Den landsdækkende Ældretelefon hjælper også lokalt

Flere lokalafdelinger bruger Ældretelefonen for at supplere egne tilbud og når herved flere af dem, som ellers kan være svære at hjælpe for frivillige.

ldretelefonen kan være med til at skabe stor glæde. For et telefonopkald fra tid til anden fra en, der har god tid til at snakke, er nogle gange lige det, der skal til for at føle sig mere i kontakt med andre mennesker. Og så betyder det ikke så meget, hvor i landet der bliver ringet fra.

Det mener Ann Larsen, der er frivillig i Ølstykke Lokalafdeling. Hun er også frivillig på Ældretelefonen, hvor hun matcher frivillige med ældre, der ønsker en telefonven på den landsdækkende Ældretelefon. For hende har det været helt naturligt at implementere Ældretelefonen lokalt i Ølstykke, hvor hun ser, den kan hjælpe.

”Jeg oplever, hvor glade telefonvennerne bliver for deres samtaler, så jeg har sørget for at gøre opmærksom på den her mulighed lokalt, fx gennem flyers i kirken og kulturhuset og i vores sundhedscenter og genoptræningscenter. Og jeg må konstatere, at de forsvinder,” siger Ann.

Kommunen skal kende ordningen

Desuden er hun i gang med at udbrede viden om Ældretelefonen til de kommunalt ansatte, som har med kommunens ældre borgere at gøre. Hun vil bl.a. besøge den kommunale visitation, så de også får kendskab til muligheden for telefonvenner. Herved kan de nemlig hjælpe ældre med at få selskab via telefonen, når de møder en, som de vurderer har behov for mere kontakt, men som måske ikke har lyst til eller mulighed for at komme ud eller få en besøgsven. Netop derfor er Ældretelefonen særligt god til mennesker, som ellers kan være svære at komme i kontakt med for Ældre Sagens frivillige, der jo ikke på samme måde har mulighed for at opsøge dem, som ikke selv rækker ud. Ældretelefonen indgår også som et vigtigt supplement i Aalborg Lokalafdeling. Her har man digitaliseret den lokale Tryghedstjeneste, og den nye, digitale version fungerer nu som en app til mobiltelefonen, som lokalafdelingen selv har stået for at udvikle. I ’Tryk dig tryg’-appen registrerer den ældre sig hver morgen, og her bliver Ældretelefonen også sat i spil, fordi den kan dække nogle andre behov end blot et kort opkald.

Til dem, som vil snakke mere Tryghedstjenesten handler nemlig også om at hjælpe med telefonopkald til mennesker, som har brug for mere kontakt, forklarer Leif Fuglsang, projektleder i Aalborg Lokalafdeling:

”Vi henviser til Ældretelefonen, hvis vi vurderer, at den ældre faktisk har lyst til at have en længere samtale end den, vi kan tilbyde med et tryghedsopkald, for det er jo et kort kald, hvor der ikke er tid til meget snak.”

At Ældretelefonen dækker et særligt behov, er Marianne Hallin, aktivitetsleder på Ældretelefonen og besøgsven i Greve Lokalafdeling, også bevidst om. Hun oplever også, at telefonvensordningen henvender sig til mennesker, som det kan være svært at få fat på gennem fx besøgsvensordninger:

”Ældretelefonen kan hjælpe ensomme og ressourcesvage ældre. Vi glemmer nogle gange, at der sidder mennesker hjemme/på plejehjem, hvis fysiske og psykiske udfordringer gør, at de ikke ønsker besøg. De har simpelthen ikke lyst til at lukke nogen ind i hjemmet.” ■

”Vi henviser til Ældretelefonen, hvis vi vurderer, at den ældre faktisk har lyst til at have en længere samtale.

Vil du også sætte Ældretelefonen i spil lokalt, så I kan hjælpe flere? Så læs mere på: www.aeldresagen.dk/aeldretelefonen

Du kan også henvende dig til Caroline Stephansen på tlf. 21 76 95 07 eller cast@aeldresagen.dk, hvis du vil have materiale om Ældretelefonen sendt til din lokalafdeling.