NOM-035 STPS-2018

NOM-035-STPS-2018

factores de riesgo psicosocial en el trabajo Identificaciรณn, anรกlisis y prevenciรณn. #DondeCabemosTodos

nom-035 stps-2018 La Norma Oficial Mexicana - 035 busca promover un entorno organizacional favorable en los centros de trabajo, a través de la prevención de factores de riesgos psicosociales.

¿Qué son los Factores de Riesgo PsicosOcial?

Son aquellos factores derivados por la naturaleza de las funciones del puesto y tipo de jornada de trabajo, que pueden provocar trastornos de ansiedad o el sueño; estrés grave o de adaptación; o por la exposición a sucesos traumáticos severos o actos de violencia laboral hacia el trabajador.

Las personas felices

tienen

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más energía ,

son más eficientes,

y productivas.

La empresa Restaurant Ricardo’s cuenta con la política de Prevención de Riesgos Psicosociales, la cual es la declaración de principios y compromisos que establece la organización para prevenir los factores de riesgo psicosocial y la violencia laboral, y para la promoción de un entorno organizacional favorable.

Obligaciones del patrón Implementar, mantener y difundir por escrito una política de Prevención de Riesgos Psicosociales que abarque la prevención factores de riesgo psicosociales y violencia laboral, así como promover un entorno organizacional favorable.

Identificar y analizar factores de riesgo psicosociales y evaluar el entorno organizacional.

Adoptar medidas preventivas y de control de riesgos psicosociales; promover un entorno organizacional favorable y atender cualquier acción que le ponga en riesgo, incluida la violencia laboral.

Identificar a los trabajadores sujetos a sucesos traumáticos severos durante o por motivo del trabajo y canalizarlos para su atención.

Realizar exámenes médicos y evaluaciones psicológicas a trabajadores expuestos a violencia laboral o factores de riesgo psicosocial.

Difundir información sobre la política de Prevención de Riesgos Psicosociales, las medidas contra la organización desfavorable, y los mecánismo para presentar quejas y denunciar actos de violencia laboral.

Identificar y análizar factores de riesgo psicosociales; registro de evaluaciones y sus resultados; crear medidas de control de riesgo que incluyan a los trabajadores.

Obligaciones de los trabajadores Así como el patrón debe cumplir con ciertas obligaciones, el trabajador debe comprometerse a apoyar, cultivar y favorecer esta nueva cultura laboral.

Observar las medidas de prevención.

Colaborar para mantener un entorno organizacional favorable y libre de violencia laboral.

Participar en la detección de los factores de riesgo psicosocial.

Informar sobre prácticas opuestas al entorno organizacional favorable y denunciar actos de violencia laboral, utilizando el Sistema de Sugerencias, Quejas y Denuncias del Restaurant Ricardo’s.

Notificar por escrito y de manera detallada al patrón, cuando se haya presenciado o vivido una situación traumática o de riesgo psicosocial.

Participar en eventos de información sobre el tema.

Someterse a los exámenes médicos y evaluaciones psicológicas.

Sistema de Sugerencias, Quejas y DenunciaS En Restaurant Ricardo’s hemos diseñado un sistema para sugerencias con el fin de:

1

Promover y facilitar la detección de prácticas ilegales y/o conductas inapropiadas.

2

Facilitar la investigación y penalización.

3

Incentivar la prevención.

Nuestro mecanismo de comunicación abierta es a través de un buzón ubicado en cada una de nuestras sucursales y también por correo a buzonempleados@restaurantricardos.com por el cual, te invitamos a denunciar prácticas ilegales o comportamientos de conducta inapropiados.

A

Atención por personal capacitado.

B

Recepción para denuncias anónima.

C

Comunicación segura para dar un seguimiento y resolución a tu denuncia.