Relatório Anual TRI

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02


PERÍODO

DE 60 A 65 ANOS MAIORES DE 65

JANEIRO

484

322

FEVEREIRO

417

232

MARÇO

568

249

ABRIL

591

284

MAIO

497

215

JUNHO

442

155

JULHO

507

174

AGOSTO

407

156

SETEMBRO

389

149

OUTUBRO

543

164

NOVEMBRO

412

137

DEZEMBRO

328

80

5.585

2.317

TOTAL

TOTAL 806 649 817 875 712 597 681 563 538 707 549 408 7.902

03


PERÍODO

ACOMPANHANTES

RENOVAÇÕES

JANEIRO

289

45

171

FEVEREIRO

158

29

313

MARÇO

489

53

998

ABRIL

602

49

966

MAIO

376

59

499

JUNHO

395

34

581

JULHO

374

46

675

AGOSTO

366

44

734

SETEMBRO

368

35

492

OUTUBRO

276

46

482

NOVEMBRO

246

44

499

DEZEMBRO

411

54

413

4.350

538

6.823

TOTAL

04

ESPECIAIS

TOTAL 505 500 1.540 1.617 934 1.010 1.095 1.144 895 804 789 878 11.711


PERÍODO

RODOVIÁRIO

EPTC

JANEIRO

42

0

FEVEREIRO

63

0

MARÇO

46

0

ABRIL

49

0

MAIO

66

27

JUNHO

34

0

JULHO

42

0

AGOSTO

36

0

SETEMBRO

39

0

OUTUBRO

51

0

NOVEMBRO

40

0

DEZEMBRO

82

0

590

27

TOTAL

TOTAL 42 63 46 49 93 34 42 36 39 51 40 82 617

05


PERÍODO JANEIRO FEVEREIRO MARÇO ABRIL MAIO JUNHO JULHO AGOSTO SETEMBRO OUTUBRO NOVEMBRO DEZEMBRO

TOTAL

06

ESCOLAR

RENOVAÇÃO

1.222 3.305 8.102 6.117 2.646 1.528 1.327 3.065 1.926 1.346 669 186

7.823 17.332 35.170 13.700 4.322 2.201 1.377 3.569 2.092 1.191 535 143

31.439

89.455


PERÍODO JANEIRO FEVEREIRO MARÇO ABRIL MAIO JUNHO JULHO AGOSTO SETEMBRO OUTUBRO NOVEMBRO DEZEMBRO

TOTAL

VOU À ESCOLA 0 206 324 447 270 109 79 112 49 57 35 3

1.691

07


PERÍODO JANEIRO FEVEREIRO MARÇO ABRIL MAIO JUNHO JULHO AGOSTO SETEMBRO OUTUBRO NOVEMBRO DEZEMBRO

TOTAL

08

VT /PA 5.121 4.427 5.664 5.562 5.028 4.388 5.183 5.573 4.543 4.908 3.828 3.210

57.435


PERÍODO

EMP. CORPORATIVO

JANEIRO FEVEREIRO MARÇO ABRIL MAIO JUNHO JULHO AGOSTO SETEMBRO OUTUBRO NOVEMBRO DEZEMBRO

136 186 46 105 45 40 96 19 25 28 9 11

TOTAL

746

09


VT- PA PERÍODO JANEIRO FEVEREIRO MARÇO ABRIL MAIO JUNHO JULHO AGOSTO SETEMBRO OUTUBRO NOVEMBRO DEZEMBRO

TOTAL

2ª VIAS 7.016 5.643 6.817 7.757 7.530 7.232 8.156 8.311 7.255 7.932 6.683 6.005

86.337

PERÍODOS DOS DADOS 01.01.2013 À 31.12.2013

10


VOU À ESCOLA PERÍODO 2ª VIAS JANEIRO FEVEREIRO MARÇO ABRIL MAIO JUNHO JULHO AGOSTO SETEMBRO OUTUBRO NOVEMBRO DEZEMBRO

TOTAL

68 106 247 227 240 212 190 275 232 249 175 87

2.308

PERÍODOS DOS DADOS 01.01.2013 À 31.12.2013

11


ESCOLAR PERÍODO 2ª VIAS JANEIRO FEVEREIRO MARÇO ABRIL MAIO JUNHO JULHO AGOSTO SETEMBRO OUTUBRO NOVEMBRO DEZEMBRO

TOTAL

1.048 2.007 3.912 2.943 2.076 1.691 1.446 2.603 2.011 1.754 1.327 524

23.342

PERÍODOS DOS DADOS 01.01.2013 À 31.12.2013

12


IDOSO - ESPECIAL - ACOMPANHANTE PERÍODO 2ª VIAS JANEIRO FEVEREIRO MARÇO ABRIL MAIO JUNHO JULHO AGOSTO SETEMBRO OUTUBRO NOVEMBRO DEZEMBRO

TOTAL

1.707 1.277 1.869 1.866 1.797 1.623 1.840 1.888 1.705 1.971 1.697 1.492

20.732 PERÍODOS DOS DADOS 01.01.2013 À 31.12.2013

13


EMPRESARIAL CORPORATIVO PERÍODO 2ª VIAS JANEIRO FEVEREIRO MARÇO ABRIL MAIO JUNHO JULHO AGOSTO SETEMBRO OUTUBRO NOVEMBRO DEZEMBRO

TOTAL

190 103 164 284 185 168 163 138 246 186 169 281

2.277

PERÍODOS DOS DADOS 01.01.2013 À 31.12.2013

14


PERÍODO

ISENÇÕES

BENEFÍCIOS

PAGANTES

JANEIRO

3.608.752

1.026.991

16.517.173

FEVEREIRO

2.992.021

703.084

13.701.737

MARÇO

3.865.785

1.981.793

17.684.413

ABRIL

4.163.024

2.937.980

18.336.420

MAIO

3.931.451

2.860.662

17.426.233

JUNHO

3.626.233

2.691.800

16.253.154

JULHO

3.779.792

2.142.069

16.993.438

AGOSTO

3.737.348

2.749.272

17.421.112

SETEMBRO

3.681.288

2.650.281

16.479.065

OUTUBRO

4.217.094

2.674.743

18.599.888

NOVEMBRO

3.868.268

2.985.606

17.922.234

DEZEMBRO

3.634.366

1.808.451

15.200.731

45.105.422

27.212.732

202.535.598

TOTAL

TOTAL 21.152.916 17.396.842 23.531.991 25.437.424 24.218.346 22.571.187 22.915.299 23.907.732 22.810.634 25.491.725 24.776.108 20.643.548 274.853.752

PERÍODOS DOS DADOS 01.01.2013 À 31.12.2013

15


PERÍODO

INTEGRAÇÃO 10%

INTEGRAÇÃO 100%

JANEIRO

190.574

2.905.518

FEVEREIRO MARÇO ABRIL MAIO JUNHO JULHO AGOSTO SETEMBRO OUTUBRO NOVEMBRO DEZEMBRO

160.574 208.077 232.457 219.342 213.045 224.368 229.324 216.945 241.557 216.984 174.654

2.370.255 3.194.868 3.524.124 3.401.828 3.219.764 3.283.363 3.413.681 3.245.821 3.667.877 3.306.071 2.971.366

2.527.901

38.504.536

TOTAL

PERÍODOS DOS DADOS 01.01.2013 À 31.12.2013

16


PERÍODO

SERVIÇO DE ATENDIMENTO AO CLIENTE - SAC OUTRAS VT/PA EMP. ATEND. ISENÇÕES BENEFÍCIOS CORPORATIVO CORPORATIVO LIGAÇÕES

JANEIRO

342

2.011

2.338

4.165

12.684

FEVEREIRO

242

2.752

3.882

4.156

11.444

MARÇO

309

3.564

5.369

4.969

14.627

ABRIL

329

1.885

4.758

4.897

14.831

MAIO

231

1.725

6.223

5.953

16.082

JUNHO

336

1.298

4.886

4.669

14.342

JULHO

379

1.933

2.354

4.659

15.740

AGOSTO

405

2.652

5.689

4.484

15.605

SETEMBRO

366

1.321

1.488

3.279

12.626

OUTUBRO

447

1.402

2.405

4.287

14.233

NOVEMBRO

456

1.002

2.258

4.032

13.115

DEZEMBRO

388

1.501

1.974

3.183

9.720

4.230

23.046

43.624

52.733

TOTAL

165.049

TOTAL DE ATENDIMENTOS 21.540 22.476 28.838 26.700 30.214 25.531 25.065 28.835 19.080 22.774 20.863 16.766 288.682

PERÍODOS DOS DADOS 01.01.2013 À 31.12.2013

17


PERÍODO JANEIRO FEVEREIRO MARÇO ABRIL MAIO JUNHO JULHO AGOSTO SETEMBRO OUTUBRO NOVEMBRO DEZEMBRO

TOTAL

ACESSOS 75.140 49.105 64.059 54.709 44.465 42.732 37.997 19.419 31.633 30.764 27.512 25.492

503.027

PERÍODOS DOS DADOS 01.01.2013 À 31.12.2013

PERÍODO JANEIRO FEVEREIRO MARÇO ABRIL MAIO JUNHO JULHO AGOSTO SETEMBRO OUTUBRO NOVEMBRO DEZEMBRO

TOTAL

E-MAILS 462 366 515 468 359 330 325 313 253 244 247 191

4.073

PERÍODOS DOS DADOS 01.01.2013 À 31.12.2013

18


PERÍODO

TWITTER NÚMERO DE TWEETS SEGUIDORES

JANEIRO FEVEREIRO MARÇO ABRIL MAIO JUNHO JULHO AGOSTO SETEMBRO OUTUBRO NOVEMBRO DEZEMBRO

124 62 75 85 63 52 90 98 72 76 47 50

TOTAL

894

INTERAÇÕES

933 955 984 634 1.005 1.015 1.036 1.061 1.095 1.117 1.138 1.172

132 93 55 39 16 13 50 41 41 34 19 9

1.172

542

PERÍODOS DOS DADOS 01.01.2013 À 31.12.2013

19


PERÍODO JANEIRO FEVEREIRO MARÇO ABRIL MAIO JUNHO JULHO AGOSTO SETEMBRO OUTUBRO NOVEMBRO DEZEMBRO

TOTAL

FACEBOOK NÚMERO DE POSTS

FÃS

INTERAÇÕES

44 32 36 37 42 34 44 45 37 45 36 24

1.167 1.426 1.633 1.840 1.994 2.134 2.302 2.554 2.732 2.894 2.993 3.116

44 8 10 7 13 10 36 33 17 13 12 14

456

3.116

217

PERÍODOS DOS DADOS 01.01.2013 À 31.12.2013

20


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