mail: domi.maes@djmweb.be Web design & Web development - Web mobile E-commerce - Campagnes Adwords - Web marketing. DOMAINE DES PRÉS FLEURIS Rue Nèche, 52 4653 BOLLAND Tél. 04/387 47 81 Fax 04/387 63 64 E-mail: hspits@cybernet.be Traiteur, salles de réception, événements. DOMAINE DES HAUTES FAGNES Rue des Charmilles, 67 4950 OVIFAT Tél. 080/44 69 87 Fax 080/44 69 19 E-mail: gm@dhf.be Hotel. Séminaires. DRM MAINTENANCE Rue de l’Informatique, 10/3 4460 GRÂCE-HOLLOGNE Tél. 04/220 23 10 Fax 04/232 07 92 E-mail: info@drm.be Dépannage, réparation et maintenance de machines-outils. DWELSHAUVERS ASSURANCES Belle Jardinière, 425 4031 ANGLEUR Tél. 04/367 50 72 Fax 04/367 14 95 E-mail: marc.dwelshauvers@dwels.be Assurances risques industriels.

E ECOLE POLYTECHNIQUE DE HERSTAL Rue de l’Ecole Technique, 34 4040 HERSTAL Tél. 04/248 42 00 Fax 04/248 42 04 E-mail: marc.wautriche@provincedeliege.be Enseignement Technique Province de Liège. EDI PLUS Rue Porte de Lorette, 80 4600 VISE Tél. 04/370 18 94 Fax 04/370 19 47 Editeur revues professionnelles (AIHE REVUE). Imprimés plano et roto. Photographie. Création de sites Internet.

I NOS MEMBRES

ELCE (Comptoir de vente) P.I. des Hauts Sarts 4040 HERSTAL Tél. 04/240 05 06 Fax 04/240 05 42 E-mail: elce@skynet.be Outillages divers. ENI GAS & POWER Rue Guimard, 1A 1040 BRUXELLES Tél. 02/557 30 01 Fax 02/557 31 06 E-mail: info@be.eni.com Fournisseur d’énergie (gaz naturel et électricité) pour les particuliers, les indépendants et les entreprises. ENJEU Avenue Constantin de Gerlache, 41 4000 LIEGE Tél. 04/254 97 97 Fax 04/254 97 98 E-mail : info@enjeu.org Organisation de salons & d’événements (Village de Noël, Retrouvailles, ...). ENTREPRISE ET QUALITE c/o Créapôle, Liege Science Park, allée des Noisetiers, 2 4030 LIEGE (GRIVEGNEE) Tél. 04/367 89 42 Fax 04/367 89 41 E-mail: info@ehq.eu Sensibilisation à la qualité. EQUIP’ Boulevard de la Sauvenière, 135 4000 LIEGE Tél. 04/221 06 06 Fax 04/221 07 07 E-mail: liege@groupequip.be Interim - Recrutement & Sélection - Outplaement - Consultance - RH. ETEAMSYS Rue du pot d’Or, 60 4000 LIEGE Tél. 04/230 12 40 E-mail: mitchell@eteamsys.com Référencement Internet. ETHIAS Rue des Croisiers, 24 4000 LIEGE Tél. 04/220 31 11 Fax 04/220 30 05 E-mail: info@ethias.be Assurances. ETILUX Rue de l'Espérance, 42 4000 LIEGE (BURENVILLE) Tél. 04/224 99 99 Fax 04/226 11 06 E-mail: info@etilux.be Etiquet., identification & marquage. Adhésifs & em-ballage. Solut. audiovisuelles. Consommables bureautique. ETUDES & EXPANSION Galerie Regina, Bd d'Avroy, 3/22 4000 LIEGE Tél. 04/221 21 26 Fax 04/221 21 23 E-mail: etudes.expansion@skynet.be Formations, conférences et colloques sur Région de Liège dans les domaines : RH, Economie et Marketing. EULER HERMES EUROPE Avenue des Arts, 56 1000 BRUXELLES Tél. 02/289 31 11 Fax 02/289 44 89 E-mail: paul.janssen@eulerhermes.com Assurance crédit. EUROPA LEVAGE Grand Route, 83 4537 VERLAINE Tél. 04/259 51 11 Fax 04/259 66 26 Engins de levage. Ponts roulants, palans, potences. EURO REGISTER Rue Verkruys, 60 4681 HERMALLE S/ARGENTEAU Tél. 04/374 97 10 Fax 04/379 51 23 E-mail: jean-philippe.moulan@aldes.com Grilles de ventillation. EXCEL TRAVEL Avenue Rogier, 15 4000 LIEGE Tél. 04/221 00 88 Fax 04/221 02 22 E-mail: excel.travel@busmail.net Voyages d’affaires et incentives pour P.M.E.

F FEKA ST. VITH Zone Industrielle II 4780 ST. VITH Tél. 080/28 08 30 Fax 080/28 08 40 E-mail: info@feka.be Pièces maintenance machine outils. FOREM Place Cathédrale, 16/8 4000 LIEGE Tél. 04/230 28 51 Fax 04/232 16 83 E-mail : serge.fraikin@forem.be Recherche d’emploi. Services aux entreprises. Formations professionnelles pour adultes. FORGES DE ZEEBRUGGE Rue en Bois, 63 4040 HERSTAL Tél. 04/248 20 77 Fax 04/248 25 10 E-mail : fdz@fdz.be Systèmes de défense aéroportés. FORMATION PME LIEGE Boulevard Sainte-Beuve, 1 4000 LIEGE Tél. 04/229 84 20 Fax 04/229 84 29 E-mail: formation.continue@formation-pme.be Centre de formation pour PME et indépendants.

G G4S SECURE SOLUTIONS Rue des Pieds d’Alouettes, 39 5100 NANINNE Tél. 081/40 85 60 Fax 081/40 27 99 E-mail: laurent.derooz@be.g4s.com Gardiennage, surveillance, sécurité électronique, télésurveillance, transport de documents.

AIHE Revue nr. 190 décembre 2013

G.A.P. CONCEPT Rue sur Miermont, 39 4671 SAIVE Tél. 04/370 05 70 Fax 04/370 05 71 Bureau d'étude process + Automatisation. Société de conseil. GEMINI GIFT Rue E. Solvay, 52 4000 LIEGE Tél. 04/252 80 80 Fax 04/252 49 26 E-mail: gemini.sa@skynet.be Objets publicitaires. Cadeaux d’affaires. GEORIS (Ateliers) Rue Colonel Piron, 172b 4624 ROMSEE Tél. 04/358 44 07 Fax 04/358 22 04 E-mail: info@georis-dc.be Chaudron. méc. Cintrage. Pliage et perçage de tôles. GEVERS LEGAL Rue Sainte-Croix, 4 4000 LIEGE Tél. 04/252 42 24 Fax 04/252 56 90 E-mail: liege@gevers.com Conseil aux entreprises, marques, brevets. GILSON GALVANOPLASTIE Avenue de la Rochette, 4 4050 CHAUDFONTAINE Tél. 04/365 39 60 Fax 04/365 39 69 E-mail: galvanoprometa@yahoo.fr Traitement de surface des métaux. GRAS SAVOYE P.A Zénobe Gramme, Quai des Vennes, 18/20 4020 LIEGE Tél. 04/344 67 67 Fax 04/344 67 99 E-mail: myriam.jaszczynski@grassavoye.be Spécialiste des assurances d’entreprises. Consultants en Employee Benefits. GRAVICONCEPT P.I. Hts Sarts, zone 1, rue de Hermée, 177 4040 HERSTAL Tél. 04/253 31 45 Fax 04/252 68 42 E-mail: info@graviconcept.be Pesage, dosage et saupoudrage dans l’industrie. GROUPE Cd’E Rue de Rotheux, 260/9 4100 SERAING Tél. 04/385 95 00 Fax 04/385 95 05 E-mail: th.jottard@groupecde.eu Management Qualité Totale. Formations. Communication. Etudes de marché. Marketing. GROUP S - Secrétariat social Boulevard de la Sauvenière, 25 4000 LIEGE Tél. 04/223 48 25 Fax 04/221 19 36 E-mail: liege@groups.be Secrétariat Social, GRH, Assistance Socio-Juridique, Statut indépendant et Guichet d’entreprises.

H HELMO-GRAMME Quai du Condroz, 28 4030 ANGLEUR Tél. 04/340 34 30 Fax 04/343 30 28 E-mail: info@helmo.be Enseignement supérieur. Formations techniques de type long (ingénieur industriel, ...) HENRY ET MERSCH Rue des Augustins, 32 4000 LIEGE Tél. 04/252 21 33 Fax 04/252 72 83 E-mail: avocats@henry-mersch.be Cabinet d’avocats. HERREGODS-FRANSSEN Quartum Center, Hütte, 79 B.23 4700 EUPEN Tél. 087/55 27 77 Fax 087/74 03 46 E-mail: heck@herregods-franssen.be Tubes et accessoires en acier. HERSTAL GROUP Rue Voie de Liège, 33 4040 HERSTAL Tél. 04/240 81 11 Fax 04/240 88 99 E-mail: stephanie.heng@herstalgroup.com Défense et sécurité. Sports plein air (armes et munitions). HESPERIA HYDROCHEMIE Rue de la Légende, 41 4141 LOUVEIGNE Tél. 04/358 00 12 Fax 04/358 00 14 E-mail: mail@hesperia.be Traitement des eaux. HOFMAN SIGNALISATION Rue Pierre Andrien, 70/72 4602 CHERATTE Tél. 04/362 84 16 Fax 04/362 02 30 E-mail: info@hofman-signalisation.be Signalisation. Sécurité. Dépollution. HORENBACH Rue D.D. Randaxhe, 43 4602 CHERATTE Tél. 04/370 14 25 Fax 04/362 27 75 Electricité générale, industrielle et privée. Systèmes d’alarme. HOTEL MERCURE CENTRE LIEGE Boulevard de la Sauvenière, 100 4000 LIEGE Tél. 04/221 77 11 Fax 04/221 77 01 E-mail: mercureliege@alliance-hospitality.com Hôtel. Restaurant. Salles de séminaires. Organisation de banquets, ... HOTEL HUSA DE LA COURONNE Place des Guillemins, 11 4000 LIEGE Tél. 04/340 30 00 Fax 04/340 30 01 E-mail: info@husa.es Hôtel.

HOTEL RAMADA PLAZA LIEGE CITY CENTER Quai Saint Léonard, 36 4000 LIEGE Tél. 04/228 81 11 Fax 04/227 45 75 E-mail: info@ramadaplaza-liege.com Hôtel, restaurant, bar, salles de réunions.

I IB GRAF BUSINESS SOLUTIONS Téléparc du Zoning Industriel des Hauts Sarts Rue d’Abhooz, 27 4040 HERSTAL Tél. 04/227 95 57 Fax 04/227 95 24 E-mail: patriab@ibgraf.be Cubic Dos & Windows, Bob, Sage, Ciel, Mercator, Navision, Microsoft, Hp Compaq, Siemens et Brother. IMAGI-NATIONS Bois de Devant Houx, 47 5530 YVOIR Tél. 082/22 27 57 Fax 082/22 85 57 E-mail: info@imagi-nations.be Diagnostics/accompagnements/missions. IMECO Rue de l’Avenir, 63 4460 GRÂCE-HOLLOGNE Tél. 04/263 19 55 Fax 04/246 16 34 E-mail: info@imeco.be Constructions techniques. IMPRIMAT Rue Côte d’Or, 286 4000 LIEGE (SCLESSIN) Tél. 04/252 39 50 Fax 04/252 97 88 E-mail: info@imprimat.be Tout pour la bureautique. IMPROVE CONSULT Rue Rausa, 25 4577 MODAVE Tél. 0475/23 78 69 E-mail: thierry.streel@improveconsult.be Conseil en organisation & optimisation industrielle. Coaching. People Management. Management Interim. ING BUSINESS CENTER ENTREPRISES LIEGE-VERVIERS Rue du Fort, 3 4671 BARCHON Tél. 04/345 65 11 Fax 04/345 65 99 E-mail: info@ing.be Services bancaires aux entreprises (Lending & deposit). INNOVATECH Rue Auguste Picard, 20 6041 GOSSELIES Tél. 071/91 98 60 Fax 071/91 98 69 E-mail: info@innovatech.be Accompagnement des entreprises dans la création et le développement d’innovations technologiques. INTEGRALE-Caisse commune d'assurances Place St Jacques, 11/101 4000 LIEGE Tél. 04/232 44 11 Fax 04/232 44 51 E-mail: info@integrale.be Pensions extra-légales. INTERFACE ENTREPRISES-UNIVERSITE DE LIEGE Liege Science Park, avenue Pré Aily, 4 4031 ANGLEUR Tél. 04/349 85 10 Fax 04/349 85 20 E-mail: interface@ulg.ac.be Relations université-entreprises. Transfert de technologies. INTRADEL Port de Herstal, Pré Wigi 4040 HERSTAL Tél. 04/240 74 74 Fax 04/248 11 42 E-mail: info@intradel.be Traitement des déchets ménagers. INVER INVEST Quai de la Goffe, 9 4000 LIEGE Tél. 04/232 14 09 Fax 04/223 21 71 E-mail: info@inverinvest.be Intermédiaire Tax Shelter.

J JEAN DEL’COUR (Ateliers) Rue de l’Expansion, 29 4460 GRÂCE-HOLLOGNE Tél. 04/239 80 80 Fax 04/239 80 81 E-mail: commercial@jean-delcour.be Fabr. mécano-soudées. Mécanique. Assemblage électriques et électroniques. Cond. et emballage. JEMA Avenue Jean Lenoir, 16 1348 LOUVAIN-LA-NEUVE Tél. 010/45 43 33 E-mail: info@jema.be Electronique de puissance. Produits bobines. JIGAM Parc artisanal de Blégny, 11/13 4671 BLEGNY Tél. 04/ 387 87 27 Fax 04/387 87 20 E-mail: info@jigam.com Organisation et gestion, assistance préparation différentes normes, formations. JÖBSES JACQUES Rue Raikem, 12 4000 LIEGE Tél. 04/222 24 77 Fax 04/223 16 37 E-mail: j.jobses@barreaudeliege.be Responsabilité. Récupération de créances. Conseils. JOIRET-FRAITEUR (ATELIERS) Rue de l’Eglise, 207 4520 WANZE Tél. 085/21 18 04 Fax 085/23 53 84 E-mail: ch.joiret@skynet.be Construction métallique. Chaudronnerie.

I NOS MEMBRES

L LAGAMME (Ateliers) Z.I. des Plenesses, rue du Progrès, 6 4820 DISON Tél. 087/33 93 81 Fax 087/31 49 67 E-mail: info@ateliers-lagamme.be Mécanique générale. Soudure. LAMPIRIS Rue Saint-Laurent, 54 4000 LIEGE Tél. 04/349 83 40 Fax 04/343 15 92 E-mail: nicolas.bastin@lampiris.be Fournisseur électricité et gaz. LASEA Liege Science Park, rue des Chasseurs Ardennais, 10 4031 ANGLEUR Tél. 04/365 02 43 Fax 04/384 37 55 E-mail: info@lasea.be Systèmes de marquage et de soudure laser. LASERFLASH Rue de l’Industrie, 34 4700 EUPEN Tél. 087/59 68 00 Fax 087/55 21 72 E-mail: info@laserflash.be Découpe au laser et au jet d’eau. LE CAP SECRETARIAT SOCIAL D'EMPLOYEURS AGR. 370 Rue du Palais, 27 bte 1 4800 VERVIERS Tél. 087/29 10 50 Fax 087/29 10 55 E-mail: lecap@lecap.be Gestion de personnel. LEJEUNE (Ets) Rue Pisseroule, 293 4820 DISON Tél. 087/33 21 64 Fax 087/33 21 65 E-mail: pylacroix@skynet.be Fabricant de peintures pour le bâtiment et industrielles. LEM INTERIM Boulevard de Froidmont, 9 4030 LIEGE (GRIVEGNEE) Tél. 04/344 24 24 Fax 04/344 24 23 E-mail : info@leminterim.be Mise à disposition de travailleurs interimaires. LEMMENS Avenue Neef, 15 4130 TILFF) Tél. 04/388 14 96 Fax 04/388 33 35 E-mail : info@lemmens-cables.be Fabric. et com. matériel de levage, arrimage, manut. Fabric. élingues, bâches et châpiteaux sur mesure. LE POLE IMAGE DE LIEGE Rue Natalis, 2 4020 LIEGE Tél. 04/239 69 00 Fax 04/364 07 19 E-mail: info@lepole.be Fédération d'entreprises du secteur audiovisuel, métiers de la production ciné., recherches financements. LEQUET & HERKENNE Boulevard Zénobe Gramme, 21 4040 HERSTAL Tél. 04/248 09 49 Fax 04/248 05 87 E-mail: info@lequet-herkenne.com Véhicules neufs et d’occasions. Location. LERUSE (Mazout) Avenue de la Libération, 33 4920 AYWAILLE Tél. 04/384 41 83 Fax 04/384 66 35 E-mail: mazout.leruse@proximedia.be Mazout .Lubrifiants. LIEGE AIRPORT Aéroport de Liège, B50 4460 GRÂCE-HOLLOGNE Tél. 04/234 84 11 Fax 04/234 84 04 E-mail: info@liegeairport.be Aéroport cargo et passagers. Mise à disposition de surfaces commerciales et de bureaux/entrepôts. LIENART, EVRARD & ASSOCIES Rue Courtois, 32 4000 LIEGE Tél. 04/222 15 29 Fax 04/223 11 64 E-mail: avocats@le-a.be Association d’avocats

M MALMEDY SABLAGE Avenue de Norvège, 21 4960 MALMEDY Tél. 080/77 07 67 Fax 080-77 13 30 E-mail: malmedysablage@skynet.be Sablage, métalisation, peintures industrielles. MANEX Rue Wagner, 127 4100 BONCELLES Tél. 04/30 37 30 Fax 04/38 06 06 E-mail: nicolas@keunen.net Ing. informatique. Logiciels sur mesure (LINUX, JAVA, OPEN SOURCE). Conseils en management. MARGANNE - ATS GROEP Zoning industtriel, rue Al’Trappe, 112 4432 ALLEUR Tél. 04/248 84 10 Fax 04/248 18 48 E-mail: info@ats-marganne.be Fabricant matériel de manutention. MARSH Rue Forgeur, 17 4000 LIEGE Tél. 04/340 18 44 Fax 04/340 18 79 E-mail: jean-paul.buron@marsh.com Courtier d'assurances entreprises. MARTEK Avenue René Comhaire, 82 1082 BRUXELLES Tél. 02/467 00 40 Fax 02/467 00 49 Appareils de mesure dimensionelle, contrôle, automation.

AIHE Revue nr. 190 décembre 2013

MDB Quai Vercour, 98 4000 LIEGE Tél. 04/252 70 35 Fax 04/252 11 03 E-mail: info@mdb.eu Fabrications métal déployé, tôles perforées. MECA-FLUID Rue Frumhy, 18 4671 BARCHON Tél. 04/370 25 00 Fax 04/377 63 00 E-mail: samuel.dumont@mecafluid.lu Robinetterie classique, spécifique pneumatique, instrumentation & conception de coffrets automatisés. MENENDEZ MECANIQUE Rue d'Artagnan, 24 4600 VISE Tél. 04/240 33 12 Fax 04/374 12 53 E-mail: menmeca@skynet.be Mécanique de précision. Tournage. Fraisage. MENSURA ABSENTEISME Quai Timmermans, 14 (3e étage) 4000 LIEGE Tél. 04/234 83 30 Fax 04/234 83 31 E-mail: franck.melis@mensura.be Contrôle médical de l’absentéisme. MERY BOIS Parc artisanal du Monceau 4130 TILFF Tél. 04/388 30 90 Fax 04/388 21 04 E-mail: mery-bois@mery-bois.be Négoce en bois. METAL FORMING Parc Industriel 1 4400 IVOZ-RAMET Tél. 04/337 79 62 Fax 04/338 10 03 Embout. profond et procédés spéciaux. Découpage, pliage CNC. Soudures TIG et MIG. METAUX EMBOUTIS Rue Haute Marexhe, 176 4040 HERSTAL Tél. 04/248 08 28 Fax 04/248 00 41 E-mail: info@metauxemboutis.be Découpe laser. Poinçonnage et Pliage CNC. Découpage. Emboutissage. Soudure. MEUSINVEST Rue Lambert Lombard, 3 4000 LIEGE Tél. 04/221 62 11 Fax 04/223 57 65 E-mail: info@meusinvest.be Prêt. Prise de Participation. Capital au risque. M.R.I.E. Rue Côte d’Or, 201/2 4000 LIEGE (SCLESSIN) Tél. 04/264 58 15 Fax 04/264 58 15 E-mail: marc.thiry@mrie.be Maintenance et rénovation de: automatismes, M.O, commandes numériques.

N NITRURATION MODERNE Rue Gilles Galler, 22/24 4000 LIEGE Tél. 04/235 47 20 Fax 04/235 73 20 E-mail: info@lanitruration.be Traitement de surface. Usinage.

O O BURO Boulevard de Douai, 48 4020 LIEGE Tél. 04/344 12 73 Fax 04/344 50 83 E-mail: infos@oburo.be Aménagement de bureaux de tous locaux professionnels. Commercialisation de mobilier contemporain. ORDA-S Z.I. des Hauts Sarts, 4e avenue, 13 4040 HERSTAL Tél. 04/256 51 11 Fax 04/248 06 63 E-mail: info@orda-s.com Société de services en informatique. OSCAR THIRY Rue Haute-Wez, 137 4030 GRIVEGNEE Tél. 04/344 00 79 Fax 04/344 10 79 E-mail: oscarthiry@skynet.be Gravure industrielle. Tampons.

P PALANTE (ENTREPRISES) Quai Saint-Léonard, 45 4000 LIEGE Tél. 04/227 38 40 Fax 04/223 19 23 E-mail: epalante@swing.be Nettoyage. Maintenance industrielle. PAUMELLES LIEGEOISES Z.I. des Hauts-Sarts, 4e avenue, 5 4040 HERSTAL Tél. 04/343 43 23 Fax 04/343 64 66 E-mail: info@paumelles-liegeoises.com Fabricant de paumelles à souder en acier, inox et aluminium. PICARRE Avenue Pré-Aily, 4 4031 ANGLEUR Tél. 04/349 84 00 Fax 04/349 84 19 E-mail: picarre@picarre.be Propriété intellectuelle. PIRON Place de la Halle,2 4890 THIMISTER-CLERMONT Tél. 087/44 74 41 Fax 087/44 84 45 E-mail: info@piron.be Peinture et laqu. industriel. Masquage, multi teintes, finit. haute brillance,... Poudrage et accroche chimique.

PLASTIQUES OBRA Rue de l’Hippodrome, 131 4000 LIEGE Tél. 04/253 22 13 Fax 04/252 21 59 E-mail: obra@obraplast.com Transformation et négoce des matières plastiques. PLASTISERVICE Z.I. Hauts Sarts 4040 HERSTAL Tél. 04/256 50 26 Fax. 04/256 50 20 E-mail: plasti.lg@plastiservice.be Product., distrib., transf. d’Engineering Plastics. Distrib. et usinage de produits synthétiques pour l’industrie. PME CERT Rue des Mineurs, 23 bte 21 4040 HERSTAL Tél. 04/264 84 54 Fax 04/264 84 54 E-mail: pmecert@skynet.be Organisme de certification ISO (ISO 9001, ...), VCA/LSC, OHSAS, EN, ... PMIGEST Rue de l’Expansion, 5 4460 GRÂCE-HOLLOGNE Tél. 081/71 34 10 Fax 081/71 34 19 E-mail: info@pmigest.be Dévelop. et mise en place, au niveau des PME, de solutions intégrées de gestion (ERP pour PME). PORT AUTONOME DE LIEGE Quai de Maestricht, 14 4000 LIEGE Tél. 04/232 97 97 Fax 04/223 11 09 E-mail: portdeliege@skynet.be Gestion de 31 ports échelonnés le long de la Meuse et du canal Albert. Octroi de concessions et autorisations. POST HOTEL Rue Hurbise, 160 4040 HERSTAL Tél. 04/264 64 00 Fax 04/248 06 90 E-mail: posthotel@posthotel.be Hôtel - Restaurant - Wellness. PRECICAL Rue du Tilleul, 33 4681 HERMALLE S/ARGENTEAU Tél. 04/374 93 70 Fax 04/374 93 74 E-mail: precical@precical.be Moules pour injection plastique. Fabr. outillages. PRECISION LIEGEOISE Rue Désiré Janson, 59 4040 HERSTAL Tél. 04/240 57 60 Fax 04/248 11 79 E-mail: info@precision.be Mécanique de précision .Calibres. Outillage. PRESS TOOLS & SERVICES Rue de la Légende, 16A 4141 LOUVEIGNE Tél. 04/360 73 03 Fax 04/360 73 13 E-mail: pts@swing.be Fabrication et commercialisation de tous les éléments pour travaux sur presses. PROMEBAT Rue du Bourdon, 70 1180 BRUXELLES Tél. 02/376 45 98 Fax 02/332 28 70 E-mail: info@promebat.be Chaîne porte-câble. Guidage linéaire. PRONOVEM - OFFICE VAN MALDEREN P.A. Z. Gramme, bât. K, Sq. des Conduites d’Eau, 1-2 4020 LIEGE Tél. 04/230 54 00 Fax 04/222 90 61 E-mail: liege@pronovem.com Conseil en propriété industrielle. PROSELECT Avenue Maurice Delmotte, 50 4350 REMICOURT Tél. 019/54 46 55 Fax 019/67 76 55 E-mail: info@proselect.be Recrut. et sélect. personnel qualifé. Assesment & Develop. Center. Outplac.et espace Form. & coaching. PUISSANCE 3 Rue Haute, 37 4690 EMAEL Tél. 04/286 52 42 Fax 04/286 47 24 E-mail: info@puissance3.be Etude/Conception/Réalisation de stands de foire (Belgique et étranger). Publicité. Graphisme.

Q QUALIBEL Rue Ernest Solvay, 376, bât. T11 4000 LIEGE Tél. 04/252 51 24 Fax 04/252 04 25 E-mail: frans.marion@qualibel.com Conseil et formation en qualité, sécurité, environnement, HACCP.

R RANDSTAD Boulevard. de la Sauvenière, 136b 4000 LIEGE Tél. 04/230 50 38 Fax 04/230 55 30 E-mail: muriel.gysesns@randstad.be Expert pour tout ce qui concerne l’emploi avec des services sur mesure. RAUSIN FLEURS Pl. Willem, 8 4032 LIEGE (CHENEE) Tél. 04/365 28 09 Fax 04/367 78 32 E-mail: info@rausin.be Décorat. florale. Locat. de plantes. Transport international de fleurs/plantes.

I NOS MEMBRES

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I WEB

AIHE Revue nr. 190 décembre 2013

COMMENT PROCÉDER POUR BIEN RÉFÉRENCER SON SITE INTERNET I Si au lancement de l’Internet, les internautes parcouraient des annuaires en ligne pour rechercher une liste de sites web inscrits dans telle catégorie (par exemple la vente de meubles), ce mode de consultation est quasiment abandonné au profit des moteurs de recherche qui se sont révélés nettement plus efficaces. Il reste encore pertinent d’inscrire son URL dans certains annuaires spécialisés dans votre domaine d’activité ainsi que dans des annuaires généraux (ex: http://www.dmoz.org). Le plus important est toutefois d’être trouvé dans les moteurs de recherche, en particulier celui de Google qui capte actuellement plus de 80% du marché en Europe Continentale (même plus de 90% en Belgique). Or, de nombreux sites web n’apparaissent pas du tout ou très mal, souvent parce qu’ils n’ont pas été adaptés au fonctionnement de ces moteurs. D’autres sites au contraire ont réussi à drainer de nombreux prospects par ce biais, au point de capter de la sorte plus de 80% de leur clientèle.

les principaux éléments influençant le référencement les paramètres de base du référencement naturel 1. Critères sémantiques: une bonne correspondance (et une bonne fréquence d’apparition) entre les mots clés recherchés (ou chaînes de mots clés) et le contenu de votre site, au niveau, par ordre décroissant d’importance, de l’URL, de la balise HTML «title», de la hiérarchisation des autres titres (balises HTML «H1» ,»H2»,…), des textes associés à des hyperliens, et ensuite du reste du texte de la page. 2. Critères de popularité du site de la page: nombre et notoriété des sites «hyperliants» («backlinks» sur des sites tiers renvoyant vers votre plateforme) et des sites reprenant le flux RSS de votre plateforme. Cette popularité influence en particulier le «ranking» (le positionnement: ordre d’affichage des résultats de recherche).

3. Critères liés à la fréquence de mise à jour, ainsi qu’à l’ancienneté du site. 4. Critères techniques: absence de formats techniques faisant obstacle au parcours du site par un robot (ex: «frames», animations «flash»).

être bien référencé Un bon référencement dépendra donc: 1. d’une optimisation technique (par exemple la possibilité dans l’outil de gestion de contenu – CMS – de remplir le contenu de la balise «title» et «description» de chaque page), 2. d’une optimisation sémantique (travaillez le contenu pour qu’il corresponde aux mots susceptibles d’être tapés par des prospects et veillez à l’actualiser), 3. de la notoriété en ligne: de la constitution d’un réseau de sites relais de qualité (il est possible de booster ce réseau en quantité via l’e-display et le sponsoring, mais il est préférable de travailler surtout la qualité en convaincant des sites renommés de mentionner un hyperlien vers votre site).

peut être très pénalisant. Aussi, il ne faut pas hésiter à être intransigeant sur ce critère lors de la sélection d’un CMS (outil de gestion du contenu de votre site web) ou d’un prestataire: celui-ci doit vous fournir de base une plateforme optimisée sur le plan technique. Par contre, si vous ne disposez pas de l’expertise ou du temps nécessaire, il peut être judicieux de faire appel à une agence web / agence de marketing pour une mission de «SEO avancée» visant à optimiser le référencement que le site obtient naturellement. Mais le défi d’un bon référencement organique repose essentiellement sur vous.

quelles mots clés (ou combinaisons de mots clés) choisir?

Être bien référencé est une démarche qui ne s’improvise pas et dont les résultats ne sont pas immédiats. Il n’existe pas de recette miracle, d’autant que la compétition est de plus en plus rude entre sites Internet. Les retombées n’apparaissent qu’après plusieurs semaines, le temps que les robots aient balayé le site Internet parmi les milliards de pages existantes.

Vous devez réfléchir aux mots clés pour lesquels vous souhaitez être retrouvé lors des requêtes des internautes dans les moteurs de recherche. Il faut tenir compte du fait que les surfeurs effectuent de plus en plus des recherches en tapant plusieurs mots clés et donc plutôt mettre en évidence des expressions. Ainsi il est illusoire maintenant d’être bien positionné à partir d’un terme courant tel que «hôtel». Par contre, il est intéressant que l’internaute tombe sur le site s’il tape une expression telle que «hôtel à Spa avec piscine et parking privé gratuit» si on est en mesure d’offrir une solution répondant à ces termes.

La réflexion doit être menée avant même la phase de réalisation du site Internet. Une solution adaptée au référencement ne coûte pas forcément plus cher qu’une autre. Comme il est souvent difficile techniquement de changer de solution en cours de route, un mauvais choix

Précisons la croissance des recherches géo-localisées, soit parce que l’internaute ajoute dans les mots clés un lieu, soit parce qu’il effectue la recherche à partir d’un smartphone qui communique instantanément sa localisation. Il est donc important pour un commerce

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I WEB

disposant d’un point de vente physique d’enregistrer sa localisation dans les différents moteurs de recherche (notamment dans «Google Adresses») et de veiller à être bien positionné lors d’une recherche géo-localisée. De même, l’internaute ne recherche pas uniquement des textes, mais aussi des images et des vidéos. Il faut donc veiller à associer aux éléments visuels de votre site des mots clés de manière à être référencé lors de ce type de recherche.

où et comment placer ces mots clés dans le contenu du site web? Le plus grand soin doit bien entendu être apporté à la page d’accueil qui doit reprendre les quelques mots clés décrivant l’activité de la société et les services proposés en ligne. Mais vous devez également veiller à associer ces mots clés à toutes les autres pages stratégiques du site, par exemple celles présentant les produits ou services que vous souhaitez promouvoir en ligne. Mais cela ne doit bien entendu pas porter préjudice à la bonne compréhension par le lecteur. L’insertion des termes doit être naturelle. Ces termes peuvent être renforcés en étant rappelés dans les sous-titres de la page, ou dans le texte associé à une image (par exemple: «vue de la piscine de l’hôtel Machin à Spa»), mais sans abuser. Ensuite, si la présence de ces termes est importante pour figurer dans les résultats de recherche, pour être bien positionné, c’est-à-dire autant que possible dans les 5 à 10 premiers résultats, il importe que d’autres sites Internet recommandent la

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page en question sous la forme d’un hyperlien. Chez Google, la page sera positionnée essentiellement en fonction de sa popularité. Celle-ci se détermine sur base du nombre d’hyperliens d’autres sites qui renvoient vers cette page, mais surtout sur base de la popularité de ces autres sites. Il vaut mieux bénéficier de 10 liens en provenance de sites bien côtés que venant de 100 sites peu fréquentés ou pire, de sites bidons («fermes à liens») qui ne contiennent qu’une succession de liens établis contre rémunération ou échange d’espaces publicitaires. Il est donc important de rechercher d’autres sites Internet qui peuvent avoir une bonne raison d’établir un hyperlien vers votre site. Par exemple, des fournisseurs, des partenaires, des sociétés avec lesquelles des offres conjointes peuvent être proposées, mais aussi des fédérations professionnelles, des organismes de référence pour le secteur, la Commune / Municipalité et d’autres organismes publics. Ces sites bénéficient souvent d’une bonne «popularité» sur base des critères de Google et généralement acceptent gracieusement d’ajouter des hyperliens.

sont abandonnées, voire même bannies. Un bon positionnement n’est jamais acquis. De nouveaux sites apparaissent chaque jour, les concurrents optimalisent aussi leur référencement, et les moteurs de recherche affinent sans cesse leur algorithme. Dès lors, il est indispensable de vérifier régulièrement son référencement, mais aussi de multiplier les tests pour optimaliser la visibilité de son site sur Internet. Pour en savoir plus, 2 livres publiés par l’éditeur liégeois Edipro (www.edipro.info): - Référencement, e-marketing et visibilité web (ISBN: 978-2-87496-097-0) - e-Commerce: les bonnes pratiques pour réussir (ISBN: 978-2-87496-228-8)

Il s’agit aussi d’une raison supplémentaire pour figurer dans des sites portails sectoriels et pour chercher à faire parler de soi dans la presse, celle-ci diffusant généralement aussi ses articles sur Internet. Soulignons enfin que le référencement n’est pas une science, qui répondrait à des lois universelles, mais un art qui évolue sans cesse, de nouvelles tendances s’imposant alors que d’anciennes techniques

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I ETUDES

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LE BIOMIMÉTISME MOLÉCULAIRE, L’INTELLIGENCE DE LA NATURE AU SERVICE DE L’INNOVATION I Depuis plusieurs années, le monde de la recherche s’intéresse au biomimétisme, c’est-à-dire à l’inspiration de la nature, pour répondre aux besoins des industriels par des technologies innovantes et respectueuses de l’environnement. En particulier, le biomimétisme moléculaire ouvre la porte à des développements innovants dans le domaine des matériaux. Ces protéines sont capables de reconnaître spécifiquement les particules de carbonate de calcium et d’ainsi construire un assemblage hiérarchisé à la fois robuste et flexible.

le biomimétisme moléculaire

Le biomimétisme moléculaire consiste à s’inspirer de la nature à l’échelle moléculaire, en particulier pour développer de nouveaux composés et produits aux propriétés innovantes. Par exemple, dans la nature, des organismes marins comme les moules sont capables d’adhérer sur une grande variété de substrats (roches et ciment, bois et cordages, coques de bateaux...).

En effet, leur immunité provient de la présence de peptides antibactériens à la surface de leur peau connus pour ne pas engendrer de résistance bactérienne comme c’est le cas avec les antibiotiques utilisés actuellement.

La nacre est également un très bon exemple d’assemblage construit par la nature. Il s’agit en fait d’un composite de protéines et de carbonate de calcium.

Il a été démontré que ces animaux peuvent même adhérer sur des surfaces synthétiques et antiadhésives comme le téflon.

de la nature à la science des matériaux En combinant les composés naturels aux technologies de laboratoires existantes, en particulier d’ingénierie des protéines et des polymères, il est possible de développer des composés bio-inspirés capable d’apporter une nouvelle fonctionnalité aux matériaux ou de répondre à des besoins non rencontrés par l’industriel.

adhésifs bio-inspirés

Toujours dans la nature, certains animaux, comme les batraciens, ont développé des stratégies de défense naturelle contre les attaques microbiennes.

La nature offre donc une source inépuisable d’inspiration pour la science des matériaux toujours plus orientée vers des procédés verts sans émission de polluants.

L’analyse des constituants des protéines responsables de l’adhésion des moules sur leurs substrats montre qu’un acide aminé

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I ÉTUDES

modifié, la L-DOPA (3,4-dihydroxy-L-phénylalanine), est responsable des propriétés adhésives exceptionnelles. Cette molécule peut être intégrée à des polymères synthétiques pour développer un primaire d’adhérence ou un adhésif à base aqueuse applicable sur divers substrats.

revêtements bioactifs Les molécules actives présentes dans la nature, comme les peptides antibactériens des batraciens, sont identifiées, sélectionnées puis modifiées en laboratoire pour être ensuite intégrées à des revêtements de surface et ainsi apporter une nouvelle fonction au matériau. Une multitude de fonctionnalités comme l’anti-microbien, l’antibiofilm, l’anti-graisse, l’anti-odeur, l’anti-UV et bien d’autres peuvent être implémentées, seules ou de façon combinée, sur des surfaces ou dans des formulations.

technologie innovante de nano-détection En s’inspirant de la nacre, les technologies de biologie moléculaire permettent

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de sélectionner des petites protéines – ou peptides – qui vont reconnaître spécifiquement un matériau inorganique. Utilisés comme outils à l’échelle moléculaire, ils permettent alors de détecter des éléments d’intérêt (industrie minière, contaminations…) ou des inhomogénéités (contrôle-qualité…) en surface des matériaux mais aussi d’envisager le tri ou l’extraction d’une nanoparticule dans un milieu, par exemple pour des applications environnementales (recyclage, filtration…).

d’utilisation, on peut donc s’attendre à voir arriver prochainement sur le marché de nouveaux produits et procédés bioinspirés.

du laboratoire à l’industrie De nombreuses recherches sont en cours dans ce domaine, notamment dans les universités et centres de recherche wallons. Les technologies dérivées du biomimétisme moléculaire sont effectivement en ligne avec les objectifs de durabilité et d’innovation de l’industrie. Bien que ces technologies en rupture nécessitent un changement de paradigme en termes

l’équipe Symbiose Biomaterials

En juin 2013, Symbiose Biomaterials a été créée en tant que Plateforme d’Innovation (Plan Marshall 2.Vert) en biomimétisme moléculaire. Labellisée par le Pôle MecaTech, cette entreprise a pour but d’accélérer la mise sur le marché de produits et procédés innovants, et ce, en mariant les sciences du vivant, la chimie et les matériaux. Symbiose Biomaterials propose des services de recherche et développement sur mesure notamment pour la mise au point d’adhésifs, de revêtements bioactifs, de technologies de nano-détection ou encore de tri et de recyclage à l’échelle nanométrique. Composée d’une équipe de 6 docteurs et ingénieurs, Symbiose Biomaterials s’appuie sur les résultats de 7 années de recherches entre l’Université de Liège (GIGA, CERM et NanoChem) et l’ancien Centre de Recherche d’ArcelorMittal, maintenant CRM AC&CS. Plus d’informations : www.symbiosebiomaterials.be Contact : 04/242.77.80 – info@symbiosebiomaterials.be

I ASSURANCE

AIHE Revue nr. 190 décembre 2013

PENSION COMPLÉMENTAIRE POUR INDÉPENDANTS ET DIRIGEANTS D’ENTREPRISE I Financer les pensions reste l’épine dans le pied de la plupart des gouvernements. De plus en plus, la pension légale se réduit et ne suffit plus à maintenir un train de vie comparable à celui d’une personne active. Pour les indépendants, différentes possibilités existent pour constituer un capital pension attractif en profitant de beaux avantages fiscaux. En prévoyant même un revenu de remplacement en cas d’incapacité de travail, et un avenir financier serein pour les proches. Ou le financement d’un bien immobilier …

P.L.C.I. La P.L.C.I. (Pension Libre Complémentaire pour Indépendants) est la solution optimale pour les indépendants qui profitent alors d’un double avantage fiscal immédiat puisque les cotisations P.L.C.I. sont déductibles en tant que charges professionnelles, ce qui diminue aussi les cotisations sociales. Même au terme, la fiscalité continue d’être avantageuse. En prévoyant une assurance complémentaire en incapacité de travail, tout indépendant peut aussi prévoir un revenu de remplacement en cas de maladie ou d’accident. Une garantie sur mesure, dont les cotisations peuvent également être déduites en tant que charges professionnelles.

E.I.P. Pour l’indépendant en société, le gros avantage réside dans le fait que les cotisations de son E.I.P. (Engagement Individuel de Pension) sont payées par la société. En outre, le dirigeant d’entreprise est certain que le capital pension lui sera versé, quoi qu’il arrive à la société,

tout en pouvant compter sur un rendement attrayant. Autre argument d’importance: en vertu de la loi-programme du gouvernement Di Rupo, il est interdit de constituer de nouvelles provisions de pensions internes. Par ailleurs, les provisions existantes sont gelées au niveau de l’exercice clôturé avant le 1er janvier 2012. Pour les dirigeants d’entreprise indépendants et pour le courtier, cette décision est en fait une très bonne chose. Cette même loi-programme permet en effet d’externaliser d’une manière fiscalement neutre les provisions de pension déjà constitutées. En pratique, les dirigeants d’entreprise indépendants peuvent donc transférer entièrement ou partiellement leur provision de pension interne existante vers un E.I.P. souscrit pour eux par leur société.

INAMI Les docteurs, dentistes, pharmaciens et kinésithérapeutes conventionnés peuvent utiliser leur intervention INAMI pour constituer une pension complémentaire de manière simple et fiscalement avantageuse, ainsi qu’un capital décès ou un revenu de remplacement en cas d’incapacité de travail. Par ailleurs, ils bénéficient ainsi également de prestations de solidarité. Octobre est classiquement un mois durant lequel les jeunes diplômés de ces professions s’installent, c’est donc un moment clé pour souscrire un contrat INAMI.

ACCRI Outre la garantie complémentaire pour la protection des proches en cas de décès, il est possible de souscrire une ACCRI (Assurance Complémentaire contre le Risque Invalidité) comme garantie complémentaire à un contrat P.L.C.I., E.I.P. ou INAMI. En plus d’assurer un revenu garanti, les indépendants disposent ainsi d’un revenu de remplacement égal à maximum 80% de leurs revenus professionnels, imposables, en cas d’incapacité de travail.

Fidéliser sur le long terme Souscrire un contrat de pension complémentaire engage les indépendants pour plusieurs années ce qui permet au courtier d’assurance de construire une relation sur le long terme et proposer aussi de cumuler le contrat de base à une assurance-vie individuelle, à l’épargne-pension, à l’épargne à long terme, à une E.I.P., mettant ainsi davantage l’accent sur son rôle d’expert en assurances et de personne de confiance en conseillant les indépendants de façon optimale sur le plan fiscal.

Source : AG Insurance. Pension complémentaire pour indépendants et dirigeants d’entreprise, Indigo (N° 7, octobre 2013, p. 16)

Courtier d'assurances specialisé en entreprises Aon Belgium s.a. Boulevard de la Sauvenière, 68 - Bte 32 - B - 4000 Liège Tél.: (32) - 4 - 232 30 30 - Fax: (32) - 4 - 223 24 11 E-mail: marc.van.cauter@aon.be

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I ART CULINAIRE

AIHE Revue nr. 190 décembre 2013

LES « TOQUES BLANCHES D’UN SOIR » 2013 ! « LA RENCONTRE DU POISSON ET DE LA BIÈRE » ! I La 7ème édition des « Toques Blanches d’un Soir » qui se déroulait le 7 novembre dernier à l’Ecole d’Hôtellerie et du Tourisme de la Ville de Liège où elle proposait d’imaginer culinairement la « Rencontre du Poisson et de la Bière» ! Un mariage pour lequel les « Chefs d’un Soir » ont usé d’adresse et de créativité pour noyer le poisson dans le précieux liquide brassé ! Un cadre idéal et une ambiance propice furent à la base du succès de cette 7ème épreuve qui fut testée et appréciée par les ... 2 «Jurys» traditionnels! En «Cuisine» d’abord sous la houlette de Monsieur André VIATOUR et ... en «Dégustation», celle-ci présidée par Madame Myriam ABAD PERICK qui veilla, comme elle sait le faire, à ne rien perdre des saveurs conjuguées dans chaque recette proposée! Deux «Jurys» qui, dans des conditions toujours très professionnelles, émirent leurs préférences et dévoilèrent leurs choix ... et cela, grâce au Classement Final de ces «Toques Blanches d’un Soir» 2013!

tions assez serrées de part et d’autre! Et c’est mieux ainsi!

la Truite Triplée cuite en croûte croquante! accompagnée d’un chicon braisé à la bière et d’une purée de butternut!

classement final Lauréat: Monsieur Yves MOULIN, Gérant YKSILON ... qui proposa ... « La Truite triplée cuite en croûte croquante et bière de Val Dieu»! Classé 2ème: Monsieur Dany GRANDJEAN, Confrérie du Gay Boulet ... et «Coup de Cœur du Jury de Dégustation» qui réalisa ... des «pavés de cabillaud à la Blanche de Namur, sur lit d’épinard, chicon au citron, purée de pommes de terre à la ciboulette»! Classé 3ème: Monsieur Dany FRENAY, Rédacteur-vérificateur au Service de la Population-Etrangers à la Ville de Liège ... qui proposa ... «Rivelète di trûte dèl grande èwe al blondinète dès monnes di Val-Djè». Classée 4ème: Madame Soo Yang GEUZAINE, Responsable au Département des Arts Décoratifs du Grand Curtius! .... et «Coup de Coeur du Jury de Cuisine»! qui proposa un ... «Saumon à l’unilatérale, endives à ma façon». Un classement qui exigea beaucoup de compréhension de la part des 2 Jurys, compte tenu des appréciations et cota-

Ingrédients pour 4 personnes 4 belles truites ou 8 filets ,1 litre de bière de Val-Dieu, 1 tasse de noix, 4 petits chicons calibrés, 2 échalotes, 1 butternut, sel, poivre blanc du moulin, beurre nantais, chapelure, cassonade et du bouillon de volaille. Préparation ® Le poisson: faire mariner les filets de truite dans la bière durant une bonne heure. Avant de les enfourner (four à 200°), les déposer sur une plaque creuse légèrement beurrée et les couvrir, chacun, d’une fine couche de «croûte aux noix». Ajouter 1 échalote hachée et de la bière juste à hauteur des filets et non de la croûte! Cuire une dizaine de minutes selon l’épaisseur des filets et la cuisson, à four chaud, au dernier moment! ® La croûte aux noix: Mélanger les noix avec la chapelure. Mixer en ajoutant un filet de liqueur de noix. Mélanger avec du beurre en torréfiant légèrement les noix. Mettre au frigo pour raffermir la composition. On en masquera les filets de truite, côté peau!

® La purée de butternut: Nettoyer et couper en morceaux le «butternut» et cuire dans du bouillon de volaille, juste à couvert. Mixer ou réduire en purée en y ajoutant un peu de beurre. Saler et poivrer selon les goûts. ® Les chicons: Colorer les chicons au beurre et 1 échalote et finir par la cassonade pour caraméliser légèrement! Ajouter un peu de bière, sel et poivre. Cuire lentement à couvert en veillant à la coloration du légume! ® Enfourner les «filets de truite» à four chaud pour ... cuisson rapide et légère coloration de la croûte! ® Réduire rapidement la cuisson des «truites», voire même celle des «chicons» et ajouter le beurre, par petites noix, dans cette réduction jusqu’à obtention d’une sauce émulsionnée (c’est une méthode de «beurre blanc»)! ® Dresser sur grande assiette chaude ... les 2 filets de truite en alternant, avec soin, les 2 garnitures et le beurre émulsionné!

Pavés de cabillaud à la Blanche de Namur sur lit d’épinards, chicon au citron et purée de pommes de terre à la ciboulette!

I ART CULINAIRE

Ingrédients pour 4 couverts 4 pavés de cabillaud de 200 à 250 gr, 25cl de bière Blanche de Namur, 25 cl de fumet de poisson, de la crème fraîche, sel, poivre, muscade, 4 chicons moyens calibrés, de l’épinard frais, ¾ kg de pommes de terre, citrons, ciboulette, œufs, lait et beurre! Préparation ® Cuisson des légumes d’accompagnements: Faire cuire les épinards dans une poêle profonde et couvercle, avec beurre, sel et poivre (rectifier en fin de cuisson avec, facultativement, une râpure de muscade). Faire cuire les chicons dans un récipient adéquat et couvercle avec un peu de beurre, sel, poivre et muscade, jus de citron (très citronné) et une cuillerée de sucre! Veiller à leur coloration uniforme! Faire cuire les pommes de terre, les égoutter, les passer en purée et les travailler en leur ajoutant ... poivre, muscade, beurre, lait, jaunes d’œufs et de la ciboulette hachée! G

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® La sauce: Laisser réduire à 1/3 de leur volume ... la bière et le fumet de poisson, la composition doit épaissir légèrement. Ajouter en fouettant ... 40 gr de beurre par petits morceaux et terminer par la crème fraîche. Assaisonner et réserver! ® Le poisson: Faire cuire les «pavés» de cabillaud, assaisonnés de sel et poivre, dans du beurre en veillant à leur coloration uniforme (5 min. environ). ® Dressage: Déposer une base d’épinards au beurre au centre de l’assiette et y placer le «pavé» de cabillaud, arroser d’une cuillerée de sauce et le reste en large larme sur l’assiette. Disposer autour les éléments de garniture ... le chicon «au citron», la pomme de terre en «purée» et, çà et là, quelques brins de ciboulette! Et servir tel ... bien chaud!

garnis de produits du terroir et l’Ecole d’Hôtellerie et du Tourisme de la Ville de Liège mais, encore ... Belgian Owl Whisky, Magimix, ISPC-Liège, l’Association des Traiteurs Chef’S, la Bière Curtius et, sans oublier ...nos restaurateurs liégeois (aussi membres du Jury) à savoir, les restaurants ... L’Amuse-Bouche, I Giardini, Le Chalet, L’Ecailler et l’Asti, sans oublier ... les «équipes» qui, de la Fédération du Tourisme de la Province et ... de l’Ecole Hôtelière et du Tourisme de la Ville, collaborent de près ou de loin à la réussite de ces «Toques Blanches d’un Soir» créées ... il y a plus de 30 ans! Merci à Madame Jacqueline DEPIERREUX et à Monsieur Gérard GEORGES! Et ... le «mot de la fin»? ... pour nos «personnalités» au fourneau, au masculin comme au féminin ... Chefs d’un Soir ...Bravo! Et ... oserait-on y croire? ... à l’année prochaine!

La réalisation pratique d’un tel événement n’est possible que grâce à la précieuse générosité de nombreux donateurs, tels ... la Province de Liège avec ses «paniers»

André Viatour Président du Jury «Cuisine» et Organisateur de ce concours culinaire

MOYEN IDÉAL DE VOUS FAIRE CONNAÎTRE DE IDEALE WEG U TE LEREN KENNEN DER IDEALE WEG EUCH KENNEN ZU LERNEN

Contact : Patricia GUIOT tél. 00 32 (0) 4 370 18 94 e-mail : revue@aihe.be

I BIBLIOTHÈQUE

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WW 2.2 : ET SI HITLER AVAIT ÉTÉ ASSASSINÉ EN AUTOMNE 1939 ? I La bande dessinée est sans doute un mode d’expression idéal pour pratiquer l’uchronie… Ne cherchez pas, comme j’ai dû le faire moi-même, votre dictionnaire : l’uchronie consiste à réécrire l’histoire en partant de la modification d’un élément du passé. C’est ce qu’ont fait les 6 scénaristes et les 7 dessinateurs d’une série parue en un éclair: 7 tomes en à peine un an et demi.

J’ai acheté des lunettes de lecture, et ai redécouvert le plaisir de lire le soir. Heureusement, parce que j’ai quelques romans qui m’attendent sur la table de nuit, presque las de mon dédain affiché ces derniers mois. Il faut dire qu’avec et sans (lunettes), c’est pas la même chose.

Il s’agit d’une série de 7 tomes, apparemment terminée (sauf envie de suite des auteurs, mais le cycle semble bel et bien bouclé), partant d’une idée toute simple: comment aurait évolué la seconde guerre mondiale si Hitler avait été assassiné en automne 39?

Les romans, ce sera pour une autre fois. Pour ce numéro où je reprends la plume pour évoquer celle des autres, j’ai plutôt choisi de partager avec vous une de mes découvertes bédé de l’année écoulée: WW2.2 WW2.2 - Tome 3 - cover Gabella Cara - © DARGAUD 2013 56 pages

Indépendamment des goûts de chacun, la multiplicité de scénaristes et de dessinateurs ne nuit pas à la série: elle l’enrichit, au contraire, d’autant de regards différents,

même si la constante demeure le réalisme et une certaine dynamique narrative. Bien sûr, certains éléments historiques, les principaux leaders du monde d’alors, le contexte, ne changent pas… ou si peu. A l’inverse, l’Allemagne dirigée par Göring puis par Himmler n’a pas choisi les mêmes alliés, et les champs de batailles se sont singulièrement déplacés sur la grande carte du monde. La guerre est émaillée par les réalités immuables que sont l’espionnage, la trahison et la cruauté, bien sûr. A l’inverse, par exemple, les affrontements de snipers rivaux qui ont immortalisé la bataille de Stalingrad sont transplantés à Blackpool, au Nord-Ouest de l’Angleterre. Quant à l’issue de la guerre, si elle est bien liée à l’utilisation des premières bombes atomiques, elle ressemble si peu à celle qui est racontée dans nos livres d’histoire. Les auteurs jouent à cache-cache avec l’Histoire avec un grand « H », en y entremêlant les histoires personnelles de leurs différents personnages: Grands hommes et sans grades sont emportés par le flot tumultueux du plus terrible conflit du vingtième siècle… tous n’échapperont pas à la noyade.

- Quel âge avez-vous? - 44 ans - Ben oui, c’est ça… début de presbytie… - Et? - C’est normal que vous ayez l’impression de moins bien voir de près… c’est le cas? - Vous pensez que cela peut expliquer pourquoi je fatigue plus vite lorsque je lis le soir? - Bien sûr… achetez des lunettes de lecture, des 1.00 pour commencer… de toute façon cela évoluera très vite.

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Je parie sur le fait que, comme moi, beaucoup d’entre vous refermeront Paris mon Amour, le dernier opus, paru en novembre, en regrettant qu’il n’y en ait pas d’autres en chantier… Nous aurions eu du plaisir à en lire d’autres encore, même si les auteurs ont très certainement voulu miser sur la qualité plutôt que sur la quantité.

I BIBLIOTHÈQUE

Bonne lecture à toutes et tous.

WW2.2 est une série passionnante, en particulier pour ceux qui s’intéressent à l’histoire contemporaine… la sortie des 7 tomes à intervalles très rapprochés, une stratégie marketing payante à mon avis, a en outre maintenu les lecteurs en haleine… et si vous passez seulement maintenant à l’offensive, vous aurez le plaisir de vous attaquer à l’intégrale d’un coup.

Jean Lemaître

LE STOCKISTE BELGE DE BRONZE AUTOLUBRIFIANT

I INNOVATION

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ADDITIVE MANUFACTURING : NOUVELLES APPLICATIONS I L’additive manufacturing s’introduit dans tous les secteurs d’activités, pour le meilleur comme pour le pire. Voici quelques exemples d’applications récentes de toutes sortes.

Pour accélérer le développement de nouvelles thérapies, l’institut de médecine régénérative du Wake Forest Baptist Medical Center développe un concept de «body on a chip» basé sur l’impression 3D d’«organoïdes» sur une puce.

L’objectif est de construire sur une puce des tissus humains pour tester des médicaments, des agents chimiques ou biologiques sans devoir faire appel à des essais sur les animaux, qui sont toujours coûteux, lents et pas toujours transposables à l’Homme. Un prototype d’imprimante 3D de cellules vivantes est en développement.

l’impression 3D pour aider la police

Le dernier terroriste responsable de l’attaque au sarin dans le métro de Tokyo en 1995 vient d’être arrêté au Japon. La police a indiqué qu’elle avait fait appel à l’impres-

sion 3D du buste du suspect réalisée d’après les portraits-robots. Dans l’avenir, elle prévoit également d’utiliser la technologie AM pour recréer des armes et des scènes de crime en vue de reconstitutions judiciaires. Les autorités pourront même bientôt fabriquer le visage d’une personne à partir de son ADN trouvé sur les scènes de crime. Plusieurs équipes scientifiques travaillent sur le sujet. Des programmes de bio-informatique ont déterminé toutes les valeurs qui codent les traits physiques pour paramétrer le modèle 3D du visage: ont été prises en compte des données comme le sexe, la couleur des yeux, la couleur des cheveux, les taches de rousseur, la peau claire ou mate, la largeur du nez et de la distance entre les yeux d’une personne. Actuellement, un visage imprimé a un «air de famille» avec la personne propriétaire de l’ADN mais les chercheurs pensent qu’il sera possible de faire mieux dans l’avenir.

un concept de ‘Body on a Chip’ pour tester des médicaments

impression 3D pour les malvoyants Yahoo! Japon a développé une machine appelée Hands On Search qui répond à la voix et permet aux malvoyants de chercher des fichiers 3D et de recevoir les objets imprimés. La machine a été installée dans une école primaire spécialisée affiliée à l’Université de Tsukuba. L’objectif est d’encourager les enfants malvoyants à s’engager plus avant dans les technologies internet en créant une connexion plus perceptible entre l’univers online et le monde physique.

optique imprimée: des yeux expressifs imprimés pour les jouets

Les yeux sont un élément important dans toute forme de communication en face à face. Disney Research a voulu rendre plus expressifs les yeux de ses jouets et figurines. Pour ce faire, la firme a développé une nouvelle technique appelée «Papillon», basée sur l’utilisation de faisceaux de fibres optiques pour guider la lumière. Les yeux sont imprimés couche par couche dans des photopolymères transparents séparés par un matériau de support translucide. Ces guides de lumière sont cachés dans l’orbite de la figurine et projettent des images à la surface de l’œil, ce qui permet l’affichage de formes variées pour simuler des émotions.

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I INNOVATION

La technologie «Papillon» pourrait être étendue à d’autres domaines comme les manettes de jeux vidéo, les robots ou même les prothèses oculaires.

un pas de plus vers les armes imprimées en métal La firme américaine Sintercore a développé un frein de bouche imprimé en Inconel pour les armes semi-automatiques AR-15 chargés avec des calibres .223. Ces pistolets sont des armes civiles utilisées dans le monde entier pour le tir sur cible et la chasse. Leur succès vient notamment de leur design modulaire qui permet une large customisation. Ajouter un frein de bouche pour diriger vers le haut et vers l’arrière les gaz propulseurs sortant du barillet contribue à rendre le pistolet plus contrôlable dans certaines configurations. La pièce conçue par Sintercore comprend des éléments qu’il serait difficile et coûteux de fabriquer par usinage conventionnel; la firme a donc choisi une méthode de fabrication additive, le DMLS (Direct Metal Laser Sintering) et les alliages Inconel.

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carte de crédit pour prévenir (dans une certaine mesure) la duplication frauduleuse de clés volées.

des chaussures à imprimer

titane par laser melting, ce qui permet une grande liberté de formes, et recouvertes de nitrure de titane ou d’un autre coating, notamment pour en améliorer l’esthétique.

recréer par impression 3D des produits brevetés M. Galese, un spécialiste en brevets américain, reproduit par impression 3D des inventions décrites dans des brevets tombés dans le domaine public. Pour faire revivre ces composantes de l’histoire des techniques, il rend les fichiers CAO disponibles sur son blog et dans la bibliothèque de designs numériques Thingiverse.

3D Systems propose des fichiers gratuits de chaussures à imprimer soimême sur une imprimante CubeX, dans la taille, le style (4 modèles) et la couleur de son choix. Des possibilités de personnalisation des modèles seront ajoutées plus tard. Une chaussure est imprimée en 6-7 h, si bien qu’on peut fabriquer une paire en une nuit.

des pièces d’assemblage de cadre de vélo La firme Ralf Holleis produit un cadre de vélo ultra léger (4.9 kg) avec des tubes en composite renforcé de fibres de carbone. Les pièces d’assemblage sont imprimées en

un injecteur de moteur de fusée par selective laser melting La NASA évalue les possibilités offertes par l’AM pour accélérer la fabrication de pièces et réduire leur coût. Ainsi, récemment, l’Agence et Aerojet RocketDyne ont mis à feu un injecteur de moteur de fusée réalisé par additive manufacturing, une pièce importante qui mélange l’oxygène liquide et l’hydrogène.

reproduire des clés à partir de photos Comment faire pour dupliquer ses clés ? Il suffit de prendre une photo sur un fond blanc avec son smartphone et de l’envoyer par mail chez Key Duplicated. La firme analyse l’image, la transforme en un fichier CAO et l’imprime en 3D. Une copie est envoyée par la poste au client qui la reçoit dans les jours suivants. Une clé coûte 5 $. L’opération est possible de n’importe où, même sur la route, en voyage. L’entreprise crypte les images et les détruit après utilisation. Les paiements se font par

L’objectif était de valider les performances d’une pièce critique fabriquée par selective laser melting et d’acquérir les données nécessaires au design de la production en série de l’injecteur. Une telle technique devrait réduire le temps de mise au marché de 1 an à quelques mois et les coûts de 70%.

I INNOVATION

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l’ESA se lance dans l’additive manufacturing métal

Dans les petites batteries Li-ion, les électrodes sont généralement déposées sous forme de films mais à cause de leur design très mince, elles ne peuvent générer suffisamment d’énergie pour alimenter des dispositifs. Pour sortir plus de puissance, il faut les empiler.

L’ESA explore toutes les possibilités de l’additive manufacturing dans le cadre d’un projet baptisé Amaze (Additive Manufacturing Aiming Towards Zero Waste & Efficient Production of High-Tech Metal Products) dans lequel les techniques sont choisies notamment parce qu’elles permettent de réduire la quantité de déchets produite par rapport aux techniques soustractives comme l’usinage ou le fraisage.

Pour ce faire, une équipe des universités de Harvard et de l’Illinois ont imprimé des électrodes interdigitées, chaque inférieure à l’épaisseur d’un cheveu, avec une machine customisée et des encres nano aux propriétés chimiques et électriques spécialement étudiées. Ces encres sont extrudées à travers une buse mince et durcissent immédiatement dans leur forme finale. L’imprimante a déposé les encres sur les dents de deux peignes d’or, créant une pile d’anodes et de cathodes alternées. Le tout a été disposé dans un carter contenant un électrolyte. Les micro-batteries ainsi fabriquées développent autant de puissance que les batteries classiques.

des microbatteries Li-ion imprimées de quelques centaines de µm

construites dans le cadre de ce projet Amaze.

des lecteurs de carte bancaire imprimés par des criminels En Australie, des voleurs ont utilisé des dispositifs imprimés en 3D pour pirater les cartes bancaires sur les distributeurs automatiques de billets. Ils sont munis de micro-caméras pour enregistrer les codes PIN. Dans certains cas, ces appareils étaient entièrement autonomes, ce qui les rend plus difficiles à repérer que les autres dispositifs de piratage. L’intérêt de l’impression 3D pour ces criminels est qu’ils peuvent fabriquer leurs dispositifs sur mesure, en fonction des guichets ATM spécifiques. Les données transmises par l’ATM sont récupérées par les cybercriminels dans les parages de l’appareil et elles sont utilisées pour copier les cartes bancaires de manière à effectuer des achats sur le compte d’autrui à l’aide du code PIN enregistré.

28 institutions et industriels (Universités, Airbus, EADS, etc.) participent à ce projet et des unités de production basées sur 5 technologies sont en cours de construction dans différents pays européens pour assurer la chaîne d’approvisionnement. Les premières pièces métalliques comme des éléments de moteur ou des sections d’ailes d’avion (2 m!), ont déjà été

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