LABORATORIO DE INVESTIGACIÓN Y PRODUCCIÓN RADIOFÓNICA
MEDIOS POR LOS QUE LA AUDIENCIA PARTICIPA EN LOS PROGRAMAS DE RADIO Oyentes/Usuarios El proyecto de investigación del “Participación de la audiencia” está dirigida a la población del cantón Ambato provincia de Tungurahua especialmente a personas de las parroquias urbanas de esta ciudad, con la finalidad de conocer la aceptación que tiene el oyente/usuario, sobre la utilización de las plataformas virtuales de la web 2.0 que varias radios de este cantón poseen, para enganchar a su comunidad de oyentes mediante la programación que es difundida en internet. Diseño de la investigación Problema En la ciudad de Ambato existe un alto porcentaje de radios que utilizan plataformas virtuales para subir su programación, con la finalidad de estar enganchado con su público, la dificultad que se encontró en esta investigación es la ‘’ Falta de creatividad e innovación de las radio difusoras, al momento de subir contenidos multimedia a las distintas plataformas virtuales, provocando que el oyente/usuario pierda interés en acudir a las redes sociales de cada una de las emisoras. Justificación El tema de investigación que se ha seleccionado es de gran importancia, puesto que se está reconociendo los nuevos métodos y estrategias que las estaciones de la ciudad de Ambato están utilizando, con la finalidad de obtener la aceptación de más oyentes/usuarios, permitiéndoles así ser partícipes de la programación que cada una de ellas brinda y que a su vez facilita las diferentes plataformas virtuales de la web 2.0. Las plataformas virtuales fortalecen a estos medios de comunicación radial, atrayendo la atención del público de una edad estimada entre 16 y 35 años, las personas que forman parte de esta audiencia, son las que tienen fácil acceso a internet para escuchar radio y cuentan con redes sociales tales como: Facebook, Twitter, Instagram, Sound Cloud entre otras páginas que tienen más acogida por este tipo de audiencia, por tal motivo esta investigación se ha diseñado para las radios de la ciudad de Ambato, puesto que se han visto en la necesidad de crear una cuenta oficial haciendo “Uso de las redes para escuchar radio” que ofrece la web 2.0, para subir información sobre su programa, misma que está destinada a todos sus oyentes/usuarios, que les permite participar de manera activa en cada programación que las emisoras difunden. Tipo de Investigación En el presente estudio se utilizará la investigación cuantitativa, debido a que esta investigación abarca cantidades que deben ser analizadas e interpretadas sobre el “Uso
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de las redes para escuchar radioâ€?, este tipo de investigaciĂłn nos permite a su vez detallar todos los factores que integran la investigaciĂłn tales como: las caracterĂsticas de los grupos oyentes/usuarios, mismos que permiten medir el nivel de aceptabilidad del proyecto en la poblaciĂłn asignada. ďƒ˜ MĂŠtodo de investigaciĂłn Deductivo: se basa en los resultados obtenidos de las encuestas realizadas en el cantĂłn Ambato, con una poblaciĂłn de 369.57, para ello aplicamos la fĂłrmula donde obtuvimos un tamaĂąo de muestra de 390 encuestas, asĂ mismo fueron divididos por tres grupos focales en distintas edades, grupo #1 conforma personas de 15 a 19 aĂąos con un total de 196, al segundo grupo se aplicĂł un total de 137 encuestas, conformado por personas entre 20 a 26 aĂąos y finalmente estĂĄ el tercer grupo con un total de 57 encuestas realizadas a personas de 27 a 35 aĂąos.
ďƒ˜ TĂŠcnicas de investigaciĂłn Encuesta: para este proyecto se ha utilizado la encuesta debido a que permite obtener datos cuantitativos de las parroquias urbanas de la ciudad de Ambato, tĂŠcnica que cuenta con procedimientos claros y sistĂŠmicos, con la finalidad de recopilar informaciĂłn necesaria para el anĂĄlisis y planteamiento de posibles soluciones al problema planteado, para determinar la factibilidad y aceptaciĂłn de los oyentes/usuarios sobre “Uso de las redes para escuchar la radio en Ambatoâ€?.
ďƒ˜ PoblaciĂłn a investigar Ambato es la capital de la provincia de Tungurahua, posee un gran nĂşmero de habitantes, lo cual dificultarĂĄ la recopilaciĂłn de datos para desarrollar la investigaciĂłn, por tal motivo se decidiĂł trabajar con las parroquias urbanas de la misma. Se toma como prioridad a las parroquias urbanas, porque ahĂ se puede determinar a los potenciales oyentes/ usuarios que empleen los “Uso de las redes para escuchar la radio en Ambatoâ€?.
FĂłrmula đ?‘›=
N ∗ đ?‘?2 ∗ đ?‘? ∗ đ?‘ž đ?‘’ 2 ∗ (đ?‘ − 1) + đ?‘? 2 ∗ đ?‘? ∗ đ?‘ž
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DATOS PARA LA INVESTIGACIĂ’N: N= total de la poblaciĂłn 369.578 corresponde a la cantidad de habitantes de 16 a 35 aĂąos. Z= nivel de confianza (1,96), es el valor asignado a un nivel de confianza del 95%. e= nivel de error ha sido considerado el 0,05 p= proporciĂłn esperada se tomĂł el 50% = 0,5 q=1-p esta se interpreta (1-0,5=0.5)
369.578 ∗ 1.962 ∗ 0.5 ∗ 0.5 đ?‘›= 0.052 ∗ (369.578 − 1) + 1.962 ∗ 0.5 ∗ 0.5
n= 390 personas Las 390 personas pertenecientes a la ciudad de Ambato serĂĄn tomadas como unidad de estudio para la recopilaciĂłn de informaciĂłn para el desarrollo de este proyecto.
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TABLA #1 ESCUCHA RADIO POR: Alternativa
Frecuencia
Porcentaje
Dial o antena convencional
147
38%
Teléfono
132
34%
Internet
111
28%
TOTAL
390
100%
Fuente: población de Ambato Realizado por: la carrera de Comunicación Social UTC
GRÁFICO #1 ESCUCHA RADIO POR:
28% 38%
a) internet b) telefono
c) dial o antena convecional
34%
Fuente: población de Ambato Realizado por: la carrera de Comunicación Social UTC
Análisis Del 100% de las personas encuestadas, el 38% escucha radio por antena convencional, mientras que el 34% utiliza el teléfono y un 28% lo hace mediante el internet, demostrando que la población continua utilizando la señal de dial dentro de sus actividades cotidianas.
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TABLA #2 ¿A TRAVÉS DE QUÉ RED SOCIAL USTED SIGUE A SU RADIO FAVORITA? Alternativa
Frecuencia
Porcentaje
185
48%
54
14%
40
10%
Linkedln
12
3%
Google+
9
2%
Ninguna
90
23%
TOTAL
390
100%
Fuente: población de Ambato Realizado por: la carrera de Comunicación Social UTC
GRÁFICO #2 ¿A TRAVÉS DE QUÉ RED SOCIAL USTED SIGUE A SU RADIO FAVORITA?
a) facebook
23%
b) twitter
2%
48%
3%
c) Instagram d) Linkedln e) Google+
14% 10%
d) ninguna
Fuente: población de Ambato Realizado por: la carrera de Comunicación Social UTC
Análisis Del 100% de las personas encuestadas el 48% sigue a su radio favorita a través de Facebook, el 23% no utiliza ninguna red social, el 14% a través de Instagram,
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contamos con un 10% que la sigue por twitter, un 3% mediante LinkedIn y 2% por google+.
TABLA #3 ¿A TRAVÉS DE QUÉ RED SIGUE USTED A SU LOCUTOR FAVORITO? Alternativa
Frecuencia
Porcentaje
185
47%
58
15%
26
7%
Google+
9
2%
3
1%
Ninguna
110
28%
TOTAL
390
100%
Fuente: población de Ambato Realizado por: la carrera de Comunicación Social UTC
GRÁFICO #3 ¿A TRAVÉS DE QUÉ RED SIGUE USTED A SU LOCUTOR FAVORITO?
a) facebook
28%
b) twitter
47%
d) Linkedln
2% 7% 1%
e) Google+ d) ninguna
15% Fuente: población de Ambato Realizado por: la carrera de Comunicación Social UTC
Análisis
c) Instagram
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De acuerdo a la información obtenida un 47% siguen a su locutor favorito por Facebook, mientras que el 28% no accede a ninguna red, lo sigue un 15% vía twitter, a través de Instagram un 7%, por medio de google+ un 2% y por ultimo con el 1 % encontramos a LinkedIn. TABLA #4 ¿PARA PARTICIPAR EN SU PROGRAMA FAVORITO USTED UTILIZA? Alternativa Frecuencia Porcentaje Llamadas telefónicas
119
31%
Mensajes al móvil
105
27%
103
26%
56
24%
7
2%
TOTAL
390
100%
Fuente: población de Ambato Realizado por: la carrera de Comunicación Social UTC
GRÁFICO #4 ¿PARA PARTICIPAR EN SU PROGRAMA FAVORITO USTED UTILIZA? Twitter 2% Facebook 14% Llamadas telefónicas 31%
Llamadas telefónicas Mensajes al móvil Whatsapp
Whatsapp 26%
Facebook Mensajes al móvil 27%
Fuente: población de Ambato Realizado por: la carrera de Comunicación Social UTC
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Análisis Del 100 % de las personas encuestadas el 31% participa con su programa favorito a través de llamadas telefónicas, el 27% mediante mensajes de texto, por medio de WhatsApp un 26%, mientras que Facebook enfoca el 14%, y lo sigue Twitter con un 2%. Sosteniendo que la mayoría interactúa con su programa favorito mediante llamadas telefónicas. TABLA #5 ¿LAS REDES SOCIALES LE PERMITE PARTICIPAR EN EL PROGRAMA PARA? Alternativa
Frecuencia Porcentaje
Recomendaciones musicales.
148
38%
Segmentos o concursos
111
28% 20%
Comentarios sobre el tema a tratar (salud, psicológicos, legales, farándulas, entre otros)
78
Comentar una información o servicio
38
10%
Complementar o corregir una información
15
4%
TOTAL
390
100%
Fuente: población de Ambato Realizado por: la carrera de Comunicación Social UTC
GRÁFICO #5 ¿LAS REDES SOCIALES LE PERMITE PARTICIPAR EN EL PROGRAMA PARA? Recomendaciones musicales .
4%
Segmentos o concursos
10% 38%
20%
Comentarios sobre el tema a tratar (salud, psicológicos, legales, farándulas, entre otros) Complementar o corregir una información
28% Comentar una información o servicio
Fuente: población de Ambato
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Análisis Del 100 % de las personas encuestadas el 38% mencionan que las redes sociales les permiten participar en el programa para recomendaciones musicales, mientras que un 28% los usa en segmentos y concursos, lo sigue un 20% para comentarios sobre el tema a tratar (salud, psicológicos, legales, faranduleros, entre otros), continuando con un 10 % que las utilizan para comentar una información o servicio, y el 4% para complementar o corregir una información. TABLA #6 ¿USTED UTILIZA WHATSAPP PARA COMUNICARSE CON LA RADIO MEDIANTE? Alternativa
Frecuencia
Porcentaje
Mensaje de voz
150
38%
Mensajes escritos
240
62%
TOTAL
390
100%
Fuente: población de Ambato Realizado por: la carrera de Comunicación Social UTC
GRÁFICO #6 ¿USTED UTILIZA WHATSAPP PARA COMUNICARSE CON LA RADIO MEDIANTE?
38% 62%
Fuente: población de Ambato Realizado por: la carrera de Comunicación Social UTC
Análisis
Mensaje de voz Mensajes escritos
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Del 100 % de las personas encuestadas, el 62% señala que utiliza WhatsApp para comunicarse con la radio mediante mensajes de voz, mientras que el 38% utiliza mensajes escritos.
TABLA #7 ¿REVISA EL FACEBOOK DE SU RADIO FAVORITA? Alternativa Si No TOTAL
Frecuencia 156 234 390
Porcentaje 60 % 40% 100%
Fuente: población de Ambato Realizado por: la carrera de Comunicación Social UTC
GRÁFICO #7 ¿REVISA EL FACEBOOK DE SU RADIO FAVORITA?
40% 60%
Si No
Fuente: población de Ambato Realizado por: la carrera de Comunicación Social UTC
Análisis Del 100% de las personas encuestadas, el 60% revisa el Facebook de su radio favorita, y un 40% de las personas no visitan la red. Interpretación La red de Facebook es conocida a nivel mundial por millones de personas por su fácil acceso, y aquí se evidencia que un mayor porcentaje de radioescuchas visita y revisa el
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perfil de su radio favorita, mientras que otra parte no lo hace, es necesario que el medio maneje publicaciones adecuadas e interactivas para que exista una total aceptación en esta red que cotidianamente coparte información y entretenimiento.
TABLA #8 ¿LE GUSTA LOS CONTENIDOS PUBLICADOS EN LA FAN PAGE? Alternativa
Frecuencia
Porcentaje
SI
198
51%
NO
192
49%
TOTAL
390
100%
Fuente: población de Ambato Realizado por: la carrera de Comunicación Social UTC
GRÁFICO #8 ¿LE GUSTA LOS CONTENIDOS PUBLICADOS EN LA FAN PAGE?
49%
SI
51%
NO
Fuente: población de Ambato Realizado por: la carrera de Comunicación Social UTC
Análisis Del 100% de las personas encuestadas el 51% le gusta los contenidos publicados en el fan page, y un 49 % no son atraídos por el fan page de la radio.
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Interpretación El fan page es una fuente impredecible para captar más audiencia, pues mediante ella se crea comunidades interactivas entre los radioescuchas y los mismos participan, aportan o comparten todo lo que respecta al medio radial y su programación, generando de esta manera seguidores. La clave es presentar contenidos que resulte de interés colectivo, con el objetivo de tener una audiencia activa.
TABLA #9 ¿LAS REDES SOCIALES LE PERMITEN INTERACTUAR CON LOS LOCUTORES DEL PROGRAMA? Alternativa
Frecuencia
Porcentaje
SI
234
60%
NO
156
40%
TOTAL
390
100%
Fuente: población de Ambato Realizado por: la carrera de Comunicación Social UTC
GRÁFICO #9 ¿LAS REDES SOCIALES LE PERMITEN INTERACTUAR CON LOS LOCUTORES DEL PROGRAMA?
NO 40%
SI SI 60%
NO
Fuente: población de Ambato Realizado por: la carrera de Comunicación Social UTC
Análisis Del 100% de las personas encuestadas el 60% señalan que las redes sociales le permiten interactuar con los locutores del programa, y el 40% mencionan que no lo hacen.
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TABLA #10 ¿COMENTA LAS PUBLICACIONES DE LAS RADIO EN FACEBOOK? Alternativa
Frecuencia
Porcentaje
A veces
129
33%
Siempre
62
16%
Frecuentemente
53
14%
Nunca
146
37%
TOTAL
390
100%
Fuente: población de Ambato Realizado por: la carrera de Comunicación Social UTC
GRÁFICO #10 ¿COMENTA LAS PUBLICACIONES DE LAS RADIO EN FACEBOOK?
16% 37%
a) siempre
14%
b) frecuentemente c)
a veces
d) nunca
33%
Fuente: población de Ambato Realizado por: la carrera de Comunicación Social UTC
Análisis
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Del 100% de las personas encuestadas el 37% nunca comentan publicaciones de la radio en Facebook, mientras que un 33% lo hace en ocasiones, seguido con un 16% que siempre lo hace, y un 14% que lo realiza frecuentemente.
TABLA #11 ¿COMENTA LAS PUBLICACIONES DE LAS RADIOS EN TWITTER? Alternativa
Frecuencia
Porcentaje
A veces
81
21%
Frecuentemente
67
17%
Siempre
51
13%
Nunca
191
49%
TOTAL
390
100%
Fuente: población de Ambato Realizado por: la carrera de Comunicación Social UTC
GRÁFICO #11 ¿COMENTA LAS PUBLICACIONES DE LAS RADIOS EN TWITTER?
13%
a) siempre
17%
49%
c: a veces
21%
Fuente: población de Ambato Realizado por: la carrera de Comunicación Social UTC
Análisis
b) frecuentemente
d) nunca
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Del 100% de las personas encuestadas el 49% nunca comenta las publicaciones de las radios en Twitter, mientras que un 21% suelen hacerlo en ocasiones, siguiendo con un 17% que lo realizan frecuentemente, y un 13% siempre cumple con esta acción.
TABLA #12 ¿UTILIZA RETWEETS SOBRE UNA INFORMACIÓN INTERESANTE PUBLICADA EN LA CUENTA OFICIAL DE LA RADIO? Alternativa
Frecuencia
Porcentaje
NO
241
62%
SI
149
38%
TOTAL
390
100%
Fuente: población de Ambato Realizado por: la carrera de Comunicación Social UTC
GRÁFICO #12 ¿UTILIZA RETWEETS SOBRE UNA INFORMACIÓN INTERESANTE PUBLICADA EN LA CUENTA OFICIAL DE LA RADIO?
38%
SI NO
62%
Fuente: población de Ambato Realizado por: la carrera de Comunicación Social UTC
Análisis
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Del 100% de las personas encuestadas el 62% si utilizan retweets sobre una información interesante publicada en la cuenta oficial de la radio, mientras que un 38% no la utilizan.
TABLA #13 ¿EN QUÉ REDES SOCIAL DE SU RADIO O LOCUTOR FAVORITO UTILIZA HASHTAGS? Porcentaje Frecuencia Alternativas Facebook
112
29%
71
18%
56
14%
2
1%
Ninguna
149
38%
Total
390
100%
Fuente: población de Ambato Realizado por: la carrera de Comunicación Social UTC
GRÁFICO #13 ¿EN QUÉ REDES SOCIALES DE SU RADIO O LOCUTOR FAVORITO UTILIZA HASHTAGS?
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29% 38%
Twitter Instagram
Linkedln 18% Ninguna
14%
1% Fuente: población de Ambato Realizado por: la carrera de Comunicación Social UTC
Análisis Del 100% de las personas encuestadas el 38% mencionan que no utilizan hashtags para la participación en las redes sociales de su locutor o de su radio favorita, mientras que el 29% considera que en Facebook si utilizan hashtags, en tanto que el 18% al utilizar Twitter utiliza esta etiqueta, con un 14% encontramos a Instagram y con el 1% lo mantiene LinkedIn.
TABLA #14 ¿LE GUSTARÍA ESCUCHAR SU PROGRAMA FAVORITO A CUALQUIER HORA SIN NECESIDAD DE ESTAR CONECTADO EN VIVO EL MOMENTO EN QUE SE EMITE, ES DECIR CON UNA GRABACIÓN PUESTA EN INTERNET? Alternativa
Frecuencia
Porcentaje
SI
274
70%
NO
116
30%
TOTAL
390
100%
Fuente: población de Ambato Realizado por: la carrera de Comunicación Social UTC
GRÁFICO #14 ¿LE GUSTARÍA ESCUCHAR SU PROGRAMA FAVORITO A CUALQUIER HORA SIN NECESIDAD DE ESTAR CONECTADO EN VIVO EL MOMENTO
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EN QUE SE EMITE, ES DECIR CON UNA GRABACIÓN PUESTA EN INTERNET?
30% SI NO 70%
Fuente: población de Ambato Realizado por: la carrera de Comunicación Social UTC
Análisis Del 100% de las personas encuestadas el 70% mencionan que les gustaría escuchar su programa favorito a cualquier hora sin necesidad de estar conectado en vivo, y un 30% les agrada tener conectividad con la radio.
TABLA #15 ¿HA RECOMENDADO UN PROGRAMA DE RADIO A TRAVÉS DE UNA RED SOCIAL? Alternativa
Frecuencia
Porcentaje
SI
196
50%
NO
194
50%
TOTAL
390
100%
Fuente: población de Ambato Realizado por: la carrera de Comunicación Social UTC
GRÁFICO #15 ¿HA RECOMENDADO UN PROGRAMA DE RADIO A TRAVÉS DE UNA RED SOCIAL?
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SI
50% 50%
NO
Fuente: población de Ambato Realizado por: la carrera de Comunicación Social UTC
Análisis Del 100% de las personas encuestadas el 50% recomienda un programa de radio a través de la red social, mientras que un 50 % no lo hace.
GRUPO FOCAL #1 (Personas de 15 a 19 años) TABLA #1 ESCUCHA RADIO POR ALTERNATICVAS Internet Teléfono Dial o antena convencional TOTAL
FRECUENCIA 105 64 27 196
Fuente: población de Ambato Realizado por: la carrera de Comunicación Social UTC
GRÁFICO #1
PORCENTAJE 53% 33% 14% 100%
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¿ESCUCHA RADIO POR?
14% a) internet
33%
b) telefono
53%
c) dial o antena convecional
Fuente: población de Ambato Realizado por: la carrera de Comunicación Social UTC
ANÁLISIS Del 100% de la población del grupo #1 que corresponde a personas de 15 a 19 años de edad de las parroquias urbanas de la ciudad de Ambato, el 53% de su población opta por escuchar radio por medio de internet, el 33% escucha radio por teléfono mediante aplicaciones y el 14% restante continua escuchando radio por la antena convencional.
TABLA #2 ¿A TRAVÉS DE QUÉ RED SOCIAL USTED SIGUE A SU RADIO FAVORITA? ALTERNATIVAS Facebook Ninguno Twitter Instagram LinkedIn Google TOTAL
FRECUENCIA 99 51 28 14 6 6 196
Fuente: población de Ambato Realizado por: la carrera de Comunicación Social UTC
GRÁFICO #2
PORCENTAJE 51% 26% 10% 7% 3% 3% 100%
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¿A TRAVÉS DE QUÉ RED SOCIAL USTED SIGUE A SU RADIO FAVORITA?
a) facebook
26%
b) twitter c) Instagram
51% 3% 3% 7%
d) Linkedln e) Google+
10%
d) ninguna
Fuente: población de Ambato Realizado por: la carrera de Comunicación Social UTC
ANÁLISIS Del 100% de la población del grupo focal #1 que corresponde a personas de 15 a 19 años de edad de las parroquias urbanas de la ciudad de Ambato, el 51% de su población optan por utilizar la red social Facebook, mientras que el 26% no siguen a su radio favorita por ninguna red, en Twitter siguen el 10% de la población, en Instagram el 7% de usuarios siguen a su radio favorita, y mediante Google+ el 3% , al igual que en la red social LinkedIn.
TABLA #3 ¿A TRAVÉS DE QUÉ RED SIGUE USTED A SU LOCUTOR FAVORITO? ALTERNATIVAS Facebook Twitter Instagram Google LinkedIn Ninguna TOTAL
FRECUENCIA 96 31 9 4 0 56 196
Fuente: población de Ambato Realizado por: la carrera de Comunicación Social UTC
PORCENTAJE 49% 16% 5% 2% 0% 28% 100%
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GRÁFICO #3 ¿A TRAVÉS DE QUÉ RED SIGUE USTED A SU LOCUTOR FAVORITO?
a) facebook b) twitter
28%
c) Instagram
49% 2%
d) Linkedln
5%
e) Google+
0%
d) ninguna
16% Fuente: población de Ambato Realizado por: la carrera de Comunicación Social UTC
ANÁLISIS Del 100% de la población del grupo #1 que corresponde a personas de 15 a 19 años de edad de las parroquias urbanas de la ciudad de Ambato, el 49% de la población sigue a su locutor por medio de Facebook, el 28% no siguen a su locutor favorito por ninguna red social, mientras que el 16% lo hacen mediante Twitter, un 5% lo realizan por Instagram, un 2% siguen por Google +, y un 0% por Linkendln.
TABLA #4 ¿PARA PARTICIPAR EN SU PROGRAMA FAVORITO USTED REALIZA? ALTERNATIVAS
FRECUENCIA
PORCENTAJE
66
34%
Llamadas telefónicas
58
30%
Mensajes al móvil
51
26%
16
8%
5
2%
LABORATORIO DE INVESTIGACIÓN Y PRODUCCIÓN RADIOFÓNICA
TOTAL
196
100%
Fuente: población de Ambato Realizado por: la carrera de Comunicación Social UTC
GRÁFICO #4 ¿PARA PARTICIPAR EN SU PROGRAMA FAVORITO USTED REALIZA? Facebook 8% Twitter 2% Llamadas telefónicas 30% Whatsapp 34% Mensajes al móvil 26%
Llamadas telefónicas Mensajes al móvil Whatsapp Facebook
Fuente: población de Ambato Realizado por: la carrera de Comunicación Social UTC
ANÁLISIS Del 100% de la población del grupo focal #1 que corresponde a personas de 15 a 19 años de edad de las parroquias urbanas de la ciudad de Ambato, el 34% de la población envían mensajes por WhatsApp, el 30% opta por realizar llamadas telefónicas, el 26% envían mensajes de texto, el 8% envían mensajes por Facebook y el 2% lo realizan por Twitter.
TABLA #5 ¿LAS REDES SOCIALES LE PERMITE PARTICIPAR EN EL PROGRAMA PARA? ALTERNATIVA FRECUENCIA PORCENTAJE Recomendaciones musicales.
79
40%
Segmentos o concursos
49
25%
Comentarios sobre el tema a tratar (salud, psicológicos, legales, farándulas, entre otros)
45
23%
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Comentar una información o servicio
19
10%
Complementar o corregir una información
4
2%
TOTAL
196
100%
Fuente: población de Ambato Realizado por: la carrera de Comunicación Social UTC
GRÁFICO #5 ¿LAS REDES SOCIALES LE PERMITE PARTICIPAR EN EL PROGRAMA PARA? Recomendaciones musicales .
10% 2%
Segmentos o concursos
40%
23%
Comentarios sobre el tema a tratar (salud, psicológicos, legales, farándulas, entre otros) Complementar o corregir una información
25%
Fuente: población de Ambato Realizado por: la carrera de Comunicación Social UTC
ANÁLISIS Del 100% de la población del grupo#1 que corresponde a personas de 15 a 19 años de edad de las parroquias urbanas de la ciudad de Ambato, el 40% de la población solicitan canciones de sus artistas favoritos, el 25% utiliza redes sociales para participar en segmentos o concursos, el 23% para realizar comentarios sobre temas que se tratan en la programación, el 10% dedican comentarios sobre una información o servicio que se presente en la radio y el 2% utilizan para complementar o corregir una información.
TABLA # 6 ¿USTED UTILIZA WHATSAPP PARA COMUNICARSE CON LA RADIO MEDIANTE? ALTERNATIVA FRECUENCIA PORCENTAJE Mensajes escritos
118
60%
Mensaje de voz
78
40%
TOTAL
196
100%
Fuente: población de Ambato
LABORATORIO DE INVESTIGACIÓN Y PRODUCCIÓN RADIOFÓNICA Realizado por: la carrera de Comunicación Social UTC
GRÁFICO # 6 ¿USTED UTILIZA WHATSAPP PARA COMUNICARSE CON LA RADIO MEDIANTE?
40%
Mensaje de voz Mensajes escritos
60%
Fuente: población de Ambato Realizado por: la carrera de Comunicación Social UTC
ANÁLISIS Del 100% de la población del grupo focal #1 que corresponde a personas de 15 a 19 años de edad de las parroquias urbanas de la ciudad de Ambato, el 60% de la población envían mensajes escritos por WhatsApp y el 40% prefieren enviar mensajes de voz.
TABLA #7 ¿REVISA EL FACEBOOK DE SU RADIO FAVORITA? ALTERNATIVA
FRECUENCIA
PORCENTAJE
No
108
55%
Si
88
45%
TOTAL
196
100%
LABORATORIO DE INVESTIGACIÓN Y PRODUCCIÓN RADIOFÓNICA Fuente: población de Ambato Realizado por: la carrera de Comunicación Social UTC
GRÁFICO #7 ¿REVISA EL FACEBOOK DE SU RADIO FAVORITA?
Si
45% 55%
No
Fuente: población de Ambato Realizado por: la carrera de Comunicación Social UTC
ANÁLISIS Del 100% de la población del grupo focal #1 que corresponde a personas de 15 a 19 años de edad de las parroquias urbanas de la ciudad de Ambato, el 55% de la población no revisan la cuenta de Facebook de su radio favorita, pero el 45% del público si revisan esta red social.
TABLA #8 ¿LE GUSTA LOS CONTENIDOS PUBLICADOS EN LA FANPAGE? Alternativa
Frecuencia
Porcentaje
Si
106
54%
No
89
46%
LABORATORIO DE INVESTIGACIÓN Y PRODUCCIÓN RADIOFÓNICA
Total
196
100%
Fuente: población de Ambato Realizado por: la carrera de Comunicación Social UTC
GRÁFICO #8 ¿LE GUSTA LOS CONTENIDOS PUBLICADOS EN LA FANPAGE?
46% 54%
si no
Fuente: población de Ambato Realizado por: la carrera de Comunicación Social UTC
ANÁLISIS Del 100% del grupo focal #1 que corresponde a personas de 15 a 19 años de edad de las parroquias urbanas de la ciudad de Ambato, el 54% de su población considera atractivos los contenidos publicados en el Fanpage de su radio favorita, mientras que el 46% no les gusta el contenido del Fanpage.
TABLA # 9 ¿LAS REDES SOCIALES LE PERMITE INTERACTUAR CON LOS LOCUTORES DEL PROGRAMA? Alternativa
Frecuencia
Porcentaje
Si
120
62%
LABORATORIO DE INVESTIGACIÓN Y PRODUCCIÓN RADIOFÓNICA
No
75
38%
Total
196
100%
Fuente: población de Ambato Realizado por: la carrera de Comunicación Social UTC
GRÁFICO # 9 ¿LAS REDES SOCIALES LE PERMITE INTERACTUAR CON LOS LOCUTORES DEL PROGRAMA?
si no
38% 62%
Fuente: población de Ambato Realizado por: la carrera de Comunicación Social UTC
ANÁLISIS Del 100% de la población joven considerada en edades de 15 a 19 años de la ciudad de Ambato, el 62% escogió la opción del sí, a cual menciona que las redes sociales les permiten interactuar con los locutores del programa radial al que ellos escuchan, mientras que el 38% respondieron que no es posible esa interacción con el locutor.
TABLA #10 ¿COMENTA LAS PUBLICACIONES DE LAS RADIO EN FACEBOOK? Alternativa
Frecuencia
Porcentaje
Frecuentemente
73
38%
LABORATORIO DE INVESTIGACIÓN Y PRODUCCIÓN RADIOFÓNICA
Siempre
68
35%
A veces
28
14%
Nunca
26
13%
Total
196
100%
Fuente: población de Ambato Realizado por: la carrera de Comunicación Social UTC
GRÁFICO #10 ¿COMENTA LAS PUBLICACIONES DE LAS RADIO EN FACEBOOK?
13%
frecuentemente
38%
14%
siempre a veces nunca
35%
Fuente: población de Ambato Realizado por: la carrera de Comunicación Social UTC
ANÁLISIS Del 100% de la población joven considerada en edades de 15 a 19 años de la ciudad de Ambato, el 38% comenta con frecuencia las publicaciones de las radios en la red social de Facebook, el 35% de la población comenta siempre las publicaciones de sus radios y más aún si es en la red social Facebook, la cual tiene más acogida a nivel mundial, un 14% comenta a veces y un 13% nunca.
TABLA #11 ¿COMENTA LAS PUBLICACIONES DE LAS RADIOS EN TWITTER? Alternativa
Frecuencia
Porcentaje
LABORATORIO DE INVESTIGACIÓN Y PRODUCCIÓN RADIOFÓNICA
Siempre
105
54%
Frecuentemente
42
21%
A veces
29
15%
Nunca
19
10%
Total
196
100%
Fuente: población de Ambato Realizado por: la carrera de Comunicación Social UTC
GRÁFICO #11 ¿COMENTA LAS PUBLICACIONES DE LAS RADIOS EN TWITTER?
10%
siempre
15%
frecuentemente
54% 21%
a veces nunca
Fuente: población de Ambato Realizado por: la carrera de Comunicación Social UTC
ANÁLISIS Del 100% de la población en edades de 15 a 19 años de la ciudad de Ambato, el 54% comentan siempre las publicaciones de las radios en la red social Twitter, el 21% de la población comenta con frecuencia, por otro lado tenemos el 15% que lo realiza a veces y un 10% nunca comentan en Twitter.
TABLA #12 ¿UTILIZA RETWEETS SOBRE UNA INFORMACIÓN INTERESANTE PUBLICADA EN LA CUENTA OFICIAL DE LA RADIO?
LABORATORIO DE INVESTIGACIÓN Y PRODUCCIÓN RADIOFÓNICA
Alternativas
Frecuencia
Porcentaje
No
130
67%
Si
66
33%
Total
196
100%
Fuente: población de Ambato Realizado por: la carrera de Comunicación Social UTC
GRÁFICO #12 ¿UTILIZA RETWEETS SOBRE UNA INFORMACIÓN INTERESANTE PUBLICADA EN LA CUENTA OFICIAL DE LA RADIO?
33%
67%
no si
Fuente: población de Ambato Realizado por: la carrera de Comunicación Social UTC
ANÁLISIS Del 100% de la población joven considerada en edades de 15 a 19 años de la ciudad de Ambato, el 67% no utiliza la opción de Retweet, sobre una información relevante que haya sido publicada en la cuenta oficial de la radio, mientras que el 33% indica que si utilizan retweet de las publicaciones de las radios en esta ciudad.
TABLA #13
LABORATORIO DE INVESTIGACIÓN Y PRODUCCIÓN RADIOFÓNICA
¿EN QUE REDES SOCIALES DE SU RADIO O LOCUTOR FAVORITO UTILIZA HASHTAGS? Alternativas Facebook Twitter Instagram LinkedIn Ninguna Total
Frecuencia 71 30 17 4 74 196
Porcentaje 36% 15% 9% 2% 38% 100%
Fuente: población de Ambato Realizado por: la carrera de Comunicación Social UTC
TABLA #13 ¿EN QUE REDES SOCIALES DE SU RADIO O LOCUTOR FAVORITO UTILIZA HASHTAGS?
2% 9% 15%
Ninguna
38%
Facebook Twitter Instagram Linkedln
36%
Fuente: población de Ambato Realizado por: la carrera de Comunicación Social UTC
ANÁLISIS Del 100% de la población joven considerada en edades de 15 a 19 años de la ciudad de Ambato, el 38% no utilizan hashtags en redes sociales de las radios y tampoco en las cuentas de los locutores, por otro lado tenemos el 36% que si utiliza hashtags en Facebook, el 15% de la población lo utiliza pero en Twitter, en Instagram utilizan el 9% y en LinkedIn el 2%.
TABLA #14
LABORATORIO DE INVESTIGACIÓN Y PRODUCCIÓN RADIOFÓNICA
¿LE GUSTARÍA ESCUCHAR SU PROGRAMA FAVORITO A CUALQUIER HORA SIN NECESIDAD DE ESTAR CONECTADO EN VIVO EL MOMENTO EN QUE SE EMITE, ES DECIR CON UNA GRABACIÓN PUESTA EN INTERNET? Alternativas Frecuencia Porcentaje Si
147
75%
no
49
25%
Total
196
100%
Fuente: población de Ambato Realizado por: la carrera de Comunicación Social UTC
GRÁFICO #14 ¿LE GUSTARÍA ESCUCHAR SU PROGRAMA FAVORITO A CUALQUIER HORA SIN NECESIDAD DE ESTAR CONECTADO EN VIVO EL MOMENTO EN QUE SE EMITE, ES DECIR CON UNA GRABACIÓN PUESTA EN INTERNET?
si no
25%
75%
Fuente: población de Ambato Realizado por: la carrera de Comunicación Social UTC
ANALISIS Del 100% de la población joven considerada en edades de 15 a 19 años de la ciudad de Ambato, el 75% le gustaría escuchar su programa favorito a cualquier hora sin necesidad de estar conectado en vivo el momento en que se transmite el programa, el 25% restante de la población opta por escuchar radio en tiempo real.
LABORATORIO DE INVESTIGACIÓN Y PRODUCCIÓN RADIOFÓNICA
TABLA #15 ¿HA RECOMENDADO UN PROGRAMA DE RADIO A TRAVÉS DE UNA RED SOCIAL? Alternativas Frecuencia Porcentaje Si 101 52% No 95 48% Total 196 100% Fuente: población de Ambato Realizado por: la carrera de Comunicación Social UTC
GRÁFICO #15 ¿HA RECOMENDADO UN PROGRAMA DE RADIO A TRAVÉS DE UNA RED SOCIAL?
48%
52%
si no
Fuente: población de Ambato Realizado por: la carrera de Comunicación Social UTC
ANÁLISIS Del 100% de la población joven considerada en edades de 15 a 19 años de la ciudad de Ambato, el 52% de la población ha recomendado un programa de radio a través de una red social, mientras que un 48% no recomienda a ninguna radio mediante las redes sociales.
LABORATORIO DE INVESTIGACIÓN Y PRODUCCIÓN RADIOFÓNICA
GRUPO FOCAL #2 (Personas de 20 a 26 años) TABLA #1 ESCUCHA RADIO POR: ALTERNATIVAS FRECUENCIA Dial o antena convencional 52 Teléfono 50 Internet 35 Total 137
PORCENTAJE 38% 36% 26% 100%
Fuente: población de Ambato Realizado por: la carrera de Comunicación Social UTC
GRÁFICO #1 ESCUCHA RADIO POR:
26% 38%
Dial o antena convencional Teléfono Internet
36%
Fuente: población de Ambato Realizado por: la carrera de comunicación social UTC
ANÁLISIS Del 100% de la población del grupo #2 que corresponde a las personas de 20 a 26 años de las parroquias urbanas de la ciudad Ambato, el 38% escucha su emisora favorita mediante Dial o Antena convencional, un 36% lo realiza a través del teléfono, y el 26% por internet, demostrando así que el método tradicional más utilizado en la población Ambateña es el dial o antena convencional.
LABORATORIO DE INVESTIGACIÓN Y PRODUCCIÓN RADIOFÓNICA
TABLA #2 ¿A TRAVÉS DE QUÉ RED SOCIAL USTED SIGUE A SU RADIO FAVORITA? ALTERNATIVAS Facebook Twitter Instagram Google LinkedIn Ninguna TOTAL
FRECUENCIA 55 19 11 5 4 43 137
PORCENTAJE 41% 12% 7% 2% 1% 37% 100%
Fuente: población de Ambato Realizado por: la carrera de Comunicación Social UTC
GRÁFICO #2 ¿A TRAVÉS DE QUÉ RED SOCIAL USTED SIGUE A SU RADIO FAVORITA?
a) facebook b) twitter
37%
41%
c) Instagram d) Linkedln
2%
7%
1%
e) Google+
12%
d) ninguna
Fuente: población de Ambato Realizado por: la carrera de Comunicación Social UTC.
ANÁLISIS Del 100% de la población del grupo#2 que corresponde a las personas de 20 a 26 años de las parroquias urbanas de la ciudad de Ambato, el 41% sigue a su radio favorita mediante Facebook, el 37% no siguen a su emisora por ninguna red social, el 12% lo hace por twitter, en Instagram el 7% de usuarios siguen a su radio favorita, mediante Google+ el 2%, y por la red social LinkedIn el 1%, dando así como resultado que la red social más utilizada en Ambato es Facebook.
LABORATORIO DE INVESTIGACIÓN Y PRODUCCIÓN RADIOFÓNICA
TABLA #3 ¿A TRAVÉS DE QUÉ RED SIGUE USTED A SU LOCUTOR FAVORITO? ALTERNATIVAS Facebook Twitter Instagram Google+ LinkedIn Ninguna TOTAL
FRECUENCIA 56 17 9 3 2 50 137
PORCENTAJE 41% 12% 7% 2% 1% 37% 100%
Fuente: población de Ambato Realizado por: la carrera de Comunicación Social UTC
GRÁFICO #3 ¿A TRAVÉS DE QUÉ RED SIGUE USTED A SU LOCUTOR FAVORITO?
a) facebook
37%
b) twitter
41%
c) Instagram d) Linkedln
2% 1%
7% 12%
e) Google+ d) ninguna
Fuente: población de Ambato Realizado por: la carrera de Comunicación Social UTC
ANÁLISIS Del 100% de la población d#2 que corresponde a las personas de 20 a 26 años de las parroquias urbanas de la ciudad de Ambato, el 41% sigue a su locutor favorito a través de Facebook, el 37% no lo hace por ninguna red social, mientras que el 12% lo hacen mediante twitter, un 7% lo realiza por Instagram, el 2% en google+, y el 1% sigue a su animador mediante LinkedIn.
LABORATORIO DE INVESTIGACIÓN Y PRODUCCIÓN RADIOFÓNICA
TABLA #4 ¿PARA PARTICIPAR EN SU PROGRAMA FAVORITO USTED REALIZA? ALTERNATIVA Llamadas telefónicas Mensajes al móvil WhatsApp Facebook Twitter TOTAL
FRECUENCIA 43 37 30 22 5 137
PORCENTAJE 31% 27% 22% 16% 4% 100%
Fuente: población de Ambato Realizado por: la carrera de Comunicación Social UTC
GRÁFICO #4 ¿PARA PARTICIPAR EN SU PROGRAMA FAVORITO USTED REALIZA?
Facebook 16%
Twitter 4% Llamadas telefónicas 31%
Llamadas telefónicas Mensajes al móvil Whatsapp Facebook
Whatsapp 22%
Mensajes al móvil 27%
Fuente: población de Ambato Realizado por: la carrera de Comunicación Social UTC
ANÁLISIS Del 100% de la población del grupo#2 que corresponde a las personas de 20 a 26 años de las parroquias urbanas de la ciudad de Ambato, el 31% participa de su programa favorito mediante llamadas telefónicas, un 27% lo realiza por mensajes móviles, el 22% de la población envían mensajes por whatsApp, el 16% lo realiza por Facebook, mientras que twitter ubica en último lugar con el 4%.
LABORATORIO DE INVESTIGACIÓN Y PRODUCCIÓN RADIOFÓNICA
TABLA # 5 ¿LAS REDES SOCIALES LE PERMITE PARTICIPAR EN EL PROGRAMA PARA? ALTERNATIVA FRECUENCIA PORCENTAJE Recomendaciones musicales. 43 31% Segmentos o concursos 40 29% Comentarios sobre el tema a tratar (salud, psicológicos, legales, farándulas, entre otros) 24 18% Complementar o corregir una información 16 12% Comentar una información o servicio 14 10% TOTAL 137 100% Fuente: población de Ambato Realizado por: la carrera de Comunicación Social UTC
GRÁFICO # 5 ¿LAS REDES SOCIALES LE PERMITE PARTICIPAR EN EL PROGRAMA PARA?
Recomendaciones musicales .
10% 31%
12% 18% 29%
Segmentos o concursos Comentarios sobre el tema a tratar (salud, psicológicos, legales, farándulas, entre otros) Complementar o corregir una información
Fuente: población de Ambato Realizado por: la carrera de Comunicación Social UTC
ANÁLISIS Del 100% de la población del grupo #2 que corresponde a las personas de 20 a 26 años de las parroquias urbanas de la ciudad de Ambato, el 31% de la población solicitan canciones de sus artistas favoritos, el 29% utiliza redes sociales para participar en segmentos o concursos, el 18% para realizar comentarios sobre temas que se tratan en la programación, el 12% utilizan para complementar o corregir una información y un 10% dedican comentarios sobre una información o servicio.
LABORATORIO DE INVESTIGACIÓN Y PRODUCCIÓN RADIOFÓNICA
TABLA #6 ¿Usted utiliza WhatsApp para comunicarse con la radio mediante? ALTERNATIVA Mensajes escritos Mensaje de voz TOTAL
FRECUENCIA 80 57 137
PORCENTAJE 58% 42% 100%
Fuente: población de Ambato Realizado por: la carrera de Comunicación Social UTC
GRÁFICO #6 ¿USTED UTILIZA WHATSAPP PARA COMUNICARSE CON LA RADIO MEDIANTE?
42% 58%
Mensaje de voz Mensajes escritos
Fuente: población de Ambato Realizado por: la carrera de Comunicación Social UTC
ANÁLISIS Del 100% de la población del grupo #2 que corresponde a personas de 20 a 26 años de edad de las parroquias urbanas de la ciudad de Ambato, el 58% de sus habitantes envían mensajes escritos por WhatsApp y el 40% prefieren enviar mensajes de voz.
LABORATORIO DE INVESTIGACIÓN Y PRODUCCIÓN RADIOFÓNICA
TABLA #7 ¿REVISA EL FACEBOOK DE SU RADIO FAVORITA? ALTERNATIVA FRECUENCIA PORCENTAJE No 96 70% Si 41 30% TOTAL 137 100% Fuente: población de Ambato Realizado por: la carrera de Comunicación Social UTC
GRÁFICO #7 ¿REVISA EL FACEBOOK DE SU RADIO FAVORITA?
30% Si
No 70%
Fuente: población de Ambato Realizado por: la carrera de Comunicación Social UTC
ANÁLISIS Del 100% de la población del grupo #2 que corresponde a personas de 20 a 26 años de edad de las parroquias urbanas de la ciudad de Ambato, el 70% no revisa el Facebook de su radio preferida, mientras que el 30% si lo hace con la finalidad de conocer más de la programación radial.
LABORATORIO DE INVESTIGACIÓN Y PRODUCCIÓN RADIOFÓNICA
TABLA #8 ¿LE GUSTA LOS CONTENIDOS PUBLICADOS EN LA FAN PAGE? Alternativa Frecuencia Porcentaje No
76
55%
Si
61
45%
Total
137
100%
Fuente: población de Ambato Realizado por: la carrera de Comunicación Social UTC
GRÁFICO #8 ¿LE GUSTA LOS CONTENIDOS PUBLICADOS EN EL FANPAGE?
45%
no
55% si
Fuente: población de Ambato Realizado por: la carrera de Comunicación Social UTC
ANÁLISIS Del 100% de la población del grupo #2 que corresponde a personas de 20 a 26 años de edad de las parroquias urbanas de la ciudad de Ambato, al 55% no le gustan las publicaciones que se encuentran en el fanpage de su radio favorita, mientras que el 45% le agrada lo que se publica.
LABORATORIO DE INVESTIGACIÓN Y PRODUCCIÓN RADIOFÓNICA
TABLA#9 ¿LAS REDES SOCIALES LE PERMITE INTERACTUAR CON LOS LOCUTORES DEL PROGRAMA? Alternativa Frecuencia Porcentaje No
87
64%
Si
50
36%
Total
137
100%
Fuente: población de Ambato Realizado por: la carrera de Comunicación Social UTC
GRAFICO #9 ¿LAS REDES SOCIALES LE PERMITE INTERACTUAR CON LOS LOCUTORES DEL PROGRAMA?
36%
no
64%
si
Fuente: población de Ambato Realizado por: la carrera de Comunicación Social UTC
ANÁLISIS Del 100% de la población del grupo#2 que corresponde a personas de 20 a 26 años de edad de las parroquias urbanas de la ciudad de Ambato, al 64% las redes sociales no les permiten interactuar con los locutores del programa, mientras que el 36% si hace uso de las redes sociales como medio de interacción con sus oyentes.
LABORATORIO DE INVESTIGACIÓN Y PRODUCCIÓN RADIOFÓNICA
TABLA#10 ¿COMENTA LAS PUBLICACIONES DE LAS RADIO EN FACEBOOK? Alternativa Frecuencia Porcentaje A veces
35
28%
frecuentemente
27
22%
Siempre
13
1%
Nunca
62
49%
Total
137
100%
Fuente: población de Ambato Realizado por: la carrera de Comunicación Social UTC
GRÁFICO #10 ¿COMENTA LAS PUBLICACIONES DE LAS RADIO EN FACEBOOK?
28% A veces 49%
frecuentemente Siempre Nunca 22%
1%
Fuente: población de Ambato Realizado por: la carrera de Comunicación Social UTC
ANÁLISIS Del 100% de la población del grupo#2 que corresponde a personas de 20 a 26 años de edad de las parroquias urbanas de la ciudad de Ambato, el 49% no comentan las publicaciones de su radio en Facebook, el 28% lo hace a veces, un 22% lo realiza con frecuencia, mientras que el 1% lo hace siempre.
LABORATORIO DE INVESTIGACIÓN Y PRODUCCIÓN RADIOFÓNICA
TABLA #11 ¿COMENTA LAS PUBLICACIONES DE LAS RADIOS EN TWITTER? Alternativa Frecuencia Porcentaje A veces
40
30%
frecuentemente
27
21%
Siempre
7
1%
Nunca
63
48%
Total
137
100%
Fuente: población de Ambato Realizado por: la carrera de Comunicación Social UTC
GRÁFICO #11 ¿COMENTA LAS PUBLICACIONES DE LAS RADIOS EN TWITTER?
30% A veces 48%
frecuentemente Siempre Nunca 21% 1%
Fuente: población de Ambato Realizado por: la carrera de Comunicación Social UTC
ANÁLISIS Del 100% de la población del grupo #2 que corresponde a personas de 20 a 26 años de edad de las parroquias urbanas de la ciudad de Ambato, el 48% nunca comenta las publicaciones de twitter de su radio, el 30% comenta a veces, el 21% lo hace frecuentemente, mientras que el 1% siempre revisa el twitter de su emisora para comentar sus publicaciones.
LABORATORIO DE INVESTIGACIÓN Y PRODUCCIÓN RADIOFÓNICA
TABLA #12 UTILIZA RETWEETS SOBRE UNA INFORMACIÓN INTERESANTE PUBLICADA EN LA CUENTA OFICIAL DE LA RADIO Alternativas Frecuencia Porcentaje No
90
66%
Si
47
34%
Total
137
100%
Fuente: población de Ambato Realizado por: la carrera de Comunicación Social UTC
GRÁFICO #12 ¿UTILIZA RETWEETS SOBRE UNA INFORMACIÓN INTERESANTE PUBLICADA EN LA CUENTA OFICIAL DE LA RADIO?
34%
66%
no si
Fuente: población de Ambato Realizado por: la carrera de Comunicación Social UTC
ANÁLISIS Del 100% de la población del grupo#2 que corresponde a personas de 20 a 26 años de edad de las parroquias urbanas de la ciudad de Ambato, el 66% no utiliza los retweets sobre información publicada de su radio favorita, mientras que el 34% si lo hace.
LABORATORIO DE INVESTIGACIÓN Y PRODUCCIÓN RADIOFÓNICA
TABLA #13 ¿EN QUE REDES SOCIALES DE SU RADIO O LOCUTOR FAVORITO UTILIZA HASHTAGS? Alternativas Frecuencia Porcentaje Facebook 20 15% Instagram 20 15% Twitter 15 11% LinkedIn 2 1% Ninguna 80 58% total 137 100% Fuente: población de Ambato Realizado por: la carrera de Comunicación Social UTC
GRÁFICO #13 ¿EN QUE REDES SOCIALES DE SU RADIO O LOCUTOR FAVORITO UTILIZA HASHTAGS?
15% Facebook 15%
Instagram Twitter LinkedIn
58% 11%
Ninguna
1% Fuente: población de Ambato Realizado por: la carrera de Comunicación Social UTC
ANÁLISIS Del 100% de la población del grupo #2 que corresponde a personas de 20 a 26 años de edad de las parroquias urbanas de la ciudad de Ambato, el 58% no utilizan hashtags en redes sociales de las radios y tampoco en las cuentas de los locutores, por otro lado tenemos el 15% de usuarios que si utilizan hashtags en Facebook e Instagram, el 11% lo utiliza en Twitter, en LinkedIn el 1%.
LABORATORIO DE INVESTIGACIÓN Y PRODUCCIÓN RADIOFÓNICA
TABLA #14 ¿LE GUSTARÍA ESCUCHAR SU PROGRAMA FAVORITO A CUALQUIER HORA SIN NECESIDAD DE ESTAR CONECTADO EN VIVO EL MOMENTO EN QUE SE EMITE, ES DECIR CON UNA GRABACIÓN PUESTA EN INTERNET? Alternativas Frecuencia Porcentaje Si
80
58%
No
57
42%
Total
137
100%
Fuente: población de Ambato Realizado por: la carrera de Comunicación Social UTC
GRÁFICO #14 ¿LE GUSTARÍA ESCUCHAR SU PROGRAMA FAVORITO A CUALQUIER HORA SIN NECESIDAD DE ESTAR CONECTADO EN VIVO EL MOMENTO EN QUE SE EMITE, ES DECIR CON UNA GRABACIÓN PUESTA EN INTERNET?
42% 58% si no
Fuente: población de Ambato Realizado por: la carrera de Comunicación Social UTC
ANÁLISIS
LABORATORIO DE INVESTIGACIÓN Y PRODUCCIÓN RADIOFÓNICA
Del 100% de la población joven considerada en edades de 20 a 26 años de la ciudad de Ambato, el 58% le gustaría escuchar su programa favorito a cualquier hora sin necesidad de estar conectado en vivo el momento en que se transmite el programa, el 42% restante de la población opta por escuchar radio en tiempo real. TABLA#15 ¿HA RECOMENDADO UN PROGRAMA DE RADIO A TRAVÉS DE UNA RED SOCIAL? Alternativas Frecuencia Porcentaje No
70
51%
Si
67
49%
Total
137
100%
Fuente: población de Ambato Realizado por: la carrera de Comunicación Social UTC
GRÁFICO #15 ¿HA RECOMENDADO UN PROGRAMA DE RADIO A TRAVÉS DE UNA RED SOCIAL?
49%
no si
51%
Fuente: población de Ambato Realizado por: la carrera de Comunicación Social UTC
ANÁLISIS Del 100% de personas encuestadas, el 51% no recomienda a su programa favorito a través de una red social. Mientras que el 49% si lo hace, demostrando de esta manera que los oyentes que ocupan redes sociales si recomiendan a sus amigos, su radio favorita.
LABORATORIO DE INVESTIGACIÓN Y PRODUCCIÓN RADIOFÓNICA
GRUPO FOCAL #3 (Personas de 27 a 35 años) GRUPO FOCAL #3 (Personas de 27 a 35 años) TABLA #1 1.-ESCUCHA RADIO POR: ALTERNATICVAS
FRECUENCIA
PORCENTAJE
Internet
31
55%
Dial o antena convencional
15
26%
Teléfono
11
19%
TOTAL
57
100%
Fuente: población de Ambato Realizado por: la carrera de Comunicación Social UTC
GRÁFICO #1 1.-ESCUCHA RADIO POR:
26%
a) internet
55% 19%
b) teléfono c) dial o antena convecional
Fuente población de cantón Ambato Realizado por: Carrera de Comunicación Social UTC
Análisis Del 100% de las personas encuestadas, un 55% escucha radio a través de internet, mientras que un 19% escucha por teléfono y un 26% por dial o antena convencional, por lo tanto la frecuencia online vía internet lidera en un gran porcentaje en la edad de 21 a 35 años.
LABORATORIO DE INVESTIGACIÓN Y PRODUCCIÓN RADIOFÓNICA
TABLA #2 2: ¿A TRAVÉS DE QUÉ RED SOCIAL USTED SIGUE A SU RADIO FAVORITA? ALTERNATIVAS Facebook Twitter Linkedln Instagram Google Ninguna TOTAL
FRECUENCIA 37 7 2 2 0 9 57
PORCENTAJE 65% 12% 4% 3% 0% 16% 100%
Fuente: población de Ambato Realizado por: la carrera de Comunicación Social UTC
GRÁFICO NO 2 2: ¿A TRAVÉS DE QUÉ RED SOCIAL USTED SIGUE A SU RADIO FAVORITA?
0% a) facebook
16% 3%
b) twitter
4%
c) Instagram
12%
65%
d) Linkedln e) Google+ d) ninguna
Fuente población de cantón Ambato Realizado por: Carrera de Comunicación Social UTC
Análisis Del 100% de las personas encuestadas, un 65% sigue a su radio favorita a través de Facebook, un 16% no sigue a su radio favorita a través de ninguna red social, un 12% sigue a través de Twitter, un 4% por Linkedln, un 3% por Instagram, y un 0% por google+.
LABORATORIO DE INVESTIGACIÓN Y PRODUCCIÓN RADIOFÓNICA
TABLA #3 3: ¿A TRAVÉS DE QUÉ RED SIGUE USTED A SU LOCUTOR FAVORITO? ALTERNATIVAS Facebook Twitter Instagram Linkedln Google Ninguna TOTAL
FRECUENCIA 32 7 2 1 1 14 57
PORCENTAJE 56% 12% 3% 2% 2% 25% 100%
Fuente: población de Ambato Realizado por: la carrera de Comunicación Social UTC
GRÁFICO #3 3.- ¿A TRAVÉS DE QUÉ RED SIGUE USTED A SU LOCUTOR FAVORITO?
25%
TWITTER INSTAGRAM
2%
2% 3%
56% 12%
LIKEND GOOGLE NINGUNA
Fuente población de cantón Ambato Realizado por: Carrera de Comunicación Social UTC
Análisis Del 100% de las personas encuestas un 56% afirma que Facebook es la red social más utilizada para seguir a sus locutores favoritos, mientras que un 12% lo hace mediante Twitter, un 2% por Instagram, un 3% por Linkedln, un 2% por google + y un 25% no sigue a su locutor favorito por ninguna red social.
LABORATORIO DE INVESTIGACIÓN Y PRODUCCIÓN RADIOFÓNICA
TABLA # 4 4.- ¿PARA PARTICIPAR EN SU PROGRAMA FAVORITO USTED UTILIZA? PORCENTAJE ALTERNATIVA FRECUENCIA 30% WhatsApp 17 Mensajes al móvil
15
26%
Llamadas telefónicas
13
23%
11
19%
1
2%
TOTAL
57
100%
Fuente: población de Ambato Realizado por: la carrera de Comunicación Social UTC
GRÁFICO # 4 4.- ¿PARA PARTICIPAR EN SU PROGRAMA FAVORITO USTED UTILIZA? Facebook 19%
Twitter 2%
Llamadas telefónicas 23%
Mensajes al móvil 26%
Llamadas telefónicas Mensajes al móvil Whatsapp Facebook Twitter
Whatsapp 30%
Fuente población de cantón Ambato Realizado por: Carrera de Comunicación Social UTC
Análisis Del 100% de las encuestas realizadas un 30% utiliza WhatsApp para comunicarse y participar en su programa favorito, mientras un 26% se comunica por mensajes de texto móvil, un 23% por llamadas telefónicas, un 19% por Facebook y un 2% por twitter.
LABORATORIO DE INVESTIGACIÓN Y PRODUCCIÓN RADIOFÓNICA
TABLA # 5 ¿LAS REDES SOCIALES LE PERMITE PARTICIPAR EN EL PROGRAMA PARA? ALTERNATIVA Recomendaciones musicales. Segmentos o concursos Comentar una información o servicio Comentarios sobre el tema a tratar (salud, psicológicos, legales, farándulas, entre otros) Complementar o corregir una información TOTAL
FRECUENCIA 27 14 6
PORCENTAJE 47% 25% 10% 9%
5 5 57
9% 100%
Fuente: población de Ambato Realizado por: la carrera de Comunicación Social UTC
GRÁFICO #5 5.- ¿LAS REDES SOCIALES LE PERMITE PARTICIPAR EN EL PROGRAMA PARA: Recomendaciones musicales .
10% 9% 9%
Segmentos o concursos
47%
25%
Comentarios sobre el tema a tratar (salud, psicológicos, legales, farándulas, entre otros)
Fuente población de cantón Ambato Realizado por: Carrera de Comunicación Social UTC
Análisis Del 100% de las encuestas realizadas, un 47% menciona que a través de las redes sociales realizan recomendaciones musicales, un 25% participa en segmentos o concursos, un 9%
para comentarios sobre varios temas a tratar, un 9% para
complementar o corregir una información y un 10% para comentar una información o servicio.
LABORATORIO DE INVESTIGACIÓN Y PRODUCCIÓN RADIOFÓNICA
TABLA #6 ¿USTED UTILIZA WHATSAPP PARA COMUNICARSE CON LA RADIO MEDIANTE?
ALTERNATIVA
FRECUENCIA
Mensajes escritos
36
Mensaje de voz
21
TOTAL
57
PORCENTAJE 63% 37% 100%
Fuente: población de Ambato Realizado por: la carrera de Comunicación Social UTC
GRÁFICO #6 ¿USTED UTILIZA WHATSAPP PARA COMUNICARSE CON LA RADIO MEDIANTE?
37% 63%
Mensaje de voz Mensajes escritos
Fuente población de cantón Ambato Realizado por: Carrera de Comunicación Social UTC
Análisis Del 100% de las encuestas realizadas, un 63% utiliza el servicio de mensajería WhatsApp para comunicarse con la radio mediante mensajes escritos, mientras que un 37% utiliza mensajes de voz.
LABORATORIO DE INVESTIGACIÓN Y PRODUCCIÓN RADIOFÓNICA
TABLA #7 ¿REVISA EL FACEBOOK DE SU RADIO FAVORITA? PORCENTAJE ALTERNATIVA FRECUENCIA 58% No 33 42% Si 24 100% TOTAL 57 Fuente: población de Ambato Realizado por: la carrera de Comunicación Social UTC
GRÁFICO #7 7. ¿REVISA EL FACEBOOK DE SU RADIO FAVORITA?
42% 58%
Si No
Fuente población de cantón Ambato Realizado por: Carrera de Comunicación Social UTC
Análisis Del 100% de las encuestas realizadas el 58% de las personas no revisa el Facebook de su radio favorita, mientras que un 42% si utiliza esta red social para visitar la página de su radio preferida.
LABORATORIO DE INVESTIGACIÓN Y PRODUCCIÓN RADIOFÓNICA
TABLA #8 8. ¿LE GUSTA LOS CONTENIDOS PUBLICADOS EN LA FAN PAGE? Alternativa
Frecuencia
Porcentaje
Si
33
58%
No
24
42%
Total
57
100%
Fuente: población de Ambato Realizado por: la carrera de Comunicación Social UTC
GRÁFICO # 8
¿LE GUSTA LOS CONTENIDOS PUBLICADOS EN LA FAN PAGE?
si
42%
no
58%
Fuente población de cantón Ambato Realizado por: Carrera de Comunicación Social UTC
Análisis Del 100% de las personas encuestadas,
un 58% le gusta los contenidos que son
publicados en el Fan Page, mientras que un 42% de la población menciona que no le gustan los contenidos publicados en la misma.
LABORATORIO DE INVESTIGACIÓN Y PRODUCCIÓN RADIOFÓNICA
TABLA #9 8. ¿LAS REDES SOCIALES LE PERMITE INTERACTUAR CON LOS LOCUTORES DEL PROGRAMA? Alternativa Frecuencia Porcentaje Si
36
63%
No
21
37%
Total
57
100%
Fuente: población de Ambato Realizado por: la carrera de Comunicación Social UTC
GRÁFICO #9 ¿LAS REDES SOCIALES LE PERMITE INTERACTUAR CON LOS LOCUTORES DEL PROGRAMA?
37%
si
63%
no
Fuente población de cantón Ambato Realizado por: Carrera de Comunicación Social UTC
Análisis: Del 100% de la población encuestada, un 63% menciona que las redes sociales si le permite interactuar con los locutores del programa, mientras que en un 37% demostró que las redes sociales no les permiten interactuar con los locutores.
LABORATORIO DE INVESTIGACIÓN Y PRODUCCIÓN RADIOFÓNICA
TABLA # 10 ¿COMENTA LAS PUBLICACIONES DE LA RADIO EN FACEBOOK? Alternativa Frecuencia Porcentaje A veces
25
44%
Siempre
9
16%
Frecuentemente
6
10%
Nunca
17
30%
Total
57
100%
Fuente: población de Ambato Realizado por: la carrera de Comunicación Social UTC
GRÁFICO # 10 10.- ¿COMENTA LAS PUBLICACIONES DE LA RADIO EN FACEBOOK?
10% 16%
a veces
44%
nunca siempre
30%
frecuentemente
Fuente población de cantón Ambato Realizado por: Carrera de Comunicación Social UTC
Análisis: Del 100% de las personas encuestadas, un 44% menciona que a veces comenta las publicaciones que realizan las radios en su cuenta de Facebook, mientras que un 30% nunca comenta las publicaciones de la misma, un 16% afirma que siempre está
LABORATORIO DE INVESTIGACIÓN Y PRODUCCIÓN RADIOFÓNICA
comentando las publicaciones y un 10% asevera que no comentan con frecuencia las publicaciones que se realizan en las cuentas de Facebook de las radios.
TABLA# 11 ¿COMENTA LAS PUBLICACIONES DE LAS RADIOS EN TWITTER? Alternativa
Frecuencia
Porcentaje
A veces
15
26%
Siempre
9
16%
frecuentemente
7
12%
Nunca
26
46%
Total
57
100%
Fuente: población de Ambato Realizado por: la carrera de Comunicación Social UTC
GRÁFICO # 11 ¿COMENTA LAS PUBLICACIONES DE LAS RADIOS EN TWITTER?
nunca
12% 16%
46%
a veces siempre
26%
frecuentemente
Fuente población de cantón Ambato Realizado por: Carrera de Comunicación Social UTC
Análisis Del 100% de la población encuestada, un 46% menciona que nunca comenta las publicaciones de Twitter, un 26% a veces comenta publicaciones en Twitter, un 16%
LABORATORIO DE INVESTIGACIÓN Y PRODUCCIÓN RADIOFÓNICA
siempre está pendiente y comentando cada publicación, mientras que un 12% afirma que frecuentemente revisa y comenta las publicaciones en Twitter.
TABLA # 12 ¿UTILIZA RETWEETS SOBRE UNA INFORMACIÓN INTERESANTE PUBLICADA EN LA CUENTA OFICIAL DE LA RADIO? Alternativas
Frecuencia
Porcentaje
No
34
60%
Si
23
40%
Total
57
100%
Fuente: población de Ambato Realizado por: la carrera de Comunicación Social UTC
GRÁFICO # 12 ¿UTILIZA RETWEETS SOBRE UNA INFORMACIÓN INTERESANTE PUBLICADA EN LA CUENTA OFICIAL DE LA RADIO?
40%
60%
no
Fuente población de cantón Ambato Realizado por: Carrera de Comunicación Social UTC
Análisis Del 100% de las encuestas realizadas, un 60% de la población ambateña no utiliza Retweets sobre alguna información interesante publicada en la cuenta oficial de la radio, mientras que un 40% si utiliza Retweets.
LABORATORIO DE INVESTIGACIÓN Y PRODUCCIÓN RADIOFÓNICA
TABLA #13 ¿EN QUE REDES SOCIAL DE SU RADIO O LOCUTOR FAVORITO UTILIZA HASHTAGS? Alternativas
Frecuencia
Porcentaje
31
54%
10
18%
2
3%
Linkedln
0
0%
Ninguna
14
25%
Total
57
100%
Fuente: población de Ambato Realizado por: la carrera de Comunicación Social UTC
GRAFICO #13 EN QUE REDES SOCIAL DE SU RADIO O LOCUTOR FAVORITO UTILIZA HASHTAGS 0%
18%
3%
Ninguna
54% 25%
Instagram Linkedln
Fuente población de cantón Ambato Realizado por: Carrera de Comunicación Social UTC
LABORATORIO DE INVESTIGACIÓN Y PRODUCCIÓN RADIOFÓNICA
Análisis De las encuestas realizadas a este grupo focal, un 54% de la población ambateña utiliza hashtags a través de la cuenta Facebook, un 25% no utiliza hashtags en ninguna cuenta, el 18% se maneja a través de hashtags en Twitter, un 3% en Instagram y un 0% en linkedln.
TABLA # 14 ¿LE GUSTARÍA ESCUCHAR SU PROGRAMA FAVORITO A CUALQUIER HORA SIN NECESIDAD DE ESTAR CONECTADO EN VIVO EL MOMENTO EN QUE SE EMITE; ES DECIR, CON UNA GRABACIÓN PUESTA EN INTERNET? Alternativas
Frecuencia
Porcentaje
Si
45
79%
No
12
21%
Total
57
100%
Fuente: población de Ambato Realizado por: la carrera de Comunicación Social UTC
GRÁFICO # 14 14.- ¿LE GUSTARÍA ESCUCHAR SU PROGRAMA FAVORITO A CUALQUIER HORA SIN NECESIDAD DE ESTAR CONECTADO EN VIVO EL MOMENTO EN QUE SE EMITE; ES DECIR, CON UNA GRABACIÓN PUESTA EN INTERNET?
21%
79%
Fuente población de cantón Ambato Realizado por: Carrera de Comunicación Social UTC
si
LABORATORIO DE INVESTIGACIÓN Y PRODUCCIÓN RADIOFÓNICA
Análisis:
Del 100% de las encuestas realizadas, un 79% de la población afirma que si le gustaría escuchar su programa favorito a cualquier hora sin necesidad de estar conectado o en vivo el momento que se emita su programa favorito, mientras que un 21% asegura que no le gustaría escuchar a cualquier hora su programa.
TABLA # 15 ¿HA RECOMENDADO UN PROGRAMA DE RADIO A TRAVÉS DE UNA RED SOCIAL? Alternativa Frecuencia Porcentaje Si
37
65%
No
20
35%
57
100%
Fuente: población de Ambato Realizado por: la carrera de Comunicación Social UTC
GRÁFICO # 15 ¿HA RECOMENDADO UN PROGRAMA DE RADIO A TRAVÉS DE UNA RED SOCIAL?
si no
35% 65%
Fuente: población de Ambato Realizado por: la carrera de Comunicación Social UTC
Análisis:
LABORATORIO DE INVESTIGACIÓN Y PRODUCCIÓN RADIOFÓNICA
Del 100% de las encuestas realizadas, un 65% de la población afirma que si han recomendado un programa de radio a través de su red social, mientras que un 35% asegura que nunca ha recomendado ningún programa. Interpretación: Después del análisis realizado podemos afirmar que un alto porcentaje de la población, afirma que utilizan sus redes sociales para recomendar un programa, con el objetivo de marcar tendencia a nivel provincial y local, por lo tanto se puede asegurar que la ciudadanía del cantón Ambato lidera en redes sociales, ya que la utilización de esta red social mantiene a un grupo de personas en contacto.