Санкт-Петербург, Москва
2013
16+
ФИЛОСОФИЯ ДОСТИЖЕНИЙ
Савва Морозов
Три творческие силы
Спецпроект
SUPERSTART «Жирные» идейки Игра на два фронта Бензиновая эпопея за один прогон Рецепт для Минздрава
Джефф Безос
Ум – это дар. Доброта – выбор
Давид Якобашвили
Доверие и терпение
50
милллионов долларов
оп « б ор с »
Дмитрий
Курдесов
Охранники от короля Артура
за стартап
Олег Тиньков «Такой как все», да не такой
CHIEF TIME – САНКТ-ПЕТЕРБУРГ
Реклама
Содержание
018
016
стр.
Совет
016 _ Майк Михаловиц
стр.
Отбросьте все стра х и и н ачин а йте свой бизнес
гость номера
018 _ Дмитрий Курдесов
Основатель и генера льный директор комп а нии БОРС о личной ответственности в жизни, разных уровнях качества, мистике и секрета х динамичного вывода компании в пятерку крупнейших охранных предприятий Северо-Запада
опыты и выводы
024 _ ДЖЕФ БЕЗОС
Н а ш а цель – изобре тать новое
026 _ САВВА МОРОЗОВ
Легко в России богате ть, а жить – трудно
028 _ Давид Якобашвили
Н а до верить в себя и в свое дело
exclusive
032 _ Олег Тиньков
о бизнесе н а прод а жу и своем новом н ачин а нии
4 CHIEF TIME январь-февраль 2о13
стр.
032
Содержание стр. стр.
042
040
спецпроект: super start
040 _ «Жирная идейка» Пя ть ярки х ста р та пов
042 _ RRT Global
Короли бензоколонны. Невероя тное бизнес-н ачин а ние, призн а нное одним из л у чши х российски х ста р та пов
048 _ Алекс Захарин
Пок а я могу рисковать, я буд у это дел ать
052 _ Станислав Сажин
048
Большинство сд у ва е тся, а мы не сд улись
056 _ В путь!
деся ть сове тов ста р т у ющим
стр.
058 _ Вопрос ребром
ба л а нс консерватизм а и а ва нтюризм а
060 _ Плохой Бозе, хороший ангел Ста р та п-глосса рий
ПРЯМАЯ РЕЧЬ
062 _ Магия денег Все н а прод а жу?
064 _ Разгон на ручном тормозе О совместной бизнес-поездке
066 _ Золотая середина
Интуиция не поддается логике, но подсказывает правильный путь
К а к возник а ют гени а льные идеи
стр.
стр.
060
6 CHIEF TIME январь-февраль 2о13
052
Реклама
Содержание стр.
086 стр.
ЛЕГЕНДА
068 _ Есть только МиГ
068
Гл а вное – у мение мечтать!
НЕОБИЗНЕС
086 _ На страже спокойствия
Успокоительные това ры, позволившие изобре тателям сколотить состояния
УСТРОЙСТВА
088 _ Чудеса в решете
ВЕЩИ
090 _ напиток мудрых
стр.
10 брендов, у толяющи х ж а жд у
088
Интера ктивный 3D без экра н а
РАЗБОРКА
стр.
092 _ Горячий металл Дел а гл а дильные
АВТОГРАФ
094 _ N.A. International Auto Show
а втомобили с х а ра ктером
Post Scriptum
104 _ Александр Половцев
О человечности, честности и нигилизме
стр.
092
8 CHIEF TIME январь-февраль 2о13
стр.
094
090
Реклама
я нвар ь-феврал ь
2013 философия
достижений
Учредител ь : ООО « ч иф м а р к» издатель: ооо «И зд ател ь с кий до м « ш еф -пр е м ь е р »
главный ред ак то р арт-ди ректо р РЕДАКЦИ ОН Н ЫЙ ДИ РЕК ТОР Ф ото на облож ке Ф отографии
ВЫПУСКА ЮЩИ Й ред ак то р ред ак то р Т ехни чес к ий ред акто р Д ир екто р отдела информации и расп ространения
Тимофей Кареба Михаил Ткачев Владислав Бачуров Юрий Цой Юрий Цой, Ольга Гордеева, Эвелина Корнеевец, Елена Игнатьева Ольга Вайда Константин Худяков, анна смелягина Сергей Петров Татьяна Бушманова / podpiska@ch iefr us. com /
Дирек то р п о рек л а м е Отдел рек л ам ы
Наталья Туманова / ch ief1@ch iefr us. com / Евгения Киричевская, Олеся Кольцова, Екатерина Гуц, Инесса Ворошилова, Анастасия Зернова, Нина Бакулина, Анна Тябут, Татьяна Рудакова
Н ад но мером работа ли
Олег Горелов,Марина Хаккарайнен, Алексей Козко, Елена Кривопалова, Дмитрий Павлов, Александр Чернов, Алекс Захарин, Виктория Ланг, Ирина Яковлева, Вера Сараева, Михаил Фомин
Издатель И генеральный ди ректо р Ф ин ансовый ди ректо р ис п олнител ьный Дирек то р ди р ектор п о развитию феде ральной сети з а м еститель ди р екто ра п о развитию феде ральной сети Административный директор Делового клуба Chief Time Руководитель би знес-п рем ии «Шеф год а » ди рек то р отдел а рек лам ы и P R эвент-м енедже р IT обесп ечение
Тимофей Кареба Юрий Парконен Ирина Кареба Светлана Исакова Ольга Коугеройнен Любовь Гуськова Наталья Васильева Виктория Андреева Ульяна Корзун Тимур Жанарстанов
Адрес редакции и издателя: Санкт-Петербург, ул. Всеволода Вишневского, д. 12, БЦ «Резон», офис 704 Тел./факс (812) 49-077-49, e-mail: info@chiefrus.com www.chief-time.ru (са йт ра зра бо тан ком панией «Мед иасфера» )
Журнал Chief Time зарегистрирован Федеральной службой по надзору за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. Свидетельство ПИ №ФС77-43869 от 9 февраля 2011 года. ISSN 2220-492X Номер подписан в печать 25 января 2013 года Отпечатано в типографии ООО «ЛД-ПРИНТ» 196644, Санкт-Петербург, Колпинский р-н, пос. Саперный, территория предприятия «Балтика», д. б/н, лит. Ф. тел. (812) 462-83-83, e-mail: office@ldprint.ru Тираж 20 000 экз. Заказ № Цена свободная
16+
Региональные из д ания ж ур нал а Chi e f Ti me в ыпускают с я и р ас пр ос т р аня ют с я : Chief Time- Москв а-Санк т - П е т е р бур г : Мос к ва, Санк т - П е т е р бур г Chief Time- Е катеринб у р г : Е к ат е р инбур г, Све р д л овс к ая обл . Chief Time- Н. Нов город: Н иж ний Н овг ор од , Н иж е г ор од с к ая обл . Chief Time- Куб ань: Крас нод ар , Н овор ос ийс к , Анапа, Соч и Chief Time-Кузб асс: Кеме р ово, Н овок уз не цк , Л е нинс к - Куз не цк ий Chief Time- О м с к : О м с к , О м с к ая обл . Chief Time- Че р ноз е м ь е : В ор оне ж , Л ипе цк Chief Ti me - Тат ар с т ан: К аз ань Chief Time- Владивос т ок : В л ад ивос т ок , П р им ор ь е Chief Tim e - Ул ь я новс к : Ул ь я новс к Chief Tim e - Ас т р ахань : Ас т р ахань Chief Time-Нов осиб ирск: Н овос ибир с к , Н овос ибир с к ая обл ас т ь Chief Time-Иркут с к : И р к ут с к , И р к ут с к ая обл ас т ь Chief Time - Ул ан- Уд э : Ул ан- Уд э Chief Time- Волгоград : В ол г ог р ад , В ол г ог р ад с к ая обл ас т ь Chief Time- Уф а: Уф а, на т е р р ит ор ии Р е с публ ик и Б аш к ор т ос т ан Chief Tim e - Че л я бинс к : Че л я бинс к Chief Ti me - Сам ар а: Сам ар а О бщ ий ти раж : 109500 э кзе мпляр о в
Ре да к ция н е н е с е т о т в е т с т в е нности за сод ержание рекл ам н ых объявл ен ий. При перепечатке материалов и использовании их в любой форм е, в том числе и в электронных СМИ, ссылка на Chief Time обяз ат ельн а. В с е т ов а ры и ус луг и, ре к ла мируе мы е в ж урнале, им еют необход им ые лиц ензии и сертификаты.
10 C H I E F T I M E я н в а р ь - ф е в р а л ь 2 о 1 3
Реклама
Обратная связь
Александр Лисичкин,
Сергей Сухов,
Евгений Волин,
генеральный директор «Нева-Автоком», официального дилера Volkswagen
генеральный директор ООО «Пумори-северо-запад»
генеральный директор компании «РусВипАвиа»
Интервью с Владимиром Тарасовым – действительно интересный материал. Каждый из вопросов можно развить в отдельный разговор. Но толчком для размышлений послужили мысли бизнес-тренера о занятых неинтересной работой «рабах XXI века», об отсутствии у таких «рабов» ответственного отношения к своему труду.
С интересом прочел интервью с Кравцовым, в частности – о наборе персонала и мотивации. Сами собеседования оригинальны: человека увозят подальше от офиса, и там «всплывают» его коренные качества. Так проще понять, кто лидер, а кто исполнитель. А в том, что в России люди работают не за деньги, я убедился на своем опыте. Хорошо работает человек увлеченный, а иному – сколько ни платишь… Второй момент – это «немедленная эвакуация». У нас бывает как: сотрудник не устраивает, но мы ждем, пока найдем нового. Иногда – очень долго ждем, так как с кадрами дефицит. И совершенно напрасно, потому что, как правильно говорит Александр, такие люди «генерят убытки». Сам я человек лояльный, но вынужден согласиться: нужно сразу увольнять. Наконец, любопытны прогнозы: наверняка, будут бурно развиваться интернет-технологии, кроме того, я считаю – стоит ждать поглощений и слияний, обусловленных необходимостью минимизировать количество посредников. Думаю, останутся только крупные игроки, а мелкие – будут играть роль операционных офисов.
Книги как доступный способ передачи опыта сегодня еще более актуальны, чем на рубеже XIX–XX веков. Развитие электронных носителей не отменяет, а дополняет эту потребность. При высоком уровне конкуренции (особенно после вступления страны в ВТО) поиск точки опоры для профессионального роста в новых, качественных источниках знаний – обычная практика для современного делового человека. Если рассматривать тему в культурном контексте, то заметна конкуренция в другой сфере: многочисленные иностранные книги, предлагающие свои варианты истории, ориентиров поведения, моделей отношения к семье и жизненные цели, – они крайне нуждаются в достойной альтернативе со стороны отечественного книгоиздания. О материале: Опыты и выводы. Иван Сытин (Декабрь 2012)
Я хочу, чтобы люди, приходя на работу, делали это с удовольствием и не чувствовали себя рабами, прикованными к компьютеру, только потому, что обстоятельства не позволили им сделать собственный выбор. Мы с коллегами всерьез озабочены, чтобы решения по мотивации развивали в людях их лучшие качества, а высокие планки – формировали отзывчивость, честность и открытость. О материале: Владимир Тарасов: «Управлять надо мало. Надо больше думать» (Декабрь 2012)
О материале: Александр Кравцов: «В России люди не работают за деньги» (Декабрь 2012)
C HI E F T IM E # 1 2 ( 2 2 ) де к а б р ь 2 о 1 2
12 C H I E F T I M E я н в а р ь - ф е в р а л ь 2 о 1 3
Реклама
От редакции
Молодые сыны Отечества – «В компаниях, которые занимаются и добычей нефти, и переработкой, и продажей, самая маржинальная часть – это добыча, именно туда бросают все силы. Другие проекты им сами по себе не очень интересны – они не стоят у руководителей в линейной задаче». – «Мне кажется, молодые расценивают свои идеи не столько как цель, сколько как средство, чтобы объединиться и создать что-то по-настоящему классное». – «95% нашего успеха – это команда. Не деньги, не идея, не конъюнктура, не рынок. Команда». – «У предпринимателей за сорок есть своя персональная ошибка: как генералы всегда готовятся к уже пройденной войне, так и слишком опытные ошибочно полагаются на свой опыт. Опыт – это лишь умение вести себя в ситуациях, которые никогда не повторятся». – «Принципиальное отличие в том, что монетизация – не главная цель стартапа. Важнее набрать команду, качественно реализовать идею, получить результат в виде реально работающего сервиса или уникальной услуги. Второе отличие – доверие: люди больше доверяют новым партнерам и тем, с кем они собираются работать». Авторы этих высказываний – Олег Парпуц, Олег Гиязов, Евгений Сажин, Александр Захарин, средний возраст – 25 лет. Молодые бизнесмены, с нуля сотворившие за год или два успешные проекты, которые вышли за границы России и достигли стоимости многих десятков, а то и сотен миллионов. Мы, готовя номер, посвященный стартапам и стартаперам, конечно, ожидали, что найдем немало интересных историй. Однако мы были немало удивлены, услышав от 25-летних ребят мысли умудренных жизнью и деловым опытом предпринимателей. Очень необычно, обладая пятнадцатилетним стажем в предпринимательстве, сидеть перед парнем, который в бизнесе год или два, и понимать, что местами он много разумнее, сильнее, целеустремленнее и свободнее, чем ты. Смешанное чувство легкой зависти и невероятной гордости за страну – ни с чем не сравнимое и приятное ощущение. Попробуйте испытать его и вы. Очень надеюсь, что нам удалось через тексты и фото передать самую суть переживаний и стремлений молодых предпринимателей, у которых стоит многому поучиться. С уважением, Тимофей Кареба, 42 года P.S. Про Тинькова даже и не говорю. И так всё понятно. Просто почитайте.
14 C H I E F T I M E я н в а р ь - ф е в р а л ь 2 о 1 3
Реклама
фактографика
5
стадий
становления стартапа выделяют эксперты: первая – это «посев», вторая – запуск, третья – рост, четвертая – расширение, и пятая – выход. На первой стадии предприниматель изучает рынок и составляет бизнес-план, на второй – начинает производство, на третьей – завоевывает сегмент, на четвертой – осваивает вторичные рынки и привлекает новых участников. Последний этап подразумевает продажу бизнеса или выход на IPO.
35 44
От
до
лет
в такие границы, по мнению аналитиков CBInsights, укладывается возраст большинства (48%) начинающих иностранных бизнесменов. На пятки лидерам рейтинга наступают стартаперы в возрасте от 26 до 35 (29%), вслед за которыми следуют «старожилы», достигшие от 45 до 54 лет (19%). Вопреки стереотипу, юные основатели (те, кому сейчас от 18 до 24) пока занимают последнюю строчку – таких всего 4%.
50
миллионов долларов отдал международный скидочный сервис «Групон» за стартап «ДарБери» (darberry.ru), созданный Еленой Масоловой – недавней выпускницей Высшей школы экономики. В презентации, которая заинтересовала инвестора, был лишь один сайт про коллективные скидки – остальные раскрывали принцип «один товар в день», на возможности которого в первую очередь и ориентировались создатели.
Выше головы прыгнешь? не Лишь 28 часов 22 из 89 Всего 23 года понадобилось создателям стартапа Pebble, чтобы найти первый миллион долларов на выпуск новой модели «умных» часов с e-ink экраном для iPhone & Android. Стартовый капитал предприниматели собрали с помощью сайта Kickstarter – портала, специализирующегося на краудфандинге или, по-русски, добровольных коллективных инвестициях. Часы соединяются со смартфоном через Bluetooth, транслируют SMS, имейлы, ленты соцсетей и подписок и даже вибрируют при звонке.
16 C H I E F T I M E я н в а р ь - ф е в р а л ь 2 о 1 3
российских бизнес-инкубаторов находятся в Москве, в то время как в Санкт-Петербурге и Новосибирске, который считается научной столицей страны, их всего по три, а в большинстве областных центров – нет вовсе. Несмотря на то, что инкубаторы поддерживают различные направления (в том числе искусство, сферу услуг, СМИ, телекоммуникации и строительство), 39% всех инкубационных программ – это технологические проекты.
было американскому программисту Марку Цукербергу, когда его признали самым молодым миллиардером в мире. В 2004 году основатель Facebook создал закрытую площадку для общения студентов Гарвардского университета, в 2006-м – открыл регистрацию для сторонних пользователей, а сегодня – это самая крупная социальная сеть в мире с количеством пользователей более одного миллиарда.
Реклама
Совет
Майк Михаловиц
Отбросьте все страхи и начинайте свой бизнес Лучший молодой предприниматель года по версии SBA, стартапер, к 28 годам запустивший три успешных проекта, разбивает в пух и прах девять фобий, мешающих смелым начинаниям. Текст в л а д и с л а в Б а ч у р о в
М
ы боимся начать свой бизнес. Оправдания – отличный механизм приложения логики к нашим внутренним страхам. Это просто махинации, которыми мы занимаемся, защищая их. Я сталкивался со всеми и сам испытал их на себе. «Предпринимательство очень рискованно». Все, к чему вы приступаете без подготовки и нужных знаний, рискованно. Так подготовьтесь! Забавно то, что вы уже в основном готовы, хотя не знаете об этом. Если вы прислушаетесь к своим ощущениям, к своему внутреннему голосу, вы естественным образом окажетесь на верном пути.
жит перемотать пленку назад. Начните прямо сейчас, независимо от вашего возраста. Процесс самораскрытия, через который вы пройдете, создавая свое новое дело, точно стоит того.
ченностью и жаждой получать уроки в школе жизни, набивая себе шишки. Ваши научные достижения практически никакого влияния на ваш успех не окажут. Никакого!
«Я слишком молод, чтобы начать свое дело». Что?! Один мой друг начал свое первое дело в семь лет, а первую компанию создал в двенадцать. Неважно, насколько вы молоды или стары, начните сегодня!
«У меня недостаточно денег для старта». А вот это здорово! Если бы у вас было достаточно денег для того, чтобы организовать все «должным образом», я бы опасался того, что вас ждет банкротство. Тот факт, что у вас нет денег (или их совсем мало), просто означает, что «включить» голову вам придется с самого начала. Недостаток финансирования вынуждает оптимизировать все, что можно, и расти в правильном направлении.
«У меня нет соответствующего образования». Я встречал людей, получивших докторскую степень в Гарварде, и тех,
«Работать в крупной компании гораздо безопаснее». Расскажите это парням, уволенным из крупных компаний. Если вы наемный работник, вас могут уволить в мгновение ока. Когда вы работаете на себя, вас не могут уволить, а единственный ограничитель вашего успеха – вы сами.
Неважно, насколько вы молоды или стары, начните сегодня!
«Я слишком стар, чтобы начать свое дело». И что вы собираетесь с этим делать? Ждать, когда станете моложе? Жизнь не предло-
кого отчислили из университета; их успехи в бизнесе были непосредственно связаны с их верой, желаниями, увле-
18 C H I E F T I M E я н в а р ь - ф е в р а л ь 2 о 1 3
«Конкуренция слишком сильна». Если вы думаете, что конкуренты сделают работу лучше вас, значит, вы не смогли позиционировать себя так, чтобы в полной мере использовать свои сильные стороны. Найдите такой угол, под которым можно их применить так, как никто другой не делает или никто другой не делает так же хорошо. «Никто не купит у меня товар». Хорошо понимать это уже сей-
час, однако это не повод отказаться от бизнеса. Вам просто нужно еще раз подумать о том, что же вы хотите продавать, и найти новый способ довести это до потребителя. «Я не готов». Согласен, не готовы. И никогда не будете. Это оправдание – просто комбинация всех прочих. Когда я спрашиваю людей, почему они думают, что не готовы, они возвращаются к одному из перечисленных выше оправданий. И все они бессмысленны. Время для старта уже пришло! Я уверен, что вы можете придумать множество других изобретательных отговорок для того, чтобы не начинать свое дело. Вам нужно отбросить эти причины, смотреть вперед и действовать прямо сейчас. Есть только одна причина не начинать бизнес. Не начинайте его, если единственный ваш мотив – быстро обогатиться. Жадность – неподобающее и недолговечное чувство. Независимо от того, когда вы получите свои мешки денег, вы заплатите за них. Даже если они достаются вам совсем без усилий, как, например, при выигрыше в лотерею, природа каким-то сверхъестественным образом найдет способ заставить вас заплатить. Деньги – усилитель привычек. Если вы выработали плохие привычки и вдруг разбогатели, вы просто станете чаще потакать им. Если ваши привычки хороши, деньги усилят ваше достойное поведение. Деньги позволяют нам быть в еще большей степени теми, кем мы уже являемся. Так что лучше развить в себе правильный образ мышления и выработать хорошие привычки прежде, чем мы получим кучу денег. Когда ваш ум станет мощным, сфокусированным и счастливым, когда к нему добавятся хорошие привычки, деньги придут сами собой. А деньги приносят еще больше денег. И хорошие привычки становятся прочнее.
2 о 1 3 я н в а р ь - ф е в р а л ь C H I E F T I M E 19
гость номера
20 C H I E F T I M E я н в а р ь - ф е в р а л ь 2 о 1 3
Дмитрий Курдесов: «Дисциплина – отличный способ избежать хаоса» Основатель и генеральный директор компании БОРС о личной ответственности в жизни, необходимости армейских принципов в работе, разных уровнях качества, мистике и секретах динамичного вывода компании в пятерку крупнейших охранных предприятий Северо-Запада интервью т и м о ф е й к а р е б а , а н н а с м е л я г и н а
Охрана от короля Артура Как вы решили заняться бизнесом?
Реклама
Выбор был довольно простым. Я – офицер запаса, служил в войсках ПВО (противо-воздушная оборона – ред.), техником-инженером корабля-истребителя. Стоял на боевом дежурстве в Громово, охранял границу между Финляндией и Россией. Так что, можно сказать, что Родина научила профессионально охранять и защищать, именно это и предопределило мои дальнейшие шаги. В 1997 году я уволился в запас. Понимая, что в военном училище все-таки не дают некоторых знаний, например, по маркетингу, я пошел на курсы менеджмента и повышения квалификации руководителей. Эти курсы были организованы для поддержки и адаптации офицеров, уволенных в запас. Я получал знания как будущий руководитель охранного предприятия. Кроме этого было много и самообразования, и опыта работы. А 29 декабря 2002 года я самостоятельно взял первый объект под охрану – небольшой продуктовый магазинчик на улице Лизы Чайкиной. На ночь выставлял охранников на дежурство. Через два месяца я оформил охранное предприятие – «Экскалибур».
фото ю р и й ц о й
Почему такое название? Экскалибур – супруга предложила, как один из вариантов. Тогда шел фильм «Король Артур». Быстро выяснилось, что многие другие варианты уже кем-то заняты или нам не очень нравятся. А когда регистрировали название, в МВД спросили: «А оно не ругательное?» Я чуть не расхохотался, говорю: «Нет, это меч короля Артура».
А почему потом переименовали? Это почти «мистическая» история. «Экскалибур» в основном занимался охраной казино и игровых автоматов. Когда игорный бизнес запретили, встал вопрос: оставлять ли прежнее название? Не будет ли за ним тянуться шлейф игровиков? В 2005 году решил переименовать. Жена предложила назвать его в честь нашего сына – Борис, но убрать одну букву – «Борс». Почему нет? Очень сильное, решительное название получилось. Потом решили, что будем подавать БОРС как аббревиатуру – «бизнес-обеспечение регионального сотрудничества». Так возникла идея нового направления – предоставления операторских услуг охраны на регионы. А когда уже зарегистрировали охранную фирму БОРС, я вдруг в интернете нахожу: «сэр Борс – правая рука короля Артура». Вот так. Как ни крути.
2 о 1 3 я н в а р ь - ф е в р а л ь C H I E F T I M E 21
гость номера В чем состоит идея предоставления операторских охранных услуг?
Армейские принципы Есть сложности в работе с персоналом?
Развить по городам сеть компаний с охранными услугами с единым центром управления. Цель – в каждом крупном городе открыть филиал БОРС, который будет контролироваться из Санкт-Петербурга. Занять как минимум 20% российского рынка охранных услуг. Мы уверенно двигаемся в этом направлении. У нас лицензия на обеспечение охранной безопасности на всей территории России. Под маркой «БОРС» работаем от Калининграда до Красноярска. Например, с сетью салонов оптики «Счастливый взгляд» БОРС сотрудничает три года. У них в Санкт-Петербурге порядка 40 магазинов, есть и в Красноярске, Екатеринбурге, Москве… Мы предлагаем им единую цену, сервис высокого уровня в каждом городе. Они заключают с нами только один договор – в Питере, и голова у них не болит о том, чтобы искать охран ные фирмы в регионах. Или сеть «Мегафон ритейл» – от Мурманска до Череповца порядка 70 салонов.
Сказался ли на вас кризис? Для нас все хорошо прошло. В 2006 году я вложил деньги в рекламу, в раскручивание марки «БОРС». Когда начался кризис, охранные фирмы пытались держать цены, а я, наоборот, снизил – и набрал новых объектов. Я даже тогда ночной клуб купил! Мы его охраняли, а после кризиса владелец захотел его продать – всего за 2 миллиона рублей. Я говорю: «Давайте куплю». Позанимался им три месяца. Клубный бизнес специфический, мне приходилось там ночами сидеть, уходишь – бармены и официанты начинают воровать. И я продал этот клуб, но так удачно – в три раза дороже, чем купил. Это случайно получилось, но подтвердило поговорку, что все двери не могут быть закрыты: одна закрывается, другая открывается, только нужно расслабиться и ее увидеть. Еще чуть раньше у меня была попытка развить бизнес по реализации пельменей, но... В общем я понял, что только в охране у меня получается зарабатывать деньги.
Охранники – очень специфические люди. На мой взгляд, они делятся на три группы. Первая – «Некуда пойти». Завод закрылся, для него как специалиста работы нет. Продавать он не умеет, рисовать и читать стихи тоже. Думает: «Какая работа не требует специальных навыков? Охрана. Посидел – деньги получил». Вторая категория – «Треть-профессионалы». Молодые люди, которые приходят со срочной службы, военные, уволенные в запас, студенты. Начинают искать свое место в жизни, свой путь. Многие из них относятся к этой работе охранника как временной: «Мол, сейчас я поработаю, а потом мне что-нибудь другое предложат». Но нет ничего более постоянного, чем временное. Третья категория – «Профи», которые решили для себя, что они жизнь свою свяжут с охраной. Из таких вырастают профессионалы, которые иногда впоследствии сами открывают охранные фирмы. Конечно же, для этого необходимо образование, самообразование и желание двигаться вперед. Чтобы охрана стала не просто профессией, а образом жизни. Я сам лично из таких.
Да, на стереотип охранника не походит. Что касается общего стереотипа «охранник», то он хорошо показан в «Наша Раша» – Александр Родионович Бородач. Бородач – лицо хаоса. А законы физики касаются и бизнеса: если фирмой не управлять, то она стремится к хаосу. Тогда сотрудники начинают работать чуть-чуть на «хозяина», много – на себя. Когда начинаешь управлять, они работают чуть-чуть на себя, а много – на «хозяина». Любой материей нужно управлять – и лучше одной, но хорошо, чем всеми, но плохо.
Как избежать хаоса? В нашем деле способ один – армейская дисциплина. Устав караульно-постовой службы должен быть знаком охранникам «от и до», и нужно требовать его исполнения «от и до». В БОРС есть кодекс, в котором изложены основные понятия и принципы работы в охране и компании. В армейском уставе сказано, что часовой должен ходить по периметру. Дошел до контрольной точки – по телефону начальнику позвонил. А если часовой будет спать и только по сотовому звонить «я на месте, все нормально», а его никто не станет контролировать, то склады разворуют.
Что вы используете из армейского опыта? Мы не в армии, но четкий обход объекта и отзвон из определенных точек должны быть. Вот у нас под охраной строительный объект, новый аэропорт «Пулково» – большой объект, в сутки порядка 100 постов заступает на дежурство. И тоже есть точки, которые начальник караула контролирует. Там невозможно пойти спать. Мороз – не мороз, люди стоят, когда холодно, их просто чаще сменяют. Многие охранные предприятия жалеют
22 C H I E F T I M E я н в а р ь - ф е в р а л ь 2 о 1 3
Все двери не могут быть закрыты. Если одна закрывается, то другая открывается, только нужно расслабиться и ее увидеть
2 о 1 3 я н в2аор1ь2- ф де в кр аа бл р ь C H I E F T I M E 23
гость номера охранников: он же замерзнет, если будет ходить по периметру, у него же ноги будут болеть. В итоге охранник просто укладывается в будку спать. А когда поспал – что ему еще сутки делать? «Пивка попью». Оставил объект, ушел в магазин за пивом. В итоге он нарывается на проверку и депремирование, жена ему говорит: «Ты сволочь! Денег не можешь заработать!» А он в ответ: «Это не я, это фирма плохая». А если его поставить под жесткий контроль, у него нет возможности отлынивать, он получит свою зарплату и скажет жене: «БОРС – нормальная компания». Связь очевидная и выгодная всем сторонам.
Широкий выбор и индивидуальный подход В чем основные ошибки клиентов в восприятии охранных услуг?
Семейная ответственность Отношения в семье насколько влияют на предприятие? Очень серьезно влияют. Я очень благодарен супруге за терпение. Не все выдерживают. Первые 3-4 года ты работаешь на рынке себе в ущерб. Проверяя объекты охраны, я иногда даже подтаксовывал на своем автомобиле, чтобы прокормить семью. Психологически было сложно: как же так, ты – бизнесмен, а у тебя денег нет. Даже к родственникам не могли съездить. Я очень благодарен жене, что она все это выдержала. Она вообще моя муза. Помните, я про названия рассказывал? Вот. Она с идеями помогает, а я все реализовываю.
Вы женаты давно?
Основная ошибка одна: стараются взять услугу как можно более дешевую, а требуют качество «морских котиков». Можно провести аналогию: например, если при строительстве вы дали денег на сарай, то вам его и построят, а дали денег на дворец – будет дворец. Если смета составлена на сарай, то странно требовать Зимний дворец. К сожалению, некоторые заказчики охраны выделяют средства на зарплату пародийных «бородачей», а требуют, чтобы на посту стоял сам Николай Сергеевич Валуев.
Восемнадцать лет. Мы поженились, когда ей было 17, а мне 20 лет. Я еще писал бумагу ее родителям, что «беру ее на поруки». Я – человек военный. Нас учили быть ответственными. И я осознавал, что делаю, и степень своей ответственности.
Что отличает вас от конкурентов?
Можете назвать ошибки, которые вы совершали во время первых шагов в бизнесе?
Качество и дисциплина. Любой клиент заключает договор на охрану и хочет видеть военизированную охрану. Нажал кнопку – и к нему прибежали солдаты, а не какие-то пацаны решать вопросы. Я считаю, что это правильно, это законное желание заказчика, ему и надо соответствовать.
Из чего складывается качество охранных услуг? Оно состоит из оперативности, возможности широкого выбора услуг и надежности. Оперативность – оперативное реагирование даже на звонок потенциального заказчика. Если нужна сигнализация – вопросов нет: составили коммерческое предложение, сегодня приехал техник, осмотрел, завтра установили. В дальнейшем – заказчик нажал на кнопку, через 5 минут приехала машина, из нее выбежали солдаты. Предоставляем широкий спектр услуг – физическая охрана, техническая охрана, разовые вызовы. У нас – все лицензии на предоставление всех услуг: от установки технической части до телохранителей и охраны грузов и установки пожарной сигнализации, охрана частных лиц – квартир, дач, гаражей, автомобилей. У нас есть оборудование с GPS-навигацией. Есть и собственный автопарк – порядка 30 автомобилей.
24 C H I E F T I M E я н в а р ь - ф е в р а л ь 2 о 1 3
Сытый голодному не товарищ
Три моих ошибки – трех друзей в партнеры взял, потом со всеми расстался. Люди неплохие, но как партнеры мы не сошлись. Больше этого не делаю. Как мне сказал один знакомый: «Делить деньги – это искусство». Я понимаю, что нужно вкладывать в рекламу, а парт нер говорит, что ему нужно домой купить, например, диван. Не понимали, что сначала надо вкладывать, а потом уже пожинать плоды. «Нельзя вести бизнес с голодными» – сказал мне как-то один татарин, и я эту фразу хорошо запомнил. А почему вы понимали, что тогда не надо было тратить деньги, а нужно вложить? Вы же наверняка тоже были голодны… Я больше полагаюсь на интуицию. Когда потом осмысленно посмотришь: да, действительно, так и надо было действовать. К тому же голод разный бывает. Еды может не хватать, но ты все равно должен оставаться независимым от этого. Нельзя быть ненасытным. У человека всегда есть под рукой столько, сколько ему нужно.
жена – Моя муза. Она с идеями помогает, а я все реализовываю
2 о 1 3 я н в а р ь - ф е в р а л ь C H I E F T I M E 25
Опыты и выводы
текст А н н а С м е л я г и н а
Джефф Безос Основатель крупнейшего интернет-магазина в мире о рискованных инвестициях, работе на низкой марже, отчаянном авантюризме и вреде курения Философия Amazon.com отлична от философии других компаний. Каждый раз, когда у нас рождается новая идея, мы не спрашиваем себя: «Зачем нам это нужно?». Обычно мы говорим: «Почему бы нам этим не заняться?» Однажды услышав, что каждая сигарета отнимает у человек две минуты жизни, я решил рассчитать, сколько времени утекает от моей неравнодушной к курению бабушки. Получилось, что она теряла девять лет жизни! В одну из поездок я сказал ей об этом. Я думал, что она восхитится моим умом и арифметическими способностями. Нет! Бабушка расплакалась. Наступила тишина. Дедушка, всегда очень спокойный и невозмутимый, сказал мне то, что я запомнил на всю жизнь: «Джефф, однажды ты поймешь, что быть добрым значительно сложнее, чем быть умным».
Разница между умом и добротой – это разница между даром и выбором. Ум – это дар. Доброта – это выбор. Получить дар – легко; сделать выбор порой очень трудно. До 1994 года я работал бизнес-консультантом в Нью-Йорке, в компании очень умных людей. Тем временем Интернет рос на 2300% в год. Я просто не мог пройти мимо и решил открыть книжный онлайн-магазин, в котором будут одновременно представлены миллионы книг. Это невозможно организовать в физическом мире. Жена поддержала меня на все сто, хотя для нее это было нелегко: представьте, она выходила замуж за парня со стабильной престижной работой, а он неожиданно пускается в авантюру! Своей идеей я поделился с боссом. Мы с ним долго прогуливались по Центральному парку, он внимательно слушал меня и в итоге сказал: «Знаешь, это прекрасно звучит, но подходит для тех, у кого в настоящий момент нет хорошей работы». Решение далось мне легко. Я не боялся проиграть. Наоборот – меня сильно пугало разочарование, которое я точно бы испытал, если не сделал бы этого шага. Компания Amazon – это компания первооткрывателей. Мы не хотим следовать за другими. Наша цель – изобретать новое. Следуя за чьим-то примером, можно заработать неплохие деньги, бизнес будет прибыльным. Но это не для нас. Мы работаем на низкой марже, и уже сами привыкли к этому. Мы выросли именно на ней. У нас никогда не было «роскоши» – высокой маржи, и сейчас нет никаких причин, чтобы ее повышать. Если вы планируете работать в течение трех лет, то вам нужно будет конкурировать с огромным количеством людей. Если вы готовы инвестировать в семилетний период, то количество конкурентов снижается – немногие люди готовы трудиться столь долго. Мы много инвестируем. Некоторые из инвестиций окупятся, другие – нет. Но компания в любом случае получает ценный урок.
26 C H I E F T I M E я н в а р ь - ф е в р а л ь 2 о 1 3
Опыты и выводы
текст и з в о с п о м и н а н и й м а к с и м а г о р ь к о г о
Савва Морозов легендарный российский предприниматель и меценат о трех творческих силах, бессмысленности потребления и расширении сознания Богато наделенной русской земле и щедро одаренному русскому народу не пристало быть данниками чужой казны и чужого народа… Россия, благодаря своим естественным богатствам, благодаря исключительной сметливости своего населения, благодаря редкой выносливости своего рабочего, может и должна быть одной из первых по промышленности стран Европы Приобретение вещей и их потребление не может придать нашей жизни смысл… Накопление материальных вещей не может заполнить пустоту жизни тех, у кого нет уверенности и цели. «Мыслю, значит – существую», это неверно! Или – этого мало. Мышление – процесс, замкнутый в себе самом, он может и не перейти вовне, в мир, оставаясь бесплодным и неведомым для людей. Мы не знаем, что такое мышление в таинственной сущности своей, не знаем – где его границы? Может быть, и тарелки мыслят, мыслит растение.
Я говорю: работаю, значит – существую. Для меня вполне очевидно, что только работа обогащает, расширяет, организует мир и мое сознание... Наш промышленник – слепой человек, его ослепляет неисчислимое богатство страны сырьем и рабочими руками. Он надеется на тупость безграмотного крестьянства, на малочисленность и неорганизованность рабочих и уверен, что это останется для него надолго, на сотню лет. Не спеша и не очень умело он ворочает рычагами своих миллионов и ждет, что изгнившая власть Романовых свалится в руки ему, как перезревшая девка... Легко в России богатеть, а жить – трудно! Лично я – не люблю денег! Народ люблю, не так, как об этом пишете вы, литераторы, а простой, физиологической любовью, как иногда любят людей своей семьи: сестер, братьев. Талантлив наш народ, эта удивительная талантливость всегда выручала, выручает и выручит нас. Вижу, что он ленив, вымирает от пьянства, сифилиса, а главным образом оттого, что ему нечего делать на своей богатой земле, – его не учили и не учат работать. А талантлив он – изумительно! Я знаю кое-что. Очень мало нужно русскому для того, чтоб он поумнел. В мире творчески работают три силы: наука, техника, труд; мы же технически – нищие, наука у нас под сомнением в ее пользе, труд поставлен в каторжные условия, – невозможно жить. Немецкая фабрика – научное учреждение. Возьми все новые англосаксонские организации – Австралию, Соединенные Штаты, Гвинею, – все это создано энергией людей небольшого государства. А что делаем мы, стомиллионная масса людей? У нас превосходные работники, духоборы, убежали в Америку... Мы вообще не умеем жить. Вот – я живу плохо, трудно. Это даже со стороны видят. Старик ткач, приятель моего отца, недавно сказал мне: «Брось фабрику, Савва, брось да уйди куда-нибудь. Не в твоем характере купечествовать. Не удал ты хозяин». Это – верно! Но куда же я уйду? Я вижу Россию как огромное скопление потенциальной энергии, которой пора превратиться в кинетическую. Пора. Мы – талантливы. Мне кажется, что наша энергия могла бы оживить Европу, излечить ее от усталости и дряхлости.
28 C H I E F T I M E я н в а р ь - ф е в р а л ь 2 о 1 3
Опыты и выводы
текст О л е г Г о р е л о в Фото P R - д е п а р т а м е н т « БИОЭНКО » | К о р п о р а ц и я « Б и о э н е р г и я »
Давид Якобашвили Сооснователь компании «Вимм-БилльДанн» и председатель совета директоров корпорации «Биоэнергия» о доверии к людям, силе прощения и двух «устаревших» деловых принципах Из тысячи идей, которые приходится отметать, находишь и вполне интересные. Критерий один: идея на слух должна показаться мне очень интересной. Был такой фильм – «Великолепная семерка», и когда парня, который прыгнул на куст кактуса, спросили, зачем он это сделал, он сказал: «Сначала мне эта идея показалась очень заманчивой». Я мог бы уже остановиться, ведь я уже прошел определенный путь в жизни, что-то сделал, чего-то добился, но это неинтересно. Потому что я считаю, что остановка – это смерть. Надо доверять людям. Ни в коем случае не обманывать. Когда есть обман в бизнесе, он в конечном итоге рушится. Надо уметь терпеть. Быть терпимым по отношению к своим друзьям, коллегам, партнерам. Невозможно быть одинаковыми по характеру, невозможно иметь со всеми одинаковые в жизни ценности, поэтому надо уметь терпеть друг друга. Тогда всего можно добиться. Учиться друг у друга и сохранять устойчивую команду – это залог успеха. Может, у меня принципы и устаревшие, но я считаю, что они правильные. Первое – это вера. Надо верить в себя, верить в то дело, которым занимаешься. Потом – целеустремленность. Уверенность в том, что ты достигнешь всего. Люди, начинавшие вместе, не имевшие денег, стоявшие плечом к плечу в девяностые, совершенно меняются через двадцать лет, когда у них миллиарды в карманах. Они, к сожалению, превращаются в совершенно других людей. Так что: если умеете терпеть – вам легче будет развиваться в команде, не умеете терпеть – развивайтесь сами. Я знаю свои минусы. Я не производитель идей, я их переработчик. Я хороший интерпретатор, хорошо могу адаптироваться в уже существующих условиях. Могу начать, что-то продолжить, а если люди до чего-то дошли, чего-то добились, могу это улучшить.
Какое преимущество у помидора, который вы выращиваете под Москвой, перед помидором, который вы привезли из Турции? Продовольственная независимость страны. Я считаю, что в этом вопросе мы должны быть самодостаточны и независимы. Та страна, которая не может накормить свой народ, будет накормлена чужим народом. В России столько еще всего невспаханного – куда ни посмотри, везде есть возможности. Советую оглянуться вокруг и не унывать.
30 C H I E F T I M E я н в а р ь - ф е в р а л ь 2 о 1 3
Опыты и выводы
Планирование – обязательно. Я всегда хорошо знаю, что мне надо будет делать завтра. Мне нравится работать. Я на работу приезжаю в десять часов, заканчиваю поздно, где-то в половине двенадцатого уезжаю из офиса, до половины третьего различные встречи, а в четыре иду спать. Отдыхаю я в неделю часов пять. Этого достаточно. Если 126 стран входят в ВТО, то мы не можем там не находиться. Мы должны быть в этом социуме. И должны брать качеством. А мы хотим с плохим качеством и с плохим управлением, перекрывая рычажки на границе – «пускать или не пускать», кормить свой народ плохим продуктом? Зачем травить свой народ? Надо посоревноваться, поконкурировать, надо хороший продукт выпускать, и тогда никто не страшен. А если кричать «Опасность! Опасность!», то кроме криков ничего и не будет. Отечественный производитель должен выживать в тех условиях, которые ему навязывает сегодняшнее время. Я думаю, сможет вполне. Должен смочь. Я очень многих знаю, которые вышли из ничего, а сейчас уверенно стоят на своих ногах. У всех есть возможности добиться результатов.
И не надо говорить, что где-то в других странах легче. Люди везде те же самые Мне часто говорят, что в бизнесе надо быть жестче. А я считаю – нет. Это, знаете, – кому как повезло, у кого как сложилось. По-разному карта ложится. Я так привык работать, привык верить людям, а кто-то готов быть жестким, готов переступать через те вещи, через которые я переступить не готов. Ну, они так воспитаны. Меня часто обманывали. Но ничего, я прощаю и иду дальше. Когда ты в себе аккумулируешь злость, это тебя самого убивает, изнутри съедает. Не обращай внимания, иди дальше!
32 C H I E F T I M E я н в а р ь - ф е в р а л ь 2 о 1 3
Реклама
Exlusive
34 C H I E F T I M E и ю н ь – и ю л ь 2 о 1 2
Олег Тиньков сеРИЙНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ Создатель компаний «Петросиб», «Техношок», «Дарья», «Тинькофф» и основатель банка «Тинькофф Кредитные Системы» в эксклюзивном интервью о выращивании бизнеса на продажу, недальновидности заурядных банкиров и своем новом начинании интервью А л е к с а н д р З а х а р и н
М
ало кто из российских предпринимателей умеет так легко и выгодно продавать свой бизнес. Его принцип – быть лучшим. «Это совершенно нормальное человеческое желание. Если кто-то считает его ненормальным – он не предприниматель, – считает Олег Тиньков. – Прежде всего, должны быть амбиции. Нужно доказать всем, что ты – лучший в своем деле! Если это не так, не имеет смысла чем-либо заниматься».
Вы – серийный предприниматель, вы же открывали компании в различных сферах… Ну, во-первых, хоть и серийный, я еще и старый предприниматель.
Я занимаюсь бизнесом уже более двадцати лет и основал много компаний, преимущественно торговых. Начинал я в далеком 1988 году – будучи студентом, продавал джинсы, помаду и другие вещи своим одногруппникам в общежитии. Сколько себя помню, я всегда что-то продавал, даже когда профессионально занимался велоспортом. В 1991 году я стал продавать электронику, путешествуя между Сингапуром, Гонконгом и Петербургом. Как челнок я курсировал между этими городами и продавал товары в Петербурге. Это был большой и выгодный рынок, в домах не хватало телевизоров, радио, CD-плееров, стерео- и остальной техники. Бизнес рос быстро, поэтому вместо того, чтобы
фото а р х и в р е д а к ц и и
летать самостоятельно, я начал завозить большие контейнеры, что и привело к созданию сети магазинов «Техношок», которая, кстати, существует до сих пор. Дальше в 1997 году я продал сеть, чтобы начать производственный бизнес. В то время каждый мечтал стать производителем, чтобы создавать продукт, а не просто продавать. Я провел исследование рынка и обнаружил, что самым недорогим было оборудование по производству еды, пельменей, равиоли. Я приобрел итальянское оборудование за семьдесят тысяч долларов, помню как сейчас, и стал делать итальянские равиоли. Это и стало моим первым производственным бизнесом. Успех оказался феноменальным, во многом – благо-
2 о 1 3 я н в а р ь - ф е в р а л ь C H I E F T I M E 35
Exlusive даря девальвации рубля 1998 года. Я назвал компанию «Дарья» в честь дочери и стал одним из самых крупных производителей пельменей в России. Позже компанию купил Роман Абрамович.
Из книги Олега Тинькова «Я такой как все» К декабрю 2001 года сделка по продаже пельменного бизнеса «Дарья» была почти готова к завершению. Я не верил, что встречусь с Абрамовичем. Но такое условие я поставил на переговорах. [...] Я бизнесмен и должен иметь хорошую интуицию. Среди олигархов есть крайне неприятные типы. Абрамович же произвел на меня очень неплохое впечатление. Хотя сказать, что он умный и эрудированный, нельзя. Поговорка «молчи – за умного сойдешь» – про него. За полчаса он сказал где-то четыре фразы. Одна из них примерно такая: «Ну. Ну-ну. А что ты будешь делать с деньгами, когда продашь?». А последними были слова: «Ну, хорошо, заплатите ему, ребята». Все! Когда я говорил, он слушал и делал какие-то записи. Это мне показалось странным: мало говорит, но все записывает. Мы с ним вроде ровесники, но я никогда ничего не записываю. У него тоже нет образования, как и у меня… Что он там записывал?
Еще в 1998 году я открыл собственный ресторан с небольшой пивоварней в центре Петербур-
даже из Москвы. Тогда я начал задумываться о производстве пива. Получив деньги за «Дарью», я приступил к воплощению своей мечты по строительству пивоварни недалеко от Санкт-Петербурга. Я назвал марку «Тинькофф». Начал лить пиво в бутылки, приступил к продажам в России и даже в США, хотя экспорт не пользовался большим успехом, за пределами России слишком большая конкуренция. Потом я занял деньги в банке «Зенит» и построил еще одну большую пивоварню, огромнейшую. Даже в наше время она является одной из крупнейших, входит в пять самых больших пивоварен России. В 2005 году компания InBev (владеет Stella Artois, Brahma, Corona и др.) купила ее у меня. Они сделали мне предложение, от которого я не смог отказаться. Это были большие деньги (260 миллионов долларов – Chief Time). Я взял каникулы на целый год и уехал жить в Сан-Франциско. Мои дети пошли учиться в местную школу, я же оттачивал свой английский, занимался велоспортом.
Что изменилось в вашем понимании бизнеса за год, проведенный в Америке? За эти 12 месяцев я принял решение заняться финансовым бизнесом. Я понял, что у рынка кредитных карт в России есть потенциал: всего десять миллионов кредитных карт на 140 миллионов людей. Так мало на таком огромном рынке.
Найдите деньги, которые не боитесь потерять, и создавайте свою компанию га. Он был настолько успешным, что спрос на мое пиво рос, а посетители ресторана стали спрашивать: «Олег, не мог бы ты мне дать один галлон пива, два галлона, бутылку или две?». В то время это было единственное свежее непастеризованное нефильтрованное пиво, в ресторан съезжались
36 C H I E F T I M E я н в а р ь - ф е в р а л ь 2 о 1 3
Таким образом, я начал внедрять американский способ ведения бизнеса, так называемый direct mail, предлагая услуги напрямую по почте. Постепенно мы эволюционировали и стали онлайн-бизнесом, поэтому теперь не рассылаем так много почты, как раньше. Несмотря на критику со стороны всех
местных банков, креативная идея оказалась успешной.
А почему банкиры не оценили ее перспективность? Ну, банкиры во всем мире имеют очень узкий кругозор, им необходимо быть уверенными в том, что они делают, на сто процентов. Эти ребята зачастую понятия не имеют, что творится на рынке, ведь они должны заботиться о детях, которые играют в видеоигры. Они никогда сами не пойдут в отделение банка и не станут стоять в очередях. «Тинькофф Кредитные Системы» производит кредитные карты и является четвертым крупнейшим игроком на рынке России. Наша доля составляет 2,5 миллиона кредитных карт, а портфолио – около 1,3 миллиарда долларов с прибылью в 120 миллионов долларов в прошлом году.
Что представляет собой недавно запущенная компания Tinkoff Digital? Tinkoff Ditigal – это технологии онлайн-рекламы, RTB (технология торгов в реальном времени), медиа-реклама, так называемая баннерная реклама. Мне кажется, технологии контекстной рекламы просто великолепны, у них большой потенциал. То, что используется сегодня для дисплейной рекламы, уже устарело. Плата взимается с клиентов в зависимости от количества просмотров или кликов, что не совсем соответствует происходящему. То, что создаем мы, уникально, это совсем недавно появилось в мире, в США, в Великобритании. Это система, где рекламодатели платят за индивидуально подобранную рекламу. Мы показываем рекламу самой подходящей аудитории, поэтому хоть рекламодатели и платят больше, они получают внимание со стороны не общей массы, а нужных клиентов, которых они хотят заинтересовать. Это выгодно и для рекламодателя, и для владельцев сайта, потому что они заработают гораздо больше. Складывается обоюдно выигрышная ситуация благодаря нашему технологическому двигателю.
2 о 1 3 я н в а р ь - ф е в р а л ь C H I E F T I M E 37
Exlusive Какова роль академического образования в судьбе предпринимателя? Большинство известных предпринимателей, начиная с Форда и заканчивая Ричардом Брэнсоном и Биллом Гейтсом, подтверждает, что иметь полное университетское образование совсем не обязательно. Мой скромный пример доказывает то же самое. Однако мир стремительно меняется, и сегодня я думаю, что все-таки лучше иметь MBA или другое образование, чем не иметь. Конечно, если вы чувствуете себя предпринимателем и любите создавать вещи, реально что-то делать вместо того, чтобы быть академиком. Или знаете, как создавать прибавочный продукт для своих клиентов или что-то, что полюбят все вокруг. Если вы чувствуете общие правила ведения бизнеса, вы можете делать его без образования, просто наняв генерального директора, финансового директора и так далее. Но хорошее образование – неплохое орудие в арсенале человека. При этом не стоит доходить
38 C H I E F T I M E я н в а р ь - ф е в р а л ь 2 о 1 3
до сумасшествия. Я не понимаю, когда у людей есть два, три, четыре университетских диплома.
Вас часто сравнивают с сэром Ричардом Брэнсоном… Ричард Брэнсон мне очень нравится. Ричард есть Ричард. Да, люди нас сравнивают, да, у нас похожий цвет волос, я становлюсь более седым со временем. Мы на самом деле разные. Он капиталист в третьем или четвертом поколении, я же капиталист в первом поколении. Я русский, он британец. И немного странно, когда нас сравнивают. Ричард очень яркий, дикий, выдающийся предприниматель. Я же пытаюсь хоть в небольшой степени быть таким, как он. В России есть немало замечательных предпринимателей. Например, Евгений Касперский, его офис находится по соседству с моим. Или Сергей Галицкий («Магнит»). Рустам Тарико («Русский Стандарт»), Евгений Чичваркин, который теперь живет в Лондоне. Я считаю, что он выдающийся
предприниматель, к сожалению, обстоятельства привели к тому, что произошло. Его винный бизнес должен быть успешным. Ведь человек с такой харизмой и энергетикой должен создавать что-то выдающееся. Сегодня перед ним стоит испытание. Перед всеми российскими предпринимателями сегодня стоит испытание.
Многие люди хотят заниматься бизнесом и открыть собственную компанию, но часто сомневаются или боятся. Что вы им посоветуете? Создавайте свою компанию. Однозначно. Найдите деньги, которые не боитесь потерять, и представьте, что их уже нет. Смотрите на эти деньги, на которые будете что-то открывать, как на подарок для себя. Просто возьмите деньги, которые не боитесь потерять, и вперед. Или займите деньги. Для меня ответ очевиден – нужно попробовать хотя бы раз. Конечно, вы можете прогореть, как известно, 95% прогорают, но это не значит, что вы не входите в другие 5%. Просто попробуйте.
Ричард Брэнсон очень яркий, дикий, выдающийся предприниматель. Я же пытаюсь хоть в небольшой степени быть таким, как он Тиньков о бизнесе и себе: Когда начинаю делать с человеком совместный бизнес, всегда смотрю – какая у него жена. Если нет жены – значит, нет базы, корней. Я стараюсь с такими людьми дела не иметь. Для меня они пустышки. А если есть женщина, ради которой все делается, то человека я воспринимаю как надежного и правильного. Предпринимателей меньше пяти процентов населения, мозг у них работает по-другому. Мне посчастливилось попасть в эти пять процентов.
Я оцениваю людей по человеческим качествам. Хороший – беру, плохой – не беру. Главное, чтобы он разделял мои ценности – бунтарство, веселость в бизнесе.
же выскочка, ему повезло в пельменях и пиве, но какой он банкир?».
Я приветствую критику, пожалуйста, критикуйте меня, я живой человек, я не Господь Бог, во мне столько минусов…
«Куда ты лезешь? Ты опоздал! Рынок давно занят, на нем куча профессионалов. Это безумие». Такие слова я слышал всякий раз при старте нового бизнеса.
Самое смешное, что как бы хорошо ни работал мой банк и какую бы прибыль он ни приносил, на рынке всегда найдутся люди, которые будут говорить: «А этот Тиньков – он
Сейчас у меня пятый бизнес, и я могу утверждать: если я вижу в офисе кучу людей, которых не знаю, не могу почувствовать, значит, наступает время для продажи бизнеса.
На крупном рынке можно хорошо зарабатывать, имея долю в три процента, а на мелком надо быть мощным игроком. Естественно, наращивать долю, если вы и так крупнейший игрок, очень сложно – конкуренты стремятся отщипнуть по кусочку.
2 о 1 3 я н в а р ь - ф е в р а л ь C H I E F T I M E 39
super start
Истинное развитие не знает возраста. На пути созидательного предпринимательства у человека, пожалуй, нет выбора. он стремится воплощать свои идеи , преодолевая страхи, лень и неведение, применяя все известные ему правила и приемы. Принимая на себя все последствия промахов, шаг за шагом двигаясь к успеху 40
CHIEF TIME январь-февраль 2о13
Олег Гиязов и Олег Парпуц
Алекс Захарин
основатели компании RRT Global
основатель портала In2up
об «избиении младенцев» и «хождении за три моря»
о своих «граблях» в чужом «монастыре»
Станислав Сажин
ДМИТРИЙ ПАВЛОВ
АЛЕКСАНДР ЧЕРНОВ
основатель соцсети «Доктор на работе»
директор по развитию и внешним связям ИМИСП
директор программы «Создание и запуск нового бизнеса»
как заработать на государственных запретах
о витающих в воздухе идеях, и умении предвидеть риски
2о13 январь-февраль CHIEF TIME
41
super start
текст К о н с т а н т и н Х у д я к о в
«Жирная» идейка
RealtimeBoard
42
CHIEF TIME январь-февраль 2о13
Интерактивная доска А н д р е й Х у си д , предприниматель где: П е р м ь когда: и ю л ь 2 0 1 2 что: кто:
RealtimeBoard – виртуальная доска для совместной работы над проектами: участники «перетаскивают» на рабочее поле визуальный контент (картинки, pdfфайлы, стикеры, mindmap’ы, тексты), попутно обсуждая его в режиме реального времени. По мановению мыши продукт коллективных раздумий превращается в pdf-презентацию. Идея родилась у разработчиков, когда они корпели над интерактивной трибуной для конференций: захотелось подключить к обсуждению заказчика. Хотя изначально доску создавали «под себя», первые двадцать тысяч пользователей «набежали» всего за пару месяцев, в довесок – премия «Стартап Года-2012» в номинации «Команда». Пермский сервис знает только английский, но переводы подсказок появляются регулярно – авторы идеи не отворачиваются от россиян, которые пока, впрочем, составляют лишь 30% пользователей.
«АИСТ-200» установка для получения бензина из мусора кто: С е р г е й З о т о в , г л а в н ы й к о н с т р у к т о р НПО « Б а з а л ь т » где: Т о м с к когда: а п р е л ь 2 0 1 1 что:
«АИСТ-200» – агрегат, перерабатывающий углеродосодержащие отходы в синтетическое топливо (до 200 литров керосина, бензина или дизеля в час), электроэнергию (3488 кВт в час) или тепло (3 гигакалории в час). Себестоимость топлива, качество которого соответствует стандарту Евро-4, впечатляет: 4 копейки за литр. Проектировать «АИСТ» томские ученые начали в 1980-х – на случай, если ядерная война отрежет путь к нефтяным месторождениям. Несмотря на то что война обошла страну стороной, установкой уже интересуются крупные поставщики: ОАО «Национальная водородная корпорация» и ООО «Инвеком». Расчетная стоимость промышленного образца составляет 12– 17 миллионов рублей в зависимости от комплектации, заявленный срок окупаемости – от двух до пяти лет.
Себестоимость топлива, качество которого соответствует стандарту Евро-4, впечатляет: 4 копейки за литр
Квантовые точки
«Дневник.ру»
Управляемая флюоресценция М а к си м В а к ш т е й н , генеральный директор «Нанотех-Дубна» где: Д у б н а когда: м а й 2 0 1 2
что:
Квантовые точки – это микроскопические полупроводниковые кристаллы, которые «умеют» смещать длину световой волны из бесполезной области спектра в полезную. Производством точек занимается компания НТИЦ «Нанотех-Дубна», проект ОАО «РОСНАНО» и ФГУП «НИИ прикладной акустики» (Дубна). Ключевое свойство «магических» кристаллов называется управляемой флюоресценцией: атомы и молекулы сначала поглощают фотоны определенной энергии, а затем излучают фотоны меньшей энергии (с большей длиной волны). Похожий, но бесконтрольный эффект «выдают» флюоресцентные краски, знакомые завсегдатаям ночных клубов. Область применения разработки довольно широка: в сельском хозяйстве – тепличные пленки, «убивающие» ультрафиолет, в энергетике – эффективные солнечные батареи, в производстве ценных бумаг – метки подлинности. По словам производителя, последнее направление – самое рентабельное.
«Дневник.ру» – всероссийская образовательная сеть, объединяющая более тридцати тысяч русскоязычных школ, около семи миллионов учеников, родителей и учителей. Среди сервисов: расписание, электронные дневник и журнал, домашние задания, библиотека, медиатека, словарь и онлайн-переводчик. На этапе запуска основатель финансировал сеть за личный счет, но по мере роста аудитории появились солидные инвестиции: 1,7 миллиона долларов вложил Prostor Capital, 5 миллионов – Runa Capital. По прогнозам, беспокоиться инвесторам не о чем – к концу этого года сервис окончательно закрепится на международном рынке. «Дневник.ру» развивается как freemium-проект: большинство сервисов бесплатны, и лишь за некоторые – например, за smsуведомления о приходе ребенка в школу – разработчики просят скромную плату.
что: кто:
Вс е р о сси й с к а я образовательная сеть кто: Г а в р ии л Л е в и , предприниматель где: М о с к в а когда: 2 0 0 9 г о д
«Лесной дозор» С ис т е м а о б н а р у ж е н и я лесных пожаров кто: И в а н Ши ш а л о в , р а д и о ф и з и к где: Ни ж н и й Н о в г о р о д когда: 2 0 0 9 г о д что:
Пару лет назад в нижегородский бизнес-инкубатор, где Иван Шишалов корпел над системой мониторинга пробок, обратились чиновники из лесхоза – так разработка радиофизика «мутировала» в «Лесной дозор», а сам он стал предпринимателем, основав вместе с коллегой компанию «Дистанционные системы контроля». Суть идеи была простой: разместить на вышках сотовых операторов камеры, «замкнуть» их на авторском программном обеспечении и взимать плату «за вход». После личного одобрения президента на «Селигере», склонившего операторов к сотрудничеству, задумка «выстрелила»: за 2011 год – 292 тысячи долларов, за 2012-й – 649 тысяч. Как резиденты инновационного центра «Сколково», владельцы компании пользуются налоговыми льготами, их ахиллесова пята – зависимость от госзаказов.
В нижегородский бизнес-инкубатор, где Иван Шишалов корпел над системой мониторинга пробок, обратились чиновники из лесхоза – так разработка радиофизика «мутировала» в «Лесной дозор» 2о13 январь-февраль CHIEF TIME
43
super start
Короли бензоколонны фото е л е н а и г н а т ь е в а
44
CHIEF TIME январь-февраль 2о13
Петербуржцы Олег Гиязов и Олег Парпуц опередили все отечественные научные институты, разработали и внедрили первую за пятьдесят лет российскую технологию дешевого производства бензина, причем – стандарта Евро-5. текст Т и м о ф е й К а р е б а и а н н а с м е л я г и н а
2о13 январь-февраль CHIEF TIME
45
super start За два года их стартап-компания RRT Global, стоимость которой с нуля выросла до $57 миллионов (на конец 2012 года), отработала технологию, нашла финансирование и обзавелась отделениями в Индии, США и исследовательским центром в Петербурге. Как им это удалось? – первый вопрос, который возникает, когда видишь основателей RRT Global. Олегу Гиязову – 24 года, Олегу Парпуцу – 33, и они совсем не похожи на хрестоматийных менеджеров нефтяной компании. Невероятное бизнес-начинание, признанное одним из лучших российских стартапов, от первых шагов до крупных сделок, с откровениями его создателей – двух Олегов, специально для читателей Chief Time.
Жесткие переговоры и постоянные отказы закалили неопытных бизнесменов
Быль о научном сотруднике
В начале «нулевых» Олег Парпуц окончил Технологический институт и отправился работать во ВНИИ Нефтехим, где спустя несколько лет защитил диссертацию в области технических наук. Уже в научно-исследовательском институте он выдвинул гипотезу: конверсия легких бензиновых фракций может быть дешевой, достаточно сделать так, чтобы она проходила не в нескольких колоннах, как на нефтеперерабатывающем заводе, а в одной. «К сожалению, у руководства института идея не вызвала энтузиазма. Я понял, что ей вряд ли дадут ход. Вот и ушел – говорит Олег. – Вообще, вы знаете, почему ни одна российская технология, разработанная в научно-исследовательских институтах, широко не известна в мире? Просто институты работают по принципу освоения бюджета: сегодня освоили – значит, завтра дадут больше. Мало кто заинтересован в реально больших результатах. Еще одна глобальная проблема – нехватка профессиональных менеджеров». О событиях в промежутке 2006–2008 годов Олег говорит сухо: «Даже не хочу вспоминать это время, семью надо было кормить». Вторые половины
В 2008 году Олег Парпуц устроился работать в инжиниринговую компа-
46
CHIEF TIME январь-февраль 2о13
нию, которая занималась проектировкой НПЗ для Китая. Там и познакомились два кофаундера (словарь стартап-терминов и выражений – на стр. 60) будущего нефтяного стартапа – Олег Парпуц, которому на тот момент было 28 лет, и Олег Гиязов, свежеиспеченный все тем же Технологическим институтом, специалист 21 года от роду. «Заводы мы проектировали в суровых условиях: с восьми утра до одиннадцати вечера, с одним выходным в месяц. Китайский завод построили в безумном темпе – всего за одиннадцать месяцев. Запускали НПЗ в Китае, так что мы поизучали китайский менталитет и посмотрели страну», – отмечает Олег Гиязов. Впрочем, инженеры быстро заскучали: оказалось, что проектирование завода – рутина, не связанная с постановкой интересной задачи
или творческой головоломкой. Полголовы может решать все вопросы, связанные с проектированием завода, а другая половина – думать о том, когда пойти в кино и что купить на ужин. «Наши вторые половины голов размышляли, как создать новую технологию переработки нефти в бензин», – признаются основатели RRT Global. Коллеги думали два года, потом обратились к руководству, надеясь заручиться поддержкой. Компаниято к нефтяной отрасли имела самое прямое отношение. Но… получили от ворот поворот. В личной истории Олега Парпуца – уже второй. Железные «младенцы»
«Главная беда многих хороших идей – в том, что они так и оста-
будет полчаса “избиения младенцев”, а потом все мирно разойдемся. Но “младенцы” оказались не столь просты! “Битва” длилась два часа». Увы, технологию снова не приняли. «Чем меня поражает наша страна – сначала камня на камне не оставят от твоего предложения, а в самом конце возьмут и скажут: или все-таки попробуем? Так и с российскими нефтяниками – обсуждение закончилось, мы направляемся к двери и вдруг слышим: “Может, все-таки отправим ребят на завод, пусть они там чтонибудь сделают?”», – смеется Олег Гиязов. «Как-то нас поймали у лифта: “Ребята, а может быть, у вас еще чтонибудь интересное есть?”» – добавляет Парпуц. Жесткие обсуждения и отказы закалили неопытных бизнесменов. «Когда мы проводили с российскими компаниями переговоры, я уже не был таким уязвимым и ранимым, как, например, за год до этого. Тогда я бы точно бросился с 50-го этажа нефтяного небоскреба, до такой степени было обидно», – уверяет Гиязов.
ются идеями. До создания математической модели доходит всего десять процентов, из них до стадии опытного образца, когда можно демонстрировать процессы, – лишь каждая пятая. Один из важнейших факторов – реально трудно достать деньги. Это печально, ведь Россия особенно богата на идеи», – говорят создатели RRT Global. Зарегистрировав свою компанию, друзья отправились с чертежами по российским нефтяным холдингам. Кабинет за кабинетом, разговор за разговором… Пустили вперед «тяжелую артиллерию» в лице авторитетного ученого. Безрезультатно. «Всем была интересна готовая работающая установка: залил, грубо говоря, ведро нефти и получил на выходе ведро бензина Евро-5, – объясняет Олег Гиязов. – Иначе это
никому не нужно. Поставьте нам на завод – с действующей технологией, описанием сборки и производства, тогда это уже серьезный разговор. В компаниях, которые занимаются и добычей нефти, и переработкой, и продажей, самая маржинальная часть – это добыча, именно туда бросают все силы. Другие проекты им сами по себе не очень интересны – они не стоят у руководителей в линейной задаче». Тем не менее, молодых ученых все-таки выслушивали – правда, весьма своеобразно:
Денег не дают. Работы нет. Есть идея. Что помогло выстоять в тяжелые месяцы неопределенности? «В нас верили родные, их поддержку трудно переоценить. Но еще мы очень хотели реализовать идею. Мы над ней столько бились, и… она оказалась никому не нужной. Значит, стоило доказывать, что она интересна. Впервые за всю историю России такую сложную установку внедряла частная компания, в которой на момент запуска стартапа было всего два человека. Это был вызов». Ход конем
«Меня бесило, что нас считают молодыми и относятся к нам снисходительно, – вспоминает Олег Парпуц. – Это подхлестывало доказать, что мы можем многое. Как-то в одной компании запланировали обсуждение нашего проекта. Солидные ученые мужи думали: сейчас
Порывшись в «Гугле», единомышленники пришли к выводу: деньги, скорее всего, дадут венчурные фонды – надежда всех стартаперов. Но оказалось, что программы предназначались… для финансирования IT-проектов.
2о13 январь-февраль CHIEF TIME
47
super start «Мы пошли напролом – замаскировались под IT, – улыбается Олег Парпуц. – Разослали пару десятков заявок в разные фонды. Конечно же, нас раскусили, большинство отказали, но все-таки нашелся фонд, который дал пятьдесят тысяч долларов». Сразу арендовали офис, скромно его обустроили – парой столов и мусорной корзиной, – и принялись колдовать над пилотной установкой. «Мы понимали, что у нас нет выбора – хоть тресни, к маю 2011 года опытная модель должна быть готова и стабильно работать. В феврале-марте она уже выдавала кое-какие результаты, но очень шаткие и нестабильные. Мы заливали сырье, а того, что появится на выходе, каждый раз ждали с трепетом», – вспоминает первые испытания Олег Гиязов. Шли недели, а нужного результата все не было. Напряженный график едва удавалось совмещать с заботой о семье. Холостому Олегу Гиязову было проще, его семейному тезке – сложнее: «В 2011 мы часто катались в Москву, – рассказывает Олег Парпуц. – Иногда мне внезапно звонил Олег и говорил: так, у нас поезд через два часа. Я собирал вещи, а в дверях сталкивался с женой и сыном, которые возвращались из детского сада: “Все, пока, я поехал”. Дошло до того, что сын стал говорить: “Папа, спасибо, что зашел”, и это было не смешно». Трудились ребята, как и положено порядочным стартаперам, с утра до ночи. Прыгали на стремянке вокруг четырехметрового реакционного «аппарата». Закрыв один этап, ничего не праздновали – просто работали дальше. В итоге – получилось. Утром деньги, вечером стулья
В мае опытная установка стала выдавать нужные результаты, модель была готова. Правда, к этому моменту деньги закончились: пришлось продать офисную мебель, чтобы расплатиться с арендодателями, и сменить офис на неотапливаемое помещение.
48
CHIEF TIME январь-февраль 2о13
«Когда мы поняли, что придется переезжать, стали соображать, куда бы податься с нашим детищем в четыре метра высотой. Даже почти всерьез подумывали спрятать ее на “Красном треугольнике” – там такие площади, что никто вовек не нашел бы, хоть ядерный реактор прячь. Выручил Технологический институт – мы переехали туда». Компания стала развиваться на деньги частного инвестора – так продолжалось до прошлого года. Изобретатели создали лабораторию и наняли молодых специалистов: четырех рук уже было недостаточно. Потом нашелся русский венчурный фонд, который вложил в проект полтора миллиона долларов. Дальше компанию развивали под себя: отдавать проект инвесторам не хотелось, тем более, что просят те обычно немало. Сумма не раз-
глашается, но Олег Гиязов отмечает, что «венчурный фонд может потребовать и половину, и больше». Изворотливый рекрутинг
«Нам важно было найти людей, которые за все бы переживали. Кроме того, нужны были те, кто умел бы работать руками и головой, обладал большим опытом. Например, в инжиниринговой компании мы работали с гениальным механиком – Димой. Четыре месяца уговаривали его перейти к нам в штат из стабильной крупной компании. Он все не соглашался. Видим: ему интересно, проект перспективный, но ответа он все не дает. Стали копать – в чем причина? Оказалось, у него кредит на машину, поэтому жена против. Пришлось написать расписку жене: если компания развалится, то первое, что мы сделаем – погасим
американцев в Индии уже не очень любят – их слишком много. Лучше представиться русской компанией
долг за машину механика», – вспоминает Олег Гиязов. Кстати, именно Диму, который знал и английский, и технику, взяли на первые переговоры в открывшуюся перед компанией Индию. Хождения за три моря
RRT практически сразу (уже в 2011-м) стала международной. Поскольку технология оказалась не сильно востребованной на родине, основатели решили развивать ее в Индии. «Мы неплохо знали, как устроен бизнес в Китае. Там многое основано на личных договоренностях, люди могут на бумаге написать одно, а на словах договориться о другом. В Америке же очень сложно пробиться – там рынок насыщен компаниями, предлагающими но-
стало время платить за регистрацию, в кассе не оказалось сдачи. Пришлось бежать в магазинчик на улице Восстания и разменивать крупные купюры. Это может показаться странным, но ребята были первыми, кто зарегистрировал компанию в Индии через консульство. Директора индийского офиса наняли вообще по скайпу. Адарш Трипати, выпускник MBA Калькуттского университета, раскачиваясь на стуле, общался с нанимателями на специфическом индийском английском языке. Не выдержав адовой коммуникации, Олег Гиязов встал и вышел из комнаты. Ситуацию спас друг Женя – «человек с железным терпением и с каменным выражением лица».
вые технологии. Индия открыта новым компаниям и, что немаловажно, наследует британское право», – говорит Олег Гиязов. Если в России идеи рождаются из опыта, образования, учебников, производств, наработок, навыков, то в Индии – людей с опытом пока нет, поэтому к зарубежным компаниям и ученым в стране относятся благожелательно. Осознав это, два Олега отправились «за три моря», не забыв, впрочем, открыть офис в США и пригласить на должность CEO американца Дугласа Харриса, бывшего вице-президента ВР. Сначала они зарегистрировали компанию в консульстве Индии в Санкт-Петербурге: недели ожидания, проверки генерального консула, а в конце – еще и шесть часов ожидания итоговых документов в приемной. А когда на-
Назначение Адарша Трипати оказалась судьбоносным: с его подачи компаньоны встретились с директором по науке Indian Oil, крупнейшей нефтяной компании Индии. Сначала они хотели «закосить» под американцев – тем более что работу с Харрисом к тому моменту уже наладили. Трипати запротестовал. «Он сказал, что американцев в Индии уже не очень любят – их слишком много. Лучше представиться русской компанией», – отмечает Гиязов. Представились – и не прогадали: Indian Oil и RRT Global подписали соглашение о сотрудничестве. Где родился, там и пригодился
Сегодня RRT Global – уже не стартап. Команду генерального директора Олега Гиязова и директора по научно-исследовательской работе Олега Парпуца закалили и отказы, и ожидания, и бесконечные поездки, и бессонные ночи, и даже обезьяны на автобусной остановке в Дели (приходилось их отгонять, чтобы спокойно дожидаться транспорта). В конце 2012 года они заключили первую крупную сделку. Российская компания купила технологию, созданную двумя Олегами. Это произошло меньше чем через два года после начала финансирования.
2о13 январь-февраль CHIEF TIME
49
super start
Алекс Захарин: «Пока я могу рисковать, я буду это делать» Основатель портала, соединяющего стартаперов с инвесторами, о безумстве храбрых, диктатуре формы и своих «граблях» в чужом «монастыре» интервью К о н с т а н т и н Х у д я к о в фото е л е н а и г н а т ь е в а
Чем стартап отличается от «традиционного» бизнес-проекта?
Принципиальное отличие в том, что монетизация – не главная цель стартапа. Важнее набрать команду, качественно реализовать идею, получить результат в виде реально работающего сервиса или уникальной услуги. Мы запускаем процесс, а не бежим за сиюминутным заработком. Яркий пример – Instagram, приложение для бесплатного обмена фотографиями. Пока оно не приносит прибыли, но обладает большим потенциалом. Поэтому Facebook и купил его за миллиард долларов. Сами по себе стартапы появились, когда стерлась грань между традиционным бизнесом и электронным. У тебя есть интернет, лэптоп, идея – ты уже можешь оказывать услугу. Есть ребята, им лет по 1719, они основали сервис, который помогает искать и заказывать электронику, – они уверены, что это сработает, несмотря на то, что любой интернет-магазин предлагает похожие опции. Кто знает? Если долго бить в стену, она сдается. Иногда (улыбается). Типичный стартапер – какой он?
Стартаперы выглядят так же, как все – это не совсем возрастная
Стартап In2up.com Дата запуска
май 2012 года Вложения основателей
$3000
Выход на окупаемость
ноябрь 2012 года
категория, просто они готовы начинать с малого и более склонны к риску. Иные из них обладают совершенно необоснованным бесстрашием: предлагают безумные идеи, которые кажутся им инновационными, способными перевернуть мир. Человеку, который «варится» в индустрии, конечно, легче предвидеть, что сработает, а что нет.
В США на мероприятии к нам подошел молодой человек и сказал, что придумал проект, который «убьет Facebook»
Второй момент – доверие: люди больше доверяют новым партнерам и тем, с кем они собираются работать. Мы, к примеру, собираемся размещать двухминутные питчи (видео-презентации), чтобы эффективнее привлекать инвесторов. Узнавая об этом, предприниматели постарше обычно удивляются: «Зачем? – спрашивают они, – ведь украдут!». Мы отвечаем: «Идея – это еще не все». Что в таком случае – «ваше все»?
Исполнение. Когда рыночная экономика у нас только зарождалась, суть была в том, чтобы реализовать идею до того, как ее перехватят шустрые конкуренты. Сейчас, когда все базовые вещи созданы, в авангард выходит качество исполнения. Возьмите Facebook. До него был Myspace, но он проиграл. Почему? Хуже сделано. Мне кажется, молодые расценивают свои идеи не столько как цель, сколько как средство, чтобы объединиться и создать что-то по-настоящему классное. Как бы вы описали обычного инвестора?
Занятой человек, который знает цену деньгам. Он сам управляет своими проектами, но хочет ди-
2о13 январь-февраль CHIEF TIME
51
super start версифицировать бизнес по той или иной причине.
Почему вы сами не перенесли проект в Великобританию?
Прежде чем запустить собственный проект, вы год работали в Российскобританской торговой палате. Какие ошибки допускают российские предприниматели на внешнем рынке?
Первая причина – российские корни всех трех основателей, вторая – огромный потенциал российского рынка, он не сравнится ни с английским, ни с американским. Кроме того, у нас есть база в Великобритании. Она помогает следить за английским рынком изнутри. В России реально создать целую индустрию вокруг проекта вместо того, чтобы изобретать все новые отдельные сервисы. В рамках проекта In2up, например, мы запустили школу ан-
Первая ошибка – экономия на профессиональных консультациях: мол, я сам знаю, как. Лучше заплатить адвокату, чем увязнуть в штрафах за «все тяжкие». Второй промах – это попытка прийти в чужой монастырь со своим уставом. Чтобы тебя понимали, нужно играть по местным правилам. Конечно, мешает незнание законов или непонимание, как адаптироваться к ним.
глийского языка: напрямую общаясь с носителями языка, люди гораздо быстрее осваивают грамматику и расширяют словарный запас. Бытует мнение, что российские стартапы – это кальки с западных проектов. Насколько оно справедливо?
Я бы не сказал, что «кальки» составляют большинство. В России часто создают аутентичные вещи – вещи, которые вряд ли «выстрелят» там. Напри-
Что отличает тех, кто «прижился»?
Они подобрали команду.
правильную
Правильную – это какую?
Зачастую очень «разношерстную» по составу. Российские предприниматели, построившие бизнес за границей, привлекали сотрудников из разных стран, потому что кросскультурная команда – это котел, в котором варятся лучшие решения. У Чичваркина работают люди семи-восьми национальностей: русские, французы, англичане… Они говорят на двух-трех языках, владеют различными навыками. Я читал о Линкольне – он вообще набирал людей даже из «вражеского» лагеря… Зачем?
Чтобы были те, кто с ним спорил бы. Кроме того, важен нетворкинг – умение выходить на нужных людей, посещая специализированные мероприятия и «нишевые» места. В английских бизнес-школах даже преподают такую дисциплину – «Секреты нетворкинга».
52
CHIEF TIME январь-февраль 2о13
Люди хотят внимания и быстрой обратной связи, им нравится, когда продавец спрашивает: «Привет, как дела?»
мер, проект «Будист»: на сайте регистрируются люди, одни хотят, чтобы их разбудили (сони), другие – сами разбудить кого-нибудь (будисты). Я как-то поучаствовал: позвонил девушке в Тюмень, разбудил, спел песню. Это свободный звонок, деньги ребята делают, сотрудничая с операторами сотовой связи.
Будист.ру (budist.ru) – первый в мире социальный будильник, запущенный весной прошлого года Грачиком Аджмяном и Максимом Панасенко. На разработку
прототипа ушло три месяца, а уже в апреле – проект выиграл конкурс Harvest и получил первое предложение от инвестора. По состоянию на конец января количество зарегистрированных пользователей – около полумиллиона человек.
Интересных идей пруд пруди. Как понять, где золотая жила, а где – кот в мешке?
Да, смелых идей гораздо больше, чем смелых инвесторов, – это общая тема. Но многие стартапы элементарно не доживают до той
стадии, когда они становятся привлекательными для инвестирования. В Лондоне на мероприятии к нам подошел молодой человек и сказал, что придумал проект, который «убьет Facebook». У самого – никаких наработок. Уловка такая: инвестируйте, и, возможно, увидите результат. На In2up мы отсеиваем «пустые» проекты, и финансировать их, я думаю, не стоит. Куда дует «стартап-ветер»?
Грядет время специализированных, ориентированных на человека сервисов и нишевых штук. Да, они не столь прибыльны, зато лучше обслуживают клиента. Все возвращается на круги своя: сто лет назад были маленькие продуктовые рынки, потом магазины побольше, затем супер- и гипермаркеты, а теперь снова – лавки, где кассир знает каждого покупателя в лицо. Люди хотят внимания и быстрой обратной связи, им нравится, когда продавец спрашивает: «Привет, как дела?». Чем масштабнее бизнес, тем хуже с персональным общением. В Палате у вас, наверняка, была стабильная зарплата. Не страшно было срываться с насиженного места?
Я подумал, что потом не захочу рисковать, к тому же – не могу долго заниматься рутиной. Когда у человека много всего накапливается, он начинает побаиваться. Пока я могу рисковать и ездить, я буду это делать. Как-то я был в Екатеринбурге, зашел в торговый комплекс, а там – такой зеленый аппарат, который сканирует пальцы и выдает твою личную метрику: образование, идеологию, к каким видам спорта есть предрасположенность. Он мне сказал, что я могу начинать проекты и вдохновлять людей, но долго ими заниматься – не мое. Зачем вы основали In2up?
Интересно.
2о13 январь-февраль CHIEF TIME
53
super start
Станислав Сажин: «Большинство сдувается. А мы – не сдулись» Основатель крупнейшего в мире русскоязычного сообщества врачей, лауреат премии «Стартап года – 2011» в номинации «команда» о том, как заработать на государственных запретах и помочь докторам за деньги фармакологических гигантов интервью Константин Худяков
54
CHIEF TIME январь-февраль 2о13
Социальная сеть
Говорят, вам вообще не по душе слово «стартап». Почему?
Потому что оно очень заезжено. Сейчас автор любой идеи думает, что он просто обязан сделать стартап. Пару месяцев назад я был в Калифорнии, арендовал машину. Когда менеджер узнал, что я приехал на конференцию стартаперов, он тут же стал рассказывать о своих «стартапах». Если шестая часть населения делает стартапы, то граница между ним и идеей стирается. Я думаю, что мы занимаемся чем-то более интересным. Кем в таком случае вы себя считаете?
Еще пять лет назад, когда под стартапом понимали рентабельную революционную идею, я был статапером, а теперь – предпочитаю называть себя «предпринимателем». Кстати, слово «стартап» используют, по-моему, только у нас – в Штатах и в Европе я слышу в основном «entrepreneur», предприниматель. Как родилась идея проекта?
В 2008 году Андрей Перфильев работал над кандидатской диссертацией, посвященной редкому нарушению в работе головного мозга. Он не знал, как найти врачей, которые занимались бы этой темой, и предложил мне создать сайт для докторов – чтобы они могли обмениваться информацией и находить коллег. Мы придумали, как на этом заработать, и рискнули – вложили сначала свои деньги, потом нашли инвесторов. Как искали?
Сначала мы думали, что инвесторы сами к нам прибегут, но в реальности получилось иначе – все, к кому мы обращались, нас послали (смеется). Нам говорили, что врачи не пользуются интернетом, а фармкомпании не согласятся платить. И еще: «Как я верну день-
«Доктор на работе» Дата запуска
октябрь 2009 года Вложения основателей
$15.000
Вложения инвесторов от фондов и «ангелов»
$1.800.000 Охват аудитории (врачей)
112 500
Доля основателей в прибыли
50%
Прирост выручки за 2012 год
300%
95% нашего успеха – не деньги, не идея, не конъюнктура, не рынок – команда ги, которые вложил?». Они считали, что мы не соберем клиентов, не заработаем и не сможем сделать «exit». К счастью, мы не отчаялись: на свои деньги сделали сайт и привлекли первую тысячу врачей – все для того, чтобы доказать, наш план сработает. Уже после этого нашли заинтересованных людей. Не раскроете схему монетизации?
Первого января прошлого года в России запретили любые контакты между врачами и медпредставителями – людьми, которые ходят по врачам и убеждают их выписывать лекарства конкретного производителя. Мы предложили фармакологам законную альтернативу: общайтесь с врачами, рекламируйте продукцию, проводите опросы, устраивайте конкурсы и конференции. И они этим воспользовались.
И как результат?
Рост выручки за прошлый год – триста процентов. Как вы понимаете задачу проекта?
Как предприниматель, я хотел, прежде всего, заработать, но для меня важна и социальная составляющая – улучшение здравоохранения. За счет чего проект его улучшает?
У российских врачей очень низкая зарплата – в среднем, по данным Минздрава, двенадцать тысяч рублей в месяц. Эти деньги не позволяют им покупать профессиональную литературу, посещать конференции, улучшать навыки. А в медицине каждые пять лет – грандиозный скачок. Наш сайт помогает им узнавать об этих прорывах и повышать за счет этого квалификацию. Поделитесь опытом: в чем секрет успешного старта?
95% нашего успеха – это команда. Не деньги, не идея, не конъюнктура, не рынок. Команда. Мы собирали ее по друзьям, и то, что она сложилась, – исключительная удача. У меня есть знакомая, которая ищет людей годами, а нам просто повезло: мы быстро «нашлись» и сделали востребованный продукт. Я – разработчик, Илья Куприянов – он много лет занимался финансами, у него есть степень MBA. Еще несколько крутых разработчиков и пиарщик. С какими трудностями столкнулись на первых порах?
Сайт постоянно «падал», инвесторы не пускали на порог, что говорить – тяжело было. Есть такой критический момент для любого стартапа. Люди думают: вот запущу проект, а дальше все будет в шоколаде. В реальности на первом этапе все идет не так, как нужно,
2о13 январь-февраль CHIEF TIME
55
super start поэтому большинство сдувается. А мы – не сдулись. Как поддерживали «боевой дух»?
Нам повезло с посещаемостью – с марта 2010 года она постоянно росла, и это подстегивало нас. Недавно мы запустили мобильное приложение для врачей и студентов-медиков, сначала для iPhone, а неделю назад – для Android. Инвесторы говорили, что сто установок – это потолок, а у нас за месяц – тысячи. Это мотивирует, хотя и ошибок случается немало. Десять идей было, одна «выстрелила», девять – провалились. Но настойчивый труд приводит к новым успехам. Вы закончили МГИМО. Помогло?
В свое время я мало учился – теперь приходится читать книжки по бухгалтерии, юриспруденции, программированию… учить английский язык, потому что все клиенты – за рубежом. Почти половина выручки – это доходы от фактических исследований. Нужно знать методы статистики, которые мне преподавали… Словом, если у вас есть хорошая идея, но нет образования, придется заполнять пробелы самостоятельно.
Чем отличаются предприниматели новой волны о тех, кто постарше?
У новичков есть иллюзия: они уверены, что Джефф Безос запустил Amazon и сразу разбогател, хотя проект вышел на окупаемость только через семь лет. Свистопляска вокруг нас – все эти «дутые» истории легкого успеха – этот стереотип поддерживает. Предприниматели старшего поколения более здраво относились к делу, потому что в их времена за тысячу рублей и убить могли.
Предприниматели старшего поколения более здраво относились к делу, потому что в их времена за тысячу рублей и убить могли
Что бы вы посоветовали тем, кто уже давно в бизнесе?
В моей компании есть сотрудники и старше сорока лет – у нас нет проблем с пониманием. Но у предпринимателей за сорок есть своя персональная ошибка: как генералы всегда готовятся к уже пройденной войне, так и слишком опытные ошибочно полагаются на свой опыт. Опыт – это лишь умение вести себя в ситуациях, которые никогда не повторятся. Помните крах биржи десятого марта 2000-го года? Тогда многие переоцененные интернет-компании упали в пике. Сейчас эти воспоминания мешают запускать интернет-бизнес. А зря – надо успевать до следующего краха (смеется). Какие ценности для вас – ключевые?
Во-первых, честность – я убедился, что она служит залогом коммерческого успеха; во-вторых – готовность идти на риск, в-третьих – настойчивость. Да, не трудолюбие даже, а настойчивость. Кстати, о настойчивости: дописал ли Андрей Перфильев диссертацию?
Нет. Пишет еще. Тема сложная…
Как решать типичные проблемы стартапов? – Вам не нужны деньги на офис – вы можете работать дома – Вам не нужны деньги на рекламу – вы можете сами запустить сетевое сообщество и бесплатно привлекать внимание к продукту – Вам не нужны деньги на дорогих бухгалтеров и юристов – вы можете нанять фрилансеров значительно дешевле – Вам не нужны деньги на составление реестров – вы можете прочитать книжку и сами их составить – Без денег вы становитесь злее, голоднее и успешнее
56
CHIEF TIME январь-февраль 2о13
– Делайте то, что нужно – Ставьте на сильную команду: если есть слабые звенья – избавляйтесь от них сразу – Помните: основатели работают бесплатно – Не тратьте время на совещания – Используйте четкое планирование, но не тратьте время на совещания – Любые сроки заранее умножайте на два – Стоимость умножайте на четыре – Для инвесторов умножайте эти цифры на два – Никогда заранее не анонсируйте дату выхода прототипа
Реклама
2о13 январь-февраль CHIEF TIME
57
super start
В ПУТЬ! 10 советов тем, кто задумал
новый бизнес
58
текст ДМИТРИЙ ПАВЛОВ , АЛЕКСАНДР ЧЕРНОВ
?
1
!
1
2
3
4
5
Оглянитесь по сторонам
Станьте первыми
Наймите творческих людей
Создайте технологию
Моделируйте
Не всегда нужно смотреть вдаль – часто достаточно просто посмотреть вокруг, чтобы заметить то, что нужно людям, то, чего пока никто не предлагает или предлагает в несколько недоработанном варианте.
Придумайте что-то, чего до вас не было, и это вызовет бум потребительского спроса. Представьте, сколько денег сняли с рынка изобретатели Bluetoothтехнологии или создатели «Идеальной чашки» – пусть скопированной с Запада, но первой для нашего рынка сети кофеен. Свежие решения возможны и в консервативных отраслях – формируйте (оформляйте и позиционируйте) их уникальность.
CHIEF TIME январь-февраль 2о13
Чтобы создать нечто новое, нужно обладать недюжинным креативным потенциалом. Привлекайте к разработке продукта, услуги или концепции творческих людей – например студентов Мухинского училища. Они далеки от бизнеса, но обладают свежим нестереотипным взглядом.
Хорошая идея – лишь малая толика успеха. Создавайте технологическое решение. Привлекайте специалистов-технологов, не забывая испытывать технологии в пилотных проектах. Пилотное тестирование снижает риски.
Интуиция не поддается логике, но подсказывает правильный путь
Попытайтесь точно смоделировать отношения будущей компании с окружающей средой. Что получает покупатель? Как он платит за это? Ясное понимание потребности – гарант эффективности. Бизнес-модель – это рисунок или письменное представление цепочки ценностей и связей с потребителями и поставщиками.
ДМИТРИЙ ПАВЛОВ,
АЛЕКСАНДР ЧЕРНОВ,
МВА, директор по развитию и внешним связям ИМИСП, обладатель золотого знака PMI «За вклад в развитие управления проектами в России»
Тренер-психолог, штатный преподаватель ИМИСП, директор программы «Создание и запуск нового бизнеса»
6
7
8
Совершенствуйте форму
Доверяйте, но проверяйте
Зарядитесь энергией
В современном мире все больше ценятся эргономичность, простота пользования и дружественный интерфейс. Из нескольких решений, одинаковых по функциональности, потребитель отдаст предпочтение тому, что совершенно по форме. Это – так называемый закон прегнантности формы.
Интуиция не поддается логике, но подсказывает правильный путь. Доверяйте ей, но не забывайте выносить «озарения» на суд экспертов, перепроверяя их цифрами. При этом важна скорость принятия решений: уже сегодня вечером уникальный продукт, который сулил баснословные дивиденды, может предложить кто-то другой. Идеи витают в воздухе, особенно – в высокотехнологичных секторах.
Эмоциональная энергия – залог не только личной стойкости, но и жизнеспособности проекта. Чтобы подключиться к ее источнику, нужно осознать свою сущность и прикинуть, насколько проект ей соответствует. Кроме того, важно понять, как долго вы собираетесь «жить» с новым делом: планируете ли передать его детям или просто проверяете свои творческие качества.
9
10
Готовьтесь к Не переступайте неожиданностям за грань Не исключено, что реальность опрокинет все расчеты с ног на голову – учитесь предвидеть, учитывать и рассчитывать риски. А главное – будьте готовы к ним. Часто «подводные камни» находятся в сферах, о которых и не подозревают. Полезная в этом отношении книга – «Черный лебедь» Нассима Талеба.
Зачастую приходится разочаровываться в партнерах, увольнять людей, судиться и принимать жесткие решения. Но никогда не стоит переступать за грань. Практика показывает: чем более высокоморален лидер, тем более устойчив бизнес, особенно – в долгосрочной перспективе.
Чем более высокоморален лидер, тем более устойчив бизнес 2о13 январь-февраль CHIEF TIME
59
super start
Вопрос ребром
Отвечая на вопросы редакции, опытные предприниматели призывают к благоразумию, удачливый стартапер – советует поменьше планировать, а крупный инвестор – зовет на освоение «целины» Михаил Рейдер,
генеральный директор онлайн-турагенства Hipclub.ru
Неглупый бизнес
любовью к бизнесам с большим количеством активов. Есть, конечно, и отрицательная коннотация: иногда стартаперами называют мечтателей, которые тусят в «Красном Октябре», ничего толком не делают и не сделают. Но вы же не их имеете в виду? На что стоит опираться, начиная новое дело?
сти, в которых не разбираешься, всегда кажутся проще и прибыльнее, чем есть на самом деле. Нужно меньше планировать и больше делать. Запустите продукт как можно быстрее в минимальном исполнении и смотрите, как он работает. Первые две недели работы дадут больше информации, чем месяцы исследований.
Отличается ли стартапер от предпринимателя?
Если понимать под стартапом бизнес с потенциалом быстрого роста, работающий в «новой экономике» (технологии, интернет, биотехнолгии), то стартапер отличается от предпринимателей лишь хорошей реакцией, повышенным уровнем амбиций и не-
Эдуард Орлов,
совладелец компании «Сталкер-Консалтинг» (бренд ISOTONER)
Идеальный тандем Чему стоит поучиться у молодых, а чему – поучить их?
Молодые – дерзкие, легкие на подъем, ищут себя и новые идеи. Они не обременены негативным опытом, поэтому легче зарабатывают и легче теряют деньги. С возрастом все чаще ищешь спокойствия, да и прошлые неудачи, как правило, удерживают от импульсивных поступков, которые сулят быструю прибыль. Необходим баланс: молодым
60
CHIEF TIME январь-февраль 2о13
Лучший бизнес – это тот, который можно запустить с $50 000, у которого есть теоретический потенциал на миллиард долларов. Глупо заниматься бизнесом, если 5–10 миллионов долларов – его максимальный размер. Нужно запускать бизнес, в котором хоть что-то понимаешь. Обла-
не стоит бросаться в дело при первой же возможности заработать – лучше сначала притормозить, подумать, посчитать, а старшим нужно не терять мобильность в угоду знаниям. Идеальным для успешного бизнеса мне видится тандем из двух специалистов – молодого и активного, который каждый день видит новые возможности, и старшего и опытного, который уже знаком и с прибылями, и с неудачами, поэтому сможет принять взвешенное решение. Какие продукты будут востребованы в будущем?
В нашей стране разрыв между бедными и богатыми очень ощутим, а средний класс, который является опорой для бизнеса во всем мире, пока еще только становится на но-
Относитесь к любому раунду инвестиций как к последнему. Расчет на следующий, несостоявшийся в итоге, раунд погубил немало интересных бизнесов. Привлекаемые инвестиции должны давать возможность прожить минимум 18 (а лучше 24) месяцев, даже если вы вообще ничего не продадите.
ги. Тем не менее, потребители все чаще обращают внимание на качество товара и стабильность бренда, у которого они покупают. Пока в магазинах почти нет товаров, которые уже не являются дешевыми, но еще не относятся к люксовым. Именно этот сегмент рынка будет расти.
С возрастом все чаще ищешь спокойствия, да и прошлые неудачи, как правило, удерживают от импульсивных поступков
Игорь Чепенко,
член совета директоров группы компаний «Брок-Инвест-Сервис»
Старое помянем Что важнее: смелость или опыт?
Для успешного развития бизнеса необходим баланс консерватизма и осторожности, которые приходят с опытом, и некоторой доли авантюризма и предприимчивости, свойственных молодости. Когда-то почти все мы были стартаперами, осваивали новые рынки, искали способы реализации себя и бизнес-задумок. Со време-
нем мы заматерели, окрепли, набрались опыта и знаний. Зрелость менее склонна к экспериментам, мы строим понятный, в хорошем смысле консервативный бизнес. Но в то же время опытному бизнесмену проще поставить себя на место стартапера – вспомнить острые ощущения, не забывая при этом об осмотрительности при вложениях.
же время надо уметь посмотреть на свое дело со стороны, должен постоянно присутствовать мотив улучшения и развития, стремления к совершенству – вот то, чему стоит учиться и у себя молодого, и у сегодняшних стартаперов.
Во что вы бы сами инвестировали?
Я продолжу инвестировать в свою отрасль – металлообработку и нишевое производство, поскольку индустрия, разрушенная в 1990-е годы, должна получить новое, современное воплощение, и это перспективный рынок, который уже хорошо мне известен. В то
Мы инвестируем в энергетику и ресурсоэффективность, потому что Россия, например, располагает колоссальными ресурсами возобновляемой энергии
Надо уметь посмотреть на свое дело со стороны
фессионалы с колоссальным опытом работы в крупнейших компаниях мира, с опытом руководства сотнями и тысячами сотрудников, с историей создания акционерной стоимости на миллиарды долларов. В какие области сегодня выгодно инвестировать?
Михаил Чучкевич,
управляющий партнер венчурной компании Bright Capital, крупный инвестор
которые за ним стоят. Поэтому основное, на что мы смотрим: технологии, потенциал роста и команда. Типичный стартапер в представлении инвестора –
Непаханое поле На что смотрит инвестор, оценивая рентабельность той или иной идеи?
Мне не работаем с идеями, они нематериальны – только с проектами. Оценивая их, мы, в первую очередь, ориентируемся на потенциал роста и их соответствие инвестиционному мандату. Проект ничто без людей,
какой он?
В проекции СМИ стартап – дело молодых и «зеленых». Возможно, в некоторых сегментах рынка – в частности, в интернет-технологиях – это так, но я не стал бы обобщать. Мы часто работаем со стартапами, оценка которых на раундах финансирования B-C составляет сотни миллионов долларов. И у руля этих компаний стоят «стартаперы» – про-
Мы инвестируем в энергетику и ресурсоэффективность, потому что Россия, например, располагает колоссальными ресурсами возобновляемой энергии. Их технический потенциал в пять раз превышает годовое потребление первичных энергоресурсов в стране, однако он почти не используется. Важно организовать рациональное, рентабельное и экологически безопасное использование ресурсов с применением лучших мировых разработок. Конечно, мы не игнорируем развитие интернета – это новое измерение реальности, кардинально меняющее многие аспекты жизни.
2о13 январь-февраль CHIEF TIME
61
super start
Плохой Бозо, хороший ангел Речь стартапера пестрит англицизмами, значения которых понятны только посвященным. Стартап-глоссарий поможет снять языковые барьеры и расшифровать фразы вроде «кофаундер для нетворинг в коворкинг» текст
А нна С м е ля г ина
Стартап (start-up — запускать) – компания с короткой историей, как правило, осваивающая рискованные или перспективные рынки. Термин «стартап» используют применительно ко всем отраслям экономики, уточняя его значение в зависимости от специализации: хайтек-стартап, IT-стартап и так далее.
Ангел – частный инвестор, вкладывающий порядка $50–300 тысяч в перспективные проекты, как правило, чтобы получить часть компании (stake).
Бозо
– так Гай Кавасаки определяет «прогнозиста», который пытается вернуть на землю зарвавшегося стартапера. Есть два вида бозо: безопасный (неуспешный) и опасный (успешный, но пользующийся методами, которые уже не работают). Ключевые фразы персонажа: «Ничего у тебя не получится» и «Это никому не нужно».
Бутстрэппинг (bootstrapping – затягивание ремешков на обуви) – финансирование стартапа без привлечения кредитов и увеличения акционерного капитала. Источники – собственные сбережения и деньги клиентов. Виральность (viral marketing – вирусная реклама) – идея виральности основана на том, что люди любят делиться друг с другом забавной информацией. В эпоху интернета она приобрела невиданные масштабы: блогеры и завсегдатаи соцсетей, словно бабушки у подъезда, делятся смешными видеороликами, картинками и цитатами. Хороший пример несетевой виральности – кампания первой части «Матрицы», организованная по принципу «сарафанного радио».
Долина смерти
(valley of death) – образуется в том случае, если, несмотря на все неблагоприятные прогнозы, проект запущен, но есть его основателям уже нечего.
Коворкинг (co-working – совместно работающие) – единое пространство для совместной работы фрилансеров и стартаперов, занятых в разных проектах. Многие коворкинги организуют прокат велосипедов и совместные проекты, постепенно преображаясь в кокриэйтинги (co-creating – «творящие вместе»).
Кофаундер (co-founder – сооснователь) – бизнес-партнер фаундера (основателя бизнеса). Краудсорсинг (crowd – толпа, sourcing – поиск и использование ресурсов) – привлечение незнакомых людей к работе над проектом. Может вознаграждаться как деньгами, так и самим продуктом или бонусами. Примеры: NASA Clickworkers, Википедия.
62
CHIEF TIME январь-февраль 2о13
Краудфандинг (funding – финансирование) – привлечение неограниченного круга людей для финансирования проекта. Часто деньги собираются с помощью специальных сайтов вроде Kickstarter, OnSetStart. Примеры: «РосПил» и сборы на предварительном этапе предвыборной кампании Барака Обамы в 2008 году.
Фримиум
Линч (lynch – линчевание) – cтадия, на которой решается возможность запуска стартапа, взвешиваются все Pros and Cons («за» и «против»).
(free + premium) – бизнес-модель, при которой часть контента предоставляют бесплатно, а добавочные сервисы только после оплаты. Например, загрузить и использовать программу путешествий можно бесплатно, а вот дополнительно заказать такси или узнать, где дешевле стоят рестораны, или получить скидку – уже после оплаты.
Нетворкинг
Инкубатор
Краудинвестинг и краудлендинг (investing – инвестирование, lending – кредитование) – новые формы денежных транзакций через краудфандинговые платформы: акции выставляют на продажу в интернет, чтобы люди могли свободно покупать их и обмениваться ими. Станут полностью легальными в середине 2013 года, после вступления в силу закона JOBS – Jumpstart Our Business Start-Ups в США.
(net – сеть) – создание деловых контактов.
Пивот (pivot – точка опоры для смены направления) – умение держать нос по ветру: быстро переключиться на иную сферу услуг, отказаться от неперспективого проекта, в который было вложено много сил. Примеры: BMW (авиационные двигатели), Suzuki (ткацкие станки).
– место взращивания стартапов, где начинающим предпринимателям в зависимости от целей предоставляют возможности для обучения, тестирования прототипов и поиска инвесторов.
Пушить
Трекшн
(push – двигать, толкать) – продавливать свои интересы на рынке, продвигать идею.
Фулл-тайм (full – полный, time – время) – полный рабочий день. Питчить
– презентовать свою идею с целью получения инвестиций и/или привлечения пользователей/клиентов.
Элеватор питч
(elevator pitch – речь в лифте) – презентация идеи, продукта или сервиса, которая длится около тридцати секунд – примерно столько, сколько средняя поездка в лифте. Это 100–150 английских слов или шестьдесят русских.
Тизер (teaser – дразнилка) – образец продукта или часть сервиса, которую демонстрируют для привлечения пользователей. Своего рода пробник.
Реклама
Контент (content – содержание) – текстуальное и визуальное наполнение сайта.
(traction – тяга) – один из ключевых параметров оценки стартапа инвестором, в рамках которого он смотрит, хорошо ли организована обратная связь, и прикидывает, соответствует ли заявленная идея конъюнктуре.
прямая речь
Марина Хаккарайнен
Магия денег АВТОР
кандидат исторических наук (специальность «этнография, этнология, антропология»), исследователь. Член Американской антропологической ассоциации и Европейской ассоциации социальных антропологов.
Сегодня выражения «заниматься бизнесом» и «делать деньги» сблизились. Цель бизнеса – прибыль. Прибыль выражается в деньгах. Успех тоже, получается, измеряется в деньгах. Есть богатая мифология, в которой в роли героев выступают миллиардеры. Их слава определена взлетом на вершину денежного успеха.
М
Деньги – это символическая система, наделенная нами властью давать власть 64 C H I E F T I M E я н в а р ь - ф е в р а л ь 22о о1133
ежду тем, траектория взлета существует только в нашем воображении. В реальности люди просто делают свое дело. Одни кажутся конвенционально более успешными, другие – менее. Смерть фирм – тоже норма. Теперь говорят: «обычная бизнес-экология». Целью торгово-деловой сферы не всегда было производство большого количества денег. В средневековом городе ремесленник и торговец не стремились к сверхприбыли. Они действовали согласно традиции и, выражаясь современным языком, стремились к стабильности. Основополагающими элементами ведения дел было постоянство правил, конъюнктуры, качества, цен и клиентов. Живя по правилам сословного общества, они удовлетворяли потребности клиентов и получали прибыль, соответствующую их статусу. Круг их экономической активности был ограничен, за каждым закреплялась своя территория, а конкурентная борьба считалась нарушением моральных норм. Была и венчурная ниша – торговля с дальними странами для любителей риска и приключений. Что для них было важнее – деньги или авантюра – это вопрос. Кое-кто из них смог преобразовать свою смелость в
деньги. Но точно не все. Потому что деньги – система, которую не всем удается контролировать. Но именно «дальняя торговля» способствовала становлению современной «денежной экономики». Человечество знакомо с деньгами давно. Виртуальные деньги в виде долговых расписок, выдавленных на глиняных табличках, использовали уже в Месопотамии. На протяжении веков функции денег выполняли разные предметы – ракушки, куски металла, связки бусин, сушеная рыба и даже зерна какао. Мы хорошо знакомы с металлическими и бумажными деньгами. Сейчас использование материальных денег сокращается. Деньги перемещаются потоками по электронным каналам. В этом и заключается их особенность – они принимают любой облик. Я знаю людей, которые утверждают, что деньги им не нужны. И правда – они получают все за счет «человеческих отношений». Другим кроме денег ничего не нужно: сунул в карман банковскую карточку и поехал, куда глаза глядят. Можно начать новую жизнь в любом городе без родственников, друзей и знакомых. Деньги обеспечивают коммуникацию с чужим.
Недавно автор нашумевшей книги «Sacred Economics: Money, Gift and Society in the Age of Transition» Чарльз Эйсенстейн на одной из дискуссий заявил: «Деньги – это магия». И это не было фигурой речи.
ны, теряет индивидуальность и превращается в цифру. Именно поэтому в поле безличных рыночных отношений их отрицают отношения личные – отношения индивидуальности, творчества и уникальности. Цифры лишают людей человеческих качеств.
на рынке товаров и услуг. Неповторимый объект трансформируется в повторяющиеся знаки, и порой нужно приложить усилие, чтобы перекинуть мостик между двумя разными задачами: производством идей и производством денег на основе их продажи.
В чем же состоит магия денег? Деньги – это символическая система, наделенная нами властью давать власть. Деньги противоречивы. Мы придаем им смысл позитива больших достижений и негативной морали. Деньги – цифровая абстракция. И хотя есть тенденция все переводить в денежный эквивалент, последний никогда не бывает равен предмету. Нельзя накормить людей деньгами – только едой.
Нельзя накормить людей деньгами – только едой
Между тем, без денег нет коммерции. Именно в деньгах труд и его результаты принято оценивать – как на рынке рабочей силы, так и
Реклама
Деньги – это инструмент унификации разнообразия. Любой объект, к которому они приложе-
Поэтому в обществе, апеллирующем к личности, о деньгах зачастую трудно говорить – не хочется выставлять творческий труд на продажу как товар, включая его в процесс символического обезличивания и отчуждения. Неудобно назначать цену работе, которую ценишь в творческом плане, и непросто коммерциализировать идеи, изначально не предназначенные для этого. Об этом писал еще Карл Маркс.
2 о 1 3 я н в а р ь - ф е в р а л ь C H I E F T I M E 65
прямая речь
А л е к с е й КОЗКО
РАЗГОН НА РУЧНОМ ТОРМОЗЕ АВТОР
кандидат техничесих наук, профессор, бизнес-консультант, автор концепции «ГЕОМЕТРИЯ ВЛИЯНИЯ»
В обычной жизни трудно представить водителя автомобиля, одновременно нажимающего на газ и тормоз. А в бизнесе разгон с торможением привычная ситуация. Почему?
Б
изнес-машина – это система использования доступных ресурсов в достижении собственных интересов владельца или наемного работника. Для одного это средство продвижения или существования, для другого – удовольствие, для третьего – победа в гонке. Узнать мысли другого невозможно, но можно интерпретировать их по действиям или последствиям. Представьте: вы едете на своем автомобиле по узкой трассе. Впереди «плохо» едет другая машина, иногда внезапно тормозит. Плотный встречный поток, незнакомая дорога, драконовские штрафы. Я уверен, вы достаточно легко найдете решение в такой ситуации. Притормозите, посигналите, обгоните, потерпите.
Менеджеры против собственников, бывалые против молодых, старые против новых, мужчины против женщин – типовые причины конфликта интересов 66 C H I E F T I M E я н в а р ь - ф е в р а л ь 2 о 1 3
А если в машине несколько человек и у всех свои роли? Вы на штурманском сидении в роли гендиректора компании выбираете пункты назначения поездки и маршруты. На заднем сидении сидит хозяин машины с близким только ему «просто пассажиром» и инвестором проекта вашей компании. За рулем менеджер, общая поездка – его проект. Хозяину требуется общий рост бизнеса и успешность каждой такой поездки. Инвестору главное – доехать с выгодой, мотивы «просто пассажира» вам неизвестны. Вы с менеджером-водителем стремитесь выполнить обязательства, сохранить машину и отличиться перед хозяином. У каждого есть свои интересы.
Можно ли быть эффективным в такой ситуации? Ключ к успеху – в вашем понимании природы взаимозависимости участников дорожного движения (рынок). Уйду от рассмотрения внешних неуправляемых нами факторов и сконцентрирую внимание на возможном влиянии на ситуацию внутри машины. Успех эксплуатации бизнес-машины заложен в ее конструктивных решениях. Только исправная машина едет и управляется хорошо. Согласованное использование водителем своих органов (голова, руки, ноги) с централизованными органами управления автомобиля (руль, педали, сигналы) даже в сложной ситуации позволяют ему уверенно добраться из пункта А в пункт Б. Но у одного бизнеса обычно много водителей. Собственники, инвесторы, менеджеры имеют свои роли, интересы и доступ к «рулю и педалям» бизнеса. Следовательно, голов, рук и ног значительно больше. На этапе start up бизнеса, в начале поездки, противоречивость обычно проявляется сразу. Например: собственник склонен к риску и ускоряет развитие; топ-менеджер на словах соглашается, а на деле тормозит реализацию авантюрных, на его взгляд, решений. Далеко не уедешь, если на автомобиле трогаться с места на тормозе – спалишь горючее и колодки. Пробле-
мы повсюду: в разделении частной и общей ответственности, в выборе продуктов и рынков присутствия, методов, масштабов и темпов роста. Менеджеры против собственников, бывалые против молодых, старые против новых, мужчины против женщин – типовые причины конфликта интересов. А регулировать несоответствия бизнес-системы требуется постоянно, оперативно и эффективно. И каждое следующее улучшение сложнее предыдущего.
Реклама
Со временем противоречия участников могут стать непреодолимым. Пассажиры заднего сидения всегда влияют на поведение водителя, помогают или мешают. У пассажиров нет руля и педалей, но с задних кресел удобно безответственно учить и давать указания, обязательные к исполнению. Для уверенного управления транспортным средством водитель долго учится у инструктора, после сдачи экзаменов годами набирает опыт, осознает ответственность. В эпоху потребления компетенции и действия менеджера зачастую оспариваются собственником – вечно недовольным экзаменатором. Не буду останавливаться на современных проблемах роста компетенций бизнесменов и собственников. Многие из них вообще отрицают целесообразность обучения и консультирования. На месте, мол, виднее, жизнь учит быстрее, раз
уже богатый, значит, умный. Но при кризисном усложнении дорожной ситуации самонадеянность автолюбителя при некомпетентном вождении усиливает опасность. Есть три варианта преодоления противоречий совместной бизнес-поездки: передоговориться, расстаться, оставить всё как есть. Третий вариант наиболее опасен. Если на скорости использовать ручной тормоз одновременно с поворотом руля автомобиля, то в лучшем случае получится «полицейский разворот». В худшем – переворот, авария, крах. И уже не важно, кто крутил руль, а кто жал на педали. Все потеряли бизнес. Но цена выхода из проекта разная. Если один потерял время, дешево продал свой труд, но спокойно пошел искать новую работу, то другой подмочил репутацию, третий попал на деньги, у четвертого вообще рухнули мечты, самооценка, жизнь. Причин провала много, но я выделю две. Первая – в неумении и нежелании открыто решать текущие проблемы, избегании взаимной ролевой ответственности за происходящее. Вторая, «ручное управление» – несистемное дублирующее влияние при личностном манипулировании. В запущенных критических ситуациях владелец бизнеса может экстренно сесть за
руль, менеджеры временно или навсегда могут выйти из машины, инвестор, не предупреждая, может рвануть ручной тормоз. И все чаще используются дублирующие педали или руль, и бизнес-машина становится скорее учебной или опасной и для водителя, и для пассажира – до первой аварии. Господа, давайте каждый будет учиться грамотному вождению, тем самым мы улучшим ситуацию на дорогах! Правые руки и ноги должны знать, что делать вместе с левыми. И тогда при быстром развитии ситуации вряд ли кому из своих придет в голову рвануть ручной тормоз… И на дороге ваша бизнес-машина будет выглядеть прилично.
Есть три варианта преодоления противоречий совместной бизнес-поездки: передоговориться, расстаться, оставить всё как есть. Третий вариант наиболее опасен
прямая речь
Ирина Яковлева
Золотая середина АВТОР
генеральный директор Advanced Management Institute, член международной ассоциации коучей (ICF)
Как возникают гениальные бизнес-идеи? Большинство из них посещает людей не за раздумьями в офисе, а просто так – за чашкой кофе в ресторане, за кружкой пива в бане или за кухонным спором. Встретились, поговорили, и – была не была. Иногда «лампочка загорается» в процессе работы: делал что-то привычное, а потом – р-р-раз! – и возник замысел, который вдохновил старую команду на новые подвиги.
Н В истории американского бизнеса гараж – территория позитивная. Интересно, какое место является таковым у нас, в России? 68 C H I E F T I M E я н в а р ь - ф е в р а л ь 2 о 1 3
а первом этапе практически невозможно отличить бизнес от хобби: Рубен Андерссон четверть века работал над созданием экономичной и практичной упаковки (Тетра Пак), Генри Форд запустил мотор своего первого автомобиля в угольном сарае. Постепенно сарай стал гаражом, а изобретатель – бизнесменом. А братья Уолт и Рой Дисней? Именно в гараже они монтировали первые мультфильмы.
они выигрывают, им это прощают – рынок их признает.
В истории американского бизнеса гараж – территория позитивная. Интересно, какое место является таковым у нас, в России? Когда задаешь этот вопрос состоявшимся предпринимателям, слышишь что-то вроде: «Сидели с друзьями, рисовали на салфетках в кафе… Парились в бане, и осенило… Было грустно, пошел гулять по городу… Маленький ребенок попросил сделать нечто, и вдруг…».
Впрочем, чтобы начать зарабатывать, необходимо купить оборудование, снять помещение и нанять дополнительных людей. И тут на помощь смельчакам, по идее, спешит инвестор. У когото это добрый дядюшка (как у братьев Дисней) с гаражом, у кого-то – малознакомый человек, поверивший в мечту…
Нередко при нехватке средств начинающие предприниматели идут на риск или обман. Если
За рождением идеи, как правило, следуют горячие споры – о миссии проекта, решениях, механизмах, схемах реализации. Еще никто не думает о людях, сплоченности, мотивации и рисках – глаза горят, руки делают, и это, наверное, самый прекрасный этап в развитии любого стартапа – самостоятельного воплощения идеи в жизнь.
В отличие от состоятельных знакомых, инвестиционные компании, бизнес-ангелов и прочих профессиональных инвесторов горящими глазами и «гениальностью» не убедишь – им пода-
вай цифры и подсчеты рисков. Банки кредитуют только под надежные гарантии: землю, квартиру, дом. И многие рискуют – закладывают. Цель инвестора – заработать денег, а вот для предпринимателя его дело зачастую не только хлеб, но возможность созидания, творчества. Он готов долго работать за идею, а потому подбирает людей, подобных себе – страстных, готовых на все и в любое время. Потому что на старте желание достигнуть и увидеть плоды трудов своих – сильнее и важнее, чем любые деньги. Предприниматели и инвесторы находятся на разных точках одной оси риска: первые его обычно недооценивают, вторые – переоценивают. Предприниматель всегда в поиске – что бы такого сделать, интересного и прибыльного, а инвестор – в первую очередь присматривается, оправдают ли себя вложения. Встречаются они обычно где-то посередине – там, где светлая идея, не умирая под гнетом сомнений, становится интересной с точки зрения окупаемости.
Реклама
На старте желание достигнуть и увидеть плоды трудов своих – сильнее и важнее, чем любые деньги
Легенды
Выпущенная в прошлом году американская трехтомная энциклопедия мирового дизайна включает в себя 999 предметов, явившихся эталоном конструкторских решений. Среди них только два наших бренда, признанных во всем мире: фотоаппарат «ЛОМО-компакт» и самолеты МиГ текст
70 C H I E F T I M E я н в а р ь - ф е в р а л ь 2 о 1 3
оле г г оре лов
Мечта конструктора Анушаван Микоян (переехав в Москву, он возьмет имя Артем) родился в армянском горном селе Санаин в 1905 году. Когда ему было двенадцать, все местные мальчишки побежали смотреть на совершивший вынужденную посадку аэроплан. Спустя много лет он скажет: «С этого момента я решил, что надо летать! На вопросы “что главное в работе авиационного конструктора? что составляет основу творчества создателя самолетов?” я отвечаю: “Умение мечтать!”».
ли бы Михаил Иосифович был скульптором, – говорил летчикиспытатель Седов, – то, подойдя к глыбе мрамора, он размышлял бы долго и неторопливо. Дай ему волю, он сопоставлял бы, наверное, разные варианты без конца – в отличие от Артема Ивановича, принимавшего решения точно и быстро». Летчик-испытатель Марк Галлай вспоминал: «Микоян был сильнее как организатор, руководитель, а Гуревич, типичный чеховский интеллигент, для этого годился не очень».
Мягкий отказ После окончания военно-воздушной академии Артема Микояна распредели в конструкторское бюро Поликарпова, которого называли «королем истребителей». Поскольку война в Испании по-
Ситуация, когда высокую должность занимал человек без партбилета, была в СССР редкостью. Влиятельные люди советовали
ян поднял бокал: «И хотя Михаил Иосифович уходит на заслуженный отдых, наши самолеты назывались, и будут называться МиГ!».
Скорость плюс высота Воздушные бои будут проходить в стратосфере – от этого тезиса отталкивались при разработке концепции нового истребителя. На приеме у Сталина в присутствии Молотова и Ворошилова Микоян и Гуревич провозгласили легендарную формулу – «скорость плюс высота». Она руководителям понравилась. Первый самолет МиГ-1 собрали за 97 дней, уже на конвейере после доработки он превратился в
В МиГе все соответствовало главному назначению истребителя: атаке!
Лед и пламень
Гуревичу вступить в партию, и Микоян просил, но Михаил Иосифович всегда мягко отказывал. В архивах сохранилась докладная, в которой начальник отдела кадров так характеризует конструктора: «Проявляет некоторую мягкотелость к подчиненным». Микоян часто защищал старшего друга, особенно – в конце сороковых, во время кампании против «безродных космополитов».
Конструкторы дополняли друг друга: Микоян – эмоциональный, темпераментный, энергичный, общительный, Гуревич – на тринадцать лет старше, спокойный, осторожный, замкнутый. «Ес-
Когда Гуревич решил выйти на пенсию, Микоян удивился: «Зачем?». «Пора! – ответил Михаил Иосифович. – Я уже начал делать ошибки, за которые наказывают других». Во время банкета Мико-
казала преимущество немецкой воздушной техники, в 1939 году выделили группу конструкторов, которым предстояло создать новый советский истребитель. Ее возглавили Артем Микоян и Михаил Гуревич.
МиГ-3, который летчик Покрышкин сравнил «со строгим горячим скакуном», который «под умелым всадником мчится стрелой», но всегда готов сбросить наездника, выпустившего из рук вожжи. В МиГе все соответствовало главному назначению истребителя – атаке. Большая часть первых МиГов погибла в начале войны – их разбомбили «юнкерсы» прямо на западных аэродромах. Теоретики боев в стратосфере немного поторопились: немецкие асы воевали на высоте около трех километров, а МиГ-3 создавался как высотный истребитель. Телеграмма Сталина сняла их с производства. Время реактивных истребителей еще не пришло.
2 о 1 3 я н в а р ь - ф е в р а л ь C H I E F T I M E 71
Нервная работа В 1945 году, перед началом летных испытаний, Микоян сказал летчику Дееву: «Достигнешь восьмисот километров в час, мой автомобиль – твой автомобиль!». Личные авто были редкостью, а у Артема Ивановича имелся трофейный автомобиль, в котором он души не чаял. Когда испытатель превысил нужную скорость, конструктор вручил ему ключи. А спустя всего месяц произошла катастрофа... Когда из Германии пришли трофейные двигатели, в воздух поднялся МиГ-9 – первый советский реактивный истребитель. Вскоре он разбился во время показательных полетов. В авиации есть жесткое выражение: «Каждая катастрофа повышает безопасность», однако Микоян тяжело переживал гибель летчиков. В 1968 году на МиГ-15 разбился Юрий Гагарин. А вскоре после гибели на МиГ-25 генерала Кадомцева в 1970 году у Артема Ивановича остановилось сердце. Первый инфаркт у Микояна случился в 42. По личному распоряжению Сталина нужно было изготовить десять самолетов к параду Седьмого ноября. За месяц. На заводе был аврал. Работа шла в три смены. Почти каждый день – звонил сам. К празднику все машины были готовы. Конструктор на три дня взял отпуск и уехал с семьей в Крым. Прилетев, отправился к морю и упал. «Молодой» инфаркт. Уже через два месяца Микоян вернулся на работу. На одном из приемов Сталин спросил братьев Микоянов: «Кто из вас старше?». Анастас ответил, что он – на десять лет. «А почему тогда он седой?» – спросил вождь, указывая
на Артема. «Работа нервная», – ответил конструктор.
Не понял? Спроси! Сотрудники говорили: «Не раз приходилось слышать от работников других КБ: “Вам хорошо, у вас Микоян!”». Нет, Артем Иванович никогда не использовал положения старшего брата, никогда не злоупотреблял своей фамилией. Главное достоинство руководителя – способность создать рабочую обстановку в команде. Двери микояновского кабинета всегда были открыты. Своих сотрудников он ценил, но был самолюбив, подчас горяч и крут, хотя сердился не столько за ошибки, сколько за нежелание их исправлять. Очень раздражался, сталкиваясь с симуляцией понимания. Не понял? Спроси! Но никогда не изображай всезнайку, если тебе что-то непонятно. В таких случаях Микоян не знал жалости. И еще не прощал – обманов. Доверял людям широко, но не терпел тех, кто хоть однажды, пусть и по пустяковому поводу, схитрил, слукавил. «Однажды, – вспоминает секретарша КБ, – я вошла в кабинет, когда Артем Иванович жестко отчитывал одного товарища. После того как тот ушел, я не удержалась: – Артем Иванович, ну что же вы так... Он ведь очень старается... – А я ругаю только тех, с кого действительно могу спросить, кто по-настоящему работает. А тех, от кого нечего ждать, зачем же ругать? Все равно от них толку нет...».
Выигрыш в бильярд В 1946 году Артема Микояна послали в Англию – для МиГов тре-
Реклама
Спирт радости Техсостав с умилением вспоминает о 250 литрах бесплатного угощения, которые МиГ-25 преподносил механикам во время регламентных сливов спиртоводяной охлаждающей жидкости крепостью 48 градусов. Спирт прозвали «МАССАНДРА» – «Микоян Артем Сын Советского Армянского Народа Дал Радость Авиаторам». После каждого полета его сливали и использовали уже только для радости.
Реклама
Конструкторы дополняли друг друга: Микоян – эмоциональный, темпераментный, энергичный, общительный, Гуревич – на тринадцать лет старше, спокойный, осторожный, замкнутый
Легенды
бовались английские двигатели фирмы «Роллс-ройс». Когда Сталину показали план этой командировки, то услышали в ответ: «Какой же дурак станет продавать свои секреты!». Но англичане согласились на переговоры. Советскую делегацию встретил президент компании Генри Ройс. Переговоры шли вроде бы успешно, но сам контракт почему-то все не подписывали…
ев, Микоян подобрал оригинальный пример. Проведя рукой сверху вниз сначала по вертикали, затем с наклоном, он спросил: «Как легче хлеб резать?». Услышав естественный ответ, добавил: «Вот поставим стреловидное крыло и будем резать с наклоном, только не хлеб, а воздух!».
Шпионские страсти Артем Микоян принял приглашение Ройса посетить его дом, надеясь в неформальной обстановке убедить англичанина заключить сделку. Хозяин предложил сыграть в бильярд, а в эту игру советский конструктор играл отлично. Артем Иванович предложил: «Если я выигрываю – вы подписываете контракт!». Может, не только та победа решила вопрос, но шестьдесят двигателей делегация в Москву привезла. В 1950 году, уже после того как английские двигатели поставили на МиГ-15, начались боевые действия в Корее. По резолюции Совета Безопасности ООН в разрешение конфликта вступили ВВС США. И столкнулись американцы именно с советскими самолетами, которые тут же окрестили «корейским сюрпризом».
Разрезая воздух О МиГ-15 писали, будто бы его лучшие части придумали немцы: мол, русский МиГ-15 – это реализованный проект, разработанный еще главным конструктором фирмы «Фоке Вульф» Куртом Танком. Референты переводили Микояну эти статьи, но он только усмехался. Действительно, некоторые идеи – стреловидное крыло и катапультное кресло – были разработаны раньше, но применили-то их именно в МиГе. Кстати, чтобы обосновать необходимость стреловидных крыль-
74 C H I E F T I M E я н в а р ь - ф е в р а л ь 2 о 1 3
Шестого сентября 1976 года старший лейтенант Виктор Беленко, взлетев с одного из дальневосточных аэродромов, «перегнал» МиГ-25 в Японию. Сверхвысотный сверхскоростной секретный истребитель-перехватчик МиГ-25 оказался, как тогда писали, у «потенциального противника». СССР потребовал выдать летчика и вернуть машину. Под предлогом расследования факта «незаконного пересечения границы» самолет задержали в качестве вещественного доказательства. Беленко попросил политического убежища в США, а МиГ через месяц вернули, но за это время западные специалисты успели досконально его изучить. Они признали, что МиГ-25 – наиболее совершенный истребительперехватчик в мире. Советские представители выставили японцам счет в 7,7 миллиона рублей за ущерб от «расследования». Но потери оказались гораздо более серьезными: пришлось менять электронное оборудование на всех МиГах, а систему «свой-чужой» – на всех самолетах ВВС. Зато теперь можно было снять с МиГ-25П экспортные ограничения. Тут же двадцать самолетов закупил Ирак, следом тридцать – Сирия, потом Алжир. Изучив угнанную машину, западные специалисты сделали ей хорошую рекламу.
Беленко попросил политического убежища в США , а «МиГ» через месяц вернули, но за это время западные специалисты успели досконально его изучить
Кибермаркет в радость Сергей Федоринов, генеральный директор компании «Юлмарт», о новом качестве шопинга, региональной экспансии, пользе горизонтальных связей и лидерстве интервью К онс та нтин Х у дя к ов фото юрий ц ой
Кибермаркет – это технология продаж, «квантовое» преимущество которой – товаронезависимость: выкладка как таковая отсутствует, она виртуальна. Предлагается ли космический корабль или коробка леденцов – в виртуальном каталоге любые товары можно показать одинаково качественно. Поэтому нам проще развивать новые направления, причем с лучшими ценами, сервисом и ассортиментом. Чем кибермаркет лучше обычного магазина электроники?
Кибермаркет дает иное качество шопинга – позитивное эмоциональное ощущение, хорошее настроение, радость от покупки. Вместо того чтобы бродить по гигантскому торговому центру с авоськами, человек получает удобный доступ к широкому ассортименту и сам выбирает то, что ему нужно. В этом есть кайф: ты сэкономил время и средства и сделал выбор, в котором уверен. В Петербурге бренд «Юлмарт» – один из самых известных. Успешно ли развивается сеть в других городах страны?
Мы завершили год как федеральная компания со штатом около пяти тысяч человек; открыли шестнадцать филиалов в регионах и шесть магазинов в Москве; научились быстро и профессионально развиваться. Вновь открытые магазины показывают уверенные темпы роста, так что это, безусловно, успех. Конечно, при любом интенсивном движении случаются ошибки, главное – отношение к ним: 76 C H I E F T I M E я н в а р ь - ф е в р а л ь 2 о 1 3
не поиск виновных, а стремление к эффективному решению проблем за счет генерации предложений. Чем шире бизнес, тем сложнее им управлять. Как сохранить эффективность управленческих решений?
Я стараюсь выстраивать горизонталь управления, а не вертикаль – для большой компании это единственный путь, позволяющий сохранить гибкость и живость в восприятии внешней среды. Подтверждение тому – успехи в важных проектах ушедшего года: новый дизайн наших московских магазинов, полное обновление сайта, укрепление бренда в регионах и двукратный рост компании при сохранении эффективности. Лично меня эти достижения сильно драйвят на покорение новых вершин. Ваш бизнес построен на основе инновационной технологии. На что стоит опираться при запуске подобных проектов?
Инновация – не самоцель, а средство достижения целей. При запуске любого проекта опираться нужно, прежде всего, на лидерство. У успешного проекта всегда есть лидер, обладающий видением будущего реализуемого проекта, понимающий главные цели, заряжающий своим энтузиазмом всех остальных. В свою очередь, понимание лидером главных целей выводит его на четкое представление структуры команды и распределения ролей внутри нее. Люди, искренне разделяющие это видение, и образуют команду, сплачиваясь вокруг энергии и энтузиазма лидера. И вот такой команде по плечу любые, самые амбициозные цели.
Реклама
Что вы вкладываете в понятие «кибермаркет»?
Реклама
Деловой клуб
Древнеславянская система мировоззрения и словообразования.
Как старинные устои могут помочь предпринимателю
На встрече Сергей Бычков затронул вопросы российской истории и словообразования, которые, как считает он сам, не освещает классическая система образования. Как человек, воспитанный в «двух мирах» (один из них – староверчество), предприниматель познакомил
78 C H I E F T I M E я н в а р ь - ф е в р а л ь 2 о 1 3
участников делового сообщества с древними принципами жизни, раскрыл глубинную суть привычных понятий и обозначил актуальность старых устоев в качестве принципов достижения успеха. Выступление Сергей Бычкова нашло живой отклик у со-
бравшихся, особенно бурного обсуждения удостоились старинные значения древнерусских слов. Участники встречи согласились с тем, что древнеславянское словообразование – настоящий кладезь мудрости, которую можно и нужно использовать для личного развития.
На правах рекламы
Шестого декабря 2012 года в прекрасном зале «Золотой Сад» Бутик-отеля Golden Garden гости и участники Делового клуба Chief Time встретились с Сергеем Бычковым – праправнуком Саввы Морозова, представителя школы старых русских традиций, председателем совета директоров корпорации «Сфинкс», генеральным директором «Межрегионального Российско-Канадского торгового дома», академиком СанктПетербургской инженерной академии.
Реклама
Деловой клуб
Персональное управленческое искусство
Гуру российского менеджмента рассказал участникам встречи о своей жизни, учителях, «неосязаемых вещах», о четырех принципах управления, лучшем наказании и проблемах образования в отдельно взя-
80 C H I E F T I M E я н в а р ь - ф е в р а л ь 2 о 1 3
той стране... Вечер завершился праздничным предновогодним ужином в клубной кухне отеля и обсуждением важных тем, вопросов, идей и пожеланий по работе делового сообщества в 2013-м году.
На правах рекламы
Семнадцатого декабря 2012 года в Зимнем саду и Библиотеке уютного апартаментотеля STAYBRIDGE Suites St. Petersburg члены Делового клуба Chief Time встретились с Владимиром Тарасовым – легендарным бизнес-тренером, социальным технологом, автором и разработчиком оригинальных деловых игр и тренингов, основателем Таллинской школы менеджеров, автором множества уникальных книг по управлению.
Место гармоничного сочетания эпох
В
ысокие сводчатые потолки, уютная атмосфера просторных светлых залов и разнообразие блюд русской кухни приятно удивят вас и ваших гостей.
Реклама
Благодаря большому количеству мест (132) в ресторане можно провести мероприятие любого формата. Будь то деловая встреча, семинар, презентация, вечер с друзьями, день рождения или корпоратив – все получат наслаждение от кухни и атмосферы.
молочного поросенка, фаршированного гречей и белыми грибами. После трапезы вы и ваши гости сможете посетить Музей Русской Водки с экспозицией, передающей атмосферу XV века. Наши экскурсоводы расскажут о возникновении напитка, русских застольных обычаях и любопытных фактах.
Если вы предпочитаете уединение или хотите провести переговоры – к вашим услугам кабинет на 14 человек.
После увлекательной экскурсии – дегустация напитка с традиционными закусками: хрустящими солеными огурцами, бутербродами из бородинского хлеба с салом или балтийской килькой.
По желанию наш менеджер составит специальное банкетное меню, а шеф-повар – приготовит свои эксклюзивные блюда: копченую стерлядь со сливочным соусом и
Любое мероприятие, проведенное у нас, доставит вам истинное удовольствие, массу приятных впечатлений и надолго запомнится гостям и деловым партнерам!
196128, Санкт-Петербург, Конногвардейский бульвар, дом 4 тел.: 570-64-20, 945-08-90
Проекты
Алексей Сидоров: «Самый главный эксперт сервиса – гость» Генеральный менеджер «Петро Палас Отеля» (4*) о трех правилах успеха в гостиничном бизнесе, улыбке и национальных особенностях обслуживания в отелях интервью а нна с м е ля г ина фото ю р и й ц о й С чего начался ваш путь в гостиничной сфере?
В гостиничном бизнесе я с 1993 года. В эту сферу пришел не случайно: я родился в Санкт-Петербурге, а наш город традиционно посещают люди со всего мира. Мне всегда было интересно, как они живут по ту сторону «железного занавеса». Кроме того, я общительный человек, знаю два иностранных языка, английский и немецкий. Скорее всего, именно любопытство и жажда общения продиктовали выбор профессии. В начале 1990-х у меня появилась возможность получить профильное образование и пройти стажировку в крупной гостиничной сети в Германии. Там я начал со стартовых позиций – убирал номера, был официантом, администратором службы приема, и поэтому познал все тонкости гостиничной работы. Вернувшись в 1996 году в Санкт-Петербург, я работал в одном из крупных отелей, где совершенствовал мастерство уже в российских реалиях.
зитивом, а он тебе – «у вас какие-то проблемы?».
гостей-туристов, а зимой – тех, кто приезжает с рабочими визитами.
В настоящее время в «Петро Палас
Какие услуги в гостиницах
Отеле» происходят серьезные
Петербурга, на ваш взгляд,
изменения. В чем они состоят?
наиболее востребованы бизнес-сообществом?
Мы ввели дополнительную категорию номеров, чтобы нашим гостям было комфортнее останавливаться в «Петро Палас Отеле». Сейчас у нас три категории: Улучшенный, Представительский и Делюкс. Кроме того, мы преобразовали интерьер номеров, установили жидкокристаллические телевизоры, переоборудовали зал для завтрака и придумали новое расширенное меню. В марте на 80% обновится номерной фонд и полностью – конференц-зона. В номерах «Петро Палас Отеля» теперь есть чайно-кофейная ниша, гостю не нужно специально заказывать чай или кофе – в номерах предусмотрены наборы для самостоятельного приготовления напитков. Каков типичный гость «Петро Палас Отеля»?
На ваш взгляд, чем наши гостиницы
Реклама
отличаются от мировых сетей?
Я не скажу, что российские отели лучше или хуже мировых. Правда, нужно учитывать, что во многих странах, в первую очередь, в европейских, гостиничный бизнес формировался на протяжении веков. В Россию он «ворвался» всего около 20 лет назад. Люди не совсем готовы к определенным стандартам общения, это касается и сотрудников, и гостей. Например, улыбка в отеле – обязательный элемент. Правда, добиться ее иногда тяжело, да и гости реагируют по-разному. Помню по своему опыту работы: бывало, улыбаешься «нашему» гостю, пытаешься зарядить его по-
Его портрет сложно нарисовать. Наши гости – это совершенно разные люди, и по роду деятельности, и по положению. Часто останавливаются почтенные семейные пары. Нередкие постояльцы – бизнесмены и политики. Летом много
Качественный сервис, индивидуальный подход к гостю – с улыбкой и готовностью помочь
Конференц-зоны, номера с беспроводным интернетом, рестораны, фитнес-центр, где можно отдохнуть после напряженного дня. Все эти услуги представлены в «Петро Палас Отеле». Кстати, у наших гостей особой популярностью пользуется бизнес-ланч в отеле. Основные факторы успеха в гостиничном бизнесе?
Качественный сервис, индивидуальный подход к гостю – с улыбкой и готовностью помочь. Есть ли «секреты» – как реализовать эти факторы?
Есть три простых правила. Первое правило: сотрудник отеля должен встать на место гостя и на себе испытать, что необходимо для комфортного пребывания в отеле. Нужно четко понимать, как бы ты сам хотел, чтобы тебя обслуживали, только тогда сможешь предоставить качественную услугу. Второе правило: качественный продукт – чистые номера, хорошая кухня, внимание к деталям. Третье правило: тренинг персонала. Как понять, что отель работает на «отлично»?
Самый главный эксперт сервиса – гость. Мы просим постояльцев заполнить анкету, в которой они оценивают нашу работу, смотрим отзывы, оставленные на вебсайтах, и, анализируя разные мнения, повышаем свой уровень. 2 о 1 3 я н в а р ь - ф е в р а л ь C H I E F T I M E 83
Проекты
Роман Шварцман: «У нас есть букеты на все случаи жизни» Генеральный директор компании «Цветоптторг» о том, как порадовать женщин по оптовым ценам и продлить праздник любви до семи дней интервью К онс та нтин Х у дя к ов
Посоветуйте, пожалуйста:
Стоит ли ждать к праздникам
как недорого, но со вкусом
стандартного «взлета» цен?
одарить женщин-коллег букетами?
Воспользуйтесь нашей корпоративной программой! Позвоните в «Цветоптторг» по телефону 600-06-20 и зарегистрируйтесь как корпоративный клиент! Заключив с «Цветоптторгом» договор на обслуживание по корпоративной программе, вы получите Именную Клубную Карту, которая, помимо 10% скидки во всех наших магазинах, даст вам возможность: получать цветы в любых магазинах «Цветоптторга» с оплатой по безналичному расчету раз в месяц; заказывать композиции с оригинальным оформлением к мероприятиям в нашем флористическом центре; заказать услугу «Оформление офиса» – в этом случае мы еженедельно будем привозить букеты, гарантируя, что они простоят «от понедельника до понедельника». За счет чего ваши цветы «живут» так долго?
За счет нашего собственного комплекса химико-биологических технологий – Longlife. Благодаря ему мы уже практически все цветы к 8 марта купили: сейчас они партируются, потом – пойдут на предпродажную подготовку, чтобы хорошо выглядеть и радовать глаз покупателя от пяти до семи дней.
Реклама
Технологии безопасны?
Абсолютно. Основа раствора примерно такая же, как у кока-колы.
Уже шестой год мы не поднимаем цены на праздники, а в преддверии 8 марта этого года покупателей ждет еще более приятный сюрприз: во всех магазинах «Цветоптторга» откроются оптовые отделы, где цветы будут стоить на 20–30% дешевле, чем в рознице. Цветы, конечно, будут не в розничной, а в оптовой упаковке: в ней они стоят всего 800–900 рублей за 25 штук – это значительно дешевле, чем в букете. Наверняка на 8 марта бывали забавные случаи. Не расскажете?
Как-то раз пришел мужчина, у него было с собой всего пятьсот
Советы по уходу за цветами от Романа Шварцмана Покупайте цветы только в «Цветоптторге» Берегите цветы от переохлаждения, при отрицательной температуре требуйте от продавцов, чтобы букет завернули в бумагу Придя домой, налейте в вазу воды «Vita» в объеме, достаточном для того, чтобы стебли погрузились на 10–15 миллиметров Обрежьте кончики стеблей на 10–15 миллиметров и поместите цветы в воду, так чтобы на срезе не было воздушных пробок
рублей – купить по букету жене, дочке и теще. А у нас как раз – оптовые цены. Купил он три букета по сто рублей, а остальные – потратил на то, с чем они всей семьей потом этот праздник отмечали. У нас есть букеты на все случаи жизни. Пожалуй, любая дама хочет, чтобы букет простоял как можно дольше. Есть ли какие-то универсальные рекомендации?
Я рекомендую воду «Vita» – бутылочка от «Цветоптторга», которой хватит на три-четыре букета, стоит всего двадцать рублей, но она продлевает жизнь цветов до семи-десяти дней при комнатной температуре. Нашу воду мы берем из скважин, затем осуществляем двойную чистку и минерализуем 12 микроэлементами. Единственное, что стоит помнить: не нужно разбавлять ее водопроводной водой – это резко ухудшает качество. В водопроводной воде цветы живут не больше двух дней, потому что она содержит огромное количество окислителей и соединения хлора, которые убивают все бактерии, в том числе – и нужные. Лучший подарок женщине… это?
Восемьдесят процентов наших покупателей – женщины, поэтому мы всех женщин очень любим, уважаем и ждем в наших магазинах, чтобы поздравить лично. Я уверен, что скромные цены, которые предложат магазины «Цветоптторга» к 8 марта, и доброжелательное отношение послужат хорошими подарками.
2 о 1 3 я н в а р ь - ф е в р а л ь C H I E F T I M E 85
Проекты
Mail Boxes Etc. основана в 1980 году. Штаб-квартира располагается в Калифорнии. Более 7000 центров по всему миру и представительства в 70 странах. Два года назад компания появилась и в Санкт-Петербурге.
Ваш почтовый брокер Александр Санников, владелец региональной франшизы Mail Boxes Etc . в Санкт-Петербурге, объяснил, почему сотрудничество с международным почтовым брокером выгодно для бизнеса. интервью а нна с м е ля г ина Почему вы решили открыть свой бизнес?
У меня всегда было желание начать свое дело. К 27 годам я уже инициировал нескольких бизнес-стартапов в разных сферах. В итоге решил остановиться на франшизе Mail Boxes Etc. Франшиза – отличный вариант для предпринимателей, у которых нет больших административных и финансовых ресурсов. Помощь управляющей компании и передача опыта – гарантированы. Сколько офисов Mail Boxes Etc. работает в Санкт-Петербурге?
Три офиса, в которых трудятся 18 человек. В ближайшие 5–7 лет планируем открыть до 20 новых филиалов в разных районах города, чтобы розничные клиенты добирались до нас с комфортом. Какие услуги вы предоставляете?
Главная задача – сделать работу бизнеса удобной, более эффективной, и поэтому наши услуги носят комплексный характер – это экспресс-почта, дизайнерские и полиграфические услуги, поставка канцелярских товаров. Мы расширяем спектр нашей деятельности. Например, самостоятельно делаем однодневные эксклюзивные доставки по России и миру. В планах – продажа авиа- и железнодорожных билетов, страховок. Есть, куда расти, мы ничем не ограничены на самом деле. А есть ли уникальные предложения – услуги, которые не предоставляет
Реклама
в городе никто, кроме вас?
Профессиональная упаковка. Совсем недавно упаковали и отпра-
вили в США рояль и антикварную хрустальную люстру – все доехало в полном порядке, клиенты остались очень довольны. В каждой из перечисленных сфер есть крупные игроки: почтовые агенты, полиграфические компании. Что вам позволяет конкурировать с ними?
Мы – небольшая компания, поэтому уделяем каждому клиенту значительно больше внимания, чем «монстры» рынка. При этом отправить письмо, купить ручку с бумагой, напечатать визитки и все это сделать за 15 минут – можно только у нас. Так что наши основные преимущества – широкий ассортимент услуг, скорость обслуживания и индивидуальный подход к клиенту. Кто ваши клиенты?
Малый, средний и крупный бизнес, розничный потребитель. Все те, кто ценит надежность в партнере, многогранность предложений и оперативность исполнения любой задачи. Есть те, кто платит 1000 рублей, и те, кто – полмиллиона.
Отправить письмо, купить канцелярские товары, напечатать визитки и все это сделать за 15 минут – можно только у нас
Какая услуга наиболее востребована средним и крупным бизнесом?
Экспресс-почта. Мы – почтовый брокер: принимаем заказ и обращаемся к операторам, которые в короткие сроки или за минимальную стоимость доставят все что угодно в любую точку мира. Почему клиенту выгодно работать именно с Mail Boxes Etc.?
Зачастую компаниям приходится работать с пятью, а то и десятью почтовыми экспресс-операторами, потому что единого, который мог бы предложить лучшие условия по тарифам и срокам, просто нет. Сотрудничая с нами, клиент работает с одним менеджером, в одной системе электронных накладных и системе отслеживания. Он только с нами согласовывает условия, тарифы, сроки. Также огромный плюс для бухгалтерии клиента – необходимо свериться лишь с одним контрагентом вместо десяти. Каким был ваш самый экстремальный заказ?
Мы за сутки доставили лыжи и обмундирование директору крупной компании из Санкт-Петербурга на горнолыжный курорт. Никто не мог это сделать так быстро – а мы смогли: разбили доставку на несколько этапов и пользовались услугами разных компаний-партнеров. Из Петербурга в Хельсинки везла одна компания, из Хельсинки в Милан – вторая, из Милана в Куршевель – третья. Плюсы международной компании в том, что доставлять на разных этапах можно с помощью офисов Mail Boxes Etc. в других странах.
2 о 1 3 я н в а р ь - ф е в р а л ь C H I E F T I M E 87
необизнес
Депрессия – самая распространенная болезнь нового века, но есть люди, которые не хандрят, а зарабатывают, избавляя от хандры. Успокоительные товары, позволившие изобретателям сколотить состояние, – в нашем обзоре Текст Е ле на К рив опа лов а
п р и к ид - а нти х а нд р ид
«Хандрить не модно» – подумали представители fashion-индустрии и смоделировали кофту «e-Pressed», которая помогает снять психологическое напряжение, определяя степень его накала с помощью светодиодов, зашитых в ткань. Дизайнеры Аня Хертенбергер, Барбара Пейс и Даниэлла Робертс продумали изделие до мелочей: «заметив» повышение температуры тела и сбои пульса, сенсоры начинают мигать, рекомендуя хозяину помассировать подсвеченные акупунктурные точки.
Н а ст ра же с п о к ойст в ия
GINGER.io – свежее мобильное приложение для смартфонов, созданное Анмолом Маданом, свободным предпринимателем и выпускником массачусетского Политеха. Программа DailyData, на базе которой работает новинка, «заточена» под Google Android: она фиксирует эмоциональное состояние человека, собирая данные о том, где он находится, с кем и о чем говорит, какие SMS пишет. Несмотря на простоту параметров, приложение довольно точно прогнозирует как стрессы, так и простуду.
Кручу-верчу
Изобретение Мигеля Брунс Алонсо, молодого экспериментатора из Нидерландов, представляет собой шариковую ручку с утолщенным корпусом, только вместо стержня – датчики, фиксирующие движение. Если человек начинает быстро двигать, вращать, грызть или сжимать предмет, то помещенные внутрь электромагниты «включают заднюю» – дескать, пора успокоиться. Пара глубоких вдохов-выдохов – и ручка снова пригодна для использования.
88 C H I E F T I M E я н в а р ь - ф е в р а л ь 2 о 1 3
Н е у то м и м ы е м стители
Заработать на бытовом скандале не так сложно, как кажется – подтверждением тому клуб «Sarah’s Smash Shack», созданный в Сан-Диего для тех, кто не прочь запустить пару-тройку тарелок в фотографию недавнего обидчика. Цель «побоища» – отвести душу, чтобы с улыбкой вернуться домой. «Блюд» в «меню» для битья предостаточно: пятнадцать тарелок, шесть бокалов, набор-сюрприз… Кстати, осколки не выкидывают, а отдают местным художникам – для мозаик.
Пл ач в жилет к у
Рецепт «поплачь – легче станет» знают все, но только находчивый китаец Луо Джан догадался превратить его в золотую жилу, открыв Good Mood Cry Bar – бар, куда люди приходят, чтобы поплакать на плече у бармена. Живая «жилетка» предоставляется посетителям всего за шесть долларов в час – приятное утешение для барменов, которые выслушивают десятки страдальцев за сутки. У нас в стране подобную услугу, к счастью, пока предоставляют бесплатно.
Ра з д а в ит ь обид у
Компания Suck UK придумала оригинальную коллекцию антистрессовых игрушек: мягкий резиновый мячик в виде эмбриона успокоит, подставка «расплющенный труп» – поможет «выпустить пар», а силиконовый держатель для ручек – с готовностью «умрет» от ранения канцелярской скрепкой. Цена одной игрушки составляет четыреста рублей – немного, но авторы изобретения на бедность не жалуются.
2 о 1 3 я н в а р ь - ф е в р а л ь C H I E F T I M E 89
Устройства
Помните голографические конференции из «Звездных войн» или софт Железного человека из одноименного фильма? Разработка российского изобретателя создает объемные интерактивные модели из «воздуха»
Фото displair .com
Текст М их а ил Ф ом и н
что кто где
Интерактивный 3D-дисплей без экрана Максим Каманин, изобретатель Астрахань, Россия Конструкция и применение
Платон говорил, что идеи витают в воздухе, а мы их улавливаем: изобретатель Максим Каманин поймал идею DisplAir`а за хвост два года назад, когда увидел сияние над свечой. 90 C H I E F T I M E я н в а р ь - ф е в р а л ь 2 о 1 3
В
нешне DisplAir напоминает клавир – мини-пианино, образующее полупрозрачный дисплей посредством распыления в потоке воздуха мельчащих частиц воды. С помощью специальных датчиков на него проецируется изображение, каждое прикосновение к которому (а их может быть до полутора тысяч) обрабатывает матрица, притом, что самой картинкой управляет multi-touch. Руки при работе остаются сухими, но разработчики подчеркивают,
что самый удобный и естественный манипулятор – это кисть. Сфера применения DisplAir, совместимого со всеми гаджетами и операционными системами, довольно широка: от просмотра фильмов и объемного, не ограниченного рамкой монитора общения до создания шедевров визуального искусства и ярких, обладающих запахом, презентаций. П р е и м у ще ст ва Платон говорил, что идеи витают в воздухе, а мы их улавливаем: изо-
Максим Балакин, генеральный директор компании Main Division
бретатель Максим Каманин поймал идею DisplAir`а за хвост два года назад, когда увидел сияние над свечой. Подобные прототипы есть и в природе – северное сияние, радуга, мираж, туман. Финская компания Fog Screen колдует над созданием «воздушных» голограмм уже больше десяти лет, но назвать интерактивным ее продукт, в отличие от российского, нельзя: картинка распадается, стоит провести сквозь нее какойлибо предмет. Еще одно преимущество нашей разработки – скромный, облегчающий установку вес: устройство выступает на рынке в весовой категории от десяти килограммов, в то время как зарубежные аналоги – от восьмидесяти до двухсот.
Нед о стат к и На выставках показывают конструкцию с проектором, расположенным напротив пользователя, – наверняка устройство неслабо «бьет по глазам». Есть и другие изъяны: во-первых, недостаточно четкое изображение, во-вторых – шум, от которого разработчики обещают избавиться, подключив устройство напрямую к водопроводу.
Продукт, безусловно, интересный, но пока качество картинки не станет выше, DisplAir, скорее всего, будут расценивать как «фишку» – что-то интересное для конкретного клиента. По первичной информации продукт способен составить серьезную конкуренцию европейским аналогам, которые не получили распространения, – при примерно одинаковом качестве изображения он имеет преимущества по размерам и стоимости. Думаю, разработчикам придется поработать над качеством проецируемой картинки. Если получится – устройство «взорвет рынок».
Чем за н ят ы раз ра б от ч и к и Разработчики обучают DisplaAir третьей координате (глубине) и размышляют, как побороть солнце и улицу: изображение стабильно при ветре до пяти метров в секунду. У них есть пять лет, чтобы установить свои правила игры, – через пять лет на мировой рынок с аналогичным продуктом, вероятно, заявятся японцы. Сотрудники компании хорошо понимают, как непросто привлечь крупного инвестора, поэтому активно развивают проект, поднятый на энтузиазме: куют сильную команду и приглашают иностран-
ных спецов, чтобы ворваться на рынок «грубо, зримо» – как в свое время создатели мобильного телефона. Р ез ю м е В прошлом году посевной раунд инвестиций в DisplAir составил полтора миллиона долларов, а дополнительный транш превысил один миллион. Сейчас стоимость компании превышает четыре миллиона «зеленых», в марте – стартуют международные продажи. Предположительная цена устройства – от двух тысяч долларов.
2 о 1 3 я н в а р ь - ф е в р а л ь C H I E F T I M E 91
Вещи
Нет в мире бизнеса проще и доходнее, чем торговля водой – единственным напитком мудрого человека, по выражению Генри Дэвида Торо, американского писателя и натуралиста середины позапрошлого века Текст Е ле на К рив опа лов а
Кальций в жилу
Пятнадцать лет выдержки Первую строчку в рейтинге известности занимает французский бренд Evian, принадлежащий компании Danone: добытая на северных склонах Швейцарских Альп в окрестностях Женевского озера, вода премиум-класса успешно продается более чем в 120 странах. По словам производителя, производство одного стаканчика чудесной жидкости занимает около пятнадцати лет – благо, талую воду фильтруют через геологические слои со скоростью 2 сантиметра в сутки. Цена бутылочки 0,33 литра составляет 72 рубля.
Элитная негазированная минеральная вода Vittel, обладающая «ненавязчивым вкусом», послужит надежным подспорьем во время переговоров: считается, что благодаря высокому содержанию кальция она избавляет от стресса, снимает усталость и возвращает ясность мысли. Свои благотворные свойства продукт, чистоту которого контролируют с помощью «новаторской системы» (которая, впрочем, существует уже 100 лет), черпает в сердце гор Вогезов на востоке Франции. Средняя цена за 0,33 литра – 55 деревянных.
92 C H I E F T I M E я н в а р ь - ф е в р а л ь 2 о 1 3
Костромское чудо Дары вулкана Великолепную тройку импортных лидеров замыкает французский бренд Perrier – сильногазированная минеральная вода с непривычным вкусом и пузырьками, источник которой расположен в горячей зоне потухшего вулкана на юге Франции. Процесс образования Perrier своеобразен не меньше, чем ее вкусовые качества: дождевая вода впитывается в почву, где встречается с вулканическим газом, после чего они уже вместе поднимаются на поверхность сквозь трещины известняка. Цена за 0,33 литра – 68 рублей.
«Святой Источник» – исконно русская вода, которую добывают из подземной скважины, сформировавшейся в ледниковый период на территории нынешней Костромской области. Ежегодно на Крещение скважину освящают – считается, что после обряда вода очищается и приобретает ряд чудесных свойств. Помимо церковной очистки продукт подвергают природной фильтрации – пропускают через песок, угль и глину. Стоит он дешево – от семнадцати рублей за бутылку.
Невыносимая легкость питья Итальянские гурманы знают, чем освежить вкусовые рецепторы при смене блюд: конечно же, питьевой водой высшего качества Leggera (в переводе с итальянского – «легкая»), которую добывают и разливают по бутылкам в национальном заповеднике на юге Италии у подножия вулкана Вультуре. Leggera – вода мягкая и изысканная; она содержит минеральные элементы, присущие вулканическим породам, и обладает «нежным, утонченным вкусом». Стоимость бутылки в 0,33 литра под стать статусу – 170 рублей.
брендов, утоляющих жажду
Восток – дело тонкое
Чем дальше в лес…
Норвежская родниковая
Один из лидеров российского водяного рынка – артезианская питьевая вода «Шишкин лес», обработанная ионами серебра для усиления бактерицидного эффекта. Продукцию, стабильность химического состава и бактериологическую безопасность которой подтверждают десятилетние наблюдения, отличают сбалансированный вкус, эргономичная упаковка и демократичная цена – 24 рубля за бутылку объемом 0,4 литра.
Родина премиальной питьевой воды Voss – южная Норвегия, главным национальным достоянием которой по праву считаются самые чистые родники и артезианские источники на планете. Натуральная нефильтрованная вода, обычно подающаяся в элитных ресторанах и отелях, наверняка послужит хорошим аккомпанементом к дорогому вину – свидетелями тому «несравненный» вкус и стильный, разработанный Calvin Klein, дизайн бутылки. Стоимость соответствующая: 180 рублей за экземпляр объемом 0,37 литра.
Кислородное предложение Для улучшения качества производитель воды VitaoxyV объединил два компонента: собственно воду, получаемую из источника Бургштальквелле в зоне Австрийских Альп, и кислород, содержание которого в единице продукции приближается к 55 миллиграммам на литр против обычных четырех. Австрийская вода по цене 57 рублей за 0,33 литра показана тем, кто нуждается в чистом воздухе: жителям мегаполисов, «любителям» авиаперелетов, аллергикам и спортсменам.
Тем, кому обычная питьевая вода с горных вершин уже приелась, возможно, придется по вкусу японская питьевая вода Kona Nigari, извлеченная из океанских глубин у побережья Гавайев и опресненная в угоду водяным гурманам. Перед употреблением эксклюзивную воду необходимо разбавлять обычной – в концентрированном виде минеральные соли обжигают сильнее цены в тысячу рублей за литр. Благодаря высокой стоимости продукт, «улучшающий цвет кожи», к слову, даже попал в Книгу рекордов Гиннеса.
Выше только звезды Долина Vals, почитавшаяся еще кельтами, – реликтовый высокогорный ландшафт, в сердце которого расположена самая высокая в мире водозаборная скважина (3121 метр над уровнем моря). Из этой, издревле известной как источник Святого Петра, скважины появляется на свет легендарная минеральная вода Valser. Ее главные «козыри» – обусловленное уникальными геологическими условиями высокое содержание полезных микроэлементов (2000 миллиграммов на литр) и натуральный, не поддающийся техническому копированию, вкус. Средняя стоимость бутылки объемом 0,33 литра – восемьдесят рублей.
2 о 1 3 я н в а р ь - ф е в р а л ь C H I E F T I M E 93
Разборка
В древности функции утюга выполняли самые разные предметы: металлические пруты, булыжники, скалки, стеклянные шары с водой… Изобретение и усовершенствование утюга – процесс долгий и, судя по истории, вполне рентабельный. Т е кс т в е ра с а ра е в а
Дешево и сердито
Первые утюги появились в Китае еще в VIII веке – это были маленькие металлические жаровни с горячими углями, с помощью которых гладили шелк. Хороший пример эволюции китайской «печки» – описанный в патенте США №70572 (выдан 5 ноября 1867 года Георгу Хардману) Sad-Iron Heater с «эффективной системой нагрева и поддержания горения углей» и настоящей трубой. Сколько долларов заработал американский изобретатель, история умалчивает, зато известно, что в Польше дешевые и простые угольные утюги по-прежнему выпускают – по тысяче в год.
От печи
В 1871 году Мэри Потс из штата Айова кинула уголь «в топку» – американка запатентовала Mrs Potts Sad Iron, первый в мире утюг с подводом тепла от печи. Принципиальному изменению конструкции сопутствовало обогащение: утюг получил литой чугунный корпус и съемную деревянную ручку с кнопкой на механизме крепления, а изобретательница – солидные отчисления за использование ноу-хау, быстро завоевавшего сердца американских женщин.
Чугунное качество
На Руси, где белье традиционно не гладили, а раскатывали с помощью рубеля, чугунные утюги вошли в обиход в начале прошлого века – их производство освоили каслинские (город Касли Челябинской области) и тульские (заводы Алпатова) мастера. Российская продукция отличалась изящностью форм и богатым рельефом – школа художественного литья, качество которого подтверждало фирменное клеймо, была на высоте.
Чайник сверху
На рубеже XIX–XX веков на родных просторах бытовал водяной утюг – придуманная новгородским умельцем чугунная платформа с приваренным сверху чайником, который одновременно и воду кипятил, и высокую температуру поддерживал. Потом появились газовые утюги, работавшие от баллонов со сжатым газом, – из-за часто случающихся из-за них пожаров и взрывов газеты тут же окрестили их «адскими машинами».
94 C H I E F T I M E я н в а р ь - ф е в р а л ь 2 о 1 3
Первый электрический
В 1882 году американец Генри Сили запатентовал Еlectric Flat Iron – первый утюг, нагревавшийся не раскаленными углями, а за счет прохождения электрического тока по металлической спирали. Через десять лет серийный выпуск электрических утюгов наладили компании Crompton Co и General Electric Company, а еще через десять – изобретатель Эрл Ричардсон, выслушав жалобы жены, придумал облегченную модель устройства, которая сразу же стала хитом продаж.
На спирту
Музыкальная изюминка
В 1868 году запатентовали музыкальный утюг – во время глажки он издавал мелодичные звуки, которые, по замыслу изобретателя, должны были привнести изюминку в однообразную работу европейских гладильщиц. Как ни странно, мода на «мурлыкающее» изделие, украшенное разноцветной эмалью или художественной росписью, продержалась вплоть до двадцатых годов прошлого столетия.
В конце XIX века немцы придумали спиртовой утюг, работающий по принципу керосиновой лампы, – корпус нагревал равномерно горящий спирт, залитый через воронку. У нас изобретение не прижилось: как-то раз привезли две тысячи, да ни один так и не продали. Исход предприятия предрешила цена: меблированная комната в столице в то время стоила пять рублей за месяц, а единица продукции – десять. Газеты писали даже об одном швабском фермере, который выменял спиртовой утюг на стадо овец.
Температурный король
Новый этап в эволюции утюга – Steam-O-Matic Model A-300 (запущен в серийное производство в 1941 году), с легкой руки Эдварда Шреера оснащенный терморегулятором и отпаривателем. Позднее изобретатель, по совету дизайнера Брука Стивенса, запатентовал более обтекаемую модель, которая, завоевав американский рынок, стала основой для разработки всех паровых утюгов вплоть до современных.
2 о 1 3 я н в а р ь - ф е в р а л ь C H I E F T I M E 95
Автограф
96 C H I E F T I M E я н в а р ь - ф е в р а л ь 2 о 1 3
Североамериканский автосалон, получивший международный статус в 1989 году, – один из самых престижных в мире. Начиная с 1907 года, в Детройте собираются тысячи увлеченных автолюбителей – посмотреть на автомобили с характером
Реклама
Текст И лья Ш а йду ров
2 о 1 3 я н в а р ь - ф е в р а л ь C H I E F T I M E 97
Автограф
Место действия – Детройт. В этом году на автошоу презентовали более пятидесяти новинок, в том числе – концепт и шоу-кары. «Как только вы заходите в павильон, то будто оказываетесь в другом мире – в мире самых лучших и красивых автомобилей и всего, что с ними связано», – улыбается Джим Сивитт, председатель Детройтского мотор-шоу 2013.
Североамериканский легковой
Титул «Североамериканский легковой автомобиль 2013 года» завоевал среднеразмерный люксовый седан Cadillac ATS – мужской автомобиль с весьма сдержанным корпоративным дизайном. Ничего лишнего – характерная решетка радиатора с большой эмблемой и узкие фары с выстроенными по вертикали светодиодами ходовых огней.
Вседорожник года
В номинации «Североамериканский вседорожник года» победил пикап Dodge Ram 1500 – огромная комфортная машина с великолепным интерьером и хорошими ходовыми характеристиками. В новой модели воплотилось давнее стремление создателей – снизить расход топлива (вечное проклятие пикапов) до 7,8 литра на сотню километров. Помимо этого, гиганта отличают обновленная восьмиступенчатая коробка передач и новый 3,6-литровый бензиновый двигатель.
Стиляги
Итальянская компания Maserati представила публике свое новое детище – Quattroporte. Этот элегантный, изящный и мощный автомобиль с двигателем в 410 лошадиных сил наверняка не оставит равнодушными любителей красоты и скорости. Еще одна европейская компания – BMW – показала в Детройте свой новый концепт-кар – по сути, обновленную версию уже знакомой «трешки». Впрочем, от седана третьей серии двухдверник отличают длинные и широкие пропорции – судя по всему, это и стало поводом для «повышения». Разница между «трешкой» и «четверкой» лучше всего заметна сзади – спасибо выпуклым крыльям, наклонным окнам и тонким G-образным задним фарам.
Ветер в ушах
В компании Bentley считают: ничто не сравнится с шумом ветра на скорости 320 км/ч. Уж не знаю, правы ли они, но звучит заманчиво, тем более что «земных» способов разогнаться до такой скорости – пока раз, два и обчелся. Решение Bentley – новый Continental GTC Speed, оснащенный спортивным двенадцатицилиндровым двигателем, который выдает 616 лошадиных сил и разгоняет авто до сотки за четыре секунды. Максимальная скорость – 325 км/ч.
2 о 1 3 я н в а р ь - ф е в р а л ь C H I E F T I M E 99
Автограф
Технологичность и кураж
Ребята из Toyota показали прототип следующей версии Corolla в виде концепта Toyota Corolla Furia. Колесная база растянута, передний и задний обвесы добавляют спортивности, а большие колеса – «раскиданы» по углам. Общие пропорции авто весьма выразительны, во многом – благодаря острому углу наклона лобового стекла и укороченным капоту и багажнику. Фары и задние фонари со светодиодами добавляют технологичности и куража.
Сила тока
Обновленная, практически готовая к производству версия электрокара от компании Tesla – вседорожник Model X. У этого авто – уникальные литий-ионные аккумуляторы, которые, будучи спрятанными под пол, освобождают салон (семь посадочных мест). Несмотря на электронную начинку, автомобили, начало серийного выпуска которых намечено на следующий год, остаются довольно резвыми – они берут сотню за неполных пять секунд. В базовой версии вседорожник обещает быть заднеприводным, в то время как полный привод с мотором на передней оси – станет отдельной опцией.
10 0 C H I E F T I M E я н в а р ь - ф е в р а л ь 2 о 1 3
СК «Капитал-полис»: КАСКО как в сказке Автовладельцы считают стоимость автострахования неоправданно высокой. Страховые компании объясняют этот факт завышенными ценами на ремонт и запчасти, а также статистикой, согласно которой восемьдесят из ста договоров – убыточны. Получается, что идеальный клиент страховой компании – тот, кто редко обращается за возмещением. Логично, если бы стоимость страховки для него была на порядок ниже – это был бы компромисс между страховщиком и клиентом.
Реклама
Реклама
Специально для идеальных клиентов СК «Капитал-полис» разработала уникальную программу – «КАСКО как в сказке». Суть ее в том, что при заключении договора КАСКО автовладелец оплачивает только половину стоимости полиса.
Сергей Мотовилов, заместитель генерального директора по автострахованию, страховая группа «Капитал-полис»
наш адрес: Московский пр., д. 22, лит. 3 тел. 322-63-52
Если у клиента происходит страховое событие, он обращается в компанию за возмещением и оплачивает вторую часть страховой премии. Если же неприятностей не было – он экономит 50% своих денег! За полгода работы программа «КАСКО как в сказке» получила множество положительных отзывов, как со стороны страхователей, так и со стороны агентов. Мы получаем благодарности от клиентов за высокую скорость урегулирования страховых случаев. Наша оперативность возможна благодаря тому, что «Капитал-полис» – местная компания и решения о выплатах принимаются в Санкт-Петербурге.
Светская жизнь
Рождественский вечер в русском стиле Искусство угощения и пития, песни, танцы, народные забавы, цыгане… Таковы атрибуты национального русского застолья. В преддверии нового года журнал Chief Time пригласил своих друзей и партнеров на традиционный бизнес-раут «Рождественский», который прошел в уютной атмосфере ресторана «Русская Рюмочная №1». На мероприятии присутствовало сто человек – генеральные директора и владельцы компаний. В центре внимания гостей – роскошный Hyundai EQUUS, предоставленный генеральным партнером мероприятия – группой компаний «Дакар», официальным дилером Hyundai.
Кроме традиционной русской трапезы гостей ждала увлекательная экскурсия в Музей Русской водки, дегустация различных сортов водки и наливок, приготовленных по старинным рецептам, гадания, зажигательные танцы цыган и веселые песни фольклорного ансамбля. Приятным сюрпризом для собравшихся гостей стала игра в стиле «Что? Где? Когда?» и лотерея, проведенная остроумным и неподражаемым Сергеем Прохоровым.
Chief Time благодарит своих партнеров: группу компаний «Дакар» – за поддержку; ресторан «Русская Рюмочная №1» и группу компаний «ЛУДИНГ» – за помощь в организации раута; группу компаний «Сигма-Газ» – за предоставление VIP-призов; компанию ROYAL SOUND – за профессионализм; «Студию дизайна витрин О. Болкуновой» и кондитерскую «Оазис» – за творческий подход! Мы очень рады нашему сотрудничеству и надеемся, что оно будет столь же эффективным и в будущем. Спасибо!
2
1
3
4
1 . Серж Хейвард, Vlerick Leuven Gent Management; 2 . Фольклорный ансамбль; 3 . Перч Мирзоян, CY-Invest, Олеся Кольцова, Chief Time , Евгений Волин, «Русвипавиа» , Светлана Исакова, Chief Time ; 4 . Сергей Федоринов, «ЮЛМАРТ» , с супругой.
10 2 C H I E F T I M E я н в а р ь - ф е в р а л ь 22о о1133
2 3 1
5 4
8 6
7
1 . Сергей Мельник, баянист; 2 . Александр Сальников, Mail boxes etc.; 3 . девушка с караваем и Нина Симонова, «Великая мебель Испании» ; 4 . Денис Иванов и Григорий Мнушкин, ГК «ДАКАР» ; 5 . Сергей Прохоров, ведущий вечера и Всеволод Бобовников, Albamonte Gioielli ; 6 . гости из Банка «КИТ Финанс» ; 7 . Владимир Дунин «СИГМА ГАЗ» с супругой; 8 . Евгения Киричевская, Chief Time , Владимир Ершов, «БАЛТЭЛЕКТРОМОНТАЖ-300» . 2 о 1 3 я н в а р ь - ф е в р а л ь C H I E F T I M E 10 3
Светская жизнь
2
3
1 4
5
6
7 1.
8 2
Леонид Гарбар «Русская Рюмочная №1» ; . Ольга Морозли, Femme E’toile , Александр Смирнов, Dress . Ульяна Корзун, Chief Time ; . Hyundai EQUUS , . Георгий Кужим, РА «Медиасфера» , Мария Сухова и Валентин Комков, телекомпания «Садко» , Андрей Попов, «Балтик Инжиниринг Групп» ; . Ольга Червоткина, Сеть салонов красоты «Виктория» , Наталья Молчанова, «ЭГО-Транслейтинг» ; . Денис Радзимовский, S.A.RICCI , Олег Никифоров, CMD и Михаил Духовный, УК «Эталон-ЛенСпецСМУ» ; . праздничный торт . Code ;
3
4
5
8
10 4 C H I E F T I M E я н в а р ь - ф е в р а л ь 2 о 1 3
7
6
1
2
4
3
6
5
7
1 . Михаил Телегин и Андрей Гук, «ОБИТ»; 2 . Олег Клочихин, «Механобр Инжиниринг» и Наталья Семенова; 3 . Евгений Колесов, «Балтийский лизинг»; 4 . Ирина Ашкинадзе, «Дефиле на Неве», Тимофей Кареба, Chief Time и Оксана Краснова, MADAM GRAND ; 5 . гости вечера; 6 . Михаил Полунин, «СВЯЗЬ Банк» ; 7 . Цыганский ансамбль .
2 о 1 3 я н в а р ь - ф е в р а л ь C H I E F T I M E 10 5
P.S.
Александр Половцев Заслуженный артист России о человечности, честности, нигилизме и предпринимателях с большой буквы ин т е рв ью К онс та нтин Х у дя к ов
Видите ли вы себя в роли предпринимателя?
Меня учили как: хорошо делай то, что умеешь хорошо делать. Я иногда вижу по телевизору некоторых коллег «по цеху»: кто-то танцует, кто-то поет, кто-то передачу ведет. Грустно как-то… Ну, не умеешь танцевать – не танцуй.
По жизни – вряд ли. Я недостаточно прагматичен – не умею просчитывать ходы, прикидывать, вычислять. Просто не дано мне это. Уж не знаю, к сожалению или к счастью. А вот в кино я бы предпринимателя сыграл – не хитрого и алчного, который за бабло, а такого… который крепко стоит на ногах. Удачливого. Целеустремленного. Умного. Понимаете, о чем я? Предприниматель с большой буквы – какой он?
В первую очередь, честный: раз слукавил, украл, и потянулась ниточка из лицемерия, лжи и обмана, которая постепенно тебя же и обвивает. Неправильно так. Сумел честно заработать сам, дай честно заработать другим. Человечность – вот что главное. Раньше такие люди были – настоящие… купцы, меценаты. Савва Морозов, например. У него ведь куча людей работала, и многие хотели работать именно у него. Потому что репутация была железная, а репутация – дорогого стоит.
Чего, по-вашему, не хватает российскому бизнес-сообществу?
Меня учили: хорошо делай то, что умеешь делать хорошо Почему люди «мельчают»?
Грустный вопрос. Возможно, дело в закалке, в воспитании. Я иногда смотрю на подрастающее поколение, так мне страшно становится – их же ничего не интересует! Живут сегодняшним днем. Не все, но многие. Люди в целом
10 6 C H I E F T I M E я н в а р ь - ф е в р а л ь 2 о 1 3
стали… как бы слово подобрать… не то чтобы бездушными, не бесчеловечными… это не пофигизм даже… Понимаете, вот были в актерской среде такие мастодонты – Николай Черкасов, Юрий Толубеев. Потом, где-то в шестидесятые, наверное, пауза, и раз – тоже талантливые, хорошие, но масштаб уже не тот…
Воображение рисует типаж: где-то когда-то хапнул, поднялся и сидит, думает, что оно и дальше так будет. Но времена меняются – сейчас все настолько быстро происходит, что те, кто не успевает меняться, просто уходят. А ведь есть детские больницы, приюты… так много людей, которые нуждаются в помощи. Поражает, что людей с деньгами много, а при этом многие бедствуют. И получается все по старинке: простые люди собрали с миру по нитке и – помогли. Почему бы и предпринимателям нашим хоть изредка не собирать «по нитке»? Заработал миллион – пожертвуй копейку на благое дело, вернется тебе потом, и больше вернется.